智慧校园网校平台建设方案

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智慧校园

网校平台建设方案

目录

一.项目背景 (3)

1.指导思想 (3)

2.教育信息化存在的困难 (3)

二.项目整体规划 (4)

1.建设目标 (4)

2.建设原则 (4)

3.方案概述 (5)

4.架构设计 (6)

三.平台方案设计 (7)

1.网校平台 (7)

1.1.总体规划 (8)

1.2.功能介绍 (9)

1.3.家长用户功能 (14)

1.4.平台首页 (15)

1.5.网上课堂 (16)

一.项目背景

1.指导思想

智慧校园建设是教育信息化的重要组成部分，对于促进我国教育信息化，实现教育现代化具有重要意义。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出要加快教育信息基础设施建设，强调“加快终端设施普及，推进智慧校园建设，实现多种方式接入互联网”。《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》把智慧校园建设列为重要工作，在学校信息化能力提升行动中，明确提出制订大专院校校、幼儿园和中等职业学校智慧校园建设基本标准，推动智慧校园达标建设。

大专院校智慧校园建设应顺应信息时代的发展要求，能推动教育教学模式的改革，提高教学的质量和管理的效率，为教师和学生的全面发展创设良好的信息化支撑环境，已成为学校教育信息化发展的阶段性标志。为了探索新时期智慧校园建设与应用的经验，引领大专院校智慧校园建设与应用，中央电化教育馆组织开展了“百所智慧校园示范校建设项目”。

2.教育信息化存在的困难

?教育信息化建设缺乏统筹规划和整体部署，采取的是分散建设方式，学校重复建设资源和系统，不仅降低了信息化资金的使用效益，而且形成“信息孤岛”。

?没有完整的教育信息化的公共服务体系框架，教育信息化所提供的服务功能不能够较好地体现，规模化效益偏低，教育信息化建设的绩效还有待提高。

?目前正在运行的信息系统间的交互、共享和集成不够，体制机制尚未健全，标准规范尚未普及，管理体系亟待完善。

?教育信息资源建设的统筹力度不够。对全校教育信息资源及应用体系构建的统筹规划和有效组织、协调、监督、激励、评价等工作还做得不够，导致各方面的资源建设的积极

性、主动性不够，资源的质量和有效性难以确保。

?教育信息资源共建共享的有效机制建立还不完善。教育信息资源的建设的合力还不够，各自为政、低水平、重复开发的现象依然存在，各应用系统的建设缺乏统一标准和统一管理机制，导致数据的共享程度还不够高。

二.项目整体规划

1.建设目标

通过对大专院校学校目前信息化现状与实际需求的系统分析，结合当前学校信息化的发展趋势，从信息化的建设方面考虑，项目建设目标定位在以校园内各类信息资源的集成和交换为基础，构建满足教育局及学校教学、办公、管理与服务要求的开放性支撑环境，为校内外各类人员提供完善的个性化服务支持，为学校的教学、办公和管理提供完善的信息化支撑平台。

通过本项目的建设，提高工作效率，提高管理效率，提高决策效率，提高信息利用率，提高核心竞争力，总体达到国内同类院校的高速、开放、可靠、智能的信息化校园的领先水平。

2.建设原则

（1）总体设计，分步实施

项目建设应总体规划，整体设计，相互协调，分步实施，要放在一个区域及更大范围内进行战略思考。要充分依托教育云公共服务，提升信息化能力。

（2）以人为本，服务学习

项目建设应以师生的发展为终极目标，构建最为优化的信息化学习和教学环境，为每一个学生和学习者提供个性化学习、终身学习的信息化环境和服务。

（3）应用引领，创新教学

项目建设应贯彻应用驱动的原则，从学校信息化教学与管理应用需求出发，有计划地组织实施，并根据自身的条件和发展目标，突出学校在教和学方面的应用创新，打造特色鲜明的智慧校园。

（4）有效链接，协同发展

项目建设要有开放意识，全新思维，要加强与其他学校的合作，实现优势互补，资源共享，共同发展。

3.方案概述

根据教育信息化建设的指导思想以及目前教育信息化建设的现状，提出智慧校园平台建设方案，采用多层架构体系，集中部署、云服务模式和自建模式相结合的方式，根据学校的办学特色自主部署建设智慧校园，学校智慧校园平台可实现与上级云平台的对接及数据共享，最终实现统一标准的基础数据库、统一认证、统一门户，并实现各类教育信息化应用的新建及整合。

建设基础平台基础数据库、统一认证、统一门户、统一桌面、整合现有系统。基础数据库意义在于可以实现后续拓展业务系统的无缝整合，打破信息孤岛，实现数据共建共享。统一身份认证和基础数据同步服务实现统一的系统登录、安全认证和基础数据共享。统一桌面为用户使用各应用系统提供一个方便的统一入口，实现一次登录，多次使用。整合现有系统可以改善教育信息资源共建共享的有效机制建立还不完善的现状，改善重复开发的现象。

建设丰富教学、管理应用的服务系统。旨在创建创新型学习沟通生活方式，打造多元化

教育互联的网络交流分享平台，构建绿色互动教学、科研平台实现教育均衡发展。管理应用可以高效实现学校的教育事务无纸化处理，提高工作效率。系统通过用计算机管理来代替人工管理，提高管理效率，使繁杂的学生管理工作变得轻松，实现管理的信息化、规范化和科学化。

拓展建设生活应用服务应用。生活应用服务主要包括家校互通系统、文化生活系统和社会服务系统，实现老师、家长、学生三方互动交流，创新家校沟通方式，为师生及公众提供安全、稳定、系统、全面的网络学习、交流和培训平台，推动社会教育数字化建设，进一步提高社会教育发展水平，充分利用教育城域网打造社会教育数字化学习平台，构建社会教育数字化网络，打破时空和地域限制，创设良好的数字化学习环境，满足广大社会居民日益增长的学习需求。

4.架构设计

学校智慧校园平台采用云计算架构建设，由下至上可分为四层依次为：基础设施层、平台服务层、软件服务层、客户端服务层。

整体的架构图如下所示：

三.平台方案设计

1.网校平台

互动网校平台，通过扩大应用领域、创新教育模式，造就足不出户的名师互动课堂。实现在线实时互动教学，保持和优化传统课堂的教学效果，可容纳上万人同时上课，破解名师资源共享难题，实现区域教师共享，推动教育公平。实现网上课堂和远程教育、基础教育、继续教育以及职业培训的整合，实现自我“造血”功能。

互动直播课堂能够模拟传统课堂的教学情境，实现同步课堂、课外答疑辅导等，将教师电脑授课活动实时直播给听课的学生，课堂内的所有学生均可同步共享到教师的直播课程及相关优质资源，并可参与实时视音频教学互动，改善教与学效果。通过优质的师资团队、创新的课程直播模式、强大的课堂管理功能，引导学生从“要我学”变成“我要学”，真正实现“离校不离教”。

1.1.总体规划

互动网校平台是基于电信级通信的多媒体远程交流平台，总体设计原则“科学、先进、可靠、易用、拓展”。满足实际应用的高效、稳定、安全。

平台由三层体系结构组成，各级平台的结构一致，如下：

1.设计符合社会学、教育学、心理学等相关学科的理论和规律，参照最新研究成果和

经验总结，设计出支持多种沟通方式和模式的远程互动交流平台。

2.在信息沟通过程中支持多通道、多种格式和形式的交流、共享、传输、指导、协作。

逼真再现实时培训、视频会议和交流情景的同时极大地丰富和充实了沟通内容。

3.满足7×24小时的不间断运行，智能系统备份方案，强的容错、容灾能力，系统自

诊断及告警能力，完善的系统及数据安全机制，完善的系统管理和维护机制。

4.采用分布式结构，能支持大规模的并发用户，采用开放式体系结构，功能模块化设

计，兼容PC、硬件终端等多种终端形式。

5.高扩展性：支持动态级联扩容技术，灵活的业务叠加机制。

1.2.功能介绍

1.2.1.管理员功能

（1）后台首页

后台首页根据角色不同显示不同内容，机构管理员显示本机构排课日历，平台管理员显示平台排课日历以及服务器监控功能。

（2）系统管理

系统管理主要是针对系统或者平台级别的设置，包括系统参数设置、代理商管理、学校管理、紧急通告、用户管理、角色管理、系统日志等模块功能。

（3）机构管理

本模块管理员可以创建网校机构，创建完成后给机构分配相应的无限宝服务器。维护与机构前台展示页面有关的内容。机构管理模块包括机构管理、机构首页展示管理、学期管理、教师体验课管理、充值方式设置、评论管理、机构参数设置、学生账号规则设置等。

（4）用户管理

本模块管理员可以管理用户信息，具体包括学员管理、教师管理、特殊用户管理、学员分类。

（5）课程管理

本模块管理员可以维护课程相关信息，进行添加课程、维护课程信息、导入报名、查看报名学员、课程推送等。具体包括开课管理、组合课程管理、课程视频管理、课程分类。

（6）业务管理

网校运营过程中需要处理的业务操作，包括充值、选课、业务处理、以及其他的充值卡管理、银行汇款审核、文件下载等功能。

（7）运维管理

本模块用于维护平台可以使用的无限宝服务器组，将服务器组分配给机构，供机构开课时选择。平台管理员可以把维护好的服务器组分配给一个或多个机构，即一组无限宝服务器可以供多个机构使用。

（8）统计查询

统计查询是指网校运营过程中各种报表统计功能以及相关查询功能，包括授课统计、报名统计、课堂统计、机构账户统计、个人帐号统计、学期收支汇总、支付处理查询、退费处理查询、短信查询等。

（9）财务管理

财务管理是财务管理员（financial）才有的权限，用于给机构账户充值、处理前台支付充值学生退费申请、以及进行学期结算。

1.2.2.学生用户功能

（1）查询用户名、密码

新手学生可根据学校、学段、入学年份、班级、真实姓名查询个人用户名，以获得用户名登录平台。学生登录时，系统会自动提示学生维护手机号码或邮箱，以便日后找回密码。在学生忘记密码时，可通过维护的邮箱或手机号码进行验证找回密码。

（2）个人中心

?个人资料展示

展示个人资料，主要包括头像、姓名、学校、班级等信息，支持信息的修改。

?账户中心

显示学生账户明细、购买记录、充值记录、退课记录、退费记录等。

?信息提醒面板

用户登录平台进入个人空间后能够及时看到一些重要事项信息，包括账户余额、申请处理状态、账户安全等级、交易提醒等。并提供相应的申请退费、充值、修改密码等快捷入口。

?我要选课

进入选课中心，可按照学段、课程分类（单科、组合、全部）、课程名称检索自己需要的课程。学生如果还想购买其它课程可将当前课程加入购物车，也可立即购买。

?课堂体验

学生可进行课堂体验，利用学习工具体验网上课堂效果。支持没有用户名也可以进行课堂体验。

?收藏夹

学员可以把感兴趣的课程放入收藏夹。收藏夹内的课程可按照未结束和已结束分类。

?近期课程

以课程表形式展示近期的课程，显示日期、课程名称、课次、上课时间、状态等，学生可选择上课中的课程进入课程学习。课程表可切换为日历模式显示。

?充值

学生可为本人账户充值，可选择在线充值、充值卡充值、银行汇款几种方式。

（3）课程表

?列表模式

应按照日期的先后顺序把学生个人购买的课程按照课程名称、课次、上课时间、状态（上课中、未开始）等组成课程列表，对正在上课中的课程提供进入课程的快捷入口。

?日历模式

可将课程表切换为日历模式，可按月份查看个人购买的课程时间安排，在某个日期下面显示课程名称，点击可查看课程详细信息，对正在上课中的课程名称以红色标识，可直接点击进入课堂。

（4）我的课程

?未结束

显示未结束的课程信息，包括课程图片、课程名称、主讲教师、课程课次、开课时间、报名时间等，可选择进入课程学习、点赞、退课等操作。

?已结束

显示已结束的课程信息，但不能退课和进入课程学习。

（5）课程资料

?资料下载

主讲助教老师可上传资料，学生端可在个人中心下载，方便学生课次结束后仍能下载课程资料。

?课程视频

当学生因为某些原因错过课程，则允许这部分学生在规定时间内收看该课程的课程视频。课程视频由管理员在后台添加并对学生进行关联，学生可在指定的观看时间内观看。课程视频显示视频名称、对应课程、观看时间，学生可直接点击观看。

（6）个人设置

学生可对个人信息进行设置，包括我的资料、修改密码、修改头像。

1.2.3.教师用户功能

（1）课堂体验

教师用户登录平台后，在个人中心中可以进行主讲、助教、学生角色的体验。当体验课堂中已经存在主讲时，原主讲会被强制踢出课堂。

（2）课程表

应按照日期的先后顺序把教师所授课程按照课程名称、课次、上课时间、状态（上课中、未开始）等组成课程列表，对正在上课中的课程提供进入课程的快捷入口。可将课程表由列表模式切换为日历模式。

（3）我的课程

显示未结束和已结束的个人授课课程信息，包括课程图片、课程名称、主讲教师、课程课次、开课时间、报名时间等，可选择进入课程。

（4）上传文件

?上传课程资料

主讲、助教老师都可在个人中心上传资料，方便学生课次结束后仍能下载课程资料。

?上传报名信息（助教）

助教老师可上传报名信息，按照起止日期进行报名情况查询。

（5）个人设置

教师可对个人信息进行设置，包括个人介绍（真实姓名、所属单位、所教学段、主教学科、简介）、修改密码、修改头像。其中个人介绍所维护的信息能显示在授课名师栏目下。

（6）上课情况查询（助教）

后台为教务老师分配管理班级后，教务老师在个人中心可查看当前正在上课的课程，哪些学生没来上课。

1.3.家长用户功能

家长可使用移动手机端了解到学生的在线学习情况，主要包括：上课迟到早退情况、课堂练习情况、点到情况、获取无限宝桌面监控内容等。还可接收系统消息、机构紧急通知。

移动手机端采用纯网页的方式，用户扫描网校首页的二维码或直接输入网校地址，即可进入家长手机端网页，不需安装任何客户端，支持ios，android系统。

（1）课程列表

查看当前账号的学生所有报名课程列表，并且按学期显示，可以查看最近3个学期的课程。

（2）课程详情

可查看学生某门课程各个课次的在线学习情况、练习情况、点到情况、认真时长和桌面监控截图。

?孩子上课情况

文字显示是否认真，截图时间和桌面截屏小图。

?点到情况

显示课次的上课时间和孩子的迟到早退情况。

?在线时长

显示学生在线时长/该课程的总的上课时长，可打开该学员在课次的登录和退出详细信息。

?练习得分

显示课程练习的得分/总分，格式为：90分/100分，如果有多次则显示多次练习情况,。

1.4.平台首页

（1）首页

首页展示了热门课程推荐、名师试听视频、授课名师、教育资讯以及友情链接等。还包括首页公告、我要报名和帮助中心的快捷入口。

（2）选课中心频道

选课中心列示了所有发布状态的课程，可按学段、课程分类（单科课程、组合课程）、课程名称等进行查询。

（3）授课名师频道

授课名师显示频道包括名师荟萃，同时展示了教育资讯、名师试听视频。

?名师荟萃

展示名师的基本信息，如姓名、单位、学段、学科、照片等，点击某个教师，可查看该教师的具体个人介绍和所授课程介绍，以及该课程的开课时间、价格等。用户可直接进行课程报名、收藏等操作。

?教育资讯

展示平台相关的教育新闻比如课程预告、课程总结、也可以是当地教育局发布的教育相关讯息。平台为用户推荐课程，用户可直接进行课程报名、收藏等操作。

?名师试听视频

展示名师所授课程的视频，可供用户试听。

（4）万朋学堂频道

可进入万朋学堂，提供在线作业、口语作业、互动英语、互动测评、微课掌上通等一整

套产品、服务和解决方案。用户可根据自己的需要进行选择。

（5）帮助中心

帮助中心包括操作流程、常见问题、无限宝常见问题等。

（6）工具下载

通过“工具下载”功能，让用户方便的下载安装客户端软件，进入平台学习。工具支持PC端和Android平板下载，支持扫描二维码。

（7）新手引导

提供“新手引导”功能，以便新手用户能快速熟悉平台功能。“新手引导”包括查询用户名、课堂体验、选课报名、登录听课、下载学习工具等操作模块，能够按照先后顺序进行操作指导，每个模块给出形象化的操作流程说明。支持随时退出引导。

用户首次进入网校的话，会自动跳转到新手引导模块。用户也可从帮助中心进入。1.5.网上课堂

网上课堂是基于第二代Internet的分布式通信工具。它可以实时转发语音、视频数据，并能够处理各种复杂的媒体类型，提供各种功能并支持多种设备，如：各种视频语音输入设备、手写输入设备等。

网上课堂能够满足：

对内——内部成员之间信息（数据、视频、语音）交流和沟通；网络课堂、远程培训、商务沟通、视频会议、文档共享、远程协助、投票表决、技术支持等。

对外——在拥有对内应用的基础上，支持对外教育培训机构、研究团体进行教学广播、公开示范课、交流会议，各类资源共享，多点协同交流等。

由于系统本身是纯软件系统，通过对外部硬件设备的各种档次的搭配选择，可以实现由低到高各级别的远程教师培训规模。

用户通过安装、登录互动平台的交互客户端进入网上课堂或网上会议室，根据角色不同，获得不同的使用和管理权限。普通用户可以登录自己能够参与的培训课程，如果其是当前课程的主讲人，还可以对本课程的用户进行各类授权。

每个网上课堂中都有一个主讲人，主讲人默认拥有该课堂的最高使用权限，可以将自己的各种操作同步给其他参与人，并能够授权或取消其他参与人的各类操作权限，如发送、接收视频，文本聊天，语音聊天，文档共享，桌面共享等等。除了主讲之外，每个课堂还可以设置一名助教，帮助主讲完成权限设置等操作。

互动平台客户端功能结构图如下：

（1）文档共享

?文档共享

能提供所有可打印的文档共享给学生观看，支持进行标注、勾画等操作，同时支持多个文档之间进行切换；文件共享功能可共享所有的可打印文档，包括各类文本、表格、图片文件，如txt文件、doc文件、xls文件、ppt文件、jpg文件、gif文件、PDF文件等。

支持动态PPT教学；支持宽屏PPT；支持摄像头扫描纸质文档进行共享；支持Office2003/2007/2010。文档共享端显示参与者下载进度指示，方便控制讲课节奏。

?白板共享

讲师可以使用手写笔或鼠标等在白板上书写，讲师在白板上的任何操作学员都可以同步看到。提供多个电子白板显示、切换；白板背景包括：白板、拼音格、田字格、米字格、作文格、五线谱、笔记本。

学生获得权限后均可对白板内容进行修改。支持设置白板背景以适应不同教学需求，支持纸质书本内容扫描到白板（从摄像头扫描）。

?电子批注

对所有文档共享的内容，均可使用不同的画笔（画笔、直线、矩形、圆、画叉、打勾、箭头、文字、批注等）和电光笔进行标注或编辑操作，可保存批注，并能够选择显示批注的所有者昵称。支持智能笔、软笔效果，支持画笔颜色自定义。支持画笔实时显示，学生可以看到老师画笔书写过程，使得课堂更加生动。

?学科符号

提供学科符号栏，超过100种常用的学科符号，可选择其中任意符号后，直接拖拉进文档或白板。

（2）数据共享

?桌面共享

可将本地屏幕共享给学生，并且支持远程操作终端桌面。

?应用程序共享

可将选定的应用程序操作情况和步骤共享给全体学生。支持同时共享多个应用程序。

?远程媒体播放

主讲老师可以将自己电脑上的流媒体文件直接播放给其他参与者观看。提供播放列表，支持多种播放方式及标签列表方便快速定位。

（3）资料下载

可以把讲课的资料上传到网络上，供学员下载；也可以下载由其它学员上传的资料。

（4）答疑交流

?文字交流

支持通过文本方式进行交流，可公共聊天，也可私聊。还可以设置文本的格式，并保存

和打开聊天记录。支持表情符号，支持交流讨论区截图，方便参与者之间相互交流。支持对聊天文字进行过滤，支持交流讨论区截图及手写板。

?视音频交流

教师在上课时，首先要在用户列表区打开自己的音频，让学生听见教师的声音，同时还可以打开视频，传送自己的视频画面或多媒体文件。必要时，教师还可以打开学生的音视频。

?提问

汇聚学生课堂疑问，课尾老师统一解答，加强上课期间学生和老师之间的互动体验，支持安卓客户端操作。

?举手

提供学生举手功能，学生可以选择界面上的举手按钮进行举手，老师看到进行处理，用户也可对举手设置声音提醒。

（5）课堂管理

?查看桌面

可查看学生桌面，了解学生听课情况，对不认真听课的学生会以红框加以显著标识。所有学员的桌面监控图片可打包导出。

主讲若发现课堂中有较多学生不认真听课可锁定课堂，锁定课堂后，学生客户端强制最大化、最前端显示，不允许最小化及小窗口显示。

?查看认真度

系统通过定期采集学生当前界面来判断学生是否在认真听讲，并对学生的认真在线率、在线率、点到率等进行统计。

?课堂点名

可发起课堂点名，方便讲师了解学生到课率，抽查听课情况。主讲可以将点名结果报表以html格式存盘。