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互联网公司人员配置与工作流程

互联网公司人员配置与工作流程
互联网公司人员配置与工作流程

一、组织架构与职能描述:

一个互联网公司标准配置设计的架构图,其中包括四大主要部门,产品部、技术部、运营推广部、市场销售部。

图1-1-1

1-1职能描述:

●产品部:作为CEO的心腹,老板不在产品总监或者产品经理就可以号令全局,需要有敏锐的视角

和追求完美极致的工作态度。

●技术部:作为50人的公司规模,需要3名技术大牛带领4名技术各自攻关,并同意由项目经理

来协调,保证任务在规定时间完成。

●运营推广部:运营推广部,产品部不在时候,运营老大号令全局,产品和运营不分家,运营需要

根据市场人群分析,及时整理需求反馈给产品部。

●市场销售部:市场销售需要骨干售前3-5名,售后2-3名,女性为主,人要美,冷静果断,白羊

座、双子做优先。

二、项目初期流程:

2-1.项目立项:项目或者商机首先需要经过首席专家组的审核,审核通过则制定相关的商业战略方向,这其中需要制定一系列的文档,如Brd(商业需求文档) 和Prd(产品需求文档),通常为产品总监/经理或者项目发起人编写,明确产品的总体服务目标、愿景、使命,并告知分配到指定PD身上,由PD来具体划分项目范围、所需资源、形成周期等等,统一上报给项目发起人、项目成员以及老板等。

图2-1-1

2-2.项目进行:项目进行中,已经确定了项目的具体负责人,项目负责人需要根据战略方向来协调整合资源,并发起一场誓师大会,召集所有项目设计的人员,加以项目愿景、使命、目标同仇敌忾、共同使劲儿等等,同时确定所涵盖的技术负责人、产品负责人、运营负责人、市场负责人。

图2-2-1

如图2-2-1,产品经理制定PRD,所有的需求文档统一由产品经理来制定。来自运营、市场、以及其他外部的需求,则统一由产品经理来梳理、确认并下发到技术部,市场和运营的需求应当以专业统一的需求表单进行提交,并注明需求发起背景以及相关人员,不得随意提交需求,避免产生模棱良可或者含混不清的需求。

举例说明,如运营部需求根据节点制定中秋节活动,旨在提高用户留存率,运营负责人安排策划人员策划一期“中秋团圆,红包助力”活动,需要整理活动页面呈现需求表单,强调活动上线时间,通过邮件发送给产品经理。产品经理根据运营提交需求表单,研究其可行性,并及时与运营负责人沟通,重新筛选需求后,需求表单下发给设计部。设计部开始按照指定需求并在指定时间内完成,提交给PD,PD认为没有问题则下发运维部开始线上测试或者压力测试等等,完成后交给运营推广部,责令上线,运营部根据上线前后市场部用户访问数据,形成总结文档或报表上报给项目负责人,并研究下一步工作进行。

三、考核与激励:

团队每周需要定期开周会,开会是能提高团队或者负责人的人气和威望,加强必要的沟通属于日常管理很重要一环,同时周报或者日报需要人员及时更新,长此以往提高员工对工作积极性和主动性。

团队能否进步,必须有考核,否则所有人各忙各的,很快就会迷失自己的方向,项目负责人需要根据整体项目进展制定相关的指标,任务上传至任务管理系统中,任务完成勾选任务完成状态,落实任务具体负责人和完成时间点,任务完成有奖励,任务不完成则需要沟通落实,所有人员任务一目了然,领导或者负责人需要做的就剩下沟通,确保每个人都能打鸡血的工作。

互联网公司人员配置与工作流程完整版

互联网公司人员配置与 工作流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

互联网公司工作流程、管理制度 一、组织架构与职能描述: 一个互联网公司标准配置设计的架构图,其中包括四大主要部门,产品部、技术部、运营推广部、市场销售部。 图1-1-1 1-1职能描述: 产品部:作为CEO的心腹,老板不在产品总监或者产品经理就可以号令全局,需要有敏锐的视角和追求完美极致的工作态度。 技术部:作为50人的公司规模,需要3名技术大牛带领4名技术各自攻关,并同意由项目经理来协调,保证任务在规定时间完成。 运营推广部:运营推广部,产品部不在时候,运营老大号令全局,产品和运营不分家,运营需要根据市场人群分析,及时整理需求反馈给产品部。 市场销售部:市场销售需要骨干售前3-5名,售后2-3名,女性为主,人要美,冷静果断,白羊座、双子做优先。 二、项目初期流程: 2-1.项目立项:项目或者商机首先需要经过首席专家组的审核,审核通过则制 定相关的商业战略方向,这其中需要制定一系列的文档,如Brd(商业需求文档) 和Prd(产品需求文档),通常为产品总监/经理或者项目发起人编写,明确产品的总体服务目标、愿景、使命,并告知分配到指定PD身上,由PD来具体划分项目范围、所需资源、形成周期等等,统一上报给项目发起人、项目成员以及老板等。 图2-1-1 2-2.项目进行:项目进行中,已经确定了项目的具体负责人,项目负责人 需要根据战略方向来协调整合资源,并发起一场誓师大会,召集所有项目设计的人员,加以项目愿景、使命、目标同仇敌忾、共同使劲儿等等,同时确定所涵盖的技术负责人、产品负责人、运营负责人、市场负责人。 图2-2-1 如图2-2-1,产品经理制定PRD,所有的需求文档统一由产品经理来制定。来自运营、市场、以及其他外部的需求,则统一由产品经理来梳理、确认并下发到技术部,市场和运营的需求应当以专业统一的需求表单进行提交,并注明需求发起背景以及相关人员,不得随意提交需求,避免产生模棱良可或者含混不清的需求。

技术部员工工作流程

技术部入职后员工工作流程 1.首先以邮件形式至本部门所有人员,介绍新员工; 2.技术部与市场部及采购部相关联,工作需密切配合; 1)市场部在有投标项目时,需技术部相关人员配合,填写任务派遣单,递交市场部门领导同意后,技术部人员需全力配合市场部人员相关工作; 2)同时,在方案和报价编写过程中,报请技术总监审核。 3)把确定好的设备清单报请采购部询价。 4)把方案价格报请市场相关领导审核,得到批准方可进行投标。 3.告知新员工查看所属职位岗位职责及岗位工作流程; 4.熟悉公司环境,了解公司所属行业知识; 5.关于考勤、请假等流程(详细内容,在入职后行政部门会进行系统培训), 若有不明白,可询问本部门助理; 6.出差、借款流程:若出差,在出差前先填写《内部借款申请单》、《出差申请 单》,递交部门经理签字,签字后的《出差申请单》自己留存一份,交给行政部一份,最后一份同《内部借款申请单》一起交到财务部,等待财务部通知领取出差费用; 7.若长时间在外出差,需在每月25日之前将本月所产生的差旅费、抵补助费 用及实际发生费用的发票粘贴好、《差旅费报销单》及《费用报销单》填写好后,寄回至公司,由部门助理代办审批流程;待所有审批流程办完后,部门助理将其递交到财务部出纳,待本人回公司后同财务核对(备注:报销单据的粘贴及何种发票可以报销,在财务部培训后,不明白的可以再询问本部门助理或其他人员)。

8.出差在外地的人员,若需申请各种费用,需先填写费用申报单,并说明事由, 之后发邮件至本部门经理,待经理同意后,申请人签字打印传真至公司,由本部门助理代办审批流程; 9.在外出差人员,若需签订各种合同,首先将电子版发送至本部门经理邮箱, 待经理审核回复后,再进行下一步合同审批流程; 10.每周五下班之前将本周工作总结及下周工作划发至部门经理邮箱; 11.及时有效的完成上级领导交办的临时性工作。 (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容, 供参考,感谢您的配合和支持)

工程技术部管理工作流程

工程技术部管理工 作流程

5工程技术部管理工作流程 5.1工作管理流程编制说明: 5.1.1编制核心:图纸会审、施工准备、工程进度、工程质量、施工安全、施工成本控制及成本核算、技术管理。 5.1.2编制目的:本工作流程是对公司管理制度在有关具体工作环节中的贯彻落实,而不是制度本身。 5.1.3编制原则:仅对主要工作的重要环节做简明扼要的表述,不作繁杂的细节描述,以便执行人员熟记。 5.2图纸会审工作流程 5.2.1组织工程部与项目部技术人员仔细研读设计文件,找出施工图设计错误或其它矛盾问题,做好会审准备。 5.2.2提请建设单位邀请设计与监理单位,确定会审日期。 5.2.3组织相关人员,准时参加图纸会审,做好会审记录。 5.2.4做好会审结果的落实工作,及时办理技术变更与技术签证、经济签证。 5.3施工准备工作流程: 5.3.1根据工程特点与地域特点及本公司人力资源状况,组建能满足工程管理需要的项目班子。 5.3.2组织召开项目部及相关单位参加的施工准备工作会议,根据工程特征及工地所在地环境,确定施工准备工作范围,明确工作分工,核定时间表。 5.3.3督促检查各部门的工作进展,确保施工准备工作按期完

5.3.4施工准备工作分工原则: a.工程部:负责宏观管理类工作和技术管理类工作。具体包括:施工方案与进度计划的审核,施工图技术交底,各类管理指标的研究确定等。 b.人力资源部:对项目部组成人员的调配或招聘。 c.材料部:根据工地地域的不同,研究制定设备材料采购供应方案(划分分级采购范围及控制办法),确保及时供应。 d.项目部:编制劳动力需求计划,签订施工分包合同。编制设备材料需求计划,组织进场运输。编制施工平面布置图,修建临设、围墙等。编制施工方案与进度计划,确定质量控制点,做好技术交底。以及足已具备开工条件的一切准备工作。 5.4工程进度控制流程: 5.4.1科学合理地进行进度计划的审核,确保可行性,且满足甲方要求。在可能的前提下,工期安排应提前完成,留有余地。 5.4.2进度计划一经批准,不得随意更改,必须全员配合,努力实现。 5.4.3确遇难以克服的客观原因发生,致使进度计划确需修订时,提请总经理同意后方得修订。 5.4.4进度计划修订时,如果不得不延长工期时,必须征得甲方同意。 5.4.5每月25日前,项目部上报当月工程形象进度和下月进度

信息技术部工作流程

信息技术部工作流程 一、IT 专业技术岗位考核流程 (1) 二、版本发布管理流程 (2) 三、测试管理流程 (5) 四、对外数据报送工作流程 (8) 五、基础运营管理流程 (11) 六、计算机桌面管理流程 (13) 七、系统开发流程 (17) 八、数据库管理流程 (19) 九、网络管理流程 (21) 十、系统维护流程 (25) 十一、项目管理流程 (27) 十二、信息安全管理流程 (31) 十三、需求管理流程 (35) 十四、需求变更管理流程 (38)

一、IT专业技术岗位考核流程 1、各部门权限情况 总公司信息技术部 提取机构IT工作绩效数据;数据结果确认与分析;实施考核评价;公示考核结果分公司IT 根据总公司要求上报工作月报 分公司IT管理部门 分公司IT考核结果确认 2、流程图 3、流程说明

. 二、版本发布管理流程 1、各部门权限情况 分公司管理部门 进行人员培训及政策宣导;进行系统发布反馈 总公司管理部门 提交上线申请;审批版本上线计划;协调分公司进行政策宣导及操作培训 分公司IT 配合进行发布实施;核实发布反馈 信息技术部 提交、调整、颁布发布计划;实施版本发布,分析发布反馈信息;提交上线报告2、流程图

3、流程说明

1、上线计划是否与开发版本存在冲突 2、上线前是否完成政策宣导与培训 3、上线机构是否得到确认,是否需要回 滚版本

三、测试管理流程 1、各部门权限情况 分公司管理部门 进行用户测试;进行测试反馈 总公司管理部门 进行用户测试;组织、协调分公司开展用户测试工作;进行用户测试进度跟踪;签署测试验收报告;提交上线申请 分公司IT 配合测试工作—程序安装、权限设置等;核实测试反馈 信息技术部 负责内部集成测试;向分公司提供测试程序;收集反馈用户测试信息;分析用户测试反馈2、流程图

技术部工作流程初步方案

技术部工作流程初步方案 目的 随着公司工程项目的增多以及市场对工程项目要求的不断提高,为了有效管理本公司技术部的工程项目实施过程,确保工程项目设计符合公司定位,提高工程项目管理的综合效益,我们需要对工程项目方案设计、初步设计、施工图设计和项目实施跟踪进行细化,以提升工程项目设计品质,降低成本,更好的满足用户需求。同时新产品作为企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,它不断为企业的发展壮大注入新鲜血液,它在提升产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性作用。为了完善新产品的开发流程,规范新产品的开发过程,优化新产品开发过程管理。同时使各位同仁的工作事项更加明细,职责更加明确。最终达到规范管理、提高总体工作效率的目的。根据本公司的实际情况制定一系列管理制度和工作流程。 技术部部门工作职责 1.负责建立和完善部门管理制度;贯彻执行国家及行业主管部门的有关法律、法规。 2.负责并组织公司各工程项目的施工图设计;负责外来图纸的会审、施工图纸及相关文件的完善、齐套工作;负责在施工过程中进行技术指导和检查,以及竣工验收的技术指导工作。 3.负责向生产部提供产品制作所需的技术资料、图纸,解决制作过程

中产生的技术疑问。 4.主持新产品设计、试制、改进等工作。 5.协助采购部对工程材料、设备选型,提供材料设备的技术参数要求,与采购部共同进行初选。 6.为工程投标提供技术支持,与用户进行技术交流,并解答用户提出的与产品技术相关问题。 7.负责配合质量检验部门对不合格的控制,对质量问题的调查、分析和处理以及纠正和预防措施的检查落实。 8.负责技术类资料的发放、存档保管工作。 9.新产品施工前的技术交底工作。 10.负责完成领导交办的其他工作。 设计文件编制与日常管理 为了保证图纸的完整性、标准性和统一性,确保设计和生产工作的顺利进行,制图要符合GB/T4458.1-2002机械制图标准,按比例绘图。此外,还要符合以下要求。 1、软件版本要求为了统一制图软件版本,要求存入电脑的图纸是AUTOCAD2007或CAXA2007,能够用AUTOCAD2007或CAXA2007打开和编辑。 2、标题栏和明细栏 a.为了保证图纸的准确性和合理性,标题栏要有设计、绘图、审核、批准内容。

公司网络营销人员配备方案

公司网络营销人员配备 方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

公司网络营销人员配备、职责和要求 网络营销服务的过程中,标准的网络营销部门中包含如应该有运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网络推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然,每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下职位名称:网络营销经理/运营经理 职位的概要描述:负责本部门整体运营工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。 岗位职责: 1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责; 2、负责网站平台的策划指导和监督执行; 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行; 4、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理; 5、负责网站数据分析,运营提升; 6、负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。 岗位要求: 1、5年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运营经验; 2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验; 3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验; 4、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底; 5、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案; 6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力; 7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。 职位名称:网络营销运营专员

技术部工作流程及管理

技术部工作流程及管理售前——售中——售后项目实施阶段工作流程: 一、流程图 售前

售中

二、工作流程说明 1、根据业务部门提出的服务请求,提交给部门经理,由部门经理结合当前的工作安排 以及申请服务的技术类型,合理的安排相应的技术人员受理该项服务(设计服务)。 2、根据来自业务部门对整个项目的了解情况,以及技术部门对方案设计数据的需求情 况决定是否需要对用户进行上门调研。 2.1 需要项目上门调研。由集成部部门经理指派响应的技术人员配合业务部上门对客 户的情况进行了解,填写项目调研、现场勘察的各种表格。 2.2 不需要项目上门调研。业务方已经充分了解了用户的需求,由业务方填写用户需 求的表格。 3、将项目调研的各种数据进行汇总整理,结合项目的需求开展项目讨论,成立项目小 组,根据项目的类型指派相应技术人员进行方案的设计,相关业务人员配合,完成方案设计。 4、技术人员在方案设计报告表要求的时间设计解决方案,在设计过程中充分结合业务

部门人员,出现设计目标不明确或数据不清楚的情况及时联系甲方负责人,进行项目补充调查。 5、方案设计完成后,由方案设计人员发起,技术主管主持、技术人员以及相关业务人 员参加的项目设计方案讨论会,着重对方案的可行性、设备选型等情况进行审核,最终确立技术方案,由业务人员和客户签字确认。 6、部门经理组织相关技术人员开展项目组织会议,成立项目实施小组,安排负责人, 根据合同工期要求编写施工组织计划与施工方案。 7、进入项目管理阶段,结合项目管理方案对项目进行管理。 8、进行项目准备会 9、召开项目启动会议 参加部门:技术部、业务部、财务部、采购部、制造部。 需明确的会议议题: ◆成立项目小组并且明确分工、职责与负责人 ◆确立施工的起始时间 ◆制订项目准备阶段的时间计划表 ◆项目施工人力资源计划 ◆项目实施时间计划 ◆材料及设备采购与运输计划 ◆车辆及后勤支持计划 ◆部到货验收 ◆项目人员一览表 材料设备采购申请单 10、系统集成部门施工前准备会 由项目负责人明确外出施工人员,需外出的施工人员向不需要外出的员工交半手头遗留的工作,项目负责人对施工人员进行分工、分组,安排负责人。向施工人员讲解施工方案、施工组织计划与施工安排,强调施工组织纪律。 准备施工工具。(包括各种软件工具,系统所用的组件) 准备施工用管理表格。 后勤、车辆的准备。 填写出差、外出申请单。 施工管理相关表格: 出差、外出申请单 工程用工具清单 设备到货部验收单 施工人员工作日志 施工情况报告表 设备安装记录 设备调试报告 11、到达甲方施工现场 首次与甲方项目负责人接洽,向甲方申请施工,进行施工材料与设备的接货,填写部到货验收单,并且以最短的时间以email或传真的形式发给公司商务部门与财务部门。

技术部工作流程图

.. '. 部门职能技术部 部门名称:技术部主管岗位:技术总监 上级部门:生产部上级主管:总经理 部门结构:技术总监-技术工程师-技术员-技术部内勤 部门本职: 负责公司技术建设及管理,为公司经营管理提供有效的技术支持 部门目标: 以客户的需求为工作目标,即设计的产品要求款式多样、品质优良、低成本、容易生产、符合安全规定。 主要职能: 1.负责制定公司管理制度。负责建立和完善产品设计,新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度;组织协调督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度 2.组织和编制公司技术发展规划,编制近期技术提高计划;编制长远技术发展和技术措施规划并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作 3.负责制定和修改技术规程,编制产品的使用、维护和技术安全等有关的技术规定 4.负责公司新技术的引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大 5.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程 6.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理 7.编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容 8.认真做好技术工艺、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度 9.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行 10.负责编制公司技术开发计划,抓好管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、专业的技术人员,搞好业务培训和本部门管理工作 11. 负责组织实施工艺分析及工艺改进工作,持续改进制造过程质量,降低成本。 12.负责制度管理制度的制定、检查、监督、指导、考核专业的管理工作 新产品开发 1.1新产品实现的立项策划 1.2新产品的外观功能设计及造价控制和开发的控制及编制各类技术文件 1.3新产品制造过程中的技术攻克及造价成本节约 1.4新产品的实验测试(技术总结报告、实验测试报告、性能测试报告、成本核算报告)1.5新产品技术归档及展示(如有技术创新专利的申请) 管理权限: 1、对企业内部设计的各项图纸有审核、审批权。 2、对经本岗位审核的各项技术资料、图纸的准确性、准确性负责 3、对本岗位设计的技术文件的正确性、准确性负全责。

办公室行政工作流程图(可编辑修改word版)

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 主管审批(财务拨款)—采购入库—财务报销—出入库登记 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月 25 日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物

是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 资产分类(物品分类 仓库分类 部门登记)—台账—出入库登记—每月盘存— 账物相符—请购清单(根据盘存情况和实时情况)—主管审批(财务拨款)— 采购入库—财务报销 —资产报废 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修 事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相

互联网公司人员配置与工作流程20160830by Eroog

一、组织架构与职能描述: 这里我根据一个互联网公司标准配置设计的架构图,其中包括四大主要部门,产品部、技术部、运营推广部、市场销售部。 图1-1-1 1-1职能描述: ●产品部:作为CEO的心腹,老板不在产品总监或者产品经理就可以号令全局,需要有敏 锐的视角和追求完美极致的工作态度。 ●技术部:作为50人的公司规模,需要3名技术大牛带领4名技术各自攻关,并同意由

项目经理来协调,保证任务在规定时间完成。 ●运营推广部:运营推广部,产品部不在时候,运营老大号令全局,产品和运营不分家, 运营需要根据市场人群分析,及时整理需求反馈给产品部。 ●市场销售部:市场销售需要骨干售前3-5名,售后2-3名,女性为主,人要美,冷静果 断,白羊座、双子做优先。 二、项目初期流程: 2-1.项目立项:项目或者商机首先需要经过首席专家组的审核,审核通过则制定相关的商业战略方向,这其中需要制定一系列的文档,如Brd(商业需求文档) 和Prd(产品需求文档),通常为产品总监/经理或者项目发起人编写,明确产品的总体服务目标、愿景、使命,并告知分配到指定PD身上,由PD来具体划分项目范围、所需资源、形成周期等等,统一上报给项目发起人、项目成员以及老板等。 图2-1-1 2-2.项目进行:项目进行中,已经确定了项目的具体负责人,项目负责人需要

根据战略方向来协调整合资源,并发起一场誓师大会,召集所有项目设计的人员,加以项目愿景、使命、目标同仇敌忾、共同使劲儿等等,同时确定所涵盖的技术负责人、产品负责人、运营负责人、市场负责人。 图2-2-1 如图2-2-1,产品经理制定PRD,所有的需求文档统一由产品经理来制定。来自运营、市场、以及其他外部的需求,则统一由产品经理来梳理、确认并下发到技术部,市场和运营的需求应当以专业统一的需求表单进行提交,并注明需求发起背景以及相关人员,不得随意提交需求,避免产生模棱良可或者含混不清的需求。 举例说明,如运营部需求根据节点制定中秋节活动,旨在提高用户留存率,运营负责人安排策划人员策划一期“中秋团圆,红包助力”活动,需要整理活动页面呈现需求表单,强调活动上线时间,通过邮件发送给产品经理。产品经理根据运营提交需求表单,研究其可行性,并及时与运营负责人沟通,重新筛选需求后,需求表单下发给设计部。设计部开始按照指定需求并在指定时间内完成,提交给PD,PD 认为没有问题则下发运维部开始线上测试或者压力测试等等,完成后交给运营推广部,责令上线,运营部根据上线前后市场部用户访问数据,形成总结文档或报表上报给项目负责人,并研究下一步工作进行。 三、考核与激励: 团队每周需要定期开周会,开会是能提高团队或者负责人的人气和威望,加强必要的沟通属于日常管理很重要一环,同时周报或者日报需要人员及时更新,长此以往提高员工对工作积极性和主动性。 团队能否进步,必须有考核,否则所有人各忙各的,很快就会迷失自己的方向,项目负责人需要根据整体项目进展制定相关的指标,任务上传至任务管理系统中,任务完成勾选任务完成状态,落实任务具体负责人和完成时间点,任务完成有奖励,任务不完成则需要沟通落实,所有人员任务一目了然,领导或者负责人需要做的就剩下沟通,确保每个人都能打鸡血的工作。

技术部工作流程图

部门职能 技术部 部门名称:技术部主管岗位:技术总监 上级部门:生产部上级主管:总经理 部门结构:技术总监-技术工程师-技术员-技术部内勤 部门本职: 负责公司技术建设及管理,为公司经营管理提供有效的技术支持 部门目标: 以客户的需求为工作目标,即设计的产品要求款式多样、品质优良、低成本、容易生产、符合安全规定。 主要职能: 1.负责制定公司管理制度。负责建立和完善产品设计,新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度;组织协调督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度 2.组织和编制公司技术发展规划,编制近期技术提高计划;编制长远技术发展和技术措施规划并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作 3.负责制定和修改技术规程,编制产品的使用、维护和技术安全等有关的技术规定 4.负责公司新技术的引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大 5.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程 6.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理 7.编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容 8.认真做好技术工艺、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度 9.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行 10.负责编制公司技术开发计划,抓好管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、专业的技术人员,搞好业务培训和本部门管理工作 11. 负责组织实施工艺分析及工艺改进工作,持续改进制造过程质量,降低成本。 12.负责制度管理制度的制定、检查、监督、指导、考核专业的管理工作 新产品开发 1.1新产品实现的立项策划 1.2新产品的外观功能设计及造价控制和开发的控制及编制各类技术文件 1.3新产品制造过程中的技术攻克及造价成本节约 1.4新产品的实验测试(技术总结报告、实验测试报告、性能测试报告、成本核算报告)1.5新产品技术归档及展示(如有技术创新专利的申请) 管理权限: 1、对企业内部设计的各项图纸有审核、审批权。 2、对经本岗位审核的各项技术资料、图纸的准确性、准确性负责 3、对本岗位设计的技术文件的正确性、准确性负全责。

公司网络营销人员配备方案

公司网络营销人员配备、职责和要求 网络营销服务的过程中,标准的网络营销部门中包含如应该有运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网络推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然,每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下 职位名称:网络营销经理/运营经理 职位的概要描述:负责本部门整体运营工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。 岗位职责: 1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责; 2、负责网站平台的策划指导和监督执行; 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行; 4、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理; 5、负责网站数据分析,运营提升; 6、负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。 岗位要求: 1、5年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运营经验; 2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验; 3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验; 4、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底; 5、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案; 6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力; 7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。 职位名称:网络营销运营专员

职位的概要描述:负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作,对网站销售力和传播力负责。 岗位职责: 1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理; 3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行; 5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。 岗位要求: 1、3年以上电子商务/网络营销工作经验; 2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验; 3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验; 4、具备一定的文案能力和和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟; 5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。 职位名称:SEO专员 职位的概要描述:负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名,提升网站流量,增加网站用户数。 岗位职责: 1、运营搜索引擎到网站的自然流量,提升网站在各大搜索引擎的排名,对搜索流量负责; 2、从事网络营销研究、分析与服务工作,评估关键词; 3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度; 4、制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标; 5、结合网站数据分析,对优化策略进行调整; 6、了解网站业务,锁定关键字;站点内容强化,内部链接;外部链接建立;结合网站 数据分析;扩展长尾词。

技术部门工作流程图

1.0工作流程图 (3) 1.1 一般工作流程图.................................................... (2) 1.2 项目工作流程图.................................................... (2) 2.0工作任务说明.................................................... .. (4) 2.1一般工作任务.................................................... .. (4) 2.2制订实施计划..................................................... . (4) 2.3分配工作任务..................................................... . (4) 2.4用户调

研..................................................... (4) 2.5项目设计和项目开发..................................................... . (5) 2.6项目测试..................................................... (5) 2.7项目管理..................................................... (5)

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。

互联网公司人员配置与工作流程2018

一、组织架构与职能描述: 一个互联网公司标准配置设计的架构图,其中包括四大主要部门,产品部、技术部、运营推广部、市场销售部。 图1-1-1 1-1职能描述: ●产品部:作为CEO的心腹,老板不在产品总监或者产品经理就可以号令全局,需要有敏 锐的视角和追求完美极致的工作态度。 ●技术部:作为50人的公司规模,需要3名技术大牛带领4名技术各自攻关,并同意由

项目经理来协调,保证任务在规定时间完成。 ●运营推广部:运营推广部,产品部不在时候,运营老大号令全局,产品和运营不分家, 运营需要根据市场人群分析,及时整理需求反馈给产品部。 ●市场销售部:市场销售需要骨干售前3-5名,售后2-3名,女性为主,人要美,冷静果 断,白羊座、双子做优先。 二、项目初期流程: 2-1.项目立项:项目或者商机首先需要经过首席专家组的审核,审核通过则制定相关的商业战略方向,这其中需要制定一系列的文档,如Brd(商业需求文档) 和Prd(产品需求文档),通常为产品总监/经理或者项目发起人编写,明确产品的总体服务目标、愿景、使命,并告知分配到指定PD身上,由PD来具体划分项目范围、所需资源、形成周期等等,统一上报给项目发起人、项目成员以及老板等。 图2-1-1 2-2.项目进行:项目进行中,已经确定了项目的具体负责人,项目负责人需要

根据战略方向来协调整合资源,并发起一场誓师大会,召集所有项目设计的人员,加以项目愿景、使命、目标同仇敌忾、共同使劲儿等等,同时确定所涵盖的技术负责人、产品负责人、运营负责人、市场负责人。 图2-2-1 如图2-2-1,产品经理制定PRD,所有的需求文档统一由产品经理来制定。来自运营、市场、以及其他外部的需求,则统一由产品经理来梳理、确认并下发到技术部,市场和运营的需求应当以专业统一的需求表单进行提交,并注明需求发起背景以及相关人员,不得随意提交需求,避免产生模棱良可或者含混不清的需求。 举例说明,如运营部需求根据节点制定中秋节活动,旨在提高用户留存率,运营负责人安排策划人员策划一期“中秋团圆,红包助力”活动,需要整理活动页面呈现需求表单,强调活动上线时间,通过邮件发送给产品经理。产品经理根据运营提交需求表单,研究其可行性,并及时与运营负责人沟通,重新筛选需求后,需求表单下发给设计部。设计部开始按照指定需求并在指定时间内完成,提交给PD,PD 认为没有问题则下发运维部开始线上测试或者压力测试等等,完成后交给运营推广部,责令上线,运营部根据上线前后市场部用户访问数据,形成总结文档或报表上报给项目负责人,并研究下一步工作进行。 三、考核与激励: 团队每周需要定期开周会,开会是能提高团队或者负责人的人气和威望,加强必要的沟通属于日常管理很重要一环,同时周报或者日报需要人员及时更新,长此以往提高员工对工作积极性和主动性。 团队能否进步,必须有考核,否则所有人各忙各的,很快就会迷失自己的方向,项目负责人需要根据整体项目进展制定相关的指标,任务上传至任务管理系统中,任务完成勾选任务完成状态,落实任务具体负责人和完成时间点,任务完成有奖励,任务不完成则需要沟通落实,所有人员任务一目了然,领导或者负责人需要做的就剩下沟通,确保每个人都能打鸡血的工作。

设备技术员工作内容

设备技术员工作内容

化工设备技术员应备知识 化工生产中的原料半成品和成品多数是液体和气体,在整个生产过程中,运转设备具有传输、提升、增压等作用,因此,运转设备的正常运转是保证化工生产正常进行的关键。 由于化工生产具有高温、高压,易燃易爆,腐蚀性强的特点,要求运转设备必须具有以下的特性。 1、必须满足化学工艺条件的要求。运转设备是为化工生产服务的,必须满足化学工艺提出的压力、温度、及介质特性要求。 2、在规定使用年限内要安全可靠。在特定的生产过程中,运转设备必须具有足够的强度、钢度以及稳定性,同时还必须具有良好的防腐蚀性及可靠的密封性能。 3、制造、安装、维修、操作灵活方便。由于化工生产的特点具有连续性,在条件许可的情况下,要尽量选用标准零件,设备结构除了符合化学工艺过程监测要求外,还必须符合检修和制造工艺的要求,特别要注意便于采用机械化和自动化制造和操作。 4、要讲究经济效益。设备本身生产成本要降低,

同时操作和维护费用也要低。 5、随着科学技术的快速发展,运转设备日趋大型化和计算机控制的自动化。这就要求运转设备的管理上和操作上要不断更新技术知识,提高技术水平,以便熟练掌握操作技能和管理水平。 第一章润滑 一、润滑 在机器设备中,凡接触表面有相对运动的部件都会发生摩擦。在摩擦表面加入一种物质使摩擦力减小、降低磨损的措施称为润滑,起润滑作用的物质称为润滑剂 润滑是降低摩擦、减少磨损、降低能耗的一种有效措施。人人皆知:润滑剂是运转设备的“血液”。良好的润滑是机器设备正常运转不可缺少的重要条件,是设备维修中一项不可忽视的工作,作为一名操作工或维修工必须懂得润滑的有关知识。 润滑剂量测定的作用: 1.可以改善摩擦状态,减小摩擦阻力,降低磨损。 2.润滑剂量测定可把摩擦热带走,起冷却作用。 3.润滑剂量测定可把磨损下来的粉末冲走,起到冲洗作用。

办公室工作流程图

办公室工作流程图

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办公室职责 1行政管理 1.1行政事务工作计划 1.1.1行政事务年度/月度工作计划草案 1.1.2行政事务年度/月度工作计划审查 1.1.3行政事务年度/月度工作计划核准 1.1.4行政事务工作计划公告 1.1.5行政事务工作计划实施\监督 1.2日常行政会议与接待 1.2.1总经理办公例会 1.2.1.1会议通知( 会议时间变动时) 工序说明: 总经理办例会定在每周一上午召开, 若有点时间变动需通知到各位领导。 (责任人:Q) 1.2.1.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.1.3会议纪要正确性审查、核准(责任人:Q) 1.2.1.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.2月度生产例会 1.2.2.1会议通知

工序说明: 通知会议时间到各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.2.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.2.3会议纪要正确性审查、核准(责任人:Q) 1.2.2.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.3其它公司级专题会议 1.2.3.1会议通知 工序说明: 针对某个项目各部门工作联络的专题会议通知时间到各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.3.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.3.3会议纪要审查、核准 1.2.3.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.3.5会议纪要重要事项实施跟踪 1.2.4公司其它重要活动 1.2.4.1活动立项

人员配置架构表

人员配置架构表 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

组织架构图( 参考稿 ) 人员架构图 ( 参考稿 )

(参考稿) 一、顺德分公司共计员工:XX人 二、各岗位人员设置 1.总经办 总经理:(1名)在公司领导下,负责整个分公司管理区域内所有管理相关事项。 总经理助理:(1名)在总经理的领导下,协助总经理协调各部门工作。 共计:2人 2.行政后勤岗位设置: 行政人事经理:(1名)在总经理的领导下,全面负责区域内之行政人事工作,确保行政人 事工作有序运作。

人事专员:(1名)负责人员招聘、培训和考核工作,并负责日常人事考勤、工资报表编制, 以及人事档案管理工作。 行政专员:(1名)负责行政文书,办公室物资及工程物资采购等工作。 共计:3人 3.工程岗位设置: 工程经理:(1名)在总经理的领导下,全面负责公司管理区域内之工程管理工作,确保公 司的设施、设备处于良好的运作状态,使公司长期得到保值、升值。 工程领班:(1名)强电领班、弱电工、给排水领班、暖通领班、综合领班各一名。在工程主 管的领导下,负责公司管理区域内的设施设备及业户室内的维修保养工 作。 工程助理:(1名)在工程领班的领导下,确保小区工程设施、设备处于良好运作状态,并 做好设备日常维护保养工作 共计:3人 4.企划部岗位设置: 企划经理:(1名)在总经理的领导下,全面负责公司管理区域内之企划部工作。 企划主管:(1名)企划部日常工作开展。

企划员:(2名)企划部日常工作开展。 共计:4人 5.运营岗位设置: 招商经理:(1名)在总经理的领导下,全面负责公司管理区域内之招商管理工作。 运营主管:(1名)运营部日常工作开展。 运营专员:(3名)运营部日常工作开展 共计:5人 6.财务部岗位设置: 财务经理:(1名)在总经理的领导下,全面负责公司管理区域内之财务管理工作。 会计:(1名)负责财务账务管理工作。 出纳:(1名)负责管理处日常现金管理工作。 仓库管理员:(1名)负责办公楼仓库的资料和物品方面的管理。 车场收费员:(1名)负责停车场收费管理工作。 共计:5名 7.安管部岗位设置: 安管经理:(1名)在总经理的领导下,全面负责公司管理区域内之安管管理工作。

技术部工作流程图及说明

? 技术部工作流程图
技术工作流程与责任编制 责任部门 / 责任人的职责分工与审核权限划分 工程部 采购部 总经理 技术部 业务部 客户 开始 阶 段
1 客户提出工程订 单需求 D1
4 现场查看
3 工程订单受理
2 发出正式书面 联络
5 1.信息回馈业务 2.方案、成本预算 提出 No
6 正式报价提出
No 审核 初审
D2
Ok
7 相关资料提交至 客户 审核
9 材料采购 10 施工
8 汇总、整理 组织相关部门会 议检讨
Ok
D3
结束

? 技术部工作流程说明
控制事项 详细描述及说明
1.客户需求部门根据相关规定及实际需求提出整改计划 D1 2.客户应以书面形式发出正式联络函、其中需对需求日期、质量要求等提出说明
3.业务部受理客户提出需求,通知技术部前往现场查看实际情况 4.技术部现场查看后回馈业务部相关信息 5.技术部拟定项目方案和完成成本预算清单后提交业务部 阶段 控制 D2 6.业务部根据技术部提供报价清单进行报价,所报价项目及单价需参考之前已验收完成的项目; 不得出现同单品单价不一的情况; 业务部对方案及最终报价进行初步核实确认之后提交总经理最终 审核 7.总经理审核通过后提交客户作最后确认及签回追踪 8.报价单签回后召集相关部门进行施工前会议以及分别对采购部和工程部发布材料申请要求以及 D3 施工预备要求 9.采购部按照审批后的“采购申请单”进行采购 10.工程部按照该项目总要求进行施工 应守 相关 规范 参照 ?《员工各岗位职责表》 规范 规范 ? 内部审核制度 ? 采购申请制度
? 工程报价单 文件资料 ? 采购申请单
责任部门 及责任人
? 技术部、业务部、采购部、工程部 ? 总经理、技术总监、工程经理、业务跟单、采购员

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