2019社工年终述职报告4篇

2019社工年终述职报告4篇

作为社区干部，我深知自己责任重大，虽然官不大，但是管事不少，各种业务你

都要懂，在这方面光有工作热情是不够的，为干好工作，我不断进行业务学习、政治

理论学习和文化技能学习。下面就是小编给大家带来的2019社工年终述职报告4篇，希望大家喜欢!

社工年终述职报告一

尊敬的各位领导、居民代表们：

你们好!

我叫xx，是xx社区党总支第四届总支委员，交叉任职xx社区居委会主任。根据

镇委对社区换届工作的统一部署，现将本人20xx年以来履行工作职责情况向大会作述职报告如下：

自担任上述职务以来，在镇党委、政府的正确领导下，在广大党员、居民及居民

代表的大力支持下，本人能够积极开展工作，为巩固西关社区党支部的战斗堡垒作用，壮大社区集体经济，改变社区面貌，全面提升社会化服务水平等方面尽心尽力、兢兢

业业，不敢有丝毫懈怠。

本人作为党支部组织委员和居委会主任，主要是负责社区的党务工作和日常行政

事务，本人能积极配合社区总支开展社区工作，服从服务于班子集体工作的目标，团

结带领居委会成员在党总支的领导下管理社区事务。在开展各项行政工作期间，我们

本着公平、公开、透明的原则，耐心做好居民思想政治工作，工作效果得到上级党委

和居民群众的肯定。

一、加强学习，努力提高自身政策理论水平

作为社区干部，我深知自己责任重大，虽然官不大，但是管事不少，各种业务你

都要懂，在这方面光有工作热情是不够的，为干好工作，我不断进行业务学习、政治

理论学习和文化技能学习。不断加强党性锻炼，提高思想道德修养，提高政策理论水平。只有这样才能随时随地的给居民群众当场解决解答问题。

二、廉洁自律执行情况

正确认识到自己的权利是人民赋予的，必须始终用来为党和人民谋利益，切实把

为民服务，致富一方作为自己的行动指南。自始至终坚持立党为公，执政为民，勤政

为民，为群众多办实事，办好事，强化廉政自律意识。

按照镇党委的有关要求，能经常性学习廉政建设有关规定，不断增强自律意识，

以此端正工作作风、生活作风，正确对待权利，认真履行职责。做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己肩负的工作职责。

对社区基础设施建设、公益事业建设等方面有了较大投入，但这些项目的实施，

都经过集体讨论、科学决策，充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。作

为个人来讲，能严格执行廉洁自律规定。经常与社区内同事进行思想交流，互相鞭策，互相促进。

凡办公费用先与书记商量后，再严格把关，杜绝了违纪违规事件的发生。为增强

工作透明度，结合实际定期和不定期对社务工作进行一一对外公布，并进行分门别类，对于公布的内容尽量做到通俗易懂，使居民一目了然。对于大的社务都坚持集体办公，实施”阳光工程”,不搞暗箱操作。

三、履行职责情况

做好本职工作，积极配合党支部做好工作，三年来，本人能够同两委一班人团结

一致，密切配合，勤奋工作，经济建设和各项公益事业都有了较大飞跃。真正做到该

做的事情积极去做好，实行民主集中制，坚持民主决策，充分体现民意。

社区救助和低保保障工作，是我们党和政府的一个“暖心工程”，在此方面，我充

分发挥自己贴近群众的优势，通过深入摸清困难群众底数，为他们提高零距离亲情化

服务，确保符合低保条件的居民全部纳入最低生活保障范，做到低保工作底数清、情

况明，达到应保尽保的要求，强化动态管理，建立低保家庭备案登记制度，根据保障

对象家庭收入变化情况，随时决定增发、减法或停发保障金，切实发挥最低生活保障

的“兜底网”作用。

干部好不好，群众说的算。俗话说“穷人一口，富人一斗”我的做法是救助就应该

送给最需要的人，对于群众反映的问题，自己能办的尽力去办，办不到的要给他们解

释清楚、指明路子。深知搞好干群关系不是说说大话、套话，在台上唱几句高调子这

么简单。华而不实是得不到居民认可的，只有做到身在民中，民在心中，扎扎实实干

工作、说实话，干实事才是根本所在。

在落实任务上，我始终抱着默默无闻，无私奉献的想法，多干、快干、狠干，自

己作表率，冲锋在前，享受在后，想尽办法积极争取上级各项优惠政策，鼓励业务负

责人尽力多争取、比如修路指标、低保指标、廉租房，计生奖扶指标等工作，不论是

在修建道路中，还是在水道管网疏通，我们始终都走在其他村、社区的前列，不怕麻

烦，比如修路奖补其他社区根本都不愿意搞，八个社区只有我们已经连连争取几年了，连以后三年都去争了，小的副职干部到镇里争，大的项目主要由书记到镇里、县里、

省里及各大局去争，目前很多项目都在我社区安家落户。在这里不是总说自己成绩，

客观的说成绩是大家，是离不开在座各位的大力支持的。

最难办的就是邻里之间、家庭成员之间的矛盾处理，公说公有理，婆说婆有理，

一碗很难端平，两头跑，两头作难。但我每次都刘书记一起去耐心细致地做工作，动

之以情，晓之以理，用疏导的方法把这些工作做好做实，不让矛盾激化升级。

四、存在问题和今后打算

在今后的工作中我将继续贯彻、执行党的方针、政策，以经济建设为中心，全力

营造良好的生活环境。村看村，户看户，群众看干部;我将在上级党委和社区党总支的

领导下，严格要求自己立得正、行得端、起表率。为建设富裕文明的西关社区作出自

己应有的贡献。我们按照“以人为本、适度超前、总体规划、分步实施”的原则，对社

区发展进行了整体规划，

与一些好的村居比，我们差距还很大，但我相信在上级党委政府的正确领导下，

在各级部门的鼎力支持下，通过我们班子成员及全体居民的共同努力下，西关社区一

定能取得更加优异的成绩。

各位领导，各位党员、各位代表：以上是我三年来的工作回顾和今后三年的工作

思路，在过去的三年里，在大家的支持和全体村委班子成员的共同努力下，虽然做了

一些工作，同时也存在很多不足之处。请大家批评指教。

社工年终述职报告二

在这一年多的学习和工作当中，在各级领导和同事、居民们的帮忙支持下，我对

各项工作的熟练掌握，对工作开展的监督实施，都能立足本职，尽职尽责，现述职如下，请同志们评议。

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

在来到xx社区工作之初，我就递上了加入伟大而光荣的中国共产党的申请书。一年来，我一向以一名共产党员的标准严格要求自己，将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，认真学习贯彻党的十x大精神，增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，持续良好的道德风尚。

我虚心向身边的老同志们尤其是我们张主任学习，向有经验的同事们学习，向他

们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好

的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我参加了上级部门组织的xx区

党校学习和培训;较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的职责感和奋发进取的精神，不断朝着

新的目标前进。

在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区

建设的进一步发展尽职尽责。

二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务，热爱本职

工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

1.强化计划生育管理与服务工作将计生工作融入整个社区精神礼貌建设和各项工

作任务中。落实计生分片包干职责制，一年来，走遍了包干片区的家家户户，挨家挨

户登记住户信息，掌握了片区住户资料，分别整理了育龄妇女信息，孕妇资料。做到

出租屋信息每季度周转一次，及时上报更新信息，管理孕妇并跟踪至婴儿出生，配合

落实查环查孕等任务。

5、6月在街道计生办工作期间，共撰写信息报道25篇，工作总结3篇，侨联工

作资料4篇。在此要感谢街道陈副主任、街道计生办xxx、xx和xxx在工作中给予的

帮忙和支持。经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了工作经验，能够比较

从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事

潜力等方面，都有了较大的提高。

2.建xx社区博客，架起社区沟通新桥梁。xx社区居委会是xx年1月成立。作为

新的居委会，需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息，网上的联络方式比较便捷直接，互动性也相对较强的特点，按照居委张主任的要求，在xx网上设立xx社区博客，方便社区居民了解党和政府的方针政策和居委会的

各项工作进展。

该博客在《xx日报》、《xx时报》、《xx都市报》等媒体做了报道。我深深的

认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。透过博客能够宣传党和政府的方针政策，了解居

民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的意见和推荐，想居民所想，急居民所急，

把自己融入到辖区单位和居民之中。带来社区党组织的关心和问候。

3、用心参与建立国家卫生城市营造和谐完美家园自今年创卫活动开展以来，我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传，我们透过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式，力求让“创卫”观念深入人心，为xx社区的完美将来出

一份力，尽一份心。

在居委全体人员和天力、xx居委xxx、xxx的帮忙下，圆满完成了整理编写创卫

资料的工作。xx的夏日，酷暑难当，我和同事们顶烈日、战高温，在皮肤晒伤性过敏

奇痒无比的状况下，坚持在第一线，确保社区卫生达标。在社区卫生保洁清理垃圾的

过程中，不仅仅使社区的环境卫生有了极大的改善，而且让自己的心灵也得到了净化。

创卫首先是“心灵创卫”，把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”，使每一个人逐

渐地把“讲礼貌，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则，那时

候相信“创卫”也就自然地构成并能够长期地坚持下去，美林湖畔社区也必将变得更加

美丽自然，风姿绰约，我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。

4.深入开展综治安全工作确保社区平安定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单

位员工的自防自救潜力。

在xx年xx月xx日的前进街消防演练比赛中，xx社区消防队夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展建立“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣

传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收

缴各类“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

5.搞好促进就业和再就业工作打造和谐社区在思想上充分认识做好就业和再就业

工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区

的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。

6.顺利完成资产清查任务今年4月，按照街道安排到党政办进行资产清查工作。

将街道机关科室和八个居委以及消毒站等部门全部资产超过一万个名目的资产资料进

行电脑输入并分类整理，在李雪芳的配合下，顺利完成了资产清查工作任务。其中李

雪芳工作用心认真的态度，给我留下深刻印象。

在社区工作中我找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做

了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离街道领导和居民的要求还

有必须距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙

于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，

在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改善工作方式和方法，争取做得更好。使

自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有好处。

社工年终述职报告三

弹指一挥间，几年的光阴毫无声息的流逝，回头总结之际才猛然间意识到来社区

工作已快四年了。通过几年的磨砺，我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。

在政治思想方面：积极参加时事政治学习，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强

素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，年初递交了入党申请书，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。

在业务知识和工作能力方面：在社区居委会主抓义工工作站和社区工作，在工作中，我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，总结、积累工作经验;另一

方面，我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习，在向书本学习的同时注意收集各

类信息，广泛吸取各种“营养”，在实践中学习，在学习中实践;努力提高自身综合素质，保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面：能够以正确的态度对待各项工

作任务，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做

到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。

一、强化社区组织队伍建设

20xx年六月份，由于工作需要，我来到xx工作。新的居委会，一切从头开始。

我主要负责社区工作。分工明确后，我立即投入工作，组建新的领导班子，制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理，对社区工作人员进行培训，提高业务素质、综合能力。

提高工作人员的责任心和自觉性，把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，讲执行、比效率的良好风气，使工作质量、工作效率

和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来，我们以高昂的学习热情、积极创新

的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。

二、做好健身器材维护工作确保居民使用安全

为了居民有一个良好的健身、娱乐场所，对社区的室内外健身器材、公共桌椅等

公共设施进行修护，每天坚持检查，发现问题及时上报街道并进行维修，确保居民活

动安全。

三、组织开展“清洁社区”活动

加强社区环境美化、绿化，社区卫生每周一查，发现问题，及时与物业公司联系、沟通;组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动，把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施，捡拾白色垃圾，清除社区

做出了自己的贡献。

四、完成社区各套服务系统的录入工作

及时、准确、有效的更新数据，维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥

它的功用。

五、发展家政服务网点开展家政服务工作

对居民的求助认真登记，并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务

公司协调，发展成为社区服务网点的服务单位，使之能更好的为居民提供服务。对社

区服务网点进行分类统计，便于管理和组织，充分发挥社区服务网点的服务功能。

六、弘扬义工精神组织开展义工服务活动

我们坚持贯彻以人为本，在完成上级布置的各项工作中的同时，尽努力，开展各

项义工服务活动，为居民办好事、办实事。为社区环境的美化、绿化，2小广告等。

(一)开展文体活动丰富居民的生活

在新春、五一、六一、十一、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩

的文艺节目为居民送去欢笑和祝福，繁荣社区文化，活跃社区居民的精神生活。开展

社区科普宣传，倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系

的和谐，使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。

在春节、重阳节等节日，组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问

演出，通过欢快的歌曲、优美的舞蹈……表达对老人们的祝福和祝愿。

这些文体活动的开展，提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度，

增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。

(二)开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖

在新春等重大节日我和社区义工3们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭

慰问探访，与他们亲切的聊天，询问身体情况，送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖，感受社区大家庭的温暖。

(三)开展未成年人服务活动构建良好成长平台

结合xx周年大庆，开展青少年教育课堂，进行思想道德教育、爱国主义教育等，

提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识;组织社区青少年参加社区公益服务，带领

青少年在社区巡逻，捡拾白色垃圾，擦拭公共设施，出宣传板报、发放宣传材料，提

高他们的主人翁意识和责任感;带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困

女童家进行慰问探访，和老人聊天，和孩子玩耍，使他们懂得了尊老爱幼，从小培养

自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神;与石园小学联合开展“我和祖国共成长”文艺

汇演活动。孩子们精心准备了歌舞，小品等精彩节目，赢得在座家长、群众的阵阵掌声，活动不但为孩子提供了展示才能的平台，而且增强了孩子们的自信心。使孩子们

度过一个即愉快又丰富多彩的节日。

(四)开展各项宣传活动提高居民素质

开展了流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了流感的

传染渠道、发病症状和预防知识等内容;开展防灾减灾宣传活动，通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传，向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电

安全知识、用气安全知识、地震知识等;我们利用各种契机，通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识，提高居民的法律维权意识。

(五)开展爱心救助暖人心活动

开展了“向贫困母亲残困儿童献爱心”的捐款活动。号召居民献出一份爱心，帮助

贫困、孤残儿童;开展向贫困独女户“送温暖”活动，为特困女孩送去了学习用品、生活

用品，鼓励她们好好学习，长大后成为对社会有用的人。

通过救助活动，为社区困难家庭送去温暖。开展空巢老人帮扶活动。每天有义工

上门提供服务，与老人聊天、整理家务等。开展残疾人健、残同乐棋牌赛。组织他们

积极参加街道举办的残疾人各项活动等，使他们在运动中得到锻炼，并勇敢地面对社

会走向社会。

(六)消除社区隐患确保社区平安

为确保平安，对社区车棚、出租房屋、地下室等社区重点部位进行了安全隐患排查。对检查中的隐患及时进行监督整改;为加强治安管理，组织社区义工骨干开展治安

巡逻活动。做到每天有人在岗。在xx、国庆期间，社区义工更是积极主动的参与安保

活动。每天提前到岗，晚点下岗;即使是风雨，也不能阻挡他们执勤的步伐。

除此之外，我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申

请经适房、双限房的标准、条件，我利用各种活动的契机，开展宣传，让社区内符合

标准的居民能及时来申请;在日常工作中，我积极学习相关法律法规、政策条文，争取

把它们了解透彻，以便正确为居民解答相关问题;在申报过程中遇到特殊情况的家庭及

时与街道住房办联系，了解申报程序，确保申报工作的开展。

一年来，我实际行动践行了义工精神，把党的温暖、社会救助、慈善公益、助残

助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。

七、20xx年工作设想

1、加强对外宣传力度，力争使“xxx”社区呼叫服务热线服务家喻户晓。

2、根据居民需要，调整服务项目，拓展服务范围，增强服务功能，切实提高综合服务能力。

3、进一步完善社区义工服务体系，加强社区义工培训，提高义工服务能力，完善社区服务功能。

4、组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体，组织开展特色服务活动。

作为一名年轻的社区干部，我清醒地认识到我自身还存在不足，要在今后的工作

中不断提高和完善自己。在新的一年里，决心加强学习，拓宽知识面，提高业务、工

作水平，努力实践“科学发展观“，把自己煅造成党放心、群众满意的合格的社区工作者。

社工年终述职报告四

我们xx社区计划生育工作在市计生局和镇计生办的领导下，以科学发展观为统领，以中央《决定》为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口

结构这一任务, 依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的计生工作。较好的完成了年初制定的计划，现将上半年工作总结如下：

一、认真做好计划生育统计工作

信息统计上报及时准确，对迁入迁出的流动人口及时变更，做到人口和计划生育

家庭户卡、流入人口计划生育情况登记表和pis中数据一致准确。在五月份的pis数据全市考核中，我社区的逻辑关系准确率达到百分之99.51获得全市第一名;信息录入完

整率是百分之98.54，获得全市第二名。截至6月 30日，xx社区最新统计数据为总

户数：3172户，8091人，其中常住户：2093户，5610人，流动户1079户，2481人，育龄妇女：2677人，已婚育龄妇女2088人，期内出生23人，其中男孩14人，

女孩9人。死亡14人、新婚21对。

二、创新宣传手段和形式让计生观念深入人心

1.创新宣传手段，利用现代科技手段，开展“零距离”工作

为了加大计生法律法规的宣传力度，搭建居民与社区之间的交流平台，今年，我

社区充分利用网络平台快捷、便利的特点，继续通过博客、飞信向广大育龄群众传递

着计生知识。在飞信上建立了流动人口群、新婚人员群，避孕药具人员群等，定期将

计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识传达给不同群的人员。

2.开展形式多样的宣传活动

活动一、召开百日宣传活动

XX上半年xx社区共组织开展了7次大型活动。XX年2月5日下午，xx社区“百

日宣传”活动启动仪式在社区办公室内举行。活动中，共发放了计生宣传单、宣传品

60余份。启动仪式的开展，为稳定低生育水平，营造我市良好的人口环境，创造了良

好的舆论环境。大大的加强了居民群众的参与热情。

活动二、庆三八联谊会

3月5日上午，在“三八”妇女节来临之际，xx社区举办了庆“三八”联谊会，联谊活

动中，社区书记带领大家高唱《学习雷峰好榜样》、《革命人永远年轻》等革命歌曲，大家情绪饱满，歌声嘹亮。曹丽梅表演的山东快书《矬大姐》更是赢得了观众们的一

阵阵掌声和叫好声. 大家在欢快愉悦地气氛中度过了愉快并有意义的节日。

活动三、法律进社区维护妇女权益

4月20日上午绥芬河镇xx社区开展的“法律进社区”知识讲座，一改往日法律宣传的讲座模式。而是妇女们围坐在一起，通过讨论真实案例的发生、发展以及最终的处

理结果，使大家清楚地认识到对于类似屡次发生的事情，一味的忍让不是办法，要学

会用法律的武器来保护自己。为了使辖区的环境更加干净、整洁，营造良好节日氛围。

活动四、净化美化环境计生协会显身手

“5.1”节期间绥芬河市绥芬河镇xx社区计生协会组织会员30余人开展了以“我为环保出份力”为主题的卫生环境整治活动。活动中，大家手拿扫帚、小铲等工具对联通一条街长达400余米的街道进行了彻底的清理。参加本次活动的协会会员干劲十足，他们不怕苦不怕累个个干得热火朝天。在大家的共同努力下，原本脏乱不堪的街边变得整齐、干净，一处处的“牛皮癣”广告被彻底清除。辖区内的环境有了很大的改观，辛勤劳作的同时每个人的心灵也得到了一次洗礼，路人对此无不交口称赞。

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