《护理管理学》试题及答案(三)

《护理管理学》试题及答案

一、单选题：

C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权

C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人

A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人

A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整

D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法

B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制

D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间

A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化

B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律

C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。他认

为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策

B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标

C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则

C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规

C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理

A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化

D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行

D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则

A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说

C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动

C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说

A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性

C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性

A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率

B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系

C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论

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D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气

C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为

C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要

D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度

D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可

B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论

A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作

C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标

D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策

B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算

D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略

C 6、计划的特征不包括( )C、组织性

A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1H

C 8、管理职能中最基本的职能是C、计划

A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用

C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克

D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁

D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁

C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系

D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。D、60％～80％

C 15、评估资源可归纳为SWOT，具中“O”是指( )C、组织外部机遇

D 16、时间管理最重要的意义是( )D、提高工作效率

D 17、管理者对A类工作的管理要点是( )D、亲自去做

D 18、中期计划的年限是( )D、3～5年

B 19、择优是计划工作的( )问题B、核心

C 20、组织长期计划一般由( )制定C、高层管理者

A 1、对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到( )A、保证人尽其才

B 2、护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( )B、主观能动性

B 3、通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为( )B、工作分析

D 4、以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( )D、功能制护理

D 5、关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的( )D、科护士长的主要责任是评价护理人员的

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日常工作表现

A 6、用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的( )A、效率原则

C 7、个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为( )C、职业规划

C 8、个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为( )C、职业期望

D 9、护理人员工作绩效评价的信度是指( ) D、评价结果的准确性

A 10、关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确A、简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法

C 11、护理人员的考核和评价，关键指标是( )C、工作绩效

D 12、关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确( )D、评价标准要结合个人特点

C 13、组织竞争和发展的关键是( )C、人力资源有效利用和开发

A 14、关于功能制护理工作模式的描述，下列哪项不正确 A、是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式

C 15、护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的( )C、组合性

B 16、关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述，下列哪项不正确( )B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段

A 17、护理人员排班应遵循的首要原则是( )A、满足病人需要

C 18、关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的( )C、自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束

C 19、下列哪项不属于固定薪酬的内容( )C、职工股票 B 20、护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到( )C、行为规范化

D 1、下列属于领导者权力性影响力的构成因素是( ) D、职位因素

D 2、下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是( ) D、能力因素

A 3、领导者权力性影响力的特点是( )A、使下属的心理与行为表现为被动和服从

C 4、领导者非权力性影响力的特点是( C、影响力广泛而持久

B 5、根据领导行为四分图理论，对新上岗的护土最适宜采取的领导方式是( )B、高任务，低关心人

A 6、根据领导行为四分图理论，对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A、高任务，高关心人

C 7、根据领导行为四分图理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) C、低任务，高关心人

D 8、根据领导行为四分图理沦，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) D、低任务，低关心人

C 9、在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是( )C、9.9型管理

A 10、在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是( )A、1.1型管理

A 11、费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是( )A、上下级关系好，工作任务结构明确、领导者职权强

D 12、费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是( ) D．上下级关系差，工作任务结构不明确，

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领导者职权弱

D 13、情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是( )D、下属的成熟度

A 14、情境领导理论认为，适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是( ) A、能力低，动机水平低

B 15、情境领导理论认为，适宜采用说服型领导方式的员工成熟度类型是( ) B、能力低，动机水平高

C 16、情境领导理论认为，适宜采用参与型领导方式的员工成熟度类型是( ) C、能力高，动机水平低

D 17、情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是( ) D、能力高，动机水平高

A 18、根据情境领导理论，命令型领导方式的含义是( )A、高工作，低关系

B 19、根据情境领导理论，说服型领导方式的含义是( )B、高工作，高关系

C 20、根据情境领导理论，参与型领导方式的含义是( ) C、低工作，高关系

D 21、根据情境领导理论，授权型领导方式的含义是( )D、低工作，低关系

A 22、根据情境领导理论，M1型的成熟度构型的涵义是( )A、能力低，动机水平低

B 23、根据情境领导理论，M2型的成熟度构型的涵义是( )B、能力低，动机水平高

C 24、根据情境领导理论，M3型的成熟度构型的涵义是( )C、能力高，动机水平低

D 25、根据情境领导理论，M4型的成熟度构型的涵义是( )D、能力高，动机水平高

B 26、护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则( )B、合理授权原则

D 27、随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内D、文化创新 B 28、护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效

能( )B、用人效能

A 29、领导效能测评过程中需要遵循的总原则是( )A、实事求是原则

D 30、决策过程中最关键的步骤是( )D、总体权衡，选定方案

B 1、以下哪一项不是激励的原则( )B、公开性

D 2、关于马斯洛的层次需要论，以下哪项描述不正确( D、当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在B 3、以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素( )B、工作的成就感

B 4、激励的起点是( )B、需要

A 5、下列不属于激励因素的是( )A、工资

C 6、以下条目中，不属于归于因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是( )C、突发事件

C 7、关于激励，以下描述错误的是( )C、激励仅是管理者的事

D 8、( )是激励的内在要求D、引导性原则

A 9、关于公平理论，以下描述哪项是错误的( ) A、公平即经济报酬均等

A 10、归因理论中，任务的难易程度属于( )A、外部、稳定、不可控的因素

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C 1、下列情况下，适合使用单向沟通的是( )C、上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事

B 2、下列说法不正确的是( )B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通

D 3、最分权化的网络是( )D、全通道式

A 4、当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时A、回避

C 5、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是( )C、强制

B 6、当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用( )B、迁就

C 7、当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是( )C、合作 B 8、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织( )

B、正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整

D 9、民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体的心理需要的沟通网络是( ) D、全通道式

D 10、冲突的基本过程是( )D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段

二、多选题：

ABCDE 1、管理的职能与管理者的职能是统一的，包括( )

A、计划

B、组织

C、领导

D、人事

E、控制

ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象，除了人以外还包括( )

A、财力资源

B、物力资源

C、信息资源

D、时间资源

E、空间资源

ABD 3、行政管理方法有以下特点( )

A、时效性强，见效快

B、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用

C、是平等的

D、以服从为原则，不能讨价还价

E、容易推广普及

ABC 4、经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点是( )

A、利益性

B、交换性

C、关联性

D、精确性

E、客观性

CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括

A、是一个数学模型

B、不容易推广普及

C、不受人为因素的影响

D、具有较强的客观性

E、以提高管理的科学性

ABDE 6、有效的目标应满足以下条件( )

A、是具体的

B、是可实现的

C、是崇高的

D、是可衡量的

E、已形成文本

ABC 7、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工的意义是( )

A、能够明确自己的岗位责任

B、对行动计划有准备，对自己的工作充满信心

C、有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划

D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新的奋斗目标

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E、能够及时向上级汇报工作

ACDE 8、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对管理者的意义是( )

A、可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划

B、能够及时进行成本核算，并及时向上级汇报工作

C、放手让下级做事，可以培养人才，调动人的积极性

D、能够准确地考核员工的绩效，客观分析员工绩效与效果之间的差距

E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新的奋斗目标

BCDE 9、护理管理者的主要任务是( )

A、及时向上级汇报工作

B、加强护理人员管理

C、加强监控和护理质量管理

D、做好协调工作

E、做好基层护理管理人才的培养

ABCDE 10、护理管理者应具备的基本素质包括( )

A、身体素质

B、思想素质

C、知识素质

D、能力素质

E、心理素质

ABE 1、科学管理阶段的代表理论有( )

A、科学管理理论

B、管理过程理论

C、人类需要层次理论

D、人际关系学说

E、行政组织理论

ABCDE 2、行为科学理论阶段的代表理论有( )

A、人际关系学说

B、人类需要层次理论

C、人性管理理论

D、群体行为理论

E、领导行为理论

ABCD 3、现代管理理论的基本原理包括( )

A、系统原理

B、人本原理

C、动态原理

D、效益原理

E、效率原理

AC 4、与系统原理相对应的原则是( )

A、整分合原则

B、能级原则

C、反馈原则

D、行为激励原则

E、参与管理原则

B 5、与人本原理相对应的原则是( )

A、整分合原则

B、能级原则

C、行为激励原则

D、参与管理原则

E、弹性原则AD 6、与动态原理相对应的原则是( )

A、弹性原则

B、反馈原则

C、能级原则

D、随机制宜原则

E、行为激励原则

ABC 7、现代管理整分合原则的含义是( )

A、整体规划

B、明确分工

C、有效综合

D、分级管理

E、及时反馈

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ABCD 8、泰勒科学管理理论的主要内容有( )

A、制定科学系统的工作方法以完成任务

B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量

C、精心选择工人及对工人进行专门培训

D、培养工人和管理者的合作以协调集体活动

E、生产效率取决于员工的积极性

ABC 9、法约尔管理过程理论的主要内容有( )

A、企业的经营有六种基本活动

B、管理活动是企业经营活动的核心

C、成功的管理应遵循14项原则

D、正式组织内部存在着非正式组织

E、人的需要激发人的行为动机

ABCD 10、梅奥人际关系学说的主要内容是( )

A、人是社会人，受社会、心理因素的影响

B、生产效率取决于员工的积极性

C、正式组织中存在着非止式组织

D、有效领导应提高员工的满足感

E、理想的行政组织是最合理的管理手段

ABC 1、广义上的计划是指( )

A、制定计划

B、实施计划

C、检查计划

D、选定计划

E、分析计划

ABCE 2、计划在护理管理中的意义是( )

A、有利于实现组织目标

B、有利于应对突发事件

C、有利于合理使用资源

D、有利于组织工作

E、有利于提高护理质量

ABCDE 3、计划的形式包括( )

A、宗旨

B、目的

C、任务

D、目标

E、预算

ABC 4、在计划的步骤、评估资源中内部条件包括( )

A、人力

B、物质

C、经费

D、法令

E、设备

BCD 5、在计划步骤中选定方案的条件是( )

A、低产出

B、高产出低投入

C、有可行性

D、满意度高

E、高投入

ABCDE 6、确定目标应满足的条件是( )

A、陈述方式正确

B、强调时间概念

C、明确约束条件

D、目标适宜

E、目标可以测量或评价

ABCDE 7、目标管理的特点包括( )

A、参与管理

B、自我管理

C、自我评价

D、整体性管理

E、目标特定性 ABCD 8、目标管理的局限性包括( )

A、目标制定有困难

B、限制管理者能力发挥

C、费时、费力

D、缺乏灵活性

E、实现自主管理

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BC 9、目标管理的优点包括( )

A、费时、费力

B、调动各级人员的积极性

C、提高管理效率

D、增加灵活性

E、充分发挥管理者的能力

AB 10、时间的本质是( )

A、客观性

B、方向性

C、可存储性

D、普遍性

E、原则性

AB 11、C类工作的主要特征是( )

A、无关紧要

B、不迫切

C、后果影响大

D、后果影响不大

E、一般迫切

ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”( )

A、不符合个人专业的事项

B、非自己力所能及的事项

C、自己感兴趣的事项

D、费时间的事项

E、有益于自己工作的事项

ABCD 13、计划工作的基本特征是( )

A、目的性

B、纲领性

C、普遍性

D、效率性

E、任务性

CD 14、按照作用的时间分类，计划可分为( )

A、指导性计划

B、宗旨

C、长期计划

D、中期计划

E、战略性计划 AB 15、按照规模分类，计划可分为( )

A、战略性计划

B、战术性计划

C、指令性计划

D、指导性计划

E、5年计划

AE 16、按照计划的约束程度，计划可分为( )

A、指导性计划

B、战略性计划

C、战术性计划

D、长期计划

E、指令性计划 ABE 17、组织制定政策的作用包括( )

A、为成员指出行动方向

B、保证成员活动协调一致

C、有利于进行管理

D、提高组织管理效率

E、树立和维护组织尊严

ABCDE 18、拟定被选方案时管理者应考虑( )

A、方案与组织目标的相关程度

B、可预测的投入与效益之比

C、公众的接受程度

D、下属的接受程度

E、时间相关因素

ABC 19、目标的性质包括( )

A、层次性

B、网络性

C、多样性

D、推动性

E、标准性

ABCDE 20、ABC时间管理法的核心是( )

A．抓住主要问题 B、解决主要矛盾 C、保证重点工作 D、兼顾全面 E、提高工作效率

ABD 1、下列哪些内容是人力资源的特点( )

A、流动性

B、可塑件

C、客观性

D、消耗性

E、科学性

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ABCDE 2、下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标( )

A、护理劳动生产率

B、护理人员流动率

C、护理人员考核合格率

D、护理人才开发率

E、护理人力成本

ABCD 3、护理人力资源管理的内容包括( )

A、人员规划

B、人员选择

C、人员开发

D、培训教育

E、组织建设

BCE 4、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节( )

A、确定工作H标

B、确定绩效标准

C、实施考评方案

D、制定改进计划

E、沟通考评结果

BCDE 5、护士职业生涯设计的基本原则包括( )

A、个人利益和组织利益相结合

B、个人特长和组织社会需要相结合

C、长期目标和短期目标相结合

D、稳定性和动态性相结合

E、动机与方法相结合

BCE 6、护理人力资源管理主要应做好哪几方面的匹配( )

A、目标与任务的匹配

B、人与岗位的匹配

C、人与人的科学匹配

D、部门与人员的匹配

E、人的需求与工作报酬的匹配

ABCD 7、护理人员招聘活动主要包括( )

A、职务分析

B、人员能力测试

C、培训需求测评

D、面谈测评

E、人员队伍规划 ABCDE 8、护理人力资源配置受下列哪些因素的影响( )

A、护理工作量的大小

B、业务服务范围

C、护理人员素质

D、卫生部门的要求

E、病员对护理服务的需求

ABE 9、医院护理人员排班原则有( )

A、按职上岗原则

B、结构合理原则

C、科学客观原则

D、标准化原则

E、满足需要原则

ABCDE 10、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )

A、人员教育作用

B、人员管理作用

C、人事决策作用

D、组织诊断作用

E、人员激励作用

ABCDE 11、医院护理人员的绩效评价可以使用的工具和方法有( )

A、描述法

B、人员排序法

C、绩效评价表

D、目标管理

E、比例分布法

ABCDE 12、医院护理人员培训时需要遵循的原则有( )

A、点面结合原则

B、队伍整体提高

C、学用一致原则

D、按需施教原则

E、长期性原则

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ABCDE 13、新护士岗前教育的主要内容包括( )

A、适应组织理念、价值观和行为方式

B、熟悉部门和岗位工作人员环境

C、学习胜任工作的必要知识和技能

D、学习新的工作准则和有效的工作方法

E、学习有关政策、规章制度和运转程序

ACE 14、职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足的一种长期的职业定位。这个概念包含的主要意思有( )

A、职业锚是一种职业选择

B、职业锚是一个职业预测

C、职业锚以个人的自我意向为中心

D、个人的职业锚是固定不变的

E、人们的需要和价值观直接影响职业锚

ABCDE 15、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )

A、工作的风险程度

B、岗位责任的大小

C、人员的市场供需情况

D、护士个人条件

E、医院支付能力

ACD 1、作为管理职能之一的领导具有的属性是( )

A、领导是一种工作过程

B、领导是某一个体

C、领导的本质是人际影响

D、领导的目的是实现群体或组织目标

E、领导独立于管理之外

CDE 2、下列关于管理者与领导者的关系正确的有( )

A、管理者一定是领导者

B、都是上级指派的具有正式职位的人

C、领导者影响力主要由个人特点获得

D、管理者注重日常工作维持

E、领导者注重制定长远目标

ABC 3、领导者权力性影响力的构成因素有( )

A、传统因素

B、职位因素

C、资历因素

D、能力因素

E、知识因素

ACDE 4、领导者非权力性影响力的构成因素有( )

A、品格因素

B、职位因素

C、能力因素

D、知识因素

E、感情因素

ACD 5、下列属于领导者职位权力的是( )

A、法定权力

B、专家权力

C、强制权力

D、奖赏权力

E、参照权力 BE 6、下列属于领导者个人权力的是( )

A、法定权力

B、专家权力

C、强制权力

D、奖赏权力

E、参照权力

ABCDE 7、领导者应具备的素质包括( )

A、政治思想素质

B、文化素质

C、业务素质

D、智能素质

E、身体和心理素质

ABCD 8、领导职能可以发挥的作用有( )

A、指挥作用

B、协调作用

C、沟通作用

D、激励作用

E、评价作用

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ABCD 9、构成领导效能的主要因素有( )

A、领导能力

B、领导目标

C、领导效率

D、领导效益

E、领导者

ABCD 10、领导效能的基本内容包括( )

A、时间效能

B、用人效能

C、决策办事效能

D、组织整体贡献效能

E、结构效能

ABCDE 11、领导效能测评过程中需要遵循的原则有( )

A、主观测评与客观测评相结合原则

B、静态测评与动态测评相结合原则

C、直接测评与间接测评相结合的原则

D、定性测评与定量测评相结合原则

E、整体测评和局部测评相结合原则

ACE 12、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类( )

A、个性特征

B、品格特征

C、能力特征

D、作风特征

E、激励特征 ABC 13、独裁式领导方式的特点包括( )

A、权力高度集

B、成员没有机会参与决策

C、靠行政命令和纪律等约束人

D、促进产生新概念

E、领导者积极参加团队活动

ABCE 14、民主式领导方式的特点包括( )

A、组织中各层次间分工合作

B、决策由群体讨论而作出

C、运用个人权力和威信使人服从

D、预先安排一切工作程序和方法

E、领导者积极参加团队活动

ABC 15、费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有( )

A、上下级关系

B、任务结构

C、领导者职权

D、下属角色明确性

E、下属的成熟度 AC 16、领导行为四分图理论归纳出的领导行为类型包括( )

A、任务型领导

B、命令型领导

C、关心型领导

D、说服型领导

E、授权型领导

ABC 17、费德勒的权变理论认为最有利于领导效果的环境条件包括( )

A、上下级的关系好

B、工作任务结构明确

C、领导者职位权利强

D、下属的成熟度高 E．下属角色明确性好

ABC 18、费德勒的权变理论认为最不利于领导效果的环境条件包括( )

A、上下级关系差

B、工作任务结构不明确

C、领导着的职位权力弱

D、下属的成熟度低

E、下属角色明确性差

BD 19、情境领导理论中提到的成熟度包括( )

A、生理成熟度

B、心理成熟度

C、年龄成熟度

D、工作成熟度

E、技能成熟度

ABCD 20、情境领导理论确定的领导风格包括( )

A、命令型领导

B、说服型领导

C、参与型领导

D、授权型领导

E、协作型领导

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AB 21、路径-目标理论认为影响领导方式的因素有( )

A、员工个人特点

B、工作环境特点

C、组织结构特点

D、人员配置特点

E、管理者个人特点

ABCD 22、路径-目标理论认为领导方式的种类包括( )

A、指示型领导

B、支持型领导

C、参与型领导

D、成就导向型领导

E、命令型领导 ABCD 23、有助于管理者提高组织管理能力的措施有( )

A、培养自己的责任感和自觉性

B、赢得下属的支持

C、倾听、整合他人的意见

D、清晰地表达自己的观念

E、建立层次分明的组织结构

CD 24、非常规性决策类型包括( )

A、战略决策

B、非确定性决策

C、风险型决策

D、博弈型决策

E、战术决策

ABC 25、最优化决策需要符合的标准有( )

A、全局性标准

B、适宜性标准

C、经济性标准

D、时间性标准

E、稳定性标准

ACD 26、授权步骤包括( )

A、确定授权对象

B、制定工作目标

C、明确授权内容

D、选择授权方式

E、评价授权效果

ABCDE 27、创新的内容包括( )

A、制度创新

B、技术创新

C、市场创新

D、管理创新

E、文化创新

ABC 28、下列属于创新技术的有( )

A、头脑风暴法

B、形态方格法

C、综摄法

D、ABC管理法

E、PDCA循环法

ABCDE 29、项目管理的基本要素包括( )

A、项目

B、项目相关人

C、资源

D、目标

E、需求

ABE 30、进行工作压力处理时，组织可以采取的策略有( )

A、培训员工

B、工作设计

C、寻求帮助

D、消除追求完美思想

E、建立保健中心

ACDE 1、激励原则包括以下哪些条目( )

A、引导性

B、公开性

C、按需激励性

D、时效性

E、合理性

BDE 2、属于内容型激励理论的有( )

A、公平理论

B、需要层次论

C、强化理论

D、双因素理论

E、成就需要理论ABCD 3、员工需要的特性有( )

A、个体差异性

B、动态性

C、复杂性

D、潜在性

E、交错性

BCD 4、麦克利兰的成就需要理论中所涉及的三种需要是( )

169

A、成功的需要

B、权力的需要

C、情谊的需要

D、成就的需要

E、社交的需要

ABE 5、归因理论中，解释实践的成败有三个维度，分别是( )

A、控制点

B、稳定性

C、时限性

D、交叉性

E、可控性

BC 6、属于过程型激励理论的是( )

A、强化理论

B、公平理论

C、期望理论

D、归因理论

E、双因素理论

CDE 7、激励水平公式中，激励等于( )的乘积

A、目标

B、投入值

C、期望值

D、关联性

E、效价

ABE 8、关于强化理论在护理管理丁作中应用，以下描述错误的是( )

A、对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变

B、实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士长可以经常采用

C、尽量使用内部强化的手段

D、给予下属的正强化要及时

E、负强化和惩罚本质上是一回事情 AD 9、属于行为改造理论的是( )

A、强化理论

B、目标理论

C、期望理论

D、归因理论

E、双因素理论

ABCDE 10、当员工感到不公平时，可能采取的措施有( )

A、曲解自己或他人的付出或所得

B、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变

C、采取某种行为改变自己的付出或所得

D、选择另外一个参照对象进行比较

E、辞去他的工作

AE 1、在集权网络中，有一个或两个主要的信息发送者，最集权化的网络是( )

A、轮式

B、链式

C、环式

D、全通道式

E、Y型

AE 2、在完成比较简单的工作中，要求更快、更准确、也更有效，可采用以下网络( )

A、轮式

B、链式

C、环式

D、全通道式

E、Y型

CD 3、员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意的网络是( )

A、轮式

B、链式

C、环式

D、全通道式

E、Y型

DE 4、当冲突双方势均力敌、争执不下，可以采用的策略是( )

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协

E、合作

ACD 5、非正式沟通可以满足员工的哪些需要( )

A、生理需要

B、安全的需要

C、尊重的需要

D、社交的需要

E、自我实现的需要 ABCDE 6、有效沟通的原则包括( )

A、信息明确

B、组织结构完整

C、及时性

D、非正式沟通策略

E、重视交谈与倾听技巧的原则

ACDE 7、在沟通中通过谈话可起到以下作用( )

170

A、监督作用

B、达成一致意见的作用

C、参与作用

D、熟悉人作用

E、指示作用

ABCDE 8、建设性冲突中由于信息发出者的问题，影响沟通的因素有( )

A、信息发出者表达能力不足

B、传递形式障碍

C、信息传送不全

D、信息传递不适时

E、社会环境与知识局限产生的障碍

ABCDE 9、建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有( )

A、过滤

B、理解能力的障碍

C、选择性知觉

D、情绪

E、语音

ABCD 10、建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有( )

A、信息传递手段的障碍

B、传递层次的障碍

C、传递形式障碍

D、信息在传递过程中有了改变

E、语言

三、是非题：

答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用√表示，错误的用×表示。

( √ )1、如果没有计划，医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。

( × )2、领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。

( × )3、控制就是管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理活动。

( √ )4、计划是控制的前提，控制是实现计划的手段。

( √ )5、行政管理方法只能在行政权力所管辖的范围内起作用。

( × )6、程序化管理有助于管理控制，但不能防止权力滥用。

( √ )7、管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。

( × )8、有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。

( × )9、护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。

( × )10、护理部是医院管理中的职能部门，在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理管理工作。( √ )1、泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率。

( × )2、法约尔的管理过程理论着重研究行政组织理论。

( × )3、根据双因素理论，调动人积极性应以强化保健因素为主。

( × )4、根据双因素理论，改善劳动条件可以使人受到激励。

( √ )5、Y理论认为人性是善良的。

( × )6、组织唯一的目标是实现经营利润的最大化。

( × )7、管理是一种理性组织行为，不涉及伦理道德的内容。

( √ )8、人际关系学派研究的重点在于人与人之间的关系。

( × )9、梅奥的人际关系学说强调人是经济人。

( × )10、自从人类有了集体活动，就有了管理的科学。

171

( × )1、狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。

( × )2、广义上的计划是指制定计划的活动过程。

( √ )3、战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。

( × )4、组织制定的政策是指导性计划。

( √ )5、指导性计划只规定完成任务的方向、目标及指标，对完成任务的方法不做硬性规定。 ( √ )6、目标管理可明确各级人员的职责和任务。

( × )7、目标管理不利于控制。

( √ )8、目标管理易滋长本位主义。

( × )9、管理者对待A类工作时的管理要点是授权。

( √ )10、无关紧要的工作对于管理者来说属于C类工作。

( × )11、B类、C类工作的管理要点是现在就做。

( × )12、管理者一定要学会说“不”，并且解释为什么“不”。

( √ )13、管理者保持心理健康可提高管理工作效率。

( × )14、当C类工作比较多时，管理者应投入更多的时间处理该类工作。

( √ )15、对于B类工作，管理者可以直接授权。

( × )16、既然时间客观存在，时间就可以储存。

( √ )17、时间管理的重要意义是提高工作效率。

( × )18、由于存在费时费力，所以不宜使用目标管理方法。

( √ )19、目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性。

( √ )20、目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。

( × )1、功能制护理是从控制医疗成本着手，以医疗团队合作为主的工作模式。

( √ )2、人员配置的主要任务是人员的合理分配及人员在部门中的有效排列和组合。

( √ )3、护理人力管理的有效性是在保证护理质量的前提下把人员成本消耗控制在最低程度。( × )4、护理人员培训实施阶段的任务是确定培训内容，制定和落实培训计划。

( × )5、职业期望是一个人希望从事某职业的态度倾向性。

( × )6、护理人员招聘最重要的任务就是寻求足够数量的应聘人员。

( √ )7、有效的绩效管理的根本目的是促进工作不断改进，达到绩效水平的提高。

( × )8、评价工具在不同的测试条件下具有稳定性或可重复性的特性称为评价效度。

( × )9、护理人员职业生涯的设计和实现是组织中管理人员的职责。

( √ )10、决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值。

× )1、领导者的影响力来源于外界赋予的职位权力。

172

( × )2、在领导者的影响力中，权力性影响力占主导地位。

( × )3、权力性影响力和非权力性影响力各自独立互不影响。

( × )4、权力性影响力的核心是丰富的资历。

( × )5、要做到有效领导，关键在于领导者不断提高自己的权力性影响力。

( × )6、提高领导者影响力的关键在于赋予其足够的权力。

( × )7、“T”型知识结构是指广博而精深的专业知识结构。

( × )8、领导方式论认为一个组织的管理者只能选用一种领导方式。

( √ )9、领导方式论认为有效的领导方式是多种领导方式的综合应用。

( × )10、领导行为四分图理论认为：低任务高关心人的领导风格能使员工获得工作满足感。( × )11、管理方格理论认为最理想有效的领导风格是中庸式管理。

( × )12、费德勒的权变理论认为管理者职权强弱是影响领导环境的最重要因素。

( × )13、情境领导理论中下属的成熟度是指生理成熟度和心理成熟度。

( × )14、情境领导理论认为说服型领导风格适用于低成熟度(M1型)的下属。

( × )15、路径-目标理论主要关心下属如何确定工作目标和实现目标的途径。

( √ )16、工作效率是反映领导效能的指标之一。

( × )17、领导效能的测评主要测评领导者的工作实效。

( × )18、在构成管理者威信的因素中，地位和权限要重于下属的支持。

( × )19、授权是将权力和责任全部授予他人，管理者不再对该项工作负责。

( × )20、创新就是发明或创造。

( √ )21、创建新的护理人员分工模式属于管理创新。

( × )22、在组织中最普遍的创新是制度创新。

( × )23、选定方案直接决定决策的质量。

( × )24、拟定方案是决策过程中最关键的步骤。

( √ )25、项目相关人员既包括设计实施项目的各方人员，也包括项目受益者。

( × )26、借鉴他人的经验或自己的创造性思维而提出项目的过程称为项目识别。

( × )27、工作压力主要来源于工作任务过多或难度太大。

( × )28、工作压力越小，员工的工作绩效越大。

( × )29、工作压力越大，员工做决策越快。

( × )30、应对工作压力主要依靠个人做好自我心理调节。

( × )1、激励的起点是人的动机。

( × )2、公平性原则是激励的内在要求。

173

( √ )3、激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求。

( √ )4、激励要求遵循物质激励与精神激励相结合的原则。

( × )5、麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要。( × )6、在双因素理论中，护士的工资属于激励因素。

( √ )7、激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。

( × )8、激励过程可以解释为一个从不满意到满意的连续性过程。

( √ )9、激励过程可以解释为一个从没有满意到满意的连续性过程。

( × )10、在强化理论中，负强化和惩罚本质上是一致。

( √ )1、未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。

( × )2、在实践中，非正式组织可以很快传递信息，对做好组织的协调工作具有积极意义。

( √ )3、有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通。

( √ )4、组织内正常有效的沟通，是维持良好的人际关系，保证各部门及单元工作目标的协调一致，提高组织效率的基本条件。

( × )5、组织中许多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的。

( √ )6、与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。

( √ )7、非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。

( × )8、非正式沟通对正式沟通既有补充作用，但又有扰乱作用，但主要表现为副作用，因而不能听之任之。( √ )9、完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致。

( × )10、良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。

四、填空题：

1、管理的对象是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息、空间、时间六个方面。

2、计划是为实现组织既定目标或对未来行动方案做出选择和安排的工作过程。

3、护理管理职能的主要内容包括医院护理管理的结构设计、人员配备、护理管理的规划与变动、护理管理授

权等。

4、关系和时间是组织管理行为的核心。

5、领导工作成功的关键在于选好、用好人才，创造和保持一个良好的工作环境。

6、在组织管理资源对象中，人力资源是最重要的管理对象，是最为重要的资源。

7、经济管理方法主要是利用人们对经济物质利益的追求来引导被管理者的。

8、行政管理方法实际上是一种以一定的交换为前提的。管理者运用一定的报酬手段影响被管理者去完成所承

担的任务。

174

9、目前我国医院护理管理均已实行护理部主任、科护士长、护士长三级管理管理体系。

10、高层护理管理者主要需要科学决策能力，中层护理管理者主要需要较强的交往协调能力，而基层护理

管理者则偏重于技术方面的能力。

1、管理思想和理论的形成和发展大致可分为古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论几个阶段。

2、现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。

3、系统具有整体性、层次性、相关性、具有特定的功能、环境适应性、目的性和动态平衡性的特性。

4、双因素理论以为保健因素是防止职工产生不满情绪的因素。激励因素是使职工得到工作满意的因素。

5、业务流程再造理论的指导思想是顾客至上、以人为本和彻底改造。

6、人际关系学说是由梅奥等人为代表，通过霍桑试验而创建的。

7、“ERG”理论认为人的需要有三种：生存的需要、相互关系的需要和成长发展的需要。

8、与系统原理相对应的原则是整分合原则和反馈原则。

9、与人本原理相对应的原则是能级原则和动力原则。

10、与动态原理相对应的原则是弹性原则和随机制宜原则。

1、按计划的规模划分，计划可分为战略性计划、战术性计划。

2、按计划的约束程度划分，计划可分为指令性计划、指导性计划。

3、目标管理是以组织实施和检查评价为基础形成的一套以目标为中心的管理方法。

4、目标管理过程分为制定目标体系、方向性和无存储性三个阶段。

5、时间的特征包括客观性、方向性和无储存性。

6、计划工作的核心问题是通过方案择优实现目标。

7、计划是管理职能中最基本的职能。

8、制定计划实质上是决策过程。

9、长期计划一般由高层管理者制定。

10、长期计划指时间>5 年的计划。

11、短期计划一般由基层管理者制定，具有战术性特点。

12、对组织具有战略性、纲领性指导意义的计划称为长期计划。

13、宗旨是组织或系统对其信仰和价值观的表述。

14、目标管理是由彼德·德鲁克提出的。

15、目标的性质是层次性、网络性和多样性。

l6、目标管理分为制定目标体系、组织实施和检查评价三个阶段。

17、管理者对C类工作的管理要点是授权。

18、管理者浪费时间的原因包括主观原因和客观原因。

175

19、管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的0 。

20、时间的本质是一种有价值的无形资源。

1、医院护理人力资源组织架构一般分高级、中级、一线(基层) 三个层次。

2、招聘包括职务分析、寻找候选人、招聘测试、录用测试和招聘工作评估几个步骤。

3、护理人力资源管理需要做好人与岗位的匹配、人与人的科学匹配、人的需求与工作报酬的匹配三方面的工作。

4、职务分析一般分为准备、信息收集、分析和提出分析报告四个阶段。

5、临床护理模式包括个案护理、功能制护理、整体护理、临床路径。

6、护理人员绩效评价的作用有人事决策、诊断、激励、教育和管理。

7、绩效评价的标准化是指方法、时间、反馈面谈和资料处理的标准化。

8、护理人员培训主要从知识、技能、能力、态度四方面进行。

9、护理人员培训分为确认培训需求、制定和实施培训计划和培训效果评价三个主要阶段。

10、格林毫斯认为人的一生在职业生涯发展方面有职业准备阶段、职业探索阶段、职业生涯初期、中期

和后期 5个阶段。

1、领导者影响力按其性质可分为权力性影响力和非权力性影响力两种。

2、在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。

3、领导者影响力来源于职位权力和个人权力。

4、领导者的职位权力包括法定权力、奖赏权力和强制权力。

5、领导者的个人权力包括专家权力和参照权力。

6、领导者的权力性影响力由职位因素、传统因素和资历因素构成。

7、领导者的非权力性影响力由品格因素、知识因素、能力因素和感情因素构成。

8、领导者的素质要求包括政治思想素质、文化素质、业务素质、智能素质、身体和心理素质多个方面。

9、领导的作用包括指挥作用、协调作用、沟通作用和激励作用。

10、构成领导效能的主要因素有领导能力、领导目标、领导效率和领导效益。

11、领导效能的基本内容包括时间效能、用人效能、办事决策效能和组织整体贡献效能。

12、根据领导效能的层次划分可以将领导效能分为宏观领导效能和微观领导效能。

13、领导效能测评内容通常包括领导者的德、能、勤、绩四个方面。

14、领导效能测评过程中需要遵循实事求是的总原则。

15、领导理论按照其发展阶段可分为特征领导理论、行为领导理论和权变领导理论三种类型。

16、吉赛利的领导品质论将领导特征分为个性特征、能力特征和激励特征三方面。

17、领导方式理论认为基本的领导方式包括独裁式、民主式和放任式领导。

18、领导行为四分图理论的基础是领导行为主要有任务型领导和关心型领导。

176

19、管理方格理论中的管理方格图横坐标表示管理者对生产的关心程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。

20、费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有上下级关系、任务结构和领导者职权。

21、情境领导理论中，下属的成熟度包括工作成熟度和心理成熟度两个方面。

22、路径-目标理论认为影响领导方式选择的情境因素有下属的个人特点和工作场所环境特点。

23、有效授权的步骤包括确定授权对象、明确授权内容和选择授权方式。

24、创新内容包括制度创新、技术创新、市场创新、管理创新和文化创新。

25、组织的制度创新主要从产权制度、组织制度、领导制度三方面入手。

26、常用的创新技术有头脑风暴法、形态方格法和综摄法。

27、按照决策的主体划分可将决策分为个人决策和集体决策。

28、最优化的决策需要符合全局性标准、适宜性标准和经济性标准。

29、项目管理的基本要素包括项目、项目相关人资源、目标、需求。

30、工作压力的来源主要有工作内在因素、组织的作用、组织的特征、工作发展需求、组织内部的关系。

1、需要是激励的起点和基础。

2、激励的基本模式为需要----动机----行为----目标----需要被满足，并通过反馈构成循环。

3、激励的原则有引导性原则，按需激励原则，合理性原则，时效性原则，物质激励与精神激励相结合的原则。

4、激励的合理性原则包括了激励要适度和激励要公平两个方面。

5、麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和成就的需要。

6、赫茨伯格的双因素理论中的两个因素指的是保健因素和激励因素。

7、归因理论中，人们在解释成功或失败时知觉到的四种主要原因分别是能力、努力、任务难度和机遇。

8、行为改造型理论包括了强化理论和归因理论。

9、强化指能使个体操作性反应频率增加的一切刺激。

10、所谓归因，指对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。

1、沟通的特点可概括为四个方面：一是具有积极的信息交流。二是具有相互影响作用。三是沟通者之间的沟

通工具必须一致。四是可能会产生社会性和心理性等特殊的沟通障碍。

2、“倾听”技巧可归纳为以下具体行为：专注、移情、接受和对完整性负责。

3、有效沟通的原则可概括为：信息明确、组织结构完整、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。

4、谈话具有监督、参与、熟悉人和指示的作用。

5、谈话时应注意善于激发下级谈话的愿望，善于抓住重要问题，善于克制自己，善于表达对谈话的兴趣和热

情，善于对付谈话中的停顿。

6、冲突的基本过程经历：潜在对立、认知与个人介入、行为和结果四个阶段。

7、两维方式解决冲突常常考虑：强制、合作、回避、迁就、妥协等解决方式。

177

护理管理学重点整理

管理职能：计划职能、组织职能、人力资源管理职能、领导职能、控制职能 管理对象：主要就是指人、财、物、信息、技术、时间、空间等一切资源 管理方法：行政方法、经济方法、教育方法、法律方法、数量分析方法 管理得基本特征：自然属性、社会属性 科学管理理论之父：费雷德里克＾泰勒 泰勒科学管理理论得主要观点：①效率至上②挑选一流员工③劳资双方共同协作④实行奖励性报酬制度⑤计划职能与执行职能分离 现代管理过程之父：亨利＾法约尔 法约尔管理过程理论得主要贡献：①管理得普遍性②管理理论得一般性③管理过程学派得理论基础 人际关系理论得创始人：梅奥 霍桑实验就是梅奥人际关系学说得代表性论著，其主要观点就是：①工人就是社会人②组织中存在非正式组织③新型领导重视提高工人得满意度 决策理论学派：西蒙，认为管理过程就就是决策过程，管理得核心就就是决策 系统原理相应原则：整分合原则、相对封闭原则 人本原理相应原则：能级原则、动力原则、行为原则 组织得基本要素包括：资源、精神、时机、任务 群众性卫生组织包括：中国红十字会、献血宣传、医疗救护、社会服务、中华医学会、中华护理学会 组织结构得基本类型：直线型结构、职能型结构、直线-职能参谋型结构 组织文化得功能：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能、调试功能 显性组织文化包括：组织得标志、工作环境、规章制度、经营管理行为等几部分 隐性组织文化包括：组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神几个方面 护理人员绩效管理功能（熟瞧）：①诊断功能：在绩效目标明确得情况下，管理者能够应用绩效评价结果，即使发现部门绩效现状及存在得问题，对科室每位护理人员得绩效进行及时分析沟通，确认护理人员得职业素质与护理岗位任职要求之间得差距，确认影响绩效得组织、部门与个人原因，有针对性地采取措施，达到管理不断完善，绩效持续提高得目得②人事决策功能：医院护理人员得晋升晋级、培训、人事调整、奖惩、留用、解聘等护理人事管理决策都就是以绩效考核结果为依据得。科学合理得绩效评价机制，为医院与部门正确识别人才与合理使用护理人员提供了客观依据③激励作用：绩效评价结果可以帮助管理人员确定护士个人与群体对组织得贡献水平，以此作为组织奖惩决定得依据。根据客观得考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行警示或惩罚，就是保证奖惩公正性得根本措施④导向功能：绩效管理得基本目标就是营造良好得护理工作氛围，促进护士与医院共同发展，不断提高护理单元与医院得整体工作效率。因此，建立科学合理得绩效管理机制与具体可测量得绩效评价指标就是发挥绩效管理导向功能得关键⑤规范功能：绩效管理得体系与具体得护理行为与结果评价标准，为护理人员得执业行为起到了规范作用。以客观指标形成得护士绩效评价体系使护理行为有章可循，可进一步促进医院与部门护理人力管理得标准化与有效性 护理人力资源管理职能包括：护理人力资源规划、选择聘用、人员培训、考核、开发与发展、人员薪酬管理、护理人员健康与劳动保护，以及制定相关得人事政策等 职务说明书一般包括两大部分：工作描述与任职资格 护理人员排班原则：满足需求原则、结构合理原则、效率原则、公平原则、分层使用原则薪酬管理原则：按劳付酬原则、公平原则、竞争原则、激励原则、经济原则、合法原则 科学设计薪酬得体系与制度一般经历下列步骤：工作岗位分析、工作岗位评价、薪酬调查、

护理管理学试题

一、名词解释 1．管理（management）；2．管理职能（management function）；3．计划（Planning）；4．组织（Organizing）；5．人力资源管理（Staffing）；6．控制（Controlling）；7．角色（role）；8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）。 二、填空题 1．管理的职能包括______、______、______、______、______。 2．管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中，______是组织最重要的管理资源。 3．管理的方法包括：______、______、______、______。 4．管理的两重性：______、______。 5．科学管理的基本特征包括______、______、______、______。 6．护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。 7．目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。 三、选择题 （一）Ａ型题（1～7题） 1．管理的首要职能是（） A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制 2．管理资源中最重要的资源是（） A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源 3．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（） A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人 B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人 D．护理部主任1人，副主任3人 E．护理部主任1人，副主任1～2人 4．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（）A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张 E．300张 5．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（） A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 E．计划者 6．医院护理系统中最基层的管理者是（） A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 E．护理副院长 7．高层护理管理者侧重需要哪种能力（） A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 E．用人能力 （二）Ｘ型题（8～11题） 8．管理的二重性是指（） A．自然属性 B．科学性 C．社会属性 D．艺术性 E．普遍性 9．科学管理的基本特征包括管理的（） A．制度化 B．程序化 C．非程序化 D．数量化 E．人性化 10．属于行政方法特点的是（） A．具有一定的强制性 B．具有明确的范围 C．不平等性 D．利益性 E．缓慢性 11．管理的基本方法有（） A．行政方法 B．经济方法 C．教育方法 D．目标管理方法 E．数量分析方法 四、简答题 1．简述管理概念的含义。 2．简述管理的职能包括哪些。

2016护理三基试题及答案

2016护理三基试题及答案 【篇一：2016年护理三基理论考试试题及答案(一)】txt>姓名：得分： 一、选择题（每空2分，共20分） 1、在无菌技术操作中，启封的无菌溶液在未被污染的情况下限用( )。 a 、2小时 b 、4小时 c 、12小时 d 、24小时 e、 36小时 2、一患者吸氧的流量为4l/min，其吸氧的浓度是 ( )。 a 、40% b、 37% c、 33% d 、27% e 、25% 3、静脉输液时，下列哪项不是液体检查的内容 ( )。 a、液体的名称 b、浓度和剂量 c、生产日期和有效期 d、开瓶时间 e、液体的质量 4、进行下述哪项检查时，不必通知患者空腹采集血标本( )。 a、抽血检查甘油三酯 b、抽血做交叉配血试验 c、检查血糖 d、检查二氧化碳结合力 e、检查肝功能 5、输液速度过快导致急性肺水肿的特征性症状是 ( )。 a、呼吸困难、发绀 b、胸闷气促、烦躁不安 c、心悸、恶心、呕吐 d、呼吸困难、咳嗽、胸闷、咳粉红色泡沫痰 e、寒战、高热、呼吸困难 6、皮内注射的皮肤消毒剂为 ( )。 a、络合碘 b、2%碘酊 c、70%乙醇 d、0.1%苯扎溴铵 e、2%过氧化氢 7、口臭患者应选择的漱口液是( )。 a、1-4％碳酸氢钠溶液 b、1-3％过氧化氢溶液 c、0.1％醋酸溶液 d、2-3％硼酸溶液 e、0.02％呋喃西林溶液 8、取用无菌溶液时，先倒出少量溶液的目的是( )。 a、检查瓶口有无裂缝 b、冲洗瓶口 c、查看溶液的颜色 d、检查溶液有无沉淀 e、嗅察溶液有无异味 9、进行青霉素皮肤试验前应重点评估的内容是( )。 a、用药史和过敏史 b、意识状态与合作能力 c、目前诊断与病情 d、注射局部有无红肿硬结 e、目前心理状态与家庭经济状况 10、在无菌技术操作中，启封的无菌溶液在未被污染的情况下限用( )。 a、2小时 b、4小时 c、12小时 d、24小时 e、36小时

护士三基考试题及答案.doc

护士三基考试题 1．加压给氧适用于下列哪种病人： B A．慢性肺源性心脏病B．急性肺水肿C．颅脑损伤 D．哮喘严重者E．巴比妥中毒 2．鼻导管给氧，导管插入长度为： D A．鼻尖至耳垂B．鼻尖至耳垂的1/2C．鼻尖至耳垂的1/4 D．鼻尖至耳垂的2/3E．鼻翼至耳垂 3．下列情况哪项不是缺氧的主要临床表现： D A．烦躁不安，脉搏增快B．喘息、鼻翼煽动 C．四肢末梢紫绀D．血压下降 E．神志不清 4．病人用氧后，缺氧症状无改善、呼吸困难加重，你首先应采取： D A．马上通知医生处理B．调节氧流量，加大吸氧量 C．注射呼吸兴奋剂D．检查吸氧装置及病人鼻腔 E．气管插管给氧 5．停用氧气的正确方法是： E A．关紧总开关→关好流量表→取下鼻导管→重开流量表放余氧 B．关紧总开关→取下鼻导管→关好流量表 C．取下鼻导管→关紧总开关→再关流量表 D．关紧流量表→再关总开关→取下鼻导管→重开流量表放气 E．取下鼻导管→关紧流量表→再关总开关→重开流量表放余氧

6．在用氧过程中，要调节氧流量，应采取的方法是： C A．拔出导管调节流量B．直接调节氧流量 C．分离导管调节氧流量D．更换粗导管并加大氧流量 E．更换流量表 7．要求吸氧浓度达到45%，其流量为： E A．3L B．4L C．5L D．2L E．6L 8．氧气表压力指针降到多少时即不可再用： D A．0.5kg/cm2B．2kg/cm2C． 3kg/cm2 D．5kg/ cm2E．6.5kg/ cm2 9．为达到治疗效果，吸氧的浓度应不低于： D A．35%~45%B．50%C．20%D．25%E．60% 0．氧气表上的减压器，可将来自氧气筒内的压力减至： B A．0.5~1 kg/ cm2B．2~3 kg/ cm2C．4~5 kg/ cm2 D． 6~7 kg/ cm2E．10 kg/ cm2 1．患者赵 XX，男， 50 岁，因肺心病收住院治疗，护士巡视病房时发现患者有明显的呼吸困难及口唇紫绀，血气分析： PaO2〉37mmHg， PaCO2〉＞69mmHg。根据病人症状及血气分析，判断其缺氧程度为： C A．极轻度B．轻度C．中度D．重度E．极重度 2．氧气筒内氧气不能尽用，一般需留5kg/ cm2 ，其目的是： B A．便于再次充气B．防充气时引起爆炸 C．便于检查氧气装置有无漏气D．便于调节氧流量 E．使流量平稳，便于使用

护理管理学复习题

护理管理学复习题 一、单项选择题 1．开创性地将管理与科学联系起来，使人们认识并接受了管理也是一门科学的观点的管理学家是：（） A．韦伯B．法约尔C．泰勒D．马斯洛 2．系统论中一个最基本的思想体现在：（） A．目的性B．整体性C．层次性D．集合性 3．危机前期的管理措施主要是：（） A．采取预防危机的措施B．建立危机处理小组 C．做好危机事件的评估工作D．完善管理，调整结构 4．直接提供连续全面的医疗和护理、预防保健、康复服务或专科服务的医疗机构属于：（）A．一级医院B．二级医院C．三级医院D．专科医院 5．对管理者而言，时间管理的真正涵义是：（） A．精确的计算时间分配B．减少时间浪费 C．提高时间的利用率D．面对有效的时间而实施自我管理 6．理想的管理宽度是：（） A．4～6人B．6～10人C．8～12人D．12～15人 7．护理专业的发展，服务对象的变化，医院在体制、制度、机构等方面的不断变革，客观上对人员编设要注意：（） A．动态管理B．专业管理C．固定管理D．目标管理 8．操作条件反射的核心是：（） A．强化理论B．需要层次理论C．双因素理论D．挫折理论 9．护士长在病区管理工作中，A类项目是：（） A．了解危重病人的护理问题B．抢救器材的检查 C．业务用品的请领D．仪器维护 10．处理危机事件时的工作重点是：（） A．寻找责任人B．了解危机发生的原因 C．解决问题减少损失D．作好危机处理记录及报告 11．头脑风暴法属于：（） A．直接判断法B．计量分析法 C．目标决策法D．数学方法 12．一个护士长有效的管理宽度是：（） A．6～8名护士B．8～10名护士 C．10～12名护士D．12～15名护士 13．与总务部门联系购物、维修是属于：（） A．垂直沟通B．平行沟通C．斜向沟通D．上行沟通 14．不遵守劳动纪律会受到处罚，属于强化手段中的：（） A．积极强化B．消极强化C．惩罚D．衰减 15．对有效的管理者来说，他们侧重的是：（） A．传统管理B．沟通C．人力资源管理D．网络联系 16．在计划职能中，最为关健、最为重要、需要认真地对待的是：（） A．计划制定职能B．预测职能C．决策职能D．评估职能 17．危机后主要管理目的是：（） A．防止有人利用危机报告达到个人目的B．从危机中获得经验及教训 C．防止他人制造麻烦D．防止危机再次发生 18．常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是：（）

护理管理学试题及答案(供参考)

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题（每小题1分，共20分） 1．管理的二重性包括（） A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性 C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性 2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特 3．计划职能中最为关键的职能是（） A．计划制定职能B．决策职能 C．预测职能D．修订职能 4．近代护理管理是从（） A．上古时期开始的B．中古时期开始的 C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理 C．危机期管理D。危机后期管理 6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构 C．医疗预防机构D。医学研究机构 7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心 C．任务为中心D．发展为中心 8．按照计划的约束程度可分为（） A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划 C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（） A．数学化方法B．模型化方法 C．头脑风暴法D。计算机化方法 10．属于管理时间的是（） A．开会B．排班C。访问D。护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）

A．A类目标B．B类目标C。C类目标D。D类目标 12．护理服务态度方面的目标属于（） A．定量目标B．定性目标 C．中期目标D。长期目标 13．在进行静脉注射工时测定时应（） A．选择技术最熟练的护士 B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人 D．测试包括做准备工作所耗费的时间 14．目前临床上最常用的排班方式为（） A．集权式排班B．分权式排班 C．统一排班D。自我排班 15．民主参与型领导方式的优点是（） A．效率高B．领导者信息畅通 C．行动快D。控制力强 16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（） A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想 C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思 17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（） A．前馈控制B．同期控制 C．终末控制D。反馈控制 18．下列属于基础护理业务技术管理的是（） A．护理文件书写B．导尿 C．各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）A．要素质量评价B．终末质量评价 C．护理人员素质评价D．环节质量评价 20．现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）A．弹性原则B．动力原则 C．能级原则D。反馈原则 二、多选题(每小题2分，共10分) 21．现代管理的基本要素包括（）

2021年护理三基知识考试必考题库及答案(共190题)

2021年护理三基知识考试必考题库及答案 （共190题） 1题目：下列注射法进针角度哪项是错误的答案：D A:．皮内（ID）→呈5° B:．皮下（H）→呈30°～40° C:．肌内（IM）→呈90° D:．静脉（IV）→呈30° E:．股静脉→呈90° 2题目：下列皮试液1ml内含药物剂量错误的是答案：B A:．青霉素：500U B:．链霉素：250U C:．破伤风：150U D:．细胞色素C：0.75mg E:．普鲁卡因：2.5mg 3题目：输液引起空气栓塞，致死原因是栓子阻塞答案：B A:．肺静脉入口

B:．肺动脉入口 C:．主动脉入口 D:．下腔静脉入口 E:．上腔静脉入口 4题目：库血的有效保存期是答案：B A:．7～10日 B:．14～21日 C:．25～30日 D:．40日 E:．50～60日 5题目：下列不属于生命体征的是答案：E A:．体温 B:．脉搏 C:．血压 D:．呼吸 E:．神志 6题目：电动吸引器吸痰每次插入导管吸引不超过答案：C A:．5s B:．10s

C:．15s D:．20s E:．25s 7题目：病案书写要求不包括答案：B A:．记录及时，准确 B:．描写生动，形象 C:．内容简明扼要 D:．书写真实，完善 E:．医学术语确切 8题目：护理学是医学科学领域里的一门答案：C A:．以技术操作为主的专门科学 B:．研究医学的科学 C:．综合性应用科学 D:．从属于医疗的辅助科学 E:．研究社会的科学 9题目：对前来门诊的患者首先应进行答案：D A:．卫生指导 B:．心理安慰 C:．健康教育

D:．预检分诊 E:．查阅病案资料 10题目：下列哪个不是腹部术后病人取半卧位的目的答案：E A:．减轻对心肺的压力，改善呼吸 B:．减少静脉血液回流 C:．促使感染局限化 D:．减轻腹部切口缝合处的张力，避免疼痛 E:．减少局部出血 11题目：．血液病患者需输答案：E A:．血球 B:．血清 C:．血浆 D:．库存血 E:．新鲜血 12题目：．烧伤病人需输答案：C A:．血球 B:．血清 C:．血浆

护理管理学重点复习课程

护理管理学重点

管理：是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效的利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。 护理管理：是为人类健康水平，系统地发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的过程。 管理学：是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用学科。 角色role：是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。 管理原理theroy of management：是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概况。 管理原则principle of management：是根据对管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中所必须遵循的行为规范。 计划：是为实现组织目标而对未来的行为进行设计的活动过程。 目标：在宗旨和任务的指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。 目标管理management by objective：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。 组织：是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群结合体。 组织结构organization structure：是由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。 资源：是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包括自然资源和人力资源。人力资源human reasources：又称劳动力资源，是依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，对组织的效益和发展具有积极作用的劳动力总和。

整体护理holistic nursing care：是指护理人员在进行护理活动时要以人的功能为整体，提供包括生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和照护。 绩效评价performance appraisal：是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考察评价的过程。 职业career：是一个人在他生涯历程中选择从事工作的行为过程。 护理职业素质nursing professional diathesis：是指驱动护理人员胜任工作创造良好工作业绩各种个性特征的总和。 领导leadership：是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。 领导者：是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 决策decision making：是指管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而做出的各种选择和决定。 激励motivation：是利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 沟通：指人与人的信息传递、交流、理解，以期获得反应效果的过程。 冲突conflict：就是不一致，是组织群体内部个体与个体之间，个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。 控制controlling：是管理者监督和规范组织行为，使其与组织计划、目标和预期的绩效标准一致的系统行为过程。

护理管理学试卷及答案正确

河南科技大学成人高等教育（正考）试卷制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) ））开卷（夜大学（）脱产班（）半脱产（）闭卷（A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事课程：护理管理学年级专业： 后控制姓名： 教学点：7．在护理人员排班方法中，周排班的特点 是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定小题，每小题1分，共20分) (一、单项选择题本大题共20C．较好地满足了护理人员的个人需求在每小 题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 D．排班模式相对固定题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) ) 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D CA．专业技能 B．人际技能．概念技能 D．创造技能．确定评价标准 ) 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( 9．对于易发生风险的护理项目9.1 CB型管理A．1.1 ．1.9型管理．9.9型管理 D．进行程度和频率的评价，属于风险管理的( 型管理 ) A．风险鉴别 B．风险评估 ( ) ．3“需求层次理论”的创建者是 C．风险控制．赫茨伯格．麦格雷戈泰罗．．马斯洛A B C D D．风险监测 10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA 4．在实施计划阶段，伴 随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时循环中的( ) A 机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ．计划阶段 B．实施阶 ) 段 C．检查阶段性目．A的普．C 性应．B 适遍D．处置阶段 11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了．经济性 D 性 PDCA循环的哪一特点 ( ) ) ( ．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为5AA．完整性、统一性、连续

护理三基考试试卷含答案 (2).doc

7月份护理三基考试试卷 考试时间60分钟 姓名：科室：总分： 一、单选题（每题1分，共80分） 1、哪项不是入院护理要点（） A.责任护士自我介绍 B.测量生命体征 C.确定护理级别 D.终末消毒 2、哪项不是入院测量项目（） A.体重 B.体温 C.中心静脉压 D.血压 3、哪种情况应同时测量心率和脉率（） A.脉搏短绌 B.心包积液 C.室颤 D.冠心病 4、患者不慎咬破体温计，哪项措施错误（） A.清理口腔 B.口服蛋清或牛奶 C.催吐 D.食用粗纤维 5、疼痛评分7分为（） A.无疼痛 B.轻度疼痛 C.中度疼痛 D.重度疼痛 6、哪项不是口腔护理评估要点（） A.配合程度 B.口腔黏膜 C.舌苔 D.扁桃体 7、口腔护理擦洗牙齿顺序正确的是（） A.左上舌面→左上咬合面→左下舌面→左下咬合面→对侧→颊部→舌面、硬腭、舌下 B.右上舌面→右上咬合面→右下舌面→右下咬合面→对侧→颊部→舌面、硬腭、舌下 C. 左下舌面→左下咬合面→左上舌面→左上咬合面→对侧→颊部→舌面、硬腭、舌下 D. 右下舌面→右下咬合面→右上舌面→右上咬合面→对侧→颊部→舌面、硬腭、舌下 8、关于昏迷患者口腔护理叙述错误的是（） A.取头低仰卧位 B.清点棉球 C.开口器协助张口 D. 必要时先吸痰 9、下列哪项不是压疮评估内容（） A.皮肤颜色 B.皮肤性质 C.皮肤温度 D.皮肤完整性 10、2岁以下婴幼儿肌内注射宜选用部位（） A.臀小肌 B.臀大肌 C.大腿内侧 D.大腿外侧 11、皮试后多久观察结果（） A.10min B.15min C.20min D.30min

12、皮试结果阳性应及时记录在相关护理文书上，哪项除外（） A.医嘱单 B.护理记录 C.三测单 D.手腕带 13、下列哪项不是留置针标记内容（） A.日期 B.时间 C.置管人 D.型号 14、隔离衣应挂放在（） A.无菌区 B.半污染区 C.清洁区 D.污染区 15、床上擦浴原则错误的是（） A.躯干先前胸后背部 B.由上往下 C.上肢由近心端向远心端擦洗 D. 上肢由远心端向近心端擦洗 16、端坐卧位叙述错误的是（） A.床头抬高70-80° B.床位摇高10-20° C.床上放小桌 D.桌上放软枕 17、关于静脉注射叙述错误的是（） A.严格执行查对制度 B.选择粗直弹性好的静脉 C.快速推注药物，注意观察患者反应 D.凝血功能不佳者应延长按压时间 18、全血或红细胞出库后应多长时间内输完（） A.1h B.2h C.4h D.12h 19、协助患者移至轮椅或平车注意事项哪项错误（） A.使用前应先检查，确保完好方可使用 B.运送患者中应系好安全带 C. 下坡减速，并建议使用倒退方式下坡 D.骨折患者搬运后再固定骨折部位 20、采集痰标本叙述错误的是（） A.应选择在中午 B.留取24小时痰注明起止时间 C.选择无菌痰液收集器 D.留取后立即送检 21、正常成人安静状态下血压大于多少时成为高血压（） A.≥130/90mmHg B. ≥140/90mmHg C. ≥140/100mmHg D. ≥150/100mmHg 22、PPD实验多长时间后观察结果（） A.6-12h B.12-24h C.24-48h D.48-72h 23、防跌倒坠床注意事项描述错误的是（） A.服用镇静药物未完全清醒时不宜下床 B.长期卧床患者初次下床须有专人陪护 C.术后第一次小便鼓励下床小便 D.服用降压药注意观察用药后反应 24、尿培养标本应留取（）

护士三基考试题及答案 -

护士上岗考试题 1．加压给氧适用于下列哪种病人：B A．慢性肺源性心脏病B．急性肺水肿C．颅脑损伤 D．哮喘严重者E．巴比妥中毒 2．鼻导管给氧，导管插入长度为：D A．鼻尖至耳垂B．鼻尖至耳垂的1/2 C．鼻尖至耳垂的1/4 D．鼻尖至耳垂的2/3 E．鼻翼至耳垂 3．下列情况哪项不是缺氧的主要临床表现：D A．烦躁不安，脉搏增快B．喘息、鼻翼煽动 C．四肢末梢紫绀D．血压下降 E．神志不清 4．病人用氧后，缺氧症状无改善、呼吸困难加重，你首先应采取：D A．马上通知医生处理B．调节氧流量，加大吸氧量 C．注射呼吸兴奋剂D．检查吸氧装置及病人鼻腔 E．气管插管给氧 5．停用氧气的正确方法是：E A．关紧总开关→关好流量表→取下鼻导管→重开流量表放余氧B．关紧总开关→取下鼻导管→关好流量表 C．取下鼻导管→关紧总开关→再关流量表 D．关紧流量表→再关总开关→取下鼻导管→重开流量表放气 E．取下鼻导管→关紧流量表→再关总开关→重开流量表放余氧6．在用氧过程中，要调节氧流量，应采取的方法是：C A．拔出导管调节流量B．直接调节氧流量 C．分离导管调节氧流量D．更换粗导管并加大氧流量 E．更换流量表 7．要求吸氧浓度达到45%，其流量为：E A．3L B．4L C．5L D．2L E．6L 8．氧气表压力指针降到多少时即不可再用：D A．0.5kg/cm2B．2kg/cm2C．3kg/cm2

D．5kg/ cm2E．6.5kg/ cm2 9．为达到治疗效果，吸氧的浓度应不低于：D A．35%~45% B．50% C．20% D．25% E．60% 10．氧气表上的减压器，可将来自氧气筒内的压力减至：B A．0.5~1 kg/ cm2B．2~3 kg/ cm2C．4~5 kg/ cm2D．6~7 kg/ cm2E．10 kg/ cm2 11．患者赵XX，男，50岁，因肺心病收住院治疗，护士巡视病房时发现患者有明显的呼吸困难及口唇紫绀，血气分析：PaO2 〉37mmHg，PaCO2〉＞69mmHg。 根据病人症状及血气分析，判断其缺氧程度为：C A．极轻度B．轻度C．中度D．重度E．极重度 12．氧气筒内氧气不能尽用，一般需留5kg/ cm2，其目的是：B A．便于再次充气B．防充气时引起爆炸 C．便于检查氧气装置有无漏气D．便于调节氧流量 E．使流量平稳，便于使用 13．当病人血气分析提示：PaO2〉37mmHg，PaCO2〉＞69mmHg，病人应采用下列哪项用氧方式：C A．低流量、高浓度持续给氧B．低浓度、高流量持续给氧 C．低流量、低浓度持续给氧D．低流量、低浓度间断给氧E．高流量、高浓度间断给氧 14．使用氧气时下列哪项不妥：E A．氧气筒放置阴凉处B．氧气筒不可用力震动 C．氧气开关处不可涂油D．吸氧过程应注意观察缺氧改善情况 E．筒内氧气得用尽后才充气，以免浪费 15．下列哪项不是氧中毒的临床表现：A A．体温升高B．恶心C．烦躁不安 D．胸骨下不适E．呼吸增快 1、取用无菌溶液时，应首先核对：A A、瓶签 B、瓶身有无裂缝

《护理管理学》试题及答案(一)

护理管理学试题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第一部分选择题 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能B．人际技能 C．概念技能D．创造技能 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．9.9型管理 D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是( ) A．马斯洛B．泰罗 C．麦格雷戈D．赫茨伯格 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性 B．适应性 C．普遍性 D．经济性 5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( ) A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定

护理三基三严考试题及答案

2015年护理三基三严考试题及答案 一、填空题（每题1分，共30分） 1、采集血培养标本时，应防污染。除了严格执行（无菌）操作外，抽血前应检查（培养基）是否符合要求，瓶塞是否干燥，（培养基）不宜太少。 2、静脉留置针封管时消毒肝素帽或正压接头，用5—10毫升肝素盐水正压封管。告知患者注意保护使用留置针的肢体，不输液时也尽量避免肢体下垂姿势，以免由于重力作用造成（回血）堵塞导管。 3、使用微量泵/输液泵时，按照医嘱设定输液的速度与量以及其他要设置的参数。 4、铺好的无菌盘有效期为（4 ）小时。 5、胸腔闭式引流管的护理目的是：（保持引流通畅），维持胸腔内压力。防止逆行感染，便于观察胸腔引流液的性状、颜色、量。 6、胸腔手术后患者若血压平稳，应取半卧位利于引流。水封瓶应位于胸部以下低于胸腔平面（60-100公分），不可倒转，维持引流系统密封，接头（牢固固定）。保持引流管长度适宜，防止受压打折扭曲脱出。 7、脉搏短绌的患者，测量脉搏要求为：一名护士（测脉搏），另一名护士（听心率），同时测量1分钟。 8、入院评估包括（皮肤状况、饮食、睡眠、大小便及意识状态.） 9、为患者实施头部降温，可以防止脑水肿，并可降低脑细胞的代谢， 减少其需氧量，提高脑细胞对缺氧的耐受性。 1.能够刺激机体产生免疫反应,并能受__免疫反应排斥的物质叫做（抗原.） 2.机体受刺激后,在体液中出现_的特异性免疫球蛋白叫做（抗体）, 3..复苏术主要有__心脏复苏_，呼吸复苏__两部分组成. .在复苏过程中,两者_不可分割,必须_同时进行.. 4.昏迷病人容易发生的并发症褥疮，呼吸道并发症，角膜干燥、发炎、溃疡或结膜炎,口腔炎。 5.静脉推注氨茶碱时要注意_稀释后注射,严格掌握_注射速度和剂量,儿童_更要慎用,心机梗死伴血压降低. 6.心肺复苏中A 指_开放气道B指人工呼吸C指人工循环 7.左心功能不全病人要取_高枕位,半坐位时感到呼吸困难减轻． ８.脱水的常见主要原因是体液丢失过多和摄入液量不足． ９.内脏出血常见的有肺结核大出血，上消化道大出血，肝脾破裂． １０.正常人体液总量占体重的60%，细胞内液占体重40%，细胞外液占体重的20%，包括血液和细胞间液． 1、入院须知内容：科室主任、护士长、主管医师、主管护士、病房环境及住院探视制度。 2、床头交接班的内容：与接班同事同巡视病房危重病人，交接贵重物品。护理内容：检查有无压疮，引流管是否通畅，生命体征是否稳定，及下一班需要持续的治疗及专科和特殊治疗情况。（1、患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数以及新入院、重危患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者，均应详细交待。2、医嘱执行情况、重症护理记录、各种检查标本采集及各种处置完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交待清楚。 3、查看昏迷、瘫痪等危重患者有无褥疮，基础护理完成情况，各种导管固定和通畅情况。 4、常备贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品、器械、仪器的数量、技术状态等，交接班者均应签全名。 5、交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项工作的落实情况。） 3、执行医嘱及各项处置时要做到“三查七对”，“三查”包括：摆药时查；给药注射前查；

(完整版)护理三基考试题及答案

护理三基试题 一、选择题(每题1分，共30分) 1. 热疗的目的不包括下列哪一项（） A.促进炎症的消散和局限 B.减轻深部组织充血 C.解除疼痛 D.制止炎症扩散或化脓 E.保暖 2. 以下有关输液的叙述不正确的是（） A.需长期输液者，一般从远端静脉开始 B.需大量输液时，-般选用较大静脉 C.输入多巴胺时应调节较慢的速度 D.连续24小时输液时,应每12小时更换输液管 E.颈外静脉穿刺拔管时在穿刺点加压数分钟，避免空气进入 3. 属于中效化学消毒剂的是（） A.碘伏 B.甲醛 C.氯己定 D.过氧化氢 E.过氧乙酸 4. 有机磷农药中毒病人的瞳孔表现为（） A.双侧瞳孔扩大 B.双侧瞳孔缩小 C.双侧瞳孔突然扩大 D.双侧瞳孔忽大忽小 E.单侧瞳孔扩大.固定 5. 输入高浓度葡萄糖的目的是（） A.纠正酸中毒 B.增加血粘度 C.供给热量补充营养 D.补充体液和电解质 E.脱水、 利尿，防治脑水肿 6. 采集粪便查寄生虫虫卵时应采集（） A.全部脓血部份的粪便 B.全部黏液部份的粪便 C.边缘部份带血及黏液的粪便 D.不同部份带血及黏液的粪便 E.中间部份带血及黏液的粪便 7. 下列哪一项不是输液的目的（）

A.纠正水电解质失调 B.增加血容量 C.输入药物 D.供给各种凝血因子 E.利尿消肿 8. 留取血吸虫孵化检查的粪便标本应（） A.于进试验饮食3～5天后留取 B.留全部粪便及时送检 C.将便盆加热后留取全部粪便 D.用竹签取脓血粘液粪便置培养管内 E.取少量异常粪便置蜡纸盒内送检 9. 对输血目的的描述，错误的是（） A.纠正低蛋白血症 B.补充血红蛋白 C.维持酸碱平衡 D.补充循环血量 E.预防及控制出血 10. 病人取坐位时，最易发生压疮的部位是（） A.髋部 B.骶尾部 C.髂前上棘处 D.坐骨结节处 E.脊椎棘突处 11. 保存要素饮食的要求是（） A.常温下保存24小时 B.12℃冰箱中保存48小时 C.8℃冰箱中保存1周 D.4℃冰箱中保存24小时 E.0℃冰箱中保存48小时 12. 金黄色葡萄球菌肺炎应用抗生素的时间正确的是（） A.体温正常后5～7日 B.临床症状基本消失后3天 C.临床基本症状消失后至少2周 D.体温正常后2周，总疗程6周 E.体温正常后1周，总疗程1个月 13. 颅底骨折的主要依据诊断是（） A.头部外伤史 B.软组织淤血斑 C.脑脊液外漏 D.颅神经损伤 E.颅内高压征 14. 急性胰腺炎的预防措施（） A.应用阿托品类药物减少胰液分泌 B.服用制酸剂减少胃酸 C.治疗胆道疾病，避免暴饮暴食及酗酒 D.应用抑肽酶制剂

护理管理学重点总结

一、绪论 1.5种管理职能：计划、组织、人力资源管理、领导、控制职能 1?管理的方法（小题P4看看） 2?管理的基本特征 ①管理的二重性一一自然属性和社会属性 ②管理的科学性与艺术性 3?南丁格尔一一奠基人，近代护理学创始人 4?护理管理的任务（大条） ①护理行政管理②护理业务管理③护理教育管理④护理科研管理 5?影响护理管理发展的几大因素 ①护理管理的一般环境②医院护理管理组织结构③宗旨和目标④人员因素6?我国大多数医院护理管理体制的设置情况 1）护理部主任500张以上床位的医院要求配备专职副院长 2 ）科（总）护士长 3）护士长 目前我国医院均已实行护理部主任、科护士长、护士长三级或总护士长、 系 7?护理管理者的角色 1 ）明茨伯格的模式 创始人：明茨伯格 明茨伯稱的模式 人际芜系角苗.倍息类角色决策売角色 代言者■削业者 发吉人资源分配击谈判者 2）霍尔的模式创始人：霍尔和布兰兹勒 3）其他有关角色护理业务带头人教育者 二、管理理论和原理 8?古典管理理论包括 1）泰勒的科学管理理论一一“科学管理之父” 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、代替经验管理。 2）法约尔的管理过程理论一一“现代经营管理之父”。 3）韦伯的行政组织理论 9?行为科学理论包括： 梅奥的人际关系理论、麦格雷戈的人性管理理论（“X理论-Y理论”）护士长二级管理体标准化的管理方法

10.管理理论 1 ）系统理论 （1） 原则 整分合原则 相对封闭原则 （2） 应用P36 2 ）人本理论 （1） 原则 能级原则 动力原则 行为原则 （2） 应用P37 3） 动态理论 （1） 原则 反馈原则 弹性原则 （2） 应用P38 护理管理者必须把握上述变化， 收集信息，及时回馈，对管理目标及管理方式进行调整，因 地制宜，保持充分弹性，有效地进行动态管理，以适应社会环境的变化对护理的要求 4） 效益理论 （1） 原则 效益原理相应的原则是价值原则 （2） 应用P39 效益原理要求管理中要讲究实际效益， 以最小的消耗和代价， 获取最佳的社会效益和经济效 益。护理管理者运用效益原理应注意： ①以讲求社会效益为最高目标②坚持整体性原则③讲 实效④长远目标与当前任务相结合 三、计划 ② 有利于应对突发事件 ④有利于控制工作⑤有利于提高护理质量 12. 计划的步骤 ⑤选定方案⑥制定辅助计划⑦编制预算 13. 计划在护理管理中的应用 ① 护理服务计划②护理人员计划③预算计划 14. 目标管理的特点 ① 强调整体性管理②强调管理者和被管理者共同参与 ③ 强调自我管理 ④强调自我评价 15. 目标管理在护理管理中的应用 ① 护理人员的自我管理能力 ②护理组织的价值理念 ③护理高层领导的重视 ④ 实施前的宣传教育 ⑤目标设置的合理性 ⑥管理体系的控制 11.计划的意义 ①有利于实现组织目标 ③有利于合理使用资源 ①分析评估②确定目标 ③拟定备选方案④比较方案

护理三基试题及答案

护理三基试题 一、判断题 (每题2分，共40分) 1、长期输入生理盐水可引起高钾血症。( F ) 2、炎症的基本病理变化为局部组织的变性、渗出和增生，可出现红、肿、热、痛和功能障碍。( F ) 3、纵膈不是单个器官，而是两肺之间许多器官结构以及结缔组织的总称。( T ) 4、被动体位是患者由于疾病的影响，为减轻痛苦而被迫采取的某种姿势。(F ) 5、目前的介入方法有栓塞法、血管成形法、区域性灌注法3种。( T) 6、传染病房的隔离衣、口罩、帽子应每天更换1次。(T ) 7、平静呼吸时，每分钟进入肺泡参与气体交换的气体量称为每分钟肺通气量。( F) 8、口服葡萄糖耐量试验的方法是：空腹抽血1次，口服葡萄糖75G后分别在30分钟、60分钟、120分钟、180分钟时各抽血1次测血糖及胰岛素。(T ) 9、男，22岁。开水烫伤双足，局部肿胀明显，有大小不等水泡，创面红润，潮湿，诉创面剧痛，诊断为开水烫伤7%(浅Ⅱ度)。( T) 10、严重挤压伤是外科引起高血钾的常见病因。( T ) 11、癔病性痉挛多在白天或暗示下发作，发作时有神经系统病理征。( F) 12、心绞痛是主动脉供血不足，心肌暂时缺血缺氧所引起的临床症候群。( F ) 13、脑疝晚期患者可出现典型的Cushing反应。(F ) 14、瞳孔呈垂直椭圆形散大是急性闭角性青光眼的临床特点之一。(T ) 15、为了增加心输出量，心脏按压时间应略长于放松时间。(T ) 16、六淫是一切内感病的主要病因。(F ) 17、孕妇血液中存在IgG血型抗体即有可能引起新生儿溶血病。(T ) 18、老年人血压随年龄增长而增加，收缩压基线=90+年龄(mmHg)。(T ) 19、胆道手术后3-5天可考虑行T型管缓慢低压冲洗。( F ) 20、红霉素、阿莫西林、头孢菌素类等药物因对消化道有刺激，应在饭后服用。(F ) 二、单选题 (每题2分，共40分) 1、为了预防高血压的发生，WHO建议每人每天食盐摄入量不超过( D ) A、12g B、10g C、8g D、6g E、4g 2、体温每升高1℃，心率平均每分钟约增加(C ) A、5次 B、10次 C、18次 D、20次 E、25次 3、一般情况下，主要影响收缩压高低的是( A ) A、每搏量 B、心率 C、外周阻力 D、大动脉弹性 E、循环血量/血管容量比例 4、关于食管的狭窄，下列哪项是正确的( B ) A、第一狭窄部相当于第7颈椎的下缘 B、第二狭窄部距中切牙20cm C、第二狭窄部相当于胸骨角平面 D、第三狭窄部相当于第11胸椎平面 E、第三狭窄部距中切牙45cm 5、烧伤休克补液治疗，第1个8小时输入24小时补液计划总量的(C ) A、1/4 B、1/3 C、1/2 D、2/3 E、2/5 6、最常见的咯血原因是( C ) A、支气管扩张 B、慢性支气管炎 C、肺结核 D、支气管肺癌 E、风温性心脏病二尖瓣狭窄 7、鉴别糖尿病酮症酸中毒和高渗性非酮症糖尿病昏迷的主要症状为( C ) A、神志改变 B、多饮多尿症状明显 C、局限性抽搐 D、血压偏低 E、食欲减退 8、疥疮皮损好发于(E ) A、头部，面部和颈部 B、胸背部及腰部 C、四肢的伸侧 D、臀部及双下肢，手掌及足背 E、指缝、腕部屈侧、下腹部、股内侧 9、水痘的传染期是(E ) A、潜伏期至结痂 B、前驱期至出疹 C、发热至痂脱落为止 D、出疹期至痂脱落为止 E、出疹前1-2天至皮疹全部结痂为止 10、50岁妇女普查时发现子宫增大如6周妊娠大小，B超检查确诊为子宫肌瘤，最好的处理方案是( C ) A、子宫全切 B、子宫颈全切 C、定期复查 D、雌激素治疗 E、孕激素治疗 11、肝性脑病的诱发因素，应除外下列哪项( B ) A、大量排钾利尿 B、多次灌肠和导泻 C、上消化道出血 D、反复放腹水 E、高蛋白饮食 12、急性肾小球肾炎最常见的临床表现为(C ) A、少尿、水肿 B、少尿、高血压 C、血尿、水肿、高血压 D、血尿、水肿、高血压、肾功能衰竭 E、水肿、高血压 13、法洛四联症常见并发症为( B ) A、心力衰竭 B、脑血栓 C、肺水肿 D、脑膜炎 E、肺炎 14、关于GCS记分法的概述，下列哪项是错误的(D ) A、总分最高15，最低3分 B、总分越低表明意识障碍越重 C、15分为意识清醒 D、总分在8分以上表示已有昏迷 E、总分由低分向高分转化说明病情在好转中 15、石膏固定的病人血液循环障碍最早出现的症状是(B ) A、感觉异常 B、疼痛 C、苍白 D、体温下降 E、发绀 16、急性血源性骨髓炎早期诊断，最主要的依据是(E ) A、全身中毒症状严重 B、局部持续性疼痛，患肢不愿活动 C、骺端处明显深压痛 D、白细胞计数增多 E、局部脓肿分层穿刺做涂片检查