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网络销售的注意事项及技巧(1)

网络销售的注意事项及技巧(1)
网络销售的注意事项及技巧(1)

网络销售的流程及技巧(附实例讲解)

一、创建网站

1、了解产品所面向的主要消费群体并明确产品的推广方式

2、详细了解所销售产品的基本信息、价格浮动范围

3、寻找销售产品所属的行业性网站,做到可以独立建设网站

4、拟定理想的网站建设规划,如:公司简介填写、主营产品填写,

5、公司简介填写务必做到不言语拖沓,直观简单的介绍公司的实力,语言简单明了

6、慎重选定主营产品,主营产品所包括的词语关乎于网站被百度谷歌等搜索引擎收录的几率、范围。

二、发布信息

1、收集、分析客户信息、行业信息、竞争对手信息、政策信息以及公司内部信息

2、统计收集到的信息,将收集到的信息辨别、筛选,选择有用的信息关键词、信息标题,自己做一个《关键词提交表》

3、将关键词选择好以后,按照对应的产品,将关键词排列组合,制作好的产品标题,做好统计!最好在自己的电脑上能留一个备份!

4、一条好的产品供应信息包括:一个吸引人的标题;数张美观、精致的图片;完备的产品数据报告;齐全的产品介绍;合理的价格定位;产品的精确使用建议;咨询联系电话!

5、每种产品的供应信息最少发布五条,每类产品的信息做到海量发布,宁滥勿缺。如:关于玻璃棉板的信息五条,玻璃棉管信息五条

等等。

6、信息每日定期重发,三天为一个重发周期!

三、寻找客户求购信息

1、网络销售的主要客户群来源为:

●各种平台型网站:平行类平台网站(即综合型网站,如阿里巴

巴、慧聪网、中国供应商等)和垂直类网站(只涉及单类产品供产销例如中国水泥网)

●黄页类网站:电信黄页类网站只有电话和联系方式,在条件允

许的情况下,可以给客户打电话,这种可以结合电话和邮件的方式(邮件不要过于频繁,否则客户认为是骚扰。邮件的内容要简明扼要)

●各类论坛:1)行业类论坛;2)综合类论坛

2、建立自己的《客户求购信息记录表》,妥善保存

3、每一名客户询单的跟踪时间以2—3——7—12为一个周期,例如:客户当天询价玻璃棉,但没有立即下订单,第二天可以给客户打电话询问项目进度,采购意向,如果客户称还没有考虑好,那第三天继续电话跟踪,如果还没有下订单,那就不要频繁的催促了,等第七天之后再打电话试探,如果第十二天之后,打电话给客户,客户还没有确定计划,那就可以把这个询单加入自己的信息库!留作备用!

4、每日定期整理自己的客户信息记录表,做到详查、祥问、祥看、详记!

四、客户分类

过得合同等等。

2、清除风险

虽然他对你有一定的信任度,对你产品也很渴求,但是还是有点担心,给你钱买了之后,产品要是跟想象中不一样怎么办呀?或是产品拿来,用不了,那不就浪费钱了么,赚钱也不容易呀?这时,就有必要给客户一些降低风险,甚至是消除风险的承诺,或者方式!

3、杜绝拖延

很多人想买,但是人又又惰性,过几天再买吧!都有这样的想法,此时,你就要让客户感觉到现在不买你就亏了,不现在购买来不及了!

如:产品报价的有效期,产品的价格调整日期,产品的库存量,生产周期等

五、报价方式

1、因为网络销售并不是生产厂家,厂家产品销售的报价方式并不笼统适合于网络销售公司部门的报价,所以在这方面,网络销售要另辟蹊径,寻求另外的报价方式。

如:岩棉厂家按吨出卖产品2000元/吨,而我们卖给客户如果也是按吨出卖,如2200元/吨,客户同时问价,就很难接受我们的价格,而换个方式报价,折算成330元/立方(密度150kg/立方),或是16.5元/平方(厚度50mm),此时客户的心理状况也就稍微减少了抵触情绪。

2、对于代理类一次性拿货的客户,按最高报价为准,长期合作

的可以少一点。

3、对于大量拿货,但又急需库存的客户,按标准报价为准;整单整型号的客户,可以适当优惠一点;型号比较杂,但又量大的客户,也有库存,可以稍高报价,灵活掌握。

4、对于少,但又批量拿货的客户,遵循量大从优的原则。

5、挑型号的客户和不挑型号的客户,挑型号的客户,价格偏高;不挑型号的客户,价格偏低。

七、交易方式及运输

1、学会自己拟定合同,合同签订后,拿客户百分之三十订金,发货之前付清本次发货货款!

2、运输方面报价:量大从优,灵活掌握

3、提醒客户,货物出门口,如非必要问题!概不负责,减轻自己责任!

销售技巧和话术书籍

门店销售基础五步骤之迎宾 在大部分的销售生活用品的门店中,平时光顾的顾客数量一般,如果不改进,只凭借以前传统的经营模式,是很难赚到钱的,勉强温饱而已。所以,可以考虑放弃坐销,掌握主动权的方式。迎宾就是掌握主动权的最好方法之一。增加进店率,是提高业绩的直接方法。而迎宾,可以在这之中发挥出不可小觑的作用。 对于顾客而言,会影响他们参观的因素有很多,比如,好奇、实惠、需求等等,都是有可能的因素。而迎宾,可以给客户传达出店内有活动,有新品等信息,这样客户会引发好奇心等心理因素,进而进店去看看。互帮互助销售培训发现,通常而言,进店率越高,销售额越高,转化率不一定会提升。 要想把迎宾这一动作做到最好,一定要提前做好准备,这些都是提高销售额的基础。针对这一点,互帮互助销售培训总结出以下几点: 准备工作:店内产品的排放一定要整齐,物品也要常更新。而且,店内的销售人员,在衣着打扮上要得体。销售人员就相当于门店的另一种形象。给人的感觉越正规,那么客户的信任感就会越强。在门店外,还要张贴一些海报,这些都是可以给客户创造一种有活动的热闹气氛,增加刺激。如果条件允许,还可以在门口派发一些单页,这种广告形式成本很低,宣传也是最直接,所以经常被一些门店使用。转自;互帮互助销售培训 站位:在外迎宾时,销售人员最好站在离店一点五米左右的大门两侧,而且站立的姿势整齐划一,目光注视着顾客到来的方向。 接触顾客:营业员一定要面带微笑着去迎接顾客,这样会给顾客一种亲切感。尤其是,营业员自身要有一个良好的心情,这样才能带动客户的乐观情绪。因为人是有磁场的,潜移默化之间就可以把自己的情绪传递给别人,这点要格外的主意。当发单页时,要尽量多用尊称,语言简单明了。与客户接触的可能仅仅有几秒钟,如果不能尽量快的传达出信息,客户可能就已经走了。而且,在发单页时要注意,一定不要过度的纠缠顾客,这样很容易引起反感。即使无单页可派发,也要面带微笑。不管是语言也好,心情也罢,还有微笑,在迎宾之前最好做一个系统的训练,以防临场发挥失利。转自;互帮互助销售培训引领顾客进门:当顾客对店内的活动或者产品产生好奇时,营业人员应带及时把客户带进店里,并且用礼貌的手势和称谓。很多时候,客户是因为营业员的礼貌对待而不好意思拒绝才进店的。当顾客犹豫不决时,营业员的一个请的手势,立刻就会给客户指出一个方向,那么客户就很有可能沿着这个方向去做了。 在迎宾时,有一些行为一定要禁止。比如拍手。这种方式是极度错误的。可以换位思考一下,当我们进店购物时,来这么一出,不但不会有什么喜欢的感觉,反而很排斥。所以,一定要设身处地的为客户着想。 小学少先队组织机构 少先队组织由少先队大队部及各中队组成,其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员,为了健全完善我校少先队组织,特制定以下方案: 一、成员的确定 1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优

网络营销-QQ沟通技巧

网络营销-QQ沟通技巧 QQ作为中国最大的IM软件,几乎是人人都必不可少的聊天工具,作为21世纪的新生代青年,如果还不会用QQ那就太OUT了,既然,QQ的覆盖范围这么广,那么我们能有QQ来推销自己的产品或者是广告吗?答案是肯定的。同时掌握好QQ的沟通技巧会取得事半功倍的效果,下面笔者就结合他人成功经验和自己使用QQ的一些经验。 一:QQ设置技巧 1.要想取得好的营销效果,对QQ的设置是必不可少的,那么我们应该怎么来设置QQ?我们都知道,个人形象对一些活动来说是非常重要的,有可能直接就决定了你的成败,试想,如果你穿着背心拖鞋去某公司应聘,你的成功几率是多大?相反如果我们给人的第一印象是大方和一种亲和力的感觉,那肯定成功的几率就高多了。 2.QQ头像一定要正规,要给人一种信任的感觉,如果你从事某商业活动,笔者推荐用自己的头像做QQ头像,用自己的实名做网名,(如果名字比较普遍的话,可以用相似或相差不大的名字来代替),这样做的目的就是在别人的第一印象上建立一种信任,而且还可以打造个人品牌和知名度,对以后的其他推广也是相当有益的。 小贴士:网名最好采用靠前的拼音字母,我们都知道QQ的排名规则是按照首字母进行排序,如张三,李四,那么李四肯定排在张三前面的,如果我们的网名首字母确实很靠后,那么可以再前面加上一些特殊符号,因为特殊符号的有先及要高于普通的字母。 3.资料要尽可能详细和完善,这样做的目的也是取得别人的一种信任,如果你在交易的时候,对别人的任何资料都一无所知,你愿意吗?相反,如果我们能查到对方的一些真是资料,心里也就踏实多了,交易的成功率都会大大提升。

二:QQ沟通技巧 1.采用文明用语。 相信大家对这一点都能做到,如果你出口就是粗话,别人肯定觉得你这人没什么修养,当然就不愿意与你交往了。 2.聊天字号字体设置 有时候我们为了突出自己的个个性,把聊天的字体换成网络上比较流行的字体,或是颜色调成大红等,如果是平常和一些熟悉的人交流时,我觉得无伤大雅,但是在从事正规的商业活动时候,最好还是使用默认的设置比较好,毕竟个性设置只代表了你个人,别人不一定喜欢吧! 3.自动回复设置 如果我们有时候不在,而又有人在联系你,那么我们最好的办法就是设置自动回复,注意自动回复一定要很礼貌地用语,并注明会第一时间回答他的问题等信息,当我们看见了消息后也应该尽快回复他人。 4.问题的解答 在别人提出了问题后,我们应马上为之解答,在解答的过程中也不能所有内容全部一下告诉对方,如果你有时间的话可以一步一步地说,这样会让对方更明白,也会觉得你的服务很好,现在电子商务的时代,有时候服务的问题也会决定你的沟通效益,如果是需要大量的回答同样的内容,那么我们可以做一个详细的教程,要是对方还有不懂的地方在点对点的解答。

销售技巧培训总结

销售技巧培训总结 销售技巧培训总结 销售培训,是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。以下是小编为大家精心准备的销售技巧培训总结,欢迎参考阅读! 销售技巧培训总结1 为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。 如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客……

通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点: 一、外表要整洁,要有礼貌和耐心; 二、保持良好的人员形象,专业的服务态度; 三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

销售技巧感悟总结归纳

销售技巧感悟总结归纳 销售技巧感悟总结归纳篇1 电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。 电话沟通终究要如何才能做的更好呢? 在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的准备,否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。 一:准备 心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。 内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备须要的话,提前演练到最佳。 在电话沟通时,注意两点:1注意语气变化,态度真诚。2言语要富有层次性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。

二:时机 打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联络,假如把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如您好,王经理,我是***公司的***,这个时候达打电话给你,没有打扰你吧?假如对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间,然后再挂上电话。 假如老板或要找之人不在的话,需向接电话人索要联络方法请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢你的帮助。 三:接通电话 拨打业务电话,在电话接通后,业务人员要先问好,并自报家门,确认对方的身份后,再谈正事。例如:您好,我是***公司,请问**老板/经理在吗?**老板/经理,您好,我是***公司的***,关于...... 讲话时要简洁明了 由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了须要的应酬也客套之外,一定要少说与业务无关的话习题,杜绝电话长时间占线的现象存在。 挂断前的礼貌 打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见。另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。 挂断后

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

网络营销的话术技巧

网络营销的话术技巧,即为聊天营销话术!话术如刀,本身无害,取决于使用之人。 1、你的目的 网络销售产品第一条就是要明确自己的目的,你要卖给对方产品,要知道你能帮助到对方什么,纯粹的营销,无目的的营销会使对方反感,所以要以自己的核心目的出发,比如你要向苏维博欣请教问题,你的目的是让我们解答,但是如何保证我们必须给你解答呢其实也很简单,首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天,如果你一上来就问问题,试想一下我们会快速回答你吗 2、了解对方 了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,你一定要了解的性格和爱好,很友好的和对方聊天,和对方成为朋友,同时也让对方了解你,成为朋友可以向对方推销你的产品,如果他不想买那也没有关系,至少已经给他留下了一个印象,你是做这个产品的。 3、对方节奏 看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人看中不买而去参考后再买,做网络营销也是如此,懂了对方的节奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈…… 4、对方模式 了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的世界! 5、引导 引导对方的话术很多,比如转移法,向我们做外贸培训的,我们就会引导外贸人,告诉他培训和不培训的区别,本身外贸人就会遇到很多难题,不知道外贸流程啊,不知道如何避免外贸风险啊,经过我们这样引导,他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题! 6、暗示 暗示和引导差不多,在营销话术中,要说对的,比如苏维智搜,我们去宣传我们的外贸开发软件,我们就会暗示外贸人,寻找海外客户的纠结难题,也是很多外贸人经常头痛的问题,而现在很多付费的B2B平台竞争激烈,已经不能满足外贸人的需求,这样就进入了软件时代…… 7、高姿态,欲擒故纵 其实在营销中不要急于成交,一定要把握好潜在客户的心理,高姿态就是把自己的位置高一些,不要老去求着他购买,你越求他他就越认为你不行,你要反过来

五大销售技巧和话术

五大销售技巧和话术 要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧,可供参考! 步骤/方法 1.推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 2.推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 3.推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

电子商务中几种常见的网络推广方法

电子商务中几种常见的网络推广方法 有时候会听到朋友这样讲:我的产品不错,但是没有找到好的推广方法。也会听到面试的人员这样问:你觉得付费关键词和邮件营销哪种推广方法好。表情很真诚,似乎告诉我他真不知道哪个好。这时候我特想说,你觉得馒头好吃还是米饭好吃,但又觉得有失严肃,遂做短暂思考状,然后从头道来。 网络推广常用的方法在网上都能找到,是个很普及的知识。根据个人经验来看,从方法来讲大概有5种: 1. 付费关键词推广(有的简称PPC,有的简称SEM,为和SEO形成较大的差别,后文中我会用PPC)。就是在百度或Google购买关键词进行推广。 2. 邮件推广(简称EDM)。通过向用户发送电子邮件,让用户浏览到内容,吸引用户点击邮件内的链接。 3. 硬性广告推广(简称硬广)。在综合门户或垂直类网站做广告,就是一眼就能看出那是广告那种图片、视频或文字的链接。 4. 网站联盟推广(简称CPS)。有点类似找个网络分销商,用手里有站长资源的公司帮你推广,根据销量分成。 5. 软文推广(包含SNS、Blog、BBS、微博、QQ群等一系列可能利用的平台,简称软广)。之所以叫软文推广,是相对硬广而言。看着不太像广告像报道、像介绍的文字。 有的业内朋友可能会说SEO也是,个人以为SEO对本站下功夫多一些,相对被动一些,向外“推”的动作少一些,如果你说“友情链接”也是往外推,当然也是有道理的。 从目的来讲大概分3种:营销推广、品牌推广、营销+品牌推广。往往营销推广会起到品牌推广的作用,但纯粹的品牌推广一般不考虑营销的作用。营销+品牌推广一般是网络与线下相结合的推广。泛泛的来说,营销推广考核的是流量或销量,品牌推广考核的是覆盖面,即有多少人看到我的广告了。 下面就5种网络推广方式简单的说说: 1、付费关键词推广(PPC)。目前主流的值得你花钱的搜索引擎就是百度和Google。曾有个HRD跟我聊的时候说:买关键词啊,这个简单,花钱谁不会花,咱们说别的。 不知道这种想法是否代表了大部分非专业人士的想法,现在就说说,这个花钱不是那么简单的。抛开怎么与搜索引擎公司交流,我们从公司角度来看,实施PPC的目的是为了通过一些关键词,引入目标流量(记住是目标流量,不是泛泛的流量,通过“艳照门”这个关键词引入电商网站的流量基本没什么用,只会浪费公司的带宽成本),引导流量转化为注册量或购买量。 于是就有了一个销售漏斗的模型:流量- 注册量(必须注册才能购买的电商网站要有这个参数)- 购买量- 二次购买量,正常情况下,一定是数字越来越小,但公司肯定是希望流量的数据到二次购买量的数据差距越小越好。如何尽可能的缩小这种差距呢,这就是花钱购买关键词的学问了。关键词分主词和长尾词,譬如公司主营产品是一系列的pad,确定了

销售技巧和话术大全

感谢您的阅读,希望能帮助到您 销售技巧和话术大全 导读:本文是关于销售技巧和话术大全,希望能帮助到您! 一、长生剑(提示引导法):潜意识是一部车子的引擎,意识只是车子的外壳。当我们现在正在谈提示引导的时候,你会注意看以下的文章; 当你注意阅读的时候,你会不自觉的吞口水; 当你感到你吞口水的动作增加的时候,你会开始有一些特别的感觉,你会感觉到我为什么会知道你吞口水的动作会增加,你可能不了解我为什么会了解,没有关系,你只要笑一笑就可以了。刚才过程当中你是否开始吞口水?这是提示引导,一个好的沟通者你听他说话会很顺畅,你不会产生抗拒。 如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候,请你避免引起一个人的负面连结或观点。什么叫负面连接或观点?现在请你千万不要想象你的手上拿了一颗柠檬,你也不要想象你正在掌起柠檬张开嘴往嘴里挤汁,你千万不要感觉柠檬汁滴在嘴里那种酸味,请你千万不要去想象。你有没有觉得你的口水分泌增加'我郁叫你不要去想柠檬了,可你却偏偏要去想柠檬和酸味,人在沟通的时候会常常引导人进入负面或容易想到负面。 提示引导的方式有两种方式:一是叫做因果提示——而且、并且。第二种是:会让你,会使你。这就是一种标准的催眠术语的话。假设你是销售房地产的,你怎么样可以设计一套方式让你能够在不断叙诉的情况之下说服对方,你可以说:“张小姐,你现在正在听我跟你介绍房子的优点的时候,就会开始注意到你如果

感谢您的阅读,希望能帮助到您。住到这个房子里面你会多么的舒服。”这句话顺畅不易引起抗拒。 提示引导常常是因为之前叙诉一些事情,讲的是前因,要把后果连接起来,后果是要传达什么信息。第一种方式是用“而且”、“并且”来连接,举例:“张先生,我知道你现在正在考虑到价格的问题。而且你也会了解品质跟价钱没有办法兼得. 因为一分钱一分货。”最好的方式是用“会让你”或“会使你” ,例如说:“当你正在考虑到要买保险的时候,会让你想象到给你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。”这种作法会把顾客的抗拒程度降低很多。提示引导有两条原则:第一不要和他人说不能什么; 第二把前 因后果用一些连接词连接起来,然后去叙述他赞成同意的事情,不断地叙述重复他现在目前的身体状态,心理状态。 二、孔雀翎(二选一法则): 孔雀翎是一种暗器,美的让人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一种必胜的信念,一种绝对成交,一种不达目的誓不罢休的态度。 不要问:“你要不要买”,应该问:“你喜欢A 还是B?”“你要2 个还是3 个”不要问对方有没有空、有没有时间、去不去. 间一个人去不去看电影,你会得到两个答案:去或不去; 要问:“我们周六去看电影还是周日,”给他一个机会迭择。二选一法则有适当的使用的时间,很多销售技巧培训讲师或机构并没有真正理解“适当的使用时间”的重要含义,没有进入最后阶段的时候,不要动不动就使用二选一法则,对方尚未了解你到底要跟他沟通什么,销售什么,还未产生兴趣,你突然问他你打算什么时候购买. 开枪 感谢您的阅读,希望能帮助到您。时

各种销售技巧总结

六脉神剑四部曲 第一部忙碌 第二部迎宾 第三部对闲散顾客寻机 第四部开场 第五部试戴 开场技巧 你是怎么开场的? 开场目地是自然唤起和激发客人的潜在购买欲望,是解决买和不买的问题。 错误的开场:1、您好,请随便看看 2、您好,需要我帮您介绍吗? 3、这是我们的最新款,喜欢吗? 4、喜欢的话可以试戴一下。 5、这个戒指很适合您,您觉得呢? 正确的开场技巧: 1、新款开场,新品开场 阿姐,这是我们刚到的最新款戒指,我来给您介绍一下。(直奔主题)美女,您眼光真好,这是我们今天刚到的新款,是今年最流行款,在深圳那些大城市很流行的,戴在您手上真的很适合,很好看。

2、促销开场 美女,现在我们的黄金在做****的活动,您现在买是最划算的时候。美女,现在我们店面的钻石在做8.5折的促销活动,您现在买是 最划算的时候。(因为我平时不打折) 美女,您来得正好,我们店面现在做***活动,现在买是最划算的时候。 小姐,您运气真好,我们现在搞****的促销活动,最低8.8折。 3、赞美开场 美女,您真有眼光,您现在看的这款是我们公司今年的最新款。 美女,您气质真好,您戴这条项链真的很好看。 美女,您的身材真好,我在这里上班几年了,很少见到像您这么好身材的美女 4、制造热销开场 这是我们公司今年最新推出的款式,在我们广东深圳那边,卖得很好,我们店现在只剩一个了。 5、唯一性开场 例:美女,我们做活动的时间就最后两天了,过了这两天我们就恢复原价了,所以你现在买是最划算的时候,不然你得多花好几百块钱,您说是吗?省下的这些钱您来买双鞋,买身衣服多好。 二、开场白之后试戴 销售就是发问----需求

电商主播销售技巧总结归纳

电商主播销售技巧总结归纳 之前我所讲的传播过程以及消费者心理,这些是电商主播的必修之课,一个不懂消费者的主播你是做不好电商的。电商直播的核心是促单,促单是门学问,除了消费者这块,电商直播的模式、类型,主播的专业度、粉丝量,直播的手法,活动的创意以及观众参与深度,这些都是影响订单的因素。因此,作为电商主播要慢慢的学会怎样去定位自己,怎样去挖掘自身价值,怎样去体现自己和别的主播的差异以及自己代言的商品与其他主播甚至其他平台商品的差异。本章节我会从两个层面来进行剖析。 下面我们讲第一个层面-----基础层面。 基础层面,我会分7个点分别讲解。 一、做电商主播前的准备。 1)心态。 心态为什么放在第一位,因为,做任何事情,态度是第一。作为电商主播,心态的稳重是慢慢积累的,主播本身就是个苦差事,初入主播行业,必然要经历学习,磨合,成熟,沉淀的阶段性过度,新主播在摆在心态的同时,也要理性的分析,不要羡慕别人,礼物打赏也好,商品订单也罢,你所看到的是人家多方准备,努力的结果。我们更多的是向人家学习。 2)商品。

商品这里,除了我在上上节已经讲过的,我们要找适合传播适合自己直播的商品外,还有其他因素,例如,是否包邮,何时发货等。 3)硬件。 标配就是手机+网络。再高一层,手机支架,声卡,麦克风等等 4)包装。 A.房间布置。 不论做娱乐主播还是电商主播,一个好的播出环境,必然是一个加分项,这里说的是室内直播,房间的布置,可以依据商品的属性,比如商品偏商务,可爱,我们的环境布置也要简约风,可爱风等等,也可以依据个人情感布置。 B.化妆。 个人建议,不管卖什么,只要出镜,简单的画一些淡妆,既给自己信心,又是对用户的尊重。 C.服装。 如果您是销售衣服的,那好,您可以穿百搭的,方便试穿演示给用户看; 如果您不是销售衣服的,那您服饰选择范围就大了,结合自身气质,赏心悦目给用户以代入感即可。 D.直播封面。 倘若平台有要求或者经纪公司有要求,必须严格按照规

网络营销中的沟通技巧

网络营销中的沟通技巧【营销技巧】 随着电子商务的发展,网络营销作为一种营销活动形式,在企业整体营销战略中的地位越来越重要。它以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段,进行各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等),利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,贯穿于企业开展网上经营的整个过程。网络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异,语言沟通就是其中之一。 一、网络营销沟通与传统营销沟通的不同之处 网络营销与传统营销在语言沟通上的不同,是由于它们的沟通方式不同,以及由此带来的营销理念的转变引起的,主要体现在以下几个方面: 1.沟通方式的不同。传统营销主要通过信函、电话、面对面、电视、广播、书刊等方式进行沟通,企业通过它们将营销信息推送给顾客和利益相关者,在沟通过程中,尽管在某些情况下企业与顾客之间有互动,但他们之间的互动通常非常有限,信息主要是从企业到消费者的单向流动;而网络营销将互联网络作为主要沟通方式,通常是由顾客在网站上搜索信息发起联系,故网络是一种拉式媒介,与传统沟通相比,营销者没有那么多控制权。另外,在互联网络这个虚拟的世界里,双方都无法知晓对方的表情、语气等交流信号,不能及时得知对方的反映,所以不能像传统交流一样及时调整交流策略。 2.沟通理念的不同。传统营销中的营销人员在和消费者沟通时,更多的倾向于说服消费者接受自己的观念和企业的产品。但在网络营销中,由于企业的营销理念从原来的以企业为中心转变为真正的以消费者需求为中心,所以企业在和消费者沟通时,主要是从消费者的个性和需求出发,寻找企业的产品、服务与消费者需求之间的差异和共同点,并在适当时候通过改变企业的营销策略来满足消费者的需求。 3.沟通时空限制的不同。传统营销中企业与消费者之间的沟通具有明显的时空限制,但在网络营销中,企业与消费者在任何时刻、任何地点都可以通过互联网络进行交流,并且这种信息交流是实时进行的。 4.一对一的沟通在网络营销中得以普及。由于互联网络本身的特性,使在传统营销中因高成本而较少采用的一对一个性化沟通方式得以普及。企业可以根据消费者的个性特点,通过电子邮件等方式,进行个性化沟通。网络营销沟通可使供需双方在互动沟通过程中,更趋向于信息对称,从而实现供方和需方一对一的深层次双向沟通。和传统的以消费者群体为单位进行的沟通相比,这种一对一的个性化沟通效果要好得多。 二、网络营销过程中的沟通技巧 网络营销中的信息沟通与传统营销存在很大不同,一些在传统营销中使用的沟通技巧在网络营销中不一定适用,因此网络营销过程中的沟通技巧值得探讨。笔者认为,网络营销中沟通技巧可从以下几个方面进行把握。 1.商品名称。站点搜索工具在搜索商品时,往往根据商品名称和消费者所提交的关键词相匹配情况来得到搜索结果,所以,在确定商品名称描述信息时,尽可能将买家会使用的、与本商品密切相关的关键字都写到标题中,这样可以大大增加被消费者搜到的机会。在B2B、C2C等网络中介发布商品

销售技巧学习的心得体会

销售技巧学习的心得体会 我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了客户建立关系制定销售拜访计划确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反馈并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。通过学习,我认识 到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。 通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点: 1.用头脑做销售、用真心做服务 用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循用头脑做销售,用真心做服务的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.信服力、可信度 信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。 通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里! 3、商品+服务/价格=价值 通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。 4、逃避痛苦大于追求快乐 通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流

网络营销方案归纳总结

怎样对网络营销方案归纳总结 时代的演变,如今科技繁华,网络时代已降临整个地球,从事网络营销的公司也越来越多,然后有些网络公司能对网络营销这块游刃有余,而有些网络公司不能呢,那么问题来了,要想很好的掌握网络营销这行业,就要必须把握住它的方案,方案是第一首要目标。下面由南宁智推网络为大家归纳总结网络营销方案。第一、什么是网络营销方案 我们要想学会它,就必须就要去了解它,知道它。对于网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。 第二、网络营销的理念 网络营销的理念是编辑本段网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是对网络营销方案的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销方案其实是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 第三、整体计划概念 网络营销环境分析营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外

部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 第四、网络营销方案的作用 谈论到及作用,网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。 本文由南宁智推网络科技有限公司编辑整理发布关注公众号:zhitui88

工业品销售技巧和话术大全

工业品销售技巧和话术大全 随着国内市场化经济的日益成熟,从事销售工作的大队伍也在不断扩大。据相关部门统计,在国内从事销售工作的人员超过了二千万。每天都有新人踏上销售的征途,每天也有人在逃离销售的行列。销售工作看似简单,似乎对学历,年龄,性别等都无特别的界定;但销售工作又是那么复杂,同样从事销售工作的人,有的拿着上百万的薪资,而绝大多数却只有三千左右的收入。归根结底,从事销售工作是靠业绩说话的,每个企业都是论功行赏。 工业品的销售有五大特点: 1、项目成交周期较长,需多次沟通才能解决问题。 2、项目销售金额偏大,客户选择供应商非常慎重。 3、非常重视售后服务,作为选择供应商的重要的因素。 4、客户选择供应商非常慎重,需经过多个部门来决心。 5、人与产品缺一不可,甚至人比产品来的更重要。 因而从事工业品销售的难度更大,对销售人员的能力和素养要求更高。工业品销售人员不但要懂市场,而且要懂产品,懂技术。不但是销售策略的规划师和谋划着者;而且是销售工作的执行者和推动者。不但要了解客户的核心需求,而且掌握客户决策人的性格特征,兴趣爱好,价值取向等。不但需具备卓越的沟通能力,敏锐的洞察能力,快捷的反应能力以及果敢的决策能力;而且还需要具备人脉管理能力,资源调配能力,过程管控能力等。 某家节能设备的企业有两位营销人员,向各企业推广其节能设备;三个月后;一位营销人员空空而归,另一位营销人员签回了数百万元的订单。二者之间为什么差异如此之大呢?重要原因在于能力的差异 两手空空的营销人员见到准客户时会说:“你了解我公司的产品吗?我公司产品是由我公司独立研发,新型的节能产品;获得国家十几项专利,并被评选为当代最节能的产品,能有效帮助企业节能20%--------”他一口气说了大半个小时,客户说:“我公司暂时不需要,等有需要了再与你联系。”该销售员似乎口才流利,介绍产品滔滔不绝;但客户最终只是敷衍一句,没了下文了呢?他只是在“王婆卖瓜,自吹自夸”;话虽多,但每说到客户心坎上。 另一位签回数百万元订单的营销人员是这样说的:“王总!你是否觉得现在市场竞争压力越来越大,企业的利润约来越薄呢? 王总说:“是的!我们现在产能是大了,但利润却越来越低了!” 营销人员说:“要提高企业的利润的最佳途径是减低生产成本呢,还是拉高产品的价

网络销售技巧

第二章网络实名销售技巧一般的销售过程主要是找到负责人,然后和对方进行交流,这其中主要是电话销售和上门拜访。 第一节:电话销售技巧 在这个过程中的电话销售,我们主要是以拜访为首要目的的,因此在电话中需要注意: 1.不要过多谈论产品 2.不要谈论到产品的价格 3.时间不要过长,尽量控制在5分钟以内 4.适当使用一些夸张和反问的语句 一、四类负责人: 由于每个公司的规模和结构各不相同,在网站宣传方面都会有不同类型的人来负责,主要分为: 1.网站及网络负责人 2.市场部宣传负责人 3.公司的一般事物的负责人 4.公司的决策人 这四类负责人各有其不同的特点,我们在和他们的交流过程中可以取其重点进行切入: 1.网管们一般比较关心公司网站的点击率及在同类公司中的排名,我们可以举一些事例来给以论证及说服, 2.市场部负责人会对网络实名的宣传效果比较感兴趣,我们可以拿网络实名和其他的一些宣传方式进行一些实际对比,说明网络实名其特点 3.第三类负责人一般是公司的办公室主任或是总经理助理之类,他们主要是一个传达作用,因此他们会对价格比较感兴趣,我们可以尽可能的回避这一话题,突出网络实名的作用,以事实来进行打动4.公司的经理或老板们对网络实名究竟可以给他们带来多大的效益是最关心的,我们可以以此为切入点,另外可以拿同类公司的范例来进行打动 二、前台 对于前台小姐不肯转接电话,我们已经有了许多成功的经验和方法: 1.以注册中心的名义,用官方机构的语气压 例如:我是网络实名注册中心的,要和你们的网站负责人谈一些注册方面的事情 2.把事情的严重性夸大,迫使对方接受 例如:实名注册是有关一个公司企业在网络上的形象,是十分严肃的事情 3.以其不能处理为理由,要求转接 例如:小姐,这件事对您公司是非常重要的,你能负责吗?

总结新媒体营销最常用的八种方式

总结新媒体营销最常用的八种方式 新媒体是利用新的技术,在新科技的支撑体系下出现的媒体形式。包括但不限于数字杂志、社交网络、移动电视、触摸媒体、数字电视等等。 从媒体本身来说,相对于传统媒体只是在信息传播上有所区别而已。但是对于媒体营销而已,其本质万变不离其宗。就是需要先了解自己的目标用户,了解他们喜欢什么内容,喜欢从哪些渠道来获取有价值的东西。一个好的营销,一定不是固定化的,而是个性化的,是与自己的企业产品/服务、品牌密切相关的。 下面是本人总结的八种最常用的新媒体营销方式: 第一:病毒式营销

用一句话来概括就是,利用大众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样进行传播和扩散。其中的特点就是快速复制、广泛传播并能深入印象。病毒式营销可以说是新媒体营销最常用的网络营销手段,进行用于产品/服务的推广。用这种方法对于品牌而言最主要的作用就是让人们对其产生印象。 第二:事件式营销 事件营销就是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,通过策划、组织等技巧来吸引媒体、消费者的兴趣和关注。主要是为了提高企业产品/服务的认知度和美誉度,为品牌的建立树立良好的形象。

第三:口碑营销 在现在这个信息爆炸,媒体泛滥、资讯快速更替的时代,消费者对广告、新闻等资讯都具有极强的免疫力。要想吸引大众的关注与讨论就需要创造新颖的口碑传播内容。随着营销手段的不断发展完善,营销内容的五花八门,能够经营好口碑营销,成为很多企业营销的最终目的和价值标准。

第四:饥饿营销 饥饿营销已经不是什么新鲜的词汇了。早起的小米可以说是把饥饿营销玩的非常的666。饥饿营销可以有效提升产品销售,并为未来大量销售奠定客户基础,同时也是未来对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。但是运用饥饿营销手段,也需要看情况而言,并不是每一个企业都能随便拿来用的。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,饥饿营销才能较好的发挥。

如何提高保险销售技巧和话术:让客户买单的保险销售技巧和话术,客户绝对成交的保险销售技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全 保险销售业务员为了与客户成交,达到销售的目的,就需要学习和了解保险销售技巧和话术,还要根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。 下面介绍成交的销售技巧和话术,应针对不同的客户灵活使用。 1、直接要求法。 保险销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当保险销售人员提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法。 保险销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是保险销售人员想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,保险销售人员在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法。 保险销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法。 又称让步成交法,是指保险销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,保险销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般,这会带给客户非常好的心理感受。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到保险销售人员不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,

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