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网络营销对企业有何意义

网络营销对企业有何意义
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网络营销对企业有何意义

网络营销是现在跟未来企业营销方式的发展方向,我认为网络营销对企业的意义有以下几点:

(1)借助网络营销可以增强企业消费者消费体验。消费体验是指消费者在使用产品或享受服务时体验到的感觉以及认识,企业利用网络营销工具可以增强顾客在消费公司产品或服务时的优质感觉和提升对企业的整体认识,加强认知以用来改变“没有认知即为杂牌”的负面体验。

(2)利用网络营销能加强企业品牌推广。品牌是企业对消费者的价值承诺,需要通过一定的载体向消费者传达,而网络的推广方式恰好弥补了传统保守、低效的的推广方式的缺陷,对企业积极品牌形象的树立和庞大推广费用的节省具有重大意义。

(3)通过网络营销帮助企业进行市场拓展。传统的营销方式使竞争对手占据了极大的市场空间,使企业的产品市场受到挤兑,网络营销可以以一种强有力地方式开辟市场,将竞争对手逼向一侧,切割对手市场。

我们公司刚刚做网络营销的时候由于没有专业的团队,就一个SEM时网络的推广根本带不来什么效果,在我们准备放弃网络推广时朋友给我介绍了喜达科技,喜达科技主要针对企业网络营销问题的诊断与优化,主要通过培训、咨询、策划的形式进行诊断与优化,保证企业在互联网上获得订单、倍增利润,同时帮助企业打造网络营销团,通过喜达的团队给我们设计的方案以及运营使我们的网络营销效果大增甚至超越了我们线下产品。

有一次跟喜达的王总监聊天时她跟我说他们公司一直以来都只做好一件事--

通过网络营销帮助企业获得订单、倍增利润。将竭尽全力帮助这些缺乏营销策略与方法的企业解决网络营销瓶颈问题,实现网络营销业绩倍增,咱竞价、网盟账户代运营;自动成单型网站建设;搜索首页抢位;网络营销策划方面一站式、系统化解决网络营销难题。

中小型企业网络营销策略分析 一、网络营销的概念及其发展 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,使网上经营活动的整体效益最大化近年来,网络营销在我国的发展已经初具规模并逐渐走向成熟。网络营销能力通过对网络的利用使大学生熟知网络营销的知识。 二、我国中小型企业开展网络营销的必要性 1、有利于中小企业以较低的成本获取较大的市场,网络营销可以以较低的价格在互联网上发布企业产品或服务信息,扭转了中小企业在传统营销中信息滞后的被动局面。中小企业在传统商务模式上不具备与大企业抗衡的资金、人才和管理等优势,但网络营销给其带来了新的机遇。它打破了时空限制,以方便快捷的沟通方式,将企业与顾客联结在一起,为企业赢得更多更广泛的市场空间;它强调信息的交流与传递,以满足顾客多样化的个性需求为中心,使中小企业能够降低促销、采购等成本,在信息获取及销售上与大企业站在同一起跑线。我国的生产成本在全球是最低的,但交易成本却很高,网络交易比市场节约了更多的交易成本,同时也极大地降低了时空成本。 2、中小企业规模小,灵活的扁平化组织结构更容易适应并发挥大规模定制要求下的产品差异优势。由于组织机构灵活、内部信息互动效果好,能够及时满足客户的个性化需求。 三、我国中小型企业开展网络营销的现状及分析

我国目前有2/3 以上的中小企业建立了自己的网站,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业尚处于信息发布阶段,一部分企业开始通过网站接受订单,处理顾客意见,进行市场调研,少数企业进入到了电子商务阶段。网络营销在中小企业中已获得初步应用。据统计,目前中国的企业域名有70 万个左右,大部分为中小企业所拥有。但在中国2000 多万家中小企业中,利用互联网开拓市场的不足100 万,其中取得一定业绩的还不到十分之一。可见,虽然网络营销概念很热,但目前中小企业对网络营销的应用能力还比较薄弱。 1、中小企业网络营销意识不强,对网络营销认识不清。许多中小企业认为在网络上建立了自己的网站就是开展了网络营销,这与真正意义上的网络营销相去甚远。目前,建立了自己的网站或网页的企业,对网站进行有效推广的很少。上网营销的中小企业不多,分布不均。据Garner Group 国际权威调查公司公布的2006年数据显示,美国60%的公司都在使用网络营销工具,并且将其作为公司的核心策略之一;而我国,这个比例仅为2%,且多集中在北京、上海、广东等发达城市,中西部地区为数很少。 2、网络营销目的不清。一些企业没有既定的明确目标和清晰的策略,追求形式,网站缺乏有效信息。在企业网站建设中,一些中小企业的网页只有简单的企业介绍,具体生产什么产品、产品特点如何、价格多少等既无文字也无图片,更没有信息反馈栏目。导致企业失去了许多市场机会。许多企业建立网站后,没有及时维护,失去了营销意义。 3、网络利用率不高,营销方式单一。我国中小企业对网络资源开发利用率较低,网络营销仅停留在产品的网络广告、网络宣传促销上,自主建立企业门户网站和竞价排名是近年来中

网络营销公司:如何进行网络营销 高端网络营销公司橙速科技网络认为信息化时代,企业的服务模式、营销思维、宣传方式,都在朝互联网及移动新媒体做积极探索转型;我们专业帮助企业从传统营销思维模式转变为互联网营销思维模式,推进企业实现全方位网络展示及渠道拓展,彰显企业硬实力和软文化,让企业获得广泛的口碑和机遇。 实体企业要做大做强,一方面要具备互联网思维,真正做到以用户为中心。思路决定出路,格局决定结局;另外一方面需要借助专业网络服务公司的宣传优势、技术优势、营销优势等,去提升线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。 企业推广,精心布局效果突出 我们可提供的服务包括:企业推广、产品宣传、企业形象宣传、企业文化宣传、集团公司形象优化、上市宣传、企业活动庆典宣传、展会宣传及其他综合服务等。

企业实施网络推广的8个步骤: 1.现状调查:对企业网络现状进行深入了解,找到问题及对策; 2.行业调查:分析行业网络环境,了解同行动向把握最佳机会; 3.数据分析:了解目标受众关心的热点话题、关键词、潜在愿望; 4.策略制定:贴近行业热词及用户需求,制定企业网络推广策略; 5.推广选择:选择正确的推广方式和推广资源,制定推广方案; 6.创意话题:收到客户图文素材后,整理系列创意话题交付撰写; 7.实施执行:图文资料及对应内容交付执行人员,高效分工实施; 8.结果反馈:发布后的结果整理成表格、截图、数据等形式反馈。 备注:欢迎企业从单项服务开始展开合作,建立合作信任。您可以通过橙速科技网络在线客服人员沟通或直接电话咨询后,我们会派商务人员与您接洽。沟通到位后,工作人员会要求您填写一份《客户档案表》记录您的要求,然后交付策划人员制定相关方案或报价,希望您有一次良好的服务体验。 信息优化,形象优化口碑提升

一、通常情况下,网络营销包含以下几个部分: 1、提升企业/品牌的知名度与影响力。 2、获取潜在客户。 3、实现互联网在线交易。 4、通过互联网更好(更快,更高效,更方便)的服务现有客户。 二、企业在开展网络营销时,通常需要以下几个方面的支持: 1、需要有专业的人才,例如:文案,美工,推广,客服,运营等人才。 2、需要一些专业的网络营销工具。 3、需要充分利用主流的电子商务平台(阿里巴巴,天猫等),建立网络销售渠道。 4、需要有一定的资金投入,例如:网站建设费,广告费,平台服务费等。 三、如果评估网络营销的效果? 1、查看网站的流量,以及你企业或者品牌关键词被搜索引擎收录的网页数量。通常情况下,网络流量越高,搜索引擎收录的网页数量越多,代表你企业,品牌在网络上的知名度就越高。 2、统计不同网络渠道、推广方法给你带来的流量,潜在客户数量,咨询量,成交额,以及不同方式获取一个客户的成本。 四、传统企业开展网络营销的一些误区: 1、电子商务就是去淘宝、或者阿里巴巴开个店。 我经常问一些老板;请问你有做电子商务吗? 他的回答是:有啊,我在淘宝有开店,我在阿里巴巴有开店。

其实淘宝和阿里只是一个网络销售渠道而已。除此之外,还有很多的渠道,如:京东,唯品会,亚马逊,当当......你甚至还可以做自己的独立网站。 2、网络推广就是做百度竞价。 很多老板以为做推广就是做百度竞价,其实网络推广有很多中方式,分销,团购,论坛,社区,微博,微信......等等都是网络推广。 3、网络营销就是建一个网站,然后做百度竞价。 其实没有网站,企业一样可以做网络营销,不做百度竞价也可以做网络营销,你在阿里巴巴,淘宝开店算是网络营销渠道分销,在京东也可以卖,在亚马逊也可以卖,在团购网站也可以卖,这些都不需要你有自己的网站,有的甚至不需要你出广告费....... 4、请一个人做网络推广就可以做好网络营销了。 其实,请一个网络推广员,只是推广的开始而已,你要推广,你需要准备文案,素材,文字,图片,甚至视频的内容,这些都需要人协助、配合,甚至准备这些都需要投入成本(比如拍视频,商品摄影),还有,你去推广需要一定的费用,并不是你请了个人发发贴,写写博客就是在做推广了,推广需要广告和活动费用的支持.....很多的地方都需要用钱。人是开始,素材和内容是准备工作,钱也是必须要有的....... 5、随便请一个网络公司做一个网站,安排个人就可以做好电子商务了。 很多老板都是找网络公司建个网站(建站公司基本套用模板),网站特色不够,而且安排的人是他熟悉的人,信任的亲戚,或者老员工,可是这个人,对电子商务、网络营销一无所知......做了一年没有任何起色,然后这些老板说,电子商务这个玩意不好做,难做,我花钱做了网站,还安排了人,结果一个订单都没有...... 其实、类似上面这样的误区还很多,我上面提到的只是一些基本的,常见的误区而已。关于更多的误区,有兴趣的朋友可以找我私下交流,一起探讨。

网络营销战略分析 【本文来源】:商场现代化 2004.12 【本文作者】:李东 市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销在我国的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。 一、网络营销产生的分析 网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、

方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多,需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较,增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争,随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占有优势,各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可使经营规模不受场地的制约,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。 二、网络营销基本特征的分析 公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称

江西财经大学 普 通 本 科 毕 业 论 文 题目:我国企业网络营销策略浅析 学生姓名学号 专业市场营销届别 2007届 指导教师职称 二O一一年五月

普通本科生毕业论文(设计)诚信承诺书

摘要 网络营销是以现代信息技术为传播手段,通过对市场的互动营销传播,从而达到满足消费者需求和商家诉求(盈利目的)的过程。这是一种全新的营销活动,对传统营销的理念和方法提出了挑战,它具有与传统的市场营销完全不同的失控特性。网络营销的出现为我国企业提供可宝贵的机遇。在我国出于刚刚开始的阶段,其市场潜力巨大,而方式和策略还不够成熟,人们对它的认识还不深,其理论体系也不够系统和完善。本文章结合我国企业网络营销发展现状,对网络营销策略进行了系统和全面的分析,希望对我国企业的发展提供一些借鉴。 【关键词】企业客户网络营销策略

Abstract The network marketing is the modern information technology means, through to spread on the market, so as to achieve the interactive marketing communication meeting customers' demands and businessman appeal (profit purposes) process. This is a kind of brand-new marketing activities, to the traditional marketing concept and method, it is a challenge with the traditional market marketing completely different out of control properties. The emergence of network marketing for Chinese enterprises to provide valuable opportunity. In our country from the start of the stage, the market potential is tremendous, and mode and strategy mature enough, people the knowledge of it is not deep, its theory system also insufficient system and perfect. This article according to our country enterprise network marketing development situation of network marketing strategy, the system and comprehensive analysis, the development of domestic e n t e r p r i s e s h o p e s t o p r o v i d e s o m e r e f e r e n c e.. 【Key words】enterprise;customers;Cyber-makretnig;strategy

毕业论文开题报告 题目企业网络营销策略研究 一、选题的背景、意义 近年来,国际互联网络(Internet)技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用,为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言,企业在开展电子商务的初期,应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看,目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此,从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状,了解目前企业开展网络营销的常用策略,进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。 网络营销和电子商务,是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展,促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素,使之成为新经济时代所有企业新的策略。 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为企业营销发展的趋势。经济全球化时代的到来,企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略和绿色营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进企业的健康发展,为了促进网络营销在企业的普及和发展,企业实现营销策略具有重要意义。 我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。1993 年底,开始实施“三金”工程,

浅论传统企业如何进行网络营销 摘要:网络营销服务市场快速增长,新型的网络营销服务不断出现,面临着这样一个空前的机遇,传统企业应当如何把握?本文主要讨论传统企业在新的形势下应如何进行网络营销,期望对企业在营销的运用上有一定参考价值。 关键词:网络营销;网络推广;事件营销中图分类号:F713.36 1网络营销概况 ①网络营销的定义。网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互性所进行的市场营销活动。如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 首先,网络是手段,营销是目的。网络知识为实现营销而采用的一种手段,营销才是目的和本质所在。因此,我们认识网络营销不能单一认识网络,而是要把网络营销放到组织或个人真正想要实现的营销目的当中。网络营销,是整体营销的部分而不是营销的全部。互联网对于大部分品牌来说,还没有强大到可以独立完成全部营销工作。传统媒体在营销中一样不可或缺,通路建设和地面促销对于大部分品牌还是必不可少的营销手段。只有充分分析网络之于组织或个人的作用与意义,才可能更为有效的利用互联网,达到营销目的。 第二,网络是天堂也是地狱。网络让信息高速流通,正是信息的高速流通与交互,帮助营销目标的达成。但是,这里的信息当然包括正面信息和负面信息。在我们看到很多成功利用网络营销的案例的同时,也要敏锐的发现,网络营销,让不少的企业堕入地狱。对于网络的运用,千万不要过分乐观,因为互联网值得每个组织和个人敬畏,互联网真正能让人感觉到自己的渺小。 ②网络营销现状。任何营销都是针对市场而言,因此,市场的大小很大程度上决定营销的意义。互联网作为现今中国发展最为迅速的产业之一,拥有另世界惊奇的市场扩张速度。2008年12月31日,中国网民数量达2.98亿,而2009年4月18日,中国工业和信息化部在博鳌论坛中表示,根据CNNIC统计数字显示,中国网民数量达3.16亿。数据表明,互联网无疑已经成为一个巨大的市场,并且这个市场还在不断的扩大。 当互联网成为一个巨大的市场,网络营销自然随之发展。2009年4月18日,据CNNIC统计数字显示,中文网站数量达287.8万个。这表明,越来越多人盯上了互联网这一存在巨大市场的产业,也有越来越多的传统行业开始利用互联网进行营销,期望用互联网为自己的企业创造价值。数据显示,近年来越来越多的企在进行营销费用预算时,开始尝试互联网网营销并不断增大网络营销的投入费用。互联网营销,已经不再是一个陌生的话题,也不再是一种茶余饭后的谈资。互联网营销,在初尝者尝到甜头之后,成排山倒海之势卷袭几乎所有的行业。 企业网站数量不断增长,网站质量不断提高;网络营销服务市场快速增长,新型的网络营销服务不断出现;搜索引擎营销开始向专业化和产业化方向发展;越来越多的网络资源为企业的网络营销提供了新的机遇;越来越多的新型网络营销概念和方法受到关注并在实践之后得到认同。 ③企业在网络营销中的机遇与挑战。互联网的发展,为着企业的发展创造了绝佳的机遇。互联网媒体的发展,使企业推广告别了传统媒体的限制,大大提高了信息的传输速度。网络营销,将突破其他营销模式所无法解决的诸多限制,为企业的推广,信息收集与传递,客户交流与沟通,产品销售与售后提供理想的解决方案。同时,网络营销还从一定程度上降低企业的营销费用,为企业节省人力和财力资源。网络营销,必然在今后的企业营销体系中占据十分重要的地位。成为企业生存发展不可或缺的营销方式。

商丘工学院 教学教案首页

商丘工学院 教学教案内容 【学习目标】 1.掌握网上市场调研的一般过程 2.掌握调研计划的制定与实施 3.掌握调查表的设计 4.掌握网络搜索工具的操作方法,掌握利用网络检索工具检索商务信息的基本方法 5.掌握利用电子邮件、BBS、Usenet等网络工具发布商务信息的方法。 6.掌握商情分析报告的基本格式,以及商情分析报告撰写的步骤。 【课前准备】 网络的发展带来了信息的爆炸,大量信息资源的共享,大大丰富了营销调研的资料来源,扩展了传统的市场调研方法。 网络信息可以通过哪些方式有效收集,网络市场调研与传统市场调研相比有什么特点,如何调研?如何进行商情分析? 9.1 [案例一]中国互联网络发展状况统计调查 CNNIC是经国务院主管部门批准授权,于1997年6月3日组建的非营利性的管理和服务机构,行使国家互联网络信息中心的职责。CNNIC在业务上接受信息产业部领导,在行政上接受中国科学院领导。中国科学院计算机网络信息中心承担CNNIC的运行和管理工作。由国内知名专家、各大互联网络单位代表组成的CNNIC工作委员会,对CNNIC的建设、运行和管理进行监督和评定。 1997年,经原国务院信息化工作领导小组办公室和CNNIC工作委员会研究,决定由CNNIC联合四个互联网络单位来实施中国互联网络发展状况的统计工作。在统计报告发表后,受到各个方面的重视,被国内外用户广泛引用,并不断有用户要求CNNIC提供最新的统计报告。 为了使这项工作制度化、正规化,从1998年起CNNIC决定将于每年1月和7月推出该统计报告,其即时性和权威性已得到了业界的公认。截至2006年1月,共进行了17次中国互联网络发展状况统计报告,所提供的有关我国互联网上网计算机数、用户人数、信息流量分布、域名注册等方面情况的统计信息,对我国政府和企业动态掌握互联网在我国的发展情况,提供决策依据有着十分重要的意义。 调查的主要内容为分为两大部分:一是中国互联网络发展的宏观概况,包括我国网民人数、我国上网计算机数、我国域名数及其地域分布、我国网站数及其地域分布、我国IP地址总量及其地域分布、我国国际出口带宽总量;二是中

企业(电商)网络营销策略分析 摘要 网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。我国的中小企业要想在大市场中立足,必须学会运用新的营销手段,整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。本文分析了网络营销相对于传统营销的优势,总结了网络营销的特点、技巧与策略,通过案例分析了企业是如何通过网络营销获得成功的,并对网络营销的未来发展进行了探讨。

目录 序言 (1) 一、网络营销的概述 (2) (一)网络营销的概念 (2) (二)网络营销的特点................... 错误!未定义书签。 二、网络营销相对于传统营销的优势 (5) (一)网络营销与传统营销的区别 (5) (二)网络营销的优势分析 (7) 1、更具个性化的营销方式 (7) 2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具 (8) 3、真正超越时空,方便快捷 (8) 4、大大节约企业成本,提高工作效率 (9) 三、网络营销的技巧 (9) (一)增加你的潜在客户数据库 (9) (二)利用客户评价影响潜在客户的决策 (10) (三)提高客户重复购买的小技巧 (10) 1、优惠券策略 (10) 2、数据库营销 (10) 四、企业进行网上营销的策略 (11) (一)进行网站建设和推广 (11) (二)网络广告营销 (12)

(三)搜索引擎注册与排名 (12) (四)邮件营销 (13) (五)网上销售促进 (13) 五、案例分析企业是如何通过网络营销获得成功 (13) (一)以人为本的营销理念 (14) (二)丰富的信息内容 (14) (三)便捷的购物环境 (14) (四)个性化的服务方案 (14) (五)富有成效的信息收集渠道 (15) (六)全球信息交换系统 (15) 六、总结 (15)

浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销策略可以提高消费者的购物效率,

满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提

房地产企业的网络营销之路 一、房地产顾客购买行为的特殊性 房地产作为商品具有其特殊性,如位置固定、生产周期长、非标准化、对环境和区位的要求程度高、价值高额等,并且房地产商品的价格比较高,一般来说,消费者在购买时都会进行较多的理性思考,因此房地产作为商品是一种理性商品。消费者在购买这种商品时会采取一些比较特殊的行为。一般来说购房者在购买房地产这种商品时要经历如下几个阶段: 1、确认需求水平,制定购房预算。购房者一般都有自己的目标商品,根据自己的收入情况和负担水平,在考虑可获得的各类贷款和借款等因素的基础上,来估算自己的实际购买能力,确定可能购买的房屋类型。 2、收集房地产商品信息。购房者一般在确定了购房意向以后,就将着手开始收集房地产商品信息。一般是通过以下几个渠道来获得:一是媒体广告,如报刊杂志、广播、电视广告等;二是亲友介绍;三是开发商或代理商邮寄发送的宣传资料;四是现场售楼处的资料及现场周边的广告;五是房地产交易会;六是通过互联网检索;七是通过其他渠道。 3、进行实地调查。购房者在选定了几个目标后,进行实地调查,以比较各个项目之间的优劣,以及房地产的各种资料,如产权情况、环境情况、物业情况、价格情况、配套设施、交通情况、户型、面积、工期、建筑质量、装修情况、朝向、通风、采光等因素。 4、签订认购书、房屋购买或租赁合同。购房者在确定了最终的购买目标后,将进入购房的实质操作过程。在此阶段,购房者要交付定金,提供自己的资信和收入证明,交付首期款,并办理金融贷款。 5、入住并体验。签订合同以后,开发商应严格地按照合同规定,按期提供房地产商品,购房者也会按期入住,在入住期间,购房者会对自己以前的决定进行验证,他会拿自己的居住感受跟供应商的说法相对照,这是整个购买过程的延续。

中小企业网络营销开展的调研报告 前言 进入21世纪后,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。对此,我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研,进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。 一、调查者基本情况 通过网络调查和走访调查全国中小企业,其中有互联网企业、服务类企业、生产型企业,个体企业及民营企业及其它企业。 二、本次调查涉及的主要内容 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础,据有关资料表明,到2010年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿,全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1万户,超过企业总户数的99%。 本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等,相对比较全面。 (一)中国网络营销市场规模 互联网在中国发展多年后,网络营销市场也逐渐壮大,2005年中国网络营销市场收入为40.7亿元,2006年中国网络营销市场规模增长了48.5%,有60.5亿元。2006年的中国网络营销市场规模是2001年时的13倍。预计到2010年时,中国网络营销市场规模将突破200亿元。 (二)中国网络营销细分市场规模及所占比重 根据iResearch的调研数据显示,2006年中国网络营销细分市场中,网络广告占46.6亿元,搜索引

(三)网络营销品牌策略 1、网上市场品牌内涵 (1).网上市场品牌 在传统中国的商业世界,品牌的概念就类似于“金字招牌”;但在现代西方的营销领域,品牌是一种企业资产,涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。品牌是一种信誉,由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。 根据市场研究公司Opinion Research International 在1998年针对五千万名美国民众所作的调查,AOL, Yahoo, Netscape, Amazonx,Pricelinex,Infoseek,Excite 称得上是网上七大超级品牌。而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式,请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想,结果有一半的受访人士一看到书籍,脑中就首先浮现出Amazonx的品牌,三分之一的人看到电脑软件,立刻想到微软,五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。 (2).网上品牌的特征 网上品牌与传统品牌有着很大不同,传统优势品牌不一定是网上优势品牌,网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999 年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告,该报告指出:“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较,研究人员发现了一个似是而非的现象。尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐,但是这些公司网站的访问量却并不高。既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。从另一角度看,这个结果也意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。” 2、企业域名品牌内涵 (1). 互联网域名的商业作用 互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界,实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与,同样需要双方选择交易对方,因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在,只是实施的媒体发生变化,减少双方选择和协商的交易成本而已。随着互联网上的商业增长,交易双方识别和选择范围增大,交易概率随之减少,因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题,及如何提高选择者忠诚度的问题。 传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象,提高品牌知名度,通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品,企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。

企业网络营销策略分析 [摘要]时代的,其提供产品和服务的方式也必须适应消费者需求的变化,必须根据网络的特点来制定有效的营销策略,本文运用4P理论,对企业网络营销的策略进行了分析。 [关键词]网络营销价格策略促销策略 一、网络营销概述 网络营销为企业提供了适应全球网络技术与信息网络社会变革的新的技术和手段,是企业跨世纪的营销策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析

1.产品策略 在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。 2.价格策略 由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。 传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,

改革开放30年来我国涌现出了一大批高新技术企业,尽管从上世纪90年代以来,高新技术企业得到了迅猛的发展,出现了北大方正、清华同方、华为、联想、浪潮、用友等知名高新技术企业,但高新技术企业在我国的发展还远远赶不上西方发达国家,高新技术企业在我国GDP中所占的比重也没有达到欧美发达国家的水平。高新技术企业在发展中暴露出了许多问题,如,高新技术企业的营销管理问题、高新技术产品的生命周期越来越短、高新技术企业的高投入和高风险性、高新技术企业对信息的高度敏感性等。发现并解决好高新技术企业营销管理中存在的问题将对高新技术企业的的生存和发展起着至关重要的作用。笔者从事咨询、培训工作已有几载,与国内的众多民营企业有过许多的接触,一般会与大家沟通一个问题:“现在的生意好不好做?” 大家回异口同声:“不如以前好做”; “为什么呢?” “竞争越来越激烈,利润率又在不断的下降;另外,消费意识逐渐在成熟,对于企业提供的产品、服务提出越来越高的要求。” 实际上,一个市场由孕育到发展成熟,必然会经历一个竞争逐步加剧的过程,出现上文所提到的生意难做的现象应是题中之意,对于企业来讲,如何应对该是我们关注的问题,尤其在营销方面。 就营销来讲,我们可以从营销战略、营销策略、营销管理三个大块进行分

析,而造成上文所提到的企业困惑,可以从多个方面找到应对措施,以笔者看来,营销管理应是众多民企急需突破的营销短板。 朋友们一定会问:“何出此言?”实际上我们可以从国内民企起步、发家背景中找到答案。 国内的民企发家一般有以下几种情况: 1、产品发家:依靠一种新技术或创意,形成一个有形或无行产品,随着行业市场的逐渐培育、成熟,企业也迅速成长起来; 2、市场发家:发现一个空白市场,依靠贸易赚得第一桶金,而后转向实业,逐步形成制造及技术能力; 3、政策发家:依靠对国家相关经济政策变更的敏锐洞察,借助国内市场经济逐步培育、形成的历史机遇,寻得政策变更中所产生的高额利润,迅速发家。 不管是哪种形式,我们都可以看到民企发家史带有强烈的机会主义色彩,所以,我们经常和培训课堂上的一些老板开玩笑:“大家都是一不小心当上了老板。”从营销战争的角度来讲,大家基本上是以游击战的形式形成了企业的起步,所以更注重的是营销的灵活性、适应性以及出其不意; 而随着市场竞争的逐渐激烈,微利时代不期而致,企业间的竞争更多的转向了综合实力的比拼,类似于大家常讲的阵地战,这个时候营销的持续性胜利往往

公司网络营销活动策划方案 网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段.当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用.作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展. 以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想: 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提. 1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在: (1)公司产品为高技术产品. (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高. (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场. (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现. (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平. 另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由: (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高. (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成.

2、目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低.未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估. (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经 理负责整体实施. (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用. (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求.如:网站维护、更新方式,IsP提供的服务等等. (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估 3、结论: 1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能. 2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步. 保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进. 二、公司网络营销战略拟定 1、制定网络营销战略需考虑的因素: 我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速 度推进其发展,需从下列因素考虑:

企业网络营销策略案例分析 易趣网电子商务案例分析 易趣网是中国著名的电子商务公司,于1999年由邵亦波和谭海 音合作创办,经过两年多的发展,现已拥有350万注册用户,累计 成交235万件商品,累计成交额达7.8亿元人民币。易趣网上以竞价、一口价及定价形式,为个人及大、小商家提供了低成本高流量 的销售渠道,为买家提供价廉物美的各式商品,包括电脑、手机、 服饰、房产等。目前,易趣网上交易活跃,每30秒有新登商品,每10秒有人出价,每60秒有商品成交。其用户可以通过在线交易平 台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品,其中包括:服装、古玩 字画、计算机和房地产等。 易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品,解答 用户问题,记录用户建议,并跟踪成交情况以保证交易顺利进 行;iTEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾 问咨询;定期组织召开网友活动,培养了感情,加强了沟通;个人交 易物品速递服务、易付通服务,为成交提供了便利,更极大方便了 异地交易的双方;会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的 服务质量,提高了网上交易信用度和成交率。 2002年2月以来,易趣各种业务持续增长,增长数字平均每月 超过15%,排在增幅前几位的商品分别是:手机、电脑与网络产品、珠宝和体育用品等。2002年8月的统计数据显示,易趣网电脑与网 络产品2002年的月平均交易额超过1000万元人民币,买家人数累 计超过10万名,分布于全国各个省市。和去年11月份相比,易趣2002年上半年的交易额和顾客数增长了100%。通过我们组成员的分析,得知易趣与其他商业网站的区别在于: 1、易趣的支付方式多种多样。最初,易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、地址等5种会员认证方式。此后,易趣又 推出了“易付通”服务。在卖家和买家交易过程中,买家可以先将

网络营销企业网络营销整体解决方案 1

网络营销-企业网络营销整体解决方案 网络营销的概念简单说就是充分利用网络资源进行企业产品和服务的营销。网络资源是指形成互通联系的人力、物力、资金、产品、技术、信息及社会团体组织等的存在关系。当今人们一般所指的网络营销是狭义的互联网的网络营销(以下简称网络营销),是企业网络营销其中的一种营销含义。 网络营销并不是所谓的网络推广和网络信息发布,在互联网上进行的信息发布与推广仅属于网络营销整体解决方案中的其中一项。我们把网络营销的整体方案解析为十个步骤如下: 网络营销整体解决方案第一步:分析互联网媒体的推广发布运行方式。 1、互联网的种类分析。如:新闻网类别、行政网类别、社会团体网类别、文化教育网类别(包括学校)、影视娱乐网类别、社会综合网类别(如新浪等)、商务综合网类别(电子商务等)、行业网类别(电子商务,包括行业产业、商业流通、服务业、物流、金融及等)、电子邮箱类、家庭个人网及非常网等。 2、企业网络营销分析:互联网电子商务分析。如广义的电子商务则将利用包括Internet、Intranet(企业内联网)和Extranet(企业外联网)等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。按交易对象分类,可分为企业与企业之间的电子商务(B2B模式)、企业与消费者之间的电子商务(B2C模 2

式)、企业与政府间的电子商务(B2A模式)、消费者与政府间的电子商务(C2A模式)等四种类型。 3、电子商务网站的运行推广分析。主要两种:一是搜索引擎,二是自我发布(略)。 第二步:了解电子商务载体推广发布的能力与效果。 第三步:选择电子商务载体的组合、套餐等是否适合企业,找出最佳途径。 第四步:投资价值分析(包括综合,专业网的推广费用和回报比较)。 第五步:起草拟定网络营销计划(包括推广发布计划和网下营销配合计划)。 第六步:培训企业内部的企业网络营销专员(包括电话营销培训,重点是沟通技巧)。 第七步:制定网络营销的阶段计划(如开始三个月经过推广发布整合市场资源,修正和调整目标客户及潜在客户的裆案,并制定跟进计划等,二阶段、三阶段等发展巩固措施等。) 第八步:重组网络营销构架,达到更优化目标(包括网上网下配合分工划区,立体网络营销模式的应用等)。 第九步:企业网络营销的策划跟进和企业整体战略的调整与实施。 第十步:总结企业网络营销运行与效果,明确下一个PDCA循 3

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