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邮储银行简介

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中国邮政储蓄银行简介

英文名称:Postal Savings Bank of China

2006年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。

2007年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。

邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。

截至2006年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。

邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。

中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金

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融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。中国邮政储蓄银行成立的意义

中国邮政储蓄银行的成立,是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。中国邮政储蓄银行的成立,必将进一步促进我国银行业的发展和银行体系的完善,必将加快推进我国社会主义新农村的建设,也必将有利地支持我国国民经济建设和社会各项事业的发展。成立后的中国邮政储蓄银行将继续依托邮政网络,按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,将进一步致力于建设沟通城乡、覆盖全国的金融服务网络;致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献。

中国邮政储蓄银行有限责任公司基本情况

公司名称:中文:“中国邮政储蓄银行有限责任公司”;简称“中国邮政储蓄银行”。英文:“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”;英文缩写“PSBC”。公司注册地址:北京市西城区宣武门西大街131号。

首任中国邮政储蓄银行行长是陶礼明,首任中国邮政储蓄银行董事长为刘安东。

中国邮政金融概况

邮政金融业务,是综合利用邮政网点的基础设施、人员等资源的基础上,面向城乡居民提供的零售金融业务。

一、组织机构的设置

邮政储汇局直属于国家邮政局,是其二级单位。各省(区、市)设邮政储汇局,隶

属于本地区邮政局。国家邮政局邮政储汇局设八个职能处室:综合管理处、储蓄业务处、汇兑业务处、代理业务处、国际业务处、经营发展处、稽核检查处、资金清算中心等。

二、业务发展情况

1.邮政储蓄业务。

始办于1919年,1986年邮政储蓄业务恢复开办,十四年来保持快速、健康发展。2001年4月底,邮政储蓄存款余额达5136亿元,储蓄余额市场占有率为7.5%,居四大国有商业银行之后,列第五位。目前邮政储蓄业务种类有:活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄等。截至1999年底,全国邮政储蓄结存户数共11092万户;邮政储蓄网点31477处;邮政储蓄从业人员达17万人。

2.邮政汇兑业务。

我国于1898年1月开办了邮政汇兑业务。近年来邮政汇兑业务发展平稳,每年开发汇票2.2亿张左右,收汇款额2700多亿元。国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款、电报汇款、入账汇款、礼仪汇款等。目前正在积极依托信息技术开发电子汇款、网上汇款等业务。开通了与美国、日本、芬兰、瑞士、意大利、比利时、巴西、韩国、泰国、新加坡、马来西亚、西班牙、法国、奥地利、丹麦、南斯拉夫、秘鲁、罗马尼亚、越南、哈萨克斯坦、香港、国宝银行、巴基斯坦等23 个国家、地区或机构的汇票互换业务。全国31个省(市、区)的236个通汇局都开办了此项业务。1999年国际汇兑收汇款额4030万美元,出口款额25.81万美元。

3.代理业务。

邮政部门于80年代末开始发展代理业务。近两年代理业务发展力度加大。目前代理业务品种主要有代理保险、代理国债、代收代付(如代发工资、代发养老金、代收电话费)等。1999年,全国31各省(市、区)均签订了保险兼业代理协议。到2000年10月,开办代理保险业务的局所达到1.6万处。目前开办的其他中间业务还有如下几类,代理业务:彩票、长城卡;代收业务:移动电话费、固定电话费、寻呼费、发行费、学费、书费、交

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通罚款、菜金、牛奶费、农电费、旅游费、水费、电费、煤气费、有线电视费、Internet 通讯费、物业费、卫生费;代发业务:养老金、工资、下岗职工解困金、失业救济金、医疗保险金;其他业务:邮政储蓄IC卡,消费卡、电话卡;与中国联通合办营业点;代付电话亭酬金;代售:寻呼机、Internet上网卡、企业债券;代缴税金。

4.邮政金融计算机网络建设。

1993年底开始实施全国邮政储蓄计算机联网技术改造工程(又称"绿卡工程")。到2000年11月底,大陆的31个省(区、市)的1294个县、市实现联网,全国联网网点9046个,区域性邮政储蓄联网县市8695个,联网ATM3642台,POS机3666台,发卡1100万张。2001年1-4 月,全国异地存取业务交易量达362万笔,交易金额为239亿元。

邮政金融部门目前正在努力推动业务的多元化发展,力争在加入WTO之后的零售金融市场上占据一定的主导地位。

5、对公业务

从2008年初开始,邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。目前正进一步铺开业务,现有的业务主要有对公存款、票据、支付结算业务等基础业务,暂时没有开通网上银行、对公贷款等业务,预计会在2009年陆续开通。

面向"三农"开展业务

邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,

为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

截至2006年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿

卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一,本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。

邮储银行将专门设立农村金融服务部门,积极完善网络服务功能,面向"三农"开展业务。考虑到邮政储蓄有2/3的网点分布在县及县以下农村地区,特别是在一些偏远地区,邮政储蓄是当地居民唯一可获得的金融服务,因此,从满足广大农村群众日益增长的基础金融需求,完善农村金融服务角度出发,未来邮政储蓄银行的农村网点要从服务"三农"的大局出发,农村网点要通过完善功能,充实业务,通过加强与政策性银行和农村合作金融机构的全面合作,进一步加大邮储资金支农力度,进一步扩大农村基础金融服务的覆盖面和满足度。

发展多样化金融产品

历史上由于邮政储蓄长期作为邮政的一个内设机构进行经营管理,内部控制和风险防范机制相对薄弱,人才储备比较缺乏,这些都将对邮政储蓄银行的发展造成一定制约。邮政储蓄银行成立后,将加强专业化管理。在相当长一段时间内,这些问题仍将在不同程度上存在。

学习现代银行的管理经验,将是邮储银行成立初期的首要任务。风险监控是下一步邮储银行的着力点,邮储行成立后,将以资本充足率为核心,建立、健全以资本为核心的约束机制,在业务深化中,全面提升风险管理能力。因此,从稳健经营出发,邮政储蓄银行的业务范围,将从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新的业务。邮储银行将继续依托邮政网络,按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,拓宽经营渠道,提高服务水平,进一步致力于建设沟通城乡覆盖全国的金融服务网络,建设成为资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行。

邮储银行今后将注重开发多样化的金融产品。目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。

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新华网北京10月5日电(记者刘诗平、白洁纯)记者从中国银监会了解到,截至2008年7月,中国邮政储蓄银行全国36家一级分行、312家二级分行、20089家支行已全部挂牌成立,邮政储蓄银行正加快转型和发展,朝着竞争力强的大型商业银行方向发展。

邮政储蓄:覆盖面最广的个人金融服务网络

2007年3月20日,邮政储蓄银行正式挂牌成立。目前,邮政储蓄银行已建成了全国覆盖面最广的个人金融服务网络。截至2007年底,邮政储蓄营业网点达3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个,ATM机超过1万台。其中,58%的储蓄网点和66%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。

“组建后的邮政储蓄银行网络已成为沟通和连接我国城乡经济社会的最大金融网络,对深化我国农村金融体制改革,完善农村金融服务体系意义重大。”中国银监会有关负责人说。

据介绍,截至2008年8月末,邮政储蓄存款余额为19820亿元,是中国第5大存款机构;邮政绿卡发卡量达2亿张,为中国第3大发卡银行机构。邮政储蓄的经营范围已由初期的人民币储蓄和汇兑业务,发展成本外币负债类业务、代理类中间业务和以债券投资、协议存款、小额贷款为主的资产类业务,并已获准经营《商业银行法》规定的所有业务。

四大优势助推邮政金融发展

业内有关专家认为,通过改革邮政储蓄建立的邮政储蓄银行,与其他商业银行相比,拥有以下四个突出优势:

一是拥有覆盖城乡二元经济网点最多的个人金融服务网络,特别是在一些金融机构少的边远地区,邮政储蓄机构能为当地居民提供便捷的金融服务。

二是依托邮政网点和服务设施,可以保持邮政金融网络的完整性和低成本运行,实现银行的经营效益和社会责任相统一。

三是邮政储蓄存款余额约占全国城乡居民储蓄存款总额的十分之一,并且没有不良资产的包袱,可以轻装上阵,为全面拓展商业银行资产类业务打下坚实基础。

四是随着邮政储蓄银行逐步开办各类商业银行业务,将可以全面地拓展经营领域,带来新的业务和盈利增长点,推动其健康可持续发展。而社会主义新农村建设,则为邮政储蓄银行提供了良好的发展机遇。

向竞争力强的大型商业银行发展

目前,邮政储蓄银行的市场定位是:完善城乡金融服务功能,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务,与其他商业银行形成互补关系,支持社会主义新农村建设。

未来邮政储蓄银行确定的总体目标是:依托邮政网络,确立服务城乡大众、支持“三农”的零售银行定位,走低成本、差异化特色经营之路,以资本节约型业务为基础,不断加强风险管理,努力将邮政储蓄银行建成国内网络强大、客户众多、资产优良、资本充足、特色鲜明、竞争力强的大型商业银行。

邮政储蓄银行有关人士表示,将通过加快发展来增强实力,根据邮政储蓄银行业务发展的不同阶段作出符合实际的决策。同时,充分发挥中国邮政的网络资源和一体化作业优势,高度重视邮政储蓄银行信息化建设,利用现代科技推动业务发展。面对良好的发展形势和银行业激烈的竞争态势,邮政储蓄银行将全面加快转型、全力加快发展。(完)

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新阶段中国邮政储蓄的困境与出路

一、邮储银行面临的困境

(一)邮政储蓄缺乏真正的独立性,可能成为邮政集团公司的“提款机”

根据2005年在国务院常务会议上通过的《邮政体制改革方案》,组建国家邮政局,作为国家邮政监管机构;组建中国邮政集团公司,经营各类邮政业务;成立邮政储蓄银行,实现金融业务规范化经营。过去邮政储蓄和普通邮政业务在账务、人员和办公设施上没有分开。自从1998年邮政与电信分开后,邮政业务长期处于亏损状态,2003年国家取消了对邮政部门的补贴,而邮政储蓄由于可以从人民银行获得远高于储户存款利率的转存款利率,因此利息差额成为邮政部门重要的盈利来源,并用来补贴普通邮政业务。因此这次邮政体制改革触动了很多邮政员工的基本利益,邮政内部缺乏改革的积极性,按照银监会制定的改革进程,邮政储蓄银行应该在2006年12月挂牌,可到2007年3月,邮政储蓄银行仍未正式成立。新成立的邮政储蓄银行仍然由中国邮政集团公司全资所有,中国邮政集团公司总经理刘安东出任邮储银行董事长,国家邮政局邮政储汇局原局长陶礼明出任邮储银行行长。邮政储蓄银行仍然与邮政集团公司保持着紧密联系,缺乏真正的独立性。若邮政集团公司的普通邮政业务继续亏损,国家又不对其进行财政补贴,邮政储蓄银行不可避免地将成为邮政集团公司的“提款机”,这对刚刚组建、缺少盈利方式的邮储银行更为不利。

(二)邮储银行资本金较少,资本充足率不足

由于邮政储蓄银行没有上市,并且由邮政集团公司全资所有,缺少战略投资者,因此资本金较少,注册资本金为200亿元,为其母公司邮政集团公司的1/4,资本金数额仅相当于一家中等规模的股份制商业银行。随着邮储银行的发展,面临的风险可能逐步扩大,资产规模的扩大也要求注入更多的资本金。提高资本充足率不仅能增强银行抵御金融风险的能力,还能增加在金融市场上的信誉。资本金较少,资本充足率不足一直都是国有商业银行和股份制商业银行面临的难题,为了满足资本充足率要求,国内银行通过上市,发行次级金融债券,获得外汇储备注资等方式来增加资本金,而邮储银行在成立开始就面临着资本金的“先天不足”,没有引进战略投资者,也没有通过进行股份制改造上市融资。

(三)公司治理结构不合理,内部控制和风险防范机制薄弱

邮政储蓄部门只是邮政局的一个内设职能部门,而不是独立法人机构,因此没有建立完善的内控机制和风险防范机制。虽然银监会对邮政储蓄具有监管权利,但实际上操作起来比较难,这就造成了“外部监管者”的缺位。邮政储蓄风险不断积聚,工作人员风险意识淡薄,内部稽核力度不够,规章制度没有落到实处,因此邮政部门挤占、挪用邮储资金现象比较严重,资金案件也时有发生。成立邮政储蓄银行虽然有助于加强操作风险等风险的防范和银监会的监管,但因为上述历史原因风险防范机制需要时间去完善,在银行成立后短时间内仍会显得薄弱。

从公司治理结构来看,按照银监会的要求,邮政储蓄银行的筹建须按照“三会分设、三权分开、有效制约、协调发展”的公司治理原则,建立规范的董事会、监事会和高级管理层制度。然而邮政储蓄银行由中国邮政集团公司全资所有,邮政集团公司也就是邮政储蓄银行的唯一股东,存在着股权结构单一化的问题。现代公司治理结构是建立在股权透明和股权多元化基础之上的,股权结构过于单一将会影响董事会、监事会发挥自己的作用和履行自身职能,公司内部也缺乏利益制衡。

(四)缺乏专业性金融人才,人员业务素质不高

根据《中国金融年鉴2005》,2004年邮政储蓄人员为224 843人,非正式职工占总人数的53.7%,大专以上文化程度占总人数的67%。邮政储蓄隶属于邮政部门,邮政储蓄与其他邮政部门工作人员混岗作业,尤其是基层从业人员与邮政频繁换岗等问题严重,缺乏金融从业经验及专业化管理。邮政储蓄由于长期“只存不贷”,因此造成邮政储蓄工作人员缺乏信贷经验,对地区信贷需求不了解,不懂信贷正规程序。另外绝大部分邮政储蓄资金很长一段时期交存人民银行,没有任何风险,因此邮政储蓄相应缺乏风险管理人才。

(五)面临激烈的竞争

外资银行在资产规模、管理体制、金融创新能力,人才引进等方面均要领先于邮政储蓄银行。外资银行相对于邮储银行的优势主要表现在:(1)外资银行除可以开展传统的商业银行业务外,也可以开展投资银行业务。由于我国《商业银行法》规定商业银行不能进行混业经营,所以邮储银行在业务范围上要窄于外资银行。(2)在华的外资银行资本雄厚,并且受到母国银行的支持,金融服务水平很高。而邮储银行服务水平较低,一直都被客户所诟病,电子化和信息化建设要落后于外资银行。 (3)外资银行具有良好的激励制度和较高的工资待遇。过去邮政储蓄由于是邮政局内设部门,人事调动都采取上级任免方式,“官本位”现象严重,另外工资水平也要远低于外资银行,不能吸引住优秀人才。(4)外资银行通常按照经济区域设置分支机构,注重成本—收益原则,而邮储银行和国有商业银行一样都是按照行政区域设置分支机构。

“四大”国有商业银行与股份制商业银行等中资银行长期与邮政储蓄在储蓄业务上存在着竞争,与邮政储蓄银行相比,中资银行在公司治理结构、硬件设备、服务水平和资金实力等方面存在优势。邮政储蓄银行由于与邮政集团公司共用办公地点,场所普遍小于其他商业银行,安全设施存在着隐患。邮政储蓄过去只能开展对私业务,不能开展对公业务,因此在客户争夺上不如其他商业银行。

农信社是邮政储蓄银行在农村金融市场最大的对手。农信社虽然在资产质量、支付结算体系上不如邮储银行,但是农信社已经在农村开展业务50多年,具有丰富的信贷经验,目前正在加大改革力度,有些地方农信社已经重组为农村商业银行,并逐步实现省内和跨省的通存通兑。邮政储蓄在2006年才开始开展小额质押贷款业务,明显要差于农信社。

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二、邮政储蓄银行的出路探讨

(一)修改相关的经济法律法规,完善征信体系

由于有些经济法律法规立法较早,随着经济和社会的迅速发展,某些法律条款已经显得过时。另外一些法律法规规定的条件比较苛刻,法律之间相互存在着冲突,对经济发展产生了一定的阻力。因此为了适应经济形势的发展,立法部门应该对不合时宜的法律法规进行修改完善。例如应该修改《担保法》,放宽对抵押物的限制,解决农民贷款难的问题;修改《商业银行法》,允许商业银行混业经营。

征信体系作为金融生态环境中的重要环节,必须加快征信体系建设,其主要措施有:(1)培养公民以及企业的信用意识。人民银行、银监会可以联合教育部门开展诚信教育,树立“崇尚信用”的良好风气。(2)促进征信法律法规建设。国家应该制定一部《征信法》为征信体系建设提供法律依据和保障。(3)建立齐备的信用资料数据库。人民银行和金融监管部门应该协同合作,及时采集公民和企业的信用资料,并实现信用资料全国共享,对所有人开放查询。

(二)国家应对普通邮政业务进行适当补贴

邮政业务由于资费偏低,一直低于成本,有些农村网点收不抵支。以前,邮政亏损主要靠电信盈利来弥补,1998年邮电分家后,国家向邮政提供财政补贴一直持续到2003年,这以后主要靠邮政储蓄盈利来弥补邮政亏损,2006年邮政资费有所上调仍不可彻底解决邮政业务亏损的问题。为了防止邮政集团公司挪用邮储银行资金,促进邮储银行的初期发展,国家应该对经营成本较大的邮政业务进行适当补贴。2006年我国财政收入超过了3.9万亿元,比2005年增加约8000亿元,这就为恢复对邮政的财政补贴提供了可能性。同时,邮储银行应该引进战略投资者,实现股权多元化,形成股东相互制衡的局面,防止单一股东挪用邮储银行资金的现象。

(三)邮储银行应努力增加资本金

由于邮储银行的母公司——中国邮政集团公司自身资本金较少,盈利较少,所以邮政储蓄银行不能完全寄希望于母公司增加资本金注入,必须依靠其他途径增加资本金。为了达到资本充足率规定目标,邮储银行可以通过下列方式增加资本金:(1)邮储银行积极开展业务创造利润,通过自身积累将一部分利润转化为资本金。由于邮储银行缺少盈利模式,利润留成较少,这条途径将会遇到一定阻碍,影响资本金的增加。(2)引进战略投资者。目前存在着很多想进入中国金融市场的国外金融机构,它们具有资金雄厚,管理经验丰富的优点,邮储银行应该利用这一契机,吸收战略投资者。这不仅能为邮储银行增加资本金,实现股权多元化,还能利用国外金融机构先进的管理技术来促进邮储银行发展。(3)上市融资。邮储银行应该进行股份制改造,在国内外证券市场争取上市。目前中国工商银行、建设银行和中国银行都在多地进行了上市,股价较高。(4)争取外汇储备注资邮储银行。我国外汇储备已经超过一万亿美元,国家在2007年内将成立外汇投资公司,先前成立的中央汇金公司已经向建设银行和中国银行注资450亿美元,邮政储蓄银行也应该向外汇储备管理部门申请注资。

(四)加强风险防范机制和内控机制的建设

邮政储蓄银行建立后,其面临的风险会增加,信用风险、操作风险和市场风险等风险将会影响到邮储银行的正常经营,所以为了保证邮储银行稳健运营,在其成立之初就应该建立完善的风险防范机制和内控机制。邮储银行对于风险防范机制建设可采取针对性的措

施:(1)在银行内部建立良好的风险管理文化。培养银行全体职员的风险意识,把风险管理思想贯穿到银行运作经营中的每个环节中去,把业务拓展和风险管理时时结合在一起,风险管理部门和业务拓展部门应及时交流沟通。(2)投入资金改善银行的硬件设备。目前许多邮政储蓄网点存在着安全隐患,特别是农村网点设施条件较差。邮储银行应该逐步投入资金,建立起安全保障和监控系统。(3)建立垂直、独立的风险管理部门。总行、省行和分支行都应建立起风险管理部门,并且实现垂直领导,保证风险管理部门的独立性。(4)提高风险管理人员素质。过去邮政储蓄对风险管理重视不够,尤其是对新增的信用风险控制不力,所以要加强对风险管理人员的知识培训,从社会招聘专业的风险管理人员,补充风险管理队伍。

风险防范机制和内控机制联系紧密,内控是银行治理的关键,只有建立严密的内控机制才能真正地抵御金融风险的发生。邮储银行可通过以下途径入手建立内控机制:(1)建立新的规范可行的规章制度。邮储银行应该在过去建立的规章制度基础上,根据银监会制定的《商业银行内部控制评价试行办法》重新制定严格的规章制度。(2)建立有效的风险评估和监测制度。对影响邮储银行经营的各种风险进行跟踪分析,以便及时发现和化解风险。运用一定的风险管理技术,收集业务资料,建立合适的风险计量模型用来测算风险,提供风险预警。(3)对银行各部门进行授权,明确各部门的权利和责任,防止出现越权操作的行为,尤其是加强对银行高管的管理,杜绝银行高管的违法违规行为。(4)遵循真实性、规范化、谨慎性和监督性的原则建立严格的会计制度,进行会计监督,保证会计工作相互制约牵制,要经常对会计各个岗位、各项业务进行检查。

(五)加快人才培养,提高员工业务素质

邮政储蓄人员素质比较低,缺乏金融专业知识是一个普遍性的问题,因此培养专业素质高的人才,提高人员的学历水平迫在眉睫。为了解决此问题,首先应该聘请人民银行、银监会和其他商业银行工作人员对邮政储蓄人员进行业务和法律法规培训,使其掌握金融业务程序、风险防范方法和市场营销知识;其次应该利用其他金融机构撤并的机会,提供良好待遇,吸收其他银行的工作人员,弥补邮政储蓄银行工作人员的短缺;还可以公开招聘金融学专业大学毕业生,提高邮政储蓄银行员工的整体学历水平。

(六)发展社区金融,形成自身的特色

2006年3月银监会主席刘明康称邮政储蓄将改造成为社区银行。“社区银行是由地方自主设立和运营的商业银行,它从其运营的社区吸收资金并运用于该社区,而且不隶属于某一家银行持股公司。社区银行的特征是以私营为主、特定区域经营、规模较小、以特定社区内的中小企业和个人客户为服务对象”(注:徐鑫. 关于我国社区银行定义的辨析[J]. 上海金融学院学报,2006(1).)。按照这个定义,我国目前还没有社区银行。邮政储蓄银行改造成为真正的社区银行首先面临法人结构的障碍,邮政储蓄银行是一家全国性质的银行,而改造成社区银行后,要把地区分行和支行一级变成独立的盈亏核算单位,邮政储蓄银行总行不再具有一级法人资格;其次,总行对地方分支行的控制力减弱后,地方分支行又缺乏风险控制能力,这样对我国金融业的发展来说是一个很大的隐患。因此,邮政储蓄银行不宜走社区银行之路。而社区金融是不同于社区银行的概念。“社区金融实际上是商业银行发展零售业务的一种模式,即以一定社区为中心,将银行零售业务向社区客户纵深拓展,进而辐射周边地区及人群。社区金融帮助银行细分市场,可以集中精力对某一细分市场中的客户进行了解分析,从而有针对性地开展金融业务。”(注:徐鑫. 关于我国社区银行定义的辨析[J]. 上海金融学院学报,2006(1).)

邮政储蓄银行发展社区金融,自身的优势体现在两个方面:一是拥有良好的企业形象。

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邮政储蓄依靠借记卡“绿卡”为居民存取款、消费、转账结算提供了快捷便利的服务,特别是农村地区很多农民出外务工,子女上学都优先选择“绿卡”,邮政储蓄已经在居民中取得了良好的形象。因此邮政储蓄银行应该利用邮政的良好形象与社区客户建立良好的关系,建立客户信用档案,提供灵活便利的金融产品,并不断开拓和培育新客户。二是拥有很多网点,农村网点比重较大,城市网点深入社区。因此应大力发展中间业务,为社区居民提供便利的金融服务,例如在居民小区设立ATM机。另外邮政储蓄银行应该重视社区中的中小企业和个体经营户的金融需求,为个体工商户、养殖户、下岗工人等提供短期融资服务。由于国有四大银行重点对象是国有企业,中小企业贷款较困难,因此邮政储蓄银行应该发挥它的区域优势,调查中小企业的信用状况,对信用较好的企业应该满足其贷款需求,同时还可以利用发达的汇兑、结算业务为中小企业服务,促进社区经济发展。

总之,邮政储蓄银行若要与工行、建行等商业银行和农信社竞争,必须以异求存,具有清楚的市场定位才能够立足。

中国邮政储蓄银行战略投资者介绍

中国邮政储蓄银行战略投资者介绍 一、国际知名金融机构 瑞银集团: 瑞银是全球领先的综合性金融机构之一,业务遍及全球主要金融中心,约900家办事机构覆盖50多个国家,为全球的个人、机构和公司客户以及瑞士的零售客户提供涵盖财富管理、投资银行以及资产管理的卓越金融咨询服务和解决方案。瑞银财富管理拥有逾150年历史,是全球最大的财富管理机构。 摩根大通集团: 摩根大通集团是全球领先的金融服务机构,集团资产规模达2.4万亿美元,业务遍及60多个国家,各核心业务占据行业领导地位。摩根大通企业和投资银行为全球逾八成的“财富500强”企业提供服务,在全球债务、股票及股票关联业务排名第一,也是全球最大的美元清算行。集团旗下的大通银行(CHASE)为近50%的美国家庭提供消费者及社区银行服务,并连续三年在“美国消费者满意度指数调查”中蝉联第一,亦是全美信用卡贷款规模排名第一的信用卡发卡行。集团旗下的摩根资产管理是全球最大的资产管理公司之一,截至2015年3季度末其管理资产总额为1.7万亿美元。 星展银行: 星展银行是东南亚最大的银行,拥有超过280家分行,业务遍

及18个市场,是离岸人民币市场的积极参与者与市场领导者之一,以及首批加入人民币跨境支付系统的外资银行。 加拿大养老基金投资公司: 加拿大养老基金投资公司是一家注册在加拿大的投资公司,管理的退休基金规模位居全球前十,投资规模大、期限长,为企业提供长期资本,并有重大战略价值。 淡马锡: 淡马锡是一家设立在新加坡的投资公司。通过银行业等多个领域的投资和与境内战略伙伴在公司治理等重大课题的合作,淡马锡深耕中国市场已超过10年。 国际金融公司: 国际金融公司是世界银行集团成员之一,是全球最大的专注于私营部门的国际发展性机构,在全球100多个国家开展业务,与全球2000多家私营企业合作。 二、大型国有企业 中国人寿: 中国人寿是中国最大的人寿保险公司,也是中国内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。目前中国人寿已经成为全球市值最大的上市寿险公司。

中国邮政储蓄银行的经营现状分析论文

中央广播电视大学开放教育 本科毕业论文 中国邮政储蓄银行的经营现状分析 作者:琴芳 学校:石河子广播电视大学 专业:行政管理 学号:1365001211739 指导老师:志辉

中国邮政储蓄银行的经营现状分析 摘要 农村金融市场建设是我国当前新农村建设的重要一环,如何做好农村金融工作,满足农村居民的金融需求,是政府迫切需要解决的问题。中国邮政储蓄银行的成立,正是国家应对农村金融问题的又一重大举措。本文对中国邮政储蓄银行的发展现状进行阐述,通过对中国邮政储蓄银行经营过程中困难进行分析,同时结合我国国情和中国邮政储蓄银行实际,提出了几点对策建议, 进而阐述中国邮政储蓄银行的发展对策,呼吁要重新认识中国邮政储蓄银行的地位和作用。 关键词:中国邮政储蓄,银行,经营现状,农村,金融市场 目录 第1章前言 第2章中国邮政储蓄银行经营现状 2.1庞大的农村金融市场 2.2资产规模较大,资产优良,网点遍布城乡 2.3对农村客户的信息优势且门槛较低 2.4竞争机制缺乏,“大锅饭”依然存在 2.5 基层(一线)员工付出与收获不成正比,缺乏积极性 第3章、中国邮政储蓄银行经营困难的原因分析 3.1商业银行经营管理经验匮乏,产品开发不到位 3.2外部监管难度较大,部控制不力 3.3资产流动性管理经验不足 3.4从业人员整体素质偏低,金融专业人才匮乏

3.5网点布局及网点建设滞后 第4章、解决中国邮政储蓄银行发展中问题的对策 4.1从我国全面建设小康社会的大背景 4.2按照我国农业发展的客观要求开拓 4.3健全中国邮政储蓄银行的资金自筹机制,实现资金来源的多元化 4.4加快立法,明确政策性银行的定位 4.5建立一支高素质的农业政策性金融队伍 4.6建立长效机制,激发员工活力。加强员工思想政治工作 4.7 加大科技研发资金投入 4.8 提高服务意识,实现双赢 4.9 加强业务开发力度 第5章、结论 致 参考文献 第1章前言 随着我国进入全面建设小康社会,金融体制改革也已步入市场化轨道并正 在深化之中。农业经济逐步由自给自足的小农经济和半自给半商品化的经济形态向国际化商品化的经济形态转变。在全面繁荣农村经济、加快城镇化进程中,尽早改变我国农业的弱质特性,应对机遇和挑战,需要强有力的金融支持,特别是政 策性金融的支持。作为国第五大商业银行,邮政储蓄银行将改变以往“只存不贷”的经营模式,成为一家真正的定位“三农”的商业银行。邮政储蓄银行的成立,

中国邮政储蓄银行个人存款证明

中国邮政储蓄银行个人存款证明 产品介绍 1. 个人存款证明是邮政储蓄机构应存款人的申请,为其存于邮政储蓄机构的个人存款所提供的书面证明。 2. 个人存款证明分为两种类型:时点存款证明和时段存款证明。时点存款证明,是用于申请人在提出申请开具个人存款证明时在邮政储蓄有一定金额存款的证明。时段存款证明,是用于申请人自申请之日起至某一日期的时间段内在邮政储蓄有一定金额存款的证明。 3. 可用于办理个人存款证明的存款凭证包括:邮政储蓄存单、存折、绿卡。一本通和绿卡通卡内的子账户可以单笔或全部办理存款证明。 功能及特色 1. 一笔存款,多张证明:一笔存款可在不同时点开立多张时点存款证明;可一次开具相同时间段的多张时段存款证明。 2. 多笔存款,集中证明:多笔存款可在一张存款证明上列明,节约您开立存款证明的费用。 3. 格式规范,全国统一:存款证明全国统一印制。 服务渠道 邮政储蓄机构网点柜台。 办理流程 1.办理个人存款证明时,需要出示如下资料:记载交易情况的存折/存单或银行卡、个人有效实名证件。如为代办,须同时出示代办人和被代办人有效实名证件。

2.开具时段存款证明需将账户止付,存款证明的有效时间与存款止付的时间相等。需要根据需要选择冻结天数,最短冻结期限为一天(开具存款证明当天)。3.如在时段存款证明有效期内要求提前解止付存款,需向银行交回全部存款证明原件,办理撤销存款证明。 4.如需延长存款证明使用期限,需要到银行重新填写申请书,重新开具新的存款证明,并缴纳手续费。 温馨提示 “中国邮政储蓄银行个人存款证明书”只作为客户在邮政储蓄机构存有储蓄存款的证明,不具有经济担保作用,不能流通,不能质押,不能挂失,不能代替存款凭证作为存款、取款、转账等的凭证。 (以上内容仅作参考,相关业务以中国邮政储蓄银行当地分行具体规定为准。请在办理相关手续前详细咨询当地邮储银行或致电95580客服热线。)

邮政储蓄银行实习报告

邮政储蓄银行实习报告 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。 一、中国邮政储蓄银行简介 英文名称:postalsavingsbankofchina XX年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。 XX年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%

的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至XX年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。 我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。2021年5月28日,中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。目前,拥有邮政储蓄营业网点11个,汇兑营业网点13个,atm机2台,并与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至2021年6月,政和县邮政储蓄存款余额达3.6亿元,居民储蓄存款市场占有率32.86%,拥有储蓄账户14.3万户、绿卡客户5.4万户以上。户籍人口21.97万人(XX 年末),账户持有率接近70%,绿卡持有率25.6%。

中国邮政储蓄银行手机银行功能简介

中国邮政储蓄银行手机银行功能简介 一、我的账户 为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。 账户管理是为了方便客户的管理,提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能,同时可对追加账户进行别名设置、修改。 绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。 二、转账汇款 为客户提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。 手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码,收款人姓名的方式,将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行(须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户)的默认账户。 默认账户设置是指为方便用户操作,设置手机号转账的收款账户,同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。 收款人名册是客户在开通转账汇款权限后,为方便客户多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录,在进行转账时可以从客户的收款人名册中查找相应的收款人,而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种,客户可以对其进行查询、修改、删除。

三、缴费业务 客户通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费指令提交,缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中,客户还可通过缴费日志查询查询客户的缴费记录。 四、基金业务 客户可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息(包括:基金代码、名称、类型、净值等信息),并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。 五、国债业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债(电子式)产品,并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。 六、理财业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行销售的人民币理财产品,并可以实现理财追加投资、提前赎回、终止投资、交易撤单、查询人民币理财产品持有情况、查询交易明细等操作。 七、个人贷款业务 客户可通过此功能查询未结清贷款的合同信息、借据信息、还款计划表等信息。通过此功能,客户可了解尚未结清的贷款的余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等,客户还可通过此功能进行提前还款预约申请,帮助客户及时归还贷款,处理欠款。 八、客户服务 为客户提供凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改

中国邮政储蓄银行简介共12页文档

中国邮政储蓄银行简介 英文名称:Postal Savings Bank of China 2019年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。 2019年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至2019年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。

中国邮政储蓄银行专业知识真题

中国邮政储蓄银行专业知识真题 1. 自1984 年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工 商信贷和储蓄业务职能转交至:(C) A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银行 2. 下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:( ABCDE) A. 发布与履行其职责相关的命令和规章 B. 发行人民币,管理人民币流通 C. 监督管理黄金市场 D. 负责金融业的统计、调查、分析和预测 E.从事有关的国际金融活动 3. 下列属于银监会的监管理念的是:( ABDE ) A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控 4. 银监会的监管目标是监管者追求的基本目标(B ) A(对) B(错) 银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态: 1 、审慎有效监管,保护存款人和消费者利益;2、增进市场信心;3、通过宣传教育工作和相关信息批露,增进公众对现代金融了解;4、努力减少金融犯罪 5. 下列属于市场准入的有:( ABD ) A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入 6. 下列属于中国银行业协会的会员单位的有:( ABCEF ) A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银行 D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司

F.资产管理公司 G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会 7. 中国银行业协会的执行机构是会员大会(B ) A(对) B(错) 中国银行业协会的最高权力机构为会员大会,会员大会的执行机构是理事会,对会员大会负责 8、下列属于银行金融机构的是:(ABEF)非银行金融机构包括:金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司 A、中国进出口银行 B、村镇银行 C、资产管理公司 D、汽车金融公司 E、交通银行 F、农村信用联合社H 、金融租赁公司 9、国家开发银行所承担的任务是:(B) A、农业政策性贷款 B、国家重点建设项目融资 C、支持进出口贸易 D、支持国家开发项目融资 10 、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务(A) A(对) B(错) 11 、按照“一行一策”原则,推进政策性银行改革,首先应该先推进(A)改革 A、国家开发银行 B、中国进出口银行 C、中国农业发展银行 D、中国银行12 、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市(B)

邮储银行小企业贷款业务简介

邮储银行小企业贷款业务简介 一、贷款对象: 经营年限一年以上,原则上资产总额在人民币1000万元以下或年销售额在人民币5000万元以下的各类企业(不含个体工商户)。 二、产品要素: 1、贷款产品:小企业贷款根据客户融资用途的不同分为小企业流动资金贷款和小企业固定资产贷款。 (1)、小企业流动资金贷款具体细分为:货物采购贷款、应付账款支付贷款、工程垫资贷款、债务置换贷款等。 (2)、小企业固定资产贷款具体细分为:厂房购建贷款、设备购置贷款等。 2、贷款额度:综合考虑借款人的资信状况、财务状况以及抵押物评估价值等确定。单户最高额度为人民币500万元。 3、贷款期限:小企业授信期限最长不超过4年,客户在授信有效期前2年内可申请额度项下单笔贷款。小企业流动资金单笔贷款期限最长不超过1年,小企业固定资产单笔贷款期限最长不超过2年。 4、贷款利率:根据客户信用等级、还款方式等具体情况,实行差别化定价。(一般为基准利率上浮5%~30%) 5、还款方式: (1)、等额本息还款法:即在贷款期限内按月等额偿还贷款本息。 (2)、按月还息,到期一次性还本还款法:即在贷款期限内按月偿还贷款利息,贷款到期时一次性偿还贷款本金。 (3)、阶段性等额本息还款法:即在贷款宽限期内只偿还利息,超过宽限期后按月等额偿还贷款本息,宽限期最长不超过6个月。

6、担保方式:目前可以用借款企业、企业主个人或其它第三方拥有完全产权的商品房住宅、商业物业、工业厂房(以上含国有土地使用权)、国有土地使用权作为抵押,今后将逐步扩大到应收账款质押、存货质押; 7、抵押率:根据抵押物性质及客户信用等级的不同,对抵押率进行差别化调整。其中商品房为70%~90%;别墅为50%~70%;商业物业为60%~80%;工业厂房为50%~70%;国有土地使用权为60%~80%。 三、申请贷款所需资料: (一)、基础类材料: 1、经年检合格的营业执照(副本)、组织机构代码证、税务登记证(副本)、贷款卡、开户许可证、特殊行业生产经营许可证或企业资质等级证书(若有); 2、公司章程及历次验资报告; 3、法定代表人、企业实际控制人的有效身份证件、婚姻状况证明、财务负责人的有效身份证件; 4、法定代表人授权委托书及受托人有效身份证件(若授权他人办理贷款手续); 5、近三年财务报告(含报表附注与说明及审计报告(若有)),最近3个月的财务报表;成立不足三年的企业,提交自成立以来的年度财务报告和最近3个月的财务报表; 6、近两年各季度的增值税、所得税纳税申报表; 7、近一年的主要银行账户对账单; 8、经营场所产权证明或租赁合同协议书; 9、我行要求提供的其他基础类材料(如:存在关联企业的,应提供企业组织结构图)。 (二)、抵押类材料:

中国邮政储蓄银行手机银行客户操作手册

中国邮政储蓄银行手机银行 客户手册

您还在苦恼附近没有银行网点吗? 您还在烦恼在银行耗时排长队吗? 您还在因还款转账等琐事而着急吗? …… 新服务,新体验,就在中国邮政储蓄银行手机银行,让您足不出户全面掌控财富信息,随时随地解决燃眉之急。 中国邮政储蓄银行现已在全国近37000个城乡网点全面开通了手机银行服务,为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务,让贴心、安全、便捷的服务随时伴您左右。 目录 第一部分注册与登录 (2) 一、客户类型 (2) 二、客户注册流程 (2) 三、首次登录流程 (3) 第二部分手机银行功能 (3) 一、我的账户 (3) 二、转账汇款 (6) 三、投资理财 (10) 四、信用卡 (23) 五、手机支付 (26) 六、个人贷款 (35) 七、自助缴费 (37) 八、客户服务 (40) 第三部分知识问答.................................................................. 错误!未定义书签。第四部分安全指南.. (46)

第一部分注册与登录 一、客户类型 (一)自助注册客户 自助注册客户是指我行账户持有人,通过访问我行手机银行,自助注册成为手机银行客户。自助注册客户可以查看手机银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易,以及绿卡通定活互转交易。 (二)柜面注册客户 柜面注册客户是指我行账户持有人,通过网点柜台办理注册成为手机银行客户。柜面注册客户可以通过手机银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、手机支付、信用卡等各种业务。根据身份认证方式不同,柜面注册客户具体分为两类,且安全级别和交易限额由高到低。 第一类:普通客户 您在我行进行柜面注册时,选择交易密码作为认证方式。当您登录我行手机银行进行资金交易时,您只需在交易确认页面输入交易密码,交易即可成功。 普通客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为1万元。 第二类:令牌客户 您在进行柜面注册时,可以选择购买令牌密码+交易密码作为认证方式。当您登录我行个人网银进行资金交易时,在交易确认页面输入令牌密码和交易密码,交易即可成功。 电子令牌客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为10万元;汇兑业务,单笔交易限额5万、日累计交易限额10万。 二、客户注册流程 申办开通,简便快捷 您只需要拥有邮储银行借记卡、信用卡或存折;及您在申领卡或存折时使用的有效身份证件,如身份证、护照、军官证等。即可在手机银行自助注册开通,也可在邮储银行营业网点注册开通。 注: 1. 存折包括活期结算存折、外币活期一本通、外币定期一本通。储蓄借记卡包括普通绿卡(军保卡、622151区域联名卡除外)、本外币绿卡通主卡(绿卡通副卡除外)。信用卡主卡。

中国邮政储蓄银行公司业务介绍

一中国邮政储蓄银行公司业务介绍及对公业务开户的必须资料 一、产品介绍 基本存款账户:转账结算、现金收付 一般存款帐户:现金缴存、转入转出 专用存款账户:专项管理、专项使用 临时存款账户:临时经营、注册验资 单位协定存款:一个账户、两种利率 单位定期存款:约定存期、到期支取 单位通知存款:提前通知、约定支取 资金归集:闲散资金、实时归集、减少成本、提高效率 企业网银:足不出户、方便快捷 二、公司业务产品详细介绍 结算类帐户、基本存款帐户、一般存款帐户、专用存款帐户、临时存款帐户 1.基本存款账户 基本存款账户是单位因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户;基本户一般为单位的支出户。 基本存款账户是单位的主办账户。单位日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过该账户办理。 基本存款账户的开立、变更、撤销应通过中国人民银行行政许可。 2、一般存款帐户 一般存款账户是单位因结算需要,在基本户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户;一般户多为单位经营收入户。

基本存款账户与一般存款账户不得开立在同一个营业机构。 该账户可以办理现金缴存,但不得办理现金支取。 单位帐户多为基本户和一般户两种帐户 3、专用存款账户 专用存款账户是单位对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。 对下列资金的管理与使用,单位可以申请开立专用存款账户: 基本建设资金;更新改造资金;财政预算外资金;证券交易结算资金;信托基金;住房基金;社会保障基金;收入汇缴资金和业务支出资金;党、团、工会设在单位的组织机构经费;其他需要专项管理和使用的资金。 4、临时存款账户 临时存款账户是单位因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。 临时存款账户用于办理临时机构以及单位临时经营活动发生的资金收付。有下列情况的,单位可以申请开立临时存款账户: (一)设立临时机构。 (二)异地临时经营活动。 (三)注册验资。 临时存款账户应根据有关开户证明文件确定的期限或单位的需要确定其有效期限。临时存款账户的有效期最长不得超过2年。 临时存款账户支取现金,应按照国家现金管理的规定办理。 单位申请开立基本户、临时户和预算单位开立专用帐户实行核准制,须经人民银行核发开户登记证。 单位申请开立单位银行结算账户时,应出具相关证明材料及复印件。(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人身份证件或负责人身份证件、代理人身份证件)

中国邮政储蓄银行概况及现状分析

[键入文字] 商业银行经营学论文题目:中国邮政储蓄银行概况及现状分析 学院:国际商学院 专业:国际经济与贸易 成员:李亚飞 李会 宣雅琴 程琦 2013-12-12

目录 商业银行经营学论文 (1) 第1章.中国邮政储蓄银行概况 (1) 1.1邮政简介 (1) 1.3 中国邮政储蓄银行的资产负债情况 (1) 1.4 中国邮政储蓄银行的成就 (2) 第2章.中国邮政储蓄银行业务介绍 (3) 邮政储蓄银行业务分类: (3) 2.1 主要业务介绍: (4) 2.2公司业务: (6) 2.3特色业务介绍: (6) 2.4邮政储蓄银行业务与其他银行业务数据对比: (7) 第3章.中国邮政储蓄银行的竞争优势 (9) 3.1资产优势 (9) 3.2.网络优势 (9) 3.3信誉优势 (9) 3.4成本优势 (9) 第4章.中国邮政储蓄银行的问题及挑战 (9) 4.1成长能力低 (10) 4.2盈利能力低 (11) 4.3管理能力低 (11) 4.4中国邮政储蓄银行发展面临的挑战 (11) 第5章.对中国邮政储蓄银行的建议及思考 (12) 5.1.现代完善的现代企业制度 (12) 5.2提高从业人员的素质与水平 (12) 5.3大力发展中间业务 (13)

中国邮政储蓄银行概况及现状分析 摘要:本文介绍了中国邮政储蓄银行基本概况和具体业务,通过和其他商业银行的对比分析,在当今商业银行的发展趋势下,分析其优劣势,并探讨了其发展中所面临的各大挑战,从而提出了一系列建议,并做了一些前景分析。 关键词:邮政储蓄银行;银行业务;中间业务 第1章.中国邮政储蓄银行概况 1.1邮政简介 根据国务院金融体制改革的总体安排,在改革原有邮政储蓄管理体制基础上,2007年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式成立。2012年1月21日,经国务院同意并经中国银行业监督管理委员会批准,中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。 中国邮政储蓄银行经过改制前后26年的不懈努力,已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。 邮政储蓄的经营目标是努力打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的大型零售商业银行。 1.2中国邮政储蓄银行行徽 其基本元素是中国古写的“中”字,在此基础上,设计师根据我国古代“鸿雁传书”这一典故,将大雁飞行的动势融入到标志的造型中。该标志以横与直的平行线为主构成,形与势互相结合、归纳变化,表达了服务与千家万户的企业宗旨,以及快捷、准确、安全、无处不达的企业形象。我国邮政将绿色作为标志的专用颜色,象征着和平、青春、茂盛和繁荣。 1.3 中国邮政储蓄银行的资产负债情况 中国邮政储蓄银行经过改制前后26年的不懈努力,已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。截至2012年10月底,中国邮政储蓄银行拥有营业网点3.9万多个,ATM4万多台,提供电话银行、网上银行、手机银行、电视银行等电子服务渠道,服务触角遍及广袤城乡;拥有本外币账户数

中国邮政储蓄银行薪资待遇如何

中国邮政储蓄银行薪资待遇如何 青海银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公青海金融人官网考试信息应有尽有,笔、面试资料琳琅满目,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你! 邮政储蓄银行营业网点有4万之多,性质与国企相似,那么邮政储蓄银行在招聘时工资待遇如何,通过校园招聘进入邮政储蓄银行是正式员工还是派遣身份?下面请跟小白熊一起了解一下吧。 邮储银行实力: 邮储银行服务个人客户超过5亿人,拥有优异的资产质量和显著的成长潜力。2016年,邮储银行在香港联交所主板成功上市。在“2016年全球银行1000强排名”中,邮储银行总资产位居第22位。 邮储银行工资待遇: 邮政储蓄银行的工资待遇有多高呢?中公金融人小编从国内某网站搜集到的信息是人均工资4000元左右,人均年终奖12000,个人觉得这个工资并不准确,真实的工资肯定比这个要高很多,毕竟很多银行的柜员月收入就能达到1万元以上,地位特殊,堪比国企的邮储银行又怎么会这么低呢? 邮储银行用工形式: 通过校园招聘考进去的都是正式工,如果是派遣制,会在公告上明确表明,这个到时候注意公告就行。正式工和派遣工的工资和福利待遇差距很大,大家千万不要以为无论哪种身份,进入银行就好。 邮政储蓄银行和中国邮政区别

中国邮政集团公司为国务院授权投资机构,承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。经国务院批准,自2015年5月1日起,中国邮政集团公司由现行的母子公司两级法人体制改为总分公司一级法人体制,在全国各省、自治区、直辖市、各地市、县设置邮政分公司。中国邮政集团公司经营的主要业务:国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。邮政储蓄银行只是中国邮政的一个金融性的分支机构,只是一个银行金融机构。中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。所以说邮政储蓄银行是中国邮政集团下属单位公司,不过不同的是,邮政集团招聘和邮储银行校园招聘是单独进行的。 银行招聘考试资料

中国邮政储蓄银行电话银行简介

中国邮政储蓄银行电话银行简介功能概览 功能类 型 功能名称功能说明 自助语音服务 账户查询 客户可自助查询在中国邮政储蓄银行开立的存折、绿卡 等账户余额及当天或历史交易明细。 指定账户转 账 可以向预留的中国邮政储蓄银行存折、绿卡、信用卡、 公司账户进行实时转账。 汇款服务可以向预留的地址进行按址汇款、密码汇款。 自助缴费 可自助查询和缴纳手机费、电话费、水电费、燃气费等。 (注:不同分行开通的业务种类不同。) 积分查询 客户可自助查询参加的绿卡营销活动积分和外币账户 的业务积分。 基金买卖 客户通过中国邮政储蓄银行电话银行自助查询、买卖开 放式基金。 国债买卖 客户通过中国邮政储蓄银行电话银行自助查询、买卖凭 证式和储蓄式国债。 理财产品 客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行自助查询理财 产品,进行额度预约和变更追加投资。 外汇查询 客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行查询外汇账户 余额及历史交易明细。

个人贷款客户可自助查询在邮储银行办理的个人贷款明细。挂失服务 客户通过中国邮政储蓄银行电话银行自助办理存折、绿 卡等账户的临时挂失。 登录密码服 务客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行在线修改登录 密码。 公司账户查 询可自助查询公司账户信息、交易明细以及各类支票汇票 状态。 传真服务 客户使用传真电话可以得到账户交易明细、贷款合同 号、邮储银行代销基金产品等传真服务。 人工服务账户挂失 能够为客户提供7×24小时的人工服务。 人工挂失支持邮储银行本外币凭证临时挂失。其中本币 挂失包括绿卡、存折、存单,外币挂失包括邮政储蓄外 币一本通存折。 业务咨询 客户可通过中国邮政储蓄银行客服代表了解中国邮政 储蓄银行的各项业务与产品信息,掌握中国邮政储蓄银 行最新营销活动,对产品使用中的问题进行咨询。 查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金融信 息。 查找中国邮政储蓄银行网点信息。 服务监督 投诉服务:受理客户对中国邮政储蓄银行各项产品、服 务的投诉。 建议服务:客户可以随时对中国邮政储蓄银行金融产品

邮政储蓄银行实习报告(完整版)

报告编号:YT-FS-3130-61 邮政储蓄银行实习报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

邮政储蓄银行实习报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它 使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤 炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后 进一步走向社会打下坚实的基础。 此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行 都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能 更快的投入工作打好基础。怀着这个目的,在即将毕 业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支 行进行毕业实习。 一、中国邮政储蓄银行简介 英文名称:postalsavingsbankofchina XX年12月31日,经国务院同意,中国银监会正

式批准中国邮政储蓄银行开业。 XX年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至XX年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万

中国邮政储蓄银行年度总结

中国邮政储蓄银行年度总结 又是一个月的时间过去了,这一个月我所在的部门是储蓄银行综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业 处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对” 工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付 等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了 防范风险的“时效性” 。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。 1 、事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。具体可以分为以下七种工作:1、审查各储 蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、真实、 准确,将各储蓄科目传票的借、贷方发生额与营业汇总日报表上的 各储蓄科目的借、贷发生额相核对,零存整取和活期存款还应加计 各变动户存款余额与营业汇总日报表核对。 2 、 核打其它科目传票借、贷方发生额与营业汇总日报表其它栏借、贷 发生额栏核对。 3 、核打定、活期传票的利息付出数1文档来源为:从网 络收集整理.word 版本可编辑.

与利息支出科目副联传票付出利息数相核对。4 、审核空白重要凭证,有价单证数是否与营业日报表上的收、付数相符。5、审查挂失,储蓄异地托收业务的处理手续是否符合有关规定。6 、根据昨日营业汇总日报表的各储蓄余额,户数,现金,库存重要空白凭证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接核对,审核营业日报表是否四栏轧平,当日各存栏是否正确,传票累计数是否相符。7 、如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所(柜)进行更正。 2 、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50 万元; 单个帐户10 天内集中(一次性)转入金额超过100 万元并超过 3 次分散转(取)出。单个帐户10 天内累计现金支付超200 万元,清户前10 天发生过200 万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。 3 、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任

中国邮政储蓄银行业务大全

中国邮政储蓄银行业务大全 一、函件业务 函件业务是我国《邮政法》规定由邮政企业专营的一项主要业务。信函适用交寄书面通信,各种公文和书籍、报纸、期刊、教材及各种资料;各种事务性通知、稿件、提货单、请柬、征订单、协议、合同、票据、入场券、邮票、照片、报表等。 函件业务主要有以下几种: 1、平常信函:邮局收寄时不付予收据,且平常信函中不准夹寄非纸质性物品。 2、挂号信函:适用于交寄重要的书信、证券、料等,邮局收寄时付予收据,以便查询。挂号信函内准予附寄适于装在信封内、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品。 3、印刷品:经省级及以上出版行政机关批准印有统一书号、证号或中国标准书号(ISBN)、国内统一刊号(CN)的书籍、报纸、期刊、教材和图书目录等,可作印刷品交寄。 4、商业信函(简称商函):是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。 商业信函包括各类有名址与无名址广告信函、帐单及其它商务信函;商业信函是为企业传递商务信息的信函,它也是邮政信函业务的一种。随着市场经济的发展,商业信函越来越被单位、商业部门和个体经商户所采用,因其对象明确,灵活性高,投入与收益相比新闻等媒体广告有着一定优势,具有方便、经济、针对性强、信息量大的特点,非常适合于企事业单位及商业部门进行业务联系、沟通信息、介绍、推销产品等商务往来和贸易活动。目前,邮局可以从广告设计、制作、邮件封装、寄发,信息反馈等提供一条龙服务,需要办理商业信函业务的用户,可以根据自己的实际情况,选取部分或全部工作到附近邮局办理。办理商业信函业务时,您应提供需要发寄的单位类别、数量、范围等事项,邮局按您的要求在名址库内筛选符合条件的地址进行加工制作,予以发寄。 商业信函具有以下特点: (1)各种新闻媒介传播商品信息受时间或版面的限制,不可能详细介绍内容。邮政商业信函作为信息载体。容纳信息量大,不受篇幅的限制。 (2)广播、电视介绍产品,瞬间即逝,只能从战略上宣传,给人留下一个大概印象。邮政商业信函所传递的是实物,可以长期保留,分析比较。 (3)新闻媒介无法直接联系购、销双方。邮政商业信函可以直接联系购销双方,通过邮寄完成购、销,不仅是信息传播者,也是完成购、销的桥梁,特别是商业文件传递,是其他传播手段所不能比的。 (4)经济性。邮政商业信函收费低、方便省事,随时可邮寄,不出家门即可向全国推销产品。商业信函与一般信函资费标准相同。使用商业信函比其它广告宣传形式或派人推销费用低廉。 (5)针对性强,收效大。邮政商业信函都是有针对性的邮寄,邮政有详细的各类用户名址库,可以提供给用户,避免盲目性。 (6)实用性,可装寄文字、图片或合同、订单等内容详尽、图文并茂、便于收件单位(人)保存和参考,有的还可直接签约。 (7)可靠性,具有明确的收件人地址、单位名称和邮政编码,可准确及时地投交给指定的收件单位或收件人。 (8)方便性,可使用普通标准信封,也可自行印制符合标准信封规定的专用信封,

中国邮政储蓄银行信贷业务介绍

一、“好借好还”个人经营性信贷 (一)小额贷款 产品定义 小额贷款是指中国邮政储蓄银行向单一借款人发放的金额较小的贷款,分为农户小额贷款和商户小额贷款; 农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动资金需求的贷款; 商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等活动的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业个人合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户等微小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。 适用对象 18-60周岁,具备完全民事行为能力的自然人。 贷款品种 农户保证贷款;农户联保贷款;商户保证贷款;商户联保贷款。 贷款额度 农户贷款最高5万元,商户贷款最高10万元(部分地区额度更高,详情请咨询当地邮储银行分支机构)。 贷款期限 1个月至12个月,以月为单位;您可以根据生产经营周期、还款能力等情况自主选择贷款期限。 贷款利率 具体利率水平以当地邮储银行规定为准。 还款方式 等额本息还款法:贷款期限内每月以相等的金额偿还贷款本息; 阶段性等额本息还款法:贷款宽限期内只偿还贷款利息,超过宽限期后按照等额本息还款法偿还贷款; 一次性还本付息法:到期一次性偿还贷款本息。 贷款担保 您可选择采用自然人保证或联保的形式; 保证贷款需要1-2名具备代偿能力的自然人提供保证; 农户联保贷款需要3-5名农户,商户联保贷款需要3名商户共同组成联保小组。 办理渠道 您可在当地提供小额贷款服务的邮储银行分支机构办理或登录网上银行在线申请。 办理时限 最快3个工作日出具审批意见,详情请咨询当地邮储银行分支机构。 办理流程 提出申请→实地调查→审查审批→签订合同→放款。 服务特色 方便、快捷,贷款审查审批速度快,最快个工作日出具审批意见; 阳光信贷,除贷款利息外不收取任何附加费用; 按时还款激励,如果您按时还款,将有机会享受免息优惠,一年期贷款最多可享受两次。(二)个人质押贷款 1、个人定期存单质押贷款 产品定义

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