税政管理类大企业风险管理和服务岗试题

税政管理类大企业风险管理和服务岗试题

一、单项选择题

1、对（）企业，要降低风险评估和测试的频率，减少风险评估对企业经营的影响，更多地采用企业报送资料和案头分析的方式，少量抽查测试企业的税务风险管理情况和结果。

A．低风险B．一般风险C．中等风险D．高风险

[答案]：A

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（三）关于风险应对规定。

2、企业如出现重大纳税事项影响到纳税遵从，或者改变税务规划，应（）调整企业风险等级。

A．定期B．及时C．延期D．不得

[答案]：B

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（三）关于风险应对规定。

3、各级税务机关大企业税收管理部门在处理需要征求其他部门意见的涉税诉求时，应先（），再征求其他相关部门意见。

A．转交其他相关部门

B．与相关部门召开涉税事项协调会议

C．提出具体处理建议

D．暂缓提出处理建议

[答案]：C

[解析]：《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第十一条规定

4、（）负责组织开展年度遵从报告工作，收集企业集团的税务遵从责任报告。

A．税务总局B．省级税务机关

C．盟市级税务机关D．县区级税务机关

[答案]：A

[解析]：《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第二十一条规定

5、各省税务机关配合税务总局，或者承接税务总局推送的现场审计任务，并发出（）提前通知现场审计对象。

A．《审计任务告知书》

B．《询问（调查）笔录》

C．《现场审计任务通知书》

D．《税务事项通知书》

[答案]：D

[解析]：《国家税务总局关于税务总局定点联系企业税收风险管理工作有关事项的通知（税总发[2014]26号）第三项税务审计现场审计规定。

6、现场审计团队根据发现的涉税风险事项形成现场审计报告，把现场审计过程中已经核实确认并且税法规定明确的税收风险，及时推送给（）。

A．税务总局B．省级税务机关

C．盟市级税务机关D．所在地税务机关

[答案]：D

[解析]：《国家税务总局关于税务总局定点联系企业税收风险管理工作有关事项的通知（税总发[2014]26号）第三项税务审计现场审计规定。

7、（）是全流程风险管理中堵塞风险管理漏洞、实现闭环管理的重要环节。

A．风险评估B．风险自查

C．反馈提高D．税务审计

[答案]：C

[解析]：《国家税务总局关于税务总局定点联系企业税收风险管理工作有关事项的通知（税总发[2014]26号）第三项税务审计现场审计规定。

8、《大企业税务风险管理指引（试行）》中规定，企业可结合生产经营特点和内部税务风险管理的要求设立（）机构和岗位，明确岗位的职责和权限。

A．内控风险B．税务管理

C．信息沟通D．法规监管

[答案]：B

[解析]：国家税务总局印发《大企业税务风险管理指引（试行）》的通知（国税发[2009]90号）第规定

9、定点联系企业税务风险管理信息系统（）子系统，用于对需要采取现场审计调查的企业实施计算机审计查账和特别纳税调整调查。

A．风险管理信息采集

B．企业税务风险评估管理

C．税务审计查账

D．反馈和改进风险

[答案]：C

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第一项第（三）关于风险应对规定。

10、企业名册管理工作代码准备阶段，应于每年（）前，由省税务机关整理当年税务行政区划代码、名称和对应关系等信息，并上报到国税总局，完成企业名册管理代码准备工作。

A．8月31日B．9月30日

C．10月31日D．12月31日

[答案]：B

[解析]：《国家税务总局定点联系企业名册管理办法》的公告（税总公告2013年第18号）第十四条规定

二、多项选择题

1、定点联系企业税务风险管理信息系统主要组成子系统有（）。

A．风险管理信息采集子系统

B．企业税务风险评估管理子系统

C．税务审计查账子系统

D．反馈和改进风险子系统

[答案]：ABC

[解析]：定点联系企业税务风险管理信息系统主要由风险管理信息采集子系统、企业税务风险评估管理子系统、税务审计查账子系统等部分组成。《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第一项系统组成规定。

2、风险评估是一个动态循环的过程。采取（）的方式，上一次风险评结果作为下一次风险管理信息的组成部分。

A．日常评估和专项评估相结合

B．定期评估和临时评估相结合

C．事前评估和事后评估相结合

D．事后评估和实时评估相结合

[答案]：BD

[解析]：采取定期评估和临时评估相结合，事后评估和实时评估相结合的方式。《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系

统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（二）关于风险评估规定。

3、定点联系企业税务风险管理信息系统，需采集的风险管理信息主要包括（）

A．税务机关已掌握的企业信息

B．其他企业经营和管理基本信息

C．相关第三方信息

D．税收情报交换信息以及反避税可比数据库信息

[答案]：ABCD

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（一）关于采集风险管理信息规定。

4、对税务风险管理机制较为健全有效的企业，可通过（）措施帮助企业事先应对相关税务风险，开展风险管控。

A．财务数据自查B．归集涉税风险

C．预约定价安排D．遵从保证协议

[答案]：CD

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（三）关于风险应对规定。

5、企业名册由总局定点联系企业的（）等涉税信息组成。

A．税务登记B．资格认定

C．关联关系D．组织架构

[答案]：ABCD

[解析]：《国家税务总局定点联系企业名册管理办法》的公告（税总公告2013年第18号）第四条规定

6、大企业税收服务和管理工作，应实施科学高效、统一规范的专业化管理。通过有效的（），防范和控制税务风险，提高税法遵从度，降低税收遵从成本。

A．遵从引导B．遵从管控

C．遵从协议D．遵从应对

[答案]：ABD

[解析]：《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第二条规定

7、专项涉税事项监控是指从日常涉税事项以外的事项中选取特定事项进行监控，主要包括（）

A．企业涉税诉求处理情况的监控

B．税务风险内控情况的监控

C．税收遵从协议履行情况的监控

D．税务机关自主实施的监控事项

[答案]：ABC

[解析]：《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第二十三条规定

8、定点联系企业采集风险管理第三方信息，主要包括（）

A．国家行政管理机关、司法机关以有关企业监管部门掌握的企业涉税信息

B．国家行政管理机关、司法机关以有关企业监管部门掌握的经济和行业统计信息

C．银行、海关等部门掌握的企业涉税信息

D．从互联网等媒体获取的相关信息等

[答案]：ABCD

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（一）关于采集风险管理信息规定。

9、各地税务机关对不同风险等级的企业和不同类型的风险实施针对性管理，应（）

A．重点关注带有集团、行业和地区普遍性的遵从风险

B．优先处理排序靠前的重要风险

C．着重防范可能带来重大税收流失、反复出现的风险

D．着重应对可能带来重大税收流失、反复出现的风险

[答案]：ABCD

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（三）关于风险应对规定。

10、风险应对过程中对高风险企业，要采用（）等方式，依法加大处罚打击力度。

A．企业风险自查B．实地评估测试

C．税务审计和反避税调查D．移交稽查处理

[答案]：BCD

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（三）关于风险应对规定。

三、判断题

1、风险自查是全流程税收风险管理的起始环节（）

[答案]：×

[解析]：风险评估是全流程税收风险管理的起始环节。《国家税务总局关于税务总局定点联系企业税收风险管理工作有关事项的通知（税总发[2014]26号）第一项规定。

2、对中等风险企业，要提高风险评估的频率，除每年定期进行风险评估以外，还可结合实际情况，采用实时评估等方法随时监控企业情况。（）

[答案]：×

[解析]：对高等风险企业风险，要提高风险评估的频率，除每年定期进行风险评估以外，还可结合实际情况，采用实时评估等方法随时监控企业情况。《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项关于风险应对规定。

3、企业名册管理工作分为代码准备、名册采集、任务分发、名册核实、结果上报、名册反馈和工作总结七个阶段。（）[答案]：√

[解析]：《国家税务总局定点联系企业名册管理办法》的公告（税总公告2013年第18号）第十四条规定

4、风险评估报告方面，依托企业税务风险评估管理子系统，采用计算机评估和人工评估相结合的方式开展风险评估工作（）[答案]：√

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（二）关于风险评估规定。

5、如果企业遵从度持续提高，可以调低企业风险等级；如果仍未改善或继续恶化，应调高企业的风险等级。（）[答案]：√

[解析]：《国税总局关于定点联系企业税务风险管理信息系统有关问题的通知（国税函[2010]513号）第二项第（三）关于风险应对规定。

6、遵从管控是指通过个性化的纳税服务和专业化的税收管理，提高企业自身依法处理涉税事务的能力。（）

[答案]：×

[解析]：《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第四条规定

7、各级税务机关应建立大企业涉税事项协调会议制度，研究解决各类涉税事项以及企业反映的普遍性、非行业性涉税问题。（）[答案]：×

[解析]：各级税务机关应建立大企业涉税事项协调会议制度，研究解决重大涉税事项以及企业反映的普遍性、行业性涉税问题。《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第四条规定

8、税务机关大企业税收管理部门可以通过从征管系统集中抽取、基层税务机关报送、向企业采集、协作互助等方式采集企业涉税信息。（）

[答案]：√

[解析]：《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第五十条规定

9、主管税务机关负责完成上级交办的风险识别和风险评估工作，并结合税收日常管理，开展对辖区内成员企业的风险识别和风险评估工作。（）

[答案]：√

[解析]：《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第三十、三十三条规定

10、《大企业税务风险管理指引（试行）》旨在引导大企业合理控制税务风险，防范税务违法行为，依法履行纳税义务，避免因

没有遵循税法可能遭受的法律制裁、财务损失或声誉损害。企业必须按照本指引，建立相应的税务风险管理制度。（）[答案]：×

[解析]：国家税务总局印发《大企业税务风险管理指引（试行）》的通知（国税发[2009]90号）第、规定

11、大企业因内部组织架构、经营模式或外部环境发生重大变化，以及受行业惯例和监管的约束而产生的重大税务风险，必须及时向税务机关报告，以寻求税务机关辅导和帮助。（）[答案]：×

[解析]：国家税务总局印发《大企业税务风险管理指引（试行）》的通知（国税发[2009]90号）第规定

12、总局定点联系企业名册管理范围以单户报表的口径和工商注册规范的组织形式为参考，建立统一标准。

[答案]：×

[解析]：以合并报表的口径。《国家税务总局定点联系企业名册管理办法》的公告（税总公告2013年第18号）第一章第五条规定

13、风险应对是调动企业积极性、主动排除税务风险的一项有效措施。（）

[答案]：×

[解析]：风险自查。《国家税务总局关于税务总局定点联系企业税收风险管理工作有关事项的通知（税总发[2014]26号）第二项风险自查规定。

14、现场审计团队拟定初步审计意见后，可根据发现的涉税风险事项形成现场审计报告。（）

[答案]：×

[解析]：现场审计团队拟定初步审计意见后，应听取企业陈述和申辩意见，进行交换意见。《国家税务总局关于税务总局定点联系企业税收风险管理工作有关事项的通知（税总发[2014]26号）第三项第（二）现场审计规定。

15、各级税务机关大企业税收管理部门及主管税务机关应各自制定标准，开展对企业涉税信息的采集和整理、处理及应用工作，构建大企业税收管理信息系统，实现信息共享。（）[答案]：×

[解析]：应按照统一标准。《国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行）》的通知（国税发[2011]71号）第五十条规定

特岗教师面试题

1. 为什么要选择教师这个行业？ 【参考答案】：我读的是师范类的专业，当一名优秀的老师是我最大的愿望。现在公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，尤其是好的学校很重视对教师的培养，所以未来会有很大的发展空间。 2.你最尊敬的教育家是谁，为什么？ 【参考答案】：我最崇拜的教育家是素有英语教育界泰斗之称的——张道真。我之所以崇拜他，原因有三。 第一高尚的人格魅力。76岁高龄的张道真教授，在国内外英语教育界享有盛誉。他把毕生的经历都献身于教育并研究教育，正是他带领着我们走着英语教育改革的每一个步伐! 第二科学、实用的英语教学方法。他提出了一系列的方法来改变这种状态。而这些行之有效的方法被广泛应用到实际教学中。 第三严谨治学的思想前瞻性。张教授提倡考试要改革，听说与读写，二者并举, 甚至听说占有更重要的地位。思想深邃的张道真教授，以其独特的人格魅力，科学的工作态度，严谨的治学思想，征服了我，我要秉承他老人家的思想和态度，在未来的英语教学之路上，默默奋斗，勇敢向前，创造英语教学的辉煌，是我学习的榜样！ 3.你最赞赏的教学方法是什么？ 【参考答案】：以学生为主体，激发学生学习兴趣，使课堂生动活跃的教学法是我赞赏的教学方法。教学过程中，用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释，容易吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处，如果用得好了，用得恰当可以使课堂变得丰富多彩！ 4.为什么学生会偏科？ 【参考答案】：学生偏科有很多因素，我着重从以下三点来分析，第一兴趣，第二环境，第三老师。如果具体分析，第一兴趣，学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象；第二是环境，低年级容易受周围环境的影响，周围同学经常在一起讨论的科目会影响自己对某学科的偏好。第三老师，部分学生因为某科老师而出现偏科现象。当然也会有其他因素。回答完毕。

管理学试题及答案(1)

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（） A)正强化 B)负强化 C)惩罚 D)消除 2. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）： A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权 D)信息权 3. （）是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权 C)奖赏权 D)惩罚权 4. 定期修订未来计划的方法是（） A)指导计划法 B)滚动计划法 C)网络计划技术 D)战略计划法 5. 目标管理的宗旨在于（）

A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理” B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 6. 扁平结构是相对于直式结构而言的，扁平结构相对于直式结构来说，具有如下优点：( ) A)人员少，费用少 B)信息传递速度快 C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是 7. “明确而不含糊，能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是：有效目标应该是（） A)具体的 B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的 8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）： A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 9. “治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（） A)事先控制 B)即时控制

C)反馈控制 D)前馈控制 10. 计划制定过程通常包括：①预算数字；②评估备选方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。你认为（）是正确的计划步骤 A)⑤③①④② B)⑤④②③① C)④③②①⑤ D)②③⑤①④ 11. 多数人干活都是为了满足基本需要，只有金钱与地位鼓励他们去工作，这种观点源于（） A)“复杂人”假设 B)“社会人”假设 C)“自我实现人”假设 D)“经济人”假设 12. 对于一个生产儿童饮料的企业，下例因素中哪个因素是其具体环境因素？（） A)人口数量 B)儿童口味 C)家庭收入 D)计划生育政策 13. 技术创新主要涉及（）等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发

纳税服务答案

纳税服务相关试题 一、单项选择题 1.办税服务厅背景墙标识采用“税徽（D）”的样式。 A.聚财为国执法为民 B.聚财为国收税为民 C.为民收税为国聚财 D.为国聚财为民收税 2.根据办税服务厅服务窗口基本规范，办税服务厅服务窗口可不设臵（B）窗口，其业务由综合服务窗口办理。 A.发票管理 B.申报纳税 C.绿色通道 3.根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设臵（D）。 A.公告栏 B.电子显示屏 C.表证单书填写台 D.视频监控系统 4.办税服务厅服务区域中的（A）区是为纳税人办理涉税事项的区域。 A.办税服务 B.咨询辅导 C.自助办税 D.等候休息 5.下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设臵的（C） A.排队叫号系统 B.视频监控系统 C.公告栏 D.自助办税设备 6.办税服务厅服务窗口设臵升级规范中通过（D）窗口统一办理各类涉税事项。 A.发票管理 B.申报纳税 C.绿色通道 D.综合服务

7. 下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范：（D） A.工作时间内统一着装 B.按规定佩带制服配饰及工作牌 C.各县税务机关自行决定统一换装时间 D.孕妇发现怀孕后就可便装上岗 8.办税服务厅工作人员上岗之前不需要做到：(B) A.准备办税所需的各类用品 B.将手机调至静音或关机状态 C.检查打印机、扫描仪是否正常运行 D.调整良好的工作状态 9.下列哪一项关于大厅人员文明礼仪的基本规范描述正确：（D） A.工作日不得饮酒或含有酒精的饮料 B.外籍人员相对集中地区要提供双语服务 C.女士不得化妆，不得佩戴首饰、配饰 D.临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌 10.办税服务厅工作人员季节换装时间是由县级机关根据（C）确定。 A.上级统一部署 B.办税服务厅需求 C.季节气候变化 D.机关统一安排 11.下列哪项不符合工作人员着装基本规范：（B） A.办税厅工作人员在工作时间必须统一穿着税务制服 B.办税厅工作人员如有特殊情况可自行便装上岗，但需保持庄重

信息技术岗试卷附答案

信息技术岗试卷附答案 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

信息技术岗试卷 第二部分：岗位业务知识（80分） 一、单项选择题（下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，请 将答案填写在括号内，答错、不答或多答均不得分。共40题，每题分， 共20分。） 1.金税三期的总体目标是要完成“一个平台、两级处理、三个覆盖、四类系统”的建设，其中两级处理是指（）和省局。 A.市级 B.区级 C.县级 D.总局 2.在金税三期工程中，税务登记、发票管理、税收优惠、税务认定等业务内容属于总体业务框架的（） A.管理决策 B.税库银 C.核心征管 D.外部信息交互 3.一个完整的计算机系统包括（）。 A.主机、键盘、显示器 B.计算机及其外部设备 C.系统软件与应用软件 D.计算机的硬件系统和软件系统 4.某县局机关同一办公楼内共有计算机100台，把这100台计算机连成网络，这网络属于（）。 A.广域网 B.局域网 C.城域网 D.内联网 5.计算机硬件故障不包括（）。 故障 B.声卡故障 C.显示器故障D.操作系统故障 网络七层模型的第1层为（）。 A.物理层 B.网络层 C.会话层 D.应用层 7.（）标识着网络中一个系统的位置。 地址地址 C.信道 D.广播地址 8.下列关于Word表格的描述，正确的是（） 对表格中的数据既不能进行排序，也不能进行计算; 对表格中的数据能进行排序，但不能进行计算; 对表格中的数据不能进行排序，但可以进行计算; 对表格中的数据既能进行排序，也能进行计算; 9.在网络中用于远程管理的服务是（）。

特岗面试题目

特岗面试题目 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

教师面试答辩题目精选 1.谈论自己对教师职业的看法 a 教师的职责是教书育人，作为教师要有甘为人梯，甘做蜡烛的精神，要关心爱护学生的健康成长。 b 教师是众多职业中的一种，而教师这一职责比较受社会尊重，相对稳定，还有寒假和暑假两个假期，这是其他职业难以做到的 c 教师与青少年交流比较多，可以使自己保持一颗年轻的心 d 教师这一职业具有鲜明的示范性，学生几十双，几百双眼睛盯着教师，没有谁像教师这样受到严格的要求。因此，教师必须注重身教，为人师表，给学生一师范 2.有否从事家教，你认为家教和教学工作之间的关系怎么样 a 家教面对的是一个或几个学生，而教学工作面对的是一群学生 b 家教针对性强，可以很好地进行因材施教；而教学工作面向的是全体学生，即使很好的因材施教并不能照顾到每一个学生 c. 家教的教学设计和实施远比教学工作的课堂简单，不存在管理班级，维持秩序等问题 d 但是，从事家教也是做老师，可以从中学学到，怎样的讲解学生更容易接受，帮助自己熟悉教材和现在学生的特点，为将来从事教学工作打下基础 3.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗 这句话不过是一句教师的自勉之语，但如果将其用于判定一位教师是否合格，那教师们就要被全部列入“不合格”的行列了。万世师表的孔老夫子有弟子三千，贤者却不过七十二人。

个体发展要受到很多因素的影响，遗传，环境，以及学生的主观能动性，”只要功夫深，铁杵磨成针“，但前提是，手上拿的是铁杵。即使是世界上最优秀的教师，如果面对的是低能的、毫无学习动机的学生，也将会一筹莫展。学生不是二十四小时只和老师在一起，他们要受到家庭，社会，各种环境的影响，而这些影响往往超过了教师对其产生的影响。因此，一个学生是否优秀与教师有很大的关系，但并不是有教师所能决定的。 5.怎样与学生进行良好的沟通 a 如果要进行良好的沟通就要积极主动地了解学生的学习生活情况，表现出真诚的关心，如果学生感受到了教师的爱，信任教师，则肯定会乐于与教师进行沟通 b 对于不同的学生采取不同的沟通方式，对于调皮的学生就要经常谈话，督促他改进缺点。对于不善言谈和性格孤僻的学生，还可以进行书信和谈话相结合的方式，想方设法走进学生的心灵。语言要幽默，委婉，含蓄 c 能够设身处地的为学生着想，感受学生的内心世界。 d良好的沟通，需要耐心的聆听对方，了解他心中的感受。教师对学生积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值。要避免当学生讲话时，急于表达自己的观点 6.谈谈你自己的个性特征，是否外向，内向，是否有幽默感 我想，每个人的性格都是双向的，有外向的一面，也有内向的一面，要看所处的环境，所面对的人。 我本人是比较文静的，尤其在师长面前，比较内向。而在同学和朋友面前，则很开朗活泼。我自认为，还算是是一个比较幽默的人。

管理学试题与答案

管理学原理作业 一、单选题（每小题3分，共18分） 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B ） A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于（B ） A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是（D ） A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B） A.直线制 B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题（每小题2分，共20分） 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √ ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。( √ ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( √ ) 三、多选题（每小题5分，共30分） 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术

办税综合服务岗试题

办税服务类综合服务岗题库 一、填空题 1.办税服务厅实行领导值班制,值班领导由县税务局局领导和相关科(室)负责人轮流担当,并设臵领导值班标识。 2.办税服务厅应为纳税人提供准确、快捷的导税服务。 3.免填单服务的业务范围由省税务机关确定。 4. 限时服务的办理时限自办税服务厅正式受理之日计算,涉税事项必须在规定的时限内办结或回复。 6. 由于计算机软件、硬件或网络故障等原因导致涉税业务不能正常办理时,办税服务厅负责人应第一时间上报突发事件应急领导小组,并启动应急预案。 8.申报纳税窗口,负责办理纳税申报、税款征收等事项。 9、办税服务厅应设臵公告栏、宣传资料架、表证单书填写台、电子显示屏等设施。 10接待规范中要求对纳税人提出的问题要认真倾听,按“首问责任制”要求办理或有效指引。 11. 纳税人对纳税服务的投诉一般应采取实名投诉。投诉可以采取书面或者口头等形式提出。 12.对有特殊情况不能按约定期限办理申报纳税的纳税 人,税务机关可以采取预约申报及上门服务等方式,更好地为纳税人服务,方便纳税人办理涉税事宜。避免集中办税,排队拥挤。 二、单选题 1.增值税事后备案类优惠办理所需要的表单(A ) A、《增值税优惠备案表》 B、《纳税人减免税申请审批表》 C、《纳税人减免税备案登记表》 D、《退(抵)税申请审 2. 纳税人对税务机关核定的应纳税额有异议的,提供 (A),经税务机关认定后,调整应纳税额。 A、《税务行政许可申请表》 B、申请变更核定定额的个体工商户需报送《个体工商户定额核定审批表》。 C、申请变更核定定额的其他纳税人提供相关材料。 D、税务机关要求的其他材料 3. 增值税发票核定应在几个工作日内办结(C) A:1日B:3日C:5日D:7日 4. 办税流程宣传是税务机关对涉税事项的办理渠道、 (A )办理程序、办理方法等进行宣传。 A、报送资料、 B、办税流程、 C、办税方式 D、办税渠道 5. 办税服务厅背景墙标识采用“税徽+(D)”的样式。 A.聚财为国执法为民 B.聚财为国收税为民 C.为民收税为国聚财 D.为国聚财为民收税 6. 根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设臵(B)窗口,其业务由综合服务窗口办理。

信息管理岗岗位试题

信息管理岗位考试试卷（A卷/B卷）（满分100分，考试时长：90分钟） 姓名：岗位：得分： 一、填空题（每空1分，共20分） 1、ERP的全称是：_（企业资源计划）_； 2、计算机网络的基本功能是数据通信和（资源共享）； 3、IT外包方式主要有整体性外包、（选择性外包）、战略资源联盟和买入时外包； 4、企业信息化战略规划的典型方法有（企业系统规划方法）和战略数据规划方法。企业信息化战略的主要内容包括：跟踪学习战略，（应用开发战略）和系统维护战略； 5、计算机网络的拓扑结构可分为：（总线型），星形，（环形），网形等； 6、电子商务系统由电子商务实体、物流、（信息流）、资金流等基本要素构成； 7、基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将系统开发过程划分为五个阶段（系统规划）、系统分析、系统设计、（系统实施）、（系统维护）； 8、信息系统体系架构有C/S、（B/S）两种主要类型； 9、常用的磁盘阵列模式包括：raid 0、raid 1、（raid 5）、（raid10）； 10、IT项目建设模式主要有四种，分别是自主开发方式、委托开发方式、联合开发方式、（购买软件包）； 11、查看本机PC网络详细配置信息的命令是（ipconfig /all）； 12、IP城域网骨干层的网络设备有三层交换机和（路由器）； 13、防火墙分为包过滤防火墙、电路级防火墙和（应用层防火墙）三种； 14、目前一般是将城域网划分为核心层、汇聚层和（接入层）； 15、计算机网络信息安全中，分组密码是一个明文分组被作为一个整体来产生一个等长的密文分组的密码，通常使用的是（64）bit的分组大小； 二、不定项选择题（每题2分，少选或多选均不得分，共30分） 1、判断下列地址属于C类地址的是（B）。 A、100.2.3.4 B、192.10.20.30 C、138.6.7.8 D、10.100.21.61 2、因特网域名的总长度不得超过（C）个字符。 A、55 B、155 C、255 D、355 3、虚拟私有网（VPN）从实现技术的角度分为（AB）。 A、基于传统技术的VPN B、基于MPLS的VPN C、基于用户设备的VPN D、基于网络的VPN 4、网络技术中，主要攻击检测方法有（ABCD）。 A、基于审计的攻击检测技术 B、基于神经网络的攻击检测技术 a

2016广西特岗教师招考各学科面试答辩试题

2016广西特岗教师招考各学科面试答辩试题2016年广西特岗教师招聘公告已于6月1日发布，2016年广西特岗教师招聘报名时间为6月12日-6月21日，考生可关注广西教师招聘考试网查看2016年广西特岗教师招聘6910人公告。2016年广西特岗教师招聘人数：农村中小学特岗教师计划招聘6800人，中等职业学校特岗教师计划招聘110人，共计招聘6910人。报名及资格审查采用网络方式进行，资格审查通过后即有资格参加各地市特岗教师招聘。笔试、面试、体检设置以各地市特岗招聘方案为准，下载本文档后可点击查看：2016年广西特岗教师招聘工作方案汇总。中公教育广西分校密切关注广西教师资格考试相关信息。 广西特岗教师招考各学科面试答辩试题【物理学科】 作为一名初中物理教师你认为物理学科有什么特点？你的教学方法主要有哪些？ 【参考答案】 初中物理是一门重要且很有难度的学科，必须要举一反三，融会贯通，不能死记公式，要联系实际生活对一些物理知识灵活记忆。物理相对来说要求学生理解范围比较大，更要多做多练。我觉得，无论哪一门学科，多做多练才是关键。做的题目越多，对这门学科的掌握也就越牢固。 我在物理教学中采取的教学方法是： 1.激发学生的学习兴趣。兴趣是灵感的源泉，通过诱导以及运用各种教学手段和教具，提高学习兴趣，诱发学生强烈的求知欲望和正确的学习动机，激发学生浓厚的学习兴趣和高涨的学习热情。 2.观察能力的培养。观察实验可以使学生了解物理世界丰富的感

性知识，激发他们的学习兴趣。 3.思维能力的培养。初中阶段是思维发展的关键期，对学生思维能力的培养尤为重要，会影响学生高中乃至大学物理学习和其他学科的学习。 4.指导学生由“学会”变为“会学”。现代教育不但要教学生学会物理，而且会学物理，这就要求教师指导学生掌握科学有效的学习方法和养成良好的学习习惯，使学生学会如何获取新知识，如何解释各种物理问题，做到举一反三。 【化学学科】 在初中化学教学中如何创设教学情境？试举一例。 【参考答案】 在化学教学中，关于如何创设教学情境，我主要从以下几方面入手： 1.联系生活实际，创设教学情境。 理论联系实际，是每位教育工作者应遵循的原则，更是化学教学必须遵循的原则。理论联系实际，能使学生学以致用，对培养学生的能力，扩大学生的知识面，激发学生的学习动机与兴趣等具有独到的作用。 2.精心设计问题，创设教学情境。 在化学课堂教学中，灵活设计问题情境，能获取各种反馈信息，调控教学过程，联系师生感情，启发学生思维，激发学生学习兴趣。 3.应用化学实验，创设教学情境。 化学教学区别于其他学科的主要标志是以实验为基础。初中化学作为启蒙化学，实验教学尤为重要，它可以帮助学生形成化学概念，理解和巩固化学知识，培养学生观察现象、分析问题、解决问题的能力以巩固化学知识，并形成学生实事求是、严肃认真的科学态度，丰富学生的感性认识。因此作为化学教师要抓住以实验为基础这一

管理学题目及答案

《管理学》 一．名词解释 1．管理职能：是指管理者为实现有效管理所应具备的管理功能。包括计划，组织，指挥，协调控制功能。 2．管理者：是指组织中管理指令的发出者，是管理活动的领导和组织者。是运用职位权力对人进行统驭和指挥的人。 3．管理环境：是指存在于一个组织内外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。包括组织外部环境和内部环境。 4．组织文化：是组织在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的独特的价值体系，包括价值观，组织精神，伦理道德准则，组织素养，行为规范，群体意识等。 5．社会责任：是一种组织追求有利于社会的长远目标且不是法律和经济所要求的义务。 6．管理道德：是指组织在管理过程中自觉遵守的各种行为准则和规范的总和。包括社会道德，职业道德，个人道德。 7．目标管理：是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法，它首先由一个组织中的上级管理人员与下级管理人员，员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每一个成员的责任和分目标，明确规定每个人的职责范围，最后用这些目标来进行管理，并评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。 8．职能权力：是某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力。职能权力是一种有约束力的权力，它只能在被授权的职能范围之内有效。 9．管理幅度：是指一名管理人员直接而有效地领导和指挥下属的人数。在组织人员一定的情况下，管理幅度越大，即一个管理人员能直接管理的下属人数越多，组织中的管理层次也就越少，所需的行政管理人员也越少，反之，管理幅度越小，所需的管理人员就越多，相应的管理层次也越多。10．组织设计：亦即组织结构设计，就是对组织结构的组成要素和它们之间联接方式的设计，它是根据组织目标和组织活动的特点，划分管理层次，确定组织系统，选择合理的组织结构形式的过程。 11．集权：是指组织中把决策的权力集中在较高层次的管理部门，下级的一切行动听上级的命令和指挥。绝对的集权就是最高主管把所有的权力集中在自己手里，因而也不存在组织，集权与分权是相对而言的。某种程度的集权和某种程度的分权，对组织都是必要的。 12．授权：就是管理者将自己的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。授权可以使管理者不必亲历亲为，从而把更多的时间和精力投入到大的决策中，更好地引领下属完成组织目标。13．领导权力：就是领导者对被领导者做出一定行为与施行一定影响的能力。领导权力的构成是领导者影响力的来源，领导者的来源包括：职位权力和非职位权力。 14．沟通：是为了一个设定的目标，进行个人或群体间的信息传递，交流以达成共同协议的过程。 沟通确保组织内的各部门，各个人可以获得工作所需的各种信息，增进相互间的了解和合作，沟通在管理人员工作中非常重要，对工作有特别重大的意义。 15．激励：是领导者激发和鼓励组织成员朝着组织所期望的目标采取行动的过程。 16．控制：是指管理者按计划，目标，制定管理标准，并对组织运行过程和结果进行检查，找出差异，分析原因，采取措施，及时纠正偏差，保证组织目标的实现。

1003办税服务类发票代开岗试题概述.

1003办税服务类发票代开岗试题 一、单项选择题 1、根据《全国税务机关纳税服务规范》，发票代开是（）A总局业务 B 省级业务 C市级业务D县级业务 答案：D 解析：《全国税务机关纳税服务规范》 2、下列可以开具属于免税范围的普通发票的是（） A财政部门B受税务机关委托的代开单位 C县级税务机关D省级税务机关 答案：C 解析：《全国税务机关纳税服务规范》 国税函〔2004〕1024号《国家税务总局关于加强和规范税务机关代开普通发票工作的通知》 3、最新修订的《中华人民共和国发票管理办法》何时开始施行？( ) A 自2011年1月1日起施行 B 自2011年2月1日起施行 C 自2010年2月1日起施行 D 自2010年1月1日起施行 答案：B 解析：《中华人民共和国发票管理办法》

4、已经开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存（）年。保存期满，报经税务机关查验后销毁。 A 3年 B 5年 C 10年 D 15年 答案：B 解析：《中华人民共和国发票管理办法》 5、使用发票的单位和个人应当妥善保管发票。发生发票丢失情形时，应当于发现丢失（）日内书面报告税务机关，并登报声明作废。 A当日B次日C五日 D 十日答案：A 解析：《中华人民共和国发票管理办法实施细则》 6、税务机关不能为纳税人发票代开提供（）服务。 A延时办理B即时办结C移动终端D一次性告知服务答案：C 解析：《全国税务机关纳税服务规范》 7、下列可以申请代开增值税专用发票的是（） A已办理税务登记的增值税一般纳税人销售货物 B已办理税务登记的餐饮企业提供餐饮服务 C已办理税务登记的小型商贸企业销售货物 D未办理税务登记的个人提供修理、修配劳务 答案：D 解析：国税发〔2004〕153号国家税务总局关于印发税

信息管理岗岗位试题

信息管理岗位考试试卷（A卷/B卷） （满分100分，考试时长：90分钟） 姓名：岗位：得分： 一、填空题（每空1分，共20分） 1、ERP的全称是：_（企业资源计划）_； 2、计算机网络的基本功能是数据通信和（资源共享）； 3、IT外包方式主要有整体性外包、（选择性外包）、战略资源联盟和买入时外包； 4、企业信息化战略规划的典型方法有（企业系统规划方法）和战略数据规划方法。企业信息化战略的主要内容包括：跟踪学习战略，（应用开发战略）和系统维护战略； 5、计算机网络的拓扑结构可分为：（总线型），星形，（环形），网形等； 6、电子商务系统由电子商务实体、物流、（信息流）、资金流等基本要素构成； 7、基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将系统开发过程划分为五个阶段（系统规划）、系统分析、系统设计、（系统实施）、（系统维护）； 8、信息系统体系架构有C/S、（B/S）两种主要类型； 9、常用的磁盘阵列模式包括：raid 0、raid 1、（raid 5）、（raid10）；10、IT项目建设模式主要有四种，分别是自主开发方式、委托开发方式、联合开发方式、（购买软件包）； 11、查看本机PC网络详细配置信息的命令是（ipconfig /all）； 12、IP城域网骨干层的网络设备有三层交换机和（路由器）； 13、防火墙分为包过滤防火墙、电路级防火墙和（应用层防火墙）三种； 14、目前一般是将城域网划分为核心层、汇聚层和（接入层）； 15、计算机网络信息安全中，分组密码是一个明文分组被作为一个整体来产生一个等长的密文分组的密码，通常使用的是（64）bit的分组大小； 二、不定项选择题（每题2分，少选或多选均不得分，共30分） 1、判断下列地址属于C类地址的是（B）。 A、100.2.3.4 B、192.10.20.30 C、138.6.7.8 D、10.100.21.61 2、因特网域名的总长度不得超过（C）个字符。 A、55 B、155 C、255 D、355 3、虚拟私有网（VPN）从实现技术的角度分为（AB）。 A、基于传统技术的VPN B、基于MPLS的VPN C、基于用户设备的VPN D、基于网络的VPN

特岗面试模拟试题库完整

1、有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理? (1)作为教师，采取适当方式(不漏身份)找到他，给他说：“晚了不安全我来陪你上好不好?” (2)我认为帮助教师的责任，应当以教育和帮助学生为主。现在的学生都很有叛逆感,如果教训的话很可能带来反的效果，可以和他谈谈心，使他从心里感到愧疚。 (3)打电话给家长，明天请家长来谈谈! (4)现在网吧老板大多受利益驱使，教师如直接去找，可能受到侵害。可以让家长来找孩子，再进行教育。 2、初一学生张强父母离异,远离同学的交往圈子,喜欢独来独往,不愿参加集体活动,他的性格有什么缺陷?你将怎样帮助他纠正? A:性格生缺陷：自卑、孤独、封闭，不合群。 B:我会采取以下措施帮助他纠正： (1)、个别会谈：教师常与张强个别面谈，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与张强共同制定计划以改善目前的情况。鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。 (2)、与家长联系：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解张强家庭情况及表现，并与家长沟通思想，共同商讨解决办法。 (3)、写观察日记：鼓励张强养成经常写日记的习惯，把每日所想所见记下，除了作为了解张某强行踪、想法以作为辅导参考之外，并鼓励张强经常审视自己的日记，以增进自我认识。 (4)、自我接纳：要求张强每天必须照二次镜子，仔细观察自己的模样，逐渐接纳自己，消除自卑感。 (5)、组织丰富多彩的集体活动：安排张强参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学的友谊。 (6)、阅读指导：给张强介绍各类有益增进自我了解、充实知识，沟通技巧，增进人际关系的书籍，并耐心指导。 (7)创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。 (8)引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。 3、有一天，一个女生交给你一封信。信是本办一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任，怎样处理这件事? (1)冷处理，不扩张。(2)告诉女生，淡然地处理这件事，只当没有发生过。 (3)悄悄的告诉男生：橄榄果没熟的时候去采摘是苦涩的。青春的萌动是正常的，老师能理解。喜欢一个人就把她埋在心里，别干扰了别人的正常生活。

管理学试题与答案

第六篇创新 一、单项选择题 1、创新是 (A) A 以市场为主导 B 以生产为主导 C 以成本为主导 D 以竞争为主导 2、创新 (C) A 一定会提升企业竞争力 B 一定不会提升企业竞争力 C 可以也许不可能提升企业竞争力 D 创新与是否能够提升企业竞争力无关 3、创新的关键是 (C) A 领导力 B 组织能力 C 创新能力 D 竞争能力 4、创新的第一步应该 A 寻找机会 B 设(A) 计行动方案 C 等待时机 D 提出构思 二、多项选择题 1、创新也具有不确定性这是创新受到以下哪些原因影响所致 (ACD) A 市场的不确定性 B 制度的不确定性 C 技术的不确定性 D 战略的不确定性 E 创新结果的不确定性 2、创新的破坏性的具体表现在以下哪些地方 (ACDE) A 企业丧失了原有的技术优势 B 企业用新技术替代了原来的技术 C 企业用新的但是不能正常运用的新技术替换了原来虽落后但擅长的技术 D 企业没能力利用创新的资源 E 企业虽能运用创新所得新技术但失去了市场 3、创新的主体有 (ABCD) A 全体员工 B 各级管理者 C 各方面的专家 D 领导者 E 相关利益者 4、成功的创新需经历下列过程 (ABDE) A 寻找机会 B 提出构想 C 等待时机 D 迅速行动 E坚持忍耐

三、判断题 1、所谓创新就是一种影响更大的的发明× 2、创新既有一种创造力又有一种巨大的破坏力√ 3、在企业中的创新就是企业创新，也叫管理创新× 4、创业可以保护企业原有的优势，又可以摆脱去医院有的劣势，这就是创新的破坏性与保护性特征的体现× 四、名词解释题 1、企业创新:是指从构想新概念开始，到渗透到具体的生产、操作，形成真正的生产力，从而进入市场，最终获得经济效益的全过程 2、管理创新:就是全体管理者和员工创造一种新的管理要素组合并加以实施的过程，这种新的管理要素组合具有倍增效应，存在具有放大机制的管理倍数，能更好高效地实现企业目标。 3、创新型企业:创新型企业是指拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续发展能力的企业。 五、简答题 1、创新与企业创新的意义 答：意义：创新可以提高企业竞争实力、可以将企业的劣势转化为优势、将不利因素转化为有利因素、为企业长期持续发展提供动力、是企业的根本。 2、简述创新与发明、创造之间的异同之处 答：创新不同于发明、创造，也不仅仅是高、精、尖、奇。创新是以市场为导向，以提高经济效益为最终目的的。 3、简述成功的创新之路应该怎么走 答：成功的创新要经历四个阶段：寻找机会——提出构想——迅速行动——忍耐坚持。 4、简述企业的发展模式为什么回想创新型企业发展 答：因为创新可以提高企业竞争实力、可以将企业的劣势转化为优势、将不利因素转化为有利因素、为企业长期持续发展提供动力、是企业的根本。企业为了能够获得更多的利润，可持续发展，必须不断的创新，从效率型升至质量型升至灵活性，最终成为创新型企业。 5、简述企业家在企业创新中的地位与作用 答：创新型企业家是管理创新成败的的关键人物、企业家是企业的灵魂、真正

国家税务局办税服务厅工作人员能力测试卷(含答案)

仙居县国家税务局办税服务厅工作人员能力测试卷业务知识类——纳税服务制度和规范 1、办税服务厅现有哪几项服务制度？ 办税服务厅办税公开制度、值班制度、首问责任制度、服务争议调解制度、服务补偿制度、服务应急预案制度、业务培训制度、工作人员能力测试制度、考核评价制度、涉税需求管理制度。 2、办税公开的主要内容？ （1）、纳税人的权利和义务；（2）、办税指南；（3）、税务行政收费项目；（4）、处罚依据及处罚标准；（5）、税收法律救济；（6）、涉税认定结果；（7）、新出台的税收政策、法规信息；（8）、受理纳税人投诉部门和监督举报电话；（9）、办税服务厅工作人员基本情况、岗位职责及工作纪律；（10）、要在明显处统一悬挂“纳税服务热线电话12366；（11）、其他需要告知纳税人的事项。 3、办税公开的主要形式？ 办税公开的主要形式有：办税公开专栏、公告栏、示意图、办税手册（指南、指引、须知）、电子显示装置、自助查询设备、税务公示、公告、函告、手机短信等。 4、值班时间有什么具体规定？ （1）、工作日值班：除午间值班外的工作时间；（2）、工作日午间值班：每个工作日中午下班时起至下午上班时止；（3）、非工作日值班：双休日、法定节假日等假期时间。 5、首问责任制的适用人员包括？

首问责任制适用于办税服务厅全体工作人员，以及在办税服务厅现场的其他税务工作人员。 6、什么是首问责任制？ 首问责任制是指服务对象到办税大厅或通过其他途径、方式向办税服务厅现场人员进行涉税业务咨询、办理涉税事宜、情况反映、投诉、举报等，接受询问的首位工作人员（即首问责任人）必须负责接待、解答、受理或指引办理有关事宜，使之得以及时、有效处理的一项责任制度。 7、首问责任制人必须履行的责任包括哪些？ （1）、属于首问责任人职责范围的，要按有关规定及时给予办理；不能当场办理的，要说明理由；需要补充材料的，要一次性告知；前来办事人员不知如何办理的，要告知其如何办理，并耐心解答对方的询问。 （2）、不属于首问责任人职责范围，但属于本科室、窗口职责范围的，首问责任人要主动告知或引导到有关经办人工作处。属于本科室、窗口职责范围的，当具体经办人不在时，首问责任人应先接下服务对象需要办理的事项及材料，并记下服务对象的联系电话，再交具体经办人及时处理。 （3）、不属于本科室、窗口职责范围的，首问责任人应告知或尽可能提供必要帮助。 （4）、属于电话咨询的，首问责任人应按上述原则给予答复；属于举报或投诉的，首问责任人应将反映的事项、举报或投诉人姓名、联系电话等要素记录在册，并按有关规定及时处理。 8、什么是服务争议事件？具体包括哪些？ 服务争议事件，是指在办税服务厅服务过程中发生的，可能影响正常办税秩序的

特岗科学考试题1

中考科学考试试题1 本卷可能用到的相对原子质量：H一1 C一120一16 C1一35．5 Ca—4O 试卷 I 一、选择题(本题有20小题，每小题4分，共80分。请选出各题中一个符合题意的正确选项，不选、多选、错选均不给分) 1．建立环境友好型社会的核心是从源头上减少对环境的污染。下列情况中不会造成环境污染的是 ( ) A．垃圾的燃烧B．鞭炮的燃放 C．汽车尾气的排放 D．绿色植物的光合作用 2．将下列家庭常用的调味品分别放入水中，不能形成溶液的是( ) A．菜油 B．食醋 C．白糖 D．味精 3．克隆羊“多莉"的诞生震惊了世界，多莉羊的性状几乎与提供细胞核的母羊一样，由此可以推断细胞中的遗传物质主要存在于( ) A．细胞核D．细胞膜 C．细胞质 D．细胞壁 4．以下电路中，电路正确而且有电流通过的是 ( ) 5．食品受潮后更易变质，因此许多食品包装中常放置干燥剂。其中

生石灰(CaO)和硅胶(主要成分是二氧化硅)是常用的干燥剂，生石灰和二氧化硅都属于 ( ) A．酸 D．碱 C．盐 D．氧化物6．下列四幅图中，磁感线的方向、磁极名称标注正确的是 ( ) 7．新交通法明确规定不得醉酒驾车。醉酒的人驾车时明显表现为反应慢、动作不协调，从而影响各项操作。造成驾车人动作不协调的主要原因是酒精麻醉了人的( ) A．大脑 B．脊髓 C．小脑 D．脑干 8．小明发现铜制的钥匙比铝制的重，于是他认为“铜比铝重”。小明所说的“铜比铝重”其实是指 ( ) A．铜的体积比铝大 B．铜的密度比铝大 C．铜的硬度比铝大 D．铜受到的浮力比铝大 9．根据力的作用效果可以感知力的存在。以下事例中可以说明力能改变物体运动状态的是 ( ) A．压力使矿泉水瓶变瘪B．压力使网球拍变形C．拉力使弹簧伸长D．力把足球踢出去

管理学试题及答案

一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理： 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。 目标管理： 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。 预测： 预测就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。 决策： 决策是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。 人员配备： 人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。 激励： 激励是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。 控制： 控制是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（C） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（A）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（C）

1005办税服务类纳税综合服务岗精彩试题

1005办税服务类纳税综合服务岗试题 一、单项选择题 1、宣传咨询规是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括（C）等容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规服务的规，包括4 项10 个事项。 A.办税方式、办税流程 B.办税渠道、办税流程 C.税收政策、办税流程 D.办税步骤、办税方式 答案：C 解析：《全国税务机关纳税服务规》（2.0版）7 宣传咨询规规定：宣传咨询规是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括税收政策、办税流程等容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规服务。 2、省、市税务机关通过（），县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护。 A.在线访谈 B.互联网 C.税务 D.媒体 答案：C 解析：《全国税务机关纳税服务规》（2.0版）7 宣传咨询规-7.1 日常宣传-7.1.1-193 税收政策宣传【基本规】规定：（1）省、市税务机关通过税务，县税务机关通过办税服务

厅公告栏、电子显示屏等渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护。 3、办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务。对不能即时答复的涉税问题，记录后转下一环节处理，并在（）个工作日回复。不能按期回复的，在回复期限向咨询人说明。 A.3 B.5 C.7 D.10 答案：B 解析：《全国税务机关纳税服务规》（2.0版）7宣传咨询规-7.4 纳税咨询-7.4.3-202 面对面咨询【基本规】规定：（1）办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务。（2）对不能即时答复的涉税问题，记录后转下一环节处理，并在5个工作日回复。 4、根据纳税人需求提供不同行业、不同纳税人类型的（）宣传资料。 A.专题 B.分类 C.专业 D.便民 答案：B 解析：《全国税务机关纳税服务规》（2.0版）7宣传咨询规-7.2 专题宣传-7.2.1-195 热点问题宣传【升级规】规定：（2）根据纳税人需求提供不同行业、不同纳税人类型的分类宣传资料

般管理岗位笔试试题

一般管理岗位笔试试题 一、单项选择题 一般智力测试1-10 1.根据规律括号中填入适合的数字。0,2,8，（26），80 2.根据规律括号中填入适合的数字。5,9,7,8,12,10,9,13，（11） 3.已知：X3＝X1-X2,X1

基本常识测试11—17题。 11.“可持续发展战略”所体现的哲学依据是（B） ①意识对物质的能动作用 ②联系的普遍性、客观性 ③事物是处在发展变化之中的 ④物质运动的规律 A.①② B.②③ C.①③ D.③④ 12.市场机制主要包括（），其中，核心机制是（D）。 ①经营机制②价格机制③供求机制④竞争机制 A.①②③,④ B.②③,④ C.①③④,② D.②③④,② 13.在我国市场主义市场经济条件下，宏观经济调控的主要手段是（A） A.经济手段 B.行政手段 C.计划手段 D.法律手段 14.我们经常讲，一起要从实际出发，我国最大的实际是（C） A.生产力整体水平不高，发展不平衡 B.人口多，底子薄 C.将长期处于社会主义初级阶段 D.同世界发达国家相比，有较大差距 15.下面哪部作品不是关汉卿的作品（D） A.《窦娥冤》 B.《拜月亭》 C.《单刀会》 D.《西厢记》 16.诗仙指的是（A） A.李白 B.杜甫 C.李商隐 D.李牧