员工关系专员职位说明书

员工关系专员

岗位级别：专员级

汇报上级：部门经理

直接下级：无

1、岗位设立目的

通过企业文化的建设、员工活动的组织，丰富员工生活，加强内部沟通，提高员工满意度。

3、岗位职责

职责一：负责公司员工关系的建立与维护

主要任务1、员工组织的活动和协调。

2、建立和推广企业文化。

3、加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻。

4、及时接待、处理员工申诉。

5、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务。

6、及时处理各种意外事件。

7、员工激励、奖励和惩罚。

8、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织

衡量标准活动安排的合理性，奖惩及时性，员工满意度、离职率职责二：招聘工作的开展

主要任务1、网络招聘渠道的维护，招聘岗位信息的更新。

2、简历筛选、面试及面试工作的安排与协调。

3、面试数据的收集与分析。

衡量标准到岗率、岗位补给及时性职责三：协助培训工作的开展

主要任务1、根据培训计划，组织、实施培训开展。

2、根据培训主管的要求完成培训协助的相关工作。

3、完成新员工培训课程的授课及培训内容的完善。

衡量标准培训组织完整性、培训课程有效性

员工关系工作职责

员工关系工作职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工关系工作职责 员工关系管理人员主要需要做好以下一些工作，这是员工关系管理人员的基本工作内容： 1、劳动关系管理 2、员工组织的活动和协调 3、建立和推广企业文化和民主管理 4、加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻 5、及时接待、处理员工申诉 6、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务 7、及时处理各种意外事件 8、员工激励、奖励和惩罚 9、员工离职面谈及手续办理 10、员工关系培训和热点问题调研 11、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织 12、员工关系诊断和企业管理审计 ◇劳动关系管理：劳动争议处理，员工入离职面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件； ◇员工人际关系管理：引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境； ◇沟通管理：保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度； ◇员工情况管理：组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、监测及处理，解决员工关心的问题； ◇企业文化建设：建设企业文化、引导员工价值观，维护公司良好形象(对内)； ◇服务与支持：为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活； ◇员工关系管理培训：组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。 1、一线员工入职引导，协调新工试用期工作、生活中所遇到的问题；非一线员工入职引导及新人试用期间的劳资关系、职务关系协调； 2、新工岗位衔接、辅导员的确定及适岗过程跟踪与管控； 3、新工来源行业福利待遇及离职去向了解，建立可电话回访机制；

员工关系专员—员工关系工作规范

员工关系工作规范 一、规范适用 1、本规范适用于人力资源部员工关系专员岗位。 2、本规范也同样适用于涉及到本规范工作内容的员工。 二、规范审计 1、员工关系主管负责每日督导员工关系专员根据本服务规范开 展工作。 2、员工关系主管为第一审计部门，负责审计员工关系专员是否 根据服务规范进行操作。 3、人力资源部副经理为第二审计部门，负责员工关系专员抽查 审计。 4、人力资源部总监为第三审计部门，负责抽查审计。 5、人力资源部必须第一时间邮件或电话告知相关人员及其上 级领导，抄报总副经理办公室和员工关系中心主管。 三、员工关系专员工作职责 1、员工关系工作责权行使原则 时刻本着真诚、诚信的服务理念，站在（员工的角度考虑问题、站在公司的立场上与各方换位思考、处理问题，公正客观的处理各类矛盾和纠纷，保证结果公正、程序公正、人际公正。 在日常工作中保持良好的保密意识，严格恪守三个保密原则：公司信息和相关制度保密、员工资料保密、处理事项和处理过程保密。

员工关系的管理应该是每一位员工关系专员的职责，有义务协助部门管理者完成员工关系管理协调工作，而不是以岗位职权干扰各部门管理者的正常管理工作，造成员工关系紊乱。 2、员工关系管理做为公司人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用 员工关系管理的内容至少应包括： 建立双向沟通体系； 建立申诉渠道，处理各类纠纷； 离职管理； 组织员工活动，宣传企业文化理念，促进员工凝聚力； 员工福利和法律、心理咨询服务； 员工关怀计划； 开展员工满意度的调查，开发沟通渠道；调查，分析、反馈调查结果； 员工奖惩、激励、绩效措施的评估与监督实施； 了解员工思想动态，及时反馈给公司并做出应对建议，改善员工和企业的关系，促进劳资关系和谐； 负责实施对员工职业规划方案的分析、调查、监督、检查。 3、员工关系管理中部门管理者与员工关系专员的分工

招聘专员职位说明书

职位说明书一、基本信息（与岗位相关的基本信息） 岗位名称招聘专员岗位等级 所属部门 人力资 源部 岗位编号 直接上级人力资源经 理 直接下属 二、岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值） 依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才招聘与储备工作三、岗位工作概述（用一句概述本岗位的工作范围和内容） 招聘渠道开拓、招聘信息发布、应聘信息收集及应聘人员的初试。 四、工作职责 职责类别工作职责及目标发生频率（次/日、周、月、季、年） 1、依据公司发展战略协助上级 领导制定人力资源战略规 划，根据其规划和年度人力 资源需求计划，做好人才招 聘与储备工作 不定期根据现有编制及业务发展需

2、求，协助上级确定招聘目 标，汇总岗位需求数目和人 员需求数目，制定并执行招 聘计划 1/月 3、协助上级完成公司组织架构 及岗位的设计、评价及完善 工作，组织各岗位工作分析 和人员定岗定编，编写岗位 说明书，完善岗位管理体系 1/年 4、调查公司所需人才的内、外 部人力资源存量与分布状 况，并进行有效分析，对招 聘渠道实施规划、开发、维 护、拓展，保证人才信息量 大、层次丰富、质量高，确 保招聘渠道能有效满足公司 的用人需求 1/月 5、负责公司招聘活动实施工 作，包括各部门招聘需求的 统计、招聘文稿的草拟、招 聘渠道的开拓、费用的申报 以及招聘活动的组织实施、 不定期

接待面试、背景调查、发放录用通知等工作 6、根据各关键岗位任职要求及 人员素质特点，协助编制公 司关键岗位职业发展通道 1/年 7、总结招聘工作中存在的问 题，提出优化招聘制度和流 程的合理化建议，完成招聘 分析报告 1/月 8、搜集各地区人才市场信息， 跟踪同行业人才动态，并熟 悉各地区人事法规，吸引优 秀人才加盟公司 1/季 9、熟悉公司人力资源制度，对 应聘人员提出的相关问题进 行解答 不定期 四、工作权限 1、招聘信息发布，招聘渠道开拓的权力 2、对应聘者进行初试的权力

员工关系工作职责

员工关系管理人员主要需要做好以下一些工作，这是员工关系管理人员的基本工作内容： 1、劳动关系管理 2、员工组织的活动和协调 3、建立和推广企业文化和民主管理 4、加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻 5、及时接待、处理员工申诉 6、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务 7、及时处理各种意外事件 8、员工激励、奖励和惩罚 9、员工离职面谈及手续办理 10、员工关系培训和热点问题调研 11、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织 12、员工关系诊断和企业管理审计 ◇劳动关系管理：劳动争议处理，员工入离职面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件； ◇员工人际关系管理：引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境； ◇沟通管理：保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度； ◇员工情况管理：组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、监测及处理，解决员工关心的问题； ◇企业文化建设：建设企业文化、引导员工价值观，维护公司良好形象(对内)； ◇服务与支持：为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活； ◇员工关系管理培训：组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。 1、一线员工入职引导，协调新工试用期工作、生活中所遇到的问题；非一线员工入职引导及新人试用期间的劳资关系、职务关系协调； 2、新工岗位衔接、辅导员的确定及适岗过程跟踪与管控； 3、新工来源行业福利待遇及离职去向了解，建立可电话回访机制； 4、公司相关制度的解释，普法知识的宣贯及纪律督导。

5、员工内部岗位轮换、竞聘技巧及心理辅导、管理岗位竞聘活动组织、应聘资格审查。 6、受理员工投诉，深入客观地调查并形成意见性报告呈批； 7、定期组织在岗员工座谈会，了解动态信息；做好总结报告并发送至相关部门寻求反馈信息。 8、非一线人员离职原因调查，离职后的跟踪回访，并建立离职档案。 很多公司还未重视起员工关系，即使有成立员工关系组，也基本上把重点放在离职管理上，通过离职面谈、离职分析、改善方案进而达到离职率的控管，另外一个重点就是处理劳资纠纷。 个人认为虽然员工关系设计的方面很多，但需要根据公司的情况具体分析，不能泛泛而论，且在做之前一定要清楚高层领导对这个岗位的定位在哪里，他们的经营理念是什么，这点很重要。 一般公司，员工关系工作内容分为： 1，劳动合同、入职申请表、员工基本资料表等的合理设计，尽量在这些签字的纸本资料上填充可以规避劳资纠纷的条款。 2，做好入职追踪、离职分析，了解企业真正需要的人员。 3，作为员工关系成员，必须熟知劳动法、劳动合同法的立法背景及内容，以方便解决各种劳资纠纷。 4，员工满意度调查（很多情况只是做了一个动作而已，并未真正解决问题） 做的好一些的公司，除了上述几点，还应做到： 1，满意度调查之后作进一步分析，制定方案，解决不足，了解所需，规划未来。 2，组织活动，丰富员工生活。 3，制定流畅的沟通渠道，及时处理投诉。 4，员工奖惩管理。 做的更好的公司应该还包括： 1，企业文化建设（很多公司书面上有企业文化，但并未在公司中实际形成） 2，心理咨询。

品牌部岗位职责说明书

品牌部岗位职责说明书 部门名称品牌部 部门代码所属部门市场部职系职等职级直属上级品牌总监 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要: 组织部门人员完成市场调研与策划，品牌管理和传播、产品和销售技能培训等相关工作。部门领导职责: 1．根据企业发展战略，编制年度市场发展计划，报上级批后执行。 2．组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息。 3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案。 4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动。 5．根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本。 6．组织相关部门对终端进行产品和销售相关的培训活动。 7．具体负责企业品牌形象推广及品牌运作工作。 8．平面物料的设计和制作。 9.品牌部的管理工作。 部门结构： 市场部人员配置图 品牌部总监 品牌专员 1人 平面设计员 1人 市场策划专员1人

培训督导 1人 各岗位职责说明： 市场策划专员职责说明： 1、在品牌部经理的领导下，负责有关竞品、市场需求、渠道方面的调研。 2、品牌部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 3、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 任职要求：1、大专以上学历，28周岁以下，中文或者新闻、市场营销等相关专业毕业。 2、有建材相关的策划经验经验，对市场调研、促销活动的操作了解 3、有干劲，有抱负，肯学习，有良好的沟通能力 品牌专员职责说明： 1、负责品牌宣传工作，对公司的CIS系统管理负责。 2、建立并维护公司品牌的政府关系、媒介、行业协会等关系，为品牌形象塑造与传播建立良好的社会环境； 3、协助领导处理品牌负面新闻及危机事件，力求消除或将负面影响降至最低，从而维护品牌形象； 4、开展以行业为主的优秀企业宣传网站分析对比、提出优化方案或建议； 5、进行网站策划、内容编辑及组织，并及时维护及更新网站内容； 7、提炼产品卖点，能够对新产品上市的传播方案提出意见。 8、完成上级领导安排的其它工作。任职要求 1、.大专或以上学历，28周岁以下，营销、广告、新闻、中文、公共关系等相关专业优先； 2、有1年以上负责媒体公共关系工作经验,拥有良好的媒体关系，有媒体策划及广告投放经验更佳； 3、有参与品牌推广执行工作经验，了解具体的操作和执行； 4、公关公司、媒体、广告公司、建材企业工作经验优先。培训督导职责说明： 1、终端的管理和维护，货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持，专卖VI形象的监督、建设和推广。 2、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。 3、培训、考核工作：针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；任职要求：1、25-35岁，专科以上学历。 2、1年以上建材行业督导经验； 3、熟悉管理、营销、陈列、培训、文字能力较强，语言表达能力较好。。 4、能独立完成培训教材，并加以宣贯实施。 5、善于沟通，有责任心，敢于坚持原则，有良好的职业道德。 6、能适应经常出差及驻外平面设计员职责说明： 1、修订年度VI传播手册，提出系统的视觉改善意见 2、按时完成各种平面广告以及宣传物料等设计工作 3、负责拍摄产品图片 4、促销礼品开发以及促销物料的设计与跟进工作 任职要求：1、三年以上平面设计经验，在广告公司以及时装行业经验者优先

HR Recruiting specialist 招聘专员职位说明

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职位描述: 一． Responsibilities 工作职责: 1. Resources/Budget Planning 资源 / 预算规划 Takes charge of the H/C review and develops recruitment plans accordingly 负责人员数量评估并相应地制订招聘计划 Assists to set recruitment budget for headhunting, advertisement, campus recruitment, scholarship, etc. 帮助制订招聘预算（猎头、广告、校园招聘、奖学金等） 2. Recruitment Operations招聘工作 Fulfills all kinds of recruitment needs, e.g. experienced/intern hires, campus recruitment, etc., with speed and quality 又快又好地满足各种招聘需求，如招聘有工作经验的/实习生，校园招聘等Makes sure that all recruitment activities are in compliance with policies and profit plan; 确保所有招聘活动符合政策和利润计划 Identifies innovative candidate sourcing and selection ways发现人才寻找和选拔的创新方式 Works with hiring managers and C&B colleagues to prepare offer proposals and ensures all necessary pre-employment paperwork and documents are completed 与用人部门经理和薪资福利同事合作，准备聘用提案，确保完成所有必要的聘前文书和文件 3. University Relations大学关系 Coordinates various university programs, e.g. campus recruitment, summer intern and scholarship sponsorship, etc., to both meet the recruitment needs and strengthen the employer brand 协调各大学项目，如校园招聘、暑期实习生和奖、助学金等，满足招聘需求，推广企业品牌 4. Vendor Management供应商管理 Assists selecting appropriate recruitment vendors, e.g. job boards, recruitment agencies, campus solution providers, assessment agencies, etc.; manages and develops their performance, to improve overall recruitment efficiency, strengthen the employer brand and reduce cost 协助选择适当的招聘供应商，如招聘网站、招聘公司、校园解决方案提供商、评估机构等，管理和发展其绩效，全面提高招聘效率，推广企业品牌和降低成本 5. Reporting 报告 Coordinates and consolidates all Staffing related reports 协调和整合招聘相关报告 6. Other Projects 其它项目 Drives or participates in other Staffing related projects, e.g. Standard Org Chart and JD, Succession Planning, Standard Staffing Model etc. 推动或参加其它招聘项目，如标准组织图和岗位描述，接替者规划，标准人员配置模型等 7. Continuous Improvement 持续改进: Improves Staffing competitiveness and customer satisfaction by driving continuous improvement activities and inspiring innovations of ingenious products, services, solutions and processes 通过推动进行持续改进活动和鼓励创新产品、服务、解决方案和流程，提高招聘职能的竞争力和客户满意度 二．Competency Requirements (能力要求) 1.211 University, Bachelor’s degree or above, major Human Resources, Business or related field preferred.. 211院校，本科或以上学历，人力资源、商务或相关专业优先 2. Above 3 years work experience in HR related functions, experience in manufacturing environment is a must, automotive industry preferred. 3年以上人力资源部门工作经验，必须有制造业经验，汽车行业优先

招聘专员-岗位职责范本

岗位说明书系列 招聘专员-岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-13514招聘专员-岗位职责 Recruiter-Job Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 作为企业的一名招聘专员，其主要的岗位职责则为企业内部的招聘人才而努力工作，在招聘方面都有哪些流程，以下为详细的招聘专员岗位职责资料，可供参考。 1、全面负责公司内部的人才招聘工作; 2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划; 3、协助上级完成需求岗位的职务说明书; 4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求; 5、发布职位需求信息，做好公司形象宣传;

6、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(笔试)，对应聘者进行初步面试(笔试)考核，出具综合评价意见; 7、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求; 8、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知; 9、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通;中公教育，中公教育，成就你的未来 10、招聘费用的申请、控制和报销; 11、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告; 12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率; 13、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作; 14、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规; 15、跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公

劳动关系专员的岗位职责

劳动关系专员的岗位职责 劳动关系，是指用人单位与劳动者之间，依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。劳动关系专员岗位职责有哪些，下面是小编整理的劳动关系专员岗位职责，欢迎阅读。 岗位职责1：劳动关系专员岗位职责 1、负责组织员工劳动合同签订、核对、签章及发放、存档; 2、负责开展及完善劳动合同分级管理; 3、负责员工劳动关系转移相关事项; 4、负责员工岗位不胜任调岗处理等事宜，如换岗、辞退等; 5、负责处理员工违纪处罚决定报批及下发，监督执行; 6、负责劳资纠纷协调处理、组织材料准备等相关事宜; 7、劳动关系方面管理规章制度的完善。 岗位职责2：劳动关系专员岗位职责 1、办理新员工入、离职手续; 2、维护员工档案，员工档案的整理、更新、归档，保证员工档案的完整性及保密性; 3、负责员工劳动合同管理，包括新签、续签、解除等，以及劳动合同的签收及存档; 4、负责员工试用期管理，安排入职一个月的新员工工作总结述职管理、组织安排员工转正述职; 5、负责员工晋升、调岗管理，组织安排晋升、调岗流程工作、通知相关人员调整晋升、异动人员的账号权限、更新人员基础信息表; 6、负责办理社保、公积金相关业务，及时跟进政策变动，及时反馈，并建议调整相关操作流程及制度;每月度提交工资台账所需的辅助社保数据; 7、负责考勤管理工作; 8、负责人事异动统计报表; 9、负责为员工出具相关证明(包含离职证明、实习证明、在职证明)

10、其他与劳动关系相关的事宜; 任职资格： 1.学历专业证书：大专及以上学历，人力资源相关专业毕业，优异者可放宽要求; 2.工作项目经验：一年以上人力资源从业经验，具备劳动关系、基础人事从业经验; 3.专业能力技能：熟悉Microsoft软件操作，Excel运用熟练;有较强的公文撰写能力;熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律、法规; 4.综合素质：端正严谨的工作态度、具备较强的条理性、较好的亲和力、责任心较强，较强的协调和协助的能力;较强的保密意识。 岗位职责3：劳动关系专员岗位职责 1.定期或不定期做好员工调查活动，了解一线员工生产和生活情况。 2.处理员工投诉，审核各类员工纠纷处理结果。 3.协调企业与员工关系，处理工伤事故。 4.深入了解员工的思想活动，定期或不定期组织各项活动，丰富员工业余生活，提高生产积极性。 岗位职责4：劳动关系专员岗位职责 1、熟练掌握国家的'各种劳动法律法规，熟悉各种办事的流程; 2、负责公司合同书的制定和完善，对公司员工的劳动合同进行管理，与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同，并及时存档; 3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善，对可能出现的情况，由有效的解决措施方案和预防办法; 4、及时收集员工的各种信息，了解员工的各种动态，做好人事调查工作; 5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档; 6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续;

公司招聘专员工作说明书

工作说明书 xxx公司招聘专员 一、基本资料 岗位名称：招聘专员岗位等级：四级六等 所属部门; 人力资源管理定员标准：1 直接上级：人力资源总监直接下级; 招聘助理 二、岗位职责 （一）职责概述 规划，建立实施和维护公司招聘体系。（聘专员主要负责发布和管理招、信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等于招聘相关工作） （二）工作职责 1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况，制定人力资源招聘中、短期和阶段新规划。 2、设计、编制和维护公司组织构架、部门设置、岗位定编。 3、实施各个岗位工作分析，编制和维护《岗位说明书》。 4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范。 5、结合公司实际状况和岗位设置情况，开发适合招聘渠道，如外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等。 6、根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效地招聘渠道负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性。 7、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作。 8进行招聘效果分析和并展开招聘成果跟踪工作。 9、建立和维护工作岗位人力测评题库。 10、维护公司招聘网站。 11、建立和管理公司人才储备资料库。 12、受理员工离职面谈和进行离职工作。 13、完成上级安排的其他工作任务。 14、定期向部长汇报招聘工作的开展情况。 三、其他职责

完成领导交办的其他临时工作。 四监督及岗位关系。 （一）所受监督及监督 1、监督：招聘专员直接接收人力资源部总监监督。 2、与其他岗位的关系 1)内部联系：与各部门相互协调。 2)外部联系：招聘网站，咨询猎头公司，人才市场，校园招聘会。 （二）本岗位职务晋升图 （一）、工作内容 1、各部门的用工申请的受理、登记、呈报； 2、内部招聘的具体实施，包括信息发布、考试、面试安排等； 3、外部招聘信息的草拟，经审核后发布； 4、外出招聘人员； 5、应聘人员资料库的建立和维护； 6、应聘人员的建立甄选； 7、应聘人员的面试安排，及面试结果的跟进； 8、新员工报道手续的办理及完成与用人部门交接； 9、建立、维护招聘渠道网络； 10、编制与维护员工花名册、架构图； 11、组织新员工参加入职培训，并组织考试； 12、员工劳动合同的签订； 13、办理员工岗位调动的具体工作； 14、负责监督员工岗位培训及技能培训工作； 15、协助编写培训方案，落实培训场所的选择、洽谈；以及培训讲师、教案的确定；

员工关系专员岗位使命是什么4.doc

员工关系专员岗位职责是什么4 员工关系专员岗位职责是什么 员工关系专员是沟通协调管理层和普通员工关系的纽带，负责建立、维护和改善公司与员工的关系和协调员工内部的关系。那么，员工关系专员的岗位职责是什么呢?下面我来告诉大家吧! 员工关系专员岗位职责 工作内容： 1、管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系; 2、组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果; 3、负责公司入职、离职、招聘、培训管理，分析离职面谈记录和离职数据; 4、处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷; 5、组织安排员工文娱活动; 6、制定员工奖励、激励和惩罚措施，并监督实施; 7、参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围; 8、员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态。 9、完成领导交办其它的工作内容。培训职员

职业要求： 1、具有较强的组织协调能力、人际沟通能力，有亲和力; 2、熟悉国家人事法律法规，了解国内外人力资源管理的新动向; 3、熟练的办公软件操作技能，如Office软件 (word\Powerpoint\Excel等); 4、参加过劳动法规、人力资源管理技术等方面的培训。 教育培训：心理学、社会学、法律、人力资源及相关专业大专以上学历。 工作经验：员工关系专员想要入门的最大法宝就是人格魅力。其本身必须熟悉国家各项人事、劳动管理条例、法规、制度;具备诚信、公正、热忱、乐观等优秀的个人品质，同时非常乐意与人打交道，善于观察，能够有效地实现上传下达，并使多数人心悦诚服。如果要在外企求职的话，英语能力也不可或缺。 薪资行情： 员工关系专员的月薪在2500-6000元左右。不过，业内专家认为随着企业领导者对员工关系得愈发看重，这个岗位的薪资仍然存有较大的上升空间。 职业发展路径： 在西方国家,员工关系专员这一职位已经存在了较长一段时

劳动关系专员岗位说明书

人力资源部岗位工作说明书 岗位名称员工关系专员岗位编号HR-002 所属部门人力资源部岗位编制1人 直接上级人力资源经理工资等级 直接下级无档案编号 本职工作： 人事管理：协助人力资源部经理完成管理方面的各项日常事务性工作。为企业建立完备的人员信息档案而设岗。 员工薪资：核算和发放内部公司的员工薪资工作。为公司正常运作提供保障而设岗。 职责与工作任务： 职责一职责表述：负责员工档案的管理。 工 作 任 务 检查新入职员工档案的真实和完整性。 根据入职登记表的信息制作电子档案和ERP系统的录入。 员工档案装档案袋并注明档案内容按部门进行归类和存放。 保证人员档案的完整，做到一人一档。 负责制作和填写《社保增减员表》通知社保专员办理新员工社保工作。 离职人员档案资料保存2年，在员工离职所有手续办理完后，将资料转入离职资料库。 职责二职责表述：负责员工劳动合同的管理。 工 作 任 务 负责新入职员工劳动合同的签订，须在一个月内根据员工的岗位和部门填写相应合同（合同期限、岗位、地点、薪酬及特殊事项）员工签字后存档。 根据员工档案列出合同到期（距合同到期还余1月）人员名单，制作《劳动合同续签表》后找相应负责人签字并确认续签年限，然后通知当事人续签劳动合同，员工签字后存档。 负责公司员工劳动合同归档管理工作。 职责三职责表述：负责员工转正和异动的办理。 工 作 任 务 每月将需转正员工名单发予各部门助理。 将员工填写完的《转正申请表》，相关负责人审批后归档。 负责公司员工岗位调动办理工作。将相关负责人审批后《员工异动表》归档。 每月月末制作《转正人员变动表》和《员工岗位变动表》，交于薪资专员进行工资核算。 了解人员在公司成长情况。 职责四职责表述：员工离职手续办理。 工 作 任 务 负责员工离职相关表单的发放和收回的管理。 负责制作和填写《社保增减员表》通知社保专员办理停保手续。 负责员工电子档案的变更和纸质档案的归类。 负责制作和填写《员工离职表》通知薪资专员进行薪资结算。 职责五职责表述：公司ERP软件的管理。 工作任务 负责员工信息录入和导出工作。 负责软件信息每天导出进行资料备份工作。 负责ERP软件前期信息建设和后期操作管理工作。

员工关系专员岗位职责说明书

集团公司岗位职责说明书范例 岗位名称员工关系专员岗位编号 所属部门人力资源部岗位编制1人 直接上级人力资源部长工资等级 本职工作： 社保工作：负责为员工办理社会保险、商业保险等福利事项。为员工办理相关福利而设职。职责与工作任务： 职责一职责表述：负责员工社保的管理。 工 作 任 务 负责公司社保的开户、变更、注销，公司及个人信息变更等相关工作。 负责收集并整理公司参保人员信息及资料，做好增减员申报，并进行资料的存档。 负责及时、准确地核算公司社保费用并制作核算表。核算表须做到内部收缴与社保中心托收相平衡。 负责员工社会保险相关证件的领取和发放。 积极、主动学习国家和河南省及本行政区内社会保障方面的法律、法规和政策，及时向相关部门及人员传达最新政策、意见，配合有关工作人员做好社会保障政策方面的解释工作。 职责二职责表述：负责员工保险报销工作。 工作任 务 根据社保中心和商业保险公司要求，定期收集员工医保报销单据，进行核准 报销。 负责领取社保报销分割单单据并与财务核对报销金额，下发到报销人。 职责三职责表述：负责员工劳动合同的管理。 工 作 任 务 负责新入职员工劳动合同的签订，须在一个月内根据员工的岗位和部门填写相应合同（合同期限、岗位、地点、薪酬及特殊事项）员工签字后存档。 根据员工档案列出合同到期（距合同到期还余1月）人员名单，制作《劳动合同续签表》后找相应负责人签字并确认续签年限，然后通知当事人续签劳动合同，员工签字后存档。 负责公司员工劳动合同归档管理工作。 职职责表述：协调配合。

责四工作任 务 配合人力资源部各项目工作的开展。 完成人力资源部经理交办的临时性工作。 工作关系： 内部工作关系汇报 每周周末、每月月末向直接上级递交《周工作汇报》、《月度工作总结》。 每月最后一天提交《本月员工月报》、《本月员工社保月报》 每月不定期向直接上级口头汇报相关岗位工作情况。 协调与员工就员工社保相关问题进行沟通和解答。 支持 辅导各部门主管有关员工社保成本的相关知识，建立成本意识，并为各部门在用人时提供相关信息支持。 外部工作关系代表公司到社保中心办理员工社保工作。 代表公司与劳动局、社保中心、商业保险公司就公司员工保险和员工关系问题进行沟通。 任职资格： 教育水平大学本科（含）以上 专业要求劳动和社会保障专业、经济、管理类专业 岗前培训公司办公室管理规定、公司人力资源工作流程、保险办理等。 工作经验1年以上相关工作经验 知识要求1、有人力资源管理和社会保障学方面的知识。 2、熟悉社会保障方面的法律、法规和政策，对《社会保险法》、《养老保 险条例》、《生育保险条例》、《工伤保险条例》、《医疗保险条例》、《失业保险条例》、《劳动合同法》等法规有一定了解。 能力及个性要求细心、认真，熟练使用办公自动化软件，具备基本的网络知识，责任心强，有团队精神，服从管理。 本岗位职务晋升阶梯图： 专业技能路线： 员工关系专员人力资源主管 劳工关系法律顾问

招聘专员岗位说明书_1

招聘专员岗位说明书 招聘专员主要负责通过各种渠道(比如媒体、网络)发布和管理招聘信息，并进行正式招聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关的工作。 负责“多体动力学软件RecurDyn在汽车及相关产业”的工程咨询，包括项目服务、软件客户化、产业应用、软件培训等。 招聘专员岗位职责 1、全面负责公司内部人才的招聘工作; 2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划; 3、发布职位需求信息，做好公司形象宣传; 4、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通; 5、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告; 6、招聘费用的申请、控制和报销。 招聘专员岗位要求 1、大专以上学历，人力资源专业优先考虑; 2、有丰富的工作经验和专业知识;

3、熟练运用不同的面试技巧; 4、具备较强的把握人际关系的能力; 5、良好的自我认知能力; 6、能自如地面对各种面试者，控制面试的进程，评分公正、客观; 及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排，每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。 7、明确组织情况及空缺职位的要求; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。 8、掌握人事测评技术; 9、具有较好的文字表达能力，熟练使用OFFICE软件，具有较强的语言表达能力。 招聘专员关键技能 专业能力成本控制选才面试辨别 个人能力公关能力表述能力观察能力逻辑处理能力 招聘专员升职空间 招聘专员→招聘经理/人事经理→人事总监/招聘总监→副总经理 招聘专员薪情概况

人力资源部--员工关系专员岗位说明书

员工关系专员岗位说明书 1.岗位基本信息 岗位名称员工关系专员部门人力资源部 直属上级人力资源部主管直属下级无 2.岗位关系 2.1内部关系 公司各部门 2.2外部关系 人事局、劳动和社会保障局、人才市场等 3.岗位职责 3.1职责简述 协助人力资源主管完成管理方面的各项日常工作。 3.2职责详情 （1）劳动关系管理：根据政府及地方相关部门规定，编制公司统一的劳动合同文本；负责员工劳动合同签订、变更与终止相关手续的办理；负责员工入职、转正、离职相关手续的办理；受理员工投诉、咨询，协助人力资源主管，培训行政秘书及公司法律顾问解决劳动争议及纠纷。 （2）人事档案管理：协助人力资源主管建立人事档案管理制度，负责员工信息档案的建立及维护；负责员工劳动合同、人事档案及人力资源部所有工作文件的收集、存档；负责人事档案借阅手续的办理。 （3）员工关系管理：组织安排员工文娱活动；参与企业文化建设，营造符合企业文化的员工工作环境及氛围； （4）员工考勤管理：负责员工考勤信息的统计；负责员工公出、请假管理与统计；为月度工资提供准确信息。 （5）员工保险管理：负责员工社会保险手续的办理。 （6）培训管理：协助人力资源主管建立培训管理体系；负责培训需求调查；建立培训计划，组织开发培训教材；组织实施各类培训，负责培训过程的监督、培训结果的考核；管理培训场所，培训设施、设备及其他培训用品；收集各类培训信息及资料，分析现有培训体系，提出完善建议；负责新进员工的入职培训管理。 （7）严格遵守集团公司的保密规定，完成人力资源主管交办的其他工作 4.岗位权限 （1）招聘、规划、薪酬等方面工作信息的共享权 （2）本岗位工作改进的的建议权 5.任职资格 5.1教育背景 人力资源管理、企业管理、行政管理等相关专业本科及以上学历。 5.2知识技能 （1）熟悉国家人力资源政策、法律法规。 （2）熟悉国家、地区的劳动关系管理相关法律法规。 （3）熟练掌握各种培训方法及培训技术专业知识。 （4）熟练使用各类EXCEL等办公软件。

员工关系经理和员工关系专员工作职责和任职资格

员工关系经理和员工关系专员 职责及任职资格 现代企业，人事工作的重点已经转变。 在很多现代企业，人事经理和人事专员的称谓变为“员工关系经理”、“员工关系专员”。这个称谓的转变，揭示了人事工作重点在于“员工关系维护”、“员工发展辅导”和“企业文化建设”三大方面，核心是“员工关系”，是“与员工互动”。 以下是IT企业的员工关系专员职责和任职资格。 一、员工关系专员岗位职责 1、管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系； 2、组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果； 3、负责公司入职、离职、招聘、培训管理，分析离职面谈记录和离职数据； 4、处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷； 5、组织安排员工文娱活动； 6、制定员工奖励、激励和惩罚措施，并监督实施； 7、参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围； 8、员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态。 二、员工关系专员任职资格

1、本科以上学历； 2、两年以上人力资源管理的工作经验； 3、具有本行业业务工作经验； 4、熟悉相关劳动法律法规，具备较强劳动争议处理经验，了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度； 5、亲和力强，积极主动，有大局观，具有强烈的责任心和事业心，优秀的沟通能力和谈判能力，团队协作能力。 ?形式: 4－6人一组为最佳 ?类型：讨论类时间： 10分钟 ?材料: 回形针，可移动的桌椅场地：教室 ?活动目的: 给学员练习创造性解决问题的机会。 ?操作程序: 调查研究表明，创造性可以通过简单实际的练习培养出来。然而，大多的时候，革新想法往往被一些诸如“这个我们去年就已经试过了”或“我们一直就是这么做的”的话所扼杀。为了给参与者发挥先天的创造性大开绿灯，我们可以进行头脑风暴的演练。 ?头脑风暴的基本准则应当是： 1. 不允许有任何批评意见 2. 欢迎异想天开（想法越离奇越好） 3. 我们所要求的是数量而不是质量 4. 我们寻求各种想法的组合和改进有了这些基本概念后，将全体人员分成每组4－6人的若干小组。他们的任务是在60秒内尽可能多地想出回形针的用途（也可以采用其它任何物品或题目）。每组指定一人负责记录想法的数量，而不是想法本身。在一分钟之后，请各组汇报他们所想到的主意的数量，然后举出其中“疯狂的”或“激进的”主意。有时，一些“傻”念头往往会被证实为很有意义的。 有关讨论: *当你在进行头脑风暴时还存在一些什么样的顾虑？ *你认为头脑风暴最适合于解决哪些问题？ *你现在能想到的在工作中可以利用头脑风暴的地方？

人力资源招聘专员职位说明书

人力资源招聘专员职位说明书 基本信息职位名称：人力资源招聘专员职位编号：015 所属部门：人力资源部直接上级：人力资源经理编制人数：1人编制日期：2015.5.25 职位目的在人力资源部经理的领导下，执行公司的各项招聘计划，并在计划实施过程中跟踪、控制；协助部门经理推行绩效考核制度、薪酬管理制度，实现公司人力资源管理战略。 岗位职责 描述 1、根据公司经营发展计划，汇总各部门人力资源需求表，拟定招聘计划。 2、负责组织公司定岗定编方案、职位说明书、任职资格等基础资料的制订和修改。 3、负责公司招聘渠道的维护、开发、筛选，负责招聘信息的发布、更新，负责与招聘相关机构的联系。 4、负责简历初选、面试通知及面试时间安排。 5、负责办理新员工入职手续，协调落实新员工培训相关资料的整理与准备工作。 6、负责组织、协调新员工入职培训和试用期在岗培养，落实招聘工作目标。 7、负责完成对新员工入职培训的评估和跟进工作。 8、定期提交人员结构分析报告，对公司各部门人员岗位匹配状况提出建议。 9、负责公司各部门员工异动事务处理。 10、负责对公司人工成本状况提出建议。 11、完成上级交办的其他临时性工作。 岗位职权1、根据公司经营发展需要和生产需要组织外部招聘的权利。 2、公司人员录用的建议权。 3、公司薪酬福利相关政策修改的建议权。 4、绩效考核实施过程中的监督权。 5、员工纠纷的协调和处理权。 6、对公司人力资源管理工作和上司工作的意见和建议权。 工作联系1、上向联系：人力资源经理 2、横向联系：公司各部门 3、下向联系：无 任职资格 内容必备条件期望条件 教育水平大学本科及以上学历，人力资源管理及 相关专业 本科或硕士 工作经验1年以上同岗位工作经验同行业或相关 行业

员工关系岗位终总结

员工关系工作20xx年工作总结及20xx年工 作计划

目录 第一部分：年度工作综述................................................................................... 错误!未定义书签。第二部分：具体工作总结................................................................................... 错误!未定义书签。 一、劳动关系管理 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 二、社会保险、员工意外伤害险 ...................................................................... 错误!未定义书签。 三、劳动年检........................................................................................................ 错误!未定义书签。 四、员工关怀与沟通 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 五、员工入离职管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 六、调薪转正的管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 七、分公司用友，OA的指导及审批............................................................... 错误!未定义书签。第三部分：年度工作出现的问题及改进建议.................................................. 错误!未定义书签。第四部分：20xx年度工作思路......................................................................... 错误!未定义书签。（一）劳动关系管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。（二）员工沟通.................................................................................................... 错误!未定义书签。（三）员工关怀.................................................................................................... 错误!未定义书签。（四）员工满意度改进措施的落实 .................................................................. 错误!未定义书签。第五部分：结语.................................................................................................... 错误!未定义书签。