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中层管理人员述职报告

中层管理人员述职报告
中层管理人员述职报告

中层管理人员述职报告

按照市局(公司)党组对中层管理人员述职工作的相关要求,现将本人xx 年以来的工作、学习、思想、岗位履职和廉洁自律情况汇报如下,请评议。2xx 年5月至xx年2月期间,本人担任总务处副处长,主要负责培训中心及市局(公司)来访接待工作,xx年3月调任市局(公司)办公室副主任职务,主要负责市局(公司)接待工作。

期间,在市局(公司)党组的正确领导下,在各部门及同事的支持和配合下,我认真履行工作职责,尽心做好本职工作,浑圆的完成了各项工作任务。

一、恪尽职守,任劳任怨,尽心尽力做好本职工作接待工作是办公室工作系统的严重环节,在日常工作中,我始终坚持热情周到、耐烦细密、规范有序的工作原则,详尽做好三方面工作:

一是接待前的准备工作要做到超前考虑,周密安排。接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。在工作中,我要求自己对筹备工作计划周详,行动严谨。在接到来访任务后,立即向有关领导汇报请示,了解清晰来访人数、身份、民族、性别、日程安排等,提前安排好餐饮、车辆等各项工作,同时对接待任务的每项任务、每一个环节都要细化,及时向相关领导汇报筹备情况,积极与相关部门取得联系,做到分工合理,责任明确,使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实,确保万无一失。二是接待中的服务工作要做到热情周到,注重细节。在详尽接待工作中,我对待来访的客人始终保持热情周到的服务态度,对客人的需求尽最大能力予以满足和帮助,由同时,注重服务的细节,注意把握分寸,使来访客人有一种宾至如归的

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感觉,力争做到尽善尽美。由于接待工作的特殊性,我牺牲了大量的个人休息时间,但我始终坚持恪尽职守,任劳任怨的工作态度,浑圆的完成了各项接待任务,受到各级领导和同事们的认可。三是接待后的总结工作要客观全面在每次接待活动结束后,我都要进行自工作反思,总结经验,通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清晰,既让客人满意,又能降低接待成本。

二、坚持学习,提升能力,努力提高综合素质多年来,我始终坚持把加强学习作为提高综合素质和业务能力的严重手段,坚持学习理论、勇于实践,为做好本职工作奠定了坚实的理论基础。一是加强理论学习,不断提高政治素质。通过学习党中央及行业内各项巨大会议的精神和讲话,我对企业发展所处的环境,及面临的机遇和挑战有了清撤的认识,对自身使命和责任有了深刻的思索,为我更好的做好本职工作提供了精神动力。二是加强业务知识学习,提升业务素质。我经常利用业余时间对各民族、地域的礼仪、礼节知识进行学习,同时积极向身边及兄弟单位的同志学习,努力提升接待工作水平。三是加强廉洁自律教育,时刻警钟长鸣。从事接待工作以来,我始终严格按照公司的相关规章制度严格要求自己,以一个共产党员的标准要求自己,坚持堂堂正正做人,踏踏实实做事的做人原则,做到了自省、自律、自警、自励。

三、注重作风建设,树立优良的中层管理人员形象无论对待来访客人、上级领导和同事,我始终保持谦逊的态度和务实的工作作风,在沟通协调过程中,时刻注重结合协作,顾全大局,吃苦在前,工作

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不推诿扯皮,树立了优良的管理人员形象。回顾几年来的工作,虽然取得了一些成绩,但我感到我在以下两个方面还存在不够:

1.理论学习不够深刻。由于忙于事务性工作比较多,理论学习相对单薄,特别对学习的知识研究不够透彻,思考不够深刻。

深入基层工作做得不够。由于日常工作多为机关接待工作,深入一线的机会较少,为一线服务的观念不够牢靠,缺乏主动深入一线与群众沟通的积极性。以上是我对自身工作情况的总结,有不当之处请各位领导和同事指正。今后的工作中我将继续发扬传统,尽职尽责,努力提高工作水平,为维护企业形象,促进企业发展尽自己的一份力量。

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管理员个人述职报告

管理员个人述职报告 刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢! 记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好! 这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。 很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢

和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。 我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点: 1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。 2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。 3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。 4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零, 5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决, 6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录。 7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。 8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。 10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的

2020中层管理人员年终工作总结

2020中层管理人员年终工作总结 简单的回顾过去一年来的工作,我感受良多,作为一名中层管理人员,我时刻清醒着自己的头脑,保持一个好的心态,我也相信作为一名管理者让自己保持好的工作素养才能够称的上一名合格的管理着,在工作当中我也希望能够越走越远,做好自己的工作,管理好自己处理的事物,过去的一年已经结束了,面对的是即将到来的重要工作,为了有一个好的状态迎接,为了能够更加有经验的去落实好这些,我就过去得一年的来的工作总结一番。 作为一名中层管理者其实工作是非常艰巨的,我需要面对的是上级的严格指令,然后交待下级完成好,现在我能够非常清楚感受到这一点,不管是做什么事情我有清楚的认识到自己得本职所在,中层管理人员就是需要一个好的态度,现在我非常清楚自己需要做好哪些,有很多时候我认为在能力上面我必须继续加强,作为一个中间人,我也需要在各方面调节周转,工作除了问题我也是直接负责人,在过去一年来的工作当中,我认真落实好公司每一项工作,从来不会用什么理由去推脱,我认为既然自己做了这么一件事情就应该负责到底无论是做一件什么事情都有它的意义存在,更何况是工作,跟下级员工传达督促好工作是我职责。 我更加愿意在工作当中跟上下级处理好关系,有点时候工作能不能完成好,能不能做到优秀,这是非常关键的,我能够跟同事们处理好关系,虽然是一名管理人员,但是我从来不会把自己的看高了,融入到工作当中是一种幸事,这么一来也能够更好的去做好自己的本职

工作,只有不断的在工作当中去接受一些好的事情,这么一来也能够去进一步促进关系,这是工作的一种方式,作为中层管理人员,虽然平时会有很多工作,或是上级交待的事情,或是下级员工遇到的问题,这些都要去处理好,我想了想我还是能够在今后的工作当中去做好这些的,未来的工作还有会有更多好的事情在等着我,我愿意去接受先进的工作理念。 回顾过去的一年,当然有不足之处,我认为自己的缺点还是不够自信,在一些工作上面容易犹豫,现在我回想起来还是会有一些问题的,在工作当中我也会一直本着一个循序慢进的态度去做好这些事情,有些时候工作就是一步步的去提高,找到自己问题所在,然后改正,我会努力的。 内容仅供参考

公司中层干部述职报告

公司中层干部述职报告 作为一名技术部技术员,我始终秉承领导满意、公司满意、游客满意的原则,做好每一项设备维修维护和保养工作。回顾过去的工作,我的工作主要有以下几个方面: 一、树立服务意识,做好技术保障工作。 我期中一项严重的工作是确保运营部单体设备正常运行,因此需要我树立服务意识,做好设备的技术保障工作。在工作岗位上,我严于律己,自觉加强理论修养,努力提高思想觉悟,恪守公司的各项规章制度。积极参加公司和部门组织的理论学习,全力做好设备日常的保养维修工作和景点改造任务。努力延长设备的使用寿命,节约成本。 认真查找设备发生故障的原因,让设备时刻正常运转,降低故障率,保证单体的节目保持优良的演出效果。 二、按照公司制度要求,做好库房管理工作。 在领导的指导下,根据公司和技术部的库房管理制度,编制所管理库存物品的电子台账和手工账本,每天都有出入库记载,领取物品必须签字,及时更新数据并核对库存,做到账实相符,月底盘点。确保每月的库房盘点无差错无出入。积极配合完成了集团财务对部门库房的审计工作。 三、其他方面工作。 在领导的指导下,完善和优化了运营部相关单体的操作员运行操作手册和运行日记,并客观公正的完成了操作员月度考核和相关单体 新上岗操作员的考试出题工作。较好的完成了黄金周支援景点和配合安保消防检查工作。 四、克服不够,提升自我,做好接下来的工作。 在工作中,我还存在一些不够之处,主要体现在: 1、在工作中有时考虑不够周全,出现了一些小疏忽。 1/ 2

2、本职工作范围内的业务知识还需要进一步学习。 在今后的工作中,我将在公司和部门领导的正确领导下,严格要求自己,坚决服从领导的工作安排,更加认真学习,积累工作中的经验,养成严格的工作态度,虚心请教,做好与同事的沟通和交流。多看,多问,多学,多练,努力提高自己的技能水平。与同事们密切合作,以最优良的精神面貌,最积极的工作态度,出色的完成领导交给的每一项工作任务! ---来源网络整理,仅供参考 2/ 2

管理人员年终个人述职报告

管理人员年终个人述职报告述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。下面是由。透过不断的学习,进一步提高思想政治水平和业务工作潜力,确保决策的正确性、科学性。 二、履行岗位职责状况 过去的一年,正值我局党政班子主要领导变动,在各项工作决策都受到一些影响的状况下,自己更加认真履职,强化与班子成员的协调与配合,强化与处室和单位领导的民主商讨,在确保繁杂工作任务完成的同时,圆满完成几项重点工作任务。 一是确保市委、市政府实事惠民殡葬和生态公益性公墓建设两件事实的完成; 二是确保11所中心敬老院如期投入使用,确保全市低保提标、五保集中供养、医疗和临时救助以及困难群众节日慰问等各项救助工作全面完成; 三是全力做好防灾减灾、查灾核灾以及应急宣传和演练等工作,确保受灾群众得到及时救助。 四是强城市流浪乞讨人员救助与管理,为进一步规范流

浪乞讨人员的救助管理,在充分调研的基础上,代市政府拟草并下发了《市人民政府办公厅关于进一步加强城市流浪乞讨人员救助管理工作的通知》;开展“传递温暖关爱救助”为主题的宣传月活动和流浪未成年人及街头生活无着人员集中搜救专项行动,确保了不出现冻、饿死流浪乞讨人员的事件;完成流浪未成年人救助保护中心一期项目建设。 五是推进殡改革和殡仪服务工作,生态节地葬、殡葬礼貌新风的推行得到有效落实,协助政法部门完成第四批342具陈尸处理任务; 六是窗口服务工作不断的完善,20xx年再次被评为“优秀窗口”。 三、廉政建设和廉洁自律状况 20xx年,自己根据中央和省委的集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题要求,按照市委“三找”活动的安排,自觉强化党风廉政建设,认真对照检查自己身上存在的“四风”问题,结合实际找问题、找差距、找目标。 力求到达了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。具体体此刻一下几个方面: 一是严格遵守党的政治纪律。坚持党的领导,政治上与

公司中层管理工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 公司中层管理工作总结 纪念今天,7月1日,一个让我改变的日子。加入xx四年整。 从一个懵懂无知,少不更事,到成长为如今能接受考验的中层管理者,仿佛只是在一瞬间,生命的成长历程不仅是个体的体会,更是心智和思想逐步成熟的历程。 四年期间里,见证了这个公司的发展,同事们的成长,还有自己的进步,这期间我曾哭过,笑过,感慨过,彷徨过,可我们最终选择了坚持下来了! 坚持到了今天.四年了,我最向说的还是两个字“感谢”感谢公司养育了我四年,感谢领导含辛茹苦的教育了我四年,感谢一路陪伴在我身边的伙伴们,除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说,我会用行动去回报你们的,因为有你们,我相信我会越来越出色。 回顾成长历程,总会有太多的感慨,时间总过得太快,悄然无息的,恍恍惚惚的就过了四年,从一名不起眼仓管到一名吧师,在从一名吧师转到楼面服务员,在从服务员经过“两次竟岗”上升到楼面领班。在从一名楼面领班经过“三次竟岗”再次上升到了一名楼面部长,一步一个脚印坚持到了现在,这就是我!这期间,我用了三年半的时间,经历了不同的岗位,了解了不同的知识和技能技巧,也挑战了不同的磨难考验,促使我不断的在进步,一次比一次成长,竞岗的次次失败 1 / 14

和失落,也让我的心态更加稳了,基础业务也更加扎实了。所以我选择了坚持,选择一次又一次的面对挑战,最终达到了自己三年的目标。一路走来,对这个大家庭充满了爱,对这里每一个人,都像自己的家人一样,因为在这个团队里,我们总能够感受到一股浓浓亲情的味道,领导,同事,都是在无微无至的照顾你,关心你,常常会因为一些小小的细节感动得泪流满面,无论你要做什么,学什么,他们总是支持你的选择,无论出什么事,总是你的坚强后盾。四年里,度过了四个生日,每一顿饭局,都会选择在这个家定点,每个聚餐,都会想到这个家,喜欢这里饭菜,这里每一位同事,特别是阿姨们,今年被接手管后勤部后,与阿姨的感情也日益增长,也开始了理解了很多东西,在这朴素的阿姨的身上,我学到很多东西,学会包容,学会了爱,学会了节约! 四年了,在公司文化的熏陶下,我也不断的在学习,学习新的知识,不断的跟着公司的步伐,如今我半工中专毕业了,也考取了会计资格证书,学习了电脑、报考了成人高考,考车照!这一切,源于身边人对于我的影响,公司对我的支持,写到这,心情总是很激动,想要表达的太多,想要感谢太多,但总觉得无以回报,这个大家庭给予我的爱比我付出的还要多得多,所以我只有更加的努力,才能报答这个大家庭。 经过了四年了努力和积累,工作上终于也有了一点起色和业绩,开始手中有了一定的客源,每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅,这让我总感到很欣慰,也促使我更加喜欢上了我现在的工作,由原来

企业中层管理人员述职报告

企业中层管理人员述职报告(精选多篇) 第一篇:年度中层管理人员述职报告 年度中层管理人员工作述职报告部门:姓名:职位:任现职时间:填表时间:年月日 第二篇:行政办中层管理人员述职报告 年述职报告 年,在院领导的正确领导下,在各科室、部门的鼎力支持下,认真履行职责,恪尽职守,配合主任带领全科人员扎实稳妥地开展工作。现就一年来工作汇报如下: 一、坚定思想政治立场,恪守岗位职责。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,认真履行综合办公室副主任岗位职责,按照规程办事,摆正位臵,甘为人梯,沟通上下、协调左右、多方联系,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通,切实为领导及医院各科室尽力服务。 二、加强科室建设与发展,发挥承上启下的协调作用。院办作为它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关

科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好医院的对内对外的接待服务工作,为医院的形象赢得了较高的信誉。四是做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地

中层干部述职报告范文

述职述廉:________ 中层干部述职报告范文 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

中层干部述职报告范文 尊敬的各位领导、同事们: 你们好! 辉煌的xx年即将过去,让我们迎来期待已久的xx年.回顾硕果累累的xx.在公司的正确领导下,和管理处李主任、安全部董主管的辛勤带领下.我安全部三分队的全体同仁.本着以人为本,服务社会的理念.大力推崇服务为先,用心做事的职业道德观念.以高素质的服务形式,持续提升工作效率和服务质量.为营造和谐、有序、舒畅的社区环境.建立相互信任、相互尊敬.实施管理专业化、标准化、人性化.确保管理质量的一致性.而做出不懈的努力.将业主满意,作为我们孜孜不倦的追求和管理的最高原则.为,本着安全、舒适、文明、规范的服务宗旨,树立良好的品牌形象,而不断的艰辛奋斗. 在此,我将xx年的工作做以汇报: 一、为确保公司的正常运转和支持公司的不断发展壮大,我分队在管理处的安排下,大力的支援公园大地的后期入伙. 二、结合公司的要求,带领队员认真学习,公司下发的礼节礼貌和服务礼仪的规范.使我们整体的素质和服务的质量有了更规范、更标准、更统一的提升.为我们更好的服务,和树立公司的品牌形象奠定了良好的基础. 三、带领分队配合管理处,圆满完成“六一儿童节”、“八月中秋节”、十一、圣诞、元旦、和春节等节日的筹备、组织、和现场秩序的维护工作. 四、加强队员业务技能的培训.建立起一支高素质、高质量、高标 第 2 页共 8 页

准完成任务的安全管理队伍. 五、加强队员的日常人文环境的管理和培养.树立了一支:生活上互相互助、工作上积极配合,团结、奋进、凝聚力强、战斗力强的优秀团队. 六、加强队员的军事体能训练.打造了一支,相互间能严密配合,团结意识强、纪律意识强、军事过得硬.迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍. 七、加强自身和队员的安防意识的学习和培训.确保了小区正常的生活秩序,和一年间无刑事案件、无意外事故的发生.保证了小区的人员生命安全和财产安全. 八、加强自身及队员的消防意识,和消防技能的学习及培训.及时排查、处理火灾的隐患.提高消防意识.认真落实公司的方针、政策,时刻做好消防迎检工作.并配合管理处圆满完成,年度消防演习. 九、在这一年的工作中,不断的学习、掌握、熟练物业的管理知识、努力提升专业 技能和应对技巧.坚决服从公司的领导,认真领会、执行公司的管理策略.和工作指示精神.并贯彻落实到,实际工作当中去.始终把维护公 司的利益放在第一位,确保公司的正常运作和小区的安全. 以上是我在这一年中,做的较好的方面.纵观这一年的工作.客观自我剖析,自己在下列方面中还存在不足之处.肯请各位领导给于批评和 指证.待在以后的工作中进一步加强改正和学习. 一.工作中有松懈的情况. 二.业务技能和专业知识还有待提高 三.工作经验还需进一步的积累和请教学习. 第 3 页共 8 页

管理人员述职报告结尾6篇

管理人员述职报告结尾6篇 朋友,在写述职报告的结尾时,我们该怎样写呢?怎样写才好呢?下面就是小编给大家带来的管理人员述职报告结尾6篇,希望大家喜欢! 可以说这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误。成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果,存在的缺点错误也请大家批评 指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步!贡献自己的力量。 我的述职完毕,不妥之处请大家批评指正! 谢谢大家! 综上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作 任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优 良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展 总结自我,是为了更好的完善自我。总结成绩与不足,在今后工作中发扬成绩、改正 缺点与不足。虽说工作中还存在一些不足,管理能力还需增强,但我有决心,有信心,在 今后的工作中不断完善自我,努力学习,扎实工作,进一步加强领导力和执行力的培养,https://www.sodocs.net/doc/f03248335.html,重点完成今年#7机组A级检修、整体优化及技改、#6机组C级检修及技改、“三项”费用预算及定额管理、安评整改和公司综合信息化管理系统建设工作,为实现 公司年度工作目标而努力。 作为一个教学管理要精通分管工作,掌握过硬的业务本领,独档一面做好分管工作, 就要不断学习。几年来,我利用业余时间,不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理 的先进经验。先后参加了日照市教育局组织的校长上岗培训和教学管理提高培训,系统地 学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等。 自学素质教育的理论及现代教育技术等,通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高 了自己指导业务工作的能力。 今后工作将努力克服缺点与不足,竭尽全力做好本职工作,为我市的经济和社会各项事 业的发展贡献力量。

中层管理人员述职报告【一】

范文:________ 中层管理人员述职报告【一】 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共5 页

中层管理人员述职报告【一】 各位领导,职工同志们: 大家好! 回顾一年来的工作,我感慨颇多,在大家的大力支持和帮助下,我和车间干部、职工一道克服一个个困难,又迎来一份份喜悦。 过去的一年是我不断学习,锻炼和提高的一年,也是我车间整体服务水平获得极大提高的一年。现将一年来我的学习、工作情况向大家作一述职。 一、踏踏实实学习,提高了思想修养和业务能力。 工作岗位的变动,工作责任的加大,使我深刻地认识到学习的重要性,因此使自己不断地加强思想政治学习,管理技能学习和电气业务知识的学习。 在学习新《党章》的过程中,一遍遍细读精读党章,记下一篇篇心得体会,找到自己思想工作上的差距,明确自己前进的方向;在社会主义荣辱观的学习中,与自己的实际相结合,不以善小而不为,不以恶小而为之,对照准则从细节处纠正自己存在的错误和不是通过学习使我深刻地认识到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔细细地做好事。 作为基层的一线领导干部,管理知识和领导艺术的学习是我的必修课。俗话说:“一句话有百样说,一件事做法有百样。”我性格直,脾气急,一心想着如何干好工作,在语言表达上常常不考虑婉转含蓄,怎样更容易使人接受,给自己的工作造成很多障碍,为此我专门买一些有 第 2 页共 5 页

关管理知识的书籍,仔细研读、实践,虽然有些收效,但还是不太理想,渴望通过与大家不断的磨合和相处能够在今后的工作中逐步加以改善 和提高,在有关业务知识的学习上,我紧紧围绕我厂技改后采用的新工艺、新技术的特点,认真分析领会设备控制原理,深入现场实践,掌握了解运行状况,熟悉设备故障处理措施,与职工共同学习,共同提高。同时注意查阅资料,学习一些新技术,新知识,以便更好地服务于生产,使我车间的整体工作获得更大的提高。 二、勤于思考,勤奋做事,圆满完成各项工作任务。 在工作中,我勤于思考,勤奋做事,圆满完成了厂下达各项任务。延续了安全生产的好形式,实现了安全生产3564天的历史成绩,故障比去年降低了46.6%,材料,配件消耗较计划节约x元,设备完好,班组建设优质服务等方面均获得很大提高,服务热线的开通,方便了其他部门对我车间工作的监督和帮助,为创建我车间的服务品牌奠定了坚实的基础。 我车间检修维护工作点多、面广、技术含量高,工作强度大,针对这些特点,我将设备工作放在首位,在原有点巡检基础上,进一步制定了各班组巡检包机制度,确保各班组对所辖设备的巡检真正做到“定人员,定周期,定内容,定考核”,发生巡检质量问题,明确责任,严格考核,必要时加大考核力度,切实提高巡检质量,一定要主动地尽可能避免事故发生,而不应该总是被动的去处理问题。 为了树立车间的良好形象,为了更快,更好地解决处理问题,我们特意开创了电气服务热线,随着这项工作的不断深入和逐步精细化,相 第 3 页共 5 页

学校中层干部个人述职报告

学校中层干部个人述职报告 【篇一】学校中层干部个人述职报告 本学期,在XXX校长的直接领导下,在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下,生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是,与XXX校长开学初提出的“稳中有进,稳中改革;服务育人,管理育人;管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题,还有一定差距,需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下: 一、听从领导,服从分配,统一理念,找准定位 本学期因工作调整,有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说,尽管不太陌生,但是,也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同,一个是管理任人摆布的物,一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以,面对两千多名学生的服务与管理,要说没有压力,那是不现实的。我把这份压力变成动力,接受了这次挑战,并且只有一个目标,把这份工作做好,力争保一方平稳,让领导放心。 本学期,通过学校多次对岗位负责人的培训,我的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对生活区的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。 1、认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。 2、加强生活教师队伍建设,调动全体员工的积极性。 3、做好协调工作,协调好生活区内部的关系(生活教

师、组长、干事),协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。 4、做好服务工作,为学生服务,为教育、教学服务,为在座的各位服务。 5、制定相应的规章制度。 生活区的工作非常繁杂,可是,每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作,开学后的学生情绪稳定工作,学生衣、食、注行的服务与管理工作,学生思想品德教育和行为规范教育工作,学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理,逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯,为学生打好学会做人的基矗 二、深入实际,调查研究,不断完善管理方法 要做好这份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必须深入实际,调查研究。本学期,我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场,观察问题,发现问题,与老师、学生交流沟通,虚心听取他们的意见和建议,只有这样,才可以证实自己的管理是否正确,因为服务对象和服务者,是管理者一切指令的受益者和实行者,只有他们的反映和实施的结果,才能准确地检验自己的指令是否正确,是否完善,以此来改变自己的管理工作。另外,还可以及时了解他们的需要、愿望和要求,可以从他们那里吸取智慧和营养,还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点,以状态进入工作角色。

最新中层干部个人述职报告

中层干部个人述职报告 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:2020年公司中层干部个人述职报告第二篇:区教委中层干部个人述职报告第三篇:公司中层干部个人述职报告第四篇:2020年中层干部任期考核个人述职报告人力资源处副处长符成成在第五篇:中层干部述职报告更多相关范文 正文第一篇:2020年公司中层干部个人述职报告1、20xx年工作点评 我点评20xx年公司一年来的过程,分别用一个字来表达:第一个字快:公司一个厂区变成了三个厂区,人员从600多人变成了1000人,滨海厂区2个加工类车间变成了总装、电子综合的4个车间的大厂区。其管理的幅度和难度大幅度增加,而我们公司领导的能力且没有大幅度增加。 第二个字新:厂区是新的、领导是新的、人员是新的、组织结构是新的。一切的一切都是新的,知识、能力、流程、管理系统的都没有积累。 第三个字乱:快、新造成的结果必然是乱:系统与系统之间、系统内部各子系统之间必然会因为职责不清晰而造成的混乱,作业效率、管理效率必然会十分低下。 第四个字差:快、新带来的结果必然是乱,而乱带来的结果

是作业效率、管理效率低下,自然而然的结果是绩效差。 所以,20xx年的工作结果作为我自己,在年初已经看到了。费用一定是大幅度上涨的,加上原材料涨价、美元汇率的下跌,20xx年的公司绩效必然会受到极大的影响。 从简要数据看,工程中心的支出幅度极其大,除新增50人的300万元外,还有模具的400多万,样品的100万以上,七七八八的杂费几十万,里里外外应该多花费了500万以上。 从简要数据看,设备及技术改造的投入也不少,七七八八也有500多万,当年进入成本的也有200万以上。 从简要数据看,材料上涨带来的毛利率下降在4-5%,利润损失小1000万 从简要数据看,报价无管控带来的毛利率损失大约4-5%,毛利损失约小1000万 上述几个数据一综合,就知道多干了那么多的活,但是没有赚到钱是很自然的事情了。 2、2020年的重点工作 2020年我自己的中心任务是管理下沉,沉到工厂、沉到车间、沉到班组,把基础打扎实、把基础管理慢慢建立起来。 管理下沉包含两个含义: 一、强化计划管理 (一)计划 1)订单完工计划的强化

公司中层干部个人述职报告

公司中层干部个人述职报告 各位领导,同志们: 2006年,是国家实施“十一五”规划的第一年,本人自年初担任________,主要分管_____。2006年我公司正处在发展机遇期、新一轮各项经济增长上升期,特别是国家推进北京开发开放的决策,无疑为我们身处中心的建筑施工企业提供了极好的机遇。我和项目部班子成员一起坚持用发展和改革的办法解决生产经营中的实际问题,经班子成员、全体员工共同努力,全面完成年初公司下达的各项指标。下面,我向在座的领导和同志们述职述廉,请予评议。 一、加强理论学习,努力提高政治思想认识 一年来,坚持参加公司党委中心组、项目部党支部组织的学习,通过集中、自学形式,进一步认识树立和落实科学发展观是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。按照“三个代表”重要思想的要求,发展先进生产力,发展先进文化,就是要抓好发展这个党执政兴国的第一要务,促进物质文明、政治文明和精神文明共同进步。发展的最终目的是为了实现最广大人民的根本利益。科学发展观强调以人为本,强调实现经济社会全面、协调、可持续发展,我将科学发展观始终贯穿整个项目经营管理之中,为项目经营管理树立了坚实的理论基础。 以党员领导干部的标准从严要求自己,带头从坚定理想信念、加强道德修养、发展党内民主、严明政治纪律、强化制约监督、加强制度建设等六个方面学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章。 在日常工作和社会生活中勇于开展批评与自我批评,树立社会主义荣辱观,努力做到以身作则、率先垂范,不仅在本职岗位上贯彻党的宗旨,而且在社会生活中能严格要求自己、配偶和身边工作人员,正确处理与业主、监理、分包供应商之间的关系,用自己的言行和人格为广大党员和群众发挥带头作用,做社会主义荣辱观的积极实践者。 认真落实先进性教育活动整改方案和整改措施,持续提高对共产党员先进性的认识,努力做一名合格的党员干部。 通过一年来的学习,共写学习体会4篇,对牢固树立和落实科学发展观、树立社会主义荣辱观等方面有了新的认识和提高,极大的提高了我的政治思想理论水平,增强了分析问题、把握问题、解决问题的能力。 二、严于律己,认真落实党风廉政责任制 作为一名公司老总,深知廉洁自律的重要。为此,平时一方面工作,一方面学习践行两个《条例》、《领导干部廉洁自律行为规范》及《关于落实实施意见》,尤其是严格遵守中央提出的“五不许”规定,自觉遵守“四大纪律八项要求”和《领导干部廉洁从业若干规定》,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,并力求做到带头守纪,真正做到自重、自省、自警、自律。 一年来由合作单位送的礼金卡、烟、酒及其它等物品都主动交于支部,支部都一一登记,并每月按时上报公司纪委办。 在落实党风勤政廉政建设工作中,我始终坚持三个观点:一是坚持党风廉政建设与项目施工管理工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对项目施工管理工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,在履行职责的过程中首先作到自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实际的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“权力”运行。基于上述三点认识,在涉及工程分包、物资采购、机械租赁、资金使用、奖金分配、人事安排等问题上都能按上级和公司要求去做。 三、全年各项指标预测完成情况

中层管理人员干部述职报告

中层管理人员干部述职报告述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。下面是小编给大家分享的有关述职报告的范文,希望对您有所启发。 尊敬的领导、各位老师:大家下午好! 作为学校的一名中层管理人员,是连接学校上下级之间的一条纽带,如何在自己的岗位上做好工作,今天,利用这个“述职”的机会,我更愿意和大家做一次真诚的交流。以下我的工作汇报的主题是:坚信、坚持、无悔 一、坚信——腹有诗书气自华。 我始终认为,作为一名教育教学工作的中层管理者,始终应该和师生一道为了咱们学校的教育教学工作一起前行。 我在岗位多年,充分认识到学习是充实自我的最有效手段,是提升管理水平的基本前提。基于这一认识,学习也就成了我工作中的一部分。本学期张校长的到来,针对学校状况,提出“德润人心,文化天下”的办学理念,提升了学校的文化品位。自知知识欠缺的我,更加勤奋学习,潜心研读名家专著,多渠道拓宽学习途径成了我每日的必修课,争取更好地为师生服务。我的专业学习资料主要来源于《中国教

育报》《小学语文教学》《江苏教育》《人民教育》等报刊杂志,通过学习这些报刊杂志,在一定程度上开阔了我的视野、转变了我的观念、提高了我的工作能力。 《反思型教师成长的行动研究》是我校“十一五”期间申报的市实验课题,在引领老师们深入开展课题研究,积极实践的过程中,我也不断学习、总结和反思,所撰写的《反思型教师成长的行动研究》课题实验报告荣获矿区首届课题实验成果一等奖。 本学期在张校长的引领下,我校“博雅”教育博客圈的建立更为我和老师们搭建了一个共同学习交流的平台,在“华彩乐章”中,我悉心耕耘,潜心总结我工作的成败得失,认真反思我的功过是非,给老师们推荐优秀的教育思想,和老师们共同交流对教育的理解,读书、生活的感悟。“博雅”对广大教师不仅是引领,更是沟通和互动,通过这样的学习、这样的总结、这样的反思、这样的交流,使我对教师、对教育、对学生、对管理都有了很多新的思考,新的领悟,眼界开阔了,心胸宽广了,思路活跃了,人也就在这样的学习、思考和反思中进入了一种新的工作和生活状态,进入了一种全新的境界。 我个人的名字和我的博客名字中都带有“华”字,我也坚信“腹有诗书气自华”,学习和修炼将成为我永远的追索。 二、坚持——绝知此事要躬行。

公司中层领导干部述职报告

述职报告 根据公司工会的安排,我对自己2010年的工作进行了总结回顾,现就自己所从事的宣传教育、精神文明创建、企业文化建设、《太原供水》报的编辑出版以及机关工会的日常管理等项工作述职如下: 1、精神文明建设长效机制建设。今年,以文明和谐单位创建为载体,寻求文明创建和供水工作实践的结合点,积极探索实践文明创建的长效机制,细化企业内部创建标准、考核办法和激励手段,将文明创建与日常工作紧密结合,使创建工作走向规范化、制度化、长期化的轨道。按照《公司精神文明建设长效工作机制实施方案》,从4月至11月,精神文明建设长效工作机制工作组每月下基层各单位随机检查,并将精神文明考核办法纳入公司部门岗位责任制考核体系,在检查中出现问题立即给予该部门扣分处罚。截至目前,从检查情况看,多数单位领导重视精神文明创建工作,能够按照公司《精神文明建设长效工作机制实施方案》的工作标准及具体要求进行落实,整体情况良好,与过去情况相比,有明显的改观和进步,各单位的厂容厂貌有了较大的提高,工作环境较以往进一步整洁美观。员工着装、举止以及风貌都有了较大的提高。公司精神文明建设长效工作机制的稳步推进,激发了全体员工创建文明单位的热情和动力,本年度继续保持了“山西省文明和谐单位标兵”称号。 2、进行“忠诚企业,责任至上,共创和谐”宣讲和大讨论活动。为进一步巩固教育成果,不断提升职工队伍整体素质,加强爱岗敬业

意识和忧患意识,党委组织了一支宣讲队伍,深入基层与大家分享心得,营造了积极向上的工作氛围。同时,为进一步深化宣讲主题,将忠诚、责任和感恩的理念深植于员工心中,开展了“忠诚企业,责任至上,共创和谐”大讨论活动,以营造“人水和谐,人企和谐”的企业发展环境为主题,达到了统一思想,鼓舞干劲的目的。 3、加强公司网站建设。下发了《关于加强公司网站建设的通知》,进一步加强了公司网站的建设与管理,规范了网络信息的发布,完善了网络宣传工作体系,对网站的管理机构与职责进行了划分,对信息审核与报送工作进行了细化和规范,使公司网站建设步入规范化轨道。 4、初步建立公司理念识别系统,形成突出体现供水行业特性与企业特色的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等等。为了归纳总结出有针对性、有代表性的企业理念,我们于2010年元月下发了企业文化调查问卷,对不同年龄、不同岗位、不同文化程度的干部职工做了详细调研。此次问卷调查,共下发问卷260份,收回有效问卷215份。通过此次调查问卷,我们对公司员工思想状态有了一个相对准确的梳理。随后,我们结合两次企业文化调研的结果,于今年4月攥写了《公司企业文化诊断报告》,归纳总结了公司六大文化优势、六大文化短板和双十文化要素,为企业文化理念识别系统的建立做出了方向性的指导。10月,公司下发《关于征集公司“理念识别系统”词条的通知》的文件,要求各党支部自行组织开展“理念征集”的活动,经党支部提炼精华后上报公司企业文化

【范文】公司管理人员述职报告

公司管理人员述职报告 XX年即将过去,回顾这一年,作为一名管理人员,我深知自己的工作指责和应尽的义务,带领员工狠抓管理,严查防范,完善制度,落实责任.虽然在生产和安全工作方面取得了可喜业绩,但同时也存在着缺陷和不足。 通过这一年的工作,我积累了大量宝贵经验,建章立制,深抓细算,节能降耗,在机电管理方面也取得了可喜成绩。 岁末年初之际是收获的好时节,是回顾过去展望未来的起始点,同时也是查找不足,弥补过失的最佳时段。现将我一年来的工作情况汇报如下: 一、安全管理方面 、制订了详细的材料专职管理人员(各队班组长)管理责任和材料支领、统计、出纳等管理细则。 2、通过民主选举推选出4名班组长。担任现场安全生产管理工作。 3、出台了班组长岗位责任制和带班、值班管理制度。 4、选举产生了10名班组长,负责各设备维护保养工作。 5、制定了机电设备班班检,队巡检管理体系。 6、积极配合厂家人员售后服务工作。 7、开展设备定期维护保养和自检自修工作。

8、确定包机人和设备编号。 9、新建安全警示牌和警示标志。 0、划分责任区,加油区、停车区、整备区、材料库等。 1、组织员工进行采矿部各工种支援配合工作(挖埋电缆,移挪防护网,配合输干泵,设备抢修等)。 2、为政工部推选出2名新闻报道通讯员,以此加大好作风,好业绩,好方法等宣传力度。 3、带领员工进行4#矿现场培训工作,同时,做好相互工作沟通和经验借鉴工作,圆满完成培训任务。 4、将各制度实行挂墙悬挂,开展班组建设制度化管理。 5、做好设备初期空载磨合和试运转等各项准备工作。 6、详细归纳了设备存在的突出和疑难故障统计工作,并及时上报有关部门,进行存档备案。 7、带领和培训班组长专业带班和管理职能工作。 18、积极搞好质量标准化工作,确保实现动态达标和全面达标。 二、生产管理方面 、控制各类违章违纪行为,保证装车质量和设备出动台次。 2、加强带班班长现场管理工作。 3、做好生产工序衔接工作。 4、加强作业现场管理工作,杜绝装载量不足或装偏车

中层管理人员年度述职报告

中层管理人员年度述职报告 报告人:**

一、受聘岗位及职责简要描述 目前本人任职的岗位是扩建项目前期工作部部长助理;主要职责是完善********公司二期工程2×660MW机组的所有报批手续,最终让该工程及早得到国家发改委的核准。二、思想品德及自我评估 回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢.通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、政治思想上都有了较大的改变,现将这一年以来的情况总结如下: 在政治思想上,积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责.本人在思想上积极要求上进,在工作中向党员同志看齐,对党的认识更加深刻.坚持理论联系实际,坚持学以致用.坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇。 2010年可以说是我职业生涯的一个转折点,作为一个管理人员,就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习:坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重

要思想为指导,认真学习科学发展观。 三、工作业绩及自我评估 今年上半年主要的工作是在工程部继续完善厂前区的收尾工程。在负责土建施工管理的时间里,我深感责任重大,在工作中边学边干,以勤补拙,组织并参加了每周的工程质量及安全专题会、土建图纸会审会、土建质量例会和厂前区土建施工专题会。监督检查完成了厂前区环路工程、厂前区绿化工程、行政办公楼装修工程、煤矿疏干水处理站、灰场管理站及灰坝、煤厂排水系统工程以及输煤检修路施工等工程项目。依据现场实际需求,制定了图纸需求计划,就一些急需的图纸与设计院积极沟通,取得相互理解,基本满足了施工的需求,并解决了交叉施工等一系列问题,较为圆满的完成了领导交办的任务。 年中调往前期部工作,在新的工作岗位里,认真研究了自己的岗位职责并制定了工作计划与目标。当前的首要任务是配合设计院,完善公司二期工程的可研资料,以便及早的开展报批工作。 四、工作能力及自我评估 这一年我学到了很多新的知识,取得了一些成绩,但与领导的要求相比还存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方面加强: 第一、电厂基建对于我来说是一项还需继续努力的工作,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,今后一定要加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强施工管

2019年度中层干部述职报告

2019年度中层干部述职报告 中层管理人员述职报告 部门:xx管理部 述职人:xxx 职位:经理 述职报告主要内容 第一部分主要工作管理 第二部分费用控制 第三部分安全与风险管理 第四部分员工管理与人才培养 第五部分工作流程与协作管理 第六部分发展的工作 第七部分 xx年工作规划与目标 第一部分主要工作管理 一、xx年度主要工作目标及实现情况 1、建立部门知识管理平台,导入阶段包括硬件和软件2部分,向纵深方向发展。硬件包括建立部门内共享局域网;建立品质知识分类资料库。软件部分包括每年2次的全员检测技术培训,建立技术人员交流平台;引入质量工程师知识体系,带动人员整体职业素质的提高。外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通,与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系,

及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展,适时调整公司相关政策和标准化文件,拓展知识管理宽度。 在此基础上,优先建立标准化管理体系。 2、以ISO 9000为框架,不断深化质量管理体系功能,实现过程的增值。年内按照公司部署,通过了HACCP食品安全认证,扩展体系的范畴;不断强化在线控制功能,将监控前移,降低不合格损失的代价;运作流程参考B.P.R.思想规范化,并列入质量体系审核计划。 在质量管理部掌握的大量数据的基础上,不断深化,开发出月度质量报告,深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对,形成改善的基础。 建立内部稽核机制,以S.O.P.为基础,不断提高检测的可靠性和精确度。 二、主要工作管理及采取的有效措施 1、质量管理职能不断扩展以及深化。为此,专门设立校准实验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维护,以及与政府部门和行业协会建立良好关系。 2、在部门内明确提出:质量管理部的产品是数据,增值部分是服务。加强对检测过程的管理和控制。 3、不断强化在线控制,减少实验室开支,将控制点前移。对部分重要原辅料提高产品质量规格,构建良性供应链。 4、现场管理采取6S模式,实行每周巡检,并公布成绩,作为员工日常考评指标之一。

公司管理个人述职报告范文(最新)

公司管理个人述职报告篇一 各位领导、各位代表: 现将本人20XX年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。 一、工作职责 本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年x月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。 二、工作职责执行状况 一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠“xxxx”各个层次坚强的团队,较好地履行自己的工作职责,圆满完成领导交给的各项工作任务。 1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较解,岗位调整后,虽然同在“xx”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应本岗位的需要。 2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强监督与执行力度,提高员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入工作角色,并养成良好的职业习惯, 同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥表率作用,促使自己加深对管理、对自己的进一步解。 3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现这一目标。

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