珠宝门店开店及早会流程 定价

开铺程序

安全第一 顾客优先

门店在开铺、打烊阶段，人身安全和货品安全永远是最重要的，所有工作在保证安全的前提下同时也要提供满意的顾客服务！很多活动都持续进行- -货品的摆放，设备的检查、开启、关闭，物料的存放或取用及清洁工作。即使你和员工忙于这些工作，也要让顾客感到自己是最重要的。遵循本章节指南，不仅能够确保安全与保全、顾客满意，还可以保证门店营运顺畅。

顺畅的管理开铺

良好的开始对于一天的营运而言非常重要。确保照明和设备已开启，货品摆放正确，店内促销信息醒目且在正确的位置，员工各就各位，并且处于良好的工作状态。

开铺值班经理必须确保门店做好了准备，能够准时开铺。顺畅的开铺为门店一整天的营运确立了良好的基调。

员工开铺流程 主管开铺流程 经理开铺流程 收银开铺流程

提前3分钟到达店门口，到时间后安全的进入门店（6分钟） 个人仪表礼仪整理（5分钟） 早会（20分钟） 确认所有工作准备就绪开门迎宾 区域卫生清洁、整理（10分钟） 货品陈列、点数（10

分钟）

提前5分钟门前安全巡视，依照开铺间隔法进行开铺（11分个人仪表礼仪整理（5分钟） 确认所有工作准备就绪开门迎宾 每日的培训及考核安排（10分） 店面巡示 提前3分钟到达店门口，到时间后安全的进入门店（6分钟） 个人仪表礼仪整理（5分钟） 早会（20分钟）

开门迎宾播放迎宾曲后存款

收银台卫生清洁、整理（10分钟） 现金、货品、票据、表格清点交接、音乐播放早会（20分钟） 提前5分钟门前安全巡视，依照开铺间隔法进行开铺（11分个人仪表礼仪整理（5分钟） 确认所有工作准备就绪开门迎宾 追踪指导员工进行卫生清洁及货品摆放（10分钟） 品牌对数 早会（20分钟）

遵循开铺间隔法

1、所有开铺经理、主管和员工在规定时间和预先确定地点准时在门口附近汇合。

（规定时间：冬季10月1日以后按7点55分，5月1日后按7点45分准时开门为准，所有人提前5分钟到店）。

2、进入门店时，待卷闸门升起后，运营经理或主管先进入，巡视店内无异常情况后通知其它店员工进

店，员工进店时，运营经理及保安（守夜）应始终守候在门口，待所有员工完成进入方可进行其他开铺工作。

3、店门开启时间应控制在1分钟以内,一分钟内在门口附近等候的人员应立即进入门店，不可在门口逗

留，所有员工在打开门前、中、后，切不可停下与陌生人交谈。

4、开门时，保安人员应该始终守候在门口（如无保安则由运营经理或守夜完成）。

5、如果有任何人试图跟随经理和员工进入门店，保安应该及时制止。

6、开铺时大门只可在规定时间内打开一次，中途不能将门开启。在开铺团队进入门店到门店开门正式

营业前，任何人不得擅自出入，如有人员迟到，需等正式开门营业时方可进入（如遇特殊情况需申请店经理）。

7、在非紧急情况下，严禁打开紧急出口或者后门，任何人员不得从紧急出口或者后门出入。

●异常情况包括

1、未到时间，大门已被打开

2、打碎的玻璃

3、可疑的人和车辆

4、在非正常情况下金库大门被打开

5、在非正常情况下收银台保险柜被打开

6、店内晚间值班人员神情异常（可能已被劫持）

7、店内设施被异常挪动

8、紧急通道被打开

9、卫生间的门长时间关闭

●异常情况处理流程

第一时间通知总经理，总经理根据实际情况安排处理并报备公司，如总经理无法处理则申请董事安排处理

开铺职责

开铺---运营经理职责

◎提前5分钟到达店门口巡视店外周围是否有异常情况，是否有安全隐患。

◎进店前确认当班次员工是否都已来上班，如果人员未到齐，应及时打电话询问。

◎所有人员到齐后准时电话通知守夜保安开门。

◎开门后先进店第一时间对店内进行巡视（30秒），查看是否有异常情况，无异常则通知员工进店。◎员工进店时始终守候在门口，待员工全部进店，卷闸门完成关闭方可离开。

◎个人仪表礼仪整理。

◎依据色点系统开启照明，正确摆放门外宣传牌。

◎组织晨会：见晨会流程

◎阅读留言本、值班日志、总结工作完成情况、业绩以及其它注意事项，将待办事项记录在待办单上。◎追踪指导收银员/财务完成收银开铺相关工作。

◎每日培训与考核安排。

◎追踪指导店面员工进行货品数目清点。

◎追踪指导店面员工进行卫生清洁。

◎再次确认所有营业前的准备工作，正式营业。

◎标准礼仪及站位准备开门迎宾

开铺---主管职责

◎提前5分钟到店

◎按开铺间隔法进店

◎个人仪表礼仪整理

◎协助经理开展晨会

◎追踪指导店面员工进行卫生清洁。

◎安排员工将摆放不合乎标准的货品进行整理

◎安排员工做好区域货品清点工作

◎标准礼仪及站位准备开门迎宾

开铺---销售顾问职责

◎提前5分钟到店

◎按开铺间隔法进店

◎个人仪表礼仪整理

◎参加早会，并做好早会记录

◎完成货品清点后依照清洁计划对自己所负责的区域进行清洁

◎完成清洁后对自己所负责的区域进行整理（如：金价牌、KT板、防滑提示牌、雨伞架、A4牌、资料架等）

◎完成货品陈列后依照点数流程对自己所负责区域内的货品进行清点

◎标准礼仪及站位准备开门迎宾

开铺---收银员职责

◎提前5分钟到店

◎按开铺间隔法进店

◎个人仪表礼仪整理

◎收银系统的开机并检查是否能正常运行（验钞机、POS机、打印机、传真机、电脑、打卡机等）

◎查看报警器是否处于正常状态，是否可正常使用

◎开门前音乐播放

◎和值班经理确认前一天的营业款、备用金、零用金、旧金、票据、刷卡凭证的核对及整理

◎准备好待存的营业款，清点好数目，做好封包工作（用信封封好后再装入塑胶袋中）

◎零用金的准备，确保全天营运过程中有足够的零用金找零

◎检查所有印章是否齐全并且可正常使用，印章应妥善保管，不得外借，私用。

◎管理好保险柜密码和钥匙，不得随意放置；保险柜要及时抽锁，及时拨乱密码。

◎收银台清洁、整理工作

◎电脑的检查及清理

◎依照点数流程与值班进行店面货品数目的核对，

◎迎宾曲播放

◎有事离开时，需经管理人员批准同意，并由管理人员顶班，现金、旧金、旧首饰、印章、销售单据要统一锁在抽屉内，留100元的零用金给值班经理找零，钥匙由收银员随身携带

◎开门后与保安一同存营业款（每天中午12点前完成）

◎标准礼仪及站位准备开门迎宾

◎每天12:00前清点库存数目，填写正确的库存数目，并在库存表上签字确认（未实施）

开铺---保安职责（如店面没有保安，此流程由运营经理执行）

◎开门后第一时间与店经理对店内进行巡视

◎开门前、中、后保安应始终坚守在门口

◎整理个人仪表礼仪

◎依照《门店安全检查表》检查监控系统运行情况（画面清晰度、镜头照射角度、线路状况等）

◎所有人员进入门店，查看安防闭路回放

◎货品摆完后，依照《门店安全检查表》检查所有柜台、壁柜、展柜、橱窗、是否锁好及检查紧急出口和后门

◎防止抢劫、蓄意破坏、特别事件等

◎停电时维持正常持续，迅速关闭大门，提高警惕，留守在大门口

开铺----值夜人员职责

◎开门前依《门店安全检查表》对各区域进行巡查

◎接店经理电话通知后将卷闸门开启至1/2的高度

◎开门前、中、后保安应始终坚守在门口

◎如果值夜人员为早班当班保安则依照开铺——保安职责进行相关工作，如不是则需与来上早班的保安进行岗位交接，待所有员工进店后马上出店，不得在店面逗留影响关门，出店后需等店面卷闸门完全关闭后方可离开

◎开铺时值夜人员应做为警戒人员在相应位置（一般在监控室），配合开启店门。如出现异常情况或危机，应及时拨打报警电话（建议值夜人员和保安一前一后，并随身携带可正常使用的移动电话）

打烊程序

良好的打烊工作能够确保所有的柜台都得到清洁，物品整齐有序。门店的打烊工作非常出色，那么次日开铺时就会更加顺利。

顺畅的管理打烊

打烊经理必须确保门店做好次日营运的准备工作。经理要负责管理员工，为他们委派职责并监督他们的表现。晚间为顾客提供高品质的服务的同时，可开始安排打烊工作的开展，在始终关注安全，服务的同时，尽量多完成一些打烊工作，这是切实可行的。

打烊时，可能面临着抢劫的重大危险。因此必须遵循正确的保全程序，你一定要熟悉并执行所有的预防性保全措施

确认店内已无顾客后关闭大门

督促关闭部分照 明和设备 指导员工规范收

货及清洁工作

与收银员核对当日营业款并签字妥善放入金库 巡视全店、检查所有打烊工作完

成情况

锁好保险库并拨乱密码关闭金库大门、集合打烊团队一起迅速离开

关闭大门时请遵循安全程序

保留安全照明

追踪知道员工做好优质打烊工作

巡视是发现问题应及时指导并记录

核对款项并签字 防止假钞妥善放置

遵循打烊间隔法程序离开门店

打烊----经理职责

◎关闭大门，检查大堂、卫生间、员工休息室、楼梯走道、或其它承租人共享的区域等地方，确认店内已无顾客，关闭电子卷闸门

◎关闭店外招牌灯和店内部分照明设备，保留安全照明（天花板灯）

◎监督各部门员工工作是否得到恰当执行

◎安排员工做好区域货品清点工作

◎查看柜门是否锁好，确认无误

◎带领员工迅速离开门店

打烊----主管职责

◎安排员工做好清洁工作(如店内生意不是非常繁忙，也可安排在关门前进行)

◎安排员工做好区域货品清点工作

◎追踪员工将所有钥匙、绒布归位，并清点确认

打烊---销售顾问职责

◎做好区域货品清点工作

◎归还钥匙、绒布，并放置正确位子

◎做好相应清洁卫生工作

打烊----收银员职责

◎和运营经理对照当日系统清点当日营业款、备用金，旧金核对是否正确

◎将营业款、旧金、票据、刷卡凭证封包，值班经理和收银在封条上签字，交给值班经理放入店面金库◎关闭电脑、收银机（POS）系统

◎收起所有印章，并将其放入小保险柜内

◎正确制作相应报表，发送营业数据给公司管理人员

◎做好收银台清洁工作

打烊---技师职责

◎核对抽屉内顾客应维修寄存的首饰件数、重量，确认无误后交经理保管

◎归位所有工具、原料

◎关闭设备，并做好清洁工作

打烊----保安职责

◎检查所有柜台、壁柜、展柜、橱窗，查看货品是否已全部收入金库，如发现遗漏应及时收起，交给当班经理

◎与当班经理确认所有货品、现金、旧金、票据收入金库后，及时开启安防系统

◎打烊结束后，开门前应先观察店内外无异常情况

◎开门前、中、后保安应始终坚守在门口

◎在指定时间内所有人员出店后，及时关闭店门

◎防止抢劫、蓄意破坏、特别事件等

打烊----值夜人员职责

◎打烊结束后，开启店门时值夜人员应做为警戒人员，在相应位子（一般在监控室）配合保安工作，如出现异常情况或危机，应及时拨打报警电话（建议值夜人员和保安一前一后，并随身携带可正常使用的移动电话）

◎负责关闭照明、空调、各种电器、设备以及电源的检查与关闭

◎店门关闭后，值夜人员绝对不得擅自开启店门

（冬季时间）

早会流程

门口集合到开铺时间

7:55集合进店→5分钟换衣服（不可在店面吃早餐）→8:00早会集合音乐1分钟→主持人主持晨会（晨会流程3分钟）→主持人分享晨会内容：数据分析2分钟，营运标准4分钟，激励措施2分钟，案例分享2分钟→跳舞（5分钟）→集合整队加油1分钟→8:20分卫生整理（10分钟）→点数（10分钟完成）→8：40分饱满的激情开始迎宾

午会流程

2:20主管提前准备→午会准备10分钟→2:30员工集合（午会从晨会流程的“集合完毕，掌声响起来到”）→午会内容：营运标准，数据分析（10分钟）→失败案例总结（5分钟）→学习（15分钟）

交接班会议流程

1:40经理及主管到店准备会议内容及工作安排（导购1:45分到店）→5分钟换衣服→1:50交接会集合音乐1分钟→主持人主持晨会（晨会流程3分钟）→主持人分享晨会内容：数据分析2分钟，营运标准4分钟，激励措施2分钟，案例分享2分钟→跳舞（5分钟）→集合整队加油1分钟→2:10分卫生整理（10分钟）→点数（10分钟完成）→2：30分准时以饱满的激情开始迎宾

夕会流程

20：40导购们点数打扫卫生（20分）→20:50主管提前准备→21:00夕会集合1分钟→21:01员工集合（午会从晨会流程的“集合完毕，掌声响起来到”）→夕会内容：营运标准，数据分析（10分钟）→失败案例总结（5分钟）→一起下班

（夏季时间）

早会流程

门口集合到开铺时间

7:45集合进店→5分钟换衣服（不可在店面吃早餐）→7:50早会集合音乐1分钟→主持人主持晨会（晨会流程3分钟）→主持人分享晨会内容：数据分析2分钟，营运标准4分钟，激励措施2分钟，案例分享2分钟→跳舞（5分钟）→集合整队加油1分钟→8:10分卫生整理（10分钟）→点数（10分钟完成）→8：30分饱满的激情开始迎宾

午会流程

2:50主管提前准备→午会准备10分钟→3:00员工集合（午会从晨会流程的“集合完毕，掌声响起来到”）→午会内容：营运标准，数据分析（10分钟）→失败案例总结（5分钟）→学习自行安排

交接班会议流程

2:15经理及主管到店准备会议内容及工作安排（导购2:20分到店）→5分钟换衣服→2:25交接会集合音乐1分钟→主持人主持晨会（晨会流程3分钟）→主持人分享晨会内容：数据分析2分钟，营运标准4分钟，激励措施2分钟，案例分享2分钟→跳舞（5分钟）→集合整队加油1分钟→2:45点数（15分钟完成）→3：00分准时以饱满的激情开始迎宾

夕会流程

21：10导购们点数打扫卫生（20分）→21:20主管提前准备→21:30夕会集合1分钟→21:01员工集合（午会从晨会流程的“集合完毕，掌声响起来到”）→夕会内容：营运标准，数据分析（10分钟）→失败案例总结（5分钟）→一起下班

晨会流程

8:00---音乐准备

8:01---集合音乐

主持人：集合完毕，掌声响起来

主持人：请礼仪老师检查礼仪（礼仪老师检查完回复：报告主持人，检查完毕）

主持人：列对（集合完毕）

立正，向左向右看齐。向前看，跨列！

主持人：宁乡黄金珠宝城的家人们大家早上好！

家人：好，很好，非常好，越来越好，YES！

主持人：向左向右转，检查仪容仪表，12345

主持人：向左向右转，保持标准站姿，保持微笑

主持人：宁乡黄金珠宝城迎宾语

家人：您好！欢迎光临宁乡黄金珠宝城，里面请！

主持人：收！

主持人：宁乡黄金珠宝城送宾语

家人：请您慢走欢迎下次光临！

主持人：收！

主持人：我们的团队作风是（双手向下砍）

家人：冠军追求，立即行动；绝对服从，永不言败

主持人：我们的使命是：

家人：成就员工，成就股东，实现财富梦想

主持人：我们的的核心价值观是：（右手握拳放至太阳穴旁）

家人：建立“以人为本，和偕发展”的核心价值观

主持人：我们的宗旨是：

家人：做消费者最满意的黄金珠宝城（2遍）

主持人：我们的职场信条是：

家人：先相信，后实现，先想到，后得到，“干”就有成果，成果是“干”出来的，立即行动，达成目标主持人：来，让我们大声地呐喊：

家人：1，2，3，干，干，干！！!（三遍）

开甜品店的流程及投资分析

开甜品店的流程及投资分析 编辑：心润心甜品培训时间：2013-1-21 18:12:34 阅读：889次 此文章“开甜品店的流程及投资分析”详细内容由心润心甜品事业部整理提供，文章来源于网络，心润心对于“开甜品店的流程及投资分析”的原作者表示真诚感谢，下面为你提供此篇文章的具体内容： 心润心教你怎样开甜品店开甜品店创业投资分析 一、投资局限性 手持5w，可投资的项目有局限，就拿我开甜品店来说，我承受的租金是，80平方米月租金3000元以下。最好选择靠闹市又近农贸市场的地方。租金支付最好是一个月一付，或三个月一付! 二、装璜及设施 店面墙体粉白，做吊顶，装灯装排气，80平方最少5000元;地面陶瓷装璜3000元。厨房装璜及设施4000元，15套椅桌6000元，空调两台6000元，餐具购置2000元。 虽然投资不太，但开甜品店要体现雅致，人的食欲与环境往往有一定的关联。我喜欢在墙上贴一些甜品特色的介绍：来历，口感，相关名人。 在每张桌上有一两本本店甜品的介绍册。采摘相关甜品的精华文章，图片。 装璜期为一个月。 三、经营特色及毛利计划 甜品的最大特点，就是做一些一般人做不好，但利润相当高的食品。如果不是加盟店，投资这5w，起码做老板的是一个美食专家，能做出各种适合地方习惯的美食来，再规范化制作过程。 我在杭州，做的是有少量杭帮菜咸淡口味特点，最大程度地表现粤式风格。

店里有三种品味粥：(1)白粥，2元一碗，带一小碟野菜或粤式酸味，烧制成本0.5元，(2)祛湿粥，用的是祛湿中草药三四种，加猪骨头，红豆，花生，玉米。制作成本为1.5-1.8元，这是特色粥品，售价6-8元。(3)皮蛋肉骨粥，制作成本1.2-1.5元，售价4-5元。(4)餐桌有介绍，客户可以预订其他特色粥。 店里有：粤式制作螺蛳，用骨头煲，加入酸竹笋再炒，一碟制作成本为2元，售价为5元。香芋蒸饺，选用桂林产的香芋，减少肉的含量，香味感觉丰厚。制作成本为2元10个，售价5元10个。 四、开甜品店员工使用 请两班员工，一个收款，一个收桌兼洗碗，三个在厨房式窗口内操作，一个派外卖送货。收款人是老板或相任人当的，关系到打折促销问题管理。 员工要统一服装，员工聘用要交200元押金，统一服装问题差不多算投资相抵，不算统一服装方面的投资。 员工基本工资为800-1200元，再将每月营业额的5%做员工奖金，按出勤率平均分配。 五、营销策略(购价券，再换物) 1.为了节约成本，可以印名片式的小广告分发在附近的小区或商店或市场中。除了装璜置物再留3000元做流动资金外，尽量用在广告上。 2.开业前一个月派发8折优惠券。 3.抽牌打折。收款台准备一副60个牌的扑克，有一个1，一个2，一个3，一个4，一个5，一个6，一个7，一个8，一个9，一个王，抽中王，买10元多送10元票券，抽中123456789，抽中什么，按抽中数字定折扣率，如抽中8，打8折，所购10元券再多送2元;加不打折的50个jqk。 六、开甜品店毛利润分析 这种甜品店，基本上早中晚和夜宵都能营，日目标营业额为3000-5000元。即毛利润为1800元，除去员工工资加费用14*60=840。除税费300元，每天利润为650元以上。年利润为23w，计算误差后，算20w。 总结 开甜品店，做的是特色，一般人不想做而做不好的食品，着重的是地方口味，食品品位高，毛利润率才高。 食品再好吃，推销手段也要独特。本店采用抽牌打折，是一种买一送一机率销售手段，

淘宝C店开店流程

淘宝C店开店流程 一、注册账号 1、登陆淘宝网首页--点击左上方"免费注册" 2、注册方式选择:"邮箱注册" 3、填写会员信息后点击"同意以下协议提交注册" 4、登录邮箱收取激活信,打开邮箱,点开激活信,完成账户激活 5、点击邮件中的"完成注册",注册成功 注意:邮箱名称=支付宝账户名,支付宝登录密码=淘宝网登录密码 二、支付宝账户激活 1、进入淘宝网首页,点击右上方"我的淘宝"登录淘宝账户 2、点击"账号管理"中的"支付宝账户管理",点击"点此激活"激活支付宝账户 3、填写账户的注册信息以及支付宝账户信息,点击"保存并立即起用支付宝账户"支付宝账户激活成功,已成为支付宝会员 三、如何认证 1、进入支付宝首页,点击"我的账户"开始认证操作 2、点击头像右边"实名认证" 3、点击"申请支付宝个人实名认证" 4、选择"支付宝卡通"或"确认银行汇款金额"2个途径进行申请, 以"确认银行汇款金额"为例点击"立即申请"按钮 5、填写身份证件信息后提交并且上传身份证正反面图片，可用高像素相机拍或拿到打印社去扫描图片。 6、填写个人信息以及银行账户信息完毕后点击提交,核对信息无误后点击"确认提交"

7、认证申请成功提交 请1-2个工作日到银行柜台或网上银行查看您的帐户汇入一笔一元以下的确认资金 查询到您银行账户内的确认资金后,请登录支付宝网站,在"我的支付宝"的右上角,点击"申请认证",输入准确的金额数, 8、登录支付宝账户-我的账户,点击"申请实名认证"进入汇款金额页面 9、确认汇款金额,输入银行账户内的来自支付宝大款的金额后点击确定 10、信息审核2秒钟之后,您已通过支付宝实名认证 四、我要开店 首先做好这个这步骤。"卖家中心",点击"我要开店" 。会出现“开店认证”、“开店考试”、“完善店铺信息”。三个模块。 开店认证：开店需要支付宝身份证实名认证及淘宝身份信息认证。 1：实名认证，需上传身份证证方面照片。 2、店铺所有人认证：需要先通过实名认证，才能进行店铺所有人认证。 店铺所有人认证需上传：手持身份证头部照，上半身照。 开店考试：为在线考试，随机30道选择题，通过考试方可。 完善店铺信息：其中店铺名称要开店成功后，到店铺管理的基本设置中修改。 1、登录淘宝网进入"我的淘宝"点击"宝贝管理"中的"我要卖" 2、点击"一口价发布" 3、选择您出售宝贝的类目,类目需要与宝贝的属性类别等相对应,点击"好了,去发布宝贝" 4、填写宝贝基本信息后点击"发布" 5、用相同的方法发布10件不同的宝贝后 五、发货操作 1、登录"我的淘宝"点击"已卖出的宝贝" 2、找到需要发货的订单,当显示"买家已付款"时点击"发货" 3、选择物流公司以后点击"确认"

甜品店商业计划书分析

XX马卡龙甜品店商业计划书 （1.0版本） 二〇一六年十月

目录 1.概述 (1) 1.1.企业描述 (1) 1.2.相关概念 (1) 1.3.经营模式 (2) 2.市场分析 (2) 2.1.目标客户分析 (2) 2.2.目标市场分析 (2) 2.3.顾客需求分析 (2) 2.4.行业竞争分析 (3) 3.基本组织架构 (3) 4.营销策略 (3) 4.1.产品策略 (3) 4.2.价格策略 (4) 4.3.促销策略 (4) 5.风险分析 (5) 5.1.环境风险 (5) 5.2.经营风险 (5) 5.3.市场风险 (5) 5.4.财务风险 (5) 6.财务数据 (6) 6.1.启动资金需求 (6)

6.2.启动资金来源 (6) 6.3.固定资产 (7) 6.4.月度原材料/商品采购成本（单位：元） (7) 6.5.月度销售与管理费用预测（单位：元） (7) 6.6.月度利润预测（单位：元） (8) 1.概述 1.1.企业描述 ●店名： XX马卡龙甜品店 ●经营范围：马卡龙，奶茶，冰淇淋，果汁，蛋糕，手工饼干，披萨等 ●经营规模：小型 ●经营地点：XX ●经营模式：加盟 1.2.相关概念 马卡龙（Macarons，又称作玛卡龙、杏仁小圆饼、少女的酥胸），是一种用蛋白、杏仁粉、白砂糖和糖霜所做的意大利甜点，通常在两块饼干之间夹有水果酱或奶油等内馅，其外皮酥脆，里面柔软。它的由来可追溯至19世纪的蛋白杏仁饼；蛋白杏仁饼于1792年在意大利中的修道院发明。英文名字从意大利词Maccarone获得（意为杏仁酱）。在法国大革命期间，两个加尔默罗修会的修女掩藏南希镇中，烘烤和售卖蛋白杏仁饼来赚生活费用。因而出名，人称“蛋白杏仁饼姐妹”。蛋白杏仁饼食谱传到欧洲的阿肯纳西犹太人，成为逾越节膳食物。 XX玛卡龙是1862年创立的百年老店Laduree的招牌甜点。百年来一直是巴黎上

1号店开店流程及所需资质Microsoft Word 文档 (2)

１号店收费标准（资质齐全） 费用组成 质检费：入驻1号店商家的资质由第三方公司进行审核，费用为第一个品牌300元人民币，每超过一个品牌增加50 元。质检若不通过，质检费用不退还。 保证金：1号店经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照1号店的规范进行经营，并且在商家有违规行为时根据相关规则规定用于向1号店及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及品牌不同，明细参考“资费列表”。 平台使用费：商家在1号店经营必须按自然年缴纳平台使用费，2015年平台费为740元/月，质检审核通过的次月开始计费。 技术服务费扣点：商家在1号店经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比交纳技术服务费，扣点根据商品类目会有不同，其中汽车用品的技术服务费扣点是2%，保证金1万起；小家电的技术服务费扣点是2%,保证金3万。 开店商家入驻流程 1.在线注册申请协议 2.商家信息提交（公司资质）

3.审核环节，A，招商审核 B，质检审核，C，财务审核 4.店铺开通，培训上线。 总流程大概在1—2周完成。 https://www.sodocs.net/doc/f19104758.html,/thread-4113450-1-1.html 注：可开旗舰店、专卖店、专营店 店铺类型标准 a、旗舰店；家以自有品牌（商标为R或TM状态）入驻1号店店开设的店铺。旗舰店可以有以下几种类型：1.经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店；2.经营多个自有品牌商品或各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店（限1号店主动邀请入驻）。3.卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的品牌旗舰店（限1号店主动邀请入驻）。商家持品牌授权文件在1号店开设的店铺。 b、专卖店 经营1号店商家入驻平台同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。 c、专营店 专营店有以下几种类型： 1. 经营两个及以上他人品牌商品的专营店；

微店策划书实例

微店策划书实例（一）目录 一、活动背景 二、活动主题 三、活动目的及意义 四、活动时间 五、活动地点安排 六、活动对象 七、活动流程 八、活动人员安排 九、奖项设置 十、经费预算

一、活动背景 越来越多的群众倾向于网上购物，网络购物送货上门，便宜，并且可以买到本地没有的东西，相比于传统的网络购物而言，效率高，品种繁多； 当然更多的新青年也越来越倾向于自己开网店，微店相比于淘宝而言具有注册简单、无需押金、不用担心货源等优点。 微店的普及定会在消费者与生产者之间引发另一股热潮。 二、活动主题 在大连海事大学推广微店优菜网，既要达到宣传的目的，又要为比赛取得名次 三、活动目的及意义 现大赛在即，如何确保首战必胜是所有参与大学的首要问题，开始时的推广积极性决定了比赛的结果。为了确保首战必胜，所必须克服的症结问题是：既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，而要使经常发生矛盾的两者兼具，就要求助于前期的广告渲染。对宣传来讲，首战是否能大获全胜给人以耳目一新并最终一炮打响。 四、活动项目时间安排

五、活动地点安排 社团内部----------网络平台-----------校园定点---------宣讲会 六、活动对象 主要面对想要自主创业及倾向网购的大学生 七、活动流程 1.预热阶段：

由于我们都身在社团，所以我们先在内部展开宣传推广，尽最大努力全面推广，并以每个人为轴在自己的朋友圈进行推广宣传。 2.前期阶段： 为了提高知名度，我们会在微信，qq等网络平台进行推广，并设计成网络接力活动； 制作微店宣传投影片，傍晚在各大宿舍前播放； 自带移动APP在餐厅里拉注册量，并有小礼品相赠； 宣传板画，易拉宝，传单，条幅等形式。 3.中期阶段： 在校园人多的地方进行定点宣传，注册一次便会有一次抽奖机会，或进行集字活动现场给红包或现场小礼品等，这时可以同步做卖草莓的活动。 4. 活动后期 达到一定知名度，进行宣讲会，宣讲会会以赠送小礼品方式诱惑，并且打着大学生自主创业的名头，“你开店，我给资金”“零压金”等。 八.活动人员安排 ？？？? 九.奖项设施 十、经费预算

淘宝开店流程图解 新手必看必须学习!

怎样在淘宝网上开店的步骤和流程技巧全部教程（七淘网） 据七淘网数据显示，北京、上海、广州三大城市共有C2C网上购物消费者近200万人，网络销售已成为另一种新型经济和职业悄然兴起。有好多公司职员辞去工作，专业在家开店，他们月收入平均在3000-6000元之间，更有不少卖家月收入高达万元以上，因为轻松、灵活、方便的买卖流程，网络销售与购买正渗透我们每个人生活中！ 看到许多在网上成名的案例，我们是否心动了呢？对于新学的朋友，如何拥有一个属于自己的淘宝店铺呢？下面Sakural1详细讲解下,教哪些想在淘宝网上开店却又不知道如何动手的朋友们如何在淘宝网上开店！真正的淘宝生活从此开始！ 一、开店预备工作，走出成功第一步 一、帐户注册 1、填写信息：我们登陆：页面，点击上方“免费注册”进入淘宝ID免费注册页面，填写有关注册信息后提交注册。 2、收电子邮件：注册提交后将有以下提示：“感谢您注册淘宝！现在请按以下步骤激活您的帐号!”，我们只需要进入我们刚才提交的那个邮箱里面，打开淘宝网发给我们的名为“亲爱的XX，完成最后一步，您的注册就成功了！”的确认信件，点击“确认”即可成功注册并使用你的帐户了！ 注意：淘宝规定注册使用淘宝的用户须年满18岁，且免费注册中你所提供的邮箱将成为你的支付宝帐号！ 二、了解支付宝(资料来源于支付宝官方网站） 1、什么叫做支付宝？ 浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业，由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。支付宝（）致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。 支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出，短短两年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具，深受用户喜爱，引起业界高度关注。用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止2006年6月，使用支付宝的用户已经超过2000万，日支付宝日交易总额超过４000万元人民币，日交易笔数超过25万笔。 支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务，目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过20万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、建设银行、农业银行、招商银行等各大商业银行以及VISA国际组织等各大金融机构建立了战略合作，成为银行在网上支付领域极为信任的合作伙伴。 支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖；同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名，名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。 中国的电子支付行业才刚刚起步，支付宝将为建立网上支付信用体系、打造功能更为强

甜品店具体策划方案

双食记开心甜品店创业设计方案 课题小组成员及分工情况 xxx：投资预算与筹集；营销策略； xxx：人力资源管理；财务管理；卫生管理和控制；安全问题； xxx：甜品店概述；市场定位； xxx：装修与布局；菜单设计； 目录 方案简介 (1) 一、甜品店概括 (2) 二、市场定位 市场调查分析 (2) 选址 (2) 市场分析 (2) 三、投资预算与筹集 投资预算 (3) 筹资 (3) 四、营销策略 前期营销策略 (3) 日常的营销策略 (4) 优惠营销策略 (4) 五、装修与布局 甜品店外部设计 (4) 甜品店内部设计 (4) 细节设计 (5) 六、菜单设计 菜单的作用与目的 (5) 菜单设计内容 (5) 七、人力资源管理 员工分配 (5) 员工招聘 (5) 员工培训 (6) 员工管理 (6) 考勤休假管理 (6) 福利和待遇 (7) 八、财务管理 (7)

九、卫生管理与控 制 (7) 十、安全问题 餐厅管理原则 (8) 安全管理内容 (8) 治安管理 (8) 员工劳动安全的保护 (8) 方案简介： “双食记”甜品店是以南粤特色为主，甜品店主要经营项目以港式甜品为主，例如顺德双皮奶、沙湾姜撞奶、传统糖水、果汁、滋补炖品一系列产品为基础，还会推出如杨枝甘露、芒椰奶昔等更加丰富的甜品提供给顾客。 甜品店消费人群大多数是大学生及上班族，他们有强烈的消费欲望，有一部分人却又受到购买能力的限制，因此价格对他们来讲是一个敏感因素。而甜品的价格低廉正好弥补了这一环节。另外，高校学生文化程度高，对情调和浪漫情有独钟，并且追求潮流和时尚，而“双食记”甜品口味繁多，品种新奇的产品也给我们店增添了很多潮流的元素，比较符合我们顾客的希望值。 “双食记”甜品店以“顾客至上，满意而归”为服务宗旨。在心情烦躁的时候享受一份甜点，让人心情愉悦。这会让顾客在店里找到更多美味，让顾客大饱口福的同时也能享受到贴心的服务与优雅的环境。欢迎广大的顾客来“双食记”甜品店用餐，相信店内甜品与服务都不会让你失望。 一、甜品店概况 1．店名：“双食记”开心甜品 2．目标消费人群：主要针对上班族、大学生 3．经营范围：港式甜品 4．经营规模：标准型 5．经营方式：连锁经营中特许经营 6．经营原则：开拓创新，诚信为上 7．服务宗旨：顾客至上，满意而归 8．产品概述：“双食记”甜品店是以南粤特色为主，主要经营项目以港式甜品为主，例如顺德双皮奶、沙湾姜撞奶、传统糖水、果汁、滋补炖品一系列产品为基础，还会推出如杨枝甘露、芒椰奶昔等更加丰富的甜品提供给顾客。 9．店铺概述：“双食记”甜品店是一个以35平方米的店铺，整体布局规划和装修欲以甜蜜、温馨为原则，店内有许多宣传甜品的画册，贴图可以使顾客更加有食欲，店内的座位高低有序，满足了不同顾客的视觉要求，这也让整个店铺的空间效果十分和谐。 二、市场定位 1．市场调查分析 我们采取调查问卷的方法，充分了解市场环境。（附调查表一份：见附录1） 通过调查结果(见附录2)，我们得出以下结论：开这样的甜品店是以甜品的价格、甜品的口味、合理的地理位置、店内环境气氛这四项因素为最要依据的。 我们将会根据调查结果，来进行本店的菜单定制、产品定价、布局装修。 2．选址 位于威海市环翠区和平路一号新华书店三楼，主要有以下因素： 2.1新华书店内部介绍：共有四层，负一层为新华书店；第一层为商业店铺；第二层为国美电器；第三层为美食城，我们的甜品店就开在第三层。 2.2第三层美食城有许多美食，我们在此开一家甜品店，虽有竞争，更有机会。

微信小店5个步骤

微信小店5个步骤 开通微信小店的5个步骤 第一步：用户选择添加商品的类目 然后再按照指引填写商品的基本信息，包括商品名称、商品图片、运费、库存、详情描述等。 第二步：商品管理 用户可以设置不同的分组来管理商品，分组可用于将商品填充到货架中。

可以快速对商品进行上下架操作。 第三步：货架管理 商家用于承载商品的模版，每一个货架是由不同的控件组成的。

选择完货架之后，商家可以将分组管理里面的商品添加到货架中。 用户将编辑好的货架点击发布，然后复制链接，链接可以填入自定义菜单中，或者下发商品消息中。 第四步：小店概况

可以查看小店所有的数据信息：订单数、成交量等。 第五步：订单管理 用户支付成功会会生成一笔订单，商家可以查询订单，并进行发货等操作。微信小店带来的影响 1.微信小店的门槛很高，还形不成外百万雄兵围攻淘宝。 想做微信小店，必须有几个先决条件：1.必须是服务号；2.必须开通微信支付接口；3.必须缴纳微信支付接口的两万元押金。 其中，服务号和微信支付都需要企业认证，再算上不低的押金，整体来看，微信小店的门槛其实是不低。 因此，指望两百多万微信自媒体瞬间变身淘宝店铺并不现实。 但接近微信团队的内幕人士表示，这个门槛一定会逐渐放到与淘宝店铺差不多，这也是拓展微信支付的需要。

2.微信这套系统酝酿半年之久，为将电商收拢在服务号里。 有熟知内幕人士表示，微信小店系统开发已半年之久。还有微信开发者表示，微信小店也与微生活微购物的电商系统有关。 现在来看，微信此前的服务号增加推送次数、限制个人号的好友上限、多客服系统上线，其实都是为微信小店做准备。 著名微信研究者管鹏表示，以上动作都是为限制服务号之外的电商，并吸引电商运营者转移到公众平台上。 也有开发了订阅号电商系统的第三方表示，已有不少客户在向其询问转服务号电商的问题。 3.微信小店会师京东微店，形成对阿里的C2C进攻。 有开发者表示，微信小店上线，其实是为京东微店铺路，微信这边做一个表层的电商系统，与京东拍拍的微店后台对接，基于微信的C2C闭环就达成。 而从时间点上看，随着京东在微信的一级入口“购物”开通，以及拍拍最近重装上阵，加上京东618临近。基于微信的C2C生态正在快速成型中，这将是对淘宝真正的冲击。 4.做表层开发的微信第三方受到严重冲击。 微信开发者对微信小店的共识是，微信小店的电商系统功能很全面，基本上能够替代微信第三方电商系统，对整个微信第三方行业影响很大。 管鹏认为，这是对微信电商领域第三方开发者的重要打击，是在意料之中的事情。其开发的微信电商系统早就转移为支持多平台，目前支持支付宝、微博等多个平台，因此受到冲击不大。

甜品店策划书

甜品店策划书（2007-03-29 18:15:16） 分类：妖家杂货 甜品店策划书 一、开店理念 1．以休闲类甜品为主要经营内容的甜品吧 2．以综合性西饼屋为主要经营方向 3．特许经营甜品店 销售目标是扩大市场占有率，追求利润。 4． 5．树立坚定的信念 重视每位员工 6． 注重企业形象 7． 8．注重产品质量和内涵 9．关注时尚 二、对象分析与建议消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。做一份可以详细调查的市场调查表，对不同年龄层的对象进行市场调查。 三、可行性（市场风险测度） 市场调查目的 掌握更多的市场信息，以便做出更加准确投资方向的判断，对甜品店的经营规模及经营管理模式都有较大的影响。市场调查内容 （1）整个产品在当前市场的规模。 2）竞争对手的销售量与销售额的比较分析。 （3）竞争对手市场占有率的比较分析。 （4）各竞争对手产品优缺点的比较分析。

（5）各竞争对手市场区域与产品定位的比较分析。 （6）各竞争对手广告费用与广告表现的比较分析。 （7）各竞争对手促销活动的比较分析。 （8）各竞争对手公关活动的比较分析。 （9）竞争对手订价策略的比较分析。 （10）竞争对手销售渠道的比较分析。 （11）自身产品优劣。 市场调查方法 （12）采用网上调查的方法， （13）采用一般市场调查法。 市场调查步骤 （14）将市场调查表发布在网上， （15）派出几组人员在可能的选址地点周围进行市场调查， （16）调查结束后，对市场调查表进行归纳总结。 风险分析 根据市场调查的结果以及所有已经掌握的信息进行风险评估，况也尽量做出科学合 并对市场上可能出现的状 理的分析。 四、关于店铺的问题 一．店铺选址 1. 影响店址的重要因素 1）交通环境的优劣， （2）是否具有市场发展潜力， （3）居住人口及流通人口的数量， （4）该地址人群的消费能力，

商家入驻流程

商家入驻流程 注：加粗黑体字为需要填写的信息或重要信息，红色为按键 1.企业账户注册： 第一步：请点击新用户注册 第二步：请选择企业用户注册 第三步：按照要求填写相关信息： 填写账户名和密码 必填项：Email 登录密码（6-20个英文字母、数字或符号组成） 确认登录密码 支付密码（支付密码会在付款、退款、修改账户信息等多处使用，建议支付 密码与登录密码不同） 确认支付密码 设置安全保护问题（安全保护问题可用于找回登录密码等）您的答案（由2-32个 字组成） 公司名称 真实姓名（请填写您的真实姓名，方便今后客服与您核实身份） 证件类型（例如营业执照） 证件号码（请填写真实的证件号码。身份证号码是15或18位数字） 联系电话（请填写您的真实号码，方便今后客服与您联系） 校验码 同意以下协议并提交 第四步：去邮箱激活支付宝 支付宝向您的邮箱发送了一封邮件，请立即查收。 请进入邮箱查收邮件，若无法收到邮件，请点击重新发送邮件。修改Email立即进 入邮箱查收。 使用遇到问题？ 1. 一个人可以注册多个支付宝账户吗？答：可以。 2. 为什么要保存证件号码？

答：是用证件号码取回“登录密码”或者“支付密码”等操作的时候，需要您输入注册时所保存的证件号码进行对比确认。 3. 注册时提示“您输入的Email已经被注册”，怎么办？ 答：一个邮箱只能注册一个支付宝账户，您申请的邮箱已经注册过支付宝账户，所以该邮箱已经无法再次注册，建议您使用一个没有注册过支付宝账户的邮箱。 4. 注册时邮箱写错了，无法收到激活信，怎么办？ 答：若您的账户没有款项，建议您重新注册一个支付宝账户使用，若您的支付宝账户有款项，请联系支付宝客服。 第五步：点击激活你的支付宝账户 点击激活支付宝账户 第六步：激活支付宝账户 您的支付宝账户已经激活成功。现在您可以再“商品服务中心”开通收单、结算、代扣、担保交易等支付服务了。点击进入我的支付宝完成商家认证。 支付宝商家认证 第一步：点击申请实名认证 在我的支付宝（首页） 您还未通过支付宝实名认证，立即点此申请 第二步：点击申请 支付宝实名认证 由于您选择的支付宝账户类型为公司账户，因此只可申请支付宝商家实名认证。 这是一项身份识别服务，请您注意以下几点： 1.请确保您是具有法人资格的商家。您需提供可证明您依法设立或可依法经营、开 展社会活动的执照、证件等（如营业执照副本、社团法人注册登记证明、企事业单位机构代码证等） 2.有效期3个月内的证件不予以受理。 3.如无法提供公司信息，建议您重新注册个人类型的支付宝账户重新申请认证。

实体店开店流程

实体店开店流程 开店前想好开什么店 在经济活动日益自由化、国际化的情况下，宠物经济日益向全球每个角落渗透。随着经济的发展的中国的消费水平日益提高，标志着宠物市场发展的时机已经成熟。中国是个人口大国，宠物市场涌现出的商机不可小觑，也正是看到了中国巨大的商机，国外一些著名企业将目光投降中国市场，国际著名宠物食品品牌如雀巢、宝路、伟嘉等，纷纷登陆中国市场。实力雄厚的跨国宠物公司为了争夺中国的市场投放了大量的广告，而且广告均富有创意和创新，由此提高了中国消费者对其认知度，更着力打造在中国消费者心目中的品牌形象，同时挤占中国的市场份额，迅速占领中国市场，致力于在日益激烈的市场竞争中同中国本土迅速成长的品牌分食一杯羹。 全球饲养宠物的人越来越多，宠物市场前景靓丽，消费市场以每年百分之七的速度递增。在这一良好的发展势态下，拥有百年管理经验和强势知名品牌两大利箭的美国宠物经济自然是不甘落后。同时法国、日本等发达国家宠物行业发展迅速，并形成一定了规模，宠物经济获得的效益，已在国民生产总值上占有了一定比例。 中国饲养宠物历史悠久，从上世纪九十年代开始，宠物行业在中国悄然兴起，这一新兴行业的出现不仅标志着中国社会经济发展到了一定的水平，同时也为社会提供一种新的就业机会和税源。据统计，目前中国有宠物达八千余万只，仅宠物犬的保有量已超过三百万只，宠物及用品的年交易额超过一百五十亿元人民币。专家预测，到2012年中国宠物市场的年交易量将突破四百亿元。但是，中国的宠物行业面临着科学化管理、有序发展的迫切需求局面。 目前在我国，已经逐步形成了北京、上海、重庆、广州、武汉这五个宠物城市。而且宠物的概念范围更加广泛，已经不仅仅局限于传

甜品店计划书

一、企业介绍 1.1 行业简介： 随着人们生活水平的提高，人们对食品的要求越来越高。不仅仅是饱腹的食品，甜品也成了人们必不可少的一项食品。甜品是不论男生女生且不论年龄差别都喜爱 的食品之一。而在九江，正式的甜品店不多并且规模很小。如果在人群聚集比较密 集的地方开一家甜品店，一定会是很受大众欢迎的。甜品店投资不大、品种众多、 大众喜爱，配上各种合适的环境，会有很好的发展前景。 1.2 企业简介 1.2.1 企业名称：甜心宝贝 1.2.2 店面选址：九江市烟水亭对面 店址优势：（1）、烟水亭位于市中心，各种道路可以到达，人流多，客源则广。 （2）、市一中、市三中、双峰小学等几所学校位于烟水亭附近，甜品 经常是学生们的最爱。 （3）、烟水亭在甘棠湖之上，环境很好，引来很多人散步观赏。 1.3 企业宗旨与目标： 1.3.1 企业宗旨： 甜美、健康、时尚 1.3.2 企业目标： 靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得 丰厚利润的同时，也为顾客带来更多新颖美味健康的甜品，让顾客都能在甜品 中得到快乐。实现公司与客户的双赢！ 1.4店铺人员安排： 股东：5名店长：1名 制作：3名材料采购：2名 店外销售：2名（一名负责网上及户外宣传，一名负责外卖业务） 员工：若干，依店内情况而定 二、产品及服务 2.1 产品范围： 冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰激凌曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹（露）类、粥类、果汁类、布丁类、中西式传统点心类、药膳滋补炖品类、凉茶龟苓膏类。 2.2 产品服务及特色： 本店产品有绝对的质量保证，产品研发工作会一直进行，会不断更新产品种类，供顾客品尝。根据消费的群体不同，我店也会推出不同种类的甜品，不仅保证味道，更保证健康，势必让各个年龄段的消费者都能享受到甜品带来的快乐。 店内设有各种风格的座位以符合消费者的各种需求。店内提供各种报刊杂志供消费者阅读，也会提供各种益智类游戏及道具供消费者娱乐并且店内会设有小包间。店内设有无线网络供消费者随时随地上网娱乐。 2.3 产品知识产权 本店会在各部门进行一系列的相关注册，并且注册知识产权，势必将店铺的名声打响，并越来越好的发展，在各地开出连锁店，形成本店的特色。

1号店入驻流程指南

1、入驻申请 （1）核对资质信息： 商家先确认符合1号店入驻资质标准（见入驻申请资质）。 （2）提交入驻申请 商家按照邮件要求将入驻申请发送到各类目负责人邮箱。 （3）双方沟通： 1号店招商负责人会对商家进行初步审核，第一时间给予入驻结果反馈并与您取得联系。（4）确认合作意向 招商负责人会与您就合作条款、要求等进行沟通，双方确认合作意向。 2、合同签订 （1）发送合同： 招商负责人快递正式版合同到商家处。 （2）提交合同资质： 商家按照要求签订合同、并提交相关资质文件到1号店相关招商负责人。 （3）资质合同审核： 1号店相关部门审核合同与资质文件。 3、开店准备 （1）交纳相关费用： 商家交纳保证金和平台使用费。 （2）商家上线培训： 专业培训师进行上架商品及开店培训，并有专门培训人员做1对1咨询。

（3）准备产品资料： 商家准备需要合作产品的相关图片及说明。 （4）开店销售： 产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜。 旗舰店专卖店专营店 1、商家企业资质审核 需要商家提供以下资料：

2、特殊产品资质审核 需要商家提供以下资料： 另：特殊产品资质文件以我公司质检部需要的资料为准。 备注： ● 授权：需要确保授权链条的完整（申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商）； ● 发票：所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票，发票盖章的公司名称必须与商家与1号店合作的公司名称一致； ● 商标：必须取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书； ● 请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等， 请务必先行核实其真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信商家名单，1号店将不再与您进行合作，并将扣除保证金。 收费标准： 商品质量保证金：5000-10000元／店（用于"无忧购物保障"的先行赔付）； 技术平台使用费：以每个店铺的SKU数计算，按年度交纳 SKU数在500以内的，3000元/年 SKU数在500至1000的，5000元/年 SKU数超过1000的，10000元/年 交易佣金：按实际成交金额计算交易额抽成。

《微店运营与管理》—课程试题

《微店运营与管理》课程试题库

微店运营与管理试题 一、单选题 1、商品的（A ）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（B ） A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据 3、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是（D） A.电子钱包 B.支付网关 C.安全认证 D.商户系统 4、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ A ）。 A、交易纠纷 B、退货 C、退款 D、换货 5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（D） A、查看微店对话框中客户当前浏览的宝贝 B、查找客户的访问轨迹 C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D、以上答案皆正确 6、宝贝描述字数是多少个以内？（C） A、15个 B、10个 C、25个 D、不限

7、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是（D） A、宝贝图片存在盗链 B、宝贝属性没填 C、宝贝品牌没填 D、与其他宝贝上架时间重复 8、跟客户在线谈判的中心内容是？（C） A、付款方式 B、包装方式 C、议价 D、发货期 9、哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（C）？ A、电话回访 B、短信营销 C、EDM营销 D、SNS营销 10、经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体，这是说哪一种推广方式?( B ) A、友情链接 B、博客 C、店长笔记D微信 11、微店的每一家店铺有多少个热门推荐（C） A、10 B、35 C、80 D、不限 12、店招的文件最多不能超过（A）K A 、80 B、100 C 、120 D、不限 13、不属于C2C这种电子商务模式的网站是（C）。 A、雅宝 B、微店 C、当当网 D、淘宝网

甜品店开张筹备及营销策划

甜品店开张筹备及营销策划 甜品店是很多年轻人选择创业投资的热门项目之一，它以“投资金额小，灵活性强，产品丰富，市场前景大”等几个特征成为了人们投资的新宠。那么，开一家甜品店要如何筹备以及策划呢？下面杏记甜品总结了个人多年开店的经验，给大家提供关于甜品店开张筹备及营销策划的方法，可供参考。 《一》开张筹备 一.地点选择 只要人多的地点即可。最好设在商业区、大型市场附近、电影院旁、工业区宿舍群、办公楼集中地等。客运站、码头和大酒楼附近则不宜，因这些地段店租高，且人们来去匆匆、腹中不饥，无意光顾甜食店。 二.装修布局 （1）甜品店的内外装饰:1.甜品店外观设计,2.甜品店内部装潢。 （2）甜品店形态设计:1、甜品店形态的选择，2.甜品店设计要活用行业的特性。 （3）甜品店的氛围营造:1.室内光线照明，2.音乐设计，3.通风调温，4.气味。 三.厨具设备准备 1.冷柜：甜品店必备的设备，也是最贵的设备。一般来说，大型甜品店可以选择立式的专业冷柜，或者卧式的冷柜兼工夫台。小型的甜品

店则选择一般的卧式冷柜和冰箱即可，但也需要2、3个冰箱或者冰柜才够用，毕竟很多水果、半成品都放在冰柜里保存。 2.消毒柜，用于餐具消毒。 3.封口机，制作台式冷饮奶茶和其他饮料时使用，尤其是用在外卖时。 其他工具：榨汁机、电池炉压力锅、烹煮器具、不锈钢锅、盆、勺（塑料的亦可）、滤网、匙勾（做水果拼盘用）、萝卜刨、扒锤（锤鸡翅料\姜汁）、雪糕壳（打雪糕用）、家用厨称、托盘、保鲜盒、汤匙、榨橙汁杯、量杯、顾客用碗筷、纸巾、打包用碗筷等。 四.甜品口味选择 甜品一定要迎合大众口味的变化，十年前的口味与今日不同，不同的甜品，都不能以“够甜”作为招牌。最重要的是使在甜之外，还有种种香味，如糖水加橘片、杂果、杏仁或豆腐花加红糖，做出“香甜”特色。 五.开张成本预算 开张成本桌椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗拒和预付店租等开支相加，估计开张所需成本约需6000～8000元。资金有限者可以自己充当伙计，或叫父母、亲戚帮忙。记住，消毒柜这个设备绝不能省，应将它摆放在店里最显眼的地方，因为它是卫生工作必需的。顾客看见消毒碗柜，也能产生一种安全感。全套设备购置约需3000元。在总的成本支出中，电器、房租、厨具的支出占了大部分，而甜品所用的原材料多是豆类、糖块和一些农副产品，价格低廉，1000元左右即能应付数十天的消耗。

一号店入住流程

一号店运作流程及调研报告 一号店成立于2008年7月，2011年5月会员人数突破800万，保持月增长率至少30%。每天有70万的会员浏览量 拥有北京、上海、广州、武汉及成都五大仓储中心和30个城市的100个配送中心目前一号店物流成本占销售额的3-4 个点，仍高于第三方物流的成本一号店模式不能实现更低的运营成本，主要因为一号店的配送成本和推广成本就占了 销售额的14%，已经接近毛利。3%的客户转换率（即来访客中有多少百分比会下单购买）高于业界平均水平1%-2%。每位顾客平均浏览量是12页，业界平均是7-8页。2012年2月，1号店拥有超过1800万注册用户，超过5400名员工， 营业额从2008年的417万元升至2011年全年营业额达到27.4亿 操作方式： 1、申请成为一号店合作伙伴 2、发送商品至一号店仓库 ●商家平台穿件商品信息 ●商家平台开立PO单 ●电话预约送货时间 3、一号店验收、贴码商品入库完成 4、商品开卖客户浏览商品并下单 5、订单形成 ●一号店仓库拣货、配送 ●防止破损、统一包装 6、1号店送货上门 ●提供门到门服务 ●货品送至家门口 ●提供包裹跟踪服务和客服支持 7、开具发票 ●一号店提供统一的机打发票 8、货款结算 ●每个自然月进行一次结算 入住流程： 1、入驻申请 （1）核对资质信息： 商家先确认符合1号店入驻资质标准。 （2）提交入驻申请 商家按照邮件要求将入驻申请发送到各类目负责人邮箱。 （3）双方沟通： 1号店招商负责人会对商家进行初步审核，第一时间给予入驻结果反馈并与您取得联系。 （4）确认合作意向 招商负责人会与您就合作条款、要求等进行沟通，双方确认合作意向。

淘宝开店流程图解(最新详细版)

淘B开店流程图解（最新详细版） 万事开头难，没钱寸步难行。万能的淘B给了我们一个免费的平台，感谢淘B，感谢马云。这里也为淘B做个免费的宣传，个人在淘B网开店是不需要费用的。 你能看到这篇文章，说明你已经关注了解这个行业了，阿杰今天和大家一起学习下开店流程。 1、首先，你要有一个淘B账号，并且已经实名认证过的。目前都是需要手机号验证信 息的，所以说现在管理的更严，一个手机号只能注册一个账号。 2、免费开店，点击开店，进入页面后，会有提示你哪些信息是需要完善的。 3、绑定ZFB，绑定之后才能进行下一步验证。如果没有绑定ZFB，那就相当于别人给你汇 钱，你不知道自己的卡号一样。

4、ZFB实名认证，认证信息需要你上传身份证正反面，以及绑定银行卡之类的信息。这个根据提示来就可以了。一般ZFB会给你绑定的银行卡打0.01-0.1元的钱，到时候认证需要填写金额，对了才能通过绑定和认证。所以最好还是开通网上银行，方便查询。

5、店铺认证，认证时需要你上传本人持有身份证的照片，身份证必须是和ZFB 身份信息一致的哦，也就是谁开通了ZFB，谁才能开点票，必须本人亲力亲为。认证需要一周左右时间。

6、同意规则，在实名认证和店铺认证之后，那么就开始了开店之旅。淘B上所有的规则，规定，都是需要你同意的，不同意那是不可能在淘B这个圈子里混的。简单明了，你在人家的地盘混，你不同意人家的规定，这是不可能的，也是不现实的。

7、创建店铺，进入卖家中心之后，首先需要完善的是自己的店铺信息，给店铺一个响亮的 名字，还有红色星星的是必须要填写的。宝贝来源（批发市场拿货，阿里巴巴批发，自由公司提供等等）

甜品店计划书

甜品店计划书 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

甜品店计划书 学校：周庄职业高级中学 制作者：吴梦洁 指导老师：庄春霞

计划书概要提示 1、店铺名称：甜品店 2、店铺宗旨：打造各式甜品 3、店铺经营项目：蛋糕，咖啡，奶茶等 一、创业原因 随着社会的逐渐发展，人们也越来越注重生活品质，餐饮业也正在迅速发展，甜品店也不例外。因此，我想开一家甜品店。 二、项目概述 我们是一家甜品店，它的宗旨是：打造各式甜品 三、团队部门协作与执行 我店铺人员总5人，依据各自特长，我们进行了明确的人工，其中有店长，副店长，销售员，采购员，定价员，财务员。 店长——吴梦洁：能有序的组织其他人员工作 副店长——史梦竹：能很好的调节其他人员的情绪 销售员——陈婕妤：性格开朗，善于交涉，有良好的人际关系 采购员——赵佳莹：做事仔细，重要的是保证食材的新鲜和食材价格的合理 定价员——程渝霏：此人对甜点市场价位比较了解 财务员——史梦竹：性格较为细心而且算术能力好 四、定价分析

由于甜品店价格高低不等，价格参差不齐，价格不可一定得过高或过低，价格不可一定得过高或过低，过高的价格会令消费者望而却步，而过低的价格商家无法产生利润。因此，我们决定个别产品会适当提高一些价格，但是我们所赚取的利润绝对不会太多，我们承诺会把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品，我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的顾客回头率，又不会让顾客们有太大的经济负担。 五、销售策略 甜品作为现代人们受欢迎的食品之一，且越发受人欢迎。但与此同时甜品市场的竞争也逐步激烈。于是我们想到了一个季度一个主题的活动来吸引人们眼球。甚至每当节假日我们还会推出新产品以及优惠。良好的服务态度以及新鲜的食材会留住大部分顾客的心，也会吸引来新的顾客。 虽然这个想不成熟，但我们未来会加倍努力！！！ 六、投资 店面及开店所需费用由5位同学共同投资，案利分红。5位同学餐饮除学费外都由自己平时打工挣钱。如果学费父母愿意出就由父母出。 七、风险分析及避免方案 成本较高的风险主要由采购成本和运营成本的风险。采购成本的风险主要与销售量有关，但是在创业之初，由于不清楚顾客是否喜欢此类食品，我们的采购成本不会太大，而且只要有良好的社会关系，这个问题就能够迎刃而解。 八、项目评估 综合以上分析，我们认为我们选取的开家甜品店的创业项目不仅具有投资少、风险小、成本低、利润回报率高、市场前景开阔等优势，在使顾客感受到美味、健康、营养、实惠的甜品的同时，并保持营养健康的身体，是一项既简单又有意义的创业好项目，很适合没有经验却热情创业的我们。相信我们一定能够做得很出色的！

公告书之怎样设置微店店铺公告

公告书之怎样设置微店店铺公告

怎样设置微店店铺公告 【篇一：微店怎么开？是什么让微店能月赚百万？】 风林购教你赚钱https://www.sodocs.net/doc/f19104758.html, 微店怎么开？月赚百万不是梦 不会开微店怎么办？微店怎么开?微店怎么申请? 在还没有微商的时候，网购就已经可以说是遍布全国了，那个时候大家对于网购也不是非常了解，只知道在网上可以买到便宜的商品，却不知道网上的赚钱方法。随着网购的普遍，人们才发现错事了这个商机，现在的网购平台也是越来越多，赚钱方法也是越来越多样化，就比如现在中国唯一的分销平台风林购，就拥有自己的分销模式，让你在购买商品的同时还能得到一个分销店铺，只需要把你分销店铺分项给自己的家人朋友，或者转发微博微信，你就可以得到一个15%的分销提成，就是那么简单哦。好了说了那么多，接下来还是给大家介绍一下微店吧。微店是目前比较火的开店项目，不仅有手机微店，还有电脑端微店，但是这是两家不同的公司推出的，那么微店怎么开呢? 手机端微店 1、关于微店怎么开这个问题，手机端微店只要下载微店app注册就可以了。注册的时候要求输入手机号码，输入手机号码注册，注册过程很快，马上就登陆进去了。 2、进入主界面后打开我的微店，进入我的微店，微店的名字自己要像个比较好的，容易让人记住。刚开的微店是没有货物的，就需要自己添加。 虽然不像风林购的分销模式那样，只要拥有了一个自己的分销店铺，你自己就根本不需要管理，相当于就是一个甩手掌柜，各种商品商家

都会亲自管理，买家问题也会由风林购客户帮你处理，只需要你自己把分销的网站转发到自己的交友平台就可以了。 3、点击添加货物，可以加入货物图片，货物详情等描述。还可以设置商品价格，库存等，设置完成后货物就上架了。 4、如果没有货物来源，可以在主页面第二页卖家市场里找到批发市场。或者可以用转发分成来推广盈利。甚至没事逛逛附近的微店。在促销管理中是微店商品的促销活动管理，要推广就是把自己店里的商品推广出去，至于如何推广？大家可以多在网上看看。 风林购教你赚钱 https://www.sodocs.net/doc/f19104758.html, 5、如果是淘宝店主，甚至可以进行店铺搬家。 风林购教你赚钱 https://www.sodocs.net/doc/f19104758.html, 电脑网页微店 1、微店怎么开?可以直接百度微店，很容易找到微店网，进入后qq 可以5秒注册，和手机端差不多，注册很快。 2、注册完成后给自己点取个名字就可以了，商品都有货源，只需要负责推广，至于如何推广，就要考大家自己了。获取用尽就可以了，这一点和手机端有点不同。商品包含广泛，具体看图。 【篇二：微店开店技巧及推广】 一、微店是什么？微店就是基于微信平台的电子商务，类似于tao 宝开点，是于手机端的电子商务平台，它方便简洁更实用，它区别于传统的pc平台的电子商务。它的热点是容易找到货源，很好的解决