市场营销 情景模拟演练

情景模拟演练

实训性质：专业基础素质训练

实训目标：1、加深学生对营销基本原理的理解，提高学生学习的积极性；

2、锻炼口头表达能力、应变能力、沟通能力、逻辑思维能力及团队协作能力

实训内容：见后，也可大家自己搜集

实训过程：分组演练——分享——综合点评——达到全面的较好的处理方案

吴先生和朋友于2005年4月参加了上海某旅行社组织的普吉岛5日休闲游。由于施行社的不合理安排和飞机故障晚点，致使全团20多人在新加坡机场滞留了近10人小时，在这期间，旅行社也没有提供饮食和休息场所，游客们只能在机场里瞎逛，又冷又饿。而接下来的普吉岛5日游也因时间紧致使扬有的景点浏览都被压缩在2天内，多处景点未游，如走马观花一样结束了游览。全团游客觉得整个旅游行程与自己所支付的高额费用不相符，因此与带队导游交涉，要求旅行社给予每人1500元的赔偿，否则就拒绝返程。旅行社派出一名副经理与旅游团成员进行沟通，但双方的分歧却一时难以弥合，谈判陷入了僵局。

如果你是这位副经理，你将如何处理？

市场营销沙盘模拟心得体

市场营销沙盘模拟心得体会 沙盘模拟是非常新颖的一门课，同学们带着浓厚的兴趣来上这门课，刚开始接触时，根本不了解，经过老师的一番介绍以后，我们知道六种消费型人群受各种因素的影响会购买不同的产品，而且要想提高企业的权益就要减少支出、增加利润，并且想要贷更多的款企业的权益必须要高，这都是一系列的操作，一步一步息息相关，紧密相连，一步操作不当就会影响后面的步骤，就会影响企业的综合指数。于是，带着好奇心就开始着手操作。 第一次的时候不够熟练，在这过程中有很多问题：原材料买多了导致后面的库存积压，积压下的库存不仅会卖不出去还会收取库存管理费;批发抢单的时候抢的单子太多，因为生产线不够、原材料不够的问题，没有在规定的时间内按时交货，付了大量的违约金；贷款时没有根据自己的需求贷，而是根据自己的心情胡乱贷，导致最后资不抵债不得不破产。带着种种问题和老师同学的共同辅导下我们第二次的操作有了很大的进步，虽然还是破了产但我们的积压的库存已经没有了，而且就差200万就可以关账啦。第三次的时候我们似乎懂得了如何去经营企业，四个人分工合作有操作电脑的、有记录流程的、有计算的、有看市场分析的，经过我们小组四个人的共同努力终于顺利关帐。 经过这四周的沙盘模拟实训，我们由初时的憧憬，到最后的熟悉、熟练、掌握，还有助于提高我们的分析与思考的能力，我觉得这也是一个很大的进步。我们懂得了要想经营好一个企业，团队精神很重要，

每个人扮演着不同的角色，在这个企业中缺一不可，这个企业会因为你一个人的怠慢破产，但不会因为你一个人的努力而

成功。每个人都是团队的一份子，与团队共生存、共荣辱。还学到了很多知识，也应用到了我们市场营销的很多知识，使我们明白了我们的专业知识还有待提高，并不能学以致用，既没有经商的头脑还不好好学习专业，那日后必会一事无成。 最后，要谢谢老师的耐心指导！ 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！

市场营销模拟试题含答案

模拟试题（一） 一、单项选择题（每小题1分，共15分） 1、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是----------------------------------------------------------（） A、开发市场营销 B、反市场营销 C、关系市场营销 D、协调市场营销 2、企业战略计划过程包括的第一个步骤是--------------------------------------------------------------------（） A、规定企业任务 B、规定企业目标 C、制定企业的业务投资组合计划 D、制定企业的新业务计划 3、市场营销管理过程的第一个步骤是--------------------------------------------------------------------------（） A、发现和评价市场机会 B、细分市场和选择目标市场 C、发展市场营销组舍 D、执行和控制市场营销计划 4、消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于-----------------------------------------------（） A、金融公众 B、地方公众 C、企业内部公众 D、市民行动公众 5、所谓???是指一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的评价、情感堂的感受和行动倾向------------------------------------------------------------------------------------------------（） A、知觉 B、学习 C、信念 D、态度 6、在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是----------------------------------------------------（） A、电话访问 B、邮寄问卷 C、人员访问 D、抽样调查 7、???是指一定的顾客，在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量------------------------------------------------------------------------------------------------（） A、市场预测 B、市场潜量 C、企业潜量 D、市场需求 8、产品整体概念中最基本、最主要的部分是-----------------------------------------------------------------（） A、附加产品 B、有形产品 C、核心产品 D、无形产品

市场营销策划考题#精选、

《市场营销策划》试题一 一、单项选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内） 1．根据过去的成功案例，吸取经验，进行策划的一种方法是（）。 A.程序法 B.模型法 C.案例法 D.经验法 2．企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。这处方式为（）。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化增长 3．采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。这种预测市场需求的方法是（）。 A.购买者意向调查法 B.销售人员意见法 C.专家意见法 D.时间序列法 4．企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。这是（）。 A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化 D.形象差异化 5．产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。这是产品组合的（）。 A.长度 B.宽度 C.深度 D.黏度 6．企业利用消费者的求廉心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，打开销路。这种心理定价策略是（）。 A.整数定价策略 B.声望定价策略 C.招徕定价策略 D.习惯定价策略 7．生产商宣称如果中间商不履行职责，就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为（）。 A.强制力 B.非强制力 C.报酬力 D.专家力 8．推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是（）。 A.动议提示法 B.明星提示法 C.直接提示法 D.间接提示法

9．强调产品的适应潮流性，代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式为（）。 A.利活片段表达式广告主题 B.生活方式 C.引人入胜的幻境 D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系，传播的信息易于为消费者所接受，是企业公关营销的对象。这是（）。 A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D. 扩散性公众 二、多项选择题（每小题2分，共20分。每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分）1．市场营销策划人员的能力结构包括观察力及（）。 A. 灵感 B. 构成力 C. 情报力 D. 实现力 E.感召力 2．观察法的主要形式有（）。 A.直接观察法 B.亲身经历法 C.痕迹观察法 D.行为记录法 E.表情观察法 3．引入期市场营销的重点要突出一个“短”字，尽量以最短的时间通过引入期而进入成长期。具体可供选择的营销策略有（）。 A.果断放弃策略 B.快速撇到策略 C.缓慢撇取策略 D.快速渗透策略 E.缓慢渗透策略 4．控制渠道的方法有（）。 A.选择渠道成员 B.激励渠道成员 C.评估渠道成员 D.改进分销渠道 E.强制力 5．影响广告预算制定的因素有（）。 A.产品生命周期 B.目标市场的范围及其潜力的大小 C.市场竞争状况 D.销售目标 E.企业财务条件

市场营销沙盘实验

四川理工学院实验报告 系：管理学院课程名称：市场营销模拟实验日期：２０１８．１．０４ 班号姓 名学号实验室号 专业工商管理组号计算机号实验名称市场营销沙盘成绩评定所用软件市场营销沙盘演练软件老师签名 实验目的或要求１．对营销环境分析进行目标市场定位，提高对市场数据的敏感性，增强捕捉营销商机的能力。 ２．学习根据成本价格对产品进行定价；满足不同需求方的价格要求，对价格做出调整。 ３．体验宣传策略与促销策略在实际市场环境下的应用和效果。 ４．利用4P、4C、4S的营销策略的组合提升企业品牌、服务各项指数，合理组合销售渠道，训练学生在以最小投入获得最大市场份额与实际销售数量之间寻求平衡点。 ５．提高学生的竞争意识与风险意识，强化市场竞争意识，成本意识。 实 验步 骤、心 得体会一．实验步骤 １．登录市场营销沙盘演练软件； ２．根据要求注册一个虚拟公司，选择营销地区； ３．进行实际操作 二．实验内容 １．内容概要 模拟经营一家手机企业，根据４Ｐ、４Ｃ、４Ｓ模式经营，持续四个季度。 （一）经营前期 １．目标市场选择 根据市场情况，我选择了竞争相当激烈的华东市场，也开发了一些西南市场。 ２．品牌建立 经营前期最重要的就是进行品牌推广与宣传，提升企业的品牌指数，我针对本公司的具体情况在华东地区投入了大量广告。如图 ３．配套服务 配套设施的完善可以大大的提高企业的服务指数，对于抢占市场是一个很有力的措施。 （１）建立相应的演示店面提高便利性，我公司在华东、西南市场均有演示店面。

（２）建立呼叫中心，提高与顾客沟通的指数。选择在华东地区建立。 （３）建立完善的发货流程与销售服务中心，提高顾客的售后满意度。选择在华东地区以及西南地区建立服务中心。（４）价格策略。依据渠道商的最低价格定价，然后根据市场变动进行调整，既保证顺利开拓市场，也能保证盈利。 （５）渠道建设。公司中心在华东，第一季度因时间问题未与卖场、代理商合作。第二季度合作了２个代理商、８个卖场。

旅游市场营销学模拟试题1及答案

旅游市场营销学模拟试题1 一、填空题（每空1分，共15分） 1.整体旅游产品的三个层次包括：（核心层）、（有形层）、（拓展层）。 2.游产品生命周期可以划分为（导入期）、（成长期）、（成熟期）、（衰退期）等四个阶段。 3.市场营销是两种决策在交换中的统一。一种是消费者的（消费）过程，另一种是生产者的（生产）过程。 4.促销的发起者通常是（生产者）。促销的对象主要是（消费者）。 5.在决定促销组合时首先要有促销战略上的选择。一般来说有（推式）和（拉式）两种战略可供选择。 6.根据旅游中间商业的业务方式，人们多将其划分为（旅游批发商）和（旅游经销商）两大类。 二、单项选择题（每小题2分，共14分） 1.市场上存在的未被满足的消费需求构成（C）。 A.市场目标 B.市场定位 C.市场机会 D.市场营销环境 2.细分市场的客观基础是(A )。 A.同一产品的消费需求存在着差异性 B.不同产品的消费需求具有多样性 C.同一产品的生产企业的差异性 D.消费者的购买力存在着不同层次 3.旅游者的兴趣.爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用( C)市场策略。 A.密集性 B.差异性 C.无差异 D.综合性 4.在旅游产品生命周期的( A)应多采取促销措施。 A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 5.旅游产品组合的基本内容是对( C)进行决策，以选择有利于企业发展的最佳产品组合。 A.产品定位和产品现代化 B.新产品开发与产品市场扩散 C.产品组合的宽度.深度和关联度 D.产品组合的放大.缩小和产品线延伸 6.无差异性市场策略的最大优点是(B ) A.有利于企业发现新的市场机会 B.降低产品成本 C.有利于提高企业的应变能力 D.有利于提高企业的竞争能力 7.以当期利润最大化为目标进行定价，宜为(B )企业所采用。

市场营销策划考卷及答案

2012年6月广东博导教育机构 市场营销策划模拟试卷及答案 （课程代码 0184） 一．单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现出的市场营销 A．目的性 B.战略性 C 动态性 D 操作性

2．产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务 策 划 属 于 【 B 】 A 宏观策划 B 中观策划 C 微观策划 D 部 门 策 划3．波士顿矩阵用两个维度将业务单位划分为4种类型，它的纵向代表了业务单位的年市场增长率，横向代表的是【 A 】

A 业务单位的相对市场占有率 B 市场吸引力 C 业务实力 D 环境的复杂程度 4．竞争往往只通过降低成本的方式进行，这种行业竞争结构类型是【 D 】 A 完全垄断市场 B 寡头竞争市场 C 垄断竞争市场 D 完全竞争市场 5．企业经营信息除了产品信息、价格信息、促销信息外，还包括【 C 】 A 财务信息 B 人事信息 C 分销信息 D 采购信息 6．调研人员进行案头调研的第一步是【 A 】 A 评价现成资料 B 收集资料的途径 C 资料筛选 D 撰写案头报告 7．最常见的市场营销机构的组织形式是【 A 】 A 功能型组织 B 地区型组织 C 产品型组织 D 市场型组织 8．将服装市场划分为男性服装市场和女性服装市场所依据的变数是【 B 】 A 地理变数 B 人口变数 C 心理变数 D 行为变数 9．生产商将“雪佳妮”祛斑霜、眼霜、洗面奶等放在同一塑料袋内出售，这种包装策略是【 C 】 A 类似包装策略 B 等级包装策略 C 配套包装策略 D 再使用包装策略

市场营销基础期末考试试题及答案

《市场营销基础》期末试 题 (全卷共五大题，总分100分) 成 绩:_____________ 一、单项选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中） 视”?( ) A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D. 社会市场营销观念 2.下列( )的需求价格弹性最小。 A.手表 B. 食盐 C.化妆品 D. 时装 3．通过满足顾客需求达到( )，最终实 现包括利润在内的企业目标，是现代市场营 销的基本精神。 A.顾客价值 B.顾客满意 C. 顾客偏好 D.顾客购买 4．如果市场是同质的，即顾客的需求欲望、 购买行为基本相同，对营销方案的反应也基本一样，企业宜实行( )。 A.集中性营销策略 B. 密集性营销策略 C.差异性营销策略 D.无差异性营销策略 5．( )是指企业对其产品和形象进行设 C. A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( )。 A.越稳定 B.越低 C. 越高 D.比较波动 8.( )是指企业利用多种信息载体，与目 标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人 员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品 B.定 价 C.促销 D.分 销 9.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及 文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相 互竞争，它们彼此之间是( )。

A.愿望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 10.向最终消费者直接销售产品和服务的中间商是( )。 A.零售商 B.批发商 C.代理商 D.直销商 11.( )差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分 12.ntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( )定价策略。 A.撇脂定价 B.渗透 定价 C.弹性定价 D.理解 价值定价 13.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )。 A.企业让渡价值 B.企业利润 C. 顾客让渡价值 D.顾客利益 14.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。 A.生理需要 B.社会需要 C.尊重需要 D.安全需要 15.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 ( )。 A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.现金折扣 二、多项选择题（每题3分，共15分，请 A.可控制性 B.可进入性 C.可区分性 D.可衡量性 2.快速渗透策略，指企业以( )推出新产品． A.高品质 B.高促销 C.低促销 D.低价格 3.顾客总成本包括( )。 A.货币成本 B.时间成本 C.精神成本 D.固定成本 4.影响企业定价的主要因素有( )等。 A.定价目标 B.产品成本 C.市场需求 D.竞争者的产品和价格 5.促销的具体方式包括( )。 A.销售促进 B.人员推销 C.广告 D.公共关系

市场营销模拟试卷及答案1

一、单项选择题（1~60题，共60道题，每小题1分，共60分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选或错选均不得分） 1、电话调查通话时间不宜过长，下列那种提问方式比较好？（ B ） （A）“您觉得我们的产品有什么优点？” （B）“您是否准备购买家用空调？” （C）“你对我们的微波炉有什么改进意见？” （D）“您的月收入处在哪一水平？” 2、消费者购买行为的划分标准是（D ）。 （A）品牌差异（B）介入程度 （C）购买金额（D）A和B 3、为了提高商品包装的经济效果，在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革，试探了解市场反应，然后根据试验的初步结果，再考虑是否需要大规模推广，或者决定推广的规模，这种方法是（A）。 （A）实验调查（B）观察调查（C）间接调查（D）访问调查 4、可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（B）。 （A）习惯性购买行为（B）寻求多样化购买行为 （C）化解不协调购买行为（D）复杂购买行为 5、在资料处理过程中，资料编码这一骤需要首先（ D） （A）转换原始资料（B）编辑原始资料 （C）建立正确的编码标准（D）设置合理的分类尺度 6、在自然况下进行观察，所有参与的人和物都不受控制，这种观察法是（B） （A）实验观察法（B）非实验观察法 （C）公开观察法（D）非公开观察法 7、事先根据调查的目的，对观察的内容步骤做出规定，以此来实施观察的方法是（C ） （A）直接观察法（B）无结构观察法（C）结构观察法（D）间接观察法8、调查人员将问卷当面交给被调查者，说明填写要求，并留下问卷，让被调查者自行填写，再有调查人员定期收回。这种方法叫（ D ）。 （A）面谈调查（B）邮寄调查（C）电话调查（D）留置调查 9、下列不属于资料编辑的内容的选项是（A） （A）在调查资料收集起来之后，根据资料的性质、内容与特征相异的资料区分开来 （B）检查有无错误的回答 （C）检查有无疏漏的回答 （D）检查有无不一致的回答 10、在没有监督情况小，容易出现调查员欺瞒谎报行为的访问方式是（D） （A）邮寄访问（B）电话访问 （C）小组访问（D）个人访问 11、由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（C） （A）访问法（B）观察法 （C）实验法（D）邮寄法

沙盘模拟经营规则

第一届“金陵杯” 南京大学金陵学院沙盘模拟经营大赛规则 一、参赛队员分工 比赛采取团队竞赛方式，每支参赛队5名参赛选手。每支代表队模拟一家生产制造型企业，与其他参赛队模拟的同质企业在同一市场环境中展开企业经营竞争。参赛选手分别担任如下角色： 总经理（CEO）、财务总监(CFO)、生产总监（CPO）、营销总监（CWO）、采购总监(CLO) 二、企业运营流程 企业运营流程建议按照运营流程表中列示的流程执行，比赛期间还原一次扣200分。 每年经营结束后，各参赛队需要在系统中填制《资产负债表》。如果不填，则视同报表错误一次，并扣分（详见罚分规则），但不影响经营。此次比赛不需要交纸质报表给裁判核对。 注：数值为0时必须填写阿拉伯数字“0”。不填数字系统也视同填报错误。 三、竞赛规则 1、融资 规则说明： (1) 长期和短期贷款信用额度

长短期贷款的总额度（包括已借但未到还款期的贷款）为上年权益总计的 3 倍，长期贷款、短期贷款必须为大于等于10W 的整数申请。例：第一年所有者权益为358，第一年已借5年期长贷506W（且未申请短期贷款），则第二年可贷款总额度为：358*3-506=568W。 (2) 贷款规则 a、长期贷款每年必须支付利息，到期归还本金。长期贷款最多可贷5年。 b.、结束年时，不要求归还没有到期的各类贷款。 c.、短期贷款年限为1年，如果某一季度有短期贷款需要归还，且同时还拥有贷 款额度时，必须先归还到期的短期贷款，才能申请新的短期贷款。 d.、所有的贷款不允许提前还款。 e.、企业间不允许私自融资，只允许企业向银行贷款，银行不提供高利贷。 f、贷款利息计算时四舍五入。例：短期贷款210W，则利息为：210*5%=10.5W， 四舍五入，实际支付利息为11W。 g、长期贷款利息是根据长期贷款的贷款总额乘以利率计算。例：第1年申请504W 长期贷款，第2年申请204W长期贷款，则第3年所需要支付的长期贷款利息=（504+204）*10%=70.8W，四舍五入，实际支付利息为71W。 (3) 出售库存规则 a、原材料打八折出售。例：出售1个原材料获得10*0.8=8W。 b、出售产成品按产品的成本价计算。例：出售1个P2获得1*30=30W。 2、厂房； 规则说明： a、租用或购买厂房可以在任何季度进行。如果决定租用厂房或者厂房买转租， 租金在开始租用的季度交付。

市场营销模拟实验分析报告(模拟平台)

市场营销模拟实验报告(模拟平台)

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市场营销模拟实验报告书 实验名称市场营销模拟实验课程名称市场营销模拟实验 系经管系专业国际经济与贸易班级本科3班 学生姓名XXX 学号实验地点实验日期2012年10月 20日 一、实验目的： 通过实习使我们掌握市场营销计划的制定方法，学会并且初步运用市场营销管理知识，初步将理论与实践相结合，充分发挥团队力量，制定出有效可行的市场营销方案，并通过这种模拟实践的方式，有效提高我们的学习兴趣，并有效的检验我们所学的营销理论和技能，通过这种模拟方法，更让我们体会知识与实践相结合的重要性。 二、实验内容： 模拟经营一家拥有15000000元启动资金的传真机企业 （一）.前期市场调查 1、宏观市场营销环境调查 （1）人口环境 人口是构成市场的第一位要素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。 在本次实践中，根据地域的不同，分为华东市场、华中市场、华北市场、东北市场、华南市场、西北市场、西南市场，每个市场都有一定量的市场需求。 （2）经济环境 经济环境是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素，包括收入与支出状况、经济发展状况等。 本次实践，公司在一定数额的经济支持下，运用相应的营销4P策略，开发相应的市场，销售产品，以取得盈利。 （3）政治法律环境 政治环境是指企业市场营销的外部政治形势。安定团结的政治局面有利于经济发展和

人民货币的增加，影响群众的心理预期，导致市场需求的变化。 法律环境对市场需求的形成和实现具有一定的调节作用。企业熟悉法律环境，可以保障自身严格依法管理和经营，也可以运用法律手段保障自身的权益。 2、微观市场营销环境调查 （1）营销渠道企业 在本次实践中传真机的营销中间商主要有二种不同的销售渠道——超市和商场，另外还有自由销售渠道。直接针对销售渠道以达到更为广泛的覆盖率和更为积极的销售动机。与广告相比，销售渠道的投资同样具有长期效应。我们应加大对超市、商场渠道的覆盖度。 （2）竞争者 （二）.整个经营过程分析 1、企业自身SWOT分析+SWOT组合分析 （1） Strengths（优势） （2） Weakness（劣势） （3） Opportunity（机会） （4） Threat(威胁) SWOT组合分析： （1）优势——机遇（SO）组合 （2）劣势——机遇（WO）组合 （3）优势——威胁（ST）组合 （4）劣势——威胁（WT）组合 2、STP分析 STP分析即市场细分(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和产品定位(Positioning），STP则是整个营销建设的基础，STP法则对各自的市场进行了细分，并选择了自己的目标市场，传达出各自不同的定位。 （1）S——Segmentation（市场细分）——差异性市场营销 （2）T—— Targeting（目标市场选择）——集中性市场策略 （3）P—— Positioning（产品定位） （三）.产品生产与交易 4

市场营销学期末考试试题和答案.

市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．市场营销 2．市场细分 3．消费者市场 4．生产者市场 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。 A．推销观念B．产品观念 C．生产观念D．市场营销观念 5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6．独家经销一般不适合分销( )的产品。

A.购买者较少 B.技术较为复杂 C.要求便利 D.单价较高 7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。 A．成本加成策略B．差别定价策略 C．心理定价策略D．组合定价策略 9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）。 A．核心产品B．有形产品 C．附加产品D．直接产品 10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题（每小题8分，共24分） 1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？ 3．市场营销学的研究对象是什么？？ 3.微观环境和宏观环境各包括哪些？

市场营销模拟试卷及答案

《市场营销》模拟试卷及答案（第五套） （依据仲崇高《市场营销》教材编写，题后为出题页码） 一、单选题（30×1=30'） 1.人类与生俱来的“基本要求”，是人没有得到某些基本满足的感受状态说的是（） P005 A.欲望 B.需求 C.需要 D.产品 2.市场营销的核心是（）P005 A.交易 B.交换 C.产品 D.营销 3.按消费者的购买习惯不同划分四类，其中属于便利品的是（） P147 A.日用品 B.电视机 C.家具 D.压力锅 4企业进入行业比较容易，市场供给的伸缩性（） P017 A.较小 B.较大 C.相等 D.以上三个选项都正确 5.宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，下列不包括哪些因素（） P029 A.人口 B.环境 C.经济 D.科学技术 6.环境由内向外的扩展，被国外营销学者称为（） P031 A.外界环境化 B.内界环境化 C.市场环境化 D.营销环境化 7.政治权利影响市场营销，对企业市场营销工作影响或大或小，有时会带来机会，会不会带来威胁（） P035 A.不会带来威胁 B.会带来威胁 C.不确定 D.以上选项都不正确 8.供应商对企业营销活动的影响主要表现在（） P037 A.供货的稳定性与及时性 B.供货的价格变动 C.供货的质量水平选项都正确 9.是企业的服务对象，是营销活动的出发点和归宿，指的是（） P038 A.企业 B.竞争者 C.顾客 D.银行 10.由消费者个体素质引起的行为动力是（） P061 A.社会模式 B.心里模式 C.个体模式 D.本能模式 11.影响消费者购买决策的因素有经济因素，心理因素和社会因素。下列不是由社会因素包括的是（） P063 A.文化 B.社会阶层 C.家庭 D.教育 12.“满意的顾客是我们最好的广告”，以上的话是属于什么行为（） P66 A.购买后行为 B.购买前行为 C.购买决策 D.他人态度 13.地理因素包括国界、气候、地形、城市、乡镇等。因此地理因素是什么因素（） P81 A.静态因素 B.动态因素 C.人口因素 D.心理因素 14.寻找有效的、具有实用价值的细分标准，必须一句的基本条件，下列正确的是（） P085 A.不可测量性 B.不可进入性 C.可盈利性 D不可盈利性

企业营销策划模拟试题(A卷)(开卷)编号

《企业营销策划》模拟试题（A卷）（开卷）编号：104 站点：直属专业年级：信息00，001形式：脱产层次：专科 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1、企业营销组合中最基本、最核心的因素是（） A．价格B．产品 C．促销D．渠道 2、在市场营销策划中，系统思维属于（） A．理性思维B．联系思维C．形象思维D．抽象思维 3、在市场营销策划过程中，留有余地是针对市场营销策划的特点而言的，这个特点是（） A．目的性B.战略性C．动态性D．操作性 4、在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是（）A．问题类业务单位B．明星类业务单位 C．现金牛类业务单位D．狗类业务单位 5、在产品生命周期的饱和阶段，有下列某一特征：（） A．成本高B．模仿者开始出现 C．利润大D．产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争 6、反市场细分就是（）

A．反复进行市场细分B．改变原有的市场细分 C．重新进行市场细分D．不过度作市场细分 7、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（） A．推销观念B．生产观念 C．市场营销观念D．社会市场营销观念 8、超级细分市场是指（） A．两个以上的细分市场B．不同的细分市场 C．有内在联系的细分市场D．自选市场 9、为了让使用者在使用时适合正常的运动特性，产品设计需要体现出（）A．创新性原则B．人体工程学原则 C．形式美原则D．价值高原则 10、同一产品线中，新增加的产品项目沿用原产品线的品牌，这种策略称为（）A．品牌横向扩展策略B．品牌纵向扩展策略 C．多品牌策略D．产品线延伸策略 11、在产品项目分析中，反映企业产品在同行业中竞争地位的指标是（）A．行业销售增长率B．市场占有率 C．相对市场占有率D．利润率 12、在企业市场营销组合策略中，网上销售属于（） A．产品策略B．定价策略C．分销策略D．促销策略

市场营销基础试题与答案

综合练习题（五） 一、填空题（每空 1 分, 共14 分） 1 ．市场是某种产品的所有和所组成的群体。 2 ．产品组合是指一个企业所生产的全部产品的总和，它包括和。 3 ．影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、、和个人因素。 4 ．对新产品构思进行筛选时，应当努力避免和这两种偏差。 5 ．现代营销观念的“4C ”原则，包括消费者、成本、和。 6. 现代营销观念的"4C" 原则，包括消费者、成本、______ 和_____ 。 7 ．企业的目标市场战略包括无差异性目标市场战略、和。 二、单选 1 、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量，从而寻找新的市场机会的方法是 （） A. 市场开发 B. 产品开发 C. 市场渗透 D. 多种经营 2 、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别，称为产品生命周期的（） A. 变异性 B. 层次性 C. 差别性 D. 特殊性 3 、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧 A. 原产地订价 B. 区域订价 C. 统一交货订价 D. 任何方法都可以 4 、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间 和精力去购买的商品，通常将其称为（） A. 便利品 B. 选购品 C. 特殊品 D. 日用品 5 、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的（） A. 出现率和严重性都较大 B. 出现率大，严重性小 C. 出现率和严重性都较小 D. 出现率小、严重性大 6 、在推销观念指导下，企业的经营重点是（）

A. 产品 B. 生产 C. 顾客需要 D. 社会利益 7 、在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，而且及时获得买主反应的方式是 （） A. 广告 B. 营业推广 C. 人员推销 D. 公共关系 8 、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为需对营销策略进行重新制定后再投放市场的情况是（） A. 试用率低，再购率高 B. 试用率高再购率高 C. 试用率低，再购率低 D. 试用率高，再购率低 9 、企业对经营多少个产品项目所作出的决策，是属于产品组合的（） A. 广度决策 B. 长度决策 C. 深度决策 D. 关联性决策 10 、某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销 售，这种方式是（） A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 三、多项选择 1 、社会文化群可分为（） A 民族亚文化群 B 地理亚文化群 C 宗教亚文化群 D 种族亚文化群 2 、企业按地区分配推销人员的优点在于（） A 有利于调动其积极性 B 有利于提高推销效率 C 有利于熟悉顾客 D 有利于节省费用 3 、完全垄断性的市场具有（）等几个方面的特点 A 企业没有竞争者 B 企业可以订高价 C 其它企业无法进入市场 D 少数企业可参与竞争 4 、投入期的特点通常表现在以下几个方面（） A 生产成本较高 B 产品质量较好 C 企业获利较少 D 顾客认同度较低

市场营销策划各章复习试题2014

《市场营销策划》复习题（2014年4月） 考试题型及分数 一、单项选择题（1*15=15分） 二、多项选择题（2*5=10分） 三、填空题（1*10=10分） 四、名词解释（3*5=15分） 五、简答题（6*5=30分） 六、论述题（10*2=20分） 第一章市场营销及其策划概述 一、单项选择题 1.市场营销观念是以（B ）为核心 A产品B顾客C卖方D市场 2.以下内容不属于市场营销策划要素的是（C ） A目标B可操作性C研发D创意 3.以下选项不属于战略策划的是（A ） A产品策划B市场定位策划C市场竞争策划D顾客满意策划 4.以下哪个选项不属于战术策划（A ） A市场定位策划B产品策划C价格策划D分销策划 二、多项选择题 1.市场营销策划要遵守以下哪些原则（ABCDE ） A战略性B系统性C可操作性D创新性E时机性 2.市场营销观念的变迁经历了哪几个阶段（ABCDE ） A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念 3.下列选项中属于战略策划的是（ABDE ） A 市场定位策划B市场竞争策划C顾客满意度策划 D企业形象策划 E 产品策划 4.营销策划分为战略策划、战术策划和创新策划，下列选项中属于创新策

划的是（BCDE ） A 促销策划B知识营销策划C关系营销策划 D网络营销策划 E 整合营销策划 三、填空题 1. 战术策划可分为产品策划、价格策划、分销策划、促销策划。 2.营销策划的内容可分为战略策划、战术策划、创新策划。 四、名词解释 1. 市场营销P4 2. 营销策划P6 3. 市场P2 五、简答题 1. 简述市场营销观念经历的阶段？P3 第二章市场营销策的程序与方案撰写 一、单项选择题 1.以下内容不属于市场营销策划的方法的是（B ） A点子方法B推理方法C创意方法D谋略方法 2.以下选项中不属于市场营销策划的步骤的是（B ） A分析情况B营销诊断C制定目标D预测效益 3.以下哪个选项不属于市场营销策划要素的是（D ） A企业策划目标B营销环境C产品状况 D SWOT分析 4.以下不属于营销策划书作用的是（C ） A准确、完整地反映营销策划书的作用 B 充分有效的说服决策者 C直接吸引消费者D作为执行和控制的依据 二、多项选择题 1.市场营销策划的要素包括哪些（ABCDE ） A营销环境B企业策划目标 C 具体策划目标 D产品状况E企业背景与资源状况 2.以下哪些内容属于规范的营销策划书的结构框架内容（ABCDE ） A前言B环境分析C目录D机会分析E结束语 3.下列选项中是营销策划书编制原则的是（ABCD）

市场营销经营模拟

手机市场调查报告一、市场现状：第一，全球化的今天，目前世界手机市场现状和中国现状如出一辙。纵观全球，主导品牌由美国苹果、韩国三星、中国的四家公司“中华酷联”，其他小品牌都有自己 的市场定位，占据世家大蛋糕的一份。第二，科技的日新月异，智能机占据世界手机市场的第一位，其中又以低廉实用的安卓机为老大。 二、发展预测：目前手机发展呈现多元化、个性化的发展趋势。由于科技日新月异的进步，手机更显换代的速度也是空前的，从以前的奢侈品，到现在的大众消费品和必需品，手机的发展经历了一代更新。不久的将来手机的普及还会进一步扩大，由于目前手机使用的主力军是青年一代，青年人的需求个性化定会引导手机市场的个性化，我预测未来手机的生产更贴近定制性生产。因为手机市场的竞争很大，任何企业想一直保持领导地位，就要抓住顾客的主导需求，这将引领手机市场的未来。 （1）市场分析：通过下面的统计图看出，由于收入差距和其他原因，对手机的档次需求与所处地理位置有很大关系。首先低端品比例较高的区域为以下区域：华北、东北、西南、西南；中端品需求比例较高的区域是：华北、华中地区；高端品需求比例高的区域是：东北、华南、西南、华中地区。总体的需求是以高中端为主导，这与当今人们生活水平提高有关，也与手机实际功效有关，中高端更能满足人们的需要。

四、用户分析：以我所做的华中地区问卷为研究对象。我发放了800份问卷，问题包括居住地、年龄、个人收入、职业、政府政策等项目。 2、总体概况：在华中地区，城镇居民占了40%左右，农村占了60%左右，年龄分布、个人收入、职业分布等情况如下图：

3、居住地偏好：比较突出的特点是，城镇居民最看重手机功能，农农村这反映出城镇居民对实用性的要求，村居民最看重手机的价格。．居民表现更多的价格敏感性。在产品推广的时候针对城镇居民推销功能多，颜色选择多的中高端机，对农村则要价格低廉的低端机。 3. 年龄偏好：通过下图和上面年龄构成图知道17-40岁的人群占据75%的市场，并结合这部分人的偏好，他们的偏好主要集中在价格、功能、品牌等方面，因此有必要针对性的进行手机开发。

市场营销基础试卷考卷及答案

市场营销基础试卷考卷及 答案 Revised by Jack on December 14,2020

一、单项选择题：（本题共10小题，每题4分，共计40分） 1、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）。 A．生产者市场B．消费者市场 C．转售市场 D．组织市场 2、哇哈哈矿泉水在销售时，采用的是（）营销策略。 A.无差异 B.差异性 C.集中性 D.扩散性 3、市场营销环境分为宏观环境和微观环境，下列各项中不属于宏观环境因素的是（）。 A. 人口环境 B. 供应商 C. 自然环境 D. 技术环境 4、产品组合的长度是指（）的总数。 A．产品项目B．产品品种 C．产品规格D．产品品牌 5、市场上的需求可以分为八大类，其中消费者对香烟、酒的需求属于（） A.负需求 B.不规则需求 C.无益需求 D.过度需求 6、细分市场是由类似的( )组成的。 A.产品 B.行业 C.消费者群体 D.企业 7、宝洁公司的洗发水在中国市场分别用“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”运用了( ) A.个别品牌策略 B.统一品牌策略 C.分类品牌策略 D.统一与个别品牌并用策略 8、在产品生命周期的成长期、重点是创名牌，提高知名度，突出一个( )字 A.准 B.改 C.优 D.转 9、海尔集团专业产品有电冰箱、空调器、洗衣机和电视机，这是企业拓展了产品组合的( ) A.广度 B.深度 C.关联性 D.产品组合 10、汽车、旅游、房地产等行业一般按( )变数细分市场。 A.收入 B.职业 C.年龄 D.性别 二、判断题（共10小题，每小题2分，共计20分） 1.营销观念中的推销导向观念是以买方需要为中心。 ( ) 2.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同 性。 ( ) 3.现代的市场营销既要适应硬环境的竞争，更要适应软环境的竞 争。 ( ) 4.不同的社会阶层，其娱乐和休闲方式是一样的。 ( ) 5.消费者由于知识、精力、时间有限，所以购买商品时多属于非专家购买。 ( ) 6.生产资料市场非最终用户市场。（）

国际市场营销学模拟试卷一

一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、在营销组合中，标准化程度最高的是（）。 [A] 产品决策[B] 渠道决策[C] 定价决策[D] 促销决策 2、将世界市场分为：西欧市场、东南亚市场、北美市场的划分标准是（）。 [A] 地理标准[B] 文化标准 [C] 政治法律标准[D] 经济标准 3、差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于（）。 [A] 生产成本更低[B] 市场覆盖范围广 [C] 满足不同市场的个性化需求[D] 企业的投入少 4、在维持产品原有的质量和价格的前提下，增加同一种产品的款式、规格与花色，这属于（）。 [A] 扩大产品组合策略[B] 缩短产品组合策略 [C] 产品仿制策略[D] 产品线延伸策略 5、时装与一般服装相比应该采用（）渠道。 [A] 长渠道[B] 短渠道[C] 两者均可[D] 两者均不可 6、一个厂家对分销商基本上不加选择，任何一个分销商都可以分销企业的产品，这种渠道模式是（）。 [A] 密集分销[B] 选择分销[C] 稀疏分销[D] 以上均可 7、施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司，从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲，这种进入国际市场的途径是（）。 [A] 由出口商或进口商进行分销 [B] 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享

[C] 中国企业自己在境外建立营销网络 [D] 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统 8、某企业生产小型洗衣机，通过出口将产品运至国外市场，洗衣机的定价采取与国外同类产品一致的价格，这种定价方法是（）。 [A] 成本导向定价法[B] 需求导向定价法 [C] 分区定价法[D] 竞争导向定价法 9、撇脂定价方法属于（）。 [A] 心理定价策略[B] 折扣定价策略 [C] 新产品定价策略[D] 价格调整策略 10、国际市场营销短期计划跨越的时期一般为（）。 [A] 一年[B] 两年[C] 三年[D] 五年 二、【多项选择题】(本大题共10小题，每小题3分，共30分)在每小题列出的四个选 11、文化对消费者行为影响的三个过程包括（）。 [A] 文化作用力[B] 文化影响力 [C] 文化信息传递[D] 消费者决策过程 12、在国际经济贸易过程中，如果发生争端，可以采取（）方式解决。 [A] 上诉[B] 协商[C] 诉讼[D] 仲裁 13、案头调研相对于实地调研具有（）优点。 [A] 节约费用[B] 容易搜集[C] 可信度高[D] 可信度低 14、直接出口相对于间接出口的优点表现在（）。 [A] 可以有效利用本国出口贸易机构的渠道增加产品销售 [B] 可以通过与国际市场直接联系获取及时的信息反馈 [C] 合同期限相对较短，企业易于调整目标市场及进入市场的方式 [D] 营销费用相对较低 15、新建和兼并海外企业作为直接投资的两种方式，兼并具有（）优点。 [A] 可以兼并企业的新产品系列 [B] 可以较快的开辟海外市场 [C] 可以获得兼并企业人员的管理技能 [D] 可以获得兼并企业员工的技术素质 16、产品的整体概念包括三个层次，分别是（）。 [A] 基础产品[B] 形式产品[C] 核心产品[D] 延伸产品 17、产品标准化从企业角度来讲包含很多优点，主要有（）。 [A] 提高企业的知名度[B] 满足不同市场消费者的特殊需求 [C] 可获得规模经济效益[D] 能延长产品生命周期 18、在国际市场上，企业可以采用的包装策略有（）。 [A] 亲族包装策略[B] 配套包装策略 [C] 复合包装策略[D] 等级包装策略 19、制定促销组合可以考虑的特殊因素包括（）。