员工基本要求
员工基本要求
一、员工仪表仪容：
1.商务活动以及重要会议，男士穿西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。
2.日常上班一律穿工作服，佩戴胸卡（左胸前）。
3.进入生产车间须戴工作帽，同时进行必要的清洁。
4.言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。
5.男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。
6.生产车间工作人员须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。
7.员工食堂餐饮、炊事员一律着白色工作服，保持洁净，不留长指甲或涂指甲。
二、员工行为规范：
1.遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。
2.忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。
3.工作时应保持服装、发式整洁，大方得体。
4.工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。工作场所称呼领导为姓＋职务，不得直呼其名。
5.早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。
6.注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。
7.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈。
8.外出乘车，下级应坐在司机右侧，上下车时应先为领导开车门，后上先下。行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面而来时应主动让路。
9.在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟；
10.不酗酒，特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。
11.生产车间员工上班前应列方阵接受班长培训式动员，然后按顺序进入车间。
12.随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。
18.生产过程中不准吃零食。
19.生产结束后不得带生产物料或成品出车间。
20.交接班须清扫岗位所辖范围，填完交接班表，办好交接，与接班员工礼貌道别，依次离开车间现场。
21.妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。
22、注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理，消除隐患。
23、不得随便动用消防器材，学习使用消防器材，了解一般灭火知识。
24、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员。
25、发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安部。
26.保持办公室内整洁。每天打扫一次办公桌面、地面。每周六上午 11：30 至 12：00 彻底清扫一次卫生。
三、员工基本职责：
1、遵守公司各项规章制度。
2、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。
3、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益。
4、严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。
5、服从上级指挥，服从分配，服从调动，下级服从上级，不推诿，不扯皮，不顶撞上级。
6、发现上级有损害公司利益的行为，立即投诉。
7、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查。
8、按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。
9、对于上级安排的工作任务要严格执行“四小时复命制”。
10、操作前应先察看交接班记录表格，了解设备运转情况以及物料剩余情况，做到心中有数。
11.操作中严禁串岗或相互闲聊，工作时间不喧哗，不闲谈，不干与工作无关的事。
12.严格按岗位操作规程操作，严禁违章指挥，违规作业，对违章行为造成的事故进行追查和处理。
13、爱护公司公物，办公用具和生产设施、设备。
14、未经允许不得打印、复印个人资料，严禁拷贝公司资料，不得使用公司设备、工具干私活、办私事。
15、客户投诉时要及时上报或处理。
16、按公司作息时间有关规定按班次上下班并打卡。
17、确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。
18、监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接收者应及时上报。
19、严格按岗位安全规程操作，减少和预防安全事故发生。
20、对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级，尽快解决。
21、对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效。
22、努力提高自身素质和技术业务水平，参加培训、考核。
23、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力。
24、生产工人按技术等级标准做到“应知”和“应会”。
1）.了解与自身岗位级别有关的专业技术理论和有关设备、工具使用及安全知识；
2）.熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能。
25、贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止生产工作中安全事故发生。根据生产需要佩戴劳动保护用品。
29、下班前认真检查水、电、汽等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，
确保企业及员工生命财产安全。
30、按机器设备、电器设备、动力锅炉、油箱、蒸箱、运输设备的检测标准和操作规程定期检测指标、检查操作者操作行为，做到防火、防爆。
31、参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害，做好生产现场和岗位管辖区清洁卫生。
32、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
签发单位负责人：
****有限公司
20** 年 * 月** 日
企业员工的基本素质要求
浅谈企业员工的基本素质要求一个企业能否持久良性的发展，离不开企业员工的共同努力，而企业员工的基本素质要求也直接决定着企业的发展前景。因此，如何使企业员工的知识技能、应变力、决断力、适应力以及协调能力得到尽情的展示，充分发挥企业员工的最大才能，树立良好的工作态度是企业发展重要保障，更是企业管理层需要解决的首要问题。 美国石油大亨约翰·洛克菲勒曾经说过，工作是一个发展自己才能的舞台。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的实现自我、表达自我的机会以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作是社会赋予个人的任务；是自我生存的使命；工作是付出努力以达到某种目的。一个人所做的工作是他人生态度的表现，是他志向的展示、理想的所在。所以，要了解一个人，在某种程度上就是了解那个人的工作态度。正如美国前教育部部长，著名教育家威廉·贝内特说：“工作是我们要用生命去做的事。” 我们每个人每天都在尽力的工作着，目的是换取工作所给予我们的薪水，但薪水绝对不是我们工作的唯一目的。一个企业员工如果总是为自己到底能拿到多少工资而大伤脑筋的话，那他就不会看到工作背后的成长机会，就不能理解到从工作中获取的技能和理论对其未来发展的重要性。这样的员工只能将自己装在工资的信封里，永远也不会懂得自己需要什么。在经济高速发展的当代社会，企业所需要的员工是具有卓越的投资目光，能够吃苦
耐劳的优秀人才，而这些人才的价值体现并不只是简单的工作能力和工资水平，更多的体现于其在企业的未来发展规划中的地位和给企业带来的经济效益之上。那么这些优秀的企业员工应具备怎样的素质要求呢？ 首先，企业员工应该爱岗敬业，树立良好的工作心态。企业员工只有在追求“自我价值实现”的时候，才会迸发出持久强大的热情，才能最大限度地发挥自己的潜能，最大程度地服务于企业。这种热情不只是外在的表现，它源自内心，来自对自己工作的真心喜欢。喜欢是热情的燃料，是飞行的必备条件。这种喜欢一旦被点燃，将让员工的引擎在飞行期间生机勃勃地持续运转。 其次，企业员工应该绝对的忠诚于企业，与企业共同发展。无论做什么工作，无论面对的工作环境是松散还是严格，都应该认真工作，不要对自己的工作产生懈怠心理，要绝对的忠诚于企业，把企业的事看着自己的事，养成一个良好的工作习惯。在工作中不断地锻炼自己的能力，使自己不断提高，实现自己在企业中的价值，提升自己在企业长薪升职中的空间。反之，如果员工做事得过且过，不认真工作，将企业看做是自己的驿站，随心所欲的干着工作，那他只会被企业毫不犹豫的淘汰。那样的结果只能是失业，这就是企业中的“优胜劣汰”法则。许多人会抱怨公司的老板抠门；抱怨工作时间过长；抱怨公司管理制度过严等等，有时这种抱怨的确能够赢得一些的缓解。诚然口头的抱怨就其本身而言，不会直接给公司和个人带来经济损失。但是，持续的抱
公司对员工的基本要求
员工考勤管理制度 为加强公司管理，使员工考勤工作切实成为推动生产，提高劳动生产率的有力措施，不断提高员工遵守劳动纪律的自觉性，保证正常的生产和工作程序，特制定本制度。 一、工作时间规定 1、生产职工分二班，白班早7:30——5:30，晚班9:30——7:30（含吃饭时间），每月休息日为二天。 2、管理人员视情况可请假给休息日。 二、考勤执行 1、公司员工一律实行上下班，打卡登记制度和班组考勤表制度。 2、所有员工上下班必须亲自到门卫室亲自打卡，任何人不得代替打卡。 3、考勤打卡，由办公室实施监督检查，门卫具体实施，各车间部门配合执行。班组长应认真做好考勤表出勤登记，车间主任监督检查。 4、每月底根据打卡和考勤表的情况，进行统计汇总，报财务部，作为发工资奖金依据。 三、事假规定 1、请事假必须在事前向所在班组车间（部门）办理书面请假手续，如遇到特殊情况应事先电话请假，到公司后补
办手续，1天以内由班组长批准，2天之内车间（部门）主任批准，3天以上由生产厂长批准。管理人员由总经理批准。 四、病假规定 请病假，必须持有医院证明，如遇急诊可用电话向车间（部门）负责人通报请假，上班后2天内，到办公室补办病假手续。1天由班组长批准，2天由车间主任批准，3天由生产产长批准。管理人员由总经理批准。 五、工伤假规定 因执行职务受伤，凭医院证明，报生产厂长批准，方可休息。 六、旷工规定 1、旷工最小计量单位为半天。 2、迟到、早退30分钟以上为旷工。 3、无故不到岗，未经批准不到岗，不请假不到岗，为旷工。 七、迟到、早退规定 1、上班迟到岗，早离岗5-30分钟为早退和迟到。 2、迟到岗、早离岗超过30分钟，按旷工半日论处。 3、上班时间外出办私事视为早退。 八、考勤处罚 1、迟到、早退15分钟以下罚款15元，迟到16-30分钟罚款30元。超过30分钟的除罚款外，视为旷工半天。第二
企业员工的基本素质要求内容
企业员工的基本素质要求 昌华造纸机械副总经理高永光 各位领导、专家、朋友们大家好！ 很荣幸参加聊城职业技术学院举办的首届校企合作论坛。多年来，聊城职业技术学院为企业培养输送了大量的高素质技能人才，为企业和区域经济的发展做出了比较大的贡献，这次举办校企合作论坛，说明我们学院在新形势下，不断积极开拓进取，不断探索完善高技能人才培养模式，进一步造就更加适合企业发展的人才资源，我作为企业代表，非常高兴。下面，我就企业员工应具备的那些基本素质要求，才能是一个和企业合拍的员工，希望能给我们学院和朋友们一点点启发。 我们公司是昌华造纸机械，几年来，公司不断在如何提高员工整体素质上做文章，强化员工的培训工作，使员工的整体素质能够适应企业发展的新形势，通过全员的共同努力，公司连续几年得到跨越式发展，在国造纸机械行业始终处于领先地位。企业的发展靠员工，而员工必须具备一些基本的素质才能适应企业发展的新形势。 一、新进公司员工必须有从基础做起的态度。新进员工，无论在校学习成绩是好是差，无论的家庭条件是否优越，进
入企业，就要从头做起，从最基础的工作做起。主动擦试设备，清扫现场，甚至给老师傅们提水倒茶，这样一来，才能很快融入，师傅们才能接受你，真正用心教给你技能，为以后的工作打下良好的基础，否则你会白白浪费时间，错失一次学习成长的良机，由此严重后果会失去一份不错的工作，（一个大学生实习的真实故事）。古人云，凡成事者，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体腹，空乏其身，然后得志。当时给大学生培训时讲，分到岗位后，5年后就会拉开档次。 二、员工要以积极的心态对工作。在企业里，每个人都在不同的岗位上工作，不管自己目前感觉是否适合自己，都应该尽心尽力的去做好，以一种积极的心态来对待，这样，才能在工作中充分突显，取得成绩，得到别人的认可，自己才能有更多的发展机会和空间。否则，整日牢骚満腹，怨天尤人，总是抱怨他人和所处的环境，认为自己生不逢时，以消极的心态对待工作，这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人，使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。一旦机会真的到来了，也不可能抓住，从而使自己进入了一个心理怪圈，也不会静下心想一想，其实机会总是留给那些有准备的，不懈追求的人。 每个人都有不同的职业轨迹，有的人成为公司里的核心员工，受到领导的器重；有的人一直碌碌无为，无人知晓；
企业员工的基本素质要求
企业员工的基本素质要求 各位领导、专家、朋友们大家好！ 很荣幸参加聊城职业技术学院举办的首届校企合作论坛。多年来，聊城职业技术学院为企业培养输送了大量的高素质技能人才，为企业和区域经济的发展做出了比较大的贡献，这次举办校企合作论坛，说明我们学院在新形势下，不断积极开拓进取，不断探索完善高技能人才培养模式，进一步造就更加适合企业发展的人才资源，我作为企业代表，非常高兴。下面，我就企业员工应具备的那些基本素质要求，才能是一个和企业合拍的员工，希望能给我们学院和朋友们一点点启发。 我们公司是山东昌华造纸机械有限公司，几年来，公司不断在如何提高员工整体素质上做文章，强化员工的培训工作，使员工的整体素质能够适应企业发展的新形势，通过全员的共同努力，公司连续几年得到跨越式发展，在国内造纸机械行业始终处于领先地位。企业的发展靠员工，而员工必须具备一些基本的素质才能适应企业发展的新形势。
一、新进公司员工必须有从基础做起的态度。新进员工，无论在校学习成绩是好是差，无论的家庭条件是否优越，进入企业，就要从头做起，从最基础的工作做起。主动擦试设备，清扫现场，甚至给老师傅们提水倒茶，这样一来，才能很快融入，师傅们才能接受你，真正用心教给你技能，为以后的工作打下良好的基础，否则你会白白浪费时间，错失一次学习成长的良机，由此严重后果会失去一份不错的工作，（一个大学生实习的真实故事）。古人云，凡成事者，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体腹，空乏其身，然后得志。当时给大学生培训时讲，分到岗位后，5年后就会拉开档次。 二、员工要以积极的心态对工作。在企业里，每个人都在不同的岗位上工作，不管自己目前感觉是否适合自己，都应该尽心尽力的去做好，以一种积极的心态来对待，这样，才能在工作中充分突显，取得成绩，得到别人的认可，自己才能有更多的发展机会和空间。否则，整日牢骚満腹，怨天尤人，总是抱怨他人和所处的环境，认为自己生不逢时，以消极的心态对待工作，这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人，使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。一旦机会真的到来了，也不可能抓住，从而使自己进入了一个心理怪圈，也不会静下心想一想，其实机会总是留给那些有准备的，不懈追求的人。
员工基本行为规范标准
员工基本行为规 为了培养高素质的员工队伍，树立良好的公司形象，公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规。本规体现了企业价值观的基本要求，员工应熟知并遵守。 第一条员工职业道德规 1、遵纪守法，诚实履行自己的职责。在公司部，应实事求的对工作作出承诺，并努力完成，做到“日清、日结”。 2、维护公司利益是员工的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 3、员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为，不论对公司造成损失与否，公司将予以辞退。 第二条员工组织管理规 1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。 2、遵循组织架构管理流程，接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示，及时做好上级交办的各项工作。 3、员工在完成自己本职工作的同时，必须认真完成公司分派的其他工作，不得推诿、拒绝或中止工作。 4、部门之间要搞好配合协作，不得因相互推诿而影响工作。
第三条员工仪容仪表规 1、全体员工必须随时保持清洁的状态。 2、男员工不得留长发，不得蓄须。 3、全体员工必须注意个人卫生，不得有异味。 4、公司鼓励女员工着淡妆上班，但不得浓妆艳抹。 5、注意清洁指甲。 第四条员工着装管理规 1、全体员工着装必须端庄。 2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区，女员工也不得穿凉拖上班。 3、全体员工在办公区均不得赤裸上身。 4、参加正式的对外活动时，全体员工必须着正装，男员工还需佩戴领带。 第五条员工接待规 1、来接听规 ①各部门所有来电务必在响铃三下以接听。 ②接听应首先自报家门，标准用语为“您好，XX公司”，然后再谈其他事情。 ③如对方联系的人员需要转接，应回复对方“请您稍候，我现在为您转接”。
一线服务人员基本素质要求内容
一线服务人员基本素质要求 21世纪国际、国内旅游业迅猛发展，对饭店从业人员的思想道德素质、文化素质、业务素质、劳动素质等方面提出了新的、更高的要求。 前厅接待服务工作繁杂，与客人接触面广。因此，前厅服务员应具备能够达到完成这项工作要求的基本素质。 第一节个人形象 个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和仪表、仪容及仪态。 一、自然条件要求 一线服务人员必须身体健康，体形匀称，五官端正，精力充沛。性别不限。 二、仪表、仪容要求 1．仪表、仪容概念 仪表指的是人的外表。它包括容貌、服饰和姿态等，是人的精神状态的外在体现。仪容主要是指人的容貌。 仪表、仪容整洁、得体，态度热情、真诚，心态平和，是一线服务人员必须具备的基本条件。它反映出一线服务人员良好的素质和修养，以及对工作的自信和责任感。2．仪表、仪容规范 (1)按规定着装，服装熨烫平整，洁净无油渍，纽扣齐全无破绽。 (2)鞋袜洁净，黑色皮鞋清洁光亮无破损。男员工袜子一般为黑色，女员工袜子应与肤色相近，袜口不外露。 (3)正确佩戴服务牌，左胸处端正地佩戴服务牌。 (4)面容清洁，男员工经常剃须，女员工化淡妆，不可浓妆艳抹。应掌握必要的仪容保健及护肤和化妆常识。
(5)发型美观大方，经常梳理头发，不得有头屑。男员工不留长发、大鬓角、小胡子。女员工不梳披肩发型，长发统一盘起，留短发不怪异，避免使用色泽艳丽、形状怪异的发饰。提倡上岗前加少许头油。 (6)饰物限制：不戴怪异戒指、项链、手镯、手链、耳环等饰物，以不戴或简洁大方为宜。 (7)勤洗澡换衣，经常洗换工装，身上无异味。 (8)保持手部清洁，经常修剪指甲。女员工不得涂有色指甲油。 (9)忌异味食品，上岗前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品，保持口腔清洁。 三、仪态要求 1．仪态概念 仪态是指人们行为的姿势和风度。姿势主要是指人的身体在动作时所呈现的特征。风度主要是指人的精神气质。 一线服务人员的仪态，包括工作中的站立、坐的姿势、走路的步态、对客人的态度、说话的语气、音调以及面部表情等。 2．仪态规范 (1)举止规范 a.一线服务人员应站立服务，面露自然、亲切的微笑。正确的站姿是：站直，身体重心在双脚之间，双脚与肩同宽、自然分开，双眼平视前方，略微挺胸、收腹，双肩舒展，身体不倚不靠。两手自然下垂，前交叉或背后交叉相握； b.正确的坐姿是：端坐，腰部直挺，胸前挺，双肩自然放松，坐在椅子三分之二部位，不要坐在椅子边沿，双腿并拢，不要把手插入衣袋，或双手相抱，不得在椅子上前俯后仰，摇腿、跷脚或跨在椅子、沙发扶手或桌角上； c.服务人员在商场各区域不要多人并排行走，应主动示意、礼让顾客先行。正确的走
部门经理基本素质要求
部门经理基本素质要求 1、业务能力：业务能力对于部门经理来说是最基本的能力。 2、管理能力：对于一个经理来说管理好一个团队是你最大的目标，也是你最主要的职责，把部门员工都能团结起来，注意部门的工作气氛的调节，让大家都充满激情的工作，然后奔着一个目标大家一起努力，把公司交给的业绩任务完成。 3、沟通能力：对于一个部门经理来说，这点是应该具备的基本能力，要多与部门员工进行沟通，了解每个人的所思所想，发现哪名员工有问题要及时与其沟通帮他把问题解决掉，然后继续工作。沟通的话题很多并不一定要沟通工作上的事情，也可以沟通一些生活上的问题，最重要的是把他的问题解决。 4、个人魅力：部门经理要想在部门有一定的号召力，那么你的个人魅力很重要，你有魅力就有号召力，就有感染力，这样大家就能配合你的工作，而且效果很很好。 5、心理调节能力：部门经理是部门的灵魂，如果你的情绪不好，会直接影响给你的部门，这样工作的效果就不好，所以你要有很好的自我心理调节能力，要让员工看着你什么时候都有激情和信心，这样你的员工就会和你一样有激情和信心去工作。 6、爱心：这点对于部门经理来说也是基本的，你要时时刻刻为你部门员工着想，特别是在陪员工谈单的问题上，你要有爱心，当员工遇到问题了，需要你帮助的时候你要挺身而出。 7、压力的承担：部门经理要敢于承担部门的一切责任，这样员工也会信服你！佩服你！工作起来也会很有效率。 8、责任心：部门经理要有很强的责任心。这样你才能让员工佩服，他们同时也会想着为你去分担责任。
9、公正：对待部门的每名员工都要公正，不能因为谁和你关系好你就对谁好，这样是不行的，这样会让部门员工对你有意见，久而久之。部门就不会团结了。 10、监督：部门经理要做好对员工的监督作用，发现哪名员工工作有问题！就要去说，去问，寻找原因并解决问题。 [此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]
员工基本行为要求规范
☆☆☆员工基本行为规范 一、工作态度 1、员工应具备优良的道德品质，有事必报、有错必改，不得提供假情况，不得文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。 2、真诚待客，微笑服务，尽职尽责。对宾客服务要做到主动、热情、耐心、周到。 3、注重礼仪，举止文雅。说话使用敬语，尊重客人意见，做到宾客至上，服务第一。 4、脚踏实地，讲求实效。“时间就是效率”，急客人所急，想客人所需，以最快的时间，最完善的服务满足客人的要求。 5、密切合作，协调一致。从维护酒店整体利益出发，各部门之间、员工之间应相互配合，真诚协作。 二、仪表仪容 员工的仪表仪容直接影响到酒店的声誉和格调，请各位务必做到： 1、制服/工作服 1）工作时间只能穿酒店发放的制服/工作服。 2）制服要保持平整、整洁，裤线整齐，凡是有污迹、开线、缺扣子等现象要立即更换。穿皱巴巴的服装、油污的服装、有汗臭的服装将给酒店的气氛、形象带来坏的影响。 3）制服外衣、衣袖、衣领处，制服衬衣领口处不得显露个人衣物；内衣下摆不得露在制服外面；除工作需要外，制服口袋里不得放其它东西。 4）在岗位上纽扣要全部扣好，穿西装制服时，不论男女，第一颗纽扣必须扣好，不得敞开外衣。 5）制服袖口、裤脚不得卷起来。 6）在规定的制服换洗日一定要换洗制服/工作服。 7）要检查洗好的工作服有无需要缝补的地方。 8）要负责任地保管好制服/工作服，要挂（叠）好后再放进更衣柜。 2、衬衣 1）只许穿酒店发放的普通式样的衬衣。 2）注意保持整洁，每天上岗前更换干净的衬衣。 3、领带领结 经常检查是否系正，脏了要及时换洗。 4、袜子 1）保持清洁，每天换洗。 2）男士：穿黑色或深色看不见皮肤颜色的袜子。 3）女士：穿与肤色相同或岗位制服要求颜色的袜子；穿短裙的女士要穿长筒袜，穿长筒袜一定要贴紧，不得显出松散要掉的样子；不得穿跳丝或有洞的袜子。 5、鞋 1）只准穿酒店发放的或普通式样鞋。 2）鞋要穿好，不得象穿拖鞋一样。 3）不准穿凉鞋，不得穿有裂口、破损的鞋。 4）皮鞋上岗前要擦拭，布鞋要经常洗刷。 6、名牌 1）当班时必须佩戴名牌。
企业员工的基本素质要求合集
企业员工的基本素质要求 山东昌华造纸机械有限公司副总经理高永光 各位领导、专家、朋友们大家好！ 很荣幸参加聊城职业技术学院举办的首届校企合作论坛。多年来，聊城职业技术学院为企业培养输送了大量的高素质技能人才，为企业和区域经济的发展做出了比较大的贡献，这次举办校企合作论坛，说明我们学院在新形势下，不断积极开拓进取，不断探索完善高技能人才培养模式，进一步造就更加适合企业发展的人才资源，我作为企业代表，非常高兴。下面，我就企业员工应具备的那些基本素质要求，才能是一个和企业合拍的员工，希望能给我们学院和朋友们一点点启发。 我们公司是山东昌华造纸机械有限公司，几年来，公司不断在如何提高员工整体素质上做文章，强化员工的培训工作，使员工的整体素质能够适应企业发展的新形势，通过全员的共同努力，公司连续几年得到跨越式发展，在国内造纸
机械行业始终处于领先地位。企业的发展靠员工，而员工必须具备一些基本的素质才能适应企业发展的新形势。 一、新进公司员工必须有从基础做起的态度。新进员工，无论在校学习成绩是好是差，无论的家庭条件是否优越，进入企业，就要从头做起，从最基础的工作做起。主动擦试设备，清扫现场，甚至给老师傅们提水倒茶，这样一来，才能很快融入，师傅们才能接受你，真正用心教给你技能，为以后的工作打下良好的基础，否则你会白白浪费时间，错失一次学习成长的良机，由此严重后果会失去一份不错的工作，（一个大学生实习的真实故事）。古人云，凡成事者，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体腹，空乏其身，然后得志。当时给大学生培训时讲，分到岗位后，5年后就会拉开档次。 二、员工要以积极的心态对工作。在企业里，每个人都在不同的岗位上工作，不管自己目前感觉是否适合自己，都应该尽心尽力的去做好，以一种积极的心态来对待，这样，才能在工作中充分突显，取得成绩，得到别人的认可，自己才能有更多的发展机会和空间。否则，整日牢骚満腹，怨天尤人，总是抱怨他人和所处的环境，认为自己生不逢时，以消极的心态对待工作，这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人，使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。一旦机会真的到来了，也不可能抓住，从而使自
优秀员工素质手册_第二章 员工的基本能力要求
第一节融人群体——员工应具备起码的适应能力 有人说：“树挪死，人挪活”，其中尽管有很多合理的成分，但总感觉仍然是个人适应能力欠佳的缘故。频繁地更换工作并不会给自己带来多少利益，特别是在现在的企业中，加薪升职完全是看你能否为公司发展做出贡献来定的，干不到一年就离开公司连奖金都挣不到，怎么说代价也太大了一点儿，因此，一个优秀的员工一定要有适应环境的能力。 1.初进职场慎表现 相信每一位职场新员工，大都体验过试用期的谨小慎微。当你应聘一份工作，开始加入公司运作后，紧接着面对的，就是为期三个月的试用期。有些公司甚至会在试用期间将你的薪水打个九折，原因无它，只不过是希望新员工能更积极地做事，不要抱着应聘进来就万事大吉的心理，毕竟进入新环境，本就应该要打起十二分的精神，眼观六路、耳听八方，哪里还有时间混日子？ 我们身为员工，不要一味地认为是公司在“试用”我们，其实换个角度想，我们不也一样在“试用”公司吗？人与人之间都会有志趣相投的时候，员工与公司之间也一定会有这种契合的因素存在，所以才需要去适应新公司的规章制度、工作流程和企业文化，合则来不合则去，这才是所谓试用期的终极精神。至于在试用期问，我们究竟该做什么事，才能帮助自己顺利过关呢？ （1）上班别迟到 迟到绝对是职场中最不受欢迎的恶习，试用期间当然更是不容这种情形发生。 （2）凡事停、看、听 由于对公司的一切都还很陌生，因此在做事时千万不可过于轻率，不懂就说出来，凡事多问多看，切忌不懂装懂。 （3）勤劳为上策 新进公司的员工就像是学校的师弟师妹一般，尤其是在一些特别重视企业伦理的日商公司，凡事都有先来后到，后来者应该比先来者表现得更勤劳些，才会让人感到理所当然。 （4）仪容要整齐 穿着合适的服装对于塑造专业形象大有好处。因此，每天的服装一定要注意搭配，可入乡随俗多观察同事是怎么穿的，试着比照他们的穿法。相信这样一来，你的着装一定会越来越得体、大方。 （5）处处求整洁 大多数公司都十分注重办公室的整齐。自己的桌子要整理干净，建议养些绿色盆栽，不仅可防计算机辐射，自己工作起来也会比较惬意和带劲呢！
公司员工基本守则
公司员工基本守则 六大底线原则 全体职员不得有下列行为发生,一经发觉,赶忙开除,并给予全公司通报。 1、挑拨是非，严峻损坏公司形象 2、月连续或累计旷工三天，拒绝三次以上。 3、偷窃、非法占有他人财务 4、贪污、挪用公款、变卖公物 5、组织和煽动罢工 6、多次违反制度，屡教不改。 行政人员四大纪律 1、高峰期不在营业现场 2、违规经手现金 3、包庇、隐瞒重大情况不上报
4、煽风点火、阻碍内部团结 技师八不准 1、上钟看电视 2、上钟与同事谈天、少时、拖时 3、无正当理由拒钟、退钟 4、与顾客外出旷工 5、不按培训要求服务 6、顾客投诉服务不行与顾客争辩 7、上钟接听 8、阻碍内部稳固（煸风点火、相互指责） 四优四劣 四优： 1、对公司：爱护公司形象，能提出合理化建议 2、对顾客：热情、耐心、主动为顾客提供中意服务 3、对团队：团结合作、关心同事进步作为自己的义务
4、对自身：专业规范、精益求精、积极上进、责任心强 四劣： 1、对公司：抵毁公司形象，注重个人眼前利益 2、对顾客：出工不出力，不尊重顾客，嘲讽嘲笑顾客 3、对团队：搬弄是非、抵毁同事，阻碍内部稳固 4、对自身：工作散谩、做事拖拉、敷衍了事、遇事找借口推卸责任 职员日常治理 一、考勤治理 1、出勤规定 （1）职员上、下理论基础和时刻应遵守公司制定的《本店职员作息时刻表》。 （2）上班期间，不得擅自离开岗位，有事外出须向治理人员请示，经批准后方可离开。 2、缺勤规定
迟到：应出勤职员集合点到时未到视为迟到。迟到30分钟以内（含30分钟），按迟到处分；迟到30分钟以上，按旷工处分。 早退：未到下班时刻擅自离岗，视为早退。早退30分钟以内（含30分钟），按早退处分，早退30分钟以上，按旷工处分。 旷工：迟到，早退在30分钟以上视为旷工，未经请假或请假未批准擅自脱岗视为旷工，均按旷工处分。连续旷工三天以上作自协离职处理。 3、请假程序与审批权限 （1）职员休、请假必须上本人提早2天填写《请假单》，按审批权限递交审批人，经签批同意，方为有效，否则以旷工论处。 （2）职员因病假，工伤假，丧假等专门情形，未有事先办理请假手续的，应于事后2天内提供有效证明，补办请假手续，否则以旷工论处。 （3）审批权限 ①两小时以内的临时假由当班店助审批。 ②后勤人员公休假由主管（或店助）审批，超假上店长审批。 ③行政、技术人员请假必须店长审批，行政治理人员超假报公司运营部审批。 ④店长请假由公司运营部审批。 4、加班与超休规定：
企业员工基本素质要求
全职员工手册 ——如果我们把握机会，鼓舞和奖励那些平凡而普通的员工，以使他们尽最大的努力工作，那么我们的成就将无可限量！ 目录 第1章工作守则 ●员工基本素质要求 5 ●员工服务工作态度 5 ●工作卡要求 6 ●制服规定 6 ●卫生经管规定 6 ●员工购物规定7 ●商业道德7 ●员工纪律7 ●防止贪污贿赂守则8 第2章劳动条例 ●员工聘用8 ●员工工作时间9 ●工资奖金10 ●员工休假10 ●福利待遇及劳保12 ●培训12 ●调动与升降职13 ●解除劳动关系13 第3章奖惩条例 ●奖励14 ●违纪处罚15
第4章安全守则 ●火警18 ●紧急事故19 第5章部门岗位职责 ●财务部制度19 ●人力资源部岗位职责20 ●收银部部岗位职责21 ●录单员职责21 ●电工岗位职责22 ●收货部主管职责23 ●防损部岗位职责23 ●防损员岗位职责24 ●安全设备的使用要求24 ●紧急情况处理程序25 ●特殊情况的处理办法25 第六章门店员工手册 ●员工出入商场规定26 ●卖场员工规范26 ●工作纪律27 ●礼貌用语27 ●营业前操作要求27
第一章工作守则 第一节员工基本素质要求 0、遵守国家政策、法律、法规，团结合作、精益求精，以企业利益为己任。 1、服从领导，严格遵守个人服从组织、下级服从上级的原则。 2、工作主动、热情、周到，对顾客态度和蔼，要尊重顾客的风俗习惯，对顾客一视同仁。 3、以“顾客至上、微笑服务”等作为我们行动的准则。 4、严格遵守企业一切规章制度，要视企业如家，勤俭节约，爱护公物。 5、具备良好的语言表达能力。 6、注重文化修养及内在气质，拥有良好的仪容、仪表。 7、掌握基本的商品知识和操作技巧，树立良好的服务意识和观念，并具备分析、判断顾客心理活 动的能力。 8、勤奋好学，积极进取，在实践中不断学习，积累现代商品知识。 9、具备健康的身体素质和心理素质，以充沛的精力投入工作。 第二节员工服务工作态度 1、守时。树立遵守时间，遵守规范、步调一致、纪律严明的观念。 2、礼貌是员工对顾客和同事的最基本态度。导购人员要站立服务，面带笑容，使用敬语，做到顾客 至上、热情有礼。 3、诚实。诚实是员工必须具有的品德，有事必报、有错必改、不提供虚假情况、不文过饰非、不阳 奉阴违、不诬陷他人。 4、仪表。上岗时，着装整洁，仪表端庄，举止大方。 5、清洁。保持工作环境的清洁、美观，使员工和顾客充分领略购物的愉快和魅力。 6、效率。提供优质、高效的服务，关注工作中的专业知识和技术细节，为企业赢得声誉，创造效益。 7、责任。尽职尽责，无论是常规的服务还是正常的经管工作，一切务求达到及时圆满的效果，给人 以效率高和服务优的印象。 8、协作。协作是经管的重要因素之一，工作中互相配合、真诚合作，杜绝互相扯皮，同心协力做好 各项工作。
公司员工基本守则 (1)
杭州文华石业有限公司 管 理 规 章 制 度 中国﹒杭州 二零一六年三月 （初稿）
目录 第一章总则 第二章组织架构 第三章公司各部门职能说明第四章员工基本守则 第五章员工招聘、会议与学习第六章劳动合同管理 第七章工作时间与休假制度第八章其他福利与社会保险第九章奖励与惩罚 第十章附则
第一章总则 杭州文华石业为开拓长三角石材装饰市场，为杭州装饰实业做出贡献，本着做大做强石材事业，服务大众，为杭州及周边需要高质量石材的客户提供最佳选择，立足杭州辐射全国，以开创石材行业新纪元为目标而成立。 管理方针： 勤奋、务实、严谨、高效 管理目标： 以努力实现科学高效的管理理念、实事求是完成岗位职责、团结共勉确保生产任务保质保量完成为方针。 为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据本公司的实际运营情况，制定本管理规章制度。
三、生产计划货物集港管理处 负责生产任务的计划、实施，确保生产任务的完成。 1、将业务部下发的订单编制成生产、供应和资金计划，并下达生产作业计划，根据作业计划合理组织安排，对人员、设备和物资有一定的调配权。 2、贯彻执行公司的成本控制目标； 3、随时掌握生产进度，统计月的计划完成情况，做好统计资料的分析、上报工作。 4、掌握生产过程中各种物资的储备和配套情况，采取有效措施保证供需衔接到位。 5、负责维护公司的正常生产供货，对生产供货中出现的异常情况及时反映，保证生产供货的连续、均衡、稳定。 6、负责生产管理制度执行情况的检查。 7、配合公司其它部门开展工作。 8、完成公司领导交办的其他工作。 7、定期或不定期安排政府主管官员、重点厂商与自己公司的相关主管会面．洽商。 8、主动选择适当题材及相关媒体，以宣传公司。 9、完成公司领导交办的其他任务。
员工应具备的基本能力和素质(3)
企业员工应具备的基本能力和素质 现代科学技术的发展，对企业的员工提出了更高的要求。作为技术密集型的企业的员工，更应该提高自己的综合素质，具备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力，以适应企业发展的需要，首先要对企业忠诚，这是一个首要的条件。 只有对企业忠诚，才能一心一意的扑在工作上，才能激发个人的主观能动性和干好工作的积极性；而缺乏忠诚，就形成一种懒散、不思上进、总是以个人为重，牢骚满腹的现象，不能与企业荣辱与共，损害公司的形象和利益，更有甚者会出卖企业的情报。 具备了对企业的忠诚，就要努力提高自己的综合素质，提高自己的七种能力。提高自己的七种能力，一方面要积极参加企业开展的各种培训，例如安全培训、生产技术培训、信息化培训、岗位技能培训等等。在培训过程中，一定要珍惜机会，全身心地投入其中，注重培训的质量，提高自己的适应工作的节奏和胜任自身岗位的能力，提高自己掌握新知识的能力，从而提高执行各种命令、任务的正确性和及时性；另一方面，要积极参加各种文娱活动、演讲比赛、书法摄影等等活动，培养自己的团队合作精神、和其他人员的沟通能力，如果担任了负责人，就能培养自己的领导才能。只有在业务十分精通、游刃有余地胜任工作的条件下，才能逐类旁通，引起思考，更好地在工作中创新，更好地提高工作效率、节能降耗、改善操作工艺等。 企业员工应该具备的七种能力，公司的各级领导都要有意识地培养；企业的员工，更应该自觉的培养和提高自己的各种能力，否则，终究有被淘汰的一天。只有齐抓共管，共同努力，培养高素质的员工队伍，我们的企业才能更好地发展。现代企业员工素质的高低，直接影响着企业的经济效益和竞争力。上海一家金属加工厂，因青年工人业务素质差而每年造成的经济损失相当于该厂年产值的23%。培养和提高职工素质，是任何一家企业都高度重视的大问题。那么，现代企业员工应具备哪些基本素质呢？ 一、职业意识和职业习惯。 所谓职业意识，是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。职业是人们生存、生活、发展的必须条件，是实现人生价值的舞台。一个人长大成人，结束了学校生活，势必走向一定的职业岗位，开始职业生活，你就是一位职业人了。当你成为一位职业人时，你就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则，你就可能与社会格格不
企业员工的基本素质要求
企业员工的基本素质要求 企业的发展靠员工，而员工必须具备一些基本的素质，才能适应企业发展的新形势。 一，新进公司员工必须有从基础做起的态度，新进员工无论在校学习成绩是好是差，无论的家庭条件是否优越，进入企业就要从头做起，从最基础的工作做起。比如主动擦拭设备，清扫现场，甚至给老师傅们提水倒茶，这样一来，才能很快融入，师傅们才能接受你，真正用心教给你技能，为以后的工作打下良好的基础，否则你会白白浪费时间，错失一次学习成长的良机，由此严重后果会失去一份不错的工作（一个大学生实习的真实故事）。古人云，凡成事者，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体腹，空乏其身，然后得志。当时给大学生培训时讲到，分到岗位后，五年后就会拉开档次。 二，员工要以积极的心态对工作，在企业里每个人都在不同的岗位上工作，不管自己目前感觉是否适合自己，都应该尽力尽心的去做好，以一种积极的心态来对待，这样才能在工作中充分突显，取得成绩，得到别人的认可，自己才能有更多的发展机会和空间。否则，整日牢骚满腹，怨天尤人，总是抱怨他人和所处的环境，认为自己生不逢时，以消极的心态对待工作，这种消极情绪会不知不觉的传染给其他人，使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。一旦机会真的到来了也不可能抓住。从而使自
己进入了一个心理怪圈，也不会静心下来想一想，其实机会总是留给那些有准备的，不懈追求的人。 每个人都有不同的职业轨迹，有的人成为公司里的核心员工，受到领导的器重；有的人一直碌碌无为，无人知晓；有些人牢骚满腹，总认为自己与众不同，而到头来仍是一无是……，众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们、改变我们呢？是“态度”！态度，是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。因此工作的心态对个人的职业发展生涯至关重要。 三、对待工作要有很强的责任感，这也是员工必须具有的一项基本的素质要求。或许有人会说，只有那些有权力的人才需要很强的责任感，而自己只是一名普通员工，只要把事情做完了就行了，至于责任感无所谓。众所周知，企业是由众多员工组成的，大家有共同的目标和相同的利益，企业里的每一个人都负载着企业生死存亡，兴衰成败的责任，因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。 缺乏责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，更不会处处为企业着想，遇事总是推卸责任。这样的人是不可靠的，企业是不可以委以重任的，如果长期缺少对工作的责任感，势必会对企业造成很大的负面影响，这部分人最终将被淘汰。
企业对员工的要求
第一块标题：企业员工的基本要求 ①会处理人际关系； ②有语言才能； ③会电脑操作； ④有团队精神； ⑤以项目和目标导向提高自己； ⑥富于创造性、善于解决问题； ⑦有集体荣誉感，对集体对组织忠心耿耿； ⑧能发现并抓住机会、市场和未来趋势； ⑨态度良好、正直、忠于企业； ⑩有良好的社会道德与职业道德。 第二块标题：企业优秀员工具备的品格 不只是为了薪水而工作的人，才是可靠的人。 有头脑、有能力、有热情的人； 严于律已，组织性强、目的明确，善于把握时间的人； 工作出色的人； 守时、每天按时或提前上班的人 下班后自然续继工作甚至在办工室干到很久的人； 有培养前途、热爱学习的人； 灵活、善于应对各种局面，对工作；环境和生活环境适应力强
的人； 有商机判断和决断能力的人； 与人有共事的能力的人； 愿意帮助他人的人； 工作责任心强的人； 一个对自己负责的人。 第三块标题：正确设计自己的职业生涯 1.你想在哪里干？ 正确评价自己的知识，能力和勤奋程度； 正确评价自己所具有的特长个人的核心竞争力； 正确考虑一下自己到底能干什么？ 2、你想干什么？ 一旦确定在哪里干后，必须选择干什么？ 你最熟悉、最能发挥专长的工作是什么？ 你最喜欢干的事情是什么？ 你最能干出成绩的工作是什么？ 使你成为一名优秀员工最佳途径是什么？ 第四块标题：正确设计自己的职业生涯 3、你想干怎样干？
全心身投入，拼搏！ 干出自己的特色，无人代替！ 在干中能创新。 在创新中能坚持、持久。 技能、技巧的不断提升、推广、培训他人。 4、你想到什么水平？ （1）理想是什么？ （2）你最崇拜的人是谁？能否超过他？ （3）阶段水平的控制，整体水平的掌握。 （4）职业经理人离你多远？ （5）CEO在招手吗？敢想吗？ （6）董事长能干吗？
员工的基本能力要求
员工的基本能力要求 第一节融入群体 ——员工应具备起码的适应能力有人说：“树挪死，人挪活”，其中尽管有很多合理的成分，但总感觉仍是个人适应能力欠佳的缘故。频繁地更换工作并不会给自己带来多少利益，特别是在现在的企业中，加薪升职完全是看你能否为公司发展做出贡献来定的，干不到一年就离开公司连奖金都挣不到，怎么说代价也太大了点儿，因此，一个优秀的员工一定要直营环境的能力。 1、初进职场慎表现 相信每一位职场新员工，大都体验过试用期的谨小慎微。当你应聘一份工作，开始加入公司运作后，紧接着面对的，就是为期三个月的试用期。有些公司甚至会在试用期将你的薪水打个九折，原因无它，只不过是希望新员工能更积极地做事，不要抱着应聘进来就万事大吉的心理，毕竟进入新环境，本就应该要打起十二分的精神，眼观六路、耳听八方，哪里还有时间混日子？ 我们身为员工，不要一味地认为是公司在“试用”我们，其实换个角度想，我们不也一样在“试用”公司吗？人与人之间都会有志趣相投的时候，员工与公司之间也一定会有这种契合的因素存在，所以才需要去适应新公司的规章制度、工作流程和企业文化，合则来不合则去，这才是所谓试用期的终极精神。至于在试用期间，我们究竟该做什么事，才能帮助自己顺利过关呢？ （1）上班别迟到 迟到绝对是职场中最不受欢迎的恶习，试用期间当然更是不容这种情形发生。 （2）凡事停、看、听 由于对公司的一切都还很陌生，因此在做事时千万不可过于轻率，不懂就说出来，凡事多问多看，切忌不懂装懂。 （3）勤劳为上策 新进公司的员工就像是学校的师弟师妹一般，尤其是在一些特别重视企业伦理的日商公司，凡事都有先来后到，后来者应该比先来者表现得更勤劳些，才会让人感到理所当然。 （4）仪容要整齐 穿着合适的服装对于塑造专业形象大有好处。因此，每天的服装一定要注意搭配，可入乡随俗多观察同事是怎么穿的，试着比照他们的穿法。相信这样一来，你的套装一定会越来
公司的员工基本礼仪规范.doc
公司员工礼仪规范 公司为进一步规范及完善服务标准，提高公司人员综合素质，树立良好企业形象，特制订本规范， 本规范内容于签发之日起生效，要求全体员工遵照执行！ 一、仪容仪表礼仪 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： 一、对男员工的要求 1、发型要求： ?干净整洁 ?不宜过长，最短标准不得剔光头 ?前部头发不遮住自己的眉毛 ?侧部头发不盖住自己的耳朵 ?不能留过长、过厚的鬓角 ?后面的头发不超过衬衣领子的上部 2、面部修饰 ?剔须修面，保持清洁。 ?商务活动中会接触烟、酒等有刺激性气味的物品，要保持口气清新。 3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。 4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 二、对女员工的要求 1、发型要求： ?时尚得体，美观大方、符合身份。 ?发卡式样庄重大方，以少为宜。 2、面部修饰： 女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然
3、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 4、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装员工服装的要求 1．女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。 2．职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装；不穿无袖、领口较低，或太紧身的衣服。 3．男士不着印有大花、大方格的衬衫，女士不穿露、透、短的衣服，不穿背心、短裤、拖鞋，不能赤脚穿鞋，鞋子应保持清洁 第三条在公司内员工姿势和动作的要求 1．站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间；会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。2．坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。 3．公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4．握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5．出入办公室的礼貌：进入办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入办公室后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说："对不起，打断您们的谈话"。 6．递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 7．走通道、走廊时要放轻脚步。 8．无论在自己的公司，还是去访问的其他公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
员工基本行为规范管理办法1.doc
员工基本行为规范管理办法1 员工基本行为规范管理办法 一、目的 员工基本行为规范是员工在公司生产经营活动中必须共同遵守的行为准则。为保障公司正常生产秩序，保障员工工作期间安全，提高劳动效率，强化劳动纪律管理，建立一支纪律严明的职工队伍，结合公司实际，特制定本办法。 二、范围 本办法适用于公司全体员工。 三、实施部门 组织部门：企业管理部 协助部门：总经理办公室安全环保部 四、职责 企业管理部负责制定员工基本行为规范管理办法，负责员工基本行为的日常检查。 总经理办公室、安全环保部协助企业管理部进行员工基本行为日常检查。 各部门（车间）负责教育本部门员工遵守员工行为规范，配合公司对本部门（车间）进行劳动纪律检查，并针对本部门（车
间）的劳动纪律问题进行跟踪，督促改进。 五、员工基本行为规范 员工基本行为规范 1、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强； 2、具备强烈的形象意识，从基本行为做起，塑造良好的企业形象； 3、严格遵守工作和就餐时间，不得迟到、早退、提前就餐； 4、严格遵守做早操、开晨会制度； 5、在指定区域吸烟，严禁在生产区域内吸烟及流动吸烟； 6、工作期间按劳动保护要求穿戴工作服、佩戴上岗证，进入生产区域 上班，不得穿高跟鞋、裙子、短裤、赤膊、穿拖鞋； 7、办公场所要保持安静、整洁，严禁打闹、喧哗及从事打牌、玩游戏、看小说、听音乐、上网聊天、吃零食等与工作无关的事； 8、工作时间内，不得睡觉、脱岗、串岗聊天或妨碍他人工作； 9、非因业务需要，严禁酒后上岗； 10.严禁酗酒闹事，打架斗殴；
11、员工之间、与外部客户之间应礼貌待人、文明用语； 12、尊重领导，服从管理，听从领导指挥、安排； 13、按时参加会议，遵守会场纪律； 14、自觉排队就餐，杜绝浪费，严禁将饭菜随意撒放； 15、节约用水、用电、办公用品，下班时按时关闭电脑、空调、电灯等用电设施，严禁使用公司电源对个人电动车进行充电； 16、爱护公共环境卫生，保持环境整洁，不得随地吐痰、乱扔杂物烟头、践踏草坪； 17、各类车辆按规定行驶、停放； 18、严格遵守物品、人员、车辆的放行规定，接受门卫询问和检查； 19、严禁偷盗，未经许可，严禁私自携公物出公司； 20、严禁利用岗位（职务）之便，使用公司生产工具谋取私利。 六、检查及考核措施 员工基本行为规范检查原则上每周不定期进行，办公现场由企业管理部与总经理办公室进行检查，生产现场由企业管理部与安全环保部进行检查。 凡有以下违反员工基本行为规范的，当月绩效予以负激励，部门负责人按负激励金额的50%负连带责任：