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保险营销实战专家张老师简介 (保险)

保险营销实战专家张老师简介 (保险)
保险营销实战专家张老师简介 (保险)

张老师保险营销实战专家

湖北大学财务管理学学士

武汉理工大学国际投资学硕士

西班牙纳瓦拉公立大学法学博士

国家高级理财规划师(CHFP)

中国注册理财规划师(CFP)

中国金融理财师(AFP)

国家理财规划师高级考评员

曾任:中国平安保险营销一线组训

现任:深圳宝盈资本集团高级合伙人

深圳和祺家族工作室财富顾问

加拿大国际董事研究院副院长

曾为中国平安保险公司、中国太平保险公司、中国太平洋保险公司、中国阳光保险公司、中国泰康人寿保险公司等进行了150多场的高端客户产品说明会,产说会累计签单4.5亿人民币,服务高端客户累计6000人。

实战经验:

张轶老师具有18年金融工作管理和金融理财培训经验。对金融理财、风险管理、企业投融资管理等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验以及辅导经验。

曾主导及参与了五家企业定向融资项目,累计融资4.8亿人民币。为富裕贵宾客户进行了200多场《高净值客户的财富管理》的讲座和100多场《理财经理顾问式销售》的授课与辅导,帮助理财经理提升金融理财产品的营销能力。

曾参与筹建某大学MIB(国际商务硕士)中心,并担任创新创业奖学金评委,从综合影响力方面做到了全国排名前列。每月定期为中山大学、广东外语外贸大学讲授《风险管理与财富增值》,学员评价一直名列前茅。

经典案例:

●为中国太平保险公司讲授大型产说会服务2000多位高端客户,合计课程场次达30多期,签单累计2亿。

●为中国平安保险公司深圳分公司、东莞分公司培训2000多名理财经理讲授《理财经理顾问式销售》系列课程,合计课程场次达50多期。

●为中国工商银行云南省分行200多位理财经理,讲授《理财经理顾问式销售》系列课程合计课程场次达24期。

●为广州证券广州分公司,讲授《理财经理顾问式销售》系列课程,累计场次达15期。

主讲课程:

1.《保险专业化销售》

2.《产说会实战训练营》

3.《打造寿险企业家》

4.《专业制胜,赢开门红》

5.《保险--百万精英训练营》

6.《保险--专业服务,保险保障》

7.《客户有效挖掘与卓越关系管理》

8.《看清经济拐点实现财富人生》

9.《运用财富管理实现美丽人生》

2016年服务的保险行业客户:

浙江人民保险2期共6天;

北京太平人寿4期共13天;

嘉兴太平人寿1期2天;

山东太平1期3天;

牡丹江太平保险1期3天;

无锡太平洋保险1期3天;

青岛太平洋3期共5天;

济南太平1期1天;

大连太平保险1期2天;

临沂人保1期3天;

长沙华泰保险1期3天;

韶关天安财险1期4天……

部分服务客户:

中国平安保险公司:中国平安长沙分公司、、中国平安东莞分公司、中国平安佛山分公司、中国平安肇庆分公司、中国建设银行北京分行……

中国太平保险公司:中国太平保险陕西分公司、中国太平保险福建分公司、中国太平保险四川分公司、中国太平保险湖北分公司、中国太平保险泰州分公司、中国太平保险浙江分公司、中国太平保险北京分公司……

其他保险公司:中国太平洋保险贵州分公司、中国泰康保险江西分公司、中国阳光保险江西分公司、大童保险经纪公司河南分公司、合肥百年人寿……

中国银行:中国银行虎门分行、中国银行郑州分行、中国银行南宁分行、中国银行北海分行、中国银行太原分行、中国银行潮州分行、中国银行福州深圳分行、中国银行南昌分行……

中国农业银行:中国农业银行上海分行、中国农业银行荆州分行、中国农业银行泉州分行、中国农业银行肇庆分行、中国农业银行深圳分行、中国农业银行咸阳分行……

中国工商银行:中国工商银行梅州分行、中国工商银行云南分行、中国工商银行绵阳分行、中国工商银行玉溪分行、中国工商银行深圳分行、中国工商银行株洲分行……

中国建设银行:中国建设银行淮安分行、中国建设银行广州分行、中国建设银行遵义分行、中国建设银行韶关分行、中国建设银行深圳分行、中国建设银行肇庆分行…..

中国交通银行:中国交通银行四川分行、中国交通银行东莞分行、中国交通银行江苏分行……中国邮政储蓄银行:中国邮政储蓄银行广州分行、中国邮政储蓄银行无锡分行、中国邮政储蓄银行金华分行、中国邮政储蓄银行开封分行、中国邮政储蓄银行厦门分行……

农村商业银行:广州农商行、深圳农商行、佛山农商行、肇庆农商行、顺德农商行、高要农商行……

其他商业银行:广州银行、中国民生银行、中国光大银行、平安银行、兴业银行、东莞银行、汉口银行、河南邮政……

部分授课照片:

北京太平人寿保险《创客.增员大师》

山东太平保险《创客.增员大师》

牡丹江太平保险《创客.增员大师》韶关天安财险《产说会》

大连太保

《打造寿险企业家-增员1+10》

山东青岛太平洋

《打造寿险企业家-增员1+10》

深圳邮政储蓄银行

《精细化产说会营销组织与管理》第一期

深圳邮政储蓄银行

《精细化产说会营销组织与管理》第二期

浙江人民人寿保险《增员课程》第一季第一期

浙江人民人寿保险《增员课程》第一季第二期

北京太平人寿保险《打造寿险企业家》

嘉兴人保《打造寿险企业家》

保险成功销售经验分享

保险成功销售经验分享 成功的销售员一定是位多面手,保险销售工作需要的是营销员踏踏实实的苦干精神。下面就由学习啦小编为大家推荐保险成功销售经验分享的范文,欢迎阅读。 各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们: 非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举 办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。 一、分析一下我行保险代销工作的现状: 我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为 什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。 表现一:销售额度小,市场占比小。 引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在 我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展

潜力的业务品种之一。但是在XX年###市各家商业 银行及邮政储蓄代理保险保费总额近 1.7亿元,其中:工商 银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。 表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。 并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。 表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代 理保险销售的奖励费用的机会,但目前尚未在我行员工中起到理想的

实战销售技巧

Ⅰ电话销售技巧 【培训对象】针对个人和企业客户进行销售的电话销售人员 【课程时间】一天 【培训方式】专业讲授、分组讨论、案例分析、游戏演练、角色扮演、录像观摩【培训内容】 一、电话销售的定位 1 、什么是电话销售 2 、电话销售漏斗 3 、客户跟踪曲线原理 4 、电话销售SWOT 分析 5 、案例分析 二、电话销售心态管理 1 、电话沟通中积极心态的几个问题 2 、如何调整心态 3 、电话销售时间管理 4 、电话销售中的PDCA 循环 5 、电话沟通技巧的几个层次 6 、商品推销的平衡法则 7 、如何与不同层面的客户沟通 8 、案例分析 三、电话销售中的基本流程 1 、陌生电话拜访前的准备 2 、在电话销售过程中的4个基本步骤 3 、让接电话者注意你 4 、电话销售礼仪 5 、开场白 6 、接听电话的流程

7 、打电话的流程 8 、练习 四、电话销售中的沟通技巧及异议处理 1 、MAN 法则 2 、FAB 原则 3 、如何诉求产品的特殊利益 4 、获取客户电话的几种方法 5 、如何让自己的声音更有魅力 6 、有效聆听的准则 7 、突破障碍 8 、电话销售困境之一:英文字母的沟通 9 、异议处理原则及防范技巧 10 、促成交易技巧 11 、盯、防、守技术 12 、影响电话沟通的几个方面 13 、常见的五种拒绝方式及应对技巧 14 、合力推动目标的实现 15 、成功电话销售的12 条黄金定律 16 、练习 五、让我们一起做练习 1 、绕障碍 2 、如何处理异议 3 、客户心理及行为分析 4 、如何拍板 5 、认同游戏 6 、案例分析 六、综合案例讲解 每位销售经理都想做得很出色,而出色与否的重要指标是销售任务的完成情况。于是,销售代表的销售结果便成为经理们最为关注的问题。 结果是可以控制的吗?大多数人都会说:“不”。是的,我们只能管理那些对结果产生影响的因素,那么,这些因素是什么呢?如何有效地管理这些因素呢? 当问到:“你同客户关系如何?”销售代表会说:“很好!”。那么你如何考量呢?每位销售代表的“很好”,是否表明了同样的客户关系呢?所有销售代表还会说:“我80%能够拿到这个订单。”那么,这个“80%”是否意味着同样的程度呢? 请设想,你能想象到有这样一种工具吗?它能够使销售管理人员将销售人员所有的现有客户、开发中的客户及市场潜在客户尽收眼底;各种客户的现有购买力及潜在购买力一目了然;销售人员的各种活动了如指掌。销售平台就是这样一种工具。 我们的承诺是:通过参加本课程,你将得到所有这些答案,更重要的是通过实施及应用它们,使你的销售管理工作更加高效、有序和量化。 我们的信心来自:本课程所讲授的销售理念、销售管理工具,已经过数十年的不断完善和发展,在世界上许多著名公司中,广泛运用并得以证实。

大客户营销实战专家黄飞老师简介

16年营销管理实战经验 万达集团地市公司高级合伙人 太平洋寿险宜春中心公司金牌讲师 太平洋寿险第五期全国组训班(2002) 中国移动、兴业证券、天沐集团特聘营销顾问 曾任:太平洋寿险宜春中心公司组训 曾任:江西移动培训中心高级项目经理 曾任:万达旅游宜春分公司总经理 擅长领域:大客户关系、市场营销、营销团队打造、营 销心态、渠道管理 黄老师有16年营销管理和培训经验,潜心专研大客户销售,顾问式销售、大客户关系管理、渠道管理等相关领域。在工作中积累了大量的丰富实战经验,为企业的营销提供了自己深厚的专业知识,帮助企业解决相关棘手问题。 →从“零”到“五百”:曾主导参与太平洋寿险宜春中心公司筹建新公司的工作,两年时间把营销人员从零发展到五百余人,且使得营销团队业绩年度标保达到1500万元。 →厅店辅导项目:曾主导江西移动“千店创优”项目,在培训之后,亲自在50个厅店驻点,从客户服务、营销推荐、团队建设等多方面进行现场示范和辅导,两个月后,关键业务指标营销环比提升60%,服务满意度环比提升15%。 →盈利保费项目:曾亲自主导为大地财产保险公司进行运营资源整合、顾问式销售技巧提升培训,后帮助企业一举拿下当地最大车险客户,为企业直接带来了每年车险保费1200余万元的业绩。 黄老师不单单具有深厚的营销经验,更具有生动的表达和互动技巧的丰富授课经验,黄老师至今授课场次超过800场,培训学员达3万人以上;授课足迹遍布全国25个省份以上,200多个地市。 部分成功案例: ●曾为广西来宾移动进行培训和辅导乡镇片区能力提升项目,历时四个半月,走遍了来宾所有乡镇,帮助来宾移动业绩同比提升32%,提升速度全区位列第一名。 ●曾为南昌农行大堂经理进行“营销服务提升培训”项目和实战辅导,项目持续实施三个月,

市场营销成功案例小故事分析

市场营销成功案例小故事分析 黄太吉:从“煎饼果子”到“外卖”,3年3变为哪般? 时间定格在2012年7月。 定位白领一族的黄太吉,在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。 互联网餐饮风口,加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡,短短数月,就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北,让扎 根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下,多的是自叹弗如。 黄太吉的成功虽然短暂,但其在营销模式和互联网上的创新,都对传统餐饮业带来巨大冲击,特别是“国八条”出台后,传统餐饮 业举步维艰的这几年。而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一 次震动了传统餐饮业。 传统餐饮人从不屑一顾,到按捺不住关注、学习、应用互联网,甚而四处寻找“灵丹妙药”,主动寻找互联网的入口,餐饮业的竞 争迅速从线下转移到线上,并逐渐走向立体化竞争。 餐饮业的主动求变,火了大众点评、美团等团购平台,也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖,在百舸争流的移动互联网时代,逐渐沉寂的黄太吉再次出击,竖起“外卖”大旗,携资本青睐 以求一博。 煎饼果子 从“街边摊”到“大雅之堂” 2012年,中国互联网行业正在被新浪改写,一个叫“微博”的 自媒体平台颠覆了中国,所有人趋之若鹜。

这种点对面的开放模式,极具互动性的营销价值,将微博推向高峰。 黄太吉能在微博时代迅猛崛起,第一要素在于赫畅的从业经历,使其对互联网行业发展趋势有着精准把握,以及对广告设计的精通,对营销的熟稔,给予了他借助新媒体平台,以创意的手法与消费者 互动的机会。 新奇的餐厅设计,持续不断的话题制造,当然少不了众多的炒作:外星人、美女豪车、特斯拉……一步步将消费者带入舆论的旋涡中 心不能自拔。 从“产品矩阵”到“品牌矩阵” 黄太吉演绎了一个神话般的故事:从“煎饼果子”起步,到多元化品牌矩阵的布局,黄太吉只用了短短的两年时间。 这当然是一个神一样的传奇!我们抛开那些玩得极为花哨并被炒 烂了的营销手法,去重新审视它的品牌战略。 “煎饼果子”是黄太吉的战略大单品,承接的是产品功能和品牌功能,以此吸引资本的输入,以创新的互联网营销得以快速品牌化。 从自身发展需求,以及市场多元化的角度出发,黄太吉开始围绕 煎饼果子打造产品矩阵:五花肉卷、风味卷饼、豆腐脑、豆浆、油条、自家秘制肉、凉面、卤汁、莲藕猪骨汤、南瓜羹、盖世苏泊汤、麻辣个烫等,酸甜苦辣可谓样样俱全,以此应对单一产品的功能和 利润局限性。 然而20平方米左右的小店难以承载如此立体的产品布局,消费 者的体验较差,相比麦当劳员工每人每小时5单的业务量,黄太吉 员工只能做到每人每小时0.7单。 巨大的差距,想必让赫畅吃惊得闭不上嘴。 关键是,黄太吉快速扩张的野心并不在此。 赫畅开始抛掉对标的麦当劳,喊出百丽来挡枪,为的就是品类多样化下的多品牌运作,而这较能获得资本的青睐。

市场营销创新与实战技能训练

市场营销创新与实战技能训练 主讲人:闫治民 ?为什么有许多企业,虽然有优良的产品,但经营业绩为什么增长缓慢或止步不前?为什么在与国际企业竞争的时间总是倍感压力?面对新营销环境下的市场竞争,我们如何迅速转变固有的观念和模式?如何树立正确的营销观念?如何迅速提升我们的营销能力,如何提升我们的产品准入标准?如何构建我们的强势营销网络?如何有效激励我们的营销人员?让我们在日益激烈的市场竞争中处于强势地位?本课程都将一一提升详细而实效的方案。 ?本人认为:培训不是图热闹,实效才是硬道理。闫治民老师是国内著名的营销实战专家,拥有5年市场一线实战经验,7年中高层管理经验、5年咨询顾问和职业讲师经验,有丰富的营销实战经验和系统的营销理论知识,是营销非战争理论和客户心智终端理论创立者,中国人本营销体系创立者,有丰富的实战经验。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员系统掌握新营销环境下企业营销创新策略及闫老师独创的营销非战争理论体系,突破传统营销思维定势,掌握实战性的技巧,营销实战技能全面提升。 ?闫老师为激情演讲式体验型培训师,本课程通过生动的案例、经典的故事,寓教于乐,快乐学习,互动体验,课堂气氛非常活跃; 6标准课时 ?有高度、有深度、有广度 ?深度剖析,创新思维,实效策略 ?案例丰富,生动化教学 ?前瞻性、可操性、实效性

第一章新营销环境下的企业营销反思与营销创新 一、思考:许多企业经营为什么赚不到钱 二、市场营销发展的几个阶段 1.工厂导向型 2.产品导向型 3.品牌导向型 案例:海信与海尔的较量 三、看看今天的营销环境发生的变化 1.产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑 2.决定市场竞争优势的最关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还有品牌、客户 3.信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通 4.购买的决定权越来越集中于客户手中 5.客户资源不但越来越稀缺,而且越来越重要 6.培养和提高客户品牌忠诚度越来越重要 四、品牌导向型营销时代的特征 1、市场竞争的变化 2、供给者的变化 3、客户的变化 五、从4P、4C到4R的营销新境界 (一)、4P理论 (二)、4C理论与实践。 (三)、4R理论 六、传统营销思维的局限 (一)传统营销中战争论 案例:中国彩电行业营销战争的悲剧 (二)传统营销中客户关系论 1、传统营销的客户狭义定义 讨论:从广义的角度我们的客户有哪些 2、传统营销的客户关系误区

电视购物行业《电话营销实战演练技巧》培训课程大纲1

1 一月二月三月 产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润 合计合计合计 四月五月六月 产品名称数 量 金 额 利 润 产品名称 数 量 金 额 利 润 产品名称 数 量 金 额 利 润 合计合计合计 电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训 ——主讲老师:潘岩

课程收益: 1、让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态; 2、规范电话销售人员的电话服务礼仪标准,提升电话沟通技能; 3、通过大量的训练,使电话销售人员的外呼技巧和电话营销能力得到提升; 4、提升电话销售人员的情绪与压力管理技能,使他们可以更好的减轻压力,管理情绪。授课对象:电话销售人员 授课方式:采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式 课程时长:2天 课程纲要: ?电话营销在中国的发展 ?电视购物行业电话营销的现状分享 ?电话营销对人才的需求 ?电话营销行业对人性格的选择 ?电话营销人员的H路职业规划 ?个人成长 ?收入待遇 ?晋升机会 ?电话销售代表的心态剖析 ?兴奋期——谨慎打电话 ?恐惧期——害怕打电话 ?困惑期——不想打电话 ?平稳期——高效打电话 游戏:跨出心中的障碍 案例:打电话被客户拒绝太多,我恐惧打电话给客户

案例:客户不需要,我打电话给他有心理压力 案例:客户不需要商品,再次打电话给他有压力 ?快速解压的5种方法 ?重新框架改变我的心态 案例:面对客户在电话中的极端反应 案例:面对客户在电话中骚扰的应对策略 案例:如何应对喜欢在电话里骂人的客户 案例:我的前辈不愿意交给我更多的方法,我该如何办? 案例:我是老员工,业绩还那么差,老是让大家跟着我被罚,心里好难受。 ?电话沟通技巧一:提问技巧 ◆挖掘客户需求的工具——提问 ◆提问的目的 ◆提问的两大类型 ◆外呼提问遵循的原则 ◆四层提问法 ●请示层提问 ●信息层问题 ●问题层提问 ●解决问题层提问 ●模拟练习:请用四层提问挖掘客户的需求,推广电视购物的2种产品 ?沟通技巧三:倾听技巧 ◆倾听的三层含义 ?倾听的障碍 ?倾听的层次 ?表层意思 ?听话听音 ?倾听小游戏 ?倾听的四个技巧 ?回应技巧

药品保健品电话销售实战技巧

药品保健品电话销售实战技巧 一、获取电话 方式:1.去相关数据库提供商购买 2.通过互联网专业网站。 3.工商黄页 通过了解客户公司的组织架构,寻找相关负责人。 二、打电话前的准备 1.准备一只笔一个本子,相关的产品资料, 2.准备好电话提纲 a.我打这个电话的目的 b.设计好需要问对方的问题,需要获取的相关信息 c.如果对方拒绝,我的对策 d.遇到事先没考虑到的问题,我的对策 e.这个电话准备怎么结束。 3.准备好自己的情绪,调节好自己的音调 心态:1.不是推销产品的,是和客户寻找一个合作的机会,寻找一个双赢的机会,寻找一个共同发展的机会。 2.我只是在和客户做一个心里游戏或心里测试,被客户拒绝是正常的,如果你检讨你的电话应答没有失误的话,被客户拒绝也很正常,一点关系都没有。 大家平时在玩电脑游戏中是不是经常失败,可是大家放弃了吗,没有。仍然继续玩,一直玩到过关为止。在电话销售中,务必请大家保持这个游戏的心态,轻松的心态。被拒绝没关系,不就是一个电子游戏吗,就把对方当作电子游戏中的一个对手。这样想象一下,是不是轻松多了。毛泽东有句名言:战略上藐视敌人,战术上重视敌人。这句话用到电话销售中是,心态上藐视客户,游戏客户。具体到每一次的电话销售中,一定要重视客户,预先设计好每一个细节,准备多种不同的方案,像放电影一样,在心中做到烂熟,胸有成竹。这样大家一定能成功,即使暂时的不成功,也可以获得比其他销售人员多的信息。也可以提高自己的销售技巧,这样你既锻炼了自己的销售能力,同时你离成功又进了一步,更大的成功就是通过日积月累的进步开始的。 4.选择一个恰当的时机 电话销售成功的要点:和客户建立信赖感,建立亲和力,了解客户的需求,增加客户的附加价值。帮助客户提高利润,改进工作效率,提高生活品质。 第一个电话的目的: 1.初步建立关系。 2.进行产品销售 3.了解客户相关信息 4.确定客户的需求 5.获得登门拜访

闪电制胜市场营销实战案例

闪电制胜市场营销实战案例 如今,创业和下岗再就业已成为中国社会的重要话题。由于各种原因,越来越多的有志之士加入到创业的大军中,而营销技巧和资金的缺乏显然成为创业大军成长道路上的主要障碍之一。作为西班牙康乐氏橄榄油中国区的品牌管理总部,我们希望通过对自己加盟店经验的总结来给予广大的创业者、经营者及营销相关人士一些有益的启示。 西班牙康乐氏橄榄油A城市加盟商在开业不到两个月的时间即成功进行了区域市场的启动和建设,在销售量方面取得突飞猛进的同时,当地市场的康乐氏品牌认知率也达到了68%的突出成绩,不仅超出了预定的销售目标,更大大超过了预计的品牌认知率,显示出强大的发展后劲。对于广大正处于起步或成长阶段的中小型创业者或其它加盟商而言,该加盟商的成功具有相当的启示作用,对此案例进行分析和总结有着莫大的意义。经过加盟商的有条件同意后,我们将此案例总结出来与广大的创业者、加盟商及相关营销人士共享。 行业背景 2003年岁末各橄榄油品牌激烈的营销大战,使得食用油中最高端的橄榄油市场竞争变得更加残酷,但另一方面,越来越多的消费者在这一过程中接触并加深了对这一高端健康食用油产品的了解,这也进一步拓宽了整个橄榄油产业的空间,使得橄榄油这一产品在2004年的秋夏之季变得更加欣欣向荣。据统计,2004年中国橄榄油的月度平均进口额比去年同期增长了约81%,消费量呈现出飞速增长的态势。 在这种形势下,面对巨大的中国市场的吸引,包括国际著名品牌西班牙康乐氏橄榄油在的一些国外的橄榄油品牌陆续登陆中国市场。中国的橄榄油市场虽然发展迅速,但激烈的竞争所带来的市场风险令康乐氏橄榄油生产商这样的跨国巨头也不敢小视。在这种情况下,康乐氏橄榄油选择了曾在中国橄榄油市场实施成功营销策略而创造销售奇迹的杰克营销机构进行战略合作,委托后者作为其中国市场的总策划,进行两强间的紧密合作。 总体战略 竞争战略大师迈克尔?波特曾提出著名的基本竞争战略理论,以帮助企业在激烈竞争的市场中取胜。通常来说,企业要成为同行中的佼佼者,一般有三种基本战略可以采用,即总成本领先战略,差异化战略和目标聚集战略。 由于高品质原料所带来的成本的限制,同时由于康乐氏橄榄油生产商为保证本品牌橄榄油的品质而不愿为降低成本使用其它廉价的原料,这使得康乐氏橄榄油即使规模巨大仍无法采用总成本领先的战略。另一方面,康乐氏迅速成为中国橄榄油市场领导者的

银行保险销售心得分享3篇

银行保险销售心得分享3篇 银行保险销售心得分享篇1 保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中,我总结了不少营销心得。 第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。 第二,主动营销。在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。”

第三,与客户开展充分的面对面的交流。在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。 第四,尽量站在客户的角度去营销,不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。第五,保持积极的工作心态。作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。 以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以

招商银行私人银行营销实战案例分享实录

招商银行私人银行营销实战案例分享实录 2010年09月02日17:25腾讯财经我要评论(0) 字号:T|T 招商银行财富管理总监陈昆德分享金融品牌营销实战案例 腾讯财经讯 9月2日,第六届中国金融品牌论坛今日在上海召开,众多行业领袖和学者专家纵论金融营销困惑中的对策,共同探索新媒体时代的金融营销创新。腾讯财经对论坛进行全程直播报道。 以下为“金融品牌营销实战案例分享”之“招商银行私人银行营销实战案例”分享实录: 范秀成:下一个环节是金融品牌营销实践案例分析,案例是招商银行私人银行营销实战案例。在4年前,我曾经参加过一个类似的论坛,是由交通银行主办的,有国际著名的市场调查公司TNS的支持,我作为学术支持的单位参加了论坛。当时我记得在论坛上讲过这么一段话。 2006年的11月,到了年底还有1个月,整个的金融市场对海外、境外投资者全面开放。当时论坛大家的意思是觉得在这样一个新的条件下,大家感觉到狼来了。全面开发以后中国本土的金融机构怎么样和外资银行、金融机构来组合,其实特别是像招商银行,我们知道招商银行最初是以私人银行对个人的银行业务发生起来,个人银行业务发展一起来的,我记得大家最开始的时候,个人业务占到70%,外资业务进来之后,最可能直接竞争的是招商银行。外资银行进来以后,抢夺的最主要的市场有可能是个人金融这一块。五年、六年过去了,我们本土的银行不仅生存下来了,而且活得很好。特别是在最近的国际金融危机以后,中国银行业整个发展的势头还是非常好的,部分得益于我们的老客户。从另外一方面说明本土银行的竞争力不断地在提升。 今天非常高兴能够请到招商银行私人业务部的陈昆德总经理给我们分享招商银行的案例,大家欢迎。

保险营销实战专家夏菲老师简介

13年保险营销培训实战经验 DISC性格分析认证讲师 中国员工福利规划师(CICE) ACI国际注册高级讲师/课程开发导师 建信人寿总公司特聘金牌讲师 前海人寿总公司“前海师”特聘讲师 曾任:前海人寿丨江苏分公司丨培训部经理 曾任:建信人寿丨江苏分公司丨业务发展主管 曾任:泰康人寿丨江苏分公司丨新人项目主管 擅长领域:保险增员、保险销售、产说会、保险经理人管理技能提升等 实战经验: 夏菲老师13年保险营销培训实战经验,组织召开新员工培训班36期、主管培训班22期、经理培训班18期、总监培训班15期、销售技能提升班26期、TTT培训班16期、讲师技能提升培训班11期等各类培训班,培养近4000名保险员工,近200名优秀的企业内训师,多次荣获优秀导师、优秀培训工作者、年度优秀讲师等荣誉称号。 ■前海人寿江苏分公司培训部经理,分公司培训体系的建立,年度培训规划制定及实施,负责全省外勤兼职讲师队伍的培养和训练,培训课程涉及《增员实战训练营》《产说会运作》《财富经理养成》《领英计划》《专业化销售流程讲解》《会议经营》等,年均课量70天,共计培训约500人次,好评率高达95%,是前海人寿总公司“前海师”特聘讲师。 ■建信人寿江苏分公司业务发展主管,建立全省绩优人员荣誉体系——飞龙奖全明星俱乐部,进行绩优人员经验萃取,课程开发,5年时间共萃取75门保险销售实战课程。负责年度培训规划制定及培训日常管理,培训课程涉及《增员实战训练营》《专业化的增员流程讲解》《产说会运作》《如何做大单》《培养客户》《专业化销售流程讲解》等,年均课量80天,共计培训约2000人次,好评率高达96%,是建信人寿总公司特聘金牌讲师。 ■泰康人寿江苏分公司个险培训部新人项目主管,参与并主导“贵族新秀”新人培养项目,编制项目培训课件/宣传资料,全程组织项目招聘及训练辅导,首批招募培养新人近200人,业务规模达成560万,得到一致好评,并向全省推广。培训课程涉及《专业化的增员流程讲解》《产品知识讲解》《产说会运作》《如何做大单》《盘活老客户》《职团开拓》等,年 均课量90天,共计培训约400人次,好评率高达96%。

电话销售实战技巧.jsp

电话销售实战技巧 电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点电话销售实战技巧 一电话销售前准备?在沟通学中第一印象是非常重要的环节,你的言行举止在七秒钟之内会给对方留有深刻的印象,在电话中谈判也会起到相同的作用。当你拨通对方的电话时,你应该意识到真正的谈判已经开始了,你做好准备了吗??1心态及信念 电话行销的必备信念:?1)我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面; 2)我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会;?3)我所拨出的每一通电话,都可能为客户带来价值;?4)我的每一通电话不是要获得交流,而是为了获得与客户见面的机会。有机会你就默念它们,牢记它们,重复的次数越多,越能深入到你的潜意识中。?5)克服你的内心障碍,要有自信。 2知识:?彻底了解产品与服务;?了解客户购买的好处与问题的解决,而非卖产品,即好处与解决方案。?卖点知识 渠道知识 3经验:怎么来表明经验呢,那就是客户鉴证、成功案例,对方心理揣摸。 4资料?与电话行销有关的资料,如客户资料,产品说明资料,卖点,渠道策略 不能让客户在电话另一端等待太长时间,所以,资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能找到。?5行为:站着,微笑 6 声音和语言技巧?语气---关心,愉快,不卑不亢 语调----不高不低,有感染力?语速----不快不慢 A我们要给对方造成良好的印象,就要通过清晰而干脆利落、令人愉悦而带着笑意的声音,克制的声调但又不能过分夸张,你的声音反映出你的个性和态度。?B“带着笑意的声音”、“得体”和“机智敏捷”是在良好的电话沟通中必需的主要素质。?如:尽量使用“魔术语”如:“请、请稍等、谢谢、对不起、再见”等。 避免使用非正式或草率的语言:不知道,不清楚,不是我负责,不归我管。?C通过音量、语速、语气、态度等塑造出不同的形象。让客户一听就把你想象成一个美女或者帅哥。例如跟北方的客户打交道,声音可以大些,让对方感觉自己很自信,很爽快。跟南方的客户就要声音小点,语速慢点,温柔些。这样都会让客户感觉到很舒服。?D根据客户声音,判断客户类型,通过音量、语速、语气、态度等塑造出不同的形象。?奔放、热情、夸张---跟这样的客户交谈时,声音可以大些,语速快些,语气词频繁些,表情丰富些。

营销团队管理专家程老师简介

程老师营销团队管理专家 18年大型实战管理经验 中国人民大学工商管理硕士 清华大学职业经理人训练中心特聘讲师 曾任:台湾美兆医疗集团中国区总经理 曾任:新华人寿保险公司集团销售部高级经理 曾任:新华人寿保险公司集团风控部高级经理 擅长领域:销售技巧,顾问式销售,大客户销售,销售团队管理 实战经验: 程老师拥有18年营销管理实战经验,在任职新华人寿(世界500强)期间,主要负责全国34家省级分公司及200家中心支公司的销售业务督导和销售培训工作,先后培养出3家营业额超100亿的全国十强省级机构,以及12家全国百强银行合作网点,任内辖区总业绩规模实现50%以上飞速增长。 程广祥老师任职台湾美兆集团(中国高端体检第一品牌),在担任总经理5年期间,带领全国的服务和销售团队专心为客户创造价值,积极拓展全国及海外业务,在宏观经济整体下滑的大背景下,实现业绩年度增长30%以上,其中北京美兆分公司销售额过9900多万,奠定了台湾美兆集团在中国体检行业独占鳌头的地位。 课程三大优势: 1. 有广度:多元化的行业背景,其从金融行业到医疗行业,从大型国企到外企,跨度大,在多个行业获得成功,验证了其管理和销售能力的有效性,同时也形成其独特的知识体系和思维结构。 2.有深度:同时既做过公司的“动力系统”(销售管理和总经理),也做过公司的“刹车系统”(风险管理工作),擅于从事情的多个角度进行分析和论证,更具有平衡性,体现出思考问题的深度。 3.有内容:课程案例丰富鲜活,知识功底扎实,善于抓住客户“爽点”、“痛点”、“爆点”的形成过程及发展趋势践行。 部分返聘案例: ●为天津泰达讲授《最强谈判——完美营销谈判策略》12期

中介营销实战技巧

中介业务销售实战技巧 一、接待:分门店接待、电话接待、上门接待,现场接待,接待员最终的目的是告知客户中介方销售的是服务,以优质的服务只收取买卖双方各1%佣金、双方各半个月房租及代办费,接待的重点是明确让客户知道中介方销售的是服务,以优质的服务换取中介佣金不是客户以为的担保方。接待的同时业务员必须对客户做记录,接待结束后根据记录建档,将建立的档案及时备份到公司电脑储存,储存后由店长在备案到客户资源总档案本里。接待的要点让客户了解公司的经营理念、实力、提供怎样的优质服务并信任及认可公司。 1、门店接待:一般直接到门店来的客户目的都比较明确,业务员可以使用门店接待常用的样榜模式接待:业务员用亲切明快自信而富有感染力的声音问好,然后让座倒水,用自信、自然、和蔼可亲的态度交谈,用心观察客户尽量先聊些题外话后在切入主题。尽量以引导的方式提问,让客户把自己的性格、家庭、需求、资金、拍板权等等都告诉你,根据业务员了解的现状然后再做合适的推荐。门店里经常会出现只有值班业务员一个同时有好几拨客人,这时候业务员切勿慌张,一一让座倒茶,问明是租赁还是买卖业务,将买卖的客户引进内间入座,先给他们一份房源信息资料看,请他稍等片刻。先打电话叫回同事帮忙,同时无法到场的,简单问明情况后留下租赁业务客户的联系方式,告知一会在联系他然后礼貌的将他送走。在回到里间接待买卖客户。 2、电话接待:电话接待的重点是将客户约到公司门店来,业务员调整好自己的状态以亲切明快自信而富有感染力的声音问好,先了解客户是通过哪种渠道拨打自己的电话,通过广告或者网络的:直接切入主题,尽量以引导的方式提问,让客户把自己的需求、家庭、需求、资金、性格、拍板权等等都告诉你,根据业务员了解的现状然后再做合适的推荐。通过亲戚朋友或者老客户推荐的:先感谢下介绍人攀下交情,介绍下公司的基本情况(要自信简洁明了而富有激情的赞美自己的公司:如我是XX公司的业务员小X很高兴接到你的来电,请问你想了解公司哪方面的信息),然后在导入主题,尽量以引导的方式提问,让客户把自己的性格、家庭、需求、资金、拍板权等等都一一如实的告诉业务员,根据业务员了解的情况迅速总结,根据总结的结果做合适的推荐。电话接待的要点是1、将客户约到公司门店来,2、摸清楚客户的需求, 3、保持高度的警惕性防止刺客刺探详细房源信息。注意事项:在电话里问的很详细的客户又不愿意到公司门店来的,业务员可以用钓鱼法回答客户,就是拿一些公司锁定的房源信息、虚假的房源信息告诉他,对于没有锁定的房源信息绝对要含糊的回答,不可以告知房源信息的详细情况;此类客户格式回答样本:在某某小区、平方数比真实的多或者少5平方、中间楼层、我自己也没看过不是太了解详细的情况、公司电脑里有详细的房源照片、你可以到公司门店来看、我也很想帮到你但公司规定只能这样回答你,你要有诚意真想购买那到公司门店来找我小X啊,我小X一定会让你满意的:我小X理解你的心情,换成是我也和你一样的想法,小X理解你你也要理解小X的,你说对不对,小X相信你是好人一定不会为难小X的,你真想了解详细的信息就必须到公司门店来的,我在电话里认识你这么久也让我认识下你本人啊,就算小X出门公司里任何人都可以带你实地看房的,你放心我们XX公司的服务绝对一流:你没到门店来的我只能对你说很抱歉,虽然我很想做成你的生意,但公司的原则不可以随意破坏的,请你见谅,谢谢你的来电,我很高兴电话里认识这个你这个朋友,请记得我叫小X,,XX公司的小X,,再次感谢你并祝你好运哦(或某某节日快乐)。其实这些礼貌用语全部是用来过度的,

关于产品市场营销案例分析

关于产品市场营销案例分析 关于产品市场营销案例分析篇一 七波辉总裁·CEO陈锦波:求实务实的品牌发展之道 偏爱鲜艳色彩,一身潮人打扮的陈锦波,颠覆了人们印象中“商界领袖”的严谨形象,打造了属于他自己的风格。28年来,他以惊人的胆识和智慧,带领七波辉成为青少年鞋服行业龙头老大。他坚持“固守稳健,谨慎行事,绝不投机”的经营理念,也深知企业不在一时高速增长,而在能否持续;他强调品牌的价值,致力于青少年专属领域的产品研发;他也从不涉及与青少年无关的产业,立志把七波辉打造成全球青少年行业第一品牌。 扎根——“蚂蚁精神”夯实基础稳中求进 1988年,陈锦波兄弟几人开始走上自主创业的道路。 从一开始,陈锦波就不甘只是做一个小作坊。他和其他几个兄弟早早地便规划了明确的分工,建立起了基础的生产流程和团队协作机制,而这种团队意识和管理,是奠定七波辉能够稳步向前发展的根基。对于创业时期的总结,陈锦波用“蚂蚁精神”做了概述:“企业创立的初期,不可能一蹴而就。想要取得更大的成功,就要求团队必须像蚂蚁一样精诚协作、锲而不舍,向着共同的目标一步一步地扎实迈进。” 兄弟们的团结协作,对市场和行业科学、合理的判断,在“合适的时候做合适的事情”;对产品品质的执着追求,不断提升品牌和经营模式,正是七波辉在数次转型拓展期能够“立于不败之地”的根本原因。 夯实,再出击。20世纪90年代的七波辉适时地向批发销售模式转型,并开始着手进行销售渠道的建设。甚至在当时,七波辉便已经进行过“订货会”的尝试,这一如今在鞋服行业中极为普遍的形式,在那个年代几乎是不可想象的。

飞跃——“甘蔗定位学”长远谋划寻找新蓝海 到了21世纪,品牌时代全面来临,鞋服品牌高速发展的黄金十 年也正式开启。 在这个阶段,陈锦波领导下的七波辉,并没有随波逐流,选择“粗放式”的跑马圈地发展道路。他富有先见性地预测到了,只有 精准定位,走向细分市场才是品牌的可持续发展之道。于是,七波 辉进行了大规模的市场调研,将目标市场定位在青少年这一细分群体,从而成功开辟出一片市场新蓝海。 “选择什么样的品牌定位,就像是选择甘蔗的部位一样:接近土里的甘蔗根部糖分最多,但是比较硬;最靠近叶子的部分水分最多, 但甜味却大打折扣;而中间那一段则中和了头尾两段的优劣,硬度和 甜味恰到好处。选择‘哪一段甘蔗’,与选择细分市场和品牌定位 是同一个道理,实际上就是要找到‘最好’的那一段。”当时,陈 锦波的这个“甘蔗定位学”理论,也与后来被引入中国的“特劳特 定位理论”不谋而合。 在有了精准的市场定位之后,七波辉开始构建“青少年专属”的品牌核心价值体系,延展出由“专属版型、专属面料、专属工艺、 专属色彩”四大模块构成的完整品牌体系,真正确立了七波辉品牌 的发展方向。 自此,找准方向的七波辉以破竹之势走上了一条围绕品牌、产品、渠道三条主线全面推进的发展道路:签约当红歌星孙悦、人气偶像 李宇春等形象代言人;拓宽产品品类,开启“鞋服一体化”工程,进 一步深化“青少年专属”概念;CCTV少儿广告十几年的持续投放;成 立七波辉商学院,大力度输出营销服务,加强终端竞争优势等等举措,推动着品牌一步一步地迈向行业“制高点”。 迈进——求实务实,巩固行业领军地位 “在品牌28年的历程当中,有一批又一批忠诚的消费者热爱着 七波辉品牌,所以我们才能走到今天。而且我们在市场当中的口碑、美誉度、忠诚度也都保持着较高的水准。但在互联网+时代,要应对 新的挑战,就要从品牌自身再去调整,去做‘减法’,保持求实务

销售实战八大成功案例

销售实战八大成功案例 一有个女老板,湖南人,生意很不错。我第一次去的时候,刚跟她打招呼“生意好!”,她看到我提着样品,不容我开口,就很不耐烦的说:“不要不要不要!”我一看她是这种态度,心想这时跟她谈业务,效果肯定不好。于是改口道:“我来买点干。我是四川人。你呢?是湖南人?”我一面说一面就去拿口袋装辣椒。“你怎么知道?” “你卖的是湖南特产,很大可能就是湖南人。我也接触过不少湖南人,你的口音也象湖南的。” 就这样跟她聊了几句,辣椒买好后我付了钱就走了。我想这时不能谈正事,废话又不能说得过多,只能等以后相机而行。之后我又去了几次,一共去了五次才谈成。但后面几次我是特意在她忙的时候去的。我去干什么?我去跟她帮忙,帮她搬搬货,牵牵口袋,招呼招呼客人。我这种举动果然感化了她,最后她自己开口了,她说:“你什么时候把样品再拿来看看吧。”而且达到了什么效果?第一次她就要桶装的乡王香油要了十件,还是现款!当然我也跟她承诺了如果卖不掉可以退换,她也相信我的话。这个例子成功的原因主要有两点:一是对客户要有信心和耐心,要反复走访;二是要取得客户的信任和好感,取得信任和好感之后,其他的事就是水到渠成顺理成章的事了。而要取得客户的信任和好感,不是因为你的花言巧语,而是因为你的行动。

一个行动胜过千言万语!二有一个大型超市,我们的产品进场后陈列的位置不好。我就去找调味品柜的营业员,但他不理睬。后来我就想办法接近他。如何接近他呢?请他吃饭喝酒都是不可能的,跟他又不熟。我试着送他一点小礼物,就是周君记的鱼调料品偿袋,他也不肯接受。怎么办呢?正当我苦无良策的时候,有一次碰到他在搬货,我顿时心里一亮,对了,就从这里入手!于是我就去跟他一起搬货。这次他也没有很强烈的反映,事后他只是很平淡的说了句谢谢。以后我就特别留意找这种机会去接近他。如是数次之后,我们的谈话就多了一些,也较为随便了。最后一次,看他抱着两个空纸箱,我就去接了一个过来,我说:“来,给一个给我。” 他说:“不用,是空的。” “空的也要给一个给我,”我说,“看到你拿着东西,我手上是空的,我不好意思。” “你很有意思。”他说。他终于露出了好不容易才有的笑容。时机成熟了!我想。于是我话锋一转,“今天不是很忙吧?”我问他。“今天要闲一点,不算忙。” “如果不会影响你工作的话,我想担搁你一会儿,给你谈个事情,可以吗?” “你说。” 于是我就把我们的产品在其他门店的情况和在华林店的销售情况对比谈了一下。 “其他门店都销得很好,这里销得不好主要还是因为陈列不好。看能不能调整一下?”我小心翼翼地试探着问。没想到他竟把一个整个货柜都给了我们,把别的产品移到其他位

企业管理实战专家曾老师简介

曾老师企业管理实战专家 中国学习力研究院特聘讲师 新加坡(FNS)认证引导教练 国际行动学习(CALF)首批认证催化师 豫见行动学习工作室首席催化引导师 曾任:河南某地产集团人力资源总监 曾任:河南某五星级酒店人力资源总监/内训师 曾任:中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监 擅长领域: 管理者核心能力修炼、角色认知、团队建设、跨部门沟通、行动学习、引导技术。曾老师在12年大型上市公司(金融/五星级酒店/地产)管理实践中,先后担任销售经理、营销总监、培训总监、行政人力资源总监、副总经理等职务,深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格,在管理者人才培育、组织绩效提升、团队建设三等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野,在职期间授课近千场次,培训学员3万余人。 在5年的管理培训/咨询经验中,擅长行动学习催化技术和引导技术,课程非常实战。为建业集团公司、绿城集团、永恒置业、楷林集团、江山地产、中天九建、六合物业、中石油河南公司、中国银行、农业银行、中信银行、兴业银行等上百家企业做过人才发展培养体系设计、卓越领导力提升、团队建设等培训/咨询项目,与江山地产、建业物业、裕源康实业等十余家企业有连续三年年度课程合作,返聘率达90%。 授课风格: 国内为数不多的集“实战派+咨询式+落地化”三位一体的“引导式培训师” 1.实战派——实践丰富,结合行业案例特性,个性化培训; 2.咨询式——量体裁衣,根据客户具体需求,定制化培训; 3.落地化——注重效果,把握学员实际问题,辅导式培训; 主讲课程:

一、管理类: 1.《高效率时间管理与工作规划》 2.《解放管理者——有效授权控制》 3.《管理利器——高效管理工具实操训练》 4.《高定位——管理者角色认知与价值定位》 5.《让沟通变得简单高效——结构化三维沟通》 6.《引爆团队效能——卓越中层管理者四项修炼》 二、行动学习: 1.《欣赏式探询工作坊》 2.《基于行动学习—问题分析与解决》 3.《行动学习与群策群力运用与实践》 4.《行动学习——基于绩效改善的领导力提升》 部分服务客户: 1.银行/保险:工商银行河南分行、中国银行河南分行、建设银行河南分行、农业银行河南分行、邮政储蓄河南分行、中信银行、兴业银行、中国人寿保险、新华保险、长城保险、工商银行,建设银行,邮政储蓄银行,中国人寿保险,新华保险,利安保险,富德生命人寿保险等等…… 2.房地产/建筑行业:河南省国土资源厅、郑州市土地储备中心、河南建业物业管理有限公司(管理培训年度合作)、绿城河南公司(管理培训项目合作)河南楷林置业有限公司、河南江山地产公司(年度合作)、河南永恒置业有限公司(项目合作)、河南五建公司、河南中盟集团、中天九建公司、六合物业管理有限公司(项目合作)…… 3.电力行业:国家电网河南省公司、中电投河南分公司、河南电力设计研究所、河南通讯设计院、大唐电力河南分公司…… 4.商业/连锁行业:裕达福福精品商场、步步高河南分公司、宝视达眼镜、河南鲜易供应链公司、银基商贸城、校妆网…… 5.其他行业:黄河勘测设计院、河南华英农业发展股份有限公司、裕达国贸酒店(五星级)、河南海博恩医疗科技集团、河南裕源康实业有限公司(年度合作)……

营销实战案例

营销实战案例 营销实战案例安利直销企业赢得大市场营销策略又一家外国公司挺枪拍马杀入中国市场,欲运用经济时.心理的.政治的和公共关系技能,赢得若干参与者的合作,最终突破中国的市场壁垒九年代初,美国雅芳(AVON)公司的直销员“雅芳小姐”给中国市场带来一种别开生面的市场营销方式,直销从此成为中国市场人士的一个热门话题,国内仿效者蜂拥而起。但是不久之后,由于某些“老鼠会”式的传销暴露了不少问题,直销便成为人们争论的焦点。然而,1995年春天,正在社会上对直销众说纷坛之时,世界著名直销公司之一美国安利(AMWAY)公司旗下的安利(中国)日用品有限公司却悄然打开了中国市场的大门。 直销是在市场经济条件下出现的一种新的销售方式,在直销网络中,广大的消费者同时又是销售者,因此被称为People Marketing(可译为大众营销)。无论人们怎样去评说它,直销这种崭新的销售方式正在全世界范围内迅速传播发展着。美国安利公司经过多年的开拓和发展,已成为世界上规模最大的直销机构。进入八年代,美国安利公司已有100万以上的直销会员,年销售额达20亿美元。据安利公司的宣传资料,1995年安利全球员工人数达 1.2万人,旗下的直销员超过200万人,销售总额高达53亿美元。安利公司被美国《幸福》杂志列为500家大公司之一,由

于近10年来向海外市场的迅速发展,已成为美国在海外最大的家公司之一。 今天安利公司已成功地打进了中国市场,其独特的直销方式及市场营销策略必然给中国市场带来新鲜的气息,给中国企业带来新的启示。当然,成功地进入目标市场,并不等于成功地占领目标市场。目前,中国政府只是准许安利公司在广东和福建一些沿海城市开展业务。安利公司的直销能否在中国市场取得成功,尚需一些时日。但是无论如何,认真分析安利直销公司的营销策略是分有益的。 大市场营销理论的成功范例自从菲利普·科特勒提出“大市场营销”观念之后,中国学者很快将之引进国内,并且写进了教科书中。但是,这一营销战略思想在八年代的新发展却很少在中国市场营销的实践中得到应用,不少学者因而对之失去了兴趣,未能认真将其推广。安利公司进人中国市场的事实却提供了大市场营销的成功范例。 八年代末,中国市场正值“疲软”之时,而安利公司却决定选择中国为新的目标市场,并于1990年开始构思。1991年8月安利公司获中国政府有关部门批准立项,1992年8月签订合同,1993年开始在广州经济技术开发区建设厂房,首期工程于1995年1月竣工,每年可生产价值超过2亿美元的产品。安利公司进入中国市场的过程,时间跨度有5年之久,历经中国宏观经济政策的

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