市场营销策划实务课程考试重点试题

市场营销策划实务课程考试重点试题――――――――――――――――――――――――――――――――――

一、单项选择题

1.以下不属于成功市场营销策划基本标志是( A )。

A.内容全面

B.达成交易

C.获取利润

D.社会形象

2.企业之间竞争可以通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( A )。

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头竞争市场

D.完全垄断市场

3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率变化率为正值时,则产品一般会处于( A )。

A.引入期或成长期

B.成长期或衰退期

C.引入期或哀退期

D.成长期或成熟期

4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大消费品分销渠道结构是( A )。

A.零层次渠道

B.一层次渠道

C.二层次渠道

D.三层次渠道

5.消费者心目中与某品牌联系一系列事物组合是( C )。

A.品牌资产

B.品牌认同

C.品牌联想

D.品牌延伸

6. 策划核心是（ C ）。

A.目标

B.信息

C.创意

D.策略

7. 消费需求变化中最活跃因素,企业进行营销策划时所要考虑主要对象是( C )。

A.居民个人收入

B.个人可支配收入

C.个人可任意支配收入

D.国民收入

8.麦当劳"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中( C )。

A.理念识别系统

B.行为识别系统

C.视觉识别系统

D.符号识别系统

9.某公司在增加10%销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( D )。

A.增加销售人员

B.维持销售人员数目不变

C.减少销售人员

D.不确定

10.高增长率和高市场占有率战略业务单位是（ B ）。

A.问题类战略业务单位

B.明星类战略业务单位

C.现金牛类战略业务单位

D.瘦狗类战略业务单位

11.对相同产品,按需求时间不同而制定不同价格,这种价格策略属于(

D )。

A.质量差价策略

B.地理差价策略

C.用途差价策略

D.时间差价策略

12.Dell公司通过网络直接销售个人电脑网络营销模式属于( B

)。

A.企业—企业(B to B)模式

B.企业—消费者(B to C) 模式

C.消费者—消费者(C to C)模式

D.消费者—政府(C to G)模式

13.Bestseller集团是欧洲著名国际时装公司,拥有ONLY(女装),VERO MODA(女装),JACK&JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌.一般可以认为Bestseller集团采用品牌策略属于( B )。

A.统一品牌策略

B.个别品牌策略

C.企业名称加个别品牌策略

D.分类品牌策略

14.许多旅馆对未能按事先约定准时前来顾客仍要收费,这是由于服务(

D )。

A.无形性

B.不可分离性

C.可变性

D.易消失性

15.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒包装策略属于( C )。

A.类似包装策略

B.配套包装策略

C.再使用包装策略

D.附赠品包装策略

16.由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品.这是（ C ）。

A.功能型组织

B.地区型组织

C.产品型组织

D.市场型组织

17.可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员素质和能力对调查结果影响很大.这种客户信用调查方式属于( C )。

A.通过金融机构(银行)进行调查

B.通过客户或行业组织进行调查

C.利用专业资信调查机构进行调查

D.内部调查

18.一般而言,消费品中便利品比较适合采用分销方式是( B )。

A.选择性分销

B.密集性分销

C.独家分销

D.直接销售

19.公司向更广泛领域发展,增加与公司目前业务无关,具有发展前途新业务策略属于( C )。

A.密集式增长策略

B.一体化增长策略

C.多角化增长策略

D.产品开发增长策略

20.一般来说,适合于可以大批量生产,特点不突出,技术简单新产品定价策略为( B )。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.招徕定价策略

21.密集式增长基本思路是( A )

A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中市场机会

B.开发潜伏现有市场

C.开发潜伏现有产品类别中市场机会

D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模

22.为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是( A )

A.产品开发

B.市场渗透

C.市场开发

D.产品竞争

23.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹纺织企业，属于( A )

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.纵向专业化

24.对企业内部条件优势和弱点分析时所涉及四个领域是( C )

A.公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素

B.革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素

C.市场营销因素财务因素生产因素组织因素

D.市场份额因素财务因素生产因素组织因素

25.装牙膏塑料软管属于( C )

A.外包装

B.中层包装

C.内包装

D.运输包装

26.产品生命周期包括阶段数量是( C )

A.二阶段

B.三阶段

C.四阶段

D.五阶段

27.产品进入市场，必须要考虑是( B )

A.价格和利润

B.成本和利润

C.产量和利润

D.市场占有率和利润

28.市场机会一般特征是( A )

A.公开性时间性理论上平等和实践上不平等

B.公开性时间性理论上不平等和实践上平等

C.公开性时间性理论上和实践上均不平等

D.公开性时间性理论上和实践上均平等

29.在寻求市场机会时，将有关人员召集在一起，不给任何限制，也不能批评方法属于( C )

A.询问调查法

B.德尔菲法

C.头脑风暴法

D.召开座谈会法

30.下列不属于目标市场策略是( D )

A.无差异市场策略

B.差异性市场策略

C.密集性市场策略

D.分散性市场策略

31.市场定位指是( C )

A.企业依据产品市场占有状况，给本企业产品规定市场地位

B.消费者根据某产品市场状况，给该产品规定市场地位

C.企业根据消费者对某产品重视程度，给本企业产品规定市场地位

D.消费者根据对企业重视程度，给该企业产品规定市场地位

32.企业产品组合中所包含产品项目总数是( B )

A.产品组合宽度

B.产品组合长度

C.产品组合深度

D.产品组合关联度

33.将许多过于狭小市场组合起来，以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群策略是( B )

A.超级细分

B.反市场细分

C.地理细分

D.多数谬误

34.一个快餐公司某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司总体印象。这种情形是( C )

A.水平渠道竞争

B.垂直渠道竞争

C.水平渠道冲突

D.垂直渠道冲突

35.分销渠道指是( A )

A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过路径

B.产品由生产者向消费者转移

C.产品由经销商向消费者转移

D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过路径

36.按销售额一定百分比支付给推销人员报酬方式是( B )

A.固定薪金制

B.佣金制

C.复合制

D.变动薪金制

37.广告创意指是( D )

A.广告创作整体构思

B.广告所要反映问题

C.广告表现形式

D.广告独有特色内涵和表现形式

38. 针对某一特定细分市场开发特定产品,制订特定营销方案.此种市场定位模式称为( B ).

A. 统一定位模式

B. 集中定位模式

C. 差异定位模式

D. 多角化定位模式

39.在VI视觉要素中,( C )是核心要素。

A. 名称

B. 颜色

C. 标志

D. 理念

40.生产者通过两个或两个以上同类中间商来销售自己产品渠道是（C

）。

A. 长渠道

B.短渠道

C.宽渠道

D.窄渠道

二、多项选择题

41.广告效果特点有( CDE )。

A.难以觉察性

B.不可衡量性

C.时间推移性

D.效果积累性

E.间接效果性

42.销售人员培训方式有( ABCDE )。

A.课堂教学

B.模拟试验

C.案例分析

D.会议讨论

E.现场训练

43.控制渠道方法有( ABCDE )。

A.选择渠道成员

B.激励渠道成员

C.评估渠道成员

D.改进分销渠道

E.撤销渠道成员

44.企业经营信息是指与企业本身生产经营活动直接关联信息因素,它主要包括（ABCD ）。

A.产品信息

B.价格信息

C.分销信息

D.促销信息

E.顾客信息

45.业务单位目标体系中主要目标包括( AB )。

A.利润目标

B.增长目标

C.安全目标

D.商誉目标

E.经济目标

46.观察法是市场营销调研方法之一，使用时采用主要形式有( ACD

E )

A.行为记录法

B.面谈访问法

C.直接观察法

D.亲自经历法

E.痕迹观察法

47.多角化增长主要方式有( ACE )

A.同心多角化

B.综合多角化

C.水平多角化

D.垂直多角化

E.集团多角化

48.市场跟随者可选择战略有( ABCD )

A.紧密跟随

B.有距离地跟随

C.有选择地跟随

D.名牌货模仿者

E.不跟随

49.市场营销信息系统包括( ABCE )

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销调研系统

D.营销预测系统

E.营销决策系统

50.客户管理原则有( ABDE )

A.动态管理

B.重点管理

C.综合管理

D.专人管理

E.灵活管理

51.选择分销渠道应该考虑因素有( ABDE )

A.顾客性质

B.顾客数量

C.顾客预期

D.顾客地理分布

E.顾客购买习惯

52.控制渠道方法有( ABCED )。

A.选择渠道成员

B.激励渠道成员

C.评估渠道成员

D.改进分销渠道

E.撤销渠道成员

53.影响广告预算制定因素有( ABCDE )

A.产品生命周期

B.销售目标

C.企业财务条件

D.市场竞争状况

E.目标市场范围及其潜力大小

54.下列属于传统市场营销观念行为有（ABE ）。

A.等客上门

B.强行推销

C.以顾客为中心

D.兼顾消费者、社会和企业利益

E.企业生产什么就卖什么

55.促销组合就是对（ABDE ）等促销方式综合运用。

A.人员推销

B.广告

C.企业形象识别

D.公共关系

E.营业推广

56.企业进行市场细分时需要遵循基本原则是( ABCE )

A.差异性

B.可衡量性

C.可进入性

D.全面性

E.效益性

57.市场挑战者可选择进攻策略主要有( ABDE )

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.保卫进攻

D.迂回进攻

E.游击进攻

58．市场营销策划实施效果测评主要指标有(ACDE )

A.销售收入

B.利润收入

C.市场占有率

D.品牌形象

E.企业形象

59.心理定价策略主要有(ABCD )

A．尾数定价策略B．整数定价策略C．声望定价策略 D．招徕定价策略

E．习惯定价策略

三、判断分析题

60. 策划构想要有实现可能,要做到这一点,必须将创意与企业现有人力,财力,物力合理结合,并最终落到实处而且不产生副作用。

( √)

61. 营销策划时机与效果具有紧密联系,失去时机必然会严重影响效果,甚至完全没有效果。( √)

62. 权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标,对象及环境变化信息,及时调整策划目标并修订策划方案。

( √)

63. 在产品定位,市场定位和企业定位三者关系中,市场定位处于前提和基础阶段,产品定位处于最后阶段。

( X )

64. 集中化战略策划不谋求在全行业中达到目标,而追求在一个比较狭窄市场上取得其地位和利润。

( √)

65. 差异化战略策划重点是集中到市场中某一特定细分市场。

( X )

66. 行为识别系统属于动态系统。

( √)

67. 从心理学角度分析,消费者满意程度是和时间成正比。

( X )

68. 在一定时期内,消费者对某一品牌产品重复购买次数愈少,说明这一品牌忠诚度愈高。( X )

69. 资金雄厚,人力充足实力企业在选择上市地点时,最好从某个地区入手,边巩固成果边向其他地区扩展。

( X )

四、简答题

70.策划含义？P9

根据市场营销目标，在广泛收集相关信息资料，做出客观分析基础上通过构思，设计出最佳市场营销方案谋略活动。

71.市场营销策划步骤？P14

一、明确营销策划问题二、进行市场调查与分析三、策划营销战略四、策划营销战术五、撰写营销策划书六、实施营销策划、七、营销策划评估与修正

72.市场细分作用？P134

第一，有利于选择目标市场和制定市场营销策略第二、有利于发掘市场机会，开拓新市场

第三、有利于集中人力、物力投入目标市场第四、有利于企业提高经济效益

73.产品策划内容？P155

一、新产品开发与策划二、产品实体策划三、产品组合策划四、品牌与商标策划

74.针对消费者销售推广工具有哪些？P231

样品、优惠券、礼物、竞赛（抽奖、游戏）、惠顾回报、免费使用、连带销售、现场促销等

75.影响目标市场选择因素有哪些?P139

企业规模和原料供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争目标市场等

76.在产品生命周期中引入期应采取策略是什么? P136

一、快速掠取策略二、缓慢掠取策略三、快速渗透策略四、缓慢渗透策略

77.企业采用紧缩型竞争战略原因是什么?

一、产品处于衰退期缺乏新产品上市二、国内宏观环境不利，企业处于困难三、企业重大投资失败，财物困难四、企业为谋求更大发展，主动撤出某些领域

78.广告预算制定方法？P216

一、力而行法二、销售百分比法三、竞争对等法四、目标任务法

五、论述题

79．论述企业选择分销渠道应考虑主要因素。P197

一、产品因素：包括价格、款式、重量等二、市场因素：包括目标市场范围及消费者习惯，购买力水平等三、企业自身因素：包括企业规模、财力、声誉、服务能力等四:中间商因素：包括合作可能性、费用、服务等五：环境因素：影响选择分销渠道外部环境

80．试述心理定价策略。P182

这是一种利用营销心理学原理，根据各种不同类型顾客购买商品心理动机制定价格，引导和刺激购买价格策略，主要方法有：

一、声望定价：利用顾客因仰慕名牌或名店声望而制定高于同类产品价格

二、尾数定价：利用消费者对于数字认知特定心理，尽可能在价格数字上不进位而保留零头，使消费者对产品及其定价产生信任

三、招徕定价：利用顾客求廉心理，故意将几种商品价格定低从而吸引顾客到商店来，借机带动其他商品销售

81．试述新产品定价策略并分析其优劣。.P182

（一）、撇脂定价

优势：提高产品身价，树立高质形象，刺激顾客购买，尽快回收成本获取利润

劣势：高价让人望而生畏，抑制购买；高利容易诱发竞争，吸引竞争者加入

（二）渗透定价

优势：低价容易被消费者接受，有利于迅速打开销路，提高市场占有率：薄利不容易引发竞争

劣势：本利回收期长，价格调整空间小，要去企业有较强实力

六、计算题

82.某企业生产A产品，该产品单位变动成本为10元，所需固定成本为10万元，产量4万件，利润率为20%，计算A产品价格。

(1)生产总成本=固定成本+变动成本=10万+10x4万=50万

（2）销售额=50万x (1+20%)=60万元

（3）定价=60万元/4万件=15元/件

83.某企业年度计划要求第三季度销售5000件产品，价格为2元/件，即销售额1万元。在该季度结束时，销售了6000件，价格为2.2元/件，即实际销售额为13200元，比预期销售额多3200元，求销售额上升有多少归因于销售量上升?有多少归因于价格上涨?(计算出实际数字即可)（1）因价格上升差异=(2.2-2)x6000=1200

(2) 因销售量上升差异=2x(6000-5000)=2000

市场营销项目策划考试重点

市场营销策划考试重点 第一章营销策划概述 一、策划与营销策划 （一）策划包含的几个要素： （1）目标是策划的起点和归宿 （2）信息是策划的素材和基础 （3）创意是策划的核心 （4）可操作性是策划实施的保证 （二）策划与计划的区别 策划是研究“去做什么”，是一种围绕已定目标而开展的具有崭新创意的设计。计划是研究“怎样去做”，是一种围绕已定设计而组织实施的具体安排。 （三）营销策划的涵 营销策划是在对企业部环境资源予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。（四）营销策划与营销计划的区别：营销计划是按经验和常规对企业营销活动设计的人、财物事先作出安排和平衡。营销策划更强调创造性、主动性、针对性和可操作性。 二、营销策划的特点 1、是创新思维的学科 2、是市场营销系统工程 3、是具有可操作性的实践学科 三、营销策划的程序 （一）营销策划的步骤 1、了解现状，明确策划问题 了解现状不仅包括对市场情况、消费者需求进行深人调查，还包括对市场上竞争产品的了解以及对经销商情况的了解。 明确策划问题首先要了解委托方的策划动机；其次明确重点；最后主题明确化。 2、调查与分析 （1）企业营销的外部环境分析：宏观环境、行业环境、经营环境 （2）企业营销的部环境分析：营销目标和业绩、现有营销资源、企业文化和权责分配等（3）SWOT分析 确认当前的战略是什么？ 确认企业外部环境的变化，根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。按照通用矩阵或类似的方式打分评价 把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。 将结果在SWOT分析图上定位 3、企业营销战略策划 （1）设定企业营销目标 （2）STP策划 4、企业营销战术策划：根据已经确定的营销目标的市场定位，企业采用各种营销手段进行综合考虑和整体优化，以求达到理想的效果。（1）不能把企业的可控因素教条化。（2）企业

市场营销策划考题#精选、

《市场营销策划》试题一 一、单项选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内） 1．根据过去的成功案例，吸取经验，进行策划的一种方法是（）。 A.程序法 B.模型法 C.案例法 D.经验法 2．企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。这处方式为（）。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化增长 3．采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。这种预测市场需求的方法是（）。 A.购买者意向调查法 B.销售人员意见法 C.专家意见法 D.时间序列法 4．企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。这是（）。 A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化 D.形象差异化 5．产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。这是产品组合的（）。 A.长度 B.宽度 C.深度 D.黏度 6．企业利用消费者的求廉心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，打开销路。这种心理定价策略是（）。 A.整数定价策略 B.声望定价策略 C.招徕定价策略 D.习惯定价策略 7．生产商宣称如果中间商不履行职责，就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为（）。 A.强制力 B.非强制力 C.报酬力 D.专家力 8．推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是（）。 A.动议提示法 B.明星提示法 C.直接提示法 D.间接提示法

9．强调产品的适应潮流性，代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式为（）。 A.利活片段表达式广告主题 B.生活方式 C.引人入胜的幻境 D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系，传播的信息易于为消费者所接受，是企业公关营销的对象。这是（）。 A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D. 扩散性公众 二、多项选择题（每小题2分，共20分。每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分）1．市场营销策划人员的能力结构包括观察力及（）。 A. 灵感 B. 构成力 C. 情报力 D. 实现力 E.感召力 2．观察法的主要形式有（）。 A.直接观察法 B.亲身经历法 C.痕迹观察法 D.行为记录法 E.表情观察法 3．引入期市场营销的重点要突出一个“短”字，尽量以最短的时间通过引入期而进入成长期。具体可供选择的营销策略有（）。 A.果断放弃策略 B.快速撇到策略 C.缓慢撇取策略 D.快速渗透策略 E.缓慢渗透策略 4．控制渠道的方法有（）。 A.选择渠道成员 B.激励渠道成员 C.评估渠道成员 D.改进分销渠道 E.强制力 5．影响广告预算制定的因素有（）。 A.产品生命周期 B.目标市场的范围及其潜力的大小 C.市场竞争状况 D.销售目标 E.企业财务条件

4月自考市场营销策划试题

2010年4月自考市场营销策划试题 全国2010年4月自考市场营销策划试题 一、单项选择题(本大题共20小题.每小题1分。共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业市场营销活动的中心是( ) A.以产品为中心 B.以交换为中心 C.以组织为中心 D.以消费者为中心 2.社会阶层属于影响消费者购买行为的( ) A.文化因素 B.社会因素 C.心理因素 D.个人因素 3.企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、加强广告宣传的方式，在新市场扩大现有产品销售的策略是( ) A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发

D.一体化 4.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是( ) A.问题类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类 5.下列抽样方法不属于随机抽样的是( ) A.判断抽样 B.分层抽样 C.等距抽样 D.分群抽样 6.成熟型业务单位属于( ) A.高机会、低威胁 B.高机会、高威胁 C.低机会、高威胁 D.低机会、低风险 7.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是( ) A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场不缺者 8.购买者的介人程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于

( ) A.复杂的购买行为 B.减少失调的购买行为 C.习惯性的购买行为 D.多样性的购买行为 9.企业推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，并采取广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略是( ) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.市场渗透策略 D.密集性市场策略 10.企业不容易发现，且寻找和识别的难度大的市场机会是( ) A.显性市场机会 B.隐形市场机会 C.行业市场机会 D.边缘市场机会 11.日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引顾客，获得竞争优势，这种差异化方法是( ) A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化

营销策划复习要点

营销策划复习要点 第一章：营销策划原理 营销策划，简称策划，亦称为企画、企划，它是指在对企业内、外部环境进行准确分析，并有效运用企业经营管理资源的基础上，对一定时间内的企业营销行为的方针、目标、战略及实施方案的预先设计和规划。 三位一体的策划场：策划目标、特定环境、企业资源 对比营销策划与传统策划 对比策划与“计划” 策划三要素： 第二章营销策划的操作系统 文案的基本结构分为两大部分： 第一部分为策划基础部分，主要是对企业营销背景、市场环境进行分析。具体有：（1）宏观环境分析，包括政策法律因素分析、经济因素分析、技术因素分析、社会文化因素分析等； （2）微观环境分析，包括竞争对手营销战略及状态分析，企业内部优势分析等：（3）企业概况分析，包括企业的历史情况、现实生存状况及未来发展设想等：（4）对调查材料的分析，包括企业目标市场需求调查，购买者购买力调查、购买行为方式调查，企业适应市场需求状况的调查，企业的影响力、知名度、满意度的调查等； 第二部分为行动方案部分。主要对企业营销活动的范围、目标、战略、策略、步骤、实施程序和安排等设计。就策划的制导思想而言主要谋划两个方面的内容，即： （1）如何确定目标市场（包括市场细分、市场定位、目标市场的选择与确定）（2）如何占领目标市场（包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略） 策划书的结构与内容：

策划书的表现技巧： 策划书的文章:对策划书的文章基本要求是让人彻底明了，要让人彻底读懂，以下几点比较关键： 1、使用逐条列举法来表现； 2、将各句按适当的顺序排列，以构造明快的逻辑； 3、用适当的连接词、转折词连接各分句，使文章通顺； 4、强调重要字、词，使文章更加引入注目。 文章（文字〕视觉化的实例，实现文章的视觉化大致有两种方法： 1、通过版面设计处理以实现视觉化； 2、通过文字的视觉化处理以实现视觉化。 对文章（文字〕视觉化处理的四种方法: 1、在力图强调的地方作划线处理； 2、将文章分成几个小块： 3、增设小标题：???? 4、给文字加底纹、阴影、倾斜、字体、颜色等 用流程图表现逻辑:有时将原有的文字描述变为流程图，会达到更好的效果。 通过图表化来表现数据: 数据是策划书中不可缺少的要素，将数据视觉化更能使人一目了然。 通常数据较为单一时采用文字书写更能让人明白易懂；而数据过多，种类过繁时，将其中一部分图表化效果更好。 在图表中，必须将标题、出处明确化，以增加人们对数据的信赖度。 用视觉化来表现形象： 使用与内容相适应的图片、符号，增强策划书的视觉效果。 版面设计的基本要求： 1、给全册策划书编页码 2、加入小标题使相关内容比较醒目 3、空白部分宽窄要一致 第三章营销策划的前期作业 调查方法：文案调查法、实地调查法、网络调查法 文案调查法：又称间接调查方法，是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。即通过查询已经形成的，或经过一定整理加工的二手资料来获取信息的过程。因此，也被称为二手资料调研。 文案调查资料来源： 1、企业内部资料 2、政府资料库 3、图书馆

市场营销策划试卷3 (2)

市场营销策划试卷3 一、单项选择题（分共30分，每题2分） 1．在20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增长、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形式下，形成了（） A社会营销观念 B竞争观念 C 大市场营销观 D 关系营销观念 2．例如某产品原来只在城市市场销售，现扩大到农村市场销售，这种战略属于密集性增长战略中的（） A 市场渗透 B 市场开发 C 产品开发 D 多元化增长 3．假设某顾客购买了一套组合音响，顾客要求销售者根据其客厅为其布置声场，以期获得最佳的音响效果，顾客这一要求属于整体产品中的（） A 核心产品 B 形式产品 C 期望产品 D 附加产品 4．用料和设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（） A 配套包装策略 B 附赠品包装策略 C 分档保管策略 D 再使用包装策略 5．制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（） A 密集分销 B 选择分销 C 独家分销 D 区域分销 6．产品组合策略一般是指从产品组合的广度、长度、深度和相关性等方面做出的决定，其中产品组合的长度是指（） A 一个企业生产经营的产品大类的多少 B 一个企业所有产品线中的产品项目的总和 C 一个企业产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格等的多少 D 一个企业中各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关联程度 7．某企业以低价格和高促销水平的方式推出新产品，此种策略属于（） A 缓慢渗透策略 B 快速渗透策略 C 缓慢撇脂策略 D 快速撇脂策略 8．在面对可口可乐的竞争，美国七喜公司努力宣传自己的产品是“非可乐型饮料”。这种品牌决策属于（） A 空白定位决策 B 推进品牌决策 C 品牌再定位决策 D 家族品牌决策 9．某企业生产A产品，其固定成本为700万元，变动成本为300万元，预期销售量为60万个，假如企业的目标收益率为20％，问用目标收益定价法可将A产品的单价定为多少？（） A 16.7元 B 17.7元 C 19元 D 20元 10．如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降，则（） A. 该商品没有替代品 B. 该商品没有互补品 C. 该商品富有需求价格弹性 D. 该商品缺乏需求价格弹性 11．一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为：（） A. 无差异市场 B. 差异性市场 C. 密集性市场 D. 以上都不是 12. 与传统的营销观念相比，现代市场营销观念的根本特点是： A. 将人员推销放在首位 B. 全力生产好的产品 C. 围绕市场开展市场营销 D.围绕企业利润开展市场营销 13. 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的：（） A. 经济因素 B. 技术因素 C. 社会因素 D. 文化因素 14. 中国某著名的S酒业公司，经常在电视上做公益广告，如“为了您平安回家，请勿酒后驾车”等，这说明该公司奉行的经营观念是：.（） A. 产品观念 B. 推销观念 C. 营销观念 D. 社会营销 15. 市场细分就是：( ) A. 试图区分出各种具有相同需求和特征的顾客群 B. 市场营销战略计划。 C. 某一市场营销组合策略满足多种细分市场。 E. 假设市场是由亚市场组成的。 二、简答题（每题10分，共20分） 1、如何理解网络营销是对传统营销的一场革命？

市场营销策划复习重点(必过笔记)

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市场营销策划习题与答案

《市场营销策划》习题与答案 本课程是市场营销、电子商务、工商管理等专业的一门专业主干课程，也是其 他经济管理类专业不可或缺的一门重要专业课。市场营销策划是现代企业市场 营销的重要内容、关键环节和主要手段，是符合高职高专市场营销专业人才培 养目标的一门更加实用性的课程。课程的教学目的是使学生了解和掌握市场营 销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生应用市场营销原理解决企 业营销实际问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作 的需要打下基础。 习题 第一章营销策划的一般原理 一.单项选择题 1.营销策划的（）是指策划的构想要有实现的可能。 A.创意 B.目标 C.可操作性 D.方向 2.（）是营销策划的核心内容，也是营销策划的重要特征之一。 A.创意 B.目标 C.可操作性 D.方向 3.（）是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的，基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.公共关系营销策划 4.（）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.公共关系营销策划 5.（）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.产品策划 二.判断题 1.点子常常是创意的产物，是策划必不可少的内容。()

2.策划的构想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合，并最终落到实处而且不产生副作用。() 3.一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是策划的一种。() 4.长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。（） 三.填空题 1.策划的三个要素是指、目标（方向）和 2.从亚细亚商场成功开业的案例我们可以看出，+地利++好的策划==成功。 四.简答题 1.简述策划与计划的区别 2.简述常见的八大类型的企业策划 第二章 ?单项选择题 1.注重研究全局的指导规律，局部服从全局，以全局带动局部，这体现了营销策划的（）原则。 A.利益主导 B.整体规划 C.客观现实 D.讲求实效 2.从宏观上说，（）原则要求顺应社会潮流，合乎民意，把握社会心理的倾向性，不可逆其道而行。 A.利益主导 B.整体规划 C.客观现实 D.讲求实效 3.（）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修订策划方案。 A.权变 B.讲求实效 C.群体意识 D.创新 二.判断题 1.营销策划的时机与效果具有紧密联系，失去时机必然会严重影响效果，甚至完全没有效果。() 2.权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整策划目标并修订策划方案。() 3.在撰写营销策划书时，各部分的内容可根据具体情况省略不写。（）

山东大学网络教育447—市场营销策划期末考试试题及参考答案

年级________；层次________；专业________；姓名________ 市场营销策划A 一、单选题 1.一种小型的、经营时间较长的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商是（a） A.便利店 B.百货公司 C.专卖店 D.折扣商店 2.在面对可口可乐的竞争，美国七喜公司努力宣传自己的产品是“非可乐型饮料”。这种品牌决策属于（） A.空白定位决策 B.推进品牌决策 C.品牌再定位决策 D.家族品牌决策 3.在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于（d） A.市场调查法 B.市场份额对比法 C.实验法 D.全面分析法 4.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（d） A.主题性原则 B.真实性原则 C.创新性原则 D.简明性原则 5.适合于较弱的金牛业务，也可用于问题类和瘦狗类的策略是 c A.增长策略 B.保持策略 C.收割策略 D.放弃策略 6.重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的市场营销执行基本模式属于（d） A.转化型模式 B.合作型模式 C.文化型模式 D.增长型模式 7.价格欺诈、掠夺价格、歧视价格等都是市场营销道德中的（b） A.产品策略的道德问题 B.价格策略的道德问题 C.分销策略的道德问题 D.促销策略的道德问题 8.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（d） A.快速撇取 B.缓慢撇取 C.快速渗透 D.缓慢渗透 9.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略，通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的（a） A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略 D.集中市场策略 复习资料，自我完善，仅供参考，考完上交！

营销策划试题

市场营销策划期末考试试题 一、单项选择题 1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( )。 A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争可以通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( )。 A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于( )。 A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( )。 A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( )。 A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6. 策划的核心是（）。 A.目标 B.信息 C.创意 D.策略

7. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( )。 A.居民个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.国民收入 8.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( )。 A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( )。 A.无形性 B.不可分离性 C.可变性 D.易消失性 10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( )。 A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 11.装牙膏的塑料软管属于( C ) A.外包装 B.中层包装 C.内包装 D.运输包装 二、名词解释 1、营销策划 2、营销调研策划

市场营销考试重点

第一章绪论 1.市场营销和推销的不同之外是什么？ 1）起点不同。推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场 2）中心不同。推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求 3）手段不同。推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动 4）终点不同。推销的终点是通点销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润 2.什么是市场营销策划？P 市场营销策划：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。 3.市场营销策划的意义？ 答：（一）市场营销策划的必然性 ?首先，当今社会已经进入信息时代，一方面有大量新的信息不断产生， 需要企业关注，收集，分析，并且应用到市场决策中，另一方面，企业市场营销活动的改进，也有着大量新的可利用的信息，这就需要企业跟踪，研究和应用。 ?其次，市场经济体制的建立，使企业成为一个经济实体，由于自主性增 强，加上外部竞争的压力，企业为了在竞争中取胜，抓住机遇，创造更好的效益，必须积极地进行营销策划。再次，在我国现在化建设的进程中，由于民主政治的推进，文化的相互交融，科学技术的发展，企业完全有可能借助这些条件，进行预测，创新，设计和选择。

最后，决策的科学化，程序化和效能化，逐渐代替了经验化，即兴化和随意化，有谋有断，先谋后断，从而把策划推向一个更加重要的位置。（二）市场营销策划的作用 1）可以强化市场营销目标 2）可以加强市场营销活动的针对性 3）可以提高市场营销活动的计划性 4）可以降低营销成本 4.试述市场营销策划的特点 特点：1）目的性2）战略性3）动态性4）可操作性 5.市场营销策划的类型？ 类型： （一）按性质划分：1）基础策划2）运行策划3）发展策划 （二）按范围划分：1）宏观策划2）中观策划3）微观策划 （三）按部门划分：1）市场调研策划2）新产品开发策划3）广告策划4）公共关系策划 6.市场营销策划的原则? （一）统筹规划（基本原则）注意的三个问题： 1）全面把握企业市场营销过程中的各种要素 2）进行时间顺序的运筹 3）进行地点安排的运筹 （二）超前创新 1）市场营销策划是一种准确的判断 2）是一种巧妙的安排

《市场营销策划》考试题一

《市场营销策划》考试题一 一、单项选择题（1~10题。每题1分，共10分） 1、策划的核心是（）。 A、目标 B、信息 C、创意 D、策略 2、目标是提高业务单位的现金流量，而不管长期利益的大小，这是（）。 A、增长策略 B、保持策略 C、收割策略 D、放弃策略 3、消费需求变化中最活跃的因素，企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是（）。 A、居民个人收入 B、个人可支配收入 C、个人可任意支配收入 D、国民收入 4、环境机会中那些符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会是（）。 A、企业机会 B、行业机会 C、显性市场机会 D、目前市场机会 5、索尼公司的绝大多数新电器都采用了索尼品牌，结果得到了消费者的喜爱。这是（）。

A、统一品牌 B、个别品牌 C、品牌延伸 D、多品牌 6、在一个行业中的某种产品或劳务只是独家经营，没有竞争对手。这种竞争状况是（）。 A、完全竞争 B、不完全竞争 C、寡头垄断 D、纯粹垄断 7、同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同形成新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以完成独家经营所不通达到的业绩。这是（）。 A、垂直渠道 B、水平渠道 C、多元渠道 D、网络营销渠道 8、指派每名销售代表负责一个地区，作为该地区经销企业全部产品线的唯一代表。这是（）。 A、地区型 B、产品型 C、顾客型 D、复合型 9、强调产品的适应潮流性，代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式是（）。 A、利用生活片段表达广告主题 B、生活方式 C、引人入胜的幻境 D、设计一种氛围和情境

10、时效性、刺激性、多样性和直接性是（）的特征。 A、广告 B、人员推销 C、公共关系 D、营业推广 二、多项选择题（11~20题。每题2分，共20分） 11、按照市场营销策划的部门划分，可将市场营销策划分为（）。 A、市场调研策划 B、新产品开发策划 C、广告策划 D、公共关系策划 E、发展策划 12、密集式增长的基本思路是开发那些潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会，其主要方式是（）。 A、市场渗透 B、前向一体化 C、市场开发 D、后向一体化 E、产品开发 13、企业经营信息是指与企业本身生产经营活动直接关联的信息因素，它主要包括（）。 A、产品信息 B、价格信息 C、分销信息 D、促销信息

市场营销策划往年试题及答案

全国2005年7月自考市场营销策划真题和答案 全国2005年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是（D ）P16 A．销售收入B．利润收入C．市场占有率 D．资产报酬率 2．长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种，这种做法是（ B ）P43 A．水平多角化B．同心多角化 C．集团多角化 D．水平一体化 3．依据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的途径不包括（B）P48 A．成本最低策略 B．利润最大化策略 C．产品差异化策略 D．集中策略 4．进行营销调研的首要任务是（ A ）P65 A．确定调研主题 B．确定资料来源 C．拟定实施计划 D．选择调研方法 5．将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分的是（ B ）P115 A．单一变数法B．综合变数法C．系列变数法 D．多因素分析法 6．麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传，这是根据（ C ）P130 A．产品特色定位 B．所追求的利益定位C．竞争的需要定位 D．使用者类型定位 7．下列不属于引入期的市场营销策略的是（ D ）P160 A．快速撇取策略 B．缓慢撇取策略 C．快速渗透策略 D．改进市场策略 8．白猫牌洗衣粉有3种规格2种配方，则它的产品组合深度为（B）P156 A．5 B．6 C．8 D．9 9．影响价格的基本因素是（ A ）P175

A．产品成本B．市场供求 C．竞争状况 D．经济环境 10．某企业为了增加胶卷的销量，采用了降低照相机价格的方法，这种产品组合定价策略是（ B ）P190 A．替代产品定价 B．互补产品定价 C．副产品定价 D．任选商品定价 11．制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者，这种分销渠道属于（ A ）P200 A．零层次渠道B．一层次渠道C．二层次渠道 D．三层次渠道 12．两家或两家以上的渠道成员在同一层次上联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以完成独家经营所不能达到的业绩，这是（D ）P208 A．垂直渠道 B．多元渠道 C．网络营销渠道 D．水平渠道13．下列不属于建立销售人员报酬制度的原则的是（ B ）P239 A．现实原则 B．参与式原则C．灵活激励原则D．相对稳定和指导原则 14．企业为了减少培训时间，迅速扩充销售力量，在选拔人才时的最佳途径是（ B ）P233 A．上级领导部门推荐B．从企业内部选拔 C．对外公开招聘D．人民群众推举15．广告“选品质，选雀巢”的设计主调是（ A ）P266 A．理性化的设计主调B．情感化的设计主调C．道德化的设计主调 D．说服性的设计主调 16．下列不属于危机公关处理原则的是（ B ）P326 A．预防原则 B．反馈原则 C．诚实原则 D．应急原则17．处理客户投诉的最后步骤是（ C ）P339 A．提出外理方案 B．确定投诉处理部门 C．总结评价 D．实施处理方案18．对企业的行动不作出迅速反应或者反应不强烈，这种竞争者反应模式属于（ B ）P347 A．选择型B．从容不迫型 C．强烈型D．随机型

市场营销(第五版)考试重点[重点名词解释,简答和案例分析]

第一章市场营销与市场营销学 1.关系营销：是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系、通过互利交换及共同履行诺言，使各方实现各自目的的营销方式。 1.什么是市场营销？为什么说营销市场是企业的核心职能？ 个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。同时，营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。 （1）企业作为交换体系中的一个成员必须以对方（顾客）的存在为前提，没有顾客，就没有企业。 （2）顾客决定企业的本质。 （3）企业最显著，最独特的功能是市场营销。 第二章市场营销管理哲学及其贯彻 1.市场营销管理：是指企业选择目标市场，通过创造、传播和交付优质的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利关系而进行的分析、执行与控制过程。 2.市场管理哲学：是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想，它是一种观念，一种态度，或是一种企业思维方式。 3.产品观念：产品观念认为消费者更喜欢高品质、高性能和具有某些特色的产品。因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求精。 4.推销观念：（或销售观念）认为，消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而管理营销的中心是积极销售和大方推广。 5.市场营销观念：认为企业的一切策划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效的满足顾客需求，又称与以消费者为中心的观念。 6.全方位营销观念：认为所有事物都与营销相关，企业和组织应该对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础，实施更加整体化，更具一致性的策略，以维护与增进顾客和社会的福利，又称社会营销观念。 7.顾客感知价值： 含义：指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值，是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。 1.简述市场营销管理哲学（观念）的演变及其背景（依据）。 （1）生产观念：19世纪末20世纪初生产发展，供求形式变化，资本主义国家处于工业化初期，市场需求旺盛，整个社会产品供应能力相对不足。 （2）产品观念：与生产观念几乎在同一时期流行。 （3）推销观念：20世纪三四十年代，市场供过于求，商品产量迅速增加。 （4）市场营销观念：20世纪50年代，第三次科技革命兴起，西方各国重视研究和开发。（5）全方位营销观念：20世纪70年代起，社会整体利益呼声越来越高。 2.市场营销管理的新、旧观念的最根本的区别是什么，为什么？ 根本区别中心不同，旧观念以产品为中心，新观念以顾客需求为中心，推销观念从厂商出发，以现有产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润不同，市场营销观念是从选定的市场出发，通过整体营销活动，实现顾客需求的满足和满意，来获取利润、提高营利率。3.什么是顾客满意？企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意？

营销策划试题100道题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．市场营销的中心是（ B ） A．市场 B．顾客需求 C．利润 D．产品 2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（ C ） A．行为记录法 B．痕迹观察法 C．亲自经历法 D．直接观察法 3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（ D ） A．快速撇取 B．缓慢撇取 C．快速渗透 D．缓慢渗透 4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本

加成定价法制定的产品价格（ A ） A．低 B．高 C．相等 D．不确定 5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B 战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（ D ） A．维持 B．收割 C．放弃 D．发展 6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（ D ） A．铅笔 B．玻璃杯 C．鼠标 D．网站服务器 7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（A ） A．企业—企业模式B．企业—消费者模式

C．消费者—消费者模式D．消费者—政府模式 8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（D ） A．电视广告 B．交通广告 C．邮寄广告 D．互联网广告 9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的 （ C ） A．生存性公众 B．功能性公众 C．同业性公众 D．扩散性公众 10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（ B ） A．完全竞争 B．垄断竞争 C．寡头竞争 D．完全垄断 11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断

市场营销策划复习资料

市场营销策划复习资料 一、营销策划导论 1、营销策划含义：指为了改变现状，达到理想目标，借助科学的方法和创新思维，分析研究、创意设计并制定行动方案的理想思维活动。 2、市场营销策划的特点：前瞻性、战略性、科学性、目的性、程序性、创新性。 3、市场营销策划的原则：创新性、系统性、效益性、时机性、可行性、目标性、灵活性、有效性。 4、市场营销策划的作用：提高企业的经营管理水平、促进企业资源的高效配置、帮助企业降低未来的不确定性、增强企业的市场竞争力。 5、市场营销策划创意思维判断标准：逻辑性、新奇性、可操作性、简洁朴实。 创意思维的应用：发现市场，挖掘机会；审时度势，因势利导；洞察需求，牵引消费；消除误区，科学策划。 创意思维的技法：灵感思维法、群体思维法、侧向思维法、逆向思维法、组合思维法、类比思维法。 （你认为怎样培养自己的创新思维，见作业本。） 6、市场营销策划书的编制 一、策划书的结构：背景介绍、环境分析、SWOT分析、市场选择与定位、营销战略与目标、营销策略、组织与计划实施、费用预算、组织控制。 二、编制原则：结构完整，层次清晰；主线明确，战略统领；图标丰富，分析深入。 三、编制技巧：适度引用营销理论；适当引用成功案例；合理编排文字版面；合理使用数据、资料；合理运用图表；注意细节。 7、市场营销策划的管理与控制 一、策划的事前准备：落实执行组织和人员、做好物资筹办工作、对相关人员进行培训、进行思想动员和部门间协调。 二、实施步骤：实施模拟、正式实施、中间考核。 三、注意事项：强制性和灵活性相结合；做好沟通与协作；注意实施的进度与效果。 四、策划评估的方法：综合评议法；对照比较法；关键事件法。 二、市场调研策划 1、市场调研的方法：问卷调查法、观察法、实验法。 2、调研测量技术的选择:采用问卷技术、采用量表技术、采用观察技术、采用投射技术。 3、市场调研的程序：确定调研目的、确定调研方法、确定调研对象、设计调查问卷、招聘培训访员、执行实地调查、资料统计分析、撰写调研报告。 4、环境调研策划包括：人口环境策划、经济环境策划、社会文化环境策划、自然地理环境策划、科学技术环境策划、政治法律环境策划。 5、市场需求调研策划包括：市场现状调研、市场趋势调研、消费者心理和消费行为调研。 6、市场趋势调研的方法：宏观分析法、微观分析法、销售人员意见法、专家预测法。 7、市场竞争调研策划包括：竞争格局的调研、竞争策略的调研、企业自身的调研。 8、营销绩效调研策划包括:产品销售监测、用户满意度调研、品牌形象调研。 三、市场定位策划 含义：根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度、强有力的塑造出本企业产品的与众不同，给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象传递给消费者。

市场营销策划期末试卷(A)

《市场营销策划》期末试卷（A） 班级_____ 姓名________ 学号________ 一、单项选择题（每小题１分，共25分） 1．市场营销学产生于（A） A．十九世纪末二十世纪初B．二十世纪中叶C．二战末期D．本世纪五十年代 2．市场细分的实质是（A） A．细分消费者的需求B．细分消费者C．细分商品D．细分消费者和商品 3．市场细分最常用的标准是（A） A．地理环境B．人口状况C．消费心理D．购买行为 4．大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是（B） A．差异性市场营销策略B．无差异性市场营销策略 C．集中性市场营销策略D．综合性市场营销策略 5．按马斯洛的需要层次论，最低层次的需要是（A） A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要 6．以下商品属于“同质”产品的是（A） A．牛奶B．电视C．服装D．冰箱 7．某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（B） A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．水平多角化 8．产品整体概念中最重要的部分是（B） A．形式产品B．核心产品C．附加产品D．服务性产品 9．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A) A．声望定价B．尾数定价C．招徕定价D．需求导向定价 10．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（D） A．心理因素 B．社会政治因素 C．经济因素 D．文化因素 11．不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是（B） A．报纸B．电视C．广播D．杂志 12．商品包装的最基本功能是（A） A．保护商品，便于运输B．美化商品，促进销售 C．提供方便，易于使用D．辨别商品，刺激需求 13．企业获取利润的黄金季节是（C） A．产品投入期B．产品成长期C．产品成熟期D．产品衰退期 14．决定产品市场交易生命的是市场因素，即消费者对产品的需求，这里说的“产品市场交易生命”指的是（B） A．产品的使用寿命B．产品的市场寿命周期C．产品的自然寿命D．产品的物理寿命15．在产品市场寿命各阶段采取的对策中，每个策略都有所突出，在产品投入期，应突出（A）A．快B．好C．占D．转 16．由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（A ） A．换代新产品B．改进新产品C．仿制新产品D．全新产品

市场营销策划考试

市场营销策划的概念：市场营销策划，是指市场营销策划活动的主题——企业，在市场营销活动中，为达到预定的市场营销目标，从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发，运用系统的方法、科学的方法、理论联系实际的方法，对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境环境进行分析，寻找企业与目标市场顾客群的利益共性，以消费者满意为目标，重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源，对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计和制订市场营销方案的行为。 市场营销策划的主要方法： 1、唯物辩证法 2、创新思维方法 3、市场调查法 市场营销策划的作用： 1、促进市场经济的发展 2、有利于企业经营管理水平的提高 3、促进企业营销资源的高效配置 4、有利于增强企业的市场竞争实力 市场营销整体策划流程图： 市场环境分析——→市场机会判断——→竞争对手分析——→企业资源评估——→营销战略规划——→营销过程控制和监督——→营销战术设计 市场营销整体策划的一般程序： 1、市场环境分析 2、市场机会分析 3、竞争对手分析 4、企业自有资源评估 5、市场营销整体策划构架 6、制订市场营销整体策划行动方案 市场营销调研的过程： 1、准备阶段及要求 2、调研阶段及要求 3、总结阶段及要求 调研结果的整理分析程序： 1、校验 2、输入 3、制表 4、分析 5、 调研经费主要是指本次调研所需的人力（报酬）经费、物资经费、技术装备费以及差旅费等。 市场营销调研报告主要包括： 1、题页（封面） 2、目录表 3、调研结果和有关建议的概要 4、本文（主体部分） 5、结论和建议 6、附件