2021年西南财经大学公共管理学院803管理学考研核心题库之单项选择题精编

2021年西南财经大学公共管理学院803管理学考研核心题库之单项选择题精编

特别说明

本书根据历年考研大纲要求并结合历年考研真题对该题型进行了整理编写，涵盖了这一考研科目该题型常考试题及重点试题并给出了参考答案，针对性强，考研复习首选资料。

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因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。

一、单项选择题

1．__________是绩效管理的最终落脚点。

A.绩效改进计划

B.评价实施

C.绩效面谈

D.改进绩效的指导

【答案】A

2．下列__________是由波士顿咨询公司提出来的。

A.经营单位组合分析法

B.头脑风暴法

C.政策指导矩阵法

【答案】A

3．在狞野纪昭的模型中，某些质量特性即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，但一旦不足却会引起强烈不满，那些质量特性是：__________。

A.明示特性

B.魅力特性

C.隐含相关

D.必须特性

【答案】D

4．根据库尔特.勒温的观点，下面哪项属于变革过程的一个阶段？__________

A.抑制

B.驱动

C.处理

D.解冻

【答案】D

5．当外部利益相关群体比较关键、环境不确定性又较高时，__________。

A.管理者应该与利益相关群体建立伙伴关系

B.管理者应该购买公司股票

C.管理者应该采取跨域管理

D.管理者应该使用独裁的领导方式

【答案】A

6．“一长制”领导原则最适宜在企业组织的__________中贯彻实施。

A.决策系统

B.指挥系统

C.参谋系统

D.监督系统

【答案】B

7．以下行为中不属于企业伦理表现的是__________。

A.治理污染

B.定期和不定期培训员工

C.为顾客提供售后服务

D.开发新产品

【答案】D

8．企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：__________

A.多目标协调

B.集体智慧

C.动态规划

D.下级意见

【答案】B

9．认为通过实现利润最大化保护利益相关者群体的利益是管理者的主要职责的观点是__________。

A.古典观点

B.社会经济学观点

C.社会责任

D.问题强度

【答案】A

10．某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失，如下__________说法是正确的。

A.总经理和采购经理都对损失负有责任

B.总经理对损失没有责任

C.采购经理对损失没有责任

D.只有采购经理对损失负有责任

【答案】A

11．如果你是一位公司的总经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是__________

A.立即宣布这些小团体为非法，并予以取缔

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D.正视团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

【答案】D

12．确定员工发展目标时应把其__________作为重点考虑。

A.个性

B.共性

C.可塑性

D.成长性

【答案】A

13．规模的扩大对组织结构的影响不包括__________。

A.分权化

B.集权化

C.规范化

D.复杂性提高

【答案】B

14．王某是一家公司的部门经理，他在做决策时希望能够集思广益，常常号召部门员工为他提建议，从而能够考虑更多的结果，并且从中分析每一种方案的长远影响，则他的决策风格属于__________。

A.命令型风格

B.概念型风格

C.分析型风格

D.行为型风格

【答案】B

15．在一个以不信任员工的文化为导向的组织内，管理者更有可能__________。

A.采用民主化的领导方式

B.釆用专制的领导方式

C.对组织进行大规模重组

D.鼓励员工多元化

【答案】B

16．反优先雇佣行动计划试图平衡__________。

A.“受保护团体”（如非白种人和女性）在就业、晋升和留职方面的地位

B.超越组织目标的个体目标

C.人力资源管理需要投入的巨大财务成本

D.法律和条例

【答案】A

17．决策制定者对模糊的容忍能力较低，并且追求效率和逻辑，同时注重短期成果，这名决策者的决策风格是__________。

A.命令型

B.分析型

C.概念型

D.行为型

【答案】A

18．美国学者斯蒂芬?柯维在其著作“高效领导者的七种习惯”中有一段父子沟通失败的描述。“上学真是无聊透了!”“怎么回事?”“学的都是些不实用的东西。”“现在的确看不出好处来，我当年也有同样的想法，可是现在觉得那些知识还蛮有用的，你就忍耐一下吧!”“我已经耗了十年了。”“你已尽了全力了吗?这所高中是名校，应该差不到哪儿去。”“可是同学们都有同感。”“你知不知道，把你养到这么大、妈妈和我牺牲了多少？已经读到高二了，不许你半途而废。”“我知道你们牺牲很大，可是不值得。”“你应该多读书，少看电视……”“爸，唉……算了，多说也没有用。”造成上述沟通失败的主要责任在谁?为什么？__________。

A.父子双方，因为这不是真正的双向沟通

B.儿子，因为想表达的意思不清楚

C.父亲，因为他与儿子以前缺少沟通

D.父亲，他不善于引导和发现儿子的内心想法

【答案】D

19．激励因素与保健因素之间的区别在于：__________

A.保健因素能带来工作满意，激励因素与工作不满意相关

B.保健因素存在时会引发自我实现，而激励是由报酬与津贴的获得而产生的

C.激励因素最关心外部工作环境中的消极因素，保健因素与个人境遇和身体健康相关