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案件质量跟踪与评价制度
案件质量跟踪反馈与评价制度
为向社会提供优质、高效的法律服务，特制定本制度：
一、对本所律师实行当事人、社会、本所、本人全面监督；
二、每年年终对我所律师进行质量评比，对评比质量优秀的律师
予以通告并给予适当奖励。
三、向案件的当事人发放“反馈卡”，告知案件监督内容；
四、审批案件时，再次向当事人提示监督内容及监督后果；
五、定期电话或其他方式回访当事人，寻求监督意见；
六、当事人可以以多种方式进行监督，查实违纪更换律师；
七、本所欢迎法官、仲裁员以及其他人员对本所律师监督；
八、本所聘请社会监督员定期对本所服务提出意见和建议；
九、主任、部门负责人应定期对本所人员提出意见和建议；
十、客观、主动查找自身的不足，全面提高法律服务水平。
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