环境管理体系考题案例分析题

1、在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDS上写有：案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。”

不符合事实：“公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDS上写有：“本品如发生意外泄漏，应迅速用水稀释或黄沙混合后，并以熟石灰中和处理。”但仓库中尚未配置上述物资。”

2、查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着，

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.3“组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案。”

不符合事实：查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着。

3、2006年6月审核员在某厂发现，公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的，

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；”

不符合事实：公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的，之后没有增加或修正。

4、某食品加工企业，负责环境管理体系策划和总体实施的总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标，

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。”“b）对不符合进行调查，确定其产生原因，并采取措施以避免再度发生；”

不符合事实：总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标，而公司内污水处理站内部监测记录显示污水处理后COD未超标，因此没有采取任何措施。

5、审核员到某电镀公司审核，看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道，

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6“组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行，以确保a）建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序，以控制因为缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况”的要求。

不符合事实：在电镀车间审核，看到电镀车间内的含铬废水直接流到综合处理池处理。

6、企业的环境监测站负责对本企业排放的污水进行监测，审核员查阅相关污水监测数据，其结果均符合相关污水排放标准。审核员又发现该监测站使用的仪器超过检定周期仍在使

用。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.1“组织应确保所使用的监测和测量设备经过校准和检验，并予以妥善维护。应保存相关的记录。”

不符合事实：企业的环境监测站负责对本企业排放的污水进行监测，该监测站使用的仪器超过检定周期仍在使用。

8、审核员在参观某公司锅炉房时，发现锅炉的烟尘是通过一级旋风除尘后进入烟囱的，

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.2“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到：d）偏离规定的运行程序的潜在后果。”

不符合事实：在锅炉房审核，司炉工不了解锅炉烟气除尘装置运转出问题后的处置措施。

9、公司的“XYE002-12材料安全数据（MSDS）控制程序”中规定：“MSDS应妥善保管，避免案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.5 e）“确保文件自己清楚，易于识别”。

不符合事实：公司的“XYE002-12材料安全数据（MSDS）控制程序”中规定：“MSDS 应妥善保管，避免破损缺失。”而化学品仓库使用的MSDS已破损，上面有许多污渍，有些字迹模糊难以辨认。

10、审核员在5月份审核时要求综合管理处长提供上次内审（2月份）不符合项报告的原因分案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3?组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。程序中应规定以下方面的要求：d)?记录采取纠正措施和预防措施的结果”

不符合事实：发现7号、10号不符合项的纠正措施规定在2月20日前完成，但处长提供不出是否实施以及是否验证有效的证据。

11、办公室主任对审核员介绍说：“对于各方抱怨，我们有严格的规定，接到有关抱怨的信件、案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3“ b）对不符合进行调查，确定其产生原因，并采取措施以避免再度发生。”

不符合事实：公司对附近居民多次投资运送渣土的车辆遗撒问题，每次只派人清扫。

12、审核员在某印刷厂固废堆放区审核时发现，该区域分为三个区，分别张贴“生活垃圾”、案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6“组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行，以确保它们通过下列方式在规定的条件下进行：a）建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况。”

不符合事实：厂内固废堆放区分为“生活垃圾”、“一般工业固废”、“危险废物”三个区，但是在“一般工业固废”区中有废润滑油桶。

13、审核员与一名用三氯乙烯进行清洗作业的员工交谈，当询问他三氯乙烯的危害及预防措施时，他说他刚调来该岗位并且不具备管理化学品的责任，所以不甚了解。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.2 b）“组织应建立、实施并保持一个或者多个程序，使为它或者代表它工作的人员都意识到；他们工作中的重要环境因素和实际的或潜在的环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益；”

不符合事实：用三氯乙烯进行清洗作业的员工不了解三氯乙烯的危害及预防措施。14、审核员在工厂审核时，当他巡视到西边厂界时，他发现一个大的储罐，审核员问是装什么案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况及事故，并规定响应措施。”

不符合事实：公司未将针对硫酸储罐的潜在泄漏制定响应措施列在议事日程上。

16、审核员2007年8月在品质部审核，查看了《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》，案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.2“为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以定期评价对适用法律法规的遵守情况。组织应评价对其他要求的遵守情况。”

不符合事实：《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》，程序中规定：“品质部每年6月和12月对公司承诺的法律法规和其他要求的遵守情况进行一次全面评价，并保存评价记录。”但品质部未按照规定于今年六月份对守法情况进行检查。

17、针对工业污水超标的重大环境因素，公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案并实施至今，为此，公司内部尽了最大努力，但3个月后目标指标仍未实现。案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.3“组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求，以及自身的重要环境因素，还应考虑可选的技术方案，财务、运行及经营要求，以及相关方的观点。”

不符合事实：针对工业污水超标，公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案并实施至今，后来三个车间调整了工作时间，由同时排污改成分别排污，导致排放污水性质差别较大，一直不稳定，目标未能实现。

18、6月某日，审核组长在某纸厂监督审核时发现，该厂新增了废纸脱墨生产线，目前正在施案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或者修改的活动、产品和服务等因素；”

不符合事实：该厂新增了废纸脱墨生产线，目前正在施工，预计七月投入使用，但是未对该生产线的环境因素进行识别。

19、营销部涉及的运输公司等单位是与公司有业务关系的单位，审核员问部门负责人以什么方案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”

不符合事实：营销部未向涉及的运输公司等业务关系的单位提供组织的管理方针、目标及实施重要环境因素的有关规定。

20、在某公司审核内审资料时发现：2007年5月15日第一次内审时，共有20个不符合项，案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.5 b）“组织应策划、制定、实施和保持一个或多个审核方案，此时应考虑到相关运行的环境重要性和以往的审核结果。”

不符合事实：查公司内审资料时发现，第一次内审时，生产部有15项不符合项，审核时间为3个小时。办公室没有不符合项，审核时间为2个小时。但在第二次内审时，生产部审核的时间为2个小时，办公室却为3个小时。

21、2008年7月A审核员到公司行政部，查看有关环境目标实现情况，发现2007年初公司分案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.3“组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案，其中应包括：b）实现目标和指标的方法和时间表。”

不符合事实：行政部的节约用纸目标是：每半年节约50包纸，在第一、二个半年均实现了，但第三个半年未实现，但现场却发现只有单面用过的废纸。

23、2008年7月30日审核员在空压机房看见一台编号为E-002的MB型噪声测试仪，审核员请企业提供该设备的校准合格证，工程师说：“这台仪器是2007年6月份购置的，使用前由案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.1“组织应确保所使用的监测和测量设备经过校准和检验，并予以妥善维护。应保存相关的记录。”

不符合事实：空压机房的编号为E-002的MB型噪声测试仪，校准日期是2007年6月12日，有效期1年，2008年7月30日现场审核时该噪声测试仪仍未送检。

24、企业短短半个月内就接到数次厂区附近居民联名要求停止夜间推图施工的抱怨信。当审核员询问此问题时，管理者代表胸有成竹的答道：“我已过问此事，只要总经理出国考察一回来就可以研究，给居民一个满意的答案。”

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.3“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于有关其环境因素和环境管理体系的：b）与外部相关方联络的接收、形成文件及回应。”

不符合事实：企业短短半个月内就接到数次厂区附近居民联名要求停止夜间推图施工的抱怨信，企业却未对此事及时给居民答复。

25、审核员在某企业审核时，就危险废弃物的处置合同未包含有关储存、运输的要求和其他注案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”

不符合事实：企业与环保处理公司签署的危险废物处置合同中未包含有关储存、运输的要求和其他注意事项。

26、工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的，审核员问污水处理站站长：“你们是否对华城公司清运污泥提出管理要求或与华城公司签

订合同？”案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”

不符合事实：工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂处理，但工厂未对华城公司清运污泥提出管理要求。

28、在汽车制造厂第一阶段审核时，审核员发现工厂内审已经完成，在查看不符合报告时，发案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。e）评审所采取的纠正措施和预防措施的有效性。”

不符合事实：组织在内审中发现有一项管局机加工车间漏油的，工厂对此采取了纠正措施，但在第二阶段审核机加工车间时发现，车间漏油情况仍很严重。

29、审核员在车间外发现有散落的石棉，车间已将其列入重要环境因素清单，并规定了控制程序和要求。散落的石棉由委托的清运公司负责回收处理。组织未明确由哪个部门与清运公司沟通，并对其执行要求的情况进行监督。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”

不符合事实：现场看到在车间外发现有散落的石棉，但公司未明确与散落的石棉清运公司沟通并对其执行要求的情况进行监督的部门。

30、企业的某车间突然闻到一股氨气味，进一步观察，发现原来液氮为制冷季的冷冻系统发生了意外泄漏，审核员查案了该车间的重大环境因素台帐，其中有一项为“氨的潜在泄漏”。当案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况或者事故，并规定响应措施。”

不符合事实：车间的“氨的潜在泄漏”评价为重大环境因素，但未对氨的泄漏制定任何应急措施。

31、某汽车4s专营店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务，美国HOFA 公司向该4s店核发了《绿色专营店管理要求和指南》，要求该4s店在汽车销售、维修服务中担案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.2.2“组织应评价对其他要求的遵守情况。”

不符合事实：美国汽车公司要求其4s店遵守《绿色专营店管理要求和指南》，但4s 店未对是否遵守绿色专营店管理要求方面进行定期评价。

32、审核员在某企业食堂审核，该食堂使用液化气作为燃料，除正在使用的一罐液化气之外，在后厨操作间，还存放着慢慢两罐液化气。审核员查看了三个液化气罐的状态都良好。审核员案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建立、实施并保持一个或

多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。”

不符合事实：在企业食堂审核时发现，该食堂使用液化气作为燃料，但未有任何消防设施。

33、5月18日在某服装厂审核，审核员注意到锅炉房的烟囱正冒着浓浓的黑烟，便问陪同的推进室主任关于烟气排放的达标情况。主任说每个季度请市环保监测站监测一次，大部分都达案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.3“组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案。”

不符合事实：在锅炉房审核，锅炉房的烟囱正冒着浓浓的黑烟，监测结果显示超标的现象。企业针对黑烟问题，我们年初计划6月之前改造旧的除尘设备，但没有制定并实施具体解决方案。

34、审核员在某电子企业审核时，发现该企业设备维修中产生的废弃润滑油交给了一家无资质的废油收集乡镇工厂，审核员刚好遇见来收油的工人，便问其废油怎么处理，工人回答，一部分用于他们自己的设备，一部分卖掉了。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c)对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。

不符合事实：企业设备维修中产生的废弃润滑油交给了一家无资质的废油收集乡镇工厂，该工厂将回收的废油再出售。

35、在某公司一车间审核时，审核员问负责消防的安全员，如果办公楼着火怎么办，安全员回答说逃生。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。”

不符合事实：在某公司一车间审核时，针对办公楼着火的应急与响应，负责消防的安全员，除了逃生没有其他应急和响应措施。

36、审核员对建筑公司某一工地进行环境管理体系审核，并就附近居民关心的运送渣土的车辆遗洒问题，抽查了多分信息交流单发现居民有多次投诉。经理解释说“每次投诉后我们均及时派员工清扫了。”

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 b）“对不符合进行调查，确定其产生的原因，并采取措施以避免再度发生；”

不符合事实：居民多次投诉运送渣土的车辆遗洒问题，公司每次只派人清扫。

37、某科研院紧邻一家医院，该科研院在附近新盖一栋实验楼，施工处于基础阶段，审核员在基建科发现近一个月来收到医院和病人的多次投诉记录，反应夜间施工的噪声和强光给他们带案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；”

不符合事实：基建科没有识别和管理施工建设中的环境因素。

38、某纺织印染厂2009年9月进行了内部审核，由于染整车间的废水近一年来每个月都有超过本厂内控排放标准的现象，为此内审组开具了不符合报告。2010年1认证机构对该厂进行了监督审核。经现场验证，染整车间确实对此项不符合采取了纠正措施，其中包括了改变工艺过程的控制要求，但审核组发现与之有关的作业指导书中的相关的工艺控制要求没有进行修订。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3“组织应确保对环境管理体系文件进行必要的更改”要求。

不符合事实：染整车间对该不符合项采取了纠正措施，其中包括了对改变工艺过程的控制要求，但与之有关的作业指导书中的相关的工艺控制要求没有进行修订。

39、6月15日审核组长在工厂监督审核时发现，该工厂新增了电镀生产工段，目前正在施工，预计下月投入使用，便询问陪同的体系推进室主任，对此项活动公司已经做了哪些工作？体系案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；”

不符合事实：该工厂新增了电镀生产工段，目前正在施工，但未对此活动环境因素进行识别和评价。

40、2009年8月24日审核员在某企业的安环科查看到《环境绩效监测控制程序》规定：

“安环科负责联系地方环保监测部门对生产污水和废气进行监测，每年一次。如果监测的结果表明

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 b）对不符合进行调查，确定其产生原因，并采取措施以避免再度发生。

不符合事实：地方环保监测部门2009年6月29日出具的生产污水和废气的监测报告，发现生产污水的SS和COD超标，安环部未按照程序在一个月内采取有效的整改措施。41、在与最高管理者沟通时，审核员了解该企业已做出开发新的高附加值产品的决策，来到设计部门，负责人告诉审核员，研发人员的热情非常高，新产品及其工艺设计工作已经接近尾声，案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；”

不符合事实：新产品及其工艺设计工作已经接近尾声，但未及时对其生产过程中的环境因素进行识别。

42、审核员在审核某电子企业时，企业设备维修中产生的废润滑油、废油棉纱交给一家乡镇工厂处理，

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通知供方及

合同方。”

不符合事实：在审核某电子企业时，发现企业设备维修中产生的废润滑油、废油棉纱交给了一家没有危险废物处置资质的乡镇工厂处理。

43、在某集团公司总经办审核时，发现其一部分职员的办公地点在办公大楼最西侧的一间房内，审核员到这间办公室询问他们，如果办公楼着火怎么办，回答说如果火势不大可以自己灭火。案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7条款的“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。可行时，组织还应定期试验上述程序。”要求。

不符合事实：在审核总经办时，审核员问谁会使用楼道中放置的干粉灭火器以及是否参加过消防灭火演习，没有人回答。

344、审核员看到空压机泵房“XYE-002-09噪声排放控制程序”中规定“厂界噪声昼间不能超过65db，夜间不能超过55db。”审核员按程序规定的方法测试了当时的厂界噪声，测试值为案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 a）套款“识别和纠正不符合，并采取措施减少所造成的环境影响。”

不符合事实：在空压机泵房审核时发现，因空压机出现了故障而运转异常，导致厂界噪声超标，而公司未及时对空压机进行修理。

45、审核员在某地板生产厂管理部审核时发现，该公司提供的环境监测报告为燃煤锅炉废气监测报告、厂界噪声监测报告、生活污水监测报告，当审核员询问管理部负责人为何未

对板材锯切过程中粉尘排放实施监测时，该负责人回答说：“我们公司已经安装了除尘设备，所以就不需要监测了。”

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.1条款“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，对可能具有重大环境影响的运行关键特性进行例行监测和测量。”

不符合事实：在木地板生产车间审核时，发现车间切锯木板时产生粉尘，但公司没有对切锯木板产生的粉尘进行监测。

46、在制造部的浸漆车间审核时，审核员发现有一堆铁桶，有的开着盖，便问车间工人桶中装着何物，为何没有加盖，工人回答说，有的是原漆，有的是有机溶剂，有些是废漆和废溶剂，案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.2 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到：b）他们工作中的重要环境因素和实际的或潜在的环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益。

不符合事实：在制造部的浸漆车间审核时，发现工人为了经常配料和加料方便，对有些装有挥发性有机溶剂的铁桶开着盖。

47、审核员在某一企业审核，在现场发现一位清洁工把含机油抹布放进了一般工业废品垃圾桶里，审核员问清洁工：“知不知道含机油抹布应分类放置在危险废弃垃圾桶里。”清洁工回答说：“我刚来一周没有接受过教育训练，我看别人这么做所以我也这样干了。”案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.2的“组织应确定与其环境因素和环

境管理体系有关的培训需要并提供培训，或采取其他措施来满足这些需求”要求。

不符合事实：现场发现刚来的清洁工因没有接受过教育训练，而不知道含机油抹布应分类放置在危险废弃垃圾桶里。

48、公司根据冲压车间作业时引起厂界噪声超标问题制定了达标的目标、指标和方案，方案要求冲压车间作业时将门窗关闭，冲压设备间加设隔音板，车间内墙还粘贴了吸音材料，但方案实施完成后再次监测，厂界噪声还是超标。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.3的“组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案”要求。

不符合事实：公司针对冲压车间作业时引起厂界噪声超标问题制定管理方案，但是方案实施后噪声仍超标。

49、在审核公司内审时发现，审核计划覆盖了公司的所有部门，也包括在另一城市的分部，但不能提供对分部（在另一城市）进行了审核的书面记录。内审组长说：分部主要是为了方便客户而设立的，业务流程同总部的相同，以前审核时候也只是由分部的人员把检查表填写下而已。这次的审核分部工作忙没来得及填写，等过两天会补齐的。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.5“应建立、实施并保持一个或多个审核程序，用来规定：策划和实施审核及报告审核结果、保存相关记录的职责和要求。”

不符合事实：公司内审覆盖了所有部门，但是未能提供对分部的审核记录。

50、某工厂的污水是通过污水车间处理后汇入城市污水站处理。审核员在污水车间看到，3月20日污水站反应该工厂的污水严重超标，也提供不出整改的证据。审核员在审核环境管理体系部门主管人员时，回复他们部门没有一个人知道这个事。

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 b）“对不符合进行调查，确定其产生原因，并采取措施避免再度发生；”

不符合事实： 3月20日污水站反应该工厂的污水严重超标，未提供整改的证据。51、某个建筑施工队正在浇筑混凝土，审核员听到震耳欲聋的振捣声。便问项目经理，这个噪音能否控制？项目经理说：“噪音是施工行业的特点，很正常的，施工结束就没有事了，我们有张贴过告示牌。”

案例分析：

不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 a）“建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况。”

不符合事实：某个建筑施工队正在浇筑混凝土，产生的噪音震耳欲聋，项目经理说这是正常，未采取任何运行控制措施。

52、审核员审核某制药企业环境管理体系，发现提取车间每天生产50KG的高浓度釜残废液，其COD达到40万mg/L，询问如何处置，陪同人员回答，我们全部废液都是排入污水站处理后达标排放。

案例分析：

不符合的条款和内容：不符合GB/T24001-2004标准4.4.6条款的“组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行，以确保 a）建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况。”的要求。

不符合事实：制药企业高浓度釜残废液直接排入污水站处理。

53、审核员在工厂进行审核时发现，工厂为扩大产能，新购置了大量设备。审核员问是否进行了环评？是否进行了环评验收？厂长说厂房新建时进行了环评和环评批复，这次增加设备，不存在重新进行环评的情况，但是我们对环境因素进行了评价和确认。

案例分析：

不符合的条款和内容：不符合GB/T24001-2004标准4.4.6 a）“建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况。”的要求。

不符合事实：工程扩大产能而新购置了大量设备，但未进行环评及环评验收。

54、审核员在某单位车间焊接作业点审核时，现场观察发现有气体泄漏，审核员问有无考虑乙炔的泄漏爆炸应急预案，车间主任说：没有发生过火灾。

案例分析：

不符合的条款和内容：不符合GB/T24001-2004标准4.4.7条款的“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在紧急情况和事故，并规定相应措施。”的要求。

不符合实施：焊接车间未对乙炔泄漏爆炸紧急情况制定应急预案。

55、审核员在审核《某印铁厂LNG管理设备定期检查表》时发现，2016年实际检查时间分别为2016.1.4,2016.3.6，查阅公司文件《天然瓦斯LNG泄露点检技术标准》规定:LNG 泄露检查频次为1次/月。答：不符合标准GB/24001-2015标准“8.1组织应建立、实施、控制并保持满足环境管理体系要求以及实施6.1和6.2所识别的措施所需的过程，通过:

按照运行准则实施过程控制。”的要求。不符合事实：公司文件《天然瓦斯LNG泄漏点检技术标准》规定：LNG泄漏检查频次为1次/月，实际检查时间分别为2016.1.4、2016.3.6。

56、审核员在审核某电子电器厂与客户的沟通交流发现其中一条记录，客户：该电子产品报废后该如何处置，该厂家客户服务人员回答：我们产品在设计过程中无明确规定报废后的处置，建议您可做为生活垃圾回收处理。答：不符合标准GB/24001-2015标准“8.1从生命周期观点出发，组织应：a）适当时，制定控制措施，确保在产品或服务设计和开发过程中，考虑其生命周期的每一阶段，并提出环境要求”的要求。不符合事实：某电子电器厂家的产品在设计过程中无明确规定报废后的处置要求。

57、2015.6夏天，审核员对某厂设备科位于厂界边上的空压机房进行审核，空压机房四门大开，机械嗡嗡做响，审核员向主管问噪声达标情况，设备科主任说，天气热，不开门机器散答：不符合标准GB/24001-2015标准“6.1.2组织应运用所建立的准则，确定那些具有或可能具有重大环境影响的环境因素，即重要环境因素。”的要求。不符合事实：空压机房开门后应当会引起厂界噪声超标，但是噪声未被评价为重要环境因素。

58、在一家企业，由于某几类化学品存在泄露的可能性较大，且一旦泄露将产生重大的

不符合GB/T24001-2016标准的6.1.4组织应策划。a采取措施管理。3）6.1.1所识别的风险和机遇的要求。不符合事实企业将几类化学品的泄漏确定为重要环境因素。也将其确定为需要应对的风险。但除了建立了应急准备与响应程序和预案。没有策划其他针对性措施

ISO14001：2015 环境管理体系标准

ISO14001:2015环境管理体系标准 引言 0.1.背景 达到一个平衡的环境,社会和经济被认为是基本满足现代人的需求又不损害后代人满足其需求的能力。可持续发展作为一个目标是通过平衡可持续发展的三大支柱。 社会对可持续发展、透明度和问责的期望已经从环境污染、资源利用效率低下、废物管理不当、气候变化、生态系统退化和生物多样性丧失等方面发展了越来越严格的立法，对环境造成了越来越大的压力。 这使得环境管理组织采用一种系统化的方法通过实施环境管理体系,目的是促进环境可持续发展的支柱。 0.2.环境管理体系的目的 本标准的目的是为组织提供一个框架，来保护环境和应对不断变化的环境条件与社会经济平衡的需要。它指定要求,使一个组织能够实现预期的结果集的环境管理体系。 一个系统的环境管理方法，可以为高层管理人员提供信息，来建立长期的成功和创建选有助于可持续发展的: ——保护环境预防或减轻不良环境影响; ——减轻潜在的不利环境条件对组织的影响; ——协助组织实现合规义务; ——提高环境绩效; ——控制或影响组织的产品和服务的设计、制造、分布式、消费和处理，通过使用生命周期的角度来看,可以防止环境影响生命周期内无意中被转移到别的地方; ——实现财务和运营效益的同时,还实现环保的替代品,加强组织的市场地位; ——环境信息交流有关利害关系方。 本国际标准,就像其他国际标准,并不打算增加或改变一个组织的法律要求。 0.3.成功因素 环境管理体系的成功取决于承诺所有级别和功能的组织,由最高管理层组织利用机会来预防或减轻不良环境影响,提高有益的环境影响,尤其是那些具有战略和竞争的影响。高层管理可以有效地解决其风险和机遇,将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策,使他们与其他业务优先级,将环境管理融入其整体管理系统。示范的成功实现本国际标准可以用来向利害

环境管理体系考题-案例分析题

1、在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDSL写有：案例分析: 不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准447 “组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。” 不符合事实：“公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDSt写有: “本品如发生意外泄漏，应迅速用水稀释或黄沙混合后，并以熟石灰中和处理。”但仓库中尚未配置上述物资。” 2、查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着， 案例分析： 不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准443 “组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案。” 不符合事实：查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着。 3、2006年6月审核员在某厂发现，公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的， 案例分析： 不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准431 a) “识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；” 不符合事实：公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的，之后没有增加或修正。 4、某食品加工企业，负责环境管理体系策划和总体实施的总务部提供的当地环境监测部门提

供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标， 案例分析： 不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 “组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。”“ b）对不符合进行调查，确定其产生原因，并采取措施以避免再度发生；” 不符合事实：总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD 超标，而公司内污水处理站内部监测记录显示污水处理后COD未超标，因此没有采取任何措施。 5、审核员到某电镀公司审核，看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道， 案例分析： 不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准446 “组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行，以确保a）建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序，以控制因为缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况”的要求。 不符合事实：在电镀车间审核，看到电镀车间内的含铬废水直接流到综合处理池处理。&企业的环境监测站负责对本企业排放的污水进行监测，审核员查阅相关污水监测数据，其结果均符合相关污水排放标准。审核员又发现该监测站使用的仪器超过检定周期仍在使用。案例分析：不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.1 “组织应确保所使用的监测和测量设备经过校准和检验，并予以妥善维护。应保存相关的记录。” 不符合事实：企业的环境监测站负责对本企业排放的污水进行监测，该监测站使用的仪器 超过检定周期仍在使用。 8、审核员在参观某公司锅炉房时，发现锅炉的烟尘是通过一级旋风除尘后进入烟囱的， 案例分析： 不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准442 “组织应建立、实施并保持一个或多个

环境管理体系审核方法(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 环境管理体系审核方法 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-9733-77 环境管理体系审核方法(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 环境管理体系审核是指组织内部对环境管理体系的审核，是组织的自我检查与评判。内审的过程应有程序控制，定期开展。内审应判断对环境管理体系是否符合预定安排，是否符合ISO14001标准要求。环境管理体系是否得到了正确实施和保持，并将审核结果向管理者汇报。 环境管理体系审核对象是环境管理体系，一次完整的内审应全面完整地覆盖组织的所有现场及活动，覆盖ISO14001环境管理体系标准所有要素，并包括组织的重要环境因素受控情况，目标批标的实现程度等内容。 环境管理体系审核应保证其客观性、系统性和文件化的要求，应按审核程序执行。内审的程序应对以下内容进行规定：

A、审核的范围，可包括审核的地理区域、部门或体系要素； B、审核的频次，应根据组织自身的管理状况和外部机构要求确定； C、审核的方法，一般可包括检查文件及记录，观察现场及*作，与相关人员面谈等； D、审核组的要求和职责，如审核组长及组员的能力与职责等； E、审核报告及结果的要求和报送办法等。在开展每次审核前应制定审核计划（方案），包括人员与时间的安排。审核的内容应立足于所涉及活动的环境重性和以前审核的结果。 环境管理体系简称EMS,我国新版环境管理体系认证标准是:GB/T 24001:2004 等同于ISO 14001﹕2004环境管理体系——规范及使用指南 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here

环境管理体系国家注册审核员考试复习题解集-案例

“学习之家”EMS国家注册审核员培训考试题 判标及案例分析题（说明:此答案仅供参考） 认真观察下述事例，有无不符合项，请指出不符合GB／T24001－2004idtISO14001：2004标准中的哪一个条款号，并说明理由。 1. 组织现场发现有不少遗撒的煤渣和机油渍，负责人说这是外部运输公司撒的，我们管不了，所以只好如此。4.4.6 2．对相关方的投诉，只进行了处理，没保留有关处理记录。4.4.3 3．文件审核发现环境管理方案未有职责。4.4.1 4．审核员查看组织的环境因素清单，发现该清单是在去年引进新的生产线前确定的，之后没有对环境因素进行重新确定。4.3.1 5．某组织按标准要求建立了用来确定并获取适合本组织的法律法规和其他要求的程序，但未能提供所获取的法律法规和其他要求的证据。4.4.4? 6．组织经过一段时间的环境管理体系良好运行之后取得了良好的环境效益，在节能降耗等方面取得了较好的经济效益，但员工对组织的环境状况的改进情况并不了解。4.4.3 7．某仪表厂所有零部件均是外购和外协件，厂内的生产活动就是装配作业和检验。该厂废水排放量很少，且不超标，废气、废渣也经过处理，达到无害化，该厂再也找不出有害环境影响，在初始环境评审阶段，企业认为本厂无环境因素可识别，更没有需要努力解决的环境影响。4.1 8．某工厂未根据作业指导书对已焊锡渣进行处理,内审发现后并开具不符合,但未更改。4.5.3 9．培训记录中的人数与实际参加培训的人数不符。4.4.2 10．生产车间看到某一岗位的员工仅有0版的运行控制程序，而审核员在文件管理员处看到了1版的该程序。4.4.5 11.某汽车制造厂研发部正在研究并制定新产品中如何降低汽车尾汽排放的措施，这一场景适用于标准的哪一条要素（ ４.３.３ ）。 12.组织的环境管理手册的附录包括了一份程序文件清单。这一情景适用于标准的哪一条要素（４.４.４）。 13.一名使用氢氟酸（HF）进行在制件清洁作业的工人不了解HF的危害。这一情景适用于标准的哪一条要素 ( ４.４.２ ) 。 14.某工厂计划开发新的产品，设计部门对新产品生产过程中的能源消耗情况、可能产生的污染物等进行了认真预先分析，以便在工艺设计中尽可能提高能源效率，减少污染物排放。 这一情景适用于标准的哪一条要素（ ４.３.１ ）。 15.公司确定了与其重要环境因素有关的运行，并针对这些运行进行了策划，规定了运行准则，编制了运行控制程序文件。这一情景适用于标准的哪一条要素（ ４.４.６ ）。 16.环境管理科小王正在装订、整理上半年内部审核记录。适用于这一情景的条款是（ ４.5.4 ）。 17.某企业每天对排放污水的SS、PH、COD、氨氮等项目进行例行的监测，并保留相关记录。 这一情景适用于标准的哪一条要素（ ４.５.１ ）。 18.机加工车间技术员设计了一个新装置以便解决内审中提出的机床漏油的“老大难”问题。适用于这一

ISO环境管理体系标准

ISO 14000环境管理体系标准 ﹒环境管理体系一规范及使用指南﹕ ·ISO前言 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会﹒制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成﹒对某技术委员会工作感兴趣的成员团体有权参加该技术委员会﹒国际上的其它组织﹐无论是官方的或非官方的﹐也可通过与ISO的联络参加其工作﹒ 由技术委员会正式通过的国际标准草案提交各成员团体表决﹐国际标准须取得至少75%参加表决的成员团体同意才能正式通过. 国际标准ISO 14001是由ISO/TC 207 环境管理技术委员会环境管理体系分技术委员会(SC 1)制定的﹒

·引言 现在﹐各种类型的组织都越来越重视通过依照环境方针和目标来控制其活动﹑产品或服务对环境的影响﹐以实现并证实良好的环境表现（行为）﹒这是由于有关的立法更趋严格﹐促进环境保护的经济政策和其它措施都在陆续出台﹐相关方对环境问题包括可持续发展的关注也在普遍增长。 许多组织已经推行了环境“评审”或“审核”﹐以评定自身的环境表现（行为）但仅靠这种“评审”或“审核”本身﹐可能还不足以为一个组织提供保证﹐使之确信自己的环境表现（行为）不仅现在满足﹐并将持续满足法律与方针要求﹒要使评审或审核行之有效﹐须在一个结构化的管理体系内予以实施﹐并将其纳入全部管理活动的整体﹒ 国际环境管理标准旨在为组织规定有效的环境管理体系要素﹐它们可与其它管理要求相结合﹐帮助组织实现环境目标与经济目标﹒如同其它国际标准一样﹐这些标准不是用来制造非关税贸易壁垒﹐也不增加或改变一个组织的法律责任﹒ 本标准规定了对环境管理体系的要求﹐该体系拟适用于任何类型与规模的组织﹐并适用于各种地理﹑文化和社会条件﹒体系的成功实施有赖于各个层次与职能﹐特别是最高管理者的承诺﹒这样一个体系可供组织据以建立一套程序﹐用来设立环境方针和目标﹐并向外界展示这种符合性﹔同时这一体系还可用来评定程序的有效性﹒本标准的是支持环境保护的污染预防﹐协调它们与社会需求和经济需求的关系﹒应当指出的是﹐其中许多要求是可以同时或重复涉及的﹒ 本规范提出了对组织的环境管理体系进行认证/注册和（或）自我声明的要求﹐它用来为组织实施或改进环境管理体系提供一般性帮助的非认证性指南有重要差别﹒环境包容了全方位的内涵﹐其中有些还具有战略性与竞争性含义一个组织可以通过展示对本标准的成功实施﹐使相关方确信它已建立了妥善的环境管理体系 ﹒关于环境管理支持技术的指南见其它标准 本标准仅包含那些用于认证﹑注册和（或）自我声明目的﹐可以进行客观审核的要求﹒需要得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组织﹐可参阅（环境管理体系原则﹑体系和支持技术通用指南）﹒ 应当说明的是﹐本标准除了要求在方针中对遵循有关法律﹑法规和进行持续改进作出承诺外﹐未提出对环境表现（行为）的绝对要求﹐因而两个从事类似活动但具有不同环境表现（行为）的组织﹐可能都是遵守本标准要求的﹒

XXX公司环境管理体系手册

XXX公司 环境管理体系手册 （ISO14001-2004） 发行号：01 修订号：A 生效日期：2005-6-6 拟定：总经办 审核：(环境管理者代表) 批准日期：（总经理） 地址：江苏省昆山市 电话：

封面 目录 (1) 修订页 (2) 颁布页 (3) 前言 (4) 手册控制 (5) 总则..................................................................................6-8 环境方针. (9) 环境组织结构图 (10) 职能分配表 (11) 4.1环境管理体系总要求 (12) 4.2环境方针 (13) 4.3环境因素 (14) 4.3.2法律法规和其他要求 (15) 4.3.3目标、指标和方案 (16) 4.4.1资源、作用、职责和权限............................................. 17-18 4.4.2能力、培训和意识 (19) 4.4.3信息交流 (20) 4.4.4文件..................................................................21-22 4.4.5文件控制 (23) 4.4.6运行控制..............................................................................24-25 4.4.7应急准备和响应. (26) 4.5.1监测和测量 (27) 4.5.2合规性评价 (28) 4.5.3不符合、纠正及预防措施 (29) 4.5.4记录控制 (30) 4.5.5内部审核 (31) 4.6管理评审 (32) 程序目录书 (33)

环境管理体系

环境管理体系 ISO14000系列标准简介 ISO14000系列标准是国际标准化组织ISO／TC 207负责起草的一份国际标准。ISO14000是一个系列的环境管理标准，它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在从环境管理和经济发展的结合上去规范企业和社会团体等所有组织的环境行为，限度地合理配置和节约资源，减少人类活动对环境的影响，维持和持续改善人类生存与发展的环境。ISO14000系列标准共预留100个标准号。该系列标准共分7个系列，其编号为ISO14001-14100. ISO14000系列国际标准的核心是ISO14001《环境管理体系--规范及使用指南》，标准要求组织在其内部建立并保持一个符合标准的环境管理体系。该体系由环境方针、规划、实施与运行、检查和纠正、管理评审等5个一级要素和17个二级要素构成，各要素之间有机结合、紧密联系，形成PDCA（规划、实施、检查、改进）的运行模式（见图7-1），通过有计划地评审和持续改进的循环，保持组织内部环境管理体系的不断完善和提高。 ISO14000作为一个多标准组合系统，按标准性质分为三类： 第一类：基础标准--术语标准，即环境管理方面的术语和定义（ISO14050子系列）。 第二类：基本标准--环境管理体系、规范、原理、应用指南（ISO 14001-ISO 14009子系列）。 第三类：技术支持标准（工具），包括①环境审核；②环境标志；③环境行为评价；④生命周期评估（1S014010、ISO14020、ISO14030和ISO14040子系列）。 如按标准的功能，可以分为两类： 第一类：评价组织，包括①环境管理体系；②环境行为评价；③环境审核。 第二类：评价产品，包括①生命周期评估；②环境标志；③产品标准中的环境指标。 目前已颁发的几项环境管理标准如下： 1、ISO14001：1996《环境管理体系--规范及使用指南》 ISO14001是ISO14000系列标准中的主体标准。该标准规定了组织建立环境管理体系的要求，明确了环境管理体系的各个要素，根据组织确定的环境方针目标、活动性质和运行条件把本标准的所有要求纳入组织的环境管理体系中。该项标准向组织提供的体系要素或要求适用于任何类型和规模的组织。 ISO14001要求组织建立环境管理体系，同时必须据此建立一套程序来确立环境方针和目标，实现并向外界证明其环境管理体系的符合性，以达到支持环境保护和预防污染的目的。

环境管理体系准则

精心整理ISO14001：2004环境管理体系要求

ISO14001：2004环境管理体系要求 1、范围 2、引用文件 3、术语和定义 4、环境管理体系要求 4.1总要求 组织应根据本标准的要求建立、实施、 4.2环境方针 a b）包括对持续改进和污染预防的承诺； c d e）形成文件，付诸实施，予以保持； f）传达到全体员工； g）可为公众所获取。 4.3规划 4.3.1环境因素 1） 2 4.3.2 ,用来 ａ）确定适用于企业环境因素的法律要求；企业应遵守的其他环境要求，并建立获取这些法律和要求的渠道。 ｂ）确定这些要求如何应用于组织的环境因素。 企业应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对它应遵守的法律要求和其他环境要求加以考虑。 4.3.3目标、指标和方案 企业应针对其内部每一有关职能部门建立相应的环境目标和指标，建立并保持环境目标和指标。环境目标和指标应形成书面文件。 可行时，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针，包括对污染预防、持续改进和遵守法律要求及企业应遵守的其他环境要求的承诺。

企业在制定和评审环境目标时，应考虑法律与其他环境要求，它自身的重大环境因素、可选技术要求、财务、运行和经营要求，法律法规要求，以及各相关方的观点。 企业应制定并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标环境管理方案，其中应包括： a．规定企业的每一有关职能部门实现环境目标和指标的职责； b．实现目标和指标的方法和时间表。 4.4实施与运行 4.4.1资源、作用、职责和权限 企业管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能，企业的基础设施，以及技术和财力资源。 为便于环境管理体系工作的有效开展，应对作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，并予以传达。 应明确规 定其作用、职责和权限，以便： a b 4.4.2能力、培训和意识 这些要求。应保存相关记录。 ｂ） 境效益。 ｃ）包括应急准备与响应要求方面的作用与职责。 4.4.3 并将决定形成文件。如决定进 4.4.4文件 环境管理体系文件应包括： ａ）环境方针、目标和指标； ｂ）对环境管理体系覆盖范围的描述； ｃ）对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径； ｄ）本标准要求的文件，包括记录； ｅ）企业应确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录。 4.4.5文件控制 应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据的要求进行控制。应建立、实施并保持程序，以规定： a.文件在发放前由授权人签字批准，确保其内容的准确性和适宜性；

环境管理体系考试题和答案

环境管理体系考试试题一、选择题(在下列各题中选择一个你认为最适合的答案，填到空格中。每题1分，共计10分) 1.已知某个月的所有星期天的日期加起来是85，那么这个月的最后一个星期天是（）号。a） 30 b） 28 c） 29 d） 31 【答案】d 【解析】一个月的星期天只可能是4个或5个。由于85-（1+2+3+4）×7＝15，15÷5＝3，所以这个月应当有5个星期天，第一个星期天是该月3号，最后一个星期天是31号。 2.《城市区域环境噪声标准》中各类标准的适用区域由（A ）划定。a）当地人民政府b）当地环境保护行政主管部门c）当地气象部门d）当地人民代表大会3.GB/T24001-2004标准的全称是（a ） a）环境管理体系要求及使用指南 b）环境管理体系规范及使用指南 c）环境管理体系原则体系和支持技术通用指南d）环境管理体系要求及支持技术指南 4.污染预防不包括（b ） a）更改过程、产品或服务 b）污染工序外包 c）采用替代能源 d）源的减少或消除 5.某市的红光大厦工程建设任务进行招标。有四个建筑公司投标。为简便起见，称它们为甲、乙、丙、丁。在标底公布以前，各公司经理分别做出猜测。甲公司经理说：“我们公司最有可能会中标，其他公司不可能。”乙公

司经理 说：“中标的公司一定出自乙和丙两个公司之中。”丙公司经理说：“中标的若不是甲公司就是我们公司。”丁公司经理说：“如果四个公司中必有一个中标，那就非我们莫属了！”标底公开后得知，四人中只有一个人的预测成真了。以下哪项判断最可能为真？（）a）甲公司经理猜对了，甲公司中标了 b）乙公司经理猜对了，丙公司中标了c）乙公司和丁公司的经理都说错了d）甲公司和乙公司的经理都说错了【答案】d 【解析】由题干可知，若甲为真，则丙为真，不能出现两真，所以甲必为假，假如据此而认定丙中标，即丙为真，则乙也为真，也不可能，所以丙为假，即丙未中标，因此中标者或者为乙、或者为丁，如是前者乙所说为真，如是后者丁所说为真，符合这一结果的只有D。 6.为满足ISO14001环境管理体系标准，当识别环境因素时应考虑（ d ）a）组织的环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务b）组织能够控制或能施加影响的环境因素c）已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务d）所有上述答案7. “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指(b）a）审核结论b）审核发现c）审核方案

公司环境管理体系建立过程

环境管理体系建立过程 各类企事业单位、公司、政府机关，无论是它们的结合体或部份（以下统称为组织），无论是何种文化背景和所有制性质，无论它们处于何种环境表现水平和环境管理水平，都可按ISO14001标准的规要施适用于组织自身的环境管理体系（以下简称为EMS）。EMS是个动态的，需不断发展和完善的体系，建立程序与其运作模式没有本质的区别，都遵循著名的"策划－实施－检查－改进"管理循环理论（简称PDCA循环），通常可分解为如下六个阶段和过程。 一、领导决策与准备：EMS是组织全面管理体系的组成部分，环境保护对于组织具有深远的战略意义，EMS的建立与实施需要投入人、财、物等各种资源，因此，必须首先得到最高管理者（层）的明确承诺和支持。最高管理者应任命环境管理者代表，授权其负责建立和维护体系，并向其汇报体系情况。组织应组建一支精干的EMS工作组，在管理者代表的领导下，在通过国际标准、环境知识、环境法律等培训后，即可着手建立体系。 二、初始环境评审：初始环境评审是组织明确环境管理现状的手段，其结论是建立EMS的技术基础和前提条件。管理者代表和工作组应精心策划和实施评审，充分调动发挥各部门的积极性和作用，广泛收集信息资源，编制评审报告。初始环境评审的容主要包括： （1）明确组织应遵守的与环境相关的法律法规标准及其他要求，对组织的环境表现进行评价，确定改进的需求和可能性； （2）利用产品生命周期分析的思想明确组织产品、活动和服务中可以控制和可能施加影响的环境因素，评价出重要环境因素，以作为改进和控制的对象； （3）收集、分析和评审组织现有与环境相关的管理制度、职责、程序、惯例等信息资源和文件，与I SO14001标准要求对照，确认有益合理成份，以作为EMS的基础。（4）对以前的环境条件和市场信息进行分析评审，以避免环境风险，争取竞争优势。 三、体系策划与设计：依据评审结论，结合组织战略和实力，组织应进行如下策划活动： （1）由最高管理者制定和签署环境方针，环境方针应明确承诺遵守法律法规，承诺持续改进和污染预防，应指明总体环境目标指标的架构； （2）制定尽可能量化和分层次的环境目标指标，应符合环境方针的承诺，考虑重要环境因素、法律法规要求、技术和财务自行性及相关方的要求； （3）制定确保目标指标实现的环境管理方案，明确职责、时限和方法措施； （4）建立和明确环境管理组织机构和职责权限。 四、EMS文件编制：与质量管理体系相似，EMS遵循如下思路，"写出组织要做的，做组织所写的，记

环境管理体系手册公司版

环境管理体系手册公司版 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

环境手册 (依据ISO14001:2004标准编制) 受控状态：受控 受控号： 手册编号： 现行版本： 修订： 审核： 批准： 2013年 03月 11日修订 2013年 03月 15日发布 发布令 本公司依据ISO14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，编制了公司环境管理体系文件，包括《环境管理体系手册》、《程序文件》及过程控制文 件，此文件符合国际和国家标准要求及本公司实际情况，可以证实本公司在产品的 开发、生产制造、以及服务等各方面具有持续满足客户要求和环境保护的能力，是 公司环境管理体系运行的法规性文件，是指导公司实施环境管理控制、落实环境目 标和管理方案的依据，现予以批准颁布实施。公司所属部门和全体员工务必认真学 习、充分理解并在各项环境管理控制活动中严格遵照执行。 本手册自2013年03月15日起实施。 总经理：李方喜 2013 年03月11日 任命书 为了贯彻执行GB/T 24001—2004 ISO 14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，确保本公司的环境管理体系有效运行，特任命谢荣先生为公司管理者代表，其职责如下： 1、确保本公司按照GB/T 24001—2004 ISO14001：2004标准建立、实施并保持环境管理体 系，确保产品实现过程的环境保护得到有效管理和控制； 2、负责组织编制及修订本公司环境管理体系文件，并获得批准发布； 3、向最高管理者—总经理报告本公司环境管理体系的运行情况和业绩，包括对改进的需求； 4、提高并加强全公司员工对满足顾客和相关方要求的认识和理解； 5、组织本公司环境管理体系内部审核；

环境管理体系基础试卷

环境管理体系案例分析试题 案例分析及阐述题，20分 1.某金属配件厂的生产工艺如下所示： 下料（剪板）→成型（冲压）→组焊→表面处理（前处理、喷漆）→装配→成品 该工厂的靠近冲压设备左面有一住宅楼，因工厂三班倒，晚班因剪板机及冲压机设备噪声过大，总是遭到住宅楼居民投诉。 根据上述给出的工艺图，请分析剪板机和冲压机的噪声治理的措施以及喷漆工序废气的治理措施。 噪声治理措施： a、合理调整工厂内部布局，将剪板机和冲压机移至远离住宅楼的位置； b、对住宅楼进行搬迁，远离工厂； c、控制工厂剪板机和冲压机的夜间作业时间； d、在冲压设备和住宅楼之间增设声屏障； e、采用噪声较小的冲压设备和加工工艺，如用液压代替冲压； f、将剪板及冲压工序外包。 g、冲压设备维护保养，使其正常工作。 废气治理措施: a、吸收法 b、吸附法 c、冷凝法 d、燃烧法 2.审核员在某工厂审核时查问污水处理记录，发现本月共排水3253立方米，又查阅了用水记录，发现自来水供水量仅有2500立方米，审核员便向孙处长了解原因，孙处长解释说公司以前还打了一些自用井，现在有时也会用一些自用井的水。经查阅上个月自用井的用水量为1200吨。请对此作出评价，并解释理由。 首先查看工厂的环境因素清单，看其是否识别了地下水的使用这个环境因素，若未识别判4.3.1，还需看其是否识别了地下水使用的有关法律法规及其要求，若未识别判4.3.2，若已识别，再检查是否符合相关法规法规及其要求，是否办理了有关取水手续，是否制定了有关控制文件并按文件执行4.4.6，是否进行了合规性评价4.5.2。

3.请编制锅炉房的检查表。(备注:审核员考试一般要求不得少于八个要素) 4.3.1/4.3.2/4.3.3/4.4.6/4.4.7/4.4.1/4.4.2/4. 5.1/4.5.3 4.审核员在工厂看到车间流出的污水排入了雨水排污口，作为审核员，您将怎 样处理和跟踪此事。 一：首先查看该车间环境因素识别记录是否有该环境因素,若没有,则判断不合格:环境因素识别遗漏此项环境因素;(不符合4.3.1环境因素) 第二：若对此项环境因素已识别,追查对其评价结果和评价方法,若为一般环境因素并且合理,由于一般环境因素涉及的环境影响较小，此现象不判为不合格; 第三：若评价结果为重要环境因素,则要追查查看环保部门对污水监测的结果,若不能提供,判断为不符合,不符合4.5.1监测和测量; 第四：若能提供监测报告,并且监测结果合格,则根据监测报告显示监测项目判 断污水含有的成分属于几类污染物, —A若属于一般污水,需要追查该工厂雨水排污口是否直接与市政排污管道直接相连,若是直接判不合格,造成直排，不符合4.4.6，未进行运行控制。 —B若是工厂内雨水排污口是通过工厂的污水处理站或水处理设备处理后再与市政排污口相连,同时最终排放的污水达标,则判合格。 —C若属于一类污染物,对环境污染严重 —刚追查流出污水的车间是否建有污水处理站,如果没有直接判断严重不合格,不符合4.4.6环境运行控制。 —若车间建有污水处理站,要追查车间流出的污水来源,属于处理后排放管道溢出而没有及时维修,判断为一般不合格;不符合4.4.6环境运行控制 —若建立的污水处理站而根本没有启用,污水没有经过污水处理站处理直接外排,判断严重不合格; 不符合4.4.6 第五：若监测结果不符合要求，要追查该工厂针对此不符合的处理记录， A.若不能提供处理记录，判断不符合，违背4.5.3不符合纠正和预防措施 B.若能提供,要追查采取的措施实施的证据，及实施效果验证的证据, —都符合要求,则判合格; —若不能提供,判断不符合,违背4.5.3不符合纠正和预防措施

ISO14001环境管理体系标准的理解与运用

安全管理编号：LX-FS-A26433 ISO14001环境管理体系标准的 理解与运用 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

ISO14001环境管理体系标准的理 解与运用 使用说明：本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 (1)标准条款： “组织的最高管理者应按其规定的时间间隔，对环境管理体系进行评审，以确保体系的持续适用性、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集必要的信息，供管理者进行评价工作。评审工作应形成文件。 管理评审应根据环境管理体体系审核的结果、不断变化的客观环境和对持续改进的承诺，指出对方针、目标以及环境管理体系的其他要素加以修正的可能的需要。” (2)理解要点：

环境管理体系题型考点(附答案)

环境管理体系题型考点(附答案)

环境管理体系提纲题型及答案 一、单选题（5题x1分） 1、ISO14001-2004标准的全称是（A） A.EMS要求及使用指南 B.EMS规范及使用指南 C.EMS原则体系和技术通用指南 D.EMS要求及支持技术 2、通过获得ISO14001认证证书，在国际贸易中避免（A） A.绿色壁垒 B.关税太高 C.对边协议 3、按照标准的要求，组织应将其环境方针进行传达，传达的范围应包括（C）（p54） A.组织内的所有员工 B.组织内的所有员工和所有的相关方 C.组织内的所有员工，以及所有代表组织工作的人员 D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方 4、以下描述不是环境因素的是（C） A.SO2的排放 B.噪声排放 C.水质恶化 D.油的泄漏

5、根据我国法律规定，建议项目必须在（A）作环境影响评价 A.项目可行性研究阶段 B.项目施工建设阶段 C.项目正式投产阶段 6、下列哪一项是污染预防（B） A.污染工序外包 B.生产过程更改 C.工业垃圾露天焚烧 D.生活垃圾倾倒 7、环境管理者代表（A）（p66） A.由组织的最高管理者任命 B.由公会选举产生 C.召开管理评审 D.可不止一人，但必须是专职的 8、法律法规和其他要求中的“其他要求”主要包括：（D）（p62） A.与环境因素不相关的要求 B.产品质量管理的要求 C.国际公约，条约的要求 D.与环境因素有关的产业规范、行业标准、相关方要求等 9、GB/T14001-2004标准4.5.1条款要求组织对（D）进行例行监测和测量 A.污染物的关键特性 B.可能具有重大环境影响的运行

公司环境管理体系手册参考模版

公司环境管理体系手册 参考模版 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

环境管理手册 环境管理体系 中国有限公司 2000年月日批准2000年月日实施

目录 编号章名编写者 1、环境方针 2、环境管理手册的发布令 3、环境管理者代表任命书 4、公司简介 5、目的、适用范围、引用法规及标准、定义 6、环境管理手册管理 6．1总要求 6．2环境方针 6．3环境因素 6．4法律与其他要求 6．5目标和指标 6．6环境管理方案 6．7组织机构与职责 6．8培训、意识与能力 6．9信息沟通 6．10环境管理体系文件 6．11文件控制 6．12运行控制 6．13应急准备与响应 6．14监控与测量 6．15不符合、纠正与预防措施 6．16记录 6．17环境管理体系审核 6．18管理评审 7、附录 7．1厂区平面图 7．2厂区所在位置示意图 7．3生产工艺简介及流程图 7．4环保法律、法规标准要求清单 7．5重要环境因素清单 7．6目标、指标、管理方案

发布令 各部门、各科室、车间： 随着全社会环保意识的增强，公司的环境保护也引起了高度重视。为了减少对环境的负面影响，不断提高全体员工的环境意识，公司决定建立环境管理体系。组织编写了符合国际环境管理体系标准（ISO14001：1996-GB/T24001：1996）及其它要求的《环境管理手册》。 《环境管理手册》是描述公司环境管理体系及其实施的纲领性文件，是对环境实施有效控制、健全和完善环境管理体系的依据和见证。《环境管理程序文件》及第三层文件是《管理手册》的支持性文件，具有同等效应。 《环境管理手册》及《环境管理程序文件》于2000年月日发布，公司各部门、各科室、车间必须积极组织本部门职工学习贯彻。环境管理体系建立后，作为我公司环境管理的法规，公司所有部门和全体员工必须严格执行，保证公司的各项活动按照手册的规定进行。 总经理： 为保证环境管理体系正常运行，任命王莉副总经理为环境管理者代表，并授权其在环境管理体系运行中全面负责，指挥、指导、直辖市各部门的环境管理活动，当环境因素出现严重异常时，在通知最高管理者后，有权宣布停产。 总经理： 环境方针 中国XXXXXXXX有限公司坚持“为了人类的生存，必须善待自然”的理念。公司在生产经营的各个环节优先考虑对环境的影响，不断完善自身的环境行为。营造CJS独特的绿色文化，实现我们对社会的承诺。 中国XXXXXXXX有限公司承诺： 1．遵守适用的环保法律、法规的要求。 2．通过环境管理体系的运行实现持续改进。 3．坚持达标排放，不断降低污染物的排放总量。 4．全过程开展清洁生产活动，加强污染物排放的过程控制。 5．鼓励相关方开发和使用有利于环境保护的技术和产品。

环境管理体系分析学习资料

第一节环境管理体系 一、总要求 项目经理部建立、实施并保持环境管理体系，持续改进环境管理绩效，预防污染对项目经理部及公司带来的不良影响。 二、环境管理方针 方针说明： 1、遵守国家、行业和地方有关环境管理方面的法律法规，遵守公司及上级单位的规章制度； 2、现场施工作业人员、服务人员、项目管理人员及其他人员都参与环境管理，人人有义务参与，人人有责任监督； 3、对影响周围相关人员生活、对社会环境不利的环境因素全面识别，严格管理； 4、通过我们的工作，为社会环保事业尽绵薄之力。 三、策划 （一）、环境因素管理、全面识别施工现场环境因素、科学合理评价环境因素、确定重要环境因素，施工条件、技术方法、建筑材料、法律法规等条件变化时及时调整、更新。 （二）、法律法规及其他要求 制定专门人员通过公司或其他渠道收集适用的法律法规，并通过文件或交底的形式传达到执行人员，进行适当的培训。 识别、传达、满足并超越施工合同对环保的要求。 组成专门的联络小组，建立畅通的渠道收集施工区域相关方的要求并合理处置。 （三）、目标和指标 为确保工程施工生产的顺利进行，减少施工扰民，配合当地环境保护的整治，我项目经理部将依据环境管理标准和我公司环境管理手册，建立环境管理体系，制定环境目标和指标如下：

总体目标： 遵守法规，预防污染，节能减废，力争施工和环境和谐，以“一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的速度、一流的质量”，以“三文明，一满意”为宗旨，确保施工对环境的影响最小，并最大限度的达到施工环境的美化。 分项目标： 噪声污染：尽量减少夜间施工，噪声排放严于国家要求。 扬尘控制：全面控制，总体实现与外界环境同步。 污水排放：排污达标，满足国家排污指标的要求。 废弃物管理：废弃物排放无污染。 节能降耗：材料节约率2％，施工用水用电15％（与同类工程比）。 危险品的控制等：无火灾，无爆炸事故。 （四）、环境管理方案 针对拟实现的环境管理目标指标，项目经理部编制相应的环境管理方案，内容包括：拟控制的重要环境因素，与公司运营要求、技术措施、财务水平相适应且切实可行的管理措施，每一相关职能和层次实现目标和指标的职责；实现目标和指标的时间表。 四、实施与运行 （一）、组织结构和职责 1、组织结构 项目经理部建立环境管理体系，由主管部门牵头，环保责任人为第一方位，管辖各科室及机要部，主要有行政室、技术部、工程部、物资部、合约部、机电部、质安部、财务部。 2、职责 对环境管理体系的有关岗位（特别是重要岗位）明确岗位职责：. （二）、培训、意识和能力

环境管理体系规范使用指南

ISO14001：1996《环境管理体系规范使用指南》 GB/T 24001-96 批准日期1996-12-01 实施日期1996-12-01 引言 现在，各种类型的组织都越来越重视通过依照环境方针和目标控制其活动、产品或服务对环境的影响，以实现并证实良好的环境表现（行为）。这是由于有关的立法更趋严格，促进环境保护的经济政策和其他措施都在陆续出台，相关方对环境问题包括可持续发展的关注也在普遍增长。 许多组织已经推行了环境“评审”或“审核”，以评定自身的环境表现（行为）。但仅靠这种“评审”和“审核”本身，可能还不足以为一个组织提供保证，使之确信自己的环境表现（行为）不仅现在满足，并将持续满足法律与方针要求。要使评审或审核行之有效，须在一个结构化的管理体系内予以实施，并将其纳入全部管理活动的整体。 国际环境管理标准旨在为组织规定有效的环境管理体系要素，它们可与其他管理要求相结合，帮助组织实现环境目标与经济目标。如同其他国际标准一样，这些标准不是用来制造非关税贸易壁垒，也不增加或改变一个组织的法律责任。 本标准规定了对环境管理体系的要求，该体系拟适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件。其运行模式如图1所示。体系的成功实施有赖于各个层次与职能，特别是最高管理者的承诺。这样一个体系可供组织据以建立一套程序，用来设立环境方针和目标，实现对它们的符合，并向外界进行展示这种符合性；同时这一体系还可用来评定程序的有效性。本标准的总目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会需求和经济需求的关系。应当指出的是，其中许多要求是可以同时或重复涉及的。

本规范提出了对组织的环境管理体系进行认证/注册和（或）自我声明的要求，它和用来为组织实施或改进环境管理体系提供一般性帮助的非认证性指南有重要差别。环境管理包容了全方位的内涵，其中有些还具有战略性与竞争性含义。一个组织可以通过展示对本标准的成功实施，使相关方确信它已建立了妥善的环境管理体系。 关于环境管理支持技术指南见其他标准。 本标准仅包含那些用于认证、注册和（或）自我声明目的，可以进行客观审核的要求。需要得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组织，可参阅GB/T24004—1996（环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南）。 图1本标准环境管理体系(EMS)模式 应当说明的是，本标准除了要求在方针中对遵循有关法律、法规和进行持续改进作出承诺外，未提出对环境表现（行为）的绝对要求，因而两个从事类似活动但具有不同环境表现（行为）的组织，可能都是遵守本标准要求的。

环境管理体系练习题答案

环境管理体系练习题答案 一、选择题（每题1分）（答案写在题前括号内） （a ）1、组织建立其环境管理体系应采用下列哪项标准？ a. ISO14001； b.ISO14011； c.ISO14040； d.ISO14012 （a ）2、GB/T24001标准规定必须对下列要素制定程序。 a. 4.3.1、4.4.6、4.4.7 b. 4.3.2、4.3.3 c. 4.4.2、4.6 d.以上全对 （d）3、确保持续改进的相关要素 a. 4.2、4.3.3、4.4.7 b. 4.5.2 c. 4.5.1、4.5.4、4.6 d.以上全对 ( b ) 4 、GB/T24001—2004idtISO14001：2004标准中的文件控制条款要求组织做到 a. 对于标准中要求文件化的内容全部文件化； b.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部和记录加以妥善管理和控制； c. 出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部长处即可； （d ）5、控制重要环境因素的途径是 a. 目标和指标； b. 4.4.6 运行控制； c. 4.4.7 应急准备和响应； d a+b+c ( c ) 6、下列不属于污染预防的内容是 a. 材料替代； b. 工业污水处理后循环利用； c. 生活垃圾外运； d 固体废弃物分类处理。 （c ）7、下列哪种说法是正确的 a. 相关方不属于我们公司所管辖的范围，因此在进行环境管理工作时可以不用考虑； b. 应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系； c.对相关方要尽可能地宣传本公司的环境管理体系； d 必须对重要的相关方进行环境知识培训。 （c ）8、组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律法规和其他要求不包括a. 适用于组织识别的环境因素的所有环境法规； b. 我国签署的环境国际公约；c. 有关组织的职业健康安全法规； d 组织所处行业的环境法规要求。（a ）9、组织建立其环境管理体系应采用下列哪项标准？（） a. ISO14001 b. ISO14011 c.ISO14050 d.ISO14012 （d ）10、组织的环境方针中必须包括（）。 a.对持续改进和污染预防的承诺； b.遵守有关环境法律法规和组织应遵守的其他要求的承诺； c. 建立和评审环境目标和指标的框架； d. 以上全对。 （c ）11、制定环境管理方案的目的在于（）。 a.消除组织的环境影响； b. 满足相关方的所有要求； c. 实现组织的目标和指标； d.所有上述答案。 （b ）12、ISO14001标准中的4.4.3信息交流是指（）。 a.组织内部各层次和职能间的信息交流； b. 组织内部和外部都要进行信息交流； c. 组织与认证机构的信息交流； d. 组织与政府的环境部门的信息交流。 （d ）13、ISO14001标准中的4.5.1的主要要求是（）。 a. 检测设备的校准与维护； b. 检查目标、指标的完成情况； c. 环境法律法规的遵循情况； d.以上全对。 ( b )14、为确保GB/T24001—2004标准，当识别环境因素时应考虑 a. 组织应对所有产品了解生命周期的全过程； b. 组织能够控制并有影响的所有环境因素