班组建设与班组长管理实战课后测试试题和答案

课后测试

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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类，A类客户又是：√

A黄金客户

B白银客户

C钻石客户

D青铜客户

正确答案： A

2. 向员工灌输质量管理的新理念是：√

A让员工第一次就要做对

B让员工永远做对

C让员工最后一次做对

D允许员工第一次犯错误

正确答案： A

3. 上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：√

A上道工序生产的产品，下道工序不要再检验

B下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验

C上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验

D以上都不正确

正确答案： C

4. 下列不属于工作前应检查的是：√

A轴承或滑动部位有无发烫现象

B不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上

C润滑系统是否足够

D各部位螺丝是否松动

正确答案： A

5. TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是：√

A中国

B韩国

C日本

D美国

正确答案： B

6. 如果将班组员工按照20％和80％的比例进行细分，B类员工是：√

A总经理、副总经理和总工程师

B部门经理、车间主任、销售人员、会计

C仓库员、检验员、销售人员

D以上都不正确

正确答案： B

7. 班组长的管理艺术包括哪些方面? √

A计划与组织

B协调与控制

C监督

D以上都正确

正确答案： D

8. 哥们义气型班组长的管理水平是：√

A以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的

B最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气

C得过且过、缺乏责任心

D以上说法都不对

正确答案： B

9. 在班组六大员中，班组长要：√

A懂管理和懂技术

B进行过程抽检和巡检工作

C管理设备

D负责员工的生活和纪律

正确答案： A

10. 下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：√

A晨会制度

B月初计划制度

C考勤和假期制度

D安全文明生产制度

正确答案： C

11. 班组长要了解以下哪些技能：√

A需要了解新老设备

B需要了解新老技术

C需要了解新老工艺

D以上都正确

正确答案： D

12. 班组文化的重要组成是：√

A执行力和凝聚力

B执行力和员工敬业精神

C员工敬业精神和凝聚力

D团队精神和员工敬业精神

正确答案： B

13. 生产派工的重要方式是：√

A使用加工路线单

B使用传票卡

C使用派工单

D使用加工申请单

正确答案： C

14. 在质量管理的三大控制中，进料控制又是：√

A成品控制

B最终检验

C来料检验

D过程检验

正确答案： C

15. 5S的前身是：√

A 1S

B 2S

C 3S

D 4S

正确答案： B

班组建设管理提升方案

班组建设管理提升方案 各位班组长、同事们： 班组建设是一项常态化的工作，并非“一蹴而就”工程，为了让班组建设工作进一步规范化、标准化，下面我简单的说下下一阶段班组建设的一些重点工作： 一、班组建设专项检查情况 在公司近期开展的班组建设专项检查中，对工区的带电班和抢修班两个班组进行了检查，这两个班组是工区的标杆班组，同时也是工区重点打造并做了充分准备的两个班组，检查的情况也是可喜的，部门平均分474.5分，位列第三位。但按照省公司星级班组评分要求，各项分数在95分以上，才能评五星级班组，所以我们离五星级班组还是有段距离的。我们从附表中可以看出，虽然部门总分排在前面，但是在安全建设和基础与创新建设上的分数就比较低，包括人力资源建设和思想、文化与民主建设这两项，我们和其他有些班组还是有差距的。同时从这个排名表上，我们应该有紧迫感，不是说排在后面的班组就比我们差，像安泰输变电公司可以说是进步比较快的一个部门，同样大客户经理班的班组总分也是为列第二的，所以这就需要我们在平时录入的过程中严格按照公司下发的班组建设信息化管理系统录入规范。

二、班组建设系统录入中存在的问题 1、人员基本信息不完整，许多班组在录入的时候只录了姓名等基本信息，技术等级，职称，入职时间等信息并未进行录入； 2、工作目标里要求包括安全工作目标、安全工作目标、生产目标、服务目标等等内容，很多班组在录入时候都将其归结到一个工作目标中，这样的录入方式也是不规范的； 3、管理制度这项，每个班组要按照班组的工作职责进行录入，班组调整后，运检班组的工作职责会有所改变，如果对管理制度不清楚的，可以登录省公司网站下方的标准体系建设中的标准发布，查看最新的管理制度。 4、班组对标，这是每个班组都容易忽略的。班组建设作为同业对标的一项指标，要求每个班组每个月都要在系统内对本班组的班组建设情况进行自评，同时选取其他班组与自己班组进行对标，查找不足，及时改正。 三、在一阶段的工作重点 1、班组调整后，每个班组要明确专职人员负责班组建设工作。同时要将责任挂钩机制落实到位，调动全员参与，增强集体荣誉感和凝聚力。 2、班组建设是一个常态化的工作，我们要将班组建设工作与平时的生产工作相结合，不能将班组建设作为一项孤立的额外的工作，切实做到班建促生产，每天工作计划，工

班组建设与管理测试题

班组建设与管理思考题一填空题 1.班组建设与管理，是指在企业统一领导指挥下，按照（科学规律）而开展的一系列有利于提高（职工素质）和管理水平的活动。 2.（班组）是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的（生产管理组织）. 3.基层班组管理的人性化其要义在于，通过充分（尊重人）、 理解人、信任人、帮助人、（培养人），不断激发广大员工的（主观能动性），最终创造出高效优质的产品。 4.生产现场的（操作工）、（维修工）是班组的核心组成成员，必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用. 5.注重员工潜能的开发,综合考虑班组员工的（技术等级）、实际操作水平、（文化水平）、年龄等因素，合理地将员工进 行最优组合，以求取长补短，相得益彰。 6.生产期间,应定期召开（产品质量）,要求全班职工都要积 极提出一些合理化建议,充分发挥（民主监督）作用。 7、车间的（班组长）是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的（生产进度）和（民主生活会）. 二．单项选择题

1、企业组织生产经营活动的基本单位是（ B ） A员工B班组C车间D个人 2、班组的制度建设是指(C ) A消除班组工作中混乱和内耗现象 B坚持按劳分配 C班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程 D开好班组民主管理会和民主生活会， 3、班组的业务建设就是在生产、技术、经济活动中 A有一套健全和完善的规章制度 B不断学习和掌握各项专业管理技术 C做好职工思想政治工作 D班组的民主管理 三.多项选择题 1、发挥班组长的作用，为此必须：(AB ) A做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。 B班组长要做好表率。 C加强教育培训 D形成人人有事干、事事有人管 (ABC ) 2、要提高 整个班组人力资源的使用效率，就要: A制定出针对每个员工的职业生涯发展计划 B采取请进来，走出去"等灵活多样的培训手段

班组建设管理办法(模板)

内部资料 注意保密宝山钢铁股份有限公司管理文件 文件编号：BGFZ27B03 第2版签发：马国强 班组建设管理办法 1 目的 为了加强班组建设，明确职责，规范班组建设工作的管理流程和管理要求，降低基层管理工作弱化，企业缺乏竞争力，员工队伍涣散等风险，特制定本管理办法。 2 适用范围 本文件适用于股份公司职能管理部门、各直属生产厂部。 3 定义 3.1班组是指为完成生产作业或生产经营管理任务而将相互紧密协作的有关人员组织在一起的作业区内的最小组织单元； 3.2班组建设是加强企业管理，提高企业基层管理水平的重要环节，是加强作业长制的基础性工作。 4 管理职责 4.1公司领导（班组建设领导小组）负责对班组建设工作进行全面领导；负责确立公司班组建设目标;负责审定公司班组建设管理办法；审批年度班组建设活动费用;审定班组建设的工作计划和总结；审批特级班组，并给予命名、表彰; 4.2公司班组建设工作小组成员单位由工会、人力资源部、运营改善部、企业文化部、财务部、监察部、科技发展部、安全保卫部、团委、制造管理部、设备部、能源环保部、运输部等组成。负责班组建设管理办法、年度班组建设工作计划、特级班组评价细则和活动费用预算方案的制订；负责班组建设工作阶段性检查、交流、推进和总结工作；负责对班组建设工作的指导和评价；负责对特级班组的评审、验收，形成评审意见；负责制定年度特级班组奖励方案及奖励兑现; 4.2.1工会负责拟定公司年度班组建设工作计划及实施措施；负责牵头组织对特级班组的日常考核、检查评估；负责对申报的特级班组2011年9月19日发布2011年9月21 日实施*右划实线表示在前版文件基础上做了修改共7页第1页

班组建设管理内容(精选多篇)

班组建设管理内容（精选多篇） 【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】 班组建设与对标管理项目内容 一、简介 1、班组建设的特征表现为： 1）基础管理体系建设和基层管理建 设具有适合行业特点和高效运转性，班 组长具有较高的胜任力； 2）班组具有精简创益，细化到底的 工作目标。 3）班组成员关注班组目标的达成，

班组活力指数达标。 2、班组建设的内涵表现是： 1）班组长具备独挡一面的工作能力，其胜任力指数达标； 2 ）是以最大化激活员工潜能为标志，变被管理者为管理参与者的全员管理行为； 3）是将公司管理理念具体化，各项绩效目标的有效达成与实现。 3、班组建设最终形成并运作的目的是： 1）全面提升岗位胜任素质的能力； 2）全面优化班组文化氛围； 3）全面夯实基础管理； 4）实现现场绩效指标。

二、主要特点： 1、企业状况不尽相同，不搞标准统一模式；而是针对企业特点，通过全景诊断扫描，找准切入点和突破口，然后进行细胞修复； 2、为企业根植火种，在辅导中强调骨干育成，保证顾问师离开而效果长效维护； 3、为企业量制评价和维护体系，并融入进企业现行的管理体系中，最终保证机制体系的有效运作。 三、效果 1）产出绩效：pqcdmse 管理指标的 针对性提升； 2）产出机制：日常管理机制、班组

绩效管理机制、人员激励机制等； 3）产出团队：更具凝聚力的团队、改善与自主创新的小组、团队协作巍然成风； 4）产出人才：更有创新管理意识的班组长、自主改善与创新的先进典型； 5）产出氛围：良性竞争的氛围、我要学我要干的文化氛围、推动创新进步的氛围； 6）产出士气：团队力争上游的精神士气、基于履职能力的主动积极士气、新文化理念和管理标准下的高效意识和作风。 班组文化建设的内容是什么 1班组文化的理念系统 每个班组都有自己的文化，只是文化也

如何正确认识绩效管理课后测试

如何正确认识绩效管理课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理中，管理者应该扮演的角色是：√ A 教练 B 警察 C 老师 D 评委 正确答案：A 2. 绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外，还有一个作用是：√ A 进行员工奖金发放 B 对员工进行考核 C 进行目标掌控和过程管理 D 推行淘汰制 正确答案：C 3. 绩效管理的本质是：× A 制造差异 B 过程管理 C 考核 D 工具 正确答案：B 4. 在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是：√ A BSC B OEC C 平衡计分卡 D 关键成功因素的分解 正确答案：D 5. 对于绩效管理的四个环节，人们通常用PDCA来概括。在这里，P指的是：√ A 辅导

C 激励 D 评估 正确答案：B 6. 绩效计划主要分为两个环节，第一环节是目标的分解，第二环节是：√ A 从目标到计划 B 质询 C 员工与管理者的沟通 D 面谈 正确答案：A 7. 在进行过程辅导时，企业人力资源部门主要的任务是：√ A 对员工进行考核 B 检查员工的工作业绩 C 制定出相关流程、程序 D 制定计划 正确答案：C 8. 很多人之所以在情感上不能接受淘汰制，主要是因为认为：√ A 淘汰就是降薪 B 淘汰就是开除 C 淘汰就是处罚 D 淘汰导致企业无人 正确答案：B 9. 实施绩效管理的科学方法是：× A 制定一套严谨完整的KPI B 对员工进行严格考评 C 对关键事项进行分解 D 从简单入手，从局部入手 正确答案：D 10. 强制性分布的本质是：√ A 制造差异 B 轮流坐庄

加强班组建设提升班组管理水平

加强班组建设提升班组管理水平班组建设是企业管理建设的基础。班组管理的水平体现着企业的执行力和竞争力，更重要的是班组建设作为企业的基础管理工作还是企业文化建设的载体，企业的几乎所有的生产经营活动和相关人员的培养都离不开班组，所以我们应该从以下几点加强班组建设与提升班组管理水平。 第一、加强班组建设要建立健全班组规章制度 没有规矩不成方圆，没有制度就没有管理的标准可循。以公司及车间各先项规章制度为标准，制定出符合本班组规章制度。一个班组若没有清晰的制度，所有的员工都会率性而为，所有的工作都无法正常有序的进行。所以建立健全班组管理制度是搞好班组管理工作的前提。班组规章制度规范员工的行为，按工艺流程、岗位及工艺指标要求规范员工的操作行为，使员工在工作中各司其职，完成公司及车间的下达的各项工作任务。 第二、加强班组建设要重视全员参与，搞好班组成员的团结。 班组建设不仅是班长个人的事情，更是班组全体成员的事情，必须要充分调动起班组成员的积极性。一个班组，最重要的就是团结，最需要的就是凝聚力。而关心班员生活是抓好各项工作的重要基础，是班组成员之间相互团结的纽带。还要注重员工的精神生活，及时了解员工的思想动态，员工遇到的困难与困惑，班组及时解决或员工之间进行多沟通多交流，班组解决不了的及时反映给车间领导进行解决。进而使员工踏实认真的工作，无后顾之忧。

第三、加强班组建设要重视学习型班组的建设。 班组建设要持之以恒就必须加强学习，才能提供可持续发展的动力。这就要求每一名员工必须加强业务理论、操作技能的学习，提高业务知识技能和文明操作水平；加强科学文化知识的学习，陶冶情操，提升自身修养。通过不断的学习，将班组成员培养成“三懂四会”（懂性能、懂原理、懂结构、会操作、会检查、会保养、会排除一般故障）的人才。用掌握的知识解决工作中出现的问题，做到学以致用，要善于总结工作中的经验，不断提高班组业务技能及操作水平。“榜样的力量是无穷的”，“火车跑得快，全靠车头带”。所以班长首先得以身作则，有过硬的业务水准，才能做好模范带头作用，才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识。在实际工作中，有目的的开展如操作交流、技术探讨等活动，使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，还可以鼓励员工不断地自我充值，不断地丰富文化内涵，那样每个员工都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，都是上进的一天，是收获的一天，都会感受到成长与发展的快乐。 第四、加强班组建设要以“5S”现场管理为标准 结合实际依据生产现场公司及车间的各项管理要求，在班组内推广“5S”现场管理工作法，从设备管理及卫生、备品备件存放、工器具的摆放、集控室布置摆放到标识标牌、环境卫生等都统一规范，使

直线经理的绩效管理技巧课后测试答案

直线经理的绩效管理技巧课后测试答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理的四大步骤中，能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是：√ A 目标设定 B 过程跟进 C 绩效评估 D 绩效沟通 正确答案： B 2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是：√ A 财务的表现 B 客户的维度 C 内部流程的优化与改善 D 员工培训的内容 正确答案： D 3. “平衡计分卡”的优势是实现了四个平衡，其中核心精髓是：√ A 财务与非财务的平衡 B 内部与外部的平衡 C 当期与远期的平衡 D 因与果的平衡 正确答案： D 4. 下列不属于SMART原则要求的是：√ A 长远的 B 明确的 C 可衡量的 D 有时限的

正确答案： A 5. 企业分解绩效目标的首要步骤是：√ A 明确企业战略目标 B 明确企业KPA C 确定部门KPI D 确定岗位KPI 正确答案： A 6. 在市场化的企业实体中，对岗位的考核一般采用三个维度，其中不包括：√ A 业绩维度 B 能力维度 C 客户维度 D 态度纬度 正确答案： C 7. 在绩效指标设计过程中，不需要考虑的是：√ A 核心部门职能和岗位职责 B 考核评价的有效性 C 价值度影响最大的关键因素 D 绩效沟通的有效方式 正确答案： D 8. 下列做法不利于考核评价的是：√ A 分数折中法 B 划分标准统一 C 评分作为相对值 D 采用结构化方式 正确答案： A 9. 以下做法不利于绩效沟通的是：√

A 平等沟通 B 多听少说 C 指出改进方向 D 夸大影响 正确答案： D 10. 关于“三明治”技巧的使用，以下描述不正确的是：√ A 首先应该肯定对方 B 有失客观 C 表达顺序相当重要 D 允许批评的存在 正确答案： B 判断题 11. 进行有效的绩效管理，应该采取推拉并举的策略。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况，无需考虑他人职责。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在对岗位的考核中，能力因素作为岗位考核的导向因素，在各项考核指标中的权重最大。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 为了考核的一致性，业绩指标必须是正面的。此种说法：√ 正确

重视和加强企业班组建设与管理(2020新版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 重视和加强企业班组建设与管 理(2020新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

重视和加强企业班组建设与管理(2020新 版) 班组是企业中最小最基层的单位，也是企业生产经营中最重要、最活跃的组成部分。班组中几个人或几十人长年累月在一起工作、朝夕相处，能否步调一致是一个班组好坏的关键。下面就如何重视和加强班组建设与管理谈五点看法。 一要选配好班组长。班组长是企业的“兵头将尾”，在安全生产经营活动中，既是战斗员，又是指挥员。班组长的个人素质优劣，关系到整个班组的向心力、凝聚力和战斗力。班组长在日常的生产工作中和职工全程相伴，艰辛共尝，安危与共。特殊情况下，班组长能够做到多走一步、多看一眼、多提醒一句、多拉一把，就可以避免一起事故。 企业在选配班组长时，一定要看其是否具有必备的专业技术和

实际操作能力，是否有丰富的实践经验，是否能起示范带头作用，是否能团结同志、处事公道、平等待人，特别是在危险关头和利益面前，班组长应做到冲锋在前，利让在先。只有这样的班组长才能令大家信服，班组才能心往一处想、劲往一处使。 现在不少企业优秀班组长缺乏，从这一现象中不难看出，选配出好的班组长，并不比选个中层干部容易。这里所要强调的是，企业选出了合适的班组长，就要认真关心和支持他们大胆开展工作。 二要健全和落实科学的工作制度。俗话说，没有规矩不成方圆，只有健全和落实科学的工作制度，来规范和落实班组行为，方能科学调度，有序生产，遇事不乱。这里所说的制度，是科学民主的制度，并不是事事都约束大家，如保证班组对制定企业的安全生产制度的参与权和发言权，就是科学的民主制度，因为他们最了解工作现场安全生产的实际情况。 制定了制度，并不一定会执行制度。倘若只有制度，不抓落实，再好的制度也是白搭。如班组在日常工作中的交接班制度、安全例会制度、学习培训制度等，都要保证认真执行到位、落实到位。

班组建设与班组长管理实战试题(含答案)讲课稿

班组建设与班组长管理实战试题（含答案）

班组建设与班组长管理实战---试题日期：—部门：—姓名：—工号：—分数： 一：选择题（每题6分，共72分）。 1. 向员工灌输质量管理的新理念是：（） A让员工第一次就要做对B让员工永远做对 C让员工最后一次做对D允许员工第一次犯错误 2. 上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：（） A上道工序生产的产品，下道工序不要再检验 B下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验 C上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验 D以上都不正确 3. 呆料是：（） A可以使用的物料B边角物料C不能使用的物料D能用，但放得很久的物料 4. 班组长的管理艺术包括哪些方面？（） A计划与组织B协调与控制C监督D以上都正确 5. 哥们义气型班组长的管理水平是：（） A以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的B得过且过、缺乏责任心C最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气D以上说法都不对 6. 下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：（） A晨会制度B月初计划制度C考勤和假期制度D安全文明生产制度 7. 班组长要了解以下哪些技能：（） A需要了解新老设备B需要了解新老技术C需要了解新老工艺D以上都正确

8. 在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗：（） A 60分钟 B 30分钟 C 10分钟 D 5分钟 9. 在班前交接管理工作中，两不离开原则是指：（） A “班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 B接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 C “班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间 D以上都不正确 10. 在质量管理的三大控制中，进料控制又是：（） A成品控制B最终检验C来料检验D过程检验 11. 班组文化的升级之路是：（） A .为老板打工的文化 B.为社会工作的文化 C.为自己工作的文化 D.为国家工作的文化 12. 哥们义气型班组长的管理水平是：（） A .以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 B. 最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 C. 得过且过、缺乏责任心 D.以上说法都不对 二、简答题。 1. 列出生产的六大要素（10分） 2. 如何理解班组长的领导艺术？（18分）

TWI班组建设管理制度

班组建设管理制度应该如何制定？下面是企业管理咨询机构总结的一套班组管理制度范本，仅供参考。 1、目的和适用范围 1.1为了更好的指导班组建设各项工作，进一步明确班组建设工作流程，使班组建设各项工作规范化、制度化。 1.2 本办法适用于公司各单位。 2、定义 2.1班组管理：班组管理是以班组长为领导，班组五大员(设备安全员、现场质量员、成本核算员、工艺监督员、宣教联络员)为骨干，全员参与的，对班组范围内生产(工作)、安全、技术、经济、企业文化建设进行全过程的计划、组织、协调、控制、激励等各种活动。 3、职责 3.1各车间、部门(含有后勤班组) 3.1.1 制订“班组建设年度工作计划”，组织实施，并对计划落实情况进行检查、总结。 3.1.2 组织员工学政治、学文化，提高员工思想政治素质和文化水平;组织员工领会、贯彻公司经营目标、经营方针;并向班组下达各项管理指标，对班组的整体绩效进行考核。 3.1.3 负责车间/部门班组竞赛活动的开展。开展业务技能学习，组织岗位练兵，不断提高专业技术水平。 3.1.4 选好班组长，建立健全岗位责任制，制订“班组管理制度”。 3.1.5 认真处理员工提出的工作改善提案和员工反映的其他问题。

3.1.6 检查各班组完成任务、劳动纪律、工作质量、设备保养、现场管理等情况，并开展内部评优活动。同时对班组危险源、质量、成本和设备保养等管理采用目视管理方法，建设好班组园地。 3.1.7 定期开展班组建设的经验交流和班组QC活动的成果发布。 3.2质量管理部 3.2.1 指导和帮助车间/部门做好班组质量指标分解工作。 3.2.2 指导和帮助车间/部门搞好班组的QC活动。 3.2.3 指导和帮助车间/部门开展班组的关键零件、关键部位、关键工序等质量管理点的控制活动。 3.2.4 指导班组长抓好质量分析会，帮助班组正确运用质量管理的工具、技能和技术对经常出现的质量问题进行质量攻关。 3.2.5 负责组织开展“质量信得过班组”竞赛活动，组织发表QC成果，并对QC成果进行评先评优。 3.3生产保障部 3.3.1 指导和帮助车间/部门做好班组安全环境指标的分解工作。 3.3.2指导和帮助车间/部门依据公司《班组安全建设达标考核验收标准》开展安全班组创建活动。 3.3.3指导和帮助车间/部门做好班组环境因素、危险源的辨识、评价和控制工作;指导车间/部门开展相关应急预案的演习。 3.3.4 指导班组长抓好隐患整改分析和制订相应的安全措施。 3.3.5 负责向公司推选出“安全优秀班组”。 3.3.6 指导和帮助车间/部门做好设备的维护保养和能源管理、节能降耗工。 3.3.7 指导班组编制各岗位安全技术操作规程文本或作业指导书。

班组建设与管理中的五个关系

班组建设与管理中的五个关系 面对新时期、新形势、新任务，班组建设工作作为现代企业发展和创新的基础和源泉，已经显示出其独特的重要性。在如何进一步抓好班组建设与管理，持续增强企业活力，不断提高企业竞争力的探索和实践中，需要不断学习、不断创新，使班组真正成为员工展示自我、成就自我的舞台，成为企业快速发展的坚实基础。在这一过程中，需要充分理解和全面认识班组建设与管理中的五个关系。 关系1.局部与整体的关系 班组建设与管理中局部与整体的关系实际上指的是班组与企业的关系。任何一个团体、组织离不开它同其各部分之间的关系，这种关系即是局部与整体的关系，也即整体与部分的关系。辩证地讲，整体离不开部分，任何一个整体都是由部分组成，是各组成部分的有机统一体。整体的特性就是对各组成部分特性的抽象、概括。离开了部分或各组成部分之间的联系，整体就不复存在。同理，部分也离不开整体。部分都是整体的部分，带有它所属整体的属性。部分的功能、作用及发挥都必须依赖与整体的联系。 在现代企业中，任何班组都不过是企业内部的一个基层组织，自然也离不开同企业及其他班组的关系。这种关系亦可归结为整体与部分的关系。任何班组都不是一个孤立的、封闭的组织，必然同外界发生联系。而在联系中，就得服从企业并兼顾其他班组的利益。这就需要遵循整体与部分的辩证关系原则，局部与整体的关系原理对于实际的班组建设与管理工作具有重大的方法论意义。掌握这一原理可以使班组长注意事物间的联系原则，把自己领导的集体融于同其他集体和更大集体的关系之中，寻求集体之间的合作。 因此，建设自我管理型班组着眼于班组自身的自我完善，但并非意味着班组可以脱离与企业或其他班组的联系自行其是。所以，班组长在考虑和进行任何一

班组建设工作管理办法

班组建设工作管理办法 1 总则 1.1 班组是指在作业分工的基础上，把为完成特定的生产作业任务而相互协作的有关作业人员组织在一起的最基层的作业单位；是企业内最基本的生产组织形式和最基础的劳动组织单元。 1.2 班组建设工作是提高企业基础管理水平的重要环节，是加强作业长制的基础性工作。班组建设工作的目的就是要进一步夯实企业的基础管理，增强企业的核心竞争力，促进企业各项任务的完成。为此，特制订本办法。 1.3 以“创建学习型班组，争当知识型职工”为目标，以提高职工思想道德素质和职业技能为核心，把班组建成具有先进的管理方式和管理手段、具有竞争活力的学习型、创新型团队，实现企业和员工的共同发展。 2 班组管理的基本任务 2.1 生产（服务）管理。根据各二级单位所属分公司（厂、部、站、中心等）下达的作业计划，在作业长的指挥下，按照岗位操作、技术规程和服务标准的要求，合理有效地组织和协调，在保证质量、成本和交货期的前提下完成生产（服务）任务。 2.2 综合安全管理。牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，严格遵守劳动纪律、岗位规程和标准化作业等各项规章制度，做好班组的管理工作，确保不违纪违章、不发生各类安全事故。 2.3 设备管理。严格执行点检定修制等设备管理制度和资材备件管理制度，正确合理使用设备，精心保养维护设备，履行生产点检职能，确保设备处于良好的状态。 2.4 质量管理。增强质量意识，贯彻工序服务原则，严格执行工艺规程和技术标准，做好工序质量控制，继续开展质量改进活动，不断提高产品质量。 2.5 成本管理。树立成本意识，实施精细化操作，提高工作质量，减少各类事故，降低物料消耗和能源消耗，杜绝浪费，为企业降本增效作出最大贡献。 2.6 团队管理。积极开展“争做知识型职工”活动，营造良好的学习、生活、工作和创新氛围，形成班组管理目标体系、责任体系和考核评价体系。自觉地关爱职工身体健康，组织和参与文体活动，营造个人和团队良好的协调机制及和谐友爱的人文环境。 3 班组建设的重点内容 3.1 提高班组建设水平，关键是培养和选配优秀班组长作为班组建设的带头人，班组长应具备下列条件： 3.1.1 思想品德。政治品行好，责任心强，能以身作则，敢抓敢管，原则性强。 3.1.2 业务技能。技术业务水平高，具有较丰富的实践经验，能独立解决现场生产作业中的一般技术业务问题。 3.1.3 管理水平。具有一定的管理知识和较强的组织协调能力，能胜任班组和各项基础管理工作。 3.1.4 群众威信。作风民主，团结同志，办事公道，在群众中有一定威信。 3.1.5 自身条件。身体健康，原则上应具有12年以上受教育年限。 3.2 全面推进职工素质工程，开展学政治、学文化、学业务、学技术等活动，不断提升班组管理水平。 3.2.1 政治学习。结合各时期的中心任务，组织学习党的路线、方针、政策和形势任务教育。定期组织职工进行政治轮训，开展理想、信念、纪律、法制和社会主义荣辱观等教育活动，引导职工增强主人翁意识，树立主人翁精神，发挥主人翁作用。 3.2.2 职业道德。把精神文明建设贯穿于职业道德建设始终，以建设职工诚信为重点，完善

如何在组织内部推行绩效管理课后测试题答案

测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 推行绩效管理的必要前提条件是：√ A制定战略目标 B目标分解 C让高层参与进来 D二级考评 正确答案： C 2. 推行绩效管理的首要原则是：√ A从简单入手 B从局部入手 C大处着眼 D形式亲民 正确答案： C 3. 小处着手，除了指要从简单入手以外，还指：√ A从局部入手 B从整体入手 C从细节入手 D从岗位职责入手 正确答案： A 4. 在推行绩效管理时，可以代替一些所谓的考核环节的方式是：√ A工作汇报 B会议管理 C过程沟通 D计划质询

正确答案： B 5. “7×24”的实质是：√ A以考代管 B绩效考核 C工作监督 D以查代考 正确答案： D 6. 想要做到形式亲民，下列方法正确的是：√ A管理者平易近人 B重视两会，加强沟通 C管理者和员工打成一片 D管理者与员工同等比较 正确答案： B 7. 有人把绩效管理总结为“一把手工程”，这句话主要强调的是：√ A企业高层要重视绩效管理 B企业高层要事必躬亲 C企业高层具体负责绩效管理 D企业高层负责制定管理制度 正确答案： A 8. 根据“从简单入手”的原则，企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于：√ A目标制定 B目标分解 C目标考核 D计划质询

正确答案： B 9. 如果将所有部门都进行考核，就容易造成：√ A成本的增加 B工作的重复 C管理的混乱 D员工的不满 正确答案： C 10. 许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于：√ A用绩效管理来进行过程控制 B用绩效管理来做工资分配 C用绩效管理来进行考核 D用绩效管理来做奖惩 正确答案： C 11. 就管理效果而言，要想对员工的激励性很强，公示周期就应该：√ A非常短 B非常长 C长短合适 D周期长短与效果无关 正确答案： A 判断题 12. 完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在绩效管理推行时，企业高层管理者必须出面。此种说法：√

《班组建设与管理》

《班组建设与管理》课程

前言 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！ 蓝草咨询的增值服务：培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得证书权威机构认证证书（学员仅仅承担成本费用）。 目前合作权威机构：中国管理科学研究院 （中央编办成立的国家事业单位，登记号：210000005343） 根据《职业教育法》的相关规定，该证书是对劳动者岗前培训，在职培训，能力提升培训，继续教育和创业培训的证明。持证者，说明其通过了职业能力培训考核与测评，具备了相应的专业知识和能力，可作为学员能力评价，考核，聘用和从业的重要凭证。 成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

《班组建设与管理》 培训收益： 1、明确班组建设的重要性； 2、掌握班组日常管理的有效工具； 3、建立高效运转的班组日常管理模式； 4、明确班组建设中的各自职责和分工； 5、培育优秀班组长，创建班组建设标杆班组； 6、掌握班组建设管理中的技巧，并能结合实际融会贯通。 培训背景： 班组虽小，关乎质量、成本、交期和安全。班组建设与管理——更是提升企业竞争力、是实现现代化企业管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平和人员素质提高了，企业的竞争力增强了，企业的管理水平提高了，企业的形象和效益才能得到更好的体现和发挥。因此，大力加强班组工作建设，增加班组软、硬件设施，开展创建学习型班组活动，使广大班组和员工认识问题、思考问题、解决问题的方式发生了变化，学习能力、创新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生产意识的不断提高。 培训大纲： 第一天：卓越班组建设 一、班组建设——背景篇

班组建设管理方案(多篇范文)

班组建设管理方案 班组建设管理提升方案 各位班组长、同事们： 班组建设是一项常态化的工作，并非“一蹴而就”工程，为了让班组建设工作进一步规范化、标准化，下面我简单的说下下一阶段班组建设的一些重点工作： 一、班组建设专项检查情况 在公司近期开展的班组建设专项检查中，对工区的带电班和抢修班两个班组进行了检查，这两个班组是工区的标杆班组，同时也是工区重点打造并做了充分准备的两个班组，检查的情况也是可喜的，部门平均分474.5分，位列第三位。但按照省公司星级班组评分要求，各项分数在95分以上，才能评五星级班组，所以我们离五星级班组还是有段距离的。我们从附表中可以看出，虽然部门总分排在前面，但是在安全建设和基础与创新建设上的分数就比较低，包括人力资源建设和思想、文化与民主建设这两项，我们和其他有些班组还是有差距的。同时从这个排名表上，我们应该有紧迫感，不是说排在后面的班组就比我们差，像安泰输变电公司可以说是进步比较快的一个部门，同样大客户经理班的班组总分也是为列第二的，所以这就需要我们在平时录入的过程中严格按照公司下发的班组建设信息化管理系统录入规范。 二、班组建设系统录入中存在的问题

1、人员基本信息不完整，许多班组在录入的时候只录了姓名等基本信息，技术等级，职称，入职时间等信息并未进行录入； 2、工作目标里要求包括安全工作目标、(好)安全工作目标、生产目标、服务目标等等内容，很多班组在录入时候都将其归结到一个工作目标中，这样的录入方式也是不规范的； 3、管理制度这项，每个班组要按照班组的工作职责进行录入，班组调整后，运检班组的工作职责会有所改变，如果对管理制度不清楚的，可以登录省公司网站下方的标准体系建设中的标准发布，查看最新的管理制度。 4、班组对标，这是每个班组都容易忽略的。班组建设作为同业对标的一项指标，要求每个班组每个月都要在系统内对本班组的班组建设情况进行自评，同时选取其他班组与自己班组进行对标，查找不足，及时改正。 三、在一阶段的工作重点 1、班组调整后，每个班组要明确专职人员负责班组建设工作。同时要将责任挂钩机制落实到位，调动全员参与，增强集体荣誉感和凝聚力。 2、班组建设是一个常态化的工作，我们要将班组建设工作与平时的生产工作相结合，不能将班组建设作为一项孤立的额外的工作，切实做到班建促生产，每天工作计划，工

新晋管理人员的目标管理-课后测试答案

1. 企业实施目标管理的本质是：√ A考察员工的能力 B赢得利润 C用目标引导人的行为 D约束管理者的行为 正确答案： C 2. 关于目标管理体系建设的思路，下列表述错误的是：√ A目标管理是员工自控的前提 B目标由工作来确定 C组织目标和个人目标相互影响 D企业使命必须转化为目标 正确答案： B 3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括：√ A定义服务对象 B定义部门责任 C定义优先考虑的问题 D定义完成工作的标准和时限 正确答案： A 4. 确定员工管理目标的最好方法是：√ A分解确定法 B运作流程法 C工作产出法 D经验确定法 正确答案： C

5. 工作产出法设定目标的优点不包括：√ A增加员工的客户意识 B扩大服务范围 C使个人和组织的贡献清晰化 D避免工作疏漏 正确答案： B 6. 制定《工作指导书》的步骤不包括：√ A列出所有服务对象名称 B将服务对象进行排序 C列出工作内容 D制定工作方法 正确答案： D 7. 影响战略目标实现的因素不包括：√ A企业文化的影响力 B企业自身的经济实力 C员工的技能水平 D企业的研发能力 正确答案： A 8. 绩效管理的核心环节是：√ A绩效评价 B绩效反馈 C绩效计划 D绩效监控 正确答案： D

9. 有效的绩效评价需要满足的条件不包括：√ A提供绩效改进的建设性反馈 B满足领导的意愿 C修改原有的绩效计划，并确定新计划 D为薪酬、晋升提供支持 正确答案： B 10. 分解绩效目标不需考虑的要求是：√ A质量要求 B数量要求 C个人的要求 D领导的要求 正确答案： C 判断题 11. 质量目标在分解过程中不允许设置差错率。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 员工对总目标的贡献大小，是衡量其是否称职的标准之一。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 使用工作产出法确定目标时，不需要将服务对象进行排序。此种说法：× 正确 错误 正确答案：错误

浅谈怎样加强企业班组建设与管理

浅谈如何加强企业班组建设与管理 摘要:班组是企业的“细胞”,是企业的有机组成部分,也是企业一切工作的立足点?只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展?特别是在当前进一步深化改革,把企业推向市场这一形势下,探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要? 关键词:企业;班组建设;管理 班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,是企业开展经济核算的基层单位,也是企业文化建设的重要阵地?只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展?因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义? 1 企业班组建设与管理的重要性 班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织?班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点?只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展?只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性?智慧和创造力? 2 如何加强班组建设与管理 当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班

组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果?在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫?如何加强班组建设和管理呢? (1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置? 不断深化班组在企业中重要地位?作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节?认识深,决心就大,自觉性也就越高?对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的? 班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党?政?工?团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的?有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现?为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用? (2)抓基础,完善班组各项管理制度? 班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化?规范化?制度化?主要应做好以下几点: ①选配好政治?业务素质高?有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长

班组建设管理完整版

班组建设管理 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

QB 洛阳供电公司企业标准 Q/LYDL—201.07—2000 ? 班组建设管理 Class Construction Management 2000-08-31发布 2000-10-01实施 ? 洛阳供电公司发布 前言 为进一步加强班组建设和管理、贯彻落实电力企业安全生产的方针，促进双文明建设，按照洛阳供电公司的要求，特制订本标准。 本标准由洛阳供电公司标准化委员会提出。 本标准由洛阳供电公司工会起草并归口。

本标准主要起草人：刘峰 本标准自发布之日起实施。 本标准由洛阳供电公司工会负责解释。 ? 1 范围 本标准规定了洛阳供电公司班组建设的领导、基本任务和主要工作。 本标准适用于洛阳供电公司各单位。 2 总则 2.1 班组是企业直接组织完成生产任务的基层组织，是两个文明建设的第一线，是企业管理的基础和企业活力的源泉。 2.2 搞好班组建设，对于落实全心全意依靠工人阶级的方针，充分发挥员工的积极性和创造性，增强企业的活力和凝聚力，全面提高企业素质，建设一支“四有”员工队伍，保护企业生产经营各项任务的完成，均有十分重要的意义。 2.3 班组建设是企业的一项基本任务，是企业党、政、工种级组织和各级干部及全体员工的基本职责，必须摆上工作日程，加强领导，分工负责，通力合作，常抓不懈。 2.4 企业各工区、所、分局是班组的直接领导和管理层，对班组建设负有主要责任，必须把班组建设列入考察各单位成绩的重要内容。

3 班组建设的组织领导和主要职责 3.1 班组建设实行以行政为主，党、政、工分工负责，通力合作的组织领导体制。行政主要负责班组的生产管理，安全管理，质量管理和班组管理及建设的基础工作；政工部门主要负责班组的思想政 治工作（包括思想建设、组织建设、作风建设）；工会负责班组的民主管理工作和班组创一流竞赛活动。 3.2 企业的各职能部门要树立为班组服务的思想，按照职能分工负责对班长、工管员培训并进行业务指导。 3.3 公司工会负责班组建设的组织、协调工作。 4 班组的基本任务和主要工作。 4.1 班组的基本任务是搞好现场设备管理，确保安全、文明生产，优质服务，提高经济效益，全面完成生产任务。 4.2 班组的主要工作 4.2.1 贯彻“安全第一、预防为主”的方针，严格执行劳动保护法规和各种安全规程及有关标准、制度，做到安全文明生产。 4.2.2 强化班组管理工作，做到生产工作标准化、岗位责任具体化、设备台帐档案化，原始记录表格化，技术培训经常化，物品摆放定置化。

绩效管理与业务能力提升课后测试正确答案

2017-2018年绩效管理与业务能力提升 单选题 ?1、组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的，通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果，最终形成整个组织的产出——（）。（1 分） A 组织绩效 B 群体绩效 C 个人绩效 D 团队绩效 正确答案:A ?2、（）是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:B ?3、（）是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?4、（）主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准，是否按照职业化工作程序做正确的事情。（1 分） A 组织绩效 B

C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?5、（）是组织绩效的根本和基础，只有使个人工作绩效最大化，才有可能使组织绩效最大化。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?6、（）强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:A ?7、（）将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程，即“绩效”=“行为”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 行为论 D 潜能论 正确答案:B ?8、（）的基本假设是：行为最终必然导致结果，只要控制了行为就能够控制结果。（1 分） A 结果论 B

C 行为论 D 潜能论 正确答案:B ?9、（）主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造，能建立起标准、规范的行为体系。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:B ?10、（）将绩效视为组织人力资本的现实收益加上预期收益，也就是说“绩效”=“做了什么”+“能做什么”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:D ?11、（）将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:D ?12、（）认为绩效是由人的潜能（素质）、潜能发挥（行为）、潜能发挥效果（结果）共同作用的过程。（1 分）