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企业人力资源管理师二级真题及答案

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2014年5月企业人力资源管理师(二级)

卷册一:职业道德、理论知识

第一部分职业道德

(第1~25题,共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)

(一)单项选择题(第1~8题)

1、关于道德的说法中,正确的是( )。

(A)道德内含着一种重要的精神力量

(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

(C)道德不是“我”的要求。而是社会外加于“我”的规范

(D)道德是无助者的呼唤

2、与法律比较,道德( )。

(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广

(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊

3、在中国传统道德中.所谓“礼之用,和为贵”的意思是( )。

(A)扎法的运用,要把求得一团和气作为重点

(B)道德的根本目的在于增进团结

(C)讲文明礼貌

(D)以礼特人,促进和谐相处

4、企业文化的激励功能表现在( )。

(A)刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能

(B)通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展

(C)通过树立正确的职业理想.激发员工的积极性

(D)满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献

5、关于爱岗敬业,理解正确的是( )。

(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

(B)在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

(D)无须倡导爱岗敬业精神.干一份工作拿一份报酬就可以了

6、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是( )。

(A)说假话是人的天性

(B)人说假话时,一般不知道自己是在说假话

(C)人们知道事情的真相,但总想掩盖起来

(D)说假话是一个人道德堕落的开始

7、所谓办事公道,意思是( )。

(A)作风正派,公平正义(B)老实厚道,诚恳待人

(C)一视同仁,不留情面(D)折中骑墙,平均对待

8、关于节俭,正确的说法是( )。

(A)节俭既是道德义务,也是法律要求

(B)节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同

(C)节俭是吝啬的表现

(D)由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性

(二)多项选择题(第9~16题)

9、企业价值观是企业人员共同活动的( )。

(A)价值取向(B)文化定势

(C)心理趋向(D)表层意识

10、对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美德包括( )。

(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的

(B)建立和谐的人际关系.顺利开展职业活动必不可少的因素

(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务

(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量

11、( )等言语属于职业禁语。

(A)“刚才和你说过了.怎么还问”(B)“不是告诉你了,怎么还不明白”(C)“到底要不要,想好了没有”(D)“不知道”

12、和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有( )。

(A)和对方讲道理,注意克制自己

(B)如果对方先骂自己一自己可以骂对方

(C)蔑视对方,不和对方一般见识

(D)为了不使矛盾升级,走开

1 3、关于职业责任,说法正确的有( )。

(A)职业责任是职业的内在规定

(B)如果公司不能满足员工提出的特遇要求,员工可以不履行责任

(C)职业责任必须是明文规定的内容

(D)在一般情况下,权力越大,职业责任也越大

14、对于顾客投诉,做法正确的有( )。

(A)扎貌接待(B)耐心倾听

(C)道歉(D)查找起因,认真解决问题

15、关于遵纪守法,看法正确的有( )

(A)只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也能够做到守法

(B)学法的人未必守法,因此.从业人员没有必要学法

(C)只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性

(D)合理运用法律武器,有助于从业人员维护自身的合法权益

16、( )等说法,体现了团结互助要求。

(A)一双筷子容易折,十双筷子折就难(B)同舟共济,荣辱与共

(C)两肋插刀,在所不辞(D)赠人玫瑰,手留余香

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

17、如果工作场所内的自然光线充足,你会( )。

(A)关闭电灯

(B)多数情况下会关闭电灯

(C)因为没有这方面的规定,关或不关闭电灯就无所谓了

(D)没有注意过

18、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多,如果没有人愿意加班,客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成,你会( )。

(A)虽然不情愿,但还是接受了

(B)反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定

(C)直接拒绝

(D)找理由推脱加班

19、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子,而且他的缺点又根多,你会( )。

(A)委婉地指出他的缺点,要他以后注意改进

(B)避免和他接触

(C)绝不会指出他的缺点

(D)敢于批评他,表选自己的真诚愿望

20、你几次向公司领导提出台理化建议,都未被采纳,你会()

(A)找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止

(B)把建议写成书面报告,再次向领导推荐

(C)找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映

(D)以后再也不会提出意见或建议了

21、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果。你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事干的,你会( )。

(A)找某某谈心,让他主动承担责任

(B)闷在心里,佯装不知

(C)向上司报告自己所了解到的情况

(D)仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法

22、在公司里工作,你一般最信得过的人是( )。

(A)上司(B)同学或老乡

(C)自己在公司里结识的几个朋友(D)投有值得信任的人

23、由于某著名品牌的食品企业弄虚作假,被媒体连续暴光,你会( )。

(A)不再相信食品是安全的(B)吃东西时总是感觉不放心

(C)不把这当回事儿(D)不再吃这家企业的食品

24、如果公司长期拖欠你的工资,你会( )。

(A)无奈、抱怨(B)离开这家公司

(C)继续找领导索要(D)打官司解决

25、如果就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是( )。

(A)改变工作条件问题(B)公司用人问题

(C)公司的分配机制问题(D)自己的学习和培训问题

第二部分理论知识

(26~120题,共100道题,满分为100分)

一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分)

26、劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

(A)劳动力供给增加量(B)劳动力供给量

(C)劳动力需求增加量(D)劳动力需求量

27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

(A)摩擦性失业(B)技术性失业

(C)结构性失业(D)季节性失业

28、( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。

(A)劳动法律关系(B)劳动合同关系

(C)劳动行政关系(D)劳动雇佣关系

29、社会保险特征不包括( )。

(A)自由性(B)社会性

(C)互济性(D)补偿性

30、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。

(A)领先原则(B)有效原则

(C)经济原则(D)持久原则

3l、( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

(A)独家性分销(B)广泛性分销

(C)选择性分销(D)密集性分销

32、( )关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。(A)团趴沟通职能(B)团队任务职能

(C)团队维护职能(D)团队决策职能

33、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。(A)关怀维度(B)认可维度

(C)结构维度(D)尊重维度

34、( )指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。

(A)工作成就度(B)工作绩效

(C)工作满意度(D)工作态度

35、( )是人力资源开发的最高目标。

(A)人的发展(B)社会发展

(C)企业发展(D)组织发展

36、( )不属于人力资源创新能力运营体系。

(A)创新能力开发体系(B)创新能力激励体系

(C)创新能力结构体系(D)创新能力配置体系

37、在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。

(A)主动开发型(B)以事为中心

(C)被动反应型(D)以人为中心

38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一

(A)战略计划与战术计划(B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D)费用计划与人员计划39、( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定

(A)人力资源培训规划(B)人力资源费用计划

(C)人力资源战略规划(D)人力资源制度规划

40、( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一

(A)人员规划(B)制度规划

(C)费用规划(D)战略规划

4l、( )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

(A)人员需求计划(B)人员供给计划

(C)工作岗位分析(D)工作岗位调查

42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于( )。

(A)按机器设备定员(B)按比例定员

(C)按劳动效率定员(D)按岗位定员

43、( )亦称详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。(A)效率定员标准(B)岗位定员标准

(C)单项定员标准(D)设备定员标准

44、( )被称为企业的“宪法”。

(A)企业管理制度(B)企业基本制度

(C)企业薪酬制度(D)企业培训制度

45、( )不属于行为规范。

(A)品德规范(B)仪态仪表规范

(C)劳动纪律(D)员工业务规范

46、( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

(A)共同发展原则(B)学习与创新并重

(C)适合企业特点(D)保持动态性原则

47、( )不是内部招募法的优点。

(A)激励性强(B)适应较快

(C)准确性高(D)费闱较高

48、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于( )的招聘。

(A)销售人员(B)技术人员

(C)普通职员(D)高层人员

49、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。

(A)人才交流中心(B)猎头公司

(C)校园招聘广告(D)网络招聘

50、面试不能够考核应聘者的( )。

(A)交流能力(B)风度气质

(C)衣着外貌(D)科研能力

51、( )让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

(A)清单式提问(B)开放式提问

(C)举例式提问(D)封闭式提问

52、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。

(A)校园招聘(B)猎头公司

(C)熟人推荐(D)档案筛选

53、在情景模拟测试方法中,( )经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

(A)决策模拟竞赛法(B)即席发言法

(C)无领导小组讨论(D)公文筐测试

54、( )是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。

(A)内在一致性系数(B)稳定系数

(C)外在一致性系数(D)等值系数

55、( )不是效度的基本类型。

(A)内容技度(B)预测效度

(C)同侧效度(D)结果效度

56、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的

方法。

(A)面谈法(B)工作任务分析法

(C)观察法(D)重点团队分析法

57、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

(A)全面任务分析模型(B)循环评估模型

(C)绩效差距分析模型(D)阶段评估模型

58、对培训师进行培训的主要内容不包括( )。

(A)教学工具的使用培训(B)授课技巧培训

(C)教学风度的展现培训(D)教学内容培训

59、培训课程实施的前期准备工作不包括( )。

(A)培训后勤准备(B)准备相关资料

(C)确认培训时间(D)学员自我介绍

60、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

(A)技能成果(B)绩效成果

(C)情感成果(D)认知成果

61、直接传授型培训法的具体方式不包括( )

(A)研讨法(B)案例分析法

(C)讲授法(D)专题讲座法

62、特别任务法常用于( )。

(A)技能培训(B)知识培训

(C)管理培训(D)态度培训

63、( )是培训管理的首要制度。

(A)培训奖惩制度(B)培训激励制度

(C)培训服务制度(D)培训考核制度

64、场地拓展训练的特点不包括( )。

(A)有限的空间,无限的可能(B)锻炼无形的思维

(C)无限的空间。无限的可能(D)简便,容易实施

65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与( )。

(A)绩效管理目标的设计(B)绩效管理制度的设计

(C)绩效管理方法的设计(D)绩效管理内容的设计

66、( )有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。

(A)双向倾听式面谈(B)绩效指导面谈

(C)单向劝导式面谈(D)绩效计划面诫

67、( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。

(A)横向比较法(B)目标比较法

(C)纵向比较法(D)水平比较法

68、( )较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。

(A)效果主导型考评方法(B)行为主导型考评方法

(C)价值主导型考评方法(D)品质主导型考评方法

69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种( )。

(A)工作能力(B)工作态度

(C)工作行为(D)工作潜力

70、( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。

(A)绩效考评面谈(B)绩效总结面谈

(C)绩效计划面谈(D)绩效指导面谈

7l、( )泛指员工获得的一切形式的报酬。

(A)薪酬(B)给付

(C)收入(D)分配

72、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称( )。

(A)福利(B)工资

(C)薪资(D)薪金

73、影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。

(A)劳动绩效(B)工会的力量

(C)工作条件(D)员工的技能

74、安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资( )的报酬。

(A)150%(B)200%

(C)300%(D)400%

75、岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是( )。

(A)岗位与薪酬的对应关系(B)岗位等级的高低

(C)岗位与绩效的对应关系(D)岗位与职务的相关度

76、成本相对较低的岗位评价方法是( )。

(A)排列法(B)关键事件法

(C)分类法(D)因素比较法

77、延长工作时间是指超过( )长度的工作时间。

(A)定额工时(B)实作工时

(C)实耗工时(D)标准工时

78、( )是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系,

(A)法律关系(B)权利义务

(C)劳动关系(D)法律规范

79、雇员是基于( ),为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。

(A)法律关系(B)劳动合同

(C)劳动关系(D)法律规范

80、( )是劳动法对劳动关系进行的第一次调整。

(A)劳动合同关系(B)劳动契约关系

(C)劳动法律关系(D)劳动合作关系

81、( )是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。(A)劳动法律关系(B)劳动法律事实

(C)劳动法律事件(D)劳动法律行为

82、( )劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。

(A)利益激励型(B)利益约束型

(C)利益协调型(D)利益平衡型

83、集体台同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时问、休息休假等事项,通过集体协商签订的( )。

(A)文本协议(B)口头协议

(C)阿络协议(D)书面协议

84、( )的基本特点是体现国家意志。

(A)劳动法律关系(B)劳动关系

(C)劳动法律法规(D)劳动合同

85、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨沟通,相互理解和合作,并达成一定协议的活动。

(A)集体协商制度(B)集体协商

(C)劳动争议处理(D)平等协商

二、多项选择题(86~125题,每小题1分,共40分)

86、均衡国民收入等于( )。

(A)消费与储蓄(B)总需求

(C)投赍与储蓄(D)总供给

(E)消费与投资

87、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )。

(A)就业人口总量(B)劳动年龄组内部年龄构成

(C)劳动年龄人口占人口总体比重(D)劳动年龄组外部年龄构成

(E)劳动年龄人口占失业人口比重

88、劳动法基本原则的特点是( )。

(A)是指导性的法律规范(B)高度的权威性

(C)反映劳动法律部门的特点(D)高度的稳定性

(E)反映调整的劳动关系的特殊性

89、根据解释主题的不同,正式解释分为( )。

(A)立法解释(B)司法解释

(C)行政解释(D)任意解释

(E)合同解释

90、产品改良包括( )。

(A)品质改良(B)特色市场改良

(C)特色改良(D)附加产品改良

(E)式样改良

91、企业促销策略包括( )

(A)人员推销(B)广告

(C)营业推广(D)宣传

(E)公共关系

92、心理测验按测验目的可分为( )。

(A)描述性测验(B)诊断性测验

(C)综合性测验(D)个体性测验

(E)预测性测验

93、人力资本投资支出包括( )。

(A)实际支出(B)心理损失

(C)直接支出(D)间接支出

(E)时间支出

94、从规划的期限上看,人力资源规划可分为( )。

(A)长期规划(B)人力资源费用规划

(C)中期计划(D)企业组织变革规划

(E)短期计划

95、人力资源费用规划的内容包括( )。

(A)人力资源费用的预算(B)人力资源费用的审核

(C)人力资源费用的核算(D)人力资源费用的控制

(E)人力资源费用的结算

96、岗位劳动规则的内容包括( )。

(A)时间规则(B)行为规则

(C)组织规则(D)费用规则

(E)协作规则

97、为了使岗位工作丰富化,应该考虑的因素有( )。

(A)任务整体性(B)任务多样化

(C)任务的意义(D)赋予自主权

(E)沟通与反馈

98、按照管理体制分类方法,劳动定员标准可分为( )。

(A)国家劳动定员标准(B)按效率定员的标准

(C)行业劳动定员标准(D)企业劳动定员标准

(E)地方劳动定员标准

99、依据制度涉及的层扶和约束范围的不同,企业制度规范的类型包括( )。

(A)企业基本制度(B)技术规范

(C)企业管理制度(D)行为规范

(E)企业业务规范

100、外部招募的不足主要体现在( )。

(A)进入角色慢(B)筛选的难度大且时间长(C)招募成本高(D)影响内部员工的积极性(E)决策风险大

101、网络招聘的优点包括( )。

(A)成本较低(B)选择余地大,涉及范围广(C)方便快捷(D)不受地点和时间的限制(E)成功率高

102、下列对笔试法的描述正确的是( )。

(A)成绩评定比较主观

(B)可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到较高的效率

(C)由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

(D)不能全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力(E)笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩台格者才能继续参加面试或下轮的竞争103、在面试过程中,应聘者通常希望( )。

(A)创造融洽的会谈气氛(B)充分了解自己所羌心的问题(C)被理解、尊重,被公平对待(D)决定是否愿意到该单位工作(E)有足够时间向考官展示自己的能力

104、面试问题的提问方式包括( )。

(A)开放式提问(B)举例式提问

(C)封闭式提问(D)重复式提问

(E)假设式提问

105、工柞轮班制的主要组织形式有( )。

(A)混合制(B)三班制

(C)四班制(D)交叉制

(E)两班制

106、培训需求分析就是采用科学的方法,弄清( )。

(A)培训什么(B)培训方法

(C)为什么要培训(D)培训方式

(E)谁最需要培训

107、根据培训对象的不同.培训需求分析可分为( )。

(A)业务部门培训需求分析(B)新员工的培训需求分析(C)管理部门培训需求分析(D)在职员工培训需求分析(E)设计部门培训需求分析

108、观察法比较适台于收集( )的培训需求信息。

(A)技术工作人员(B)生产作业人员

(C)管理工作人员(D)销售工作人员

(E)服务工作人员

109、如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意( )。

(A)语言简洁(B)问卷问题清楚明了

(C)多采用主观问题方式(D)问卷填写者须署名

(E)问题后应留填写意见的足够空间

110、培训效果信息的种类包括( )方面的信息。

(A)培训时间选定(B)受训群体选

(C)培训场地选定(D)培训形式选择

(E)培训教师选定

111、态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练,具体方法包括( )。

(A)角色扮演法(B)拓展训练

(C)管理者训练(D)模拟训练

(E)敏感性训练

112、国外专家认为,绩效管理主要由( )组成一

(A)考核(B)指导

(C)激励(D)奖励

(E)控制

113、在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有( )。

(A)考评方法的选择(B)考评要素的确定

(C)绩效管理对象的确定(D)标准体系的确定

(E)对实施步骤提出具体要求

114、遵守( )等原则,可以保障激励策略的有效性。

(A)预告性(B)及时性

(C)同一性(D)明确性

(E)开发性

115、对企业的绩效管理系统进行总体评价,应从( )等内容入手。

(A)总体的功能分析(B)总体的方法分析

(C)总体的结构分析(D)总体的信息分析

(E)总体的流程分析

116、企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。

(A)确立薪酬激励机制(B)保证内部公平

(C)吸引井留住优秀人才(D)保证外部公平

(E)合理控制企业人工成本

117、岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示,其中曲线A与曲线B的关系为( )岗位评价分点数。

(A)A比B的岗位之间薪酬差距大(B)B的激励作用小

(C)A比B的岗位之间薪酬差距小(D)B的激励作用小

(E)无法确定

118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。

(A)少而精原则(B)细致性原则

(C)可比性原则(D)精确性原则

(E)综合性原则

119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )。

(A)员工的个人意愿(B)社会平均工资水平

(C)员工家属的意愿(D)劳动就业实际情况

(E)管理人员的意愿

120、以下关于劳动法律关系说法正确的是( )。

(A)劳动法律关系不是强制性法律(B)劳动法律关系是单务关系

(C)劳动法律关系具有国家强制性(D)劳动法律关系是双务关系

(E)劳动法律关系的内容是权利和义务

121、劳动法律事实可以分为( )。

(A)劳动法律关系(B)劳动合同

(C)劳动法律行为(D)劳动关系

(E)劳动法律事件

122、雇员参与民主管理的形式包括( )。

(A)职工大会(B)岗位参与

(C)质量小组(D)政策参与

(E)合理化建议

123、劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式,其基本特点包括( )。

(A)群众性(B)自治性

(C)国家性(D)强制性

(E)非强制性

124、订立集体合同应当遵循的原则包括( )。

(A)不得采取过激行为(B)诚实守信、公平合作

(C)兼顾双方合法权益(D)相互尊重、平等协商

(E)遵守法律、法规和田家有关规定

125、限制延长工作时间的措施包括( )。

(A)条件限制(B)缩短工作时间

(C)时间限制(D)延长工作时间支付劳动报酬标准(E)人员限制

2014年5月企业人力资源管理师(二级)《卷册一:职业道德、理论知识》参考解答

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分

第二部分理论知识

一、单项选择题(第26-95题)

二、多项选择题(第86-125题)

2014年5月企业人力资源管理师(二级)

卷册二:专业能力

一、简答题(本题共2题,第1小题12分,第2小题13分,共25分)

1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分) (P193)

答:

(1)绩效管理中存在的矛盾冲突:由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生三种矛盾:

①员工自我矛盾。(2分)

②主管自我矛盾。(2分)

③组织目标矛盾。(2分)

(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施:

①在绩效面谈中,做到以行为为导向。以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手

段,本着实事求是、以理服人的态度,克服轻视F属锋错误观念,与F属进行沟通交流。(2分)

②在绩效考评中,将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开。将近期绩效

考评的目标与远期开发目标严格区分开,采用且体问题凡体分析解决的策略。(2分)

③简化科序。适当下放权限,鼓励下属参与。(2分)

2、简述影响企业员工薪酬水平的主要原因。(13分) (P211)

答:

(1)影响员工个人薪酬水平的因素:

①劳动绩效。(1分)

②工作条件。(1分)

③年龄与工龄。(1分)

④职务或岗位。(1分)

⑤综合素质与技能。(1分)

(2)影响企业整体薪酬水平的因素:

①工会的力量。(1分)

②行业工资水平。(1分)

③地区工资水平。(1分)

④产品的需求弹性。(1分)

⑤企业的薪酬策略。(1分)

⑥企业工资支付能力。(1分)

⑦生活费用与物价水平。(1分)

⑧劳动力市场供求状况。(1分)

二、计算题(本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)

某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。

请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间。

答:

(1)建立矩阵;

(2)进行约减(以下为参考答案如有其他解法也可,但最终答案应与第(3)步以后的答案相同,才能给分)(4分);

(3)画盖O线;

(4)求最优解。

根据求得结果找到表1中对应的数据,即得如下结果:王成完成c任务:赵云完成A 任务;江平完成B任务;李鹏完成D任务。(2分)完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。(2分)

三、案例分析题(本题共2题,第1小题18分,第2小题15分,共33分)

1、某机械公司新任人力资源部部长W先生,在一次研究会上学到了一些他自认为不错的培训经验,回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周地脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平。不久,该计划书获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷。除办公司的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学而无用,白费功夫。大多数人认为,几十万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈:在一个有着传统意识的老国企,给员工灌输一些新知识,为什么效果这么不理想?当今竞争环境下,每人学会计算机知识应该是很有用的,怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。

请分析:( P115)

(1)导致这次培训失败的真正原因是什么?(8分)

答:

①培训与需求严重脱节。(2分)

②培训层次不清。(2分)

③没有确定培训目标。(2分)

④没有进行培训效果评估。(2分)

(2)企业应当如何把员工培训落到实处?(10分)

答:

①培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。(2分)

②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。(2分)

③开发合理的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。(2分)

④实施培训过程管理,实现培训中的互动。(2分)

⑤重视培训的价值体现。(2分)

2、李某2000年被甲公司雇佣,并与公司签订了劳动合同,其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。李某上班后,要求发给劳动保护用品,被公司以资金短缺为由拒绝。李某于2006年初生病住院,2006年3月,经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断,李某被确诊患有尘肺病。出院时,职业病鉴定机构提出李某不应再从事原岗位工作。李某返回公司后,要求调到无粉尘环境的岗位工作,并对其尘肺病进行疗养和治疗。但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位,不好安排别的工作为由,让其继续从事原工作。李某无奈,向当地劳动争议仲裁委员会提出申述,要求用人单位为其更换工作岗位,对其尘肺病进行疗养和治疗,并承担治疗和疗养的费用。

请分析本案例,指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?(15分) (P311)

答:

(1)本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规,不对职工实施劳动安全保护而引发

(2)按照劳动法有关规定,劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有为李某提供必要

的劳动保护用品,违反了劳动安全卫生法规,公司必须发给李某劳动保护用品。(3分) (3)劳动者冈忠职业病需要暂停工作接受工伤医疗的划间为停工留薪期。劳动者在评定伤

残等级后,劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。(3分)

(4)本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病,患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。李某在暂停工作接受工伤医疗期间,公司应给予李某停工留薪待遇。同时,在医疗期终鲒后,公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级,支付李某一次性伤残补助金。(3分) (5)本案中李某被确诊为职业病后,即向公司提出调离岗位的请求,李某的要求是止当合理的。本案中公司在李某提山调离要求3个月后,仍不调换李某的工作岗位,这是违法的。公司麻为李某调换工作岗位,并承担在此期间的治疗费用。(3分)

四、设计题(本题1题,共22分)

某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书,其主要内容如下:

1、负责公司的劳资管理,并按绩效考评实施奖惩:

2、负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工;

3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》:

4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;

5、负责管理人事档案:

6、负责本部门员工工作绩效考核;

7、负责完成总经理交办的其它任务。

该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。

请为该公司人力资源部经理重新编写一份《工作说明书》(22分)

评分标准:P6

工作说明书应当包括以下内容:

(1)基本资料。要包括岗位名称、岗位等级(即岗何评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。(1分)

(2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。(2分)

(3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。&n, bsp; (2分)

(4)工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。(2分)

(5)工作权限。(2分)

(6)劳动条件和环境。(2分)

(7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。(2分)

(8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。(2分)

(9)身体条件。结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定,包括体格和体力两项具体的要求。(2分)

(10)心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求,应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析,井作出具体的规定。(2分)

(11)专业知识利技能要求。(2分)

(12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。(1分)

答:

人力资源部经理工作说明书

一、基本资料(1分)

岗位名称:人力资源部经理

岗位等级:×××

岗位编码:××××××

所属部门:人力资源部

直接上级:总经理

直接下级:×××

定员标准:1人

分析日期:××××~××月

二、岗位职责(2分)

(一)概述:

(二)工作职责:

1、负责人力资源发展规划的制定与完善。

2、负责人力资源管理系统的建立与完善。

3、负责人员的招聘与人才的储备。

4、负责各种绩效管理制度的制定。

5、负责处理员工劳动关系

6、完成公司交付的其他任务。

三、监督与岗位关系(2分)

(一)所受监督与所施监督

1、所受监督:总经理

2、所施监督:下属人力资源管理人员

(二)与其他岗位关系

1、内部联系

2、外部联系

四、工作内容和要求(2分)

1、建立人力资源发展规划

2、人力资源规划应符合公司发展目标

五、工作权限……(2分)

六、劳动条件和环境……(2分) 七,工作时间……(2分)

八、任职资格(2分)

1、学历;

2、工作经验……

九、身体条什……(2分)

十、心理品质要求…… (2分) 十一、专业知识和技能要求……(2分) 十一、绩效考评一… (1分)

二级建造师历年考试真题及答案解析

2009年二级建造师《矿业工程》考试真题试卷 (9) 2010年二级建造师《矿业工程》考试真题试卷(福建) (24) 2010年二级建造师《矿业工程》考试真题试卷 (37) 2011年二级建造师《矿业工程》考试真题试卷 (50) 2012年矿业真题 (62) 2012年二级建造师《矿业工程》考试真题试卷(上半年) (66) 2012年二级建造师《矿业工程》考试真题试卷(下半年) (80) 2013年二级建造师《矿业工程》考试真题试卷 (92) 2014 年二级建造师《矿业工程》考试真题试卷 (108) 2007年二级建造师《矿业工程》考试真题及 答案 一、单项选择题(共20题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.矿井联系测量的目的是()。 A.使地面和井下测量控制网采用同一坐标系 B.将地面的平面测量与高程测量联系起来 C.将井下平面测量与高程测量联系起来 D.将地面平面测量与井下高程测量联系起来 2.关于影响无黏性土体抗剪强度因素的正确说法是()。 A.土体颗粒级配越均匀其抗剪强度越高 B.土颗粒排列越紧密,其内摩擦角越高 C.松砂的内摩擦角为零 D.颗粒粗糙度越大,排列越不整齐,其强度越低 3.关于建筑钢材的力学性能,叙述正确的是()。 A.将建筑钢材在常温下冷拉、冷拔,可提高其屈服强度,增强塑性和韧性 B.受交变荷载反复作用,钢材在远小于抗拉强度时发生的突然破坏称为疲劳破坏 C.抗拉试验只能测得钢材的抗拉强度,而屈服点和伸长率则要通过其它试验测得 D.矿用工字钢适于作梁,不适于作柱 4.地面建筑防水的结构类型可分为()。 A.卷材防水和涂料防水 B.高分子聚合物防水和沥青类卷材防水 C.刚性防水和柔性防水

西南大学网络教育企业管理学作业与答案

1:[单选题] 衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( ) 。 A:总资产周转率 B:存货周转率 C:应收帐款周转率 D:固定资产周转率 参考答案:B 2:[单选题] 把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的() A:市场角度 B:内容特质 C:企业的性质 D:发育状态 参考答案:A 3:[单选题] JIT生产的基本思想是( )。 A:准时 B:及时 C:适时、适度、适量 D:立即 参考答案:C 4:[单选题] 城市维护建设税属于( ) 。 A:产品销售税金

B:财务费用 C:营业外支出 D:产品销售成本 参考答案:A 5:[单选题] ()是企业物料管理的核心。 A:运输管理 B:物资管理 C:仓库管理 D:库存管理 参考答案:D 6:[单选题] 面试中的"晕轮效应”表现为() A:面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B:面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C:面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D:面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 参考答案:D 7:[单选题] 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( ) A:有形产品 B:附加产品 C:核心产品 D:期望产品

参考答案:C 8:[单选题] 消费者购买决策的最后阶段是() A:评价选择 B:认识需要 C:购后感受 D:购买决策 参考答案:C 9:[单选题] 对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。 A:技术能力 B:人际关系能力 C:学习能力 D:思维能力 参考答案:D 10:[单选题]"5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容()A:计划 B:组织 C:领导 D:控制 参考答案:A 11:[单选题] 计划是决策的前提,决策是计划的() A:逻辑延续 B:发展结果

2019年市政实务真题(含答案)

2019年二级建造师市政工程真题答案 一、单项选择题(共20题,每1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.下列建筑道路中必须设置中间分隔带的是()。 A.双向快速路 B.三向上下路 C.单向次干路 D.单向支路 【参考答案】A P1 快速路必须设置中间分隔带。 2.下列沥青路面结构层中,主要作用为改善土基的湿度和温度状况的是()。 A.中面层 B.下面层 C.基层 D.垫层 【参考答案】D P2 垫层是介于基层和土基之间的层位,其作用为改善土基的湿度和温度状况(在干燥地区可不设垫层) ,保证面层和基层的强度稳定性和抗冻胀能力,扩散由基层传来的荷载应力,以减小土基所产生的变形。

3.多孔标准跨径总长为500m的桥梁属于()。 A.特大桥 B.大桥 C.中桥 D.小桥 【参考答案】B P34 4.关于预应力混凝土结构模板拆除的说法,正确的是()。 A.侧模应在预应力张拉前拆除 B.侧模应在预应力张拉后拆除 C.模板拆除应遵循先支先拆,后支后拆的原则 D.连续梁结构的模板应从支座向跨中方向依次循环卸落 【参考答案】A P37 预应力混凝土结构的侧模应在预应力张拉前拆除;底模应在结构建立预应力后拆除。 模板、支架和拱架拆除应遵循先支后拆、后支先拆的原则。 简支梁、连续梁结构的模板应从跨中向支座方向依次循环卸落;悬臂梁结构的模板宜从悬臂端开始顺序卸落。故选项A正确。 5.钢筋与钢板的T形连接,宜采用() A.闪光对焊 B.电阻点焊

C.电弧焊 D.氯弧焊 【参考答案】C P38 钢筋与钢板的T形连接,宜采用埋弧压力焊或电弧焊。选项C正确。 6.矿山法施工的地铁车站不采用()结构形式。 A.框架 B.单拱 C.双拱 D.三拱 【参考答案】A P78 喷锚暗挖(矿山)法施工的地铁车站,视地层条件、施工方法及其使用要求的不同,可采用单拱式车站、双拱式车站或三拱式车站,并根据需要可作成单层或双层。选项A框架形式不属于矿山法施工的地铁车站采用的结构形式。 7.应根据钢筋直径、钢材、现场条件确定钢筋() A.计量 B.切断 C.弯曲 D.连接 【参考答案】D P129 钢筋连接的方式:根据钢筋直径、钢材、现场条件确定钢筋连接的方式。主要采取绑扎、焊接、机械连接方式。 8.市政工程埋地给排水管道不采用()

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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2018年二建市政实务真题及答案解析

2018年二建市政实务真题及答案解析 一、单项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中,中有1个最符合题意) 1.按级配原则构成的沥青混合料中,具有内摩擦角较高,粘聚力也较高的结构组成是()。 A.骨架-密实结构 B.骨架-空隙结构 C.骨架-悬浮结构 D.密实-悬浮结构 【答案】A 【解析】骨架-密实结构:较多数量的粗集料形成空间骨架,相当数量的细集料填充骨架间的空隙形成连续级配,这种结构不仅内摩擦角较高,黏聚力也较高。 2.改性沥青混合料所具有的优点中,说法错误的是()。 A.较长的使用寿命 B.较高的耐磨能力 C.较大抗弯能力 D.良好的低温抗开裂能力 【答案】C 【解析】改性沥青混合料与AC型沥青混合料相比具有较高的高温抗车辙能力,良好的低温抗开裂能力,较高的耐磨耗能力和较长的使用寿命。 3.商品混凝土的()应满足混凝土的凝结速度和浇筑速度的要求。 A.配合比 B.运输能力 C.坍落度 D.粗骨料 【答案】B 【解析】混凝土的运输能力应满足混凝土凝结速度和浇筑速度的要求。

4.在安装墩、台模板时,其底部应与基础预埋件或钢筋连接牢固,上部应采用()固定。 A.剪力撑 B.木方 C.点焊 D.拉杆 【答案】D 【解析】安装墩、台模板时,其底部应与基础预埋件连接牢固,上部应采用拉杆固定。 5.关于无底套箱围堰施工技术要求的说法,错误的是()。 A.可用木板、钢板或钢丝网水泥制作箱体 B.箱体可制成整体式或装配式 C.在箱体壁四周应留水通道 D.箱体内应设木、钢支撑 【答案】C 【解析】无底套箱用木板、钢板或钢丝网水泥制作,内设木、钢支撑。套箱可 制成整体式或装配式。 6.关于涵洞两侧回填施工中的做法,错误的是()。 A.涵洞两侧同时回填,两侧对称进行,高差不大于300mm B.填方中使用渣土、工业废渣等,需经过试验确认可靠 C.在涵洞靠近防水层部位可填含有少量碎石的细粒土 D.现浇钢筋混凝土涵洞,其胸腔回填土在混凝土强度达到设计强度70%后进行【答案】B 【解析】涵洞两侧的回填土,应在主结构防水层的保护层完成,且保护层砌筑砂浆强度达到3MPa后方可进行。回填时,两侧应对称进行,高差不宜超过300mm。 7.在基坑放坡开挖时,下列做法错误的是()。 A.坡面设置土钉 B.坡项1.5m范围内堆放应急土袋 C.坡面挂网喷射混凝土

企业管理学试题和答案3

1.外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作(C) A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业 C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业 2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是(C) A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬 B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬 C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员 D.选举董事长 3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是(B) A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.中层企业文化 D.深层企业文化 4.津贴之所以必要,其主要原因在于(C) A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康 D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是(A) A.“小改”、“小革” B.局部革新

C.技术创新 D.技术发明 6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应(C) A.小于0 B.大于0 C.小于1 D.大于1 7.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于(B) A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 8.时间定额和产量定额的数量关系是(B) A.成正比 B.互为倒数 C.互不相关 D.曲线相关 9.定额时间中属于直接工时消耗的是(C) A.准备与结束时间 B.作业宽放时间 C.辅助作业时间 D.生理需要时间 10.企业在计划期所能够提供的工业性务的数量劳属于企业的(C) A.产品品种指标

2017年二级建造师市政真题与答案

2017年二级建造师市政真题与答案

2017二级建造师考试真题 《市政公用工程管理与实务》 一、单项选择题 1、以集散交通的功能为主,兼有服务功能的城镇道路称为()。 A.快速路 B.主干路 C.次干路 D.支路【参考答案】C 【解析】次干路应与主干路结合组成干路网,以集散交通的功能为主,兼有服务功能。教材P1 2、关于普通混凝土路面胀缝施工技术要求,错误的是() A.胀缝应与路面中心线垂直 B.缝壁必须垂直 C.缝宽必须一致,缝中不得连浆 D.缝上部安装缝板和传力杆【参考答案】D 【解析】胀缝应与路面中心线垂直;缝壁必须垂直;缝宽必须一致,缝中不得连浆。缝上部灌填缝料,下部安装胀缝板和传力杆。教材P26 3、直接或间接承受汽车等荷载作用,对桥梁结构安全起保证作用的部件是() A.桥台基础 B.桥面沥青混凝土铺装 C.桥梁栏杆 D.桥面排水系统【参考答案】A 【解析】桥墩和桥台中使全部荷载传至地基的部分,通常称为基础。 4、某地铁区间隧道,位于含水量大的粉质细砂层,地面沉降控制严格,且不具备水条件,宜采用()施工 A.浅埋暗挖 B.明挖法 C.盾构法 D.盖挖法【参考答案】C 【解析】明挖法、盖挖法、浅埋暗挖法均不得在含水层施工。教材P62 5、关于地下连续墙施工的说法,错误的是() A.施工振动小,噪声低 B.不适用于卵砾石地层 C.刚度大,开挖深度大 D.可作为主题结构的一部分【参考答案】B 【解析】可适用于多钟土层,除遇夹有孤石、大颗粒卵砾石等局部障碍物时会影响成

槽效率外,对黏性土、卵砾石层等各种地层均能高效成槽。教材P68 6、关于污水处理厂试运行的规定,错误的是() A.参加试运行人员须经过培训考试合格 B.单机试车后再进行设备机组试运行 C.全长 联机运行时间为12hD.试运行前,所有单项工程验收合格【参考答案】C 【解析】全厂联机运行应不少于24h。教材P98 7、关于给水排水构筑物砌筑材料额技术要求,错误的是() A.机制烧结砖强度等级一般不低于MU10 B.设计无要求时,石材强度等级不得小于20MPa C.混凝土砌块应符合设计要求和相关规定 D.水泥砂浆强度不应低于M10【参考答案】B 【解析】用于砌筑结构的石材强度等级应符合设计要求,设计无要求时不得小于30MPa。教材P113 8、在城镇供热管网闭式系统中,一次热网与二次热网采用()连接A.流量限制器B. 热交换器C.水处理器D.温度控制器【参考答案】B 【解析】一次热网与二次热网采用换热器连接,一次热网热媒损失很小,但中间设备多。实际使用较广泛。教材P121 9、一般情况下,直埋供热管道固定墩不采用()结构形式A.矩形B.翅形C.正“T” 形D.板凳形【参考答案】C 【解析】钢筋混凝土固定墩结构形式一般为:矩形,倒“T”形,单井,双井,翅形和板凳形。教材P128 10、某供热管网的设计压力为 1.6Mpa,其严密性试验压力应为() MpaA.1.4B.1.6C.1.8D.2.0【参考答案】D 【解析】严密性试验的试验压力为1.25倍的设计压力,且不得低于0.6MPa,教材P132

企业管理学复习题及答案

复习题(一) 一、单选题(每小题1分,共20 分,在备选答案中,选择一项正确答案)1.管理工作的目标是:() A.只注重效率 B.只注重效果 C.效率与效果不可兼得 D.效率和效果的统一 2.在下列职务中,进行非管理性工作最多的是:() A.大学校长B.公司经理C.教师D.系主任 3.管理人员与一般工作人员的区别在于:( ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 4.新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:“这样的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。”这说明:() A.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作。 B.对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能。 C.王厂长对领导干部要求过高,求全责备。 D.两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能。 5.确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的工作是管理的()职能。 A.计划B.组织C.领导D.控制 6.范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想 A.控制B.消费C.计划D.预测 7.某公司是一家刚起步的公司,新开发的产品面临着如何进入市场的问题。新产品是一种与市场上已有产品有很大不同的全新的营养补品。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这一点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上却发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下那种因素上?() A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别 8.从期望理论中,我们得到的最重要启示是:() A.目标效价高低是激励是否有效的关键B.存在着负效价,应引起领导者注意C.期望概率的高低是激励是否有效的关键D.应把目标效价和期望概率进行优化组合 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:() A.尊重需要 B.情感需要 C.生存需要 D.自我实现的需要 10.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分?() A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构 11.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列条件中那个(些)是属于企业可以控制的?()

2018一建考试市政实务真题(含答案)

2018一建考试市政实务真题(含答案) 一、单项选择题 1.基层是路面结构中的承重层,主要承受车辆荷載的(),并把面层下传的应力扩散到路基。 A.竖向力 B.冲击力 C.水平力 D.剪切力 答案:A 解析:P3 基层是路面结构中的承重层,主要承受车辆荷载的竖向力,并把面层下传的应 力扩散到路基。 2.土的强度性质通常是指土体的()。 A.压实度 B.天然密度 C.抗剪强度 D.抗压强度 答案:C 解析:P20 土的强度性质通常是指土体的抗剪强度,即土体抵抗剪切破坏的能力。土体会因受拉而开裂,也可因受剪而破坏。 3.当水泥土强度没有分形成时,表面遇水会软化导致沥青面层()。 A.横向裂缝 B.纵向裂缝 C.龟裂破坏

D.泛油破坏 答案:C 解析:P23 水泥土强度没有充分形成时,表面遇水会软化,导致沥青面层龟裂破坏; 4.桥梁活动支座安装时,应在聚四氟乙烯板顶面凹槽内满注()。 A,丙酮 B.硅脂 C.清机油 D脱模剂 答案:B 解析:活动支座安装前应采用丙酣或酒精解体清洗其各相对滑移面,擦静后在聚四氟乙烯板顶面凹梢内满注硅脂。 5.钢筋工程施工中,当钢筋受力不明确时应按()处理。 A.受拉 B.受压 C.受剪 D.受扭 答案:A 解析:P48施工中钢筋受力分不清受拉、受压的,按受拉处理。 6.两条单线区间地铁隧道之间应设置横向联络通道,其作用不包括()。 A.隧道排水 B.隧道防火消防 C.安全硫散乘客 D.机车转向调头 答案:D

解析:P111联络通道是设置在两条地铁隧道之间的一条横向通道,起到安全疏散乘客、隧道排水及防火、消防等作用 7.下列场站构筑物组成中,属于污水构筑物的是()。 A.吸水井 B.污泥脱水机房 C.管廊桥架 D.进水泵房 答案:D 解析:P181给水处理构筑物包括:调节池、调流阀井、格栅间及药剂间、集水池、取水泵房、1昆凝沉淀池、澄清池、配水井、泪合井、预臭氧接触油、主臭氧接触池、滤池及反冲洗设备间、紫外消毒间、膜处理车间、清水池、调蓄清水池、配水泵站等。污水处理构筑物包括:污水进水闸井、进水泵房、格栅间、沉砂池、初次沉淀池、二次沉淀池、曝气池、配水井、调节池、生物反应池、氧化沟、消化池、计量刷、闸井等。8.当水质条件为水库水,悬浮物含量小于100mg/L时应采用的水处理工艺是()。A.原水→筛网隔滤或消毒 B.原水→接触过滤→消毒 C.原水→混凝、沉淀或澄清→过滤→消毒? D.原水→调蓄预沉→混凝、沉淀戓澄清→过滅→消毒 答案:B 解析:P185 9.关于装配式预应力混凝土水池预制构件安装的说法,正确的是()。 A.曲梁应在跨中临时支撑,待上部混凝土达到设计强度的50%,方可拆除支撑 B.吊绳与预制构件平面的交角不小于35°

管理学原理考试试题及参考答案18802

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是 ( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、 ( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性

二级建造师考试真题及(答案)

2011年二级建造师《建设工程法规及相关知识》一、单项选择题(共60题,每题1分,每天的备选项中,只有1个最符合题意) 1、取得建造师书并经()后,方有资格以建造师名义担任建设工程工程施工的工程经理。P3 A、登记 B、注册 C、备案 D、所在单位考核合格 2、行政法规的的制定主体是()P6 A、全国人民代表大会 B、全国人民代表大会常务委员会 C、国务院 D、最高人民法院 3、订立合同的两个公司合并,使其之间既存的债权债务归于消灭,这种事实是债权债务()P16 A、抵消 B、提存 C、混同 D、免除 4、甲公司租用乙公司脚手架,合同约定每月底支付当月租金,但甲公司拒绝支付租金,乙公司的诉讼时效期间为从应付款之日起算()年P20 A、1 B、2 C、4 D、20 5、根据《物权法》,下列不适合作为质押财产的是()P36(法规选编) A、汇票 B、仓单 C、建设用地 D、应收账款 6、下列行为中,不必将建筑物及其占有围的建设用地使用权一并处分的是()P25 A、转让 B、抵押

C、出资入股 D、投保火灾险 7、某建设工程施工合同约定,合同工期为18各月,合同价款为2000万元,根据法律规定,建设单位在申请领取施工许可证时,原则上最少到位资金为()万元。P29 A、100 B、200 C、600 D、1000 8、关于建筑工程发承包制度的说法,正确的是()P33 A、总承包合同可以采用书面形式或口头形式 B、发包人可以将一个单位工程的主题分解成若干部分发包 C、建筑工程只能招标发包,不能直接发包 D、国家提倡对建筑工程实行总承包 9、下列建设工程分包的说法中,属于承包人合法分包的是()P37~38 A、未经建设单位许可将承包工程中的劳务进行分包 B、将专业工程分包给不具备资质的承包人(建筑法禁止) C、将劳务作业分包给不具备资质的承包人(建筑法禁止) D、未经建设单位许可将承包工程中的专业工程分包给他人(分包) 10、甲、乙、丙、丁四家公司组成联合体进行投标,则下列联合体成员的行为中正确的是()P44 A、该联合体成员甲公司又以自己单位名义单独对该工程进行投标 B、该联合体成员需签订共同投标协议 C、该联合体成员乙公司和丙公司又组成一个新联合体对该工程进行投标

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学试题 一、单项选择题(共15 分,每小题1.5分) 2对决策的备选方案的理解错误的是:() A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:() A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M 产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润() A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法:() A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是() A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是:() A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说确的是:()

A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分,划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是:() A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析术方面的因素包括() A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题(共15分,每小题1.5分) 判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号打"√",错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。() 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。() 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。() 4对于越高层的领导而言,对其概念技能的要求越高;对其人际技能要求相对会降低。() 5在管理学中,我们将法约尔成为科学管理之父。() 6凡是有劳动力的人,都可以划归到人力资本中。() 7管理幅度如果固定,则管理层次与组织规模成正比。() 8一般认为,金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。() 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先做出明确估计,且各种状况的概率是无法确定。() 10群体决策一般都会优于个人决策。()

级建造师市政实务真题及答案

2013年一级建造师市政实务真题及答案 一、单项选择题(共20 题,每题1 分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.关于降噪排水路面说法,正确的是( )。 A.磨耗层采用SMA混合料 B.上面层采用OGFC沥青混合料 C.中面层采用间断级配沥青混合料 D.底面层采用间断级配混合科 【答案】B 2.《城镇道路工程施工与质量验收规范》中规定,热拌沥青混台料路面应铺层自然降温至表面温度低于( )后,方可开放交通。 ℃ ℃ ℃ ℃ 【答案】C 3.下列膨胀土路基的处理方法中,错误的是( )。 A.采用灰土桩对路基进行加固 B.用堆载预压对路基进行加固 C.在路基中设透水层 D.采用不透水的面层结构 【答案】C 4.用于基坑边坡支护的喷射混凝土的主要外加剂是()。 A.膨胀剂 B.引气剂 C.防水剂 D.速凝剂 【答案】D 5.预应力混凝土连续梁合龙宜在一天中气温( )时进行。 A.最高 B.较高 C.最低 D.较低 【答案】C 6.场地地面空旷、地址条件较好、周围无需要保护的建(构)筑物时,应优先采用基坑施工方法( )。 A.放坡开挖 B.钢板桩支护

C.钻孔灌注桩支护 D.地下连续墙支护 【答案】A 7.城市轨道交通地面正线宜采用()。 A.长枕式整体道床 B.短枕式整体道床 C.木枕碎石道床 D.混凝土枕碎石道床 【答案】D 8.对供热水利系统管网的阻力和压差等加以调节和控制,以满足管网系统按规定要求正常和高效运行的阀门是( )。 A.安全阀 B.碱压阀 C.平衡阀 D.疏水阀 【答案】C 9.下列喷锚暗挖开挖方式中,防水效果较差的是( )。 A.全断面法 B.环形开挖预留核心土法 C.交叉中隔壁(CRD)法 D.双侧壁导坑法 【答案】D 10.下列构筑物中,属于污水处理构筑物的是()。 A.混凝沉淀池 B.清水池 C.吸滤池 D.曝气池 【答案】D 11.采用排水下沉施工的沉井封底措施中,错误的是( )。 A.封底前设置滤水井 B.封底前停止降水 C.封底浅井内应无渗漏水 D.封底前用石块将刃脚垫实 【答案】B 12.不属于排水管道圈形检查井的砌筑做法是( )。 A.砌块应垂直砌筑 B.砌筑砌块时应同时安装踏步 C.检查井内的流槽宜与井壁同事进行砌筑 D.采用退茬法砌筑时每块砌块退半块留茬

企业管理学试题和答案

A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业 C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业 2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是(C) A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬 B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬 C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员 D.选举董事长 3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B) A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.中层企业文化 D.深层企业文化 4.津贴之所以必要,其主要原因在于( C) A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康 D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是( A)

A.“小改”、“小革” B.局部革新 C.技术创新 D.技术发明 6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应( C) A.小于0 B.大于0 C.小于1 D.大于1 7.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于( B) A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 8.时间定额和产量定额的数量关系是( B) A.成正比 B.互为倒数 C.互不相关 D.曲线相关 9.定额时间中属于直接工时消耗的是( C)

A.准备与结束时间 B.作业宽放时间 C.辅助作业时间 D.生理需要时间 10.企业在计划期所能够提供的工业性务的数量劳属于企业的( C) A.产品品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产品产值指标 11.网络图中的时差是某工序的( C) A.最早开始时间与最早结束时间之差 B.最早开始时间与最迟结束时间之差 C.最迟开始时间与最早开始时间之差 D.最迟开始时间与最迟结束时间之差 12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件,叫作( B) A.产品数量数据 B.产品质量标准 C.产品质量特性 D.产品质量职能 13.设备故障率最低的时期是( C)

二级建造师历年考试真题及答案汇总

二级建造师历年考试真题及答案汇总下载2014年二级建造师考试真题、模拟题尽收其中,诸多业界权威名师精心解析,精细化试题分析、完美 解析一网打尽!二级建造师考试历年考试真题: 更多精品备考资料及资讯2015年二建高效备考交流群:0(入群即送一套白金课程,备考资料,历年真题)场景(一) 某海滨城市一建筑工程,16层施工时正遇台风多雨季节,为了保质保量完成施工任务,项目部制定了安全文明施工保障措施,落实了防火措施,主要部位设置了安全警示标志牌,并加强了对高空作业人员的安全教育。安全员在检查时,发现存在以下问题: (1)下雨天,地下室用电不符合要求; (2)临时消防水管不符合要求; (3)电焊工动火时未经审查批准。 根据场景(一),回答下列题目。 1.安全带使用时应(),防止摆动碰撞。 A.低挂高用,垂直使用 B.高挂低用,垂直使用 C.高挂高用,水平使用 D.低挂低用,水平使用 2.根据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ 46—2005),照明电源电压不得大12V的是()。A.人防工程 B.有导电灰尘的场所 C.特别潮湿场所及导电良好的地面 D.高温场所 3.施工现场防火,下列属于一级动火的是()。 A.现场堆有大量可燃和易燃物质的场所 B.在具有一定危险因素的非禁火区域内进行临时焊割等用火作业 C.小型油箱等容器用火作业 D.登高焊、割等用火作业 4.根据《建筑施工高处作业安全技术规范》(JGJ 90一91),遇有()强风、浓雾等恶劣气候,不得进行露天攀登与悬空高处作业。 A.三级 B.四级 C.五级 D.六级 5.本建筑工程临时消防竖管,其管径要求最小不得小于()mm。 A.25

二级建造师历年考试真题及答案下载

二级建造师历年考试真题及答案下载(完整版) 2014年二级建造师考试真题、模拟题尽收其中,诸多业界权威名师精心解析,精细化试题分析、完美解析一网打尽!二级建造师考试历年考试真题:ejORs7 更多精品备考资料及资讯2015年二建高效备考交流群:0(入群即送一套白金课程,备考资料,历年 真题) 一、单项选择题(共20题,每题1分。每题的备选项中,只有l个最符合题意) 1、土方开挖必须做好基坑排水、截水和降水措施,地下水位应保持低于开挖面至少( )mm。 2、关于混凝土养护措施的说法,错误的是( )。 A.应在混凝土浇筑完毕后的l2h以内对混凝土加以覆盖并保湿养护 B.对于掺用缓凝外加剂或有抗渗要求的混凝土,浇水养护的时间不得少于21d C.混凝土养护应采用与拌制用水相同的水 D.混凝土强度达到设计强度的mm2前,不得在其上踩踏或安装模板及支架 3、带肋钢筋牌号后加( )的钢筋更适合有较高要求的抗震结构使用。 4、柱中箍筋直径不应小于( )倍纵向钢筋的最大直径。 5 4 3 2 5、关于因素分析法排序,说法正确的是( )。 A.先价值量,后工程量;先绝对数,后相对数

B.先工程量,后价值量;先绝对数,后相对数 C.先价值量,后工程量;先相对数,后绝对数 D.先工程量,后工程量,先相对数,后绝对数 6、大理石的弯曲强度为( )MPa。 7、下列需要进行专家论证的脚手架工程专项施工方案是( )。 A.搭设高度60m的落地式钢管脚手架工程 B.搭设高度48m的双排落地式钢管脚手架工程 C.提升高度120m的附着式整体和分片提升脚手架工程 D.架体高度1Bm的悬挑式脚手架工程 8、关于扣件式钢管作高大模板支架立杆时的说法,错误的是( )。 A.立杆上每步设置双向水平杆且与立杆扣接 B.相邻两立柱接头不得在同步内 C.立柱接长最多只允许有一个搭接接头 D.上段的钢管与下段钢管立柱严禁错开固定在水平拉杆上 9、永久性普通螺栓紧固应牢固、可靠,丝扣至少外露( )扣。 10、根据相关规定,现场出入口明显处应设置( )。 A.四牌一图 B.五牌一图 C.五牌二图 D.四牌二图 11、材料进场时,应提供材质证明,并根据供料计划和有关标准进行现场质量验证和记录,试验结果报( )审批。 A.项目物资主管工程师 B.项目质量主管工程师

西南大学企业管理学作业答案.doc

第一次作业参考一下 1、市场的现实需求是指顾客的()。 A:实际的需求B:愿意购买的需求C:有支付能力的需求D:未来的需求 正确答案: C 2、工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗,应列入 ()。 A:作业时间B:作业宽放时间C:准备与结束时间D:个人需要与 休息宽放时间 正确答案: C 3、生产计划的具体执行计划是()。 A:物资供应计划B:设备修理计划C:生产作业计划D:生产准备计划 正确答案: C 4、按消费者进入市场的程度不同,可将市场细分为某种产品的经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同市场。这里采用的市场细分的标志是()。 A:人口因素B:地理区划C:购买心理因素D:购买行为因 素 正确答案: D 5、某公司选择规模扩大化的经营战略,对1996 ~ 2005 年的发展进行了统筹谋划,它反映了 经营战略的特征是()。 A:全局性B:长远性C:纲领性D:相对稳定性 正确答案: B 6、企业从事生产经营活动的主要目的是() 。 A:完成国家下达的计划任务B:满足员工的各种需要C:盈利D:满足消费者的各种需要 正确答案: C 7、衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( ) 。 A:总资产周转率B:存货周转率C:应收帐款周转率D:固定资产周转率 正确答案: B 8、将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是( ) 。 A:人口因素B:地理区划因素C:购买心理因素D:购买行为因 素 正确答案: B 9、外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者 其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作 ( ) 。 A:外商独资经营企业B:中外合作经营企业C:中外合资经营企业D:

2019年二级建造师《建筑实务》真题及答案

一、单顶选择题(共20分,每题1分。每题的备选顶中,只有1个最符合题意) 1.按照民用建筑分类标准,属于起高层建筑的是()。 A.高度50m的建筑 B.高度70m的建筑 C.高度90m的建筑 D.高度110m的建筑 【答案】D 【解析】建筑高度大于100m 的民用建筑为超高层建筑。 2.严禁将地下室作为主要用房的是()。 A.歌舞厅 B.老年生活用房 C.游戏厅 D.放映厅 【答案】B 【解析】严禁将幼儿、老年人生活用房设在地下室或半地下室。 3.不属于应急照明光源的是()。 A.备用照明 B.疏散照明 C.延时照明 D.安全照明

【答案】C 【解析】应急照明包括疏散照明、安全照明和备用照明,必须选用能瞬时启动的光源。 4.预应力混凝土构件的最低强度等级不应低于()。 A.C25 B.C30 C.C35 D.C40 【答案】D 【解析】预应力混凝土构件的混凝土最低强度等级不应低于C40。 5.属于永久荷载的是()。 A.固定设备 B.活动隔墙 C.风荷载 D.雪荷载 【答案】A 【解析】永久荷载包括结构构件、围护构件、面层及装饰、固定设备、长期储物的自重,土压力、水压力,以及其他需要按永久荷载考虑的荷载,例如:固定隔墙的自重、水位不变的水压力、预应力、地基变形、混凝土收缩、钢材焊接变形、引起结构外加变形或约束变形的各种施工因素。 6.在工程应用中,通常用于表示钢材塑性指标的是()。 A.伸长率

B.抗拉强度 C.屈服强度 D.疲劳性能 【答案】A 【解析】钢材的塑性指标通常用伸长率表示。 7.根据国家的有关规定,终凝时间不得长于6.5h的水泥是()。 A.硅酸盐水泥 B.普通硅盐酸水泥 C.矿渣硅盐酸水泥 D.火山灰硅盐酸水泥 【答案】A 【解析】硅酸盐水泥的终凝时间不得长于6. 5h,其他五类常用水泥的终凝时间不得长于10h。 8.影响混凝土和易性的主要因素是()。 A.石子 B.砂子 C.水泥 D.单位体积的用水量 【答案】D 【解析】影响混凝土拌合物和易性的主要因素包括单位体积用水量、砂率、组成材料的性质、时间和温度等。单位体积用水量决定水泥浆的数量和稠度,它是影响混凝土和易性的最主要因素。

现代企业管理学复习题及参考答案

中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 现代企业管理学 一、单项选择题:在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?() A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 2.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制订竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?() A. ① B. ② C. ③ D. ④ 3.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种? () A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 4.某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?() A.对技术环境的利用与引导。B.对经济环境的利用与引导。 C.对社会文化环境的适应。D.对经济环境的适应。

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