城市旅游品牌的塑造及管理

城市旅游品牌的塑造及管理

塑造城市旅游品牌的主要目的在于促使城市旅游的

内涵得到提升，并使其成为城市发展的核心内容。为了能够让我国城市及其旅游业得到更好的发展，本文将主要对塑造城市旅游品牌的相关途径进行探讨。同时为了避免出现“公地悲剧”的现象，笔者还将分析维护和管理城市旅游品牌的相关措施。

引言塑造城市旅游品牌是我国许多城市在当前社会中树立

的重要战略思想，因为城市旅游业的发展能够带动城市经济快速发展。国外的许多城市都因为建立了城市旅游品牌而获得了极大的发展，比如音乐之都维也纳、时装之都巴黎、浪漫之都威尼斯等，这些响亮的品牌，无不展现着城市独特的竞争力。对于城市而言，旅游品牌是其重要的经济和文化资源，如今塑造城市品牌已经成为一种世界潮流。

、塑造城市旅游品牌的途径

（一）创新旅游产品是塑造城市旅游品牌的根本旅游产品作为城市旅游品牌的重要载体，能够对城市旅

游品牌的生命周期产生重大的影响。城市旅游产品的不断创新是促使旅游品牌的生命周期得以延长的根本途径。主要从

以下几个方面体现城市旅游产品的创新：第一，现代性和独特性相统一。对于城市旅游品牌而言，独特性是其支撑点，在城市的国际化和现代化水平不断提高的情况下，这种独特性是不可能不被打上现代化的烙印的。所以，创新旅游产品要遵循的重要思路就是有机结合现代文明与传统文明，要用发展的眼光对城市具有独特性的旅游品牌加以经营。第二，主导产品和辅助产品形成统一。打造主导产品能够保障城市旅游品牌的发展，然而，因为旅客具有复杂多样化的需求，主导产品是难以对所有旅客的需求形成满足的，所以就必须开发辅助产品。第三，文化的细致性与文化系统新之间的统

。第四，旅游纪念品的别致性和实用性要具有统一性。城市旅游品牌营销的广度及深度会直接受到旅游纪念品设计的影响。因此一定要保障旅游纪念品不仅要具有别致性还应该具有较强的实用性。

（二）建立大旅游服务市场是塑造城市旅游品牌的营养

游客可以接触到的旅游服务通常都会涉及到城市的整

体，因此，建立大城市旅游服务市场可以为全面发展城市旅游品牌创造出良好的环境系统。在塑造城市旅游品牌的过程中，如果想要有效进行大旅游服务工作，那么就需要从以下几点着手：第一，服务观念；第二，为满足游客需求提供基本服务，其内容包括支持服务、方便服务、核心服务等；第三，附加利益服务。针对基本服务内容，一定要做到将游客利益最大化作为核心，比如，一个城市如果以会展为品牌，那么其应该提供的核心服务就是会议服务。除此之外，满足

游客需求的能力、服务地点的选择以及市民素质的高低都会对品牌的增值情况产生影响。

三）优化和升级旅游产业结构是塑造城市旅游品牌的

目的

不合理以及不完善的旅游产业结构是旅游业之所以会

在发展中遇到困难的主要原因之一，尤其是那些难以适应市场需求的旅游产业结构。优化并升级城市旅游产业结构需要借助“旅游产业化”才能慢慢实现[3] 。然而，塑造城市旅游品牌的过程其实就是产业化的组织过程，在这样一种过程中，它首先会对整合并创新城市旅游产品形成重视；其次它将会致力于建立大旅游服务市场，促使全社会参与旅游服务的局面得以形成；再次，因为政府的选择具有强烈的目的性，所以塑造城市旅游品牌必须要具备前瞻性，它要与市场的需求形成适应性，甚至在某种程度上它还能将市场需求创造出

来。

、为了避免“公地悲剧”现象的出现，对城市旅游品

牌实施有效的管理

一）运用相关制度来约束行为人

不断出台并被完善的相关法规及制度是城市当局宏观

管理城市旅游品牌的所使用的主要手段，政府应该借助相关法律和制度的力量，一方面对行为人和产权所有人实施保护，另一方面则需要督促他们履行相应的义务与责任。这样才可以确保行为人所做出的行为具有正当性。比如，当前有很多国家都强制要求旅馆业注册与分类，同时还会定期和不定期地对旅馆业进行检查，以保证其标准具有稳定性。政府对城市旅行社所做的要求主要是：其一，要求他们只有在得到许可证之后才可以营业；其二，要求缴纳数额较大的保证金，这些保证金主要是为了应对出现旅游质量问题或者是公司倒闭等各种情况而缴纳的。

（二）将行业协会的功能发挥出来

单个企业不管旨在信息占有量方面还是在智力支持方

面或者是在经营视野方面的局限性都比较明显，然而行业协会作为一种民间组织恰巧能够对这些局限性进行有效避免。

旅游行业协会作为一种行业管理组织在国际上是通用的，通过制定规矩、整体联动，在行业协调、行业监督以及行业自律中发挥着重要的作用，不仅为众多旅游业的有序经营提供了保障，同时还促进了旅游品牌的健康发展。

（三）将信息监察系统有效的建立起来

为了能够有效管理城市旅游品牌，有效避免“公地悲

剧”就一定要将高度准确、灵敏的信息监测系统建立起来，做到随时搜集各方面的相关信息，并及时对其进行分析和处

理，从而将隐患扼杀在萌芽之中。为了实现这一目的，主要需要做好以下几项工作：第一，及时有效地与公众进行沟通，利用有效沟通这一途径让公众对事实的真相加以了解，及时收集公众反馈的相关信息，只要出现问题就立即对其进行跟踪调查，并将其解决；第二，及时了解公众对城市旅游行业的服务质量、人员素质以及管理水平的相关评价；第三，对旅游市场的动态进行密切关注；第四，对竞争对手的实力、策略、潜力、现状、发展趋势进行研究，并积极借鉴和吸收其优点；第五，对城市旅游行业的内部信息进行搜集和分析，同时还要进行自我诊断和自我评价，找出自身的薄弱环节，采取相应的措施

加以解决。

（四）将旅游企业自身的强势品牌打造出来

旅游企业在以城市旅游品牌依托的情况下获得快速发

展的同时，更应该重视自身特色的突出，打造企业自身的强势品牌。打造强势品牌不仅可以让原有品牌实现保值或增值，同时还可以缩减不良品牌的生存空间，纵使其他企业做出的某些行为会对城市旅游品牌的声誉造成损害，然而拥有强势品牌的企业也不会被其影响，依然能够进行正常经营。

比如，火锅企业在依托着“重庆火锅”这种金字招牌的情况

还需要将自身的品牌特色突显出现，给顾客呈现出“某

某重庆火锅”这种具有完整性的概念，如“重庆苏大姐火锅”

“重庆小天鹅火锅”等。这种情况下，重庆火锅就有了保护

人，只要有人对该品牌的名声造成了损害，那么保护人就会采取所有有效手段其中包括法律手段来维护自身的声誉。除此之外，即使某个子品牌出现石蜡火锅底料这种不良现象，也难以对整个重庆火锅的声誉造成损害。

（五）改善城市的反面形象

要改善城市的反面形象，需要重点做好以下各项工作:

第一，要根据《旅行社管理条例

实施细则》的相关标准，对旅行社的经营行为加以规范;

第二，要加强管理导游的力度，一方面要严厉打击“黑导” 另一方面要加强培训导游员并提高他们的业务能力；第三，将大旅游机制建立起来，促使政府具备的“部门联动”积极作用有效的发挥出来，发动公安局、工商局、执法局、文化局交通局等相关政府职能部门共同参与。

、结语

社会经济的不断发展致使人们对城市旅游业提出了越

来越高的要求，塑造城市旅游品牌能够有效地提升城市旅游业的内涵并促进其发展，所以，为了能够让城市旅游业适应人们不断提高的要求，塑造与有效管理城市旅游品牌已经成为亟待解决的问题。

（作者单位：渤海大学旅游学院）

论旅游产品品牌营销策略

旅游产品品牌营销策略 摘要：近年来,随着我国人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人们消费总支出中所占的比例也越来越大,旅游业的竞争也越来越激烈。随着我国加入WTO 和国外旅游企业的加入,我国旅游产品质量的参差不齐,严重影响到我国旅游业本身的发展。从建立品牌旅游产品的角度进行分析,实现旅游产品的品牌经营,来进一步推动我国旅游业的发展。 关键词：旅游产品;品牌;策略 随着我国加入世贸组织,国际经济一体化趋势日益加强,国内外旅游市场的竞争也日益激烈。据了解,美国第一大旅游公司运通公司一年的营业额是160 亿美元,日本交通公社一年的营业额是100 亿美元,而我国7 362 家旅行社加在一起总收入是

324 亿人民币,约合40 亿美元,即我国旅行社全部加在一起只 相当于美国运通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。显然,与国外旅游业相比较,我国旅游业的发展还处于起始阶段。实施旅游产品品牌战略,有利于提高中国旅游产品的市场竞争力,进一步开拓国内外旅游市场,进一步推动我国旅游产业的全面发展。 一、品牌旅游产品形成的经济学分析 旅游产品是指在旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的 满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。通常包括旅游资源、旅游设施、旅游纪念品及旅游服务等,与一般产品不同的是对于旅游者购买的是主要以服务形式表现的无形资产。从经济学角度分析,品牌旅游产品需求和供给都有着其本身的特点,这主要表现在: (一) 从需求角度来看 (1) 旅游产品的需求具有个性化的特征。旅游消费者通过在旅游活动中享受交通、住宿、餐饮、游览及娱乐等服务,在一定程度上往往会和旅游需求者的心理预期存在一定的差距,这就要求旅游企业应树立自身的品牌旅游产品。品牌旅游产品就可以从消费者的角度出发,充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,开展有针对性的个性化服务,提高服务水平以换取旅游消费者的认可,树立自身的品牌形象。

旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象

旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象 旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象 旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象，以个性化的主题活动来吸引广大游客，这是中国旅游界亟需研究的重要课题。“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”有奖活动在这方面进行了有益的尝试，变复杂为简单，以小活动塑造名山大形象，不失为一个成功的策划案例，值得全国旅游行业借鉴 一、活动创意：策划动机缘于以人为本 全国旅游区中提出“把游客当上帝”的比比皆是，而真正做到以游客为本的却凤毛麟角。“百万游客评点南岳衡山”活动的策划动机正缘于以人为本的思想，活动创意是在一次偶然的会议中产生的。 年月日，南岳区人民政府组织召开了一个调度会议，主要研讨南岳衡山如何申报“中国旅游报·年度中国旅游知名品牌”的事情，我被通知参加了这个会议。会上就南岳衡山申报年度中国旅游知名品牌的初步方案以及配合申报开展旅游活动的设想进行了讨论。 会议期间，我一直在思索如何策划一个操作简单、花钱不多而又富有创意的活动。我想起了自己所写文章中一段话：旅游景区必须以人为本，对内要以全区人民为本，对外要以广大游客为本，要把人才当作第一资源，把游客当作第一财源。于是，我头脑中诞生了一个创意——“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动，活动由中共南岳区委、南岳区人民政府主办，南岳区旅游局承办。这一创意的最大亮点是体现了以游客为本的思想，一个全国著名景区旅游品牌的好坏由游客说了算，任其评点，真正把游客当作上帝，全国还没有先例。只要品牌评点活动举办成功，南岳衡山就会开全国旅游品牌由广大游客评点之先河，对中国旅游品牌建设将起到积极的推动作用。 当天会议刚开完，我当场便跟南岳区主管旅游的区委常委、常务副区长徐友灼建议开展“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动，他听了我的想法后，当即拍板同意开展这一活动，并要我晚上拿出具体策划方案。当晚，我在撰写方案时，觉得“十万游客”规模太小，便打电话向徐友灼副区长建议改作“百万游客”，这样，“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动从创意到决策仅仅在一天时间内就敲定下来，这在南岳区开展的所有旅游活动中是十分罕见的。 二、实施方法：有奖问卷调查化繁成简 创意诞生了，究竟采取什么方式来组织百万游客参与南岳衡山旅游品牌的评点，同时又要保证操作简单、行之有效且花钱少，这让我费了一番脑筋。 经过认真思考，我确定以问卷调查的形式来组织开展此次活动。我从南岳衡山的知名度、影响力、品牌定位、品牌传播、旅游环境、旅游管理、发展潜力等多方面设计了“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动问卷调查表的初稿，之后又与南岳区旅游局的人员进行了研讨，并请教了湖南省旅游局办公室主任刘汉洪，最终将问卷调查的问题确定为个，其中有关南岳衡山旅游品牌方面的选择题个，有关南岳衡山如何创建中国旅游知名品牌的问答题个，这样使游客在评点南岳衡山时操作起来既比较简单方便，又有充分发挥的余地。 针对问卷调查法一般人们参与的积极性不是很高的缺点，策划人将活动定位为有奖活动，只要游客参与问卷调查，人人都有获奖的机会，评点者可以凭填写的身份证号码或联系电话参加抽奖和评奖活动。活动设特等奖名，奖金元及南岳衡山旅游金卡一张（两年内游南岳免除所有门票），并享受一等奖所有待遇；最佳建议奖名，奖金元及南岳衡山旅游金卡一张，并享受一等奖所有待遇；一等奖名，获南岳衡山旅游金卡一张，全家（限三人）享受免费“南岳二日游”一次，并参加高僧高道主持的祈福求寿法会，赠送法会开光吉祥物；二等奖名，获南岳衡山旅游金卡一张；三等奖名，全家（限三人）可享受游南岳免除所有门票一次。所有获奖者均可获得南岳旅游精美纪念品一份。如此一来，“百万游客评点南岳衡山”有奖活动问卷调查与普通的问卷调查完全不同，游客参与评点南岳衡山的积极性自然大大提高了。 为了确保有足够的游客参与评点南岳衡山旅游品牌活动，策划人设计活动时间为年月日至月日，时间个半月，具体采取网上评点、

旅游营销策划案例

旅游营销策划案例 旅游产品的营销和其他的营销一样，一般也是按4p的营销组合来操作的。产品、价格、促销、渠道。只不过因为旅游产品的特点，在旅游行业中，具体的方法会有所不同。如在定价方面，旅游行业喜欢弹性定价、隐蔽定价；在促销方面，小册子与口碑很重要，在渠道方面，中间商即旅行社是不可或缺的。如此等等。 一、营销理念 从传统的4P营销组合策略（产品、价格、促销、渠道）向“人性化”营销策略转变在营销理念的创新方面，首先注重营销认识上的创新，如绿色、整合、差别观念的应用；其次是要加强对现代科学技术的应用，如网络营销大力推广；再次，职能管理上的转变，如营销主体的再认识。 1.绿色营销 随着生活水平及自身素质的双重提高，人们已不再满足于消费传统意义上的商品及服务，注意力及需求消费健康化、自然化，“绿色产品”更是成为人们的新宠。旅游营销应特别重视“绿色”概念，同时在营销策略上注重“绿色情怀”，重视“绿色包装”，提供“绿色服务”，做到天人合一，健康营销。 为实现旅游业的可持续发展，旅游企业和政府旅游机构在开展旅游活动的同时，必须不断改善旅游环境质量，开展绿色营销，把企业、政府、旅游者和环境等方面的利益协调起来，实现旅游业持续发展。进行绿色营销，企业的出发点不仅仅是市场的消费需求，同时也将满足这种需求可能造成的环境后果作为企业营销的出发点，营销的重点是企业、市场与环境之间的关系，以达到企业利益、社会利益与环境利益的一致。 2．整合营销 整合营销有两个层面的内容，一是各个旅游利益主体的联合，全方位、多渠道、多手段的对其进行整体营销，包括通常所说的“食住行游购娱”各要素；政府宣传与企业营销相结合，即政府主管部门的地区旅游总体形象宣传与旅游企业的旅游产品营销分工合作，形成多层次的宣传促销合力。面对旅游者的推销与面向旅行商的营销相结合，形成立体宣传促销复合效益。 二是区域的组合与互动，共同营造大市场，互换客源，达到近邻互补正效益。与周边地区的旅游资源共享、产品互补、客源互流、联点成线、串线成网，形成区域宣传合力；一方面积极寻求与济南、泰安、曲阜的强强联手，同时注意与本市其他县市区的产品互补。 3．网络营销 充分利用现代科学技术，对旅游目的地进行网络的链接，开发和分享旅游目的地网络上的客源市场，实施网络营销战略。 4．差别营销 针对不同的客源市场选择相应的营销方式策略、渠道途径和投入力度，做到重点突出，

对旅游业品牌经营的分析

收稿日期:2001-08-25 作者简介:杨铭铎(1956-),男,教授,博士,研究方向:旅游与餐饮管理、中式快餐。 　文章编号:1001-148X (2002)03下-0142-04 对旅游业品牌经营的分析 杨铭铎,郑　超 (哈尔滨商业大学中式快餐研究发展中心,黑龙江　哈尔滨　150076) 摘要:目前人们的旅游业品牌意识普遍还比较淡漠,品牌经营在旅游业经营中尚未得到充分的运用。首先 必须从品牌的概念入手,结合旅游者的需求倾向及旅游业的自身特点和发展趋势,从旅游产品品牌和旅游企业品牌两个角度及产品的质量、特色、文化内涵、可持续发展和企业的品牌定位、品牌形象塑造、品牌延伸等具体方面加以认识,从而促进旅游业持续健康地发展。对旅游业品牌经营进行分析,才能探讨出旅游业品牌经营的必要性、策略和发展方向。关键词:旅游业;品牌;名牌 Analysis of B rand Management in Tourism Abstract :With little consciousness of brand in tourism ,brand management has not been for fully developed.This pa 2per concerns the conlept of brand and discusses tourist demand and the characteristics and tendency of tourism.An anal 2ysis of brand management in tourism is made from the perspective of product brand and enterprise brand.In order to heep a heelthy constant development of tourism ,the author points out the necessity ,tactics and direction in brand man 2agement as to such specific aspects as quality ,feature ,culture ,orientation ,image ,brand extention ,etc.K ey w ord :tourism ;brand fam ous ;brand 中图分类号:F590.8 文献标识码:A 或许是因为品牌的作用最早是在一件件具体的商品上体现出来且最为明显,所以品牌意识在那些生产具体商品的企业中也觉醒得最早,而在一些经营无形商品的服务行业中则显得慢了几拍,特别是旅游行业,创品牌意识还十分淡漠。虽然近年来各类旅游企业有意识无意识地开始了品牌经营,但相对于旅游者的品牌化需求,这些旅游企业可提供出来的品牌产品尤其是名牌产品却远远未能满足日益增长的需要。 一、品牌对旅游业的特殊意义 从品牌的作用和旅游业特征来看,品牌对旅游业有着特殊的意义。首先,从旅游产品特性看,旅游业所经营的产品不是物质性的,具有不可转移、不可贮存、生产和消费同一的特性。消费者在购买旅游产品之前无法像购买其它物质产品一样,预先了解产品的性能、质量,这使得旅游产品在很大程度上是信息性的。这种产品的信息性特点使旅游品牌显得尤为重要。它在很大程度上影响着旅游者的购买行为。其次,从旅游消费者观念看,随着旅游市场的不断发展和人民生活水平的不断提高,旅游消费倾向也由过去的重物质消费逐渐转变成重精神消费。从世界各国,尤其是东南亚各国及港台地区提供的资料来看,当人均国民收入达到1000美元左右,人文景观和人的尊严等价值开始受到重视。在我国,目前已有越来越多的旅游者开始追求这种能体现自我存在价值的感受,他们的消费相应呈现出个性化、多样化和多层次化的特点,更倾向于对列入国际和国家名录的著名旅游胜地的探访和特色 旅游项目的参与,对信誉好、实力雄厚的旅行商的选择,对星级住宿、名牌导游、星级服务的需求等等。旅游消费者日益成熟,品牌意识不断增强,消费观念、消费方式、消费结构、消费水准正在发生明显的变化,消费欲望由低向高层次转变,一切表明多出旅游品牌是适应旅游需求的需要。第三,从旅游业自身发展的角度来看,中国加入WT O ,旅游市场面临进一步的对外开放,国外的旅游企业,包括那些具有各种品牌的实力雄厚的旅行社、旅游饭店,以及从事旅游业务的航空公司等,以其国内游客对其品牌的崇尚,将对国内旅游企业构成极大的威胁与冲击。未雨绸缪,如果我们不尽快创造与之相抗衡的自己的品牌,在雨来时,就可能被淘汰出局。 因此,旅游行业呼唤品牌意识既是顺应市场经济的潮流,也是适应其自身变化和发展的需要。 二、旅游品牌经营策略 旅游品牌(tourist brand )是旅游商品的一种名称、标记、符号或它们的综合运用。旅游品牌有的是旅游企业的名称,有的则是旅游企业标识性的产品。因此,创造旅游品牌可以通过创造旅游产品品牌(tourist products brand )和旅游企业品牌(tourist enterprise brand )来实现。 (一)旅游产品品牌策略1、旅游产品品牌的作用 对旅游消费者构成直接吸引力是旅游产品本身。 　 2002/03(下半月版)　总第242期　 商业研究　 COMMERCIAL RE S E ARCH

区域旅游品牌建设初探[开题报告]

毕业论文（设计）开题报告 题目：区域旅游品牌建设初探—以宁波东钱湖为例 一、选题的背景、意义 （一）背景 随着社会的发展，旅游业已成为全球经济发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位和经济作用逐步增强，对城市经济的拉动性、社会就业的带动力以及对文化与环境的促进作用日益显现。在竞争日趋激烈的旅游市场上，越来越多的旅游目的地采用品牌化技术来塑造旅游地品牌，因为想要提升旅游业的竞争力，必须着力打造旅游品牌。 现代旅游业的竞争，更是精品和品牌的竞争。品牌的优势，正在成为旅游业发展最大的优势，品牌力就是现代旅游业的核心竞争力。品牌的优势是一种综合的优势，品牌力是一种整合的竞争力。旅游业作为我国国民经济新的增长点、最具活力的新兴产业，其发展主体在国内旅游市场竞争白热化、世界经济一体化的格局下，如何抢占市场先机，获取竞争优势，赢得持续发展，是呈现在人们面前的一个现实而紧迫的任务。改革开放，特别是进入新世纪以来，我国旅游业国际、国内市场份额持续增长，与此同时，在继续进行产业结构调整、经营机制转换和大力进行旅游产品开发的同时，也进入了旅游业发展的品牌经营时代。我国旅游品牌经营时代的来临，是顺应旅游业经营品牌化潮流的结果，也是提升旅游业竞争力，建设旅游强国的必然选择。我国旅游品牌建设现状及问题随着旅游业的发展步入竞争全球化、知识经济化、需求个性化、游戏规则化、消费感性化时代，旅游业的未来竞争无疑将更多地体现为品牌的竞争。 （二）意义 东钱湖作为一个具有一定知名度和影响力的旅游区，也是宁波市的一个具有代表性的旅游区，通过东钱湖的品牌化来提升旅游产业发展水平，对加快经济社会的全面发展、加快建设宁波旅游强市具有重要意义。我们通过对宁波东钱湖现有的品牌、品牌建设路线和策略的研究，运用学到的品牌建设的有关知识深入理解并分析其现有品牌和品牌建设的不足，然后提出适合宁波东钱湖的品牌定位和

略论我国旅游业的品牌发展战略.

略论我国旅游业的品牌发展战略 一、发展我国旅游业品牌战略的认识 (一)旅游品牌战略容要全面系统考虑。战略是组织为了谋求长期的生存与发展，根据外部环境和部条件的变化，进行的长期性、全局性的谋划，具有全局性、长远性、竞争性、创新性和风险性特征。旅游品牌战略需要从旅游企业品牌和旅游产品品牌两个方面进行设计。旅游企业品牌是指旅游企业及其所提供的产品或服务的综合标识，其中蕴涵了企业及其所属产品或服务的特性、品质、声誉等。而旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和构成旅游产品，而与此相关的综合标识就是旅游产品品牌。 旅游品牌战略，是对旅游品牌全局的筹划和指导，是以企业品牌和产品品牌的营造、使用和维护为核心，在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的总体行动计划。其价值应体现在品牌认知度、品牌美誉度、品牌联想度和品牌忠诚度上，而品牌忠诚度是品牌价值的核心。品牌战略的目的就是要建立是一种信念，一旦这种信念形成，就能让消费者能明确、清晰地识别并牢记一个品牌，成为驱动消费者认同、喜欢乃至眷恋一个品牌的主导力量。 (二)旅游品牌战略是旅游业可持续发展的方向。可持续发展是科学发展观的重要容，也是被国际社会广泛接受的新的发展思想和发展战略。可持续发展涉及可持续经济、可持续生态和可持续社会三个方面的协调统一，要求人类在发展中讲究经济效率、关注生态安全和追求社会公平，最终达到人类生活质量的提高。而旅游业的可持续发展是指在不损害环境可持续性的基础上，既满足当代人高质量的旅游需求，又不妨害后代人高质量的旅游要求，既保证旅游经

营者的利益，又保证旅游者的利益、旅游目的地各方利益，实现旅游业长期稳定和良性发展。品牌是旅游业竞争的制高点，旅游品牌战略主要着眼于旅游企业和旅游产品的涵建设，强调社会、企业、消费者的利益结合，突出企业和企业产品的质量建设，将先进的服务理念、个性化服务特色、卓越的服务艺术、优秀的服务技术、市场化的认同进行有机结合。旅游业只有实施品牌战略，旅游业的可持续发展才有坚实的基础，可以说旅游品牌战略是旅游业可持续发展的方向。 (三)旅游品牌战略需要政府主导企业主理。旅游业综合性强、关联度高、涉及面广。旅游品牌建设需要考虑：区域或跨区域规划、基础设施建设、生态环境保护、市场秩序治理、人力资源保障、整体形象设计等，这些方面只有政府主导或积极参与才能强力推动。政府主导不等于政府包揽，政府的主导主要在宏观环境的改善和建设。 对旅游企业来说，品牌是其实力、地位、信用的体现，也是打开市场、赢得竞争力、取得利润的重要保证，所以旅游企业主理旅游品牌建设是理所当然、顺理成章。旅游企业要根据旅游业的特点，在发展规划、宣传促销、优化环境等方面，加强统一领导和组织协调，实施好企业品牌战略和企业产品品牌战略的有机统一。 二、我国旅游业品牌建设的问题分析 随着我国综合国力的提高和居民收入的快速增长，我国已是旅游大国。但是，“大国”之下，难见旅游名牌，不管是旅游企业还是旅游产品，似乎都存在同样的问题。统计资料表明，我国8000多家旅行社一年的营业收入加起来还没有日本交通公社一家多，“没大没小”来形容眼下中国旅行社的状况再恰当不过了，大旅行社批零兼营，小旅行社也做批发业务。虽然中国旅行社、中国青年

全力打造“红色旅游”品牌

全力打造“红色旅游”品牌 红色旅游，主要是指以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体，以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵，组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。辽宁是红色旅游资源大省，抗日战争、解放战争、抗美援朝、社会主义建设四大历史时期的红色旅游景区景点50余处。在100个国家级红色旅游经典景区中，我省就占了1/10。目前，红色旅游方兴未艾。在日趋激烈的市场竞争中，辽宁要占有一席之地，就必须采取有效措施，。 第一，必须深度挖掘红色旅游历史文化内涵。红色旅游区别于其他旅游的特点，主要在于蕴含丰富的革命历史文化内涵。革命历史文化内涵越丰富、越有特色，对游客的吸引力就越大，其核心竞争力就越强，知名度就会越高。抓住了这一点，就抓住了打造红色旅游品牌的关键。对辽宁来说，以“辽沈战役”、“抗美援朝”和“雷锋精神”为主题的红色旅游是全国独一无二的，具有超强的震撼力，完全具备成为红色旅游品牌的内在因素。我们必须深度挖掘其革命历史文化内涵，不断加深对红色旅游经典景区景点的学术研究，不断拓宽研究的范围，力争拿出真正有水平、有价值的成果，挖掘出最能吸引游客、最具代表性的闪光点。在此基

础上，组织力量撰写高质量的导游词和介绍红色旅游景区景点的通俗读物，使游客感受到丰富的革命历史文化内涵，从而达到用生动鲜活的革命历史吸引人，用感人肺腑的革命事迹感动人，用不朽的革命精神震撼人的效果。 第二，必须找准“红色”与“旅游”的结合点。红色旅游是对广大群众进行革命传统教育的新形式，主要通过游览革命历史纪念地、标志物，寓教于乐，寓教于游，将历史事迹和革命精神以旅游的形式传输给社会，使人民群众更加热爱党，更加热爱社会主义。“红色”是内容，“旅游”是形式，“红色”是“旅游”的基调，“旅游”是“红色”的载体。因此，红色旅游必须具有一定的趣味性，必须找准与游客心理、游客需求和游客审美观的最佳结合点，才能最大限度地调动游客的积极性。首先要打破红色旅游单一的表现方式。比如改变单一的图片展览和人工讲解方式，综合运用声、光、电等手段，使参观者如身临其境。其次要多角度开发红色旅游资源。中国共产党波澜壮阔的历史包含政治史、军事史、经济史、文化史等范畴。红色旅游资源是这些历史内容的物质载体，是一座异彩纷呈的历史宝库。从不同角度可以折射出不同的历史光芒，可以满足不同年龄段、不同阶层游客的需求。再次要将红色旅游与金色的民俗旅游、白色的冰雪旅游、绿色的生态旅游、蓝色的江河湖海旅游相结合，形成立体式的旅游大格局，形成整体合力，产生叠加

城市旅游品牌的塑造及管理

城市旅游品牌的塑造及管理 塑造城市旅游品牌的主要目的在于促使城市旅游的 内涵得到提升，并使其成为城市发展的核心内容。为了能够让我国城市及其旅游业得到更好的发展，本文将主要对塑造城市旅游品牌的相关途径进行探讨。同时为了避免出现“公地悲剧”的现象，笔者还将分析维护和管理城市旅游品牌的相关措施。 引言塑造城市旅游品牌是我国许多城市在当前社会中树立 的重要战略思想，因为城市旅游业的发展能够带动城市经济快速发展。国外的许多城市都因为建立了城市旅游品牌而获得了极大的发展，比如音乐之都维也纳、时装之都巴黎、浪漫之都威尼斯等，这些响亮的品牌，无不展现着城市独特的竞争力。对于城市而言，旅游品牌是其重要的经济和文化资源，如今塑造城市品牌已经成为一种世界潮流。 、塑造城市旅游品牌的途径 （一）创新旅游产品是塑造城市旅游品牌的根本旅游产品作为城市旅游品牌的重要载体，能够对城市旅 游品牌的生命周期产生重大的影响。城市旅游产品的不断创新是促使旅游品牌的生命周期得以延长的根本途径。主要从 以下几个方面体现城市旅游产品的创新：第一，现代性和独特性相统一。对于城市旅游品牌而言，独特性是其支撑点，在城市的国际化和现代化水平不断提高的情况下，这种独特性是不可能不被打上现代化的烙印的。所以，创新旅游产品要遵循的重要思路就是有机结合现代文明与传统文明，要用发展的眼光对城市具有独特性的旅游品牌加以经营。第二，主导产品和辅助产品形成统一。打造主导产品能够保障城市旅游品牌的发展，然而，因为旅客具有复杂多样化的需求，主导产品是难以对所有旅客的需求形成满足的，所以就必须开发辅助产品。第三，文化的细致性与文化系统新之间的统

旅游景区品牌管理模型研究

旅游景区品牌管理模型研究

旅游景区是旅游目的地吸引物系统的核心部分,景区品牌是用来识别某个特定景区的旅游产品和服务,并使之与其他景区的旅游产品和服务相区别的名称及其标志,反映了本景区区别于其他景区的差异性。 一、国内外旅游品牌管理研究综述 (一)国外研究成果 国外对旅游目的地形象的研究起步比较早,但旅游目的地品牌的大规模研究主要是在20世纪90年代以后。Hunt(1975)认为形象是旅游目的地发展相当重要的一个因素;Relph(1976)认为,一个地区的自然背景、人的活力和所蕴涵的意味共同交汇统一才能形成一个地区的识别特性;Gartner(1989)指出由于旅游产品“非实物化”的特殊性,旅游者在做决策过程中的复杂性使旅游地品牌运作面临着挑战;Slattery(1991)指出品牌化在旅游接待业中已经成为一股强大的势力;Judd(1995)研究了城市旅游兴起后许多美国城市旅游目的地品牌形象的塑造问题;Hall(1999)指出旅游目的地品牌的核心目标在于“创造一种和谐的、集中的沟通策略”,但他用一般市场学中品牌的定义,而没有给出旅游目的地品牌的具体含义;Crock2ettandWood(1999)以澳大利亚西部为例,从应用的角度分析了品牌的构建过程,给出了旅游目的地品牌构建的一些相当重要的原则,指出形象只是目的地品牌管理的一部分,还应从理论和实践上通过整合各种市场活动建立一个统一的品牌;PhilipKotler等(1999)指出,在促销和开发旅游目的地时,必须重视提高和确立良好的旅游地品牌形象;Gnoth(2002)认为,旅游目的地吸引物具有其自身独特的属性,选择目的地吸引物的属性是首要的关键性问题,目的地品牌化首先要使旅游吸引物品牌化;LipingA.Cai(2002)在总结了旅游地品牌研究历程之后,指出与一般的商品和服务不同,目的地的品牌总是与其地理名称相联系,他还对乡村旅游目的地品牌合作模式进行了专题研究;PeterAkerhielm(2003)针对欧洲一体化背景下的欧盟旅游业,分析了实施欧洲品牌战略的重要性。 (二)国内研究成果综述 很多学者对旅游景区开发中的品牌问题进行了探讨,王新祝(2000)结合长江三峡研究了建设世界水电旅游城的文化品牌;聂献忠(2000)在分析了杭州市旅游吸引力和游客行为的基础之上,认为杭州市景区开发中应重视品牌创造;姚作为(2001)分析了我国旅游业品牌化进程,对旅游品牌和其他品牌进行了比较;李艳、牛志文(2001)在李蕾蕾旅游地形象认知研究的基础之上对不同旅游景区的品牌形象差异进行了比较,提出了旅游景区品牌构建的系统过程;李艳(2001)具体研究了旅游商品开发中的品牌支撑问题,提出旅游商品品牌创建的途径;徐栖玲、陈宏巨(2001)针对服务的特殊性,探讨了旅游服务品牌创建的可行途径;费振家(2001)以武当山为例,对品牌营销进行了专题研究;王崧、韩振华(2001)对旅游品牌的特殊性、成长规律和培育过程进行了深入思考;彭杰(2001)详细阐述了中心城市的品牌效应,以及如何将城市与景区相结合开展品牌营销;邓辉、鲁卫星(2002)提出了主品、精品、名品、新品组成的旅游品牌层次结构系统,针对湖北省旅游品牌的层次结构强调实施精品名牌战略;范斌等(2003)以香格里拉为例,探讨了旅游地品牌特征的塑造;梁敏俐(2004)结合生态旅游的现状,指出了张家界生态旅游发展中存在的问

城市旅游品牌

泉州的旅游品牌，该何去何从？ 前言 自20世纪90年代以来，我国城市旅游已经经历了近20年的蓬勃发展，城市旅游目的地之间的竞争越来越激烈，游客对城市目的地选择日益多元化，而众多城市在旅游发展过程中的同质化现象也十分明显，城市旅游发展面临严峻的挑战，在这种形势下城市品牌形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键，城市旅游品牌对城市旅游发展的作用日显重要，而泉州作为中国众多发展旅游业的城市之一，为打造国内一流旅游目的地，做大做强泉州旅游产业，成为中国旅游名城，必须树立一个“唯泉所有”的旅游品牌。 一、树立旅游品牌的重要性。 城市旅游品牌是对城市旅游产品特征及旅游服务质量的抽象化和集中体现，体现城市的旅游形象，能传递给游客不同于其他旅游目的地的功能性价值和情感价值体验，是城市旅游目的地的一种不可替代性资源。详细来讲，城市的品牌是城市的“形象代言人”，对城市旅游业的发展起着至关重要的作用： （1）城市旅游品牌能够激发游客的个性诉求，增强城市旅游的吸引力。随着城市旅游的发展，传统的旅游城市开始受到新兴旅游城市的挑战，只依靠特色旅游产品难以为继，城市旅游竞争力就需要有形旅游产品和无形旅游品牌的共同支撑。旅游城市品牌在传递给游客高质量旅游产品和服务质量信号的同时，还代表游客旅游的兴趣取

向、个性诉求甚至身份地位，更能激发游客的旅游动机，带动旅游城市经济的发展。比如，中国大连针对自身历史文化内涵匮乏的旅游发展瓶颈，与2003年在国家工商总局注册了“浪漫之都”品牌。自确立“浪漫之都”旅游品牌后大连城市旅游得到了快速而又持续的发展，旅游收入从2002年的135.6亿元增长到2007年的325亿元，年增长率高达17,42%；旅游收入占大连GDP比重从2002年的9.6%上升到2007年的10.4%。“浪漫之都”品牌确立后，在游客选择海滨类出游地是，该品牌能够提高大连在游客心目中的独特地位，从而在同类亩的地竞争中脱颖而出。 （2）城市旅游品牌有助于形成统一而鲜明的城市旅游形象，凸显城市的独特性。城市旅游品牌是对城市旅游产品特征的高度浓缩化的表述，也是城市旅游宣传促销中的主要诉求点。一方面，用品牌来指导城市旅游的规划建设，从旅游产品的开发、城市环境的改善、历史文化遗产的继承等方面体现城市旅游的品牌个性；另一方面，进行宣传促销时以城市旅游品牌作为出发点，在旅游产品的宣传、旅游口号的设计等方面都体现城市旅游品牌。这样，城市旅游规划建设而体现出来的内部理念形象和宣传促销而体现出来的外部营销形象就在城市旅游品牌的指导下得到了高度的统一，进而形成统一而鲜明的城市旅游形象，可大大提高城市旅游自身的竞争力。 比如，中国旅游文化名城西安将自己定位为历史古都——东方罗马，而其宣传语“西安，向世界讲述中华故事。”以鲜明的主题、独特的创意、磅礴的气势和简明的语言，向世界徐徐展开了华夏五千年文

整合特色旅游资源打造长沟旅游特色品牌

整合特色旅游资源打造长沟旅游特色品牌 北京京南旅游集散中心的试运行，且北京文化硅谷项目落户长沟，将给长沟旅游业的发展提供前所未有的历史机遇。长沟如何发挥优势，提升旅游项目的规模和档次，使之成为吸引国内外众多游客的一大亮点，成为带动经济新发展的长沟之“宝”，是一个需要亟待解决的重要课题。长沟统计所围绕“整合特色旅游资源，打造长沟旅游特色品牌”课题，开展调研工作。通过采取召开座谈会、听取有关领导介绍、实地考察等形式，在收集大量资料并进行深入研究的基础上，形成本报告。 一、关于长沟现有的旅游资源及其存在的问题 长沟镇位于北京西南，东南与河北省涿州市交界，东北邻韩村河镇，西邻大石窝镇，总面积40平方公里，辖18个行政村，1个社区，人口约2.7万人。 地势平原、丘陵、山区三分天下。长沟镇紧紧围绕“造碧水蓝天，建绿色生态型小城镇，实施水域经济战略，抓环境促发展，引进强镇，兴村富民”的战略构想，认真遵循“不求最大，但求最佳，环境兴镇，发展共享”的建设宗旨，小城镇建设日新月异，赢得了全国卫生镇、国家环境优美镇、首都文明镇等多项荣誉。以优种核桃、磨盘柿、贡米、奶牛为主的四大农业主导产业蓬勃发展，产业化、企业化程度不断提升，促进了农民增收；房易路、云居寺路穿境而过，交通便利。北泉河水、南泉水河蜿蜒曲折，形成水系。特别是发源于西北山脚下的长沟母亲河——北泉水河，贯穿长沟全境。甘池泉，有比目鱼故乡之说，长年喷流不断，涌流不息，一年四季恒温16度，年流量近2000万立方米，自古无断流、无溺水，当地百姓称之为“神泉”。天然甘泉、龙泉湖、橡胶坝、水车、形状各异的石桥，使水乡特色初步显现，在镇域内形成了一道约6公里长的水景观旅游线。 （一）长沟现有旅游资源 据统计，长沟旅游资源主要有五类： 第一类是北京京南旅游集散中心。利用镇中心区打造中心服务功能区，打造集中展示长沟水乡、健康主题的形象窗口。该旅游基地集交通、信息咨询、住宿、餐饮、娱乐于一体，并把镇区功能与周边用地功能充分整合，成为游客游览北京人遗址、十渡、石花洞、云居寺等房山区著名旅游景区的综合服务中心。 第二类是北京国家泉水湿地公园。该公园东起龙泉湖、西起西甘池村、南至云居寺公路、北至北泉水河泉眼源头，规划面积249公顷。国家湿地公园主要由四个功能区组成，分别是湿地保育区、湿地展示区、湿地游览区和服务管理区。通过对用地现状的梳理与优化，该湿地公园将最终形成“一泽、一湖、两带、十景”的布局。长沟镇以生态、泉水为重点，尤其以北泉水河水系形成的湿地资源环境，打造周边花田景观农业观光项目，主要是以2000亩葵花、油菜花种植，千亩芍药花种植，形成景观效益，已形成了一定规模和特色。 第三类是北京房山地质公园博物馆。房山世界地质博物馆是中国房山世界地质公园的标志性建筑，占地面积91.65亩，主体建筑面积10000平方米，馆内布展面积5800平方米，共有标本陈列区、游客信息咨询服务中心、科普教育与科研交流中心、4D动感电影厅、展品销售厅和办公接待中心六大区域。博物馆展陈以“天、地、人、和”为灵魂，以公园的地质变迁、生物演化、人类进化为主线，以地学知识为支撑，以科普性、故事性、大众化的语言为纽带，利用各种现代科技手段，全方位、多角度展示公园的地质遗迹和人文景观，让游客感受大自然的力量和地球的造化功能，达到启迪思想、传播知识、培养兴趣、激发探索的目的。 第四类是北京文化硅谷。该项目占地2400亩，总建筑面积约176万平方米。文化与科技、创意与创新紧密融合是北京文化硅谷的突出特征和重要标志。它充分利用北京深厚文化底蕴与产业资源，实施科技创新、文化创新“双轮驱动”战略，探索文化与科技快速转化为

旅游产品营销策略学习资料

旅游产品营销策略 我国高校学生旅游市场近年来发展迅速，潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体，高等教育投资为其带来较为可观的收入前景，必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略，不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场，而且对我国旅游业长远发展有深远意义。 一、我国高校学生旅游产品营销的可行性分析 目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。 1、优势：该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为：高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间；高校学生是一个延续性很强的目标市场，有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久；高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。 2、劣势：高校学生旅游消费水平较低，对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求，旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性，加强营销力度。 3、机会和挑战：我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段，潜在空间巨大。对旅行社而言，面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生，如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。 开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心，具有可行性。 二、目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题 1、旅游企业重视程度不够，市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少，把其作为经营项目的很少，传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求；市场供给不足，与市场经济体制下产业化要求相差甚远，无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。 2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前，高校学生旅游市场缺少

旅游品牌的塑造与管理体系研究

旅游品牌的塑造与管理研究-旅游管理 旅游品牌的塑造与管理研究 韩静怡 随着时代的发展，社会的进步，人们的思想观念也在不断更新、变化，更加注重生活品质与精神享受，旅游行业也由此成为热门行业之一。在新的时代背景下，旅游景区应更加注重旅游品牌的塑造与管理，争创一流的旅游品牌，促进当地的经济发展。本文主要阐释国内的旅游品牌塑造与管理现状，指出其中的问题所在，并提出塑造与管理旅游品牌的相应措施。 很长一段时间以来，很多人对旅游品牌的概念都是模糊的。但旅游品牌的塑造与管理对发展旅游业、促进经济增长、提升国家名誉都有极为重要的作用。就我国的旅游品牌塑造与管理看，很多旅游地区管理者还没有对此形成一个较为清晰且明确的认识。且一些地区受资金、技术、人才等多方面因素的限制，其打造与管理旅游品牌的能力较为薄弱，这就使得我国的旅游行业发展受到了很大的限制。同时，这也让我国的旅游品牌与外国相比缺乏竞争力与吸引力。 一、我国旅游品牌塑造与管理现状 （一）缺乏品牌塑造与管理的观念 就我国的旅游品牌塑造与管理现状看，很多旅游景点在建设完成后都没有进行后续的旅游品牌塑造与管理。很大程度上来说，这是由于旅游从业者或相关管理人员缺乏相关的观念意识导致。这一点在乡村旅游中表现较为明显，乡村旅游的旅游从业者有很大一部分都属于当地的百姓，整体素质相对较低，注重短期利益的获取，忽视因品牌塑造和管理后获得的长期利益。同时，当地的很多百姓都缺乏相关的管理经验与意识，再加上没有一个完善的法律法规对其进行规范，这就

使得在进行旅游接待时不正当的竞争情况时有发生，这将大大破坏旅游景点在游客心中的形象，影响旅游品牌的塑造。 （二）旅游开发能力较弱，缺乏个性与特性 我国的旅游品牌塑造与管理中存在一个突出的问题，那便是旅游地区的开发能力较弱，其开发缺乏深度与广度，且在定位上单一，缺乏个性与特性。这个问题在我国的很多旅游地区都有较为深刻的显现。例如，很多古镇在开发之后都存在很大的相似性，不管是江南水乡古镇还是天府之国黄龙溪古镇两者不管是从建筑布局还是色彩色调等都没有突出自己的特色与个性，这就让很多游客对古镇已审美疲劳，这对旅游品牌的塑造大为不利。 （三）旅游品牌塑造管理手段落后、单一 很多旅游景区一直延续着单一的旅游品牌塑造与管理手段，这对一些新兴的旅游景区极为不利。首先，传统的旅游品牌塑造与管理办法就是发名片、传单、标横幅等，这样不仅浪费了大量的人力物力，也不能取得良好的宣传效果。其次，很多旅游景区都没有建立健全一个完善的门户网站，很多游客在进行景区选择时没有一个较为详尽的信息作为参考。同时，因为以网络为依托的旅游品牌塑造与管理策略，很多旅游景区很难被旅客发现并选择，这将直接导致热门景区与新兴景区的游客量纯在两极化现象。 二、如何塑造并管理我国的旅游品牌 （一）重视旅游品牌的塑造与管理 旅游品牌的塑造与管理不仅能使旅游景点获得品牌效应，且对旅游景点质量的提升也大有裨益。这就要求当地的旅游从业者与管理者更加重视旅游品牌的塑造与管理，对当地的旅游资源进行更为进一步的研究，找准自己的旅游品牌定位，

城市品牌建设工作总结

城市品牌建设工作总结 《城市品牌建设工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望大家能有所收获。 城市品牌建设工作总结 自今年县委政府开展推进使用**城市品牌建设工作以来，我单位高度重视，精心组织，抓住关键环节，扎实开展宣传工作，重点落实在“使用”上，多渠道规范使用**城市品牌，使得此项工作取得了一定的成效。 一、开展推广使用的情况 （一）健全机构，明确责任 一是为了增强城市品牌意识，建设经营城市品牌，更好地宣传和使用城市品牌，我单位及时健全了领导机构，成立了由局长任组长、相关分管领导任副

组长、相关股室负责人为成员的城市品牌建设工作领导小组，明确了责任和责任人员。二是制定了《城市品牌建设工作实施方案》，明确了工作目标，细化了工作任务，落实了工作要求。三是将此项工作与业务工作同规划、同部署、同检查、同落实，纳入干部考核，作为干部评先评优，奖惩任免的重要依据。 （二）推广使用成效显著 我单位向社会广泛宣传，认为城市logo代表了**的形象，创意生动，涵意深刻，值得推广。根据职能职责，把城市品牌建设工作融入到本系统建设、管理和各种活动中。一是广播电视台利用自身优势，积极宣传。采用媒体宣传和专题报道等多种形式，积极营造浓厚的舆论氛围，不断加大城市品牌建设工作的宣传力度，在公益广告的发布和各类宣传标语的制作上，心得体会广泛运用，提高了全县干部职工参与的积极性，扩大了城市品牌建设工作的知晓率和影响力。二是局办公室在办公用品、会务用

品、会标上多次使用**城市视觉识别系统。特别是在今年庆“三八”评选十大优秀女性活动中，颁奖词的制作、奖品的设置、VCR的制作等方面，均规范使用了**城市品牌。三是在旅游方面，规范使用了**城市品牌。三是在旅游方面，“**旅游”官网、“**旅游微信公众号”均有使用**城市品牌；在2017年3月，县城至“**?龙凤谷”、“**?花千谷”沿线重新设计、制作、安装旅游标识标牌40余个，旅游灯箱54个，所有标识标牌改版设计、制作、安装，全部规范使用城市品牌。在安家镇**村的旅游扶贫项目实施中，将**城市品牌元素融入旅游标识标牌、文化景观墙、水池观景台等项目进行设计安装制作；在2017年3月编制的《**县旅游导览手绘地图》和2017年初启动的《**县全域旅游规划》工作中，给北京知行堂公司提供了**城市品牌视觉识别系统，要求在全域旅游规划中使用；《**县打造特色旅游商品实施方案》中，将**县知名农产品、名小吃、工业品等

旅游景区品牌形象打造

旅游景区品牌形象打造 以宜春明月山为例 【摘要】：2007年春，宜春市打响了以明月山温泉风景名胜区建设为龙头的旅游升温战，该区区充分发挥“山、泉、禅、农”的资源优势，处处建设月亮文化景点，之后的几年中秋，宜春市举办了明月山月亮文化节暨经贸活动周，为更广泛有效地传播宜春月亮文化，打造以月亮文化为品牌形象的4A级景区。 【关键词】：宜春；月亮文化；明月山；品牌形象 一、旅游景区品牌设计的意义 旅游景区是以满足人们观光、休闲、娱乐、科考、探险等多层次精神需求的、自然的、人文的或人造主题性的旅游资源集合的特定区域。“注意力”经济时代对旅游景区的经营提出了新要求,“只有那些游客心目中具有强烈和美好形象的旅游地,才能吸引远在千里的旅游者到此一游”。 在选购有形产品时,消费者的购买动机往往是被品牌代表的形象、信誉及象征意义所激发,甚至是被这些因素所支配。产品的品牌形象不仅可以吸引市场注意力,还能够“增值”。旅游景区产品虽有别于实物产品,但人们在购买时的思维方式却有相似之处。他们总会对那些著名的、形象好的景区景点产生兴趣和游览动机,若游览后感到名副其实,还会利用“口碑”来传播、推广、美化景区形象,因此品牌形象的效益可见一斑。我国多数的旅游景区属于自然、文化遗产等类型的公共资源。长期以来,旅游景区在经营管理上缺乏市场运作和品

牌竞争的观念,处于较低级的经营状态,既使有部分景区产生了一些朦胧的品牌意识,也开始了向品牌经营、资本运作的领域深入,但往往因其品牌形象不突出、主营业绩较弱,无法发挥品牌效应。我国景点景区旅游企业目前只有深圳华侨城、杭州宋城等极少数进行过主题公园的品牌化探索,还远不能与美国迪斯尼公司的品牌相比。至于风景名胜区、旅游度假区等在品牌形象方面就做得更少了。因此,对于经营旅游景区的企业而言,设计景区的品牌形象显得尤为重要和迫切。二、明月山概述 明月山地处江西省西北,在全国第一批生态城市之一的江西省宜春市境内,距城西南31 km,属国家4A级森林公园、地质公园、国家风景名胜景区.明月山属罗霄山脉,因整个景区山峰排列宛如一弯明月,故名为明月山.，她除了基本的森林景观，地貌景观，水体景观之外还有着她独特的人文景观资源。 明月山的人文景观相当丰富,但还是以浪漫爱情为主体的月文化比较具有代表性。 1、月文化 在明月山,整个风景区都渗透了以月文化为主线,以爱情为主题,以山、水、树木为载体的人文景观.景区的景点及题名如明月广场相遇、荷塘月前相识、咏月碑林相知、竹林月影相约、晃月桥上相牵、抱月亭中相拥、浸月潭中相印、月下老人相系、拜月坛上相誓等都深刻地表达了月亮传奇浪漫的爱情故事,让人置身其中,既充分领略了美好的大自然风光,又深深感受到了月文化所体现的对爱情美好的祝愿