视频会议系统常见故障.docx

常见故障排除

本章分类介绍了您使用终端过程中常见的问题及其解决方法。

图像：集中了与图像相关的故障，如无图像、图像模糊等。

声音：集中了与声音相关的故障，如无声音、声音不清晰等。

呼叫：集中了与呼叫相关的故障，如呼叫失败、呼叫异常中断等。

其他：集中了上述四大类以外的故障，如指示灯告警、会议控制、摄像机控制、遥

控器等的

图像问题

图像问题的一般处理原则：

检查各视频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是否正

常运行。

检查视频输入系统是否正常，如主视频源是否正确设置。

检查视频输出系统是否正常，如TV 视频通道是否正确选择。

摄像机是否正确设置，且选择的主视频源连接有摄像机。

主TV黑屏

【现象】

终端启动但未入会，主TV上既不显示遥控器画面，也不显示本端图像。

【分析】

主TV电源未打开。

主TV为电视机， TV 的视频通道选择错误。

终端或主TV 的图像参数设置不正确，如亮度设为0 等。

视频线缆连接松动。

【解决】

打开主 TV 电源。

使用 TV遥控器设置为对应的视频通道。

将终端和主TV 的图像参数设置为缺省值。

拧紧终端到主TV 的视频线缆。

输出图像为黑白色

【现象】

终端启动后，主TV显示的系统图像为黑白色。

【分析】

主TV的视频输出设置为 S-VIDEO。

主TV的视频输出设置为 CVBS。

【解决】

将视频输出由S-VIDEO 改为 CVBS。

或将视频输出由CVBS改为 S-VIDEO。

主 TV不显示图像

【现象】

终端启动但未入会，主TV能显示遥控器画面，显示的本端图像为蓝屏。【分析】

连接主视频源所在接口的摄像机没有打开电源开关。

选择的主视频源没有连接摄像机。

主TV 对应的视频输出接口可以是的视频输出接口并非设置的接口，对应的接口。Video Out 1 和 SXGA，当前主 TV 实际连接如设置为 SXGA，但主 TV 连接了 Video Out 1

【解决】

打开摄像机电源开关。

切换到连接有摄像机的本地主视频源。

切换为正确的视频输出接口。

【预防】

使用终端前请打开所有外部设备的电源，更换摄像机的同时请切换主视频源。

主 TV不显示遥控器画面

【现象】

终端启动但未入会，主TV可显示本端图像，但不能显示遥控器画面。

【分析】

设置的遥控器画面输出接口不是主TV对应的接口。

设置的遥控器画面输出接口没有接视频输出设备或连接的视频输出设备异常。

遥控器本身故障。

终端系统故障，导致对遥控器操作无响应。

【解决】

按<主画面 >键不动，每持续 2 秒遥控器画面将在各视频输出接口中切换一次，

直至切换到主 TV。

在设置的遥控器画面输出接口上连接视频输出设备并正确设置其视频参数。

若对终端操作失败，则是终端系统故障。此时，请重启终端。重启后还不能解

决问题请送经销商检修。

图像质量差

【现象】

入会后本端看到的远端图像模糊，有马赛克、凝固、不连续等现象。

【分析】

远端摄像机聚集方式设置为向近聚焦或向远聚焦：如果远端设置为非自动调

焦，景物变换时，摄像机就不会自动聚焦而使摄取的图像不清晰。

会议速率低于256kbit/s时缺省音频协议设置不合适：例如，请参见进入“会

议状态”画面，查看会议速率为256kbit/s，而接收的音频带宽为64kbit/s，

留给视频的带宽只有196kbit/s，故视频质量较低。

通信网络繁忙：进入“会议状态”画面，查看接收的视频速率低于256kbit/s，

再查看此会议的会议速率为2Mbit/s ，可判断网络繁忙导致本端只获得比较低

的视频带宽。

网络连接器件（如光纤收发器）质量差：导致传送的数据丢失。

【解决】

请送经销商检修。

如果会议速率低于256kbit/s，建议音频协议设置为，以减少带宽占用。

通信网络繁忙一般都有规律，请避开在繁忙时段开会。

更换网络连接器件（如光纤收发器）。

图像连续但不清晰

【现象】

本端入会后，显示的远端图像比较连续，但是不够清晰。

【分析】

联系远端管理员，请他在远端执行视频自环，发现自环图像清晰，故可判断远端设置的图像

帧率过高。

【解决】联系远端的管理员，请其执行操作：挂断会场→降低图像帧率→呼叫入会。

图像太亮或太暗

【现象】

终端未入会，主TV显示的图像过亮或过暗。

【分析】

终端本身的图像参数调整不当。

主TV的图像参数调整不当。

摄像机故障。

【解决】

将终端和主TV 的图像参数设置为缺省值。

如果图像还是太亮，将“房间光线”设置成“房间亮”。

如果图像还是太暗，将照度参数设置成“房间暗”。

送摄像机的经销商检修。

本端 VGA显示设备不显示远端PC桌面

【现象】

本端入会后，远端发送PC桌面，但本端的VGA显示设备不显示PC桌面。

【分析】

SXGA输出接口无效。PC桌面在最后一个有效输出接口上输出，但本端的SXGA

输出接口模式设置为“无”。

VGA显示设备性能不够。本端的SXGA输出的分辨率或刷新频率过高，VGA显示

设备不支持。

远端没有发送PC 桌面。远端只支持一些特定的分辨率、刷新频率组合，但用

作VGA输入的 PC主机设置了终端不支持的分辨率、刷新频率组合，远端无

法获取来自 PC的图像，故没有发送 PC桌面。

【解决】

设置本端SXGA输出接口模式为VGA显示设备支持的分辨率、刷新频率组合。

设置本端SXGA输出接口模式为VGA显示设备支持的分辨率、刷新频率组合。

联系远端管理员，修改其用作 VGA输入的 PC主机的显示模式为终端支持的分辨

率、刷新频率组合。

本端 VGA显示设备不显示本端PC桌面

【现象】

本端连接 PC且 PC上电后，但本端的VGA显示设备不显示PC桌面。

【分析】

SXGA输出接口无效。PC桌面在最后一个有效输出接口上输出，但本端的SXGA

输出接口模式设置为“无”。

VGA显示设备性能不够。本端的SXGA输出的分辨率或刷新频率过高，VGA显示

设备不支持。

PC 设置了过高的分辨率或刷新频率。本端只支持一些特定的分辨率、刷新频

率组合，但用作 VGA输入的 PC 主机设置了终端不支持的分辨率、刷新频率组

合，本端无法获取来自 PC的桌面。

本端接收到来自远端的 PC 桌面。当同时接收到本端和远端桌面时，本端将优先

显示远端桌面。

【解决】

设置本端SXGA输出接口模式为VGA显示设备支持的分辨率、刷新频率组合。

设置本端SXGA输出接口模式为VGA显示设备支持的分辨率、刷新频率组合。

设置用作VGA输入的 PC主机的显示模式为终端支持的分辨率、刷新频率组合。

本端显示远端PC桌面时，希望切换为本端PC桌面，则从会议中挂断即可。

声音问题

声音问题的一般处理原则：

检查各音频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是否正

常运行。

检查音频输入系统是否正常，如有源麦克风是否打开电源。

检查音频输出系统是否正常，如TV 音频通道是否正确选择。

是否设置了闭音、静音和空的音频源（未连接音频拾取设备，如麦克风）等。

通过自环或环回测试确定是终端问题还是环境误码问题。

本端 TV 无声音输出

【现象】

终端已入会，但是本端的TV无声音输出。

【分析】

先参见“ 错误 !未找到引用源。错误 !未找到引用源。”使用“发送测试音”方法判断问题出在本端还是远端。

如果 TV无声音输出，可判断问题在本端

如果 TV有声音输出，可判断问题在远端。

【解决】

如果问题在本端，请按以下顺序处理。

本端执行了静音→取消静音。

TV 的音量被调到最小→恢复到缺省值。

终端的音量被调到最小→恢复到缺省值。

音频线缆连接错误或连接松动→重新连接音频线缆。

如果问题在远端，则请联系远端管理员按以下顺序处理。

执行了闭音→取消闭音。

设置的音频源未连接音频拾取设备，如麦克风→重新设置音频源或连接音频拾取

设备。

音频拾取设备为有源设备但没有上电→打开电源开关。

未断开音频自环→断开自环。

音频线缆连接松动→重新连接音频线缆。

只能听到本端声音

【现象】

终端已入会，但主TV 只能听到本端声音，不能听到其他会场声音。

【分析】

终端正常入会后，本地主TV能听到远端的声音，问题可能是本端未取消自环或环回。

【解决】

断开所有的自环和环回。

【预防】

执行自环和环回操作后，注意要取消所有自环和环回。

IP 呼叫问题

不能通过会场号码呼通远端

【现象】

本端不能通过会场号码呼通远端，远端也不能通过会场号码呼通本端。

【分析】

当本端或远端未注册到GK时：本端不能通过GK获取会场号码对应的远端IP

地址，故不能呼叫远端。远端使用会场号码呼叫本端时，GK 将反馈本端不在

线，故远端也不能呼叫本端。

本端或远端未连通宽带网：按<帮助 >键进入“线路状态”画面，如果画面显示

“ IP ：未连接”表示未连通宽带网。

【解决】

请参见“ 错误 !未找到引用源。错误 !未找到引用源。”的“【 FAQ】终端未注册到

GK？”处理。

请参见“ 错误 !未找到引用源。错误 !未找到引用源。”的“【 FAQ】 IP 网络未连

通？”处理。

不能通过 IP 地址呼通远端

【现象】

本端不能通过IP 地址呼叫远端。

【分析】

本端或远端未连通宽带网：按<帮助 >键进入“线路状态”画面，如果画面显示

“ IP ：未连接”表示未连通宽带网。

未正确设置NAT参数：本端在私网内，远端在公网或另一个私网内。请参见“ 错

误! 未找到引用源。错误 !未找到引用源。”诊断终端是否能同公网互通，如果不

能互通，请首先检查 NAT参数设置是否正确。

本端或远端所注册的GK不允许通过IP 地址呼叫。

远端不允许通过IP 地址呼叫。

【解决】

请参见“ 错误 !未找到引用源。错误 !未找到引用源。”的“【 FAQ】 IP 网络未连

通？”处理 IP 宽带连通问题。

进入设置 NAT参数的画面重新设置，路径为【主画面→系统→自定义设置→网

络设置】。

设置本端和远端不使用GK，路径为【主画面→系统→自定义设置→呼叫设置

→设置】。

联系远端管理员更换一个允许IP 地址呼叫的终端。

向 GK注册失败

【现象】

终端启动后，不能注册到GK。

【分析】

向 GK注册的参数设置不正确，参数包括GK地址、注册密码和用户名。

视讯网络中已有相同的用户名且已经注册到GK：联系视讯系统管理员在GK上

查看是否有同本端相同的用户名。

终端未连通宽带网：按<帮助 >键进入“线路状态”画面，如果画面显示“IP ：

未连接”表示未连通宽带网。

网络防火墙限制GK监听连接端口（如1719）。

【解决】

进入设置注册参数画面重新设置参数。路径为【主画面→系统→自定义设置→

呼叫设置→设置】。

修改本端的用户名。

请参见“ 错误 !未找到引用源。错误 !未找到引用源。”的“【 FAQ】 IP 网络未连

通？”处理 IP 宽带连通问题。

请联系视讯系统管理员。

其他问题

处理指示灯告警

【现象】

观察终端前面板上的指示灯，指示灯显示红色，画面弹出告警提示框，表示终端出现故障。

【分析】

内部温度超过75℃。终端支持智能温度控制，其内部温度超过70℃时启动散

热风扇，降至55℃时关闭散热风扇。当环境温度过高或风扇异常，终端内部

温度无法降低反而升至75℃则告警。

检测不到摄像机。终端的摄像机同主机间连线不牢靠或摄像机损坏。

其他故障。由于某些器件不稳定引起的故障。

【解决】

如果风扇不转动，可能是风扇损坏，请送经销商检修。如果风扇还在转动，可

能是终端环境温度过高，请您关掉终端电源，降低环境温度。

请送经销商检修。

不能控制本端摄像机

【现象】

遥控器按 <方向 >键或 <缩放 >键不能控制摄像机。

【分析】

本端主 TV 显示远端图像。

摄像机参数设置错误，如摄像机类型和控制串口。

未连接摄像机控制线缆或连接不可靠。

控制对象是3CCD（ Charge Coupled Device）摄像机。

【解决】

按<本端图像 >键主 TV 切换为显示本端图像。

重新设置摄像机参数为对应的摄像机和串口。

重新连接摄像机控制线缆。

如

不能控制远端摄像机

【现象】

终端入会后，主 TV显示远端图像，按 <方向 >键或 <缩放 >键后，主 TV 显示的远端图像没有变化，即不能控制远端摄像机。

【分析】

远端摄像机设置为不允许控制。

会议中其他会场在控制远端摄像机。

摄像机参数设置错误，如摄像机类型和控制串口。

未连接摄像机控制线缆或连接不可靠。

【解决】

联系远端的管理员，修改摄像机为允许远端控制。

稍后再控制。

联系远端的管理员，重新设置摄像机参数为对应的摄像机和串口。

联系远端的管理员，重新连接摄像机控制线缆。

不能观看会场

【现象】

本端入会后，进行观看会场操作时不能看到指定会场的图像。

【分析】

会议处于广播状态，非主席会场和广播源会场不能观看其他会场。

主席会场执行了点名发言，非主席会场不能观看其他会场。

观看的指定会场未发送图像。

RM限制观看会场。

【解决】

请联系主席会场，请其停止广播。

请联系主席会场，请其停止点名发言。

请联系观看的指定会场，请其排除所在会场的图像故障。

请联系视讯系统管理员。

遥控器失灵

【现象】

终端用遥控器操作过程中，发现遥控器失灵。

【分析】

遥控器电池老化，电量不足。

遥控器超出了终端的可接收区域。

【解决】

确认遥控器的电池是否用了较长时间，更换新电池并按遥控器按键，观察能够操作

终端。

确认遥控器的使用范围是否超出了使用范围。

终端遥控器的使用范围在终端的正前方。

视频会议系统管理制度各种

视频会议系统管理制度(暂行) 为进一步规范管理XXXX有限公司（以下简称公司）视频会议系统，充分发挥视频会议系统提升效率、节省成本的功能作用，特制定本制度。 第一条公司所属各项目公司应指定一名视频会议系统专管员（以下简称专管员）负责视频会议系统设备的日常管理和维护，并将名单上报至公司行政中心网络部。 第二条专管员应对视频会议系统设备进行登记，列出清单。如遇设备故障，专管员应及时向公司管理中心行政管理部报告并组织维修，确保视频会议系统正常运行。 第三条专管员应设置视频会议系统设备操作密码，并不得在该设备上安装与视频会议系统无关的软件。严禁其他无关人员操作该系统设备。 第四条视频会议开始前，主办方应做好以下相关准备工作：（一）拟定议题议程； （二）确定主持人、报告人、记录人、参会人员、需要共享或讨论

的文件以及会议时间、议程等； （三）提前一天通知参会单位或个人。 第五条各参会单位接到视频会议召开的通知后，各参会单位专管员必须在视频会议开始的一小时前配合主会场专管员进行系统设备调试，保证所需设备提前到位，按正确的方法操作设备，保障整个会议过程的网络传输效果。 第六条主会场在会前半小时开始对各分会场进行点名登记，并将结果上报会议主持人；对没有准时登陆系统的分会场，将追究其相关人员的责任。参会人员应提前到会，因故中途离场的领导同志应发送消息至会议主持人。 第七条各分会场未得到主会场允许，不得擅自退出系统。会议结束后，各分会场应及时将视频会议效果上报公司管理中心行政管理部。 第八条参会人员应保持良好的会风，参会人员应关闭手机或将手机调至震动，不得打断或干扰他人的发言，影响会议的正常进行。 第九条会议主办方全权负责会议内容的保密工作。参会人员及记录员对会议内容负有保密的义务。

海信swot分析

海信swot分析 海信电视SWOT分析 2009 年，尽管面临全球经济危机的不利影响，但国内彩电行业却在液晶电视升级换代需求爆发、以及我国实施“家电下乡”、“以旧换新”等刺激消费政策的双重拉动下，出现了难得的发展契机，海信集团紧抓住这一机会，继续扩大国内市场的领先地位，通过推出高技术含量的新产品和液晶模组的研发与生产，推动 LED 快速普及，经营业绩实现大幅增长。 2009年，海信集团电视业务实现销售收入184亿元，同比增长 37.29%；实现净利润 4.98 亿元，同比增长121.47%。根据贝叶思统计数据显示，2009 年海信液晶电视销量占有率为13.08%，海信平板电视占有率连续七年稳居国内市场第一的领先地位。目前液晶模组的核心技术和资源主要掌握在外企的手中，海信虽然在国内同行率先步入液晶模组产业，但ＬＥＤ背光模组的自给率只有４０％左右，在生产成本和高端核心技术方面处于劣势。在国内市场，三星、LG、夏普等外资品牌的“价格战”对海信LED电视销售造成威胁。 海信电视SWOT分析： Strengths优势  重视研发投入： 海信集团重视研发投入，每年投入的研究与发展经费占产品销售收入

的5%以上。海信除在中国本土设有研发机构外，在南非、美国、荷兰也设有世界先进技术的研发机构。据贝叶思调研数据显示，海信集团从事电视研发的人员有640人，其中博士10%，硕士55%，学士35%，90%以上的科研开发人员为40岁以下的青年人。  拥有核心技术： 在核心技术和自主研发方面有突破。海信是国内最早涉足 LED 研发和生产的企业，海信从2005年开始研发 LED 背光组件关键技术，并获得国家863 计划的支持，目前在 LED 背光技术方面已经取得 50 多项技术专利，其中3 项为国外专利，有力地推动了海信平板电视和模组产业的发展。 2009年，国际电工委员会平板显示技术委员会会决定，由海信牵头起草 LED 液晶背光分规范国际标准，同时海信还将与韩国专家共同牵头起草背光显示总规范标准。该系列国际标准由中国企业负责制定，在这平板显示领域尚属首次，这对于提高国内液晶显示产业的国际竞争力，有重要意义。  品牌知名度高 在国内：海信电视在中国有较高的知名度，海信平板电视占有率连续七年稳居国内市场第一的领先地位。 在国际：海信在开拓国际市场上，品牌定位高端、产品针对高端消费群体，加大国际高端产品的研发与销售。目前，全世界82个国家和地区都可以买到海信品牌的产品，品牌国际知名度逐渐提高。2009年，海信电视成为惟一入围“全球电视品牌Top7”的中国品牌。

视频会议常见问题和应急预案

视频会议常见问题和应急预案 一、常见问题 1、程序共享权限分配 会议过程中程序共享权限仅限一人使用,其他人需共享桌面,需进行权限转移 可通过右键参会者名称进行权限更替,转移主持人或者任命主讲人 或者直接赋予程序共享权限。 2、视频或者音频无反应 点开我们的系统配置,查看视频音频是否正常，重新插拔USB连接等。

3、打开文档时,无法上传或上传失败 打开默认打印机管理.设置会议室专用虚拟传输机为默认打印机 4、主持人同步功能使用 主持人强制将所有人视频打开并进行同步,当主持人分享文档或远程桌面时 用户可通过点击是否与主持人同步选择,跟随主持人步骤查看文件或自行提前观看。

二、应急预案 1、音频无法识别 会议室菜单查看电源是否松动， 查看是否已禁用电脑自带音频,从新插拔音频设,更换USB端口， 从新连接延长线。 2、视频无法识别 会议室菜单查看摄像头是否切换成功, 查看USB口是否连接正确而， 查看是否通电,如无法连接,插拔摄像头USB端口,从新加电。 3、预设位设定 请在视频固定原始状态下,通过调整摄像头底座（禁止手动拧动摄像头）,调整到最近位置。 反复加电重启,查看摄像头位置是否依然正确

4、电脑死机 马上重新启动计算机,然后再次加入会议,如无法重启,更换符合配置的备用电脑临时参会。 5、视频软件崩溃（突然退出） 重新启动浏览器,加入会议,如无法加入,在加入会议时,重新下载安装会议启动器。并记录该类问题向信息中心汇报。 6、电脑故障 如电脑发生硬件故障，请立即将所有电缆电源拔出,并更换临时符合配置的笔记本电脑继续进行会议，会议结束后,立即申购新会议室使用电脑。 7、网络不通 发生网络问题影响会议时,首先向当地网络管理人员或者网络运营商报备,然后向总部申请以电话会议形式参加会议。 8、视频软件死锁 如发现视频软件锁死,键盘按(Ctrl+alt+delete打开任务管理器),找到Confmain右键结束进程后,再次加入会议.如下图： 若无法结束进程,请进行重启电脑再次加入会议。

视频会议流程及简介汇总

视频会议整体操作流程： 在讲解演示的过程中，要考虑到用户的切实需求，同时说明我公司所具备的能力以及我技术人员所拥有的技术水平。 视频会议系统概述 视频会议系统（Videoconferencing System ）是一种以视频为主的交互式多媒体通信，它利用现有的图像编码技术，计算机通信技术以及微电子技术，进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的双向视频，双工音频，以及数据等交互式信息实时通信。视频会议的目的是把相隔多个地点的会议室电视设备连接在一起，使各方与会人员有如身临现场一起开会，进行面对面对话的感觉，因此广泛地应用于各类行政会议，远程培训、科技会议、 远程教学以及商务谈判等

场合中。视频会议系统具有真实、高效、实时的特点，是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段，在国内各行各业尤其是政府各部门已开始广泛采用，并已发挥出巨大的效益。 视频会议的应用 1）.政府级会议 2）.商务谈判 3）.紧急救援 4）.作战指挥 5）.银行系统 6）.远程教育 7）.远程医疗 1.系统介绍 多点控制单元MCU 多点控制单元MCU（ Multipoint Control Unit），是多点会议电视的汇接中心，多点会议电视通过MCU来实现音频和视频的混合与切换以及会议共享数据的交换,BYQ-BORYARD MCU-8000系列为标准1U机架式产品，可以方便的放置于网络设备室。 嵌入式会议室终端 系统参数 完全符合TCP/IP技术标准 同时支持8-100路终端接入 同时可进行8个独立会议

网络参数 内置10M/1000M自适应网络接口 低带宽用户支持，每用户带宽上载500K下载1M，可达25F/S 支持DHCP 功能 支持会议控制 支持会议密码保护 支持单画面、多画面模式切换，根据语音能量有选择的进行混音 主席控制和轮巡二种会议切换模式 会议邀请，支持终端会议邀请 物理特性 外型尺寸： 1U机架式 工作电压：210~250伏，50HZ 耗电：小于300VA 工作温度：0°C ~40°C 相对湿度：15%-80% 网络接口：RJ45 2.系统功能 1、先进的多媒体编码、灵活的网络通信技术 基于流式(Stream)的广播技术，自编码技术使突发平均持续时间相对静默持续时间较短，多级缓冲、发送速率自适应调整机制，消除马赛克，采用网络标准协议及网络无冲突技术，保证数据通畅无阻地在网上传输。 2、全实时音视频传输 要求视频和语音延迟低于100ms。声音和视频流畅无延迟。 3、完备的会议控制功能 完备的会议功能，和现实生活中的会议模式相同，包拓静音闭音、会议模板、断线重邀、安全管理、语音激励、目标切换、终端申请发言、会议直播、多种字幕、多画面轮询等。主席功能，会议主席能够对整个会议拥有控制权，可以强制授予和取消用户发言权和数据控制权。 4、实时多通道混音技术 利用实时混音机制实现全双工音频通信，所有与会者可以听到多个发言者的声音，这样会议进行更流畅，无须等待话筒的释放及控制权的取得，符合实际会

海信电视常见问题分析处理1

西安赛维技术培训－－平板机类 海信电视常见问题分析处理 （一） 西安赛维刘长军

机型：TLM32E29 机芯：液晶－MST9 故障现象：热机信号弱，行不同步． 分析:因为此机是热机后出现故障,因此怀疑是某元件热稳定性不良造成.仔细观察故障,发现故障出现时,先是无彩色,而后出现雪花点,随后即出现行不同步,类似于跑台的症状.此时输入AV 信号则可正常显示,这说明问 题出在高中频通道,不在后级. 从原理图可知,此机的高中频 电路结构与普通CRT机电路结 构大致相同,因此检修方法也 与之相同.首先检测高频头的 工作状态,发现其出故障时供 电脚电压仅为1.8V,远低于正

常的5V,再测AGC、SDA、SCL脚电压均低于正常值,至此问题就很明确了,是供电异常导致的高中频电路不能正常工作.当断开L18后复测5V依然为1.8V,这就排除了高频头短路的可能.继续往前测至N18输出端,电压也为1.8V,测输入端仅为4V!再往前测,其12V始终正常稳定,那么就可以确定问题只能出在R294上了,于是取下 R294测量,发现其阻值由三十多欧在快速下降至正常的二十欧.试用烙铁加热此电阻并监测阻值,发现其阻值会随加热迅速上升.更 换电阻R294后故障排除. 由此事例可以看出，测 量关键点的电压的变化 依然是我们判断故障的 重要依据。

机型：TLM4007U 机芯：液晶－MST9 故障现象：收台少 分析:开机检测,本地可收视频道为58套节目,但此机自动搜索后仅收20余套节目,因此可以确定此故障必然出在高频头上.开机实测高频头供电5V,AGC电压3.8V,SDA电压4.0V,SCL电压4.0V均正常,当测至调谐端时却只有12V,显然收台少的原因就是因调谐电压过低造成的.遂检查调谐电压的升压电路,直观发现用于振荡的三极管Q21已严重炸裂,直接用2SC1815代换,再测调谐电压已恢复至32V,重新搜台故障排除.

视频会议系统常见故障教学文案

视频会议系统常见故 障

常见故障排除 本章分类介绍了您使用终端过程中常见的问题及其解决方法。 ●图像：集中了与图像相关的故障，如无图像、图像模糊等。 ●声音：集中了与声音相关的故障，如无声音、声音不清晰等。 ●呼叫：集中了与呼叫相关的故障，如呼叫失败、呼叫异常中断等。 ●其他：集中了上述四大类以外的故障，如指示灯告警、会议控制、摄像机控 制、遥控器等的 图像问题 图像问题的一般处理原则： ●检查各视频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是 否正常运行。 ●检查视频输入系统是否正常，如主视频源是否正确设置。 ●检查视频输出系统是否正常，如TV视频通道是否正确选择。 ●摄像机是否正确设置，且选择的主视频源连接有摄像机。 主TV黑屏 【现象】 终端启动但未入会，主TV上既不显示遥控器画面，也不显示本端图像。 【分析】 ●主TV电源未打开。 ●主TV为电视机，TV的视频通道选择错误。 ●终端或主TV的图像参数设置不正确，如亮度设为0等。

●视频线缆连接松动。 【解决】 ●打开主TV电源。 ●使用TV遥控器设置为对应的视频通道。 ●将终端和主TV的图像参数设置为缺省值。 ●拧紧终端到主TV的视频线缆。 输出图像为黑白色 【现象】 终端启动后，主TV显示的系统图像为黑白色。 【分析】 ●主TV的视频输出设置为S-VIDEO。 ●主TV的视频输出设置为CVBS。 【解决】 ●将视频输出由S-VIDEO改为CVBS。 ●或将视频输出由CVBS改为S-VIDEO。 主TV不显示图像 【现象】 终端启动但未入会，主TV能显示遥控器画面，显示的本端图像为蓝屏。【分析】 ●连接主视频源所在接口的摄像机没有打开电源开关。 ●选择的主视频源没有连接摄像机。

视频会议流程及简介

视频会议流程及简 介

视频会议整体操作流程： 在讲解演示的过程中，要考虑到用户的切实需求，同时说明我公司所具备的能力以及我技术人员所拥有的技术水平。 视频会议系统概述 视频会议系统（Videoconferencing System ）是一种以视频为主的交互式多媒体通信，它利用现有的图像编码技术，计算机通信技术以及微电子技术，进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的双向视频，双工音频，以及数据等交互式信息实时通 信。视频会议的目的是把相隔多个地点的会议室电视设备连接在

一起，使各方与会人员有如身临现场一起开会，进行面对面对话的感觉，因此广泛地应用于各类行政会议，远程培训、科技会议、远程教学以及商务谈判等场合中。视频会议系统具有真实、高效、实时的特点，是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段，在国内各行各业特别是政府各部门已开始广泛采用，并已发挥出巨大的效益。 视频会议的应用 1）.政府级会议 2）.商务谈判 3）.紧急救援 4）.作战指挥 5）.银行系统 6）.远程教育 7）.远程医疗 1.系统介绍 多点控制单元MCU 多点控制单元MCU（Multipoint Control Unit），是多点会议电视的汇接中心，多点会议电视经过MCU来实现音频和视频的混合与切换以及会议共享数据的交换,BYQ-BORYARD MCU-8000系列为标准1U机架式产品，能够方便的放置于网络设备室。

嵌入式会议室终端 系统参数 ?完全符合TCP/IP技术标准 ?同时支持8-100路终端接入 ?同时可进行8个独立会议 网络参数 ?内置10M/1000M自适应网络接口 ?低带宽用户支持，每用户带宽上载500K下载1M，可达25F/S ?支持DHCP 功能 ?支持会议控制 ?支持会议密码保护 ?支持单画面、多画面模式切换，根据语音能量有选择的进行混音

海信空调常见故障维修的方法

现在天气越来越热了，很多小伙伴都已经开始在使用海信空调了，使用时间久了，难免会出现一些故障问题，下面就一起来看看常见故障的维修方法吧。 冷凝器散热不好。就是说，冷凝器的灰尘及赃物把冷凝器的散热功能堵死了，散热不好当然制冷就不好了。冷凝器就是散热的那些片片。这时可用小刷子扫干净，然后用冷水冲，可以开机冲。因为室外机的电路是封闭的，不会有短路现象的。最好用水龙头直接冲，冲到从冷凝器的片片能看见后面的东西。自然就好了，只要能散热，效果马上就好了。 1，缺氟利昂。空调的制冷剂是靠氟利昂，空调的氟利昂和冰箱不同，冰箱是使用的是氟利昂12，而空调使用的是氟利昂22。是高压氟利昂。许多人都有误解，认为空调一但效果不好，就是缺氟利昂，这是个很大的误区。空调缺氟利昂，只是制冷慢，相对的工作时间长，但不是效果永久不好。空调是否是由于缺氟利昂的判断，各个接口发现有油迹现象，压力不足4个压力。室外机有两个接口，高压口和低压口，一个粗一点的是低压口，另一个是高压口，高压是从压缩机往外排气的，低压口是是回路。正常的空调在制冷好的情况低压

口是结露状态，就是有水湿的样子。 2，严重缺氟利昂的空调，在室外机的两个出口都有冰霜。那就说明了真的缺氟利昂了。但在要加氟利昂之前，必须要查出是从那个接口泄露的。否则即便是加了，也还是要跑掉的，造成年年加氟利昂的恶性循环。所以查出泄露点修复后再加氟利昂，就能使用的长远了。 3，总结起来，就是下列两点造成的制冷效果不好，冷凝器散热不好，缺氟利昂。一般散热不好造成的制冷不好的为多。如果真的是由于缺氟利昂造成的效果不好的话，只要从新换好接口就不爱坏了。加氟时不能过量，如果过量同样能引起效果不好。有些用户一看效果不好，就叫维修人员加氟，在加氟时顺便清理室外机，其实加氟是假，清理才起作用呢，但只有这样才能收到高一点儿的费用呢。 4，如果空调不启动，可用手动方式强制开机，如果能启动了，就是遥控器的故障，也可能是接收头或手柄其中有一项有故障。实属压缩机的故障，要先看启动器是否正常，电路是否有虚接的插头。一般压缩机是不容易坏的。但如果风扇有故障也会造成压缩机过热保护的。 快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

视频会议系统注意事项

农业厅视频会议的准备工作及注意事项 1.1 会议前准备 (1) 1.2 会议进行中 (2) 1.3 会议结束后 (2) 第二章常用故障应急排查及处理办法 (3) 2.1故障诊断方法： (3) 分类处理 (3) 先本地后远端 (3) 2.2音频故障： (3) 常见音频故障与解决方法 (4) 2.3视频故障： (5) 视频故障处理 (5) 常见视频故障与解决方法 (6) 2.4网络故障： (6) 常见网络处理 (6) 1.环境要求 (6) 2.使用注意事项 (7) 3.日常维护 (7) 第一章会议规范 1.1会议前准备 1.每次会议召开前半天，为了保障会议效果，要组织全网联调，各市局等待省厅统一发起 呼叫。在联调结束后，请不要更改设备的任何设置。在会议召开当天，要提前一个小时再次进行联调并确定所有会议设备运行正常。 2.麦克风与发言者的距离约为20厘米左右，且远离音箱，防止自激现象的发生。不要在 会议中改动调音台和音响设备参数状态。

3.如果会议安排有各市局领导发言，建议由各市局的操作员提前预先设置好预设位，以便 在会议中及时将镜头位置切换，提高会议的效率和质量。 4.每次会议都有专人负责，要熟悉会议流程及设备操作，要有技术人员作会议保障。每个 单位最少配备两名技术人员，以备突发事况。 5.如在会议前调试过程中有解决不了的问题，请及时和各自施工公司联系，及时协调、解 决。切勿影响会议质量。 1.2会议进行中 1.不发言时和发言结束时请在视频会议系统终端将本地麦克风静音（请各市局注意本地画 面左下角的静音状态）。 2.在省厅点到发言或按会议流程该发言时，请首先将镜头对准发言人，打开本地申请发言。 发言完毕请关闭麦克风。将镜头调整为参会人全景。 3.会议过程中发现掉线时，请及时连接备用宽带，仍无法连接时，用电话联系省厅。 4.严禁在会议中使用会前联调没有测试过的功能。 5.在会议进行中不要随意操作遥控器，以避免发生由于人为原因使会议终止的情况。 6.视频会议使用期间，操作员要考虑视频用机的系统性能和网络带宽占用情况，关闭无关 的后台程序，打开的视频窗口不要超过4个，窗口建议一大三小，大的显示发言人。1.3会议结束后 1.在会议结束后，各分会场操作人员不要急于离开会场，应对会议效果进行总结汇报，确 认一切正常，等待省局与各市局终端断开连接后，再将设备关闭离开。 2.注意关闭所有与视频会议有关的设备电源。

视频会议流程及简介汇总

视频会议整体操作流程： 在讲解演示的过程中，要考虑到用户的切实需求，同时说明我公司所具备的能力以及我技术人员所拥有的技术水平。 视频会议系统概述 视频会议系统（Videoconferencing System ）是一种以视频为主的交互式多 媒体通信，它利用现有的图像编码技术，计算机通信技术以及微电子技术，进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的双向视频，双工音频，以及数据等交互式信息实时通信。视频会议的目的是把相隔多个地点的会议室电视设备连接在一起，使各方与会人员有如身临现场一起开会，进行面对面对话的感觉， 因此

广泛地应用于各类行政会议，远程培训、科技会议、远程教学以及商务谈判等场合中。视频会议系统具有真实、高效、实时的特点，是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段，在国内各行各业尤其是政府各部门已开始广泛采用，并已发挥出巨大的效益。 视频会议的应用 1）.政府级会议 2）.商务谈判 3）.紧急救援 4）.作战指挥 5）.银行系统 6）.远程教育 7）.远程医疗 1.系统介绍 多点控制单元MCU 多点控制单元MCU（Multipoint Control Unit），是多点会议电视的汇接中心，多点会议电视通过MCU来实现音频和视频的混合与切换以及会议共享数据的交换,BYQ-BORYARD MCU-8000系列为标准1U机架式产品，可以方便的放置于网络设备室。 嵌入式会议室终端

系统参数 ?完全符合TCP/IP技术标准 ?同时支持8-100路终端接入 ?同时可进行8个独立会议 网络参数 ?内置10M/1000M自适应网络接口 ?低带宽用户支持，每用户带宽上载500K下载1M，可达25F/S ?支持DHCP 功能 ?支持会议控制 ?支持会议密码保护 ?支持单画面、多画面模式切换，根据语音能量有选择的进行混音 ?主席控制和轮巡二种会议切换模式 ?会议邀请，支持终端会议邀请

海信电视维修：一些常见故障的处理方式

下面将为大家详细介绍一下关于日常怎么保养维修海信电视机的小技巧。 1. 闪屏 解决方法 （1）使用液晶电视机时,它的屏幕经常出现闪屏的现象,遇到这样问题,很多人选择先关机,然后再开机,其它的功能都正常,比如声音,遥控按钮等。 （2）可能是液晶屏幕背光灯的保护电路断开,闪屏是背光灯的电压异常导致的,因为液晶显示器最重要的部件是显示器,加上保护电路。 （3）先检查背光灯升压板的插座连接是否正常,若有开焊的地方,重新焊接上；再检查插座是否插紧,若插紧了,就没有问题。 2.开机没有反映 （1）将液晶电视机打开后,发现没有反应,但声音,遥控等正常,先检查背光灯电路的供电电压,若供电电压不正常,会导致这种现象。一般的大屏幕电压为24V,

小屏幕电压为12V,电视机的说明书也有标注。 （2）接着检查背光灯的开关控制信号,查看是否为高平启动,勘测信号波形是否正常,若有问题,进行相对应的检修,具体操作从实际情况出发。 （3）如果不能解决,应该升压板问题,先换一个新的升压板,要是还是不行,那就是多位背光灯故障,检查电路,跟换一个新的背光灯。 （4）使用液晶电视机时,最常见的故障是接触不良,它表现为不显示,也没有声音,需要先检查背光灯和声音系统,然后再逐步判断,进行逐步维修。 （5）开机后,电源灯不亮,很有可能是电源板故障,也有可能是CPU出现故障,先用万能表或者测试笔检测一下,若有问题,参考实际损坏情况,选择适当更换或维修。 以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、海信电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

视频会议系统创建会议时常见故障及排除方法

视频会议系统创建会议时常见故障及排除方法现象分析解决措施 本地不能通过会场号码呼通远端，远端也不能通过会场号码呼通本地。 当本地或远端未注册到GK时：本地不能通过GK获取会场号码对应的远端IP地址，故不能呼叫远端。 远端使用会场号码呼叫本地时， GK将反馈本地不在线，故远端也不能呼叫本地。 请检查注册参数的配置，重新注册到GK。 本地或远端未连通IP网络。 1. 首先确保网络已连接，即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”，输入远端会场的IP地址，进行ping操作，如果ping操作失败，则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”，请正确配置IP网络参数。 本地不能通过IP地址呼叫远端。 本地或远端未连通IP网络。 1. 首先确保网络已连接，即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”，输入远端会场的IP地址，进行ping操作，如果ping操作失败，则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”，请正确配置IP网络参数。 未正确设置NAT参数：本地在私网内，但远端在公网或另一个私网内。请诊断视频会议终端TE30是否能同公网互通。如果不能互通，可以判断本地的NAT参数设置不正确。 进入设置NAT参数的页面重新设置，路径为“高级 > 设置 > 网络 > 防火墙”。 本地或远端所注册的GK不允许通过IP地址呼叫。 设置本地和远端不使用GK，路径为“高级 > 设置 > 网络 > IP > H.323”。 视频会议终端TE30启动后，不能注册到GK。 向GK注册的参数设置不正确，参数包括GK地址、注册密码和用户名。 进入设置GK注册参数页面重新设置参数。路径为“高级 > 设置 >网络 > IP > H.323”。 视讯网络中已有相同的用户名且已经注册到GK，联系视讯系统管理员在GK上查看是否有同本地相同的用户名。 修改本地的用户名。 视频会议终端TE30未连通IP网络：进入“线路状态”页面，如果页面显示“ IP：未连接”表示未连通网络。 1. 首先确保网络已连接，即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”，输入远端会场的IP地址，进行ping操作，如果ping操作失败，则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”，请正确配置IP网络参数。

视频会议操作步骤

视频会议详细操作流程 1、本地会场 （1）视频会议接到通知后，提前一天微信群公告参会分支行进行视频会议设备开启。 （2）电源开启：按顺序打开音响电源、视频会议控制面板电源、内网电脑电源、笔记本电源、投影仪开关、会场空调开关。 （3）连接主席台笔记本线路，连接HDMI视频线、音频线（根据需要安装激光笔翻页器）并调试接入源为“ D”，播放测试音乐以 及会场信息PPT电话联系分会场确认连接情况。 （4）调试视频会议控制面板：调试本地监控探头到主席台位置 矩阵调试近端给电视2、4 远端给电视1、3 涉及到双流时，发送备用7=双流点击视频 会议“内容”发送双流（5）检查本地会场主席台有线话筒是否正常，电视1、2、3、4是否显示正常，打开无线话筒检查是否正常以及剩余电量。 2、视频会议设备调试 （1）内网电脑开机后打开浏览器，输入华为视频会议登录地址 16.172.1.12,并输入用户名：admin 密码：huawei123 并建立视频会议（详细步骤见附件1）

(2)检测视频会议参会会场是否全部参会，未参会的打电话确认 (提示：会场需在会议开始前40分钟进行测试) (3)由于华为视频会议设备目前正在测试阶段，建立视频会议的时 候用POLYCOM(保利通)MCU同步建立会议，会场设置完成后不进 行连接，备用。 3、会议结束 会议结束后首先联系会议主办人员进行确认，确认视频会议结束后进后以下操作 (1)关闭音响电源、关闭视频会议设备电源、关闭投影机开关、关闭 会场空调开关、关闭内网电脑电源、关闭笔记本电源。 (2)物品归位：空调遥控器、激光笔、投影机遥控、无线话筒、笔记 本电脑。 (3)检查会场所有会议设备正常断电。

海信某电视机常见故障维修速查表(1)

海信电视机常见故障维修速查表（1） 海信电视机常见故障维修速查表（1） 赛维公司 李方健本文精选了海信公司生产的销量较大的主流机芯，介绍其常见故障及易损元件，并对故障原因进行简单的分析。 1、A3机芯 海信A3机芯所采用的主要芯片为三洋LA7680单片集成电路，配合使用的微处理器型号为M34300N4-628SP或 M34300N4-721SP。海信A3机芯可分为A3-CA、A3-CB 两种，A3-CA机芯适用于小屏幕彩电，代表机型有SR5468、TC2125C；而A3-CB机芯适用于大屏幕彩电，代表机型有TC2519M、TC2520。 （1）A3-CA机芯故障现象故障位号原因简析无光栅、无伴音 C515、C517 电源无法完成正常的开关振荡过程，电源电路不输出F501、V512、V513

调整管性能不良，导致其对开关管分流异常，开关管击穿，引起保险丝损坏F501、RT501 消磁电阻短路，使交流电压输入保险丝损坏R520 启动电阻不良，导致开关管无导通电流，电源电路不工作R555、V432 稳压电路工作异常，导致电源+B电压输出过高,引起行输出管损坏T471 行输出变压器不良，行电路不工作T581 12V变压器不良，无法产生5V，导致CPU不工作V432、Z421 行频晶振性能不良，导致行激励信号频率异常，行输出管损坏S701-S713 按键漏电，CPU开机检测不通过，无法正常工作，从而输出待机电平开机慢

行供电24V电压上升慢，导致开机后，行电路无法正常工作暗画面 VD06 视频信号无法通过，LA7680检测不到信号，控制内部亮度电路钳位在黑电平图像模糊 XS601 管座受潮，导致聚焦电压异常，CRT无法正常显像图暗 R231 ABL电路异常，使送入LA7680的ABL信号不正确，内部亮度控制电路工作异常图像水波纹干扰 C562 180V电压输出滤波性能不良，导致视放电路工作异常无亮

视频会议系统常见故障

常见故障排除 本章分类介绍了您使用终端过程中常见的问题及其解决方法。 ●图像:集中了与图像相关的故障,如无图像、图像模糊等。 ●声音:集中了与声音相关的故障,如无声音、声音不清晰等。 ●呼叫:集中了与呼叫相关的故障,如呼叫失败、呼叫异常中断等。 ●其她:集中了上述四大类以外的故障,如指示灯告警、会议控制、摄像机控制、 遥控器等的 图像问题 图像问题的一般处理原则: ●检查各视频线缆的物理连接就是否正确且牢靠、各外设电源就是否打开与外设 就是否正常运行。 ●检查视频输入系统就是否正常,如主视频源就是否正确设置。 ●检查视频输出系统就是否正常,如TV视频通道就是否正确选择。 ●摄像机就是否正确设置,且选择的主视频源连接有摄像机。 主TV黑屏 【现象】 终端启动但未入会,主TV上既不显示遥控器画面,也不显示本端图像。 【分析】 ●主TV电源未打开。 ●主TV为电视机,TV的视频通道选择错误。 ●终端或主TV的图像参数设置不正确,如亮度设为0等。 ●视频线缆连接松动。

【解决】 ●打开主TV电源。 ●使用TV遥控器设置为对应的视频通道。 ●将终端与主TV的图像参数设置为缺省值。 ●拧紧终端到主TV的视频线缆。 输出图像为黑白色 【现象】 终端启动后,主TV显示的系统图像为黑白色。 【分析】 ●主TV的视频输出设置为S-VIDEO。 ●主TV的视频输出设置为CVBS。 【解决】 ●将视频输出由S-VIDEO改为CVBS。 ●或将视频输出由CVBS改为S-VIDEO。 主TV不显示图像 【现象】 终端启动但未入会,主TV能显示遥控器画面,显示的本端图像为蓝屏。 【分析】 ●连接主视频源所在接口的摄像机没有打开电源开关。 ●选择的主视频源没有连接摄像机。 ●主TV对应的视频输出接口可以就是Video Out 1与SXGA,当前主TV实际连 接的视频输出接口并非设置的接口,如设置为SXGA,但主TV连接了Video Out 1对应的接口。 【解决】

视频会议流程及简介汇总

视频会议整体操作流程: 在讲解演示的过程中,要考虑到用户的切实需求,同时说明我公司所具备的能力以及我技术人员所拥有的技术水平。 视频会议系统概述 视频会议系统(Videoconferencing System)就是一种以视频为主的交互式多媒体通信,它利用现有的图像编码技术,计算机通信技术以及微电子技术,进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的双向视频,双工音频,以及数据等交互式信息实时通信。视频会议的目的就是把相隔多个地点的会议室电视设备连接在一起,使各方与会人员有如身临现场一起开会,进行面对面对话的感觉,因此广泛地应用于各类行政会议, 远程培训、科技会议、远程教学以及商务谈判等场

合中。视频会议系统具有真实、高效、实时的特点,就是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段,在国内各行各业尤其就是政府各部门已开始广泛采用,并已发挥出巨大的效益。 视频会议的应用 1)、政府级会议 2)、商务谈判 3)、紧急救援 4)、作战指挥 5)、银行系统 6)、远程教育 7)、远程医疗 1、系统介绍 多点控制单元MCU 多点控制单元MCU( Multipoint Control Unit),就是多点会议电视的汇接中心,多点会议电视通过MCU来实现音频与视频的混合与切换以及会议共享数据的交换,BYQ-BORYARD MCU-8000系列为标准1U机架式产品,可以方便的放置于网络设备室。 嵌入式会议室终端 系统参数 ?完全符合TCP/IP技术标准

?同时支持8-100路终端接入 ?同时可进行8个独立会议 网络参数 ?内置10M/1000M自适应网络接口 ?低带宽用户支持,每用户带宽上载500K下载1M,可达25F/S ?支持DHCP 功能 ?支持会议控制 ?支持会议密码保护 ?支持单画面、多画面模式切换,根据语音能量有选择的进行混音 ?主席控制与轮巡二种会议切换模式 ?会议邀请,支持终端会议邀请 物理特性 ?外型尺寸: 1U机架式 ?工作电压:210~250伏,50HZ ?耗电:小于300VA ?工作温度:0°C ~40°C ?相对湿度:15%-80% ?网络接口:RJ45 2、系统功能

科达视频会议系统操作流程及设备故障定位

视频设备操作使用流程 视频会议系统主会场操作流程： 一、会议前准备： 1、检查系统设备电源是否正常。 2、检查MCU、终端是否开机及工作正常。 3、打开会场灯光系统。 4、打开摄像机、电视机等设备，检查是否工作正常。 5、打开调音台、功放、话筒等设备，检查、测试是否工作正常。 6、打开会控计算机，检查是否运行正常。 7、在会控计算机上启动会控软件，和各地进行系统联调，各会场汇报视频音频收看效果，确保会议召开效果。 8、在会议控制软件上创建会议，将所有参加会议终端均加入到会议中来（按要求建立会议或通过已建立的会议模板召开会议）。 9、查看电视画面的状态，空闲：MCU没有建立会议或线路不通，观众：表示正常，如是主会场，应有发言人或主席的字样。 10、在会控上查看各分会场终端状态是否正常，如静音、哑音，输入输出音量大小。 11、将终端图像切换到主摄像机上，在会控上指定主会场发言，将摄像机镜头对准主席台或领导指定的位置。 12、对各分会场进行点名，各分场汇报收看视、音频效果。 13、点名时对有发言任务的会场进行通知，做好发言准备。 14、检查各分会场摄像机位置是否合适，不合适的进行调整。 15、点名结束后对各会场进行轮询，查看各会场效果。 16、会议正式开始前停止轮询。 二、会议中操作： 1、会议正式开始时，指定主会场为发言人和主席。 2、在会控上启动录像功能，对会议过程进行录像。 3、按照会议需要对镜头位置进行控制。 4、对各会场的图像轮询一遍。 5、启动定制混音功能，主会场与发言会场加入混音组。 6、指定分会场进行发言时，在会控上指定该会场为发言人，发言会场选看主会场图像。 7、对分会场音量大小、效果进行必要调节，保证主会场收看效果。 8、按照会议主持人指令进行操作。 9、有讨论会议时，在会控上设定会议进入讨论模式。 10、会议结束时，在会控上停止录像功能。 三、会议结束后： 1、对各分会场再进行一次点名，分会场汇报收看效果。 2、会控台发短消息通知各分会场会议结束时间。 3、会议结束时，在会控台上结束会议。 4、关掉功放、话筒控制器、调音台，关掉功放时一定要将功放音量旋钮旋到0的位置后再关闭电源开关。 5、关掉会场摄像机、电视机等设备。 注：会议正式召开前至少需要提前和各地进行系统联调，各会场汇报视频音频收看效果，确保会议召开效果。 视频会议系统终端分会场操作流程：

华为视频会议系统常见问题及解决方法

华为视频会议系统常见问题及解决方法 一、开机无启动音 原因分析:音频设置中音效大小为0 解决方案:操作遥控器在“系统->自定义设置->音频设置->音效大小”中利用遥控器上的“右方向”键将音效设为2或3 二、开机无界面无本地画面 原因及解决方案: 原因解决方法 将视频线缆接好 终端与电视之间的视频线缆未接或存 在松动 电视机电源没有打开打开电视机电源 电视机AV通道选择错误选择正确电视机AV输入通道 终端视频输出设置有误按住遥控器“MENU”键不放约5秒钟 三、开机有本地画面无界面 原因及解决方法： 1、遥控器电池电量不足，更换遥控器电池； 2、终端视频输出设置有误，按住遥控器“MENU”键不放约5秒钟。 四、开机有界面无本地画面 原因分析:终端视频源选择不正确解决方案:通过遥控器正确选择视频源：按终端遥控器上“LOCAL”键，出现本地画面->按“LOCAL”键，出现5个视频源小图标->选择第1个小图标 五、音频自环时没有声音 问题描述:（音频自环：“系统->诊断/维护->本端自环->音频自环”）（取消音频自环：“系统->诊断/维护->本端自环->断开本端环回”） 解决方案: 终端麦克风未接或存在松动将MIC接好 将MIC开关打开 接了麦克风, 但是麦克风的开关没有 打开 调音台或其他声音输入设备电源未打 打开电源 开 将音频线缆接好 终端与电视之间的音频线缆未接或存 在松动 电视机音量太小将电视机音量调节到适中位置，50以上终端音频源选择不正确选择正确的音频源“麦克风”或“线 路输入”：操作遥控器在“系统->自定 义设置->音频设置->音频源” 终端音量太小通过遥控器将终端音量调节到25以上： 在本地画面或远端画面下按遥控器上 的“音量调节”键（在“REMOTE”键的 右下方） 终端进行了静音或闭音操作取消静音或闭音：在本地或远端画面

视频会议室设备操作步骤(精)

视频会议室设备操作步骤 内容： 一、开机步骤： 二、关机步骤： 三、本公司内部开会及放映： 四、常见问题：

视频会议室设备操作步骤 一、开机步骤： 1、用时序控制器钥匙开启总电源。 2、用线控开关放下投影幕布。 3、用A遥控器开启投影机（红色）。 4、调整调整音台上总音量、视频会议输入 音量、视频会议输出音量及麦克风音量 到合适的位置。 5、开启视频头电源。 6、用B遥控器进行拨号，集团公司号码 80053。（按下红键开机、按80053后按 下绿键） 7、用B遥控器关闭麦克风静音功能（按 下黄键），用麦克风给会议组织者报到， 如本会场无需发言，则再次按下黄键开 启麦克风静音功能。 8、等待会议开始。 二、关机步骤： 1、用A遥控器关闭投影机（按两下关机键）。 2、用线控开关收起投影幕布。

3、调整音台上总音量、视频会议输入音量、视频会议输出音量及 麦克风音量到最低位置。 4、关闭视频头电源。 5、待投影机散热风扇停止后，用时序控制 器钥匙关闭总电源。 三、本公司内部开会及放映 1、用时序控制器钥匙开启总电源。 2、用线控开关放下投影幕布。 3、用A遥控器开启投影机。 4、调整调整音台上总音量、麦克风音量到 合适的位置。 5、开启DVD机或录音机。 6、用A遥控器选择投影机输入为VIDEO 输入（按VIDEO键）。 7、召开会议。 8、如不需要视频，可只做1、4项。 9、会议结束后，待投影机散热风扇停止后，B遥控器 用时序控制器钥匙关闭总电源。

常见问题： 1、开机后画面出现PC未连接？ 答：这是因为你按下了B遥控器上的Presantation键（蓝色）。解决办法为再次按下B遥控器上的Presantation键，它可在PC和摄像头之间切换。 2、开机后画面出现MAIN未连接？ 答：这是因为你还没有打开摄像头电源，请检查摄像头电源。 3、开机后与对方通话时我方声音传不过去？ 答：请检查麦克风是否开启，（无线麦克风请检查电池、检查接收器音量是否已调至合适位置）如已开启请检查调音台上对外送出音量是否已调至合适位置，如均正常，请查看屏幕右上角是否有静音图标，如有，请按下B遥控器上的OFF/ON键（黄色）。 4、如无图像，请检查是否是改变了投影仪设置，视频会议因设置为RGB1接口，DVD播放因设置为VODIO接口。设置方法为按下A 遥控器上的RGB键或VODIO键。 5、其它问题请致电2007、2698、2602。 6、会议室电话：1241

视频会议系统操作规范

视频会议系统操作管理办法 一、设备管理规定 1、必须指定专人负责视频会议设备的使用与管理，不得将设备作为其它用途； 2、做好视频会议设备的清洁、保养工作，注意防尘； 3、会议终端设备调试完毕后，必须保持原位置，不得随意拔插； 4、不能在机器上安装与工作无关的软件，以免占用机器资源影响会议； 5、在公司时严禁使用自己电脑进入会议，必须到会议室使用专用视频会议主机、摄像头、麦克风，保证会议质量。 二、会前设备联调规定 1、每次会议召开前提前半个小时登录视频会议系统，根据自己的帐号和密码登录，不能乱用他人账户； 2、联调前请先自行测试视、音频是否正常使用，音箱和麦克风不要靠得太近，也不要正对麦克风，麦克风和音箱声音不要开过得大，以免造成回音，如有问题尽快进行排查处理，如果处理不了需要及时把情况向领导汇报； 3、登录视频会议系统地址，如果不能访问或者其他问题及时与系统管理员联系； 4、联调中与主会场进行通话，确认视、音频都正常后，才算联调成功，联调成功的单位严禁会前擅自离开；

5、联调完成每个会场保障视频会议带宽流量，必须断开其它上网电脑，带宽给参加会议的机器用，参加会议机器上其它应用程序必须关闭，以免占用机器资源； 三、会议期间操作规定 1、开会之前主持人进行会场点名，点到名的会场及时打开麦克风响亮回答到声音清楚、视频流畅，回答完毕后自觉关闭麦克风开关； 2、禁止在会议期间随音走动、喧哗，随意调整摄像头位置，禁止无关人员随意进出会议室，保持良好会议秩序； 3、会议期间，各分会场未经主会场允许严禁擅自申请发言、断开会议，会议结束后，各分会场在主会场中通知会议结束散会时，按操作流程退出会议室；