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HR告诉你职场必备的十大硬实力与软实力不同的职业阶段需要不同的竞争力要素。在你职业生涯的每一个阶段，你都应该建立一个因素清单，并随时进行自我检查。除了不断强化你的弱点，你还应该充分发挥你的长处。

随着企业间同质化竞争的加剧，“管理创新”和“技术创新”已经成为各企业可持续发展的重要战略，“人才”是实现重要战略的第一要素。许多公司要求候选人要专业、有思想、有能力、努力工作，并且有思考和解决问题的能力。

在当今时代，现代人在工作场所的竞争力包括“硬实力”(教育背景、资格证书、专业技能、办公自动化应用能力、外语能力)和“软实力”(态度、经验、人脉、个人形象、智力获取能力)。许多在职场拥有令人自豪的学历的人没有成功的原因不是“硬件”出了问题，而是“软件”出了问题。他们认为自己太优秀，或者喜欢独自战斗，缺乏团队精神。或者不愿意主动付出，没有奉献精神；或者希望在一个良好的环境中工作，缺乏努力工作的精神；或者遇到挫折而退缩，缺乏雄心壮志！一个人的“软实力”实际上比“硬实力”更重要。“硬实力”的学历和专业技能可以通过一定的学习时间掌握。然而，“软实力”非常灵活，不可能一蹴而就。此外，很难改变一个人的性格。一个人必须用“心”来“实践自己”。

那些所谓的“硬实力”？什么是“软实力”？

教育

今天的学历比以往任何时候都更重要。无论你是进入外企、国有

浅谈企业软实力与硬实力的关系

浅谈企业软实力与硬实力的关系 企业的软实力和硬实力是企业生存发展的基础，二者的有机结合构成了企业的核心生存力。它们之间的关系是相辅相成的。我国著名的企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生说过：“企业的软实力强、硬实力弱，企业有希望兴；企业的软实力弱、硬实力强，企业就会逐步衰败；企业的软实力弱、硬实力弱，企业将无法生存；只有软实力和硬实力都强，企业才会基业长青。”由此可见，软实力和硬实力关系十分密切。 企业的软实力是指能够适时为企业提供战略支持、适应企业内外部环境不断变化需求的管理体系和管理思想。企业的硬实力是指能够满足市场不断变化需求、具有持续生存实力并形成产业化的核心技术和具有较强市场生存能力的标志性产品；二者具有较强的互补性，在一定程度上可以相互转化，从软实力到硬实力，从硬实力到软实力，是相互促进相互作用的螺旋渐进过程。英特尔公司的核心处理器技术在业界长期处于领先水平，这种持续顶尖的硬实力来自于英特尔在市场和业界长期积累下来的硬技术权威，因而它能占有较大的市场份额，做全球化公司；而英特尔公司能够持续保持技术领先，在于他长期坚持创新所积累的软实力已内化为企业的核心生存力，形成了特有的“创新永动机”，使其硬件技术几乎做到极致的水平，成为全球企业软实力与硬实力有机结合、相互渗透、相互促进、高度统一的典范。 由此可见，软实力要靠硬实力支撑，没有硬实力，软实力就犹如建在沙滩上的房子，没有生存根基；所谓“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”说的就是这个道理。硬实力要靠软实力辅佐，没有软实力，硬实力的发展就会受限，犹如没有阳光雨露滋润的花朵。换句话说，就是硬实力促进软实力，软实力提升硬实力；软实力是影响，硬实力是支配。 唯物辩证法认为：“物质是第一位的，精神是第二位的，物质与精神是对立统一的矛盾关系，双方相互依存、相互转化、互为存在的前提条件，其中任何一方都不能离开另一方单独存在。正是在相互依存的关系中，物质与精神获得了各自不同的规定性。”这其实就是对企业软实力和硬实力关系的最好诠释。 有人作过形象比喻：软实力与硬实力的关系可以用“混凝土模型”来比喻，混凝土的构成包括水泥、砂子、石头和钢筋，这些构成因素只能代表企业的硬实力，在混凝土形成之前这些资源都是分散的，要将这些分散的资源揉合在一起，必须注入水，并产生凝固反应，这个水就是企业的软实力。反之，如果离开了水泥、砂子、石头和钢筋这些硬实力因素，水就只能是水，就不会是软实力，也不

职场新人必备的九样东西

职场新人必备的九样东西 作为职场新人，准备好这九样东西很重要，它们虽然不能保证你从此之后平步青云，但是总可以让你在初入职场的时候，不至于太慌张。 一份To Do List 职场新人最容易出的问题，在于对时间的安排。你常常会看到一个刚刚工作的年轻人，每天早上一进办公室就埋头于无边的工作中，直到深夜加班到很晚。这种人看似非常努力，但如果你走近观察，会发现其实他们的工作并不是很有效率。他们在做一件事的时候，总是被另外的事情打断。这时候新人需要的，是一份"任务清单"，或者叫"To Do List"。它可以是一个日历，一张Excel表格，或者仅仅是一张标有日期的空白的纸。在上面把你所有的任务罗列出来，按照截止日期的紧急程度把任务放到每一天下面。每一天上班开始工作之前，大概看一下今天的任务，规划一下时间安排。记得要在任务清单上留出一定的余量，因为总有一些紧急的事情是不能安排的。 一份新闻媒介 职场新人要知道新闻，知道外面的世界发生着什么，这一点很重要。从粗浅的角度来看，它可以至少帮你积累和同事中午吃饭的谈资，然而从更广的角度，了解新闻是你了解这个世界的一种方式。这里说的新闻，并非鸡毛蒜皮的奇闻异事或者花边新闻，而是主流的时政要闻，这种媒介随着新媒体的诞生也越发的多样性。它可以是一份报纸，一本你青睐的杂志，或者一款推送新闻的手机应用都可以。 一份路上读物 许多在异乡大城市上班的职场新人，由于收入起步并不是很高，都会把房子租到距离工作地点稍远的地方。何不准备一份路上读物，把这段时间作为每天的读书时间呢?这段时间放在一天里面，看似不多，但是如果积累起来，不加以利用就是很大的损失。有人说，地铁上人挤人，公车上颠簸看书对眼睛不好。那何不改为有声读物?一般的阅读速度在每分钟400字，上班单程如果有两个小时，三天就可以听完一本20万字的书。20万字是什么概念?柴静的《看见》差不多就有那么厚了。 一份像样的早餐 独自一人打拼不易，如何能在压力和孤独同时存在的情况下保持对生活的热爱?好在我们中国人对胃口还是诚实的。每天的早餐无论从营养上还是心理上对刚刚起步的

人生启示录：一个人的硬实力和软实力

潘宗光语录 快乐是一种心境，不在于你拥有多少，而在于你能放下多少。 做一个安乐自在的人，主要是一种心态，是一种智慧和修养，谦冲淡泊，处下不争。 跛兔赛跑 ——关键词“软实力”“硬实力” 一只跛足的兔子要和一只健步如飞的兔子比赛，跛足的兔子知道自己硬实力不够，比赛前一天晚上就拼命钻研、熟悉地图，看能不能找出快捷方式到达终点；而那只健步如飞的兔子呢？它自恃硬实力很强，当晚沉迷网络不睡觉。结果，第二天比赛，跛足的兔子一跛一跛到达终点，健步如飞的兔子却迷失了方向，输了。可见硬实力强的基础上没有软实力的配合，一样要失败。但换言之，如果这只兔子不是跛足而是断腿的兔子，它的硬实力等于零，那么它再预先做足功课，熟悉地图，积累了丰富的软实力也无济于事，软实力必须以硬实力为支撑。 今天理想的大学教育主要应针对两方面，一是帮助学生吸收知识，提升他们的创造力、分析能力，统称为“硬实力”；同时，我们培养他们的道德观念、文化内涵等，称为“软实力”。美国哈佛大学教授约瑟夫·奈在1990年提出“硬实力与软实力”这两个名词时这样解释，对于一个国家来讲，“硬实力”就是指支配性实力，比如一国的经济力量、军事力量和科技力量；而“软实力”则是文化、国民素质、价值观念、社会制度、发展模式及其国际影响力与感召力。对于任何国家来说，综合实力都是由“硬实力”和“软实力”构成的，两种实力的关系不是和而是积，是互为补充的。 教育也是一样，我们一定要帮助学生同步发展软硬两方面的实力。因为一个人的学问越高，他的硬实力越强，那么他就越需要小心，因为他很容易变得目空一切，走极端。这时候他需要用软实力，他的智慧、慈悲心、品德来平衡他强悍的硬实力，这样在大是大非当中才可以把持得住。 张无忌学剑 ——关键词：软硬两种实力要平衡 金庸小说《倚天屠龙记》里，张无忌武功很高，但还没有达到最高境界，因为他的软实力还不够。所以他又向张三丰学太极剑，张三丰在他面前表演太极剑，张无忌没有看剑招，而是看剑意。突然他说：“我现在全部忘记了，忘记得一干二净了。”这说明他已经摆脱了剑术的约束，人剑合一，武功登峰造极。 我们要追求什么样的人生价值？《道德经》曰：“为学日益，为道日损；损之又损，以至于无为。无为而无不为。”听起来很复杂，其实很简单，“为学日益”

人力资源必备的10个常用管理工具

人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则： 2.职责清晰的6Ｗ１Ｈ原则 ◆Ｗｈｏ－工作的责任者是谁？ ◆Ｆｏｒｗｈｏｍ—工作的服务和汇报对象是谁？ ◆Ｗｈｙ—为什么要做该项工作？ ◆Ｗｈａｔ—工作是什么（主要指工作的内容）？ ◆Ｗｈｅｒｅ—工作的地点在哪里？ ◆Ｗｈｅｎ—工作的时间期限？ ◆Ｈｏｗ—完成工作所使用的方法和程序？ 3.目标管理的ＳＭＡＲＴ原则 目标必须是具体的（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）； 目标必须是可以衡量的（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）； 目标必须是可以达到的（Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ）； 目标必须和其他目标具体相关性（Ｒｅｌｅｖａｎｔ）； 目标必须具有明确的截止日期（Ｔｉｍｅ－ｂａｓｅｄ）；或者是第二种解释：

●Ｓ代表具体Ｓｐｅｃｉｆｉｃ，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能 笼统； ●Ｍ代表可度量Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ，指绩效指标是数量化或者行为化的 ，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●Ａ代表可实现Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ，指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现，避免设立过高或过低的目标； ●Ｒ代表现实性Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ，指绩效指标是实实在在的，可以证明 和观察； ●Ｔ代表有时限Ｔｉｍｅｂｏｕｎｄ，注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的ＰＤＣＡ原则：产品质量控制原则。 ?Ｐ—ｐｌａｎ计划 ?Ｄ—Ｄｏ实施 ?Ｃ—Ｃｈｅｃｋ检查 ?Ａ—Ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ调整 5.经理职业化的ＭＫＡＳＨ原则 ●动机（Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ）：处于核心的地位。 ●知识Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ：专业化 ●技能Ｓｋｉｌｌ ●行动Ａｃｔｉｏｎ ●习惯Ｈａｂｉｔ 6.制作企划书必须具备的８个要素即５Ｗ２Ｈ１Ｅ ?Ｗｈａｔ什么—企划的内容、目的 ?Ｗｈｏ谁—企划相关人员 ?Ｗｈｅｒｅ—企划实施场所 ?Ｗｈｅｎ—企划的时间 ?Ｗｈｙ—企划缘由、前景

职场新人必备基本礼仪

职场新人必备基本礼仪 初入职场，很多人都会因为刚出校园有些不习惯而忽视了最基本的礼仪，殊不知这些礼仪是很重要的，往往给人的第一印象非常重要。为此，啊啦资讯就大家十分关注几个基本礼仪做了汇总，希望对大家有用，这也是一个十分受用的职场技能哟。 一.职场短信礼仪 近些年随着短信的广泛使用，短信也成为公务沟通的重要形式，其频率甚至超过邮件。有礼仪专家指出，由于短信是新生事物，目前还没有形成完善的“短信礼仪”，但一个应该遵循的文明原则是，自己的行为应该体现对对方的尊重和体贴。一是发短信一定要署名。公务短信署名是起码的礼节。较好方式是有头有尾，既有称谓也有署名，可以体现对对方的重视。二是就祝福短信来说，一来一往就够了，否则发来发去就成了繁文缛节。 下面的例子相信会给你很好的启发： 老板：小杜，明天上午我有事，10点你去机场代我接客户张总；此外，你把A项目的总结报告给我看一下，署名：张总。 职场菜鸟1：知道了(张总火冒三丈，你知道啥了？不行，我得电话告诉你)。 职场菜鸟2：好的张总，这两件事我会去办，杜拉拉(张总：嗯，明天我得电话催一下小杜)。 职场杜拉拉：尊敬的张总，来信获悉。明天9:30我会抵达机场迎接张总，并转达您的问候，并备好张总最喜欢的碧螺春，接到后我短信通知您；A项目的总结报告我已备好，明天8:30我先到公司，放到你的办公桌上，再去机场。近期您出差较多，请注意休息，有事请随时吩咐，杜拉拉(张总：嗯，小杜办事牢靠，我放心)。 寥寥数十字，高低立判。这也体现了职场礼仪不仅是规矩的遵循、分寸的把握，也是情商的结晶。

二.职场手机礼仪 无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机，已经成为礼仪的最大威胁之一，手机礼仪越来越受到关注。在国外，如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式，宣传手机礼仪。 那么在使用手机的时候应该注意些什么，什么时候才能拨打对方的手机? 1.在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里，这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候，可以将手机暂放腰带上，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在聊天的客户。 2.在会议中、和别人洽谈的时候，最好的方式还是把它关掉，起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断，象是业务很忙，使大家的目光都转向你，则显示出你缺少修养。 3.注意手机使用礼仪的人，不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机，就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。 4.给对方打手机时，尤其当知道对方是身居要职的忙人时，首先想到的是，这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时，注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静，应想到对方在会议上，有时大的会场能感到一种空阔的回声，当听到噪音时对方就很可能在室外，开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别，对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下，是否通话还是由对方来定为好，所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。其实，在没有事先约定和不熟悉对方的前提下，我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以，在有其他联络方式时，还是尽量不打对方手机好些。

7个非常经典实用的绩效考核工具

七个非常经典实用的绩效考核管理工具 一、SWOT分析法： Strengths：优势； Weaknesses：劣势； Opportunities：机会； Threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 二、PDCA循环规则 Plan：制定目标与计划； Do：任务展开，组织实施； Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查； Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。 意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的

渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生 三、5W2H法 What：工作的内容和达成的目标； Why：做这项工作的原因； Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人； When：在什么时间、什么时间段进行工作； where：工作发生的地点how：用什么方法进行； how much：需要多少成本 意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。 四、SMART原则 Specific 具体的； Measurable 可测量的； Attainable 可达到的； Relevant 相关的； Time based 时间的； 意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 特别注明：有的又如此解释此原则】

企业发展取得成效主要靠提升硬实力

感谢主席，评委嘉宾以及各位观众，大家上午好。 首先，让我们来明确一下什么是企业的硬实力：它是企业用以直接支持其市场行为的，所有可量化的物质态要素，包括：厂房、设备、资本、人力资源、原材料以及科学技术等这些看得见、摸得着的物化状态资源。在如今市场环境愈发严峻，企业之间的竞争也越来越激烈的大环境下，企业发展取得成效主要还是靠提升硬实力。 下面我方将从4点对此进行论述： 第一，企业硬实力是软实力的基础。唯物辩证法认为：经济基础决定上层建筑，而企业的硬实力正是经济基础的范畴，软实力是上层建筑。因此，软实力要靠硬实力支撑，有什么体量的硬实力，才会与之有相适应的软实力。在企业软实力超过其硬实力的承受限度的情况下，反而会加大企业的经营难度，拖累企业发展。因此，提升企业的硬实力是企业发展取得成效的先决条件。 第二，软实力是以提升企业硬实力为最终目的的。发展企业的硬实力是企业的软实力是的根本动力。这两者之间的辩证发展关系，最终还是回归到提升企业硬实力上。正如南方电网的企业宗旨是：人民电业为人民，要想达到这个宗旨，最根本的还是要回归到踏踏实实的电网建设中，这本就是提升硬实力的一个过程。 第三，提升硬实力是推动企业发展的不竭动力。正如雷军所说：站在风口上，猪也能飞起来。对一个企业的发展起到决定性作用的是它能否顺应市场经济的发展，只有为市场提供更为优质的产品或服务，才能在这场群雄逐鹿的市场经济竞争中脱颖而出。因此，企业应该把更多的时间放在如何才能站在风口之上的问题之中，而提升企业硬实力正是解决问题的关键所在。 第三，提升企业硬实力是企业保持市场竞争力的生命线。企业最基本的市场行为是向市场提供产品或服务并换取自身发展需要的生产要素。在市场经济的大环境下，只有能提供更为优质的产品或服务才会在竞争中得到更多有利于自身发展的要素，否则企业运营只会越来越困难，直至被淘汰。因此，企业存在并发展的核心提升自身的硬实力。 第四，资本是企业经济活动的第一推动力、持续推动力。企业能否获得稳定

职场成功人士必备的15种能力

职场成功人士必备的15种能力 无论在内企，还是在外企，凡是成功人士的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这是旁人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看，这些能力可概括以下15点。当然，有了这些能力，不能保证一定成功，但是，如果没有这些能力，那肯定是无法获得成功的。 1、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，成功人士擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。成功人士清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。 2、考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而成功人士却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地成功人士便成为可以信赖的人。 3、强于他人的总结能力 成功人士具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而成功人士，却整天很潇洒。 4、简洁的文书编写能力 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，成功人士也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。 5、信息资料收集能力 成功人士很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。 6、解决问题的方案制定能力 遇到问题，成功人士不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而成功人士常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。 7、目标调整能力

硬实力和软实力的辩证关系

硬实力和软实力的辩证关系 一．硬实力和软实力的含义 软实力最早是由美国哈佛大学肯尼迪政治学院院长、美国前国家情报委员会主席约瑟夫·奈于1990年代提出。虽然在此之前也有学者对于软实力曾做过一定分析和预测，但是约瑟夫·奈关于软实力的思想是最清晰、最明确的。他认为硬实力是指一个国家在国际事务中，凭借其可以实实在在使用的诸如人口、领土、自然资源、经济实力、军事实力、科技实力的强制性、支配性能力而强迫其他国家服从自己领导、指挥的力量和权利。相对应的，软实力是通过吸引而非强迫或收买的手段来达己所愿的能力。它源于一个国家的文化、政治观念和政策的吸引力。[1]我认为硬实力和软实力的特点可以分别被简单概括成：强迫力、支配力和吸引力、同化力。 二．硬实力和软实力的辩证关系 1.相互区别 首先，硬实力和软实力有非常明显的性质上的区别。硬实力是看得见摸得着的。比如说，一个国家的经济增长速度，拥有资源储备的多少，军事力量的现代化与否，科技创新能力的高低。这些构成硬实力的要素，简单来说，是可以被测量和估算的。美国截止2012年部署有1737枚核弹，比俄罗斯多将近30%；美国经济总量约15万亿美元，全球第一；美国矿产资源丰富，矿产储量潜在总值居世界第一。通过这些简单的数字，我们就可以比较清楚的了解美国的硬实力情况。但是，软实力则是看不见摸不着的。它更像一种精神力量。通过这种精神力量来彰显本国的优势，从而使得他国自然而然的模仿，聚拢，追随。软实力的主要来源是一国的思想文化、意识形态、价值观念、国家政策、社会体制，这些要素都很难量化和测量。 其次，软实力和硬实力的获得方式不同。硬实力的获取和强弱建立在有形资源和对这些资源的耗费上。构成硬实力的要素，诸如资源、军事力量、经济力量和科技力量，可以在短时间内得到较大程度的提高。因此，硬实力的发展可以在一定时间内得到明显的提升。但是，软实力的获取和发展则很难在较短时间内看

职场七种工具

一流公司员工必须熟练掌握职场的七种工具，收集齐全了！！ 一、SWOT分析法： Strengths：优势 Weaknesses：劣势 Opportunities：机会 Threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 二、PDCA循环规则 Plan：制定目标与计划； Do：任务展开，组织实施； Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查； Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。 意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 三、6W2H法 What：工作的内容和达成的目标； Why：做这项工作的原因； Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人； When：在什么时间、什么时间段进行工作； Where：工作发生的地点； Which：哪一种方法或途径； How：用什么方法进行； How much：需要多少成本？ 意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。 四、SMART原则 Specific 具体的； Measurable 可测量的； Attainable 可达到的； Relevant 相关的； Time based 时间的； 意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

企业软实力的构成

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/1a17672447.html, 企业软实力的构成 作者：邓正红 来源：《现代企业文化·综合版》2012年第02期 企业软实力架构由纵横两轴组成，横轴是企业软实力价模公式，纵轴是企业软实力金字塔模型，由此就构成了企业软实力特有的“1+5+4”力量体系。 世界的繁荣，社会的发展，文明的衍进，都有一种内在的力量在推动。每一次世界格局陷入僵局之时，必然引发政治、经济、文化乃至军事等方面的新的生态重构，由此就必然兴起一种新的推动力主导前进的潮流，而这种新生力量会随着新思想新观念新理念的觉醒和普及，像流水一样绵绵渗透到世界的各个角落、社会的各个领域，并绽开出朵朵新鲜的浪花，而这些浪花又会顺势汇集，最终形成一股强大的席卷世界的新生浪潮，使世界发生翻天覆地的革命。这种顺势而动的力量，就是我们所要接受的新思想，称之为软实力。 软实力之于国家，谓之国家软实力；软实力之于地区，谓之地区软实力；软实力之于企业，谓之企业软实力。所谓企业软实力，就是企业以核心价值为准绳，遵循规律，把握趋势和商机，按照自己的战略意图，以特有的做人做事的方式持续整合各类要素资源，持续进行改造、变革、创新，持续实现增值盈利，确保企业持续发展的能力总称。 企业软实力架构由纵横两轴组成，横轴是企业软实力价模公式：企业软实力=核心价值+商业模式；纵轴是企业软实力金字塔模型，即塔身和塔基，塔身部分的企业软实力按照由下向上递升的顺序包括五个层级：趋势预见力、环境应变力、资源整合力、文化制导力和价值创新力；塔基部分的企业软实力包括四个基础力：学习力、专注力、协同力、执行力。横轴价模公式是企业软实力的灵魂，贯穿于企业软实力运作全过程。纵轴金字塔围绕价模公式发力，四个基础力是企业软实力的辅助部分，五个层级力是企业软实力的主体部分，价值创新是企业软实力的最高形态。一个价模公式，五个层级力，四个基础力，由此就构成了企业软实力特有的“1+5+4”力量体系。 价模公式——企业软实力的横向构成 为了阐述“企业软实力=核心价值+商业模式”这一价模公式，我们引入“混凝土模型”。 普通混凝土是由水泥、粗骨料（碎石或卵石）、细骨料（砂）和水拌合，经硬化而成的一种人造石材。砂、石在混凝土中起骨架作用，并抑制水泥的收缩；水泥和水形成水泥浆，包裹在粗细骨料表面并填充骨料间的空隙。水泥浆体在硬化前起润滑作用，使混凝土拌合物具有良好工作性能，硬化后将骨料胶结在一起，形成坚强的整体。

大学里的硬实力与软实力

大学里的硬实力与软实力 硬实力 硬实力是我们大学在一定领域的高度，它可以看做是一个电脑的硬件，没有它的支撑，其他的都是运行不起来的。硬实力才是实实在在的本领。 1，毕业证书和学位证书 你上大学最主要的目的无过于一纸证书，他证明你的确上过大学，而且在大学里表现的不太差，在专业方面，最起码可以证明你有能力从事该行业的工作，但是它并不能证明你的优势，换句话说，你的过人之处。认清学位证书的真正含义，不要使其扩大化，因为那是自己骗自己而已。 2，各类专业有关的证书 英语四、六级证书，计算机一、二级证书，等它的作用是你在大学的这方面的基础可以，其他的真的说明不了，当你拿到计算机四级证书，你可以说我在计算机学的还可以，但是，你只拿到计算机二级证书的时候你再这样说。真的会贻笑大方。 3，各类大赛证书（尤其是省级或国家级证书） 这个可能真的不太容易拿到，但不排除，因为某一机遇或巧合，经过你的努力取得了这一类证书。这类证书尤为重要，因为它可以证

明你在该领域有一定的高度。学位证是证明你的专业基础，它是证明你的专业能力。 软实力 软实力是一个有能力的人走向成功的前提。就像电脑的软件，没有它，并不能满足你对电脑的需求。 1，时间观 一个人的时间是有限的，大学不过区区只有四年的时间，这在人生中是一个很小的数字，决定一个人是否成功。当你在玩游戏的时候别人在看书，当你慢条斯理的吃饭的时候别人已经背完了20个单词，差距就这样一点点的拉开了……一个成功的人士总是在睡觉之前把明天的时间给规划好以便创造更高的价值。有时间观并不是一味的按照睡前规定的那样做，不能排除一些突发事件的因素，它的作用在于找到你明天的方向，使你不在迷茫，尤其是在一次漫长的旅途当中。所以我把时间观作为一个人最重要的软实力…… 2，意志力 成功的人是他能达到一种高度，这种高度是一般人不能达到的。正因为如此意志力在成功的路途上显得尤为重要。在一个复杂的问题上，你可以选择放弃，但是你要知道你放弃的不是问题，你放弃的是做一个成功的人而选择做一般人。 3，人际关系

职场的七种工具

职场的七种工具 一、SWOT分析法： Strengths：优势 Weaknesses：劣势 Opportunities：机会 Threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势， 把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 二、PDCA循环规则 Plan：制定目标与计划； Do：任务展开，组织实施；

Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查； Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。 意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查 结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 三、6W2H法 What：工作的内容和达成的目标； Why：做这项工作的原因； Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人； When：在什么时间、什么时间段进行工作；

Where：工作发生的地点； Which：哪一种方法或途径； How：用什么方法进行； How much：需要多少成本？ 意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的 条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。 四、SMART原则 Specific 具体的； Measurable 可测量的； Attainable 可达到的； Relevant 相关的；

Time based 时间的； 意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划 是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 特别注明：有的又如此解释此原则： —S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； —M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； —A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实

HR告诉你职场必备的十大硬实力和软实力

HR告诉你职场必备的十大硬实力和软实力 字号: 小中大 | 打印发布: 2012-1-11 15:32 作者: 网络转载来源: 世界经理人查看: 2054次 不同的职业生涯阶段，需要不同要素的竞争力。在每个生涯阶段，你都应该建立一张要素清单，随时做好自我盘点，除了不断强化弱项，更要将强项发挥出来。 伴随着企业间同质化竞争的加剧，“管理创新”和“技术创新”已成为各企业可持续发展的重要策略，而“人才”是成就重要策略的第一要素!很多公司在做招聘时，不仅要求应聘者专业对口，有思想，有器量，吃苦耐劳，同时具备思考解决问题的能力。 当今时代，现代人在职场中的竞争力既包括“硬实力”(学历、资格证书、专业技能、办公自动化运用能力、外语能力)，又包括“软实力”(态度、经验、人脉、个人形象、获取情报能力)。职场中很多拥有傲人学历的人士之所以没有获得成功，并非是“硬件”出了问题，而是“软件”出了问题。他们认为自己太优秀，或喜欢单打独斗，缺乏团队合作精神;或不肯主动付出，没有奉献精神;或希望工作环境好，缺少吃苦耐劳精神;或遇到挫折就退却，缺少企图心!一个人身上的“软实力”比“硬实力”其实更重要。“硬实力”中的学历专业技能，通过一定时间的学习，是能够掌握的!但是“软实力”的弹性却很大，决非一朝一夕就能学会的，而且人的性格很难改变，必须用“心”做好“自我修炼”。 那么何谓“硬实力”?何谓“软实力”? 学历 现在的学历比以往任何时候都显得格外重要，无论是进外企、国企、民营，还是做公务员，入门槛就是本科学历。若你的第一学历不够硬，又不想自己做老板(老板是不需要学历的)，则需要提高自己的学历。如报考国内硕士学位班，用最高学历“磨掉先前较软的学历。尤其现在国内提升学历的各种渠道非常多，各种在职硕士班、MBA和EMBA班，完全可以拿到一个好学校的热门专业的硕士学位。 资格证书 目前国内很多专业都逐渐走向“职业资格证书”化了，如：人力资源管理、计算机管理、物流管理、进出口管理、文秘、公共关系等。随着跨国公司的大量涌入中国，很多国际化的资格证书也都非常吃香，如：国际培训师、国际注册会计师、国际金融分析师、国际内部审计师等。如果你的学历条件稍差，不妨力争考取国际化的“资格证书”，来弥补学历的不足。 专业技能 在校期间所培养的专业，只是你进入职场的敲门砖。当今职场需要的是“T”字型人才，如果你具备一专多能，将可以使你在职场中保持领先的地位。当今科技快速发展，今天热门的专业，也许明天就夕阳斜下了。假如你不能随时跟上行业的最新发展，也许不用8年、10年，你就会面临着失业的危险。所以，在不同的生涯阶段，需要适度保持专业技能的弹性。 办公自动化运用能力 办公自动化软件的运用，如OA系统中的：PowerPoint、Excel、Outlook、Word等，几乎普遍成为企业用人的必备技能要求之一。很多企业在招聘简章中都明确表示：熟练操作电脑者优先。能否熟练地使用搜索引擎，已经是衡量文盲的新标准。 外语能力 随着全球经济的一体化，大量的跨国公司涌入中国，外语的重要性也日渐突出。尤其是身处外企的职场人士，若不能和总部上司直接沟通，则往往意味着升迁机会的减少。在听说读写算的五项技能中，说是最重要的，哑巴英语等于零。需要说明的是：真正语言能力强的，往往母语和外语的水平都很好，两者是相辅相成，相互促进的。 除了上述的“硬实力”之外，“软实力”也不可或缺。不论你是老总、还是部门经理或是一般职员，你都需要具备做报告的能力，要具备举办一场会议的能力，要具备做策划方案的能力，要具备创新思考的能力，要具有分析解决问题的能力，要具备对内外部客户服务技巧的能力。

职场人士必备的六种心理素质

职场人士必备的六种心理素质 日期：2015-06-07 08:00 来源：39健康网作者： 摘自：管理资料吧 对于越来越繁忙的上班族来说，如何调节心理压力是一件很重要的事情，有的人会被压垮，但有的人却会苦中作乐。对于上班族必备的六大素质，你中了几个？ 我想做自己的老板 其中一个创业者遇到的最大错误，就是低估了创业有多难。Nexus投资合伙机构的联合创始人古普塔(Naren Gupta)表示，不要因为只是想做你自己的老板开始一个公司。在一开始，其实什么事情都不像你想的那样。当你雇用某个人的时候，你是完全要为这个人负责的，而且也要为这个员工在公司里想要看到的所有东西来负责。 团队 随着联合创始人们越走越远，很显然他们要寻找一些适合自己的人。然而比起那些看上去的多面手，在某种程度上能够满足你需求的人可能是更适合的，这一点超级重要。Charge Bee公司的联合创始人克里什(Krish Subraman ian)这样告诉我们。

古普塔说，创业失败的最大原因之一是因为团队成员不能彼此相互配合工作。这使得寻找正确的联合创始人成为了非常重要的一步。做个错误的选择，那么事情就不会像你所想的那样发展。 不做出产品，只顾着做漂亮的网站 早期创业者可能犯下的另外一个错误：如果他们是在做产品相关的公司，他们最终不是做产品，而是做产品的官方网站。克里什说，网站优先-不是工作在产品上，在他看来是一条错误的途径。只需要做一个简单的页面，着眼于核心工作，获取更多用户并留住他们。跟用户亲口去交谈而不是构建网站。他感觉到创业公司应该在产品上不断迭代。你原本打算在网站上花的3-4个星期，最终有可能变成四个月。如果做到最后放弃了怎么办?这个时间太宝贵，以至于没有时间留给你浪费掉去美化网站。在网站上写出产品更新信息就已经足够了，克里什这样说。 选择恰当的技术手段 作为一个创业公司而言，选择正确的技术手段，很大意义上决定了这家公司的未来。纳伦(Naren)博士说，不要因为在某一个领域的科技炙手可热而创建一家公司。今天正在火热的东西，到了明天有可能会变成另外一样东西。做这件事情，仅仅因为你真正的相信在这个领域里能有所作为，而且你有专门的知识。

软实力和硬实力 坚持文化“软实力”与“硬实力”有机结合

软实力和硬实力坚持文化“软实力”与“硬实力”有机结 合 • 文化建设的主体是人民群众，人民群众又是文化成果共享的主体，处理好两个“主体”的关系意义重大，这是文化“软实力”与“硬实力”有机合的目的。 文化“软实力”与文化“硬实力”的结合，也是文化之“魂”与文化之“体”相结合。坚持文化“软实力”与“硬实力”有机结合，必须从正确处理内部与外部“四个关系”入手。 处理好两个“力”的关系，是坚持文化“软实力”与“硬实力”有机结合的核心 处理好两个“力”的关系，是指处理好文化”软实力”与“硬实力”的关系。这一关系属于两个“力”有机结合的内部关系。正确处理两个“力”的关系，要正确认识和把握如下三个相互联系的问题。一是要正确认识和把握文化“软实力”与“硬实力”辩证关系中的概念属性及其地位作用。二是要正确认识和把握文化“软实力”与“硬实力”的关系。三是要运用文化“软实力”与“硬实力”的辩证关系化解矛盾和问题。 处理好两个“业”的关系，是文化“软实力”与“硬实力”有机结合的关键 处理好两个“业”的关系，是指正确处理发展文化事业与推动文化产业的关系。党的十七届六中全会指出，大力发展公益性文化事业、保障人民基本文化权益，满足人民基本文化需求，是文化建设的基本任务。还指出，发展文化产业是社会主义市场经济条件下满足人民多样化精神需求的重要途径。文化事业与文化产业共同构成社会主义文化建设，社会主义文

化建设，包括文化事业和文化产业两部分。文化事业与文化产业是相互联系、并行不悖、相辅相成的统一体，两者之间相互依存、不可分割、共同为人民创造更多更好的文化产品而努力。文化事业为文化产业提供先进文化理论指导，给予科技智力支持；文化产业为文化事业发展提供载体和平台，给予文化事业大发展大繁荣提供物质基础。文化事业与文化产业的紧密结合，统一于社会主义文化建设实践中。文化事业与文化产业最根本的关系是相结合，其结合点是以人为本。以人为本是贯穿文化事业和文化产业发展的始终，并作为文化建设的立足点和落脚点，坚持面向基层，问需于民、问计于民、为民所乐、为民同乐，共同致力于城乡文化大发展，携手让文化发展成果奉献给人民。依据文化事业与文化产业相结合关系的基本要求，要把着力点放在三个方面。 一是发挥文化事业与文化产业两轮驱动的作用。以政府为主导繁荣文化事业，以市场为主导发展文化产业，是社会主义文化建设的两个轮子，两个轮子步调一致、协调发展，才能构成两轮驱动形成合力，推动文化大发展大繁荣，形成社会主义文化建设的“补血”和“造血”相结合的机制，改善和发展文化民生，推动文化惠民。二是大力发展公益性文化事业，保障人民基本文化权益。发展公益性文化事业，满足人民基本文化需求是社会主义文化建设的中心任务。必须坚持以政府为主导，按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，发展公益性文化事业，建立覆盖全社会比较完善的公共文化服务体系，其重点是农村、是基层，极大地满足人民群众不断增长的文化需要。大力发展公益性文化事业，是社会主义文化建设的本质要求，是精神文明建设的重要组成部分。三是大力发展文化产业，推动文化事业的快速发展。积极引导社会资本以多种形式投资文化产业，加强和改进对非公有制文化企业的服务和管理，引导他们健康成长，自觉履行社会责任。再次，推动文化科技创新，发挥科学技术在文化产业发展中的引擎作用，使文化与科技的有机结合，提高文化的自主创新能力，提高出版、印刷、传媒、影视、网络、动漫等领域技术装备水平，增强文化产业核心竞争力。

7个非常经典实用的绩效考核工具

7个非常经典实用的绩效考核工具 1、swot分析法： strengths：优势weaknesses：劣势opportunities：机会threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。2、pdca循环规则 plan：制定目标与计划do：任务展开，组织实施check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生 3、5w2h法 what：工作的内容和达成的目标why：做这项工作的原因who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作where：工作发生的地点how：用什么方法进行 how much：需要多少成本 意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 4、smart原则 s：specific 具体的m：measurable 可测量的a：attainable 可达到的r：relevant 相关的 t：time based 时间的 人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【特别注明：有的又如此解释此原则】 ——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； ——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； ——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；

企业文化之硬实力与软实力

优质文档在您身边/双击可除企业文化之硬实力与软实力 正文第一篇：企业文化之硬实力与软实力如果说先进的技术、过硬的质量、低廉的价格、及时的供货和周到的服务是构成企业参与市场竞争的硬件（即硬实力）主体的话，那么该企业的价值取向、经营理念、团队精神、和谐氛围、全员的工作状态、社会形象、知名度、口碑等等则构成了企业参与市场竞争的软件（即软实力）主体。企业的硬实力是有形的，一般都能以精确的数字予以表述，而企业的软实力则是模糊的 ，难以用精确的数量概念来反映，如果有谁要描述一下某企业的软实力如何的话，那充其量也只能用好与不好、行与不行、先进与落后、正确与错误这些定性的词语来评价。 毫无疑问，从哲学的角度看，企业的硬实力属于“经济基础”的范畴，而企业的软实力则属于“上层建筑”的范畴，两者的关系毋须赘言，相信凡具常识的人都不难理解；但在现实生活中真正能够根据企业的现状，准确地把握两者关系的管理者，尤其是决策者却就不那么普遍了。我们常能遇到这种情况：当与某企业高层人物谈起产品、市场、经济效益等话题时，其不乏精确的数据、犀利的言词、独到的见解，甚至能以连珠的妙语让你折服；但与其谈起企业的文化建设时，其思维显然就不那么敏捷了，除了洗耳恭听之外，剩下的就只是人云亦云。这种情况其实反映了这类管理者的偏颇，也使其很难真正成为企业的领军人物。想当年，长三角地区的乡镇企业、个体私营经济那是风声水起、如火如荼，成了地方财政的一大支柱，在全国也是赫赫有名；但时至三、四十年后的今天，当初那些蓬勃而起的中小企业尚余几家能一贯保持自己固有的产品方向和经营风格？追溯这些企业或浴火重生，或销声匿迹的原因，产品（或服务）缺乏市场竞争力，这是他们愿意承认的事实，也是众人都能看到的直接因素；而这些乡镇企业缺乏发展所必需的战略思维和企业文化基础以及自身在统领全局的意志、能力上的不足，则是一般失意者不愿承认的事实。 企业的硬实力固然重要，它是获取利润、维持生存、谋求发展的基础；而企业的软实力则更为重要，它虽模糊，有时还令人迷惘，不大好捉摸，但它是硬实力的后盾，持续发展的力量源泉。硬实力的主要任务是要解决企业的吃饭穿衣等现实问题，而软实力的主要作用则意在长远。没有软实力支撑的硬实力，尽管可以在市场上呼风唤雨于一时，但难以持久；而软实力的构造则必须以硬实力的强盛为前提，否则很难想象一个勉力维持的企业还能有多少心思去考虑企业的文化建设。 但愿我们的众多企业管理者在搏击市场、获取利润的同时，万万不要忽略了企业软实力的锻造。唯此，企业才可能长久生存，才可能在持续发展的过程中成为你、我、他的“家”。 第二篇：文化软实力与文化硬实力文化软实力与文化硬实力 聂震宁 国家文化软实力，作为国家综合实力的重要组成部分，正在受到世界各国高度重视。文化对于一个国家以经济实力、科技实力、军事实力构成的硬实力所具有的制约作用，在综合国力的竞争中有了越来越明显的表现。我国已经把提高国家文