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kfc区经理岗位职责

kfc区经理岗位职责

【篇一:肯德基经理岗位职务说明书】

行政人事经理岗位说明书

【篇二:肯德基店长工作职责】

肯德基店长工作职责

来源:餐饮管理发布时间:2010年06月04日点击数:

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一、店长的身份

二、店长应有的能力

三、店长不能具备的品质

四、店长一天的活动

五、店长的管理权限

1、人员的管理

2、缺货的管理

3、损耗的管理

4、收银的管理

5、报表的管理

6、卫生的管理

7、促销的管理 8、培训的管理

9、奖惩的管理 10、目标的管理

11、情报的管理 12、对投诉的管理

13、突发事件的管理 14、降低成本的管理

15、安全的管理 16、和总部的联系

17、店面设备的管理 18、保密管理

六、店长的自我检查

七、店长的考核

本手册是帮助面包店各营业店的店长,理解自己的职责范围,并更好的完成店长的工作任务。

一、店长的身份

1、公司营业店的代表人

从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者

你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的

过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目

标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。

3、营业店的指挥者

一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,

你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助

每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

二、店长应有的能力

1、指导的能力

是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以

提高。

2、教育的能力

能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质

3、数据计算能力

掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏

4、目标达成能力

指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能

5、良好的判断力

6、专业知识的能力

对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能

7、营业店的经营能力

指营业店经营所必备的管理技能

8、管理人员和时间的能力

9、改善服务品质的能力

指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感

10、自我训练的能力

要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长

11、诚实和忠诚

三、店长不能有的品质

1、越级汇报,自作主张(指突发性的问题)

2、推卸责任,逃避责任

3、私下批评公司,抱怨公司现状

4、不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹

5、有功劳时,独自享受

6、不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处

7、不愿训练手下,不愿手下员工超越自己

8、对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲

9、不愿严格管理店面,只想做老好人

四、店长一天的活动

1、早晨开门的准备(开店前半小时)

a:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。 b:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况

c:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法

d:宣布当日营业目标

2、开店后到中午

a:今日工作重点的确认今日营业额要做多少

今日全力促销哪样产品

b:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)

c:营业店进期的西饼、面包进行销售量/额比较

d:今天的营业高峰是什么时候?

3、中午轮班午餐

4、下午(1:00~3:00)

a:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气

b:对发现的问题进行处理和上报

c:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)

5、傍晚(3:00~6:00)

a:确认营业额的完成情况

b:检查店面的整体情况

c:指示接班人员或代理人员的注意事项

d:进行订货工作,和总部协调

6、晚间(6:00~关门)

a:推销产品,尽力完成当日目标

b:盘点物品、收银

c:制作日报表

d:打烊工作的完成

e:作好离店的工作(保障店面晚间的安全)

五、店长的权限

1、从业人员的管理

a:出勤的管理:严禁迟到、早退、严格遵守纪律

b;服务的管理:以优质的服务吸引回头客

c:工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量

d:对不合格的管理。一般分两种情况:

*对不合格的员工进行再培训

*对无药可救的员工进行辞退工作

2、缺货的管理

缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须

考虑营业的具体情况。每隔一段时间,应有意识的增加订货数量,

以避免营业额原地不动或不断滑坡

3、损耗的管理

损耗分为内部损耗和外部损耗

店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的,在面包的经营中,每损耗一元钱,就必须多卖出3~5元的物品才能弥补损失,所以控

制损耗,就是在增加盈利。

a:内部损耗

营业店主要以收取现金为主,是面包店的主要收入。如果在收银的

环节上,由于人为的因素而造成损耗,将直接影响你所管理店面的

营业额,其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。

(1)当店员发生下列情况时,店长应提高警觉,观察店员是否有损耗动机

【篇三:kfc店经理工作流程】

餐厅经理月工作:

绩效沟通(设定或检讨)

新产品培训和上市前准备,上市后检查

员工沟通

bsc/营运会

月盘月报

月初完成二次简介

员工招募/升迁人员考试及评估

技能评估,月中检查dc学习进度

管会

排定下月管理组班表

餐厅经理周工作:

训练目标追踪

周报分析并回馈am

各执掌执行状况追踪(结合稽核表)

各行动计划检讨达成

餐厅经理日工作

评估楼面营运情况必要时给予辅导

检查前一日班表、餐厅数据、ims

现金袋抽查

管会流程:约2.5h

1。考试45分钟

2。餐厅champs/cer/rer/rvr行动计划执行情况及共性问题并达成

共识(40分钟)

3。餐厅经理营运事宜(10分钟)

4。各个行政事宜(训练,排班/人事,订货,pm,各个执掌需要大家达成共识的)(45分钟)

5。各个家族人员发展名单及确定通过筛选参加考试名单(10分钟)呈交目录是否可以将所有事故报告发放对象整合在一起

营运资料夹中km表是否可以只用保存滚动一周,卫生资料夹内容可

否不存留餐厅。

区域销售经理的岗位职责(15篇)

区域销售经理的岗位职责(15篇) 区域销售经理的岗位职责1 1、执行销售计划和市场推广方案; 2、制定渠道公关策略,提供渠道服务支持; 3、开拓、维护和管理行业经销商、工程和系统集成商,胜任客户顾问的.角色; 4、及时沟通行业重点客户,收集市场情报及竞争者动态,反馈市场信息; 5、跟踪行业重点客户、配合区域销售跟踪行业重点项目.; 6.、准时完成要求的销售报告等。 区域销售经理的岗位职责2 1、主要负责大客户的开发和维护; 2、独立开发新客户,维护良好的老客户关系,执行公司整体的销售目标及策略,完成销售指标。 3、及时反馈所负责区域内客户的`需求及市场趋势,及时协调处理客户对公司及产品提出的问题及咨询。 4、积极处理客户订单与合同,并及时向公司反馈客户信息。 5、积极维护公司品牌及产品的市场知名度及口碑。 6、制定客户拜访计划,分析区域内客户及市场动态,及时向公司汇报并跟进。 区域销售经理的岗位职责3 1、制定、实施所辖区域内的营销策略与销售计划,以确保区域内销售指标的达成;

2、负责所辖区域的市场开拓,并与关键客户、合作伙伴建立良好的商业关系,以保证业务的顺利推进; 3、参与推进重要项目投标答辩、合同评审、项目评估、过程度量、回款等商务工作,以确保合同的签定、执行及回款的'顺利实现; 4.销售团队的管理及培养带教; 区域销售经理的岗位职责4 1.完成指定区域的销售工作; 2.负责区域的`回款工作; 3.负责指定区域项目信息收集等工作; 4.销售团队的日常管理。 5年左右工作经验、其中2年左右区域经理(主管级)岗位经历,能有效管理销售团队。 熟悉工控自动化产品,如:接触器、plc、变频器、伺服等应用。 区域销售经理的岗位职责5 1、负责产品的区域拓展、客户发展、区域销售的`策划制定及执行; 2、根据公司整体运营策略,提炼出适合各区域市场的运作模式; 3、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度; 4、制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并执行; 5、参与制定各类市场推广方案并实施; 6、完成月度、季度和年区域销售预测,定期汇报工作情况; 7、建立完整的地区经销商网络,整合资源实现公司销售总目标。

区域经理岗位职责

区域经理岗位职责 区域经理岗位职责篇一 1.树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。 2.贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、促销),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。 3.负责员工的培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评编辑版word 提供依据,为公司培养储备人才。 4、对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。 5.按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。 6.根据门店实际情况,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。 7.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。 8.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。 9、负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。 区域经理岗位职责篇二 通常应用于销售行业中,企业为了便于管理,对全国范围内省市按区域进行划分。每个区域设经理职位一名,下辖几个省,省再设主管级别的这样一种管理架构,如:华北区,华南区,华东区,华中区,西北区等。 1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。 2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。 3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。 4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。 5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。 6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。 7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。 8、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。 区域经理岗位职责篇三 一、岗位职责: 1、对所负责区域的销售目标负责,对区域内客户进行开拓与维护,对公司文化、品牌、产品、政策等各项活动的推广,建立良好的客户关系,挖掘客户需求,达成公司、个人和客户利益的共赢; 2、承接区域销售目标,跟进区域销售状况,并负责区域销售目标的达成; 3、负责合同的签定,跟进货款的回收工作;负责所在辖区客户档案资料和信息管理; 4、控制所在辖区销售费用成本定期拜访客户,了解客户需求与满意度,为客户提供相关咨询,管理和维护客情关系,促成渠道销售计划的达成; 5、定期报告所在区域市场的销售工作与问题分析,并提供合理化建议;严格遵守公司的各项规章制度,并对公司的商务信息保密; 二、岗位要求: 1、大专以上学历,25—40岁,两年以上珠宝市场销售及管理相关工作经验;

肯德基经理岗位职务说明书

行政人事经理岗位说明书 一、基本信息岗位名称资深副经理工作地点值班经理室岗位定员1人所在部门行政部 二、岗位设置目的餐厅人员管理,控制餐厅的成本,负责促销和培训的管理。 同时监督餐厅的日常营运,处理一些突发事件或者顾客抱怨。 并且负责与赣州其他肯德基餐厅之间货物、人员的协调 三、主要工作职责与内容描述序号主要工作职责及内容营运方面: 1、管理餐厅的日常营运,保证餐厅在有序、稳定的状态下运行; 2、做好餐厅的预估,从而达到资源的合理利用,控制餐厅成本; 3、检查餐厅的物料是否齐全,确保产品所需原材料的齐全,确保产品制作有足够的原料,确保不断货;(一) 4、记录餐厅的损耗,控制餐厅成本; 5、对正在上班的人员进行合理地分配,每个工作站都有一定的人数,避免一些工作岗位没有工作人员或者人员过多而影响工作效率。 从而更好的适应客流高峰; 6、确认产品的促销方案,是前台的建议性销售产生更好的效果; 7、听取顾客反映,适时改造;人事方面: 1、由于餐厅大部分员工是学生兼职,员工流动性比较大,要确保餐厅有足够的的人员参与餐厅的营运,了解员工的空闲时间,并且做好突发事件的应急准备;(二) 2、负责餐厅的人员招聘与工作站的分配,做到人员的合理配置; 3、对员工进行实时考核,了解员工的优点及欠缺的地方;

4、负责餐厅员工的培训和晋升提高员工的积极性; 5、了解员工需求,为员工提供安全舒适的工作环境;其他: 1、联系沟通赣州其他肯德基点面,缺人、缺货时及时从其他餐厅调配,以及在其他餐厅缺人、缺货时提供支援;(三) 2、做好餐厅日常的卫生与清洁; 3、服从九方管理中心的管理; 4、接待政府及相关部门的检查与可考核 四、主要的对外及对内联系类别单位和中心九方管理中心人员货聊调配食品安全与卫生具体事项管理、卫生、安全等事项频度经常偶尔经常经常经常对外赣州肯德基餐厅政府及管理单位前台总配督促员工做好建议性销售跟去前台点单的需要,及时的加工产品做好产品更新,控制好数量确保餐点齐全,及时送到客户手中为在餐厅消费的顾客提供舒适的环境岗位名称定编人数1人对内厨房外送大厅 五、职位汇报关系类别直接上级店长直接下属 六、工作环境店长助理管理组长储备经理1人5人3人大部分时间在餐厅及办公室内办公,经常需要加班,工作中频繁使用电脑、电话,餐厅内比较嘈杂。 七、关键素质目标管理、安全生产管理、沟通管理、成本管理、企业文化体系建设、服务精神、人员培训队和管理、工作执行能力。 八、学历、专业及工作经验学历工作经验年限 九、专业技能熟练掌握各个工作站的操作方法餐厅预估人员配置成本控制 十、关键绩效考核指标产品所需物料外送商圈地址沟通技巧掌握有责任心又耐心具备突发情况的应对大专以上4年专业相关岗位工作经验1-3年无要求餐厅的营业额,餐厅成本,顾客反映,人事管理 十一、其它要求能吃苦有耐心为顾客利益着想

餐饮区域经理岗位职责

餐饮区域经理岗位职责 餐饮区域经理岗位职责1 (一)宣布与执行公司下达的各项指令和规定 (1)传达、执行总部的各项指令和规定。 (2)负责解释各项规定、营运管理手册的条文。 (二)制定和完成各项经营指标 (1)营业额指标。 (2)费用目标。 (3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标 店长根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定出完成本月销售计划的执行计划,包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划等。 (三)门店员工的安排与管理 (1)对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理; (2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核; (3)抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具有强烈的使命感、责任心和进取心。 (4)不断的对员工进行在职培训,以促进员工整体的'业务水平,提高门店员工的工作效率; (5)协调门店各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环

境,增强单店员工的凝聚力。 (四)维护门店的清洁卫生、进行门店安全管理 (1)店内设施完好率的保持;设备故障的修理与更换;冰箱、 雪柜、及其他器具用具的维护; (2)门店环境卫生。一般按区域安排责任落实到人,由店长检 查落实。 (3)在营业结束后,店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查,确保安全工作万无一失。 (五)监督和审核会计作业 (1)要做好各种报表的管理,例如:顾客意见表、单店利润分 配表、毛利表、各类记账凭证以及各类会计账本,并定期对会计作 业进行监督和审核; (2)加强门店的财产管理,掌握和控制财物的有效合理利用。 (六)宣扬公司经营理念和企业文化,推广饮食销售,定期推 出新食谱。 (1)在公司经营范围内根据市场情况和不同时期的需求,制定 相应的促销计划; (2)制定服务和烹饪技术培训计划和考核制度,定期研发新菜式,推出新食谱。 餐饮区域经理岗位职责2 一、基本职责 1. 遵守公司各项规定制度并认真执行。 2. 负责门店的正常管理及运作。

区域经理工作基本职责

区域经理工作基本职责 区域经理负责管理、培训并考核销售人员,挂念选拔、淘汰、补充、进展销售人员,注意人员培育与团队建设,支持销售指标的达成。 下面我给大家带来关于区域经理工作基本职责,期望会对大家的工作与 学习有所挂念。 区域经理工作职责1 岗位职责: 1、依据公司营销战略,负责所辖区域OTC渠道客户的开发、管理 和产品推广工作,完成公司下达的销售目标,建立广泛的销售网络; 2、负责客户的遴选与评估,督促销售进度,并为客户供应销售支 持和服务; 3、负责所辖区域的市场信息、竞品等数据的收集、统计、分析; 4、帮忙、督促辖区客户开发空白市场,加添产品掩盖率; 5、负责所辖区域的市场活动组织、协调、执行; 6、严格执行公司各项规章制度,听从管理。 任职要求: 1、大专以上学历,药学、市场营销类相关专业,男女不限; 2、有二年以上OTC销售工作阅历,具有丰富的连锁和代理商客户 资源者优先; 3、具有良好的沟通气力、谈判技巧及团队协作精神;

4、恳切守信,勤奋敬业,能适应常常出差,担当较大工 作压力; 5、娴熟把握各类办公软件的应用。 区域经理工作职责2 一、岗位职责 1、访问客户,按时了解客户需求,建立并维护客户关系,进行客 户关系管理,SCRM客户信息填写; 2、收集项目信息,按时跟进项目进展情形,完成公司的销售任务; 3、收集、整理客户信息,跟进客户合同、货款等事宜,确保正常 回款; 4、针对认真项目情形,依据客户要求供应可实施的解决 方案; 5、收集、分析所在管辖区域的市场动态(包括竞争对手信息)、 提升公司产品在工程市场的知名度和竞争力。 6、阶段性工作汇报 区域经理工作职责3 1、负责本区域内对品牌及产品的宣扬、推广; 2、区域市场内目标经销商的删选、确认; 3、签约经销商的日常服务:培训、订单、售后协调、技术支持等; 4、市场管理,包括限价、窜货管理等; 5、市场调研,同行业竟品动态的收集与汇报。 区域经理工作职责4

区域经理岗位说明书

区域经理岗位说明书 一、岗位概述 区域经理是公司在特定区域的管理者,负责监督和指导该区域内的业务运营、 销售管理、团队发展等工作。他们需要与下属团队合作,确保销售目标的达成,并与总部沟通,反馈市场信息和需求。 二、岗位职责 1. 制定销售策略:根据公司整体战略和市场状况,制定区域销售策略,确保销 售目标的实现。 2. 监督销售团队:管理和指导销售团队,包括招聘、培训、激励和绩效评估, 确保团队成员达到高绩效水平。 3. 销售管理:负责区域内的销售管理工作,包括销售计划制定、销售预测、市 场开拓、客户关系维护等。 4. 市场调研:负责对区域市场进行调研,了解竞争对手动态、市场需求和趋势,为销售策略的制定提供支持。 5. 客户关系管理:与重要客户保持良好的沟通和合作关系,解决客户问题,提 高客户满意度。 6. 团队发展:培养和发展销售团队成员,提升他们的销售技能和管理能力,确 保团队的持续发展。 7. 报告与反馈:向上级汇报销售情况、市场动态和团队绩效,提供决策支持和 改进建议。 三、任职要求

1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业优先。 2. 工作经验:具备5年以上销售管理经验,有区域管理经验者优先考虑。 3. 业务能力:熟悉销售管理流程,具备市场调研、销售策略制定、客户关系管理等能力。 4. 领导能力:具备良好的团队管理和领导能力,能够激励团队成员,推动销售目标的实现。 5. 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与不同层级和背景的人员有效地沟通和合作。 6. 抗压能力:能够承受工作压力,具备解决问题和应对挑战的能力。 7. 结果导向:注重绩效和结果,能够制定并实施有效的销售策略,实现销售目标。 四、福利待遇 1. 薪资:提供有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和绩效进行调整。 2. 奖金:设立销售奖金制度,根据销售业绩给予额外奖励。 3. 健康保险:提供全面的健康保险福利,包括医疗、意外伤害等。 4. 假期制度:提供带薪年假、病假和其他法定假期。 5. 培训发展:提供专业的培训机会,帮助员工提升销售和管理能力。 五、发展机会 1. 晋升机会:优秀的区域经理将有机会晋升为更高级别的管理职位,如区域总监或销售总监。

肯德基国际连锁运营岗位描述

行政经理职责: 直接上司:总经理 部下部门:保洁组、保安组 1 、人力资源的贮备,开辟及档案的管理。 2 、公司各项行政规章制度的草拟、颁发、档案管理。 3 、负责公司全部职工的考勤、绩效查核、及职工培训。 4 、负责公司的对外联系、款待工作。 5 、负责职工的后勤保障工作,组织职工集体活动。 6 、安排公司会议,作好会议记录,监察会议内容的履行状况。 7 、负责一楼营业区的管理,达到公司有关要求。 8 、妥当解决顾客投诉,保证售后服务质量。 9 、负责办公用品、工装的收发及管理。 10 、负责店内外的卫生、安全监监工作。 11 、保证各岗位人员的工作履行力,并对此进行监察。 12 、履行总经理指示,当好总经理助手和顾问。 管辖范围:店内外 素质要求:综合素质强,办理事情合理、果断,协调能和组织力强 基本状况:本科以上学历,五年以上工作经验,身体健康,形象气质佳。专业技术:熟习公关礼仪艺术 情商要求:思想矫捷,有责任心和敬业精神,心理素质好。 直接上司:人事行政部:责任人:述职时间:企划经理职责: 直接上司:总经理 直属部门:美工

1 、对公司策划、广告策划。 2 、明确公司定位,合理拟订公司中、短期发展战略及广告策划。 3 、展望市场竞争环境,合时合理调整公司营销战略。 4 、拟订保证各样策划宣传活动正确实时的实行。 5 、协调各部门合理拟订促销计划。 6 、负责公司的CI 策划及店堂内外的装修、布展。 7、负责整个DM 的制作和散发; 8 、检查店内全部的广告能否过期、破坏,悬挂能否正确,价钱能否正确,制作能否实时; 9 、展开公司文化活动。 管辖范围:公司店内外 素质要求:综合能力强,营销专业毕业。 基本状况:中专以上学历,一年以上工作经验,身体健康。 专业技术: 情商要求:思想矫捷,拥有丰富的想象力和创建力,能吃苦, 有责任心。 直接上司:人事行政部: 责任人:述职时间: 财务经理 直接上司:总经理 直属部门:会计组,收银组,招商采买组,库房 1 、组织内部的财务核算,并进行财务剖析,为各项决议供给依照。 2、负责参加拟订各项财务管理制度并子细贯彻落实。 3 、负责哺育高素质、高效率的财务队伍,为经营服务。 4 、协调与工商、税务、银行等各部门的关系。

餐饮连锁区域经理职责

餐饮连锁区域经理职责 岗位目的: 全面负责市场开发,公关策划,品牌推广,关键客源的组织,执行及编写营运手册标准化管理,营运过程督导等工作,充分调动和发挥经营部门的积极性,实现公司对经营运做的统一规范管理。 职责一 根据上级对区域分店近期和远期目标,财务预算要求,组织编写营销计划方案,并实施。 任务: 1.组织制定年度,季度,季节性个分店营销计划,组织重要公关营销,品牌推广活动实施方案及预算,提交总部审批。 2.按总部要求并结合当地市场策划营销宣传活动,指导各分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。 3.组织编写营销效果分析报告,向上级报告。 4.每周组持市场营销动态分析会,根据市场竞争发展状况等提出改进方案及实施,拟订营销计划,调整方案上报总公司审批。 5.与当地新闻,媒体,政府机关建立良好关系,组织和参与各类公关活动,将分店在当地的形象宣传,并保持和建立与各经济组织的关系。 职责二 管理和维护公司重要客户关系

1.依照(客户各级管理法则)建立重要客户挡案。 2.建立重要客户定期回访制度和满意度调查制度,并执行。 3.组织回访客户意见,建立反馈总汇,分类,统计及分析,并进行上报,已备总部统一营销策划及经营部门改进使用。 4.根据当地消费标准,经济情况与出品部,财务部制定本地区的价格策略,共同拟订价格管理办法,并提交总部审批。 职责三 保持公司标准化体系,执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册,并组织监督,指导区域内个分店各项标准。 任务: 1.负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善,协调计量环境,职业健康,安全等管理工作. 2.组织学习公司相关部门的编制,评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理. 3.依据公司各类作业手册的要求,组织督导实现标准作业手册的动态完善. 4.检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行,提供及时的咨询,收集反馈信息. 职责四 负责各分店下属经营部门的具体绩效管理工作,确保公司利益不受损失。

区域经理岗位职责

区域经理岗位职责 一、岗位职能 1、理解和执行公司的发展战略、销售意图和营销战术、销售目标、各项销 售制度和工作流程。 2、做好区域突发事件的处理和外围关系的维护。 3、依据公司整体销售目标,制定区域每月的销售、回款、新客户的开发、 大产品的推广、新品种销售、促销活动和会议讲座的组织计划及完成措 施,并监督落实。 4、对区域业务员的出差路线设计、差旅费报销、促销和会议讲座的组织、 各项宣传活动开展及费用支出、调退货、冲账处理等进行审核和监督, 并确保其真实性和落实到位。 5、指导协助业务员做好市场的规划、开发、客户网络的构建、大客户的培 养与管理。 6、做好区域团队建设,协助销售部做好区域业务员的选择、考评、监管、 培养工作,对区域业务员的调配有建议权和提名权。 7、对区域业务员的日常工作和销售过程进行监管,定期向销售经理汇报区 域和业务员的销售成绩及市场运作情况,接受销售经理的建议和指导。 8、向销售经理提出区域市场合理化的运作和管理建议,及时反馈区域市场 信息和竞争对手情况。 9、协助销售部做好区域的全面销售管理,对区域内业务员的销售、回款、 库存、应收、促销、账目、超到期、销售费用支出、退货、回款率、呆死帐处理等工作进行监管,确保其真实性。

10、依据公司整体销售目标和指标的要求,控制好区域各项销售指标。 11、根据公司安排巡视区域市场,做好大客户的拜访和业务员的指导工作。 12、做好区域大客户的培养和大产品的推广工作,并负责完成区域销售目标。 13、协助销售部和技术部安排好技术服务人员的日常工作,提高技术服务人 员的工作效率;安排好各种销售促进活动和技术讲座等,促进销售业绩 的提升。 14、完成销售部安排的其它具体工作事项。 二、岗位责任 1、对区域业务员对公司各项销售制度和工作流程的执行到位负责。 2、对区域和业务员销售目标和销售指标的完成负责。 3、对区域各项销售计划的制定和完成负责。 4、对区域业务员各项销售活动的真实性和准确性负责。 5、对区域业务员的日常工作和销售过程监管负责。 6、对业务员各项销售费用的合理支出负责,并定期总结业务员各项费用的 支出进度,核算业务员的费用率,提出改进措施。 三、区域经理职权 1、对区域业务员的调整和任免有建议权。 2、对技术专员和技术员的工作方式、方法及考核有参与权。 3、对区域产品销售价格统一有建议权。 4、对区域业务员的销售活动和工作绩效有监督和指导权。 5、对区域业务员日常账务处理的审核 日常账务包括:客户奖励、促销、技术推广会等的申请和账务处理,按公司制度规定和标准审批流程的要求进行严格审核(费用支出符合公司规定标准),在确保其真实性的前提下,签署个人意见。

区域运营经理岗位职责(12篇)

区域运营经理岗位职责(12篇) 区域运营经理岗位职责1 职责: 1、负责辖区所有门店的营运; 2、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标; 3、负责执行连锁店营运手册、标准流程; 4、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作; 5、配合市场部,做好辖区内门店的.营销推广工作。 任职条件: 1、知名大型餐饮连锁店同等任职5年以上经历; 2、能独立编制各项管理标准化流程并实施; 3、本科以上学历,管理及相关专业; 4、阳光开朗的形象,年龄30至35岁; 5、良好的口头表达能力及沟通能力。 区域运营经理岗位职责2

职责: 1、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴; 2、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责; 3、根据公司战略及市场发展目标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地用户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责; 4、监控日常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动方案,不断提升用户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整方向和策略,并推动落地; 5,关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的'反馈进行采集 2,精通Excel 3,具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力,善于调动内外部各种资源,执行能力强; 4,能独立工作,具有较强的抗压力和执行力,具有创新精神,并能主动思考及推进工作。 区域运营经理岗位职责3

岗位职责: 1、负责四川区域的重卡项目落地流程跟进,包括项目跟踪谈判,合作跟进,项目进展跟踪。 2、负责博雷顿体系内企业的.资源沟通和交流,尤其是新能源车辆落地涉及到的充电桩和运输线路维护。 3、负责四川境内的项目开拓以及项目考察。 任职要求: 1、3年以上工作经验,在新能源运营领域工作至少1年以上,或者运输行业运营管理岗位经验为佳。 2、优秀的谈判能力以及大局观,对细节也能通盘考虑。 3、本科学历为佳,能力强者可以放宽条件。 4、认可新能源汽车行业的方向和发展。 区域运营经理岗位职责4 职责: 1、根据部门总体工作计划,制定区域市场销售计划并实施,确保完成销售目标;

区域经理的岗位职责15篇(餐饮区域经理岗位职责)

区域经理的岗位职责15篇(餐饮区域经理岗位 职责) 区域经理的岗位职责1 1、负责区域内银行等相关渠道的开发与维护; 2、对团队成员开展销售等相关培训指导和团队建设; 3、带领销售团队开展营销活动,完成公司制定的各项任务; 4、负责团队日常业务管理、考核、督导及协调; 5、开发及拓展其他销售渠道。 区域经理的岗位职责2 1、制订、推动、实施与达成营销团队的销售计划; 2、招募、辅导、育成并管理团队成员,建设标准化营销团队; 3、组织团队营销活动,做好客户渠道的维护和客户服务工作; 4、负责团队文化建设,不断提升团队凝聚力、战斗力; 5、开发与维护团队与各渠道间的合作关系。 区域经理的岗位职责3 1、执行公司各项政策,完成总部下达的销售指标; 2、根据市场发展和公司规划,协助区域经理调整销售计划、优化销售指标; 3、根据总部下达的销售指标,做好各项成本和费用的控制;

4、监督所辖门店员工对公司规章制度的执行落实; 5、管理和分配各门店销售人员和操作员工正常工作,做好对员工技能考核和工作考评; 6、及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的客户关系; 7、负责协调公司和各地产商的业务往来和沟通工作; 8、在大区总监的领导下,与各部门密切配合,认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行驶公司赋予的权利; 9、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测,了解客户群体消费习惯,制定对策,及时向上级提供建议; 10、管理、培训并考核销售人员,帮助选拔、淘汰、补充、发展销售人员,注重人员培养与团队建设,支持销售指标的达成。 区域经理的岗位职责4 1、负责客户经理团队的搭建,管理和提升 2、负责银行渠道及其他市场渠道的开拓和维护,深化与渠道的合作关系 3、配合营业部业务方案,组织区域营销活动 4、监督指导下辖客户经理工作,提升团队绩效,完成营业部下达的

餐饮区域经理岗位职责(共6篇)

篇一:餐厅经理工作职责 餐厅经理工作职责 1.协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作,保证各点高质量 的工作水准。 2、编制广场日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行. 3、负责制定广场工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。 4、协助制定并监督实施各项培训计划。 5、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议. 6、与餐饮总监、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。 7、协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划。 8、负责餐厅、酒吧、管事部、各厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错. 9、经常巡视各营业点经营情况,负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量。 10、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。 11、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。 12、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。 13、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。 14、完成餐饮总监布置的各项其他任务。 [二]、任职条件: 1、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明。 2、熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。 3、具有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务、生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行。 4、具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。 5、具有本科以上学历,受过管理专业培训。 6、身体健康,精力充沛,无传染疾病。 [三]、权力: 1、对本部门管理人员有选用、调配、奖惩的建议权. 2、对本部门员工有选用、调配、奖惩权. 3、有签署下属上报申购的权力,有签批下属上报的一日内休假、考勤的权力。 4、处理客人投诉时,有退换菜肴的权力和打折的权力.

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