银行面试真题——客户经理

银行招考客户经理面试题级答案

1、请介绍一下你自己。

一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好等，这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等，围绕着你能给企业带来什么。

2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？

我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。

4、你为什么报考我们银行？

在面试前应对这家银行的历史做一些了解，以中国建设银行举例。

首先，中国建设银行成立于1954年，是具有良好历史的一家银行，早在1961年，邓小平总书记就说过：‘建设银行的工作很重要，是为国家看门的。’其次，建设银行拥有良好的管理机制。第三，建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。基于以上3点我选择了建设银行。

5、你进了银行会怎么做?

我会先了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事。

6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?

(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各

样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理；

(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理；

(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出；

(4)然后我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

(5)最后，我不会因为客户投诉了我而丧失工作热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

7、为什么要做客户经理?

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。客户经理的职责是全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门及机构，为客户提供全方位的金融服务，在主动防

范金融风险的前提下，与客户建立和保持长期密切的联系。我觉得客户经理是个比较有挑战性的工作，而我愿意挑战一下自己，提升这方面的能力。

8、你将如何做好?

首先我需要做好客户经理最基本的工作：联系客户、开发客户、营销产品与组织内部协调等；

其次应该对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识做较深的了解，熟悉银行各方面的业务。

然后了解自己工作范围的各方面情况，对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。明确工作目标，制定切实可行的计划方案，做出精确有效的预算安排；

再次要善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，要有良好的团队协作精神；

最后应严守银行与客户的秘密。

9、你如何看待加班?

如果工作需要莪，我会义不容辞加班，莪现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作，但同时莪也会提高工作效率，减少不必要的加班。

10、与上级意见不一时，你将怎么办?

我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。

11、你对薪资的要求?

我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

12、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?

（1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；

（2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真完成这项工作；

（3)还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

客户经理是银行的一线部门，是靠业绩说话的，所以还是应该来点实在的，比如你的优势在哪，是资源性的还是技术流，一般银行都倾向于资源性的，因为可以直接获取需要的业绩，技术流则是锦上添花。

银行客户经理考试试题2 答案

试题（2） 一、填空题 1、借款人正常经营并产生利润是偿还债务的前提条件，盈利能力越强，客户还本付息的可能性越大，贷款的风险就越小，反映借款的盈利能力的财务比率主要有：盈利比率、效率比率、杠杆比 率、流动比率。 2、《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》民营企业可通过发起设立、认购新股、受让股权、中提出： 并购重组等多种方式投资银行业金融机构。民营企业参与城市商业银行风险处置的，持股比例可以适当放宽至 20% 以上。支持民营企业参与村镇银行发起设立或增资扩股。村镇银行主发起行的最低持股比例由 20% 降低为 15%。 3、《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意支持主营业务适合融资租赁交易产品的大型民营企见》中提出：业以及民营租赁公司，作为金融租赁公司主要出资人，投资融资租赁公司。 4、《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意鼓励银行业金融机构根据民间投资特点，积极开展见》中提出：融资模式、服务手段和产品创新，提供多层次金融服务，支持民营企业发展，重点满足符合国家产业和环保政策、有利于扩大就

业、有偿还意愿和偿还能力、具有商业可持续性的小型微型企业 的融资需求。． 四川银监局办公室关于四川银行业金融机构服务小微企、《5业支持实体经济的指导意见》中提出：强化服务小微企业的市场定位，中小商业银行应始终坚持“服务中小”，各法人机构应坚守“立足当地、 立足基层、立足社区，服务小微”的市场定位毫不动摇。省外城市商业银行成都分行必须严格履行成立之初为小微企业服务的监管承诺，将吸收的存款资金全部用于四川、用于当地发展。 四川银监局办公室关于四川银行业金融机构服务小微企、《 6业支持实体经济的指导意见》中提出：各银行业金融机构小企业金融服务专营机构、专营支行定位必须是服务于小微企业客户群，其贷存比至少应达到60%以上,必须达到小微企业贷款“两个不低于” 要求，小微企业户数、贷款余额至少应达到其全部企业贷款户数、贷 款余额的60%以上。 7、小微企业客户经理要深入小企业实地调研考察，认真做好调查研究，主动贴近客户，贴近业务，贴近市场，及时准确了解小微企业 经营发展中的困难和需求，提高小微企业金融服务水平。 8、各银行业金融机构应继续推进以降低小微企业融资成本为目的的服务模式创新，努力降低小微企业融资成本。严格遵守“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”原则，切实履行社会责任，主动让利企业，降低企

历年银行客户经理面试真题 及答案

银行客户经理面试问题题库 1、请介绍一下你自己（封面必考）？ 2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？ 4、你为什么报考我们银行？ 5、你进了银行会怎么做? 6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做? 7、你如何看待加班? 8、与上级意见不一时，你将怎么办? 9、你对薪资的要求? 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做? 11、给我三个理由，为什么我必须要录取你 12、说说看什么叫股改？你认为股改要成功最关键因素在那里？ 13、试述中美日三国央行总裁名字 14、如果未来利率上涨，请问你会如何处理手上的股票跟债券？为什么？ 15、何谓成功？请你阐述成功的意涵。 16、成功的人，都有那些共同的人格特质？ 17、为什么要做客户经理？你将如何做好？ 18、说说看金融控股的意义？金融控股的特色为何？

19、外汇存底是怎么来的？外汇存底为什么不拿回来国内好好使用？ 20、你对中国经济发展的前景是悲观或乐观？ 21、新加坡是个蕞尔小国，在国际上却是颇受注目。你认为新加坡为什么能走出自己的道路？新加坡最近发展赌场业务，准备取代马来西亚的云顶乐园，以及发展财富管理中心业务，准备取代瑞士与卢森堡，你的看法如何？ 22、说说看黄金有哪些用途？为什么国家印钞票必须有一定比例的黄金做后盾？ 23、说说看资本主义与社会主义的主要差别？ 24、你认为银行体系的钜额呆帐都是如何造成的？ 25、说说看世界上有那些地方是免税天堂(tax heaven)？ 26、你为何选择参加本行面试？你认为本行有哪些特色吸引你？ 27、你对政府发行国债做国家建设有何评论？现在的20~30年期公债，必须由你们这一代筹钱来还给债券投资人。这是普世现象，你有什麽评论？ 28、我国金融业，像是银行、证券商，你知道他们的主管机关分别是那个机关吗？ 29、有没有上网流览过本行的网站？你知道本行行长是谁吗？你知道本行去年存放款规模是多少吗？ 30、如果主管要你在三个月内开发三十位新客户，你打算怎么做，才能达成目标? 31、有个人对领导不满，发表了对领导不利的帖子，你怎么看待这件事? 32、你负责的银行网站，出现了问题，客户很有意见，你怎么处理? 33、什么是避险基金?站在基金经理人的观点，避险基金有那些操作策略?

银行面试真题及答案(客户经理)

历年银行客户经理面试真题及答案 1、给我三个理由，为什么我必须要录取你 【参考答案】 1）热爱这个专业职业 2）进取心和持之以恒的精神 3）喜欢与人沟通，有耐心有责任心。 2、说说看什么叫股改你认为股改要成功最关键因素在那里 【参考答案】 股改即上市公司股权分置改革，是通过非流通股股东和流通股股东之间的利益平衡协商机制，消除A股市场股份转让制度性差异的过程。 ` 从官方角度来看，解决股权分置是关系到中国股市未来发展的大事，顺利解决股权分置问题，才能提高中国证券市场的资源配置效率，才能让中国股市起死回生。从单个上市公司的角度来看，解决股权分置可以进一步实现同股同权，进一步提高上市公司治理结构。但对于投资者呢投资者得到了什么 首先，股改并不能提高上市公司的质量，公司还是那个公司，资产也还是那些资产。其次，股改并没有使投资者得到超额补偿。虽然各公司都详尽办法出各种不同的对价方案，以取悦投资者，但我们应该看到，对价只是对流通股股东以前投资成本的一部分返还，并不能弥补投资者多年的亏损。那么投资者到底得到了什么应该说得到了一个概念G股的概念，让大家多了一个炒做的题材；另外，多了一个信念政府必定救市的信念，让大家恢复了对中国市场的信心。 对于股改，我想中国政府真的是有点迫不得已，其实非流通股不流通又有何妨只是市场不答应。假使不给补偿，股市就一路下行，投资者就看不到股市的希望。于是，在股改这场讨价还价的战争中，投资者胜利了，股改进行了，补偿拿到了，但这却偏偏又给了很多心术不正的人以机会。 3、试述中美日三国央行总裁名字 【参考答案】 中国，周小川；美国，本·伯南克；日本，福景俊彦。

银行公司客户经理考试题及答案

银行公司客户经理考试 题及答案 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

公司业务部“战领特训营之产品特训篇” 中银集富和发债业务知识试题 团队：姓名：得分： 一、单选题： 1、表外理财指理财产品运作自成体系、独立运作，其资金、资产不纳入商业银行资产负债表，投资者自行承担理财产品运作风险，一般为（） A 、保本保收益 B 、保本浮动收益 C、非保本浮动收益 D 、非保本保收益 2、中银集富对客户评级的准入标准是（） A、BB B、BB+ C、BBB D、BBB+ 3、以下关于叙做投行中银集富业务好处错误的说法是（） A、轻资本业务，满足客户资金需求。 B、利率水平市场化 C、可形成一定的资金沉淀，派生存款。 D、只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款。

4、按是否计入银行资产负债表可分为表内理财和（） A、表外理财 B、投资理财 C、专门理财 D、定向理财 5、北金所委托债权模式是指（） A、融资企业通过北金所会员挂出资金需求，理财资金进行摘牌投资 B、融资企业透过北金所会员资金需求，理财资金进行挂牌投资 C、融资企业通过北金所进行融资 D、以上都是 6、与其他理财相比，投资银行理财最大的不同在于（） A、投资 B、投向 C、融资 D、资产 7、投行理财准入标准中：原则上总资产规模（）及以上，经营和财务状况良好（不得连续两个会计年度亏损，建设期项目可除外） A、3亿元 B、4亿元 C、5亿元 D、6亿元 8、涉及抵制押物的，注意完整办理抵质押手续，有效（） A、落实登记 B、落实前提

2020中国银行面试真题及答案浅析(考生回忆)

2020中国银行面试真题及答案浅析(考生回忆) 中行面试真题及答案浅析【考生回忆】 2020年中国银行春季校园招聘笔试已经落下帷幕，预计笔试后一 至两周，中国银行将会通过短信、电话、邮件等形式通知考生面试， 为考生更好准备面试，小编特整理了中国银行面试真题（考生回忆版），希望对考生有协助。 1、你对中国银行的印象，并对银行业的看法 解析：见解一定要独特，有自己的想法不要按照网上或者一定的 套路来回答，这些见解是建立在对中国银行有一定了解基础上，了解 中国银行历史概述、企业文化、往年荣誉以及新闻时事等。 2、说说你最成功、挫的一件事情？ 这类题目属于银行面试过程中典型的行为经历类问题，重在考察 行为个体在社会中所体现的活动表现和事实事件来判断其与所报考岗 位的匹配性。事件的描述需完整但又要简洁明了，重点突出。可借助STAR原则：S(situation情景)、T（task任务）、A（action行动）、R（result结果），即在某种情况下面对某一个任务采取了什么样的行为，最终取得了什么样的成果。其中行为是重点，因为通过行为即可 体现行为个体的水平素质和性格特点，同时还要注意在题干结尾处加 上从该事件中得到的经验或者教训。为了更好的应对此类问题建议考 生提前准备一至两件能够体现其某项水平或某方面性格特征的行为事件。注意水平和性格特征的选择都需紧紧结合自己所报考岗位。 解析：我觉得我最成功的一件事情就是作为一名非英语专业的学 生不但在大二下学期以523分的成绩顺利通过了英语六级考试并且在 这之后利用一年的时间通过了英语口语等级考试。 因为英语口语等级考试难度较大，不高，为了能够顺利通过考试，我一方面，增强日常英语听力练习。在规定的学习时间内多听英语歌

银行从业资格考试历年真题及答案

银行从业资格《公共基础》真题及答案 一、单选题 1.1979年，第一家城市信用合作社在( )成立。 A.广西贺州 B.河北邢台 C.江苏常州 D.河南驻马店 答案：D 解释：1979年，第一家城市信用合作社在河南驻马店成立。 2.国际市场通常采用( )对债券风险进行评估。 A.债券信用评级法 B.债券风险评级法 C.内部评级法 D.外部评级法 答案：A 解释：国际市场通常采用债券信用评级方法对债券风险进行评估。 3.金融市场发展对商业银行的促进作用不包括( )。 A.能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理 B.银行上市发行股票，其股票和债券的价格会影响商业银行的经营管理，尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为 C.为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准 D.货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通

过正常的交易来转移风险 答案：B 解释：金融市场发展对商业银行的促进作用包括能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理;为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准;货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险等。 4.商业银行向客户直接提供资金支持，这属于商业银行的( )。 A.授信业务 B.受信业务 C.表外业务 D.中间业务 答案：A 解释：个人授信是指银行根据客户的资信状况和提供的担保，事先给客户核准一个额度，在一定时期内，客户可在该额度内连续、循环使用贷款。 5.中国人民银行上海总部成立于2005年8月10日，其主要职责包括( )。 A.制定和执行货币政策 B.发行人民币，管理人民币流通 C.经理国库 D.组织实施中央银行公开市场操作 答案：D 解释：制定和执行货币政策;发行人民币，管理人民币流通;经理国库都是中国人民银行总行的职责，故A、B、C选项错误。

中国建设银行面试真题以及参考答案

中国建设银行面试真题以及参考答案 【建设银行面试真题由】 银行发放年终奖时，你无意当中得知，和你一起入职的一名本科生的年终奖比你奖金多，作为一名研究生，你有何感想? 【参考答案】 我认为，学历只是进入单位的一块敲门砖，学历并不能代表一个人的能力。进入单位后，工作能力才是最重要的，能够给单位创造价值的人才是单位需要的人才。一起入职的同事拿的年终奖比我多，说明他的工作业缋和工作表现比我优秀，我会多向他学习，激励自己更加努力，争取更好的工作表现。 两年的研究生生涯主要提高了我的学术能力和知识储备，在实际业务的操作能力上我还有不足，还需要在工作中不断提升。银行是重视能力和经验的地方，学术能力和知识储备只有转化为工作能力，才能是研究生学习的价值所在。因此，在今后的工作中，我会加倍努力，多学、多看、多间，和领导同事多沟通交流，学习他人先进的工作经验，在实践中不断提升自己的专业能力，将我学到的知识发挥到最大。 【建设银行面试真题一】 你心中的建行是什么样子的? 【参考答案】 我心中的建行是一家为客户提供优质服务、为股东创造更大价值、为员工搭建广阔发展平台、为社会承担责任的一流银行。它能够实现“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，实现以“客户至上，注重细节”的服务理念，实现以“注重综合素质，突出业缋实效”的人才理念，并为成为世界一流银行的愿景不断努力。 【建设银行面试真题二】 解释建行的标志，不能讲官方版本。 【参考答案】 中国建设银行的标志是一个体现金融业行业特征的方孔圆帀，一方面象征资金运动循环往复，簇拥着中国经济的发展。另一方面，图案呈外圆内方，象征建设银行经营规范、作风稳健。而图形右上角的变化，形成重叠立体的效果，具有延伸感和突破感，体现中国建设银行不断发展、壮大、日益繁荣的趋势。建行标志的标准色为浅蓝色，象征中国建设银行像大海一样博大精深、寓意稳重，踏实而可靠。 【建设银行面试真题】 "谁人背后不议人，谁人不在背后被人议”，你怎么看? 【参考答案】

2019年银行考试试题及答案(真题版)

2019年银行考试试题及答案（真题版）1.目前大多数国家中央银行的资本结构都是（ A ）形式。 A．国有 B. 多国共有 C．无资本金 D．混合所有 答案解析：全部资本为国家所有的资本结构形式成为中央银行资本结构的主要形式。 2.巴西的金融监管体制是典型的“牵头式"监管体制，由国家货币委员会牵头，负责协调对不同金融行业监管机构的监管活动。这属于（ C ）的监管体制。 A．集中统一 B．分业监管 C不完全集中统一 D完全不集中统一 答案解析：不完全集中统一的监管体制可以分为“牵头式”和“双峰式”两类监管体制，巴西是典型的“牵头式"监管体制。 3.我国金融机构的雏形始于（A） A.唐代 B.宋代 C.明代

D.清代 4.最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务 【答案】： A 5.1716年，世界最早的财务公司起源于哪国,(C) A.英国 B.荷兰 C.法国 D.意大利 6.中国银监会的监管理念是（ D ）。 A．管业务、管风险、管内控 B．管法人、管风险、管市场 C．管业务、管风险、管市场 D．管法人、管风险、管内控 答案解析：中国银监会成立以来，确立新的监管理念是：管法人、管风险、管内控、提高透明度。 7.保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单

B．保险凭证 C．投保单 D．批单 【答案】： A 8.通常人们到银行办业务时会说"存定期"，这个"存定期"一般指（）。 A．整存整取 B．零存整取 C．存本取息 D．定活两便存款 【答案】： A 9.中国农业发展银行成立时财政全额拨付的注册资本金为（C） A.100 亿 B.150 亿 C.200 亿 D.300 亿 10我国国有重点金融机构监事会的核心工作是（ A ）。 A．财务监督 B．人事监督 C．合规监督 D．经营监督 答案解析：国有重点金融机构监事会以财务监督为核心

中国农业银行招聘考试试题及答案

中国农业银行招聘考试试题及答案 1.自1984年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工商信贷和储蓄业务职能转交至(C) A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银。 2.下面哪些是属于中国人民银行的职责范围( ABCDE) A.发布与履行其职责相关的命令和规章 B.发行人民币,管理人民币流通 C.监督管理黄金市场 D.负责金融业的统计、调查、分析和预测 E.从事有关的国际金融活动 3.下列属于银监会的监管理念的是( ABDE ) A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控 4.银监会的监管目标是监管者追求的基本目标(B ) B(错) 银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态1、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益;2、增进市场信心;3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解;4、努力减少金融犯罪 5.下列属于市场准入的有( ABD ) A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入 6.下列属于中国银行业协会的会员单位的有( ABCEF ) A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银。 D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司 F.资产管理公司 G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会 7.中国银行业协会的执行机构是会员大会(B ) B(错) 中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，会员大会的执行机构是理事会，对会员大会负责 8、下列属于银行金融机构的是(ABEF)非银行金融机构包括金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司

商业银行客户经理考试题库汇编

题目 一、单选（10） 1、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 2、赎楼贷款的还款方式为（C） A、等额本息 B、等额本金 C、利随本清 D、按月付息，到期一次还本 3、港币贷款的最长期限为（C） A、10年 B、15年 C、20年 D、30年 4、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 5、二套房首期款比例为（C） A、80% B、70% C、60% D、50% 1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A A、必须 B、不用执行 C、可执行可不执行 2、下面哪类资料不属于客户的资产？D A、房产 B、汽车 C、股票 D、厨艺 3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A A、借款人存在不良信用记录。 B、个人投资经营贷款 C、员工亲属的贷款 D、结算大客户高管的贷款 4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？C A、汽车按揭贷款 B、房贷 C、个人投资经营贷款 D、其他消费类贷款 5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？B A、应该 B、不应该 6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？D A、合同交易价格明显不合理 B合作方集中还款 C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况 D借款人按时还款 7、一手别墅贷款最长期限是：C A、10 B、20 C、30 D、45 8、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上的社保缴纳证明？D A、9 B、10 C、11 D、12 9、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照标准叙做。A A、普通住宅 B、商住两用房 C、商业用房

银行企业金融客户经理试卷

所在分行：姓名：考号： 银行企业金融客户经理试卷 （考试时间90分钟，试卷总分120分。） （注：应考人员须在答题卡上相应位置填涂相关信息及试题答案，直接在考试试卷上作答的视作无效。） 一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。) 1、在中国，良好的银企关系非常重要，通常体现在（D） ①企业融资渠道畅通 ②企业收付款更加便利 ③获得服务更加全面 A、仅①② B、仅②③ C、仅①③ D、①②③ 2、我行集团结算中心能够支持多少层级的集团关系？（C） A、1 B、2 C、3 D、4 3、预制证书有效期为多长？（D） A、2年 B、3年 C、4年 D、5年 4、虚拟子账户是在主账号后面加上几位的子账号序号（D） A、1 B、2 C、3 D、4 5、现金管理是一种（C ），非标准化银行产品，不是金融产品的简单组合，而是在与客户进行深入沟通并全面了解客户需求后为客户定制的金融解决方案。 A、网络化和数字化金融服务 B、科技含量的现代化金融服务 C、综合性金融服务 D、个性化金融服务 6、精灵信使：包月计费，包月费10 元，包月条数20 条，超过20 条超过部分(B)元/条。 A、0.2元 B、0.3元 C、0.4元 D、0.5元 7、本行智能通知存款提供按照约定为企业客户自动将活期账户资金转为通知存款，满七天实现资金按七天通知存款利率利滚利，不足七天支取按（D ）利率计息。 A、七天通知存款 B、活期存款 C、协议存款 D、一天通知存款 8、（C ）是现金管理的核心内容。 A、账户管理 B、收付款管理 C、流动性管理 D、投融资管理 9、（A ）也称现金总库，通过确定核心账户和成员单位账户以及资金归集下拨方式，实现对资金的集中管理。 A、现金池 B、票据池 C、司库 D、现金库 10、以下关于集团服务说法正确的是（C ）

银行招聘考试综合知识考题及答案汇总

银行招聘考试综合知识考题及答案汇总 一、单选题 1、物价下跌时，通货膨胀率（ ? ?） A.大于1 B.小于1 C.大于0 D.小于0 2、企业在正常活动中形成的，会导致所有者权益增加的，与所有者投入资本无关的经济利益的总流入称为（ ? ?） A.利润 B.利得 C.资产 D.收入 3、某企业从甲地购进A材料，买价6400元，外地运杂费300元，那么该材料的实际成本是（ ? ?） 4、下列哪家机构不属于我国成立的金融资产管理公司（ ? ? ? ） A.东方 B.信达 C.华融 D.光大 5、以下不属于金融衍生品的是：（） A.股票 B.远期 C.期货 D.期权 6、下列哪一项不属于商业银行的“三性”原则（ ? ? ? ） A.安全性 B.流动性

C.盈利性 D.政策性 7、会计电算化环境下的财务分工实现的基础是会计软件的用户管理功能与( ? ? ) A、数据备份 B、数据还原 C、操作权限设置 D、维护审批手续 8、企业在采用备抵法核算坏账损失时，估计坏账损失的方法有（ ? ? ? ?） A.账龄分析法 B.个别认定法 C.销货百分比法 D.应收款项余额百分比法 E.共同认定法 9、更正错账时，划线更正法的适用范围是(? ?) A.记账凭证上会计科目或记账方向错误，导致账簿记录错误 B.记账凭证正确，在记账时发生错误，导致账簿记录错误 C.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额大于应记金额，导致账簿记录错误 D.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额小于应记金额，导致账簿记录错误 10、如果会计核算软件中，结账日期设定为每月25日，则7月26日的凭证日期在数据库中应是(? ? ) A、7月25日 B、7月31日 C、8月1日 D、7月26日 11.下列哪一项不构成经济结构对商业银行的影响( ) A.国民经济的增长速度 B.国民经济的增长质量 C.国民经济增长的可持续性 D.是否出现顺差

银行客户经理考试题库

题目BC 一、单选（10） 1、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 2、赎楼贷款的还款方式为（C） A、等额本息 B、等额本金 C、利随本清 D、按月付息，到期一次还本 3、港币贷款的最长期限为（C） A、10年 B、15年 C、20年 D、30年 4、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 5、二套房首期款比例为（C） A、80% B、70% C、60% D、50% 1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A A、必须 B、不用执行 C、可执行可不执行 2、下面哪类资料不属于客户的资产？D A、房产 B、汽车 C、股票 D、厨艺 3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A A、借款人存在不良信用记录。 B、个人投资经营贷款 C、员工亲属的贷款 D、结算大客户高管的贷款 4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？C A、汽车按揭贷款 B、房贷 C、个人投资经营贷款 D、其他消费类贷款

5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？B A、应该 B、不应该 6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？D A、合同交易价格明显不合理 B合作方集中还款 C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况 D借款人按时还款 7、一手别墅贷款最长期限是：C A、10 B、20 C、30 D、45 8、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上的社保缴纳证明？D A、9 B、10 C、11 D、12 9、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照标准叙做。A A、普通住宅 B、商住两用房 C、商业用房 10、借款人存在连续（B ）期（含）以上的逾期记录，原则上不准入。 A、3； B、4； C、5； D、6。

历年银行客户经理面试真题及答案

历年银行客户经理面试 真题及答案 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

银行客户经理面试问题题库 1、请介绍一下你自己（封面必考）？ 2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？ 4、你为什么报考我们银行？ 5、你进了银行会怎么做? 6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做? 7、你如何看待加班? 8、与上级意见不一时，你将怎么办? 9、你对薪资的要求? 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做? 11、给我三个理由，为什么我必须要录取你 12、说说看什么叫股改？你认为股改要成功最关键因素在那里？ 13、试述中美日三国央行总裁名字 14、如果未来利率上涨，请问你会如何处理手上的股票跟债券？为什么？ 15、何谓成功？请你阐述成功的意涵。 16、成功的人，都有那些共同的人格特质？ 17、为什么要做客户经理？你将如何做好？ 18、说说看金融控股的意义？金融控股的特色为何？ 19、外汇存底是怎么来的？外汇存底为什么不拿回来国内好好使用？ 20、你对中国经济发展的前景是悲观或乐观？ 21、新加坡是个蕞尔小国，在国际上却是颇受注目。你认为新加坡为什么能走出自己的道路？新加坡最近发展赌场业务，准备取代马来西亚的云顶乐园，以及发展财富管理中心业务，准备取代瑞士与卢森堡，你的看法如何？ 22、说说看黄金有哪些用途？为什么国家印钞票必须有一定比例的黄金做后盾？ 23、说说看资本主义与社会主义的主要差别？ 24、你认为银行体系的钜额呆帐都是如何造成的？ 25、说说看世界上有那些地方是免税天堂(taxheaven)？ 26、你为何选择参加本行面试？你认为本行有哪些特色吸引你？ 27、你对政府发行国债做国家建设有何评论？现在的20~30年期公债，必须由你们这一代筹钱来还给债券投资人。这是普世现象，你有什麽评论？ 28、我国金融业，像是银行、证券商，你知道他们的主管机关分别是那个机关吗？ 29、有没有上网流览过本行的网站？你知道本行行长是谁吗？你知道本行去年存放款规模是多少吗？ 30、如果主管要你在三个月内开发三十位新客户，你打算怎么做，才能达成目标? 31、有个人对领导不满，发表了对领导不利的帖子，你怎么看待这件事?

浦发银行招聘笔试真题及答案

浦发银行招聘笔试真题及答案整理 多选题 1.可以支取现金的支票有（） A.现金支票 B.转账支票 C.普通支票 D.划线支票 2.在银行财务报表中，“现金”不属于（） A.资产 B.所有者权益 C.负债 D.费用 3.会计的基本职能是（） A.会计核算职能 B.会计监督职能 C.法律咨询职能 D.营销职能 4.外来原始凭证是指（）。 A.从企业外部取得的 B.会计人员填制 C.一次凭证 D.加盖填制单位公章 5.下列属于记账凭证的有（）。 A.科目汇总表 B.通用记账凭证 C.领料单 D.发出材料汇总表 6.下列会计科目中，贷记‘银行存款’，同时借记的科目有可能是（） A.应缴税费 B.管理费用 C.原材料 D.固定资产 7．下列各项中，属于会计基本假设的包括（）。 A．会计主体B．持续经营C．会计分期D．货币计量 8.汇总凭证会计处理程序下，（）是登记总账的依据。

A．原始凭证B．原始凭证汇总表 C．收、付、转记账凭证 D．汇总收、付、转凭证 E．记账凭证汇总表 9．在记账凭证会计处理程序下，（）不能作为登记总账直接依据。A．原始凭证 B．汇总原始凭证C．汇总记账凭证 D．科目汇总表E．记账凭证 10. 下列项目中，属于费用要素特点的有（）。 A．企业在日常活动中发生的经济利益的总流入 B．会导致所有者权益减少 C．与向所有者分配利润无关 D．会导致所有者权益增加 11.下列属于固定资产的是（） A.现金 B.股票 C.产房 D.车辆 12．下列（）属于反映营业利润的账户。 A.主营业务收入 B.其他业务成本 C.营业外支出 D.营业税金及附加 13.在借贷记账法下，账户的贷方应登记（）。 A.负债、收入的增加数 B.负债、收入的减少数 C.资产、成本的减少数 D.资产、成本的增加数 14.下列会计科目中属于资产类科目的是（） A 现金 B.银行存款 C.固定资产 D.应交税费

2017年度中国人民银行面试真题以及参考答案

2017年度中国人民银行面试真题以及参考答案 【人民银行面试真题由四川华图提供】 央行在普惠金融中承担什么样的角色? 【参考答案】 普惠金融旨在建立有效、全方位为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系。这是一项复杂的系统性工作，需要人行、银监会、各金融机构等多个部门、多项政策进行协调。人民银行作为我国中央银行，应发挥推动普惠金融稳定发展的重要作用。因此我认为，人民银行在发展普惠金融中承担着主要推动者的角色，具体表现在以下几方面：第一，在货币政策方面发挥央行的推动作用3人民银行应积极运用差别化存款准备金等货币政策工具，鼓励和引导金融机构更多地将新增或者盘活的信贷资源配置到小微企业和“三农”等领域。进一步增强支农支小额贷款、再贴现支持力度，引导金融机构扩大涉农、小微企业信贷投放，降低社会融资成本，推动普裏金融发展^ 第二、在风险防范方面发挥央行的推动作用。人民银行要进一步完善和规范信贷征信体系，继续修订和完善现有的金融监管制度，与银监会做好协调工作，不能让部分业务和机构游离于监管框架之外。同时基层人民银行应该积极发挥组织协调作用，开展形式多样的金融知识宣传活动，提高金融知识普及范围，提升普惠金融风险防范的能力。 第三，在组织保障方面，央行要积极推动多部门的合作协调。央行要统一普惠金融中的各项标准，形成人民银行统筹协调、多部门参与配合、地方政府积极支持的工作机制。同时，要推进普惠金融相关政策落实，通过增加必要的主动权等方式，充分发挥好基层人民银行作为地方普惠金融工作协调部门的积极作用，提高普惠金融工作效率。 第四，央行要推动完善普惠金融基础设施和创新金融服务3鼓励金融机构增加社区银行、科技支行等特色化服务网点，鼓励金融机构到农村地区开设分支机构，积极推广农村金融综合服务站建设3要通过制度创新、机构创新和产品创新来丰富金融市场层次和产品，推动建立的现代、安全、便捷的普惠金融服务体系 【人民面试银行真题】 有人说，90后的饥饿感主要体现在精神层面，你怎么看? 【参考答案】 “饥饿感”是人的欲望产生的一种不安全感和需求感。时代不同，环境因素各异，人们的“饥饿感”也必然会出现各种各样的差别。长辈们经历过物质极度匮乏的年代，“饥饿感”是对物质匮乏的恐惧。90后也许始终不能理解这些，但同样也有一种“饥饿感”。苹

银行招聘笔试试题及答案

银行招聘笔试试题及 答案 Revised on November 25, 2020

中国银行招聘笔试试题及答案 一、专业知识不定项选择题 1、一家美国公司将在6个月后收到一笔欧元货款，该公司采取的汇率风险防范措施有()。 A、做即期外汇交易买进欧元 B、做远期外汇交易卖出欧元 C、买进欧元看跌期权 D、做欧元期货空头套期保值 E、做货币互换交易 标准答案：B,C,D 解析：即期外汇交易适用于进口场合，货币互换交易适用于长期对外借贷场合。 2、证券现场检查的重点是()。 A、盈利 B、风险 C、财务

D、合规 标准答案：D 3、解决交易成本问题的办法是靠()。 A、规模经济 B、加强管理 C、控制支出 D、降低交易额 标准答案：A 4、治理通货膨胀首先要()。 A、刺激需求 B、控制需求 C、增加供给 D、减少供给 标准答案：B 5、我国衡量收益合理性的指标包括()。

A、资本利润率 B、资产利润率 C、贷款损失准备提取比例 D、收入增长率和支出增长率 标准答案：A,B,C,D 6、可在签约时采用的汇率风险管理方法有()。 A、即期外汇交易 B、贷款和投资 C、保险 D、选择有利的合同货币 E、加列合同条款 标准答案：D,E 7、下列属于银行市场运营监管的主要内容是() A、资本充足性 B、资产安全性

C、流动适度性 D、收益合理性 E、运营效率性 标准答案：A,B,C,D 8、我国商业银行全面实行资产负债比例管理是在()年。 A、1997年 B、1998年 C、1999年 D、2000年 标准答案：B 9、金融相关比率是指某一时点上() A、金融资产存量与国民财富之比 B、金融资产增量与国民财富之比 C、金融资产存量与对外净资产之比 D、金融资产增量与政府财政之比

银行客户经理资格考试题

一、填空题（20分 每空1分）1、银行的风险主要包括：信用风险 、 操作风险 、市场风险 。 2、房地产四证包括 国有土地使用权证 、 建设用地规划许可证 、 建设工程规划许可证 和 建筑工程施工许可证 。 3、《中华人民国商业银行法》对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过 10% 。 4、票据发行业务，包括 签发 、 承兑 等一级市场业务。 5、个人住房按揭贷款我社目前主要采用 等额本息还款法 或 等额本金还款法 两种还款方式。 6、商业银行应对第二还款来源进行分析评价，确认保证人的保证主体资格和 代偿能力 ，以及抵押、质押的 合法性 、充分性和可实现性。 7、商业银行贷款按有无担保可以分为 信用贷款 和 担保贷款 。 8、ATM 保险柜密码掌管人因换岗、离职或其他特殊情况需要移交保险柜密码的，要求 稽核员 和 ATM 管理员 在场进行监交，接管人在接管后必须 立即更改密码。 9、ATM 跨行转账同城交易中，转账金额在5万元以上至10万元（含）的，持卡人每笔支付 8 元的交易手续费。 10、不规定存款期限，在提取或支付时不需预先通知银行的存款是 活期存 款 。 二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、根据票据法的规定，汇票的持票人没有在规定期限提示付款的，其法律 后果是（ B ）。 A 、持票人丧失全部票据权利 B 、持票人在做出说明后，承兑人仍然应承担票据责任 C 、持票人在做出说明后，背书人仍然应承担票据责任 D 、持票人在做出说明后，可以行使全部票据权利 2、2005年3月10日甲以其不动产为抵押与乙签订为期1年的借款合同。 2006年2月10日，乙将甲抵押的不动产作为标的与丙签订买卖合同，甲得知后对此表示反对。按照法律规定，乙丙双方所签订的合同在效力上是（ B ）。 姓 社：内

银行面试题目

1、请你谈谈3年/5年/10年的职业规划。 答题指导] 职业规划是银行面试常考的题目之一。这道题目常常被面试者误以为是考查自己是否有远大志向，因此职业规划偏大偏空，但是这道题其实是考查面试者的职业态度，职业规划的能力，要展现自己入职的稳定性、清断的自我了解和职业认知。因此，回答该题的重点应该放在能力提升的规划上，而不仅仅是功利化的职位上升和收入增长的规划上。要想答好这道题，需要注意以下几点: 1.明确自己的职业定位。要围绕个人职业愿录明确自己的短期(三、五年)或者长期(十年)职业目标。比如我的职业规划是希望在一家比较好的企业里面长期发展，我应聘的是技术岗位，我希望从我所学专业入手，不断学习，3年内能独挡一面，5年内做到技术大牛，10年成为专家等。 2.围绕能力提升，具体展开规划。三、五年的短期规划可以分别按年份陈述，比如第一年主要是学习。因为刚入职经验尚浅，因此要加强学习，尽快胜任岗位要求等。十年的长期规划，可以按照阶段陈述，比如前三年第一阶段，中间三年第二阶段，后四年为第三阶段。通过这些规划，体现你愿意长期从事该项工作的意愿。 2、如果你收到了包括我行在内的多份offer，你会怎么选择? [答题指导] 面试官希望通过面试者肯定的回答来确定面试者职业选择的决心及

在未来工作中的稳定性。所以各位同学在回答此类问题的过程中应尽量轻松的应对，在回答内容架构上可以谈自己最初的求职动机，相比较其他offer，自己在具体哪个方面更加倾向于目前的招聘单位。如:价值观符合、工作氛图良好、受家庭影响、行业发展大趋势、自己曾在该单位实习等方面。 3、请你说出你为本次报考XX岗做了那些准备。 [答题指导] 面试官通过这个问题旨在了解面试者对于此次面试的重视程度，进而判断面试者对拟任职位的兴趣，推测出面试者对于岗位的忠诚度。另外也能从侧面考查出面试者自身的职业规划是否清晰，做事情是否目标明确。 各位同学在回答此类问题的时候在内容构建方面可以说明自身做了哪些积极的准备，可以从相关知识、经验、能力、素养、银行文化、岗位性质等多个方面进行阐述。重点突出个人的努力，如网络查找资料，亲身去银行营业网点体验等;另外也可以体现自身有效的利用身边的资源，如求助在这个行业或公司工作的亲戚、朋友、学长学姐等。 4、你是否愿意服从调剂/去基层/到农村工作? [答题指导] 因为银行网点较多，有些网点会设置在基层的偏僻地方或者农村地区。因此、在银行面试中此类题目出现的概率较高。此类题主要通过

银行笔试行测真题及答案解析

银行笔试行测真题及答案解析 单选题 1、在物价持续上涨的情况下，下列各项计价方法中，使期末存货价值最大的是（）。 A先进先出法 B后进先出法 C 加权平均法 D、移动加权平均法 2、某设备的账面价值为80000元，预计使用年限为5年，净残值为5000元，按年数总合法计提折旧，则该设备在第3年应计提的折旧额为（）元。 A15000 B30000 C10000 D5000 （年数总和法：年数总和法又称合计年限法，是将固定资产的原值减去净残值后的净额乘以一个逐年的减低的分数计算每年的折旧额，这个分数的分子代表固定资产尚可使用的年数，分母代表使用年数的逐年数字总和。计算公式如下：年折旧率=尚可使用年数/预计使用年数的年限总和或者 年折旧率=（预计使用年限-已使用年限）/预计使用年限*（预计使用年限+1）/2*100% 月折旧率=年折旧率/12月折旧额=（固定资产原值-预计净残值）*月折旧率双倍余额递减法是在不考虑固定资产残值的情况下，根据每期期初固定资产账面余额和双倍直线折旧率计算固定资产折旧的一种方法。其计算公式为： 年折旧率＝2／折旧年限×100％月折旧率＝年折旧率÷12 年折旧额＝固定资产账面价值×年折旧率& 实行双倍余额递减法计提折旧的固定资产，应当在其固定资产折旧年限以前两年内，将固定资产净值平均摊销。） 3、按照现行会计制度规定，下列各项中股份有限公司应作为无形资产入账的是（）。A开办费 B为获得土地使用权支付的土地出让金 C 广告费 D开发新技术过程中发生

的研究开发费 无形资产主要包括专利权、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权、特许权等。 4、与平均年限法相比，采用年数总和法对固定资产计提折旧将使（）。 A计提折旧的初期，企业利润减少，固定资产净值减少 B计提折旧的初期，企业利润减少，固定资产原值减少 C计提折旧的后期，企业利润减少，固定资产净值减少 D计提折旧的后期，企业利润减少，固定资产原值减少 5、A公司2006年1月8日决定建造固定资产，2月18日取得专门借款存入银行，3月17日预付工程款项，4月16日正式建造。A公司专门借款利息开始资本化的时间为（）。 A3月17日 B 1月8日 C2月18日 D4月16日 会计制度规定只有在同时符合以下3个条件时，利息才能开始资本化：资产支出已经发生；借款费用已经发生；为使资产达到预定可使用状态所必要的购建活动已经开始。 6、留存收益包括盈余公积和未分配利润。下面会引起留存收益总额发生增减变动的是（）。A用税后利润弥补亏损 B资本公积转增股本 C 提取法定公益金 D盈余公积转增股本 7、某企业本期发生的财务费用为50万元，其中长期借款利息为48万元，票据贴现利息为2万元。该企业在现金流量表补充资料中的“财务费用”项目应填列（）万元。 A48 B0 C2 D50 若影响净利润但不影响经营活动现金流量的业务，应通过调整经营性项目本身完成，如应收票据贴现业务，计入'财务费用'的金额应通过调整'经营性应收项目的减少（减：增加）'项目完成。对属于投资活动和筹资活动产生的财务费用，只影响净利润，但不影响经营活动现金流量，应在净利润的基础上进行调整。也就是说，与投资活动和筹资活动有关的财务费用应全额考虑，与经营活动有关的财务费用不予考虑。 8、企业会计核算必须符合国家的统一规定，这是为了满足（）要求。

银行面试真题——客户经理

银行招考客户经理面试题级答案 1、请介绍一下你自己。 一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好等，这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等，围绕着你能给企业带来什么。 2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。 3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？ 我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。

4、你为什么报考我们银行？ 在面试前应对这家银行的历史做一些了解，以中国建设银行举例。 首先，中国建设银行成立于1954年，是具有良好历史的一家银行，早在1961年，邓小平总书记就说过：‘建设银行的工作很重要，是为国家看门的。’其次，建设银行拥有良好的管理机制。第三，建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。基于以上3点我选择了建设银行。 5、你进了银行会怎么做? 我会先了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事。 6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做? (1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各