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5w2h分析法介绍

5w2h分析法介绍

5W2H分析法是一种从多个角度思考问题的方法,也被称

为七何分析法。该方法最初由美国陆军兵器修理部在第二次世界大战中首创,其简单、方便、易于理解和使用的特点,使其广泛应用于企业管理和技术活动中。使用5W2H分析法可以

帮助我们更全面地考虑问题,避免疏漏,同时也有助于决策和执行性的活动措施。

5W2H分析法包括以下七个问题:为什么(Why)、是什么(What)、何处(Where)、何时(When)、谁(Who)、怎么做(How)、多少(How much)。通过这些问题的设问,我们可以找到解决

问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目。

在使用5W2H分析法时,提出问题和解决问题都非常重要。创造力高的人都具有善于提问题的能力,因为提出一个好的问题就意味着问题解决了一半。在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病往往与平时不善于提问有密切关系。因此,学会发明首先要学会提问,善于提问。

5W2H分析法的应用程序包括检查原产品的合理性等。通

过使用5W2H分析法,我们可以更全面地考虑问题,找到问

题的根源并解决它们。

QCC是一种自主改善小组活动,通过解决七个问题,找

出产品或做法的优缺点,并设计新产品来克服缺点,扩大优点的效用。在日本,QCC得到广泛应用,并取得了卓越的成果。日本企业的工作环境非常整洁,这得益于“5S”管理方法的普及。QCC和“5S”管理方法一样,强调注重细节,从而提高工作效

率和质量。QCC需要每个成员积极主动,才能取得成功。

QCC是一种既科学又实用的管理工具,但很多人对它仍

然感到神秘和高深。初步接触后,人们会发现QCC并不复杂,但由于企业主管对它缺乏重视,导致推动QCC活动时常变成

形式化,这是推动活动失败的最常见原因之一。

QCC是由同一个工作场所的人自发组成的小团体,通过

分工合作和应用品管的简易统计手法,解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善的目标。品管圈是QCC的基本精神,它以

工厂内的领班、班长、圈长为核心,将工作性质类似或在一起工作的作业员组织起来,施以简易品管方法,使全体人员能自动从事品质管制的活动,发掘现场人员的潜在能力,培养全体

员工自动自发的发掘问题、解决问题的能力,以达成全员经营的目标。

品管圈是日本推动品质管制的独特方法,目前在工业界应用品质管制,日本已居于全世界的领导地位。品管圈的名称之所以响亮,是因为它可以将科学管理和人性管理结合在一起,经营目标很容易达成。品质管制的成果可以具体表现出来,实施也可以引起基层管理人员的广大兴趣,决策当局莫不重视此种有效的品管方法。

QC圈运动的目的是使第一线的管理人员在现场发挥领导

作用,操作人员发挥潜能,使全体员工具有品管意识、问题意识及改善意识。QC圈是全公司管理体系中的重要一环,在现

场又是一个核心组织,由第一线的人员、团长、班长为中心,透过团员的共同努力,协助主管完成任务,达成全员经营的目标。同时,QC圈也可以改善的成果,向公司内外发表,并参

观研其它的活动,互相交换经验与心得。

QCC是一种质量控制圈的活动,由同一工作现场或工作

相互关联区域的人员自发组成的小组。这些小组由公司高层、中层管理人员、技术人员和基层管理人员,以及普通员工组成。

每个小组一般由3到10人组成,人数太少则方案对策不全面,人数太多则意见难以统一,效率和效果反而不明显。QCC活

动的目的是为了改进企业或部门工作的某个方面,提高效率、效果和效益。活动遵循PDCA循环,在原有目标上不断发展。通过QCC活动的实施,员工的自主性和能动性得以充分发挥,而且通过成果的肯定和发布,以及获得奖励,员工的工作积极性不断提高,增强企业凝聚力。

QCC的特点是普遍性,自愿性,目的性,科学性,民主性,改进性,经济性和发展性。QCC活动涉及的人员和范围

不大,在日常工作中随时组织和进行,投入小,见效快,日积月累,经济效益明显。参加活动的员工可以各抒己见、畅所欲言,发挥民主精神实现既定的目标。实施活动是要确保某项工作或活动的改进,否则毫无意义。QCC活动的实施有利于培

训研究型组织。

XXX的目标宗旨是提高工作水平,提高工作现场员工团

队士气,提高员工品质意识,提高员工发现问题和解决问题的意识,提高改善工作质量的意识,提高节约和降低成本的意识,增强自我提高和自我培养的意识。QCC活动的实施可以加强

圈员的互助,提高工作士气,减少不良品,提高品质水准,保证产品品质。QCC活动的实施还要贯彻并执行公司的政策与上级主管的指示。

1.尊重人性和民主,培育快乐工作的环境,充分发挥人的创造能力,开发无限的脑力资源,提升企业活力,改善企业机制,促进企业的繁荣发展。

2.QCC与其他生产过程的关系可以通过举例来说明。

3.例一:在生产过程中的应用。

4.例二:在供应商选择采购控制中的应用。采购应与供应商相关人员共同组成,双方互动,充分协商,才能保证改善措施的有效实施,最终实现互利双赢。

5.例三:在品质管理过程中的应用。

6.XXX的作用在于对现场管理的改善,也称为五要素改善,即人、物料、设备、环境、方法。其中,QCC活动对人的改善作用最为重要。

5w2h分析法介绍

5w2h分析法介绍5W2H分析法:从各种角度想问题 5W2H分析法:从各种角度想问题 5W2H分析法:从各种角度想问题 什么是5W2H分析法(七何分析法)

5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部 首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 1、WHY——为什么,为什么要这么做,理由何在,原因是什么, 2、WHAT——是什么,目的是什么,做什么工作, 3、WHERE——何处,在哪里做,从哪里入手, 4、WHEN——何时,什么时间完成,什么时机最适宜, 5、WHO——谁,由谁来承担,谁来完成,谁负责, 1、HOW——怎么做,如何提高效率,如何实施,方法怎样, 2、HOW MUCH——多少,做到什么程度,数量如何,质量水平如何,费用产出如何, 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果

5W2H分析法:从各种角度想问题 提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。 在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。 5w2H法的应用程序 1、检查原产品的合理性 (1)为什么(why),为什么采用这个技术参数,为什么不能有响声,为什么停用,为什么变成红色:为什么要做成这个形状,为什么采用机器代替人力,为什么产品的制造要经过这么多环节,为什么非做不可, (2)做什么(What),条件是什么,哪一部分工作要做,目的是什么,重点是什么,与什么有关系,功能是什么,规范是什么,工作对象是什么, (3)谁(who),谁来办最方便,谁会生产,谁可以办,谁是顾客,谁被忽略了,谁是决策人,谁会受益, (4)何时(when),何时要完成,何时安装,何时销售,何时是最佳营业时间,何时工作人员容易疲劳,何时产量最高,何时完成最为时宜,需要几天才算合理, (5)何地(where),何地最适宜某物生长,何处生产最经济,从何处买,还有什么地方可以作销售点,安装在什么地方最合适,何地有资源,

5W2H法

分析问题与解决问题的技巧 一个企业或一个部门,最怕的是把问题加以隐瞒,或习以为常,不把问题显现出来,那是最危险的,因为问题未能提出,就没有解决的机会。那么,当问题显现出来时,又是如何去解决的呢? 我们常用的技巧有:5W2H法、鱼骨图、流程图、查检表等。 (一)5W2H法 1、作用 全面考虑问题的一种基本方法。通过充分地考虑人、事、时、地、物来分析问题产生的原因,避免遗漏某些因素,为未来的路理出一条坦道。 2、内容 WHY(为何):为什么有必要?为什么要如此做?有其它方法替代吗? WHAT(何事):要准备些什么?做些什么?什么事可能成为障碍? WHERE(何处):在什么地方进行最好?配合的工作在何处最好? WHEN(何时):什么时候开始?什么时候要完成? WHO(何人):由谁去执行?由谁来督导控制?需要哪些人配合? HOW(如何):如何做准备?如何去做?如何进行检查?对异常如何处置? HOW MUCH(成本如何):需要多少资金?需要多少物料? 3、范例 假设:你要交待领料员去领料。你就得给予他明确的工作指示: 要做什么(WHAT),为什么要领(WHY),何时去领何时完成(WHEN),到哪里去领(WHERE),找谁领(WHO),需要领些什么(WHAT),如何点数、检验、包装、搬运等(HOW TO DO),领多少(HOW MUCH),要注意什么(WHAT),为什么要注意这些(WHY)等等。 若领料员是个熟手,你可以省去某些方面的交特。 (二)查检表 1、作用 以记录代替记忆,有效解决问题,避免直觉、经验、胆识的管理方式。 2、注意事项 观察必须深入,避免收集资料时遗漏数据; 叙述时不可渗入情绪文字或模糊词语(如合理、足够、尽快等)。

5W2H分析法(七何分析法)介绍

5W2H分析法(七何分析法)介绍

5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部 首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 1、WHY——为什么,为什么要这么做,理由何在,原因是什么, 2、WHAT——是什么,目的是什么,做什么工作, 3、WHERE——何处,在哪里做,从哪里入手, 4、WHEN——何时,什么时间完成,什么时机最适宜, 5、WHO——谁,由谁来承担,谁来完成,谁负责, 1、HOW——怎么做,如何提高效率,如何实施,方法怎样, 2、HOW MUCH——多少,做到什么程度,数量如何,质量水平如何,费用产出如何, 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果 提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。 在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成

5W2H

什么是5W2H? 5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 (1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? (2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? (6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? (7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 创造性的工作在规划中,用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 思维导图绘图认 知: 从绘图技巧上看,思维导图有四个主要要素: 图案:图像是高效的记忆方式,也是最直观的信息传递方式 曲线(框架):思维导图的高效性在于其脉络层次的明晰。 色彩:穿衣、唇彩是出于美的需求,导图更有对美和直观的传递信息的需要。 关键词:作为图像和文字直接的过渡,关键词承载信息载体桥梁的作用。没有它思维导图顶多算艺术品,有了它思维兼具艺术和技术的双重

四要素的把握情况决定一张思维导图的信息是否科学合理、并能传递思维导图的优点,也决定一张思维导图的美观。形神兼备的导图才能才给学习、创作及组织管理带来高效率及审美的愉悦感。 在我的导图培训讲解中,我会花费近占总培训学习1/5的时间讲解思维导图四要素。可能很多人觉得导图四要素,浅显而易懂。这也是有市面上有那么多的人,熟悉思维导图,或者提起思维导图能做到夸夸其谈,而自己生活、工作和学习用之甚少,或者很难从精髓上体会到导图的妙用! 其实,细细看很多学习完导图的学员,如果从TA的作品中,你能挑出什么毛病的话,追根溯源还是四要素的把握问题。四要素是初学者需重视的,在运用一段时间后,仍需回头再认识四要素。鉴于本网有专门的导图训练班,关于四要素在此不赘述。。。 思维导图的一个拔高训练,是从思维导图运用层面上的训练。这也是本网思维导图的课程体系的精细特色安排所在。 张海洋老师在设置课程的时候这样架构思维导图四个思维特性三个运用层次。 四大思维特性: 一,放射思维能力二,创造思维能力三,归纳思维能力四,分析思维能力 三大运用阶段一,助记导图(帮助记忆)二,创造导图(发散创造)三,分析导图(归纳分析) 如此架构课程体系,在国内思维导图的培训课程是难能可贵的,将思维导图的训练提高一个更高高度。 我深表钦佩的同时,根据自己深化理解和构想并在课程中逐渐采用这种思维方式:在保留课程1/5时间剖析导图四要素的基础上,将思维导图的实践运用横向划分为四个领域 A\ 助记导图领域(帮助记忆):会议记录、读书笔记、听课笔记等 B\ 分析导图领域(分析归纳):书本文章分析、项目决策分析、案例剖析等 C\ 创造导图领域(发散创造):编制计划、创作、头脑风暴法的决策、会议讨论等 D\ 组织导图领域(组织管理):故障问题排除、机构组织设计、会务组织管理等以上内容,都有极强的实践意义,在培训课程会把每个板块独立深化,本帖着重论述创造导图领域(发散创造)和5W2H分析法的关系 创造导图和5W2H分析法 创造导图和其他几个导图领域不同的是,其没有现成资料可以使用,在绘制导图前,一切都是未知的,甚至有时候连一个方向都没有,比如解决问题性会议讨论。

“5W2H”分析法释义及运用实例

+“5W2H”分析法释义及运用实例 一、“5W2H”分析法含义 1、释义: “5W2H”分析法又叫七何分析法,易于理解、便于使用,富有启发意义,可广泛用于生产管理各个环节,无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造,这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路,使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致,更少遗漏。项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。 ①、1W:WHAT——什么?首先了解工作对象、工作内容、工作性质,确认工作任务。 比如:管道加盲板,就需要确认:什么管道,需要加什么盲板,盲板名称、型号等明确清楚。 ②、2W:WHO——谁?谁负责?谁策划?谁实施?谁检查?谁配合?要明确分工、责任到人。 ③、3W:WHEN——何时?什么时间做?什么时间开始?什么时间结束?什么时间是关键节点?从时间上考虑确定最佳作业时间,合理安排,符合作业条件。 ④、4W:WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?安装在什么地方最合适?作业地点在哪里?在高处?受限空间?从地点、空间上考虑符合作业条件。 ⑤、5W:WHY——为什么?目的是什么?为什么要做(是否可省去?);为什么要这样做(是否有其他更简单的方法?);为什么造成这样的结果(为了今后工作少犯同样的错误?),使工作目的明确。 ⑥、1H:HOW——怎么做?如何提高效率?怎样策划?如何实施?过程怎么监控?方法怎样?怎样确保安全、环保?明确工作方法、措施、步骤。 ⑦、2H:HOW MUCH——多少?需要多少时间?多少费用?需要协调多少资源?完成后产生多少效益?用数字来明确、量化。 1 / 2

实例告诉我们:运用“5W2H”分析法,考虑问题思路更有序,更全面、更深入。 三、要求: 全体人员要认真学习、理解、运用5W2H分析法,各车间管理人员、各项目负责人要按照“5W2H”的方法去策划、组织、执行,务必坚持运用到工作实际当中去,养成习惯。只要长期坚持,各项工作的策划就会更加深入、全面、细致、不漏项,从而避免或减少因策划不到位导致的问题的出现。 2 / 2

高效思维分析法5W2H分析法深度解析

高效思维分析法5W2H分析法深度解析 下图是我们在网上找到的一张关于分析方法的分类图,它详细列举了分析方法以及分析的目的,我们在分析问题的时候,可以根据不同的目的选择不同的分析方法,从而提高效率,但是我们今天要讲的不是这些,而是另外的一种分析方法:5W2H 分析法 5W2H分析法,又称为“七何分析法”,是常用“战术”层面分析方法,是第二次世界大战时期的美国陆军兵器修理部首创。 它易于理解,使用,富有启发意义,是一种定律、是一种原理、也是一种流程、更是一种工具,被广泛运用于企业管理和日常工作学习之中。 它以五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目。 主要强调从提出问题并从中选择性价比最高的方法和路径来实现预定目标的高效思维过程。 其中5W分别指:为何(Why)何事(What)何人(Who)何时(When)何地(Where) 2H则分别指:如何(How)何价(How mach) 一、5W Why(为何) 为何,要求我们要去思考原因,思考原因要从以下这三个方面着手: 1、过去:劣势 2、现在:解决的问题 3、未来:发展的优势 Where(何地) 1、范围 2、地点 3、切入点 When(何时) 1、何时开始

2、何时结束 3、适合时机:效率与风险 What(何事) 1、目的:未来的终极目的 2、概述:现在 3、重点 过去:根据 现在:制定 未来:不断扩充 4、工作对象 过去:根据 现在:制定 未来:不断扩充 5、规范原则 过去:根据 现在:制定 未来:不断扩充 6、目标结构 体现关系 逻辑结构 Who(何人) 这一点我们主要分析执行对象(相关主体对象)1、按性质分 人 公司 组织

5W2H分析法

5W2H分析法 简介 基本定义和内涵综述。 5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 适用范围 业务范围和组织范围两个维度进行描述。 5W2H分析法广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。5W2H分析法适用于企业的每一个人,只有每一个人把这种分析方法植根于自己的思维,才能从根本上解决企业的每一个难题。 详细内容 具体的定义和详细实施做法、实际案例等。 1.WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? 2.WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? 3.WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? 4.WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? 5.WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? 6.HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? 7.HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?案例: 国际公司服务部员工在汇报问题时,都用5W2H的方法进行描述。一方面,员工在撰

写时能更深入思考该问题,另一方面,领导及同事在看到描述的时候也能在最短的时间内对该事件的始末、发展进程有直观的理解。 评价/使用经验总结 该专用管理工具(方法论)应用和实施的优劣评价。 在5W2H分析法的实施过程中,从发现问题的线索,到提出解决问题的构思,整个实施过程都是对每一个环节每一个问题进行提问,而对一个问题追根刨底,分解到最细小的枝节,才有可能在解决问题的同时发现新的知识和新的疑问。可以说5W2H分析法不仅仅是解决问题的方法,同时也是自我提升的一种良好方式。

5W2H分析法

5W2H分析法 简介 5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 (1)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?(2)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?(3)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(6)HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。 在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。 下面说明5w2H法的应用程序 1、检查原产品的合理性 (1)为什么(why)? 为什么采用这个技术参数?为什么不能有响声?为什么停用?为什么变成红色:为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么产品的制造要经过这么多环节?为什么非做不可? (2)做什么(What)? 条件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么? (3)谁(who)? 谁来办最方便?谁会生产?谁可以办?谁是顾客?谁被忽略了?谁是决策人?谁会受益?(4)何时(when)? 何时要完成?何时安装?何时销售?何时是最佳营业时间?何时工作人员容易疲劳?何时产量最高?何时完成最为时宜?需要几天才算合理? (5)何地(where)? 何地最适宜某物生长?何处生产最经济?从何处买?还有什么地方可以作销售点?安装在什么地方最合适?何地有资源? (6)怎样(How to)? 怎样做省力?怎样做最快?怎样做效率最高?怎样改进?怎样得到?怎样避免失败?怎样求发展?怎样增加销路?怎样达到效率?怎样才能使产品更加美观大方?怎样使产品用起

5W2H分析法

5W2H分析法 5W2H一般指5W2H分析法 5W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 中文名:5W2H分析法别称:七何分析法 表达式:WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH 提出者:美国陆军兵器修理部提出时间:二战中 应用学科:企业管理和技术活动 适用领域范围:决策和执行性的活动措施 适用领域范围:弥补考虑问题的疏漏 目录 1具体内容,2重要性,3应用程序,4优势。 具体内容 发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明 思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。

(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (2)WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案? (3)WHO——谁?由谁来做? (4)WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜? (5) WHERE——何处?在哪里做? (6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么? (7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 重要性 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知, 提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有"假如……"、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。 在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。 应用程序 检查原产品的合理性 步骤(1)做什么(What)?

5w2h分析法介绍

5W2H分析法:从各种角度想问题 什么是5W2H分析法(七何分析法)

5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 1、WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? 2、WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? 3、WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? 4、WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? 5、WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? 1、HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? 2、HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。 在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,学会发明首先要

5w2h分析方法及其应用

5w2h分析方法及其应用 1.5w2h分析法含义来源及作用: 1发明者以五个以w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5w2h法 5w2h分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创,简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 发明者以五个w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词进行设问。发现解决问题的线索,寻找出创新和发明新项目的思路,更进一步进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5w2h法。 2.5w2h内容 5w的内容 ①why——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? ②what——是什么?目的是什么?作什么工作? ③where——何处?在哪里做?从哪里入手?

④when——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? ⑤who——谁?有谁来承担?谁来完成?谁负责? 2h的内容 ①how——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎么样? ②how much——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 3.提出问题的重要性 提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。 发明者在设计新产品时,常常会提问:为什么(why);做什么(what);何人做(who);何时(when);何地(where);如何(how);多少(how much);这就构成了5w2h的总框架。如果提问题中常有:假如。。。。如果。。。。是否。。。。这样的虚构,就是以中国设问,设问需要更高的想象力。 在发明和设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,才有可能发现新的知识和新的疑

5W2H工作分析法培训

5W2H工作分析法培训 5W2H工作分析法(What, Why, Where, When, Who and How)是一种 用于分析工作任务的方法,它通过回答这些问题来确定任务的关键要素。 这种分析方法可以帮助企业了解任务的目标、背景、操作流程以及执行责 任人等方面的信息,以便更好地规划和管理工作。以下是关于5W2H工作 分析法的培训内容,逐字超过1200字: (导入) 欢迎参加本次关于5W2H工作分析法的培训!在这个充满竞争和不断 变化的商业环境中,企业需要利用一些工具和方法来管理和优化工作任务。5W2H工作分析法是一种简单而实用的工具,可以帮助企业更好地了解任 务的要素,优化流程并提高效率。在接下来的培训中,我们将详细介绍 5W2H工作分析法的原理和应用,并通过案例分析来加深大家的理解。 (主体) 1.什么是5W2H工作分析法? -解释5W2H工作分析法的基本概念和核心原理。 -强调该方法的简单性和直观性,以及它与其他工作分析方法的优势。 2.5W2H的具体意义是什么? - 分别介绍What、Why、Where、When、Who和How这七个问题的含义 以及它们在工作分析中的作用。 -强调每个问题的重要性,以确保全面理解任务。 3.如何进行5W2H工作分析?

-详细介绍每个问题的分析步骤和解答策略。 -通过实例演示如何应用该方法,以帮助学员理解和掌握实际操作技巧。 4.5W2H工作分析法的应用场景是什么? -介绍适用于该方法的工作任务类型和范围。 -强调该方法在项目管理、流程优化、人员调配和绩效评估等方面的 应用优势。 5.5W2H工作分析法的益处是什么? -分析和总结该方法能够带来的好处和效果。 -强调该方法在提高工作效率、减少错误率、明确责任和沟通协作等 方面的积极影响。 6.5W2H工作分析法的注意事项是什么? -介绍该方法在实际应用中可能遇到的一些问题和挑战。 -提供解决方案和建议,以确保该方法能够顺利应用和取得预期效果。 (总结) 5W2H工作分析法是一种非常有用的工具,可以帮助企业更好地了解 工作任务的要素和特征。通过对What、Why、Where、When、Who和How这 七个问题的分析,企业可以更好地规划和管理工作,提高效率和质量。在 以后的工作中,希望大家能够积极应用并善用这一分析方法,让我们的工 作变得更加顺利和高效。 (结束语)

图解管理学分析方法5W2H(七何分析法)

图解管理学分析方法5W2H(七何分析法)5W2H(七何分析法)是一种管理学分析方法,用于解决问题和制定计划。它包含了5个W和2个H的问题,即What(什么)、Why(为什么)、Where(在哪里)、When(何时)、Who(谁)、How(如何)、How much(多少)。 下面将图解这个管理学分析方法。 1. What(什么):这个问题主要解决的是要完成什么任务或目标。在 这个步骤中,我们需要明确具体的任务或目标,确保团队对于任务的理解 是一致的。 2. Why(为什么):这个问题主要解决的是为什么要做这项任务或目标。通过回答这个问题,我们可以明确任务或目标的背景和目的,确保团队的 动力和目标的合理性。 3. Where(在哪里):这个问题主要解决的是在哪个地点或范围内进行 这项任务或目标。通过回答这个问题,我们可以确定任务或目标的具体实 施地点,为其他问题提供参考。 4. When(何时):这个问题主要解决的是在何时进行这项任务或目标。通过明确时间要求,我们可以有效地安排任务和资源的分配,确保任务或 目标按时完成。 5. Who(谁):这个问题主要解决的是由谁来负责这项任务或目标。通 过明确责任人,我们可以确保任务或目标得到适当的管理和执行,最大限 度地提高效率和质量。 6. How(如何):这个问题主要解决的是如何实施这项任务或目标。通 过回答这个问题,我们可以确定实施的具体步骤和方法,为任务或目标的 成功实施提供指导。

7. How much(多少):这个问题主要解决的是需要多少资源来完成这 项任务或目标。通过回答这个问题,我们可以评估所需资源的数量和类型,确保任务或目标的顺利实施。 通过5W2H(七何分析法)的图解,我们可以清楚地了解每个问题的 含义和重要性,以及如何回答这些问题来解决问题和制定计划。这种方法 能够帮助管理者更清晰地思考问题,更有效地管理和执行任务或目标。

5W2H分析法

5W2H分析法 5W2H分析法是一种常用的问题分析工具,用于解决问题或分析事物的核心要素,即“是什么(What)”、“为什么(Why)”、“在哪 里(Where)”、“谁(Who)”、“何时(When)”以及“如何(How)”。 以下是一篇关于5W2H分析法的3000字文章。 五W二H 是一个问题分析的帮助工具,通过回答这七个问题,我们可以深入了解问题的核心要素,并找到相应的解决方案。 What(是什么)是5W2H的首个问题。在解决问题之前,我们首 先需要了解问题是什么,即确定问题的性质和问题的范围。当我们明 确了问题是什么,我们才能更好地制定解决方案。例如,如果问题是 公司的销售额下滑,那么我们需要进一步了解问题的具体原因,才能 针对性地制定相应的措施。 Why(为什么)是第二个问题。在分析问题时,我们需要深入挖 掘问题的原因。通过找出问题发生的原因,我们可以更好地预防类似 问题的再次发生。以刚才的例子为例,如果公司的销售额下滑,我们 可以质疑是不是市场竞争压力增加,或者是公司的产品滞销等,这些 都可能是导致销售额下滑的原因。 Where(在哪里)是问题分析的第三个问题。问题发生的地点可 以是一个重要的问题要素。如果问题发生在某个特定地点,我们需要 了解这个地点的环境、条件等,以便更好地解决问题。例如,如果一 个公司的某个地区的销售额下滑,我们需要了解这个地区的市场状况、竞争对手等,从而找到相应的解决方案。 Who(谁)是第四个问题。在分析问题时,我们需要明确会受到 问题影响的人或群体。了解受影响的人或群体,我们才能更好地为他 们提供解决方案。例如,如果一个公司的员工流失率很高,我们需要 了解流失的员工是哪些人,他们为什么会离职,从而采取适当的措施 减少流失率。

5W2H分析法

5W2H分析法 5W2H分析法 5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大戰中美國陸軍兵器修理部首創。簡單、方便,易於理解、使用,富有啟發意義,廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。 (1)WHY——為什麼?為什麼要這麼做?理由何在?原因是什麼?(2)WHAT——是什麼?目的是什麼?做什麼工作?(3)WHERE——何處?在哪裡做?從哪裡入手?(4)WHEN——何時?什麼時間完成?什麼時機最適宜?(5)WHO——誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?(6)HOW——怎麼做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?(7)HOW MUCH——多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何? 發明者用五個以w開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進行設問,發現解決問題的線索,尋找發明思路,進行設計構思,從而搞出新的發明項目,這就叫做5W2H法。 提出疑問於發現問題和解決問題是極其重要的。創造力高的人,都具有善於提問題的能力,眾所周知,提出一個好的問題,就意味著問題解決了一半。提問題的技巧高,可以發揮人的想象力。相反,有些問題提出來,反而挫傷我們的想象力。發明者在設計新產品時,常常提出:為什麼(Why);做什麼(What);何人做(Who);何時(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。這就構成了5W2H法的總框架。如果提問題中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”這樣的虛構,就是一種設問,設問需要更高的想象力。 在發明設計中,對問題不敏感,看不出毛病是與平時不善於提問有密切關係的。對一個問題追根刨底,有可能發現新的知識和新的疑問。所以從根本上說,學會發明首先要學會提問,善於提問。阻礙提問的因素,一是怕提問多,被別人看成什麼也不懂的傻瓜,二是隨著年齡和知識的增長,提問欲望漸漸淡薄。如果提問得不到答覆和鼓勵,反而遭人譏諷,結果在人的潛意識中就形成了這種看法:好提問、好挑毛病的人是擾亂別人的討厭鬼,最好緊閉嘴唇,不看、不聞、不問,但是這恰恰阻礙了人的創造性的發揮。 [b]下面說明5w2H法的應用方式[/b] 1、檢查原產品的合理性 (1)為什麼(why)? 為什麼採用這個技術參數?為什麼不能有響聲?為什麼停用?為什麼變成紅色:為什麼要做成這個形狀?為什麼採用機器代替人力?為什麼產品的製造要經過這麼多環節?為什麼非做不可? (2)做什麼(What)? 條件是什麼?哪一部分工作要做?目的是什麼?重點是什麼?與什麼有關係?功能是什

5w2h改进法简单方便易于理解

5W2H改进法是一种在解决问题和改进流程时常用的分析工具。它通过提出5个问题(What, Why, Where, When, Who)和2个how (How much, How to)来全面分析问题的各个方面,从而找出问题根源并提出解决方案。本文将从以下几个方面对5W2H改进法进行详细介绍和分析。 一、概述 1. 什么是5W2H改进法 5W2H改进法是指利用基础的五个W(What, Why, Where, When, Who)和两个H(How much, How to)问题来全面分析和解决问题的方法。 2. 5W2H改进法的应用领域 5W2H改进法可以在各个领域得到应用,包括生产制造、管理流程、营销推广、服务提升等。 二、具体问题分析 1. What - 问题是什么 5W2H改进法首先需要明确问题的本质是什么,这样才能有针对性地进行改进。生产线出现频繁停机现象,影响了生产效率和产品质量。

2. Why - 问题为什么会发生 在明确问题的本质后,需要进一步分析问题发生的原因。可能是设备故障、人为操作不当或者配件缺失等。 3. Where - 问题发生在哪里 确定问题发生的地点或范围,有利于精准定位问题,并采取相应的改进措施。 4. When - 问题何时发生 分析问题出现的时间段和频率,有利于找出规律和趋势,为问题的预防和改进提供依据。 5. Who - 问题由谁引起 需要明确问题的责任人或相关人员,以便督促他们参与问题的改进和解决。 6. How much - 问题的规模有多大 分析问题的规模和影响程度,有助于确定改进的紧急程度和重要性。 7. How to - 如何解决问题 最后需要提出解决问题的具体方法和措施,以及改进后的预期效果和成本。

5W2H法的名词解释

5W2H法的名词解释 五个W代表着What、Why、Who、When和Where,两个H分别代表How和How much。5W2H法,即五W两H法,是一种用于梳理问题和分析事件的常用方法。它通过回答这七个问题,帮助我们全面了解某个事物、事件或问题的本质和特征。 What(什么) What是5W2H法中最基本的问题。它要求我们明确事物的具体内容、性质、 形式或特征。通过回答What,我们可以将问题或事件具体化,帮助我们准确把握 事物的实质。例如,当我们遇到一个问题时,我们需要首先明确“这个问题是什么”,才能有针对性地解决它。 Why(为什么) Why是5W2H法中的第二个问题。通过回答Why,我们可以深入探究事物的 原因、目的或意义,从而帮助我们理解事物背后的动机。为什么某个事件会发生?为什么某个问题需要被解决?通过回答Why,我们能够找到问题的根源,为解决 问题提供理论依据。 Who(谁) Who是5W2H法中的第三个问题。它要求我们明确参与事物的相关人员或组织。通过回答Who,我们可以了解到问题中的主体是谁,问题涉及到的人员或组 织有哪些,以及他们的关系和责任。在解决问题或分析事件时,了解相关人员和组织的角色和职责具有重要的意义。 When(何时) When是5W2H法中的第四个问题。它要求我们确定事物发生的时间、时刻或 时段。通过回答When,我们可以对问题进行时序分析,了解问题的时间背景和发

展趋势。同时,明确问题发生的时间也能够帮助我们制定合理的解决方案或调整策略。 Where(何地) Where是5W2H法中的第五个问题。它要求我们明确事物发生的地点或范围。 通过回答Where,我们可以对事物的空间特征进行把握,了解问题的地域相关性。地域因素通常会对问题或事件的发展产生影响,因此了解Where对我们分析问题 提供了重要线索。 How(如何) How是5W2H法中的第一个H,也是最具操作性的问题。它要求我们明确事 物的实施方式、方法或手段。通过回答How,我们可以展开对解决问题或实现目 标的具体步骤和策略的思考。通过细致分析How,我们能够找到解决问题或达成 目标的路径和途径。 How much(多少) How much是5W2H法中的最后一个问题。它要求我们明确事物的数量、程度 或度量标准。通过回答How much,我们可以量化问题的影响,建立合理的衡量指标,以便更好地评估问题的重要性或结果的有效性。 5W2H法是一种思维工具,可以广泛应用于问题解决、事件分析、项目管理等 领域。它的优点在于能够全面梳理问题,帮助我们更准确地理解事物本质和特征,从而制定有效的解决方案。通过合理运用5W2H法,我们能够增强问题解决能力,提高工作效率,推动事物的成功实施。

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