搜档网
当前位置:搜档网 › 公关部规章制度

公关部规章制度

公关部规章制度
公关部规章制度

公关部规章制度

公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

公关部规章制度

第一节概述及组织结构

一、概述

公共关系在企业经营活动中发挥着重要的作用,已经越来越引起人们的重视。公共关系工作的目标就是提高酒店的知名度,在公众中树立酒店良好的市场形象,在与政府部门、社区团体、企事业单位、重要人物、新闻媒体、上级机关、同业机构以及本企业员工的沟通上架起一座相互信任的桥梁,从而促进企业在其日常经营活动中得到内、外部环境的支持、参与和谅解,最终使企业获得良好的经济效益和社会效益。

二、组织结构

第二节岗位职责及素质要求

一、公关部经理

直接上级:市场营销总监

直接下属:公关代表、美工摄影

岗位职责

1.根据酒店经营的要求和市场营销总监的指示,制定全年广告及各种宣传推广活动计划,策划、组织酒店会员制及会员活动,利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起酒店的形象,并逐步提高酒店的知名度。

2.广泛了解和收集各种旅游市场信息,做好各个时期的宣传重点和策略。根据市场的要求,策划好“月月过节”的内容并组织实施(参见附录“酒店‘月月过节’计划”)。

3.与销售部门和接待部门密切配合,做好各项接待工作,尤其是做好VIP 客人的接待工作。

4.负责安排制作各种酒店最新宣传资料,与其他酒店管理系统取得联系,了解对手的公关策略和手段,并采取相应的措施。

5.与各界人士、旅行社、国内外商社、政府机关、新闻单位建立并保持良好的关系,适时做好酒店的形象宣传。

6.定期向新闻媒体发布消息,介绍酒店最新服务项目和管理新动向等。

7.主持公关部日常工作,率领并督促下属准确按时完成各项任务。

8.制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。素质要求

基本素质:全面掌握公关工作的知识,包括新闻写作、外语及人际关系处理,熟悉酒店里的经营业务,了解旅游业现状及发展趋势。待人热情友

善,亲和礼貌,性格外向并善于交际。

自然条件:年龄在26岁以上,女性,外表端庄,大方,气质高雅,精力充沛。身高~米。

文化程度:大学本科以上学历。

外语水平:高级英语水平,能熟练运用英语起草公文和进行商务谈判。

工作经验:5年以上酒店工作经验,在四星级以上中外合资酒店担任过同等职位两年以上。

特殊要求:熟悉印刷业务,熟练操作电脑。大学英语教员为佳。有海外学历及工作经验者优先。

二、公关代表

直接上级:公关部经理

直接下属:无

岗位职责

1.负责接待来访参观客人,向来访客人介绍酒店情况,以增进公众对酒店的认识。

2.具体落实国内外重要客人的接待工作。

3.在公关部经理的指导下,负责收集主要客人的信息资料,并通过资料分析,提出公关建议。

4.协助公关经理与各部门协调,具体落实各项公关活动的准备工作。

5.负责公关部日常文件及资料的抄写、打印及复印工作,并撰写有关文件。

6.处理公关部来往公文及信件,收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议,向经理提出有关信息。

7.同时担任公关部文员工作。

素质要求

基本素质:熟悉公共关系基础知识及各种传播媒介知识,了解涉外工作礼节、礼仪及世界风土人情。能沟通内外,人事关系,文字能力较强,能撰写各类公关文稿。

自然条件:年龄在25岁以上,女性,性格开朗,外表端庄,气质高雅。身高~米。

文化程度:大学本科以上文化程度,中文或新闻专业为好。

外语水平:高级英语水平,能用英文起草公文并能用英语参加商务谈判。

工作经验:5年以上酒店工作经验,在四星级以上中外合资酒店担任过同等职务1年以上。

三、美工、摄影师

直接上级:公关部经理

直接下属:无

岗位职责

1.负责各种广告,招牌、招贴、装璜、工艺美术品的加工制作及设计。

2.负责酒店内各类告示或标语,横幅的设计和制作。

3.负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。

4.在公关部经理的领导下,做好广告及宣传促销活动的有关工作。

5.负责酒店重大活动的摄影摄像。

6.收集中国及有关客源国的旅游景点照片和资料。

7.根据客人的要求,提供摄影服务。

8.完成公关部经理交办的其他工作。

素质要求

基本素质:熟悉工艺美术,装璜设计等专业知识。具有绘画、装璜布置的审美及设计能力,会使用各种型号照相机和摄影机及录像设备,具备一

般维修和保养上述设备的知识。

自然条件:25岁以上,男女不限。

文化程度:大专以上学历,美术或摄影专业。

外语水平:英语四级以上。

工作经验:10年以上专业技术经验,在同等酒店中担任过美工摄影3年以上。特殊要求:美术字写得好。

第三节工作程序及要求

一、“VIP”接待程序及要求

(一)“VIP”级别及接待规格

VIP级别及接待规格图

(二)“VIP"接待程序及要求:

1.由公关部经理制作“重要客人到店报告(VIP ARRIVAL REPORT,见附表)

2.“VIP"客人抵达前的检查工作由销售部经理、前厅部经理、行政管家负责:

1)检查房间设备是否完好,鲜花、水果、总经理欢迎信,名卡名片是否摆放好,其他所需物品是否放好。

2)检查大厅是否清洁。

3)门前留停车位。

4)礼仪队提前10分钟到位,摄影师和酒店有关负责人也须提前5分钟到位等候。

5)前台大堂副理准备钥匙、登记卡。

3.“VIP"客人抵店

1)前门保安主动上前帮开车门。

2)酒店领导上前迎接,公关经理负责介绍,礼仪小姐献花。

3)酒店领导(V3以下由大堂副理)陪同客人到房间办理登记手续,并向客人介绍房间设施,报出当日的气温。

4)行李员及时将行李送到客人房间。

5)特殊身份的客人要通知保安部加强巡视,做好安全保卫工作。

4.“VIP”客人在店期间

销售部经理或以公关部经理要随时与接待单位保持联系,落实客人用餐时间、地点、每日活动日程,随时通知有关部门。

5.“VIP”客人离店

销售部经理或公关部经理落实客人离店时间后,通知前厅部、管家部、财务部、总经理室,保安部等部门,客人离店前10分钟,酒店领导到达大堂欢送;前后收银处主管将客人帐单审核后备好;保安部留好停车位;行李员将客人行李送至大厅,由接待单位清点认可后送上车;酒店领导与客人握手道别。

6.“VIP”客人离店后

1)销售部、公关部做好资料、图片存档。

2)征求接待单位对酒店方向的意见。

3)对VlV2及大型VIP团体接待后,召开有关部门总结会,表扬优质服务部门及个人,找出不足之处,总结接待经验。

4)对于有新闻价值的团队接待,公关部撰写消息提供给报社发表。

二、公关活动计划程序及要求

1.活动名称

2.时间、地点

3.对象、目的

4.方式、内容

5.装饰要求

6.各部门分工及完工时间

7.设计图

三、宣传品的编制要求

1.酒店要有计划地制作各种宣传品,包括:单页、活页、折页、卡片式宣传品,小册子、画册、宣传文集、图片、影集等,在适当场合散发给公众或来

访者,或通过一定的渠道邮寄赠送。为使酒店宣传品内容丰富充实,形式活泼多样,公共关系人员要掌握一定的制作技巧。

2.无论制作何种宣传品,必须有明确的宣传对象,要考虑到宣传范围、欲达到的目的和效果及反响。

3.要考虑同行业的宣传态势,了解同行业宣传品水平,要制定出有自己特色和优势的宣传品。

4.总体设计,确定印刷质量、规格,工本费用,必要时请专业摄影师按设计需要拍摄照片,请行家制作插图、撰写说明文等,最后协调印刷出版单位编排、校样、付印、出版。

5.制作录像带、幻灯片、电视片资料,要有周密计划。要突出视觉感觉,对出场模特和主持人要认真挑选,做到宣传主题鲜明、介绍具体融思想性、知识性、趣味性于一炉,在可能给人以真实、亲切的现场感,使人如身临其境,具有保存价值和商业价值。

6.编制宣传小册子要以照片为主,考虑到如何全面反映本酒店的各个方面,并对本酒店的经营特色作出概括的描写。文字要精简、生动。

7.制作广告画时,要以活动内容为主,突出主题、符合文化背景。

8.所有宣传品必须经常更新,每次酒店装修更新后,应马上换上新的内容和信息。同时将旧的宣传品消毁,不能再用。

四、美工、摄影师的工作程序及要求

1.根据公关部经理及业务部门下的“公关美工作单”安排工作,首先完成设计工作或按时间要求完成制作。与印刷部门联系,保证设计印刷的质量标准合乎要求。

2.在大型活动中与其他部门密切合作,完成装饰会场布置工作,在布置会场时要注意消防安全,需要用电时一定要有电工在场,以确保安全。

3.完成制作后,请公关经理及使用部门审定,达到用户部门的要求。

4.保管好工具、器材、节约成本。

5.外出拍摄、场景设计应得到上级同意,每次拍摄完毕,应尽快冲洗出来,进行登记存档。

6.每月负责内部宣传、定期更换板报,将营业中的重大活动及时报道出来。

7.每周将下周到店团队欢迎牌标语或横幅制作好,按照到店及离店的日期进行更换。

第四节管理制度

一、与新闻媒体接触的规定

1.与新闻媒体接触时,所有新闻稿、广告词都必须首先经市场营销总监的审查认可,经总经理批准后方可出稿。

2.在接受采访时,应提前通知有关部门,做好接待工作。

3.在利用新闻媒体作宣传的过程中,以宣传酒店、树立酒店良好形象为主。

4.不得私自向新闻单位提供任何酒店资料和个人资料。

5.选择媒体时不能有个人偏见、本着实事求是的原则,符合市场要求。二、与其他客户交往中的纪律要求

1.遵守外事纪律及酒店各项规章制度。

2.树立酒店形象,扮演酒店新闻发言人时,要与酒店总经理的要求口径一致,不得加入个人观点。

3.不许利用工作之便营私舞弊,收受回扣,违者重罚。

4.在执行合同时要站在酒店立场上用经济手段、法律手段督促对方履行合同义务,保护酒店利益。

小学生文明礼仪内容

小学生文明礼仪 "文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。我们在教小朋友要讲究文明礼仪时,我们也应该以身作则,从行动上去改变小朋友的行为习惯,给予小朋友关爱,让小朋友明白爱,体会爱,分清什么是对的,什么是错的,能够真正辨别美与丑。 道德意义 细心观察就会发现,校园里破坏公物的现象比比皆是:有同学为求近路而不惜践踏草坪;踢球时不小心打碎了教室的门窗;户外运动中弄坏了校园里的公共桌椅、栏杆和垃圾桶;课桌椅上经常会看见各式各样的涂鸦……你有没有想过,不论是有意还是无意,这些行为都对公物造成了损坏,也给其他同学的学习和生活带来了不必要的麻烦,还会增加学校对公物的维修费用,这可是一笔不小的开支。 每当看到这些不文明行为,你也许会皱着眉头嘟囔一句:缺德!是的,这些人所缺少的正是“公德心”,不讲社会公德,不遵规守纪。他们从来也不曾意识到原来自己也是这些公物的“主人”,不知道公物是大家公用的物品,每一个人都有爱护公物的义务。 “国无德不兴,人无德不立[1] ”。公民道德的好坏,体现着一个民族的精神状态,影响着一个民族事业的兴衰。一个人的言行,往往表现出个人素质的高低,进而影响整个集体的总体素质状况。一个公民是否爱护公共设施,从小处讲可以反映出一个人道德素质的高低,一个学校校风的好坏;从大处讲也反映了一个国家文明程度及民族素质的高低。我国颁布的《公民道德建设实施纲要》中提出了“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会

公德。作为中华人民共和国公民,我们都应该按这个要求规范自己的行为。 古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”其实爱护公物做起来也很简单,只要拥有一颗公德之心,处处遵守学校的各项规章制度,就能保证公共设施的完好无损与正常使用。 1、爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。 2、讲文明,懂礼仪。 3、讲文明语,做文明事,当文明人。 4、微笑是打开心锁的钥匙。 5、文明礼仪,从我做起。 6、不学礼,无以立。 7、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。 8、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。 9、礼仪体现的是细节,细节展现的是素质。 10、别给我雪白的衣服涂上颜色。 注重礼仪 什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”-----中国,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 在一个国家中,个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才

各部门规章制度

外联部规章制度 目录 一、部门简介 外联部是的一个重要部门,在主席团的带领下,外联部主要以拓宽院际、校际交流工作为主题,以增进校企合作关系为工作重点,旨在向外展示学校学生的真我风采,努力提高我院学生会在学校以及社会上的知名度,为学生会各项活动筹集资金。外联部全面负责学院学生会的对外交流联络工作以及在活动的顺利进行过程中起着不可或缺的作用。 参加外联部可以锻炼人的交际能力和语言表达能力外联部是学生接触社会、了解社会、融入社会的锻炼平台。是大社会与小社会的沟通纽带。 建管学院的外联部是由十几个活跃的学生组成的,内设一名部长、两名副部长及十位左右干事。他们虽然来自不同的年级、不同的专业、不同的地区,但他们同样拥有着活跃的思维、开朗的性格、善于交往的热情,然后走到了一起,组成了外联部。部门所有成员在外联部里面亲如兄弟,团结互助,相互勉励,共同进取。大家活跃在学院的所有活动中、学院及学校的交流中、企业的交流中,真正为学院的建设、团学的完善献上了自己的一份力量。外联部由原来传统的拉赞助和加强各部门交流、共同完成一些学院工作的基础上,又由部门所有成员的共同努力,与校外企业进行沟通,新增办了一个为大一、大二学生创造实习机会的

平台。所有成员现在正在努力,想让外联部走向一个又一个辉煌!二、组织构架 三、部门的核心能力与职责范围 (一)主要工作内容: 1、维系学院团委与社会相关企事业单位的联系的作用;为学院开展的各项活动提供公关协助,并组织接待来宾; 2、负责为学院开展的活动进行资金与物资的筹集工作; 3、联系学院专业相关的企业,建立实习平台,为虎溪校区同学提供实习机会; 4、举行营销商业大赛,锻炼在校生的营销商业头脑; 5、积极与重庆大学其他学院交流、沟通及信息共享;联系其他 6、校间共同合作,带领学院同学参加外校经典活动,以扩大学院的影响力; 7、与团学其他部门的沟通、协作与联系,共同完成团学工作。

公司员工管理制度

公司员工管理制度 _#公司员工管理制度#_ 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。 1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

员工文明礼仪规范

员工文明礼仪规范 员工守则 一、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。 二、遵守社会公德,维护公共秩序,提高自身修养,维护公司形象。 三、尽忠职守,敬业爱岗,勤勉主动,乐观向上。 四、相互学习、相互尊重,相互协作,提倡团队精神。 五、尊重上级,体恤下属,礼貌待人,文明处事。 六、崇尚职业道德,保守公司机密,维护公司利益。 七、服从领导,令行禁止;严于律已,诚实守信。 八、严守安全规程,精心操作,杜绝事故。 九、爱护公司财物,厉行节约,杜绝浪费。 十、注意卫生、保持整洁,培养良好的生活习惯和工作作风。 文明礼仪规范 一、总体要求 1.公司内应使用文明用语; 2.同事之间和睦相处,遇见领导主动招呼。 3.语言热情、礼貌,切忌粗暴、无礼。 4.公共场所不大声喧哗。 二、接听电话 1.办公电话铃响三次必须接听,接话人应说:“您好!建设监理公司。” 2.对方提出找人时,接话人应说:“请稍候”。

3.对方要找的人不在时,接话人应说:“对不起,他现在不在,请问要留言吗?”,并做好记录。 4.对方查询其他电话号码时,如果事由合理可以帮助查询,接话人应说“好的,请稍候”,并迅速帮助查找。 5.对方查询公司领导办公电话时,需请示部门负责人;对方查询公司领导手机和家中电话时,需请示公司领导本人。6.对方表示感谢时,接话人应说:“不用谢”或“不客气”。7.接听完电话,接话人应说:“再见”。 三、来客接待 1.客人来访,应主动起身、微笑相迎,握手问好,请座,了解客人的来意,询问客人有什么需要帮助或有什么要求,给客人上茶。 2.客人访问的对象或业务联系另属他人或部门时,应主动带领或指引客人前往,并告知。 3.客人要求见公司领导时,应问清事由,请客人稍候,单独请示领导是否接见。同意接见时应带或安排他人带客人去领导指定的场所等候,并通报领导。将接待工作移交给相关接待员,并与客人道别。领导不在或不予会见时应婉言表示欠意,问客人是否有事情需要转达,送客人出门道别,并做好记录。 4.领导会客时,接待人员应根据客人层次灵活对待。预先准备好茶水、烟灰缸等,先请客人喝茶,再请公司领导喝茶。来访客人较多时,先请主要客人的茶,再请公司领导的茶,后请其它客人;重要客人应最后请公司领导。并根据领导的要求提供其它一些服务。 5.领导会客期间,接待人员一般不宜现场守候,应定时(一般间隔半小时)进入接待室服务。领导要求勿再打扰时应准

学校各项规章制度范本

张百湾中心校章程 总则 第一条为全面贯彻党的教育方针、积极推进素质教育,深化教育改革,全面提高教育教学质量,使学校持续稳步快速发展,依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国义务教育法》、《管理规程》及有关法律规定,结合本校实际,特制定本章程。 第二条学校座落于滦平县张百湾镇张百湾村,校名为张百湾中心校。 第三条学校是国办全日制小学,学制六年。 第四条学校由滦平县教育体育局主管,是独立法人单位,学校遵守国家的政策、法规、接受上级教育行政部门检查、指导,并受国家法律保护。 第五条学校自觉接受教育督导部门对学校教育、教学及其它方面工作进行督导,不断改进学校工作。 第六条学校贯彻执行党的教育方针,实施素质教育,优化课堂教学。培养学生德、智、体、等方面全面发展;培养合格加特长人才。重视发展学生个性,培养其主动、创造精神, 使学校办学水平不断提高。 第七条学校坚持以科研为先导,以教学为中心,建立起完善的科研

体系和工作机制,加强对课题研究,以教育科研推动素质教育,注重特色教学,不断扩大办学规模,精心打造县城精品学校。 第八条学校以“修德、博学、多能、健体”为校训,以“团结、奋进、诚信、奉献”为校风,以“爱生敬业求实创新”为教风,以“求知求真求美求新”为学风。 分则 第一章教育教学任务及管理 第九条学校的主要任务是教育教学工作,要按照国家教育部发布的课程计划和课程标准,开足开齐各类课程,充分发挥各学科的教育功能,为学生的全面发展奠定基础。学校的其他各项工作均应以有利于教育教学工作的开展为原则。 第十条将德育摆在重要的位置,校长全面负责,全校教职工全员参与,真正做到教书育人,管理育人,服务育人。依据《中小学教师职业道德规范》要求教师爱岗敬业,依法执教,热爱学生,尊重家长,严谨治学,团结协作,廉洁从教,为人师表。根据小学生的特点和德育工作总目标,努力完成德育工作的基本任务,以日常行为规范教育为基础,对学生进行文明行为习惯的养成教育和心理健康品质教育,帮助学生养成良好的道德品质,为逐步树立正确的世界观、人生观、价值观奠定基础。 第十一条学校以实施素质教育为重点,以教学工作为中心,以教学质量为生命线,不断更新教育观念,优化课堂教学,深化教法、学法、考法改革,全面提高教学质量。 1.加强师资队伍建设,建立一支结构合理,相对稳定,德、能、勤、绩俱佳的教师队伍。开展基本功训练和各项竞赛,提高教师的综合素质。 2.以课堂教学为主渠道,定期开展说课、讲课、评课、答辩相结合的教学活动,提高教师课堂教学水平。 3.按照《教学常规管理规程》等有关规定加强常规教学管理,认真抓

公司员工规章制度

用心经营 用心服务 (管理类) 上海蓝坤信息科技有限公司 公司员工规章制度 【200907001文件】 一、考勤类: 1、上班时间员工迟到和早退一次各扣40元,每月迟到和早退累计五次公司将解除劳动合同。 2、员工无故旷工一天扣200元,迟到和早退时间超过2小时也算旷工一天扣200元,同一员工月累计两天旷工自动除名。在没有向公 司经理或店长打招呼的情况下、离岗时间超过2小时也算旷工一天扣200元。 3、 凡设有考勤钟的工作部门、不许员工之间代替打卡,违者各处罚200元/次。 4、员工如出现“送货﹑培训﹑开会”等情况不能及时回来打卡,必须提前向部门商务反映,须在考勤卡上备注说明。否则按早退一次处 罚扣40元。 5、请事假必须向公司经理或店长提前一天书面请假、否则视为旷工一天。公司不允许员工之间随便调换或更改休息时间。公司会议及 培训必须参加,无故不参加者以旷工一天处理扣200元;迟到或早退一次各扣40元。 6、如有员工请假经公司经理批准,请假的天数是不发放工资的(除特殊情况外),超出请假时间范围、没有按时上班者将按旷工处理, 连续两天未上班者公司将予以解除劳动合同。 7、事假在2天之内(含2天),向部门经理请假,但必须提前一天以书面形式获得经理批准签字确认才可以,否则以旷工处理。事假在2 天之上,必须提前一天书面向部门经理请假,再到公司人事部签字批准;否则以旷工处理、旷工超过 2天时间自动除名;如超出请假 时间2天以外(含2天)没有按时上班,公司将解除劳动合同。 8、员工调休必须提前一天以书面形式向部门经理请假,获得经理批准签字确认才可以,否则以旷工处理。 9、请事假公司规定:在家休息6天加路程时间(以火车往返路途时间为准)为请假时间,如果超出请假时间2天(含2天)没有按时 上班者自动除名。如超出公司规定时间一律不批准、但“婚嫁、产假”请假时间另行商议! 10、符合国家政策的“孕期、婚期”必须提前2个月向公司人事经理书面申请且假期不能超过国家规定,没有按时上班者将按旷工处理, 连续两天未上班者公司将予以解除劳动合同。 二、劳动纪律类: 11、员工离职:必须提前30天向公司人事部书面申请,获得公司领导同意才可以离职。如造成公司经济损失则扣除一个月的工资和奖 励做为赔偿。 12、上班时间内员工必须做到穿着得体(不能穿短裤和拖鞋,不允许化浓妆)、衣着规范并穿店服,违规者扣50元/次,并出具过失单 一张,特殊情况除外。 13、上班时间内不许喝酒、赌博、看碟、上网聊天等做与工作无关的事,一旦发现扣款100元/次,并出具过失单一张;除下载软件或 给客户演示碟片以外。 14、必须每天按值日表排名打扫公司卫生,每天下班后必须关好自己的电脑和显示器,整理好自己的文件、不许座位上杂乱无章,否则扣 20元/次,并出具过失单一张。 15、未经公司授权,任何人不能收钱或发货,由专人统一负责,如出现差错,当事人要负全责。否则,公司有权追回现金及货款,并保 留追诉的权利,并出具过失单一张。 16、如有门店物品出现损坏(划伤、配件不齐、包装破损)和被偷导致亏损,所在店员均摊赔偿,并将物品10%的金额作为扣款处罚店 长。店面装饰物品不得随意丢弃,否则按装饰物品金额扣除店长工资赔偿。 所有门店的物品由商务负责、店长辅助其工作。 17、赔偿原则:如果员工工作上出现人为失误、导致经济损失则全额赔偿;如果非人为因素、则酌情处理但仍要赔偿损失的一半金额, 并出具过失单一张。 18、技术部在能力范围内有责任帮客户解决问题,不能拖延和隐瞒,更不能无动于衷,态度要友善;如果因技术部原因导致出现损失必须 由责任人全额赔偿并做相应惩罚100元/次,并出具过失单一张。 19、各商务在工作范围内有责任指导和纠正其它部门的日常商务事宜,不能拖延和隐瞒,更不能无动于衷,如果因商务原因导致出现损失 则必须由责任人全额赔偿并做相应惩罚100元/次,并出具过失单一张。 20、所销售的机器没有获得顾客书面同意不准更换任何配件(装系统和加内存除外),发现一次扣500元/次,并出具过失单一张。 21、每月公司将对员工进行一次产品考试或岗位工作考试,若有不合格者扣20元/次,不合格者将进行补考,补考再不合格的,将不予 上岗,公司有权解除劳动合同。 22、每位员工书写销售合同单必须按公司标准规范填写,不合格者一律扣20元/次,并出具过失单一张。 23、公司禁例:公司发现员工业务外流和损害公司形象、破坏公司名誉及利用公司名义行骗者,如情况属实,立即除名,并承担相应的 法律责任和全额的经济赔偿。 24、公司因工作需要有权对员工进行调岗或调职,如果不服从执行者、公司可以解除劳动合同。 25、因个人原因造成客户投诉或其他事件,给公司造成5000元或以上损失,公司将予以解除劳动合同。 26、月度累计超过3张(含)过失单,公司可以根据情况换岗或换职,换岗或换职后仍不能胜任工作的,公司将解除劳动关系。 27、季度累计超过6张(含)过失单,公司可以解除劳动合同。 28、公司有权对制度进行修改,从颁布之日起执行! 上海蓝坤信息科技有限公司 2009年10月12日

校庆礼仪队规章制度

校庆礼仪队规章制度 礼仪队是通过“礼仪之星”选拔出来的一批优秀的、具有代表性的礼仪使者队伍,在校庆期间提供一流的礼仪接待服务,另一方面通过形象使者选拔,也为我校的各类活动储备人才,是一支向外界展示我校风采,树立我校形象的,具有服务性质的队伍。 一、礼仪队架构与工作制度 1、本队全称为德州学院礼仪队; 2、本队队员均属自愿参加,并经过礼仪大赛层层选拔后录用; 3、本礼仪队隶属于校团委,由校学生会女子部暂行管理; 4、负责人(部长)负责安排每一次礼仪工作的出队人员实行轮流出勤制度,做到公平公正,队员要服从负责人的安排; 5、负责人(部长)负责安排女子部1—2名成员跟进每一次礼仪队的培训活动和跟进每一次礼仪工作。 二、礼仪队队员工作守则 1、本礼仪队队员是德州学院的形象代表,应注意个人形象,言谈举止大方得体; 2、本礼仪队队员应注意维护礼仪队形象,不得有打假斗殴现象已经发现严重处理; 3、在校庆服务期间,如因个人原因造成学校损失者,将给严厉的处罚。 4、本礼仪队队员应主动学习礼仪知识,提高自身文化素养; 5、本礼仪队员之间要团结友爱,互相配合;

6、本礼仪队队员在工作期间不能自觉维护秩序两次者给予提醒,累计五次者劝其退出礼仪队; 7、本礼仪队队员在校庆工作期间应统一听从负责人管理,整齐着装,注意言行举止,说话大方得体。 8、本礼仪队员对布置的工作任务,应积极认真按时完成,特殊情况应事先向负责人说明,不得因各种无理理由而不按时完成任务。请假经批准后才能移交工作; 三、礼仪队训练、例会制度 在校庆前的一段时间,每天安排一次训练,训练情况由女子部负责人负责登记。礼仪队队员要准时参加训练,如不能参加,必须提前一天向女子部负责人请假,累计三次请假当作一次缺席,累计三次缺席通报给各系。 (一)具体训练内容 1、礼仪理论知识方面的训练; 2、风度和仪表的训练(主要包括气质、谈吐和外表、衣着及举止等方面的训练); 3、专项礼仪训练(包括会议礼仪、典礼礼仪、宴会礼仪、颁奖礼仪等方面的训练); (二)实践方面的训练 1、在专门的训练场地于规定专门时间由专业教师或有经验的礼仪人员进行系统训练; 2、按照理论知识依次进行礼仪专业的实践训练。

“文明礼仪标兵”评选细则

芝灵初中“文明礼仪标兵”评选细则 为激励我校全体学生积极向上,勤奋学习,努力使自己成长为一个有修养、有文化、有礼貌、有爱心的现代中学生,进一步提高综合素质,开展“文明礼仪标兵”评选活动。 一、“文明礼仪标兵”评选数量 1、每班评选10名候选人。 2、级部推荐20名候选人。 3、学习推荐10名候选人。 二、评选条件 ★基本条件: 1、热爱祖国、热爱学校。熟唱国歌。参加升旗仪式庄严、肃穆。自觉维护国家、学校形象。积极关心国家大事、学校大事。 2、尊敬师长,团结同学。见到老师主动问好。尊重老师的辛勤工作,认真听课。虚心接受老师的教育。与同学相处愉快,较少发生争执和矛盾。不给同学起绰号。同学有困难时能主动帮助,乐于助人。 3、遵守校纪校规、班纪班规。在日常行为规范评比、班级行为规范评比中表现优秀。活动服从老师安排,遵守各项规章制度。 4、积极参加学校各项活动。并在某项活动中表现突出,取得一定的成绩。活动包括:学校活动、社团活动、学校组织的各项比赛等。 5、心理健康,会自我调节。遇到心理困难,主动寻求帮助,不自暴自弃。 6、爱劳动。积极参加学校、家庭劳动,积极参加社区义务劳动、公益活动。劳动表现佳。 7、讲正义明辨是非,诚实守信,知错就改。在班集体中有榜样示范作用。 8、有良好的卫生习惯,个人仪表卫生、用餐卫生情况良好。 9、自觉锻炼。认真做两操,积极参加学校文体活动,体育成绩良好。

10、会交往,会合作。与同学和睦相处,主动做老师的小助手。能主动与新朋友交往,谈吐自然,仪态大方。与同伴合作时有团队意识,会合作。 11、学习成绩优良,各科成绩达到良好以上。学习习惯好,课堂表现佳,作业情况良好,具有创新意识。 ★重点条件: 积极参加文明礼仪活动,并且表现优异。在日常生活中讲文明、懂礼仪,表现突出,具体可参照以下内容—— 1、将微笑进行到底:师生见面先微笑,敬个礼来问声好。见到长辈笑盈盈,真心诚意来帮忙。 2、将右行进行到底:让出半边给他人,安全礼让真时尚。习惯养成靠坚持,相互提醒共受益。 3、将文明进行到底:公共场合莫喧哗,言谈举止重文雅。没有急事不奔跑,休闲之时莫吵闹。 4、将宽容进行到底:君子动口不动手,有话坐下好好说,换个角度看世界,理解万岁欢乐多。 5、将关爱进行到底:你有困难我来帮,我有喜讯共分享,同窗情深似手足,师生互爱乐融融。 6、将责任进行到底:小小岗位责任大,诚信第一是关键,事情交我请放心,尽心尽力来完成。 7、将奉献进行到底:付出不为求回报,众人拾柴火焰高,人人献出一份爱,世界变得更美好。 三、评选程序: 1、班级推荐:由班主任、任课老师、学生共同推荐,可以采用不同形式,但一定要本着公开、公正、公平的原则。 2、撰写材料:推荐人选确定后,撰写相关事迹材料,可图文并茂。 3、学校德育组和政教处审查。 4、表彰、宣传。

学校制定规章制度的基本原则

学校制定规章制度的基本原则 制约:行政合理性原则?各个国家都发展出相应的原则对自由裁量权进行制约,这些原则主要体现为行政合理性原则。上世纪80年代以来,随着我国法制建设的发展,学生权利意识不断高涨,人们不再将学生视为消极、被动的受教育者和被管理者,逐渐承认他们在进入学校之后仍然享有各项公民权利。因此,要求学校的行为符合行政合理性原则也是对学生权利日益重视的体现,是教育法治发展的必然要求。?行政合理性原则不像行政合法性原则所要求的那样彻底和严格,否则自由裁量权将失去存在意义。在制定校规校纪时,学校如何才能够把握好适度的自由裁量权呢? 首先,学校在制定校规校纪时,动因要符合目的,比如制定校规的目的是为了更好地教育和管理学生、维持学校的教育教学秩序,而不是为了歧视某类学生或剥夺某些学生的权益。?其次,学校在制定相关规章制度时,应当考虑该制度相关的合理因素,不得考虑不相关因素。究竟哪些是相关因素、哪些是不相关因素,应当根据每一个具体制度或事项决定,并没有绝对不变的说法。如在制定学生升降级、分流等制度时,学生的学习成绩、在校表现、性向评价以及学生本人的志向等因素就是相关因素,而学生的容貌、衣着等则可能是不相关因素。?最后,学校在制定校规时还要做到合乎情理,兼顾学校教育目标的实现和保护学生的权益。在制定的校规可能对学生的权益造成某种不利影响时,应将这种不利影响限制在尽可能小的范围内。 概念:学校自由裁量权?学校在制定规章制度时,也会遇到合理性问题。学校是一个以完成教育教学任务为主要目的的组织,为了使其积极主动地完成教育目标,法律需要赋予它相当多的自由裁量权,即学校对很多事务享有自由判断并作出决定的权力。学校在制定有关规章制度时,可以根据自己对这些问题的理解和判断做出规定,一般都不涉及违法的问题。 应当提倡:学生参与制定规章?无论公立学校还是民办学校,虽然学生没有法定的权利参与制定校规校纪,但从学校民主的角度考虑,允许学生参与讨论制定与自己有关的规章制度,既能更好地反映学生的意见,使规章制度符合现实,实施起来也会减少学生的心理抗拒,是应当提倡的。 加强高校规章制度建设工作的基本思路 (一)更新观念,提高认识是前提。 高校行政工作实质上是为教学和科研工作服务,为广大教职员工和学生服务。作为高校行政工作重要依据的各项规章制度,无论在内容上,还是在制定程序上,都应体现这一理念。新时期,高校规章制度建设工作应以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,从维护全体教职员工和学生的权利和利益出发,以提高行政工作的水平,特别是推动新组建高校的实质性融合和跨越式发展为目标。 对于加强规章制度建设工作的重要性和紧迫性,高校的各级领导和各职能部门都要有一个统一的认识,必须从战略的意义上对待。在遵循依法治校原则的前提下,既要强调提高行政工作的效率,又要强调保障教职员工和学生的权利;既要强调规章制度实体内容的合法性和合理性,又要强调制定程序的正当性。 (二)规范规章制度制定程序是关键。 目前,高校的规章制度一般都是由有关职能部门负责起草,法制工作部门负责审查,经校长(院长)办公会议审议通过后,由学校公布施行。因此,规范规章制度的制定程序涉及起草、审查、审议与决定以及公布等诸多环节。 首先,起草工作最具基础性,对于保证规章制度草案的质量有着决定性的作用。在起草工作开始前,起草部门应当对拟起草的规章制度进行必要性和可行性论证,学校也应按期编制计划。只有经过深入调研,论证充分,各方面条件都比较成熟的规章制度项目,经批准并列

公司员工管理制度范本

公司员工管理制度范本Model employee management system

公司员工管理制度范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的 总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求 全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文 化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全 面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤管理制度: 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从_____日至下月_____日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

----大学校礼仪队规章制度汇编

------大学校礼仪队 规章制度

----大学校礼仪队是校大型社团之一,主要负责学校的大小型活动中引领接待及颁奖等工作。通过礼仪训练,礼仪生也可以提升精神面貌,规范坐姿,站姿,走姿,更好地展现个人魅力,锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力,从而提高自己的综合水平,同时更好地为学校服务。 为了使我校的礼仪工作开展顺利,特制定以下礼仪队工作条例: 宗旨:协助学校开展各项工作,塑造我校学生的良好形象,提高学校的知名度。主要任务:负责学校对内对外各种大型活动(包括各种晚会,庆典活动,比赛,会议和各类仪式等)的礼仪接待和颁奖工作。 校礼仪队组织结构: 队长1名副队长2名 训练部部长2名财务部部长2名宣传部部长3名 礼仪队员40名男助理5名 礼仪队队员的基本要求: (1)女生身高165厘米及以上,具备良好的礼仪形象:仪表端庄,举止大方,言谈得体,充满朝气和活力。 (2)有良好的集体荣誉感,时刻不忘维护我校对外形象及声誉,树立我校美好形象。

(3)明确工作职能,积极参加训练,并积极学习相关知识,了解有关接待和颁奖礼节,有一定的工作技巧和随机应变的灵活性。 (4)工作认真负责,积极热情,纪律性强,有较强的团队合作精神。 (5)在工作期间,队员应提前到位,不能随便请假,迟到或早退,不得擅自离开工作岗位,服从统一调配安排。 礼仪队成员的产生: 公开招聘。经面试,复试,训练,考察,然后确定最终人员。 礼仪队各部门职责: (一)礼仪队员 (1)礼仪队训练期间必须按时参加,并认真训练,无故不得缺席。 (2)队员在掌握了基本训练内容后,每学期还要进行一次巩固训练,由队长负责监督。 (3)做好学校组织的各种晚会、比赛、工作会议等的相关礼仪接待工作。 (4)对轻度违反队员职责,工作态度不认真者,给予口头警告;屡次警告无效,多次违反上述条例者,给予辞退或开除的惩处。 (5)队员应准时参加例会,训练及活动,有事不能参加会议时应及时请假。无故缺席三次则给出除名处分。

文明礼仪规章制度

志欣建筑有限公司办公室文明礼仪规范管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本规范管理制度。 第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。 第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章办公室仪容、礼仪规范 第一条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。 第二条为体现公司员工的职业素养和精神风范,要求员工每日上班须保持仪表端庄、整洁并佩戴工作牌。,具体要求如下: (一)保持头发整洁:男士不提倡蓄长发,请勿留各种奇怪的发型;不论何种发型,必须注意整齐,符合整个公司的形象和工作气氛。 (二)请注意经常修剪指甲,不宜过长;女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。 (三)除非有特殊原因,午餐请勿饮酒,以免影响工作。 (四)除特殊情况外,男士胡须不宜过长,应经常修剪。 (五)女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆,给人以清新健康的感觉;请勿浓妆艳抹,不宜使用香味浓烈的香水。 (六)请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。 第三条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。 第四条提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下: (一)站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培养良好的习惯。 (二)见面致意:公司内早上与同事见面建议互致“早上好” ,平时相遇时点头微笑示意。 (三)握手:与客人握手时,双目应注视对方,身姿自然,不卑不亢,握手简短有力;应由年幼者或职位低者先向职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。 (四)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻声敲门,得到允许再进,进门后,如需关门请轻轻关上;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,请勿中途插话;如有急事要打断说话,也要看好机会,最好说一句“对不起,打断你们的谈话” ,之后简明扼要地的说一下要说的事。 (五)递交物件时,宜注意尊重对方;如递文件时,建议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己。 (六)办公室内请勿大声喧哗,影响他人,避免在办公室争执、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题,可以单独讨论(如单独在会议室),发表不同看法;也可按工作职权,由上一级领导做出决定最终决定。 (七)经过通道、走廊时要放轻脚步;无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让,不能抢行,不要一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。 第三章会议礼仪 第一条员工参加会议时,都应遵守以下规定: (一)参加会议,应提早五分种到场,不得迟到、早退。 (二)会议期间,手机应关闭或拨到震动档。 (三)开会应端正坐姿或站姿,认真聆听,不得交头接耳或无故打断会议进程,并做好会议记录。

学校各部门规章制度

学校各部门规章制度 【篇一:学校各部门工作职责及管理制度汇编】 学校各部门工作职责及管理制度汇编 职责篇 一、校长工作职责 1、在董事会领导下负责学校全面工作。 2、认真贯彻党和国家的教育方针及相关政策,执行上级党委、教育 行政部门的决议,负责全校行政工作,确定全校性工作措施,主持 校务会议和行政会议,审批年部、工会、团委等工作计划,带领他 们完成教育教学任务。 3、组织和领导学校的教育教学工作,设置校内机构,安排教职员工,保证教学计划和教学目标的实现。坚持以教学为中心,按照国家规 定教学计划开齐学科、开足课时。深入教学工作,推进学校素质教 育和课堂教学改革的全面实施,保证学校各方面工作的有序开展。 4、组织制定学校长远发展规划,年度工作计划,学期工作计划,并 组织实施,检查、总结。 5、领导和组织学校的思想政治教育工作,认真组织贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,加强对学生的爱国主义、集体主 义和前途理想教育,帮助学生树立正确的人生观、世界观和价值观。充分发挥校办、共青团和学生会、班级等部门和组织的职能作用。 6、领导学校体育卫生工作,贯彻执行《学校体卫工作暂行规定》积 极推进国家体育锻炼标准。搞好“两操”、“两活动”,加强学生的卫 生保健工作,有效控制常见病和多发病,保护和增进学生的健康。 7、贯彻勤俭办学方针,充分利用好办学软、硬件设备,引导后勤 人员树立为教育教学服务,为师生服务的意识,为不断优化师生福 利事业创造条件。 8、培养良好的校风、教风、学风和考风,不断优化育人环境、营造 温馨和谐的校园氛围,增强学校的凝聚力和吸引力,为学生的发展 提供适合的教育,使学生快速成人、成才。 9、负责建立健全学校各项规章制度,认真检查、评价执行情况,实 施奖励与惩罚。 10、聘任副校长及其它领导,任免中层干部,决定教师聘任和教师 校内职称评定,组织开展教师培训,提高教师的业务素质和师德水

公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司管理制度之考勤制度(业务员管理) 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假 1 天以内的(含 1 天),由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者,按迟到论处;超过

30 分钟以上者,按旷工半天论处。提前 30 分钟以内下班者,按早退论处;超过 30 分钟者,按旷工半天论处。 六、1 个月内迟到、早退累计达 3 次者,扣发 3 天的基本工资;累计达 3 次以上 5 次以下者,扣发 5 天的基本工资;累计达 5 次以上 10 次以下者,扣发当月 10 天的基本工资;累计达 10 次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工 1 天者,扣发 2 天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工 2 天者,扣发 6 天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工 3 天者,扣发 12 天的基本工资;每月累计旷工 4 天者,扣发 20 天的基本工资;每月累计旷工 5 天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过 1 次处分;每月累计旷工 6 天以上者(含 6 天),予以辞退(并不给工资押金)。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐 活动。如有违反者当天按旷工 1 天处理;当月累计 2 次的,按旷工 2 天处理;当月累计 3 次的,按旷工 3 天处理,以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早 退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基

培训学校岗位职责管理制度

培训学校管理人员岗位职责 校长 1.制定、更新和执行各项规章制度和学校整体工 作计划。 2.进行学校综合工作的监督。 3.制定各部门工作目标。 4.维护学校运营的正常进行。 5.制定与实施人力资源规划。 6.制定并执行员工激励机制。 7.制定考核体系与目标管理方案。 8.描述各岗位职责。 副校长 1.协助校长领导和管理学校的教学工作,负责学校教学的计划、组织落实、检查和总结。 2.保证教学计划和课程标准的实现。 3.组织好教师队伍的配备工作维护教学秩序。 4.检查督促教学常规的落实。 5.指导教务处抓工作,监督教学设备的使用和管理。 教务 1.负责学校教学管理工作。 2.制定学校教学规划。 3.落实学期教学工作计划。 4.贯彻与执行教务手册操作规程。 5.教学评估与考核。 6.课程改革与新课程开发。 7.师资队伍建设。

8.教务管理。 行政 1.全面负责行政部工作,协助执行校长抓好学校综合管理。 2.负责学校固定资产的保管与维护。 3.生源管理。 4.财务管理。 5.对外管理。 教师 1.严格遵守《教师法》规定和学校管理制度,从事学校教学工作。 2.教师日常教学、教研活动由教师基本功训练、听课、评课、备课、教学、教研、科研、学生培训竞赛、协助招生、巩固生源、优质服务、日常作业批改、检查学生听录音、差生辅导、期末考试或考查、填写成绩单、周计划和学生评语等活动组成。 3.教师有义务和责任巩固与扩大学校生源,参与学校招生活动。

培训学校相关制度 教学管理制度 一、专业培训计划: 1、各专业教学计划是劳动部制定颁发的关于学校教育、教学工作的指导性文件, 教学计划是学校实现培养目标,完成教学任务和组织实施教育教学工作的基本依据。 2、学校根据实际情况和学期教学周期的变化,应适应调整教学计划,制订实施性教学计划。 3、实施性教学计划由教务处综合各教研组意见拟定,经校务会议或校长办公室会议审议,校长批准执行。 4、实施性教学计划根据中等专业教学计划编制。编制实施性教学计划时,可以在不超过总课时15%的范围内调整课程时数;可以在不给课程衔接造成很大的影响的前提下调整课程开设顺序;可以适量增开新课,开设讲座,但不应取消应开的主要课程,不应取消实习或大量削减学习时间。 二、教学大纲 1、各门课程的教学大纲,是根据教学计划规定各门课程有关教学内容的纲要。它规定课程的教材内容,阐明课程的教学目的、任务、内容、范围、体系、教学进度以及教学方法的基本要求。教学大纲是选定教科书和教学的基本依据,是该课程教学的指导性文件。 2、教学计划中规定设置的各门课程,都应有相应的教学大纲。政治理论课和普通文化课,执行国家教委制定颁布的纲要;专业基础课,执行国家劳动部制定颁发的授课纲要。 3、认真执行教学大纲是实现培养目标,完成教学任务的重要保证。学校领导应要求教师; (1)、全面领会所在课程教学大纲的内容、体系和精神实质。同时应了解相关课程的教学大纲,了解本专业的就业动向。 (2)、按教学大纲进行教学,使教学工作达到大纲要求的水平,以保证教学质量。

公司员工规章制度大全

入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为8 小时。其中: 周一至周五: 上午:8 :30 - 12 :00 下午: 13 :30 - 18 :00 为工作时间 12 :00 - 13 :30 为午餐休息 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工( 1 )迟到或早退10 分钟以内者,每次扣发薪金10 元。30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金100 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。( 2 ) 月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假( 1 )病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内,即8 :30 - 9 :00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上员工由人力资源部审查、总经办审批,公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6 、加班(1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。 (2) 加班工资按以下标准计算: 工作日加班费=加班天数×基数×150 % 休息日加班费=加班天数×基数×200 % 法定节日加班费=加班天数×基数×300 % ( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。 ( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。 7 、考勤记录及检查 ( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。 ( 2 )人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

相关主题