第七章配送及配送业务管理

第七章配送及配送业务管理

本章主要学习内容：

?物流配送

?配送中心及配送作业

?配送的合理化管理

?配送资源计划(DRP)

和配送线路优化选择方法

§1 物流配送

一、配送的概念与特点

1、配送是按照用户订货要求，以现代送货形式，在配送中心或其它物流据点进行货物配备，并以合理方式送交用户，实现资源最终配置的经济活动。

2、其不同于运输和传统送货，具有的特点：

?是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。（二次输送、

支线运输、终端送货的短距离少量货物移动）

?完全按照用户的要求，实现“配”和“送”的有机结合，

突出服务特性

?由专业化的物流配送企业进行有组织的集约化操作完成

（具有现代化的技术装备和信息手段）

?输送货物性质以多品种小批量为主

?强调“合理的方式”，在满足客户要求的基础上，实现企

业经济效益

?是有效实现资源最终配置的经济活动

现代物流配送与传统送货的区别

内容现代配送传统送货

行为表现固定而有组织性偶然而随机性

执行主体专业物流企业工商企业自己

追求目标优质服务和低成本产品销售为目的经营模式集约化规模经济效益粗放式小规模

作业内容分拣、配货、送交等运送货物

活动形式中转型，起点物流中心直达型，起点企业技术装备先进专业化技术装备简单落后

二、配送的作用

配送

消除交叉输送

完善社会物流

输送系统简化客户订购手续

方便客户通过集中

库存实现

低库存或

零库存提高末端物流的经济效益提高物资供应保障程度

三、物流配送的主要方式

?按配送结点不同：配送中心配送、仓库配送、商店配送、生产企业配送。

?按配送商品种类和数量来分：单品种大批量配送、多品种少批量配送、配套成套配送。

?按配送时间和数量来分：定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线、即时配送

?按经营方式不同：销售配送、供应配送、销售-供应一体化配送、代存代供配送。

?按加工程度不同：流通加工配送、集疏配送

?按配送企业的专业化程度：综合配送、专业配送

?共同配送：是配送集约化发展，极大解决配送低效率问题的配送模式。

（1）一个配送企业综合多用户的要求，全面规划合理优化配送方案。

（2）一辆配送车混载多货主货物的配送。

（3）在用户集中区，用户联合设置接收和处理货物场所。

（4）不同配送企业间协作实现共同配送。

四、推行物流配送的必要条件

配送是现代化的社会物资流通方式，被许多发达国家

竭力推崇。企业或社会实施和发展现代物流配送体系，应具备条件：

?应有稳定的资源保障（充足稳定的货源，又要有有效客户需求）

?应有足够的资金保证（以便建立相当数量的物资储备）?先进的物流设施设备（配备各种计量、检验、流通加工、分拣、装卸搬运、运输车辆等设备）

?拥有高效的信息管理系统（掌握和预测供求信息、处理订货存货配货信息、编制配送资源计划等）

?具有高素质的职工队伍（包括物流管理人才、技术人才等）

§2 配送中心

一、配送中心（distribution center,DC)：从事货物配备（集货、加工、分拣、配货）和组织对用户送货，以高水平实现销售或供应的现代物流组织或设施。

?具备的基本要求：

?主要为特定的客户服务

?配送功能齐全完善

?先进的信息处理手段和网络

?特定的辐射区域范围

?货物以多品种小批量为主

?以配送为主，储存为辅

?配送中心集信息流、物流、商流于一体，具有物流的全部职能，是现代物流的一种先进的货物配送组织形式。

仓储与配送管理系统形成性考核册问题详解(全)

《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变

智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案

智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案 第一章 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用 答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是（） A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储

答案: 物资存储 3、先进先出就是指（） A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库 答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输

答案: 配送 5、按照双方协议时间，将货物配送到用户的配送形式是（）。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送 答案: 准时配送 第二章 1、（）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车

货架 答案: 货架 2、不是托盘的优点有（） A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强 答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机

红外线 答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（） A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库 答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式 答案: 货架方式 第三章

仓储与配送管理案例集

案例集 《仓储与配送管理》案例集 【案例一】：仓储的增值服务功能 作为仓储业来讲，除了经济利益和服务利益外，还必须提供其他的增值服务，以保持其竞争能力。这种情况对与配送中心、公共仓库和合同仓库的经营人以及私有仓储的经营人来说，是千真万确。仓库增值服务主要集中在包装或生产上。 最普通的增值服务于包装有关。在通常情况下，产品往往是以散装形式或无标签形式装运到仓库里来的。所以，这种存货基本上没有什么区别。一旦收到顾客的订单，配送中心的仓库管理就要按客户要求对产品进行定制和发放。如制造商把未贴标志的电池发送到仓库中，向仓库的作业人员提供了销售所需带有的商标牌号的包装材料。接到订货仓库作业人员按要求将标志图案贴到电池上，然后用定制的盒子将其包装上。所以即使该产品在仓库里存放时是没有区别的，但是零售商实际收到的是已经定制化了的产品和包装。由于支持个别零售商需求所需要的安全储备量较少，所以该配送中心可以减少其存货。与此同时，还可以相应的减少市场预测和配送计划的复杂性。 此外配送中心仓库可以通过优化包装来提高这种增值服务，以满足整个渠道的顾客需求。例如，仓库可以通过延伸包装和变换托盘来增值。这种做法可以使配送中心只处理一种统一的商品，与此同时，延期包装，以使包装需求专门化。另一个有关仓库增值的例子是在商品交付给零售商或顾客以前，解除保护性包装。在大型机械的情况下，这是一种有价值的服务，因为有时要零售商或顾客处理掉大量的包装是有困难的，因此解除或回收包装材料是提供的增值服务。 配送中心还可以通过改变包装特点来增值，诸如厂商将大片的防冻剂运到仓库，由配送中心对该商品进行瓶装，以满足各种牌号和包装尺寸的需要。这类延期包装是存货风险降到最低程度，减少了运输成本，并减少损坏（即相对于玻璃瓶包装的产品而言） 另一个增值服务是对诸如水果和蔬菜之类的产品进行温控。配送中心可以依赖储存温度，提前或延迟香蕉的成熟过程，这样产品可以按照市场的状况成熟。 提供增值的仓储服务，是配送中心经理对监督合同的履行承担特别的责任。尽管外部活动及其经营管理可以提高存货的有效性和作业的效率，但他们也要承担厂商控制范围外的责任。例如，仓库包装需要仓库经营人严格符合厂商内部所适应的质量标准。因此，仓库必须按相同的质量运行，并符合外部厂商的服务标准。 【思考题】： 仓储增值服务功能主要有哪些？ 【案例二】：Fireside 轮胎公司的仓库选址决策 Fireside 轮胎公司是一家制造运动型多功能径向轮胎的公司，在汽车零件市场上销售产品，在全美国分销产品。Fireside 有三个轮胎生产工厂，分别位于宾夕法尼亚的阿伦镇、俄亥俄的托莱多和伊利诺伊的马科姆。一般情况下，Fireside 将轮胎从工厂运送到配送中心，但整车购买通常会直接从工厂运往顾客所在地。一个地区的所有运货都接受最低重量357 英担至400 英担的整车费率。 Fireside 的管理层非常关心配进中心的最经济位置，在亚特兰大的配送中心为北卡罗莱纳、南卡罗莱纳、佐治亚、佛罗里达、密西西比、阿拉巴马和东北田纳西组成的东北区域提供服务。但Fireside 的管理人员担心亚特兰大不是物流上最为理想的选择。

现代仓储与配送管理复习思考题及答案

<现代仓储与配送管理>复习思考题及答案 第一章仓储管理概述 1．简述仓储的概念、基本功能与主要功能。 （1）概念：仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。 ●仓储是物质产品生产的持续过程，仓储也创造产品的价值； ●仓储既包括静态的物品储存，也包括动态的物品存取、保管与控制的过程； ●仓储活动发生在仓库等特定的场所； ●仓储的对象:必须是实物动产。 （2）仓储的基本功能：创造物品的时间效用 （3）仓储的主要功能 ①储存功能②保管功能 ③加工功能④整合功能 ⑤分类与转运功能⑥支持企业市场形象的功能 ⑦市场信息的传感器⑧现货交易的场所 2．简述仓储对现代物流的贡献与作用。 （1）仓储对现代物流的贡献 ●降低运输和生产成本 ●调节物品的供求 ●生产需要 ●营销的需要 （2）仓储对现代物流的作用 ●仓储是现代物流中不可缺少的环节 ●仓储能够保证进入下一环节前的物品质量 ●仓储是加快流通、节约流通费用的重要手段 ●现代仓储树立了一种全新观念：库存是一种负债和浪费 3．什么是仓储管理？仓储管理应遵循哪些原则？现代仓储管理具有什么特点？ （1）仓储管理是对物流过程中货物存储以及由此带来的商品包装、分拣、整理等活动的经营管理。 —主要功能：通过对货物储存管理，创造货物的时间价值。 —辅助功能：货物包装、货物分拣、货物整理、货物简单装配等 （2）原则：效率原则、服务原则、效益原则 （3）特点： ●运用“零库存”管理的基本理念 ●实施整合化管理的策略：把社会的仓储设施，相关供应商、零售商、制造商、批发商， 甚至客户的仓储设施进行整合，达到企业库存管理的优化。 ●实现计算机化与网络化管理。

仓储与配送管理第一章练习题

一、单项选择题 1.当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，形成（）。 A.实时仓储 B.动态仓储 C.静态仓储 D.分时仓储 2.仓储企业在进入积极竞争时期进行服务定位的策略为（）。 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本 B.提高服务水平维持成本不变 C.用较低的成本实现较高的仓储服务 D.维持服务水平大幅降低成本 3.仓储中的成本是物流成本中（）的组成部分。 A.很重要 B.最不重要 C.次重要 D.不太重要 4．按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（）。 A.储存式仓储和配送式仓储 B.普通物品仓储和特殊物品仓储 C.加工式仓储和消费式仓储 D.自营仓储和公共仓储 5.物流中心仓储是以物流管理为目的的仓储活动，其具有的特点是（）. A.仓储品种多，批量小 B.批量分批入库，吞吐能力较弱 C.批量一次性入库，吞吐能力强 D.仓储品种较少，批量较大进库

6.配送仓储一般在商品的消费经济区间内进行，（），往往需要进行拆包、分拣、组配等作业。 A.品种多，批量少 B.品种小，批量大 C.分批大量出库 D.品种小，批量少 7.仓储的（）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A.配送 B.增值服务 C.物资储藏 D.运输 8．仓储环节是市场信息的传感器是指（）。 A.以仓储进货价制定销售价格 B.仓储配送准确及时 C.现代化仓储装有传感设备 D.以仓储量的变化作为决定生产的依据 9．中国的仓储最早出现于（）。 A.旧石器时期 B.新石器时期 C.秦朝 D.春秋战国 10.货物所有权随货物交付而转移的仓储是（） A、保管式仓储 B、混藏式仓储 C、消费式仓储 D、加工式仓储 11.仓储活动本身是由（）的提高而造成的。 A、销售量 B、生产率 C、消费需求 D、生活水平 12.消费式仓储特别适合于（）的商品。 A.保管期限较短、市场供应变化大 B、保管期较短，市场供应变化小

仓储与配送管理教案

仓储与配送管理教案

仓储与配送管理课程教案 第 1 页目的与要求： 理解仓储及仓储管理的基本概念，和仓储业务基本流程，整体把握仓储业务流程 教学内容（授课 2 课时） 第一章仓储业务基础 第一节仓储与仓储管的概述 （1）仓储与仓储管理的定义 （2）我国仓储业发展现状 （3）仓储的意义和性质 (4) 仓储在物流管理中的作用 重点与难点： 重点：传统仓库管理的转型 难点：仓储与仓库区分 思考题、作业： 区分仓储和仓库的不同点 授课类型：理论课上机课实践课其他 教学资源：多媒体图像音像其他

仓储与配送管理课程教案 第 2 页目的与要求： 理解仓储及仓储管理的基本概念，和仓储业务基本流程，整体把握仓储业务流程 教学内容（授课 2 课时） 第一章仓储业务基础 第二节仓库概述 （1）仓库的定义 （2）仓库的功能和分类 重点与难点： 重点：传统仓库管理的转型 难点：仓储与仓库区分 思考题、作业： 区分仓储和仓库的不同点 授课类型：理论课上机课实践课其他 教学资源：多媒体图像音像其他

目的与要求： 1.理解仓库规划的意义 2.运用所学方法独立设计简单仓库的布局 3.理解仓库布局的原则，熟悉仓库设施的选择 仓储与配送管理课程教案 第 3 页目的与要求： 理解仓储及仓储管理的基本概念，和仓储业务基本流程，整体把握仓储业务流程 教学内容（授课 2 课时） 第一章仓储业务基础 第三节仓储管理的发展趋势 （1）传统的仓储管理的优缺点及其向现代物流的转型 （2）仓储管理的影响因素 （3）现代仓储管理的发展趋势 重点与难点： 重点：传统仓库管理的转型 难点：仓储与仓库区分 思考题、作业： 区分仓储和仓库的不同点 授课类型：理论课上机课实践课其他 教学资源：多媒体图像音像其他

仓储与配送管理第二章练习题

一、单项选择题 商品入库业务流程的第一道作业环节是()1. 保管保养接运内部交接验收C.B.D.A. 仓库和供货单位在同城的情况下，适合的接货方式是（2.）。 ．专用线接车A ．车站、码头接货B ．仓库自行接货C ．库内接货D 以下各种检验中，直接通过人的感觉器官进行检验的是（3.） 商品的尺寸检验商品外观数量检验D.A.C.B.

理化检验 。下列物品入库质量检验适合于抽验的是（） 4.．珠宝等贵重物品A ．机械设备B ．袋装牛奶C ．都不是D． 下列物品入库检验适合于全验的是（）。 5. ．袋装牛奶质量检验A ．电冰箱的数量检验B ．羊毛的含水量检验C ．煤的燃烧值检验D 一般由专门的技术检验部门进行的检验是（）。 6.

．数量检验A ．质量检验B ．理化检验C ．都不是D ）为整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以（7.纽带统一起来的。 作业人员作业的技术B.A. 作业流程储存的商品D.C. 。）下列适合于专用线接车的接货方式是（8. ．零担货物A ．小批量货物B

．整车大批量货物C． ．单元货物D ．质量验收的方法目前主要有（）和感官检验两种。9嗅觉检验经验检验B.A. 观察检验仪器检验C.D. ．入库的商品必须具备以下（）证件才能顺利完10成入库作业 入库通知单订货合同B.A. 运单质量证明书C.D. 以下（）不属于入库存前的具体准备工作。11. 、妥善安排仓容准备苫垫、劳保用品A.B 、加强日常业务联系、商品盘点CD

（）是仓储作业管理的第一步，也是仓储作业管12. 理关键的环节，直接关系到后面的在库、出库作业管理能 否顺畅与方便。 ．物品入库作业A ．物品在库作业B ．物品出库作业C ．库存控制D． 商品入库物续办理完毕后，仓库帐务人员根据保管员签13.收和（）登入商品保管帐。 、运单、商品订单、发票、入库凭证ACDB （）是商品入库业务的主要环节，也是仓库工作三14. 道关的第一道关口。 检查商品包装和标志办理入库手续B.A.

仓储与配送管理答案

` (单选题)关于拣货单位的确定，下列说法中错误的是（）。 (单选题)下列关于分拣的四个选项中错误的是（）。 (单选题)拣货的最小单位是()。 (单选题)()是配送的主体活动。 (单选题)配送中心作业货物的特点是（）。 (单选题)以销售、经营为目的，以配送为手段的配送中心，叫做（）。 (单选题)分货方式一般有人工分货和（）两种。

文档Word ` (单选题)按照双方约定的时间准时将货物配送到用户的服务方式，叫做（）。 (单选题)货物在货位上，拣货员将每个客户的货物从货位上取走的拣货方式是（）。 (单选题)为使拣货员有效进行作业，必须首先将()。 (单选题)常用的方法有商品条码检查法、声音输入检查法和 (单选题)确定加工产品的数量、质量、规格、包装要求等，属于流通加工管理中的（）。

(单选题)标明车号、驾驶员、送货地点、客户名称等容的，属于配送单据中的（）。 文档Word ` (单选题)作业员报出商品名称、代码和数量后，计算机接收后并自动辨识，转换成资料信息与发货单进行对比，从而检查商品是否有误的是（）。 (单选题)把每天划分为几个时点，补货人员在时段检查动管拣货区货架上的货品存量，发现不足则及时补货的补货方式是（）。 (单选题)检查时用条码扫描器阅读条码容，计算机再自动把扫描信息与发货单对比，从而检查商品是否有误的是（）。 (单选题)分拣作业的时间消耗过程为()。①订单输入阶段②货物分类集中阶段③人员行走和搬运货物阶段④确认货物储位拣取货物阶段 (单选题)（）是一个网络结构系统，是由物流节点活动和线路活动构成的。

文档Word ` (单选题)为使产品的使用价值得到保护，采取稳固、改装、冷冻、保鲜等手段，属于（）的流通加工类型。 (单选题)平板玻璃、铝材进行裁减、切断、弯曲、打眼，属于（）的流通加工方式。 (单选题)自动化立体仓库出入库调度规则是（）。 (单选题)批量拣取的主要适用围为（）。 (单选题)偏重于维持较稳定的作业效率，但在处理速度上慢于定时分批的方式是（）。

如何实现高效的仓储与配送管理

如何实现高效的仓储与配送管理 【讲师简介：吴诚Woden_wu】 工商管理硕士（MBA），企业管理博士 物流与供应链管理、采购与供应商管理、生产运作管理专家 资深顾问，培训讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师；国际贸易中心ITC项目认证讲师；英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 东莞产业支援联盟特聘专家 曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年，先后担任制造总监、采购总监、供应链总监、集团副总经理等中、高层管理职务. 授课特点： 具备丰富的物流与供应链管理、采购与供应商管理、生产运作管理的实践经验及理论知识，积累了丰富的培训与教练经验.能结合企业的业务现状与行业特点，有针对性地进行培训与指导.能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有针对性及收获.其授课方式生动活泼,见解独到、透彻,善于通过案例来启发思考,调动学员主动参与的热情，受到广大客户及学员的一致赞誉与信任. 服务客户： 曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：华为、富士康、美的电器、广东电信、康佳集团、上海大陆泰密克、华凌空调、台达、伟创力、珠海精品、东莞泰科、东莞光宝、漳州恒丽电子、深圳新元素医疗、深圳航盛电子、东莞产业支援联盟、深圳市物流与采购联合会、深

圳科协、某全球知名企业咨询顾问公司等. 主讲课程及项目： 1、供应链管理与优化、采购与供应商管理、采购运作实务、采购策略与谈判技巧、生产物流管理、生产运作管理、企业物流管理、供应商评估与采购成本控制、采购成本分析与控制、生产计划与物料控制（PMC）、质量管理、项目管理等课程. 2、曾领导（或辅导）过多家大型制造企业的供应链运作项目，如：供应链管理规划与优化、ERP/SAP实施与优化、精益生产管理、采购业务平台建设、生产调度平台建设、JIT、VMI、PMC优化等多项供应链及生产运作的咨询项目. 【课程背景】 随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一.企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，生产流程，采购流程，及库存策略来取得竞争优势.为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该高效仓储管理与配送运作实务课程. 【培训对象】 企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、供应链管理相关人员，及其参与跨职能团队相关主管人员. 【课程特点及受益】 本课程详细介绍了物流与供应链管理、仓储规划与管理、计划与调度管理、物料配送管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略，并得以从中受益. 1、了解仓储与配送管理的方法，了解标杠企业的做法； 2、掌握仓储与配送的管理体系及流程，及建立物流控制与监控平台； 3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧； 4、掌握仓储与配送管理的绩效分析方法与改善方法； 【课程大纲】 第一部分：现代物流与供应链管理概述 1.物流与供应链的定义及发展 2.物流与供应链的类型、特征与形式

《仓储与配送管理》期末考试答案

理货是指从库在接收入库货物时，根据入库单、运输单据、仓储合同和仓储规章制度，对货物记性清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。 2.仓储： 仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程，人们的一种有意识的行为。 3.仓库： 仓库是指用来存放货物，包括商品、生产资料、工具或其他财产，并对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施；也可以理解为用于防治减少或损伤货物而进行作业的土地和地面。 4.杂货： 杂货是指直接以货物包装形式进行流通的货物，货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等，也包括采用成组方式流通的货物。 5.自动化立体仓库： 自动化立体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等，是指通过计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓库管理进行自动控制管理，并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。 二、简答题 1.简述配送的特点？ 答 1.配送是从物流节点至用户的一种送货形式 2.配送为客户提供的是一种综合性服务 3.配送有现代化物流技术手段做基础 4.配送是社会化大生产的产物，是一种专业化的分工方式 2.简述配送的功能？ 答 1.备货；2.存储；3.分拣机配货；4.配装；5.运输；6.送达；7.配送加工。 3.自动化立体仓库的优点有哪些？ 答 1.提供大面积的仓容；2.提高工作效率；3.提高仓储质量；4.节约资源。 4.分配后存货不足的处理有哪些？ 答 1.重新调拨；2.补送；3.删除不足额订单；4.延迟交货；5.取消订单。 5.理货的内容有哪些？ 答 1.清点货物件数；2.查验货物单重、尺寸；3.查验货物质量；4.检验货物外表状态；5.剔除残损；6.货物分拣；7.安排货位；8.处理现场事故；9.办理交接。 6.货物堆码的基本要求有哪些？ 答 1.合理；2.牢固；3.定量；4.整齐；5.节约；6.方便。 7.货物堆码主要有哪些方式？ 答 1.散堆方式；2.货架方式；3.成组堆码方式；4.垛堆方式。 8.货物养护要注意哪些？ 答 1.控制好仓库温、湿度；2.防治仓库货物霉腐；3.仓储金属制品防、除锈；4.防治仓库虫害。 9.盘点作业主要有哪些步骤？ 答 1.盘点前的准备；2.确定盘点时间；3.确定盘点方法；4.盘点人员的培训；5.清理盘点场地；6.盘点作业；7.盘点的盈亏处理。 10.简述拣货的作业流程？ 答 1.形成拣货信息；2.确定键或方法；3.安排拣货路径；4.行走于搬运；5.拣取。

仓储与配送管理 详细重点总结

第一章仓储管理概述 (一)仓储 （1）仓储概念 1狭义：处于流通领域的“停滞” 2广义：生产过程、流通过程 3概括性：利用仓库存放暂未使用的物品，物品在供需之间转移中存在着一种暂时滞留。 （2）仓储功能 1基本功能：存储【最基本】、调节【蓄水池、运输节点】、保管检验、养护 2增值服务功能：流通加工、配送、集散、交易中介 (二)仓储经营方式的分类：保管、混藏、消费、仓库租赁 （1）保管仓储 1概念：按合同约定，提供储存保管服务，收取保管费 2特点： ●对象：特定物 ●目的：保持仓储物原状 ●有偿服务 ●仓储经营者投入较多 3经营策略： ●争取较高的费用 ●合理的价格策略 ●降低成本 ●信赖关系，长期发展 （2）混藏仓储 1概念：接受一定的种类物，到期返还相同种类、品质、数量的替代物即可（3）特点： ●对象：可准确计量的种类物 ●目的：实现物的价值保管 ●无所有权转移 2经营策略： ●先进先出 ●少品种、大批量 ●开发新服务 （4）消费仓储 1概念：接受一定的种类物，仓储期间保管人获得所有权，到期返还相同的替

代物即可 2特点： ●对象：种类物 ●有所有权转移 ●目的：物的价值保管 （5）仓库租赁 1概念：将仓库/仓库设备出租，由存货人自行保管货物。 (三)仓储管理 （1）仓储管理的原则：效率、经济效益、服务 1效率原则：“快进、快出、多存储、保管好、费用省” ●快进：接运、验收、入库 ●快出：备料、复核、出库、交货 ●多存储：提高利用率 ●保管好：合理安排 ●费用省：节约人、财、物资源 2经济效益原则：利润最大化，实现社会效益 3服务原则：成本与服务水平之间的平衡 第二章仓储设施 (一)仓库 （1）仓库的功能： 1储存保管【最基本】 2支持生产、调节供需 3调节运输能力，运输衔接 4配送、加工 5信息传递 (二)自动化立体仓库 （1）基本设施：货架、巷道机、周边搬运系统、控制系统1货架 ●标准尺寸 ●货位地址的唯一性 2巷道机 ●功能：存取货物 3周边搬运系统 ●组成：输送机、自动导向车 ●功能：输送、转移、分拣；维持仓库运转

智慧冷链物流平台设计建设智慧仓储与配送管理系统

智慧冷链物流平台设计建设智慧仓储与配送管理系统仓储与配送管理在物流管理中占据着核心的地位。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的，希望自己的仓库总是满满的，这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任，静态库存越少越好，其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别，但是在具体操作上如入库、出库、分拣、理货等又很难区别，所以在分析研究必须注意它们的异同之处，这些异同也会体现在信息系统的结构上。 仓储管理的内容应该包括三个部分：仓储系统的布局设计、库存最优控制、仓储作业操作。这是三个层面的问题，彼此又有联系。仓储系统布局是顶层设计，也是供应链设计的核心。就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为“干线运输+区域配送”的模式，枢纽就是以仓库为基地的配送中心。在相应的信息系统设计中，表现为“联库管理”的模式，分为集中式、分布式和混合式三类，其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。 6.4.4.1系统需求分析 仓储管理需要解决的核心问题可概括为8个字：

（1）追：仓储管理应具备资讯追溯能力，前伸至物流运输与供应商生产出货状况，与供应商生产排配与实际出 货状况相衔接； （2）收：仓库在收货时确认进料状况，包括在于供应商送货时，仓库应及时找相关部门查明原因，确认此货物 是否今日此时该收进，并仔细清点，缺认无误，方可 收进，收货扫描确认时，如系统不接授，应及时找相 关部门查明原因，确认此货物是否收进； （3）查：仓库应具备货物的查验能力，特别管制，严控数量，对于物料储存时限进行分析并设定不良物料处理 时限； （4）储：物料进仓，每一种物料只能有一个散数箱或散数箱集中在一个栈板上，暂存时限自动警示，尽量做到 储位(Bin-Location)管制； （5）拣：拣料依据工令消耗顺序来做，能做到依信号指示拣料则属上乘，拣料时最好做到自动扫描到扣帐动 作，及时变更库存信息告知中央调度补货； （6）发：仓库发料依据工令备拣单发料、工令、备料单与拣料单应三合一为佳，做到现场工令耗用一目了然， 使用自动扫描系统配合信息传递运作；

仓储与配送管理详细重点总结

仓储与配送管理详细重点总 结 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

第一章仓储管理概述 (一)仓储 （1）仓储概念 1狭义：处于流通领域的“停滞” 2广义：生产过程、流通过程 3概括性：利用仓库存放暂未使用的物品，物品在供需之间转移中存在着一种暂时滞留。 （2）仓储功能 1基本功能：存储【最基本】、调节【蓄水池、运输节点】、保管检验、养护 2增值服务功能：流通加工、配送、集散、交易中介 (二)仓储经营方式的分类：保管、混藏、消费、仓库租赁 （1）保管仓储 1概念：按合同约定，提供储存保管服务，收取保管费 2特点： 对象：特定物 目的：保持仓储物原状 有偿服务 仓储经营者投入较多 3经营策略： 争取较高的费用 合理的价格策略 降低成本 信赖关系，长期发展 （2）混藏仓储 1概念：接受一定的种类物，到期返还相同种类、品质、数量的替代物即可（3）特点： 对象：可准确计量的种类物 目的：实现物的价值保管 无所有权转移 2经营策略： 先进先出 少品种、大批量 开发新服务 （4）消费仓储

1概念：接受一定的种类物，仓储期间保管人获得所有权，到期返还相同的替代物即可 2特点： 对象：种类物 有所有权转移 目的：物的价值保管 （5）仓库租赁 1概念：将仓库/仓库设备出租，由存货人自行保管货物。 (三)仓储管理 （1）仓储管理的原则：效率、经济效益、服务 1效率原则：“快进、快出、多存储、保管好、费用省” 快进：接运、验收、入库 快出：备料、复核、出库、交货 多存储：提高利用率 保管好：合理安排 费用省：节约人、财、物资源 2经济效益原则：利润最大化，实现社会效益 3服务原则：成本与服务水平之间的平衡 第二章仓储设施 (一)仓库 （1）仓库的功能： 1储存保管【最基本】 2支持生产、调节供需 3调节运输能力，运输衔接 4配送、加工 5信息传递 (二)自动化立体仓库 （1）基本设施：货架、巷道机、周边搬运系统、控制系统 1货架 标准尺寸 货位地址的唯一性 2巷道机 功能：存取货物 3周边搬运系统 组成：输送机、自动导向车

2019仓储与配送管理形成性考核答案

作业一 一、名词解释 1、仓储： 仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单 仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同 仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库 自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储… B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储……… D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送……………… B、增值服务…… C、物资储藏… D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本……………………… B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷…………………… D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识……………… B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质……………………… D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（ D ）无效。 A、最终…………… B、中间…………… C、认定无效起……………… D、自合同开始 7. 仓库一个最基本的功能是（ B ）。 A、流通仓库………… B、仓储物资………… C、物流控制………………… D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（ A ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库………… B、自由仓库…………… C、营业仓库……………… D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘…………… B、货架…………… C、叉车……………… D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（ D ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库………………… B、保税仓库…………… C、储存型仓库……………… D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（ A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局……………………… B、中国仓储协会 C、国家交通部……………………………………… D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（ D ）。 A、露天仓库……………………………… B、平房仓库 C、简易仓库……………………………… D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（ D ）。 A、危险品仓库…………………………… B、水上仓库 C、冷藏仓库……………………………… D、营业仓库 三、多项选择题 1、以下属于仓储管理的基本原则的有（ ADE ）。 A、效率的原则………………………… B、科学的原则 C、生产的原则………………………… D、服务的原则 E、经济效益的原则。 2、商品仓储活动的生产性质与一般的物质生产活动的不同之处为（ ABCD ）。 A、商品经过储存管理使用价值不变而价值增加 B、商品仓储只是保持和延续商品的使用价值 C、商品劳务不能储存也不能积累 D、商品仓储活动的产品无实物形态 E、商品仓储不会产生增值 3、仓储的本质都是物品储藏和保管，按仓储的对象划分我们可将其归为（ DE ）。 A、企业自营仓储………………………… B、消费式仓储 C、公共仓储………… D、普通物品仓储………………… E、特殊物品仓储 4、仓储合同的种类有（ ABCD ）。 A、一般保管仓储合同…………………… B、混藏式仓储合同 C、消费式仓储合同…………… D、仓储租赁合同………………… E、流通式仓储合同 5、仓单的法律特性主要表现为（ ABDE ）。 A、仓单是提货凭证…………………… B、仓单是所有权的法律文书 C、仓单不可转让…………… D、仓单是有价证券…………… E、仓单是仓储合同的证明 6、以下属于仓单内容的有（ ABCDE ）。 A、储存场所……………… B、储存期限………… C、仓储费 D．填发日期………………E、仓储物的保险金额 7、一般来讲，仓储主要具有（ ABCE ） A、仓储和保管的功能………………………… B、配送和加工的功能 C、调节货物运输能力的功能………………… D、指导和调节生产的功能 E、信息传递的功能 8、自动化立体仓库的优点表现在以下几个方面（ BCE ）。 A、能够防止货物潮湿和具有保险作用 B、确保库存保管作业的安全性，防止在作业过程中的损坏货物 C、能及时清楚地知道存储货物的情况 D、能保管和多种货物，货物包装随便怎么样都可以 E、节省人力，大大降低劳动强度，准确迅速地完成出人库作业 9、属于仓库设备类别的有（ ABDE ） A、装卸搬运分拣设备…………………… B、保管养护设备

仓储与配送管理期末考试重点

DSH 2H DS 2第一章 1、仓储概念：利用仓库及相关设施设备进行物品的入库，存储，出库的活动。 2、配送（名）：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3、配送与运输的区别（填）：（1）运输性质不同。运输主要是干线运输，而配送则主要是支线运输、区域内运输和末端运输。（2）货物性质不同。普通运输所运输的主要是少品种、大批量的货物，而配送运送的主要是多品种、小批量的货物。（3）运输工具不同。普通运输主要采用大型货车或铁路、水路运输，而配送主要采用小型货车。（4）管理重点不同。普通运输效率优先，而配送则以服务优先。（5）附属功能不同。运输通常会包括装卸及捆包等相对比较简单的功能，而配送则要辅之于相对比较复杂的装卸、保管、包装、分拣、流通加工以及订单处理等功能。 第二章 1、仓储作业管理：指以储存、保管活动为主，以仓库接受货物人入库开始，完好储存货物，到按照需要发送出去的全过程。 2、仓储作业管理的内容：（1）验收入库（2）货物保管（3）货物出库（4）货物盘点（5）残损货物的处理（6）退货处理（7）安全维护 3、入库作业流程：入库前准备、商品编码与货位确定、货物接运、货物验收与入库。 4、出库作业流程：(1)订单审核（2）出库信息处理（3）拣货（4发货检查（5）装车（6）发货信息处理。 第三章 1、库存（名）： 狭义的观点：库存仅仅指的是在仓库中处于暂时停滞状态的货物。广义的观点：库存表示用于将来目的、暂时处于闲置状态的资源。 2、库存管理的内容：（1）需求分析（2）补充库存（3）费用分析 3、影响库存水平的因素：（1）需求量（2）库存维持费用（3）缺货费用（4）订购费用（5）安全库存量。 4、最佳经济批量Q*的算法： Q*= ，D 为某物资的总需求量，通常是年总需求量；S 为订货成本；H 为计划期内单位物资的保管费； 5、最小总成本TC*的算法：TC*=DP+ ，P 为单位购买价格。 第四章 1、商品保管（名）：在一定的仓库设施和设备条件下，为保存商品使用价值而进行的活动。 2、库存商品的损耗：分有形损耗与无形损耗两种； ①有形损耗又称物质损耗，一方面是指由于使用而产生的磨损，另一方面是指由于不使用而产生的损耗。库存商品的损耗属于后者。 ②无形损耗又称精神损耗，有两种类型；一是指由于劳动生产率提高和材料损耗降低，生产同种产品比原来消耗较低引起的商品贬值；二是指由于新技术普及和新工艺的出现，产生了效果更好的替代产品，使原有产品贬值。 3、商品养护的主要措施（简）：（1）温湿度的控制与调节①通风②温度控制③湿度控制 （2）商品保管养护技术①金属制品的养护处理②虫害的防治与清 除③霉变的防治④防鼠灭鼠 第五章 1、配送类型： （1）按配送组织主体分类：①商店配送②配送中心配送③仓库配送 （2）按配送商品数量和种类分类：①少品种、大批量配送②多品种、小批 量、多批次配送③配套型配送 （3）按企业经营环节分类：①分销配送②供应配送

仓储与配送管理第二章练习题

、单项选择题 1. 商品入库业务流程的第一道作业环节是（） A.接运 B.内部交接 C.验收 D.保管保养 2. 仓库和供货单位在同城的情况下，适合的接货方式是 （）。 A .专用线接车 B ．车站、码头接货 C.仓库自行接货 D ．库内接货 3. 以下各种检验中，直接通过人的感觉器官进行检验的是（） A. 数量检验 B. 商品外观 C. 商品的尺寸检验 D. 理化检验 4. 下列物品入库质量检验适合于抽验的是（）。 A ．珠宝等贵重物品 B ．机械设备 C.袋装牛奶 D ．都不是 5. 下列物品入库检验适合于全验的是（）。

A ．袋装牛奶质量检验 B .电冰箱的数量检验 C.羊毛的含水量检验 D .煤的燃烧值检验 6. 一般由专门的技术检验部门进行的检验是（）。 A .数量检验 B .质量检验 C.理化检验 D .都不是 7. 整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以（）为纽带统一起来的。 A.作业的技术 B.作业人员 C.储存的商品 D.作业流程 8. 下列适合于专用线接车的接货方式是（）。 A .零担货物 B .小批量货物 C.整车大批量货物 D .单元货物

9 ．质量验收的方法目前主要有（）和感官检验两种。 A. 嗅觉检验 B. 经验检验 C.仪器检验 D.观察检验 10 ．入库的商品必须具备以下（）证件才能顺利完成入库作业 A. 入库通知单 B. 订货合同 C.质量证明书 D.运单 11. 以下（）不属于入库存前的具体准备工作。 A. 准备苫垫、劳保用品B 、妥善安排仓容 C、加强日常业务联系 D、商品盘点 12. （）是仓储作业管理的第一步，也是仓储作业管理关键的环节，直接关系到后面的在库、出库作业管理能否顺畅与方便。 A .物品入库作业 B .物品在库作业 C.物品出库作业 D ．库存控制 13. 商品入库物续办理完毕后，仓库帐务人员根据保管员签收和（ ）登入商品保管帐。 A、入库凭证 B、运单 C、商品订单 D、发票

仓储与配送管理复习资料 图文

第一章 1.仓储的作用：积极作用：保证社会生产顺利进行的必要过程；协调生产和消费的时间差别，满足消费需求；保持劳动产品价值；提供现货交易场所；提供信用保证；衔接流通过程；市场信息的传感器；搞好仓储活动有利于保障国家安全和社会稳定。 消极作用：体现在，固定费用和可变费用支出；机会损失；陈旧损失与跌价损失；保险费支出。 2.仓储类型：经营主体：自营，营业，公共，战略储备仓储； 功能：储存型，流通型；仓储对象：普通物品，特殊物品； 物品处理方式分：保管式，加工式，消费式。 3.仓储基本功能：存储保管，流通控制，数量管理，质量；增值服务：配送，配载，交易中介，流通加工； 4.仓储在物流中的作用：对货物质量把关，实现物流增值服务的重要环节，物流成本构成和控制的重环，保障物流活动的顺利开展。 5.仓储管理基本内容 选址与建筑问题；机械设备的选择和配置问题，仓库业务管理问题，仓库的库存管理。管理原则：效率，经济效益，服务。 6.仓库的选址原则：适应性，协调性，经济性，战略性 。 应考虑的因素：地质条件，水文条件，水电供应，交通运输，环境。 选址侧略：市场定位：离最终用户最近的地方，常用于食品分销仓； 制造定位：接近产地的地方，（影响因素原材料保存时间，产品组合品种数，客户并购产品种类和运输合并率）；中间定位 选址思路：成本最低是仓库选址最重要的依据。 第二章仓库布局 1.仓库分类 按所处领域分：生产性，中转性，储备性； 用途分：自用，营业，公用；功能分：储存，流通； 按建筑形态分：平房仓库，楼房，高层货架，罐式，简易，露天； 按保管条件：普通，保温、冷藏、恒湿恒温，特种（石油，化学危险品），水上 2.仓库总体构成 生产作业区【出货区（库房货棚货场），铁路专用线及道路，装卸站台】辅助生产区，行政生活； 3.仓库的结构 库房结构：平房建筑和多层建筑，仓库出入口和通道，立柱间隔，天花板的高度，地面； 货场结构：集装箱货场【符合原则：中转箱区一辆车可直接换装到另一辆的交通方便处；周转和维修箱区便于去取送和维修；合理布置作业区范围，既要充分利用堆场面积还要留足通道做到安全方便；提高设备利用率；要有坡度便于排水，场地需耐用】杂货货场；散货货场。 4.仓库布局类型 总平面布局要求：适应仓储作业生产流程有利于仓储企业生产正常进行【单一的物流方向，最新仓储与配送管理复习资料_图文 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】

现代仓储管理与配送中心运营资料讲解

现代仓储管理与配送中心运营 第一章仓储理论概述 一库存作用：积极作用⑴获得大量购买的价格折扣⑵大量运输降低了运输成本⑶避免由于紧急情况而出现停产或供应中断⑷防止涨价政策的改变及延迟交货⑸调整供需之间的季节差异。⑹保持供应来源⑺获得生产的节约⑻提高客户服务水平⑼保留技术工人 二自建仓库仓储的优缺点：优点：⑴可以更大程度地控制仓储。⑵管理更具有灵活性⑶长期仓储时成本低。⑷为企业树立良好的形象缺点：⑴仓库固定的容量和成本使得企业的一部分资金被长期使用。⑵自有仓库还存在位置和结构上的局限性。 三第三方仓储的特点：⑴有利于企业有效利用资源。⑵有利于企业扩大市场。⑶有利于企业进行新市场的测试。⑷有利于企业降低运输成本。 四供应商管理库存指供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。（名词解释） 五在微观方面仓储管理系统的任务：⑴合理的收发。⑵确保在库物品数量准确和质量完好。 ⑶有效利用各种仓储设施，扩大储存能力，提高作业效率。⑷积极采取有效措施，保证仓储设施库存物品和仓库职工的人身安全。⑸搞好经营管理，开源节流，提高经济效益。六保证质量注重效率确保安全追求经济是仓储管理的基本原则。 七仓储管理的特点：⑴物化劳动和活劳动不改变劳动对象的而功能性质和价值，而保持和延续使用价值。⑵仓储管理活动的产品没有实物形态。⑶不改变在库物品的使用价值。 ⑷仓储劳动的质量通过在库物品的数量和质量的完好程度保证供应及时程度来体现。八物流战略服务通常指仓储企业能接受客户的委托，帮助客户选择运输方式管理并控制库存量调整并确定仓库选址进行货运付款仓单质押等.(名词解释) 九物流战略服务通常指仓储企业已经成为客户的战略合作伙伴，能够参与客户分拨网络的优化，管理虚拟仓库资源等战略决策。 第二章仓库分类及仓库建设规划 一出口监管仓库：是经海关批准，在海关监管下，存放以按规定领取了出口货物许可证或批件，已对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库。 二保税仓库:是经海关批准，在海关监督下，专供存放未办理关税手续但已入境或过境货物场所。 三配送中心的要求：①为特定的用户服务。②配送功能健全。③完善的信息网络④辐射范围小⑤多品种小批量⑥以配送为主储存为辅。 四物流中心的要求：①面向社会服务②物流功能健全③完善的信息网络④辐射范围大⑤少品种大批量⑥存储吞吐能力强⑦统一经营管理业务。 五仓库建设规划的内容：⑴确定仓库网点的数量规模及服务范围。⑵确定备选库址。⑶仓库库区平面规划设计⑷仓库建筑类型及规模的确定⑸仓库设备类型及数量的确定⑹仓库技术作业流程确定⑺仓库建设投资及运行费用的预测。 六仓库建设规划的流程：㈠规则准备阶段㈡系统规划设计阶段㈢方案评估决策阶段㈣局部规划设计阶段㈤计划执行阶段。 七仓库网点规划原则：㈠一致性㈡服务性㈢经济性 八仓库网点规划的主要内容：㈠仓库数量决策：⑴成本⑵客户服务的需要⑶运输服务水平 ⑷中转供货的比例⑸计算机的运用⑹单个仓库的规模。㈡确定个仓库规模。 九市场定位策略指将仓库选在离最终用户最近的地方。 十生产定位策略指将仓库选在接近产地的地方。 十一中间定位策略指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。