搜档网
当前位置:搜档网 › 质量改进管理办法.doc

质量改进管理办法.doc

质量改进管理办法.doc
质量改进管理办法.doc

目的及范围

为明确产品质量改进的程序和内容,以提高产品质量改进的效率和效果,更好地满足顾客的要求,特制定本办法。

本办法适用于我公司量产产品的质量改进。

定义

产品质量改进:为了避免在生产和使用过程中已经发生、发现的产品质量不合格再次发生,或为了防止潜在的不合格、缺陷或其它不希望情况的发生,消除其原因而采取的各种措施。

8D工作程序:特指在产品质量改进过程中应遵循和贯彻的8 条基本准则(8Disciplines )(或解决问题的方法和步骤),具体包括:

1)建立项目组

2)说明所要解决的问题

3)确定和实施临时处理措施

4)寻找和确定根本原因

5)验证并确定纠正措施

6)实施永久性纠正措施

7)预防类似问题的再次发生

8)总结和激励

职责

质量部是质量改进的牵头部门, 其主要职责

负责产品质量改进体系的建立和维护;

负责组织制定产品质量改进项目计划;

负责组织对质量信息进行统计、对比和分析;组织产品质量改进立项申请的提报、审批,提出项目组长人选及改进项目目标及完成日期;

负责 8D 项目改进组的备案,并对其质量改进活动进行指导、监督、评价和激

励;负责组织产品质量改进项目改进效果的验证和验收。

销售公司

负责产品市场质量信息的收集、分析及反馈;

负责产品质量改进过程中各种纠正(预防)措施在市场上的实施;

负责向产品质量改进项目组提供市场失效件;负责质量改进结果的

市场跟踪验证及结果反馈;

负责向质量信息中心提报产品质量改进项目的立项建议。

产品开发部

负责产品质量改进项目涉及设计改进、系统改进方面的分析、改进;

负责产品质量改进项目综合性问题的分析、改进;参与相关质量改进

项目的实施、验证和验收;

负责向质量信息中心提报产品质量改进项目的立项建议。

产品管理部

负责产品质量改进项目涉及技术管理改进方面的分析、改进;

参与相关质量改进项目的实施、验证和验收;

负责向质量信息中心提报产品质量改进项目的立项建议。

采购部

负责产品质量改进项目涉及配套件质量改进方面实施过程中的协调、调度;

负责产品质量改进涉及供应商体系方面的分析、评估和优化;

参与相关质量改进项目的实施、验证和验收;

负责向质量信息中心提报产品质量改进项目的立项建议。

制造部

负责产品质量改进项目涉及生产制造质量改进方面的落实和实施;

负责质量改进项目涉及设备方面改进的分析和措施的实施;

参与相关质量改进项目的验证和验收;

负责向质量信息中心提报产品质量改进项目的立项建议。

工艺部

负责质量改进项目涉及工艺方面改进的分析和措施的实施;

参与相关质量改进项目的验证和验收;

负责向质量信息中心提报产品质量改进项目的立项建议。

行政部

行政部根据公司有关质量改进项目激励办法或方案,报请公司领导同意后予以实施。产品质量改进项目组的职责

组长的职责

1)负责组织确定项目组成员;

2)负责确定改进项目实施方案和计划;

3)负责组织召开项目组会议,组织对故障原因进行分析;

4)负责组织制定临时措施,纠正措施、永久和预防措施,并组织实施;

5)负责改进项目措施落实情况的监督并提出激励意见。

项目组成员的职责

1)参加质量改进项目组活动;

2)负责按组长的安排进行各种改进活动。

培训

从事产品质量改进工作的人员必须经过本办法和“8D”工作程序的培训。

内容和要求

质量改进项目的来源

质量改进项目来源于生产过程质量信息、市场质量信息,具体为:

生产千台车辆质量信息统计排序前30 位的质量信息;

市场千台车辆质量信息统计排序前30 位的质量信息;

三包索赔费用排序前 30 位的质量信息;

严重影响质量指标完成的质量信息;

对用户抱怨较大、影响产品销售的、且处理和验证难度大的质量信息;

各部门提报的产品质量改进的立项建议;可导致产品不符合法规的质量

信息;

处理时间已超过一个月且纠正措施仍无效的质量信息;

产品质量改进立项的级别

对于决定立项的产品质量改进项目,根据实际情况进行分级,分为 A 级、 B 级、 C 级三个级别。质量改进分级定义如下:

对用户抱怨较大、影响产品销售、可导致与产品不符合法规、对质量目标影响比较大的系统性质量问题,列为 A 级项目;

对质量目标的完成有较大影响的质量问题,列为 B 级项目;

对质量目标的完成影响相对较小影响的质量问题,列为 C 级项目。

质量改进项目立项时机

定期:每年年底

质量部根据对质量信息统计分析情况、三包索赔费用及质量指标完成情况等的分析

结果,拟定下年度产品质量改进项目立项计划,提出立项申请报告。不定期:随时

质量部根据质量信息处理、分析情况等,随时对必要的项目提出立项申请报告。

项目确定

质量部对提出的立项申请报告报送公司副总经理(质量)审批,经公司副总经理(质量)批准后,进行备案,并组织按照8D工作程序进行项目实施、管理。

产品质量改进立项申请报告包括改进的项目、目标、8D 项目组长和副组长、项目来源、级别、激励额、 5D 完成日期、 8D 完成日期等内容(详见:产品质量改进立项

申请报告)。

质量改进项目的项目组长和副组长由质量部提名,经公司副总经理(质量)批准任命。产品质量改进项目的实施

组建质量改进项目组,编制项目改进实施计划

项目组长和副组长负责选择项目组成员,并确定其分工;同时负责编制初步的改

进实施计划。并由公司副总经理(质量)确认后组织实施。

施行项目改进实施计划

改进项目组按照8D 工作程序的要求对质量改进项目进行故障模式分析、提出临时

措施,确定根本原因、纠正措施、永久和预防措施。 8D改进项目的具体要求详见“ 8D 质量改进项目报告”。其中:

1)项目组按 8D工作法要求,进行原因分析、措施制定、实施、验证;

2)项目组在工作推进中各相关部门必须全力配合,不得已任何借口拖延推诿;

3)在 5D 完成前,质量部组织相关专家,由副总经理(质量)主持对项目工作情

况进行评审,并形成评审报告,项目组按评审报告要求进行工作;

4)纠正措施实施后,项目组负责组织相关部门将纠正措施落实到位,并将落实情

况反馈质量部、副总经理(质量);质量部对措施实施过程中存在的问题进行

协调,必要时由副总经理(质量)进行决策;

5)纠正措施实施到位后,对可进行现场验证的项目,由质量部组织现场评审,确

认改进效果,必要时可进行三个月的生产现场跟踪;对涉及产品可靠性、需要

进行市场质量跟踪的项目,由质量部组织销售部市场质量跟踪,跟踪里程不少

于 5000 公里,跟踪台数不少于 10 台。(详见: 8D 质量改进市场跟踪表)。

6)对验证效果达不到改进要求的项目,由项目组长重新组织原因分析并组织措施

落实。

当质量改进过程中需调用市场失效件进行原因分析时,8D 项目组填写“市场失效件调

用申请单”, 8D 项目组长审批后交质量部、服务部,服务部实施所要求的失效件

的调配(失效件调用按服务管理“保修旧件管理”中相关内容执行)。

产品质量改进项目计划的管理

质量部每周对质量改进项目进行调度,每月组织1-2 次由公司副总经理(质量)参加的项目调度评审会,以保证改进项目在规定的时间节点之内完成;

质量部建立“产品质量改进项目管理表”,并每月向有关部门通报产品质量改进项目的进展情况;

对验证不能达到改进目标要求的项目,由公司副总经理(质量)组织召开专题会,确定项目的下一步安排。

对验证达到改进目标要求的项目,项目组负责整理资料,并交质量部归档。

产品质量改进项目完成后,质量部根据项目评审结论,进行激励申报。

对验证达到改进目标要求的项目,可参加公司组织的相关的成果发表会。

激励

正激励按批准后的的激励金额实施;

负激励按批准后的激励金额的60%实施;

项目激励分配原则:

1)8D组长承担正负激励金额的 30%;

2)8D副组长承担正负激励金额的 15%;

3)项目管理部门承担正负激励金额的 10%;

4)其余人员根据工作贡献度由 8D组长进行分配;

正激励在产品质量改进年度预算中支出,由项目组负责编制激励方案、质量部负责审批、行政部实施;

负激励在个人工资中扣除,由项目组负责编制负激励方案、质量部负责审批、行政部实施;

产品质量改进工作流程(见下图一)

相关文件及记录

相关文件

《质量信息管理办法》

服务管理手册

相关记录

XXX-R- 001关于产品质量改进项目(8D)立项申请报告

XXX-R- 002 8D改进项目报告

XXX-R- 003 8D质量改进市场跟踪表

XXX-R- 004产品质量改进项目管理表

XXX-R- 005市场失效件调用申请单

图一产品质量改进工作流程

生产过程质量信息市场发生质量信息

产品质量改进立项申请报告

8. 0 发布 / 修订记录

版本号发布/修改日改动页码变更内容描述更改人期

A新版发布编制审核批准

记录编号 : XXX

关于产品质量改进8D()立项申请报告

顺序号 : 8D-200910-01 根据制造过程检查评审确认,自卸平台的全部车型均存在管线束走向混乱现象,主要故障模式为走向不合理、固定点少、捆扎部位缺乏可以指导生产的工

艺文件等(详细情况可附件),为找出问题产生的根本原因,经研究决定,将车辆管线束走向混乱问题列入公司 8D改进项目,具体安排如下:

改进项目平台自卸平台

故障模式管线束走向混乱

改进目标改进基准100%(要求量化)目标值10‰(要求量化)

8D项目组组长×××副组长×××

项目名称管线走向改进

项目级别 B 级

项目来源制造过程

正激励金额 ( 元 ) 5000 元

5D 完成日期

要求如下:

1、产品质量改进项目的 8D组长立即按照 8D工作方法开展工作,并于 9 月 25 日前提交项目 1D阶段性工作报告;

2、质量部作为 8D 的管理部门对项目进行重点调度,按时间节点组织项目评审;

3、评审验收标准:采用重汽、陕汽相同车型做标杆进行对比评审;标杆车型型

号由 8D 小组提供,由营销公司负责联系标杆车及评审场地;

批示批准审定审核编制

主送:采购部、制造部、质量部、工艺部、技术中心、计划部、财务部、销售部

报送:

(* 说明上述斜体字部分为举例说明部分,供正式使用表格时参考)

1D:成立小组

1、成立时间:年月日

8D质量改进项目报告

——(项目名称)

项目名称整改级别

项目来源成立日期

组长完成日期

记录编号: XXX-R-002 2、人员分工情况:

序号

内所在部工作

内工作分工注姓名系

1

2

3

?

3、目改施划:

施要求完成任

工作内容注

号人

1

2

3

?

﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎

2D:明

1、特性失效模式分析:

序号特性失效模式控制要素控制要求注

1

2

3

4

5

??

2、市表:

(1)最近月市千台故障信息走分析:

()故障信息走势情况

100

80

障60

40

千20

1月2月3月

月份

(2)三包信息情况分析:

(明:最近几个月三包信息故障次情况、市表、分析、故障里程段等情况行分析;

可各月行分析,也可几个月合一起行分析;故障里程下空格填写三包信息生的故障

次)

市故障表故障里程( Km)注

1000以1000-

5000-10000 10000 以上

下5000

??

(3)市:

用回情况:

服站回情况:

(明:回系可通售后服部行,如有必要可到就近市服站行地考和研)

(4)故障模式分析排列:

(明:通市失效件分析、信息分析等各故障模式按照改的先后序、重要程度行排列,以便明确主要改的方向和目,行重点改;排列依据千台信息或三包信息,可以是几个月各月情况,也可以将几个月合并一起行排列)

60 120%

50

50

90.00% 95.00%

100.00% 100%

40 80.00% 80%

30 25 60%

50.00%

20 15 40%

10 5 5 20%

0 0%

第1故障模式第2故障模式第3故障模式第4故障模式其它

故障项次所占百分比

3、生表:

(明:件或情况,如有必要件做故障再理)

4、相关准要求:

(明:国家准、企准、品、工文件、指等)

5、改目:

状:

段性目施划:

目:

(明:整改周期目制定段性施目):

60

50

50

40

30

30 20 10 20

10

第一时间段第二时间段第三时间段目标值

﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎

﹎﹎﹎

3D:临时措施

1、现生产临时措施:

(说明:按控制要求及要素制定临时处理措施)

2、市场处理措施(方案):

(说明:如向销售服务部提供维修及故障判定的指导性材料及维修用样件等,可向质量部

提报相关材料及样件,由质量部统一向销售服务部提供书面指导性材料)

﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎

﹎﹎﹎﹎

4D:根本原因

1、从人(人的要求)、机(工装、设备、量检具等)、料(零部件、实物等)、法(标

准、产品文件、工艺文件等)、环(环境因素等)、测(检验、测试、反馈等)等方面进

行分析(鱼刺图):

测人

)料法环

2、可能因素分析(说明:通过市场和现生产调查、信息分析、故障件分析等):

序号可能因素分析、试验、确认过程重要度所占比例备注

一人

??

二机

??

三料

??

四法

??

??

??

注 : 重要度——主要因素“●” 、次要因素“⊙”、无关因素“○”

(明:所占比例指按故障模式排列情况及所占百分比、重要度等情况行合分析,制定可能

因素改所占的比例要求,以便有性地所占比例大的因素做重点行改;各可能因素所占

比例累加和 100%,无关因素 0%)

﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎

5D:制定措施并

1、施划:

序号改内容整改措施及要求完成任人注1

2

3

4

??

2、措施早期:

序号整改措施及要求程整改效果人(部)注1

2

3

??

(明:“ 程”可以是整改件的、台架、寿命、道路、装、到厂家生收、第三方告、

市跟踪情况、生跟踪情况等,要有相关面告等材料作附件;也可通量部一向市定点

服站提供改后件行跟踪和,并出具告)

3、市理方案:

(明:以指市修、故障判定等,同保市修服用件改后零部件)

4、改措施施日期:首台号(VIN):

(明:改措施施日期可段性日期,同号也段性措施投的首台号;没有投的措施等投后,可一步明确首台号体及号)

8D字:

5、措施市

用百台故障次目改后:

改第一个月

目分子分母千台分子第二个月

分母千台分子

第三个月

分母千台

百台故障次

量管理部提供确人:

用抱怨目改后市情况

第一个月第二个月第三个月第四个月第五个月是否有效市故障数

售公司提供确人:

8D确:

﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎

6D:永久措施

序号5D措

永久性措施

1、品文件更改情况(明:更改、相关更改通知、技通知等固化材料)

2、工文件更改情况:

1 措施1 (明:装工、工、指、通知

等固化材料)

3、工装、、量具的配(更改情况)

????

品文件更改情况(明:更改、相关更改通知、技通知等固化材料)

2、工文件更改情况:

2 (明:装工、工、指、通知

等固化材料)

3、工装、、量具的配(更改情况)

??

??????

8D字确:副理(量)字确:

﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎7D:防措施

防措施具体要求任部本目的 1、

防措施2、

??

同品1、

及新品的2、

防措施??

8D字确:副理(量)字确:

﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎8D:激励

目名称

目来源目

成立日期8D 完成日期

8D 8D 副

1、目完成情况确

2、下一步工作要求及安排

3、目激励情况明

8D:日期:目体确情况

副理(量):日期:

8D质量改进市场跟踪表

记录编号: XXX-R-003 顺序号:

跟踪情况

项目

跟踪要跟踪期项目跟踪完成项目零件名零件图故障模措施简体现时

整改后累备注车型

称号式述

求截至

整改前整改后

名称间整改后本月是否有效

时间计发生数

故障率故障率

发生数量

□有效

□无效

□ 进一步跟

□有效

□无效

□ 进一步跟

□有效

□无效

□ 进一步跟

编制:审核:批准:日期:年月日

说明: 1 、整改前故障率:计算分母:整改前 3 个月生产且在此 3 个月内实现销售的车,计算分子:符合分母条件的车在此 3 个月内发生的故障数;

2、整改后故障率:计算分母:整改后

3 个月生产且在此 3 个月内实现销售的车,计算分子:符合分母条件的车在此 3 个月内

发生的故障数。

记录编号: XXX-R -004

产品质量改进项目管理表

顺序号:

改进项目

改进安排

内部分解

评审安排

评审情况

月 周

月 周

月 周

8D 序 申请序

零部 故障 改进 目标

5D 完成 组 副组

评审

开展

完成 备注

存在的问

日期

平台

级别

时间

长 长 计划 实际 计划 实际 计划 实际

是否

模式 基准 值

效果

正常

8D-

200910-

01

●表示该项目在本周度有评审安排,√表示评审已经实施

记录编号: XXX-R- 005

市场失效件调用申请单

质量部、销售服务部:

根据需要,需在时间调回失

效件,如下表所示:

序号图号名称单位数量供应商服务站维修

单号

请予协助办理!

编制:

8D组长:

年月日

最新技术改造管理制度

Xxxxx责任公司 技术改造管理制度 1目的 为加强xxx公司技术改造工程管理,提高技术改造工程项目管理水平,促进项目管理的科学化、规范化和制度化,适应经济发展的需要,提高技术装备水平,保证发电设备的安全、稳定、经济运行,制定本制度。 2适用范围 适用于xxx公司技术改造工程管理工作,主要包括项目计划、可研、立项、实施、监督、验收、后评估和资料归档等过程管理。3定义和缩略语 3.1定义 技术改造工程是指xxx公司更新技术工程项目、技术改造工程项目、零星购置项目和小型基建项目。 3.2 缩略语 4遵循原则 4.1以安全生产为基础,以经济效益为中心,以节能降耗、环境保护为重点,以国家产业政策、集团公司、xx公司和公司有关要求为依

据,有重点、有计划、有步骤地进行。 4.2技术改造工程资金必须纳入预算管理,在资本性收支预算中安排,分级管理,分项计算,分科目入账。 4.3加强技术改造工程全过程管理,在保证安全、质量的基础上,努力缩短工期,降低工程造价。 4.4特大和重大技术改造工程项目要实行从可研、立项、项目负责人、招投标、工程监理、合同管理、竣工验收、后评估到决算等全过程管理。 4.5重大项目实行科学决策、民主决策的原则。 4.6工程项目实行全过程监督的原则,通过全过程监督达到项目经济社会效益最大、科学合理、技术先进。 5组织机构 5.1公司成立生产工程领导小组,负责公司技术改造工程事项的集体决策(生产工程是指利用生产资金对发电设备和设施,以及相应配套的辅助性设施进行的维修、大修、技术进步与技术改造工程)。 5.2生产工程领导小组组成: 组长:总经理 副组长:副总经理及财务总监 成员:总经理助理、副总工程师、各部门负责人 6职责 6.1 公司生产工程领导小组 6.1.1贯彻落实国家、行业有关技术改造工程管理的法律、法规、标

产品质量管理管理办法

产品质量管理管理办法 产品质量管理制度总则 一条目的 为推行本公司质量管理制度,并能提前发现产品质量问题,并予以迅速处理,来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要,特制定本质量管理制度。 二条范围 本质量管理制度包括: .质量检验标准; .不合格品的监审; .仪器量规的管理; .制程质量管理; . 成品质量管理; .产品质量异常反应及处理; .产品质量确认; .质量管理教育培训; . 产品质量异常分析及改善。 各项质量标准及检验规范的设订 三条制定质量检验标准的目的 使检验人员有所依据,了解如何进行检验工作,以确保产品质量。 四条检验标准的内容:应包括下列各项

(一)适用范围 (二)检验项目 (三)质量基准 (四)检验方法 (五)抽样计划 (六)取样方法 (七)群体批经过检验后的处置 (八)其它应注意的事项 五条检验标准的制定与修正 .各项质量标准、检验规范若因①设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化,可以予以修正。 .质量标准及检验规范修订时,总经理室生产管理组应填立"质量标准及检验规范设(修)订表",说明修订原因,并交有关部门会签意见,呈现总经理批示后,始可凭此执行。 六条检验标准内容的说明 (一)适用范围:列明适用于何种进料(含加工品)或成品的检验。 (二)检验项目:将实放检验时,应检验的项目,均列出。 (三)质量基准:明确规定各检验项目的质量基准,作为检验时判定的依据,如无法以文字述明,则用限度样本来表示。 (四)检验方法:说明在检验各检验项目时,是分别使用何种检验仪器量规或是以官感检查(例如目视)的方式来检验,如某些检验项目须委托其他机构代为检验,亦应注明。

(完整版)质量安全生产管理制度

质量安全生产管理制度 一、安全生产保证项目 1、我公司为保证从事危险作业人无后顾之忧,同时减轻作业职工的负担,特别规定从事危险作业人,公司负责为其作业人员保险。认真贯彻实行“安全第一,预防为主”的生产方针,严格执行国家关于劳动生产和安全生产的有关规程、法规、政策,把安全工作放到第一位,并落实到实处。加强对所有参加施工的人员进行“三级”安全教育,学习有关安全生产操作规程,提高大家的安全意识,增强安全观念。建立健全各种规章制度,制定各种安全操作规程,警示牌要醒目挂在作业现场处,重要岗位、特殊工序制定专项安全措施,对特殊工种,必须持证上岗,确保万无一失。 2、用电安全: (1)一切电器设备、空架线路等安装工作,必须是有证且熟悉电工操作的人员进行,任何其他人员一律不得擅自安拆。严禁各电路、分电、分器设备等超标用电,以杜绝由于超负荷引起的各种安全事故。 (2)露天的配电箱其箱底离地面应符合规范要求(60CM),装置牢固,配电箱应有防雨和漏电装置,金属外壳必须接地装置,经常性检查电器设备和线路,尤其是移动性电缆线,经检查无损伤后方可使用,在使用时也应注意保护,电器设备如闸刀、开关、插座、漏电装置等有损坏或失灵的必须停止使用,待修整后方可使用。 (3)加强用电管理,制定值班制度,每天24小时内必须至少有一位持上岗的熟练电工在工地值班,随叫随到、防止事故发生,电工

操作应按操作规程施工,上岗时必须随带所必须的防护用品,严禁带电操作,同时必须普及职工安全用电和触电抢救知识,清除隐患、杜绝事故。 3、施工安全及施工现场安全 (1)施工人员进入现场,必须戴好安全帽和其他必要防护用品,严禁赤脚、穿拖鞋、高跟鞋进入工地。 (2)雨天施工注意排水和采取防滑措施。 (3)工程开始前,对施工区域内的周围环境、地下管线、地质情况进行全面考虑和详细了解,在施工中采取相应措施进行处理,防止事故发生。 (4)施工现场内的机动车辆指派专人管理,所有车辆在施工区域内必须减速行驶。设立减速标志。 (5)加强现场安全宣传工作。现场设有工程施工管理责任区,悬挂各种安全标志牌,有规范的安全生产口号、标语和安全生产专用报栏,现场张贴管理人员的安全生产职责,建立安全生产临控一览表。现场有可能发生安全事故的地点,要设置安全警告牌,标志和安全防护设施。 4、机械安全 (1)各种机械设备操作人员必须持证上岗,按操作规程进行操作,严禁无证操作,且要定机定人操作。辅助作业人员必须安全技术培训后上岗。 (2)大型机械挖掘机、起重机等各制动器、离合器动作要灵敏

品质异常处理规定

品质异常处理规定

1.目的 制定本规定的目的是为了使发现的制程品质异常能够立即向相关部门和人员反映,能得到及时有效地分析和处理。 2.适用范围 适用于本公司所有拉线生产过程中品质异常的处理。 3.定义 无 4.职责 4.1 品质部: 4.1.1品质异常的发现与报告(必要时,其他部门也可提出); 4.1.2异常原因分析部门(必要时,技术部协助予以分析); 4.1.3主导现场小组讨论解决制程异常问题,并做全程跟踪; 4.1.4改善成效之追踪及稽核。 4.2生产部: 4.2.1 改善措施的填写与实际改善工作的执行。 4.2.2 协助现场小组解决制程异常问题; 4.2.3 制程品质异常处理方案(纠正预防改善措施)的提出及标准化确定。 4.3 技术部: 4.3.1 相关品质异常原因的分析; 4.3.2 制程品质异常处理方案(纠正预防改善措施)的提出及标准化确定。 4.4 设备组: 4.4.1 相关品质异常原因的分析; 4.4.2 制程品质异常处理方案(纠正预防改善措施)的提出及标准化确定。 4.5 采购部: 4.5.1 相关来料品质异常原因的分析; 4.5.2 制程品质异常处理方案(纠正预防改善措施)的提出及标准化确定。 4.6 PMC部: 4.6.1 相关品质异常原因的分析; 4.6.2 制程品质异常处理方案(纠正预防改善措施)的提出及标准化确定。 5. 规定内容 5.1 制程品质异常处理流程见附件。 5.2 制程品质异常的发现与报告: 5.2.1在制程中出现下述品质不良问题,应开出《品质异常纠正预防措施通知单》。 5.2.1.1来料不良(物料缺陷); 5.2.1.2制程中发生混料;

工艺技术开发与改进实施管理办法

工艺技术开发与改进实施管理办法制作: 日期: 年 月 日 审核: 日期: 年 月 日 批准: 日期: 年 月 日 文 件 修 定 变 更 履 历 表 制作人审 核批 准版次修 定 履 历新出/修定日 期

A/0新建文件 1.0 制定目的 1.1规范制造工艺流程与作业标准的制定和使用,使之有章可循。 2.0 适用范围 2.1凡产品制造加工工艺流程与作业标准之事宜,悉依本办法执行。 3.0 权责单位 3.1生技部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

3.2 总裁负责本办法制定、修改、废止之核准。 4.0 工艺流程图 4.1 定义:工艺流程图又称作业流程图或制造流程图,是一种图示方 法,用简化之工程符 号将制造加工程序之先后关系表示出来。一份工艺流程图通常包括下列项目: 4.1.1工序符号。 4.1.2工序名称。 4.1.3 作业人数。 4.1.4 相关技术标准或作业标准。 4.1.5 管制项目(包括制造条件与品质特性)。 4.1.6 标准时间。 4.1.7 平衡状态。 4.2工艺流程图使用之符号 4.2.1 ○:代表操作(或称作业),凡物体被改变任何物理或化学性 质,或装上另一物体,或从另一物体上拆下,均谓之“操 作”或“作业”. 4.2.2 □:检验,为了查明品质特性与规格之异同,对于产品数量及 品质进行测量、试验、比较或证明,称为“检验”, 用“□”表示数量之检验,用“◇”表示品质之检验, 用“◎”表示操作又兼检验(自检)。 4.2.3 ▽:贮存,即物品之保存或等待。 4.2.4延迟,由于预定之一行动未即刻发生,面产生之时间空档为非必 要者,称为“延迟”。在工艺流程图里,此符号不常使用,因 其中伴有品质特性或查核点。 4.2.5搬运,凡有意改变物品之位置,从一处移至另一处,即为“搬 运”。 4.3 工艺流程图之制作 4.3.1管理权责 4.3.1.1生技部负责生产工艺流程图的制作,于新产品正式量产 前完成。 4.3.1.2工艺流程图原稿由生技部自存,并复制三份,加盖管制章 分发生管部、制 造部和品管部各一份。 4.3.1.3生管部依工艺流程图编排生产计划,制造部依工艺流程图 安排作业分工,品管部依工艺流程图安排品质管制点。 4.3.1.4 各部门对工艺流程图有意见或建议时,可向生技部提出技 术变更申 4.3.2工艺流程图之写法

安全质量管理及考核办法

钱营孜维修站安全质量管理及考核办法 为进一步加强安全生产管理,有效防范各类事故的发生,确实保障员工生命安全与健康;加强质量管理,确保产品质量,建设平安和谐厂区,促进全站各项工作健康有序地开展,更好地服务于各矿的安全生产,特制定本办法: 一、指导思想 以安全精细化管理为主线,不折不扣地践行“安全第一、精细管理、质量为本、服务至上”的宗旨,加强安全、质量管理,保证以“优质的产品、优良的服务”服务于各矿,全面提升安全质量管理水平。 二、奋斗目标 1、杜绝重伤事故及二级以上非人身事故,有效控制轻、微伤事故。 2、杜绝万元以上的责任事故。 3、全面加强产品质量管理维修产品返修率低于3%,争取实现零投诉。 三、安全管理措施 (一)、健全安全自主管理体系,结合自身安全管理的实际,进一步加强和完善车间各岗位安全生产责任制,全面做好安全生产管理工作,做到不留死角;强化安全生产主体责任,坚持“谁主管谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,强化安全生产主体责任。站长是本站安全生产的第一责任者,车间主任是车间安全生产的第一责任者,班长是本班安全生产的第一责任者。 (二)、设备安全管理 1、所有设备均应承包到人,均应做到预防性检查,提前发现问题,

及时处理,减少事故的发生。 2、所有设备均应制定检修图表,设置检修记录,检修工必须按检修图表对设备认真检修,并认真及时填写检修记录。 3、检修中发现的问题能处理的应及时处理,不能处理的应及时向相关领导汇报,并在检修记录上认真填写,缺少一次记录或记录不规范的,每次罚责任人2分。 4、未按检修图表检修造成漏检的或检修工作不认真,应该发现问题的没有及时发现,每次罚责任人5分,造成设备事故的视情节开追查会后再处理。 5、所有人员在使用设备时应按设备操作规程操作,违章操作每次罚责任人20分,造成设备损坏的视后果再处理。 6、开关、移变、高爆、各车间主配电柜等的停、送电必须由电工进行,必须执行停、送电挂牌制度;严禁随意停、送电,发现一次罚责任人20分;停电时不挂停电牌又无人看守的,每次罚责任人20分。 7、风扇或其它设备用的电源线、乙炔氧气带严禁车压,违者每次使用人5分。 8、车间内里行车遥控器严禁外单位人员操作,违者每次罚责任人5分,造成事故的视情节开追查会后再处理。 9、室外行车不用时驾驶室门必须上锁,勾头必须留住重物,两边的行走轮必须用斜木刹住,违者每次罚责任人5分,造成事故的视情节开追查会后再处理。 10、锚索钻机用的风包必须每天都放水。违者罚责任人2分。

品质异常处理办法

品质异常处理办法 1.品质异常处理原则 1.1 异常的判定严格依据检验标准签样执行,超规格产品不可私自放行。 1.2 异常必须及时处理,必要时逐级上报处理。 1.3 异常物料须及时标示,隔离并追溯。 1.4 及时追踪异常结果,依据PDCA和特裁单等方案执行 1.5 非特殊异常处理以不影响生产线生产和出货时间为原则。 2.异常处理的一般流程 2.1 异常确认: 2.1.1不良资讯和样品的收集(不良总数、不良比例、发现不良的时间/位置、 产品料号/生产日期、批次)。 2.1.2 依据检验标准和签样,结合实配结果判定不良是否属实。 2.1.3 不良品及嫌疑品的追溯标示和隔离。 2.1.4 依据不良比例和不良类别决定是否开单处理。 2.2 原因分析及对策拟定: 2.2.1 异常属实则需分析异常产出和流出原因。 2.2.2 判定异常责任单位(本制程,前制程,供应商,工程单位,客户) 2.2.3 责任单位提出临时及长期改善对策(包括所有不良嫌疑品处理,不良改善 对策) 2.3 异常物料处理: 2.3.1 依据会议决议,异常单,主管认可的其他处理意见对不良品级嫌疑品进行 特裁重工或报废处理。 2.3.2 异常品处理监督执行。 2.4 改善对策执行及确认: 2.4.1 确认责任单位改善对策是否予以严格执行并标准化。 2.4.2 确认改善对策执行后异常改善效果。 2.4.3 效果OK则结案,效果不佳则需责任单位重新分析原因提出改善对策。 3.异常处理过程QC工作要项 3.1 发现异常:

3.1.1 异常主要分为产品异常和制程异常 产品异常常指产品各特性(外观,尺寸等)超出管控标准(IS签样) 制程异常主要是制程要素不符合管控要求(人,机,料,法,环) 3.1.2 日常产品检验和制程稽核过程中发现以上异常状况须将异常详细信息予 以记录,包含但不限于发现时间,地点,生产日期,批次,数量,比例)。 3.2 确认异常: 3.2.1 异常确认前必须详细了解产品的判定标准和签样要求。 3.2.2 有必要重新测量和送检的予以重新检测。 3.2.3 异常判定可参观现场相关人员描述和个人经验常识。 3.2.4 对超规产品的嫌疑批次予以扣留隔离。 4.反馈异常 4.1 个人可以判定的异常及时确认并知会责任部门改善跟进处理对策和结果,异 常信息当班次下班反馈给领班知悉。 4.2 个人无法确认和处理的异常须立即反馈领班和责任单位QE协商,QC关注异 常处理进展并给必要帮助。 5.跟进异常处理 5.1 跟进异常处理人员(生产,工程,QE)尽快分析并给出合理处理方案,(需 经主管签核)即可。 5.2 依据处理方案对不良品进行重检处理。 5.3 责任单位改善措施和改善效果确认并反馈给领班。 6异常结案 6.1 针对发生异常的项目需列入重点关注并加严检验。 6.2 连续追踪查核异常改善并无再次发生则予以结案。 6.3 效果不佳则需责任单位重新分析原因并提出改善方案及对策。

技术创新管理办法

技术创新管理办法(初稿) 1、适用范围 本办法规定了技术创新的名词定义、组织管理、评审程序、建议和改进的内容、奖励标准及考核。 3、名词术语及定义 3.1合理化建议:指有关改进和完善企业生产技术和经营管理方面的办法和措施。 3.2技术改进:即过去讲的小改小革。是指对企业或系统的生产设备、装置、工具、仪器、工艺技术等方面所作的改进和革新,有利于提高产品质量、减少物料的浪费,提高设备的使用性能、延长设备寿命、降低运行费用,有利保护环境、防止事故发生。并在并通过车间或班组得到实施并取得成功。 3.3技术创新:技术创新是一个经济概念,是通过引进先进技术、吸收消化先进技术并在此基础上加以改进、或通过自主研发得到先进技术、以及将多种相关技术有机地融合集成形成新的技术,实施后取得好的经济效益,形成市场竟争力。 3.4管理创新:通过采用适应市场需求的新的管理方式和管理方法,改变做事的方式、及办事流程,最终取得好的效益并增进组织的绩效。管理创新包括思想与理念创新、经营战略创新、组织结构创新、管理制度创新、管理机制与模式的创新、运作流程创新、技术与方式方法创新、市场与产品创新等内容。 3.5进步性:指所采取的方案和措施相对原有的方案和措施有所进步和完善,实施后可使效率有所提高。 3.6可行性:指建议和技术改进的方案措施在实践中具有可操作性,容易

实现。 3.7效益性:指建议和技术改进项目实施以后可以带来经济效益和社会效益。 4、组织机构与管理职能 4.1公司成立合理化建议、技术改进、技术创新评审委员会。负责审定技术创新的各种制度,审议评定奖励项目,协调各种关系。 4.2公司评审委员会组织机构 组长李康杰总工程师 副组长生产副总设备副总 成员各单位厂长、副厂长、技术装备部、财务部、工会等相关人员。 4.3技术装备部是评审委员会的常设办事机构,主要办理技术创新和技术改进项目的评审奖励项目的收集、登记、整理、传递、评审、奖励、异议处理、建档存档等日常工作。 4.4技术装备部负责合理化建议、技术改进、技术创新的宣传、组织发动工作;制定具体措施,经评审委员会讨论后负责实施。 4.5经讨论采纳后合理化建议、技术改进、技术创新项目由分管领导和有关单位负责人组织实施。 5、报送审议程序 5.1凡各单位员工提出合理化建议、技术改进、技术创新项目都必须认真填写《技术创新项目登记表》,《技术改进项目登记表》《合理化建议登记表》必要时附报有关详细数据、图纸、设计研究的技术文字资料等,经各单位生产技术科及厂部领导签字后及时送技术装备部登记。 5.2技术装备部在收到《登记表》和有关文字资料后,组织评审会给与评

产品质量评估管理办法

产品质量评估管理办 法

产品质量评估管理办法 1.目的 ?采用过程测量方法评估质量管理状况,持续提升产品质量水平。 ?统一产品质量评估的组织、方法和流程。 ?通过定期评估,识别高质量风险项目,跟踪和落实质量风险管理措施以消除质量隐 患。 ?确保质量底线,落实工程质量安全事故责任追究制度。 ?判断一线公司工程管理状况,并提出更具针对性的提升和改进管理的要求,从而达到 提高质量稳定性以及精细化管理的目标。 2.适用范围 适用于万科集团所有在建(自开工至交付完成)项目和各一线公司,包括全资公司和项目以及非全资但万科负责经营管理的公司和项目。 3.组织 3.1.集团工程管理部负责统一协调集团在建项目及一线公司的评估工作并对工程质量、安 全进行管理。 3.2.各区域本部工程管理责任部门负责区域内在建项目质量安全管理工作的组织、实施。 3.3.评估区域:包括深圳、上海、北京及成都四个区域。 4.职责 4.1.集团工程管理部 4.1.1.负责本办法的制定、修订、解释。 4.1.2.负责集团项目分区域评估报告的收集分析和集团总体评估报告的发布。 4.1.3.对各区域评估结果进行抽查复核。 4.1.4.负责对集团内重大质量、安全事故的调查。 4.1. 5.根据实测及评估结果对一线工程管理状况进行评价。 4.1.6.负责每季度发布各一线公司的工程管理报告。 4.1.7.负责共享集团内成功经验和教训。 4.2.区域本部工程管理责任部门 4.2.1.根据区域项目以及工程管理的实际状况,开展质量安全管理工作。 4.2.2.制定本区域的工作执行细则并报集团工程管理部备案。 4.2.3.负责编制区域内组织的质量安全管理报告,报区域管理层和集团工程管理部。

安全质量环境管理制度

安全质量环境管理制度 一、总则 1.为保证项目部安全、质量、环境保护目标的实现, 所有施工人员应始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚决落实各项生产责任制。消除每道工序、每个环节的事故隐患,做到防范于未然。 2.牢固树立“百年大计,质量第一”和“施工必须安全”、“安全才能施工”的思想,正确处理安全、质量、环境保护与进度、效益之间的关系,不盲目追求高速度、高产值而忽视安全、质量、环境保护工作。 3.要求各工区、班组要密切地配合安质部工作。认真学习安全和质量方面的法规、文件,掌握安全和质量标准,做到 “管生产必须管安全”,“管生产必须管质量”,“管生产必须管环境保护”,把安全、质量、环境保护工作列入到重要议事日程中去。 4.对员工加强安全和质量、环境保护教育,增强安全、质量、环境保护意识,提高技术水平,做到“施工按规范、操作按规程、检查按标准”,使“质量通病”得到控制。 5.在施工中严格按规范施工、按规程操作。认真执行各类施工作业指导书、施工技术交底以及国家、行业部门等与安全、质量、环境保护有关的规定。 6.在施工过程中要最大限度地减少多发和惯性事故的发生。做好对车辆伤害、机械伤害、高空坠落、坍塌等多发事故和惯性事

故的预防工作,做好施工现场和生活区防火、防洪、防触电、防爆炸以及森林防火、环境保护工作。 二、安全、质量、环境保护目标 1.安全生产目标为:“五无、三控、两确保、一创建”。 1.1无重大及以上责任伤亡事故;无重大洪涝灾害责任事故;无特大交通责任事故;无特种设备严重及以上责任事故;无重大火灾事故。 1.2年因工责任死亡率、重伤率、负伤频率分别控制在 0.1 %o, 0.3 %o, 1O%o以下。 1.3确保年度安全管理目标实现;确保在用特种设备合格率100% 1.4创建安全文明标准工地 2.质量目标:(实现“三确保” “两杜绝”。) 2.1确保竣工工程一次验收合格率100%;确保优良率达90%^上;确保创优规划兑现。 2.2杜绝重大工程质量事故;杜绝发生严重质量不良行为影响企业信誉。 2.3创优规划: 单位工程出精品,标段工程创优质,满足全线争创“部优、国优”的规划要求。 3.环境保护目标: 达到一级环保标准及国家、铁道部对环境保护的相关要求。具体目标为: 3.1按国家、行业部门相关环境保护的条例与当地环

品质异常管理规定

品质异常管理规定 Prepared on 22 November 2020

品质异常管理办法 一、目的: 规范品质异常处理流程,提高品质异常处理的时效性,确保产线正常生产,满足客户要求。 二、范围: 适用于产品品质异常解决的所有过程。 三、定义: 品质异常之定义 不符合相关检验标准要求时。 重复发生品质异常时。 客户抱怨及退货时。 可避免的原因),现况虽未发生产品不良,但存在品质隐患。包含: 不遵守操作标准操作; 虽然照操作标准操作,但因各种标准不完善,以致无法控制变异原因; 使用不合格的原料或材料; 机械发生故障或磨损; 作业员疲劳(或情绪欠佳); 四、职责 质量部 负责品质异常最终判定、标示。 导品质异常案例的处理过程。 发生异常责任部门: 负责提出临时措施及长期改善对策并执行,责任单位在无法分析出原因及对策时,由责任部门召集相关人员协助分析改善。 生产部:负责对改善措施的实施及验证改善措施的有效性。 物流部:负责入库质量异常品的分类存放、退回及报废。

其它相关部门:在需要时进行异常改善的配合。 五、工作程序: 进料品质异常: IQC依相关检验标准判定不合格,针对不合格物料标示“不合格”,并通知仓库立即移至不良品区域。 异常判定后1小时内开立《品质异常联络单》通知采购/生产计划/SQE。 SQE接到《品质异常联络单》后1小时内向供应商反馈品质不良。 后1小时内确认物料是否退回,必要进组织内部评审以确认物料是否可以让步放行。 8小时内针对异常物料提出临时对策,如对异常内容有疑问,需在12小时内与我司相关人员确认清楚,必要时到现场确认。 IQC针对供应商改善后产品加严检验,连续追踪3批无异常予以结案,转正常检验。如供应商改善措施回复后连续3个月无进料,则强制结案,后续进料依正常检验执行。 制程品质异常: IPQC发现重大异常时立即停机/停线并通知主管处理. 异常可接受 部调整并现场整改。 生产批号往前追溯,直至良品。 IPQC针对已追溯到的不良品标示“不合格”,并要求生产部立即移至不良品区域。 生产现场异常改善后,生产部提出首件检验需求,IPQC检查合格后方可重新开线生产,如检查不合格,则重新调整或系统改善。 原材料所致,需第一时间通知SQE前往确认,双方判定标准一致确认异常成立,则开立《品质异常联络单》要求责任单位改善。 产品制造过程中如发现产品不良率超过5%时,IPQC应开出品质异常处理单待生产、质量、工艺、技术等部门分析出原因找出责任单位后由责任单位进行对策,质量部监控对策实施有效性。

工艺技术开发和改进实施管理办法

工艺技术开发与改进实施管理 办法 制作:日期:年月日 审核:日期:年月日 批准:日期:年月日

1.1规范制造工艺流程与作业标准的制定和使用,使之有章可循。 2.0 适用范围 2.1凡产品制造加工工艺流程与作业标准之事宜,悉依本办法执行。 3.0 权责单位 3.1生技部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

3.2 总裁负责本办法制定、修改、废止之核准。 4.0 工艺流程图 4.1 定义:工艺流程图又称作业流程图或制造流程图,是一种图示方法,用简化之工程 符号将制造加工程序之先后关系表示出来。一份工艺流程图通常包括下列项目: 4.1.1工序符号。 4.1.2工序名称。 4.1.3 作业人数。 4.1.4 相关技术标准或作业标准。 4.1.5 管制项目(包括制造条件与品质特性)。 4.1.6 标准时间。 4.1.7 平衡状态。 4.2工艺流程图使用之符号 4.2.1 ○:代表操作(或称作业),凡物体被改变任何物理或化学性质,或装上另一 物体,或从另一物体上拆下,均谓之“操作”或“作业”. 4.2.2 □:检验,为了查明品质特性与规格之异同,对于产品数量及品质进行测量、 试验、比较或证明,称为“检验”,用“□”表示数量之检验,用“◇”表示 品质之检验,用“◎”表示操作又兼检验(自检)。 4.2.3 ▽:贮存,即物品之保存或等待。 4.2.4延迟,由于预定之一行动未即刻发生,面产生之时间空档为非必要者,称为“延 迟”。在工艺流程图里,此符号不常使用,因其中伴有品质特性或查核点。 4.2.5搬运,凡有意改变物品之位置,从一处移至另一处,即为“搬运”。 4.3 工艺流程图之制作 4.3.1管理权责 4.3.1.1生技部负责生产工艺流程图的制作,于新产品正式量产前完成。 4.3.1.2工艺流程图原稿由生技部自存,并复制三份,加盖管制章分发生管部、制 造部和品管部各一份。 4.3.1.3生管部依工艺流程图编排生产计划,制造部依工艺流程图安排作业分工, 品管部依工艺流程图安排品质管制点。 4.3.1.4 各部门对工艺流程图有意见或建议时,可向生技部提出技术变更申 4.3.2工艺流程图之写法 4.3.2.1找出生产过程之主要流程为基干,从原料或零件开始到成品为止之整个 过程,垂直地记录下来,其他副流程依进入主流程之先后次序,从旁边插 进。 4.3.2.2在各工序与检验站名称左边标注上各种符号,如“O” 4.3.2.3原材料及零件加入,利用水平线连接于工序符号之左边,线上写上原材 料或零件之名称,需要时可在线下规格。 4.3.2.4 在工序或检验站右边填上标准作业人数。 4.3.3 管制项目与查点,管制项目包括每一工序之查核点及管制特性,写在工序名 称之右边,逐一列明,在符号之右边所列者均为检验站之检验项目或管制项目, O符号之右边所列者大都为查核点。 4.3.4 相关之技术标准或作业标准,此栏填上每一作业工序依据之作业指导书编号 或技术标准编号。 5.0作业标准书

产品质量管理办法.doc

产品质量管理办法1 产品质量管理办法 一、总则 1、坚持质量第一,质量是企业的生命。公司实行全员质量管理,产品出厂 要达到合格率100%。 2、严格执行“四不”方针,即不合格原材料不准投产,不合格的毛坯不准 加工,不合格的零件不准装配,不合格的产品不准出厂。实行层层把关、件件落实。 二、内容 1、原材料:要有生产厂家的质保书。质检员检验其几何尺寸、表面锈蚀及 变形状况,填写完整的《检验报告》。如检验合格,库管员根据报告办理入库手续。检验不合格,质检员按《不合格品的纠正、预防及控制管理规定(暂行)》以及《产品检验标识可追溯性控制办法》执行。 2、外购件:由质检员检查附有生产厂家的质保文件和技术资料,根据相关 标准或技术要求检验其安装部位的尺寸、精度和表面质量,填写完整的《检验报告》。如检验合格,库管员根据报告办理入库手续。检验不合格,质检员按《不合格品的纠正、预防及控制管理规定(暂行)》以及《产品检验标识可追溯性控制办法》执行。 3、外协件:质检员根据图纸检验其尺寸、精度和表面质量,填写完整的

《检 验报告》。如检验合格,库管员根据报告办理入库手续。检验不合格,质检员按《不合格品的纠正、预防及控制管理规定(暂行)》以及《产品检验标识可追溯性控制办法》执行。 4、加工质量管理: (1)质检员根据分工,负责全过程的质量首检、巡检、抽检和终检,做好检验记录,填写完整的《检验报告》。质检过程发现问题,有权要求操 作者进行返修、返工直至停工,有权建议上级主管对操作者实行奖罚。 (2)操作人员必须对本道工序质量进行自检,对上道工序进行互检。合格,方可接受。不合格,退回上道工序。否则,出现质量责任后,承担30% 的连带责任。 (3)操作人员必须严格执行技术要求、加工工艺要求和质量标准,强化自检意识,确保产品质量。 (4)执行最终检验制度。由操作人员申请,综合部质管中心安排检验。必 要时,可会请有关专家、技术人员进行检验。如检验合格,库管员根 据报告办理入库手续。检验不合格,质检员按《不合格品的纠正、预 防及控制管理规定(暂行)》以及《产品检验标识可追溯性控制办法》 执行。检验完毕,填写《终检报告》。 三、奖惩

品质异常处理管理办法

品质异常处理管理办法 1.目的:为提升公司产品品质,健全公司品质异常处理流程,特制定本管理办法 2.适用范围:适应于本公司原物料进料品质异常、制程品质异常、成品品质异常以及客户投诉等异常作业。 3.职责 3.1采购部负责原物料的采购作业 3.2品管部负责品质异常的发现、反馈、追踪、确认、结案 3.3生产车间负责本车间产品品质异常分析、改进、预防 3.4工程部负责品质异常的分析、对策拟定、工艺改进等 4. 内容 4.1进料品质异常:品管部IQC根据进料检验标准判定不合格时,开立[进料不良品质改 善报告],呈部门主管核准后,做出“退货、特采、返工后使用”等处理方式。仓库 接到退货处理通知后,必须两天内办理退货手续。生产制程中发现原物料不合格时,由品管开立[品质异常通知单],经部门主管核准后,知会IQC和仓库做相应处理;IQC 第一时间把[进料不良品质改善报告]和[品质异常通知单]反馈给供应商,要求改善并 七日内书面回复。 4.24.3半成品铁壳和冲制扁针端子作业:由车间主任或助理把经品管确认合格并在绿色合 格标签加盖PASS章的物料,统一开立[合品入库单]提交仓库入帐,对制程移转(未经仓库直接在冲制车间领料)的物料必须开立[合格品入库单]在当日内提交仓库入帐; 4.4外协电镀品出入库作业:对需外协电镀的扁针端子类物料,由仓库开立[出库单]出库; 电镀好后仓库按供应商提交的[送货单]予以清点暂收(核对与出库时的数量是否一致),并通知IQC检验,合格后在检验标签上加盖IQC PASS章入库做帐,经检验不合格则按[《不合格纠正预防措施控制程序》执行; 4.5成品出入库作业:由车间主任把经品管检验合格的产品开立[合格品入库单]提交仓库 入库,对直接从车间出货的产品需在当日开立[合格品入库单]交仓库入库作帐;对出货产品,仓库需在当天开立[出库单]并及时作好出库帐,同时于次日交主管核准后交一份给财务作账; 4.6对生产型原物料和非生产型物料如备件品、半成品、外协电镀品等出库作业,均需由 使用部门开立[领料单]经主管核准后,凭单到仓库领料,仓库根据[领料单]做出库作业; 4.7客退品的入库作业:对客退品由仓库根据清单确认后暂收,同时通知品管进行确认, 如为合格品则由直接入库,如不合格则开立[不合格品评审表]依[《不合格纠正预防措施控制程序》执行; 5.相关程序 《不合格纠正预防措施控制程序》 6.相关表单 《合格品入库单》 《领料单》 《出库单》 核准:制定:

合理化建议和改进、技术创新管理办法

合理化建议和技术改进、技术创新管理办法 第一章总则 第一条为了鼓励公司员工积极提合理化建议,推动我公司技术创新工程,提高管理水平,增加经济效益,根据国务院《合理化建议和技术改进奖励条例》、国家经委和全国总工会公布的《合理化建议和技术改进奖励实施细则》等有关文件,特制定本办法。 第二条合理化建议活动,是一项群众性的献计献策活动。全公司每个职工都应以企业主人翁的责任感,积极提合理化建议,推动技术创新工程的深入发展,为不断提高企业的经济效益作出应有的贡献。 第三条在职工中广泛深入开展合理化建议活动,是贯彻党的群众路线,全心全意依靠工人阶级办好企业的具体体现;是调动职工主人翁责任感和积极性、创造性,开发智力资源,提高职工素质的重要途径;是推动企业技术进步和提高管理水平,增强企业生机和活力的重要措施;也是增强职工经营意识和民主管理意识的有效形式;尤其是面对入世和市场变化企业生存与发展十分必要的手段。各级领导应给予足够重视,把这项工作纳入企业科技和管理工作的重要议事日程,认真组织,加强引导,将群众性的合理化建议活动广泛、深入、持久地开展下去。 第四条为推动我公司合理化建议活动广泛深入、持久地进行,对职工所提合理化建议要按规定办理立项手续,经实施并取得经济效益的项目,经过审议,公司合理化建议和技术改进管理委员会验收,方可对建议者给予表彰奖励。

第五条本办法所称的合理化建议,是指有关改进和完善我公司生产技术和经营管理方面的办法和措施;所称的技术改进,是指对机器设备、工具、工艺技术等方面所作的改进和革新。 第六条合理化建议和技术改进的内容: 1、工业产品质量和工程质量的提高,产品结构的改进,新产品的开发; 2、有效地利用和节约能源、原材料,以及利用自然条件; 3、生产工艺和试验、检验方法,劳动保护,安全技术,医疗卫生技术,物资运输,储藏,养护技术以及设计、方法的改进; 4、数理统计、计算技术,软件开发,情报信息等方面的改进和提高; 5、工具、设备、仪器、装置的改进; 6、科技新成果的推广,生产技术方案的优化,改进技术,进口设备的消化吸收和革新; 7、工程技术人员、管理干部在完成本职工作前提下,提出的与本身职责虽有直接联系,但有创新的建议或技术方案经采用见效后,可以按照本办法进行奖励。 第七条对提合理化建议和技术改进者的奖励,实行精神鼓励和物质奖励相结合的原则。 第二章申报程序 第八条合理化建议和技术改进的申报贯穿于项目完成的始终。一个项目的完成,主要包括申请立项、审核、实施、总结验收四个阶段。立项是实施的前提,考核验收是奖励的依据。

质量信息及质量改进管理办法

质量信息及质量改进管理办法 1.目的 对质量信息与质量改进实施有效管理,确保质量信息按程序传递处理,质量改进按程序进行,提高信息的利用率和质量改进的效率和效果,为产品质量决策提供可靠依据,促进产品质量不断提高,满足顾客要求,实现公司质量目标。 2.适用范围 本办法适应于公司产品质量信息的收集、反馈、分析和改进管理。 3.职责 3.1品管部 3.1.1负责公司各产品质量信息与改进系统的建设和运行管理; 3.1.2负责公司质量信息与改进的协调、处理、评价、激励; 3.1.3负责确定质量信息提报的模板和传递流程; 3.1.4负责公司级质量改进项目的立项、过程管理、评审、验收、评价和激励; 3.1.5负责定期发布生产过程及市场质量信息等相关分析、统计资料、报告;3.1.6负责对各质量信息子中心的运行、完成情况进行监督、检查、激励。 3.2研发中心 3.2.1负责新产品生产准阶段质量问题汇总、统计; 3.2.2负责产品工艺方面、工装模具方面质量信息的处理与整改; 3.2.3负责对生产过程中设计问题现场响应与处理;

3.2.4负责产品开发试制阶段(批量投产之前)以及试验过程中质量问题的整改; 3.2.5负责设计质量问题分析改进、调度管理; 3.2.6负责与设计相关质量问题解决措施、技术方案的制订; 3.3采购管理部 3.3.1负责采购、外协零部件质量问题现场响应与处理; 3.3.2负责采购、外协零部件质量信息向供应商下达整改计划、过程调度、监控、验收与验证; 3.4营销部 3.4.1负责市场信息、市场抱怨问题的收集、落实、报告,并建立信息处理台帐; 3.4.2负责客户及市场突发重大、批量质量的收集并及时上报; 3.4.3负责质量问题整改方案的市场跟踪、验证与反馈; 3.4.4负责仓储、运输、销售过程的质量信息收集、反馈; 3.4.5负责新产品(试装过程)质量跟踪并分析、反馈跟踪结果; 3.4.6负责质量分析用失效件的调用。 3.5各制造部 3.5.1负责生产过程中信息的收集、反馈,对质量问题进行初步判断,严格按照信息指令单要求对质量问题进行填写,并建立相应的信息处理台帐; 3.5.2负责生产过程中质量问题改进效果的验证、反馈;

安全质量管理办法

目录 第一篇安全管理办法 (3) 第二篇质量管理办法 33 .……………………………………………第一篇 安全管理办法 目录 .3第一章:总则………………………………………………….3第二章:安全管理指导思想和目标………………………… 4 ……………………第三章:安全工作组织机构和保证体系.5第四章:安全生产责任制……………………………………22第五章:安全生产领导小组会议制度………………………22第六章:安全培训教育制度…………………………………23第七章:施工现场安全管理制度……………………………25第八章:道路交通安全管理制度……………………………26第九章:安全检查制度………………………………………27第十章:事故报告、调查、分析、处理制度………………27第十一章:安全生产考核奖惩制度…………………………32第十二章:附则………………………………………………第一章

总则 第一条为加强项目部安全生产管理,确保施工和行车安全。根据《安全生产法》、《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《铁路法》、《铁路工程施工安全技术规程》、《成铁工总安全生产管理办法》及有关法律法规、制度,为规范项目部安全工作,制定本办法。 项目部必须严格执行本办法,坚决服从业主、监理单位和上级对第二条. 安全生产的监督、检查。 第二章安全工作指导思想和目标 第三条安全工作指导思想:坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,贯彻执行国家《安全生产法》、《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规。围绕“规范管理,强基达标,有序控制,持续稳定”的思路,抓好各项安全工作,以落实安全逐级负责制为基础,强化科学管理,制定严密措施,抓好实施控制,实现施工全过程安全生产。 第四条安全工作目标:杜绝一切铁路行车事故;杜绝重大责任路外伤亡事故;杜绝重大责任伤亡事故;杜绝重大责任火灾、爆炸事故;杜绝交通责任特大事故;杜绝设备重大责任事故;预防、控制职业病,防止急性中毒事故的发生。 第三章安全工作组织机构和保证体系 第五条为加强项目部的安全领导,成立以项目部领导和相关职能部门责任人组成的安全生产领导小组,全面负责本工程在实施过程中的

质量异常管理办法

质量异常管理办法 1.目的 为了迅速而有效地处理生产中出现的异常状况,把异常影响降到最低程度。 2.适用范围 适用于公司生产车间所发生的品质异常。 3.定义 3.1品质异常:本办法所指的品质异常是指上工序的人员、设备、物料、作业方法和环境等 因素影响到产品质量,进而影响到交期或有潜在质量风险的突发状况。 4.职责 4.1生产部:负责品质异常的初步分析与控制及品质制程人员异常的解决;品质异常应急措 施与长期预防措施的实施;协调各部门处理品质异常及生产计划的调整; 4.2质量部:负责生产异常应急措施与长期预防措施的效果确认与跟进。品质异常的解决; 4.3技术工艺部:负责技术工艺异常的解决; 4.4设备科:负责工具、设备问题的异常解决。 5.管理流程 5.1当出现品质异常时,相关责任人立即进行现场分析与初步判定并做初步控制: 5.1.1立即赶到事发现场; 5.1.2立即对现物、现事进行查看分析; 5.1.3立即推出暂行处理措施,以防事态的扩大; 5.1.4 对于自身不能解决的或自身能解决但需停产4个小时以上时,及时通知生产部。必要 时生产部部长在收到通知后亲临现场处理。 5.2 经当班负责人初步分析及确认,判定责任归属部门,分析确定为本车间不能自行解决的, 则转交责任部门处理; 5.3 责任部门负责人在接到生产异常信息后立刻赶到生产现场对异常进行初步分析。如部 门负责人不能到现场应在规定时间内派人到场。 5.3.1异常主导处理责任人在接到信息后会同各部门领导在短时间内制定出应急措施: 5.3.1.1 质量异常:由质量部负责主导对异常情况进行分析及处理,必要时组织相关部门 专题会议讨论解决;

企业技术改进与合理化建议管理办法.doc

企业技术改进与合理化建议管理办法1 企业技术改进与合理化建议管理办法(建议稿) 第一章总则 技术改进与合理化建议(以下简称技术建议),和推行工厂现代化管理,是企业革新挖潜、降低成本、提高产品质量、提高劳动生产率、增加经济效益的重要途径. 第二章技术建议和现代化管理优秀成果的内容 第一条创造性采用新技术、新工艺、新材料,提高产品产量和质量,改善产品性能及开发新产品,节约原材料等. 第二条对设备、工艺过程、操作技术、安全技术、环境保护、劳动保护、运输及仓储等方面的改进或建议. 第三条推广应用科技成果、引进技术、进口设备的消化吸收和革新以及长期未解决的技术关键和质量关键等. 第四条对企业现代化管理方法、手段的创新和应用,促进企业素质全面提高等方面的建议或改进. 第三章组织领导和职责范围 第五条技术建议与现代管理优秀成果评定小组成员由总经理、总工程师、技术部、机动部、质检部、生产计划部、人力资源部等负责人和其他有关人员组成. 第六条技术建议是在总工程师领导下进行工作,由技术部归口统一管理、技

术建议管理员具体负责。各部门设技术建议联络员. 第七条技术建议管理员职责 1.汇编全公司技术改进措施计划,掌握并跟踪、督促技措实施情 况,收集资料并及时上报实施效果。在适当的时候提请评定小组进行评定,总结上报重大技术成果. 2.负责全公司技术建议资料处理,收集并推广公司内外新技术、新工艺、新材料、技术改造与的应用与交流. 3.负责接待外单位有关技术改进方面的参观学习,并建立咨询业务关系. 4.协助领导组织对公司内重要的非标设备设计方案的论证及会审,并办理下达设计任务书. 5.负责全公司内技术攻关或招标的具体组织工作. 6.定期召开各部门技术建议联络员工作会议,安排与检查该方面的工作. 第八条部门技术建议联络员职责: 1.编制上报本单位年、季技术建议计划项目,经批准后协助实施. 2.对本部门实施的技术建议项目验证、考核、分析和预鉴定,组织整理有关资料报技术部. 3.总结推广技术建议成果,协助实施人员解决有关问题. 第九条经营管理与合理化建议(以下简称管理建议)由人力资 源部统一归口管理,公司各管理部门在企业管理工作中实现的现代管理优秀

相关主题