制度篇-宣导函及指引

【制度篇制度篇－－宣導函及指引宣導函及指引】】

～研發替代役制度研發替代役制度參與入門參與入門參與入門指引指引指引（（役男役男））～

一、研發替代役制度相關規定研發替代役制度相關規定：：

欲參與研發替代役制度役男請先至服務網站查詢相關法規及作業規定。

1. 替代役實施條例

2. 替代役實施條例施行細則

3. 研發替代役甄選訓練服役實施辦法

4. 替代役役男出境管理辦法

5. 研發替代役員額申請暨審查作業實施計畫

6. 研發替代役役男報名及用人單位甄選作業實施計畫

7. 研發替代役役期折抵作業規定

8. 研發替代役管理考核及獎懲作業實施計畫

二、服務服務網站網站網站：：內政部研發替代役資訊管理系統內政部研發替代役資訊管理系統（（https://www.sodocs.net/doc/7d11318377.html,.tw ）

三、制度參與制度參與入入門指引 項目 辦理事項說明 役男應注意事項

制度運作管理開辦（96年7月～）

※詳閱本制度#1~#7相關法規及作業規定。

開辦公告 請隨時注意服務網站「最新消息」之公告，並於「法令

規章」及「報名及甄選（單位/公司/役男）」等下載相關法規及作業規定檔案研讀，以利參與制度評估及後續各

項作業之配合。 宣導活動 本制度已於96年10月~11月間在北、中、南地區舉辦校園宣導活動，針對學校碩博士學生及兵役業務承辦人

辦理研發替代役制度作業宣導說明活動。

公告、宣導及諮詢服務 諮詢服務 請於服務網站「諮詢服務」連結下載諮詢服務窗口資訊（Word 檔案），以利查詢使用。

員額申請暨審查作業（96年8月～）

※詳閱本制度#5研發替代役員額申請暨審查作業實施計畫。

員額申請暨審查作業 無役男應辦理事項 役男可於服務網站「員額申請暨審查（單位/公司）」連

結下載#5作業規定檔案加以研讀，以瞭解本制度役男服勤之科技或產業研究發展工作適用範圍、員額申請單位所提研發營運計畫書內容綱要、服勤管理規定（參考

格式）與服務契約（參考格式）等相關資訊。

役男帳號申請及參與制度意願登錄作業（96年10月1日～97年2月29日）

役男帳號申請作業 帳號申請 建議役男於服務網站執行「學生帳號申請」，以取得本制度相關資訊之查詢權限，役男亦可於服務網站「訂閱電子報」，以定期獲得本制度所發佈之最新訊息。

役男參與制度意願登錄作業 參與制度意願登錄 請於服務網站申請帳號（執行【學生帳號申請】），再

以帳號／密碼登入系統，完成「役男參與研發替代役意

願調查」及「97年度有意願申請研發替代役役男資料表」（執行【甄選作業】 【履歷資料登錄】）。 ※役男意願登錄資料／97年度具核配員額資格用人單

位名單及相關資料開放用人單位／役男查詢時間：96

年12月3日起。

研發替代役役男報名及用人單位甄選作業（97年1月下旬～）

※詳閱本制度#6研發替代役役男報名及用人單位甄選作業實施計畫。

役男報名及甄選作業宣導 甄選宣導 1.役男請隨時注意服務網站「最新消息」之公告，並

請役男以帳號／密碼登入系統，使用『甄選作業』

『用人單位檢索』功能，查詢欲甄試用人單位相關資

訊（如：97年度具核配員額資格用人單位名單及員額

核配人數、用人單位甄選作業具體公告事項、用人單

位研發成果網路發表內容），以作為選擇服務用人單

位之參考依據。

2.員額公告後受核配員額之用人單位，得自行辦理甄選

宣導工作，故建議役男踴躍報名參加各用人單位舉辦

之說明會。

3.役男可於服務網站「萬花筒（役男）」連結下載或由

學校兵役業務承辦人轉寄役男宣導文稿研讀，以享受

本制度對役男提供之服務措施以保障役男知的權利。

※ 請役男於參與本制度報名及甄選前，務必建立對制

度之正確認知及對用人單位之充分瞭解，包括：

(1) 制度面：研發替代役制度實施範圍、甄選對象、甄選方式、役男身分與權利義務、服務期限、役期折抵、待遇及權益、出國管理、管考

與獎懲定...等。

(2) 甄選面：申請員額之用人單位經本制度年度員

額申請暨審查作業評審過程，且通過並核配員

額後，即為本制度之用人單位，具備與役男甄

選媒合之資格。役男應確認欲甄試之用人單位

是否為本制度具甄選資格之用人單位，並充分

瞭解其基本資料、欲招募職務之工作性質、職

務專長、工作地點、福利、服勤管理規定及服

務契約、薪俸待遇及權益…等項目及其內容。

(3) 工作態度面：研發工作可能非朝九晚五之固定

工時工作，多須配合用人單位研發策略以執行

任務，但可藉由用人單位實施之職場人才培

育，協助役男達成職場生涯規劃、專業技能之

持續精進，並達成提昇產業競爭力之雙贏目

標，故請確實具備應有之工作態度，並瞭解其

與一般工作之差異。

報名及甄選說明會 本部將透過教育部函轉發文至各大學校院有關「甄選作業說明會」之訊息，欲參與說明會活動之役男，請至服務網站「現行活動列表」連結下執行「活動報名系統」，歡迎踴躍報名參加，以瞭解役男報名及用人單位甄選作業之相關應注意事項。（預計97年1月起開放線上活動報名） 役男報名

役男報名作業 請欲報名研發替代役之役男，隨時注意服務網站「最新消息」之公告，並於「報名及甄選（單位/公司/役男）」連結下載#6實施計畫檔案並加以研讀，俾利遵循役男報名作業之相關規定。（預計97年3月1日～3月17日間受理役男報名作業） 甄選作業

用人單位甄選作業 1.役男至用人單位甄選面試前，請務必掌握並瞭解前述「甄選宣導」相關說明。 2.請役男依#6實施計畫相關規定執行用人單位甄選作業。 3.完成役男報名並通過報名資料查驗者，除網路通知其審查結果外，預計於97年4月4日前郵寄正本甄選通知書至役男報名資料表所載之通訊地址（期間請留意郵件）。 4.甄選通知書正本係役男具有甄選媒合資格之身分表彰，役男與用人單位經洽談媒合確認後，役男應將甄選通知書正本提供給欲服務之用人單位，且用人單位應於公告期限內執行該役男之「預備錄用勾選作業」，役男經用人單位預備錄用勾選後即不可改選其他用人單位，故請役男務必審慎處理。 5.用人單位若已收取役男所交付之甄選通知書正本，即不可有違反預備錄用勾選約定之行為，若有違反約定者，將列計為用人單位管考獎懲作業之違規事證。 6.請役男及用人單位注意甄選勾選之親等關係限制及專長審查規定，以免爾後遭檢舉或專查審查未能通過，造成用人單位或個人權益之損害。 7.甄選洽談時，用人單位研發需求專長與其甄選之役男專長不符者，則依規定按不符人數扣減該用人單位已分配之員額數，並通知該役男。 ※ 第一次員額核配甄選作業期間：97年3月24日～5月22日。 ※ 第二次員額核配甄選作業期間：97年6月16日～6月25日。 專長審查及錄

用公告 預備錄用名冊專長審查 本階段作業並無役男應辦理事項。 ※ 第一次員額核配預備錄用役男專長審查作業期間：97年6月2日～6月27日。 ※ 第二次員額核配預備錄用役男專長審查作業期間：

97年7月7日～7月15日。

研發替代役役男錄用公告 役男請隨時注意服務網站「最新消息」之公告訊息，查

詢研發替代役役男錄取名單。

※ 第一次員額核配錄取公告期間：97年6月30日。

※ 第二次員額核配錄取公告期間：97年8月1日。

入營梯次、入營起訖及服役起迄日公告 錄取研發替代役之役男，請隨時注意服務網站「最新消

息」之公告訊息，以掌握軍事基礎及專業訓練之入營梯

次、入營起訖及服役起迄日期，並配合後續相關作業之執行。 ※ 目前研發替代役役男入營受訓梯次規劃暫訂為：97年度預計共四梯次(預計8月~11月，每月一梯次，

每次約徵集680人)，98年度預計2梯次，人數未

定。 役男與用人單位之書面契約審查 經甄選錄取公告服研發替代役役男，於接受軍事基礎訓練及專業訓練前，應與用人單位簽訂書面契約（簽訂

後10日內送內政部備查），其服務契約內容應包括第

2、3階段之權利義務事項。

軍事基礎及專業訓練 分梯次徵集研發

替代役役男赴受訓地點服役 1.請役男務必遵循#6實施計畫相關規定辦理，以維護個

人權益。 2.役男於第1階段受訓期間，得提出役期折抵證明，依

「研發替代役役期折抵作業規定」申請役期折抵。（請

詳閱本制度#7役期折抵作業規定）

役男服務報到 軍事基礎及專業訓練結訓後，役男依規定時間自行至用人單位報到。

服務報到 用人單位報到登錄 研發替代役役男至用人單位報到後，應於1個月內至研

發替代役資訊管理系統服務網站進行個人基本資料登錄

維護與更新作業。

制度管理考核及獎懲作業（列為本制度管考對象之期間，未配合制度相關規定者將列入管考及獎懲事證）

※詳閱本制度#8研發替代役管理考核及獎懲作業實施計畫。

註：1.全年度各項工作項目，請參閱研發替代役管理考核及獎懲作業實施計畫。 2.各項作業時間，請至服務網站公告之最新消息或新版作業程序查詢。

3.諮詢服務窗口資訊請至服務網站「諮詢服務」下載Word 檔案查詢使用。

通讯联络系统运行管理制度

运行管理制度 井下通信联络系统管理规定 第一章总则 第一条为完善井下通信联络系统，保障系统安全可靠，提高矿井抗灾变能力，依据《煤矿安全规程》及上级有关规定，结合矿区实际，制定本规定。 第二条矿井调度中心应配备通信联络系统负责人1人、系统安装维修人员不少于4人，负责通信联络系统的设计、安装、维护与管理工作。 第三条矿井必须建立健全通信联络系统管理机构责任制、管理及操作人员岗位责任制。 矿井必须建立健全通信联络系统值班制度、设计安装验收制度、使用维护管理制度、机房及设备管理制度、责任追究制度、人员培训制度等。 第四条矿井应编制应急通信保障预案，并根据具体情况及时修改。 第五条矿井必须及时填绘反映实际情况的井下通信系统图。 第六条推广使用井下无线通讯系统、井下广播系统。 第二章设计与安装 第七条所有井下通信设备必须采用防爆型，优先采用本质安全

型，符合国家标准和《煤矿安全规程》要求。 第八条矿井井下调度通信系统应与行政通信系统分开，行政通信系统与公共通信网络联网。 第九条通信联络系统应具有下列功能： （一）通信联络系统应能对不同用户设置不同的优先权和呼叫权限，应具有紧急呼叫功能。 （二）通信联络系统应具有自诊断和实时故障指示功能。当发生故障时，及时报警并指示故障位置。 （三）通信联络系统应具有录音功能，多通道同时录音，具备一个放音通道，可在线实时查询录音、监听、回放、存储等。 （四）井下固定电话和手持移动电话与矿井调度中心具有直通功能。 （五）调度交换机应可以随时呼叫系统内的终端，可强拆、强插中继或用户线。 （六）调度交换机应配置可接收系统内终端紧急呼叫的设备，显示紧急呼叫的终端号码，发出声光报警，并可进行语音录音。 （七）调度交换机应具有全呼和组呼功能，同时处理多路呼叫。 （八）调度交换机应具有与地面专网（公网）组网的功能。 （九）调度交换机宜能召开多方会议。 （十）无线通信系统应支持手持移动电话的自动漫游、越区切换。手持移动电话应具有抗震、防水、防腐功能。 （十一）无线通信系统宜具有非法用户禁用功能、短信功能、支

公司行政制度宣导范本

竭诚为您提供优质文档/双击可除公司行政制度宣导范本 篇一：公司行政管理制度(范本)改 公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1．仪表 仪表应端正、整洁，头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。 衬衫领口、袖口要清洁，出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。

2．着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装，建议为： 男士 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装。 衬衫：单色长袖衬衫。 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装 对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。 接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。

内部联络管理制度

****有限公司 内部联络管理办法 一、目的：为了统一公司内部沟通程序，加强各部门之间的协作，提高工作效率，建立有 效的合作团队，促使沟通有规范性、时效性、责任性以及可追溯性，制定本办法。 二、范围：本办法适用于各部门及各部门内部在协助沟通不畅情况下的相互书面沟通，以 此作为公司评判责任的依据。 三、术语 1.工作联络单：指公司内部所有部门之间或部门内部所产生的沟通形成书面化的规范表格。 2.协助指令：指请求一个或多个部门给予本部门的协助的书面沟通。 3.工作指令：指上级对下级传达非口头性指令的书面沟通。 4.事件跟催：指相关部门之间两次以上口头沟通未能达成时采取的书面沟通。 5.申诉建议：指各部门或个人对公司、部门的建议，领导或监督部门在工作过程中发现的 不合理现象所使用的书面沟通。 四、职责 1.发文部门 A.发《工作联络单》时需给予受文部门《工作联络单》副本/复印本； B.对上述要求处理的事件，及时进行过程追踪与监督； C.根据时间期限，对完成情况做出简单评价。 D.发文部门发文时必须由发文部门负责人签字。 2.受文部门 A.接受发文部门发放的《工作联络单》时，妥善保存副本，以便发文部门追踪做佐证; B.收到文件的第一时间，通知内部相关人员，放置部门内看板或显眼处，直至联络事 宜完成后进行存档处理; C.受文部门负责人对《工作联络单》上要求完成或协助完成的事件按要求保质保量的 处理，对处理过程要实时监控。 D.原则上，发文部门发出的联络函只对受文部门负责人，具体执行人由受文部门负责 人安排。 3.审计部：对于发文部门与受文部门有争议的事宜，参与协调并完成。

五、流程 1.发文部门根据需要处理的事件准确简要填写《工作联络单》内容，注明《工作联络单》 性质。（协助指令/工作指令/事件跟催/申诉建议/其他）; 2.发文部门负责人经过沟通后向发文内容涉及到的相关部门提交《工作联络单》，受文部 门对事件没有异议时签字，表示接受任务；经过双方共同商讨仍有异议时，由审计监察部参与协调，商讨处理方法及处理完成时间，进而按以下规定执行： A.发文部门有权利和义务对受文部门进行全程跟踪与监督，对受文部门完成的效果及 进度随时掌握，提前发现问题; B.受文部门如无客观原因不能准时完成，发文部门可发放跟催性《工作联络单》，发放 跟催性《工作联络单》务必审计监察部负责人知悉并签字; C.发放跟催性《工作联络单》后，仍不能准时完成的情况下，可直接交由审计监察部 负责进行追责。 3.5受文部门完成《工作联络单》上的事件时，发文部门经过验证，在《工作联络单》上 注明完成情况，以便供考核做出依据。 4.发文部门对未按期或按要求完成的《工作联络函》，复印后交审计监察部备存，审计监 察部根据联络函对各部门“部门协作”指标进行考核评分，评分结果反馈给人资进行绩效成绩汇总。 六、承责方式： 1.对发文内容不理解，不沟通而延误工作，视为接收人工作延误责任，每延误一天扣2分； 2.无理由拒不签字接收或回复，报审计监察部，从下发当天开始，每延迟一天扣5分； 3.根据双方确定的完成时间，未能完成联络工作，每延迟一天扣1分； 4.涉及多部门联合解决的问题，受文单位可提出自己的意见，由发文单位牵头相关方共同 提出解决方案，此种情况受文人可拒绝受文，如发文方未牵头解决采取推诿的方式，受文方可向审计监察部投诉，发文方扣5分， 5.审计监察部在接到相关部门投诉联络后应主动协助相关部门解决问题，梳理协作关系， 并追究协作不力的责任，不得推诿，否则每单扣5分。 七、内部联络流程示意

通信网络系统管理制度通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD770 通信网络系统管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

通信网络系统管理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一．总则 1、严格遵守《集团公司通讯网络系统管理规定》，实行统一领导，分级管理，保证所辖设备的正常运行。 2、甲醇公司通信网络是为生产服务，必须加强对通信网络及设备的运行管理，掌握设备运行状况，按规定对设备进行维护，时刻保持通讯畅通。 3、坚持维护制度，爱护设备器材，遵守操作规程，杜绝事故发生。 4、认真负责，按时检查，做好交接班工作，不得擅离职守。值班人员在当班时间内，对通信设备运行负有全面责任，值班人员必须坚守岗位，遵守纪律，服从指挥，执行通信调度命令，认真填写值班记录。通信机房应有良好的环境保护控制设施，防止灰尘和不良气体侵入。 二、程控电话安装 1、公司电话由仪表车间统一组织安装。 2、安装电话由使用部门写出申请，经主管领导批准后，由仪表车间负责安装。

公司企业文化内部宣导制度

公司企业文化内部宣导制度 第一章目的 第一条为了统一思想意识，统一行动，建设统-的企业文化，公司对战略决策与宣传思想工作进行统管理。 第二条公司设专人负责整理归纳公司领导的思想与言论、战略决策与管理理念以及公司所有宣传与传播渠道(内部刊物、网站、文化宣传栏等)的管理。 第二章内部刊物 第三条公司内部刊物是员工与公司相互沟通的桥梁和纽带，也是公司对外宣传的重要途径之一。 第四条公司内部刊物由公司统一管理，公司企业文化工作室负责公司内部刊物管理的执行工作，内部刊物编辑部负责刊物的组稿、编辑、审核、出版工作。 第五条各部门应配合内部刊物的出版，负责本部门新闻信息的收集，支持内部刊物编辑人员的采访工作。 第六条公司内部刊物定时出版。建立通讯员制度，各部门必须设有通讯员。通讯员应配合刊物出版，积极向编辑部投稿。稿件一经采用，按照相关规定给予稿费。 第七条编辑部成员由主任、编委和编辑组成。主任、编委为内部刊物的领导层，下达指示，提供相关智力支持。编辑人员由公司企业文化工作室工作人员兼任，负责内部刊物的设计、制作、出版和发

行工作。编辑部成员定期召开内部刊物总结会议，传达上级指示精神，研讨、完善内部刊物各项工作，打造一流企业内部刊物。 第八条内部刊物发送对象。以内为主，发行对象为公司广大员工、部分供应商、客户以及其他优秀的合作伙伴。在销售旺季，可根据公司促销工作实际需要，将内部刊物作为促销赠品送给消费者。 第九条编辑部内部刊物费用独立核算，定期发放内部刊物稿费，以激发通讯员的写作热情，全面提升公司内部刊物的运作效率。 第三章公司网站 第十条公司网站由信息部统-管理，以新闻、论坛为平台，定期更新内容，为员工奉献最详细、最及时的第一手资讯，建立领导和员工交流、沟通、学习的平台和纽带。 第十一条网站企业文化板块的管理工作由公司企业文化工作室具体负责。网站维护人员有责任按照规定时间收集资料并进行维护和更新，对宣传内容负责。公司其他人员也可以向网站投递稿件资料，稿件资料-经采用，将给子相应稿费。 第四章文化宣传栏和文化活动 第十二条企业文化宣传栏 ( 包括标语等)由公司统一制定。原则上每个部门都必须有企业文化宣传图文，并建立内部文化学习和交流的渠道。 第十三条各部门自行组织的各种活动必须遵循公司文化理念，以维护公司利益和打造优秀团队为前提。对于公司统一组织的各项文化活动，各部门应积极配合，支持和参与到企业文化建设中来。

联络员管理办法最终版.doc

联络员管理办法 第一章总则 第一条为加强与各分、子公司的联系和沟通，建立畅通的信息双向传递渠道，更好地为各单位提供服务，特制定本办法。 第二条本办法适用于各分公司、子公司联络员。 第二章联络员的管理 第三条联络员应符合以下基本条件： （一）政治素质好，服务意识强，热爱联络工作，具有较强的工作责任心； （二）了解本单位主要工作，掌握基本情况，能够做到上传下达； （三）具备较强的沟通协调能力、文字表达能力及电脑操作技能。 第四条联络员原则上由各单位行政人员或总经理助理、总账会计等人担任，也可以由各单位按上述条件推荐，指定专人担任，报公司行政管理部登记备案。经公司审批核定，对符合条件者发文公布。 （四）联络员实行动态管理，当发生变更时，应及时通报公司行政管理部。集团公司要求报送信息等任务连续三次未报送或无故两次以上不参加公司举办的联络员会议者，公司可向其所在单位反映，提出更换人选。 第三章联络员的权利和工作职责

第四条联络员的权利 （一）优先参加公司组织的联络员工作会议和活动，对联络工作有建议、批评和监督的权利； （二）有参加公司年度优秀联络员的评选资格。 第五条联络员工作职责 （一）负责所在单位及领导与集团公司的双向工作联系，及时传达公司的精神和要求，通报公司的工作动态。 （二）报送所在单位的基本信息及重要工作动态，反应各单位工作难点、热点问题及各项诉求； （三）集团公司委托的其他有关工作。 第四章联络员例会制度 第五条实行联络员例会制度 （一）联络员例会为联络员工作机制的基本形式，每年召开一至两次。会议主要任务为：跟踪落实集团公司工作部署；通报、交流各单位相关工作；参加公司组织的联络员会议、培训及有关活动；研究和改进联络员工作等。 （二）联络员因故不能参加例会，应告知公司行政管理部，并委派其他人参加。 （三）每次会议具体时间、地点、参加单位和其他有关事项由公司行政管理部负责通知。 第六条联络员例会要求 （一）联络员要准时参加会议，并准备好相关材料。

技术文件、图纸资料下发管理制度

卓达新材集团 技术文件、图纸资料下发管理制度（试行） 文件编号：ZDXC- 版本：A 编制：日期：＿ 审核：＿日期：＿ 审批：＿＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿＿主导部门：卓达新材集团/生产运营系统/计划调度中心 发布日期：2014年月日实施日期：2014年月日

1、目的： 明确技术图纸与文件的签署、下发、更改及标准化等内容，对技术图纸与文件进行有效的控制。 2、范围： 适用于产品图纸、工艺图纸、设计文件和工艺文件的签署、下发、更改、归档及保密管理。 3、职责： 3.1技术中心负责产品图纸、料单及设计文件、检验标准的设计 和下发； 3.2技术工艺管理中心负责工艺图纸、工艺文件的设计与下发； 3.3其他相关部门负责图纸的接收、分发、保存和归档。 4、相关要求： 4.1技术文件的设计与发放 4.1.1技术文件、技术标准及图纸资料的形成应严格执行设计（编 制）、校对、审核三级把关制度；明确各级的责、权、利。 4.1.2技术文件标题栏中的项目名称、编号、图纸名称、日期， 设计、校对、审核、批准等栏中应签署齐全，签署不全的技术文件不得投放到相关部门，更不得使用。 4.1.3图纸投入使用，即投放到各使用单位（部门）之前，必须 加盖“受控文件”章，由技术中心发放到各使用单位并进行登记，技术中心负责图纸的发放。

4.1.4技术文件下发和复印转发，均需填写《技术文件、图纸资 料发放记录表》，并要求接收人签字接收； 4.1.5纸质技术文件或电子档技术文件等由技术中心收存并负责 保管。员工借阅技术文件应凭部门经理批准的借阅申请单向技质部借阅，用完后及时归还，并保证资料的完整性。 4.2技术文件的变更 4.2.1由于客户要求或者设计失误导致的临时性变更，责任部门 需按照《联络函下发管理制度》填写工作联络函进行更改。如需在技术文件上进行直接更改，需注明责任人和修改日期，并要保证技术资料的整体整洁。 4.2.2对于与设计有关的重大变更，如操作工艺、技术标准、配 方等，责任部门需提出修改理由及具体内容，并召集相关部门进行评审，并交于相关领导审批。 4.3技术文件的管理与存档 4.3.1技术文件是公司进行生产和各项管理工作共同的技术依 据，必须加强管理，各部门应指定一名专职或者兼职资料员负责各种技术文件的登记、保管、复制、收发、注销、归档和保密工作，保证技术文件的完整，准确清晰、统一等。 4.4技术文件的保密 4.4.1技术文件除非因为工作需要，任何部门、个人不得擅自打 印、复制，不得以电子文档等形式在网上传递或者用移动硬盘、U盘、软盘等拷贝出。

工作联系单管理办法(工作流程)

工作联系单管理办法 一、目标 为统一公司内部沟通程序，加强各部门之间的协作，提高工作效率，建立有效的合作团队，促使沟通更有规范性、时效性、责任性以及可追溯性，特制定此管理办法。 二、范围 工作业务中，各部门安排工作或认为必须要让其它部门知晓或需进行洽商的事项，包括： 1、工作联系单确定的工作要求； 2、正式发文、通知确定的工作要求。 （统称工作联系单） 三、职责 1、工作发起部门： （1）对要求处理的工作进行及时的跟踪与监督； （2）对工作的完成效果随时掌控，提前发现问题； （3）必要时可追发跟催性质的工作联系单，进行督促进度。 （4）因跟踪不利造成《工作联系单》延误的与收文部门共同承担责任。 2、工作接收部门： （1）对接收到的《工作联系单》可根据实际情况提出合理的修订要求； （2）对签收确认的《工作联系单》要求完成或协助的工作按要

求处理； （3）对处理过程进行监控。 （4）工作接收部门对未按要求完成《工作联系单》负主要责任。 四、流程管理 1、工作联系单的填写要求： 工作联系单根据其紧急程度分为A、B、C三类。 工作联系单内容应包含：发单部门、发单时间、工作主题、联系单类别、工作要求、办结时间等要素。 同一工作联系单，收单部门为多个部门，且各部门负责不同工作内容的，应分别写清楚工作要求和要求办结时间。 2、工作联系单的发起： A类联系单：由工作发起部门责任人负责起草，部门经理复核，分管领导审核，主管领导审批签发。 B类联系单：由工作发起部门责任人负责起草，部门经理复核，分管领导审批签发。 C类联系单：由工作发起部门责任人负责起草，部门经理审核签发。 3、工作联系单的签发接收： （1）收单部门应根据工作联系单内容，首先进行签收，工作联系单不需要回复时，可不做闭环跟踪处理，接收部门签收回复即可。工作联系单需回复及闭环处理时，接收部门需签收确认，并回复处理承诺。

(完整版)调度通讯联络系统管理制度

调度通讯联络系统管理制度 目录 一、调度通讯系统事故应急预案 二、调度通讯联络系统操作人员岗位职责 三、调度通讯联络系统维修工操作规程 四、调度通讯联络系统设备、设施管理制度 五、调度通讯系统设备设施技术资料管理制度 六、调度通讯联络系统值班制度 七、调度通讯联络系统设备定期检修制度 八、调度通讯联络系统运行管理制度 九、调度通讯联络系统故障报告制度 十、调度通讯系统报警、求救通讯讯息上报制度 十^一、调度通讯联络系统管理制度

调度通讯系统事故应急预案 为了进一步提高煤矿事故防范意识，保证矿井安全生产和职工人身安全；以最大限度地降低事故危害影响程度，提高调度监控中心值班人员处理灾害事故的应变能力，特制定本预案。 1、成立事故应急救援指挥领导小组总指挥：董事长（董事长未到场时，值班 领导负责指挥） 2、副总挥：机电副总、总工、安全副总、生产副总成员：调度室主任、监控中心主任、安全科长，各采队队长和跟班人员。 二、事故应急救援的主要任务对井上、井下发生通讯系统故障时，必须在较短时间内恢复并正常投入使用。 三、事故应急救援的主要职责。 1、负责事故应急救援的管理和组织。 2、负责事故应急救援的技术知识培训。 3、负责事故应急救援人、财物的组织和调配。 4、负责物资的管理。 四、程序 1、调度值班员接到发生故障时，由领导小组、副指挥长（机电副总），查明其原因，作出正常的判断，制定解决方案。 2、凡被通知的单位和人员都应作好一切恢复系统的人力、物力的准备工作，听候安排。

3、调度员随时向总指挥汇报处理的进展情况。 4、通讯维修工必须服从调度指挥。 5、事故处理完毕后，各采掘机运队积极组织人员恢复正常生产 .53

二级、三级制度管理制度

二级、三级制度管理制度 1.0 目的 根据《制度管理纲要》的要求制定，为规范公司重要的流程/制度（以下简称二级制度）、工作指引类制度（以下简称三级制度）的全生命周期管理工作，保证受控下发各级制度的有效执行， 特制定本制度。 2.0 范围 公司需要受控下发的各级制度（适用于管理制度，质量体系文件除外）。 3.0 适用部门 全公司各部门。 4.0 职责 4.1 制度审批权限表 编制人初审人审查人审核人批准人 二级制度主管及以上部门负责人运营总监分管领导董事长/总经理 三级制度员工、主管部门负责人运营总监/ 分管领导 4.2 编制人：制度解释岗位，是流程/制度/工作指引涉及事项的主要担当者或组织者。根据制度起草要求及模板编制要求编写，使流程/制度/工作指引具操作性、合理性、科学性等。由编制部门 负责人指定。 4.3 初审人：制度编制部门负责人。决定流程/制度/工作指引是否可以发起会签，对制度内容的 操作性、合理性、科学性负责。 4.4 审查人：运营总监。（董办助理协助审查）判定制度等级，审查制度是否符合公司制度建设的 要求，是否与其他制度冲突或重复。 4.5 审核人：评估制度是否具备操作性、合理性和科学性等。 4.6 批准人：对制度的方向性提出建议，不负责具体制度内容的符合性。 4.7 制度编制部门为制度责任部门。 4.7.1 负责制度的起草、沟通、会签，修改及报批全过程。 4.7.2 主导制度的宣导工作，包括在月度会宣导、辅导相关部门对制度在部门内部进行宣导，负责 对相关部门就制度宣导情况的督促、检查、通报。 4.7.3 定期对制度执行的有效性进行评价，并负责在制度不适用时的及时修订、废止等工作。 4.8 董办为公司流程/制度/工作指引的统筹管理部门。 4.8.1 负责公司二级制度的识别、判定；

内部联络单管理办法

一、目的 为了统一公司内部沟通程序，加强各部门之间的协作，提高工作效率，建立有效合作团队，促使沟通更有效性、时效性、责任性以及追溯性，特制定此管理办法。 二、适用范围 本办法适用于公司内部、各车间及其内部的相互书面沟通 三、定义 工作联络函：指将公司内部所有部门、车间之间或公司内部所产生的沟通进行书面化管理 （1）请求协助：指请求一个或一个以上部门或车间给予本部门或车间协助的书面沟通 （2）工作指令：指上级对下级下达非口头性指令的书面沟通（3）事件跟催：指相关部门或车间之间两次以上口头沟通达不成协议或效果时所使用的书面沟通 （4）申诉建议：指部门或个人之间对相关部门的申诉建议，领导或者监督部门在监督过程中发现的不合理现象，所 使用的书面沟通 四、职责 发文部门：对《工作联络函》上所要求处理的事件要进行技术

追踪与监督 受文部门：受文部门负责人对《工作联络函》上要求完成或者协助的事件按要求处理，对处理过程要实现监控 人力资源部（企管部）：负责每月统计各部门工作联络，对相关部门或车间完成情况作出评价并进行绩效考核 五、流程 （1）发文部门或车间根据血药处理的时间准确完整的填写《工作联络函》内容，注明性质（请求协助/工作指令/申诉建议 /其它） （2）发文部门或车间负责人可直接向发文内容涉及到的相关部门或车间提交《工作联络函》，受文部门或车间对事件没有 异议时签字接受任务；如有异议由双方共同商讨确定事件 处理方法和时间；若遇受文部门或车间不予配合，发文部 门或车间可直接报总经办处理 （3）发文部门或车间有权对受文部门或车间进行全程跟踪与监督，对受文部门或车间完成的效果要随时掌控，提前发现 问题，必要时可多次发文跟催性质的《工作联络函》，同一 事件发放两次以上，第三次必须知会总经办，并报备人力 资源部(企管部) （4）受文部门或车间对未按要求完成《工作联络函》事件负主要责任，发文部门或车间若跟催不到位，又没有多次发书 面跟催单与受文部门负同等责任

通信联络系统管理制度汇编

目录 通信联络系统故障抢修应急预案 (1) 通信联络系统维护工操作规程 (7) 通信联络系统操作人员岗位责任制 (8) 通信联络系统设备设施技术资料管理制度 (9) 通信联络系统设备管理制度 (10) 通信联络系统设备和传输设备的定期检修制度 (12) 通信联络系统值班制度 (13)

通信联络系统故障抢修应急预案 一、总则 1、编制目的 为切实保障我矿通信联络系统的正常可靠运行，保障井上下通信畅通，确实保证各类信息得到快速及时传递。通信联络系统设备发生故障时能及时有效采取相应措施预防处置，防止因长时间井上下通信中断给安全生产带来安全隐患，使通信联络系统出现意外损坏时能及时得到处置，防止故障范围扩大，使事故及时得到处置，现结合我矿通信联络系统的实际情况，特制定本应急预案。 2、编制依据 根据《中华人民共和国安全生产法》和《煤矿安全规程》、《矿井通信联络系统通用技术条件》、《煤矿井下通信联络系统使 用管理规范》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》 等法律法规及有关规定，制定本预案。 3、适用范围 本预案适用于通信联络系统因各种原因引发的软件、硬件设备故障，造成系统局部或全部瘫痪。 二、事故类型及危害程度分析 1、局部系统故障 指通信联络系统中局部地点线路或终端设备发生故障时造成小面积通信中断，影响正常通信。

2、全面系统故障 指通信联络系统中调度交换机或主通信线路发生故障造成整个矿井大面积通信中断，影响正常通信。 三、应急处置基本原则 1、以人为本，安全第一。把保障员工的生命安全和身体健康放到首位、最大限度地预防和减少通信故障，切实加强通信联络系统的作用。 2、统一领导，分级负责。在矿长的统一领导和安全生产调度室的组织协调下，各科室及监控人员按照各自职责和权限，负责有关通信联络系统应急管理和应急处置工作。 3、及时处理，及时汇报。故障发生后要及时组织处理，本矿人员无法处理时要及时汇报公司信息中心和上级主管部门。 四、组织机构及职责 指挥机构及职责 总指挥：矿长（矿长未到场时，值班领导负责指挥） 副总挥：安全副矿长、生产副矿长、总工程师、机电副矿长成员：调度主任、监控室主任、安监科长、各采掘机运队队长、值班调度员 矿长：负责矿井通信联络系统硬件设施的配套、设计，通信联络系统管理机构及人员配备，对故障处理排除下发各种命令安全副矿长：负责通信联络系统故障期间涉及队组的安全生产监督工作和通信联络系统维护人员安全操作监督、人员撤离工

企业文化内部宣导制度

企业文化内部宣导制度 第一章目的 第一条为了统一思想意识，统一行动，建设统一的企业文化，公司对战略决策与宣传思想工作进行统一管理。 第二条公司设专人负责整理归纳公司领导的思想与言论、战略决策与管理理念以及公司所有宣传与传播渠道（内部刊物、网站、文化宣传栏等）的管理。 第二章内部刊物 第三条公司内部刊物是员工与公司相互沟通的桥梁和纽带，也是公司对外宣传的重要途径之一。 第四条公司内部刊物由公司统一管理，公司企业文化工作室负责公司内部刊物管理的执行工作，内部刊物编辑部负责刊物的组稿、编辑、审核、出版工作。 第五条各部门应配合内部刊物的出版，负责本部门新闻信息的收集，支持内部刊物编辑人员的采访工作。 第六条公司内部刊物定时出版。建立通讯员制度，各部门必须设有通讯员。通讯员应配合刊物出版，积极向编辑部投稿。稿件一经采用，按照相关规定给予稿费。 第七条编辑部成员由主任、编委和编辑组成。主任、编委为内部刊物的领导层，下达指示，提供相关智力支持。编辑人员由公司企业文化工作室工作人员兼任，负责内部刊物的设计、制作、出版和发

行工作。编辑部成员定期召开内部刊物总结会议，传达上级指示精神，研讨、完善内部刊物各项工作，打造一流企业内部刊物。 第八条内部刊物发送对象。以内为主，发行对象为公司广大员工、部分供应商、客户以及其他优秀的合作伙伴。在销售旺季，可根据公司促销工作实际需要，将内部刊物作为促销赠品送给消费者。 第九条编辑部内部刊物费用独立核算，定期发放内部刊物稿费，以激发通讯员的写作热情，全面提升公司内部刊物的运作效率。 第三章公司网站 第十条公司网站由信息部统一管理，以新闻、论坛为平台，定期更新内容，为员工奉献最详细、最及时的第一手资讯，建立领导和员工交流、沟通、学习的平台和纽带。 第十一条网站企业文化板块的管理工作由公司企业文化工作室具体负责。网站维护人员有责任按照规定时间收集资料并进行维护和更新，对宣传内容负责。公司其他人员也可以向网站投递稿件资料，稿件资料一经采用，将给予相应稿费。 第四章文化宣传栏和文化活动 第十二条企业文化宣传栏（包括标语等）由公司统一制定。原则上每个部门都必须有企业文化宣传图文，并建立内部文化学习和交流的渠道。 第十三条各部门自行组织的各种活动必须遵循公司文化理念，以维护公司利益和打造优秀团队为前提。对于公司统一组织的各项文化活动，各部门应积极配合，支持和参与到企业文化建设中来。

工作联系单管理制度

工作联系单管理制度 一、目的 为进一步提高工作效率，加强公司各部门之间的联系协调，使各单位之间的业务开展规范、有序、高效，杜绝推诿、扯皮现象发生，便于公司督办并计入绩效考核，切实有效解决企业运行、项目推进中遇到的“肠梗阻”问题，并有据可查。 二、适用范围 各单位之间发生交叉业务关系或需要相关部门给予工作配合协办等，启用本工作联系单。 三、主要职责 （一）各单位负责人为落实工作联系单内容要求的直接责任人； （二）企管部为工作联系单的督促、检查机构，负责对全的工作联系单执行情况进行协调、监督以及处罚通报，确保工作有序进行、按时完成。 四、具体要求 （一）工作联系单是各单位之间相互进行工作联系的有效凭证。原则上需要其它各单位配合的工作都必须以工作联系单的形式进行； （二）工作联系单中应明确说明需要对方配合的具体事项、完成时间及完成标准，完成时间应根据工作任务实际，发出单位与接收单位双方责任人充分协商签字认可后确定在合理范畴内保质保量完成； （三）工作联系单的发出人与接收人必须是各单位的第一责任人，如第一责任人出差或请假，由各单位分管领导请示第一责任人签字执行； （四）工作联系单签字完成后，一式三份，发出单位、接

收单位各存档备查一份、报企管部备查督办一份； （五）收到工作联系单的各单位，应按工作联系单中提出的具体要求开展工作，并在规定的时间内完成。如在工作中出现新问题或存在异议，应在第一时间内对发出单位提出质询或向分管领导申请协调，协调解决意见及时报企管部； （六）工作联系单完成情况将作为衡量各部门工作效率及质量的标准之一，列入各单位的月度绩效考核，企管部将不定期对各子公司职能部门工作联系单执行情况进行抽查核实。因此，工作联系单中工作内容完成后发出单位与接收单位共同验收完成情况，发出单位负责人必须在工作结果评价处写明接收单位工作完成情况，如按期限按要求标准完成工作任务则存档即可，如发生未按期限或标准要求完成工作任务的情况，由发出单位提报企管部，由督察办调查核实后进行相应考核或处罚。 （七）工作联系单实行统一编号管理，编号规则为 ****-2020-001； （八）各单位在接到工作联系单后，一定要高度重视，从工作大局出发，第一时间协助配合发出单位开展工作，不得以任何理由推诿，影响工期和整体工作推进运营，否则公司将严肃处理； （九）联系单为公司内部工作交接、办理的重要凭证，各单位在工作办理完结后，必须妥善保管存档，备案留查。

公文管理办法

公文管理办法(试行) 文件编号： 版本号： 发布日期:二○○九年七月日实施日期：二○○九年七月日

文件会签履历页

公文管理办法（试行） 1、目的 1.1为使股份公司及所属经营单位公文制订、接收、发放及文件控制管理工作程序化、制度化、规范化，特制定本标准。 1.2使员工能够通过可靠的方式和途径获得有效的文件和记录。 2、适用范围 2.1本办法适应于股份公司所有行政公文文件的管理。 2.2 股份公司所属各子公司可等效采用本管理办法,也可在保持与本办法原则性要求一致的前提下，结合自身管理需要进行修订或补充完善。 3、定义 3.1文件归口管理部门： 指负责公司层面公文、程序文件管理、编号与内容审查、文件发放与归档管理的部门，一般由各单位综合管理部门或总裁（总经理）办公室负责文件归口管理。 3.2 公文文件： 指用于企业内部行政性、临时性管理事项的文件的总称，主要包括通知、通报、决定、公告、请示、报告等类型，主要侧重于事务性、临时性、任务性事务的行政管理。具体包括： （1）外来公文：指政府部门、行业协会等非本单位以外单位下（转）发给股份有限公司及其下属子公司、经营单位的公文； （2）请示、报告：指向主管领导、主管部门、上级公司和集团请示报告工作、反映问题所用的公文，包括以股份有限公司名义向股份公司以外单位的请示、报告和股份公司下属各职能部门、子公司等向股份公司领导或主管部门的请示、报告； （3）内部公文：指在股份公司及下属子公司内部使用的公文，包括股份公司下发的或下属各公司、单位下发的会议纪要、通知、通告、通报、任命、决定和阶段性规定等。 4、职责 4.1 总裁办公室为股份公司公文的归口管理部门，负责接收和处理各种外来文件以及各子公司对股份公司领导的请示、报告等文件，负责审核处理以股份公司名

煤矿井下通信联络系统使用与管理规范

煤矿井下通信联络系统使用与管理规范(试行) 前言 为规范煤矿井下通信设备和系统的选型、安装、使用、维护与管理，保证煤矿井下通信设备和系统的正常使用，建立通畅、便捷、有效、快速、智能化的井上下通信联络，根据国家有关法律法规和标准的要求，制定本规范。 1 范围 本规范规定了煤矿井下通信设备和系统选型、安装、使用、维护与管理的要求。 2 规范性引用文件 《煤矿安全规程》 GB/T 2887 电子计算机场地通用规范 GB 3836.1 爆炸性气体环境用电气设备第1部分：通用要求（GB 3836.1-2000，eqv IEC 60079-0:1998） GB 3836.2 爆炸性气体环境用电气设备第2部分：隔爆型“d”（GB 3836.2-2000，eqv IEC 60079-1:1990） GB 3836.3 爆炸性气体环境用电气设备第3部分：增安型“e”（GB 3836.3-2000，eqv IEC 60079-7:1990） GB 3836.4 爆炸性气体环境用电气设备第4部分：本质安全型“i”（GB 3836.4-2000，eqv IEC 60079-11:1999） GB 50215-2005 煤炭工业矿井设计规范 AQ 6210-2007 煤矿井下作业人员管理系统

MT/T 286 煤矿通信、自动化产品型号编制方法和管理办法 MT/T 772-1998 煤矿监控系统主要性能测试方法 MT287-92 煤矿信号设备通用技术条件 MT209-90 煤矿通信、检测、控制用电工电子产品通用技术要求 YD/N 065-1997《邮电部电话交换设备总技术规范书》 YD/T 954-1998《数字程控调度机技术要求和测试方法》 YD/T 1821-2008《通信中心机房环境条件要求》 国家安全监管总局、国家煤矿安监局关于建设完善煤矿井下安全避险“六大系统”的通知（安监总煤装﹝2010）146号） 国家安全监管总局、国家煤矿安监局关于发布《禁止井工煤矿使用的设备及工艺目录（第二批）》的通知（安监总煤装﹝2008）49号） 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本规范 3.1 煤矿井下通信联络系统 具有以有线或无线的方式实现语音、数据、图像传输的功能。 3.2有线通信系统 设备与设备之间完全以有线的方式实现语音、数据、图像的传输。 3.3无线通信系统 设备与设备之间完全或部分以无线的方式实现语音、数据、图像的传输。

工作联系单管理规定工作流程

工作联系单管理规定工 作流程 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

工作联系单管理办法一、目标 为统一公司内部沟通程序，加强各部门之间的协作，提高工作效率，建立有效的合作团队，促使沟通更有规范性、时效性、责任性以及可追溯性，特制定此管理办法。 二、范围 工作业务中，各部门安排工作或认为必须要让其它部门知晓或需进行洽商的事项，包括： 1、工作联系单确定的工作要求； 2、正式发文、通知确定的工作要求。 （统称工作联系单） 三、职责 1、工作发起部门： （1）对要求处理的工作进行及时的跟踪与监督； （2）对工作的完成效果随时掌控，提前发现问题； （3）必要时可追发跟催性质的工作联系单，进行督促进度。 （4）因跟踪不利造成《工作联系单》延误的与收文部门共同承担责任。 2、工作接收部门： （1）对接收到的《工作联系单》可根据实际情况提出合理的修订要求；

（2）对签收确认的《工作联系单》要求完成或协助的工作按要求处理； （3）对处理过程进行监控。 （4）工作接收部门对未按要求完成《工作联系单》负主要责任。 四、流程管理 1、工作联系单的填写要求： 工作联系单根据其紧急程度分为A、B、C三类。 工作联系单内容应包含：发单部门、发单时间、工作主题、联系单类别、工作要求、办结时间等要素。 同一工作联系单，收单部门为多个部门，且各部门负责不同工作内容的，应分别写清楚工作要求和要求办结时间。 2、工作联系单的发起： A类联系单：由工作发起部门责任人负责起草，部门经理复核，分管领导审核，主管领导审批签发。 B类联系单：由工作发起部门责任人负责起草，部门经理复核，分管领导审批签发。 C类联系单：由工作发起部门责任人负责起草，部门经理审核签发。 3、工作联系单的签发接收： （1）收单部门应根据工作联系单内容，首先进行签收，工作联系单不需要回复时，可不做闭环跟踪处理，接收部门签收回复即

条据书信 写给领导的联络函

写给领导的联络函 ZDXC- 卓达新材集团 联络函下发管理制度（试行） 文件编号：ZDXC- 版本：A 编制：日期：＿审核：＿日期：＿审批：＿＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿＿ 主导部门：卓达新材集团/生产运营系统/计划调度中心 发布日期：xx年月日实施日期：xx年月日 1、目的： 规范联络单的下发、跟踪和归档，避免因沟通造成工作延误，促进日常工作的有效开展。2、适用范围： 卓达新材集团各中心、各单位由于工作失误、客户要求或其他重要工作事项，需要其他中心、单位给与支持配合。3、职责：{写给领导的联络函}. 各中心、单位负责联络函的编制、评审及相关事项的沟通，以及职责范围内的信息传递和问题解决。4、流程： 4.1责任中心、单位根据工作需求提出变更申请，并与相关责任部门沟通，确定能否下发、交付日期确定或其他相关事项。必要时由责任部门组织各中心、各单位进行评审。 4.2沟通完毕由下发责任部门经办人、责任领导签字，并注明原因，

领导出差需委托部门内部人员代签。 4.3各中心、单位在接到联络函后必须立即给与处理和回复；4.4各中心、单位联络函下发和接收时需要注明联络函编号，并要统一归档保存。5、相关要求： 5.1接收联络函部门必须在24小时内对相关内容、工作进行回复，确实完成困难需向下单部门说明原因，否则每延误一天对责任人 负激励100元； 5.2对于联络单工作内容，下单责任部门对其执行情况要进行跟踪，如接单部门在24小时内未回复，要与责任人及时沟通，直至问题解决； 5.3联络函时日常沟通重要工作一种途径，各中心、单位要根据问题的严重程度进行识别是否需要下发联络函，避免下发联络函随意性； 5.4对于联络函不能及时解决的问题需尽快向上级领导进行反馈，不能无限期搁置； 5.5下发时必须以扫描版或纸质版下发，不准以电子表格形式直接下发，否者视为该联络单失效； 5.6对于特别重大的事项需要高层给予支持，需走OA流程，不准以联络函的形式下发； 5.7各中心、单位需对本部门发起的联络函进行统计分析，并对工作失误导致的联络函制定整改措施，防止类似问题再次发生。6、相关附件： 附件1：《新材集团工作联络函》附件2：《新材集团联络函汇总表》{写

通讯联络系统管理制度

通讯联络系统管理制度 为了提升矿井安全防护水平，确保通讯联络系统的使用可靠，根据我矿实际情况，特制定本管理制度。 1、任何单位和个人不得以任何理由私自改动通讯线路，特殊情况需要对通讯线路改动，必须向信息科进行申请。信息科根据生产需要及设备运行情况确定改动方案。 2、任何部门不得私自改变或影响移动通讯系统补偿电源的正常供电。当拆除或检修线路而影响移动通讯系统正常供电时，必须提前通知信息中心，不得私自进行，否则对施工负责人处以100元的罚款，并承担因通讯中断造成的后果。 3、出现通讯中断、信号故障时，信息科组织机电科自动化室技术人员立即分析、查找故障原因，确定故障范围。并立即组织人员解决处理。 4、各使用部门不得强安、强要、强撤移动通讯设备和缆线等。需新增电话及相关设备时，必须提前向信息科提出书面申请。批准的申请交自动化室设计施工，设计施工时必须根据移动通讯系统的布局，科学合理给出安装方案，不得以破坏系统总体性能与结构为代价而擅自施工。 5、任何部门不得未经信息科同意私自改变移动通讯设备位置、一经发现将给予200元的罚款。严重者按照事故进行分析处理。 6、使用部门的井下电话机，必须按照使用要求进行使用及维护。不得更改设备设备参数。 7、相关部门对管辖范围或工作场所内的移动通讯缆线设备设施负有监护责任。通讯缆线途经单位的管辖范围，由该部门负责对通讯缆线的管理，同时要严格对通讯缆线的保护。任何部门和个人不得随意丢失和损坏井下电话机和通讯分线盒、缆线。凡丢失和损坏的，对责任部门领导给予200元每次的处罚，对责任人给予100元每次的处罚，并由责任部门按价赔偿，承担因通讯中断造成的后果。属于故意破坏的，按照影响范围及性质程度，加倍进行处罚。 8、通讯设备出现故障时，使用部门应及时到信息科更换。通讯设备统一由机电自动化室修理、维修并提供备用设备。非正常原因损坏的，维修费用按照设备、材料赔偿价格从使用单位材料费中扣除。

联络单管理制度

联络单管理制度

工作联络单制度 文件编号：**【2013】00* 1、总则 1.1目的：为加强各部门之间有效的协调、沟通，增强执行力，及时完成各项经营管理工作，特制定本制度。 1.2适用范围：本制度适用于集团及其下属子公司的全体员工。 1.3职责： （1）人事行政部或质检部负责联络单使用的监督，联络事项完成情况的跟进，联络内容的协调记录。 （2）联络发出部门：应详细描述联络事项及要求，写明要求完成的时间。 （3）接收部门：应尽力完成协调事项，并给予结果反馈。 2、适用范围 2.1部门之间协调、沟通相关事宜，不能立即解决，需要隔天以后才能给予反馈或解决的，须使用联络单，通过沟通立即可以解决的不需要使用联络单； 2.2人事行政部督办事项须使用联络单，要求相关部门责任人给出明确的解决问题或完成任务的时间，并在承诺栏签字表示认可； 2.3各类专项会议议定的事项，可通过联络单由相关责任部门落实（专项会议纪要须通报人事行政部一份）； 2.4其他相关事宜、当事人双方认为有必要使用联络单作为双方协商结果的依据或作为备忘录的，可使用联络单； 2.5经联络双方协商，无法达成一致意见的，联络方将其联络事宜提交人事行政部，请求人事行政部协调解决，经人事行政部汇报公司副总、总经理后形成最终解决方案，用联络单要求双方签字确认； 2.6要求对方达成的结果和质量等内容较多，联络单空格不够填写或不能解释明白的，可用附页加以说明； 2.7联络单正式使用以后，各部门原使用的联络、沟通单据、形式仍然有效，联络单不能代替原有工作程序中所使用的单据。

3、具体内容 3.1填写要求 工作联络发出部门或发出人就相关事宜与接受人在充分沟通、协商的情况下，双方达成一致意见后，由发出人填写工作内容及要求，接受人确认无误后，在接受人意见栏填写自己按照发出人的要求承诺按期完成协调配合事项的意见，双方签字确认后联络单各执一份，作为核查、跟踪的备忘录。 3.2工作联络单的效力 工作联络单一旦使用，即可作为协商、沟通事宜双方承诺的依据，对双方的行为具有公司内部规章约束作用；一旦因接受任务者没有按照承诺完成任务而导致此项工作没有如期完成，责任人应负直接责任。按照责任追究条款追究当事人的责任，责任人的直接上级负连带责任，并作为考核的依据。 3.3联络与追加联络 (1)工作接受人接受任务后因为突发事件或其他原因，导致不能按期完成联络事项时，需要与发出人重新协商，填写一份反联络单，原发出人接受后，双方签字确认。原联络单失效，反联络单对双方行为具有约束作用，原联络单和反联络单都需要妥善保管，以备核查； (2)联络事项没有完成经总经理例会追究责任以后，该项工作按照确定的责任部门需要追加联络,确定完成时间。 4、责任确定 4.1工作联络单双方签字确认后，由于接受人没有如期完成联络事项，对该项工作的完成造成实质性影响的，联络发出人做好详细记录，要求接受部门填写好反馈单，保存原始资料完整； 4.2应该使用联络单而没有使用联络单造成工作或项目未如期完成，或对工作结果造成实质性影响的，由原部门承担责任。 4.3月末人事行政部将所有未完成联络事项及推诿责任等情况以书面形式报告总经办，由总经办作出最终处理结果； 4.4由人事行政部将处理结果通报双方当事人，执行惩处决定。 5、惩处措施