人本管理的思想、理论及方法

人本管理的思想、理论及方法

在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，也是管理活动的客体。在管理的主体和客体之间有着人、财、物、信息等管理活动和管理联系，正是这些活动才使企业管理的主体与客体发生着紧密依存、相互联系的管理关系。管理关系是人的关系，首要的管理是对人的管理。

（1）管理主体

作为管理主体，人必须要有管理能力，并拥有将管理知识、技能和能力付诸管理实践的权威和权力。管理能力包括管理主体对企业问题的观察、判断、分析、决策的特质力。不同层面的管理主体对上述能力的要求各有不同。此外，管理主体还必须具备从事管理活动的权威和权力。

（2）管理客体

管理客体是接受管理的人、财、物、信息，是管理主体施展管理活动的对象和不可缺少的因素。管理客体可分人与物两类。财与信息是以物质的衍生形态存在的，因此可以列入物一类。由于接受管理指令的第一对象是人。因此人是第一管理客体。人是整个管理活动中最能动、最活跃的因素，因此作为管理客体，人具有客观性、能动性的特征。作为管理客体，其客观性除了作为生物体而客观存在之外，其知识、技能、欲望、价值倾向、思维定势等因素，相对于管理主体而言，是一种客观存在物。同时，人作为管理客体，从来不是消极地领

受管理主体的作用、影响和管理指令，而表现出主动或被动、或全部或部分地遵从管理主体的要求，甚至可以漠视或抵制管理主体的管理指令。再者，管理主体与管理客体作为生物体的同质性，决定了管理客体与管理主体的相关性。这种相关性能够有助于客体人理解、协助主体人的管理工作，也可能会抵制主体人的指令，尤其是当客体人有自己的主见、有非正式组织目标和设想中的管理主体时，更是如此。

（3）管理关系

由管理主体和客体的相关性，得出管理中的首要问题是对人的管理、对人的行为的管理。这是确立人本管理基本架构的必要前提，也是对人本管理中管理主体应当在管理诸要素的认识方面最基本、最核心的要求。从客观上分析，这种相关性在企业的生产过程中则形成一种生产关系，具有一定的客观性，反映生产方式和管理方式的管理关系，实质上是生产过程和管理过程中的人与人的关系。从主观上分析，管理关系是人主观活动的结果，管理主体主导着管理关系，于是管理主体对人的价值和效用判定及其领导方式，将极大地影响到管理主体和管理客体在管理中的效用发挥。

2．管理环境

管理活动是在企业的物质环境与错综复杂的人际关系环境两者相复合的系统中进行，这些综合起来就叫作管理的环境。

（1）环境的类型

根据划分原则的不同，人本管理的环境则可以划分为自然环境与社会环境、直接环境与间接环境、静态环境与动态环境等多种类型。

无论怎样划分管理环境，基本上可以分为物质环境与人文环境两类。

（2）环境因素的作用

人对一定的工作环境会产生一定的心理状态，创造一个良好的工作环境是提高工作效率的必然前提。一个良好的管理环境则需要：①合理的照明；②巧用颜色；③要消除噪音；④风景化办公室；⑤要注意温度的影响。

（3）公众关系的影响与作用

人是企业的主体，企业内部有形形色色的人，将这些不同类型的人组织在一起，就是公共关系。通常，公众关系有如下影响：首先是对团结的影响，企业内部员工能否团结一致、精诚合作和健康的企业气氛是衡量一个企业素质高低的重要标志之一；其次，对工作效率的影响很大，工作成绩跟人数并不成正比关系，每个人仅凭个人的才能是无法保证实业的成功，因此组织内部人际关系的协调跟工作成绩的关系极为密切。

（4）改善企业内部的公共关系环境。

为了以最小的能耗获取最大的工作效果，企业应着重培养员工的集体主义思想，必须不断改善企业内部的公共关系环境，具体途径是：努力提高员工的共同目标与利益的主导意识，创造条件增强集体的“向心力”，协调领导与员工的关系，帮助建立健全各项规章制度以保证企业的正常运行，同时还要借助健康的文体娱乐活动积极培养和弘扬先进的意识以增进全体员工的感情关系。

3．文化背景

（1）现代企业文化的构成

现代企业文化主要由四个层次所构成，即：①表层的物质文化，是现代企业文化的第一个层次，由企业员工创造的产品和各种物质设施等所构成的器物文化。②浅层的行为文化，是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往活动文化，这种文化特征是企业精神、企业目标的动态反映。③中层的制度文化，是企业文化的第三个层次，主要是指现代企业生产经营活动中形成的企业精神、企业价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等。这种文化被称为一种强制性文化。④深层的精神文化，是现代企业文化的核心层，主要是指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念，它往往是企业多年经营中逐步形成的。

（2）企业文化的功能

①导向功能。是指企业文化能够对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合企业所确定的目标。②约束功能。指企业文化对每个企业员工的思想.心理和行为具有约束和规范的作用。这不是硬约束而是一种软约束，它产生于企业中弥漫的企业文化氛围。③凝聚功能。当一种价值观被企业员工共同认可之后，它就会成为一种粘合剂，从各个方面把成员团结起来。④激励功能。企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应，使每个企业员工从内心深处自觉地产生为企业拼搏的献身精神。⑤辐射功能。企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且还会通过各种渠道对

社会产生影响。

4．价值观

价值观是人类在社会活动中产生的关于客观现实的主观意念，具有稳定性和持久性。现代企业的价值观是企业在追求经营成功的过程中所推崇的基本信念及奉行的行为准则。在企业发展过程中，企业价值观经历了三个阶段的演变：第一阶段是最大利润价值观，；第二阶段是经营利润合理价值观，即在合理利润条件下企业的长远发展和企业员工自身价值的实现；第三阶段是企业与社会互利的价值观，即在确定的利润水平上把员工、企业、社会的利益统筹考虑，也就是把社会责任看作企业价值体系中不可缺少的部分。

（1）企业价值观形成的要素。①时代特征；②经济性，作为一个经济组织，企业的基本功能和生存基础就是有效地利用资源，尽量生产出社会需要的合格产品，这就要求企业价值观中必须有一定的成本效益观念；③社会责任感，作为社会的一个成员，企业必须对社会发展承担责任，要使自己的产品，保证绝大数社会成员满意。

（2）价值观对人的影响。价值观对于企业人的影响有着多种多样的具体表现，例如个人主义行为、乐于助人的合作行为、试图超越他人的竞争行为等等。

（3）价值观的作用。价值观的一致性、相容性，是企业人在管理活动中相互理解和协作的思想基础，也是企业人实施管理、领受管理、实现企业目标的前提和保障条件，因此应着眼于企业人的价值观倾向变化和行为方式的状态和变化的相关性，努力营造适合于本企业

发展目标的价值观体系，使其充分发挥内化、整合、感召、凝聚、规范、激励等作用。

二、人本管理的理论模式

1．确立人本管理理论模式的依据

（1）企业人是一个完整意义上的人，具有社会人的角色。人本管理应该始终坚持把企业人本身不断的，全面发展和完善作为最高目标，为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。

（2）企业人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的，社会和企业的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响企业人的心理和行为方式。

（3）作为管理主体和客体的人之间具有相关性，其目标是可协调的。

2．人本管理的理论模式

人本管理的理论模式是：主客体目标协调——激励——权变领导——管理即培训——塑造环境——文化整合——生活质量法——完成社会角色体系。

（1）主客体目标协调。作为管理主客体的人具有其生物存在和社会、人际关系的相关性，只要企业人的目标趋于一致，即管理主客体目标协调，必然在确保各自利益不招致较大损害的前提下，开展非零和协作，使人本管理在实施管理和领受管理的双方之间达成共识，于是就开始了人本管理。

（2）激励。即企业人为实施管理、领受管理、完成人本管理目

标，而制定的激发企业人工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施。

（3）权变领导。即企业管理者以影响管理的各种因素为依据，抓住以人为本的前提，采取有利于自己的领导。

（4）管理即培训。人本管理的过程，也就是培训员工，教会他们完成企业人的职能和义务，传授他们作为社会角色进行活动的专长、技能。更重要的是，通过管理培训，使员工把完成自己担当的企业人和社会角色任务，看作是自己的理想和追求。

（5）塑造环境。在企业和社会范围内塑造有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和人的自由全面发展的环境氛围，以建立企业人的劳动绩效与获得相称的生活资料、物质和精神奖励相联系的有效机制，使个人感觉到自己的劳动为企业和社会所承认。

（6）文化整合。指企业文化对企业人的心理、需要和个人行为方式的形成和发展，起着引导、规范、激励等制约和影响作用。人本管理正是要利用文化整合功能，培育和塑造企业人的文化特质，使其都受到有利于个人发展和企业目标实现的积极的文化熏陶。

（7）生活质量管理法。就是企业在确定目标时，在承认企业需要利润的前提下，充分考虑企业员工的利益要求并保障社会利益，从而将企业利益与社会利益一致起来。

（8）完成社会角色。是指企业人在在担任企业角色的同时也要完成其所扮演的社会角色。企业实施人本管理，从根本的意义上说，是确立人在管理过程中的主导地位，以调动企业人的主动性、积极性

和创造性，以此促进企业、社会和个人发展目标的实现。

三、人本管理的基本内容

1．人的管理第一

企业管理，从管理对象上看,分为人、物及信息，于是企业管理就具有了社会属性和自然属性两种特质。企业的赢利性目的是通过对人的管理，进而支配物质资源的配置来达到的。基于这种考虑，企业管理就必然是也应该是人本管理，以及对人本管理的演绎和具体化。

2．以激励为主要方式

激励是指管理者针对下属东需要，采取外部诱因进行刺激，并使之内化为按照管理要求自觉行动的过程。

激励是一个领导行为的过程，它主要是激发人的动机，使人产生一种内在动力，朝着所期望的目标前进的活动过程。未满足的需要，才会引起动机，所以它是激励的起点。激励必须是领导者利用某种外部诱因，刺激人的未满足的需要，诱发人的“潜在的需要”，一旦潜在的需要变成现实的需要，就会引起动机。人的需要，有精神的和物质的，因此外部诱因也应有物质的和精神的，我们应该用不同的诱因刺激人们相应的需要。激励的目的是激发起人们按照管理要求，按目标要求行事。

3．建立和谐的人际关系

人们在一定的社会中生产、生活，就必然要同其他人结成一定的关系，不同的人际关系会引起不同的情感体验。

（1）人际关系在企业管理中的作用。人际关系，会影响到组织

的凝聚力、工作效率、人的身心健康和个体行为。

（2）企业管理和谐目标的三个层次的涵义。实行人本管理，就是为了建立没有矛盾和冲突的人际和谐，达成企业成员之间的目标一致性，以实现企业成员之间的目标相容性，以形成目标期望的相容从而建立和维持和谐关系。

4．积极开发人力资源

人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能，所以说，人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终。

企业从事生产经营活动，需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的智力。提高劳动者的素质。所以说，制订和实施人才战略，是企业实现发展战略的客观要求。

5．培育和发挥团队精神

能否培育团队精神，把企业建成一个战斗力很强的集体，受许多因素的影响，需要有系统配套的措施。

（1）明确合理的经营目标。我们要有导向明确、科学合理的目标，把经营目标、战略、经营观念，融入每个员工头脑中，成为员工的共识。为此，我们必须把目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起。

（2）增强领导者自身的影响力。领导是组织的核心，一个富有魅力和威望的领导者，自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。

（3）建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。

（4）良好的沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致，协调是取得行动的一致。

（5）强化激励，形成利益共同体，即通过简历有效的物质激励体系，形成一种荣辱与共、休戚相关的企业命运共同体。

（6）引导全体员工参与管理。这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动，使全体员工不仅贡献劳动，而且还贡献智慧，直接为企业发展出谋划策。

四、人本管理运作的系统工程

人本管理工程是一个规模宏大的系统工程，包括一系列子系统，而每个子系统都有独自的功能和目标，在子系统独自运行的基础上，各子系统互相协调、互相配合。

1．人本管理系统工程

主要包括行为规范工程、领导者自律工程、利益驱动工程、精神风貌工程、员工培育工程、企业形象工程、企业凝聚力工程、企业创新工程等。

2．人本管理的机制

有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环

境，使员工处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。

（1）动力机制。主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制，二者相辅相成，形成一个整体。

（2）压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感，从而使人产生一种拼搏向上的力量，而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责。

（3）约束机制。有制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是企业的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。

（4）保证机制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者主要是保证人的基本权力、利益、名誉、人格等不受侵害，而后者则是保证人的基本生活。

（5）选择机制。主要是指企业和企业员工的双向选择的权力，创造一种良好的竞争机制，有利于人才的脱颖而出和优化组合，以建立企业结构合理、素质优良的人才群体。

（6）环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥，要受环境因素的影响。通常，环境因素有两个方面组成，一是和谐、友善、融洽的人际关系，另一个则是令人舒心愉快的工作条件和环境。

思想政治教育理论与实践考试大纲2018

思想政治教育理论与实践考试大纲(2018) 一．思想政治教育学的马克思主义理论基础 1.社会存在与社会意识的关系 2.政治与经济的辩证关系 3.社会主义意识形态灌输理论 4.正确处理人民内部矛盾的学说 二．思想政治教育学的基本理论问题 1.思想政治教育的本质 2.思想政治教育的地位与功能 3.思想政治教育的目标 4.思想政治教育的环境 5.思想政治教育的过程及其规律 6.思想政治教育的内容 7.思想政治教育的基本范畴 三．辅导员思想政治教育工作与中国特色社会主义若干理论 1.社会主义核心价值观的内涵及意义 2.立德树人的内容及途径 3.中国梦与中国道路 4.中华民族伟大复兴与“两个百年”奋斗目标 5.五大发展理念 6.协调推进“四个全面”战略布局的内容及途径 7.四个自信的含义及其培育 8.党中央治国理政新理念新思想新战略的主要内容与指导 意义 9.党的十九大的主要内容及历史意义 四．辅导员工作特征分析 1．大学生行为分析 2. 辅导员工作特征分析 3. 辅导员职业化专业化分析 五. 辅导员角色定位 1.辅导员角色定位的依据 2.辅导员角色的素质要求 六. 辅导员工作职责 1.辅导员思想引导职责

2.辅导员发展辅导职责 3.辅导员生活指导职责 4.辅导员组织管理职责 七．辅导员工作务实 1．辅导员党团组织和班级建设 2．校园文化建设 3．大学生心理健康教育 4．生涯规划与就业指导 5．网络思想政治教育 6．学生危机预警与应对八．辅导员主要工作方法 1.谈心教育法 2.主题教育法 3.榜样教育法 九．辅导员职业发展 1.辅导员素质提升策略 2.辅导员职业伦理要求 3.辅导员工作评价体制

人本管理的主要内容

一、人本管理的基本要素 以人性为核心，人本管理有企业人、环境、文化及价值观四项基本要素。这四项基本要素是学习、建立人本管理时必须予以重视和研究的。 1．企业人 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，也是管理活动的客体。在管理的主体和客体之间有着人、财、物、信息等管理活动和管理联系，正是这些活动才使企业管理的主体与客体发生着紧密依存、相互联系的管理关系。管理关系是人的关系，首要的管理是对人的管理。 （1）管理主体 作为管理主体，人必须要有管理能力，并拥有将管理知识、技能和能力付诸管理实践的权威和权力。管理能力包括管理主体对企业问题的观察、判断、分析、决策的特质，具体包括对企业人的尊重和善于调节企业的人际关系，对企业的产品开发和市场份额的竞争具有敏感性和组织力，对企业内人、财、物、信息及与企业生存和发展相关的诸多复杂因素具有综合的应对和把握能力。不同层面的管理主体对上述能力的要求各有不同。此外，管理主体还必须具备从事管理活动的权威和权力。如果说管理权力是董事会或上层管理主体在界定其职责的同时授予的，那么管理的权威并不完全由管理权力带来，而更多的是来自管理主体的事业心、行为方式和工作效率。 （2）管理客体 管理客体是接受管理的人、财、物、信息，是管理主体施展管理活动的对象和不可缺少的因素。管理客体可分人与物两类。财与信息是以物质的衍生形态存在的，因此可以列入物一类。由于接受管理指令的第一对象是人。因此人是第一管理客体。人是社会关系的产物，是一切社会财富的创造者，是整个管理活动中最能动、最活跃的因素，因此作为管理客体，人具有客观性、能动性的特征。作为管理客体，其客观性除了作为生物体而客观存在之外，其知识、技能、欲望、价值倾向、思维定势等因素，相对于管理主体而言，是一种客观存在物。同时，人作为管理客体，从来不是消极地领受管理主体

思想政治教育方法论(1)

1、思想政治教育方法论功能 要点：1、现代思想政治教育方法论是开展思想政治教育实践活动及其理论研究的指南现代思想政治教育方法论就是研究如何使人的思想政治品德符合现在社会发展要求的学科，是一门旨在认识和改造人的思想的学科，其高度的现实性和应用性决定了现代思想政治教育必须以方法论作为学科研究和实践活动的指南。 从思想教育过程来看，方法论的主要功能具体体现在：意识指导人们认识思想政治教育客体。二是指导人们有效改造思想政治教育客体。 从方法论本身的角度来看，其指导功能主要体现在：一是方法论为思想政治教育及其研究保证了方向性和实用性。二是方法论为思想政治教育学科发展提供了动力和工具。 2、现代思想政治教育方法论是完成现代思想政治教育和研究任务的重要工具 现代思想政治教育方法论就是将现代思想政治教育规律、人的思想形成变化发展规律等众多科学规律同视机问题相结合而具体化为可操作的方式方法的科学。所以在一定意义上我们称之为“工具科学”。工具本身就蕴含了对事物顾虑的认识和解决问题的思路，使人们认识世界、改造世界的产物之一。思想政治教育方法论正是这样一种基于深厚理论基础和实践经验的“工具”，它以其规范科学、层次鲜明的方法体系结构，内容丰富、实用性强、富有长造粒的具体方法报这个了现代思想政治教育任务的贯彻执行。 3、现代思想政治教育方法论是现代思想政治教育学科理论的重要组成部分 思想政治教育作为一门学科有着很强的理论性，而作为教育实践则有着很强的应用性、实在性。两者在思想政治教育学科呢不形成了一种张力，即理论有转化为方法的需要，实践要求有理性方法的指导。现代思想政治教育方法论在斯现在干恒指教育学科体系中具有不可或缺的重要地位和作用。在现代社会的条件下，方法的作用更加突出，方法论的研究更加重要。思想政治教育学科理论的构建、完善和发展必须得到现代方法论的指导。因此，方法论的研究是推进思想教育学科发展的关键。 2、三个基本的方法：典型教育法：也叫示范教育，它是通过典型的人或事进行示范，教育人们提高思想认识的一种方法。依据：一是事物发展的不平衡性。二是人的需要和社会从众心理。作用：可以增强思想政治教育的说服力。可以增强的思想政治教育感染力。可以增强思想政治教育的可接受性。要求：一是树立典型要注重客观性。二是树立典型要注重层次性。三是树立典型要注重时代性。 自我教育法：是受教育者按照思想政治教育的目标和要求，主动提高自身思想认识和道德水平以及自觉改正自己错误思想和行为的方法。简言之，就是人们自己教育自己，自己做自己思想政治工作的方法。自我反省，是指个人以社会道德规范为参照，对自己的思想和行为进行检查对照，寻找自己的差距和不足。所谓自我控制，是指个人以社会道德规范为标准，对自己的思想、情感以及言行进行约束。所谓自我改造，是指在社会实践中，发挥主观能动性，自觉主动地进行自我剖析，自我批评，促进自身思想道德素质的不断完善。 冲突缓解法：针对人们的思想矛盾和行为激化状态，通过建立健全制约机制和渲泄渠道，缓解冲突产生的条件，减少和削弱冲突导致的震荡和破坏而采取的一种应急方法。具体措施：（一）缓解矛盾，防止激化。第一，要瞄准矛盾焦点，及时疏导分流。第二，针对大众心理，理顺对立情绪。（二）寻求有效方法，妥善处理冲突。处理冲突的有效方法包括：“热处理”法、“冷处理”法、隔离法、转移法、调解和限制 3、思想政治教育决策的类型及其如何应用 一、战略性决策和战术性决策战略性决策—决定思想政治教育工作发展方向、解决全 局性的重大问题的决策。战略性决策是宏观性决策，在比较大的范围和比较长的时间内

著名管理思想-人本管理

保罗·高尔文：人本管理思想 保罗·高尔文被人称为“摩托罗拉之父” 他创建的摩托罗拉公司在国际通信史上占有举足轻重的地位。 高尔文有一句名言：对每一个人都要保持不变的尊重。 【思想概述】 高尔文在管理学上最大的贡献是发现了人本管理思想。 所谓人本管理思想指的是公司一方面要树立人才竞争的战略，树立利用人才、服务人才的人才观，同时要有科学的人力资源计划，对员工的管理要充分考虑人性的特点，科学地对员工进行培训，合理充分地开发人力资源。 【背景故事】 高尔文，出生于1895年同，美国企业家。 1926年，高尔文成立了自己的公司，当初只有5名员工，不到1000美元的设备，而由高尔文公司发展成的摩５公司现在是手机和寻呼机的国际巨人，高尔文正是这一奇迹的创始人。作为企业的创始人，高尔文奉行一套行之有效的人本管理思想为大多数所效仿，形成了高尔文为管理界留下的宝贵财富。 据悉，摩托罗拉公司从创办之禄就在高尔文著名名言（对每个人都要保持不变的尊重）的指导下形成了一整套以尊重人为宗旨的价目表业制度和工作作风，进而将这一思想渗透到企业文化的各个层面。我们可以从摩托罗拉公司的成功体会到这一点。 【思想精要】 信息导航 当今的世界已进入了网络化的信息时代，地球也日益成为一个“地球村”。同时，经济日益全球化，竞争趋激烈，价格、质量的竞争正在转向高科技、伟质服务的竞争，新产品、新观念叠出，谁能领先推出新产品、新服务，谁就能赢得生存和发展。但所有的竞争归根到底是人才的竞争，特别是在念珠知识经济时代，正如一句广告词只所说的“科技以人为本”，管理也是以人为本的。 综观现代企业的成功与失败，无一不与人的水谁与素质密切相关，如“巨人风波”、郭士纳使IBM复兴，无不展示了人才对企业发展至关重要的作用。日本在“第二次世界大战”后能迅速崛起成为当今第二号经济强国，也只能归因于日本有较高素质的国民这一点。一家企业要在竞争日益激烈的今天立于不败之地，就必须加强对人才的管理，不仅要有一流的企业领导，还要有积极进取、锐意创新的广大员工。 我们知道，一家企业要提高效益，要维持生存和发展，就要有一支合格而具有竞争性的员工队伍。科技的飞速发展带来了工作的变化，并对人才提出新的要求；环境的变化扩大了企业对人才的需有求；国际、国内对人才的争夺正在变得日趋剧烈。因此，要保证企业组织战略目标的实现，就必须对企业现在和未来对各种人力资源的要求进行拉学的预测和规划，以保证组织在需要的时候和需要的岗位上能及时地得到各种所需的人才，而又不至于造成人员过剩，以达到人员的最佳配置，以最低的成本获取最大的利润。 人力资源计划 关于人力资源管理，摩托罗拉公司有其独到之处，公司的总裁高尔文更是颇有心得，他在长期的公司管理中形成了完备的人本管理思想。

思想政治教育(030505)

思想政治教育（030505） Education in Ideology and Politics （一）学科简介 思想政治教育是马克思主义理论一级学科下的二级学科，我校于2003年设立并招收硕士研究生，学术研究领域主要为思想政治教育理论与实践、生态文明教育。专业人才培养注重理论与实践相结合，密切联系中国特色社会主义建设实际，研究新时期思想政治教育的新途径、新方法、新思路。学科拥有一支教学经验丰富，责任心强，科研成果丰硕的指导教师团队，并与国内多所高校和研究单位的相关学科保持着良好的合作关系，积极开展广泛、深入的学术交流活动。学科能为研究生创造教学实践、科研实践机会，研究生毕业后可选择到党政机关、社会团体、企事业单位、高等院校及科研单位工作。 （二）培养目标 熟练掌握思想政治教育的基本理论，具备较强的运用思想政治教育基本原理分析现实问题和解决实践问题的能力；系统掌握马克思主义教育原理、思想政治教育理论与方法，熟悉思想政治教育规律；掌握人文社会科学研究的基本方法；较为熟练地掌握一门外国语并能阅读外文专业资料；了 解学科发展的最新动态。能适应我国党政机关、社会团体、军队、企事业单位、高等院校及科研单位对从事思想政治教育及相关专业教学、科研和实际工作的高级专门人才的需求。 （三）培养方式 依据本学科的培养目标及研究生选择的研究方向，采取导师负责与导师组、学科团队联合指导相结合；研究生学习以课程学习、自学研修、专业研讨与实践训练相结合等多样化的方式培养研究生。导师和学科组要全面关心学生的思想品德、业务学习、身体健康及对学生进行就业指导。（四）学习年限 学术型硕士研究生学制为3年。提前完成所有培养环节和论文工作且符合学院的相关规定者， 可申请提前答辩，但最多只能提前1年；因特殊原因需延长学习年限者，由研究生本人提出申请，经导师和相关部门批准，可适当延期，但在校学习最长年限不得超过4年。修业年限期满，未毕业者按自动退学处理。 （五）学科（研究）方向 1.思想政治教育理论与实践； 2.生态文明教育。 （六）学分要求与课程、必修环节设置 本学科总学分基本要求为36学分，包括课程学习31学分和必修环节5学分。必修环节设置包括学术研讨与报告（2学分）、开题报告（1学分）、实践训练（2学分）三部分。 1. 课程设置 课程学习的学分基本要求为31学分，其中学位课学分不少于17学分。课程学习要求在毕业论 文开题之前全部完成。凡符合《北京林业大学研究生第一外国语课程免修管理办法》的研究生，可在新生入学两周内申请免修硕士研究生第一外国语课程。跨学科或以同等学力考取的研究生，须在导师指导下补修3门本科生的主干课程，若本科阶段已修上述课程的可申请免修。补修课只记成绩， 不计入总学分。具体课程设置如下： 31

人本管理的有关概念参考文本

人本管理的有关概念参考 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

人本管理的有关概念参考文本 使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1．管理的人本内涵 管理，是由管理主体和管理客体两种因素所构成的一 种关系。两种因素中，管理主体是人，而管理客体是非常 复杂的一种因素，有人，有物，有因这二者而形成的环 境。由此可见，人在构成管理的关系中具有二重性，既是 管理的发动者，又是管理的对象之一。因此，管理的重点 与难点集中在人的身上，这是任何管理都无法回避的。管 理的表现形式就是我们平常所说的社会性很强的工作，这 项工作对人产生的影响是积极的还是消极的，就是衡量管 理是否体现以人为本的客观标准。当然，管理是一个动态 的过程，它处于不断的完善之中。所以，有人说管理就是

优化，而且是不断的优化。换句话说，管理就是针对工作的进展情况，不断地做出有利于工作开展的决策。综合地来看待管理，管理就是以人为中心的，最大限度地有利于人的不断优化的决策过程。我们知道，每个人的自由发展是一切人的自由发展的前提条件；因此，任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人的关系、调动和激发人的积极性与创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、信任人、发展人作为管理的最高目的，这就是管理的人本特征。因为人是社会生产及生活中首要的最积极最活跃的因素，是社会财富的创造者，任何管理中都要把充分调动人的积极性、创造性作为根本手段。人的存在是多样性的，既是社会的人，也是自然的人；同时，每个人都兼具多个社会角色，并随时间、地点的变化，不断地变换着不同的角色。管理一定要建立与这种多样性、整体性相适应的人本观念。

思想政治教育方法及原则

思想政治教育方法及原则 学号0911205821 姓名马丁一、思想政治教育的方法 方法是人们在认识世界和改造世界的过程中所采用的方式和手段。思想政治教育的方法就是教育者为了把反映特定阶级的立场、观点、思想意识、行为规范、价值观念等社会意识形态，转化为被教育者个体的经验、品质、评价和行为习惯而采用的方式和手段。 思想政治教育方法是实施思想政治教育的手段，同时也是实现思想政治教育目标的手段。外界的影响能否内化为大学生自身内在的结构状态，关键在于有没有恰当的教育方法。因为即便有了正确的教育目标，有了合理的教育途径和内容，如果没有恰当的教育方法，仍然不可能取得积极的教育效果。所以，从某种意义上说，方法可以说是对思想政治教育的成败起决定性作用的环节。 思想政治教育方法的运用是一项创造性活动。它和思想政治教育的内容与途径不同。思想政治教育的内容具有明显的规定性，在内容问题上思想政治教育工作者所要做的主要是认识和领会；思想政治教育途径具有较大的稳定性，所以，思想政治工作者主要是发现和利用某些途径。方法运用就不同了，它是思想政治教育中多变的因素。如果说教学工作中“教无常法”体现了教学的创造性，而思想政治教育方法的运用比教学工作所面临的条件更复杂、更多变。可以说，方法运用得正确，恰当与否，直接关系到思想政治教育的效能和目标。所以，进行思想政治教育必须掌握和运用一些符合人们思想和行为活动规律，易于使被教育者接受的方法，才能保证思想政治教育预期目标的顺利实现。在这方面，我们广大的思想政治教育工作者创造了许多成功的经验，主要有： 正面教育，以理服人——即思想政治教育必须采用民主的方法，通过摆事实、讲道理，以理服人。在进行说理教育时，要特别注意讲究教育的对象、层次、时机和场合，提高针对性，增强教育实际效果。 关怀体贴，以情感人——即思想政治教育不仅要以理服人，而且要以情感人。关心体贴是进行思想政治教育的感情基础，只有作到情真意切、情理交融，才能取得最佳效果。 掌握规律，循循善诱——即进行思想政治教育必须首先掌握对象的思想和行为产生、发展錾变化的规律及教育规律，并循循善诱，方能收到事半功倍之效。 对症下药，因人施教——即思想政治教育和管理工作必须坚持具体问题具体分析。对症下药、因人施教的方法是由矛盾的特殊性决定的，必须摒弃“通用化”和“一刀切”的方法，提

企业如何在工作分析中渗透人本管理思想

企业如何在工作分析中渗透人本管理思想 发表时间：2011-09-23T13:20:12.050Z 来源：《中国科技教育·理论版》2011年第6期供稿作者：陈文俊 [导读] 正确认识在工作分析中渗透人本管理思想的意义 陈文俊汾西矿业集团瑞泰公司正泰煤业 032600 摘要人本管理思想就是“以人为中心”的管理思想，具体说来，人本管理的出发点是人，而不是物，它认为人是组织中最重要的资源。本文从四个方面对人本管理思想进行了阐述和分析。 关键词人力资源管理人本管理思想工作分析 一、正确认识在工作分析中渗透人本管理思想的意义 人本管理经历了漫长的发展过程。在资本主义社会初、中期，资本家把工人只当作挣钱、被奴役的机器或工具，力图通过延长劳动时间、提高技术水平获得绝对剩余价值和相对剩余价值，期间工人为争取做人的基本权利，消极怠工、罢工运动始终就没有停止过。针对这种情况，一些开明的资本家和经济学家对工人的角色定位进行了反思和无奈抉择，逐步提出并最终确立了人本管理理论。该理论的核心是既然不能把人看作机器，也不能仅仅把人看作是被动接受管理的对象。人力资源是第一资源，是生产力诸要素中最为活跃的因素，不管是操作机器，运作资本，还是掌握技术都要靠人，物质资源和资本的拥有量已不再是现代企业生存发展的决定性因素。事实证明，当今国与国之间的实力较量，企业与企业之间的经济竞争，归根结底都是人才的竞争。从这个角度来讲，人本管理应该是把“人”作为企业规律了核心和重要资源，把企业作业管理的主题，围绕怎样充分利用和开发企业的人力资源，服务于企业内外的利益相关者，从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实际活动的总称。人是工作的主体，企业的决策依赖于人，企业方针政策的执行依赖于人，决策及其执行质量的高低也取决与人。因此，企业必须树立以人为本的思想，在工作分析中渗透人本管理思想。 在工作分析中渗透以人为本的管理思想，对于提高人力资源管理效率有着重要的意义，人力资源管理效率不高，深究其原因即工作分析这一项管理不到位，对人在工作分析中的中心地位重要性及其在人力资源管理中的基础性作用认识不足，没有完全按照以人为本的工作分析程序和方法来进行。现代企业在生产经营中，应注重发挥每个员工的作用，让全体员工都来关心企业，参与企业的管理决策，从而保证决策在集思广益的基础上进行，这样的决策不仅质量高，而且贯彻起来也会比较顺利。这样，员工才能得到较高的满足感。 二、工作分析中应尊重、理解和相信员工 让企业与员工共同发展，实现“双赢”。人本管理认为，企业与员工之间已不再是纯粹意义上的雇佣与被雇佣的关系，而是以劳动契约和心理契约为双重纽带的合作伙伴关系。为确保企业的持续发展，必须高度重视人才资源的开发与管理，现在许多企业对员工进行职业生涯设计，鼓励并帮助员工完善和实现个人发展目标，从而为企业发展获得永不枯竭的能量。因此，员工的人格应该得到尊重，员工的权利应该被告知、被享受和被执行，不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。理解员工就是要在了解员工的基础上，理解员工面对工作分析中出现的各种现象的自然反应。相信员工就要充分相信员工在工作分析过程中承担其中一些工作的能力和责任感，善于和敢于把一些重要的工作分析工作交给员工去做。 因此，尊重、理解和相信每一个与工作分析相关的人员，就能够让高层管理者愿意为工作分析的实施和工作分析结果的运用提供更多的制度、人力、财力、物力上的支持，如尽力提供工作分析的相关背景资料，积极参加工作分析动员大会，配给足够的工作分析资金、人力，制定与工作分析结果使用相关的配套政策、制度等。也能让工作分析人员积极投入到工作分析中来，如科学选用工作分析方法，认真细致地收集工作分析信息，撰写好规范的工作说明书等。 三、工作分析中应重视与员工的沟通 沟通是人本管理的重要内容。企业内部良好的信息沟通，就是要让员工与企业之间相互获取所需要的信息，增强情感交流，企业这样做可以培养员工对企业的认同感，从而使企业在确定目标、制定政策方针、做出决策、执行计划等各个方面与员工达成共识。在企业的经营管理过程中需要持续的沟通，工作分析作为人力资源管理的基本活动之一当然也不例外，沟通贯穿于工作分析的整个过程之中。 在工作分析实施之前，一要与高层管理者进行沟通，向他们说明清楚企业工作分析的必要性和重要性，以及需要他们哪些方面的支持和帮助。二要与普通员工沟通，向他们讲清楚工作分析的目的、意义等，让员工知道工作分析不在于了解现有的任职者水平，而是确定岗位职责、改进工作方法、规范工作内容等. 四、重视员工参与工作分析工作分析是一项复杂的、系统性的工作，不可能一蹴而就，需要进行“整体规划”后“分步实施”。其中，工作分析是人力资源管理体系建设的基础，应成为企业人力资源管理体系建设工程的第一步。工作分析是对组织中各工作职位的岗位设置目的、岗位职责、岗位工作内容、工作关系、工作环境、工作特征以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行调查后并进行客观描述的过程，工作分析的结果就是编制出《岗位说明书》。因此，在进行工作分析的过程中，需要企业的高层管理者，所分析的工作的任职者及其同事（主管人员和下属）、工作分析的管理者、工作分析人员的相互配合。因此，为了保证工作分析工作的顺利开展，要重视并鼓励员工积极参与工作分析，需要他们的支持与配合。 首先，需要高层管理者的参与，高层管理者可以从战略的角度把握工作分析的总体方向符合企业的发展目标，还能为工作分析的开展给予各方面的帮助与支持，另外高层管理者的参与使工作分析更具有权威性，让员工更加确信工作分析的目的和意义，也能增强员工对于工作分析的认同感。 其次，普通员工积极参与到工作分析中来，有助于加强他们的归属感，让他们把工作分析当作自己的一项工作，尽心尽力地去完成，从而保证工作分析的顺利开展并收到良好的成效。在工作分析的过程中，工作分析人员与员工一起来讨论工作分析的工作计划，认真听取员工对于工作分析的看法，积极采纳员工提出的合理化建议，员工的参与会使工作分析计划更加趋于合理，并增强了员工投入工作分析的积极性。 在工作分析中渗透人本管理思想也要发挥约束机制的作用，要建立起相应的规章制度，规范员工在工作分析中的行为，充分发挥人力资源管理与开发的核心作用，必须以工作分析为起点带动人力资源其他各项管理。只有做好了工作分析，才能完成好企业人力资源规划、绩效评估、职业生涯设计等工作。工作分析在给了员工更高的权利和自主权的同时，也让员工承担了更多的责任，员工之间相互依赖的程度因此而变得更高。有了这样一个相互支持的群体，整个企业必然团结向上、不断奋进、走向辉煌。同时，工作分析又是一个动态变化的

人本管理理论

专题八人本管理理论 P174 学习自测题一、二、三、四 一、解释下列概念 1、文本管理：是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源， 把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。 二、简答题 1、人本管理的特征有哪些？ 答：（1）人本管理的核心是人，它把人置于组织中最重要的资源的地位； （2）人本管理的主体是企业的全体员工； （3）人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源； （4）人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者； （5）人本管理成功的标志是组织的目标与组织成员的个人目标都能得以实现。 2、人本管理的内容是什么？ 答：（1）重新认识人； （2）人本管理中的激励； （3）人际关系管理； （4）人力资本投资； （5）组织人力资源管理； （6）组织文化建设； 3、人本管理的原则是什么？ 答：人本管理的原则是以人为本管理过程中应遵循的基本准则，它涉及以人为本管

理的基本方式选择以及以人为本管理的核心与重点。 （1）个性化发展准则； （2）引导性管理准则； （3）环境创设准则； （4）人与组织共同成长准则； 4、人本管理的基本方法有哪些？ 答：（1）目标管理；即通过员工参与企业目标的制定，明确自己的工作目标，进行自我控制，并努力完成工作目标。 （2）企业文化建设；可利于在企业中形成一种和谐进取、学习创新、品格高尚、团结协作的环境与氛围，员工在这样的环境与氛围中可以充分发挥自己的聪明才智，完善自我，在实现自身的价值的同时也促进企业的不断发展。 （3）工作轮换、工作扩大化和工作丰富化； （4）沟通；即人与人之间的信息交流； （5）权变领导；是指在企业领导方式上要充分尊重人、关心人，根据员工的个性差异以及相应的环境来实行因人制宜的领导，以克服由于工作任务或职权等方面的不利影响，取得好的领导效果。 三、选择题 1、X理论和Y理论是由叛国心理学家（B ）提出。 A、马斯洛 B、麦格雷戈 C、泰勒 D、德鲁克 2、社会人的概念是由（ C ）提出的。 A、马斯洛 B、麦格雷戈 C、梅奥 D、西蒙 3、双因素理论是由美国心理学家（A ）于1959年提出的。 A、赫兹伯格 B、马斯洛 C、弗罗姆 D、亚当斯 4、一般说来，人力资源管理的内容包括以下（ ABCDE ）方面。

郑永廷《思想政治教育方法论》复习笔记及典型题详解(思想政治教育的基本途径与方法)

第七章思想政治教育的基本途径与方法 7.1 复习笔记 一、理论教育法 理论教育法又称理论灌输法或理论学习法，是教育者与受教育者有目的、有计划地进行马克思主义理论学习、培训、教育，树立正确世界观、人生观、价值观的教育方法。简单地说就是通过马克思主义基本原理、思想观念的传授、学习、宣传进行教育的方法。理论教育法是思想政治教育最常用、最基本的方法。 1．理论教育途径的根据 之所以要有理论教育法，是因为政治理论、思想观念、道德原则等精神文化，有其自身的发展规律和特殊作用，这就是意识的相对独立性和它对社会存在的反作用。这种相对独立性和反作用在人的思想和行动方面的表现，就是人的自觉能动性。 人的“自觉能动性”，又称人的“主观能动性”。人的自觉能动性性理论，说明了人对理论、思想、精神的需要与追求，而这种需要与追求的途径和方式，就是理论教育法或理论学习法。因而，人的自觉能动性理论，决定了理论教育法产生的必然性。 2．理论教育的具体方式 理论教育的具体方式是多种多样的，按教育的形式划分，有口头讲述和文字传播；按教育的途径划分，有他人传授和自我学习；按教育的范围划分，有普遍宣传和个别辅导；按教

育的作用划分，有形象感化和启发引导。常用的方式主要有： （1）讲授讲解 ①讲解讲授法的含义 讲授又称讲解，是教育者通过口头语言向受教育者传授理论知识，解释政治和伦理概念，论述哲学和科学社会主义原理与道德原则，阐述思想发展变化规律的教育方法，是使用最多，应用最广的一种理论教育方法。这种方法既用于正面传授马克思主义理论和道德知识，也针对思想问题，进行解释疑惑。 ②讲解讲授法的具体方式 a．讲述。侧重于形象生动地描绘某些政治、道德现象，叙述历史事件发生发展的过程和历史人物评传材料，引导受教育者形成鲜明的政治倾向和思想道德情感。这种方法，常用于革命传统教育，爱国主义教育。 b．讲解。主要是对一些比较高深的哲学、政治、道德概念与理论，以及党的路线、方针等，进行系统而严密的解释和论述。这种方法，在政治理论教育、形势教育中，运用较多。 在教育过程中，讲述和讲解经常是结合运用的。理论讲座，讲授马克思主义理论课，就是讲述和讲解的综合运用。 ③运用讲解法的注意事项： 讲授讲解教育法是摆事实，讲道理，以理服人的方法，也是语言灌输的一种主要方式，它主要运用于系统的马克思主义理论教育、理论学习辅导和党的路线、方针与政策的解释、宣传。运用讲解法时，要注意： a．讲解的内容要正确，理论、概念应具有科学性，讲述的事实同结论要保持一致； b．讲解既要全面、系统，同时要抓住重点，突破难点，找到理论与实践的结合点，增强教育的针对性；

论人本主义管理及其哲学基础

论人本主义管理及其哲学基础 一、人本主义。 对于人本主义的内容，詹姆士的定义是:人本主义就是对“每一种思想都是一种个人的行为，作这个行为的是某个思想者，而对于这个行为是可以要让他负责的。”这一见解的系统一贯和由方法条理的发挥。同时，席勒也提出了七个人本主义定义，即第一，真理是逻辑上的价值学说，并依照此学说系统地检验真实性的方法；第二，真理是具体的。第三，一个规则的意义，就在于看其是否有用；第四，一切事物的意义都取决于目的；第五，目的性，是一切心灵生活的本质特点；第六，必须坚持兴趣、目的、愿望、感情、目标、有用性、假定和选择等等渗透所有实际的认识，并且否认哪些与这些东西不相容的学说，并对一切忽视目的性的学说进行反驳；第七，人本主义或实用主义是“一种目的论的心理学认识论中的一种自觉应用”。 人本主义的特点包含，第一，人本主义是一种最简单的哲学学说；第二，人本主义是最坦诚的学说，它撇开了其他哲学本想抛弃但没有能抛弃的东西；第三，人本主义是最能体现人的本性的学说；第四，人本主义认同情感的多样性。人本主义认为，一种哲学说来说去总归是一个生活的理论，而生活本来就是丰富多彩的。

而人本主义的意义在于，第一，促使人们重新思考问题；第二，人本主义揭示了所谓一元论“绝对真理”观，和“神秘”的实体理论的秘密就在于：使人们用虚无的“未来”取代眼前的现实；第三，人本主义高扬人的主体性，张扬个性；第四，人本主义提高人的尊严的同时，也加强了人的责任。 二、人本主义管理。 管理就是通过他人来完成工作，是管理主体为了实现一定的目标对管理客体所进行的计划、组织、指挥、协调和控制。管理的实体要素包含管理中的人、财、物，而人，是管理实体要素的第一位因素。 人本主义管理，是人本主义理论与管理的紧密结合，是人本主义在企业管理中的实践，以泰罗的科学管理理论为代表。传统的劳资关系理论认为：劳资关系不可协调，资本对剩余价值的追求和工人的利益尖锐冲突；资本对剩余价值无止境的贪婪，最终会使工人沦为“绝对贫困”直至死亡，要解决劳资矛盾，必须推翻资本主义制度。而泰罗的观点是：第一，雇主与员工存在共同利益；第二，和谐的劳资关系有利于财富的创造，有利于劳资双方。泰罗的科学管理理论提出，利用科学管理提高劳动效率，第一，管理在于通过最佳管理模式提高生产，最能调动员工积极性的管理模式就是最佳的管理模式；第二，科学管理是一种综合的改善管理的方法，这些方法包含，一是在改善劳资关系基础上，在更大的

人本管理理论

专题八人本管理理论 本章是全书的重点之一。重点掌握人本管理理论的内容与方法。如：X理论，Y理论，权变理论，经济人，社会人，自我实现人，复杂人，马斯洛的需要层次理论，赫兹伯格的双因素理论，弗罗姆的期望理论，斯金纳的强化理论，海德的归因理论，要理解各种理论的优点和不足；人力资源和人力资本是不同的概念，前者重在开发，后者可以增值；人本管理的含义和特征；了解霍桑实验；结合理论的演进分析掌握管理理论发展的历史，掌握现代理论在其中的地位。 1．人本管理思想的产生和发展 20世纪初产生的科学管理理论是对经验管理的否定。科学管理理论，把人放在大生产过程的从属地位。 进入30年代，在霍桑实验的基础上产生了人际关系学说。与此相适应，产生了“以人为导向”的管理思想。这是管理史上第一次明确了人在管理中的重要地位。在以后形成的行为科学中，则始终把人放在管理工作的重要的、乃至中心的位置上。 1957年，美国麻省理工学院社会心理学家道格拉斯.麦格雷戈(Douglas McGregor)提出X—Y理论。对人的本性有了更深刻和全面的理解，也是人本管理思想的精髓。 麦格雷戈认为，企业的管理应着重于对人的管理，按照Y理论的假设，对人的管理主要在于安排适当的、具有吸引力和有意义的工作，使个人的需要和组织的目标尽可能地结合起来，充分地发挥个人的聪明才智，使人们在实现组织目标的过程中能获得自尊和自我实现的最大满足。一句话，管理是一个“创造机会、发挥潜力、消除障碍、鼓励成长、提供指导的过程。” 在Y理论的基础之上，洛希（Jay Lorsch）于1970年在其《组织结构与设计》中提出了“超Y理论”，以权变管理思想进一步完善“Ⅹ-丫”理论。超Y理论是在Y理论的基础上对人的本质的进一步发现和认识。人既不是纯粹的“经济人”，也不是完全的“社会人”。对不同的人，不同的时期，应采取不同的管理方法，即使是相同的人，由于周围环境的变化，在不同的时期，也要采取不同的管理方式，即权变理论。这种理论完善了Y理论中对“社会人”的假设。 西蒙（H.A.Simon）的“管理人”也是对“社会人”假设的发展。 2．人本管理的涵义及特征是什么？ 人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。

(完整版)思想政治教育学原理考试重点总结

1.思想政治教育学的理论依据：马克思主义的科学体系是思想政治教育学的理 论基础。（一）人的自由全面发展理论（二）马克思关于“现实的个人”的理论（三）马克思主义关于人的本质的理论（四）马克思主义关于人的需要理论（五）马克思主义关于“生活”的理论（六）马克思主义关于人的发展阶段的理论 2.思想政治教育学的学科知识借鉴：教育学、政治学、伦理学、心理学、社会 学等。 3.思想是指制约人们行为的各种精神因素的总和。既包括理性认识，也包括感 性认识，还包括情感和意志等成分。 4.思想政治教育领域所说的思想：一是教育者所传播的思想。它通常是一个社 会占统治地位的思想(主流意识形态)，包括一定的理论、路线、方针、政策、主导价值观、思想道德规范等。二是思想政治教育对象的思想。 5.思想的特征（1）客观性与主观性的辩证统一（2）自然性与社会性的辩证统 一（3）能动性与受动性的辩证统一（4）差异性与共同性的辩证统一 6.思想的表现形式有工具性形式和内容性形式。 7.行为是在思想支配下所产生的言论、行动等外在表现。 8.行为的特征有起因性、自主性、目的性、可塑性。 9.思想与行为的关系：思想与行为的一般关系是：a思想支配行为。人的绝大 多数行为都是由思想所支配的，思想是行为的先导；b行为反映思想。人们的行为在很大程度上反映了人的思想。因此往往通过分析行为而了解产生该行为的思想动机；c行为对思想的形成和发展具有反作用。 思想与行为之间复杂关系：第一，思想正确，行为正确；第二，思想正确，行为不正确；（好心办坏事）第三，思想不正确，行为正确；（歪打正着、虚假行为）第四，思想不正确，导致行为错误。思想与行为之间的这些复杂关系，要求我们必须对人们行为的思想动机与思想指导下的行为效果进行实事求是的分析。 10.思想向行为转化的条件（影响思想向行为转化的因素）：（一）外部条件（外 因）如社会风气、社会舆论、先前行为的效果（二）内部条件（内因）思想观念的内化程度、非理性因素（需要、动机、情感等）

整理版思想政治教育方法论

第一章思想政治教育方法论及其体系结构 第一节思想政治教育方法论的研究对象 一、涵义 1、方法与方法论 （1）方法：就是人们在认识世界和改造世界的过程中，为达到预期目的所采用的手段或方式， 它是联系主客体的桥梁，具有主客体的统一性、中介性和动态性等特点。 （2）方法论：就是关于方法的学说和理论。方法论以方法作为研究对象，探讨方法的形成、变 化和发展的规律、性质、作用、特点以及各种方法之间的联系及运用等问题。 （3）区别联系：联系——方法是方法论的原材料和基础，方法论又反过来给各种方法以指导。 区别——质的不同，方法论是众多具体方法的共同性的升华；只有在一定的观点、原理指导下所形成的系统化、条理化、体系化的方法，才能成为方法论。 2、思想政治教育方法与方法论 （1）思想政治教育方法：教育者对受教育者在思想政治教育过程中采用的思想方法和工作方法。 （2）思想政治教育方法论：在唯物辩证法指导下，为了认识和解决人们的思想、观点和立场问 题，采用的由诸种方法所构成的科学体系。就是关于思想政治教育方法的理论体系。 二、思想政治教育方法论的研究对象 一是研究思想政治教育方法形成、变化和发展的规律；二是研究该方法的联系规律；三是研究该方法的具体规律；四是思想政治教育方法的发展趋势。 第二节思想政治教育方法论的理论基础与知识借鉴一、 思想政治教育方法论的哲学理论基础（辩证唯物主义和历史唯物主义）二、思 想政治教育方法论的学科理论基础 第一，思想政治教育学原理，是思想政治教育方法论的理论基础；第二，思想政治教育学的 原则，是思想政治教育的原则方法；第三，思想政治教育学原理所提出的教育目标和教育内容， 决定思想政治教育方法。 三、思想政治教育方法论的知识借鉴 第一种是既有部分教育内容交叉，又可以直接引入某些教育方法的学科，如心理学、社会学等；第二种是借鉴学科的某些理论及方法进行移植，如教育学、系统学等。 第三节思想政治教育方法论的功能与特点 一、功能：为思想政治教育活动与研究指明方向；是完成思想政治教育和研究任务的工具；是 建立思想政治教育学科理论的方式。 二、特点：科学性和革命性的统一；实用性和规范性的统一；渗透性和交叉性的统一。 第四节思想政治教育方法论的体系结构 一、思想政治教育方法论的层次结构 第一层是哲学方法论，最普遍最一般的方法；第二层是一般科学方法，是具体学科的共同方法， 即通用方法；第三层是具体学科的科学方法，各门学科专有的方法。 研究思想政治教育的科学方法：思想政治教育的具体方法；思想政治教育的操作方式；思想政治教育的运用艺术和技巧。 二、思想政治教育方法论的体系建构 纵向发展结构；横向体系结构（认识方法、工作方法、调节评估方法） 第二章思想政治教育的历史发展 第一节中国古代思想政治教育方法 一、特点：伦理方法的传承性、教育方式的内在性、使用方法的强制性。 二、主要方法

思想政治教育理论基础与前沿试题集锦

思想政治教育理论基础与前沿试题集锦

一、认识论和辩证法的理论 从实践理解认识问题是马克思主义认识论思考相关认识问题的根本思维方式。对立统一规律、质量互变规律、否定之否定规律等一系列规律和范畴构成了马克思主义辩证法的理论体系，其中对立统一规律是其实质和核心。马克思主义认识论和辩证法是科学的认识论和方法论，是我们认识思想政治教育过程诸要素关系、正确分析教育对象和全面正确认识教育者本身的理论武器。思想政治工作的认识论与方法论是在马克思主义哲学认识论与方法论的指导下建立起来的，只有深刻的理解与认识马克思主义认识论与辩证法理论，才能建立起思想政治教育工作科学的认识论与方法论。思想政治教育所涉及的因素是极其复杂多变的，只有以马克思主义认识论和辩证法为指导才能真正做到实事求是，主观符合客观，才能及时发现并解决思想政治教育过程中遇到的新情况、新问题。 二、社会存在和社会意识辨证关系的理论 首先，社会存在决定人的思想。思想作为社会意识的重要组成部分，是对社会存在的反映，是社

会意识中相对稳定的一部分。从个人角度来说，思想政治教育活动必须全面考察教育对象在社会经济生活和社会政治生活中所处的地位，周围所处的人际环境和文化氛围，以及身心发展的特点，以便把握其思想形成、变化的外部客观因素，根据社会存在决定人们思想的客观规律，有针对性地组织与实施思想政治教育活动，增强思想政治教育的有效性与科学性。 其次，社会意识对社会存在具有反作用。具体表现为：陈旧的社会意识阻碍社会存在的发展，从而阻碍社会进步；新的先进的社会意识则促进社会存在发展，促进整个社会的进步。依据这一原理，思想政治教育工作者应用先进的、正确的思想武装人们的头脑，只有这样，才能使受教育者有正确的实践，也才能促进社会的全面发展。 三、社会主义和共产主义理论 在社会主义阶段更需要加强思想政治教育工作，一方面，思想政治教育要动员全体人民积极投身社会主义建设中，大力发展社会生产力，创造社会财富，为实现共产主义准备物质基础；另一方面，通过思想政治教育提高广大人民群众的思想

1人本管理思想的含义是什么

1.人本管理思想的含义是什么？ 2.职务分析的含义是什么？ 3．你如何在企业的层面上理解人力资源这个概念？ 4．与大中型企业相比，小企业的人才开发都有哪些优势和劣势？ 5．小企业引进人才时应该注意哪些问题？ 6．你如何理解人力资源管理中“激励” 的含义？ 7．如何改善小企业的劳动关系？ 8．小企业合理使用人才应该遵循的基本原则是什么? 1.人本管理思想的含义是什么？ 人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想，讲究人文关怀和情感因素对发挥人力资源的能动性进而充分发挥人力资源的全部效能的影响与作用。 返回 2.职务分析的含义是什么？ 所谓职务分析，是指通过观察和研究，确定关于某一工作的任务和性质，以及需要什么类型的人来从事这项工作。 返回 3．你如何在企业的层面上理解人力资源这个概念？ 首先，人力资源是针对特定的企业而言的，其状况和使用方式必须能被特定的企业所影响和支配，对一个企业来说是人力资源的人，在另外一个企业可能就不是人力资源，对于专有人才来说就更是如此。其次，人力资源以智力、知识、体力、经验和技能等形式存在“人”的身体之中，只有拥有一定数量的“人”，才能谈得上存在企业人力资源。而且智力、知识、体力、经验和技能等的充分发挥还依赖于“人”的能动性，由此就产生了人力资源管理中的激励问题。再次，企业人力资源必须具备一定的结构，也就是说企业员工的数量和质量要与企业生产经营相匹配。最后，人力资源不是取之不尽、用之不竭的资源，也属于稀缺资源，企业只能在一定规模上加以利用。 返回 4．与大中型企业相比，小企业的人才开发都有哪些优势和劣势？ 小企业进行人才开发的劣势

⑴知名度低。⑵条件差。⑶没有安全感。⑷对小企业的认识存在误区。 小企业进行人才开发的优势 ⑴不拘一格降人才。⑵报酬灵活。 返回 5．小企业引进人才时应该注意哪些问题？ ⑴切忌打价格战。 ⑵切忌人才高消费。 ⑶切忌过于超前。 ⑷引进人才数量要适中。 返回 6．你如何理解人力资源管理中“激励” 的含义？ 激励是人力资源管理的核心职能，是小企业家需要掌握的最具有挑战性的技能，它既要基于高深的科学理论，又要具有艺术性。对于人力资源管理中“激励” 的含义可以有多种理解： 激励是指对与实现组织目标有关的在组织中工作人员的激励。 激励涉及员工的需要、欲望、动机等内在心理动力。 激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导。 企业中的激励是指通过激发员工的内在心理动力系统，并促使员工的行为向组织目标靠拢。 激励既可以是主动的“自我激励”，也可以是被动的“被企业激励”。 上述五种对激励的理解是最主要最常见的，除此之外还有其他的理解，综合来说，激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性，使其有一股内在动力，朝着组织所期望的目标前进。 返回 7．如何改善小企业的劳动关系？ ⑴签订劳动合同