面试官的面试经验

面试官的面试经验

毕业生在参加用人单位面试之前,都要上网查一下往届学生以及先面试者写的面经。我不知道面试官们是否也会上网查一下有没有专供面试官使用的面经。

今年的招聘季节刚刚结束,在这儿说一下我作为面试官的经验,以供其他面试官们和学生们参考。

（一）

先从我被面试的经历说起吧。那可是七年以前了,我当时大四,刚开始准备找工作,简历还没完全做好。一天,系里的老师说有一家美国公司来招聘,而且和我们的专业很对口。我很讨厌国企的氛围,一心想到外企去工作。于是我就赶紧把还没完全写好的简历打印了一份,给那家公司投了去。

我大学成绩还不错,并且还有在另一家美国公司实习过几个月的经历,这在当时本科生中算是比较难得的了。于是,简历被招聘人员挑中了,被允许去参加笔试。参加笔试的一共是20来个人,笔试内容是用C语言写一段程序。这也是我比较拿手的,于是笔试也通过了,再去参加面试。有多少同学被选中参加面试,我就不太清楚了。

首轮是先后被两位面试官面试（他们后来都是我的老板）,其中一位自始至终都是用英语和我讲话。这之后一个星期,中国分公司的总经理又打来电话,对我进行了一轮电话面试,完全是用英语。这对我来说是最大的挑战。我当时的英语是比较差的,说实话,他问我的问题我并不能完全听得懂。不过,因为这是我第一次应聘尝试,我也没有对能否得到这份工作特别在意。所以并不紧张,我也就不担心自己的口语错误百出,厚着脸皮跟他用英语对付。

虽然我英语不行,但运气不错,最后得到了去上海参加最后一轮面试的机会（我的学校在南京）。当时,这家公司规模很小,小到一个下午的时间,公司的每个公司员工都来面试了我一把。他们中有些人也是刚刚进公司的,没什么面试经验,随便跟我聊了聊；有些人则很认真地问了我很多问题。总而言之,我给他们的印象还不错,就这样得到了公司的offer。

当公司通知我,给我offer的时候,我的简历才真正地全部做好,可惜用不上了。好在我只复印了3份,选了其中一份质量最好的,保存下来,作为我永久的留念。现在看来,我能进入这家公司,运气真是不错,这也是我人生经历中十分难得的一次机遇。在随后的历年招聘中,公司对应聘学生的要求越来越严格。加上现在学生的水平也越来越高,以我当时的水平拿到现在来应聘,可能在挑简历的时候就被刷掉了。

由于我算得上是公司比较元老的员工了,也就参加了公司以后每一年的招聘活动,面试了数不清的学生。下面说一说给我留下印象比较深的几件事情。

（二）

说几件我自己比较尴尬的经历。这些经历都是我在刚工作的头两年遇到的,以后经验多了,脸皮也厚了,就没再遇到什么可以让我尴尬的了。

到1999年7月份我才算是正式本科毕业,但当年10月份就去学校招聘别人了。公司在此期间对于如何招聘、如何面试都没有进行任何培训。那年,在南大招聘的Info Session 是由我来讲的,而且全部使用英语。我对自己的英语没什么信心,于是在面试的时候就问来应聘的学生：我在招聘会上讲的内容你们听懂了吗？学生挠挠头说：屋子太大,我站在最后,没听清。当时我就想,自己的口语太差了,讲了一堆,差不多都是白讲了。从那以后,除非我们老板亲自讲话,才用英语讲（他的母语是英语）,其他人做公司介绍都是用中文了。

我本科刚毕业,就要去面试博士生了。我已经记不清是如何面试他们的了,只知道当时一点自信心也没有,面试的时候一定显得十分拘谨,恐怕留给他们的印象也不甚好。

面试官的自信是非常重要的。其实,你根本不用考虑被面试者的水平是否比你高,面试官天然地就占有心理优势。被面试者除非是不想要这份工作了,否则必然是毕恭毕敬的。他们通常会本能地以为面试官一定比他们技术更好,阅历更丰富。面试得多了,随着经验越来越丰富,我也越来越自信了。现在,即使是博士生的导师来了,我也敢面。

我们去面试别人,有些问题是要回避的,如个人隐私问题,政治观点,宗教信仰等。举个例子：我是男生,如果在面试女生的时候,问她有没有没有男朋友,她肯定以为我不怀好意。所以,这类问题是要小心回避的。可是有些来应聘的学生由于经验太少,根本没有这种概念。有一次我面试一位女生,在快结束的时候,按惯例我对她说,我没有其他问题了,你有什么问题想问我吗？那位女生想了一下问：你有女朋友吗,给我讲讲你的恋爱经历怎么样？没想到会有人提这种问题,一下子我都不知道该怎么回答,有点手足无措。恰巧我的窘态又被同事看到,这件事就成了他们的笑柄。

如果这件事发生在现在,我会很自然地回答：我们最好不要讨论私人的问题,你可以问我一些有关我们公司或者这次招聘活动的的问题。不过,学生们也越来越成熟了,现在恐怕不会再有人问这么鲁莽的问题了。

（三）

再说说我的同事的几个不太成功的面试经历。

我的一个同事在面试一位女生时,问应聘的女生有什么兴趣爱好。那女生说她擅长画画。那位同事一时兴起,就说：那你给我画幅肖像吧。于是,那位女生拿起纸笔画了起来。待其画完离去,同事拿起画纸一看,上面画的是一只乌龟。

我想,也许来应聘的女生并无恶意,只不过是开了个玩笑而已,但是她有胆量开这样的玩笑完全是受了面试官的鼓励。面试官要求应聘人员画幅画,这本身就不够严肃,毕竟来人是应聘软件工程师的。为了了解应聘者的性格,问一些有关其课余爱好之类的问题是必要的,但不需要太深入细节,或耽误太多时间,否则就跑题了。严重的,应聘者甚至会以为面试官在戏弄他,因而使公司形象受损。

还有一次,几位同是研发部的同事去某所学校招聘。我们研发人员平时不太注重仪表,去招聘时也穿得随随便便。那几位去招聘的同事回来后,到该校的bbs 上查看了同学们对招聘活动的反应,不料同学们对面试官们的评价就是一个字——“土”。

看来学生们真是有钱了,比我们这些“外企白领”还讲究穿着。我是非常讨厌那些只认衣服不认人的家伙的,尤其当他还是个自己没有收入的学生时。但是为了公司的形象不受损,也只能照顾一下他们的审美了。我平时虽然穿得也是土里土气的,但去学校招聘,是一定会换上西装革履的。

顺便说说bbs 上的评论吧,这是面试官获取反馈信息的重要途径。最初两年,bbs 上的言论有很多是狂妄得不得了的,有的把去招聘的公司和人员臭贬一顿,就如同上面的例子。但是,有的同学很快就意识到,他们的发言是会被面试官看到的。甚至从他们的言语的细节中可以判断得出发贴的具体是哪一位同学。于是,bbs 上又出现另一类极端的贴子,比如盛赞某某公司或面试官“风流倜傥,玉树临风”之类的。发这种贴的同学比较适合当公务员,如果被我们面试官看到,也只会对他有负面影响。

所以,来应聘的同学若不想给面试官以负面影响,最好是不要在结果出来之前,对面试官作任何评论,甚至不带感情色彩的叙述也不好。言多必失嘛。如果希望给面试官留下好的印象,可以表现得积极一点,比如主动打电话到公司打听一下招聘的结果如何。

（四）

说了一大堆不愉快的经历了,那成功的面试是什么样呢。我觉得应该是这样的：（就像我这样）

关于仪表：出去招聘一定要穿着正式,这是表示对应聘者的尊重。如果是在公司里面试别人,最好要和平时穿着一样。这样正好让来应聘的同学提前体验一下将来的工作氛围,这也是企业文化的一部分嘛。面试的时候千万不要有什么过分的小动作,比如脱鞋、挖鼻孔、拽头发等。我听说过的最恶心的面试官是一边面试别人一边还在抠脚丫。很难想象,应聘者看这些之后还会对这家公司有兴趣。

关于面试的流程：首先,一定要自我介绍；然后给应聘人员倒杯水；客气几句之后就可以问问题了。应聘者刚开始有些紧张是很自然的,尤其是当他对这份工作非常看重的时候。为了让应聘者从紧张中缓解过来,应当先问几个无关紧要的问题。比如,你是坐什么车来的；你们学校有多少人之类的问题。之后,开始询问一般性的问题,主要考察一下应聘者性格、兴趣、志向等。再之后,询问相关的技术问题,主要查看应聘者的工作经验、学习能力和解决问题的能力。一般来说,外企面试还需要用英语对话一段时间。面试官问完问题后一定还要留一段时间,看看应聘人员是否对公司或招聘活动有疑问。双方都没有问题要问,面试就可以结束了。

现在,大公司对招聘活动都非常重视,一个应聘者往往要经过好几轮面试。多轮面试的实质也不过就是把上面提到的几个环节拆成几轮分别进行而已。

关于面试的一般问题：现在,上网查一下,早有人把面试常见的问题和答案,分门别类整理好了,聪明的应聘者是会在面试前学习准备一下的。所以面试官也一定要学习准备一下,否则,你还没有被面试者有经验,如何能考察得出应聘者的能力呢。如果在面试的时候发现某些常见问题大家的回答都是千篇一律,就没有再问的必要了。面试官一定要预先准备一些还没被网上列出来的问题才行。

关于面试的技术问题：技术方面的问题太广泛,可以说没有什么特别常见的问题,也就不必担心自己问的问题都已经被面试者所了解了。但是要注意,在提技术问题的时候,要针对于应聘者所研究的方向,而不是面试官所擅长的方向提问,这样才对应聘者比较公平。应聘者对于自己专业以外的知识一无所知也是很正常的,这不能正式反映应聘者的技术水平。应聘者在自己研究领域的造诣有多深,是最需要了解的。

所以,询问技术问题要从应聘者做过的最得意的项目或课题开始。先问项目的背景,比如项目是从哪里来的,同行业竞争者的水平如何,有没有其它解决方案等等。这些问题通常只有主动性强的学生才了解得一清二楚。因为他并不是被动得让做什么就做什么,而是很主动地关注着自己的工作。

而后,可以询问项目的人员配置,应聘者如何与他人合作之类问题。这一项主要是考察应聘者的团队工作能力。

之后,要求应聘者介绍自己所负责的那部分,自己所从事的部分在整体项目中占何地位,实现的过程等。这一些应该是技术面试中可以综合评价应聘者的部分,需要在技术面试中考察的能力部分就在这一项有所体现。同时,还可以考察出每个人技术能力之外的其他特点,比如交流、表达能力、热心程度、勤劳与否、意志力等等。这部分化的时间应当最多。

特别注意,还要询问一下,应聘者在项目实施中遇到的最大的挑战或难点是什么,最后是如何解决的。这一项主要考察应聘者的学习能力。

在应聘者讲述项目的实施过程中,如果应聘者讲到他用某种方案解决问题,面试官应当立刻询问有没有另一种解决方案。这样,可以确认应聘者在实施项目中是否确实是动了脑筋的,而不仅仅是简单地按照别人的命令去工作的。

在技术面试的最后,应当询问一个难度更加大的问题,一个通常没有准备的人不可能在短时间内解决的问题。如果面试者以前没见过类似问题,肯定不会完善地回答这个问题。但是这一项侧重的不是应聘者给出的结果,而是了解他解决问题的思路。在应聘者毫无思绪的时候,面试官可以给一些提示,因为这一项考察的是应聘者解决问题的能力。

关于英语面试的问题：英语面试,面试官自己也应当说英语,千万不要自己用中文出个题,让应聘者自己在那说英语。如果面试官对自己的英语水平都不自信,那就没有资格面试英语了。

英语面试的问题应该广泛,基本上像聊天一样想到什么说什么。比如问问面试者的某一段经历,或是聊聊某本书、某部电影都可以。这样东拉西扯的好处是应聘者不能针对某个方面作精心准备,更能看出应聘者真实的英语水平。

问题的难度：不论是前面提到的哪一轮面试,在问应聘者问题时,都要从最简单的问题开始。如果在面试的过程中发现应聘者回答某一难度的问题时已经很吃力了,或是已经确定应聘者不符合要求,就不要再询问难度更高的问题了。如果应聘者连续有几个问题回答不出,他会觉得是面试官在刁难他。所以当应聘者无法回答问题时,面试官要进行提示。但面试官不能用炫耀的语气给出应聘者没能给出的答案。即便应聘者不能被录取,也应该让他对公司留有良好的印象。

对待面霸和笔霸：有些面试官觉得他们很勇敢,对其持欣赏的态度；也有些面试官觉得他们没有礼貌,很讨厌他们,或者觉得他们插进来对别人不公平。我本人是比较欣赏面霸和笔霸们的勇气的,勇敢者自然会得到比别人更多的机会。所以如果被我遇到,我会很乐于多给他们一次机会,让他们参加面试或笔试的。

当然,他们最终是否会被录取,还是要和其他应聘者比较后才能确定的。从以往的情况看,面霸和笔霸被录取的比例是非常非常小的。他们之所以没有被选中参加面试或笔试,就是因为其某些方面不能满足我们的要求。这类缺陷往往不是能多参加一次面试或笔试就可以弥补的。不过不做面霸,被录取的可能性必然是0,就算面霸被录取的可能性只有1%吧,比起0来还是大了∞倍的啊。

13条面试经验

1、从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意，暗示自己正以一个白领的身份出现在这里。在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质，与人交谈的一言一行都要有礼有节，这有利于尽快树立自信，进入面试状态。

2、在去往考官办公室的途中，自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工，不妨和他寒暄几句，问一下考官的尊姓大名，见面时的称呼问题自然解决了。

3、到达考官处后，考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表，这很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。

4、和考官的见面、问候和握手要热情大方，内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。

5、如果考官给你喝水，不必客气，致谢后接受就是，当然喝不喝随你。

6、寒暄是第一道程序，是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。

7、考官的问话如有不明白之处，一定要及时提问。多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。考官向来都很乐意重复他们的问题，这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。

8、回答问题时语速适中，音量和音调不要太高；注意条理清晰，言简意赅，切勿离题，记住言多必失；和考官保持eye contact(眼神交流)，手势和表情尽量自然。

9、考官发表个人意见时要跟上他的思路，适时简要表明自己的看法和态度。不管考官对你回答的批评有多严厉，都要敢于对自己的想法负责。答案的正确与否有时无关紧要，个人的主见和分析思路才是考官看重的东西。

10、遇到tough question(难题)时，一要自信，尽力想办法解决；二要镇静，设法用临场应变来避免冷场。

11、在坚持个人主见的同时也要注意和考官的双向沟通，否则"主见"就成了"固执"和"高傲"。

12、个人提问阶段要表现出自己对企业的兴趣，对企业发展的关心，一般一至两个就够了。问题的质量比数量更重要。

13、道别时，可尝试向考官索取联系方式，但如果考官不愿意，也不要强求。告别的礼貌用语我想也不用多说了吧。

面试技巧培训总结(共5篇)

篇一：《招聘与面试技巧》学习心得 《招聘与面试技巧》学习心得 企业间的竞争，就是人才的竞争。拥有一流的人才，企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼，为企业选拔合适的人才，也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。 通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责，了解招聘甄选的原则和要素，熟悉招聘面试的流程及相关注意事项，掌握结构化行为面试的方法与技巧，减少面试过程中的主观性，确保选对人。 通过学习使我知道了作为招聘工作者，我们头脑里至少应有这么一个大体的框架，并以此作为面试时有针对性的考察点。可以通过视觉感官、专业笔试答卷或者情景模拟等方法直接考察到的素质，主要是在技能和知识方面，这是在考察应聘者从“会做、能做”到“知道为什么要做”；被应聘者或刻意或无意掩饰起来的种种特质，也是我们要层层深挖的目标，面试时通过包括考察应聘者的事业心、价值观、自我定位、发展潜质等等。从回答中可以了解到应聘者对于成功的定义以及他在排列组合时如何取舍。同时可以了解应聘 者的自我剖析和自我总结能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。 通过这次的培训学习，掌握了一些招聘与面试的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。 篇二：校园招聘面试技巧培训班心得体会 校园招聘面试技巧培训班心得体会 通过两天的校园招聘面试技巧培训，对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识以及得到了全面的提升。本次的培训，使我学习到了如何审阅应聘者的简历、观察应聘者的各项素质和动作语言以及如何与应聘者沟通和提问，而且老师的实际例子和实战演练较多，能够让我将理论结合实际运用起来，学习的效果更加好更加明显。 通过此次学习，我将会巩固所学内容，在今后的工作中多加运用，感谢授课老师。 篇三：如何培训面试官 如何培训面试官 课程描述： 常言道：“千里马常有，而伯乐不常有”，企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。一位称职的面试官能在良莠不齐的应聘者中筛选出优秀人才，为企业发展添砖添瓦。因此，培养优秀的面试官就成为了hr中一项重要的工作。 通过对本课程的学习，您将清晰明了地认识到培训面试官对企业发展的重大意义。同时，我们将让您全面掌握培训面试官的方法。 解决方案： 他山之石，可以攻玉！ 虽然各行各业在培训面试官时各有自己的方法与技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。 做好面试官的培训，是企业招聘工作的重要组成部分，需要做好六项工作。： 1.确定培训方向和目标。 2.选择合理的培训师。 3.面试素养培训。 4.四是面试技巧培训。 5.明确培训方法。 6.做好评估总结。 确定培训方向和目标从以下几个方面进行，面试官应包括具备自 我认识的能力、善于把握人际关系、能够运用各种面试技巧、能够有效面对各类面试者，同时还应具备掌握面试现场的能力。

面试官都会问到的问题(附答案)

1. 请你谈谈你自己。 Why: 透过这个问题，面试者可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。Tips: 直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如「热诚、值得信赖」等，不需要强力推销。此外，也可带出与应徵工作的相关经验。 2. 为什麽选择我们这家公司？ A: 曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。 Tips: 去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。 3. 为什麽选择这个职务？ A: 这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的。 Tips: 适时举出过去的「丰功伟业」，表现出你对这份职务的熟稔度，但避免过於夸张的形容或流於炫耀。 4. 对这个职务的期许？ A: 希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造「双赢」的局面。

Tips: 回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。 5. 为什麽我们要在众多的面试者中选择你？ A: 根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。 Tips: 别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。 6. 如何安排自己的时间？会不会排斥加班？ A: 基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。 Tips: 虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。 7. 为什麽离开上一个工作？ Why:从这个问题，可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快，是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。 A: 1.在该公司的发展上已经面临瓶颈，希望能寻求更多的可能性。 2.公司因故搬迁，与住处距离太远，不希望花太多时间在通勤上。 Tips: 1.切忌一听到这样的问题，就开始大肆数落过去的主管或公司，希望博取对方的同情，这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任，爱抱怨、发牢骚的员工，更惨的是，如果对方正

面试官的提问技巧

面试官提问技巧（一） 在面试中，招聘者要获得关于应试者的不同方面的情况，如心理特点、行为特征、能力素质，由于要测评的内容是多方面的，这就要求主考官根据评定内容的不同来采取相应的面试提问方式。招聘面试中常用的提问技巧有以下几种： 1、连串式提问 即主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理?” 回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。 2、开放式提问 所谓开放式提问，就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。 那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子： 你在大学期间，从事过那些社会工作? 你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗? 什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。 回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。 3、非引导式提问 对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。 例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。 4、封闭式提问 这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。 对于这类问题，应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地，因为这类问题一般都是有具体而明确的回答，应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。 5、引导式提问 引导式谈话中，一方问的是特定的问题，另一方只能做特定的回答。主考官问一句，应试者

面试官培训调查问卷

《人才选拔与面试技巧》培训调研问卷 姓名： 部门： 岗位： 为有针对性的展开面试官的培训工作，提升面试官的人才选拔能力，更好的促进业务发展，特请您支持我们完成这份调研问卷。 请认真，客观的填写此份调查表，以了解您对本次培训（内容、方式）的需求情况。感 谢您的支持与配合！ 1.您的工作年限？ A.1-3年 B.3-5年 C.5-8年 D.8年以上 2.您在过往的培训经历中，是否参加过面试技巧培训？ A.是 B 否 如果参加过，培训效果如何？ A.非常差 B.差 C.一般 D.好 E.非常好 3.您经常面试的岗位有哪些？ 4.通常您的面试时间是多久？ A. 20分钟 B. 30分钟 C. 40~50分钟 D. 1小时以上 E.看情况，如果和候选人谈的来，就多交流，如果一开场就判断对方有问题，会在10分钟内快速结束 5.在面试中，您是采用以下哪种沟通方式与候选人进行互动的？ A.开放式提问（如你上一份工作的主要工作内容是什么） B.封闭式提问（是或否） C.清单式提问（给出选择：你所在的企业中最主要的问题是什么？营业额、缺勤、产品质量差还是其他？） D.假设式提问（如果你是办公室主任，你将如何处置这个秘书？） E.重复式提问（你刚才的意思是…？） F.确认式提问（鼓励应聘者继续与考官交流） G.追问式提问（如追问过往工作细节） H.案例式提问（给应试者提供一个案例，要求有应试者对案例进行分析判断） I.引导式提问（你担任部门经理期间，部门有多少人？如何分工？） 6.请举例说明在面试中您经常提问的问题：

7.在面试岗位候选人时，您比较看重以下哪些方面？ A.动机 B.能力素质 C.工作态度和工作风格 D.知识技能 E.性格 F.学历 G.外貌 H.其他 8.基于您过往的面试录用结果，在面试人选时，您觉得在哪些方面您的评估准确性比较高？（多选） A.动机 B.能力素质 C.工作态度和工作风格 D.知识技能 E.性格 F.其他 9.了解和评估应聘者的哪些方面，您觉得会比较困难？（多选） A.动机 B.能力素质 C.工作态度和工作风格 D.知识技能 E.性格 F. 其他 10.在面试中，您是否会有问不到关键点，没有挖掘到真实信息的感受？ A. 偶尔 B. 经常 C. 一般，能问到一些，但还是不全面 D. 没有 11.过去一年中，经您面试录用的员工入职后是否出现过工作表现与您对他的面试评估存在差距的情况？若有，具体表现在以下哪些方面？ A.专业技能 B.性格 C.团队配合 D.工作态度 E.能力素质（如沟通能力、应变能力） 12.过去一年中，您在招聘工作中遇到的困难和困惑有哪些？ 13.您认为以下哪些方面是您希望得到培训的？ A．面试基本流程 B.面试问、听、察、评的技巧 C.面试理论基础 D.面试的沟通技巧

来自面试官的经验之谈面试评分七大部分详解

来自面试官的经验之谈面试评分七大部分详解 Google提供的广告 在线学外企口语快速突破 外教真人发音,真实语境,语音识别,随时上网学习,2000个课时，1小时1块钱!https://www.sodocs.net/doc/857735056.html, 转载自2000年北京市开始进行公务员考试以来，笔者作为考官，经历过数十次公务员，事业单位人员的招考面试工作。应该说，经历过笔试进入面试的考生素质都不错，但在面试中却表现各不相同，有的差别甚至很大，其中原因很多，比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等，虽肚子有东西，但却无法表达出来，最后只好眼睁睁地看着别人赢了，所有的努力都付之东流。作为考官，我有时候很替有些考生惋惜，如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧，可能赢的机会会增加一半，所以，在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。一、举止仪表（8分）这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。考察要点：1、仪表；2、涵养；3、礼节。1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可

以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。（举例说明）②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的。 2、涵养。涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。 3、礼节。面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为

面试官提问技巧汇总

面试官提问技巧汇总 很多求职者都想知道主考官在面试中的提问方式有哪些?这样才能为面试做好充分准备工作;而同时自己如何在面试中反问主考官，获得他们的青睐呢? 1、连串式提问 即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 例如：你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理? 回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。 2、开放式提问 所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的是或不是来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合开放式提问的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子： 你在大学期间，从事过那些社会工作? 你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗? 什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用如何什么为什么哪个等。 回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。 3、非引导式提问 对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式，也没有特定的答案。 例如，主考官问：请你谈一谈担任学生干部时的经验。这就是非引导式谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于

关于面试官的培训.doc

关于面试官的培训 面试主考官代表着用人单位的形象，求职者常常根据面试人员的谈吐举止、修养、能力甚至衣着等判断用人单位的情况，诸如管理方式、部门文化、人际关系、组织未来的发展前景等等，这些进而都会影响到他们的决定。所以，对于面试官选拔人员必须规范化、系统化。从而做到公平、精细地选拔合适人才。 一、主要要求 1)对空缺岗位的信息了解充足、准确，知道该寻找一个具有怎样特质的求职者，从而达到人岗匹配。 2)面试时衣着整洁，大方得体，对求职者热心，耐心，友善，具有基本素质，态度端正、认真。 3)言谈避免涉及人身攻击、个人尊严、影射。 4)不可对求职者许下任何承诺。 5)公平全面、尽量多地尊重求职者，对求职者的能力、个性特征等不妄下结论。 二．面试目标 1)创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平; 2)让应聘者更加清楚的了解应聘单位的发展情况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等; 3)了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质; 4)决定应聘者是否通过本次面试等。 三．两人一组的面试模式 面试官的个性对面试的结果会产生巨大影响。 1)性格开朗、外向的面试官，善于与人沟通，这样往往会给求职者以信心，使求职者充分显示自己的各方面特质；相反，性格内向、孤僻的面试官很容易使求职者失去信心，不愿过多地回答问题，而是能短则短。这样不利于全面的了解求职者。 2)性格随和的面试官容易对求职者做出肯定的评价；而对人苛刻、追求完美的面试官容易对求职者做出否定的评价。 3)面试官的兴趣、价值观等也会影响面试效果。例如：从自我介绍中发现求职者毕业于与自己一样的高校，会产生亲切感，第一形象好了，评分便下意识的就

《非人力资源经理的人力资源管理》培训心得

《非人力资源经理的人力资源管理》培训心得各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 作为一名管理者，管理的对象是人，是你的下属。管理者日常最重要的工作就是怎样用好你的人，让他们充分发挥主观能动性为公司，为你做事。因为他们才是真正在做具体的事，他们工作业绩累加创造出的效益才能体现出你的价值。 经过培训老师两天精彩的演讲及小组积极的讨论，如何选人、如何用人、育人、如何留人，我已经有了初步的认知。但真正学以致用，将学习的东西联系到实际工作中去，才能发挥知识真正的力量。以下体会，不成体系，粗略感受，愿与分享。 一、选人最关键，面试讲技巧。 招聘面试，其实难度不小。要在短短的一两个小时的时间发现被面试者的

知识、潜力、特质及性格、人品等;如果相中了，还要花精力引导其对我们公司产生兴趣，从而最终大家能合作。确实不容易!但这个步骤还非常关键，选对了，对公司来讲如虎添翼;选错了，无论对公司还是对我们本人，伤不起啊伤不起! 怎样充分抓住这一两个小时，这里面真的有学问，有技巧。如果单纯的问知识、技能，要求和岗位完全匹配，拿来就想能用，最后我只会感慨，好的人才都上哪里去了。好不容易看上一个，呵呵，又轮到人家挑我们了。 通过专业的培训，老师慢慢的给我们揭示了其中的一些方法。知识、技能重要，但并不是最重要的。才干、价值观等这些沉在海面以下的冰山的大部分，才是这个人的主体。怎样去发现这个冰山，怎样尽可能的去揭示这个人本质的部分，需要有方法、有技巧。曾经的面试过程，没有针对每个岗位去设计问题，没有充分的准备，造成的结果是

要么问的都是大而统的有点脑子都会回答的问题，要么就是想到哪问到哪儿，没有系统性。可能发现了某方面优点，缺忽略了更多的不足;或是片面的发现某些缺点，就一棒子打死。 要提前去准备，针对不同的岗位，要了解什么，要问什么，做好面试计划表。在注重专业知识的同时，还要充分挖掘其才干。不要问未来准备怎么做，官话谁都会说;尽量多问过去是怎么做的，影射到未来会怎样。需要了解其一些能力和观念，尽量让其举亲身实例，在平淡而和谐的谈话中作出判断。让被面试者在不经意间暴露自身的优点和缺点。 这里需要跟上思路，即迅速判断此人的优点是否对公司有利，是否可以抵消其缺点带来的影响。如果抵消不了，迅速结束面试，不要浪费大家的时间。但如果足以忽略不计，又是公司需要的人才，那即需要转变面试的思路，开始循循善诱的引导其向公司的利益靠拢，

面试时该如何介绍工作经历

面试时该如何介绍工作经历 面试时,介绍工作经历是至关重要的一环。出色的介绍能为面试成绩大加分,让面试官快速发现你的卓尔不群,独具慧眼相中你。来让你的面试更成功吧,人教你做个专业的工作经历介绍,在众多面试对手中脱颖而出! 我们总能听到或看到铺天盖地的“面试中,介绍工作经历对于职业生涯至关重要”的各种强调。但是看过之后问问自己,你知道工作经历真正意味着什么吗? 首先,我们来看看究竟什么是职场经历。基本上讲,工作经历就是把你之前的各种工作岗位或职业转换经历融合在一起的一个经历,而不是一听上去就是弄虚作假或混杂无序。从这个经历中,别人能看出你对职业生涯有清晰的规划,知道自己应该从什么地方开始,使用各种资源,即便看上去这些可能让你走了弯路,但始终围绕着一个明确目标,并显示着你正在一步步接近最终成功的目标;又或者你能准确地识别机遇,让自己投身于激动人心充满挑战的事件中,但仍然不失最终的目标和方向,这才是介绍职场经历的真正意义。了解这些,你在面试时才能将以往自己的职业经历介绍到点子上,让面试官更快速有效的了解你,发现你的价值优势所在。 职场经历一般在面试中进行陈述,如果过去的工作经验与之没有明显关联,可能会让面试官觉得疑惑的时候,这时一个优秀的职场经历陈述会打起作用,甚至能让你的面试分数起死回生!优秀的陈述

能帮你满足对方对你的疑问,甚至还能吸引他们的注意力,而不是在你进行冗长、毫无头绪的职业经历陈述时神游太虚。 究竟怎样才能做出优秀的职场经历陈述呢?别着急,听佳才网职场专家为你准备的详尽建议: 支招1、简明扼要,突出最有利的优势特质! 要把握好陈述的时间。陈述时间不要过长,太长恐怕会让面试官觉得你说话没重点,啰嗦又磨叽,而且很可能还没等到你要介绍自己特质的时候,面试官已经准备打断你的发言了。陈述中要注意突出自己的几项对争取工作机会最为有利的特质,如解决问题能手、充满创意、小心谨慎、与人相处融洽、合群、组织力高等等。你可以从中选择三个重点来说,但记住,不要对简历中已经提及的内容不断地重复重复再重复。 支招2、把你的陈述语言修饰的生动些,这样才能持续吸引面试官的注意力。 工作经历的内容一定要让面试官对你感兴趣才行,要是太沉闷了,只能让对方昏昏欲睡,提不起兴致来听。 支招3、陈述比强调更有说服力,试着举例证明你的优势。 一味地只说自己的强项并不明智,你也可以用一件如何走出挫折的经历来体现你的个性特征。 支招4、说出最重量级、关系最直接的成果奖项便足够。

面试官的面试技巧和易犯错误

面试官的面试技巧和易犯错误 面试官是指具备一定识人能力，能够根据公司战略、产品特性、业务发展及人才市场供给状况有效地甄选适合公司要求人才的能力。面试官分为专业面试官和业务型面试官。 面试官应知道的面试技巧 1、行为面试法 行为事件面试(Behavioural Event Interview，简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是，一个人过去的行为能预示他未来的行为。正如一个经常迟到的人，下次开会还会迟到一样。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答，通过了解他过去经历中的一些关键细节，来判断其能力，而不要轻信他自己的评价。 行为面试法的另一个假设前提是：说和做是截然不同的两回事。与应聘者自称"通常在做""能够做"的事情相比，其过去实际的所作所为更为重要。面试官要了解应聘者过去的实际表现，而不是取得未来表现的承诺。如果应聘者说："我总是积极主动地从事各种工作。"这句话说明应聘者确实做了些什么吗?什么也说明不了--除非应聘者能举出某个工作的具体例子，详细地说明他所担负的责任，你才会明白这一回答是什么意思。 面试考官首先要了解与行为有关的回答是什么样的。它是指应聘者描述自己在具体情景下的言行，包括背景情况，应聘者采取的行动以及结果等。在应聘者回答的时候，要注意那些与行为无关的回答。与行为无关的回答指理论性的、含糊的，或仅仅是某种观点。如面试问题是：请告诉我一件最近你在工作中与他人共同解决问题的事。与行为无关的回答一般是这样的："这样的事情是很多的，我基本上都是和同事一起完成工作的。我这个人不会和同事发生争执，基本上都是大家一起做，也没有什么矛盾。有时我们也会加班，大家在一起是比较愉快的……"非行为事件的描述中，会出现较多内容空泛、含糊不清、指代不准的词语：应该、我会、我想、可能、经常、有时、我们、每个人、大家…… 当遇到这样的词语时，面试人员要进行引导，比如追问："这件事发生在什么情况下?与你一起工作的是什么人(进一步了解其合作的动机)?你当时承担什么职责?你们采取什么方式工作?在这一过程中你们对问题的看法有没有不同(深层次的了解)?任务完成后，你的合作者如何评价你?" 具体来讲，行为面试法有几个技巧需要注意： ●引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃，就提出问题请其详细介绍。因为这些时间上的"空白点"往往是应聘者最不想为人所知的"软肋"，一般都是比较失败或潦倒的经历。简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。 ●如果应聘人员在叙述中提及"我们"，一定要问清楚"我们"是指谁，目的在于了解应聘人员在当时做了什么，甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如："您是如何作出那个决定的?"或"您当时是怎么想的?" ●如果应聘人员在面谈中变得很情绪化，就要暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷，在回忆过去的经历时，有可能会流泪。 ●不要过多地重复应聘人员的话，一是得不到新的信息，二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。 ●行为面试中所提的问题，都是从工作分析中得到的，也就是说，招聘方应当有的放矢地向应聘者提问。

面试考官切身感受

面试考官的切身感受【打印版】 —面试题型高分经验、要点解析当了几天的面试官，今天终于结束了，一点最感慨的是，现在很多培训学校，真是光想着赚钱，误导考生。这样下去，考生怎么能够考出好成绩呢？最重要的是，考生受这样的误导，对于将来事业的进步，也是很不利的。面试是考生真才实学的全面体现，可是培训学校只是按照一般的题型来教导考生，使许多考生走入误区，甚至闹出笑话，简直是不负责任。我能奉劝考生的是，面试的时候，一定要听清题意，不要套话，直接按照题目的意思回答问题，才能够得到高分!! 给大家出一道题，看看大家怎么回答。“下属总是在完成你布置的任务后越级向上级汇报工作，遇到这种情况，你怎么办？”，题要注意回答三个要点：一是要通过各种渠道了解越级汇报的原因，可以找本人谈，也可以找领导谈，也可以找其他人谈，也可以自己反思；二是如果是自己的原因，要通过适当的方式沟通。消除误解；三是如果不是自己的原因，则必须找下属谈话，明确告诉越级是不对的。总之要树立沟通意识，团结意识。不能太机械。这道题是考察考生处理人际关系的能力。 是不按照题目给出的具体内容回答问题。可以告诉你的是，考官手头会有每道题目的答案的。比如一道这样的题目：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调查，你如何开展工作？

回答这道题目时，都是按照某些培训机构的套路回答，说领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己一定会认真完成任务，这就是套话。根本不用说，本来你的工作就是这个，你不完成也不行，更扯不上领导信任问题。另外，很多考生回答时就是三部曲，第一要做一个详细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。培训机构可以这样说，但考生这样回答，那肯定不行，就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了，必须按照工作来回答。 这道题的答题要点是：1.搜集这个产品的有关信息，如国家或者工厂制造标准，这个产品在本地区的销售状况，举报的危害情况（有多少人，危害程度等等）；2.请教专家和有关管理部门，对产品的情况进行鉴定；3.根据搜集到的信息制订调查方案，有针对的进行多种形式的调查，如到商场，到受害人家里，或进行住户访问调查等等。4.根据调查结果进行研究，写出正确的报告，看是否是个案还是普遍现象，得出。5.最后呈报领导，以便领导根据报告做出决策。（当然，更详细的要点我在给万华面试辅导班授课的时候给大家讲过，最主要的就是用主动假设、可能性分析的方法去分析。培训机构很多教出来是套话、官话，山东本土的万华培训主要讲答题的思路，这也是我愿意去授课的原因，或许也是学生们通过率高的原因吧） 至于面试题，那是千差万别的，你知道的再多，临场时也会蒙头，关键是要清楚题目问的是什么，千万不要走套路。从题目

面试官培训者的经验

面试官培训者的经验 首先要从我们面试的注意事项开始。 面试，面试是什么呢？其实很简单，只是一个展现自我的机会。在公务员考试进入面试环节的时候，目的就是通过筛选以后通过面试对个性特征、心理特征以及方方面面进行评价，因此无论用人单位采用哪种面试方式，对于应聘者人来说都是得到一个展示自我的机会。 在这个展示自我的过程中，大家应该知道对于面试当中每一个问题我们回答时不能长篇大论，也不要过于简单，应该做到突出重点，语言表达清晰，要点分明。这是面试本身关于面试如何展现自我的一个了解。 （一）面试的答题技巧 下面进行第二方面的讲座，就是关于面试的答题技巧，我会从若干方面陈述一些我所认为的答题技巧。 第一、关于面试的第一道题目的回答。我再举一个概念，刚才我已经讲到了首因效应，现在我要讲月轮效应效应，就是指刮风之前的那天晚上月亮会有大的光环，这个效应指考官对于应聘者某一方面的印象很好，他就会把这个印象放大，于是就不会自觉德人为这个应聘者的其他方面也好，就好像一好遮百丑，这就是月轮效应的含义。 我说月轮效应是什么意思呢？是指在面试开始的第一个问题考生开始回答，如果他第一道题目答的差的话，会使考官在心理上直观认为这个人好像不太怎么样，也不太有兴趣再去集中精力全神贯注这名应聘者下面的回答，可能心里面有些轻视，可能下面某一道题目答得很精彩，但是会错过了。我们也不能要求考官是一个机器，会做到15分钟、半小时不走神，而且特别面试的最后几个考官会很疲劳的，一般像我们面试的时候就是这样的。 也就是说我们要重视第一道题目，我刚才说了，如果结构化面试、半结构化面试，一般都是报考公务员的动机、你适合什么方面的工作，等等大概这方面的问题，你可以做这方面的准备，网上关于这些问题的回答也挺多的，但是可以看一下。 第二、关于语言表达和体态语言的表现。应聘者固然不应该让考官认为自己自高自大，但是也不要因为对应聘职位过于看中，太在于这个职位了，太在意这个职位使自己处于高度焦虑状态，会使他回答问题回答得不好，同时会表现得有点儿唯唯诺诺，这样会使考官瞧不起，所以说我们应聘者回答问题

培训学校招生工作总结

关于新起点4-5月工作总结 新起点是一所师资雄厚，发展成熟的一所教育机构。在今年4月我成为其中的一位新成员，经过2个月的招聘和面试老师工作后，我收获了很多经验，与此同时也总结了不少教训。特此写这篇总结，希望能对我个人今后的工作提供借鉴，对机构将来的发展献出绵薄之力。 在4月初到5月底这两个月内，我的工作主要分为两个阶段； 第一阶段（4月初-5月16日）：招聘负责人和老师 第二阶段（5月17日-5月27日）：参加与组织面试工作在第一阶段中，我与搭档徐薇，张笑和任丽等人合作，通过张贴海报，分发传单，电话联系和走访宿舍等一系列方式宣传新起点教育，并进行老师的招募工作。在这个阶段，就团队合作与最终结过来看，我们有得有失，在陕西师范大学新校区，我们共计招到老师近80人，最终被机构面试通过53人，通过率达到66%，这说明陕师大同学的专业素质很好，教学能力得到了大家的普遍认可，同时也说明我们在招老师方面做出的努力没有白费。 在这个阶段得到的经验是： 1要积极发动身边的同学，向机构推荐能力较强的同学，来减轻面试负担 2要坚持用真诚才可以打消同学们的疑虑，不能被某一 次的误解阻挡脚步，坚持自己做的事情，做好自己坚持的事情。 通过这次招聘总结的教训： 2新校区招聘对象的局限性。新区的学生结构主要以艺术生为主，其他专业的大三大四学生为辅，还存在少量的大二学生，在新区招到老师的困难度很大，因此，我不应该将主要招生地放在新区，应该将视野扩大到更多的地区和高校。 进入第二阶段面试期，我主要参加了陕教院的面试工作 与陕师大新区面试会的协助组织者，这一阶段里，各个高校的人才聚集一堂，向我们展示了比较高水平的面试。 在陕教院的面试工作中，我们有王老师统一带到面试地点，分组搭配成面试官小组，进行有序面试。陕教院一共准备了3间教室，16位面试官每四人一组，有一位主面试官与三位辅助面试官组成，我，张笑，申武卫和石海涛组成一组，我任主面试官，整个过程严肃认真又轻松愉快的气氛中进行，最终圆满完成任务，面试人数46人。最后晚上在王老师的带领下在外就餐，并在晚上参加总结会。 陕师大的面试会，我作为现场协调，307的主要负责人参加面试。早上9点30左右，我和张笑，任丽，徐薇开启了一天的工作旅程，首先我们打印出前一天汇总整理的简历表和签到名单，然后买了需要的矿泉水等物品，期间由于搬运问题，我们又等待了学长王强，回去取了自行车，在中午11点30左右到达教室，对教室进行最基本的清洁后，布置了黑板和教室，面试者陆续签到，面试官到了以后面试开始。经过接近4个小时的面试，在6点30左右结束面试。在我校食堂就餐后，回到办公室进行总结。 在陕教院的面试过程十分顺利，我们小组配合默契，并且在简历处理，计时，提问等多方面留下较好的经验，需要以后注意的就是对待面试者要慎重提问，一些问题要适应场合。总体来说，这场面试是成功的，这与陕教院白瑶等负责 人的认真准备，积极协调是分不开，要感谢他们对我们热情的接待和他们为这场面试会所做的努力。 师大的面试会得失参半，其主要的问题是面试官的提问和人员的调配，出现问题的原因是多方面的，我们四个主要负责人在总结会结束以后又进行了深刻的思考和总结，讨论了出现问题的原因，主要参考张笑的总结，我就不在这里多谈，我专门针对这个问题进行了教训的总结，希望以此为戒，为后来的工作打好基础 1. 凡事预则立，不预则废。在准备一件事情的时候我们常常要面对可控因素和非可控因

面试官必备基本技巧

面试官必备基本技巧 岗位的要求而展开的。面试过程面试官对求职者一般要了解的内容有： 1、求职者的基本情况：姓名、工作经历、技能培训等。 2、提问的方式有：请你用1分钟时间简单介绍你自己；或者请你用2-3分钟时间介绍你的工作经验等。很多时候面试官问这样的问题是了解基本情况，或者趁应聘者介绍的时候快速浏览简历，以便根据应聘者的情况。进一步提问，同时看看应聘者的表达能力。这部分内容可以提前准备好，针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。 2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。 主要内容涉及工作经验、技能培训以及教育情况等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的经验或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点，考察应聘者的逻辑思维能力，团队合作等基本素质等。应聘者在回答时应该以事实为依据，前后一致，逻辑严密，表达清晰。 3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。 面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点，应聘原因，对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的，对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好，这样如果录用工作的适应越强。 4、对个人未来职业发展的规划。 有的公司招聘人才是希望培养一些后备骨干，希望他们有比较长远工作和

发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识，有一个比较长远的职业规划。 5、对薪酬的期望。 在面试的后半部分，很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思，也不必过于谦虚，最好根据当地市场行情来回答，如果自己足够优秀，可以比市场行情略高一些。 以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。 在面试官的构成中，一般有HR、所招聘岗位的直线主管，有的最后需要公司的总经理面试。除了上面谈到的内容外，在面试中还会涉及到一些与应聘岗位有关的专业知识的面试，并且一般有直线主管来提问，这部分内容就看应聘者的基本功了。面试前要准备一些与所应聘岗位有关的专业知识。

面试官技巧+如何做好一个面试官+如何做好面试官之面试

2.5 ■*\ .；小Interview 面试官技巧 很多高速发展的公司存在一种怪问题。一方面大家抱怨由于业务高速发展，人手不够。一方而又因为业务忙而不愿意挤出时间来招人，主官或客观地忽视了招聘工作。 21世纪最贤的是人才。但如何识別人才，招到优秀的人，不是一件容易的事。为了提升主管的招聘能力，最近给他们做了一次简单的培训。于是有了以下的总结。 一，面试的形式。 1.尊重而试者是起码的职业操守面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着而试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等而试开始了，还不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在而试开始的时候，一宦要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。 2.破冰，让面试者尽快进入状态 遇到比较内向或者少言寡语的而试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。这里而有一个误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知逍从何入手。 3.多听少说，但不失控制权 有不少而试官会在而试中不停的发问。这种方式看似十分主动，但其实不一立能从而试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中，而试官说的比面试者还多，到底是谁在而试谁呢？比较最有效的方法是让而试者自己多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制面试者的话题。 4.留点时间Q&A 无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给面试考一个提问的机会，而且要认真应答。前面说过，而试是双向的。如果你希望而试者能接受这个机会，那么这就是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在而试你了。不要因为这个过程中的失误而央去你所要的人。即使你决:?k不录取而试考，你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们，但你希望他们能对你和公司留下好印象，也许可以帮你推荐更多的人, 也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。 二，面试中的忌讳 1.不要被简历忽悠了 简历是死的，不一楚能反映出而试者当下的情况。比如简历上写的是需校甲业的，又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明而试者现在的水平。简历往往有水分，或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分, 或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。 2.不要对而试者有任何假设 不要对而试者有任何假设，包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出而试者的问题，给最终的决定提供有效的判断依据。有些面试官看到对方有多年经验，就假设他们在某个方面是合格的，在心理上已经开始放水。还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河，吐沫横飞，就假设对方有经脸，有水平，而主动放弃了

如何培训面试官

如何培养企业面试官团队 一、原因： 1、减轻压力，招聘是全公司的事情，并不只是人力资源部的事情，可把全公司的人员都有一定的培训； 2、提升效果，针对性以及企业文化，更有效（提升效果）； 3、促进管理 二、招聘面试的目标： 1、思想统一，改变意识： 以下误区： （1）招聘只是人力资源的事情，招聘并不只是面试，需要明确符合实际的招聘需求，应提出准确明了的招聘需求给人力资源部 （2）招聘就是招人，其实招聘并不只是招人，可以是宣传等，媒体的传播，面试者的接待问题是，应注意公司的形象，代言公司，不止是招人 （3）招聘并不是打仗，面试官太紧张，应是平和的面谈 （4）面试只是感觉，是一个科学（面试后说感觉不太好） （5）面试就是要牛人，应该找准公司的定位，再找确定的目标人群，找最合适的人 2、行为统一，提升七大技能： （1）思考要什么样的人 （2）看简历的技能（应提前看简历） （3）推进面试过程，形成套路 （4）怎么提出有效问题 （5）怎么观察（表情动作） （6）怎么评估（如何做评估才是妥当的） （7）提高个人魅力

3、标准统一，拟定四大标准： （1）统一用人标准，（要求，双方需求，最重希望找到什么样的人，和岗位企业文化相符，） （2）统一评价标准，用行为描述具体 （3）流程统一标准，什么样的职位应该面试几轮，谁先面试以及如何告诉面试者 （4）统一面试官标准，工作年限以及对公司的认同 三、面试官培训方式： 1、培训 内部面试官的培训： （1）面试和招聘以及需求是什么，了解面试者知识经验和性格动机等 （2）面对面面试，确定面试的方式以及形式，认真阅读简历，注意个人衣着和谈吐 （3）行为面试法，如何提问如何引导，如何答疑，不是知识性知识，而是技能性东西，提问技巧以及如何观察（观察度70-80.%）行为面试法的要领，技巧，可参照别的公司的面试问题 （4）群面 2、实战（前期和后期的跟进）： （1）导师辅导，老员工面试者带领新人面试，应两者先沟通说明需求，具体描述，再开展面试，老员工先提问，新员工最后补充，过程中不要交流，最后两者再交流问问题的目的以及效果 （2）认证上岗： 1）为什么，统一面试官的标准，提升面试官技能，提高主动性，增强面试官责任心， 2）谁来认证： A、外部机构认证 B、内部人员认证 C、什么标准，对企业文化认可的，专业技能良好，绩效表现优秀，

作为面试官的我的感受

作为面试官的我的感受 今天有点空闲，觉得自己最近都比较浮躁，静下心来写点文字吧，再不动动脑筋就老了! 经过一个月的招聘，目前已经成功招了15人，还是很有收获的，每个星期大概都是安排2-3次面试，有段时间面试的人特多，觉得特别忙，时间很不够用，终于现在有点尘埃落定，没有那么大的招聘压力了。 面试了大概也有几十个人吧，从他们之中我也产生了很多感想，在这里分享一下： 我们公司是一家搞生物的公司，在武汉，成立4年了，主要做抗体和试剂盒等产品，自产自销，发展中企业，前景还不错。 A是一个男孩，小本科生，性格很内向，话很少，比较踏实，我们这行，没有经验没有关系，可以从零开始，最重要的是踏实、有责任心。从他内向的性格看出他是一个呆得住实验室的人，于是安排他做抗体检测这个岗位，工作经验要求不高，但是要求细心、长久。目前他已经工作近1个月了，一直很安静，找时间要多和他说说话，不能让他觉得孤单。 B是一个性格很外向的男生，稍胖，问他的问题他都可以去说很大一堆话，但是我总是得不到问题的答案，获得的信息很少，特别能说类型的，根据他特能说，将他安排在

elisa试剂盒研发助理，他的组长是一个很内向的女孩，正好搭配着，工作有激情。然而，昨天这个男生提出了辞职，原因是薪资这一块，根据他的工作经验，我们无法谈拢，希望他能发展的更好吧。 C是一个声音特别细腻的女生，很温柔，都不敢和她大声说话，就怕把其吓到了，相关工作经验有三年了，实力还是很不错的，小巧玲珑的美女。根据工作经验将他安排到单抗制备组，很快就上手了，表现还不错，也有了几个朋友进进出出，手牵着手，看着两个女孩手牵手，总看着有点怪，呵呵。 D是一个应届男生，担心面试时间会迟到，跑来的，一来就是满头大汗，看的很斯文的模样，印象还不错，可以培养。但是后来是不是我吓到他了呢，没有来我们公司。当我问他期望薪资的时候，他说XX，我就说作为应届生，在我们公司实习，华大基因实习工资去年是800元，今年是1000元，某某公司是多少多少，针对这个情况，问他期望薪资变不变，他很快就说变，是1000-1500，呵呵，我同事说我把别人吓到了，其实我想说我当时是笑着说的，怎么是这样的结果了呢? E是一个硕士，硕士没毕业就结婚了，毕业后茫然的找工作，做过销售、保险客服以及技术人员，给我的印象就是很茫然，急于求成导致一直不成功，毕竟是一个硕士，但是