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企业文化对战略管理作用

企业文化对战略管理作用
企业文化对战略管理作用

浅谈企业文化对战略管理的作用

摘要:企业文化对战略管理有着正面的激励作用和负面的阻碍租用,所以有必要明确企业文化和战略管理之间的关系,通过完善企业文化对战略管理的作用,更好地发展企业本身。

关键字:企业文化战略管理正面作用

企业文化是企业战略思想的表现,也是企业家团队信念的表现。文化本身就具有超越性,而具有文化的战略更能实现资本战略。资本战略的本质要求我们要在投机中获利,虽然我国很多企业有自己的资本管理体系,但是真正落实的不多,还需要企业管理者积极发挥企业文化的作用。

一、企业文化与战略管理的关系

企业文化是指一个企业的指导思想、经营理念、价值观、道德观、行为规范在内的工作作风等。企业情况不同,企业文化也各不相同。但有一点是共同的,即每个企业都有与企业发展相适应的,有自己特色的、广大职工认可的行为规范、规章制度、企业理念、职工价值观等等。正是这些有形的硬文化和无形的软文化,指导着企业战略的实施,支撑着企业的发展。

企业文化和企业战略看似两个泾渭分明的概念,其间有着十分紧密的联系,主要表现在以下几个方面。

第一,优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定出与众不同的、克敌

企业文化-企业文化与企业管理的关系 精品

为什么进行文化管理? 【发展趋势一】人们的物质生活逐渐得到满足,精神层面的需求增加。 ?趋势的形成原因:马斯洛需求理论原理(生理、安全、社交、尊重、自我实现)。 ?企业面临的局限:重视员工的物质激励,忽略了对员工社交、自尊和自我实现的追求。?文化管理的意义:文化管理以人的价值观为中心,强调人的自我价值的实现,能够很好的满足员工精神层面的需求。 ?案例:华为“八小时之外”的文化管理; 【发展趋势二】脑力劳动在劳动构成中的比例日益提高。 ?趋势的形成原因:科技发展,教育的普及以及知识经济时代的到来。 ?企业面临的局限:从严治厂、时间和动作研究等外部控制方式已经无用武之地。 ?文化管理的意义:通过尊重、鼓励员工的文化氛围,人企统一的价值观,让员工在潜移默化中实现自我控制,从而提升脑力劳动的效率。 ?案例:谷歌的“弹性工作制”。 【发展趋势三】企业战略研究和战略管理的崛起。 ?趋势的形成原因:经济全球化带来的复杂的市场环境。 ?企业面临的局限:复杂多变的竞争环境中,战略管理难以准确定位。 ?文化管理的意义:优良的企业文化和企业哲学,能够为战略管理导航。 ?案例:松下“自来水哲学” 【发展趋势四】服务制胜时代的到来。 ?趋势的形成原因:生产力发展以及产品功能同质化。 ?企业面临的局限:以严格的制度规范服务的外在形式,忽视服务观念和情感的重要性。?文化管理的意义:良好的传统、敬业精神、道德情操是真诚服务的基础和保证。 ?案例:沃尔玛服务的“内外部顾客”。 【发展趋势五】企业的分权管理日趋明显。 ?趋势的形成原因:企业规模不断增大,决策复杂程度空前增加。 ?企业面临的局限:权利的下放和分散导致企业的凝聚力难以维持。 ?文化管理的意义:共同的价值观,企业目标,企业标志能够帮助企业维持凝聚力。 案例:万科“集分权的平衡”之路

企业文化与战略管理 关系

究竟应如何理解企业文化?我们认为,企业文化是社会文化的—个子系统。企业通过自身生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,它既是了解社会文明程度的一个窗口,又是社会当代文化的生长点。因此,我们可以对企业文化作如下定义: 企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。 理解企业文化需要注意以下几个方面:第一,文化总是相对于一定时间段而言。我们所指的企业文化通常是现阶段的文化,而不是指企业过去的历史文化,也不是指将来企业可能形成的新文化,将来的文化可称为目标文化,是企业文化建设的方向;第二,只有达成共识的要素才能称为文化。企业新提出的东西,如果没有达成共识,目前就不能称之为文化,只能说是将来有可能成为文化的文化种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向,即多数员工的共识。当然,共识通常是相对而言的。在现实生活中,通常很难想象一个企业所有员工都只有一种思想、一个判断。由于人的素质参差不齐,人的追求呈现多元化,人的观念更是复杂多样,因此,企业文化通常只能是相对的共识,即多数人的共识;第三,文化总是相对于一定范围而言。我们所指的企业文化通常是企业员工所普遍认同的部分。如果只是企业领导层认同,那么它只能称为领导文化;如果只是企业中某个部门中的员工普遍认同,那么它只能称为该部门的文化。依据认同的范围不同,企业中的文化通常可以分为领导文化、中层管理者文化、基层管理者文化,或部门文化、分公司文化、子公司文化、企业文化等;第四,文化必定具有内在性。企业所倡导的理念和行为方式一旦达成普遍的共识,成为企业的文化,则这些理念和行为方式必将得到广大员工的自觉遵循。 二、企业文化引导着企业的战略选择 企业文化代表组织成员所共享的价值理念和行为方式,企业使命属于企业文化的核心理念之一,企业使命为企业战略的选择提供基础性依据。 世界管理大师德鲁克曾经指出,有效的企业管理必须回答“企业存在的理由是什么?业务是什么?业务应该是什么?”这三个基本问题。这些听上去似乎很简单的问题,正是企业必须时时作出明确答复的最大难题。有时在企业刚成立时这些问题还比较清晰,但经营一段时间后,企业逐渐扩大,增加了新的产品和新的市场时,这些问题就会变得模糊起来。特别是随着新的经济时代的到来,企业需要面对各种新的变化,如转产、多元化经营、并购、合营等。在新时代、新产品、新技术、新市场等全新的环境中,企业如何选择自身存在的基础,如何树立自身存在的价值和意义,如何确立企业生存和发展的信念,是当今企业所面临的重要课题。 关于企业使命的思想是以彼得•德鲁克(Peter Ducker) 于20世纪70年代中期创立的一整套思想为基础提出的。德鲁克认为,问“企业的业务是什么”就等于问:“企业的使命是什么?”。定义企业使命就是阐明企业的根本性质与存在的目的或理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命成为使一个企业区别于其他类似企业的长期适用的对经营目标的叙述,揭示出企业要想成为什么样的组织和要服务于哪些用户这样的远景内容。

企业文化宣传管理办法

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 企业文化宣传管理办法(试行) 1、目的 为及时、全面、准确、规范地宣传企业发展中的工作动态和重大事件,增强内部交流和对外宣传力度,实现企业文化宣传工作规范化、制度化,特制定本管理办法。 2、适用范围 贵州中伟集团投资有限公司本部及各子公司。 3、管理方针 坚持“团结、稳定、鼓劲、正面”的文化宣传方针,遵循“统一协调、严明纪律、服从全局、资源共享、规范程序、分级负责、尊重事实、正确引导、精心策划、注重实效”的基本原则,及时、准确、全面反映我公司各项工作的新动态、新举措、新经验,把握好、发挥引导好舆论导向,服务企业又快又好发展。 4、组织机构及职责 企业文化宣传工作归口集团品牌文化部。主要职责: 4.1 负责区域文化宣传的系统建立和管理; 4.2负责区域文化宣传的规划和实施要求; 4.3负责指导和协调及各单位的文化宣传工作。 4.4制定和落实年度及重点工作的新闻宣传计划,负责统一口径、统一宣传、把握舆论导向。 4.5收集、整理各单位报送的新闻信息和其他管理类文章,刊登发

布。 4.6负责区域文化宣传的巡查、督导和企业文化大使工作对接。 4.7负责文化宣传工作的考核、表彰。 5、文化宣传团队管理 5.1 文化大使管理 各单位设立文化大使,由人力行政部门或总经办负责人担任。主要职责: 5.1.1负责本单位企业文化工作及宣传队伍的管理,归口对接集团品牌文化部。 5.1.2向集团提供新闻通讯报道(如重大活动、事件、专题等),每月不低于发表4篇; 5.1.3向集团提供相关文字素材(如重大事件、企业简介、年度/半年度会议、领导报告等重要资料); 5.1.4向集团提供图片素材(重要活动、嘉宾参观、项目/厂区等图片); 5.1.5策划、组织所在公司各种企业文化活动(如员工生日会、劳动竞赛、文体、奠基授牌仪式等活动); 5.1.6维护更新所在宣传栏; 5.1.7通过会议、培训、张贴发布等各种方式宣传集团下发宣传稿。 5.2、文化专员管理 5.2.1文化专员的基本条件

企业文化与企业管理论文

企业文化与企业管理论文 摘要:人力资源怎样活用公司文化,开发公司文化,把公司文化内在的精神本色变成显化的大家认可的意识,提升员工绩效,特殊是提升团队绩效,从而制造公司经济效益,已成为当今公司人力资源治理的重要课题。 要害词:公司文化公司治理人力资源。 在公司的人力资源治理过程中,公司文化是影响人力资源治理成败的一个非常重要的因素。公司文化 是指公司在长期的保存和进展中所形成的,为公司多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。公司文化是提升公司竞争的无形资产,更是公司保存和进展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使公司顺应改革开放的大趋势并得以健康进展,离不开公司文化建设。 一、公司文化的内涵。 公司文化的内涵非常广泛,即包罗公司内部大家共同认可的公司观念,也包罗公司外在的,看得见的行为表示。一切有形的物品、设施、办公环境、公司产品、品牌形象等等都是公司文化所拥有的内涵。 公司文化是公司的无形资产,随着公司的创立和不断积存,每一家公司都会形成本身独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定公司独特的公司内涵。另一方面,作为公司文化,任何公司都有公司文化,不同公司的公司文化的独特性强弱不一样,内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的公司,品牌理念就会非常明显,深入人心,问任何一个员工,都知道公司推崇什么样的价值观,员工应该怎样工作,这种公司文化的独特性就非常强,精神内涵也非常强。 二、人力资源治理的本能。 现代人力资源治理分成两个层次的本能,一个是基础层次的本能,一个是深层次的本能。基础层次的本能也叫员工优化,包罗员工招聘、员工培训、绩效治理、薪酬福利治理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个本能的目标让公司拥有最优秀的员工,让员工成为公司的核心竞争力。深层次本能叫组织优化,包罗组织的设计、组织文化、组织变化与进展、治理层领导风格与技能等等。大部分公司的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在经济高速进展的今天,公司的价值观已成为公司能否在市场经济中取得更大进展的前提,这就要求人力资源工作必需向深层次本能展开。 三、人力资源倡导公司文化。 若把公司文化看成公司的大系统,人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化治理,直接导致公司文化的深入开发,导致公司文化的优化变化。 1.人力资源是公司文化的成立者。大量的研究和实践证实,公司文化建设的要害在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为,这就要求人力资源要围绕公司文化,围绕核心价值观开始工作,广泛征求员工意见,共同探讨公司文化,然后再在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有公司文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道企业的公司文化是怎么产生的,洞察把握公司已经形成的价值理念,提炼简化成文,使隐含的公司文化形成质的飞跃。 2.人力资源部门是公司文化的捍卫者。公司文化形成过程中,人力资源部门和公司领导层应做一个有效沟通,确认公司文化是不是把握到位,把握正确。在形成了新的公司文化理念同时,高层领导者应是塑造公司文化的楷模,同人力资源部门一起用公司文化激励和约束员工,将公司文化导入工作中,也就是把理念转化为行动的过程,使本身的工作与文化相结合。

企业文化对企业战略管理的影响

现代企业管理(论文)论文题目:企业文化对企业战略管理的影响

摘要 自上个世纪80年代以来,企业管理开始从经验和科学管理进入了文化管理阶段,企业开始重视企业文化的作用。随着时间的推移,企业文化日益成为企业竞争力的核心。每一个企业所面临的外部环境与内部环境各不相同,这也就使得它们各自的企业文化也各不相同,企业战略管理的方式方法也各不相同。然而有一点相同,就是每个企业都必须发展处适合其自己的、有自己特色的、广大职工认可的行为规范、规章制度、企业理念、职工价值观等等。也正是这些有形的硬文化和无形的软文化,指导着企业战略的实施,支撑着企业的发展。 关键词:企业文化、企业管理、战略管理

目录 第一章绪论 1.1企业文化 1.2 企业战略管理 1.3企业文化与企业战略的关系 第二章不同战略类型下的企业文化特质 2.1、增长型战略下的企业文化特质 2.2稳定型战略下企业文化特质 2.3紧缩型战略下企业文化特质 第三章企业文化对战略管理有重要作用 3.1企业文化是企业战略管理的基石 3.2企业文化为企业战略提供成功的动力 3.3企业文化对企业战略发展的凝聚作用第四章以文化建设促进企业战略管理 参考文献

第一章绪论 企业文化自20世纪80年代作为西方发达国家第四代管理理论传人中国,由于社会文化背景不同,在理解与认识上存在各种各样的差异。一个企业想要在日益激烈的市场竞争中始终保持领先,实施长期有效的战略就必须具备成熟的企业文化。可以这样说,企业文化是企业家们精心打造的企业战略发展的基础。 1.1、企业文化 企业文化又称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号和处理方式等组成的奇特有的文化形象。 我们认为:“企业文化是指企业在从事商品(或服务)生产与经营中所共同拥有的理想信念、价值观念和行为准则。企业文化外在的表现是企业的文化设施、技术培训和文娱联谊活动以及厂房设施、产品等,内在的表现是以人的精神世界为依托的各种文化标准,包括价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念,是以价值观为核心的一种意识形态。”如今企业文化不仅已渗透到市场营销、管理活动、企业生产活动等经营活动的全过程,还对企业战略发展产生巨大的影响。 1.2、企业战略管理 战略是一门进行决策的科学与艺术,在希腊语中的意思是统率艺术。而在现代企业管 理中,战略被引申为“为了在变化不定的环境中确定企业自身的发展方向和经营范围,通过有效地整合企业内部和外部的资源,从而获得核心竞争优势的一种管理行为”。我们今 天所说的企业战略包括企业总体战略、企业竞争战略、企业发展战略和企业经营战略等。虽然企业战略的种类五花八门,但它们都是对企业根本性、长久性和整体性问题的筹划。 1.3、企业文化与企业战略的关系 在战略管理中,企业战略与企业文化的关系主要表现在以下三个方面: 1、优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定处与众不同的、克敌制胜的战略。 2、企业文化使战略实施的重要手段。企业战略制订以后,需要全体成员积极有效的贯彻实施,正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发员工的热情,统一了企业成员的意志及欲望,为实现企业的目标而努力奋斗。 3、企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。严格的讲,当战略制订之后,企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是,一个企业的文化一旦形成以后,要对企业文化进行变革难度很大,也就是说企业文化具有较大的刚性,而且它还具有一定的持续性,会在企业发展过程中又逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看,企业文化要为实施企业战略服务,又会制约企业战略的实施。当企业制定了新的战略要求企业文化与之相配合时,企业的原有文化变革速度非常慢,很难马上对新战略做出反应,这使企业原有

企业文化评估管理办法

第1章总则 1.1为深入贯彻落实国家科学发展总战略,全面推进“两个转变”,建设统一的企业文化,促进公司 科学发展,制定本办法。 1.2建设公司统一的企业文化就是要坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效的原则,开展企 业文化传播工程、落地工程、评价工程,全面落实“五统一”(统一价值理念,统一发展战略,统一企业标准,统一行为规范,统一公司品牌)要求,引导和激励员工步调一致,坚决贯彻执行公司决策部署,推动公司科学发展。 1.3本办法适用于*****有限公司及下属分、子公司。 第2章管理职责 2.1公司层面 2.1.1贯彻落实国家关于企业文化建设的方针政策和工作部署,决定公司企业文化建设重要事项;制 定公司企业文化建设规划、计划和管理办法;领导开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程建设,是公司企业文化建设的决策中心。 2.1.2在公司党组的领导下,公司企业文化建设领导小组负责领导统一的企业文化建设工作。领导小 组常务部门为人力资源部,履行企业文化建设管理职能。公司各专业部门根据职责承担相应企业文化建设管理任务。 2.1.3分、子公司按照一体化建设要求,协助公司总部做好管理工作。分、子公司人事行政部根据职 责承担相应企业文化建设管理任务。 2.2分、子公司层面 2.2.1贯彻落实公司决策部署,落实公司企业文化建设规划、计划和管理办法,组织所属单位实施企 业文化传播工程、落地工程和评价工程,是开展统一的企业文化建设、落实“五统一”要求的责任主体。 2.2.2分、子公司成立企业文化建设领导小组,常务部门为人力资源部,负责企业文化建设日常工作。

各职能部门根据职责承担相应企业文化建设管理任务。 第3章管理内容 3.1实施企业文化传播工程 3.1.1开展企业文化宣传。构建统一的企业文化传播平台,组织开展统一的企业文化宣传工作,宣传 建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、基本内涵,认同和遵循统一的公司使命、宗旨、愿景、核心价值观、企业精神和以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念。宣传贯彻落实公司统一的战略目标、战略途径、战略保障、工作思路和工作方针,明确公司发展方向。选树宣传先进典型,营造讲诚信、讲责任、讲创新、讲奉献的良好氛围,引导广大员工自觉实践统一的企业文化。 3.1.2开展企业文化培训。把统一的企业文化培训工作纳入公司培训体系,对各级领导、员工、企业 文化建设管理人员开展企业文化培训。 3.1.3开展企业文化活动。组织开展建设统一的企业文化主题实践活动。围绕建设统一的企业文化, 开展群众性精神文明创建活动。组织开展丰富多彩的职工文化体育活动,不断满足广大员工日益增长的精神文化需求。 3.1.4开展品牌传播。推进企业文化环境建设,在办公、会议、生产营业窗口和施工等场所,弘扬公 司统一的企业文化,营造良好的文化氛围。开展品牌传播,在公司与政府、利益相关方、社会公众间建立价值认同基础上的信任关系,为公司发展构建良好的外部环境。 3.1.5开展传播工程重点项目建设。公司统一组织年度重点项目建设,坚持“三贴近”(贴近实际、 贴近基层、贴近员工)原则,实行项目化管理,打造传播公司统一的企业文化的优秀产品。3.2实施企业文化落地工程 3.2.1推进执行力建设。各级领导带头学习、宣讲、践行统一的企业文化。坚持以文化人,用统一的 企业文化武装人、凝聚人、鼓舞人、塑造人,建设一支政治素质好的领导班子队伍,专业素质强的管理者队伍,文明素质高的员工队伍,提升执行力、创新力和战斗力。 3.2.2推进激励体系建设。把统一的企业文化作为人才选拔使用、人才招聘、薪酬管理和评选各类先 进典型的标准之一,把建设和弘扬统一的企业文化落实情况作为各级领导业绩考核内容。

企业文化案例分析:中国企业文化战略论述

企业文化作为现代管理科学理论引入我国已经25年,但从来没有像今天这么受到企业界、学术界乃至政府高层的广泛关注和普遍重视。面对日益激烈的市场竞争,中国企业应该用什么样的战略思维和眼光来应对国际跨国公司的挑战?如何用文化力打造企业的核心竞争力并保持企业基业长青?如何用美好的愿景引航,真正让执行落地?如何构建中国特色的企业文化战略体系等等?这一系列的问题需要认真研究和回答。 管理是一门关于组织结构和控制程序的综合性艺术,具有大量的不确定性。从经验管理、科学管理到文化管理,管理的内涵和外延在扩展,管理的层次在深化和提升,管理的模式和工具在不断创新。在全球经济一体化的知识经济时代,无论哪种管理模式和管理工具都只是解决某种问题的方法和路径,不可能是唯一的。 企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,首先必须有战略思维和眼光。战略管理大师迈克尔。波特认为:“战略的本质是抉择、权衡和各适其位。”所以现代企业管理必须上升到战略管理的高度,大量研究成果表明,运用独特的战略管理理念的企业比不采用战略管理观念的企业更能赢利,更为成功。一切目光短浅、不能正确定位并具备战略管理能力的公司,在现代市场经济条件下,就像一条没有舵手的船打圈航行一样不可能如期到达胜利的彼岸,更不可能成长为基业长青的优秀企业。 世界着名的戴尔公司迅速崛起并获得成功,其中最突出的也是不同于一般公司的是,它并不是依靠领先的技术,而是依靠一种全新的战略思想,一种独特的观念,一种讲求实效的商业模式。正如英特尔的安迪。格鲁夫这样评价戴尔:“在处理别人认为十分棘手的问题时,迈克尔总是显得从容不迫,看得出他具有超凡的胆识和战略眼光。” 在一个民族、国家或公司的经济发展过程中,文化决定战略选择,但并不是

价值观与企业文化管理

价值观与企业文化管理 The document was prepared on January 2, 2021

价值观与企业文化管理 全国人大常委会副委员长成思危 企业文化是国外在1980年前后提出的新管理概念,也有人近似地称之为组织文化或公司文化。这一新概念的产生一方面是由于随着科学技术的发展及社会的进步,在企业管理中更加重视人的因素,另一方面则是由于企业间收购、兼并及联合的迅速发展,以及跨国公司的大量兴起,如何处理好企业间及国家间的文化差异成为高层管理者必须面对的重大问题。从管理科学的角度看来,企业文化可以作为一种高级的管理手段,因为企业中许多重大的管理问题(例如国有企业的机制转换、企业购并的组织调整、跨国公司的地区协调等)都与企业文化密切相关,也只有通过适当地利用或改变企业文化才能得到妥善的解决;在学习和运用西方的管理理论和方法时,也必须考虑到企业文化的影响。管理实际上很大的工作量是对人的管理,所以在管理的发展历程中经过了三个发展阶段:第一个阶段是经验管理阶段,就是管理者根据他自己的经验来进行管理;管理的第二阶段是科学管理。科学管理就是利用运筹学的方法,用计算机作为辅助手段来进行管理。从20世纪80年代以后,发达国家已经认识到管理应进入第三阶段,那就是文化管理阶段。所谓文化管理,就是在企业中培养企业文化,使职工树立共同的价值观,通过这些价值观、道德观来加强管理。当然,这三个管理阶段是相互联系的,在企业中既要有经验管理,又要有科学管理,更重要的是要有文化管理。以质量管理为例,在经验管理阶段,管理者主要是凭经验观察产品的质量并对员工的操作进行现场监督;在科学管理阶段则主要是推行全面质量管理,强调PDCA循环,强调全员的、全面的、全程的质量管理;在文化管理阶段则要求在职工中普遍树立“质量就是生命”的价值观。我认为,如果说20世纪是由经验管理进化为科学管理的世纪,则可以说21世纪是由科学管理进化为文化管理的世纪。虽然近20年来对企业文化进行了大量的研究,但仍存在着许多意见分歧及有待深入探讨的问题。简单地说,企业文化是指企业员工所特有的集体精神面貌,它大体上包括音像(例如企业内部的行话、企业标志、制服等)、楷模(例如企业创始人或关键技术发明人等)、仪式(例如周年纪念会、庆功会、表彰会等)和价值四个层次。其中前三个层次都是企业文化的外在表现,而价值观则构成企业文化的核心。价值是人所追求的能满足其某种需要的客体属性,例如经济价值、文化价值,科学价值、历史价值等。而价值观则是人在选择体现某种价值的目标、事态、行动等时所表现的偏好。我认为,根据复杂科学的观点,一个组织的价值观是通过

企业文化管理制度

企业文化管理制度 为了有效的维护本单位企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。 范围 本制度适用于对公司企业文化的执行管理。 定义 企业文化:包括企业精神文化、制度文化和物质文化。 企业精神文化层:包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等,对应企业形象识别系统(CIS)中的理念识别(MI)。 企业制度文化层:包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人力资源理念、营销理念、生产理念等,对应CIS中的活动识别(BI)。 企业物质文化层:包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络,对应CIS中的视觉识别(VI)。 职责 公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。 行政管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。 总公司企管部负责相关企业文化宣传栏的维ひ约跋喙刂贫鹊谋嘈醇吧蠛恕总经理负责本公司企业文化相关内容的批准执行。各部门主管负责本制度的确认执行,企管部负责本制度的编制、审核、监督执行。总经理负责本制度的批准执行。 作业内容 企业精神文化层 4.1.1企业宣言: 本文来自 4.1.2企业精神: 4.1.3企业目标:

4.1.4企业宗旨: 4.1.5经营法则: 4.1.6经营理念: 4.1.7服务宗旨: 企业制度文化层 4.2.1公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。 4.2.2人力资源理念 4.2.2.1人力资源管理准则:人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素,公司要发展的首要目标是提高员工素质,开拓员工职业发展空间,提高员工工作积极性。 4.2.2.2提高员工素质要从员工的招聘管理开始,具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。4.2.2.3加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起,让员工充分发挥其价值,同时也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。 4.2.2.4员工文明礼仪规范管理 4.2.2.员工之间每天早上应相互问好,且应面带微笑。因为我们的微笑并不只是做给客户看的,它应该是发自内心的。如果你对自己的同事都没有发自内心的微笑,又如何谈及客户呢。,经典小说论文网 4.2.2. 办公室电话接听应面待微笑,并使用礼貌用语如“您好!XX公司”(外部电话),“您好!XX部门”“您好!XXX”。因为电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。 4.2.2.电话接听人不在时,应问明对方的姓名、单位、电话号码、或事由,然后转告相关人员,或通知相关人员给对方回电话。

企业文化对企业战略管理的影响

企业文化对企业战略管理的影响 摘要:21世纪是经济迅速发展的时代,在经济全球化的大背景下,选择什么样的企业管理策略,决定了这个企业的未来。虽然我国近几年在企业管理上有了很大的提高,但是,忽视企业文化的树立,企业文化对企业战略管理,起到了举足轻重的作用。目前,每个具有竞争力的企业,都十分重视本企业文化的树立。本文“以企业文化对企业战略管理的影响”为核心,对其进行深入分析,本文主要的内容有:企业文化的含义、目前我国企业文化的构成要素、企业文化的对企业战略管理的影响。 关键词:企业文化;含义;战略管理;影响 一、研究目的与背景 从本质上来说,企业文化是企业的灵魂,企业文化的树立直接推动的企业的发展。企业的精神与企业价值观构成企业文化的核心,此外,这里的企业价值观并不是指企业在管理中的文化现象,而是企业在经验活动中或者企业员工在日常工作中所持有的价值观念。目前,企业文化已经成为企业发展的标配,一个商标,一个广告词都是企业文化的体现。我国于2001年加入了世界贸易组织,简称;WTO。WTO的加入,是我国的经济发展真正意义上与世界经济发展的关键

纽带与桥梁。机会和竞争都是相互的,入WTO增加了我国企业的机遇,同时也给我国企业很大的挑战。国外企业管理策略非常完善,而我国企业管理策略有明显不足,面对强敌,在市场经济的竞争中,我国不少企业都败下阵来。主要原因就是因为我国很多企业对忽视企业文化的发展。 二、企业文化的含义 (一)企业文化的概念 企业文化是指企业根据其价值观、制度、礼仪、信念、管理方式在生产经营和管理活动中,创造出具有企业特色的物质形态和精神财富。此外,企业文化的树立并不是随意的,它必须从企业的价值观、企业精神、文化价值观、行为准则、历史传统等诸多方面作为参考标准。从性质上来说,企业文化也是企业在生产经营中所产业的经营理念、经营目的、经营方针、社会责任。通过企业文化也可以反应出企业的独特魅力,它的存在促进企业的发展。 (二)企业文化的构成 企业文化是企业的精神动力,企业文化体现在企业生产的诸多方面,主要由以下三个方面构成: 1、物质文化 物质文化也是企业文化中“硬文化”的体现。它和其它的企业文化形式不同,企业的物质文化是我们看的见模的着的,它包括:企业规模、机械设备、厂容、厂貌、产品设计、

企业文化与战略管理如何对接

企业文化与战略管理如何对接 企业文化与战略管理如何对接 内容简介: 企业文化与战略管理如何对接 要解决企业文化与战略管理如何对接的问题,首先要明确需要对接的内容,然后找到对接的载体和方法。战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的首要问题,实施战略管理比任何时候都显得更为重要,企业管理的发 论文格式论文范文毕业论文 企业文化与战略管理如何对接 要解决企业文化与战略管理如何对接的问题,首先要明确需要对接的内容,然后找到对接的载体和方法。战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的首要问题,实施战略管理比任何时候都显得更为重要,企业管理的发展方向是战略导向的企业管理,因此,探讨企业文化与战略管理的对接意义重大。要解决企业文化与战略管理如何对接的问题,首先要明确需要对接的内容,然后找到对接的载体和方法。企业文化与战略管理对接的内容企业文化与战略管理对接的内容,就是建立与企业战略相适应和协调的战略导向型的企业文化。首先告诉员工企业的使命和愿景是什么,要明确企业战略,围绕企业战略的要求进行文化理念体系等的建设,使它们更好地体现战略要求。一般情况下,企业根据外部环境和内部条件的变化制定了新的企业战略,但原有企业文化可能成为实施新战略的阻碍力量,而不是促进新战略的实施。因此,在战略管理过程中,企业内部新旧文化的协调和更替是

战略实施获得成功的重要保证。企业文化与战略管理对接的载体明确了对接的内容,并不能自动保证对接的完成,还必须找到实现对接的载体和通过载体的对接方法。载体可以分成两种: 宣传载体和管理载体。宣传载体一般来说比较容易具备,企业文化理念手册、故事、文件、评先活动等不一而足, 总之,可以是一切有助于战略导向型企业文化传播的渠道和方式。管理载体是与战略、组织和内控体系等因素相关的管理手段。企业文化与战略管理如何对接 1、让战略管理体现企业文化理念战略管理就是根据企业战略,提出企业未来所采取的行动,并付诸和监控实施、评估实施结果的一个动态过程。企业在制定战略之前,必须先确定企业的使命和愿景。战略管理反映着企业宗旨和核心价值观,有着深刻的企业文化烙印;企业文化是实现企业战略的驱动力与重要支柱,又是调动企业全体员工实施战略的保证,是软管理的核心。企业在通过宣传载体传播企业文化的时候,强调与战略管理相适应的核心价值观、管理理念、行为和习惯等,能够使战略管理和企业文化二者形成合力,共同促使战略目标的实现。另外,用文化打造企业品牌,用文化树立企业信誉,用文化传播企业形象,都是构建战略导向型企业文化的途径和方法。 2、用领导团队身体力行践行企业文化领导既是战略的制订和主要推动者,也是企业文化塑造的导向者。企业文化理念并不像管理职能一样清晰可见,也无法在短期内见效,要使组织中的每一个人相信愿景并愿意去实践与战略相适应和协调的共同的价值观,领导团队的身体力

企业文化-企业管理与企业文化建设 精品

企业管理与企业文化建设 一、引言 从工业革命开始,到泰勒在1911年发表《科学管理原理》,再到今天,企业管理经历了从经验管理到制度管理,再到文化管理的历程。回顾历史,我们不难发现,企业管理是循序渐进的过程,是随着科学发展、市场竞争的不断加剧而逐步发展和完善的。 在今天,人类已经跨人充满机遇和挑战的21世纪。我国的经济在未来的世界经济与社会发展中,将扮演着越来越重要的角色。我国的企业在国内和国际的市场中,将面临着越来越激烈的竞争。如果说中国走向深入的市场经济每一步、每一个阶段都充满着挑战的话,那么,这种挑战正在向着所有置身于市场经济中的人的内心深处逼近和渗透。在世界经济一体化的浪潮中,我们企业的管理者需要革新观念、转换思维,不断地做出抉择与调整,以跟上这个时代。 这里,一个严峻的问题就是,我们的企业家如何管理?如何在激烈的竞争中立于不败之地?它不容我们回避,必须做出切实而有说服力的回答。 管理的本质究竟是什么?随着全球化现代化进程的深入,人类对于管理本身的认识也在发生着深刻的变化,其中的一个重要方面,就是文化的因素越来越受到人们的重视。现代管理科学自身的演进,正呈现出一种由单纯的技术主义追求,到科技方法与人文要素协调统一的发展态势。企业管理作为管理学的重要分支,在当代发展中其人文的因素愈显重要。 当代世界的市场经济实践表明,要想建立现代企业制度,就必须同时建立与这一制度相适应的企业文化。因此,企业文化问题日益为人们的企业管理与实践所关注,竞争开放的时代特征使当代企业管理自觉地把企业文化建设纳入其中。企业管理者们越来越感到,优秀的企业文化可以使企业的价值奋斗目标得到全体员工的理解、认可和支持,使员工个人的理想、追求、目标统一到企业目标上来,并为目标的实现而努力。这是企业管理的最高境界,所谓“大象无形,大音希声”大抵就是这个意思。 二、企业管理的变迁 任何事物都有一个发展演变的过程,变化是绝对的,静止是相对的,为了认识企业文化与企业管理作用,就有必要考察一下企业管理模式的演化,以便加深对企业文化产生、发展的认识。

企业文化管理办法

企业文化管理办法 第一章总则 第一条为贯彻落实**统一企业文化建设各项工作部署,规范公司系统企业文化建设工作,打造具有**(以下简称公司)特色的子文化体系,提高核心竞争力,促进公司管控一体化改革和战略部署的顺利实施,制定本办法。 第二条本办法适用于公司企业文化管理。本办法对所属各单位有要求的,各单位遵照执行。 第三条企业文化建设管理遵循以下要求: (一)坚持以**“理念统一、行为趋同、形象一致、特质鲜明”方针为指引,以“三步走”发展战略为基础和核心; (二)坚持“有序组织、协同推进、深度植入、全面贯通、注重特质”的建设方针; (三)坚持“艰苦奋斗、同心超越”的企业精神和“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业使命; (四)坚持打造公司文化品牌,促进企业价值提升,为实现公司建设国内一流能源企业提供精神动力和文化支撑。 第二章规范的事项 第四条公司企业文化管理办法规范以下事项: (一)企业文化建设管理的具体内容; (二)企业文化建设管理的保障措施; (三)企业文化建设管理的考核奖惩。 第三章管理职责 第五条公司成立企业文化建设的两级管理机构,由公

司和基层单位党政主要领导、企业文化分管领导、企业文化相关管理部门组成。公司成立企业文化建设领导小组和领导小组办公室(挂靠公司政治工作部),各基层单位结合实际,成立党政一把手为组长的企业文化建设领导小组,并落实具体办事机构,建立“以人为本,全员参与,责权明晰,科学高效”的企业文化建设体系。 第六条公司企业文化建设领导小组是公司企业文化建设工作的最高决策机构,负责公司企业文化建设的领导、组织与协调,把握公司企业文化建设的发展方向、总体规划,审议重大事项。企业文化建设领导小组办公室负责日常管理工作。 第七条公司企业文化建设领导小组每半年召开一次会议,专题研究部署公司企业文化建设工作。企业文化建设领导小组办公室每季度召开一次会议,安排布置、分工细化各项工作任务,总结检查有关工作落实情况。遇重大事项可临时组织会议,研究部署工作。 第八条公司是公司企业文化建设的文化管理中心和文化拓展中心,负责贯彻落实**企业文化统一各项工作部署,指导和检查所属单位全面开展企业文化建设工作,并实施企业文化特质建设与提炼,丰富和拓展企业文化的内涵和外延,加强企业文化的落地和深植管理。 第九条公司各部门是公司企业文化的指导推进中心,对本部门、同一产业板块的企业文化推行和建设负有领导责任。承担与自身业务和管理职能相对应的相关文化建设任务,对本部门、同一产业板块的管理职责和权限进行补充调整,与公司整体企业文化建设相对应、相协调。 第十条政治工作部归口管理公司企业文化建设工作,

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案 为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司 2013-2017 年发展规划》,特制定《 XX 公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之 中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断 健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水 平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生 产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营 行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道 德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员 工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企 业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承 XX公司优秀传统文化的基础上, 广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、 制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的 公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

企业文化落地的思路和方法

企业文化落地的思路与方法 随着中国经济的转型,中国企业也面临着自身的转型。哪家企业能在这一时期成功的完成转型,都会为未来的持续发展奠定良好的基础,也会因此成为下一批中国最优秀的企业和中国管理实践的引领者。 那么,如何成功实现企业的转型?正略钧策认为,企业文化升级,或者说建立战略导向的文化是必不可缺的一个重要环节。也许有人会质疑:企业文化这样虚化的东西有什么用?这本身就是一个伪问题,真正的问题应该是:如何让企业文化落地生根,并发挥出其力量?因为任何企业都有其特定的文化,都会因不同的文化而产生不同结果,无论企业自身是否意识到这一点。这就像每个人都有自己的价值观和行为方式,遇到一些事情,他就会那么做,但是他未必知道自己为什么那么做,或者说不知道驱动自己行为背后的价值理念是什么。 企业文化落地的思路 企业文化的落地需要回答两个问题:一点是“落什么”,即落地的内容,要弄清楚企业应该构建什么样的文化理念体系,既能符合企业实际,又能有效推动战略;另一点是“怎么落”,即落地的方法,要想清楚企业文化如何转化为行为。要回答这两个问题,就要抓住文化、管理与战略这三个关键点的联系。所谓文化,是企业共享的感受、认识和思考问题的基本假设,包括什么是真实的、什么是好的、如何对待他人、如何处理人际关系、如何工作等基本面。基本假设多种多样,选择哪种假设,必须与外部功能联系起来。所以,构建企业文化理念,首要的明确战略,通过战略为文化理念定向,使文化理念满足和支撑战略的发展。比如做食品业务,就要强调品质的理念;做航空业务,就要强调安全的理念。

基于战略构建出系统的文化理念之后,就进入文化落地的阶段了。通常文化落地,都是孤立的借助培训、活动等方式加强员工对文化的认知与认同,这很容易导致文化的虚化。所以,必须为文化找到一个粘着点。这个粘着点就是管理行为,包括具体的管理策略、制度与流程等。在这个阶段,首先需要基于文化理念评估管理行为,即企业采取的管理行为是否与文化理念一致。如果一致,那么企业就拥有一个符合文化的管理环境。 环境决定行为,管理环境会引导、固化员工的行为,促使员工做出符合文化理念的行为。为了保证文化落地的有效性,需要不断评估,使战略、管理、文化形成一个互相联动、持续优化的闭环过程。在战略既定的条件下,关键评估点有两个:一个是文化理念与管理行为的一致性;一个是管理行为与战略发展的配适性。简单说,就是我们的行为是否符合文化,我们的行为是否对战略目标的实现有价值。而在战略转型期,首先需要基于新的战略愿景和目标,重新构建文化理念体系。 企业文化落地的方法 (一)领导推动力 企业文化与领导者是同一枚硬币的两面。领导者言行是文化落地的启动力和推动力,只有领导者“信以为真”,才有员工的“信以为真”。所以,文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如,当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识,怒砸冰箱,真正的让员工感受到了企业对质量的关注。现在那把锤子还放在海尔历史的展厅中,砸冰箱的故事更是广泛传播,不仅影响了一批批海尔人,也影响了中国企业。 领导的自我管理包括三个层面,首先是领导者的“大脑管理”。员工未必相信领导者说什么,但是一定会相信领导者做什么。因而,领导者需时刻反思自己的行为是否与文化保持一致。其中有六类行为对文化的塑造有重要作用,包括:领导者定期关注、衡量和控制什么;领导者对重大事件和组织危机作出反应;

战略管理、企业文化与企业的可持续发展

战略管理、企业文化与企业的可持续发展 实现企业的可持续发展是当前中国企业管理者必须研究和思考的首要问题。企业真正的可持续性发展能力是设计和执行战略变革的能力,战略管理能力的高低是企业能否实现持续发展的关键。企业文化制约了企业战略的形成并影响战略的执行,是实现企业战略变革的核心和关键因素。战略管理、企业文化可以实现有机的结合,从而实现企业的可持续发展。 标签:战略管理;战略变革;企业文化;可持续发展 如何实现企业的可持续发展是当前中国企业管理者必须研究和思考的首要问题。随着中国加入世贸组织,中国经济进一步逐步融人经济全球化的潮流中,竞争环境越来越激烈和难以预测,中国企业正面临着前所未有的竞争压力。如何在竞争日趋激烈的全球化市场环境中实现企业的持续性发展?本文拟对战略管理、企业文化、企业的可持续发展三者之间的关系进行探讨,探索如何从战略变革、企业文化出发探讨企业可持续发展道路。 一、战略管理、企业文化和企业的可持续发展的概念 战略管理就是对宏观环境、行业态势、竞争对手以及自身资源情况作出分析,根据企业的愿景目标,提出企业未来所采取的行动,并付诸和监控实施、评估实施结果的过程。所有企业进行战略管理的目的都是为了使企业持续创造更多的新价值。战略管理应考虑的是整个组织或企业获得可持续性竞争优势,不是指限于任何具体领域的卓越,例如业绩,营销,人力资源管理等。为实现这一目的,很大程度上要依靠企业的吸引力和员工个人的商业立场。 企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。企业文化以企业管理哲学和企业精神为核心,成为凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的精神载体;其蕴含的思维模式,成为一种集体无意识机制,促进和制约管理活动的发展。同时,它又是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。1982年特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪指出,企业文化的要素有五项:企业环境,价值观,英雄式人物,企业仪式,文化网络。价值观是构成企业文化的核心要素。 1992年在里约热内卢召开的联合国环境和发展大会(UNCED)把可持续发展作为人类迈向21世纪的共同发展战略,在人类历史上第一次将可持续发展战略由概念落实为全球的行动。世界环境与发展委员会提出的可持续发展概念从宏观角度和全球性的立场提出了可持续发展的概念,指“利用资源、投资取向、技术开发方向、制度改革进行变革的过程,所有这一切和谐,并能增进当前和未来满足人类的需要和愿望的潜力”。从组织成功的意义上讲,可持续发展表达这样一种观念——从“无限制的组织成长”观转变为“无限制的组织发展”观(Gladwin等,1995)。

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