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领导力课程教材--培训师手册

前言

新版(3.0)的《行为领导力》课程是由人众人教育*研究院于2006年12月开发完成的。

这是一个为期两天的、以基地为依托课程。

一、在理论模型方面:

该版本的课程是采用目前各大商学院中首推的领导力课程作为基础理论模块而设计的,强调了领导力是可以通过对于不同行为的修炼,直接提升的。虽然在部分环节上采用了与拓展训练常规课程相类似的项目,但常规拓展训练通常强调的是团队、沟通、创新思维等等,而《行为领导力》课程2.0版则将在项目背景设定、回顾引导、理论讲述等各个方面,贯穿了领导力5个行为的研讨;

二、在培训流程方面:

《行为领导力》3.0版在形式上进行了新的调整,对视频、问卷测评等方式进行了进一步的调整,并加入了针对领导力修炼的专用培训道具。在遵循体验式学习圈的理论前提下,进一步丰富了课程内容,并实现了多角度、多媒体的全新体验环境。

三、在项目架构方面:

同常规的团队建设课程不同,在项目设计上,紧紧围绕领导力修炼的五种行为,并采用了一部分人众人新近研发的项目,不但整个培训过程给人以耳目一新的感觉,对于领导力行为的提升更是具有极强的针对性。

本课程在编制过程中得到了公司内的领导、部门、同事等多方面的大力协助。在此,我们深表感谢。并期待着在今后的工作中继续得到你们的帮助。

我们希望,该《培训师手册》能够使每个培训师在带领《行为领导力》课程方面感到有所帮助,并希望大家能将使用中的意见、建议及时反馈于我们,以便及时更新、改进。

研究院

2006年12月 * 北京

目录

1.0课前准备 (1)

1.1材料清单

1.2时间表

1.3五大行为十大使命

2.0热身 (7)

2.1热身游戏

2.2视频介绍(略)

3.0小热身 (8)

3.1领导力分组

4.0培训实施

4.1以身作则 (9)

4.1.1项目(断桥、七巧板)

4.1.2理论

4.2共启愿景 (12)

4.2.1项目(盲屋)

4.2.2理论

4.3挑战现状..................(逐鹿中原) (13)

4.3.1项目

4.3.2理论

4.4使众人行 (14)

4.4.1项目(越障)

4.4.2理论

4.5激励人心 (15)

4.5.1项目(跨越沼泽)

4.5.2理论

5.0大总结 (16)

5.1领导力FLASH

5.2领导力手语操

6.0备选材料 (17)

6.1第一天晚上Ppt(什么是领导?)

6.2领导力自测分析、制作风铃

课前准备清单

时间分配表表:

(标准版)

课程分解

两天一夜的版本选择其中四个项目两天两夜的版本选择其中的五个项目

卓越领导者的五种行为,十个使命

2.1热身——扑克抱团游戏

目标: 加强学员对于体验学习圈的理解,增强热身的参与性,培养感悟分享的意识与习惯

任务: 所有人员每人拿一张扑克牌,按照游戏规则,每一次找到自己的伙伴,如果不能顺利完成任务,就被淘汰,一共进行四轮,争取存活的时间越久越好。

优势:

1. 学员参与度更高

2. 学员更愿意讨论领导力话题

3. 有更多领导力实践的机会

人数要求:十几人到五六十人

操作步骤以及方法:

一、按照人数多少准备扑克牌,多少比例基本按照现有扑克牌的比例,JOKER、A、

数字、花的比例基本按照1/2/10/3设置,比例可以调整但基本保持平衡

二、说明游戏任务是按照培训师喊出的数字用加法抱在一起。代表数字

JOKER:1--10;A:1/5/10;数字:分别代表自身数字;花:-3(负三)

三、一般进行四至五轮,数字从负十九依次往下,最后一轮一般在三到五之间

四、请每一轮淘汰的队员(代表)发言,谈为什么被淘汰

五、请最后剩余的队员谈活动感受

六、结合队员感受谈身份代表:JOKER:高管;A:中层;数字:基层;花:后勤人员

七、结合层级不同,讲解每个层级对于组织贡献以及生存道理。

游戏回顾内容简介:

JOKER:亮出身份、提供支持、明确资源

A:知道领导,笼络下属

数字:跟对领导,积极主动

花:主动积极、跟对领导、找到窍门等等

游戏进行时间一般为二十分钟左右,视讲解和进度决定。

3.1小热身——领导力分组训练方法

目标: 提高讨论效果,并且使更多的学员有机会参与领导实践.

任务: 将每队学员分成4-5个小组,每个小组就是一个领导团队,在各个项目重承担领导任务.

优势:

1. 学员参与度更高

2. 学员更愿意讨论领导力话题

3. 有更多领导力实践的机会

步骤和方法:

第一阶段: 小热身分组

1. 每个领导团队尽量不超过3个人.可根据项目的多少,适当灵活运用.

2. 每个小组,再选出一个负责人.从现在起可以开始思考角色的分工和合作.

3. 可以提示大家:

a) 每个学员都将成为某一个项目的领导团队成员.

b) 可以开始思考角色分工

c) 每个团队都有机会承担一个项目的领导任务,共同分享反馈.

第二阶段: 领导实践

1. 在项目具体项目开始前,自愿或者是按顺序确定下一个项目的领导团队.

2. 新任领导班子上任讲演

3. 培训师祝贺并确认新任领导班子成立–集体掌声确认

1. 项目分享

2. 点评领导小组的表现

3. 领导团队分享:

4. 培训师点评

a) 与本项目的培训目标相一致的重点阐述

b) 对活动中发生的问题的分析

5. 领导者的建议

a) 让本项目的领导团队成员,作为一个领导者对下一个领导团队的建议.

b) 如:您刚才经历了非常多的考验和思想激荡, 作为一个领导者对于下一个领导班子,您有什

么建议?

第四阶段: 新领导班子的成立

1. 确认新任领导班子

2. 请新任班子总结上一任问题及如何避免

3. 新任领导班子上任讲演

4. 培训师祝贺并确认新任领导班子成立–集体掌声确认

5.2手语操

目标: 将行为领导力形象的展示和记忆。

任务: 通过学习手语操,将行为领导力的五大支柱形象的记忆在心中。

步骤和方法:

第一个手势: 以身作则

将右手大拇指指向自己的面部,与眼睛与鼻子高度相当

以身作则是领导者对于自身的行为要求,是一种内在驱动的能力,是严格要求自己为团队做好的行动的模范,行为是最有力证明,以身作则给团队带来的是号召力。

第二个手势: 共启愿景

将右手的食指指向左手的掌心,与胸部的高度相当

共启愿景是领导者明确目标,设定愿景,使跟随者知道奋斗的目标和方向,就象火箭发射按钮一样,目标清晰,共启愿景就是影响力,某种意义上共启愿景是领导者最重要的能力,也是我们最不关注的能力。

第三个手势: 挑战现状

将中指弯下,掌心向着面部,与面部高度相当

挑战现状是一种勇气,是一种胆量,是一种能力,挑战永远是源自于内心的,对于挑战来讲,更多的是对于自身的要求,只有敢于变化和创新,才能真正给团队带来帮助,共启愿景给团队带来的是创造力。

第四个手势: 使众人行

将无名指弯下,掌心向外,手臂向外伸直

使众人行是领导者将想法、目标、战略落实到地的关键,作为领导者如何推动跟随者自觉、自愿地将执行落实到位,为结果负责,使众人行给团队带来的是推动力。

第五个手势: 激励人心

将小拇指伸出,指向自己的心口

激励人心是领导者能不能在困难面前不断的自我激励,能不能真心的激励自己的下属,能不能尊重大家、团结大家,建立真正的团队文化,激励人心给团队带来的是向心力。

领导力是可以通过练习提高的:

领导力就是在实践中有用的一系列人们能看到的技巧和能力。任何的技巧都可以强化、磨练和提高,只要你有这方面的动机与渴望,只要你实践再实践,只要有一种行为模式。

领导力行为自测结果分析

一、概况

测评很重要的一个功能是把一些定性的东西定量化。单个人的测评本身的是一个绝对的感觉,需要有一个坐标系做参照,得到相对的结果才更有意义。

本测评的最主要的作用:

1. 使大家加深对领导力的印象,特别是从日常工作角度来看不同行为的体现

2. 通过自评,了解从自己的角度看,哪些地方做好,哪些地方有待提高

3. 可以就你自己的特长及低分项和队友进行分享,找到原因及对策

使用本测评的注意事项:

1. 本测评的最主要目的是为了加深对领导力行为的印象,故问卷的题量有限,不能完全代替

一个全面的领导力评估;

2. 本测评只是自己给自己打分,如果想对自己有一个更进一步的了解,还需要做一个360度

测评(既,请你的老板、同级、下属、客户一起为你提供反馈);

3. 做测评最重要的是对某一问题的具体的反馈,而不应将注意力集中在分值上

4. 由于每个人站的角度不同,结果可能差异很大。但很重要的是首先放弃自己的内心成见,

换位到不同的角度去看问题,这样才能得到“大象”的全貌;

5. 关注自己的优势,更多地去发扬自己的优势,而不只是改进不足。

二、操作方法

1. 请所有朋友先完成测评问卷

2. 请将各项得分竖向相加,并将结果汇总在最下边的横线下

记录汇总值及所有问题中你为自己打分最高的三项及最低的三项

三、人众人领导力行为指数及分析

人众人公司根据近年来在培训过程中收集到的数据,整理出了一套领导力行为自测问卷,并将历次测评的结果进行了统计,得出了“人众人领导力行为指数”。历次数据整理的均值如下(反向题

四、 此次测评与总体常模的对比分析

大家可以看一下,我们自己的测评结果和总体样本在哪一项优势最明显,在哪一项上差距最大?为什么?

五、 此次测评与总体常模的对比分析

做这个问卷有什么用? a) 目的是对卓越领导者的五个行为理论有一个深刻的理解 b) 通过问卷的自测练习,对自己在五个行为方面有较清晰的认识 c) 根据自测结果,自己可以有针对性的思考和学习计划 ✧

各个行为的分数是平均的好吗?

a) 不一定

b) 评估是一种自我评估,精确的需要作360度评估。 c) 其实,专家是期望各个行为都较高,不应该有致命的弱项。

d)

领导是一门艺术和科学的综合体,没有绝对的标准,这五个行为是一个统计的结果,是一个普遍意义上的理解,他代表了一个普遍性,但是具体的“领导”又是一个小群体的工作方式。 e) 关键是你的领导风格与团队的匹配。

f) 在组织成长的不同的阶段对领导行为侧重的要求又不同。

一个分数特别高如何理解?

a)

这说明你的这个行为实施的较多,你的“领导”过程中比较喜欢使用这种行为,你可以考虑这种现象是否有负面作用?是否有必要提升其他各个行为的使用频率?包括需要考虑别人怎么看?这是需要你具体思考的问题。 b) 这不一定是坏事,需要综合其他几项行为进行考虑。

领导力行为自测分析图

领导力自我评估问卷

请用1~5的数字来反映你对以下陈述的赞同程度,数值越高,代表越赞同这一陈述。打分

1 我认为共同理念强调多了反而失去效果

2 我更关注问题的解决,而不是强调处理问题的原则

3 当我的行为与大家认可的价值观有些冲突时,我希望没有人发现

4 我喜欢和众人说起我心目中理想的领导方式

5 我可以自如地举出最近一周内所做的符合共同价值观的事情

6 当小组的目标和计划不明确时,我会带头把它弄清楚

7 我会在无意识中流露出对未来的不确定性

8 我喜欢把我对未来的各种设想说给同事听

9 同事认为我对未来的想法很难实现

10 在我描绘对未来的设想时,常有人质疑它所带来的好处

11 同事乐于向我谈起他们对将来的想法

12 我很善于唤起同事对未来的热情

13 我会主动为自己设置有挑战性的目标

14 我通常对新概念、新思想持谨慎态度

15 我乐于接受团队和组织现有的状况

16 为了追求超越,我常常打破常规来做事

17 我认为,不管什么理由,失败都是令人难以接受的

18 我常鼓舞自己和他人冒已经分析过的风险

19 在规划工作时我习惯于独自思考

20 我发自内心地尊重每一个同事

21 我经常发现事情来临时找不到适合的人来做

22 就我的经验来看,群体合作能提高个人的工作效率

23 由同事负责的事情我通常不用费心去检查

24 有时我请别人做事,却忘了告诉他们这有什么意义

25 当团队取得大的成绩时,我会积极发动大家来庆贺

26 我能让每个同事感觉到他们做出了重要贡献

27 团队成员表现的好是应该的,不需要特别的赞扬

28 在我的工作团队中口头赞赏起到的作用不大

29 在我的工作团队中值得庆贺的事情不多

30 同事做的出色工作在团队和组织中传播的很快

培训师成长手册

培训师成长手册 名称: 单位: 部门: 编制: XX年XX月XX日

成长篇—内部讲师的成长 全脑出击--- 如何调动积极性 一团乱麻--- 课程重点掌握 班门弄斧--- 如何提升专业度? 第三节班门弄斧–如何提升专业度? 一、为何怀才不遇? 第二天刚上线,就看到群里吴昆老师向我求救,说自己一个朋友最近很郁闷。而这个话题跟培训没有关系,不便于在群里求救,请我私聊帮忙分析一下。 案例:为何怀才不遇? 赵茹跟李眉一样,大学毕业就进入了一家培训机构做讲师助理。不过她没能如愿站上讲台,一年后到跳槽到一家民营企业做业务助理。刚开始她很不习惯,觉得公司有太多不足需要完善,总是喜欢在各种场合指出公司或同事的不足。而自己的工作,也看似太过简单,她觉得怀才不遇,热情不高。3个月很快过去,虽然凭着自己的聪明过了试用期。但敏感的她也发现:上司和同事对自己的评价并不高,这让她很不解。

苏平:“吴昆老师,您说的这个案例,让我想起之前看过的一个“且慢动手”的故事。是说一个人买了一栋别墅后,见到院子里杂草丛生,觉得有煞风景,便找人将院子做了个大清理。半年后,他偶遇别墅原来的主人。被问到:“我院子里那颗非常名贵玫瑰,开花了吗?”这个人愣住了:“啊?!我不知道院子里有玫瑰,以为都是杂草呢。”这,让他追悔莫及。人们常用这个故事提醒新上任的领导:不要急于烧三把火。自己先融入团队,了解团队成员的特点,做到知彼知己再行动。 吴昆:“苏老师,您的意思是:她刚进公司,满眼都是杂草,看不到玫瑰,所以很多抱怨,招致上司和同事的反感。” 苏平:“是的,这是原因之一。任何一家公司,跟人一样,可能不会是一无是处的。我们需要多看优点,尤其是新人,谦虚学习,融入团队是首要任务。” 吴昆:“很赞同苏老师的观点。我想赵茹首先是态度的问题。对公司,缺乏认同,对自己的工作,也不够认真。” 苏平:“吴昆老师很细心!赵茹认为自己的工作太简单,热情不高。这肯定能反映在她平时工作的态度和质量上面。试想:如果您是她的上司或同事,会喜欢一个刚来就到处挑刺,对本职工作漫不经心的员工吗?” 吴昆:“是啊!要是我,可能不会让她通过试用期呢。” 苏平:“这也是现在职场中的一个普遍现象。给您看我的一幅简笔画”

领导力的培训课程

领导力的培训课程 领导力培训课程 随着社会的发展和企业的壮大,领导力的重要性在职场中愈发凸显。优秀的领导者不仅能够有效地管理和组织团队,还能激发团队成员的潜能,推动企业的稳定发展。因此,领导力培训课程越来越受到企业和职业人士的关注和重视。本文将从课程目标、内容和教学方法等方面介绍一套完整的领导力培训课程。 领导力培训课程的目标是让学员掌握有效的领导力技能,培养优秀的领导者。通过培训,学员将了解到领导力对于组织的重要性,以及如何运用领导力来激发团队成员的工作激情,提高团队的执行力和效率。同时,课程也着重培养学员的沟通能力、决策能力和问题解决能力,使其能够在复杂多变的工作环境中应对各种挑战。 领导力培训课程的内容可以根据学员的实际需求进行调整,下面是一个基本的课程大纲: 第一模块:领导力的基本概念和原则 - 了解领导力的定义和内涵 - 掌握领导力的基本原则 - 分析不同领导风格的特点和适用场景 第二模块:领导力与沟通

- 掌握有效沟通的基本技巧 - 学会倾听和理解他人的需求和意见 - 提高自己的表达能力和说服力 第三模块:领导力与团队建设 - 了解团队建设的重要性和基本原则 - 学会如何组建、发展和激励团队 - 掌握解决团队冲突和消除团队分裂的方法 第四模块:领导力与决策 - 学会有效的决策方法和技巧 - 掌握决策流程和决策的影响因素 - 提高自己的判断力和决策能力 第五模块:领导力与问题解决 - 学习问题解决的基本流程和方法 - 培养解决问题的思维方式和能力 - 提高自己的问题分析和解决能力 除了理论知识的讲解之外,领导力培训课程还应该注重培养学员的实践能力。因此,采用多种教学方法是非常适合的。例如,可以结合案例分析,让学员通过分析真实的领导案例来了解领导力的实际运用和效果。同时,以小组讨论和角色扮演的形式进行互动,提供实践场景并针对性地指导学员的实践操作。此外,课程还可以组织学员参加领导力训练营或露营活动,通过

(完整版)企业管理培训手册

(完整版)企业管理培训手册 一、概述 本手册旨在为企业提供全面的管理培训指南,帮助员工提升管 理能力,提高团队协作效率。通过系统的培训计划和实用的管理技巧,企业将能够更好地应对日常运营中的挑战,提升整体业务绩效。 二、培训内容 1. 领导力培训 - 高效领导的关键要素 - 发展个人领导力的方法 - 团队领导力的提升 2. 沟通与协作 - 构建良好的沟通渠道 - 提升沟通技巧 - 增强团队协作能力 3. 时间管理 - 理解时间管理的重要性

- 制定优先级和目标 - 提高工作效率和时间利用率 4. 问题解决与决策 - 分析问题的技巧和方法 - 制定有效决策的流程 - 解决复杂问题的策略 5. 绩效管理 - 设定合理的绩效指标 - 有效评估员工绩效 - 激励和奖励优秀表现 6. 团队建设 - 增强团队凝聚力和归属感- 打造高效团队文化 - 发现和培养团队的潜力三、培训形式

- 线下培训课程:由专业讲师进行面对面授课,提供实践案例和团队活动。 - 线上培训平台:通过在线研究平台提供的课程和资源进行自主研究和交流。 四、培训计划 第一阶段:基础知识培训(2个月) - 领导力基础 - 沟通与协作技巧 - 时间管理方法 第二阶段:实战训练(3个月) - 问题解决与决策案例分析 - 绩效管理实践 - 团队协作演练 第三阶段:个人发展(1个月) - 自我反思与反馈 - 职业规划与目标设定 - 领导力发展计划

五、培训评估与反馈 - 培训结束后,将进行培训效果评估,了解培训效果和员工反馈。 - 培训部门将根据评估结果进行调整和改进,以提供更优质的培训服务。 以上为企业管理培训手册的简要内容和培训计划。详细内容将在实际培训过程中提供。希望本手册能为企业提供有益的指导,并积极促进员工的个人和团队发展。 请注意: 以上内容仅供参考,具体培训计划和内容根据企业实际需求进行调整和定制。

领导力管理培训课程

领导力管理培训课程 领导力管理培训课程 随着社会的进步,领导力在企业管理中的作用日益凸显。权力不再是企业成功的唯一标志,越来越多的企业开始注重发展领导力,培养管理者的领导力素质,以提高企业的竞争力。为了满足企业和个人对领导力培训的需求,我们专门针对领导力管理提供了一系列的培训课程。 一、领导力的定义和重要性 领导力的定义:领导力指的是一种能力,它使人能够影响他人的行为和思维,以达成特定的目标。领导力可以被视为关键的组织能力,因为它能够激励员工、协调团队、促进创新和提高绩效。它是管理和企业成功的不可或缺的一部分。 领导力的重要性:企业的成功与否取决于其领导力。良好的领导力可以激励员工达成目标,打造优秀的团队和企业文化,进而让企业获得成功。具有领导力的管理者可以为企业带来长期稳定的盈利,并且可以打造出一个高效的团队,使企业实现更快的发展。 二、领导力管理培训课程 我们的领导力管理培训课程旨在帮助员工和企业管理者提高个人领导力素质,从而有效地推动企业发展。 1. 领导力的基本概念:介绍领导力的基本概念和概述,深入探讨领导力的重要性及其影响范围,以及如何应对现代化企业的挑战。 2. 领导风格:介绍领导风格的概念,包括传统、现代和

混合式领导风格,同时分析各种领导风格的优缺点,帮助企业管理者选取适合自己的领导风格,以更好地推动企业发展。 3. 情绪智商:介绍情绪智商的概念,包括自我认知、自我调节、社交意识和管理情绪等方面,强调情商的重要性。我们会帮助学员识别情绪的本质,掌握管理情绪的技巧,以及如何应用情绪智商来增强领导力。 4. 团队管理:通过介绍团队管理的概念,并提供有效的团队协调技巧和如何成为优秀的团队领袖的方式帮助员工掌握团队管理的基本技术。此外,我们还会相应地介绍如何管理和处理团队中存在的冲突,以及如何应对团队换届的问题。 5. 沟通技巧:介绍沟通技巧的基本概念,并提供行之有效的沟通技巧,如有效的演讲技巧、倾听技巧等。我们将重点关注如何提高沟通能力,如在团队中有效沟通和管理各种沟通管道的优缺点,以及如何更好地理解不同员工的沟通风格。 三、结语 所以说,领导力管理是一门复杂的技巧,可以帮助企业更快地发展与成长。在我们的课程中,我们试图提供特定领导风格的情况,并介绍了一些领导力管理中的基本概念和技巧,帮助企业管理者从基础知识学习到变成一个优秀的领袖。如果您希望了解如何去提高个人的领导素质,或者您是一位企业管理者希望帮助团队成长,那么我们的领导力管理培训课程将帮助您取得成功。

领导力与执行力培训教材

领导力与执行力培训教材 领导力与执行力培训教材 第一章:领导力介绍 1.1 什么是领导力 - 定义领导力:领导力是一个人通过激励和影响他人来实现共 同目标的能力。领导力不仅仅是指在管理层的人,每个人都可以成为领导者。 - 领导力的重要性:领导力对于组织的成功至关重要,它可以 带动员工的积极性和创造力,促进团队的协作和发展,并实现组织的长期目标。 1.2 领导力的关键特征 - 愿景:领导者应有一个明确的愿景,并能够传达给团队成员,激励他们为实现愿景而努力。 - 激励:领导者应激励团队成员,激发他们的潜力,并使他们 相信自己能够实现目标。 - 沟通:领导者应具备良好的沟通能力,能够清晰地传达信息,倾听他人的想法和问题,并解决冲突。 - 建立关系:领导者应与团队成员建立良好的关系,鼓励团队 合作和信任。 第二章:领导力的策略与技巧 2.1 影响力力量 - 个人魅力:通过个人魅力吸引和影响他人,如自信、冷静、

坚定等。 - 专业知识:通过展现自己在特定领域的专业知识,获得他人的尊重和依赖。 - 引导他人:通过引导他人思考和行动,帮助他们实现个人和团队目标。 2.2 高绩效团队的建立 - 设定清晰的目标:领导者应帮助团队成员设定具体、可衡量且有挑战性的目标,以激发他们的潜力。 - 促进团队合作:领导者应鼓励团队成员互相支持和合作,促进团队协作,实现共同目标。 - 赞扬和激励:领导者应及时地赞扬和激励团队成员,鼓励他们保持积极态度和高绩效。 2.3 面对挑战的决策能力 - 有效决策:领导者应具备明智和快速做出决策的能力,考虑各种因素,并选择对组织最有利的选项。 - 分析问题:领导者应能够深入分析问题的根本原因,找出解决问题的关键点,并采取适当的措施。 - 处理冲突:领导者应能够处理团队成员之间的冲突,协调各方利益,并找到解决方案。 第三章:执行力的培养 3.1 目标设定与策划 - 目标设定:领导者应与团队成员共同制定明确的目标,并将其分解为具体的行动计划。

领导力培训课程

领导力培训课程 领导力是现代社会中一项重要的能力,在组织和团队中具有至关重要的作用。领导力培训课程旨在提升个人的领导力素质,帮助个体在职业生涯中取得更大的成就。本文将介绍领导力培训课程的内容和目标,并探讨其对个人和组织的价值。 一、课程简介 领导力培训课程是一套专为个人和企业管理层设计的培训项目。该课程旨在通过提供专业的知识和实践技巧,帮助学员掌握领导力的核心要素,并培养其在实际工作中的应用能力。课程内容涵盖领导力理论、团队合作、决策能力、沟通技巧等方面,以全面提升学员的领导力水平。 二、课程目标 1. 提高领导力认知水平:课程将深入探讨领导力的概念和特点,帮助学员建立对领导力的正确理解和认知,为学员在实际工作中正确行使领导力提供理论基础。 2. 提升沟通与协调能力:领导力的核心是有效的沟通与协调能力。课程将通过案例分析和角色扮演等形式,培养学员良好的沟通技巧和协调能力,让他们能够更好地与团队成员展开合作与交流。 3. 培养决策与问题解决能力:领导力强调在复杂的环境中做出明智的决策和解决问题的能力。课程将引导学员学习并应用各种决策模型和解决问题的方法,提高他们的决策水平和解决问题的能力。

4. 培养团队领导能力:课程将重点讲解团队建设和团队领导的重要性,培养学员在团队中的领导能力,掌握有效管理团队的方法和技巧,从而达到卓越的团队绩效。 5. 提升自我管理能力:作为一名领导者,自我管理能力对于个人的 职业发展至关重要。课程将引导学员了解和提高自我管理的能力,包 括时间管理、情绪管理、压力管理等,以实现个人和组织的双赢。 三、课程内容 1. 领导力理论与实践 - 领导力概念和特点 - 领导力风格与效果 - 领导者的核心素质 2. 团队合作与领导 - 建设高效团队的基本原则 - 团队领导的关键技巧 - 团队建设与绩效评估 3. 决策与问题解决 - 决策模型与方法 - 风险评估与管理

领导力培训课程大纲

领导力培训课程大纲 课程名称:“高效领导力:引领团队达成卓越业绩” 课程简介: 本课程旨在帮助参与者提升领导力,培养他们在组织中成为杰出的领导者。通过学习与实践,参与者将掌握关键的领导技能和策略,以应对并克服复杂的管理挑战,同时激发团队成员的潜力,共同实现卓越业绩。 课程目标: - 理解领导力的重要性和影响力; - 掌握有效的沟通与协作技巧; - 培养高效团队管理能力; - 提升决策和问题解决能力; - 培养变革和创新的领导能力; - 建立并维护高效的工作关系。 课程安排: 第一课:领导力导论 1.1 领导力的定义和重要性 1.2 领导者的特质和技能

1.3 领导力与管理力的区别1.4 领导力在组织中的作用 第二课:沟通与协作技巧 2.1 听力与倾听技巧 2.2 清晰表达与有效沟通 2.3 冲突管理与解决 2.4 建立积极合作的工作关系第三课:高效团队管理 3.1 团队建设与发展 3.2 有效的团队合作 3.3 团队目标设定与绩效评估3.4 团队激励与激发潜力 第四课:决策与问题解决能力4.1 分析和评估问题 4.2 制定决策策略 4.3 团队决策与协商 4.4 动态问题解决与持续改进

第五课:变革与创新的领导能力 5.1 变革管理与领导 5.2 创新思维与创新文化 5.3 风险管理与创新决策 5.4 推动变革与创新实施 第六课:建立与维护工作关系 6.1 建立信任与尊重 6.2 增强影响力与影响他人 6.3 建立有效的反馈机制 6.4 解决冲突与团队合作 课程特点: - 结合理论与实践,实战为导向; - 多种教学方法,包括案例分析、小组讨论、角色扮演等;- 培训师具有丰富的实践经验和专业知识; - 提供个人发展规划和行动计划的指导。 目标受众: - 高层管理人员

领导力培训课程提纲(完整版)

领导力培训课程提纲(完整版) 课程介绍 该领导力培训课程旨在帮助学员发展领导才能和技能,提升他们在组织中的领导能力。通过理论讲解、案例分析和实践演练,学员将获得各个层面上的领导力发展指导。 研究目标 - 了解领导力的概念和重要性 - 掌握有效的沟通和倾听技巧 - 培养团队建设和激励员工的能力 - 学会有效处理冲突和解决问题 - 提升决策能力和战略规划技巧 - 掌握领导风格与情绪管理 - 发展创新和变革管理能力 课程安排 第一天 1. 领导力导论

- 领导力的定义与重要性 - 不同领导风格的特点及应用- 领导者的角色与责任 2. 沟通与倾听技巧 - 有效的沟通技巧与原则 - 倾听技巧的重要性与应用 - 跨文化沟通的挑战与解决方法 第二天 3. 团队建设与激励 - 团队建设的原理与实践 - 激励员工的策略与方法 - 培养团队协作与合作的能力4. 冲突管理与问题解决 - 常见的冲突类型与解决方法- 有效处理冲突的策略与技巧- 问题解决的步骤与工具 第三天 5. 决策能力与战略规划

- 决策过程与影响因素 - 提高决策能力的方法与技巧 - 战略规划的概念与实施步骤 6. 领导风格与情绪管理 - 不同领导风格的优缺点 - 情绪管理的重要性与技巧 - 发展适应不同情境的领导能力 第四天 7. 创新与变革管理 - 创新的意义与战略意义 - 创新过程与创新模式 - 变革管理的原则与实施策略 8. 课程总结与实践演练 - 回顾课程重点内容 - 案例分析与实践演练 - 学员心得分享与总结 学员要求 - 对领导力发展有浓厚的兴趣和热情

- 思维敏捷,具备良好的研究能力和团队合作能力 - 具备一定的工作经验或管理岗位背景 - 愿意参与课程中的讨论和实践活动 以上是《领导力培训课程提纲(完整版)》的内容概述。如有任何疑问或需求,请随时与我们联系。谢谢!

领导力培训课程内容

领导力培训课程内容第一部分:领导力概述 1. 什么是领导力? - 领导力的定义和重要性 - 领导力与管理的区别 2. 领导力的特征和要素 - 影响力和说服力 - 情商和人际关系管理能力 - 决策能力和问题解决能力 - 战略思维和远见卓识 3. 领导力的不同类型和风格 - 传统领导风格 - 变革型领导风格 - 服务型领导风格 - 教练型领导风格 第二部分:领导力发展 1. 领导力自我认知和评估 - 个人价值观和信念的影响 - 强项和盲点的认知 - 自我反思和自我成长计划

2. 领导力基础知识与技能 - 沟通技巧和表达能力 - 团队管理和协作能力 - 时间管理和优先级规划 - 冲突管理和解决技巧 3. 领导力行为与实践 - 建立目标和愿景的能力 - 激励和激励员工的方法 - 建立积极的工作文化 - 建立有效的反馈和奖励制度 第三部分:领导力在不同环境中的应用1. 领导力在组织中的应用 - 组织结构和领导力的关系 - 领导力在组织变革中的作用 - 建立高绩效团队的领导力实践2. 领导力在跨文化环境中的应用 - 跨文化领导力的挑战和机遇 - 跨文化沟通和冲突管理技巧 - 适应和融入不同文化的领导风格3. 领导力在危机管理中的应用

- 危机管理的领导力要求 - 危机预警和应对策略 - 危机沟通和团队动员能力 第四部分:领导力发展的实践和反思 1. 领导力发展的实践方法 - 领导力辅导和指导 - 领导力培训和工作坊 - 领导力导师和合作伙伴关系 2. 领导力发展的个人反思 - 领导力发展的挑战和机会 - 领导力发展的个人目标和计划 - 领导力发展的持续学习和成长 结语: 领导力培训课程内容的设计旨在帮助学员全面理解领导力的概念、要素和特征,掌握领导力发展的基础知识和技能,并在不同环境中灵活应用。通过课程的学习和实践,学员将能够提升自身的领导力水平,成为具有影响力和能力的领导者,为组织和团队的成功做出贡献。

卓越领导力之一分钟经理人培训教材

卓越领导力之一分钟经理人培训教材 卓越领导力之一分钟经理人培训教材 第一章:引言 欢迎各位参加卓越领导力之一分钟经理人培训课程!领导力是每一个经理人都需要具备的核心能力之一。在今天的竞争激烈的商业环境中,一个优秀的经理人需要能够激励团队成员、制定战略、解决问题、进行决策,并在不确定的情况下做出明智的选择。本课程将帮助您了解并发展卓越领导力所需的技能和知识。 第二章:什么是一分钟经理人 - 了解一分钟经理人的概念和原则 - 讨论一分钟经理人在现代组织中的重要性 第三章:目标管理 - 学习如何制定具体、可衡量、可达到、有时限的目标 - 掌握如何与团队成员定期进行目标跟踪和反馈 第四章:激励团队成员 - 了解激励团队成员的重要性 - 学习如何识别个体的激励因素 - 掌握运用激励工具和技巧,提高团队成员的工作动力和积极

性 第五章:沟通技巧 - 学习如何有效地传达信息和理解他人 - 掌握积极倾听、提问和反馈的技巧 第六章:决策与问题解决 - 学习如何做出明智的决策和解决问题 - 掌握决策和问题解决的技巧和工具,以及如何在团队中进行有效的决策和问题解决 第七章:团队建设 - 学习如何建立高效的团队 - 掌握团队建设的技巧和方法,包括团队角色、目标共享和冲突管理等 第八章:领导力发展 - 了解领导力发展的重要性 - 学习如何提升自身的领导力水平 - 掌握领导力发展的工具和资源 第九章:总结与回顾 - 总结本课程的重点内容

- 回顾学员所获得的知识和技能 - 制定个人发展计划和行动计划 第十章:问答和讨论 - 解答学员所提出的问题 - 与学员进行讨论和互动,分享经验和观点 结语 卓越领导力是一项需要不断发展和提升的能力。参加本培训课程是您提升领导力的第一步,希望通过本课程的学习,您能够在今后的工作中运用所学知识和技能,成为一个卓越的经理人。祝您在领导的道路上取得更大的成功! (备注:以上仅为提纲,具体教材可以根据需要进行相应的扩展和深化。)第二章:什么是一分钟经理人 在本章中,我们将探讨一分钟经理人的概念和原则,以及他们在现代组织中的重要性。 一分钟经理人是指那些能够在短短一分钟内管理人和事的经理人。他们擅长以高效的方式进行沟通、决策和问题解决,能够在快速变化的环境下做出准确而及时的决策,并激励团队成员充分发挥自己的潜能。一分钟经理人具备以下几个原则: 1. 简明扼要:一分钟经理人能够用简洁明了的话语表达核心要点,避免信息冗余和歧义。他们清楚自己想要传达的信息,并

领导力培训方案(详细版)

领导力培训方案 大多企业都被过度管理而疏于领导 ----沃伦•本尼斯博士当代最杰出的组织理论、领导力理论大师指出在全球范围内,对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今,“有力的领导”往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。从十佳公司的领导力培养特点中我们可以显而易见地发现:只有形成自上而下的管理体系和环环相扣的管理梯队,企业才能在激烈的竞争中取得良好的成绩。故举办此次领导力的培训。 一、培训目的: 1、公司基层主管人数多,但个人担当意识欠缺,整体综合素质较薄弱,应全面提升管理层人员的领导意识。 2、伴随着业务的迅速增长和组织规模的不断扩张,现有管理人员的能力日益不能满足企业业务的发展需要。全面培训管理层的综合素质,开拓其知识与视野,为公司发展提供管理保障。 3、公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能,使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。 5、通过本次培训,我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”,从“小班长”到“指挥员”的角色转换,帮助学员在培训后成为员工的教练,具备指导与激励下属有效工作的能力,并通过掌握组建与领导团队的相关技能,使团队成员能适应在更大的压力下,并实现高绩效,使员工能够跟得上公司发展的速度,全方位地提高职业化的素养。 二、培训对象: 管理层 三、培训思路: 从管理者的成长轨迹入手,通过讲授、演示、研讨、试听、角色扮演及拓展训练等方式为管理者提供提高领导力的有效解决方案,即角色定位→→沟通风

格(领导风格)→→领导行为→→领导方法,帮助中层管理者走好每一步。 四、培训主题 1、团队领导与建设:通过授权、激励等管理手段充分发挥成员优势,带领团队完成工作目标 2、执行力:有效利用资源,保证目标达成的能力 3、沟通:针对一定的受众对象,通过倾听、清晰表达自己的意见,公开进行反馈,与他人进行信息传递能力 4、系统思考:在分析处理问题时,能够掌握全局,系统分析各个部分和环节的因果关系,选择和制定系统的方案计划。 5、目标与绩效管理:形成阶段目标,时刻关注提高团队及个人绩效,整合资源。 五、培训方式: 1、讲授法 就是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 【要求】 (1)讲授内容要有科学性,这是保证讲授质量的首要条件; (2)讲授要有系统性,条理清晰,重点突出,案例分析,正反对比; (3)讲授时语言要清晰,生动准确;必要时运用板书; (4)培训师与受训者要相互配合,这是取得良好的讲授效果的重要保证。【优点】 (1)有利于受训者系统地接受新知识; (2)容易掌握和控制学习的进度; (3)有利于加深理解难度大的内容; (4)可以同时对许多人进行培训。 【缺点】 (1)讲授内容具有强制性; (2)学习效果易受培训师讲授的水平影响; (3)只是培训师讲授,没有反馈; (4)受训者之间不能讨论,不利于促进理解;

MTP中层干部管理能力提升--领导力培训课程大纲

MTP中层干部管理能力提升--领导力培训课程大纲 课程背景: 中层干部已经成为企业的核心管理团队,一方面来自于所处的位置是承上启下的特殊角色,既是领导者又是管理者,另一方面又须行使“做事”与“管人”的职能,承担企业的目标与部门的目标、制定计划、下达命令、检查与评价部属、培育部属同时又要协助上司的发展等等,一个企业中层干部团队的素养、知识、能力决定了一个企业的执行力和发展力,代表着企业的管理能力和管理水平。 MTP(Management Training Program )是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理者合作,为有效提高企业管理水平而研发的一套训练体系。近十年来,全世界已有数千万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是美、日经济的飞速发展起到不可估量的推动作用。MTP先后10余次改版,使其更加完善与务实,成为企业中层干部必修的课程之一。 课程目标: 提升公司中层干部团队的凝聚力、理念和管理能力,进一步提升公司计划、执行能力; 提升中层干部的管理理念与综合管理技能,培养创新的思维模式并引导行为和习惯的正向转变; 明确日常管理与标准的差距,发现自己管理上的弱点及偏差,促进自我管理经验重整; 研习如何创建良好人际关系和工作环境的方法与技巧,改善部门内部与跨部门协作关系; 通过参与和练习,掌握有效的管理技能和方法,提升工作绩效;共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验。 课程大纲: 1 融入信任的领导 故事分享与数字小游戏 建立最高主管心态与管理工作的内涵 案例分享《痛苦的擢升》 思考:从业务人员向主管人员的转变 案例分享《成功经理人》 思考:从成功管理者向卓越领导者的转变 小组讨论: 高效管理者对职务角色的认知与把握 完成从职务工作到职务功能的认知转换 胜任信任的领导与管理工作的三个转变 角色转变-从关注个人贡献到关注他人贡献 技能转变-从业务技能为主到建立信任工作关系 心态转变-从直接控制到间接控制的欲望和成就感 小结——故事分享:“留一只眼睛看自己”

领导力课程大纲

领导力课程大纲 一、课程简介 本课程旨在培养学员的领导力,提升他们在组织内的影响力和决策能力。通过理论学习和实践案例探讨,学员将掌握领导力的核心概念和技能,并能将其应用于实际工作中。 二、学习目标 1.了解领导力的定义及其在组织中的重要性; 2.掌握不同领导风格的优劣与应用场景; 3.熟悉有效的沟通和倾听技巧,提升沟通能力; 4.掌握团队建设与激励的基本原理和方法; 5.了解决策制定的过程和方法,并能运用于实际情境; 6.学习并运用有效的问题解决技巧; 7.培养自我认知和自我管理的能力,提高个人领导力水平。 三、课程内容与安排 1. 导论 - 了解领导力的概念与作用 - 引导学员思考个人对领导力的认识和期望 2. 领导力理论与模型

- 介绍主流的领导力理论(如赫茨伯格的双因素理论、情境领导理论等) - 分析各种领导风格的特点和应用场景 3. 沟通与倾听技巧 - 学习有效的沟通技巧,包括语言表达、非语言沟通等方面 - 探讨倾听的重要性及其对领导力的影响 - 通过角色扮演进行实践演练 4. 团队建设与激励 - 了解团队建设的原理和方法 - 学习有效的激励手段和技巧,包括奖励制度、激励激励等 - 分析团队中存在的问题,并提供解决方案 5. 决策制定与问题解决 - 介绍决策制定的过程和方法 - 学习应对复杂问题的解决技巧,包括分析、判断与决策 - 运用案例进行实践训练 6. 自我认知与自我管理 - 培养自我认知的能力,包括自我评估、自我定位等 - 学习有效的自我管理方法,包括时间管理、情绪管理等

- 分析个人领导力优势与不足,并提供个性化的提升方案 四、教学方法 - 授课讲解 - 小组讨论与案例分享 - 角色扮演与实践演练 - 个案辅导与指导 五、评估方式 - 课堂参与度(占总评成绩的20%) - 个人或小组项目报告(占总评成绩的40%) - 期末考试(占总评成绩的40%) 六、参考教材 1. 《领导力的五个层次:引领他人超越自我的习惯》作者:约翰·马克斯韦尔 2. 《从优秀到卓越:让员工成为领导者》作者:吉姆·柯林斯 七、备注 本课程旨在打造具备全面领导力的优秀人才,深化学员对领导力的理解,并通过实践锻炼提升其领导力水平。学员在课程结束后将具备

领导力提升培训大纲

领导力提升培训大纲 领导力提升培训大纲 一、培训概述 本次领导力提升培训旨在帮助学员发展和提升自己的领导力,培养其能够在团队和组织中扮演积极主动的、有影响力的角色。通过理论学习、案例分析、角色扮演等多种培训方法,帮助学员了解领导力的重要性,掌握有效的领导技能,提升自身的组织、沟通和决策能力,从而在日常工作中更好地引领团队达成目标。 二、培训目标 1. 理解领导力的定义和重要性,认识自己的领导潜能; 2. 掌握有效的领导行为和技巧,培养良好的领导习惯; 3. 提升组织能力,能够在复杂的环境下灵活应对; 4. 加强沟通能力,有效地传递信息和指导团队; 5. 发展决策能力,能够做出明智的决策来应对挑战; 6. 培养团队合作精神,激励团队成员的积极性; 7. 掌握一定的变革管理能力,能够引领团队适应变革。 三、培训内容 1. 领导力的定义和重要性 - 领导力的概念和内涵 - 领导力与管理的区别

- 领导力对组织和团队的影响 2. 领导力的基本要素 - 自我认知和自我管理 - 愿景和目标的设定 - 情绪智力和人际关系管理 - 影响力与激励 3. 领导力的核心技能 - 批判性思维和问题解决能力 - 沟通技巧和有效传递信息 - 决策能力和风险管理 - 团队建设和人员管理 4. 领导力的行为模型 - 参与型领导和赋权式领导 - 指导型领导和激励型领导 - 教练式领导和服务型领导 5. 领导力的实践与案例分析 - 领导力与组织变革 - 领导力与危机管理 - 领导力与团队合作 6. 领导力的个人发展计划 - 个人领导风格的认知 - 制定个人领导力发展目标

- 建立个人的领导力培养计划 四、培训方式 1. 理论讲授 - 培训师通过讲解领导力的相关理论,帮助学员建立领导力 的基本概念和认知。 2. 案例分析 - 分析领导力成功和失败的案例,帮助学员理解领导力在实 际工作中的应用情景。 3. 小组讨论 - 学员分组进行讨论,分享自己的经验和思考,促进学员之 间的互动和交流。 4. 角色扮演 - 学员通过角色扮演,模拟实际的领导情境,锻炼自己的领 导行为和技巧。 5. 个案辅导 - 培训师根据学员的个人领导需求,提供一对一的个案辅导,帮助学员解决个人领导挑战。 五、培训评估与总结 1. 培训过程评估 - 定期进行培训过程的评估,了解学员的学习情况和培训效

领越领导力课程大纲

领越领导力课程大纲 一、课程简介 领越领导力课程旨在培养高效领导者,教授领导技能和知识,帮助领导者在不同环境下取得卓越成果。本课程采用多种教学方法,包括案例研究、小组讨论和实践演练等,旨在提升学员的领导力水平。 二、课程目标 本课程旨在实现以下目标: 1. 掌握基本领导理论,包括领导风格、领导行为和领导能力等; 2. 提高有效沟通和协作能力,培养良好的人际关系; 3. 培养有效的决策能力和问题解决技巧; 4. 增强自我认知和自我管理能力,发展个人领导潜能; 5. 学习并应用有效的团队建设和激励技巧; 6. 培养变革和创新的思维方式,适应快速变化的市场环境。 三、课程内容 1. 领导力概述 - 领导力定义和重要性 - 领导者与管理者的区别 - 领导力的核心特质和技能

2. 领导力理论 - 领导风格理论(如赫茨伯格和布雷克的领导行为模型) - 领导格局理论(如劳伦斯和拉什福德的领导匹配理论) - 领导能力模型(如戴维·麦考尔的领导力金字塔) 3. 沟通和协作技巧 - 有效沟通的要素和技巧 - 提高人际关系的策略和方法 - 团队协作和合作的原则 4. 决策能力和问题解决 - 决策模型和决策方法 - 优化问题解决的技巧和工具 - 处理冲突和挑战的策略 5. 自我领导与个人发展 - 自我认知和情商的重要性 - 增强个人领导力的方法和技巧 - 持续学习与成长的观念 6. 团队建设与激励

- 建立高效团队的原则和方法 - 激发团队成员的工作动力 - 解决团队合作中的问题和挑战 7. 变革与创新 - 领导变革的策略和方法 - 培养创新思维和培育创新文化 - 应对变化中的挑战和机会 四、教学方法 本课程将采用多种教学方法,包括但不限于: 1. 教师讲授:通过课堂讲解和演示,传授基本理论和概念; 2. 案例研究:分析真实案例,讨论领导者在复杂情境中的决策和行为; 3. 小组讨论:学员分组进行讨论,分享经验和观点,促进互动和学习; 4. 角色扮演:模拟实际领导情境,锻炼学员的领导技巧和应变能力; 5. 实践项目:组织学员进行实地调研和实践,应用所学知识和技能。 五、评估方式 为了确保学员达到课程目标,将采用以下评估方式:

培训--领导力--帆宇达-《-明道取势——管理者角色认知与职业化训练-》——-张世军老师

明道取势--管理者角色认知与职业化训练 课程背景: 企业在发展的不同时期,因为团队组建、人员晋升、岗位调整、组织发展架构重组等需要,须对管理者进行必要的、重新的定位。然而,很多新晋管理者,甚至是公司元老级管理者,经常会出现“角色错位、职责不清、工作能效低下、管理技能不足、缺乏职业化”等与企业发展的步伐不一致的问题.这不仅制约着管理者自身的成长与进步,同时也严重影响着企业的经营与业绩成长. 本课程旨在帮助学员掌握管理者角色的正确认知与清晰定位,提升职业化素养,明道取势。助力企业打造职业化管理队伍,解决不同时期,不同层级管理者的角色定位与职业化发展。提升管理者的管理能力,实现企业与管理者的发展共赢。 课程天数:2天,6小时/天 课程对象:中高层管理人员、技术转管理型干部、部门主管、新晋干部 授课方式:讲解+工具+方法+测试+案例+演练+训练+拓展+分享等互动体验式教学 课程模型: 课程收益: 1.明确管理者角色定位与认知,塑造阳光心态,摆正位置,促进管理者的职业化发展 2.解析管理者个人领导力有效性现状,发现管理者的领导力优势和短板 3。培养管理者的职业化阳光心态、塑造领导风格,提高领导行为和结果的有效性 4.帮助技术与业务精英型管理者迅速进行角色转换,掌握堪任管理者的职业技能 5。提高管理者管理实战能力和管理水平,助益企业组织发展与效益提升 课程大纲 破冰活动: 1。领导开班致辞 2。学习小组组建 第一讲:角色认知与定位 引言:您了解您的团队(领导+自己+部属)吗? 一、了解您的新角色 1.成为一名管理者,意味着什么? 1)通过他人完成工作 2)扮演多种角色 3)建立和发展关系网络 4)制定本群体的战略观

《领导力》教案2017

都州航空工处管理禽院 教师授课教案 (20迢至201L学年第/学期) 课程名称:领导力 授课班级:2014级工商管理 所在院系:工商管理学院 任课教师:史振厚 礫程简介

第一章导言 【教学目的】了解领导的多种不同含义,掌握领导与管理之间的差异了解为 什么领导力效力评价非常困难,了解领导效力评价中使用的不同指标,熟悉过 去50年间,最受研究者关注的领导领域。 【教学重点】领导力的内涵。领导和管理的异同。主要领导变量间的因果关 系 【教学难点】对领导力的理解,领导和管理的异同。 【教学方法】多媒体教学、理论讲授、案例讨论 【本章主要阅读文献资料】教材、案例、经典著作和论文 领导力是使他人理解和认同需达成的SJ标及达成方式的影响过程,以及 促进个人和集体努力完成共享目标的过程. 领导力的词源学解释:leader, leadership^ serve, grow 仆人式领导:领 导就是服务。 第一章管理角色和决策 【教学LI的】了解管理者应承担的不同角色与活动;了解管理角色与活动如 何受到多种情境因素的影响;了解管理者如何应对面临的需求、约束和多种选 择;了解管理者如何处理问题与制定决策;了解管理者如何有效利用时间 【教学重点】管理角色理论;决策的思维方式;决策者的行动指南。 【教学难点】决策的思维方式;角色理论 【教学方法】多媒体教学、理论讲授、案例讨论 【本章主要阅读文献资料】教材、案例、经典著作和论文 一、管理者的活动模式 >工作节奏:忙乱而永无休止 >工作内容:多变而零散无序 >管理活动:多为被动应付 >管理互动往往涉及同级和外部人员 二、管理者的决策和规划 (-)管理者决策的三大方向: 德鲁克的事业理论德鲁克的事业理论:我们的事业是什么?我们的事业将是什么? 《管理实践》

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