企业培训师考试试题及参考复习资料

企业培训师考试试题及参考答案

企业培训师题目《理论知识考试》

题型：

1、单选题（60分）

2、多选题（30分）

3、是非判断（10分）

一、单项选择题：（60题，60分）

1、我国的职业培训法规要求：答案：先培训，后就业，先培训，后上岗

2、员工绩效考核及培训有何关联：

答案：从考核中发现员工的短处或缺点，有此缺点可用培训来改善其工作绩效

3、人力资源规划中育才重视什么：答案：教育培训、薪资及激励措施

4、员工生涯规划及任用人才有何关联：答案：企业可通过内部迁升渠道，储备中高层人员

5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些：答案：在职培训及职务轮调

6、企业人才规划及员工职业生涯规划何关联：

答案：两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用

7、为什么主管解决机器或设备系统上问题，比处理员工工作表现上的问题要有效率的多？

答案：员工工作表现过程复杂，不可预测性及员个别差异，使处理员工问题更加困难

8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心？

答案：加强员工教育培训，尤其是主管人员的心态，将公司政策及作业流程及企业文化中强调的经营理念确实配合，加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案：以上都是)

9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案：学习阶段

10、在团队建设中，以下哪种表述不太合理？

答案：当企业已拥有优秀的企业文化时，团队的文化建设不再突出

11、人们通过市场机制，将解决以下几问题？答案：生产什么，如何生产，为谁生产

12、开发培训是谁的责任？答案：企业全体员工

13、以下哪项不是影响供给的因素？答案：原材料因素(影响供给的因素？价格、预期、技术)

14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素？

答案：劳动力的价格(影响劳动力需求的因素？产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给) 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上：答案：需求满足程度较低，竞争较少的市场

16、对于最高层次的管理人员最为重要的是？答案：概念技能

17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素：

答案：劳动力数量(影响劳动力供给的因素？习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应) 18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度？

答案：从受训人员的动机及态度上着手，激发他们的兴趣：

19、在一定的要求条件和供给条件下，当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为：答案：均衡价格

20、对于生活必须品来说，需求量随着价格的变化并不大，但供应减少会使价格大幅度上升，这是由于以下哪种规律的作用？答案：供求平衡规律

21、培训项目和课程开发的关系具体表现为？答案：培训项目决定支配引领课程开发

22、以下哪项不是确定课程内容的方法？答案：传统接受法

23、以下哪种功能不属于课程开发的基本功能？答案：“固定不变”功能

24、在培训过程中要注意对（培训效果）的反馈和强化

25、现代技术在教材开发应用中可概括为声、光、电、（机）几类

26、编辑培训教材要坚持针对性及使用性原则、系统性及科学性原则、（创新性及新颖性原则）、反映最新科技成果原则

27、下列哪项不是制定培训总体计划常用的方式? 答案：员工代表会议

28、二因素结构理论认为，能力是由一般因素和（特殊）因素构成

29、根据职业和人格类型的相互关系。霍兰德提出：人们总是试图寻找能适合自己发挥自身特长的（职业）

30、培训评价是能过系统地收集信息，对职业培训的（属性和价值）作出判断的过程

31、年度评价方案的基本类型有：自我评价及他人评价

32、“人职匹配”的核心思想是指：人们动力因素即职业兴趣及其所从事（工作）相匹配，才能最大限度地发挥人的积极性

33、一般职业能力测试的基本理论依据是：特性---因素理论

34、一个测试规定时间是120分钟完成，但还没进行到一半的时间，多数被试人已经答完答完试卷，造成这种情况的原因是没有充分考虑（时间因素）

35、对指导对象思维方式的了解和知道是十分重要的，对情绪化的员工指导工作要从（感情）着手。

36、下列哪种说法是不正确：

答案：在Internet上传输网页信息使用的是FTP，利用这种协议可以传输数字化的文体、图象、动画等多种形式的信息

37、下列描述是正确是：

答案：一台录像机同时供给两台电视机放像时，可使用视频分配器，然后再将信号分别送入两台电视机。

38、（CD音频文件）不是以声音文件的形式来储存的，不能将其中的某段音乐进行复制。

39、现代培训课程设计要以（学员的要求）为主要依据。

40、培训教学最优化，可用以下公式公示：答案：优化程序=培训效果/时间

41、职业培训教学中广泛使用的也是最古老的教学方法是（讲授法）

42、学员通过参观、实习课程等形式获得知识和技能的方法属于：体验学习法

43、按照预先编写的材料，由指导者、讲师不断的诱导学习者进行讨论的方法称为：

答案：定型化讨论法

44、在职业培训中，以教授事实、教授概念提高解决问题能力，促进创造性教育培训方法统称为（智能）教育培训方法。

45、“教心必先知心”这话的含义是教师教学首先要：（了解学员的实际情况和特点）

46、教学方法繁多，但依据不同的标准可以分(认识、情感、动作技能)三类

47、情感教学法不包括（讲授法）等：

48、（教学互动原则）不是培训教学使用原则

49、学生是否能在职业中获得发展是（生计课程）的评价标准

50、通过对一个时期内企业各项主要任务完成情况进行分析，达到对企业经营管理及员工素质认识和判断方法是（任务分析法）

51、（培训内容实施）是培训活动的实质性过程和关键阶段。

52、智能是多元的，每个身上至少有七项智能，加德纳后来又加上的第八种智能是（认识自然智能）

53、能力本位职业技术课程选择内容的主要方法是：（DACUM法）

54、多媒体系统属于（视听觉媒体教材）

55、在教材的编辑方法中，写作通常以第三人称来描述、情节忠于事实，属于（案例法教材编辑）

56、（评价标准集）是评价方案的核心部分，也是方案准备中技术性最强的部分。

57、培训师在指导（权威驱使型）员工时要告诉他们具体的步骤，并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。

58、关于几种常用测评工具的使用功能，哪种说话是错误的？答案：一般职业测验是一种适应于个体施测的纸笔测验。

59、岗位规范书应重点考虑（从事岗位工作经验教育、个人特质和岗位责任）

60、关于工作特性模拟理论，哪种说法是错误的？答案：美国心理学家特纳和劳伦斯在必备任务特性理论基础上创立工作特性模型理论。

二、多项选择题：（30题，30分）注：ABCD共选的比较多

61、人力资源开发内容主要包括：开发职业技能、开发职业品质、发掘员工潜能

62、工作说明书应包括：该职位设立的目的及主要工作内容、该职位工作需要的知识的技能、该职位所负的责任

63、彼得*圣吉的第五项修练包括以下几项内容：自我超越、系统思考、团队学习

64、以下哪些工作属人力资源管理的具体工作？人力资源规范、工作分析及评价、薪酬管理、建立劳动关系，进行劳动合同管理

65、以下哪些团队建设的基本要求：清晰的目标、共同的信念、必要的技能、良好的沟通

66、以下哪些是不正常人际关系的表现：羞怯心理、自私心理

67、拓展训练有哪些环节？团队热身、团队项目、个人项目、回顾总结

68、以下哪些是教育培训统计工作的重要指标？人力资源预测方面的指标、学员学习状况和学习结果指标、人才素质综合测评指标

69、开发培训项目的基本方法：搜集信息把握趋势、发现问题提出设想、识别机遇及需求给出项目提案、进行可行性研究做出决策

70、文字教材开发的基本方法主要有：（培训者自编自制教材、集体合编、补充或充实现有教材、借用现有教材）和选用其他相关教材

71、教材的编辑方法有：讲授法教材编辑、多媒体教学法教材编辑、（角色扮演法教材编辑、案例法教材编辑、成套系统培训法教材编辑）

72、职业能力操作测验主要测试人的：手指灵活性、注意力的稳定性

73、美国心理学家士尔福特在“智慧结构”理论中认为，人的能力是由（操作、材料、产品）三个变量构成

74、常用的岗位描述住处搜集方法有：观察法、问卷调查法、面谈法、关键事件法

75、团队培训的方法用以描述一系列教学活动，包括（游戏、模拟训练、角色扮演、头脑风暴）

76、指导是培训工作者职业发展的重要内容，在现代培训中，培训工作者更多地是扮演（参及者、指导者、咨询服务）角色。

77、局域网设备主要包括：网卡、集线器、路由器

78、打开Outlook Express电子邮件窗口后，发送带附件的电子邮件步骤是：（ABCD）

79、使用开机状态下的投影幻灯机的基本操作步骤是：（ABCD）

80、在FLASH5.0中，若使圆（图形符号）按曲线运动30帧应完成以下步骤：（在圆层第30帧处按F6、添加引导层并画一曲线、将圆分别拖至曲线的始终点并在该设置动作动画）

81、制作多媒体教学光盘的步骤是（ABCD）

82、了解教学情境是指：教学的对象、教学的场地

三、判断题：（10题，10分）

91、《职业教育法》规定，职业学校和职业培训机构应突出教育，不得及生产经营挂钩（X）

92、生活在城市员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于他们在内的激励较低（√）

93、项目是为创造一般产品或服务的一项无时限的任务。（X）

94、培训项目和课程开发是全局及局部的关系。（√）

95、一本好的教材，对培训活动而言，可取得事半功倍的效果。故创造性的开发教材，是培训目标达成重要保障和基础（√）

96、在面试位置排列时，采用圆桌形式和斜一对一式排列方式较有利于双方沟通，并比较符合稳定性原则。（√）

97、人力资源管理是人力资源开发基础和前提。（X）

98、通信子网是计算机网络中面向用户的部分，主要包括：通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制软件等。（√）

99、培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成的。（√）

100、认识论模式是最基本的教学模式，也是一种教学过程模式。（√）

企业培训师试题

2015年二级企业培训师模拟练习题（3） 1、备课基本原则中，教学内容的（）指教学过程的设计要以教学的内容为核心。B A.目的性 B.规定性 C.可授性 D.适应性 2、编写教案要深入研究模式设计、（）设计、问题设计、语言设计和结尾设计。B A.方法 B.导语 C.训练 D.归纳 3、（）是一种课时环节教学模式。 C A.指导法 B.训练法 C.讲授法 D.示范法 4、企业培训教学效果的检测和评价包括（）和业务评价。A A.效果测定 B.过程评定 C.课程运营 D.意识改善 5、根据对受训者的人格特征测评结果、给出对其培训的（），是进行个性特征分析的最终目的。A A.方案设计建议 B.方案可行结论 C.方案执行建议

D.方案细化意见 2015年二级企业培训师模拟练习题（2） 1、所谓人员素质测评，就是指综合运用（）等科学的理论、技术和方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价的科学方法。 C A.管理学、运筹学 B.经济学、心理学 C.心理学、测量学、统计学 D.经济学、统计学、运筹学 2、个人风格一般包括（）性格和行为风格三方面。C A.心理 B.思想 C.气质 D.个性 3、培训课程开发可以通过分析（）分析企业人员素质需求等方面来选择课题。B A.企业扩大利润的需求 B.企业发展规划需求 C.预测企业进入市场的潜在需求 D.预测企业发展潜在需求 4、企业培训教学管理的（）系统包括教学场所和教学设施两大方面。B A.组织 B.物质 C.人员 D.支持 5、企业培训教学目的的建立在对（）系统内外环境分析的基础之上。A A.培训 B.模拟 C.教学

高级企业培训师考试试题含答案

高级企业培训师考试试题含答案 1、多媒体是多种信息的表达方式，用来表示包含（）、图像信息、图形 信息和声音信息等多种信息类型的综合。 A、电影 B、摄像 C、电视 D、文字信息 答案：D 2、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（） A、坚定的信心和顽强的意志 B、先天生理因素 C、思维训练 D、标新立异 答案：B 3、经济学将失业分为摩擦性失业、季节性失业、结构性失业和（）。 A、环境性失业 B、周期性失业 C、外因性失业 D、灾害性失业 答案：B 4、教育培训的发展趋势概括为：教育的终身化、法制化、民主化、（）、现代化。 A、国际化 B、技能化 C、新颖性 D、创新性 答案：A 5、以下哪个为培训项目立项的可行性分析因素（）。 A、培训大纲 B、任务说明书 C、分析培训的必要性 D、培训项目组织 答案：C 6、市场经济在运行过程中，其表现规律之一是互利性的（）。 A、市场中心化规律

B、等价交换规律 C、公平公正规律 D、自由竞争规律 答案：D 7、人力资源开发是（）的基础和前提。 A、企业技术发展 B、人力资源管理 C、职业生涯设计 D、人力资源规划 答案：B 8、一下培训质量管理的内涵不正确的是（） A、培训质量管理的主体是人 B、培训质量管理的范围必须是培训的全过程 C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是 D、培训质量标准应尽量满足企业培训需求 答案：A 9、现代企业的人力资源开发重点是（） A、开发职业潜能 B、开发职业品质 C、开发员工的专业知识技能 D、全面提高员工素质 答案：C 10、市场经济与传统的计划经济相比较，其优点之一在于（）。 A、突出计划的作用 B、突出了自由竞争 C、企业信息完全公开 D、政府指导职能减弱 答案：B 11、职业培训教师的特性不包括（） A、教学活动的组织者 B、教学活动的管理者 C、学员疑问的解答者 D、实习活动的指导者 答案：B 12、（）是培训质量管理的基本原则。

企业培训师三级理论考试试题及参考答案

企业培训师三级理论考试试题及参考答案 1、在策划思维整理中，( )是一个事物的发展程序转移到另一个相似的事物上，从而得出相似事物发展程序的方法。 A、经验分解法 B、微观放大法 C、方法移植法 D、模块连接法 答案：C 2、教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计（）、设计开发相应传输形式的教材。 A、教材大纲 B、信息存储和输出形式 C、培训需求内容 D、内容并归纳整理分类 答案：B 3、认为“如何运用主动学习策略，让学习真正的发生呢?主动学习主要有八个策略”的教学专家是（）人物。 A、梅尔、希尔伯曼 B、沃伦﹒本尼斯 C、彼得﹒圣吉 D、叶圣陶 答案：A 4、以能力为本位（BTEC）了职业教育实际上是英国爱德思国家学历及职业资格考试委员会(EDExCEl)的职业教育项目，该项目由（）、课程体系、教学体系和评估体系组成 A、知识体系 B、任务体系 C、证书体系 D、目标体系 答案：C 5、在公司制企业中，（）对企业拥有最终控制权。 A、董事长 B、总经理 C、董事会 D、所有者

答案：D 6、按照范围的不同，下列哪项属于商务策划的类型( )。 A、战略策划 B、领域策划 C、政治策划 D、融资策划 答案：B 7、下列哪项不属于对培训课程开发重要性的认识（）。 A、主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作 B、积极参与培训项目实施计划的实施活动 C、通过课程开发赚钱 D、用对比方法看课程开发的重要性 答案：C 8、站在策划者应用工具的角度看，企划工具不具有的功能是( )。 A、评价 B、学习 C、管理 D、策划 答案：A 9、我们通常讲的职业能力实际上是一种（）。 A、综合能力 B、岗位特殊能力 C、行业通用能力 D、职业核心能力 答案：A 10、邮寄访问法的特点有：( )。 A、受访者无压迫感，可从容回答 B、样本名单取得不易 C、不能体现出受访者的态度 D、以上全部正确 答案：D 11、培训项目开发辅助信息不包括（）。 A、组织目标信息 B、培训师资信息 C、培训教材信息

企业培训师考试试题及参考复习资料

企业培训师考试试题及参考答案 企业培训师题目《理论知识考试》 题型： 1、单选题（60分） 2、多选题（30分） 3、是非判断（10分） 一、单项选择题：（60题，60分） 1、我国的职业培训法规要求：答案：先培训，后就业，先培训，后上岗 2、员工绩效考核及培训有何关联： 答案：从考核中发现员工的短处或缺点，有此缺点可用培训来改善其工作绩效

3、人力资源规划中育才重视什么：答案：教育培训、薪资及激励措施 4、员工生涯规划及任用人才有何关联：答案：企业可通过内部迁升渠道，储备中高层人员 5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些：答案：在职培训及职务轮调 6、企业人才规划及员工职业生涯规划何关联： 答案：两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用 7、为什么主管解决机器或设备系统上问题，比处理员工工作表现上的问题要有效率的多？ 答案：员工工作表现过程复杂，不可预测性及员个别差异，使处理员工问题更加困难 8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心？ 答案：加强员工教育培训，尤其是主管人员的心态，将公司政策及作业流程及企业文化中强调的经营理念确实配合，加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案：以上都是)

9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案：学习阶段 10、在团队建设中，以下哪种表述不太合理？ 答案：当企业已拥有优秀的企业文化时，团队的文化建设不再突出 11、人们通过市场机制，将解决以下几问题？答案：生产什么，如何生产，为谁生产 12、开发培训是谁的责任？答案：企业全体员工 13、以下哪项不是影响供给的因素？答案：原材料因素(影响供给的因素？价格、预期、技术) 14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素？ 答案：劳动力的价格(影响劳动力需求的因素？产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给) 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上：答案：需求满足程度较低，竞争较少的市场

企业培训师模拟试题

企业培训师模拟试题 企业培训师模拟试题 一、选择题 1、下列哪个选项不属于企业培训的基本特点？ A. 以人为本 B. 贯 穿于企业整个生命周期 C. 注重实用性 D. 以谈话为主要形式答案：D 解析：企业培训具有以下基本特点：以人为本、贯穿于企业整个生命周期、注重实用性、多种培训方法综合运用。以谈话为主要形式是沟通的主要特点，而非企业培训的特点。 2、下列哪一项不是企业培训制度的内容？ A. 培训服务制度 B. 入 职培训制度 C. 培训激励制度 D. 培训风险管理制度答案：B 解析：企业培训制度包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训风险管理制度、培训反馈制度。入职培训制度属于企业培训的流程，而非培训制度。 3、下列哪一项不是企业制定员工培训计划的原则？ A. 针对性 B. 长期性 C. 权变性 D. 系统性答案：B 解析：企业制定员工培训计 划的原则包括针对性、系统性、权变性和实用性。长期性不是制定员工培训计划的原则。 二、简答题

4、请简述企业制定员工培训计划的过程。答案：企业制定员工培训计划的过程包括以下几个步骤：①分析员工现有技能水平和目标职位所需技能，确定需要培训的内容和方式；②根据企业的战略目标和员工个人发展计划，制定培训目标和计划；③确定培训课程和资源，包括内部课程和外部课程，以及教材、教师等资源；④制定具体的培训时间表和实施方案；⑤对培训计划进行评估和调整，确保培训计划的实施效果。 41、请简述企业如何评估员工培训的效果。答案：企业评估员工培训效果的方法包括以下几种：①通过考试或考察，评估员工在培训后的技能和知识水平是否提高；②通过问卷调查或面谈，了解员工对培训内容和方式的满意度和反馈；③跟踪员工在培训后的工作表现和业绩，评估培训是否对员工的工作产生积极影响；④通过成本收益分析，评估培训的投资回报率。 411、请简述企业如何建立有效的员工激励机制。答案：企业建立有效的员工激励机制的方法包括以下几种：①设计合理的薪酬体系，提高员工的物质激励；②给予员工充分的发展空间和机会，提高员工的非物质激励；③给予员工一定的自主权和参与决策的机会，提高员工的自我激励；④建立团队合作的文化，提高员工的集体激励。 三、综合题 7、请结合具体案例，阐述如何利用马斯洛需求层次理论进行员工激

2023年-2024年企业培训师理论考试题库及答案

2023年-2024年企业培训师理论考 试题库及答案 一、单选题 1.（）是教学信息的载体，是培训师完成教学工作的主要工具，其中口语表达是培训教学中语言表达的主要形式。 A、教学语言 B、教学课件 C、教学手法 D、教学理念 参考答案：A 解析：A2-1成人学习特点 2.演示法手段准备主要是针对教学目的和内容确定（），制定演示计划，准备相关材料。 A、教学方法 B、教学目标 C、教学手段 D、教学技巧 E、－ 参考答案：C 解析：C2-3演示法及应用 3.知识类教学方法的运用必须以学员学习过程和教学过程为切入点，

以（）为引导，合理选用教学方法。 A、教学目标 B、教学策略 C、教学安排 D、教学内容 E、－ 参考答案：B 解析：C3-1知识类教学方法运用 4.知识类授课，（）教学策略的主要教学流程为提出问题-分析问题-解决问题-总结提炼。 A、传递-接受 B、引导-发现 C、示范-模仿 D、情景-陶冶 E、－ 参考答案：B 解析：C3-1知识类教学方法运用 5.社会学习理论对成人学习的贡献在于它强调了（）的重要性，并解释了榜样模仿和导师辅导的过程。 A、沟通交流 B、自我认知 C、人与环境

D、社会情境 参考答案：D 解析：A2-1成人学习特点 6.（）是利用简洁准确的语言、文字、表格或图示将本课程所学的主要内容、知识结构进行总结归纳，帮助学员理清所学知识的层次结构。 A、导入新课 B、教学展开 C、教学总结 D、课前准备 E、－ 参考答案：C 解析：C1-1组织教学原则 7.要进行（）必须掌握教学情况反馈，及时掌握教学反馈信息，做好反馈信息的分析与客观判断。 A、教学反思 B、教学反馈 C、教学调整 D、教学管控 E、－ 参考答案：A 解析：C1-1组织教学原则 8.培训师根据（）和教学内容有计划地设计和提出问题，引导学员逐

完整版)企业培训师理论考试试题

完整版)企业培训师理论考试试题企业培训师理论考试试题复 1.以下对道德的表述，哪一句不正确？ A。道德是维系人与人之间关系的国家强制力。 B。道德是人们社会关系的一种反映形式。 C。道德依靠教育、舆论和信念等来调整人与人之间的关系。 D。道德是人们社会关系的一种自觉反映形式。 2.社会主义道德的基本要求是？ A。集体主义。 B。承担法律义务和道德责任。 C。为人民服务。 D。爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

3.社会主义道德的基本原则是集体主义，基本要求是“五爱”（爱祖国、爱人民、爱劳动、爱社会主义），核心是为人民服务，具体体现为社会公德、职业道德、家庭美德。 4.社会主义道德的核心和集中表现是为人民服务。 5.职业道德是人们在职业活动中应遵循的行为准则。 6.职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵守的行为准则。 7.社会主义道德的基本要求是爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义、爱人民。 8.道德是人们对自身依存的社会关系的自觉反映形式，依靠教育、舆论和信念来维系，在社会生活的各方面存在。 9.社会主义观包括热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗。

10.职业态度是指从业人员对所从事职业的看法、认识及 其在工作中的表现。 11.培训师的七项职业工作能力包括知识创新能力、工作 协调能力、人际沟通能力、信息处理能力、理论研究能力、教法应用能力和语言表达能力。 12.培训师的职业道德主要内容是敬业爱岗、恪尽职守、 遵章守法、为人师表、勤于钻研、精益求精，还包括以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展。 13、培训师的职业道德规范要求包括爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法，勤于钻研，精益求精，以人为本，开拓创新。 14、企业培训师的职业道德守则不包括勇于开拓、组织协调。 15、以人为本理念的核心是“重视人、尊重人”。 16、创新过程包括解放思想、更新观念，寻找和把握客观规律，不断突破内在和外在局限。 17、层次排列顺序正确的是宪法、法律、行政法规、规章。 18、《劳动法》的制定必须遵循《宪法》规定的立法原则。

企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案)

企业培训师三级理论知识模拟练习题（含参考答案） 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、职务描述编写是在（）的基础上进行的。 A、职务确定 B、人事考核 C、职务分析 D、绩效管理 正确答案：C 2、在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。 A、观察联系法 B、问卷调查法 C、电话调查法 D、访谈对话法 正确答案：B 3、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。 A、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化 B、岗位指南必须像技术手册那样精确 C、岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本 D、岗位指南就是岗位说明书 正确答案：A 4、培训课程开发内容开发一般按照（）。 A、What-Why-How-If B、Why-What-If-How C、Why-How-What-If D、Why-What-How-If 正确答案：D 5、中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为（）。 A、分区维修 B、集中维修 C、混合维修 D、部门维修 正确答案：B 6、培训教材按教材使用的媒体传输途径分，正确的是（）。

A、技能培训教材 B、视觉媒体教材 C、角色扮演教材 D、多媒体教材 正确答案：C 7、（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。 A、逻辑效应 B、哈罗效应 C、对比效应 D、心理效应 正确答案：A 8、职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有（）等特点。 A、为培训学员服务 B、突出技能训练 C、侧重职业资格证书 D、同生产岗位结合 正确答案：B 9、某些市场近、远期需求很大的产品，一般选择（）。 A、中批量生产战略 B、大批量生产战略 C、订货生产战略 D、单件小批生产战略 正确答案：B 10、咨询实施的首要步骤是（）。 A、开展咨询式培训 B、拟定实施计划 C、建立实施小组 D、开展前期宣传 正确答案：C 11、我国质量标准按层级分为（）。 A、国际标准、国家标准、地方标准、行业标准 B、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准 C、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准

培训师测试复习题

企业培训师测试题 一、单项选择题 1、在课堂上，培训师应以（C）为中心。 A、老师 B、教材 C、学员 D、领导 2、下列不是培训师角色的内容是（D） A、编 B、导 C、演 D、答 3、艾宾浩斯记忆遗忘曲线的规律是（A） A、先快后慢 B、先慢后快 C、一直很快 D、一直很慢 4、培训后的主要责任人应是（C） A、学员 B、培训师 C、管理者 D、所有人 5、一个完整的信息传递给对方，通过态势语言传递的比例为（B） A、50% B、55% C、60% D、65% 6、培训师站在讲台上讲课，首选站在讲台的位置是（B） A、左边 B、中间 C、右边 D、都可以 7、培训师的标准站姿为（C） A、丁字步 B、与肩同宽 C、比肩略窄 D、都可以 8、培训师的标准走姿为（D） A、先快后慢 B、先慢后快 C、进慢退慢 D、进慢退稳 9、使用手势时应注意上、中、下三个区域，其中中区主要指（B） A、积极向上的内容 B、叙述事情 C、消极否定的内容 D、都包括 10、与学员眼神交流时，通常看学员时间为（B） A、1～3秒 B、3～5秒 C、5～8秒 D、8～10秒 11、在表达过程中，以下能达到强调效果的是（C） A、休止 B、低音 C、重音 D、都可以 12、在作自我介绍时，培训师应多介绍自己的（D） A、姓名意义 B、家庭背景 C、兴趣爱好 D、工作阅历 13、培训师在讲故事时，应首选的故事是（A） A、自己的故事 B、别人的故事 C、身边的故事 D、古代的故事

14、以下不是结尾的意义的是（C） A、强化主题 B、突出重点 C、拉近距离 D、提炼思想 15、即兴表达的公式为（D） A、回顾、感谢、愿景 B、感谢、愿景、回顾 C、回顾、愿景、感谢 D、感谢、愿景、回顾 16、培训师在展示时，首选（A） A、实物 B、模型 C、动画 D、图片 17、以下无法让培训更加“美丽”的元素是（B） A、理论 B、老师 C、内容 D、氛围 18、“首先、其次、最后”表述的是以下哪种理性语言。（B） A、序列 B、程式 C、等式 D、叠式 19、想要让学员具有画面感，培训师在表述时应做到（C） A、热情似火 B、柔情似水 C、请您想象一下 D、应该这样做 20、如果授课对象为基层员工，培训师在授课中应（A） A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 21、如果授课对象为中层管理人员，培训师在授课中应（B） A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 22、如果授课对象为高管，培训师在授课中应（C） A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 23、在培训中，当学员需求与组织期待发生冲突时，培训师应以（A）为主。 A、组织期待 B、学员需求 C、培训内容 D、领导要求 24、为了使培训的内容更具说服力，增强学员的印象，可以采用以下哪种授课方法。（B） A、讲授法 B、小组讨论法 C、角色扮演法 D、游戏竞赛法 25、讲授法的主要优点是（D） A、学习氛围浓厚 B、提高解决问题的能力 C、化被动学习为主动学习 D、信息量大 26、小组讨论法的主要优点是（C） A、学习氛围浓厚 B、提高解决问题的能力 C、化被动学习为主动学习 D、信息量大

企业培训师三级理论考试题及答案

企业培训师三级理论考试题及答案 1、复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（）程度。 A、吻合 B、变异 C、准确 D、满意 答案：A 2、举止得体的具体要求是（）。 A、态度严谨 B、表情严肃 C、行为适度 D、热情奔放 答案：C 3、培训教材开发工作的组织原则不包括（）。 A、统筹性原则 B、三落实原则 C、协调性原则 D、专业化原则 答案：D 4、岗位职务描述的基本单位主要包括（）、元素、任务、职责。 A、微动作 B、时效性 C、体验感 D、方法性 答案：A 5、利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中ST策略是指（）。 A、利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势 B、利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会 C、利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁 D、直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁 答案：C 6、培训的五大类成果中，（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。 A、技能成果 B、情绪成果

C、认知成果 D、绩效成果 答案：D 7、对培训师进行培训的主要内容不包括（）。 A、教学丁具的使用培训 B、授课技巧培训 C、教学风度的展现培训 D、教学内容培训 答案：C 8、区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（）能力。 A、管理 B、操作 C、鉴别 D、考查 答案：C 9、文字教材开发的基本方法（）。 A、培训者自编自制教材 B、集体合编 C、补充或充实现有教材 D、借用现有素材 答案：A 10、现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、（）。 A、学科教学领域 B、企业培训领域 C、公司培训领域 D、学科教育领域 答案：B 11、下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容（）。 A、质量 B、满意 C、经验 D、利润 答案：C 12、（）这种测评形式，是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。

企业培训师三级理论练习题+答案

企业培训师三级理论练习题+答案 1、以下哪项情况是在决策中明知道挑战对手的结果是伤害了自己，但为了达到某种目的，也情愿去挑战对手( )。 A、克敌利我 B、单纯利我 C、单纯克敌 D、克敌害我 答案：D 2、职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、（）的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。 A、强调知识传授 B、同生产岗位结合 C、解决劳动力市场需求 D、强调基础教育 答案：B 3、接受职业培训的学生，经实施培训的职业学校或者职业培训机构考核合格，按照国家有关规定，发给_______证书。 A、学历 B、学历和培训 C、培训 D、结业 答案：B 4、( ）不是企业最需要培训的人选。 A、员工不能胜任岗位，必须要补充单项技能的人 B、为了大力拓展市场给销售人员的技能培训 C、因组织发展需要而要提拔和晋升的人 D、因组织发展需要而要进行培养的后备干部 答案：B 5、评价的主要技能不包括( )。 A、判断 B、评估 C、总结 D、识别 答案：D 6、在项目管理中，资源计划的结果是资源的( )。

A、进度计划 B、需求计划 C、质量计划 D、财务计划 答案：B 7、不属于职业胜任的要素（） A、知识水平 B、技术能力 C、动机水平 D、业余兴趣爱好 答案：D 8、根据职业的定义以及它所具有的基本要求，可以概括出职业的三大特征，一是社会性特征：二是（）；三是技能性特征。 A、普遍性特征 B、任务性特征 C、知识性特征 D、经济性特征 答案：D 9、合同法对违约责任采取的归责原则是( )。 A、严格责任原则 B、过错责任原则 C、推定过错责任原则 D、绝对责任原则 答案：A 10、提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本是提案内容的( )。 A、题目 B、纲要 C、目录 D、详细资料 答案：B 11、“温故而知新”是指学员自己重新（）学过的内容从而学习到新的知识。 A、认同 B、复习 C、练习

企业培训师(二级)试题及答案

企业培训师（二级）试题及答案 1、多选要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做（）工作。 A、进行培训项目评估； B、进行培训项目立项的可行性分析； C、要输出培训任务说明书；（江南博哥） D、及时反馈评估意见。正确答案：B, C 2、多选指导的过程是一个由（）组成的循环过程。 A、开始； B、质疑； C、理解； D、前行。正确答案：A, B, C, D 3、多选按照课堂教学是否连贯运行，组织教学可分（）方式。 A、显性教学； B、隐形教学； C、全程教学； D、分段教学。正确答案：A, B 4、填空题公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》（）级（）等水平。 正确答案：二；乙 5、多选使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。 A、接近； B、对齐； C、对比； D、重复。正确答案：A, B, C, D 6、多选团队建设的基本要求有（） A、清晰的目标 B、共同的信念 C、有积极作用的冲突 D、相互间的信任 E、成员构成的多元化 正确答案：A, B, D 7、多选成套系统培训法教材编辑的工作重心是（）。 A、总体框架设计； B、编写人员的分工； C、各环节的衔接； D、教材素材的收集整理。正确答案：A, C 8、判断题自控力是一个人心理成熟度的体现，没有自控力就没有好的学习习惯。

正确答案：对 9、填空题试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，广泛关注（）、（）、（）、（）、（），不应过多涉及技术细节。 正确答案：原则；概念；基本理论；基本方法；基本技能 10、多选注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。 A、无意注意； B、有意注意； C、偶尔注意； D、有意后注意。正确答案：A, B, D 11、多选PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。 A、渐变； B、RGB； C、HSL； D、特效。正确答案：B, C 12、填空题在课件设计中，脚本包括（）和（）。前者是按照教学过程的先后顺序、描述每一个环节的教学内容及其呈现方式的一种形式；后者包含着学习者将要在计算机的屏幕看到的课件展示的过程细节。 正确答案：文字脚本；制作脚本 13、填空题交互性是课件的重要特性。PowerPoint2010主要利用（），（），（）等特性实现课件的交互功能。 正确答案：超链接；动作设置；触发器 14、填空题教授法必须适应学习法，否则便会因缺乏（）和（）而不能有效地达到预期的目的。 正确答案：针对性；可行性 15、问答题怎样建立教学反馈与矫正档案？ 正确答案：（1）教学问题档案。每次培训之后培训师可以做教后笔记。把教学问题记录下来，然后按照不同内容，不同类型进行归纳整理入档。 （2）矫正方法档案。不同类型的问题，不同类型学员的问题一般来说采用的矫正方法应该有别。对具体问题要具体分析，灵活运用，并将行之有效的案例与方法做好记载，然后定期分类归档。 （3）学习成果档案。培训师要对对学员的学习基础、学习成果做到深入了解，才能在教学过程中有的放矢的进行矫正。 16、填空题培训教材侧重于培训的（），要求做到一看即懂、一看即会操作。 正确答案：实用性 17、问答题培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？ 正确答案：培训动意与培训需求吻合度；培训目标和对象的针对性；培训项目的科学性、规范性与可操作性；培训项目组织严密性与多方参与性；培训大纲

企业培训师理论考核知识

...../ ...../ 企业培训师理论考核试题 〔国家职业资格二级〕 第一局部职业道德(1～25题，共25道题) 一、职业道德根底理论与知识局部 答题指导：◆该局部均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多项选择，那么该题均不得分。 〔一〕单项选择题(第l～8题) 1、关于职业道德的讲法中，正确的选项是〔〕。 〔A〕职业道德标准是治理者为了减少矛盾设置的主瞧性要求 〔B〕良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障 〔C〕职业道德与经济效益之间没有内在关联性 〔D〕职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分 2、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的选项是〔〕。 〔A〕社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式 〔B〕职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用 〔C〕职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进 〔D〕社会公德的任何变化，必定引起职业道德的相应变化 3、关于集体主义，理解正确的选项是〔〕。 〔A〕坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移 〔B〕在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的 〔C〕集体有责任关怀个人实现个人利益 〔D〕把职员的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求 4、“审慎“作为职业活动内在的道德准那么之一，事实上质要求是〔〕。 〔A〕选择最正确手段以到达职责最优结果，努力躲躲风险 〔B〕小心慎重地处理每一件情况，讲话办事要三思而后行 〔C〕对所做工作要认真审查和研究，以免做出错误判定 〔D〕“审慎“确实是根基要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干 5、关于职业化治理，正确的讲法是〔〕。

2023年5月三级企业培训师真题-技能试卷(附答案)

国家职业资格认证：2023年5月助理企业培训师三级考试试题•技能试卷 一、简答題（共2題，每題10分，共20分） 1、清简述搜集培训项目开发协助信息的内容与常用方法（10分） 2、职业培训教材与学科性教材比较，有哪些特点？（10分） 二、论述題（共2題，每題10分，共20分） 1、清结合企业培训教学的特点谈谈什么是企业培训特有的教学模式（10分） 2、清结合实际简述培训质量管理应把握的关键点（10分） 三、案例分析题（共3题，其中第1題和第2題各15分，第3题30分，共60分） 案例内容简介 小李是怎样做培训项a开发基础性工作 某企业由于新项目的建设和产品结构的调整，对所属的某工作部的缘由组织结构和岗位人员进行了转岗和車组，很多班组长面临若新的岗位和新的人员，管理的困难程度和难度进步加大，企业对班长的综合素养和胜任实力，特殊是班组长的生产管理实力。创新实力也提岀了更高的要求。企业则成培训中心会同某作业部和有关部门对班组进步行岗位适应性培训。培训中心支配助理培训师小李在项U主持人、髙级培训师杨老师的带领下，做好培训项冃和培训课程的开发工作，并组织实施好培训任务，助理培训师小李接受任务后，主要做了以下几项工作：

一、通过了解企业发展要求，学习该作业部新的岗位规范和岗位说明书，重点研读了新项U建设和产品结构调整对班组长的素养要求，结合对企业新•轮《职工素养工程三年规划》的学习和探究，对班组长适应实力和管理实力的新要求有了进一步的理解。 二、从该作业部搜集了全部岗位发生变动的班组长的自然状况信息和以往接受培训的相关信息，并整理成培训台账形式 三、深化作业部新组建的三个车间，通过与车间领导和员工代表座谈以及对部分班组长的访谈，重点了解了班组长的工作现状和素养状况与企业新项冃建设和产品结构调整对班组长素养提出的新要求之间的差距，并就各个层次对班组长培训的内容、课程设计思路、培训方式、组成形式、培训时间考评方式等方面以问卷的形式征询了一件和建议。 四、在完成以上几项工作以后，小李对搜集到的信息进行了整理和简要的分析，撰写了一份关于班组长培训的信息搜集报告呈给杨老师 杨老师嘱咐小李要接着关注企业的要求，进一步搜集相关的资料信息，尤其是培训课程须要的基础资料，并着手打算培训项目实施与管理的打算工作。 问题1、 请结合案例分析一下小李的工作体现了项目开发基础工作的哪些原则，还有哪些须要改近的地方？ （15 分） 问题2、 假如请您负责上述案例中《新转岗班组长岗位适应实力和管理实力提升》项目的培训课程凯发基础性工作，您认为应当如何做好培训课程开发的基础性工作？（15分） 问题3： 综合上述案例，您认为应建议围绕哪些方面制定培训评估方案？假如您是小李，应从哪几方面入手, 做好培训评估的基础性工作？（30分） 企业培训师（三级）专业实力标准答案 一、论述题（共4题，每题10分，共40分） （-）简述岗位职务描述与培训工作的关系。（10分） 参考答案要点及评分标准： 1、从岗位本身的角度帮助进行科学的培训需求预料。3分 2、岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用。3分 3、把员工与岗位通过科学的岗位描述手段有机地结合为一体可以大大提高培训的有效性、针对性，并提高培

2023年各行业“企业培训师”专业技能及理论知识考试题库(附含答案)

2023年各行业“企业培训师”专业技能及理论知识考试题库（附含答案） 一、选择题（单选、多选） 1、现代企业的人力资源开发重点是 A、开发职业潜能 B、开发职业品质 C、开发员工的专业知识技能 D、全面提高员工素质 正确答案：C 2、属于企业员工群体专业素质指标的是()。 A、职业资格水平 B、事业心、责任感 C、专业技术结构 D、大公无私 正确答案：C 3、()是指企业(经济活动主体)进行经济活动所必须具备的内部条件、也是企业用于创造财富、投入生产和管理活动的主要资源。

A、市场发展状况 B、企业发展要素 C、宏观经济形势 D、产品需求状况 正确答案：B 4、拓展培训师是多种橘色的统一，合格的拓展培训师在拓展活动中不断以多种身份出现，其身份不包含()。 A、参与者 B、教练 C、裁判员 D、演讲者 正确答案：D 5.（）的过程中，培训师在讲授时应按照知识、技能点的内在联系，选用合适的教学方法，将课程的内容和要点清晰、准确地传授给学员。 A：导入新课 B：教学展开 C：教学总结 D：课前准备

正确答案：B 6.在培训机构中，（）为培训安全的第一责任人，对培训安全工作负领导责任。 A：分管领导 B：主要领导 C：直接领导 D：监管领导 正确答案：B 7.培训安全“四不放过”原则包括事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、（）、有关人员未受到教育不放过。 A：安全措施未落实不放过 B：应急预案未落实不放过 C：事故教训未汲取不放过 D：整改措施未落实不放过 正确答案：D 8.以下哪项是人力资源开发的主要内容之一( ) A 开发员工的职业技术 B 开发员工的生活经验

企业培训师复习资料

企业培训师——复习资料 一、单项选择题 1.企业的开展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有〔B 〕 A.时效性 B.前瞻性 C.有效性 D.能动性 2.培训工程和课程开发是〔A〕的关系 A.全局和局部关系 B.出口和入口的关系 C.问题和结果的关系 D.内容与形式的关系 3.以下哪项是组织实施培训方案的根本原那么〔D〕 A.严肃性与灵活性相结合原那么 B.以管理者意图为核心 C.教师主体性原那么 D.学以致用原那么 4.〔C〕是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A.绩效差距 B.确认差距 C.培训需求 D.培训预测 5.〔D〕要答复为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题 A.培训需求预测 B.培训需求分析 C.培训工程选定 D.培训工程筹划 6.绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析〔A〕 A.产生差距的原因

B.个人能力的差距 C.组织绩效差距 D.行为动机模式 7.在培训方案的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循〔C〕的 原那么 A.以学员为中心 B.调动多方面积极性 C.方案严肃性与灵活性相结合 D.学以致用 8.培训需求预测的根本目标就是〔B 〕 A.收集需求方法 B.确认差距 C.市场需求 D.决定培训价值 9.职业培训课程的评价主要采用〔D〕 A、背景评价 B、输入评价 C、过程评价 D、成果评价 10.教育培训培养人才具有〔A〕的特点，要求课程开发具有超前性 A.前瞻性 B.多元性 C.实践性 D.周期性 11.职业技术课程内容选择的主要方法是〔A〕 A.职业分析 B.职业活动 C.职业目标 D.职业标准 12.要实现组织目标，应预测分析实现目标的〔D〕

企业培训师技能综合试题

企业培训师二级技能考试复习资料 第一章岗位职务描述 一、方案设计1：XXX公司XXX岗位规范要求（参照p198 案例） 1，年龄要求；2，相关教育要求；3，经验要求；4，技能要求；5，个人特质要求 方案设计2：XXX岗位说明书（p202） 1、一般资料； 2、工作描述； 3、认知资格说明； 4、本岗位的工作条件与环 境说明；5、个性特征要求。 二、论述题 1、岗位职务描述工作的基本步骤（p199） 岗位职务描述是一个全面的、技术性很强的评价过程，这一过程可划分为：准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。四个阶段之间相互联系相互影响，是一个完整的过程。 1）准备阶段，是岗位描述工作的开始，较为周密的准备工作包括：了解基本情况、确定调查样本、建立相关联系、设计调查方案、进行人员培训等步骤。 2）调查阶段，主要任务是对整个岗位描述过程、工作环境、工作内容和工作人员等各方面做全面调查和统计。 3）分析阶段，是岗位描述过程中最为重要的阶段，也是核心阶段。本阶段主要任务是对不同岗位的工作特征、人员特征的调查结果进行全面深入分析和总结。 4）完成阶段，是岗位描述工作的最后阶段，主要任务是根据所收集的信息和调查的结果，综合提出岗位职务描述和岗位规范意见，并制定岗位描述的相关技术性文件。 注：教材里涉及的所有工作流程基本上都是分为四个阶段：准备阶段、调查（计划）阶段、分析（执行）阶段、完成（总结）阶段，是一个完整的 ＰＤＣＡ流程。回答有关题目，都可按照这几个阶段作答。 2、培训方案的确定（p210）1）、通过岗位分析了解岗位对于被 培训人员的相关要求，特别是工作能 力方面的要求。 2）、对要求进行分析，看哪些是受 训人员最急需的，哪些是以后工作的 发展方向。 3）、初步确定培训的基本内容。 4）、在此基础上，再进一步对员工 个人能力、素质现状进行分析，发现 其具体的个性特征，最终确定具体的 培训内容、方式、培训时间等。从而 形成一个具体的培训方案。 三、方案分析题 1、岗位分析阶段的具体工作 1、对已收集到的各有关信息进行仔 细审核，尽可能将无关信息排除在分 析工作之外。 2、以创新精神分析现状，尽可能发 现有关工作人员在目标工作中存在 的问题。 3、对岗位描述的工作要点进行归纳 总结，主要包括关键岗位的职责、任 务、岗位间的工作关系、岗位职责范 围等。 4、回顾最初罗列的主要任务，针对 岗位描述中提出的问题，提出建议， 重新划分岗位职责范围、工作内容， 确保原有岗位中存在的并已被发现 的问题得到解决。 1、审核，排除无关信息– 2、分析相 关问题–3、要点归纳总结–4、回 顾，问题建议 2、岗位分析报告制定培训方案应注 意的重点要素岗位职务分析的目 的，从培训角度看，就是更好的提高 培训的针对性和有效性。 1）将岗位工作内容与知识技能点要 求细化，列表分析。 2）将岗位现有员工工作业绩进行详 细分析，找出员工能力差异程度与差 异的能力类型。 3）培训方案制定过程中，实施前， 要进行必要论证。 4）简历培训方案动态调整机制，体 现方案内容与时俱进，确保培训方案 质量。 PDCA：1、准备工作，要点细化， 列表。2、工作业绩分析，找出差异。 3、方案实施前论证。 4、动态调整， 反馈。 第二章人员素质测评 一、论述题1、人员素质测评的基本 特点（p220） 1、人们心理素质上的差异性、相对 稳定性和可测量性是人员素质测评 得以实施的理论基础之一。 2、人员素质测评是一种客观的、间 接的和相对的测评手段。 3、科学的人员素质测评必须借助于 严格的统计学方法作为手段。 论述题2、根据测验结果给出培训方 案设计建议（p228） 根据对受训人员的人格特征测评结 果，给出对其培训的方案设计建议， 是进行个性特征分析的最终目的，需 要把握以下关键点。 （一）提出的建议要与个性特征分析 的结果紧密结合，这种紧密结合包括 两层含义： 1、给出培训方案建议，一定要建立 在测验结果分析的基础上，每一项建 议的提出，都能从测验结果中找到依 据。 2、必须在深刻、正确理解测验结果 的基础上，提出恰当的建议。 （二）提出的建议一定要切实、具有 操作性。（三）建议力求全面、可行。 二、方案设计题 编制培训命题细目表（p237，表 2.3-1）：根据案例编制XXX工业 集团培训业务考核命题细目表。 三、案例分析题 一、根据案例，阐述如何做一个测试 方案，以达到目的？（p237，方案的 特点） 1、整个方案的设计必须与测试的对 象相吻合。 2、考试形式与应试者的人数规模相 适应。 3、编题计划与测验目的紧密吻合。 4、考点类型的确定一考核内容为依 据。

企业培训师三级理论考试题含答案

企业培训师三级理论考试题含答案 1、培训中效果评估的作用不包括（）。 A、保证培训活动按照计划去进行 B、有助于科学解释培训的实际效果 C、帮助实现培训资源的合理配置 D、培训执行情况和培训调整 答案：C 2、规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）。 A、系统分析的任务 B、系统设计的任务 C、系统实施的任务 D、系统反馈的任务 答案：A 3、关于信息技术的教学应用，你不赞成的说法是（）。 A、代替教师的角色 B、代替教学的内容 C、创设学习的情境 D、支持师生的交流 答案：A 4、教材开发设计具体内容有（）。 A、搜集教集培训内容 B、设计信息存储和输出形式 C、开发相应传输形式的教材 D、确定教材种类 答案：B 5、培训项目目标主要取决于（）和员工个人职业生涯发展两个方面。 A、培训评估 B、组织学习 C、组织评估 D、培训师资 答案：C 6、利用（）无法进行培训效果的反应评估。 A、访谈询问法 B、电话调查法

C、心得报告法 D、综合座谈法 答案：D 7、教育传播中，用来传递和取得教育、教学信息的工具是（）。 A、教育传播模式 B、教育传播媒体 C、教育传播通道 D、教育传播环境 答案：B 8、某些市场近、远期需求很大的产品，一般选择（）。 A、大批量生产战略 B、中批量生产战略 C、单件小批生产战略 D、订货生产战略 答案：A 9、管理审核的目标是组织的（）。 A、工作成效 B、财务状况 C、管理质量 D、经营成果 答案：C 10、“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评（）。 A、标准 B、标尺 C、目标 D、工具 答案：A 11、管理咨询的一个重要特点是（）。 A、延续性 B、继承性 C、否定性 D、创造性 答案：D 12、以下选项中，属于参与式培训的有（）。 A、课件讲授法

企业培训师课程试题库

企业培训师课程试题库 预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制 《企业培训师》学习辅导材料答案 一、单项选择 1.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念（C ） A教育法B职业教育法C劳动法D职业技能鉴定规定 2.江泽民同志提出的我国教育的根本宗旨是（B ） A必须全面贯彻的教育方针B提高国民素质C培养民族创新精神和实践能力D必须同劳动生产相结合 3.建立和发展市场经济，政府在配置资源过程中必须坚持（B ）A 宏观调控原则B市场化原则C价格机制的原则D供求平衡原则 4.人力资源管理，对企业所有的工作进行分析，以确定每项工作的（A ） A工作描述和价值B岗位职责说明C确定薪酬的依据D考核评价的依据 5.（C ）是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态A心理关系B心理状态C人际关系D人际状态 6.滚动计划法是一种定期修订（D ）的方法 A短期计划B中期计划C长期计划D未来计划 7.（C ）是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A绩效差距B确认差距C培训需求D培训预测 8.教育培训培养人才具有（D ）的特点，要求课程开发具有超前性 A前瞻性B多元性C实践性D周期性 10.培训师应遵循以（A ）为指引的原则 A．示范、典范B指导、督导C帮助、交流D肯定、表扬11.（C）

是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围。 A岗位B职责C职业D工种 13.员工个体素质是指员工需具备的（D ）A团队精神和协作能力B学历水平C年龄与性别D思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况 14.培训教材与学科性教材的区别在（A ） A内容方面B结构方面C基本特征D表现形式 15.（B ）是企业经营管理六要素之一 A教材要素B时间要素C基本信息台帐D财务信息台帐 16.以下哪项是职业培训教师必备的基本素质（B ） A学术素质B职业能力素质C社交素质D决策能力素质 17.以下哪项是培训评价的基本原则（C ） A学科性原则B封闭性原则C方向性原则D理论性原则 18.以下哪项是职业培训教学的主要方法（A ） A直接传授式B跟踪访谈式C暗访式D集团协商式 19.选择培训教材的基本原则（B ） A教师主体原则B与培训目标相适应原则C技能性原则D学科性原则 20.培训评价的指标体系包括（D ） A培训标准集B评价主持人C结果指标D效能指标 21.以下哪种教学法是美国哈佛大学首创的（A ） A案例B实践C互动D学科 22.以下对培训项目和课程开发关系表述正确的是（A ） A课程可以丰富培训项目内容B培训项目可以匡正课程偏颇C 课程引领培训项目D课程决定培训项目 23.市场机制要解决的三个基本问题是（A ） A生产什么、如何生产和为谁生产B公平、效率和利润C效益、技术和流通环节D课程决定培训项目 25.以下哪种不是教材开发的主要方法（B ）