ERP原理与应用课后题答案

第 2 章ERP系统的框架及流程

思考与练习题解答

1．ERP软件主要包括哪些功能？通常可以分为哪几类？为什么这要划分？可以从不同角度组织讨论。

答：

以下内容可供参考，读者还可从其他角度进行分析

（1）划分原因

从企业管理方面看，一般的管理主要包括3方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的集成在一起，来对企业进行管理。随着企业对人力资源管理重视的加强，人力资源管理成为ERP系统的一个重要组成部分。

（2）包含功能

ERP系统从最基本的层面上来看，分为：财务管理、物流管理、生产管理、人力资源管理。从另一个层面上来看又有4个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景，分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM，4个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的，如果说第一层面的4种管理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。

2．简述“订单驱动”经营模式下的企业业务流程。

答：

以“订单驱动”经营模式的企业涵盖了销售管理、库存管理、采购管理、生产管理、财务管理等管理模块，同时汇聚了“三流”：物流、信息流、资金流的流动。如图2-2所示。

当销售部门的业务员接到客户订货需求之后，在“销售管理子系统”中录入“客户订单”；在确认订单时，系统自动进行“库存检查”（查询该产品的库存数量），此时会出现两种情况：（1）第1种情况：库存满足需求

现有库存中的产品数量满足订单要求，则库管员直接在“销售管理子系统”中生成“销货单”；当“销货单”生成之后，系统自动把该单据的信息传递到“库存管理子系统”，生成“出库单”，此时产品出库。

该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根据订单检查符合要求后，产品出库，“销售管理子系统”根据“客户订单”信息生成“销货单”，同时“库存管理子系统”生成“出库单”。

物流的传递是产品从仓库流向客户。

（2）第2种情况：库存不满足需求

①批次需求计划

销售人员录入订单、进行“库存检查”时，发现有产品库存不足，将该信息传递到生产部门，根据产品结构、库存情况以及能力需求等，进行产品生产及原材料采购的安排：即运行“批次需求计划（LRP）”的运算。

通过批次需求计划运算，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”，发放后自动在“工单/委外管理子系统”中生成相应“工单”和在“采购管理子系统”中生成相应原材料的“采购单”，之后，业务操作从采购和生产两个方向进行。

该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根据订单检查后，将产品信息从“客户订单”传递至“批次需求计划子系统”，结合产品结构、库存信息、产能等信息，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”信息，将生产信息和采购信息分别再传递至“工单/委外管理子系统”和“采购管理子系统”，之后信息流分成采购和生产两个分支。

②原材料采购和财务应付

1

“采购单”经审核后进行原材料采购，原材料到货验收入库后在“采购管理子系统”中录入“进货单”，同时系统自动把该单据信息传送到“库存管理系统”，生成“入库单”；与此同时，在“应付管理子系统”中自动或手动录入一张“应付凭单”，确认应付账款；财务应付人员根据支付采购款，在“应付管理子系统”中填制“付款单”，冲销应付账款，并通过“自动分录子系统”将单据抛转到“会计总账子系统”进行相关账务处理，完成采购业务。

该流程的信息流是在原材料采购到货后，将“采购管理子系统”的“采购单”中原材料采购信息传递并生成“进货单”信息；并将此信息传递给“应付管理子系统”生成相应的应付账款信息：“应付凭单”；然后根据支付货款情况，将“付款单”中货款信息传递给“应付凭单”进行应付账款冲销；最后通过“自动分录子系统”将“应付凭单”的未付款信息和“付款单”已付款信息抛转到“会计总账子系统”进行相关账务处理。

该流程的物流传递是原材料从供应商流向企业仓库。

该流程的资金流传递是在支付货款时，企业资金从企业流向供应商。

③领料生产和产成品入库

生产部门根据“工单管理子系统”中生成的“领料单”到库存部门领取原材料后，根据事先设定的“产品工艺路线”开始进行生产（具体生产流程将在下面主生产业务流程中详细描述）。在制造加工完成之后，产品验收入库，生成“生产入库单”将信息传递至“库存管理子系统”。

该流程的信息流传递是将生产信息从“工单管理子系统”中的“LRP工单”和“工艺管理子系统”的“产品工艺路线”传递至“工单/委外管理子系统”进行生产加工；生产完成后，根据“LRP工单”在“工单/委外管理子系统”中生成“生产入库单”，并将产品信息传递至“库存管理子系统”。

该流程的物流是原材料从仓库流向生产部门，生产出的产品从生产部门流向仓库。

④销售出库和财务应收

当库存产品数量达到订单需求后，库管员在“销售管理子系统”中录入“销货单”，同时系统自动把该单据的信息传送到“库存管理子系统”，触发生成“出库单”。与此同时，在“应收管理子系统”中自动生成或财务应收人员自动或手动录入一张“结账单”，确认应收账款。当客户接货验收并付款后，应收人员在“应收管理子系统”中填制“收款单”，冲销应收账款，并通过“自动分录子系统”将单据抛转到“会计总账子系统”进行相关账务处理，完成销售业务。整个业务流程完成。

该流程的信息流是产品出库时，将“销售管理子系统”中的“客户订单”信息传递并生成“销货单”，并将此信息传递至“应收管理子系统”生成相应的应收账款信息：“结账单”；然后根据客户付款情况，将“收款单”中货款信息传递给“结账单”进行应收账款冲销；最后通过“自动分录子系统”将“结账单”的未收款信息和“收款单”已收款信息抛转到“会计总账子系统”进行相关账务处理。

该流程的物流是产成品从企业仓库流向客户。

资金流的传递是在收取货款时，资金从客户流向企业。

3．ERP软件功能的组织通常有哪些方法？这些组织方法各有什么特点？

答：

传统信息系统的开发以完成企业职能部门的业务需求为目标，系统的功能主要是向不同的工作人员提供相应的业务功能。对于普通的业务人员，他们看到的更多是日常业务的功能的罗列，对管理者和信息管理人员，则更需要关心业务流程的组织和企业产品或服务的增值。

不同层次的用户对于ERP的关心点有所不同，因此在ERP产品中提供多种不同风格的使用方式，以不同的视图审视系统的功能组织。比如以文件夹方式组织系统的所有功能，以类似流程图的方式展现各种业务流程。以易飞ERP系统为例，该系统提供两种主要的功能组织

视图。

树状结构系统功能组织图，是一种常用的ERP功能组织方式，页面左面是系统树状图，右面是管理子系统业务流程图。

在系统树状图中，通过双击树状结构的某一个功能模块点，可以进入相应功能的操作界面，同时右面定位于该模块所在的管理子系统界面，左面箭头指示；

在子系统的业务流程图中，显示该子系统中各功能模块的关联，并用带箭头的折线表示业务流程和信息流向，单击模块，即可进入相应功能模块的操作界面。

例如易飞ERP系统在用户界面中将重要的业务流程清晰地显示出来，不仅包括系统的主框架，也包括其他重要模块中的主业务流程图，用户据此可以理解和完成各业务流程，极大地方便了用户，清晰地反映了基于价值链的业务流程思想，这也是该系统的重要特点之一。

4．简述ERP与其它系统的关系。

答：

按照Gartner公司的定义，ERP的内涵是“打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大到企业的上下游，从而管理整个供应链”。而在当今市场竞争剧烈，仅仅管理供应链还不够，必须要把信息集成作进一步延展，包括与几个重要的系统的集成：产品数据管理、客户关系管理和电子商务。

信息技术在企业的广泛使用，使得企业的信息系统急剧增加，大量的业务系统之间既有不同的功能目标，又有众多的信息关联。首先，根据企业信息的主要流向与用途来划分管理信息系统的应用范围，划分如下。

企业内部应用计算机信息系统

CAD、CAM、CAPP、PDM、KM、OA、ERP

企业外部应用计算机信息系统

EC、C-commerce、其他Internet应用

面向企业内、外应用的计算机应用系统

SCM、CRM、EIP、EAI、EDI

企业内部应用系统ERP与KM，OA日益交错，已经成为密不可分的一个集成系统，并且AMT（Advanced Manufacturing Technology，先进制造技术）、PDM等与ERP的数据通信与集成度也不断加强。供应链管理的发展、面向客户的客户关系管理、企业信息用户等处于内部信息与外部应用的结合处，使面向Internet的应用（EC、E-commerce等）与企业信息化日益集成于一体，构成了企业的全面信息集成（EAI），于是产生了未来的新一代管理信息系统－ERPII。

5．简述PDM与ERP的集成关系。

答：

（1）PDM与ERP的关系

①PDM主要用于管理产品信息及与产品信息相关的过程，包括研发、产品配置、工程更改等。PDM技术的核心在于，能够使所有与产品开发项目相关的人在整个信息生命周期中自由共享与产品相关的异构数据。

ERP系统主要是以生产经营、计划管理为主线，包括制造、采购、库存、财务、成本控制等其它各项业务。

②随着PDM与ERP的发展，两者功能逐渐扩展，形成了一些交叉功能，具体包括物料清单、零件分类、组件信息、配置管理、业务流程、产品结构等。其中，产品结构管理是重叠最多的功能。

③产品结构是PDM和ERP之间信息流动的骨架，由于产品结构过程的复杂性，企业需要应用综合的信息技术来管理产品结构的整个产品生命周期的版本。在开发阶段，利用产品结构实现PDM/ERP集成，减少产品数据在整个生命周期内的丢失和混乱，虽然PDM系统可以存储任何版本的产品结构，但是维持制造和维修版本的能力常常是在ERP系统中。

（2）PDM与ERP的集成

随着PDM与ERP功能的扩大和外延，两者管理整个产品定义和产品生命周期核心的界限已经被打破，出现了重叠。

①PDM与ERP接口要求

●能够将零件主数据、产品结构、物料清单信息提取并传输到ERP系统；

●从ERP中接收制造、在制零件、结构信息；

●接受由ERP系统产生的工程更改；

●更改与工程更改项相关的零件和结构；

●允许ERP系统询问工程更改的状态；

●在ERP系统请求下，可提供相关的文档。

②PDM与ERP的集成方法

●基于标准的集成

●基于文件的集成

●基于数据的集成

③基于功能扩展的集成

PDM与ERP系统功能可以分别扩展，但究竟是PDM向ERP功能扩展，还是ERP向PDM 功能扩展，要根据具体的实际情况而定。

6．什么是CRM？简述CRM与ERP的集成关系。

答：

（1）CRM定义

CRM就是客户关系管理。从字义上看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM 是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

（2）CRM与ERP的关系

①管理理念视角

从管理理念上来说，ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力，讲究的是在满足客户、及时交货的同时最大限度地降低各种成本，通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量，是以效率为中心的。CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的。

二者在关注对象上有所区别，与ERP相比，CRM更多的是关注市场与客户。CRM就是ERP的最前端，它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范围。

②应用系统视角

从应用系统的设计角度看，大部分CRM业务流程相对比较灵活，而ERP主要业务流程则相对固定。ERP系统是一个“事务处理”系统，强调准确记录企业中人、财、物各项资源的轨迹，无缝集成企业生产、库存、财务等管理模块。

CRM的体系设计以客户关系发展和维系为目标，系统以统一的客户数据库为中心，为系统用户提供客户的统一视图和对客户的分析、预测等。

由此可见，ERP和CRM既有区别又有很紧密的联系，主要在于它们最终都要使企业的利益实现最大化、长久化，使投资回报率（ROI）最高。

（3）CRM与ERP的集成

CRM未来发展的方向应该是更好地与ERP集成和整合，形成企业从销售前端、企业内部到供应后端的协同电子商务整体，实现最大的价值。

目前较好的集成方法有两种：

一是CRM和ERP两个系统出自同一个软件厂商，两者已经高度集成了。

二是提供标准的中间件，通过系统升级维护。本书更倾向于第一种，因为同一厂家的CRM与ERP产品，不仅在技术上增强了系统稳定集成性、模块化概念，还可以通过“一揽子”解决方案，在市场策略和价格方面为客户带来好处。

7．什么是电子商务，电子商务特点是什么？电子商务如何与ERP集成？

答：

（1）电子商务

电子商务是指所有利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，增加企业利润的所有商业活动。

其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程，是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。

（2）电子商务与ERP的关系

首先，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。因此，由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象，而应该用联系的观点去认识和研究它们。

从另一个角度看，电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。

因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并做好前端电子商务的高度系统集成。

（3）电子商务与ERP的集成

①电子商务与ERP集成的条件

首先，电子商务与ERP的集成需要有业务流程重组相配合，同时，也要求应用软件各模块的合理划分和有机集成。

其次，在实现两者集成时，ERP方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块，电子商务方面应考虑网站管理、网上销售、网上采购和网上资金收付等模块，把这些模块集成到一起，构成一个新的应用系统，即为集成系统。集成系统要为今后模块的扩充留有接口。

最后，在进行系统设计时，要充分考虑到：传统销售模式和网上销售模式都必须能够为市场需求和供给分析提供数字依据；两种模式可以共享现有的和未来的数据库；两种模式下的资金收入与支出都应该反映到财务分析中去。

所以，在两种模式并存的情况下，如果制造业的电子商务与ERP不进行集成，就很难保证企业物流、资金流和信息流的有机统一，也很难保证数据的一致性、完整性和准确性。

②电子商务与ERP集成系统的层次

新的集成系统可以分为7个层次，即网络层、数据库层、公共层、总线层、中间件层、表现层和应用层。电子商务与ERP的集成不仅需要应用层各模块的重新组合与集成，而且也

必须有数据库层和操作系统层来做支持。开放式数据库互连（ODBC）和不同操作系统间的互访性则可以为电子商务与ERP的集成提供这种技术支撑平台。

总之，把电子商务和企业资源计划的集成系统引入企业，既是一种技术上的创新，也是一种经营管理上的创新，可以为企业提供强大有效的网上业务辅助支持。

8．请结合教材及查阅相关资料，阐述对你对ERP软件系统的理解。

答:：

以下内容可供参考：

ERP系统功能框架

典型ERP系统的功能主要包括财务管理、物流管理、生产计划与控制管理、人力资源管理等方面，并逐步实现与企业外部的有机集成。

ERP系统从最基本的层面上来看，分为：财务管理、物流管理、生产管理、人力资源管理。从另一个层面上来看又有4个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景，分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM。第一层面的4种管理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。

ERP是将企业所有资源进行集成的数字化管理，简单的说是将企业的“三流”：物流、资金流和信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。对于企业的“三流”不仅包括对于三流的管理，更反映了各流之间的广泛接口，从根本上支持了基于业务流程的企业各部门的协同工作。

ERP系统主要功能

ERP系统的主要功能包括：财务管理、物流管理、生产管理、人力资源管理。

（1）财务管理

ERP中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口，能够相互集成，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。

①会计核算

会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。

总账模块。处理记账凭证输入、登记，输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心，应收账、应付账、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各模块都以其为中心来互相信息传递。

应收账模块，是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款账。

应付账模块。会计里的应付账是企业应付购货款等账。

现金管理模块。主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。

固定资产核算。它对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。

多币制模块、工资核算模块。

成本模块。依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算，以便进行成本分析和规划。

②财务管理

财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测、管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测：

财务计划。根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。

财务分析。提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估，账户分析等。

财务决策。它是财务管理的核心部分，中心内容是作出有关资金的决策，包括资金筹集、

投放及资金管理。

（2）物流管理

物流是物品在供应链中的流动过程。物品在流动过程中，分别以不同物资形态体现在供应链的每个结点上。物流的流动贯穿购、销、存管理的每一方面。

①销售管理

销售管理模块中大致有3方面的功能。

第一，对于客户信息的管理和服务。

第二，销售订单是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。

第三，对于销售的统计与分析

系统根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，然后就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价。

②库存控制

用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常生产，但又最小限度的占用资本。这一系统的功能又涉及：

●为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交予采购部门采购、生产部

门作生产计划的依据。

●收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库。

●收发料的日常业务处理工作。

③采购管理

●供应商信息查询。

●催货。

●采购与委外加工统计。

●价格分析。

（3）生产计划与控制管理

这一部分是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使企业能够有效地降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。生产计划控制主要包括：

①主生产计划

是企业在一段时期内的总活动的安排，是一个稳定的计划，是根据生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。

②物料需求计划

在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，得到还需加工多少，采购多少的最终数量。

③能力需求计划

在得出初步的物料需求计划之后，将所有工作中心的总工作负荷，在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划，用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划。

④车间控制

这是随时间变化的动态作业计划，是将作业分配到具体各个车间，再进行作业排序、作业管理、作业监控。

⑤制造标准

在编制计划中需要许多生产基本信息，这些基本信息就是制造标准，包括零件、产品结构、工序和工作中心，都用唯一的代码在计算机中识别。

（4）人力资源管理

人力资源管理和ERP中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。它与传统方式下的人事管理有着根本的不同。主要内容包括：

①人力资源规划的辅助决策

②招聘管理

③工资核算

④工时管理

⑤差旅核算

【ERPMRP管理】erp原理与应用课程期末综合练习

【ERPMRP管理】erp 原理与应用课程期末 综合练习

ERP原理与应用课程期末综合练习一 一、单项选择题 1. ERP的实质是在（）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。 A.时段MRP B.闭环MRP C.MRPII D.订货点法 2.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。 A.垂直化 B.扁平化 C.职能化 D.流程化 3. 供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（），它决定了各种流的流速和流量。 A.工作流 B.信息流 C.资金流 D.物流 4.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（）关系。 A.从属关系和结构 B.数量关系和结构 D.层次关系和数量 D.从属关系和数量 5. ERP系统的核心是（）。 A.财务管理 B.生产计划与控制管理 C.物料相关需求 D.物料需求 6. ERP系统中的主业务流程包括（）模块。 I.物流管理II.财务管理III.生产管理IV.库存管理V.采购管理 A.I、II、V B.I、II、III C.I、II、IV D.II、III、IV

7. 采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（）。 A.采购订单 B.报价单 C.请购单 D.询价单 8.科学采购包括（）。 A.订货点采购和MRP采购 B.准时化采购 C.供应链采购和电子商务采购 D.以上选项都包括。 9. 在易飞ERP系统中，要查看商品的订单预计出货状况，需要查询（）。 A.订单预计出货表 B.商品预计出货表 C.客户预计出货表 D.业务员预计出货明细表 10.在易飞ERP系统中，供应商管理模块一般不包括（）项。 A.供应商评价 B.供应商信息 C.供应商采购 D.供应商选择 11.库存管理是指与（）相关的计划和控制活动。 A.仓库 B.库存物料 C.生产过程 D.采购活动 12.在易飞ERP系统中，出货通知单只具有通知作用，此时对库存数量（）。 A.增加 B.减少 C.不变 D.不确定。 13. 在定时库存控制模型中，每次订货的订货批量（）。 A.保持固定不变 B.随着订货点发生变化 C.随着订货周期发生变化 D.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而变化

ERP原理与应用实验4

ERP原理与应用实验报告模板

1. 修改系统时间 : 双击计算机屏幕右下角任务栏中的时间项，修改计算机 系统时间： 2007-02-23。 2．登陆系统 1）双击桌面上易飞 ERP 系统的快捷方式。进入系统登录界面； 2）账号输入“ DS”； 3）公司选择“光华家具 3”； 4）单击“确定”进行登录。 3．进入“录入销货单”作业 （1）进入“进销存管理”系统：在主界面中，单击“进销存管理”， （2）进入“销售管理”系统：在“进销存管理”子系统中，单击“销售管理”， （3）打开“录入销货单”作业：在“销售管理”子系统中，单击“录入销货单”模块， 4．新增销货单 （1）新增一张销货单：在打开的“录入销货单”作业中，单击“新增”。 （2）选择销货单类型为“ XH （销货单）” 1）单击“销货单别”右边的图标； 2）开窗内选择“ XH 销货单”； 3）单击“确定”。 （3）选择客户为“中实集团” 1）单击“客户编号”右边的图标； 2）开窗内选择“ ZS 中实集团”； 3）单击“确定”。 （4）选择业务人员为“蔡春” 1）单击“业务人员”右边的图标； 2）开窗内选择“ 001 蔡春”； 3）单击“确定”。 （5）选择前置单据“订单” 1）单击销货单工具条中的“复制”； 2）开窗内选择“复制来源”：订单， 3）单击“前置单别”右边的图标； 4）“前置单别”开窗内选择客户：“ZS 中实集团 20070202001”，

5）“前置单别”开窗内单击“确定”， 6）单击“确定”。 （6）保存销货单 1）在销货单工具条中单击“保存”； 2）在销货单工具条中单击“取消”； 5．查询销货单 （1）查询已录入的销货单 1）在销货单工具条中单击“查询”； 2）在“设置查询条件”界面中维持默认； 3）开窗内单击“确定”。 （2）从系统显示的销货单信息中，选择要查看的销货单：选择要查看的销货单。 （3）查看销货单详细信息：单击“详细字段”，查看销货单详细信息。 （4）退出“录入销货单”作业：单击“关闭”，关闭“录入销货单”界面。 三、实验成果提交 （要求：将实验结果画面复制下来，粘贴在此处。） (1)录入销货单

《ERP原理与应用》实训报告

无锡商业职业技术学院 《ERP原理与应用》实训报告 ——实训一企业业务流程运作 班级：电商103 学号：10471108 姓名：蒋文琪 指导教师：成淼 信息工程学院 2012年2月

个人实训报告 实训时间： 2012 年 2 月 23 日 - 4月3日 实训地点： 训1—B307（ERP系统实训分室）、东莞大顺拉链五金有限公司、联想集团。 实训内容： 了解企业组织架构及职能和业务流程运作。 实训目的： 通过参观、调研实际企业，掌握企业业务运作流程，并能利用viso、project、 Mindjet Mindmanager等软件制作企业组织机构图和业务流程图。实训过程： 2月26日我们小组进行了本次调查的项目讨论，按要求本次的调查需要调研两种类型的企业，制造业和销售服务行业。在进行了认真的研讨之后，我们通过举荐和举手表决的方式确立了我们调查小组的调查对象——东莞大顺拉链五金有限公司和联想集团。因条件和时间等因素的限制，我们队本次的调查将采用

远程咨询，在线咨询和关系调查方法获得本次所涉及的重要资料。最后，我们两个企业进行了调研。 调研前我们设计了几个调研问题： 1、根据现在的运营情况，讲述本企业的组织架构及基本职能是什么？ 2、企业在使用或者没有使用ERP系统软件，大致的企业流程是什么样的？ 3、贵企业在运作流程方面存在哪些问题，并作如何改进？ 4、贵企业在将来的业务发展或在公司的运作上有何计划？ 我们用了一周的时间根据调查的目标企业制定了符合实际的调查实施方案，并且对整体的方案进行多次修改完善，最后在组长和大家的审通过后，开始进行实施调查，本次的实训也即将拉开帷幕。 实训过程中，我们也遇到了很多问题，比如分工不是非常明确，在实施过程中所涉及的问题不全面，没有获取最全的信息，但是在团队的努力协作下，我们得到了一一的解决，整体进程还算顺利。 最后，我们根据这些天所汇集的来的资料进行了整合和修订，并利用相关教学软件绘制了企业的主要业务流程图以及企业的组织架构图。 实训结果： 根据实训搜集的材料，我们绘制了两家企业的大致流程图，客观的反映企业业务是如何运转的，我们将本次的实训结果陈列如下：东莞大顺拉链五金有限公司组织及企业业务流程图：

ERP原理与应用 课程标准.pdf

“ERP原理与应用”课程标准 课程编号：JC3313 课程名称：ERP原理与应用 适用专业：物流管理 教学模式：项目导向，任务驱动教学 计划学时：36 一、课程性质 本课程是物流管理专业的一门专业素质课，信息处理作为现代信息技术中的重要组成部分，企业作为信息化的基础，两者的结合就是信息技术在企业信息化中的应用。本课程讲授企业信息化的概念、手段及技术发展，掌握信息管理系统在企业信息化中的重要作用，理解企业ERP的必要性和重要的现实意义，掌握ERP的发展、原理、实施效益、实施过程、运行管理及其相关的其他先进管理理念。重点掌握ERP的实施理念、方法及过程。培养学生对企业信息化建设的一般方法，熟悉ERP在实际企业中的运行过程及其具体操作的能力。 二、培养目标 《ERP原理与应用》课程立足于高职院校的人才培养目标，本专业培养热爱社会主义祖国、拥护党的基本路线；熟悉企业各个业务模块的业务要求、掌握各业务模块的业务流程、并在具体ERP系统上分业务、分岗位、分角色应用ERP系统。同时培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，为发展职业能力奠定良好的基础。 （一）专业能力目标

1、理解ERP的概念与特点、ERP技术的发展及基本原理、ERP在企业中的应用； 2、了解生产制造企业典型的主业务流程； 3、掌握ERP系统供应链管理、生产管理、财务管理功能模块的主业务流程； 4、理解ERP系统各功能模块之间的关系及协同工作模式。 （二）方法能力目标 在整个教学过程中应从高职培养目标和学生的实际出发： 1、对基本理论的讲授以应用为目的； 2、教学内容以必需够用为度； 3、能根据不同行业企业的特点，进行企业信息化调研，并进行面对面的交流、沟通。 4、能搜集企业内部静态与动态资料，运用企业信息化的实施方法，撰写出企业业务流程图、企业静态数据表、企业动态数据表、企业基础资料表等文档。 5、能根据企业各部门的调研报告，分析企业管理现状。 6、能熟练操作ERP系统物流（采购、销售、库存）、生产、财务、计划等主要功能模块。 7、能完成ERP系统中物流、财务等分模块实施工作。 8、能根据企业信息化实施方法，解决企业存在的实际问题。 9、根据企业的整体运营状况，得到期末的各项数据报表。 （三）社会能力目标

ERP原理与应用实验报告

课程 : ERP 原理与应用实验ERP 原理与应用实验报告 系会计系 专业会计学 班级 姓名 学号 指导老师 学年学期2014-2015-1 2014年 9月 21日

实验项目ERP 原理与应用实验实验 2-17 周日期 一、实验目的 本实验根据所学理论知识熟悉并掌握 ERP 原理与运用所使用的主要技术，熟练掌握用友 U8 各管理模块的功能，掌握系统设置的各项操作，掌握各方面的执行过程。理解销售订货管理、销售发货管理、采购管理、应收款管理、应付款管理的主要功能， 掌握相关的基本操作。理解销售业务、采购业务与应收款、应付款管理之间的账务关系。 二、实验内容 （一）基础信息设置及系统管理 建立帐套，完成客户信息、供应商信息、产品信息、产品结构、仓库信息的设置与录入。 （二）采购、销售、库存和存货系统初始化， 1.采购系统参数设置，包括业务及权限控制，公共及参照控制。采购系统期初余额录入，包括 期初暂估入库单，期初在途存货，期初受托代销入库单，期初记账。 2.销售系统参数设置，包括业务控制，其他控制，信用控制，可用量控制，价格管理。销售系统 期初余额录入，包括期初发货单，期初分期收款发货单，期初委托代销发货单。 3.库存系统参数设置，包括通用设置，专用设置，可用量控制，可用量检查。库存系统期初余 额录入，包括两种方式：一是在库存系统直接录入；二是从存货系统取数。 4.存货系统参数设置。其中有三种核算方式：按仓库核算、按部门核算、按存货核算。存货系统 期初余额录入，包括存货期初余额，存货期初分期收款发出商品余额，期初差异期初记账 5.各模块的期初对账。存货系统与库存系统对账，存货系统与总账系统对账。（三）采 购管理 采购业务类型：普通采购业务，受托代销业务，直运业务。 采购业务模式：可选的采购流程，采购请购单、采购订单、采购到货单。采购退货业务，因采 购货物的质量、品种、数量等不符合要求而退回。必有订单业务模式。 （四）销售管理 销售业务类型：普通销售，委托代销，直运业务，分期收款，销售调拨业务。零售业务。销售 业务模式：先发货后开票，开票直接发货，销售退货业务，必有订单业务模式。 （五）库存管理 库存开账作业，库存交易资料输入，月末结账处理，库存交易资料清楚处理。（六）存 货管理 材料出库业务，产成品入库业务，调整业务。

国家开放大学ERP原理与应用实验报告记录

国家开放大学ERP原理与应用实验报告记录

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

实验报告 成绩教师评语 教师签名日期 学生姓名学号 班级分组 项目编号ERP原理与应用实验1 项目名称客户订单及物料需求计划 实验报告 一、实验目的 1. 了解ERP系统中订单与批次需求计划之间的业务流和信息流。 2. 理解批次需求计划的主要作用与目的。 3. 初步了解主要的基础数据含义及其设置方法。 4. 掌握订单录入、批次需求计划生成的基本方法。 二、实验内容与步骤 （要求：针对实验案例的每项工作，完成实验，并分别撰写实验步骤） 内容：1．完成订单录入，生成物料需求计划和生产计划； 2．单据包括：订单、工单和采购单。 步骤：1、修改系统时间，登陆“易飞”系统，进入“录入客户订单”—“销售管理”子系统，打开“录入客户订单”，新增客户订单，输入相应的数据，保存订单，查询客户订单，查询已录入的订单，从系统显示的订单信息中，选择要查看的订单，查看订单详细信息，退出“录入客户订单” 2. 进入“生产管理”系统—“批次需求计划”子系统，打开“设置批次计划”，设置批次计划，退出“设置批次计划”。 3. 进入“生成批次需求计划”，生成批次需求计划，设置“基本选项”中的选项，设置“高级选项”中的选项，生成本订单的批次需求计划。 4. 维护批次生产计划，进入“维护批次生产计划”，查询现有的批次生产计划， 5. 发放LRP工单，打开“发放LRP工单”，设置本次发放的过滤条件（基本选项设置），选择“基本选项”，设置本次发放的过滤条件（高级选项），选择“高级选项”，发放工单。 6. 查询发放的LRP工单，进入“录入工单”，查询已发放的工单，从系统显示的工单信息中，选择要查看的工单，查看工单详细信息。退出“录入工单”。 7. 维护批次采购计划，进入“维护批次采购计划”，查询现有的批次采购计划。 8. 发放LRP采购单，打开“发放LRP采购单”，设置本次发放的过滤条件（基本选项），选择“基本选项”，设置本次发放的过滤条件（高级选项），选择“高级选项”，发放采购单。

2015-电大-ERP原理与应用-试题与答案2520

2015 ERP原理与应用 1.企业的三流是指（b ）。 A.物流、资金流和数据流 B.物流、资金流和信息流 C.数据流、信息流和资金流 D.数据流、物资流和资金流 2. ERP的基本思想是（ c ）。 A.计划和管理 B.控制和组织 C.计划和控制 D.组织和管理 3.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行依据的模块是（b ）。 A.生成排程计划模块 B.录入排程来源模块 C. 录入每日资源信息模块 D. 生成采购计划模块 4.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（ a ）结构管理。 A.扁平化 B.职能化 C.垂直化 D.流程化 5.在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在（ a ）子系统中进行。 A.产品结构子系统 B. 工艺管理子系统 C. 工单管理子系统 D. 物料需求计划子系统 6. 供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（ d ），它决定了各种流的流速和流量。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.工作流 7. 在易飞ERP系统的物料需求计划子系统中，完成运行MRP的基础参数设置的模块不包含（ c ）。 A.设置MRP参数模块 B.设置间距编号模块 C.生成物料需求计划模块 D. 设置计划条件模块 8.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（ c ）关系。 A.从属关系和结构 B.数量关系和结构 C.从属关系和数量 D.层次关系和数量 9. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有（ d ）。 A.销售预测和BOM用量 B. 客户订单和工单 C. 采购单和客户订单 D. 客户订单和销售预测 10. ERP系统的核心是（ a ）。 A.生产计划与控制管理 B.财务管理 C.物料相关需求 D.物料需求 11. 在定时库存控制模型中，每次订货的订货批量（ b ）。 A.保持固定不变 B.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而变化 C.随着订货周期发生变化 D.随着订货点发生变化 12. ERP实施中最先接受培训的人员是（ b ）。 A.项目实施小组 B.领导层 C. 部门业务人员 D.程序员

国开 ERP原理与应用形考任务 实验四

销售与应收管理 本次实验根据客户订单发货销售，并完成销货单录入。销售完成后财务人员完成应收款的处理，完成结账单和收款单的录入。 通过此实验，目的在于： ●了解企业销售与应收的基本流程； ●理解ERP 系统中销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征； ●初步了解主要的基础数据含义及其设置方法； ●掌握销货单录入、结账单录入、收款单录入的基本方法。 录入销货单 【实验要求】 根据销货信息，完成销货单的录入，并审核销货单。 【实验资料】 2007-2-23 蔡春准备给“中实集团”发货。查询仓库“办公椅仓”，办公椅的库存数量为100，满足中实集团办公椅的需求数量，要求库管员备货，同时通知财务依据销货合同开据600*100＝60000 元销货发票。 库管员刘争根据 2007-2-2 的销货合同，从办公椅仓出货，销货单及发票随货发出交给客户。 【实验环境】 时点：2007-2-23 操作人员：系统管理员（DS）公 司：光华家具3 实验准备：已经根据客户订货情况录入订单，或恢复本实验数据（2.4.1data）到相应公司账套中 【实验步骤】 登录系统。从系统主界面（如图2.2 所示）左边树状结构处，选择“进销存管理”→

“销售管理子系统”，进入“销售管理子系统”界面，单击“录入销货单”模块，进入“录入销货单”界面，如图2.26 所示，按标示顺序进行操作，最后单击“保存”按钮，完成销货单录入，关闭“录入销货单”界面。 图 2.26 录入销货单界面 说明： ●“销货单”的单身信息由“前置单据”中的信息自动填写。 ●“复制前置单据”的复制来源共有 3 种：订单、借出单和报价单，本实验中的单身信息 复制来源是“订单”。 ●销货单审核后，将更新多项信息：如客户订单的已交数量，客户商品价格，品号基本信 息，库存交易明细等。有兴趣的读者可自己进行查询。 【实验解析】 销售人员记录销货情况，完成销货单的录入，作为此过程的凭证；然后客户支付货款，财务人员要完成应收账款的处理。 录入销售发票与收款单 【实验要求】 根据销货单信息，完成销售发票和收款单的录入和审核。 【实验资料】 2007-2-23 蔡春准备给中实集团发货。同时通知财务依据销货合同开据 600*100＝60000 元销货发票。 2007-2-24 日财务人员秦国庆（负责财务应收账目的处理）收到客户“中实集团”送来的货款，支票600*100=60000 元，做收款单，冲销应收账款。 【实验环境】

ERP原理与企业资源规划综合实训(试卷)

试卷代码： 南京城市职业学院2012-2013学年度第二学期ERP原理与应用企业资源规划综合实训考试试题 班级：学号：姓名： 2013年7月 一、名词解释（每题2分，共10分） 1、MRP 2、MPS 3、CRP 4、BOM 5、JIT 二、选择题（每题2分，共20分） 1、企业的三流是指（） A 物流、资金流、信息流B物流、知识流、信息流 C资金流、知识流、信息流D人才流、知识流、信息流 2、闭环MRP在时段MRP基础上添加了（） A生产制造计划B库存需求计划 C能力需求计划D采购需求计划 3、JIT生产中每道工序间的“看板”是为了控制（）的库存 A产成品B原材料C在制品D组装件4、在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是（）进行的 A自下而上B自上而下C从左到右D从右到左5、ERP的计划层次中，具体的详细计划是（） A战略计划、经营规划和生产规划B主生产计划 C车间作业控制D物料需求计划、能力需求计划

6、在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的（） A 1层 B 2层C顶层D最低层 7、ERP系统的计划真正运行是从（）开始的 A经营计划B主生产计划 C物料需求计划D车间作业控制 8、下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（） A战略规划B经营计划C主生产计划D能力需求计划9、ERP中财务会计的基础是（） A管理会计B财务会计 C应收\付管理D总账管理 10、ERP系统中的损益表主要用以显示（） A企业经营情况B企业营运获利能力 C企业盈余变动D资金流动情况 三、填空题（每题2分，共10分） 1、ERP的基本思想是____________________。 2、采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和_________________________。 3、工作中心作为平衡_______________与能力的基本单元，是运行能力计划时的计算对象。 4、会计核算的核心部分是______________________。 5、ERP从本质上讲就是对企业资源的__________________________过程。 四、简答题（每题10分，共30分） 1、ERP的核心管理思想体现在哪些地方？ 2、简述ERP发展大致经历的几个阶段？ 3、实施ERP中关键因素是什么？并说明理由。 五、应用题（每题15分，共30分） 1、某眼镜企业生产一副眼镜需要两个镜片，一个眼镜架，组装眼镜架需要两支镜腿，两个螺钉，一个镜框。请根据上述描述，画出眼镜的产品结构图，并标出低层码。 2、已知产品A与B的BOM表以及市场需求量。如图所示

ERP原理与应用课后题答案

第 2 章ERP系统的框架及流程 思考与练习题解答 1．ERP软件主要包括哪些功能？通常可以分为哪几类？为什么这要划分？可以从不同角度组织讨论。 答： 以下内容可供参考，读者还可从其他角度进行分析 （1）划分原因 从企业管理方面看，一般的管理主要包括3方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的集成在一起，来对企业进行管理。随着企业对人力资源管理重视的加强，人力资源管理成为ERP系统的一个重要组成部分。 （2）包含功能 ERP系统从最基本的层面上来看，分为：财务管理、物流管理、生产管理、人力资源管理。从另一个层面上来看又有4个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景，分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM，4个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的，如果说第一层面的4种管理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。 2．简述“订单驱动”经营模式下的企业业务流程。 答： 以“订单驱动”经营模式的企业涵盖了销售管理、库存管理、采购管理、生产管理、财务管理等管理模块，同时汇聚了“三流”：物流、信息流、资金流的流动。如图2-2所示。 当销售部门的业务员接到客户订货需求之后，在“销售管理子系统”中录入“客户订单”；在确认订单时，系统自动进行“库存检查”（查询该产品的库存数量），此时会出现两种情况：（1）第1种情况：库存满足需求 现有库存中的产品数量满足订单要求，则库管员直接在“销售管理子系统”中生成“销货单”；当“销货单”生成之后，系统自动把该单据的信息传递到“库存管理子系统”，生成“出库单”，此时产品出库。 该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根据订单检查符合要求后，产品出库，“销售管理子系统”根据“客户订单”信息生成“销货单”，同时“库存管理子系统”生成“出库单”。 物流的传递是产品从仓库流向客户。 （2）第2种情况：库存不满足需求 ①批次需求计划 销售人员录入订单、进行“库存检查”时，发现有产品库存不足，将该信息传递到生产部门，根据产品结构、库存情况以及能力需求等，进行产品生产及原材料采购的安排：即运行“批次需求计划（LRP）”的运算。 通过批次需求计划运算，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”，发放后自动在“工单/委外管理子系统”中生成相应“工单”和在“采购管理子系统”中生成相应原材料的“采购单”，之后，业务操作从采购和生产两个方向进行。 该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根据订单检查后，将产品信息从“客户订单”传递至“批次需求计划子系统”，结合产品结构、库存信息、产能等信息，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”信息，将生产信息和采购信息分别再传递至“工单/委外管理子系统”和“采购管理子系统”，之后信息流分成采购和生产两个分支。 ②原材料采购和财务应付 1

ERP原理与应用期末试题完整版

ERP原理与应用期末综合练习 （2010年6月） 一、单项选择题 1. 最早提出ERP概念的咨询公司在（）。 A.英国 B.中国 C.美国ff Fdfvvv c Cff D.印度 2.时段MRP是在（）学说的基础上形成的。 A.物料需求一天今天第一 B.物料独立需求和相关需求 C.物料独立需求 D.物料相关需求 3. MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（）的概念。 A.会计 B.成本会计 C.管理会计 D.财务管理 4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。 A.垂直化 B.扁平化 C.职能化 D.流程化 5. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（）。 A.库存需求计划 B.生产计划 C.采购需求计划太阳花一天 D.能力需求计划 6.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（）。 A.工作流 B.财务管理 C.生产计划 D.物流管理 7. ERP思想的倡导者是( ) 。 A.Oracle公司 B.BAAN公司 C.SAP公司 D.用友公司 8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（）。 A.销售成本 B.采购成本 C.存货成本 D.生产成本 9.ERP系统中的主业务流程包括（）模块。 I.物流管理 II.财务管理后天然后他III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理 A.II、III、IV B.I、II如果还让他好过、IV

C.I、II、V D.I、II、III 10.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）。 A.报价单 B.询价单 C.请购单 D.采购单 11. ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。 A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理 B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理 C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理 D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理 12.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（） 模块。 A.录入销货单 B.录入报价单 C.录入销售预测 D.录入客户订单 13.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据 是（）。 A.采购订单 B.报价单 C.请购单 D.询价单 14.定量库存控制模型要确定的量是（）。 A.订货点和订货批量 B.订货点和订货周期 C.订货周期和订货批量 D.以上都不对 15. ERP系统中的采购可以实现（）采购。 A.订货点采购 B.电子商务采购 C.MRP采购 D.供应链采购 16.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的 信息，同时存货管理子系统的产品库存（）。 A.减少 B.增加 C.不变化 D.条件不足，不能判断。 17.按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过（）的形式表现出来。 A.MRP B.报价单 C.请购单 D.采购订单 18.企业最基本的生产特征是（）。 A.按库存生产和按订单装配 B.按订单装配和按订单设计 C.按库存生产和按订单生产 D.按订单生产和按订单设计 19. 在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（）内容。 A.供应商评价 B.供应商信息 C.供应商选择 D.以上选项都包括 20.下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（）。

《ERP原理与应用》的复习重点及试题和答案

《ERP原理与应用》的复习重点及试卷和答案各章重点难点 第1章 重点： ERP的发展历程 ERP概念解读 难点： 对ERP的理解 第2章 重点： ERP系统的总体框架 ERP系统的主要功能 ERP系统的业务流程 难点： 对ERP系统的业务流程的理解 第3章

销售部分 重点： ERP中的销售管理原理； ERP系统中销售管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程； ERP系统处理销售日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决销售管理中简单日常处理问题 库存部分 重点： ERP中的库存管理原理； ERP系统中库存管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程； ERP系统处理库存日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决库存管理中简单日常处理问题 采购部分 重点：

ERP中的采购管理原理； ERP系统中采购管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程；ERP系统处理采购日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决采购管理中简单日常处理问题 第4章 重点： ERP中的生产管理原理； ERP系统中生产管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程；ERP系统处理生产管理日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决生产管理中日常处理问题 第5章 重点： ERP中的财务管理原理； ERP系统中财务管理的管理模式及与其他管理子系统的集成关系和操作流程；

难点： 能够借助ERP系统解决财务管理中日常处理问题 第6章 重点： ERP系统实施方法论 ERP与BPR关系。 ERP系统实施方法论 ERP与BPR关系。 难点： 能够理解掌握ERP实施方法论 能够理解掌握ERP实施方法论 第7章 重点： ERP中的财务管理原理； ERP系统中财务管理的管理模式及与其他管理子系统的集成关系和操作流程；

ERP原理与应用上机操作实验

ERP原理与应用上机操作实验 1、系统基础设置实验 容： （1）建立核算账套 （2）岗位分工和人员权限设置 （3）会计科目编码 要求： （ 1）安装企业财务管理软件，选择其中的总账系统、报表管理系统、工资管理系统、固定资产管理系统。 （ 2）根据实验资料，完成一个企业账务处理系统账套初始化及账套基础设置。 2、账务处理系统实验1 容： （1）操作员设置 （2）定义编码方案 （ 3）设置账簿选项 （ 4）定义外币及汇率 （ 5）建立辅助核算（部门、个人、项目、供应商、客户） （ 6）结算方式定义、凭证类别定义 （ 7）常用凭证和常用摘要定义 （ 8）期初余额录入 要求： 上述操作要熟练 3、账务处理系统实验2 容：

（1）填制凭证、审核凭证 （2）记账 （ 3）出纳管理 （ 4）账簿管理 （ 5）期末账务处理 要求： （ 1）认真、准确填制凭证，细致审核凭证（ 2）使用定义转账功能 4、报表管理系统实验1 容： （1）报表格式设计 （2）报表公式编辑 要求： 按现行会计制度设计会计报表 5、报表管理系统实验2 容： （1）报表公式设计 （2）报表管理和图表功能 要求： 能根据资料设计自动取数的会计报表 6、工资管理系统实验 容： （1）工资管理系统初始化 （2）工资日常管理

能处理工资管理系统的日常业务 7、固定资产管理系统实验 容： （1）固定资产管理系统初始化（2）固定资产日常管理 要求： 能处理固定资产管理系统的日常业务8、采购管理系统实验 容： （1）采购管理系统初始化 （2）采购管理系统日常管理 要求： 能处理采购管理系统的日常业务 9、存货管理系统实验 容： （1）存货管理系统初始化 （2）存货管理系统日常管理 要求： 能处理存货管理系统的日常业务10、销售管理系统实验 容： （1）存货管理系统初始化 （2）存货管理系统日常管理

ERP原理与应用期末复习题(1)43369

一、单项选择题（共30题，每题2分）（难：6，中：19，易：5） 1.ERP的实质是在（）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。（中） A 时段MRP B MRPII C 闭环MRP D 订货点法 2.供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（），它决定了各种流的流速和流量。（难） A 物流 B 信息流 C 资金流 D 工作流 3.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（）。（中） A 从属关系和结构关系 B 数量关系和结构关系 C 从属关系和数量关系 D 层次关系和数量关系 4.JIT生产中每道工序间的“看板”是为了控制（）的库存。（中） A在制品B产成品C原材料D组装件 5.ERP系统的四个全景分别对应（）以下四种管理。（中） A供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理 B库存管理、销售管理、采购管理、生产管理 C供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理 D客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理 6. 以下哪一项不是PDM与ERP的集成方法（）。（难） A 基于流程的集成 B 基于文件的集成 C 基于数据的集成 D 基于标准的集成 7.采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（）。（中） A 报价单 B 请购单 C 采购订单 D 询价单 8. ERP中制定采购计划有多种来源，其主要来源是（）。（中） A MRP B 请购单 C 报价单 D 询价单 9.请购单采购需求的对象是（）。（难） A BOM结构中的生产辅料 B 办公用品 C 劳动保护用品 D 除了上述物料的其它采购申请 10.在易飞ERP系统中，出货通知单只具有通知作用，对库存数量的影响是（）。（中） A 增加 B 减少 C 不变化 D 缺少条件，不能确定。 11.在易飞ERP系统中，若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是（）。（中）

国开 ERP原理与应用形考任务 实验一

订单录入 【实验要求】 根据客户订货情况制作完整的客户订单。注意其中的某些重要信息：订货数量，价格，交货日期，付款条件等。 【实验资料】 2007-2-2 销售员蔡春接到客户“中实集团”的一个订货电话，购买新款办公椅100 张， 要求2007-2-23 交货。当日签订销售合同，合同内容约定每张办公椅含税单价为600 元，交货时随货附发票，交货后一天内付款，并以银行转账支票结算。 【实验环境】 时点：2007-2-2 操作人员：系统管理员（DS）公 司：光华家具3 实验准备：需要先建立一个公司，公司名称为“光华家具3”，并恢复本节实验数据（2.1.1data）到该公司账套中 其中： ●“建立一个公司”的具体操作参见 3.1.1 录入多公司信息； ●恢复实验数据操作参见随书附带光盘中相应文档； ●实验数据参见随书附带光盘 【实验步骤】 第1 步：登录系统。双击桌面上易飞ERP 系统按钮的快捷方式，进入“系统登录”界面，如图2.1 所示。以“DS”账号登录到“光华家具 3”账套中。登录后，进入系统主界面，如图2.2 所示。

图 2.1 系统登录界面 图 2.2 系统主界面 说明： ●本实验的操作员为系统管理员，完成本章全部操作任务。也可以设定操作员为操作者本 人，完成本章全部操作任务。设定方法参看3.1.1 系统管理中“录入用户信息”，并设为“超级用户”权限； ●本章实验公司账套为“光华家具3”，在登录系统时一律选择该公司； ●本章如需要分角色操作，本实验资料也提供了该项功能。首先以系统管理员（DS）身份登 录，在“系统设置”模块中查看或新增用户信息，进行人员权限分配，然后分角色重新登录系统，进行分角色操作。初次使用该系统，建议以系统管理员身份或超级用户身份登录，进行全程操作； ●本实验是体验企业日常业务处理完整流程实验，是在完成基础设置（系统初始化）后的实验， 故在本实验准备中需要恢复指定实验数据。