供应链管理基础知识20180412

供应链管理基础知识

1.1供应链管理概述

1.1.1 供应链的内涵

●供应链的概念

广义供应链：上下游企业的协同，以自己企业为核心发展上下游产业链；近几年，小米提出“生态链”；

供应链的结构模型

狭义供应链：企业内部的产供销链条管理，企业通过组织上下游的业务协同，将产品交达给客户的过程管理；

企业内部的供应链

●构成供应链的基本要素

供应商，即给生产厂家提供原材料或零部件的企业。

厂家，即产品制造业，它是产品生产的最重要环节，负责产品的生产、开发和售后服务等。

分销企业，即为实现将产品送到经营地理范围的每一角落而设立的产品流通代理企业。

零售企业，即将产品销售给消费者的企业。

物流企业，即除上述企业之外专门提供物流服务的企业。

●供应链的工作流程

物流

商流

信息流

资金流

1.1.2 供应链管理的定义

●供应链管理的概念

供应链管理把从供应商和制造工厂到仓库和配送中心，再到零售商和商店，这些对成本有影响、在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内。

供应链管理的目的在于追求效率和整个系统费用的有效性，使系统总成本达到最小。

供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有机而高效地结合起来这一问题展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和操作层次。

●供应链管理的意义

提高客户满意度。

提高企业管理水平。

节约交易成本。

降低存货水平。

降低采购成本，促进供应商管理。

减少循环周期。

收入和利润增加。

网络的扩张。

1.2企业供应链管理系统

1.2.1企业供应链管理系统构成

●销售管理：

●MRP计划：

●采购管理：

●库存管理：

●存货核算：

●应付款管理：

●应收款管理：

●总账：

1.2.2 企业供应链管理系统工作原理

●销售部门：

销售工作主要是开拓产品的销售渠道，以合理的价格、合理的交期达成销售，为企业创造利润。

●仓储部门：

仓库管理主要是对仓库中的物品进行管理，出入库及时登账，提供准确的库存数据供参考。

●产品计划部门：

依据销售订单和预测单，按照MRP平衡公式进行运算，确定企业的生产计划、委外计划和采购计划，并对计划进行调整、下发和跟进，保证按质按时向客户交货。

●采购部门：

采购工作主要是向适合的供应商，适时、适量、适质、适价（5R）为生产部门提供生产所需要的原材料(或是向销售部门提供销售产品)。

采购管理就是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。

1.3 用友U8 ERP供应链管理系统介绍

1.3.1功能特点

U8供应链管理主要包括合同管理、采购管理、委外管理、售前分析、销售管理、出口管理、库存管理、质量管理、存货核算等模块；

●销售管理：

提供了报价、订货、发货、开票的完整销售流程，支持普通销售、委托代销、分期收款、直运、零售、销售调拨等多种类型的销售业务，并可对销售价格和信用进行实时监控。用户可根据实际情况对系统进行定制，构建自己的销售业务管理平台。支持普通销售、委托代销、直运业务、分期收款4种销售业务类型，支持必有订单的业务模式。

●MRP计划：

依据销售订单和预测单，按照MRP平衡公式进行运算，确定企业的生产计划、委外计划和采购计划，也称为MRP（Material Requirements Planning）。MRP能够解决企业生产什么、生产数量、开工时间、完成时间；外购什么、外购数量、订货时间、到货时间。

●采购管理：

对采购业务的全部流程进行管理，提供请购、订货、到货、入库、开票、采购结算的完整采购流程，用户可以根据实际情况进行采购流程的定制。可以处理普通采购、受托代销、直运业务3种业务类型。提供必有订单业务模式。

库存管理：

覆盖目前工业、商业的大部分库存管理工作。能够满足采购入库、销售出库、产成品入库、材料出库、其他出入库、盘点管理等业务需要，提供仓库货位管理、批次管理、保质期管理、出库跟踪入库管理、可用量管理等全面的业务应用。及时动态掌握各种库存存货信息。提供各种储备分析，便于企业进行存货的控制，从而避免材料积压占用资金，或材料短缺影响生产。

存货核算：

可分为工业版存货核算与商业版存货核算。存货核算是从资金的角度管理存货的出入库业务，主要用于核算企业的入库成本、出库成本、结余成本。反映和监督存货的收发、领退和保管情况。反映和监督存货资金的占用情况。与“成本系统”集成，可为成本核算提供材料采购成本，同时获得成本系统计算的产成品单位成本。与“总账系统”集成，可以将单据生成的凭证传递到总账系统，实现财

务业务一体化。

1.3.2总体结构

消费品供应链的基础知识

本篇文章简单的阐述了内贸消费品供应链的基础知识，它有利于你更好的使用商泰网并根据你产品的特点来开拓合适的分销渠道，请注意强调的是内贸和消费品这两个概念! 消费品制造业工厂生产出来商品后通过什么渠道分销到终端消费者手中呢?传统的一般有两种渠道，一种是商业网点还不发达的传统渠道，另外一种则是连锁经营零售业蓬勃发展的现代渠道! 我们先来看看传统渠道： 如果你是70、80、90后，可以想象小时候父母购买生活消费品都去什么场所购买，反正我印象中去的最多的地方就是“农贸市场、杂货店、国营百货商场、摊群市场、批发市场、街边个体店铺等等”，其实这就是过去传统渠道中的零售商，大部分消费者都是去这些类似的场所购物!提到消费品供应链，我关心的是他们从哪里进货，反过来也就是说制造业工厂是怎么样将商品供到他们手中的---商品流通渠道! 制造业工厂生产出商品后基本是按照以下几种方式将商品分销给零售商的： 1. 厂商直营： 一些大的百货商场都组织业务员到全国各地去采购质优价廉的商品，当然到工厂采购最便宜。百货公司作为当时城市主流的购物场所，因为销量较大，具有足够到工厂采购的实力! 2. 省级经销(一级经销商：从工厂直接进货)： 因为当时营销和分销的概念在中国并不盛行，工厂一般都是发展省级经销来拓展业务，以省来划分，有利于他们管理流通渠道的经销商!当时国内商品资源还不是很丰富，基本还处于卖方市场，因此工厂的力量远远大于买家，以省划分也不影响工厂对经销商的掌控!(不排除个别大型城市有市级经销商也是从工厂直接进货)。因为计划经济的原因，很多商品流通企业，如省级经销商都隶属于国有，比如XX省，XX市蔬菜批发公司或糖酒公司等! 3. 市级批发或经销： 因为有省级经销，市级单位的批发公司一般从省总经销拿货。因为零售商规模太小，供货商很难大批量供应，因此那时商品的流通主要还是以批发的形式供货，它的表现形式则是各种类型的批发市场，基本上市级的批发公司在对应的批发商场都有摊位或店铺，甚至包括省级经销! 4. 个体批发： 在各种地区批发市场，除省级，市级批发点以外，大部分商品的流通还是依靠个体批发户，很多零售店铺都是到批发市场的各种批发摊位上进货! 对于传统渠道而言，几乎所有的商品零售点都是通过以上四种渠道进货，除大型的百货公司以外，其它基本是自己上门提货，几乎不会有供货商主动上门提供服务的。不过随着现代零

供应链管理基础理论

2.2 供应链管理相关理论 2.2.1供应链管理 供应链管理(Supply Chain Management，SCM)起源于20世纪70年代，由Keith Oliver与Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客户在合作交流中形成的观点。 Michael E. Porter1985年提出供应链管理的定义。该定义指在满足一定的消费者需求的情况下，让整个供应链成本降到最低，使供货商、仓储、制造商、配送中心与渠道商等有机的组合在一起，进行的产品制造、运输、分销和销售的一种管理方式。 集成化的管理理念与方法在供应链管理中得到充分的应用，其实施的是从供应链的最前端供应商至最后的消费者的物流计划与管理等职能。站在企业的角度，即公司从改善供应链前端和后端的关系，集中并合理配置供应链中的物流、资金流以及信息流，从而提升企业的核心竞争能力。 企业界越来越重视供应链管理，无论是电子产品，还是流通速度快的物品，甚至是食品连锁企业也在研究供应链管理。大家慢慢的了解到供应链管理不只是简单的计划、生产与物流配送，而是能够给企业带来巨大利润的有效途径和竞争武器。许多企业家意识到供应链管理的重要性，所以很多企业把公司的重点放在了建立本公司的供应链并进行优化。应该说，这是日趋激烈的市场竞争条件下的必然结果，也是企业实现精细化管理策略的必由之路。 2.2.2 集成化供应链管理 在供应链管理不断发展的过程中，集成化供应链管理思想逐渐产生，它的核心主要是由需求客户化——计划集成化——重组业务流程——面向对象进行管理构成的工作路径；由客户化策略——共享信息——对适应性进行调整——团队的创造性构成的策略路径；各作业回路能够对自己进行作业性能评价和改进回路，使回路不断的得到完善。供应链管理正是以这些回路为中心进行展开的，并形成一个有机统一体【12】。 通过对集成化理论的整理和分析，建立了集成化供应链管理理论模型图，如图2.1所示【13】。

供应链管理讲义

第二章供应链管理的基本原理与主要问题 本章学习要点： 第一节供应链管理的基本原理 1.供应链管理的八大基本原理：资源横向集成原理、系统原理、多赢互惠原理、合作共享原理、需求驱动原理、快速响应原理、同步运作原理、动态重构原理。 第二节供应链管理的运行机制 1.供应链管理的运行机制：合作机制、决策机制、激励机制、自律机制、风险机制、信任机制。 第三节供应链管理与业务外包 1.业务外包的原因。 2.业务外包的主要形式。 3.业务外包实现的四个阶段。 4.业务外包需要注意的问题。 第四节供应链管理在企业中的实施 1.供应链管理的具体实施步骤。 第一节供应链管理的基本原理 一、资源横向集成原理 资源横向集成原理揭示的是新经济形势下的一种新思维。该原理认为，在经济全球化迅速发展的今天，企业仅靠原有的管理模式和自己有限的资源，已经不能满足快速变化的市场对企业所提出的要求。企业必须放弃传统的基于纵向思维的管理模式，朝着新型的基于横向思维的管理模式转变。企业必须横向集成外部相关企业的资源，形成“强强联合，优势互补”的战略联盟，结成利益共同体去参与市场竞争，以实现提高服务质量的同时降低成本、快速响应顾客需求的同时给予顾客更多选择的目的。 不同的思维方式对应着不同的管理模式以及企业发展战略。纵向思维对应的是“纵向一体化”的管理模式，企业的发展战略是纵向扩展；横向思维对应的是“横向一体化”的管理模式，企业的发展战略是横向联盟。该原理强调的是优势资源的横向集成，即供应链各节点企业均以其能够产生竞争优势的资源来参与供应链的资源集成，在供应链中以其优势业务的完成来参与供应链的整体运作。 该原理是供应链管理最基本的原理之一，表明了人们在思维方式上所发生的重大转变。 二、系统原理

供应链管理基础知识

供应链管理基础知识 1.1供应链管理概述 1.1.1 供应链的内涵 ●供应链的概念 ?广义供应链：上下游企业的协同，以自己企业为核心发展上下游产业链；近几年，小米提出“生态链”； 供应链的结构模型

?狭义供应链：企业内部的产供销链条管理，企业通过组织上下游的业务协同，将产品交达给客户的过程管理； 企业内部的供应链 ●构成供应链的基本要素 ?供应商，即给生产厂家提供原材料或零部件的企业。 ?厂家，即产品制造业，它是产品生产的最重要环节，负责产品的生产、开发和售后服务等。 ?分销企业，即为实现将产品送到经营地理范围的每一角落而设立的产品流通代理企业。 ?零售企业，即将产品销售给消费者的企业。

?物流企业，即除上述企业之外专门提供物流服务的企业。 ●供应链的工作流程 ?物流 ?商流 ?信息流 ?资金流 1.1.2 供应链管理的定义 ●供应链管理的概念 ?供应链管理把从供应商和制造工厂到仓库和配送中心，再到零售商和商店，这些对成本有影响、在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内。 ?供应链管理的目的在于追求效率和整个系统费用的有效性，使系统总成本达到最小。 ?供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有机而高效地结合起来这一问题展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和操作层次。 ●供应链管理的意义 ?提高客户满意度。 ?提高企业管理水平。 ?节约交易成本。 ?降低存货水平。 ?降低采购成本，促进供应商管理。 ?减少循环周期。 ?收入和利润增加。 ?网络的扩张。

1.2企业供应链管理系统 1.2.1企业供应链管理系统构成 ●销售管理： ●MRP计划： ●采购管理： ●库存管理： ●存货核算： ●应付款管理： ●应收款管理： ●总账： 1.2.2 企业供应链管理系统工作原理 ●销售部门： 销售工作主要是开拓产品的销售渠道，以合理的价格、合理的交期达成销售，为企业创造利润。

供应链管理框架理论77246

供应链管理的概念、内容及意义 一、供应链管理的含义 （一）供应链管理的含义和特征 1.供应链管理的含义 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。 供应链管理通过多级环节，提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的，这些环节之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。同时这个系统也不是静止不变的，不但网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。 2.供应链管理的特征 （1）以顾客满意为最高目标，以市场需求的拉动为原动力； （2）企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益； （3）把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理； 图1-4 供应链管理的范围 （4）对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进； （5）利用信息系统优化供应链的运作； （6）缩短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求； （7）减少采购、库存、运输等环节的成本。 以上特征中，（1）（2）（3）是供应链管理的实质，（4）（5）是实施供应链管理的两种主要方法，而（6）（7）则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增值，从而增强企业的竞争力。 二、供应链管理的内容 作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个

供应链管理基本知识技能

供应链管理基本知 识技能

供应链管理基本知识技能 供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。 采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改进管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。 制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。 配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。 退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退

回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。 现代商业环境给企业带来了巨大的压力，不但仅是销售产品，还要为客户和消费者提供满意的服务，从而提高客户的满意度，让其产生幸福感。科特勒表示：“顾客就是上帝，没有她们，企业就不能生存。一切计划都必须围绕挽留顾客、满足顾客进行。”要在国内和国际市场上赢得客户，必然要求供应链企业能快速、敏捷、灵活和协作地响应客户的需求。面对多变的供应链环境，构建幸福供应链成为现代企业的发展趋势。 供应链管理方法、供应链管理理论的产生远远落后于具体的技术与方法。供应链管理最早多是以一些具体的方法出现的。 常见的供应链管理方法： 快速反应（QR） 快速反应Quick response（QR）是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。QR是美国纺织服装业发展起来的一种供应链管理方法。 有效客户反应,（ECR) 有效客户反应（efficient consumer response,ECR）是有效客户反应简称。它是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略。也是一个由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员

供应链管理基础知识

供应链管理基础知 识 1

第七章供应链管理基础提纲 第一节供应链的基本概念 1、供应链概念 供应链(Supply Chain)定义为相互间经过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供货商、零售商等组成的网络。 供应链是围绕核心企业,经过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络链结构模式。 2、供应链管理的特征 供应链主要具有以下特征: （1）复杂性。 （2）动态性。 （3）面向用户需求。 （4）交叉性。 3、供应链管理的内容 （1）供应链管理的目的 供应链管理的最根本的目的就是增强企业竞争力,其首要的压倒一切的目标是提高顾客的满意程度 (2)供应链管理的好处 节约交易成本: 2

降低存货水平: 降低采购成本,促进供货商管理: 减少循环周期 收入和利润增加: (3)供应链管理的三个主要流程 计划:包括需求预测和补货,旨在使正确的产品在正确的时间和地点交货,还能够使信息沿着整个供应链流动。 实施:主要关注运作效率,包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制以及后勤配送等应用系统,其最终目标是综合利用这些系统,以提高货物和服务在供应链中的流动效率。 执行评估:是指对供应链运行情况的跟踪,以便于制定更开放的政策,更有效地反应变化的市场需求。 (4)供应链管理的四种主要职能 客户资产管理: 综合后勤管理: 生产过程管理: 财会管理: (5)供应链管理的两种模式 一种”推式”的供应链管理,管理的出发点是从原材料推到产成品、市场,一直推至客户端;另一种是”拉式”供应链管理,以客户及客户满意度为中心的管理,即由推式转变为以客户需求为原动力 3

供应链管理核心知识点教学文稿

供应链管理核心知识 点

供应链管理 课程教学的总体目标： 通过本课程的学习，了解供应链管理产生和发展的历史背景，掌握应链的含义及重要性。掌握业务外包与企业的可拓展性、供应链构建模型及方法、供应链合作伙伴的选择、供应链管理环境下的生产运作管理、物流管理及库存管理等核心内容。根据供应链的特点能够对供应链企业的业务流程进行分析，掌握供应链组织系统的构成要素。 第一章全球经济一体化级市场竞争特征 授课目标与要求： 了解企业在21世纪所面临的主要环境，掌握在经济一体化的背景下企业竞争的主要特点，了解企业管理模式变化的历史条件和发展历程，掌握供应链产生的历史必然性。掌握供应链管理的主要内容。能够结合实例分析供应链管理在我国企业应用的意义。 授课内容： 第一节21世纪企业面临环境的主要特征（了解企业在21世纪所面临的主要环境） 1、信息爆炸的压力； 2、技术进步越来越快； 3、高新技术的应用； 4、市场 和劳务竞争全球化；5、产品研制开发的难度越来越大；6、可持续发展的要求；7、全球性技术支持和售后服务；8、用户的要求越来越苛刻。 第二节21世纪全球市场竞争的主要特点（掌握在经济一体化的背景下企业竞争的主要特点）

产品生命周期越来越短 产品品种数飞速膨胀 对订单响应速度越来越快 对产品和服务的期望越来越高 第三节新的竞争环境对企业管理模式的影响(了解企业管理模式变化的历史条件和发展历程)P8-15 第四节供应链管理模式的研究(掌握供应链产生的历史必然性，掌握供应链管理的主要内容) 一、供应链产生的历史必然性 1、企业所面临的市场空间和形态与以往都不一样，这种变化必然会 对传统管理所形成的思维模式带来挑战。信息社会或网络社会已经开 始影响到我们的生活，这必然带来工作和生活方式的改变。其中最主 要的就是消费需求的变化。 2、传统管理模式的主要特征及在新环境下的不适应性。传统管理模 式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应 降低成本，获得效益。适应品种变化的能力很差，管理层次多必然 影响整个企业的响应速度。 3、传统管理模式的主要特点是“纵向一体化”。这种模式增加了企业 的投资负担，企业必须自己筹集资金进行建设，然后自己进行经营 和管理。延长了企业响应市场的时间，迫使企业从事自己并不擅长 的业务。

供应链管理参考文献.doc

《供应链管理》参考文献 [1]赵林度. 供应链与物流管理理论与实务. 北京：机械工业出版社，2003 [2]宋华著. 物流供应链管理机制与发展. 北京：经济管理出版社，2002 [3]张成海编著. 供应链管理技术与方法. 北京：清华大学出版社，2001 [4]马士华，林勇，陈永祥著. 供应链管理. 北京：机械工业出版社，2000 [5]张小兵，徐叶香. 论企业的供应链管理. 商业研究，2004（4） [6]黄吉乔，张冬. 论新经济时代的业务外包. 物流技术，2002（1） [7]刘景江，唐豪. 论企业核心业务的外包——以网络时代的软件产业为例. 经济问题，2003（1） [8]沈培，王楠. 供应链管理环境下的业务外包——提高企业核心竞争能力的有效途径. 环渤海经济管理，2002（6） [9]（美）迈克尔·波特著. 竞争战略.陈小悦译.北京：华夏出版社，1997 [10]现代物流管理课题组编. 供应链管理. 广州：广东经济出版社，2002 [11]宋华，胡左浩著. 现代物流与供应链管理. 北京：经济管理出版社，2000

[12]侯书森，胡左浩著. 企业供应链管理. 北京：中国广播电视出版社，2002 [13]（英）肯尼斯·莱桑斯（Kenneth Lysons），迈克尔·吉林厄姆（Michael Gillingham）著. 采购与供应链管理.鞠磊等译.北京：电子工业出版社，2004 [14]陈兵兵编著. SCM供应链管理：策略、技术与实务.北京：电子工业出版社，2004 [15]（美）森尼尔·乔普瑞（Sunil Chopra），彼德·梅因德尔（Peter Meindl）著. 供应链管理：战略、规划与运营. 李丽萍等译.北京：社会科学文献出版社，2003 [16]刁柏青等编著. 物流与供应链系统规划与设计. 北京：清华大学出版社，2003 [17]王焰编著. 一体化的供应链战略、设计与管理. 北京：中国物资出版社，2002 [18][美]约翰·盖特纳（John L.Gattorna）编著.战略供应链联盟：供应链管理中的最佳实践.宋华等译.北京：经济管理出版社，2003 [19]吴晓波，耿帅编著. 供应链与物流管理. 杭州：浙江大学出版社，2003 [20]（美）戴夫·纳尔逊（Dave Nelson）等著. 供应链管理最佳实践.刘祥亚等译.北京：机械工业出版社，2003

供应链管理的基础理论

供应链管理的基础理论 供应链管理的发展历史 供应链其实并非什么新鲜事，只要存在分工就存在供应链。但作为一种管理理论或者一门新兴的管理科学，从其萌芽到相对的成熟却只有几十年的历史。虽然只有短短的几十年，然而，无论是供应链管理的理念，还是供应链管理的应用技术都有很大的发展。分析起来，目前一般认为供应链管理的形成与发展主要经历了以下四个阶段： 1.3.1供应链管理的萌芽阶段 这一阶段的时间在20世纪80年代之前。在这一阶段，在供应链上的成员企业，其管理理念基本上都集中在“为生产而管理”，市场的竞争表现为企业产品的数量与产品实体质量的竞争，企业之间虽然也存在某些方面的协作，但基本上是一种本位主义的状态，即便是同一企业内部的不同部门也是如此，其组织结构以各自为政的职能化或者区域性的条条框框为特征。在这一阶段，供应链上的成员企业之间合作关系极为松散。“为生产而管理”的导向使供应链成员之间常常存在利益的冲突，链上供方与需方之间更多的是彼此的讨价还价，阻碍了如今意义上的供应链管理的形成。在20世纪六、七十年代，虽然部分企业已经采用了物料需求计划（MRP）这一技术来管理业务，但也只是企业内部各职能部门分别在相互隔离的环境下制定和执行计划，数据的完整性差，甚至在企业内部也很难做到信息上的统一与集成，更谈不上业务链上的标准化与数据流。无法形成如今意义上的供应链运作。在理论的研究上，供应链管理也只仅仅停留在开始探索和尝试阶段，此没有出现一种较为完善的供应链管理理念及指导思想。应该说在这一时期，供应链管理仅仅处于一种萌芽状态。 1.3.2供应链管理的初级阶段 进入20世纪80年代到90年代初，在理论界的不断探索下，学术研究上得到了较快的发展，供应链管理的理念已具雏形，并开始指导企业进行初步的实践。 实际上，“供应链管理”一词的提出最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出来的，后来逐渐引起人们的关注[1]。在这一时期，企业竞争的焦点已由过去的数量和质量的竞争转向生产效率的竞争。企业内部的职能划分及相应的组织结构也发生了转变，大多数企业开始进行组织机构的精简与改革，从分散式职能化和部门化转变为集中计划式的，并更加关注业务流程的变革。其最大的变化莫过于企业认识到其生存与发展的机会存在于企业之外。换句话说，企业已认识到企业的生存与发展仅仅依靠自身资源的推销是很困难的，更多的是要依靠企业以外资源的充分利用。导致这一思想的产生，主要是由于技术的进步，分工越来越细，而分工的细化造就了企业各自的核心能力，把不同企业的核心能力集成起来可以获得巨大的竞争优势。1989年G.C.Stevens提出了供应链管理的概念，包括了在企业内外部集成的思想，这标志着供应链管理的萌芽阶段已经结束，进入了供应链管理的初级阶段。 供应链管理的实践始于供应链上末端的零售行业，在这一时期，由于社会经济的发展，社会物质资源极大的丰富，处在供应链末端的、与消费者直接接触的零售行业的竞争也变得异常的激烈。为了生存与发展，如何降低销售的费用（诸如最大限度地利用有限的空间分布等）以赢得更多的顾客及获取更多的利润，在零售商的不断实践与探索中发现：零售商与其 1

(供应链管理)供应链管理讲义

（供应链管理）供应链管理 讲义

供应链管理讲义 第一讲供应链管理导论（一） ◆第一节供应链概述 ◆第二节供应链管理概述 【学习目标】 铁矿石谈判过程和结果为什么会受到海尔、美的，甚至苏宁的热切关注？ 物流到供应链的发展史 物流与供应链的区别 ◆物流是研究有关物的流动中所发生的一切活动，属于操作层面上的概念 ◆供应链流程不仅涵盖物流，同时也涉及企业间的信息沟通、运作协调、资金流控制等方面，因而供应链在战略层面上的概念 第一节供应链概述 供应链定义需明确以下几点： 供应链-----需求链 ◆它是一个范围更广网状的企业结构模式； ◆它是一条联接供应商到用户的增值链； ◆供应链中每个贸易伙伴既是其客户的供应商，又是供应商的客户； ◆供应链中各企业协作运营依赖于由信息流、物流和资金流协同控制。 供应链的构成要素 ◆1、供应商。2、制造商。3、分销商。4、零售商。5、客户。 供应链核心企业 供应链的流程物资流通商业流通信息流通资金流通四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。 分行业的供应链系统 ?随着对供应链认识的深入，人们对不同的行业构造了不同的供应链系统，以便有针对性地进行管理。 汽车行业供应链食品水产行业供应链日用杂货行业供应链家电行业供应链建筑行业供应链 医药行业供应链 根据稳定性不同划分 ◆从供应链存在的稳定性来看，可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链两种。 稳定的供应链和动态的供应链 稳定的供应链： 基于相对稳定、单一的市场需求 动态的供应链： 基于相对频繁变化、复杂需求

根据容量和需求不同划分 ◆根据供应链容量与用户需求的关系，可以将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。 平衡的供应链 市场需求供应商、制造商 新产品运输商、分销商 零售商 倾斜的供应链 市场需求增长生产超时 成本增加 库存增加 浪费增加 不同主体的供应链形态结构 ◆一、以生产商为主体的供应链二、以批发商为主体的供应链三、以零售商为主体的供应链 以生产商为主体的供应链以批发商为主体的供应链 以零售商为主体的供应链 根据管理的不同对象划分 ◆根据供应链管理的研究对象，可以把供应链分为企业供应链和产品供应链。 根据功能性不同划分 ◆有效性供应链体现物理功能、低成本 ◆反应性供应链体现市场功能、快速响应用户需求 根据产品的周期性不同划分 ◆根据供应链中产品的周期长短，可把供应链分为功能型供应链和创新型供应链。 功能性产品与创新性产品特征比较 供应链与产品类型的匹配性 ◆创新产品与反应性供应链匹配 ◆功能产品与有效性供应链匹配 John Gattorna：四种供应链类型 ◆持续补货供应链 ◆精益供应链 ◆敏捷供应链 ◆完全灵活供应链 四种供应链类型 精益 四种供应链类型比较 根据运作方式不同划分 ◆根据对供应链运作方式的不同，可把供应链分为推动式供应链和拉动式供应链。 根据供应和需求的不确定性（Hau Lee，2002）

供应链管理学习心得精选4篇

[标签:标题] 篇一：供应链管理学习心得 篇一：供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程， 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面，包括企业的信息化建设、企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时， 通过学习《供应链管理》这门课程，我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用，一 个企业能否正常运营盈利，一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先，供应链是围 绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及 最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次，供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天，供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国， 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系，从供应链管理的角度来考虑企业的 整个生产经营活动，形成这方面的核心能力，将对我国的经济发展越来越重要。因此我们更 应该完善我们的供应链管理技术，在横向——一体化形式下，建立贯穿所有企业的“链”，

供应链金融风险管理基础知识

供应链金融风险管理基础知识 风险是指在某一特定环境下，在某一特定时间段内，某种损失发生的可能性。风险是由风险因素、风险事故和风险损失等要素组成。下面为大家分享供应链金融风险管理基础知识，欢迎大家阅读浏览。 一、什么是风险?什么是风险管理? 风险的定义、特性 风险是指在某一特定环境下，在某一特定时间段内，某种损失发生的可能性。风险是由风险因素、风险事故和风险损失等要素组成。 一般而言，风险与不确定性有关，若某一事件的发生存在着两种或两种以上的可能性，即可认为该事件存在风险。 损失的不确定性。风险不仅仅只是损失，而是有可能带来收益。 客观性、偶然性、损害性、不确定性、相对性、普遍性、社会性 风险的类别 自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险等 《巴塞尔协议》风险分类：市场风险、信用风险、操作风险三类; 国资委风险分类：战略风险、市场风险、运营风险、财务风险、法律风险; 安达信的风险分类：市场风险、信用风险、流动性风险、作业风险、法律风险、会计风险、资讯风险、策略风险 风险产生的原因

信息不对称 风险管理的定义 如何对待并规划项目风险的管理活动。 风险管理的程序 基本程序包括：风险识别、风险估测、风险评价、风险控制和 风险管理效果评价。 风险管理的原则 1、风险既有正面效应，也有负面效应，风险管理不是简单的规避或寻找风险;而是寻求两者之间的平衡; 2、风险管理的质量取决于管理风险的人，风险管理，人人有责; 3、风险管理需要对风险有正确的认识，并在此认识上做持之以恒的努力; 4、选择正确的风险管理工具; 5、对冲风险只是风险管理中的一小部分。判断哪些风险需要对冲、哪些可以置之不理、哪些风险可以利用，这才是成功的风险管理的关键; 6、为了进行成功的风险管理，我们需要将风险管理贯穿于整个组织和公司文化中。 二、供应链业务的风险管理 什么是供应链?什么是财务供应链? 供应链概念产生于20世纪60年代，但到20世纪80年代，随 着运输业的发展、金融管制的放松以及信息技术革命的兴起，供应链

供应链管理理论的发展分析

1. 供应关系的发展 “供应”（Supple）与“采购”（Purchase）是一个硬币的两面，这枚硬币就是交易（Trade）。供应商与采购商以“价格谈判”为核心的竞争关系，以价格与交货条件为利益点进行博弈；双方作为交易主体具有不同性质的利益所在，以不尽相同的行为来共同配合完成交易；历史上，非理性的贸易行为甚至运用超经济力量，如外交、政治和战争等手段来获得贸易主动权和更大的经济利益（何明珂，2003）。 所有的企业都需要从外部的供应商购买商品和服务，采购管理与供应链管理的发展存在密切关系。制造企业超过一半以上（50％~70％）的销售收入用于从供应商购买原材料、零部件和其它服务。50年代出现了采购的第一个更新更广泛的概念──“物料管理”（Materials Management），内容包括库存控制、生产控制、分包、运输等；物料管理技术和计算机技术的发展导致了60年代MRP和MRPII的出现；普乐（Victor H.Pooler）提出“主动采购”的概念，视采购部门为潜在利润中心（Profit Center）；伯特（Burt，1984）在研究日本与美国企业在采购运作上的差异后，提出所谓的“一体化采购系统”(Integrative Purchase System，IPS)。供应关系的发展可描述为下图所示： 图1 供应关系的发展 2. 供应管理发展的各阶段特点对比 从采购到供应链管理，供应管理内容发生了根本性的变化，从关在办公室进行采购到机械式的采购、再到主动式采购，发展成为目前最新的世界级供应管理（注：位于美国内华达州的雷诺供应链管理研究所注册了“世界级供应链管理” World Supply Management这个术语，详见https://www.sodocs.net/doc/9912885107.html,），预示着21世纪供应链管理时代的到来。“世界级”是指公司正在或即将面临在全球环境中参与竞争，企业跨越了职能界限和公司边界，不以部门或企业内部为中心，而以供应链优化为目标，集中精力提高企业及供应链的竞争力为长期目标。本文认为所谓“世界级”，应该理解成“战略级”：成员企业共同基于供应链来协同地制定战略与实施战略，战略管

供应链管理理论

供应链管理理论 企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条，这就是供应链。供应链的概念是从扩大的生产(Extended Production)概念发展来的，它将企业的生产活动进行了前伸和后延。供应链就是通过计划、获得、存储、分销、服务等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接，从而使企业能满足内外部顾客的需求。因此，供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本最小。 供应链管理的思想在20世纪上半就被提出，当时主要应用于军事作战中，从需求量的确定到物资的获取以及物资的储存、运输和仓库管理，整个被视为一个体系，统一管理，合理地调配所需物资，迅速满足战场的需要。以后才逐渐应用到商业领域。供应链管理在商业领域的提出和启蒙阶段是20世纪80年代，它是一种集成的思想，包括企业内部集成和企业外部集成。在这期间，与供应链相关的各个企业(部门)之间的合作非常重要。到了20世纪90年代，这时与供应链相关的各企业(部门)之间时而发生利益冲突，这种冲突导---------------------------------------------------------精品文档

致供应链管理的效率下降，并使整个供应链竞争力削弱。为了克服上述缺点，必须提高供应链的整体竞争力。在供应链管理初步形成阶段，信息流在向上传递时发生信息盐解现象及顾客不满意现象，信息不能有效地共享成为企业提高竞争力的一个重要障碍。到目前为止，供应链管理处于强调建立合作伙伴关系阶段。在合作伙伴关系的前一时期提出的协调供应链，主张各合作企业之间一致“协调对外"。而合作伙伴关系则强调与尽可能少的供应商合作，对合作伙伴的选择则是分步骤的、考虑多种因素的综合评价过程，并保证合作的有效性。 从供应链的运作模式来看，供应链管理具有两大运作模式，一种叫成本效益型供应链，另外一种叫时间响应型供应链。任何一个企业都是从两个方面获取利润，一个是收入，一个是成本。收入是通过发展供应链，响应客户需求，成本主要是通过供应链效率提高，和降低成本来获得。所以供应链核心就在于如何发展供应链，提高客户响应能力，同时降低整体供应链运营成本。成本效益型供应链更强调追求目标，注重低成本响应顾客需求。时间响应即敏捷化，又被称为敏捷供应链，需要通过IT技术的支撑，实现快速响应，各个环节生产、销售、物流都能够在第一时间获得所需要的信息，从而实现快速响应。 供应链协同运作是当前供应链管理的核心思想，这需要从供应链角度来考虑信息集成，怎么和供应商、客户分享信息，从这个角度打破传统所谓封闭集成的概念，所以信息技术在供应链管理一开始就联系在一起。供应链管理---------------------------------------------------------精品文档

供应链管理理论基础知识

供应链管理理论基础知识 供应链管理理论基础知识 供应链管理的概念 供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。供应链管理包括了对涉及采购、外包、转化等过程的全部计划和管理活动和全部物流管理活动。更重 要的是，它也包括了与渠道伙伴之间的协调和协作，涉及供应商、 中间商、第三方服务供应商和客户。从本质来说，供应链管理是企 业内部和企业之间的供给和需求管理的集成。 从供应链管理的概念边界和关系分析，美国供应链管理协会认为，供应链管理是联系企业内部和企业之间主要功能和基本商业过程、 将其转化成为有机的、高效的商业模式的管理集成。它包括了上述 过程中的所有物流活动，也包括了生产运作，它驱动企业内部和企 业之间的营销、销售、产品设计、财务、和信息技术等过程和活动 的协调一致。 供应链管理的特点 供应链管理是迄今为止企业物流发展的.最高级形式。虽然供应 链管理非常复杂，而且动态多变，但众多企业已经在供应链管理的 实践中获得了丰富的经验并取得了显著的成效。供应链管理的实质 是深入供应链的各个增值环节，将顾客所需的正确产品能够在正确 的时间，按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地 点-即“6R”，并使总成本最小。 供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以顾客和最终消费者为经营导向的，以满足顾客和消费者的最终期望。 供应链管理还有以下几种特点:

1、供应链管理把所有节点企业看作是一个整体，实现全过程的战略管理 传统的管理模式往往以企业的职能部门为基础，但由于各企业之间及企业内部职能部门之间的性质、目标不同，造成相互的矛盾和利息冲突，各企业之间及企业内部职能部门之间无法完全发挥其职能效率，因而很难实现整体目标化。 2、供应链是一个网状结构 供应链是由供应商、制造商、分销商、销售商、客户和服务商组成的网状结构。链中各环节不是彼此分割的，而是环环相扣的一个有机整体。 3、供应链管理是一种集成化的管理模式 供应链管理的关键是采用集成的思想和方法。它是一种从供应商开始，经由制造商、零售商、直到最终客户的全要素、全过程的集成化管理模式，是一种新的管理策略。 4、供应链管理提出了全新的库存观念 传统的库存思想认为，库存是维系生产与销售的必要措施，是一种必要的成本。 5、供应链管理以最终客户为中心，这也是供应链管理的经营导向 无论构成供应链的节点的企业数量的多少，也无论供应链节点企业的类型、层次有多少，供应链的形成都是以客户和最终消费者的需求为导向的。 供应链管理的核心思想 供应链管理的实现，是把供应商、生产厂家、分销商、零售商等在一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优化，使生产资料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品，到达有消费需求的消费者手中。

供应链管理讲义

供应链管理讲义 1

第一讲供应链管理导论( 一) ◆第一节供应链概述 ◆第二节供应链管理概述 【学习目标】 铁矿石谈判过程和结果为什么会受到海尔、美的,甚至苏宁的热切关注? 物流到供应链的发展史 物流与供应链的区别 ◆物流是研究有关物的流动中所发生的一切活动, 属于操作层面上的概念 ◆供应链流程不但涵盖物流, 同时也涉及企业间的信息沟通、运作协调、资金流控制等方面, 因而供应链在战略层面上的概念 第一节供应链概述 供应链定义需明确以下几点: 供应链-----需求链 ◆它是一个范围更广网状的企业结构模式; ◆它是一条联接供应商到用户的增值链; ◆供应链中每个贸易伙伴既是其客户的供应商, 又是供应商的客户; ◆供应链中各企业协作运营依赖于由信息流、物流和资金流协同控制。 2

◆1、供应商。 2、制造商。 3、分销商。 4、零售商。 5、客户。 供应链核心企业 供应链的流程物资流通商业流通信息流通资金流通四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。 分行业的供应链系统 ?随着对供应链认识的深入, 人们对不同的行业构造了不同的供应链系统, 以便有针对性地进行管理。 汽车行业供应链食品水产行业供应链日用杂货行业供应链家电行业供应链建筑 行业供应链医药行业供应链 根据稳定性不同划分 ◆从供应链存在的稳定性来看, 能够将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链两种。 稳定的供应链和动态的供应链 稳定的供应链: 基于相对稳定、单一的市场需求 动态的供应链: 基于相对频繁变化、复杂需求 根据容量和需求不同划分 ◆根据供应链容量与用户需求的关系, 能够将供应链划分为平衡的供应链和倾 3

供应链管理基本知识技能

供应链管理基本知识技能 供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。 采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。 制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。 配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。 退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。 现代商业环境给企业带来了巨大的压力，不仅仅是销售产品，还要为客户和消费者提供满意的服务，从而提高客户的满意度，让其产生幸福感。科特勒表示：“顾客就是上帝，没有他们，企业就不能生存。一切计划都必须围绕挽留顾客、满足顾客进行。”要在国内和国际市场上赢得客户，必然要求供应链企业能快速、敏捷、灵活和协作地响应客户的需求。面对多变的供应链环境，构建幸福供应链成为现代企业的发展趋势。 供应链管理方法、供应链管理理论的产生远远落后于具体的技术与方法。供应链管理最早多是以一些具体的方法出现的。

供应链管理讲义

第八章供应链管理环境下的库存管理 本章学习要点： 第一节库存管理的基本原理和方法 1. 库存的概念与分类。 2.库存控制要解决的问题。 3.库存控制的基本方法。 第二节供应链管理环境下的库存问题 1.供应链管理环境下库存控制存在的主要问题。 2.供应链中的需求变异放大原理与库存波动。 3.供应链中不确定性的表现形式、来源、产生的原因及不确定性与库存的关系。 第三节供应商管理库存（） 1.供应商管理用户库存策略的概念和基本思想。 2.供应商管理用户库存策略的实施方法。 第四节联合库存管理 1. 联合库存管理的基本思想。 2. 联合库存管理的实施策略 第一节库存管理的基本原理和方法 库存，”表示用于将来目的的、暂时处于闲置状态的资源。一般情况下，人们设置库存

的目的是防止短缺，就像水库里储存的水一样，保证能向外界源源不断的提供产品。 库存的存在是因为人们无法准确预测未来的需求变化，才不得已而为之。 在库存理论中，人们根据物品需求的重复程度，一般将需求分为单周期需 求和多周期需求，相应的，库存也分为单周期库存和多周期库存。单周期需求也叫一次性订货问题，这种需求的特征是偶发性和物品生命周期短，因而很少重复订货。多周期需求是指在长时间内需求反复发生，库存需要不断补充，在实际生活中，这种需求现象较为多见。 多周期需求又分为独立需求和相关需求两种。独立需求是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其需求数量与需求出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。相关需求的需求数量和需求时间与其他变量存在一定的相互关系，可以通过一定的结构关系推算得出。 库存控制要解决三个主要问题：（1）确定库存检查周期；（2）确定订货量；（3）确定订货点（何时订货）。 几种基本库存控制方法： （一）库存补给策略独立需求库存控制采用较多的是订货点控制策略，最基本的策略有四种： 1. （Q, R）策略（连续性检查的固定订货量、固定订货点策略） 2. （R, S）策略（连续性检查的固定订货点、最大库存策略）