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美国服务贸易具体承诺减让表.1997

美国服务贸易具体承诺减让表.1997
美国服务贸易具体承诺减让表.1997

W ORLD T RADE GATS/SC/90/Suppl.2

11April1997

O RGANIZATION

(97-1457)

Trade in Services

THE UNITED STATES OF AMERICA

Schedule of Specific Commitments

Supplement2

(This is authentic in English only)

_______________

This text supplements the entries relating to the Telecommunications section contained on pages45to46of document GATS/SC/90.

GATS/SC/90/Suppl.2Page 2

U N I T E D S T A T E S -S C H E D U L E O F S P E C I F I C C O M M I T M E N T S

M o d e s o f s u p p l y :1)C r o s s -b o r d e r s u p p l y

2)

C o n s u m p t i o n a b r o a d 3)C o m m e r c i a l p r e s e n c e 4)P r e s e n c e o f n a t u r a l p e r s o n s

S e c t o r o r S u b -s e c t o r L i m i t a t i o n s o n M a r k e t A c c e s s

L i m i t a t i o n s o n N a t i o n a l T r e a t m e n t A d d i t i o n a l C o m m i t m e n t s 2.C .T E L E C O M M U N I C A T I O N S S E R V I C E S *:

2.C .a .V o i c e s e r v i c e s 2.C .b .

P a c k e t -s w i t c h e d d a t a t r a n s m i s s i o n s e r v i c e s

2.C .c .

C i r c u i t -s w i t c h e d d a t a t r a n s m i s s i o n s e r v i c e s

2.C .d .T e l e x s e r v i c e s

2.C .e .T e l e g r a p h s e r v i c e s

2.C .f .F a c s i m i l e s e r v i c e s 2.C .g .

P r i v a t e l e a s e d c i r c u i t s e r v i c e s

(1)N o n e

(2)N o n e

(3)

N o n e ,o t h e r t h a n

-

C o m s a t h a s e x c l u s i v e r i g h t s t o l i n k s w i t h I n t e l s a t a n d I n m a r s a t .

-

O w n e r s h i p o f a c o m m o n c a r r i e r r a d i o l i c e n s e :

I n d i r e c t :N o n e

D i r e c t :M a y n o t b e g r a n t e d t o o r h e l d b y

(a )f o r e i g n g o v e r n m e n t o r t h e r e p r e s e n t a t i v e t h e r e o f

(b )n o n -U .S .c i t i z e n o r t h e r e p r e s e n t a t i v e o f a n y n o n -U .S .c i t i z e n

(1)

N o n e

(2)

N o n e (3)N o n e T h e U n i t e d S t a t e s u n d e r t a k e s t h e o b l i g a t i o n s c o n t a i n e d i n t h e r e f e r e n c e p a p e r a t t a c h e d h e r e t o .

GATS/SC/90/Suppl.2Page 3

M o d e s o f s u p p l y :

1)C r o s s -b o r d e r s u p p l y 2)C o n s u m p t i o n a b r o a d 3)C o m m e r c i a l p r e s e n c e 4)P r e s e n c e o f n a t u r a l p e r s o n s

S e c t o r o r S u b -s e c t o r L i m i t a t i o n s o n M a r k e t A c c e s s

L i m i t a t i o n s o n N a t i o n a l T r e a t m e n t A d d i t i o n a l C o m m i t m e n t s

2.C .o .O t h e r

M o b i l e S e r v i c e s

A n a l o g u e /D i g i t a l c e l l u l a r s e r v i c e s

P C S (P e r s o n a l C o m m u n i c a t i o n s s e r v i c e s )

P a g i n g s e r v i c e s M o b i l e d a t a s e r v i c e s

*

E x c l u d i n g o n e -w a y s a t e l l i t e t r a n s m i s s i o n s o f D T H a n d D B S t e l e v i s i o n s e r v i c e s a n d o f d i g i t a l a u d i o s e r v i c e s

(c )a n y c o r p o r a t i o n n o t o r g a n i z e d u n d e r t h e l a w s o f t h e U n i t e d S t a t e s o r

(d )U .S .c o r p o r a t i o n o f w h i c h m o r e t h a n 20%o f t h e c a p i t a l s t o c k i s o w n e d o r v o t e d b y a f o r e i g n g o v e r n m e n t o r i t s r e p r e s e n t a t i v e ,n o n -U .S .c i t i z e n s o r t h e i r r e p r e s e n t a t i v e s o r a c o r p o r a t i o n n o t o r g a n i z e d u n d e r t h e l a w s o f t h e U n i t e d S t a t e s .

(4)

U n b o u n d e x c e p t a s i n d i c a t e d b y h o r i z o n t a l c o m m i t m e n t s

(4)U n b o u n d e x c e p t a s i n d i c a t e d b y h o r i z o n t a l c o m m i t m e n t s .

GATS/SC/90/Suppl.2

Page4

ATTACHMENT TO THE UNITED STATES SCHEDULE

REFERENCE PAPER

Scope

The following are definitions and principles on the regulatory framework for the basic telecommunications services.

Definitions

Users mean service consumers and service suppliers.

Essential facilities mean facilities of a public telecommunications transport network or service that

(a)are exclusively or predominantly provided by a single or limited number of suppliers;

and

(b)cannot feasibly be economically or technically substituted in order to provide a service.

A major supplier is a supplier which has the ability to materially affect the terms of participation(having regard to price and supply)in the relevant market for basic telecommunications services as a result of:

(a)control over essential facilities;or

(b)use of its position in the market.

https://www.sodocs.net/doc/9b13457354.html,petitive safeguards

1.1Prevention of anti-competitive practices in telecommunications

Appropriate measures shall be maintained for the purpose of preventing suppliers who,alone or together,are a major supplier from engaging in or continuing anti-competitive practices.

1.2Safeguards

The anti-competitive practices referred to above shall include in particular:

(a)engaging in anti-competitive cross-subsidization;

(b)using information obtained from competitors with anti-competitive results;and

(c)not making available to other services suppliers on a timely basis technical information

about essential facilities and commercially relevant information which are necessary

for them to provide services.

GATS/SC/90/Suppl.2

Page5

2.Interconnection

2.1This section applies to linking with suppliers providing public telecommunications transport networks or services in order to allow the users of one supplier to communicate with users of another supplier and to access services provided by another supplier,where specific commitments are undertaken.

2.2Interconnection to be ensured1

Interconnection with a major supplier will be ensured at any technically feasible point in the network.Such interconnection is provided.

(a)under non-discriminatory terms,conditions(including technical standards and

specifications)and rates and of a quality no less favourable than that provided for its

own like services or for like services of non-affiliated service suppliers or for its

subsidiaries or other affiliates;

(b)in a timely fashion,on terms,conditions(including technical standards and

specifications)and cost-oriented rates that are transparent,reasonable,having regard

to economic feasibility,and sufficiently unbundled so that the supplier need not pay

for network components or facilities that it does not require for the service to be

provided;and

(c)upon request,at points in addition to the network termination points offered to the

majority of users,subject to charges that reflect the cost of construction of necessary

additional facilities.

2.3Public availability of the procedures for interconnection negotiations

The procedures applicable for interconnection to a major supplier will be made publicly available.

2.4Transparency of interconnection arrangements

It is ensured that a major supplier will make publicly available either its interconnection agreements or a reference interconnection offer.

1Rural local exchange carriers may be exempted by a state regulatory authority for a limited period of time from the obligations of section2.2.with regard to interconnection with competing local exchange carriers.

Rural telephone companies do not have to provide interconnection to competing local exchange carriers in the manner specified in section2.2.until ordered to do so by a state regulatory authority.

GATS/SC/90/Suppl.2

Page6

2.5Interconnection:dispute settlement

A service supplier requesting interconnection with a major supplier will have recourse,either:

(a)at any time or

(b)after a reasonable period of time which has been made publicly known

to an independent domestic body,which may be a regulatory body as referred to in paragraph5below, to resolve disputes regarding appropriate terms,conditions and rates for interconnection within a reasonable period of time,to the extent that these have not been established previously.

3.Universal service

Any Member has the right to define the kind of universal service obligation it wishes to maintain. Such obligations will not be regarded as anti-competitive per se,provided they are administered in a transparent,non-discriminatory and competitively neutral manner and are not more burdensome than necessary for the kind of universal service defined by the Member.

4.Public availability of licensing criteria

Where a licence is required,the following will be made publicly available:

(a)all the licensing criteria and the period of time normally required to reach a decision

concerning an application for a licence and

(b)the terms and conditions of individual licences.

The reasons for the denial of a licence will be made known to the applicant upon request.

5.Independent regulators

The regulatory body is separate from,and not accountable to,any supplier of basic telecommunications services.The decisions of and the procedures used by regulators shall be impartial with respect to all market participants.

6.Allocation and use of scarce resources

Any procedures for the allocation and use of scarce resources,including frequencies,numbers and rights of way,will be carried out in an objective,timely,transparent and non-discriminatory manner. The current state of allocated frequency bands will be made publicly available,but detailed identification of frequencies allocated for specific government uses is not required.

xx 党组织xx年度服务计划书和党员服务承诺登记表样式

党组织年度服务计划书企业党组织名称(盖章)制定时间:

年度服务计划书制作说明 制作年度服务计划书,应围绕服务发展、服务员工、服务社会,按照表中所列6个方面,根据企业实际,采取灵活的形式,合理安排具体工作,并明确完成时间、责任人等。企业党组织在安排具体工作时,可参考下列内容和要求: 一、服务发展 加强党组织自身建设方面,主要是指根据实际情况,加强思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设。重点开展以下工作:组织开展政治理论学习,通过召开学习交流会、举办专题讲座、开设网上党校等,传达上级党组织的决议部署;加强党组织班子建设,抓好工会、共青团等群众组织建设,联合党组织中具备单独组建条件的企业,及时单独建立党组织;做好发展党员工作,每年培养2名以上入党积极分子,50人以上的企业每年至少发展1名党员或确定1名发展对象,加强党员教育、管理和服务;建立健全规章制度,抓好“三会一课”等制度的落实;加强作风建设,提高工作效能;开展廉洁自律教育,引导和监督企业廉洁从业。 围绕生产经营开展组织活动方面,主要是指通过设立党员示范岗、党员责任区,开展业务技能竞赛、评比表彰等,组织和引导党员立足本职岗位作出服务承诺,在学习技能、出智献策、技术革新、开拓市场、节能减排、安全生产和承担急难险重任务等方面发挥模范带头作用。推进党群活动一体化,开展志愿服务活动经常化。主动向上级党组织汇报工作,及时向党委、政府反映企业生产经营情况和实际困难,在为企业争取政策支持、申报项目、引进人才等方面,积极协调、牵头做好相关工作,为企业发展营造良好环境。

二、服务员工 加强企业文化建设方面,主要是指着眼于提高企业文化软实力,坚持用社会主义核心价值体系引领企业文化建设,重点抓好企业精神的提炼、团队意识的培养、企业制度的健全、企业形象的提升,丰富企业文化内涵,形成先进价值理念。抓住重大节庆日等时间节点,组织开展形式多样的文化活动,丰富职工的精神生活。围绕提高职工的能力素质,组织知识和业务技能培训,开展交流活动,鼓励和支持员工学习深造,为他们成长进步创造条件。 帮助职工解决问题方面,主要是指加强思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,从思想、工作、生活上关心企业党员职工,通过建立健全谈心谈话、结对帮扶、走访慰问等制度,及时了解并反映职工群众的意见建议,帮助解决实际问题和困难,依法维护各方合法权益,化解矛盾纠纷,维护和谐稳定。 三、服务社会 引导和促进企业履行社会责任方面,主要是指督促和引导企业自觉遵守国家法律法规和有关规章制度,做到诚实守信、合法经营,主动参加社会公益活动,积极发展慈善事业等,承担社会责任,自觉回报社会,树立良好形象。 组织开展志愿服务活动方面,主要是指加强与所在地乡镇街道、村居、学校等单位党组织和群团组织的联系,开展结对共建,充分发挥企业志愿服务队的作用,动员职工群众积极参加群防群治、利民便民、扶危济困等服务活动。

售后服务措施及承诺

售后服务措施及承诺 1办事处及专业的运维中心 本投标人在新疆乌鲁木齐市设有专门的办事处,保证为本项目提供最优质最及时的售后服务。地址在乌市新华北路16号红山新世纪大厦34楼G6室。办事处负责人:陈红洁。 上海电科智能系统股份有限公司驻乌鲁木齐办事处备案证书如下: 此外本公司常年设有ITS运维中心专门负责全国各地项目的运维管理及售后服务。 ITS运维中心是本公司下属的一个专业化的ITS运行维护保障机构,是上海市最早从事高速公路、城市道路、隧道、信息增值服务等智能交通将用领域四大系统的专业养护、维修、抢修的部门。 作为一支专业化、规范化的队伍,我们给业主提供的是正规的、有技术含量的、及时的维修、抢修和养护服务,以提高机电系统养护和维修服务质量,降低系统故障率并充分发挥系统的使用功能,降低营运部门的管理成本,最大程度减轻营运部门的后顾之忧。ITS运维中心依托企业强大的技术支持和工程系统集成能力,近年来还开展承接工程扩建和工程改造项目业务,为业主提供系统性延续的工程改造升级服务。

依托公司多专业的技术优势和雄厚的技术力 量,本公司已经先后出色地完成了数十项高速公 路、城市道路的交通机电工程和市政建设重大交通机电工程项目的运营管理、养护、维修项目。在上海高速公路、城市快速路机电系统的养护、维修上赢得了业主好评。

2售后服务措施及承诺 1、本投标人承诺本工程系统试用期为12个月,试用期开始日期为用户出具系统工程初验合格证书日期,试用期满后,业主组织专家进行终验。 2、保修期(保修期是指除人为因素外,所有设备(含软件)任何维护或维修费用全部由本投标人承担)为12个月,用户出具工程终验合格证书之日为保修期开始日期。 本投标人承诺在保修期内,本投标人将提供免费维修、更换正常使用情况下损坏的零件。本投标人将提供12个月的免费保修服务,7×24小时服务,24小时到故障现场,48小时恢复正常工作。如在规定时间内不能完成维修,本投标人则将提供相同的替代品使用或者冗余服务。 保修期保修期满后,投标人以优惠的价格提供终身维护。 3、本投标人在乌鲁木齐市常设法定售后服务机构。本投标人承诺接到报修消息后一般半小时内给予电话响应;电话指导不能解决问题的,本投标人将派维护工程师在4小时内赶赴现场;承诺一般故障24小时内解决问题;24小时内无法解决的重大问题将与业主商议处理期限。 4、本投标人在乌鲁木齐市设立常规维修备件库,确保维修配件的供应;指定专职工程师负责本项目的快速维修响应服务并在24小时内恢复系统(设备)的正常运行,如不能修复,则提供替代设备修复。保修期内外维修所需零备件供应,常规零配件的供应在2小时内到位,非常规备件到位时间最长不超过48小时,同时排故、恢复系统运行。本投标人将对保修期内的所有设备(含消耗品)提供足够的备品,无条件满足系统在保修期内的正常工作需求,如不提供数量及报价或数量及报价不足够时,将被视为投标人在保修期内免费为业主提供系统正常工作所需的所有设备的备品数量。 5、系统试用期及保修期共24个月内,本投标人将派专职工程师在现场值班作技术保障。 6、在缺陷责任期后将为业主按原价终生提供备品备件、易损件、特殊工具,仅收取手续费,并提供业主所需要的服务。 7、缺陷责任期后,本投标人提供终生免费技术咨询; 8、在设备正常运行期间,我们对所供设备将进行跟踪调查,定期回访;

中华人民共和国加入世界贸易组织服务贸易具体承诺减让表

中华人民共和国加入世界贸易组织服务贸易具体承诺减让表(摘 录) 中华人民共和国加入世界贸易组织服务贸易具体承诺减让表(摘录) 服务提供方式: (1)跨境交付 (2)境外消费 (3)商业存在 (4)自然人流动部门或分部门 市场准入限制 国民待遇限制 其他承诺 法律服务 (CPC861,不含中国法律业务) (1)没有限制(2)没有限制(3)外国律师事务所只能在北京、上海、广州、深圳、海口、大连、青岛、宁波、烟台、天津、苏州、厦门、珠海、杭州、福州、武汉、成都、沈阳和昆明以代表处的形式提供法律服务。代表处可从事营利性活动。驻华代表处的数量不得少于截止中国加入之日已设立的数量。一外国律师事务所只能设立一个驻华代表处。上述地域限制和数量限制将在中国加入WTO后1年内取消。外国代表处的业务范围仅限于下列内容:(a)就该律师事务所律师允许从事律师业务的国家?地区的法律及就国际公约和惯例向客户提供咨询;(b)应客户或中国法律事务所的委托,处理该律师事务所律师允许从事律师业务的国家?地区的法律事务;(c)代表外国客户,委托中国律师事务所处理中国法律事务;(d)订立合同以保持与中国律师事务所有关法律事务的长期委托关系;(e)提供有关中国法律环境影响的信息。 按双方议定,委托允许外国代表处直接指示受委托的中国律师事务所的律师。外国律师事务所的代表应为执业律师,为一WTO成员的律师协会或律师公会的会员,且在中国境外执业不少于2年。首席代表应为一WTO成员的律师事务所的合资伙伴或相同职位人员(如一有限责任公司律师事务所的成员),且在中国境外执业不少于3年。 (4)除水平承诺中内容外,不作承诺。 (1)没有限制(2)没有限制(3)所有代表在华居留时间每年不得少于6个月。代表处不得雇佣中国国家注册律师。 (4)除水平承诺中内容外,不作承诺。 会计、审计和簿记服务(CPC862)

售 后 服 务 保 障 措 施 及 承 诺 书

售后服务保障措施及承诺书深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业;是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠,售后服务措施完善,深受广大顾客信赖。 随着市场竞争的日趋激烈,顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高,不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下,工程配合和售后服务的管理工作也日益加强,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等,特设了24小时售后服务专职人员,及时处理顾客意见。通过努力,取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此,我公司对您作出庄重承诺如下: 1.我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或 业主指定的工期进度内完成安装工作。 2.保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。 3.您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配 合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。 4.工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建 资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。 5.负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。 6.在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产 品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。 7.对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。 8.我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊 重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。

党员服务承诺书3篇

党员服务承诺书3篇 篇一 一、服务对象:辖区内所有党组织和党员,外地流入本辖区的流动党员,有入党意愿的干部群众。 二、服务项目:确保在流动到辖区内的所有党员都能就近找到党组织,确保缺少资源的基层党组织有活动场地。成为辖区内在职党员和在籍党员阅读党的有关文件、接受教育和培训的基地。 (一)接转党员组织关系 受理党员办理接转组织关系;出具外调证明材料;接纳党外群众递交入党申请书,并帮助其落实培养、教育的基层党组织。 (二)党务政策和相关法律、法规咨询 提供各级有关领导讲话、可公开的党内文件资料查询;提供党员教育、管理和发展工作及法律、法规等各类政策咨询。 (三)代理承办服务 对党员缴纳党费等提供受理服务;对流动党员、下岗党员等有特殊情况的党员提供档案临时代管服务;提供发放党内有关报表、书籍材料的服务。 (四)接待信访服务 对党员反映的有关待遇、组织生活等方面的意见和建议,对党组织及负责人、党员有关问题的反映,服务中心认真登记后,按管理权限及时上报,并督促、协调解决,负责反馈给本人。 (五)党员群众创业服务 积极协调相关部门对有创业愿望的党员群众提供培训、职业介绍、创业贷款、扶植等服务;调查摸底建立有创业意愿的党员群众档案库和用工信息库、信息公示栏。 (六)流动党员管理服务

配合流入、流出地党组织共同做好对外来流动党员的经常性教育管理工作; 做好外来流动人员中预备党员的教育管理工作;定期或不定期的走访慰问流动党员,或用信函、电话、网络等方式联系外出的流动党员,及时帮助他们解决困难等。 (七)为非公企业党组织提供服务 搭建非公企业党组织学习交流平台;做好非公企业党组织管理服务工作。 (八) 党员志愿者服务 组织党员志愿者到社区报到,根据社区情况及群众需求开展志愿服务活动。 (九)首问责任制度 1、党员到服务中心接转党员关系、咨询、求助等,党员服务中心要如实受理登记,进行服务或处理。对超出服务范围的及时报上级部门协调解决。 2、党员服务中心受理的党员求助服务,一般在7个工作日内予以回复,特殊情况可视情况适当延长,但必须做到事事有反馈,件件有落实。 (十)求助热线服务 对党员和群众提出的求助要求予以帮助;协调有关单位和组织解决党员和群众的实际困难和需求 篇二 1.把信念装在心上 加强自身教育,严格组织纪律。以病人为中心,弘扬人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制不正之风,用我们的行动捍卫医务工作者的尊严。承诺为:亮出党员身份,不让党的形象在我这里损害;端正医德医风,不让不良风气在我这里产生。

服务措施及售后服务承诺书

服务措施及售后服务承诺书 一、服务理念、服务遵旨:关爱无限完美体验 服务的目的:为客户提供软件及硬件以及应用系统方面的专业询,维护服务,帮助客户一起维护好现有多种平台系统,及时地微好系统的升级工作,并不断地在应用方面完善系统。从客户实际利益出发,提供完善的总体解决方案及顾问咨询服务,专业化的服务,提供商效,快速的服务响应,提供全面的服务方式及内容,协助客户树立对外的良好形象,同时建立公司的信誉及形象。 服务理念:用户的要求就是我们的需求。 服务承诺:高速高质高效,耐心热心,周密周到!直到解决问题,直到用户通过。 承诺一:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。 承诺二:由于我们的原因,故障未解決、不收取任何费用。 承诺三:容户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。 承诺四:软件故障一个星期内出现相同故障,免费再次上门服务。 我们将以勤恳、敬业的服务精神,凭专业的技术支持、队伍的完善和备件系统,让您永无后顾之忧。售后服务耗材。及时保证耗材供给,保证优质产品及优惠价格。 二、售后服务培训及质量保证体系 我公司是一家专业从事文体用品、办公用品及设备、家具、服装、日用百货销售、针织、酒店用品、五金家电、健身器材、厨具陶瓷、塑料橡胶制品、建材、劳保用品、洗涤用品、工艺品、农用机械、工程机械及配件、机电设备、仪器仪表、电线电缆、润滑油、水泥制品、工矿机械设备及配件、电子产品、耗材电子监控仪器、洒水车、垃圾车批发、零售;工程机械租赁、维修;工程机械配件加工;土石方开挖、环卫设备、污水处理设备销售及安装调试、装饰装潢、水电安装服务,预包装食品兼散装食品零售。我公司在设备提供及技术服务领域有丰富的市场经验,工作方式灵活可以配合不同客户的实际需求,提供切实可行的解决方案。 我公司拥有1名技术能力丰富的工程师,在多年来的技术服务工程中。技术服务方案丰富多样、灵活、快捷、技术队伍专业,规范。保障了客以更低的成本更高的效率使用各种先进的办公设备系统。 我公司所销售所有产品,除了可以享受生产厂家提供的售后服务外,还可以享受我公司提供的包括以下几个相互关联的服务部分。 ☆我们的技术人员,随时接收客户的故障报告,对客户的要求做出快速响应。保证客户得到最满意的服务。客服中心釆取经理负责制,由公司总工程师全权负责,下设多名服务工程师。

售后服务措施及承诺

第一章、售后服务措施及承诺服务承诺包括如下内容: 货物质量管理控制制度 售前、售中、售后服务 售后服务计划 售后服务保障体系 其他服务承诺 针对本项目设立的服务小组联系方式 培训体系

第一节、货物质量管理控制制度 为了使用户采购到合理、放心的产品,能清楚的分辨货物产品的质量,更好的掌握货物的特性和使用,我方专门制定了《货物质量管理控制制度》,供用户参考; 一、?初步检验程序 1、货物送达到采购人指定的地点后,由业主方组成相关验收人员对货物进行初步检验。检验内容:即对货物的数量、外观情况及供应商向采购人出具的使用说明书、权威机构的检验证明、质量保证书、质量合格证等相关单据进行目测检验。 2、货物经业主方验收人员初步检验后,在数量齐全、外观情况符合且上述单据齐全的情况下,验收人员在《采购货物收货情况检验表》上签字。 3、货物经过初步检验后,若有其中一项以上不符合要求或单据欠缺的,即认为是不合格的产品,业主方验收人员在收货情况检验表上签字、注明“不合格”的原因向我方反映,我方将积极采取更换或修理的措施。 二、专业检验程序 1、货物经初步检验合格后,由质量检验部门的专业技术人员对该批货物的质量进行详细的检测检验,包括但不限于上述第一步初步检验中的检测项目,必要时可以采取高科技手段进行检验或送检。 2、若专业技术人员经检验后,均认为该批货物符合要求,则在收货情况检验总表上签字并注明“合格”,并及时将该表送交予采购人和我方。 3、若专业技术人员在检验过程中对货物质量的鉴定发生争议或无法评断的,则向质量检验部门的主管作出书面报告,必要时可以请权威质量鉴定部门进行鉴定检验。 4、若专业技术人员经检验后,均认为该批货物不符合要求,则在收货情况检验总表上签字、注明“不合格”的原因并将该情况向采购人提交书面报告。由采购人通知我方,我方将积极采取应对措施,由商务人员联系生产厂商,双方协商解决方案,在协商过程中做好资料、证据的收集工作,如合同文书

关于开放服务贸易领域的具体承诺

附件4 关于开放服务贸易领域的具体承诺 一、根据《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》(以下简称《安排》),内地与澳门特别行政区就开放服务贸易领域的具体承诺制定本附件。 二、自2004年1月1日起,内地对澳门服务及服务提供者实施本附件表1所列明的具体承诺。表1是本附件的组成部分。有关通信服务中的增值电信服务的承诺自《安排》签署翌日起实施。 三、对于本附件未涉及的服务贸易部门、分部门或有关措施,内地按《中华人民共和国加入世界贸易组织议定书》附件9《服务贸易具体承诺减让表第2条最惠国待遇豁免清单》执行。 四、对于本附件表1所列明的具体承诺的实施,除执行本附件的规定外,还应适用内地有关法律法规和行政规章。 五、自2004年1月1日起,对本附件涵盖的服务领域,澳门对内地服务及服务提供者不增加任何限制性措施。

六、双方将通过磋商,拟订和实施澳门对内地进一步开 放服务业的内容。有关具体承诺将列入表2。表2是本附件 的组成部分。 七、双方将通过磋商,拟订和实施澳门对内地人员取得 澳门专业资格的具体承诺。 八、当因执行本附件对任何一方的贸易和相关产业造成 重大影响时,应一方要求,双方应对本附件的有关条款进行 磋商。 九、本附件自双方代表正式签署之日起生效。 本附件以中文书就,一式两份。 本附件于二〇〇三年十月十七日在澳门签署。 中华人民共和国中华人民共和国 商务部副部长澳门特别行政区经济财政司司长————————————————————

表1 内地向澳门开放服务贸易的具体承诺1 1. 商业服务 部门或 A. 专业服务 分部门 a. 法律服务(CPC861) 具体承诺 1.允许在内地设立代表机构的澳门律师事务所与内地律师事务所联营。联营组织不得以合伙形式运作,联 营组织的澳门律师不得办理内地法律事务。 2.允许内地律师事务所聘用澳门执业律师,被内地 律师事务所聘用的澳门执业律师不得办理内地法律事 务。 3.允许已获得内地律师资格的澳门律师中的中国公 民在内地实习并执业,从事非诉讼法律事务。 4.允许澳门永久性居民中的中国公民按照《国家司 法考试实施办法》参加内地统一司法考试,取得内地法 律职业资格。 5. 允许第4条所列人员取得内地法律职业资格后, 按照《中华人民共和国律师法》,在内地律师事务所从事 非诉讼法律事务。 6. 对澳门律师事务所在深圳、广州设立的代表处的 代表无最少居留时间要求。澳门律师事务所在除深圳、 广州以外的内地代表处的代表每年在内地的最少居留时 1部门分类使用世界贸易组织《服务贸易总协定》服务部门分类(GNS/W/120),部门的内容参考相应的联合国中央产品分类(CPC,United Nations Provisional Central Product Classification)。

党员为民服务的承诺书

党员为民服务的承诺书 坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规以及上级指示,讲政治、顾大局、自觉维护上级权威,确保政令畅通。自觉维护班子的团结和统一,做到既能干事、又能共事。 作为***员,我将密切结合自身工作实际,紧扣“促进转变”这一主题,积极实践科学发展观,为“***南沙·幸福地税”贡献力量。 办公室党员公开承诺书。我承诺如下: 一是带头自觉学习,争做学习的表率。要认真学习***理论、“三个代表”重要思想、科学发展观理论和党的方针政策,认真学习法律法规和相关业务知识,自觉参加各项学习培训活动,用理论武装头脑,指导实践。要坚定政治立场和理想信念,加强党性修养,树立正确的权利观、利益观和政绩观,在思想上、政治上、行动上与上级党组织保持高度一致,要立足实际,学以致用,不断提升自身综合素质,力成为本职工作的行家里手。 如今,在和平建设时期,虽然没有了战争的考验,但我们面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验,却是长期的、复杂的、严峻的。对这些现实挑战,能做到不为噪音所扰、不为歪风所惑、不为暗流所动,在纷

繁复杂的形势变化中,始终保持强大的政治定力,坚持正确政治方向,这就是牢固的信念。 认真贯彻落实党风廉政建设责任制,规范廉洁自律行为,要严格按照党的内部议事和决策原则,坚持和维护党的民主集中制,重大事项实行“一事一议”制度; 严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律;认真执行《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》;认真执行省委提出的《领导干部廉洁从政12条规定》;严格遵守工作相关禁令。 二是带头争先创优,做实干型党员。要增强事业心和责任感、使命感,爱岗敬业、争先创优、埋头苦干、开拓进取、求真务实,在平凡的工作中做出成绩、干成事业。 (一)考生应为全日制普通高等院校毕业,相应学位。本专科毕业生30岁以下(1986年1月1日以后出生);硕士研究生、博士研究生35岁以下(1981年1月1日以后出生);副高级及以上职称者55岁以下(1961年1月1日以后出生);非津生源为20XX年xx,且能够办理派遣手续。 (六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。 三是带头服务群众,做公仆型党员。要自觉实践“全心全意为人民服务”理念,带头强化服务意识和执行意识,努

建筑工程售后服务的内容和措施及承诺书

售后服务的内容和措施及承诺书 致深圳市锦峰城房地产开发有限公司: 我司深圳市中饰南方建设工程有限公司为保证中粮祥云国际项目(一期)临时咨询中心安装服务工程在施工完成后达到建设单位(深圳市锦峰城房地产开发有限公司)对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺: 1 保修期内的售后服务 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我司按照建设单位认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与建设单位协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 2、工程保修及服务承诺 1)我司对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。 3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。 4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。 5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点: A、在保修期内,成品一旦出现问题,我司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到建设单位的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到建设单位同意后,对工程进行维护修复工作。 B、我司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

党员服务承诺书内容

党员服务承诺书内容 我们必须全面了解当前党员服务方式方法的主要现状,准确把握党员服务中存在的主要问题,切实摸清产生问题的成因,创新党员服务方式方法。下面是学习啦小编为你整理的党员服务承诺书内容,希望对你有用! 党员服务承诺书内容篇1 为保持共产党员先进性,化抽象微具体,化无形为有形,在推动新一轮社会经济建设中,找准自己的位置,知其责,做其事,扬其长,尽其能,更好的发挥先锋模范作用,本人结合岗位实际,作出如下承诺: 第一,坚持与时俱进的科学理论武装头脑,在思想上保持先进性。每天读书读报,学习十七大会议精神,认真贯彻落实科学发展观,采取以自学为主,每月写出一篇政治理论学习心得体会。 第二,增强自己的的事业心和责任感,积极投身到药品抽检事业中,打头阵、当标兵,各项工作成绩突出。爱岗敬业、埋头苦干,开拓进取、乐于奉献,在本职岗位上作出一流成绩。 第三,认真实践为人民服务的宗旨,密切联系群众,尊重群众的创造,倾听群众的呼声,做人民群众的贴心人。 第四,遵纪守法,养成好的生活作风,求真务实,言行一致,说老实话,办老实事,当老实人,廉洁自律,抵制腐

朽思想的侵蚀,做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。 第五,积极响应国家关于建设和谐社会的有关决议,积极践行社会主义核心价值观,树立正确的荣辱观,遵守社会公德、职业道德和家庭美德,严于律己,情趣健康,公道正派。 承诺人(签名):0XX年月日 党支部(签章):0XX年月日 党员服务承诺书内容篇2 一、思想方面 要认真学习十七大会议精神,继续深入开展学习实践科学发展观活动,在科学发展观的总体要求、目标、原则的指导下,不断提高思想理论素质、坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在思想上和行动上与党中央保持一致。坚持全心全意为人民服务的宗旨理念,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义远大理想信念。具有为党和人民的事业不怕困难,敢于负责,乐于奉献的精神。 二、政治方面 认真贯彻执行党的各项方针政策,以党员先进性要求严格要求自己,模范遵守党纪国法校规,对党忠诚老实,自觉维护党的形象和国家的尊严,维护安定、团结和谐的局面,在后勤服务保障工作中,不断增强自己的大局意识、责任意识、进取意识和服务意识。 三、组织方面

售后服务措施及承诺完整版

售后服务措施及承诺 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

售后服务措施及承诺 对用户本着认真、负责的态度,向用户提供最完善的服务,使用户满意。一旦我公司中标,将针对本项目产品质量和售后服务作出如下相关承诺: 一、产品质量 1、免费质保期:验收合格之日起 1 年。 2、严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。 3、投标产品属于国家规定“三包”范围的,其产品质量保证期不得低于“三包”规定。 4、我公司保证所供货物是全新的、未使用过的、用一流的工艺生产的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。保证货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有满意的性能。在货物最终验收后的一年内的质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。 5、在正常的使用和操作情况下,我公司对所销售的全部设备的质量负责。在保修期内如因质量发生故障,我公司将进行维修和配件更换。 二、售后服务: (1)供货及安装期限:合同签订后 60 天。 供货及安装地点:XXX。 (2)技术培训 我公司免费提供产品技术支持,免费进行技术培训。具体培训计划如下: 培训课时:60分钟培训时间:安装完毕之后一个星期内 培训地点:安装地点培训费用:免费培训 培训内容:硬件设备使用,软件使用等。 (3)服务响应时间:我公司所提供的硬件发生故障后,买方应立即通知我公司,我公司在接到故障通知后30分钟内做出电话响应,4小时内派技术人员到达现场,12小时内解决问题。如遇特殊情况不能及时给予修复,我公司可提供备用机使用,以保证贵单位的正常办公。服务与监督电话:欢迎您随时拨打服务监督电话:XXXXX

中国加入世界贸易组织 服务贸易承诺

二、服务贸易承诺 加入世贸组织,我国根据自身国情、发展水平、承受能力,对服务贸易作出了不同程度市场准入承诺,有条件、有步骤地开放服务贸易领域,并进行管理和审批,服务贸易的市场开放在加入后l至6年内逐步实施。开放的服务贸易领域包括商务服务、通讯服务、建筑和相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、旅游和与旅游相关的服务、运输服务等9个部门及其70多个分部门和子部门。与健康相关的服务和社会服务,娱乐、文化和体育服务(视听服务除外)以及其他未包括的服务没有承诺。 我国可以维持与《服务贸易总协定》第2条第l款规定不一致的措施,只要这些措施列入议定书所附的《第2条豁免清单》中,并符合《服务贸易总协定》中《关于第2条豁免的附件》的条件。 服务贸易承诺分为水平承诺与具体承诺两个方面,水平承诺主要是: 1.商业存在 股权式合资企业中的外资比例不得少于该合资企业注册资本的20%。对于外国企业在中国设立分支机构不作承诺,除非在具体分部门中另有规定。允许在中国设立外国企业的代表处,但代表处不得从事任何营利活动,除非在法律服务、会计审计和簿记、管理咨询等特定部门的具体承诺中另有规定。. 有关土地使用权,中国的土地归国家所有,企业和个人使用土地需遵守下列最长期限限制:(1)居住目的为70年;(2)工业目的为50年;(3)教育、科学、文化、公共卫生和体育目的为50年;(4)商业、旅游、娱乐目的为40年;(5)综合利用或其他目的为50年。 2.自然人流动 除与属下列类别的自然人的入境和临时居住有关的措施外,不作承诺: (1)对于在中国领土内已设立代表处、分公司或子公司的世贸组织成员的公司的经理、高级管理人员和专家等高级雇员,作为公司内部的调任人员临时调动,允许其入境首期停留3年。 (2)对于被在中国领土内的外商投资企业雇佣从事商业活动的世贸组织成员的公司的经理、高级管理人员和专家等高级雇员,按有关合同条款规定给予其长期居留许可,或首期居留3年,以时间短者为准。 (3)服务销售人员——不在中国领土内常驻、不从在中国境内的来源获得报酬、从事与代表处——服务提供者有关的活动、以就销售该提供者的服务进行谈判的人员,如:a.此类销售不向公众直接进行;且b.该销售人员不从事该项服务的供应,则该销售人员的入境期限为90天。 服务贸易的具体承诺主要有: (一)商务服务 1.专业服务: (1)法律服务(不含中国法律业务)。 (2)会计、审计和簿记服务。 (3)管理咨询服务。 (4)税收服务。

党员承诺事项登记表范文三】

党员承诺事项登记表范文【三篇】 【导语】党员通常会做出承诺来表达对党的决心,但是党员承诺事项登记表如何填呢?以下是文书吧整理的党员承诺事项登记表范文,欢迎阅读! 1.加强理论学习,认真学习*理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观相关理论知识,认真贯彻落实党的方针、路线,不断增强自身政治理论水平,提高管理能力。 2.认真履行一把手职责,带领司法行政系统干部努力推进人民调解、社区矫正、法律援助、法制宣传及法律服务等各项业务工作,不断树立司法行政良好形象,为全区经济社会发展提供坚强有力的法律保障和法律服务。 3.抓好全局精神文明建设及党务建设,抓好队伍与班子建设,加大思想政治工作,进一步促进全局干部职工精神风貌大转变,带领局机关党支部创先争优,努力争创示范党支部,争当优秀*员。 4.立足岗位,敬业奉献,以模范的行为影响和带动干部职工完成各项工作任务,努力营造比先进、学先进、赶先进的浓厚氛围。 5.加强作风建设和党风廉政建设。认真执行领导干部廉洁自律规定,严格遵守宪法和有关法律、法规,带头落实党

风廉政建设责任制的各项责任,切实抓好本职内的各项廉政工作。恪尽职守,敢于负责,自觉抵制各种不正之风。 根据我支部的实际,为充分发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用,支部郑重承诺: 一、加强学习,争创学习型党组织。深学理论,把握精髓。牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围。支部每年向党员推荐一本好书、全体党员每年看一本好书、写一篇心得体会。每年组织一次摄影和钢笔字比赛。 二、以身作则,做廉洁型党组织。党员干部带头遵纪守法,拒腐防变、强化廉政教育,扎实推进党风廉政建设。牢固树立民-主思想,虚心听取群众意见,主动关心群众疾苦,不断改进工作作风。 三、模范带头,做实干型党组织。自觉加强事业心责任感,埋头苦干、无私奉献,充分发挥先锋模范作用每年开展一次传统教育或红色考察活动,做好党员发展、入党积极分子培养和党费收缴工作。 四、求真务实,做服务型党组织。牢固树立为客户服务的观念。进一步强化服务意识,宁可自己多说一遍,也不让客户多跑一次。认真遵守政风行风,把政风行风成为我们每个党员的自觉行动。

售后服务承诺及措施

售后服务承诺及措施 一、对用户要求的理解(售前、售中、售后服务) 1、让家具充分体现用户在本行业的实力整体环境的搭配,让整体家具配置协调,外观品质、功能等方面达到高档水准,充分体现用户在本行业的实力,而产品本身充分体现用户在本行业的实力更具备品味和特色,富于时代感,同时合理的价格使阁下感到物有所值。 2、从工程实用寿命上加强保障,根据不同的环境进行多元化的配置,并使所配置的产品在近十年内不落伍。 3、产品质量稳定、售后服务及时,不会因长途运输、产品调整等客观原因,造成用户在正常使用周期内对产品使用,产品维护的不便。 4、为用户着想,在用户既定方针的基础上,站在技术角度,对产品结构工艺、使用功能等方面精心处理,诸如对网络电源、电话机、安全性、工作交流顺畅等方面去设想每个细节上的要求。 售前服务: 专业咨询服务、专业销售人员上门介绍产品、陈列室产品展示/示范工程观摩、免费测量场地尺寸、电脑辅助绘图设计、免费提供专业产品模拟示范、 工程专业管理服务、特殊产品的定制服务 售中服务: 由专业的工程师组成大型工程管理部,来跟进与装修单位的协调工作,以确保家具的运送及安装的准确。专业工程管理服务快捷运送服

售后服务: 1.免费专业工程安装及保养维修服务、技术咨询 2.货物验收前提供一次全面清洁服务并赠送适量清洁工具 3.自货物交付日起,根据产品工程,提供一年保用服务定期电话、 信函访问客户,提供售后服务跟踪 4.免费送货上门、免费安装和调试,附安装说明书和售后服务电话。 5.产品交付使用一周内,进行上门观察检测使用情况。在安装验收 后,免费提供专业的产品养护及使用技巧培训。 6.产品使用期间,定期派员回访,核查产品的质量状况,发现问题 及时处理。 我公司为客户预存零配件,产品交付使用时我公司为客户相关部门提供一定数量的零配件。 售后服务说明 我方对提供货物实行“三包”的说明: 包修:家具出现质量问题的。 包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的,更换后的产品保修期从更换之日起重新计算。 包退:在保修期限内,同一缺陷经两次修理﹑调换后仍无法达到质量标准的, 在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。

最新售后服务措施及承诺

售后服务措施及承诺 对用户本着认真、负责的态度,向用户提供最完善的服务,使用户满意。一旦我公司中标,将针对本项目产品质量和售后服务作出如下相关承诺: 一、产品质量 1、免费质保期:验收合格之日起 1 年。 2、严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。 3、投标产品属于国家规定“三包”范围的,其产品质量保证期不得低于“三包”规定。 4、我公司保证所供货物是全新的、未使用过的、用一流的工艺生产的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。保证货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有满意的性能。在货物最终验收后的一年内的质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。 5、在正常的使用和操作情况下,我公司对所销售的全部设备的质量负责。在保修期内如因质量发生故障,我公司将进行维修和配件更换。 二、售后服务: (1)供货及安装期限:合同签订后 60 天。 供货及安装地点:XXX。 (2)技术培训 我公司免费提供产品技术支持,免费进行技术培训。具体培训计划如下:培训课时:60分钟培训时间:安装完毕之后一个星期内 培训地点:安装地点培训费用:免费培训

培训内容:硬件设备使用,软件使用等。 (3)服务响应时间:我公司所提供的硬件发生故障后,买方应立即通知我公司,我公司在接到故障通知后30分钟内做出电话响应,4小时内派技术人员到达现场,12小时内解决问题。如遇特殊情况不能及时给予修复,我公司可提供备用机使用,以保证贵单位的正常办公。服务与监督电话:欢迎您随时拨打服务监督电话:XXXXX (4)对于本方案的所有设备,故障时承诺修复时间外,提供替代品,保障用户的正常使用。在解决故障期间,我公司将提供替代品,保证货物的质量问题不会影响到客户的正常工作。我公司将负责包括从投标货物及其配件的制造到整台(套)设备的交付使用。我公司将保证货物在进行安装、调试和试运行等过程中损坏的或有缺陷的合同组件或零、部件可方便地得到修理和免费更换。货物使用期间,凡发生质量问题,我公司均能够及时地提供用户提出的技术服务要求。 (5)在质量保证期外,用户发出通知后,我公司提供维修服务,按照成本价修理或更换不合格的零、部件。提供与质量保证期中同样的技术支持与售后服务方式。保证及时响应项目单位提出的技术支持与售后服务需求。继续为项目单位提供免费技术交流、技术支持知识库维护服务;继续提供备品备件供应,保证备品备件价格不高于本次投标价格;继续提供设备维修服务,维修范围包括全部的产品、模块、部件,仅收取维修成本费用和运输费用; 五、售后服务热线 我公司位于XXXXX,一旦设备出现故障,我公司技术人员能够在第一时间及时、有效的为业主提供维修服务。 服务电话:XXXX 特别说明:

服务贸易总协定(GATS)

服务贸易总协定(GATS) 《服务贸易总协定》(General Agreement on Trade in Service,GATS)是世界贸易组织管辖的一项多边贸易协议。《服务贸易总协定》由三大部分组成:一是协定条款本身,又称为框架协定,二是部门协议[1],三是各成员的市场准入承诺单。 GATS概述 《服务贸易总协定》本身条款由序言和六个部分29条组成。前28条为框架协议,规定了服务贸易自由化的原则和规则,第29条为附件(共有8个附件)。主要内容包括:范围和定义、一般义务和纪律、具体承诺、逐步自由化、机构条款、最后条款等,其核心是最惠国待遇、国民待遇、市场准入、透明度及支付的款项和转拨的资金的自由流动。《服务贸易总协定》适用于各成员采取的影响服务贸易的各项政策措施,包括中央政府、地区或地方政府和当局及其授权行使权力的非政府机构所采取的政策措施。 《服务贸易总协定》的宗旨是在透明度和逐步自由化的条件下,扩大全球服务贸易,并促进各成员的经济增长和发展中国家成员服务业的发展。协定考虑到各成员服务贸易发展的不平衡,允许各成员对服务贸易进行必要的管理,鼓励发展中国家成员通过提高其国内服务能力、效率和竞争力,更多地参与世界服务贸易。 《服务贸易总协定》规定国际服务贸易具体包括四种方式: ⑴跨境交付(Cross-border Supply); ⑵境外消费(Consumption Abroad); ⑶商业存在(Commercial Presence); ⑷自然人流动(Movement of Natural Persons)。 《服务贸易总协定》列出服务行业包括以下12个部门:商业、通讯、建筑、销售、教育、环境、金融、卫生、旅游、娱乐、运输、其它,具体分为160多个分部门。协定规定了各成员必须遵守的普遍义务与原则,磋商和争端解决的措施步骤。 根据协定的规定,WTO成立了服务贸易理事会,负责协定的执行。

售后服务承诺及方案计划

售后服务承诺及方案

售后服务承诺及方案 (一)售后服务计划表 (2) (二)售后服务网络及备件库地址 (3) (三)北京地区维修队伍人员构成 (4) (四)保修期满后以优惠价格提供易损件的范围及承诺 (5) (五)免费培训方案 (6) (六)售后服务承诺 (7) (七)优惠的售后服务承诺 (9) (八)免费设计及提供详细需求方案 (10)

(一)售后服务计划表 (表中空格自填) 1、本企业对所售产品实行_____年三包,产品售出后发生 严重质量问题包修、包换、包退。 2、本企业对所售产品实行_____年免费保修。 3、对用户提出的质量信息,本企业做到_____小时内电话 响应。 4、即时为用户进行质量服务,并做到收到质量信息后 _____小时服务到位。 5、售后服务中心地址:_________________ 6、售后服务电话:_________________ 7、24小时服务热线:_________________ 8、售后服务负责人:_________________ 9、本企业承诺按甲方要求,按期送货、安装并交付验收。 10、本企业承诺免费运输和免费安装。 11、为用户提供免费家具样式设计,免费制订需求明细表, 免费提供价格咨询服务。

(二)售后服务机构(含备件库址)

(三)北京地区维修队伍人员构成管理人员体系表 售后服务人员体系表 售后服务范围: 24小时服务热线: 服务中心进址: 售后总负责人:

(四)保修期满后以优惠价格提供易损件的范围及承诺 免费保修期满后,本企业将按下表中所列项目,以市场上进货价收取备品备件成本费用。 易损件清单及报价(举例) (1)上述备品、备件、易损件以供货产品相同品牌供货。 (2)易损件价格以更换日期当时当地市场采购价为准收费,本企业不加管理费。 (3)保修期满后的更换易损件服务免费。

海峡两岸服务贸易协议(全文)

海峡两岸服务贸易协议(全文) 海协会会长陈德铭与海基会董事长林中森21日在上海签署了《海峡两岸服务贸易协议》。全文如下: 海峡两岸服务贸易协议 为加强海峡两岸经贸关系,促进服务贸易自由化,依据《海峡两岸经济合作框架协议》及世界贸易组织《服务贸易总协定》,海峡两岸关系协会与财团法人海峡交流基金会经平等协商,达成协议如下: 第一章总则 第一条目标 本协议致力于: 一、逐步减少或消除双方之间涵盖众多部门的服务贸易限制性措施,促进双方服务贸易进一步自由化及便利化; 二、继续扩展服务贸易的广度和深度; 三、增进双方在服务贸易领域的合作。 第二条定义 就本协议而言: 一、“服务贸易”指: (一)自一方内向另一方内提供服务; (二)在一方内向另一方的服务消费者提供服务; (三)一方服务提供者通过在另一方内的商业存在提供服务; (四)一方服务提供者通过在另一方内的自然人存在提供服务。

二、“服务部门”指: (一)对于一具体承诺,指一方承诺表中列明的该项服务的一个、多个或所有次部门; (二)在其他情况下,指该服务部门的全部,包括其所有的次部门。 三、“人”指自然人或法人。 四、“法人”指根据两岸任一方相关规定在该方设立的实体。 五、“服务提供者”指两岸任一方提供服务的任何人。如该服务不是由法人直接提供,而是通过分支机构或代表处等其他形式的商业存在提供,则该服务提供者(即该法人)仍应通过该商业存在享有本协议所给予的待遇。此类待遇应扩大至提供该服务的存在方式,但不需扩大至该服务提供者位于提供服务的一方之外的任何其他部分。 六、“服务消费者”指接受或使用服务的任何人。 七、“措施”指两岸任一方的规定、规则、程序、决定或任何其他形式的措施。 八、“一方影响服务贸易的措施”包括关于下列事项的措施: (一)服务的购买、支付或使用; (二)与服务提供有关,且该方要求向公众普遍提供的服务的获得和使用; (三)另一方的人为在该方内提供服务的存在,包括商业存在。 九、“商业存在”指任何类型的商业或专业机构,包括以下列方式在一方内提供服务: (一)设立、收购或维持一法人,或 (二)设立或维持一分支机构或代表处。

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