联想集团员工入职培训教材
目录
第一局部：公司入职培训篇
第一章企业文化
一、联想概况 (5)
二、联想理念 (5)
1．开展目标 (5)
2．联想标志及其意义 (5)
3．核心理念 (6)
4．做事风格 (6)
5．做人风格 (6)
6．企业精神 (7)
7．好员工的标准 (7)
三、做事准那么 (7)
1．联想天条 (7)
2．做事三原那么 (8)
3．沟通四步骤 (8)
4．五多三少 (8)
第二章联想礼仪 (9)
(9)
(10)
(10)
(11)
第三章惠阳厂规章制度 (12)
(12)
(12)
(19)
5.行政管理处相关规定 (19)
(25)
第四章消防平安知识 (26)
(26)
(26)
(26)
(26)
第五章平安常识 (28)
(28)
(28)
第六章质量意识 (29)
(29)
(29)
(29)
(30)
第七章6S根底知识
1. “6S〞运动的发起 (31)
2.“6S〞的定义及内容 (31)
3.“6S〞的效能和实施的成果 (32)
“6S〞的方法 (33)
第八章9000和14000根底知识
19000简介 (35)
29000实施意义 (35)
314000简介 (36)
414000与9000的相似点 (37)
第九章静电防护知识
(38)
(38)
(38)
(38)
(38)
(38)
第十章作业指导书的识别 (40)
(40)
(40)
(41)
(41)
第十一章产品标识 (42)
(44)
(46)
(46)
第十二章产品及流程简介
联想电脑产品简介 (49)
(49)
(49)
台式制造/检验流程简介
一、制造的主要流程 (50)
二、生产各组别及分工特点 (51)
三、生产大流水的主要站别与工序内容简介 (51)
四、线 (55)
五、检验流程 (55)
第十三章园区参观 (56)
第二局部：部门入职培训篇〔质控处〕
第一章质控处职责 (57)
第二章质控处组织架构及各组职责/职能 (59)
第三章质控处工作流程 (60)
第四章质控处员工考核规定 (62)
第五章质控处文件分类与查询 (64)
第六章检验指导书的认识 (66)
第七章检查报告的填写 (69)
第八章检验标识的使用 (74)
第九章常见故障分类与描述 (77)
第十章质量记录管控 (84)
第十一章不合格品控制流程 (87)
第一局部：公司入职培训篇
第一章联想企业文化
一、联想概况
1984年成立的联想集团始终关注世界计算机及信息领域的开展，积极投身于中国信息化产业革新的大潮，经过一五年的开展，成为中国信息领域最大的产业集团。99年底，面对因特网大潮的来临，为了保证以因特网和电子商务为核心的整体战略的顺利实施，联想集团对组织架构进行了全面的调整，将原有的业务拆分为两大局部：一局部为经营因特网接入端全线产品以及开展网络信息效劳的联想电脑公司；另一局部是以电子商务为中心的代理产品销售和系统集成的联想神州数码。
联想电脑公司成立于1994年3月，是联想集团支柱产业之一，作为因特网全面技术与效劳的提供者，联想电脑公司始终致力于民族信息产业的振兴和开展，并不断为用户提供领先的信息技术、丰富的信息产品和快捷高效的信息效劳，从根本上推动互联网和电子商务在中国的应用普及。联想现已开发生产出台式电脑、笔记本电脑、效劳器、主板、外设、手持接入设备、软件等产品，同时推出365大型综合网站及证券、教育等领域的垂直网站群和宽带网络等业务。联想电脑公司在99财年取得了辉煌的成绩，共实现电脑销量万台，年增长87%，软件、板卡业务也得到了高速的开展。目前联想在国内设有深圳分部、华北、华东、西南、西北、东北六个外埠平台，在国外设有欧洲、美洲、亚太三个海外平台。联想在北京和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地，年生产能力各到达200万台。
二、联想理念
1．开展目标
联想集团的长远目标：做一个长久的、有规模的、高科技企业。
2．联想标志及其意义
联想标志图形由两个变形的字母“L〞正反相抱而形成的一个圆形和将其框定的一个正方形组成。圆形的直径为正方形边长的二分之一，其代表意义有：
☞两个相抱的“L〞代表联想集团的英文名称“〞和汉语拼音“〞的字首。
☞方形框住圆形的计算机软盘造型，象征着我们的企业特点－－高技术的计算机公司。
☞以正方形和圆形为标志构成的要素，包含着中华民族传统的商业意识,寓意我们的企业将财源茂盛，生意兴隆。
☞标志圆形中间的三块空白局部,代表着我们技、工、贸三位一体的企业结构。
3．核心理念
☞把员工的个人追求融入企业的长远开展之中。
以人才之生产力为企业开展之本，以人性之真善美为企业管理之本。联想为每位员
工提供平等的开展时机，不唯学历重能力，不唯资历重业绩，每个人都有相当舞台，
每个人都有成功时机，员工与企业相互依存，相互促进，共同成功。
☞客户至上，诚信为本。
•客户永远是第一位的。
•取信于用户、取信于同仁、取信于上级、取信于下级、取信于政府。以用户效益求公司效益，宁可损失金钱，绝不丧失信誉。
•待人真诚坦率，一律一视同仁，光明正大干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动，理直气壮挣钱。
4．做事风格
☞认真、严格、主动、高效
——认真：精益求精，刨根问底；
——严格：严格律己、严格律人、严格于工作流程、严格奖罚；
——主动：主动接受任务、主动承当责任、主动发现问题、主动完善提高；
——高效：明确的工作方案、明确的文件答复时间、为明天留出空余、零等待的工作作风。
5．做人风格
☞平等、信任、欣赏、亲情
——平等：自尊自重，尊重他人；
——信任：建立信誉，善以待人；
——欣赏：严以待已，宽以待人；
——亲情：开放自我，换位思考。
6．企业精神
☞四爱源泉——爱祖国、爱人民、爱公司、爱生活；
☞五种精神——奉献精神、敬业精神、创新精神、拼搏精神与团队合作精神；
☞一个准那么——求实、进取、创新；
☞追求卓越——每一年，每一天，我们都在进步。
7．好员工的标准
☞如果您希望在公司获得成功,那么请您时刻对照公司的目标,不断努力。尤其在以下几方面：——敬业精神和上进心；
——有韧性，知难而进；
具有不达目标不罢休的决心和信心。
——具有责任感；
敢于承当责任，对于职责范围内的事情敢作决定；勇于承当责任，对于发生的问题不推诿。——悟性；
悟性来自于学习和继承，好员工应非常虚心地吸收前任、上级、下级先进的工作方法和经验，以及好的个人品行；能够虚心地借鉴外国公司的先进经验。
——富有创新精神；
不是按部就班，而是不断地去创新和思考，创造性地完成工作。
——善于沟通；
树立强烈的沟通意识，掌握有效的沟通方法。
除此之外，好员工还应学会做工作和生活的主人，那就是：
——既会工作，又会生活。
把工作当作生活的一局部，在工作中体会生活的乐趣。
三、做事准那么
1．联想天条
☞不利用工作之便谋取私利；
☞不收受红包；
☞不从事第二职业；
☞工薪BaoMi。
2．做事三原那么
☞如果有规定，坚决按规定办；
☞如果规定有不合理之处，先按规定办并及时提出修改意见；
☞如果没有规定，在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。
3．沟通四步骤
☞一是找到责任岗位直接去沟通；
☞二是找该岗位的直接上级沟通；
☞三是报告自己上级去帮助沟通；
☞四是找到双方共同上级去解决。
4．五多三少
☞多考虑别人的感受，少一点不分场合的训人；
☞多把别人往好处想，少盯着别人的缺点不放；
☞多给别人一些赞扬，少在别人背后说风凉话；
☞多问问别人有什么困难，多一些灿烂的微笑。
第二章联想礼仪标准〔摘录〕
一、总那么
第一条、目的：为了加强对开放式办公环境的管理，创造良好的办公环境和秩序，更好地反映公司员工的整体精神风貌，特制定本规定。
第二条、适用范围：本规定适用于惠阳厂全体员工和办公及公共场所。
第三条、原那么：整洁有序，热情友好，表达联想风貌。
第四条、监督部门：行政管理处、人力资源处是本制度的监督部门，其主要职责如下：
1、不定期检查方法执行、落实情况。
2、在实施过程中，汇总各部门反应的意见，结合实际与开展的情况，及时提出修改意见，
并报总经理室批准。
3、凡违反本规定者，依据处分方法进行处分。
二、员工着装礼仪
第五条、所有员工任何时间进入公司不得穿牛仔服、牛仔裤、旅游鞋或赤脚穿鞋。
第六条、E栋厂房工作的员工〔制造厂所在楼〕
1、所有员工进入一楼和二楼生产及仓储区域必须穿工衣、工鞋。在一、二楼工作的主管
级以上〔包括主管〕人员可在办公位上更换工衣，工鞋须在进门处的更鞋室内更换。
2、未发工衣、工鞋的新员工进入商品库可不着工衣、工鞋。客人在进入商品库或仓储办
公区时可不穿鞋套，进入生产车间可不穿工衣，但必须穿鞋套。
第七条、F栋厂房工作的员工〔即制造部所在楼〕
1、所有从F栋西门〔即员工通道口〕进入厂区的员工必须着工衣、工鞋；
2、所有从F栋北门〔即职员通道口〕进入办公区的职员必须穿工鞋，可以不着工衣；当
需从开放办公区域〔室〕进入生产区域时〔包括参观通道和生产区域通道〕须着工衣。
第八条、公司所有员工在上班期间必须佩戴员工卡〔除特殊岗位外〕。
第九条、员工着装必须整齐、清洁，不得敞胸露怀、不系工服纽扣；保护并保管好所配发的工衣、工鞋及鞋柜钥匙，如有损坏或丧失，由当事人承当索赔费用。
三、接听礼仪
第十条、公司接听礼仪，铃响三声内必须接听，并统一使用文明用语“您好！部门名加姓名〞，
1.生产处：“您好，生产处加姓名〞
2.假设铃声响了三声以后未能及时接听，当接通后首先应说“对不起，让您久等
了〞然后用统一文明用语“您好部门名姓名〞。
第十一条、来电时正在处理事情或正在拨打别的，也应即时接听，告知对方，如：“对不起，我正在接听一个〔或我正在处理一件急事〕，请您稍后〔或，麻烦留下您的
号码，我稍后给您回。〕〞
第十二条、替他人接听时，如果对方要找的人在室内，请捂住，小声请其接听；如果需到室外寻找，那么应说“请您稍等〞，然后将话筒轻放于桌面，切忌摔、撂话筒，
或将话筒扣于桌面，以防啸叫。
第十三条、对方要找的人不在或暂时无法接听时，切忌立即挂断或简单、生硬回绝对方，诸
如“他不在〞、“不知道去什么地方了〞等，以免对方误会和反感；应询问，“请
问您是哪里，是否需要留言？〞或“是否可以转告？〞等。
第十四条、如通话时需要与本方同事讲话，应讲，“对不起，请您稍等〞，然后捂住话筒，小声交谈。
第十五条、在听不清对方声音时，不要大声叫嚷，应客气地说：“对不起，听不清，麻烦您重复一遍。〞
第十六条、通完话后，应说“再见〞，轻轻挂断，切忌粗暴、用力；尽可能听到对方挂断后，再放下话筒〔尤其对方是上级领导时〕。
第十七条、机旁应有笔、纸或留言便条，随时记下来电内容。
第十八条、代接时应记录：受话人姓名、来电人姓名、来电时间、事由、接话人姓名。
第十九条、通话时如有他人进入，不得目中无人，应点头致意。短时间离开座位，应请临近同事代接，并告之去向、大约返回时间。
四、其他
第二十条、在未经许可情况下，严禁开启或翻看他人办公抽屉，以及严禁将公司或其他员工的物品携带出厂。
第二十一条、严禁偷盗公司及他人财物。
五、处分方法
第二十二条、对违反上述规定人员，第一次处以20元罚款，第二次处以50元罚款，累计违规三次及三次以上者处以100元/次罚款，并书面警告及公司内通报批评；
第二十三条、
1、对违反规定者且需进行书面警告处分时，由人力资源处、行政管理处进行填写“警告
处分单〞，处分单一式两联，一联给被罚款人，另一联每月汇交人力资源处人事主管。
2、罚款从其当月工资里扣除。
第三章惠阳厂规章制度
1.1、携带身份证及一张一寸照片到人力资源人事组处办理体检手续，持填写完整的〈体检表〉
到公司指定医院〔淡水三和医院〕体检；
1.2、体检合格后，到人力资源处填写〈员工登记表〉，领取临时工卡、卡、工衣及工鞋；
1.3、到宿管员处办理入住手续，公司提供衣柜、床位、床垫及枕头，其余用品请自行购置。1.4、经过新员工入职培训后到试用部门报到，接受指导人指导。
2试用与转正
1.1、试用期一般为三个月。此期间，如果您感到公司实际状况、开展时机与预期有较大差距，
或由于其它原因而决定离开，可按规定办理离职手续；相应的，假设您的工作无法到达公司要求，公司亦有权终止试用。
1.2、试用期间，您将接受指导人或上级对您的考评，所有考评结果将作为您转正时的参考资
料；
1.3、试用期结束时，工人岗员工填写〈〈员工转正申请表〉〉，同时部门经理或员工上级将
提供试用期内〈员工考核表〉，由部门统一报人力资源处与总经理室审批，审批合格前方可成为惠阳厂正式员工。转正手续办理时间为：到职后第三个月。
1.4、生产工作时间为：星期一至星期五
制造部工人岗：上午8：30—12：10 下午14：00—一八：20
制造部工人岗：上午8：30—12：30 下午一三：30—17：30
一、打卡规定：
1、本厂工人岗上下班实行打卡和考勤登记制度。
2、全体员工上下班均要求在指定的考勤点打卡。在非考勤点打卡的记录不作为考勤依据。严
禁代〔请〕他人打卡。
3、在正常考勤时段内〔分上午、下午，如倒班/加班含晚上〕第一次打卡进入的时间作为上班
考勤记录；最后一次打卡离开的时间作为下班考勤记录。
4、员工因公、因私不能打卡的，均需如实填写考勤说明条，并经直接主管签字〔属忘记打卡
的，另须由经理级以上人员在其工卡上签卡〕，于事后三天内交人力资源处考勤人员。
5、工卡丧失、损坏应即时报人力资源处考勤人员补办工卡，补办前应以登记方式进行考勤
不能用以上理由进行考勤说明。工卡丧失、损坏前的考勤情况，由部门文员填写考勤说明条〔附详细的出勤情况〕，经部门经理签署交人力资源处考勤人员核实后在补办的工卡上注明。
6、员工上班时间外出，必须填写考勤说明条，经直接主管批准后，方可离岗，严禁私自外出。
一经发现，按旷工处理。经批准上班时间外出者〔含上班时间请假〕，应将考勤说明条交当班保安人员，由保安人员登记外出时间。保安人员于第二日09：00前集中将考勤说明条交人力资源处考勤人员。各级管理人员要加强对自己的直接属下的监督与管理。
7、元旦、春节、国际劳动节、国庆节为带薪休假日〔周六、周日为不带薪休息日〕，休假时
间按国家规定和电脑公司通知及惠阳厂具体情况,由人力资源处通告。
二、缺勤规定：
1、除公司规定的带薪假外，凡平时正常天数缺乏本月应出勤天数，均按缺勤处理〔公司统一
调休除外〕。
2、凡在规定的上班时间后打卡者视为迟到，凡在规定的上班时间前离岗者视为早退〔因工除
外〕，无论迟到或早退都应该进行打卡，否那么按旷工处理。
3、迟到或早退时间超过1小时的，记为旷工1天。
4、员工未经批准不上班的，记为旷工。
5、员工因私未能打卡，事后三天内又未补交由权限责任人签字的考勤说明条者，人力资源处
考勤人员有权按旷工处理。
6、未经人力资源处批准去另外部门工作的，记为旷工。
三、请假规定：
1、不是突发疾病或突发事件，必须提前一天请假，填写考勤说明条〔一式二联〕经权限责任
人签字同意，一联由部门留底，一联由请假者/部门文员交人力资源处考勤人员。
2、因突发疾病或突发事件，不能提前请假的必须根据请假性质向权限责任人请假，并应于上
班后的第一天内补交由权限责任人签字的考勤说明条给人力资源处考勤人员(突发疾病需另
附医院证明)。
3、如属打卡的，请假人/部门文员将工卡及已签批的考勤说明条交人力资源处考勤人员，由考
勤人员即时在其工卡上注明请假情况后，工卡由请假人/部门文员带回插入卡位。
4、无论请病假或事假，超过1小时，但缺乏半天的均按半天计算(即最小计算单位为天)。
5、病假：病假三天以内(含)的，直接主管有权批准。病假三天以上由部门经理批准。
6、除急诊外，员工应当到公司指定的医院〔科技园医务所、惠阳三和医院、惠州中心医院〕
就医，急诊应当有区县级以上医院的急诊证明。如不是急诊，又需到公司指定医院外就医的，必须事先经总经理室批准。
7、连续病假超过一个月或一年内累计病假超过45天的，将被解除劳动合同。
8、病假扣款：
a.病假五个工作日以内者(含)，每日扣月工薪总额的1.5%。
b.病假超过五个工作日的，每日扣月工薪总额的2%。
9、事假：事假三天以内(含)，直接主管有权批准。超过3天的事假须由部门经
理批准。连续事假时间一般不应超过一五日，特殊情况需总经理室批准。否
那么，超过一五天按旷工处理。事假扣款：事假扣款额 = 〔当月根本工资/22〕
×事假天数
四、休假规定：
10、婚假：员工入职满二年前方可申请婚假。请婚假需持结婚证明报直接主管及部门经理批准〔或在批准休婚假后，持结婚证明到人力资源处销假。否那么，考勤人员有权按事假处理〕。
11、员工结婚有三个工作日的婚假。
12、男25周岁以上，女23周岁以上的初婚者为晚婚，另奖励晚婚假7个工作日〔再婚者无晚
婚假〕。
一三、婚假须在婚姻登记后十二个月内休假。婚假不能与春节假连休。
14、婚假期间的工资 = 婚假天数×本人月根本工资/22。
一五、产假：女员工入职满三年后，可凭医院证明休产假三个月，符合国家方案生育政策的产假(需持计生部门的准生证等证明) 享受产假期工资,产假期工资为岗位工资按以下方式下浮后的数额:工资下浮额 = 岗位工资×40%×休产假的日历天数/30
16、哺乳期按国家规定可享有每天一小时的哺乳时间。
17、不符合国家方案生育政策的，按公司有关规定执行。
一八、丧假：职工的直系亲属〔指父母、配偶、子女〕去世时，给三个工作日丧假〔不包括往返路程〕，但需提供死亡证明或电报等证明。否那么，作事假处理。丧假期间的工资 = 丧假天数×本人月根本工资/22。
19、春节假：公司根据中国风俗习惯放春节假(包含春节三天法定假),具体休假
天数及休假时间由电脑公司统一通告。春节假属带薪休假日。
五、加班规定：
a、加班者进出工作区域时要打卡。
b、加班者的加班工时，原那么上以签批后的?加班申请单?上填报的时数为准，假设实际加
班时间少于填报时间，那么按实际时间计算加班。
C、未填写?加班申请单?，或未在规定时间内补办加班审批手续，或?加班申请单?未
经批准，加班工时不予计算。
六、调休规定：
1、名词解释：
调休——指公司在某一时段内，根据生产任务量的大小，对员工的工作及休息时间进行临时性的适当调整。即：可在?考勤制度?规定的正常工作时间内安排员工休息，并
视作出勤；也可在?考勤制度?规定的正常工作时间外安排员工上班，并不视为加
班。
2、调休人员进出厂时，必须照常打卡。
3、调休出勤的计算：
a、员工调休时间由人力资源处考勤文员负责汇总统计，各部门组长和文员也应将本处〔组〕
人员的调休进行记录，以便核查。
b.员工每月的调休时间应先与加班时间乘以倍后相冲抵，假设由于公司统一安排调休，其调休
时间冲抵加班时间后，当月出勤少于正常出勤时间的，视作全勤；假设多于正常出勤时间的，那么多出局部按加班计算。
七、全勤奖(勤工奖)的规定
1、当月除加班外，出勤天数符合当月的根本工作日，发放全勤奖(勤工奖)；否那么扣除全勤
奖(勤工奖) 。
2、因公司统一调休，出勤天数不够当月根本工作日的，不扣除全勤奖(勤工奖)。
八、处分规定
1、迟到、早退处分
1．1、当月迟到或早退一次，罚款5元；
1．2、当月迟到或早退二次，罚款20元；
1．3、当月迟到或早退三次，罚款50元；
1．4、当月迟到或早退四次，由本部门调查，如无特殊原因，按旷工一天处理。
2、旷工处分
2.1、旷工半天，扣月工薪总额的10%；
、旷工1天，扣月工薪总额的50%；
、旷工累计2天，扣月工薪总额的80%；
2.4、旷工累计三天停发工薪；.
2.5、试用期员工旷工半天，予以除名；已转正员工连续旷工三天或月旷工累计五天者，予以除名。
3、其它处分
3.1、凡代〔请〕他人打卡的均予以通报批评，并每次罚款40元，委托人除每次罚款40元外，
视情况分别按迟到、早退、旷工条例处分，同时对该处负责人每次罚款20元。
3.2、员工因公未能打卡，事后三天内又未向考勤人员补交考勤说明条，那么每次〔上、下午
各记为一次〕罚款10元。
3.3、如每月忘记打卡3次以上〔含3次〕予以通报批评；4次以上〔含4次〕，那么不予补考
勤说明条〔属打卡的不予签卡〕，按缺勤处理。
九、离职规定：
1、员工基于某些原因不能或不愿意继续为本公司效劳，可以提出辞职。
2、员工辞职必须提出书面辞职报告—填写?员工异动申报表?一式二联〔一联由人力资源处留
底，另一联在离职人员按规定办理完所有离职手续后，到人力资源处领取，保安人员凭此放行〕，在事项栏中选择“辞职〞一项划√，写明申报日期及离职日期，并如实说明辞职原因。
3、试用期内，工人岗员工辞职必须提前七天；试用合格转正后，工人岗员工辞职必须提前
十五天。
4、所有辞职提前通知时间从?员工异动申报表?写明的申报日期起计算。
5、辞职者因故无法按规定期限提前提出申请的，应向公司支付相当于规定通知期内工作日数
的本人薪金作为通知期的补偿。如有特殊情况必须报惠阳厂总经理室审批前方可执行。
6、凡工人岗员工辞职，须经直接主管签字，由本处经理及人力资源处经理批准；离职申请未
经批准的，人力资源处不予办理离职手续。
7、?员工异动申报表?经批准后交人力资源处备案。
十、辞退规定：
1、如有以下情形之一，试用期的工人岗员工将被提前七天，转正后工人岗员工将被提前十五
天书面通知辞退，或即时辞退并发给相当于通知期内工作日数的本人薪金作为通知期的补偿：
a.患病或非因公负伤，在公司?考勤制度?规定的医疗期满后不能适应工作要求的；
b. 因公司客观情况发生变化，无适宜工作安排的；
c.不能胜任工作，经过培训和岗位调整后，仍不能适应工作要求的。
2、如有以下情形之一者，公司有权对其即时辞退，情节特别严重者将被予以开除，开除须由
人力资源处报惠阳厂总经理室审批前方可执行。
即时辞退：无需事先通知，可结算当月有效工作日的工资，但无需作任何补偿：
开除：无需事先通知，亦无需结算当月工资及作任何补偿。
a.经查实向公司提供了虚假的个人资料证明的；
b.试用期内发现有不符合录用条件的情况；
c.严重违反公司管理制度、规定、劳动纪律和职业道德的〔如打架、赌博、上班时间内
喝酒等〕；
d.被依法追究刑事责任的。
十一、离职手续的办理规定：
1、辞职获批准或收到辞退通知后的员工，应在批准的离职日期内到人力资源处领取?员工离职
程序表?；然后按?员工离职程序表?上的工程到各相关处办理工作交接/公物归还等手续；2、各相关处负责人或指定责任人在?员工离职程序表?上签字时，应与本处有关的物品发放与
管理的经办人进行物品归还确认后，方可签字。
3、离职人员办理完?员工离职程序表?上规定手续后，由人力资源处人事文员开具?离厂通知
单?，薪酬人员根据其至最后工作日止的出勤记录进行工资核算，并填写?支出凭单?〔制造部〕/考勤统计表、工资结算单、?现金报销单?〔制造部〕，由所在处负责人签字、财务处负责人审核，惠阳厂总经理室批准。
4、财务处根据批准的?支出凭单?〔制造部〕/?现金报销单?〔制造部〕和有相关责任人签字的?
员工离职程序表?办理离职人员的工资结算手续。在离职人员领完结算工资后，财务处在?
离厂通知单?上签字后交人力资源处人事文员。
5、人力资源处人事文员接到?离厂通知单?后，及时通知行政管理处物业主管，由其安排宿舍
管理员及公司保安人员监督离职者按时离开宿舍。离职者应在工资结算后的当日搬出公司宿舍；未经人力资源处负责人允许不得再进入公司。
6、离职人员因故不能在办完离职手续的当天搬离公司宿舍的，应向宿舍管理员交200元的
住宿押金，并最迟在第二天一八：00前搬离。搬离宿舍时，假设经宿舍管理员检查宿舍物品完好无损，那么住宿押金如数返还。否那么，公司将视情况扣减押金或作出相应赔偿，并
令其立即搬出。
7、离职人员办理完工资结算手续后至搬离公司宿舍前的食宿费用自理。
8、离职者在离开公司时，应主动向保安人员提交经权限责任人签字的离职证明?员工异动申报
表?，并自觉接受公司保安人员的检查。否那么，保安人员有权不予放行。
十二、离职处分规定
1、离职人员假设对公司财物有遗失或损坏的，应按公司规定照价赔偿。
2、离职人员假设对其在本公司工作期间的有偿劳动成果进行成心毁损,给公司造成损失的，公
司将视情况追究责任。
3、离职人员在批准的离职日期内如无正当理由,成心拖延办理离职手续的,超时一天,公司将扣
除其结算工资的10%;超时二天,扣除其结算工资的20%······以此类推,超时一周的,公司将不予工资结算。
4、宿舍管理员和当班保安人员未能有效地监督离职人员按规定离开公司的，将被处50元以上
200元以下的罚款。
5、?员工离职程序表?上各相关工程签字责任人，假设未严格履行物品清退职责或因疏忽失误，
未认真与有关当事人确认，凭主观想象签字，给公司造成损失的，公司将视情况给予通报批评并由签字人负相应的赔偿责任。
1、新员工〔工人岗〕入职后必须接受人力资源处培训组安排的三天新员工入职培训。
2、培训时员工必须自已带笔和纸做笔记，培训后将进行新员工〔入模子〕培训考核，考试合
格分为75分，如有不及格者，由培训组提供一次补考时机，补考仍未通过者，培训员通知人事组予以辞退。考核成绩由人力资源处汇总记录在案，作为员工转正时的重要依据。
3、培训期间必须严格遵守?培训公约?条例，违反者按相应规定进行处分。
一、员工宿舍、开水房、电视房管理规定：
1、公司按员工级别分别设有1人/间、2人/间、3人/间、4人/间和8人/间，由行政管理
处按标准统一给员工安排宿舍和床位，员工必须严格服从安排，不得擅自调换宿舍或床位。
2、员工入、离职宿舍办理手续：员工在办理完报到手续后，凭?新员工物品领用表?及临
时厂牌到宿舍管理员处办理住宿手续，并按宿舍管理员指定的房间、床位住宿。员工离职时，应将床位、物品、衣柜、桌子等清理干净，经舍长或另一名宿舍成员〔舍长本人离职时〕清查其携带物品并在?物品放行单?上签字后，值勤保安方可放行。
3、员工进出宿舍楼时，应自觉向值班保安出示工卡；如是外来探访人员应自觉向值班保
安出示身份证等有效证件，并在来访簿上登记，否那么，保安员有权拒绝其进入。宿舍来访人员须在11：00前必须离开宿舍，未经行政管理处经理批准，严禁私自留非本公司人员和已在公司办理离职手续的人员住宿。
4、大声喧哗或开放大音量音响设备等足以影响他人休息之行为。如发现某宿舍有违反，
但又无人成认，将对在场所有人员进行处分。
5、上夜班人员在吃夜餐期间未经保安或宿舍管理员的允许不得回宿舍。
6、员工要注意自己的行为，进出走廊、阳台时，必须注意着装。异性串门不得超过11：
00，且不得在宿舍内有过于亲密的行为。
7、公司在每个宿舍设有宿舍舍长一名，舍长必须全面履行舍长职责，负责组织本宿舍成
员共同搞好卫生、带着本宿舍全体成员学习、领会并自觉遵守公司各项规章制度，负责维持宿舍秩序以及与有关部门的接口工作。
8、员工必须随时保持宿舍及周边的环境卫生，严禁随地吐痰，及在走廊上或向天井内或
在公共园区内乱扔纸屑、果皮、烟头等垃圾杂物；严禁在公用卫生间及开水房内洗头发；
室内垃圾需用塑料袋装好，放入指定垃圾筒内。宿舍卫生实行值日制，由舍长负责安排，值日员必须负责当天室内卫生〔包括阳台、卫生间〕和各类物品的摆放及管理；宿舍管理员每天会对宿舍室内卫生进行抽查，抽查第一次不合格，将用处分通知书通知该宿舍当日值日人员限期整改，并在宿舍曝光栏中公布，如不能限期整改，那么处以值日人员20元罚款，舍长加倍。
9、严禁在室内乱写、乱贴、乱刻、乱画，未经行政管理处批准不得在墙上打孔安装物品。
严禁向洗脸池及地漏里倒茶叶、扔瓜子皮及头发等杂物；严禁向便池下水道里乱扔洗发液瓶、塑料袋等杂物；如造成堵塞，除按规定进行处分外，宿舍人员须分摊全部维修费。
10、严禁在宿舍内使用电炉、电饭煲、电热丝、空调等大功率电器。严禁私自改变宿舍供
电配置及随意挪动和破坏消防设施。严禁在室内或走廊等处存放或燃烧易燃、易爆物品。
严禁私自移动开水锅炉和关闭锅炉电源。
11、开水房是为员工提供饮用开水的场所，翻开水时严禁使用水桶等大容器接，只能用杯
子或开水瓶。在公用卫生间和开水房打水后须关紧水龙头〔包括冷、热水〕。
12、公司按员工级别统一配套发放宿舍用品。员工必须保护保管好，不得私自改变所配物
品的用途或转让。假设使用不当造成损坏，必须承当修理费用或赔偿。如无人成认，那么由该房间住宿人员平均分摊费用。如需更换，须按?劳保及宿舍用品管理规定?经宿舍管理员审核前方可更换，并由宿舍管理员登记造册。
13、员工必须严格按公司规定的宿舍用水、用电定额标准，节约用水用电。在上班或离开
宿舍前，必须关掉电灯、电器等电源开关及水管阀门，不得有“长明灯、长流水〞现象。14、月度超出公司定额标准的水、电费用局部，由本宿舍人员共同分摊。超额费用将从员
工工资中扣除，一次缺乏2元者，累积在下一次。
15、员工必须保管好自身物品，重要证件和物品一定要随身携带或锁好，上班和外出前一
定要关好门窗，注重自身的平安防范意识。一旦发现异常情况，要及时向值班保安汇报，并积极同违法犯罪分子作斗争。
16、电视房由宿舍管理员负责开门，值勤保安负责关门。开放时间为：
一八：30 — 23：00〔工作日〕；
08：30 — 24：00〔休息日〕。
17、员工必须保护电视房一切设施。未经宿舍管理员、值勤保安或行政管理处后勤主管以上
人员批准，任何人不得调电视〔调换频道除外〕，不得将电视房设施挪作他用；如电视机出现故障应立即切断电源，并与值勤保安联系，不得擅自乱动。
18、在观看电视时，严禁将电视音量调得过大，严禁大声喧哗、说闹及随地乱扔杂物，严
禁在电视房内吸烟；如员工自购电视机在宿舍内收看节目，须向大亚湾公司交纳收视费20元/月，否那么将按有关规定给予经济处分。〔大亚湾公司罚金标准为500元/次。
19、处分方法：
a. 对违反上述规定人员第一次处以20元罚款，并予以公布；第二次处以50元罚款，并在
公司内通报批评；累计违规三次及三次以上者处以100元/次罚款，并给予严重警告，
在公司内通报批评。如在宿舍内发生的违规现象，除了处分当事人之外，宿舍舍长将
受到连带加倍处分；如是舍长本人违规，将按处分标准的两倍予以处分，如本宿舍无
人成认，那么每人罚款20元，舍长加倍。行政管理处每月将违反规定人员在公司范围
内进行公布一次。
b.特殊条例的违规处分方法：
〔1〕严禁男女混住，一经发现，立即解雇。
（1）偷盗他人财物者，视情况罚款200元并留厂观察或立即解雇，如情节严重那么交公安机关处理。未经许可擅自开启他人柜子、抽屉者视为盗窃。
（2）宿舍内严禁赌博、传播黄色物品、买卖毒品和从事带有黑社会性质的活动。如有违反，那么没收赌具、毒品等相关物品并立即解雇。同时对于情节严重者，
送交公安机关处理。
c.扣款方式：
（1）凡发现违反规定者，情节严重者由行政管理处填写?警告/处分通知书?，?警告/处分通知书?一式两联，一联通知被罚款人，另一联每月汇总交人力资源处存档。
（2）罚款从其当月工资里扣除。
20、奖励方法：
1 .如宿舍连续三次卫生抽查被评为优，那么该宿舍成员每人奖励20元，舍长奖励加倍，并予以公布。
2. 面对宿舍违规行为勇于制止和举报者，每次奖励30元。
21、监督部门：行政管理处是本制度的监督部门，负责不定期检查管理制度执行、落实情况。同时在实施过程中，汇总各处员工的意见，结合实际开展情况，及时提出修改意见，并报总经理室批准。如执行不力或视而不见，那么对执行人员作失职处理。同时鼓励住宿人员举报和相
互监督。
二. 使用餐卡、就餐纪律管理规定：
A、使用餐卡规定：
（1）新入职员工餐卡的领取方法：新入职人员凭人力资源处发的?新员工报到通知书?到行政管理处办事员处领取餐卡。
（2）餐卡管理：每人每月只能领取一张餐卡，并且就餐人员在领到餐卡时须在卡上写清自己的姓名、部门和用餐月份，以免丧失。同时食堂须对照餐卡和员工工卡进行划卡，
如无姓名及部门者，食堂有权拒绝其用餐。月底餐卡由食堂统一回收。
（3）退餐规定：工作餐是公司为保障员工的身体健康和饮食卫生而设立的根本用餐，因此员工必须到食堂统一就餐，而不得随意办理退餐或在外用餐。有如下情况可以办理退
餐：
A．出差退餐：所有出差均由出差本人通知本处文员，由文员将出差信息反应给行政处办事员办理退餐。因出差人员的误餐费已在旅差费报销中支付，其退餐费将直接退还给
各法人公司而不再退给个人。
B．周末及节假日的退餐：在此时间内如有出外、回家等不在食堂就餐的，可以办理退餐。
由各处文员提前一天汇总登记后交给行政处办事员办理退餐，因不属工作时间，退餐
费也将直接退给各法人公司而不退个人。
C．请假退餐：如在工作时间内有请假一天以上而不在食堂就餐的，各处文员须根据请假单及时汇总后，提前一天交给行政管理处办事员办理退餐。餐费同样退给各法人公司
而不退个人。
D．因家在附近整月不在食堂就餐的员工退餐：员工必须填写?员工食堂退餐申请单?，经部门经理、行政管理处及总经理室批准后，根据该员工月实际工作时间，按现行的就
餐标准〔200元/月〕按月在工资中发给餐费。此类员工由行政管理处办事员统计备案，而不再为其发放餐卡。
E．辞职人员的办理退餐卡方法：辞职人员凭?员工离职异动表?到行政管理处办事员办理退卡，经签名确认由行政管理处办事员统一到公司食堂办理停餐。
（4）员工应自觉办理停餐，既没有去就餐而又没办理停餐的，一经查实，第一次口头警告，第二次罚款20元，三次及三次以上者将在公司内通报批评并罚款50元。
（5）餐卡遗失的处理方法：
A、对初次餐卡丧失后，丢卡人需填写?餐卡补办申请表?，如实说明原因，经部门经理及
行政管理处经理签字确认后，交给行政办事员补办，同时加收20元的工本费。新餐
卡一经领取，原餐卡那么自动作废，就餐人不得再持旧餐卡到食堂就餐或转给他人使
用。任何拾到遗失餐卡的人，都必须立即交到行政管理处办事员或食堂工作人员而不
能作私用。如发现有持遗失餐卡就餐者，或将餐卡转给外单位人员、退餐人员就餐者，
公司将予以严肃处理。第一次将予以罚款50元，并在公司范围内通报批评；第二次
将予以罚款100元，通报批评并书面警告；第三次将予以开除处理；如是离职人员餐
卡丧失，那么按剩余实际餐数扣款〔即元/餐*剩余餐数=实际扣款金额〕。
B、如再次丧失餐卡者，那么按公司餐费标准〔280元/餐〕自行购置。
〔6〕夜餐人员就餐管理规定
A、夜餐就餐人员必须持夜餐卷进行就餐，就餐时遵守?员工食堂就餐管理规定?；
B、公司安排夜餐总体就餐人数不得少于30人，如加班人数缺乏30人者，按公司补助夜
餐标准，从下月工资中发放；
C、夜餐一律不准带出食堂，因工作情况确实要外带，需凭该处主管签字后的字条到食堂
统一领取；
B、就餐纪律管理规定：
1、开餐时间：
早餐：7：30—9：00 午餐：12：00一三：00 晚餐：17：30—一八：50
夜班中餐：20：00—21：00 夜宵：23：00—24：00 夜班晚餐：1：00—2：00
2、各用餐人员必须按规定的时间段到食堂用餐，超出规定时间，食堂不再供给饭菜。如有特殊情况，必须提前通知食堂。
3、就餐者凭公司发放的个人当月餐卡到食堂就餐，餐卡上必须写明就餐者的姓名、部门。食堂划卡人员对照个人工卡进行检查。如有餐卡与工卡不符或餐卡上未写明姓名等，食堂有权拒绝其用餐。餐卡实行一人一卡，任何人不得转借或转让餐卡。
4、就餐者必须排队按秩序就餐，不得插队或请人代打饭菜或在队伍中间串来串去。
5、就餐者必须衣冠整洁，餐厅内严禁穿拖鞋、睡衣、背心、短裤或赤膊。餐厅内严禁吸烟、喝酒、随地吐痰、乱扔杂物、打闹或大声喧哗。
6、就餐人员必须讲求节约，按量打饭菜，不准乱倒米饭、馒头、凉菜等食品。米饭、佐餐品可以先取小量，不够是时再取，但绝不允许浪费。大厅内摆放的小菜和点心作为佐餐食品，备量有限，先就餐的人员须注意照顾后来人员，限量取用。
7、员工就餐时应先打饭后打菜最后拿汤，打菜和拿汤时注意不要把汤汁洒在周围的碗上或地面上。行走时要边走边看，双手平端餐盘，按指定的顺序就座。
8、就餐人员必须讲究个人卫生，取食品时必须用食堂提供的公共餐勺，不得随意用手抓。
取完饭后必须将餐勺侧立在饭桶内而不得丢入饭中。
9、就餐人员必须注意保持食堂的公共卫生，用餐时要将食物残渣放在餐盘侧面的槽中，不得吐在桌上或丢在地板上。离位时保持人走桌净，垃圾带走，餐椅归位，将剩菜倒入残羹桶内，各类餐具按次序轻放至指定处，不得将餐勺、小碗丢至垃圾桶。所有垃圾必须倒在食堂出口处
联想公司入职培训课程
联想公司入职培训课程 联想公司入职培训课程 随着全球范围的商业和信息技术的迅速发展，联想公司成为了一家全球知名的科技公司。在这样的背景下，全球各地不断涌入着新入职员工，如何让他们尽快适应公司的氛围和完成各项工作任务是联想公司需要考虑并解决的问题之一，而入职培训课程的开展则是解决这一问题的一个重要举措。 一、基础课程 入职培训的第一部分是基础课程，旨在帮助新员工快速了解联想公司的背景和文化，并消除他们的初入门会带来的不适感和紧张感。这一课程包括以下几个方面： 1、公司概况。这个环节主要向新员工介绍联想公司的 概括，包括公司的发展历程、绩效、经营范围、公司文化，让新员工更好地理解公司的整体规模和方向。 2、部门介绍。可以选取一些重点部门，让新员工了解 公司中各部门的职能以及互相之间的关系。 3、人员介绍。新员工与同事沟通的过程、对公司的了 解程度以及未来的发展方向都会牵扯到人员介绍。这里，可以组织入职人员参观公司的各个部门，让他们与同事更好地互动、讨论和交流。
4、企业文化。联想公司非常重视企业文化，因此该课程也要加以重视。通过展示公司的企业文化，新员工可以更好地了解公司的理念，进而更好地融入公司的文化氛围和发展环境。 二、技能课程 基础课程结束后，就要进行技能课程的学习。技能课程是入职培训的重中之重，它能够帮助新员工更好地掌握公司的职业技能，逐渐成为一名优秀的联想员工。技能课程应结合新员工的各个方面，从实践出发，帮助大家掌握更加全面和实用的职业技能。 1、业务课程。在经营和管理业务方面，入职员工需要学会尽早掌握一些业务技能，了解公司的产品，并且熟练掌握公司的业务流程。业务课程是一个提供这些知识和技能的好机会。 2、组织管理课程。这个环节主要是向新员工详细介绍联想公司的管理制度、规章制度和相关流程。新员工需要了解公司的工作流程和相应要求，包括日常工作协作、人际沟通和工作任务的分配等。 3、战略规划课程。这个环节可以帮助新员工了解公司的发展规划、营销战略、客户服务等方面的要求和流程。可以让新员工先从大局角度了解公司的整体规划，然后再解开各方面的细节。 4、个人发展课程。这个环节就是帮助新员工了解了联想公司的发展方式和未来的重要战略方向。帮助新人明确自己
联想-员工手册-联想集团对员工的管理
联想-员工手册:联想集团对员工的管理 我们的使命为客户：提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩； 为社会：服务社会文明进步； 为股东：回报股东长远利益； 为员工：创造发展空间、提升员工价值，提高工作生活质量。 我们的核心价值观服务客户精准求实诚信共享创业创新我们的远景高科技的联想服务的联想国际化的联想人力资源规范——人力资源部负责解释劳动合同为规范用工管理，保护公司和员工的合法权益，凡公司正式聘用的员工均需与公司签定《劳动合同》。 签定《劳动合同》前，员工应在确定时限内如实提交以下材料： l与其他单位终止、解除劳动关系证明（原件）； l学历证明（查验原件，留存复印件）； l职称证明（查验原件，留存复印件）； l身份证（查验原件，留存复印件）； l指定医院的健康体检表（原件）； l公司要求的其他必要资料。 在合同期内，公司若发现员工入职时，提供的情况或资料虚假或与事实不符，公司将随时与之解除劳动合同，并不支付任何经济补偿金。 新员工入职培训为了使初到联想集团有限公司的新员工更容易地了解公司的历史和文化，树立联想人的自豪感和自信心，并尽快熟悉工作环境，掌握必要的工作手段和技能，明确工作的规范和要求，顺利地投入到工作之中去，所有新进公司员工都必须在到岗后半个月到两个半月内之内，选择时间参加入职培训，且入职培训成绩占转正考核的10%，无培训成绩者将无法转正； 凡因特殊情况无法在规定时间内参加“新员工入职培训”的，需向人力资源部提出申请。 入职培训的考核方式主要包括：培训期间日常表现的观察记录（纪律、态度表现、个人培训总结等）、培训结束时的考试(笔试）两部分。具体考核办法如下：（1）如学员在入职培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格： l旷课一次； l请事假半天以上（含半天）； l其他违纪次数达到3次或3次以上；
联想集团员工入职培训教材
目录 第一局部：公司入职培训篇 第一章企业文化 一、联想概况 (5) 二、联想理念 (5) 1．开展目标 (5) 2．联想标志及其意义 (5) 3．核心理念 (6) 4．做事风格 (6) 5．做人风格 (6) 6．企业精神 (7) 7．好员工的标准 (7) 三、做事准那么 (7) 1．联想天条 (7) 2．做事三原那么 (8) 3．沟通四步骤 (8) 4．五多三少 (8) 第二章联想礼仪 (9) (9) (10) (10) (11) 第三章惠阳厂规章制度 (12) (12) (12) (19) 5.行政管理处相关规定 (19)
(25) 第四章消防平安知识 (26) (26) (26) (26) (26) 第五章平安常识 (28) (28) (28) 第六章质量意识 (29) (29) (29) (29) (30) 第七章6S根底知识 1. “6S〞运动的发起 (31) 2.“6S〞的定义及内容 (31) 3.“6S〞的效能和实施的成果 (32) “6S〞的方法 (33) 第八章9000和14000根底知识 19000简介 (35) 29000实施意义 (35) 314000简介 (36) 414000与9000的相似点 (37) 第九章静电防护知识
(38) (38) (38) (38) (38) (38) 第十章作业指导书的识别 (40) (40) (40) (41) (41) 第十一章产品标识 (42) (44) (46) (46) 第十二章产品及流程简介 联想电脑产品简介 (49) (49) (49) 台式制造/检验流程简介 一、制造的主要流程 (50) 二、生产各组别及分工特点 (51) 三、生产大流水的主要站别与工序内容简介 (51) 四、线 (55) 五、检验流程 (55) 第十三章园区参观 (56)
联想厂级部门级入职培训教材wzjcn
联想厂级部门级入职培训教材wzjcn 本文将对联想厂级部门级入职培训教材wzjcn进行详细介绍和分析，旨在提供一个全面的了解该培训教材的视角。 一、概述 wzjcn是联想公司在厂级部门级入职培训中使用的教材，其中“wzj”是“我站在讲台”的缩写，“cn”是China的缩写，代表它是一本为中国员工编写的教材。该教材旨在帮助新员工快速融入工作环境，理解企业文化和价值观，同时也提供了一些工作技能和实战案例。 二、教材内容 1. 公司介绍 教材的第一章主要介绍联想公司的历史和发展，包括创始人的故事、公司的战略和重大事件等内容。通过这一部分，新员工可以更好地理解公司的文化和价值观。 2. 员工手册 教材的第二章是员工手册，它详细介绍了联想公司的规章制度、福利待遇、职业发展渠道等内容。它可以帮助新员工更好地了解公司的权利和义务，并为未来的发展提供方向。 3. 工作技能
教材的第三章主要介绍了新员工需要掌握的工作技能，如沟通能力、团队协作、解决问题的能力等。通过这一部分，新员工可以更好地了解公司的工作方式和要求，并培养必要的技能。 4. 实战案例 教材的第四章提供了一些实战案例，这些案例通过考虑各种不同的情况来诱导新员工思考问题并提供解决方案。通过这一部分，新员工可以更好地了解公司的工作环境和工作方式，并提高自己的解决问题的能力。 三、教材优点 1. 完整的内容 教材涵盖了联想公司的历史、组织架构、规章制度、福利待遇、职业发展渠道等全部内容，为新员工提供了一个全面了解企业的机会。 2. 通俗易懂 教材采用简单易懂的语言，结构分明，内容透彻，为新员工提供了易于理解的培训体验，有效提高培训效果。 3. 实用性强 教材提供了很多关于具体工作技能的知识，配以实战案例，这些内容使新员工做好充分的准备，快速融入工作环境，提高工作效率。 四、教材缺陷
联想入职培训资料
联想入职培训资料 导言： 联想集团是一家全球知名的科技企业，致力于通过创新技术来改善人们的生活品质。作为新员工，你将接受一系列的入职培训，帮助你更好地了解联想的企业文化、业务及职业发展机会。本资料将介绍联想入职培训的内容和相关注意事项。 第一章：公司简介 1.1 联想简介 - 公司历史和发展 - 公司使命和愿景 - 全球布局与领域涉及 1.2 企业文化 - 联想价值观 - 团队合作与创新精神 - 企业社会责任 第二章：产品与业务 2.1 产品及解决方案 - 个人电脑与移动设备
- 数据中心与云计算 - 智能设备与物联网 2.2 市场与竞争分析 - 全球市场格局 - 竞争对手分析 - 市场趋势与机会 2.3 销售与营销策略 - 渠道管理与销售模式 - 客户关系管理 - 市场推广与品牌建设 第三章：职场技能与素养3.1 沟通与协作 - 高效沟通技巧 - 团队合作与协调能力 - 跨部门合作与解决问题3.2 领导力与管理 - 领导风格与激励
- 目标设定与执行 - 团队管理与人才培养 3.3 职业素养 - 商业礼仪与形象管理 - 个人效率与时间管理 - 跨文化意识与全球化视野第四章：职业发展与机会4.1 职业规划 - 职业路径与发展方向 - 职业发展规划工具 - 晋升机制与职业发展支持4.2 培训与发展 - 内训与外部培训资源 - 职业技能培训与认证 - 培训计划与自学能力 4.3 跨部门与跨国交流 - 内部岗位轮岗与交流计划
- 跨国公司文化与业务交流 - 跨部门合作与项目参与机会 结论： 联想入职培训将为你提供必要的知识与技能，帮助你更好地适应公司的文化和工作环境。同时，通过职业发展与机会的介绍，你将了解到在联想集团内不断成长和进步的机会。祝你在联想的职业道路上取得成功！ 附录： - 公司组织结构图 - 入职培训时间表 - 培训资源与参考书目
联想集团培训设计方案
联想集团培训体系设计方案 一、培训组织机构： 培训办公室设集团培训专职管理人员；公司人事规划部设公司专职培训专员；公司各部门设兼职培训工作负责人。 1、集团人事部： 集团人事部是集团培训工作的最高管理机构，主要职责如下： （1）对整个集团的培训工作进行总体的监督与管理工作； （2）负责制定和下发集团培训管理的相关制度，并监督实施； （3）负责依据企业发展战略，制定集团培训工作年度发展规划，指导培训工作的发展方向； （4）负责各项培训费用的审核和审批工作； （5）审批各培训负责部门上报的各类文件和计划； （6）负责于月底组织召开“培训工作会议”，会议主要议题为：总结当月培训工作情况，汇总当月培训需求信息，布置下月培训工作等等。各公司培训专员和全体企业内部讲师参加。 2、培训办公室： （1）负责按集团人事部的要求起草各类培训制度、文件并报集团人事部审批；（2）负责汇总、制定集团整体年度培训计划，并报集团人事部审批后实施；（3）负责集团统一招聘的新员工（工人除外）入职培训的组织实施； （4）负责对各类培训的实施情况进行检查监督，包括培训计划是否实施，培训质量是否合格（培训是否有效）等； （5）负责对讲师的培训工作进行监督、考核和管理，并适时安排针对内部讲师的培训课程，以提高其业务水平； （6）负责开发外部培训资源，经集团人事部审批聘请优秀外部讲师来集团授课，负责外部讲师授课期间的接待、协调和管理工作； （7）负责组织实施集团性的或公共性的培训及管理人员培训； （8）负责汇总、制定集团培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批；（9）负责集团培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护和管理。 3、各公司人事规划部： （1）负责督促公司各部门年度培训计划实施，并对培训实施情况进行记录与评
联想培训管理制度
培训管理制度 1 目的 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》以下简称本制度，作为各级人员培训实施与管理的依据。 2 适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 3 权责划分 3.1 人事部门权责 1. 制定、修改全公司培训制度 2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训计划 3. 收集整理各种培训信息并及时发布 4. 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施 5. 检查、评估培训的实施情况 6. 管理、控制培训费用 7. 管理公司内部讲师队伍 8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档 9. 追踪考查培训效果 10. 研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1. 呈报部门培训计划 2. 制定部门专业课程的培训大纲 3. 收集并提供相关专业培训信息 4. 配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作 5. 确定部门内部讲师人选并配合、支持内部培训工作 4 培训管理 4.1 总论 1. 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 2. 凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3. 全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人事部门为主要权责单位、各相关部 门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4. 全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1培训对象：所有新进人员。 2培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。 3培训形式：以周期性的内部授课方式进行。 4培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职
新入职员工培训资料
新入职员工培训资料 新入职员工培训资料 一、公司概况 （1）公司介绍：介绍公司的成立历史、规模、所属行业、核 心业务等基本情况，让新员工对公司有一个初步的了解。 （2）组织结构：讲解公司的组织结构，包括各部门的职能、 相互关系和层级关系，以便新员工了解公司的运作方式和业务流程。 （3）公司价值观和文化：阐述公司的核心价值观、企业文化，让新员工能够与公司的核心理念保持一致，增强归属感。 二、岗位职责 （1）岗位介绍：详细介绍新员工所在岗位的职责、具体工作 内容和工作要求，让新员工对自己的岗位有清晰的认识。 （2）工作流程：对新员工所需掌握的工作流程进行详细解说，包括常见问题处理、例行工作流程和考核标准等，以便新员工快速适应工作环境。 （3）团队合作：强调团队合作的重要性，介绍公司内部的团 队合作机制和常用沟通工具，鼓励新员工主动与他人合作，共同完成工作任务。 （4）职业发展：讲解公司的职业发展规划，包括晋升通道、 岗位晋升条件以及晋升后的岗位职责等，激励新员工在工作中不断成长和发展。 三、公司制度和规定 （1）考勤制度：详细介绍公司的考勤制度，包括上下班时间、
迟到早退惩罚措施、请假流程等，引导新员工规范自己的工作时间。 （2）工资福利：讲解公司的工资发放制度、绩效考核体系和各项员工福利，让新员工对公司的工资体系和福利待遇有所了解。 （3）保密制度：强调公司的保密制度，告知新员工有关保密的重要性以及必须遵守的保密规定，保护公司和客户的商业机密。 （4）员工行为规范：介绍公司的员工行为规范、职业道德以及所需具备的良好职业素养，培养新员工遵守规则、遵循道德的意识。 四、培训与发展 （1）新员工培训计划：介绍新员工培训计划的具体内容、时间安排和培训方式，以便新员工能够理解自己的培训过程和培训目标。 （2）培训资源：介绍公司提供的培训资源，包括内部培训、外部培训和在线培训等，鼓励新员工积极利用这些资源提升自己的能力。 （3）职业发展计划：指导新员工制定个人职业发展计划，包括个人技能提升、岗位晋升计划和职业目标设定等，提醒新员工制定自己的职业发展规划。 五、其他事项 （1）员工权益：介绍员工的权益保障，包括工资支付、社会保险、医疗保险等，让新员工了解自己的权益和保障范围。（2）员工关怀：介绍公司的员工关怀措施，包括员工活动、
联想新员工培训
联想新员工培训 联想新员工培训后，在入职之初,都会发一份联想员工行为操守准则。这份准则共六条，规范了作为一名联想人应该具备的基本原则,包括做人诚实一致、做事公司分明、业务活动适度、对业务伙伴公正廉洁等。 在遵守公司制度履行岗位职责的基础上，认同联想文化。核心文化价值观是：“服务客户，精准求实，诚信共享，创业创新”。 联想认为，企业是有血型的，符合这个血型的人，就能成为联想的员工；不符合这个血型的人，联想与之无缘.联想管理学院就是要培养出具有联想血型的人. 联想需要三种血型的人：第一种就是能独立做事的人；第二种是能够带领一帮人做事的人；第三种能审时度势，把握全局的领军人物。 如果你还不知道自己被贴上什么标签，我们奉劝你要赶紧行动起来，最好是用最快的速度找到这个标签，并赶紧到自己的大脑上。只有这样，你才能自信地告诉大家：我属于这个企业的一分子。 否则，你就很有可能面临“走人”的危险——因为，绝大多数的企业是不能容忍一个“异类"的存在的。 联想新员工培训包括企业文化培训、专业技能培训和联想员工时间管理培训. 联想十分重视员工的时间管理，认为员工的工作不是从自己的任务开始,而是从掌握时间开始的。只有有效管理自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间，才是当务之急. 附：联想新员工时间管理培训 一、认识自己的时间 1.记录自己的时间； 2.管理自己的时间； 3.集中自己的时间。 二、如何诊断自己的时间 第一步：要记录自己时间耗用的实际情形。 必须在“当时"立即加以记录，长期积累就可以保持一份时间记录簿，以便于自己检讨;你会发现自己的时间花费往往很乱，常常浪费在无谓的小事上,但是经过练习并且持之以恒，时间的利用是会有进步的. 第二步：先将“非生产性”的和“浪费时间”的活动找出来，消除这类活动；要做到着一点，有赖于自己发问下面的几个问题：
员工培训教材
A、员工入职态度 “态度决定一切” “认真能把事情做对，用心才能把事情做好！” “认真能做出样子，用心才能做出业绩！” 1.对待工作的态度—— 感恩的心，工作就是机会，讲述《20年后你会过得比现在幸福吗？》比如：故事“三个砌墙工人；启示：我们的新员工，无论你来自哪里，不论你的起点高低，你心中有什么不同的心态，就决定你怎么的做事情，怎么面对困难，你心中有幸苦，有纪律，你就是被动的，你心中有企业，你就是主人（主人，客人故事）你就会主动自发工作，你就会得到提升和成长 2.对待生活的态度—— 保持积极乐观心态，每天都是新的，比如：就算外面下着暴雨，天空黑暗，灰蒙蒙的，你心里想着外面是阳光明媚的 3.对待同事的态度—— 宽以待人，以诚相待，每个同事，不管你工作的经历有多久，年龄的大少，每去到一个陌生的地方，都会感觉到陌生的（陌生的面孔，陌生的环境，陌生的工作岗位等），这是一个陌生到熟悉必须经历一个过程，我相信每有一个人天生就是坏人，人之初，性本善.....他不会一见你就会恨你咬牙的，工作很辛苦，工作中也会产生矛盾，但那是工作中产生的，只针对当天事情，没有针对任何一人，因为每个人的思想不一样，所以对问题的看法也有着不一样。 4.对待上司的态度—— 尊敬，服从，配合，多沟通(上级有很多资源，他对每个下属都很公平，都是他下属，给谁好呢？这需要你平时工作中多多与上级沟通及汇报工作进度情况，争取得到更多帮助支持。 B、员工行为守则 1.守时 2.守法 3.礼貌 4.节俭 5.服从 6.勤勉 7.进取 C、如何适应新环境 1.尽快了解和熟悉规章制度，工作纪律等； 2.主动和班组同事沟通，向老同事请教； 3.努力提高自己，出色完成本职工作； 4.勇挑重担，对于临时安排的本职工作以外的事情毫无怨言的接受； E、提高意识、遵守规定（意识+规定）； F、新员工看待问题的客观性； G、有关人生目标与人生理想； H、心态教育（关于新员工工作压力）； 三、质量工艺方面 （一）质量方针、环境方针和质量目标 （二）质量意识的灌输与培养 1.质量的定义 2.质量对企业的重要性，（质量不是检验出来的，是做出来的；质量是企业的生命；用三鹿奶粉案件） 3.欧洲客户的品质要求 4.木桶原理与质量的关系 5.新员工如何做好质量工作，首检、自互检的重要性 6.细节决定成败、1%的失误会导致100%的失败 8.公司重大环境因素、固体废弃物分类、污水如何控制、化学品管理、使用、废弃如何控制？ 四、安全方面
新员工入职培训教材
新员工入职培训教材 新员工入职培训教材 第一章：公司概况与文化 1. 公司背景介绍 - 公司名称、成立年份、发展历程 - 公司规模、地理位置、总部所在地 - 公司的主要业务领域和市场定位 2. 公司文化 - 公司的核心价值观和使命宣言 - 公司的愿景和目标 - 公司的文化特色和价值观念 第二章：岗位职责和工作流程 1. 岗位职责 - 详细介绍各个岗位的职责和职能 - 对于新员工具体岗位的职责做详细的解释和说明 - 各岗位职责之间的协作和配合关系 2. 工作流程 - 解释员工如何参与到公司的工作流程中 - 介绍工作中的各种常见流程和规范 - 强调工作流程中的重要环节和注意事项
第三章：公司制度和规范 1. 公司章程和管理制度 - 公司章程内容的解读 - 公司内部规章制度的介绍和培训 - 公司制度对员工的权益和义务的规定 2. 员工行为规范 - 公司对员工行为和形象的要求 - 职场道德和职业操守的培训 - 关注员工日常工作中的行为规范和职业规则 第四章：安全与卫生 1. 安全意识培训 - 公司安全规定和操作规范的介绍 - 教育员工安全意识和防范意识的培养 - 对员工进行相关安全知识的普及 2. 环境卫生与健康 - 公司环境卫生管理要求 - 提倡员工良好的卫生习惯和健康生活方式 - 管理员介绍对员工的关怀政策和健康指导 第五章：团队协作和沟通技巧 1. 团队建设 - 公司重视团队协作的意义和价值
- 发展团队精神和团队合作意识的培训 - 培养团队成员之间的相互合作和支持 2. 沟通技巧 - 学习良好的沟通技巧和沟通方式 - 提高沟通效果和处理沟通问题的能力 - 培养建立积极沟通关系的能力 第六章：个人发展和职业规划 1. 职业发展与规划 - 了解公司的职业晋升路径和发展机会 - 提供个人职业规划的指导和建议 - 帮助员工设定个人目标和计划 2. 培训与发展 - 公司内部和外部培训资源的介绍 - 提供不同岗位和职能的培训计划 - 鼓励员工积极参与培训和学习机会 第七章：员工福利和权益 1. 薪资和福利 - 薪资结构和薪酬政策的说明 - 公司的福利制度和员工权益保障 - 介绍员工享受的各种福利和待遇 2. 员工关怀和支持
联想人力资源管理-总监级操作手册
联想人力资源管理-总监级操作手册联想人力资源管理-总监级操作手册 目录 1.人力资源管理总体框架 1.1 目标和战略规划 1.2 组织结构和职责分配 1.3 人力资源规划和预算 1.4 人才招聘与选拔 1.5 员工入职和离职管理 2.员工关系与福利待遇 2.1 员工奖励与激励 2.2 员工培训与发展 2.3 绩效管理与考核 2.4 员工关系管理 2.5 薪酬福利管理 3.劳动法律与合规事务
3.1 劳动合同管理 3.2 劳动法律咨询与解释 3.3 劳动争议解决 3.4 劳动保护与安全管理 3.5 人力资源数据与信息管理 附件： - 组织结构图 - 职责分配表 - 员工入职手册 - 离职办理流程 - 绩效考核指标 - 薪酬制度说明 - 劳动法相关法规文件 - 人力资源数据管理系统操作手册 注释： 1.人力资源规划：人力资源部门根据企业发展战略和需求，制定员工的数量、结构和分布等计划。
2.员工招聘与选拔：通过招聘渠道、面试和综合评估等方式， 选择和招募合适的候选人。 3.员工入职和离职管理：包括新员工入职手续办理、入职培训、离职手续办理等事务管理。 4.员工奖励与激励：通过薪资福利、绩效奖金、优秀员工表彰 等方式，激励员工积极工作。 5.员工培训与发展：通过内外部培训、岗位轮岗和跨部门交流 等方式，提升员工能力和发展潜力。 6.绩效管理与考核：制定绩效评估指标，对员工的工作表现进 行评估和考核。 7.员工关系管理：处理员工关系问题，建立和谐的员工关系。 8.薪酬福利管理：制定薪资标准和福利政策，并进行薪资核算 和福利管理。 9.劳动合同管理：签订、变更和解除劳动合同，保障员工的合 法权益。 10.劳动法律咨询与解释：提供相关法律咨询与解释，确保人力 资源管理的法律合规性。 11.劳动争议解决：处理劳动争议，并协调解决劳动纠纷。
联想新员工入职培训
联想新员工入职培训 联想的新员工入职培训 联想对新员工的指导从其进入公司的第一天开始。上班第一天，有新员工的“首天培训” ，主要是熟悉工作环境和要求;紧接着是所在公司的新员工入职培训、集团的“入模子”培训及后续的轮岗培训，之后，新员工就可以返回各自的部门和岗位。 前两个培训各需—周，轮岗通常需1—2 周，经过这三个规范过程，新员工的培训内存就告一段落。这当中的重点是集团统一的“入模子”培训。培训班为全脱产封闭式，共 5 天，其中一天是军训。课程包括联想简介、发展历史、奋斗目标、经营理念、行为规范和团队
训练等，以及一系列团队活动，包括卡拉ok 比赛、拔河比赛、篮球比赛等。培训班将一天分成几个时间段，每一段时间都作了统一安排。培训班的管理制度是依照公司对员工的要求来做，有严密的纪律，每天早晨出操点名，白天学院上课时，还要组织检查内务。从早晨起床到晚上熄灯都要对每个小组进行考察、打分。如上课迟到、bp 机乱响就要罚站，并对所在小组扣分，还会在最后的培训鉴定上标明。 培训班中，团队的协作作为—项重要内容贯穿始终。新学员刚刚进入培训班就被分为若干个小组，每组不超过20 人，每个小组选拔3—4 位骨干。之后的每一天，每一项活动都将按组进行打分，学习效果和最后成绩与这些分数有直接关系。学习过程始终重视学员的参与，从互动式教学到各种团队活功，讲求人人参与，协调配合，积极竞赛。根据活动内容不同，各组组长会将组内人员进行不同组合和分工，每个人都有
机会承担某一项活动的主力，一方面发挥新员工所长和能动性，另—方面注意挖掘每个人的潜能，有机会锻炼自己的弱项。因此，不论这个新员工是怎样的一个人，都有机会展示、发现并提升自己。 在拓展训练中，设有盲人行动、建寺庙和过硫酸河游戏、背摔等，这些训练主要为了提高学员的心理承受能力。如背摔，学员要站在一个高高的台子上闭着眼睛脸朝上似自由落体地摔向下面围起圈子的人们。为提高新员工的表达与胆量，培训班设有一个即兴主题演讲内容，每个新员工在拿到演讲题目后有两分钟的准备时间，然后他要站到一个很高的台子上进行两分钟的演讲，不管你是情急下的语无伦次，还是紧张的心跳、腿软甚至不知所措，你都必须坚持下来，完成演讲。类似这样的训练在子公司各自的培训课程完成之后，还要在集团统一的培训班上再度进行过关训练。几次下来，新员工能了解所
公司新入职员工培训教材
公司新入职员工培训教材 一、企业方针：以科技为先导，以品质求发展，为员工谋福利。 二、质量方针：按程序管理，保过程畅遇，创优质品牌。 三、质量目标： 1.建立符合GB/T19001－2016版质量管理模式要求的质量体系，并获得和保证认证注册。 2.产品出厂合格率100%。 3.加强质量教育和技术培训，建立一支质量意识和科学管理水平及业务素质高的员工队伍。 四、公司管理情神十要素： 忠诚可靠第一独当一面第二 自觉主动第三热忱工作第四 开拓精神够五勇担责任第六 乐观自信第七养于沟通第八 锲而不舍第九能识大体第十 五、员工守则： （一）十做到： 1.遵守法律政策，执行规章制度，维护企业秩序。 2.履行工作职责。做好本职工作，完成各项任务。 3.执行工艺规则，讲究精益求精，确保产品质量。 4.保证安全生产，严守操作规程，消除各种隐患。 5.爱护企业财产，厉行勤俭节约，努力增产增收。
6.服务企业管理，共同团结协作，互相关心爱护。 7.热情接待顾客，使用礼貌语官，维护企业声誉。 8.参加各种培训，提高自身素质，促进企业发展。 9.讲求公共卫生，保持环境整洁，共同美化工厂。 10.注重仪表穿着、保持精神风貌，塑造公司形象。 注：礼貌语言为：您好！请！对不起！谢！再见！ （二）十不准： 1.不准打架斗殴，辱骂攻击。 2.不准偷盗、损坏公司财物。 3.不准聚众赌博、酗酒闹事。 4.不准随地吐痰，乱扔杂物。 5.不准迟到、早退、旷工、溜岗、代签到或打卡。 6.不准在工作时间看书报、谈天，串岗、吃食构、干私活。 7.不准泄漏企业秘密。 8.不准在禁区内抽烟。 9.不准擅自接待与生产、业务无关的外来人员。 10.不准穿拖鞋、打赤膊。 六、着装、进出、打卡规定 （一）关于着装规定 1.除公司领导准许可免穿工作服（但要挂胸牌）外，其余已领用工作服的员工进公司及上班时间均必须穿工作服。 2.未领工作服的员工进公司及上班均需佩戴胸牌（识别证)。 3.金体员工进公司及上班时间不得穿拖鞋、短裤、背心或打赤膊（搬运人员搬运时除外）。
联想员工培训方案设计
联想员工培训方案设计 Lenovo staff training program design 汇报人：JinTai College
联想员工培训方案设计 前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、培训组织机构： 培训办公室设集团培训专职管理人员；公司人事规划部 设公司专职培训专员；公司各部门设兼职培训工作负责人。 1、集团人事部： 集团人事部是集团培训工作的最高管理机构，主要职责 如下： （1）对整个集团的培训工作进行总体的监督与管理工作； （2）负责制定和下发集团培训管理的相关制度，并监 督实施； （3）负责依据企业发展战略，制定集团培训工作年度 发展规划，指导培训工作的发展方向； （4）负责各项培训费用的审核和审批工作； （5）审批各培训负责部门上报的各类文件和计划；
（6）负责于月底组织召开“培训工作会议”，会议主 要议题为：总结当月培训工作情况，汇总当月培训需求信息，布置下月培训工作等等。各公司培训专员和全体企业内部讲师参加。 2、培训办公室： （1）负责按集团人事部的要求起草各类培训制度、文 件并报集团人事部审批； （2）负责汇总、制定集团整体年度培训计划，并报集 团人事部审批后实施； （3）负责集团统一招聘的新员工（工人除外）入职培 训的组织实施； （4）负责对各类培训的实施情况进行检查监督，包括 培训计划是否实施，培训质量是否合格（培训是否有效）等； （5）负责对讲师的培训工作进行监督、考核和管理， 并适时安排针对内部讲师的培训课程，以提高其业务水平； （6）负责开发外部培训资源，经集团人事部审批聘请 优秀外部讲师来集团授课，负责外部讲师授课期间的接待、 协调和管理工作；
联想公司部门培训操作指南
联想公司部门培训操作指南
联想集团有限公司 LEGEND GROUP LTD. 人力资源部文件 HUMAN RESOURCES DEPARTMENT 文件编号OUR REF：LGL-HRD-02-071 拟文日期DATE： 2002-5-25 文件类别CATEGORY：指南 拟文人FROM：张浙宁审核/日期VERIFIED /DATE：吴晓蓉 2002/5/23 批准/日期APPROVED/DATE：鲁灵敏2002/5/23 收文人TO：大区/分部总经理、人力支持处负责人、培训专 员 收文部门TO（DPT）：京外大区/分部 抄送CC：乔健附件ATTACHMENT： 1. 《部门培训实施要点》2.《部门季度 培训计划总结表》3.《策划案模板》4.《总结模板》5.《异 地报销凭证》6.《培训效果调查问卷》 □传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其他OTHERS□页数NO.OF PAGES：8 联想集团有限公司部门培训操作指南（大区/分部）1．目的 为使公司各部门培训工作能有序、高效地进行且取得较好的效果，特制定本指南。 2．适用范围 由公司各大区（或分部）策划、组织实施的培训，包括外派培训。 培训对象：主要为本大区/分部的员工。 培训内容：本大区/分部的业务流程、规范及专业技能培训。 3．名词解释： 专业基础：指针对某几个业务群都需要而开展的专业课程，如《销售技巧》等。 专业技能：指针对一个业务群而开展的专业课，更侧重于本业务群的技术课，如《宽带网络技术》等。 职业技能：指员工从事某一岗位工作而需要的通用性课程，如《时间管理》等 公司统一组织的培训：指新员工入职培训、文化培训、管理培训及专业基础培训 项目 4．人力资源部培训中心和部门关于培训职责的分工： 培训中心：规划： ✓公司培训体系的建设及培训规划 ✓培训政策、制度流程规范的建立 ✓对部门培训专岗任用的建议权 ●开发： ✓培训主要的工具模板开发 ✓对培训队伍的培养 ●项目运营： ✓管理、文化、新员工入职培训、专业基础培训的策划实施 ✓培训相关外部环境维护及管理 ✓合理调配资源支持新兴业务
联想集团入职前培训教程
目录 前言 (2) 第一课 LTL网络培训手册(V3.0) (3) 第二课关于计算机运用的其他问题 (10) 第三课商务流程.......................................................一三第四课 LTL 财务知识..................................................一八第五课时间管理概览.. (19) 附：《联想之歌》
前言 为了完善集团公司的新员工“入模子”培训工作，巩固培训成果；也为了迅速使新员工转变观念、统一意志，认同LTL的经营理念和价值观以及掌握LTL 的基本知识、方法和技能等内容，提升自己的角色转变意识和实际岗位工作能力，为今后的进一步提高创造条件，我们开展了这项新员工培训工作。 为便于培训工作的开展，经过我们的努力，编写了这套教材，以利于我们共同学习和提高。在此，我们对给予我们工作大力支持的调研部、秘书室、经营计划部、综合部以及部分事业部的同仁表示感谢，并对集团人力资源部和联想电脑公司人力资源部同仁的大力支持，致以诚挚的谢意。 由于我们水平有限和时间仓促，教材中的不妥之处在所难免，还望各位同仁不吝赐教，以便于把我们的工作做得更好。
他山之石…… 本章我们来学习一些较实用的技能方法，希望能给你带来一些便利，包括：LTL 网络的基本知识和操作、财务知识、时间管理等；另外，我们将不断丰富此篇内容，让更多的联想同仁来分享。 第一课 LTL 网络培训手册(V3.0) 适用于LTL 网络用户 经营计划部 主编 一． 前 言 1. 此次培训的内容 ● 讲解网络的基本知识。 ● 讲解内部主页的内容。 ● 收发Email 的方法和使用技巧。 ● 掌握浏览Internet 的方法。 ● 出差时怎样上网。 2．联想集团网络和LTL 网络的概况 二． 登录NT 域 目前我们LTL 的网络供大家登录的有三个域。分别为LTL 域、LTL_SW 域和RAS 域。 域，用通俗的话来说，就是由一台服务器（域控制器）管理的用户群的集合。如果想登
新员工入职培训教材
新员工入职培训教材 人力资源管理部编制 2002年7月10日
目录第一公司概况及企业文化 第二零售理念 第三职业道德 第四服务礼仪及训练 第五优质顾客服务 第六品质管理的基础训练 第七顾客的沟通技巧 第八 5S的基础知识 第九正直及诚实 第十损耗控制 第十一、军训 培训须知
一、学员须携带《员工手册》、笔记本、钢笔等于当天指定时间到公司的培训室签到上课。 二、本次培训班将给您提供一个全方位研讨的机会，请您积极参及研讨，开放思维、畅所欲言；并请您在非研讨时间同样保持积极的态度，及主持培训的老师进行互动教学，室内课非研讨时间请不要交头接耳，并请将您的BB机、手机设为振动状态；室外课请严格遵守培训老师的指挥，在无培训老师的同意下，不得私自离开。 三、培训期间请勿迟到、早退、旷工（否则按工作纪律处分），如有特殊情况请假，请提前一天由所在部门负责人报人事行政部，经人事行政部批准后方可请假，时间照过半天者，须重新参加下一次的培训。 四、请在培训期间认真学习，做好笔记；凡未按规定参加入职培训或未能能过考试的员工，公司将给一次补考机会，如考试不合格者公司将不予录用。 第一课程：公司概况及企业文化 一、公司简介 东莞时达服装有限公司成立于1996年，经过几年的艰苦奋斗，现已发展了时达店、华兴店、奥沙店，以经营服装、鞋帽为主的连锁店。2000年九月西城购物广场在时达服装有限公司的酝酿下又悄然在莞城文化广场崛起。 东莞市西城购物广场，营业面积4800平方米，经营品种达2万多种。公司地处东莞市闹市中心，为东莞市商业中心，地理位置优越，流动人口量大，消费潜力巨大。西城购物广场引入现代零售业全新的管理模式，为满足不同阶层消费者的需求，将百货商场、超级市场、休闲娱乐融为一体。 西城人以“团结奋进、不断进取、开拓创新、追求卓越”为企业的文化核心，在经营上我们以“三米微笑、真诚服务、物美价廉、保证满意”为宗旨，在管理上提倡能者上、平者让、庸着下为方针，在不断进取，好上加好的基础上，立争成为东莞片区零售业的后起新秀，在消费者心目中成为闪亮的商业核心店。 “西城”本着“种类齐全、服务周到、价格合理、品质优良、环境舒适、信誉可靠”的经营原则，公司吸收了怀有不同专长的同事，引进全新的零售经营理念和管理模式，注入特有的人文理念和企业文化，制定了一套适合本公司运作的管理模式。创“西城”品牌是“西城”人不懈的追求。我们将始终如一地坚持“以人为本，创新务实；服务第一，顾客至上”的经营理念，及各位同事一起携手同行，共创辉煌业绩。