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2018年房地产经纪人考试业务操作模考习题

2018年房地产经纪人考试业务操作模考习题
2018年房地产经纪人考试业务操作模考习题

2018年房地产经纪人考试业务操作模考习题

i?下列选项中,()是对经纪人提供服务的报酬,这种服务是经纪人为了满足委托人

与第三方达成交易的具体目的。

A. 佣金

B. 信息费

C?差价

D.营业收入

2.在我国,房地产市场分为一、二、三级市场,二级市场是()。

A. 土地市场

B. 房屋租赁市场

C. 存量房市场

D. 新建商品房市场

3?中国内地房地产经纪业在()阶段,一些商品房开发发展较快的沿海城市,针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象,开始推行以消化空置房为重点的各项政策,同时贯彻国务院发布的《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》(国发[1998]23号)。

A. 萌芽

B. 起步

C. 崛起

D. 扩张

4.房地产经纪业的生产要素、业务类型的转型、新型业态的形成、行业整体的产业升级,无一不是在()这两大因素的作用下进行的。

A. 资本和信患化

B. 规范化和专业化

C. 信息化和规范化

D. 资本和规范化

5?下列权利中,属于房地产经纪人协理享有的权利是()。

A. 加入房地产经纪机构

B. 依法发起设立房地产经纪机构

C. 要求委托人提供与交易有关的资料

D. 受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务

6. 取得(),是从事房地产经纪活动的基本条件。

A. 房地产经纪人协理从业资格

B. 房地产经纪人执业资格

C. 房地产经纪人协理职业资格

D. 房地产经纪人从业资格

7. 房地产经纪人员的知识结构的核心是()。

A. 经济知识

B. 社会心理知识

C. 法律知识

D. 房地产经纪专业知识

房产经纪人考试试题及答案

房地产经纪人考试试题及答案 一、单项选择题: 1.根据购买目的的不同,可以将房地产市场分为自用市场和___________。 A.租赁市场 B.抵押市场 C.销售市场 D.投资市场 答案:D 2.竞争性最强的房地产市场时___________。 A.土地市场 B.房地产增量市场 C.房地产存量市场 D.房地产抵押市场 答案:C 3.一般情况下,由开发商主导定价的房地产时___________。

A.存量房地产 B.土地 C.增量房地产 D.所有房地产 答案:C 4.房地产调查一般内容有市场供给调查,市场需求调查,市场价格调查和_________。 A.市场交易量调查 B.市场趋势调查 C.市场竞争调查 D.客户调查 答案:D 5.房地产市场推广阶段市场调查的要点有:竞争项目基本信息调查,竞争项目销售信息调查,客户接触媒体习惯调查和____________。 A.成交量调查 B.价格调查 C.竞争状况调查

D.客户需求调查 答案:D 6.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有:访问法、观察法和_____________。 A.电话调查法 B.抽样法 C.实验法 D.行为记录法 答案:C 7.不属于房地产市场供给调查的是_____________。 A.区内在售项目推出单位面积户型调查 B.区域总体价格走势 C.未来总体供给的预测调查 D.房地产细分市场供给调查 答案:B 8.市场调查中按照___________来划分,有全面普查和重点调查。 A.调查的侧重点

B.选择调查对象的方式 C.抽样方法 D.调查所采用的具体方法 答案:B 9.随机抽样的方法有_____________、分层随机抽样和分群随机抽样。 A.简单随机抽样 B.任意随机抽样 C.就便随机抽样 D.配额随机抽样 答案:A 10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查,描述性调查,因果性调查和________来确定。 A.现实性调查 B.定性调查 C.预测性调查 D.回顾性调查 答案:C

房产经纪业务操作流程

房产经纪业务操作流程 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

房产经纪业务操作流程(标准) 一:客户接待 1、工作人员看到门外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑) 2、在询问客户问题时,工作人员应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确、快速。 3、在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到办公室做详细了解。 4、按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。) 5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。 二:配对 1、在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求:A列出意向客户。 B按客户购买意向排序 C按客户购买力排序D选定主要客户 E逐一打电话给主要客户,约定看房。 三:电话约客 1、拨通客户电话,告知客户房源信息

2、询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。 3、简单讲述房源基本信息。 4、和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则) 四:带看前准备1、设计带看线路 2、设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序) 3、列出物业的优缺点 4、思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5、整理该物业相关资料。五:如何带看 1、空房必须准时赴约,实房必须提前30—45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。 2、理清思路,按照自己的看房设计带看。 3、询问客户买房目的。 4、询问客户居住状况等。 5、与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。 6、赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。六:房源内场操作 1、进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路,时时把握主动权。 2、留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行) 3、控制时间,不要留给客户太多的思考空间,销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。

房地产经纪人考试业务操作真题及答案

2018年房地产经纪人考试业务操作真题及答案

1.根据购买目的的不同,房地产市场分为自用市场和( )。 A.租赁市场 B.抵押市场 C.销售市场 D.投资市场 2.最接近完全竞争的房地产市场是( )。 A.土地市场 B.增量市场 C.存量市场 D.抵押市场 3.一般情况下,由开发高主导定价的房地产是( )。 A.存量房地产 B.土地 C.增量房地产 D.房屋 4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。 A.土地状况 B.交通状况 C.周边周边景观 D.社会需求

5.房地产销售阶段市场调查的要点是( )。 A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查 B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查 C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整 D.价格调查、客户需求调查 6.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法.观察法和( )。 A.定性调查法 B.抽样法 C.实验法 D.重点调查法 7.不属于房地产市场供给调查的内容是( ) A.区域在售项目推出的单位.面积.户型调查 B.区域总体环境质量状况调查 C.总体供给的预测调查 D.房地产细分市场供给调查 8.按照( )来划分,市场调查分为全面普查和重点调查。 A.调查的侧重点 B.选择调查对象的方式 C.抽样方法 C.调查所采用的模型

9.随机抽样的方法有分层随机抽样.分群随机抽样和( )。 A.简单随机抽样 B.任意随机抽样 C.就便随机抽样 D.配额随机抽样 10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查.描述性调查.因果性调查和( )来确定。 A.现时性调查 B.定性调查 C.预测性调查 D.回顾性调查 1.房地产项目定位的核心内容是( )。 A.对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣 B.通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售 C.通过对市场、消费者的分析,拟订建筑设计任务书 D.产品定位、客户定位和形象定位 2.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是( )方法。 A.市场行为记录 分析

房地产经纪人考试 专业基础试题

1.经纪的产生和发展是( )的产物。 A.商品生产和商品交换发展 B.社会分工 C.物物交换 D.制度改革 [答案]A [解析]经纪的产生和发展是商品生产和商品交换发展的产物。 2.经纪是( )和( )发展到一定阶段的产物,它以( )和( )为其产生和发展的前提。 A.生产力,社会,生产力,经济 B.工业,农业,工业,农业 C.商品,生产,商品交换,商品生产,商品交换 D.商业,工业,商业,工业 [答案]C [解析]经纪是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。它以商品生产和商品交换为其产生和发展的前提。 3.佣金的支付方式为( )。 A.由委托人支付给经办业务的经纪人 B.由委托人支付给经办业务的经纪机构,再由经纪机构支付其中的部分给具体经办业务的经纪人 C.由委托人支付给经办业务的经纪机构主管部门后,转给经纪机构 D.由委托人支付给工商行政管理部门后,转给经纪人 [答案]B [解析]佣金的支付方式为由委托人支付给经办业务的经纪机构,再由经纪机构支付其中的部分给具体经办业务的经纪人。 4.在中国古代,从事经纪活动的人叫( )。 A.牙郎 B.商人 C.经纪人 D.货郎 [答案]A [解析]在中国古代,从事经纪活动的人叫牙郎。 5.经纪活动是一种( )服务活动,主要是提供信息和专业服务来促成他人交易。 A.经济 B.经纪 C.社会 D.中介 [答案]D [解析]经纪活动是一种中介服务活动,主要是提供信息和专业服务来促成他人交易。 6.房地产经纪是指以( )为目的,为促成他人房地产交易而从事居间、代理等活动的( )行为。 A.收取佣金商业 B.中介服务经营 C.中介服务商业 D.收取佣金经济

房地产经纪人工作流程

房地产经纪人工作流程 一:客户接待 1:看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。 2:在询问客户问题时,有精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。 3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。 4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等)。 5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源,销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。 二:配对 1:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。 要求:A 列出意向客户; B 按客户购买意向排序; C 按客户购买力排序; D 选定主要客户; E 逐一打电话给主要客户,约定看房。 三:电话约客 1:拨通客户电话,告知客户房源信息 2:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。 3:简单讲述房源基本信息。 4:和客户约定看房时间,地点。 四:带看前准备 1:设计带看线路 2:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序) 3:列出物业的优缺点 4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5:整理该物业相关资料。 五:如何带看 1:空房必须准时赴约,实房必须提前30 —45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。 2:理清思路,按照自己的看房设计带看。 3:询问客户买房目的。 4:询问客户居住状况等。 5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。

房产经纪业务操作流程

房产经纪业务操作流程(标准) 一:客户接待 1、工作人员看到门外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑) 2、在询问客户问题时,工作人员应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确、快速。 3、在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到办公室做详细了解。 4、按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。) 5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。 二:配对 1、在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求: A 列出意向客户。 B 按客户购买意向排序 C 按客户购买力排序 D 选定主要客户 E 逐一打电话给主要客户,约定看房。 三:电话约客 1、拨通客户电话,告知客户房源信息 2、询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。 3、简单讲述房源基本信息。 4、和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则) 四:带看前准备 1、设计带看线路 2、设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序) 3、列出物业的优缺点 4、思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5、整理该物业相关资料。五:如何带看 1、空房必须准时赴约,实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。 2、理清思路,按照自己的看房设计带看。 3、询问客户买房目的。 4、询问客户居住状况等。 5、与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。 6、赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。六:房源内场操作 1、进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路,时时把握主动权。 2、留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行) 3、控制时间,不要留给客户太多的思考空间,销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。 4、让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问,认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。 5、为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点,但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为,对于房子来讲,它是个即定的产品,不可能去返工或是定做,所以,我们所能够做的只是比较下它的优缺点,是优点多与不足,还是不

2018最新《房地产经纪管理办法》全文

2017 最新《房地产经纪管理办法》全文 第一章总则 第一条为了规范房地产经纪活动,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益,促进房地产市场健康发展,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,制定本办法。 第二条在中华人民共和国境内从事房地产经纪活动,应当遵守本办法。 第三条本办法所称房地产经纪,是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易,向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。 第四条从事房地产经纪活动应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则,遵守职业规范,恪守职业道德。 第五条县级以上人民政府建设 ( 房地产 ) 主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工,分别负责房地产经纪活动的监督和管理。第六条房地产经纪行业组织应当按照章程实行自律管理,向有关部门反映行业发展的意见和建议,促进房地产经纪行业发展和人员素质提高。 第二章房地产经纪机构和人员 第七条本办法所称房地产经纪机构,是指依法设立,从事房地产经纪活动的中 介服务机构。房地产经纪机构可以设立分支机构。 第八条设立房地产经纪机构和分支机构,应当具有足够数量的房地产经纪人员。本办法所称房地产经纪人员,是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地 产经纪人协理。房地产经纪机构和分支机构与其招用的房地产经纪人员应当按 照《中华人民共和国劳动合同法》的规定签订劳动合同。 第九条国家对房地产经纪人员实行职业资格制度,纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划和管理。 第十条房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度,由房地产经纪行业组织负责管理和实施考试工作, 原则上每年举行一次考试。国务院住房城乡建设主管部门、人力资源社会保障部门负责对房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格考试进行指导、监督和检查。 第十一条房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起 30 日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设 ( 房地产 ) 主管部门备案。

2017年全国房地产经纪人考试试题库(供参考)

2017年全国房地产经纪人考试试题库 1、闲置土地的处置方式中,延长开发建设时间,但最长不得超过()年。 A. 1 B.2C半D.5 【正确答案】:A 【答案解析】:参见教材P36。闲置土地的处置方式中,延长开发建设时间,但最长不得超过1年。 2、房屋征收评估、鉴定费由()承担。 A. 被征收人 B.委托人C房地产估价机构D.政府 【正确答案】:B 3、城市详细规划分为()。 A. 远期性详细规划 B?原则性详细规划 C策略性战略规划 D.控制性详细规划 E修建性详细规划 【正确答案】:DE 4、下列建设项目中,可通过划拨方式取得土地使用权的是()。 A. 连锁健身房 B. 公安机关办公楼 C游泳馆 D度假村 【正确答案】:B 【答案解析】:公安机关办公楼属于国家机关用地。 5、下列属于征收土地特点的是()。 A. 具有一定的强制性 B. 要妥善安置被征地单位人员的生产和生活 C用地单位给予被征地单位经济补偿 D.被征收后的土地所有权发生转移 E被征收的土地不可以是国有土地 【正确答案】:ABCD 【答案解析】:征收土地具有以下三个明显的特点: 1.具有一定的强制性;2.要妥善安置被征 地单位人员的生产和生活; 3.被征收后的土地所有权发生转移,即集体土地变为国有土地。 参见教材P18。 6、()的立法目的是:“为了加强城乡规划管理,协调城乡空间布局,改善人居环境,促进城乡经济社会全面协调可持续发展”。 A. 《中华人民共和国土地管理法》 B. 《中华人民共和国城市房地产管理法》 C. 《中华人民共和国城乡规划法》 D. 《中华人民共和国农村土地承包法》 【正确答案】:C 【答案解析】:参见教材P16。《中华人民共和国城乡规划法》的立法目的是:“为了加强城乡规划管理,协调城乡空间布局,改善人居环境,促进城乡经济社会全面协调可持续发展”

2017年房地产经纪人协理考试操作实务

2017年房地产经纪人协理考试操作实务 1-8章练习题

第二章房地产交易信息搜集与运用 一、单选 1.下列属于主动收集房源信息的方式是() A.媒体获取 B.电话获取 C.互联网获取 D.门店接待 2.下列不属于房源信息共享模式的是() A.公盘制 B.私盘制 C.分区公盘制 D.分区私盘制 3.下列属于门店接待法劣势的是() A.成本较高,时效性差 B.较为被动,受地理位置影响较大 C.需要长时间积累 D.大量公关工作 4.自用客户和投资客户是按()进行的分类。 A.客户的需求 B.购买目的 C.客户的性质 D.客户需求的房地产类型 5.将房源分为A、B类房源的依据是房屋的() A.销售难度 B.坐落位置 C.业主报价 D.物业服务 二、多选

1.下列属于B类房源特征的是() A.市场需求较小 B.销售难度大 C.销售难度小 D.销售周期较短 E.无房源钥匙 2.客源信息的构成要素包括() A.客源基础资料 B.客源的需求信息 C.客源的交易信息 D.房地产权利人资料 E.房地产状况 3.被动收集房源信息的方法主要包括() A.门店接待 B.互联网收取 C.电话获取 D.联系有关单位 E.住宅小区获取 4.发布房源要保证其真实性,主要是指房源的() A.真实存在 B.真实委托 C.真实用途 D.真实价格 E.真实广告 5.房地产经纪人员搜集价格信息的渠道主要有() A.政府主管部门的网站 B.房地产经纪机构的成交案例

C.通过交易当事人了解信息 D.相关机构的调研报告 E.税务局的房屋纳税记录第三章房地产经纪服务合同签 一、单选 1.居间服务和代理服务是按照()进行的分类。 A.提供房地产经纪服务的方式 B.按照委托的事项 C.按照服务内容 D.按照服务目的 2.房地产经纪服务合同的完成标准是() A.办理完产权登记手续 B.签订房地产交易合同 C.支付定金 D.完成物业交割手续 3.房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或违约金的形式约定,定金或违约金的数额由双方约定,但定金的数额不应超过房屋交易价款的() A.10% B.20% C.30% D.40% 4.签订房地产经纪服务合同常见的错误不包括() A.证件信息填写有误 B.合同服务内容未明确约定 C.违约责任未约定 D.合同处留有空白 5.房地产经纪服务合同应由从事该业务的名房地产经纪人员或名房地产经纪人员协理签名()

2018最新《房地产经纪管理办法》全文 (2)

2017最新《房地产经纪管理办法》全文 第一章总则 第一条为了规范房地产经纪活动,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益,促进房地产市场健康发展,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,制定本办法。 第二条在中华人民共和国境内从事房地产经纪活动,应当遵守本办法。 第三条本办法所称房地产经纪,是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易,向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。 第四条从事房地产经纪活动应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则,遵守职业规范,恪守职业道德。 第五条县级以上人民政府建设(房地产)主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工,分别负责房地产经纪活动的监督和管理。第六条房地产经纪行业组织应当按照章程实行自律管理,向有关部门反映行业发展的意见和建议,促进房地产经纪行业发展和人员素质提高。 第二章房地产经纪机构和人员 第七条本办法所称房地产经纪机构,是指依法设立,从事房地产经纪活动的中介服务机构。房地产经纪机构可以设立分支机构。 第八条设立房地产经纪机构和分支机构,应当具有足够数量的房地产经纪人员。本办法所称房地产经纪人员,是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地产经纪人协理。房地产经纪机构和分支机构与其招用的房地产经纪人员应当按照《中华人民共和国劳动合同法》的规定签订劳动合同。 第九条国家对房地产经纪人员实行职业资格制度,纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划和管理。 第十条房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度,由房地产经纪行业组织负责管理和实施考试工作,原则上每年举行一次考试。国务院住房城乡建设主管部门、人力资源社会保障部门负责对房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格考试进行指导、监督和检查。 第十一条房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。

2020年房地产经纪人房地产经纪业务操作全套题库

2020年房地产经纪人房地产经纪业务操作全套题库——才聪学习网 2020年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》全套资料【教材+历年真题+题库+考前冲刺】 目录

? 内容简介 ?第一部分历年真题

?2018~2019年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》真题精选及详解 ?2012年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解?2011年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解?2010年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解?2009年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解?2008年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解?2007年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解?2006年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解 ? 说明:本考试在2014年由准入类考试调整为水平评价类考试,并延期到2015年举行。本科目在2015年及以后年份考试中更名为《房地产经纪业务操作》,采取机考模式。 本题库中的2018~2019年真题精选,选取的是近几次机考中比较典型的真题,题量与正常考试不同。 ? ?第二部分章节题库 ?第一章房地产市场营销基础 ?第一节房地产市场营销概述 ?第二节房地产市场营销环境分析 ?第二章房地产市场营销组合策略 ?第一节房地产产品策略

?第二节房地产价格策略 ?第三节房地产分销策略 ?第四节房地产促销策略 ?第三章房源信息搜集与利用 ?第一节房源与房源信息 ?第二节房源信息的开拓与获取 ?第三节房源信息的管理与维护 ?第四节房源信息的营销与推广 ?第四章客源信息搜集与利用 ?第一节客源与客源信息 ?第二节客源信息开拓和客源信息分析?第三节客源信息管理 ?第五章存量房经纪业务承接 ?第一节客户接待 ?第二节房地产经纪服务合同的签订?第六章存量房买卖经纪业务撮合 ?第一节交易配对 ?第二节带客看房 ?第三节交易撮合 ?第四节房屋买卖合同签订与款项支付?第七章存量房租赁经纪业务撮合 ?第一节存量房租赁经纪业务流程

房地产经纪人房地产经纪业务操作试题(供参考)

【关键字】意见、情况、道路、方法、前提、成就、文件、传统、战略、系统、有效、充分、合理、良好、公开、公正、公平、沟通、执行、发展、建设、加深、制定、掌握、了解、研究、措施、规律、特点、安全、网络、格局、思想、基础、需要、权利、环境、项目、倾向、资源、体系、需求、方式、渠道、作用、办法、标准、结构、水平、关系、分析、吸引、把握、逐步、形成、尊重、保护、规划、管理、监督、坚持、保证、维护、服务、解决、加强、实现 山东省2015年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》试题 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、房屋租赁双方在租赁合同签订后日内,应持有关部门证明文件到市、县人民政府房产管理部门办理登记备案手续。 A:10 B:20 C:30 D:60 E:工厂的生产设备 2、付款方式是根据购房者的经济情况及银行规定来确定的,不属于付款方式的是. A:一次性付款 B:累计付款 C:分期付款 D:银行抵押贷款 E:工厂的生产设备 3、当存量房交易双方分歧较大时,房地产经纪人应。 A:尝试将交易双方分开进行协调 B:尝试让交易双方自行协调 C:积极向交易双方分析房源缺陷 D:请求行政管理部门出面解决 E:工厂的生产设备 4、甲公司以出让方式按法定最高年限取得了某度假村土地使用权,3年后建成开业,则开业时度假村的土地使用权剩余使用年限为年。 A:37 B:40 C:47 D:50 E:权利型房地产投资信托 5、契税的课税对象是。 A:房产 B:城市、县城、建制镇和工矿区内的土地 C:发生产权转移的土地、房屋 D:有偿转让房地产所取得的土地增值额

房地产经纪人考试制度与政策真题及答案

2018房地产经纪人考试交易制度政策真题及答案

1.《合同法》规定,租赁期限不得超过 ( ) 年,超过此年限超过部分无效。 【答案】D 【解析】 《合同法》规定,租赁期限不得超过 20年,超过 20年的,超过部 分无效。 2. 房屋登记机构予以异议登记的, 申请人在异议登记之日起 ( 诉,异议登记失效。 答案】 A 【解析】 《物权法》第 19条,“不动产登记簿记载的权利人不同意更正的, 利害关系以申请异议登记。 登记机构予以异议登记的, 申请人在异议登记之日起 十五日内不起诉,异议登记失效”。 A. 预告登记后,未经预告登记的权利人同意,处分该不动产的,不发生物权 效力 B. 预告登记后,债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起 3个月内未申请 登记的, 预告登记失效 ) 日内不起 3. 关于房屋预告登记的说法,错误的是 ( )。

C.预告登记仅适用于预售商品房的登记 D.预告登记是为了保全一项请求而进行的不动产登记 【答案】c 【解析】房屋预告登记是指,申请人为保障将来的物权实现,按照约定向房屋登记机构申请,房屋登记机构依法申请事项在登记簿上予以记载的预先登记行为。 4.下列行为中,不属于应当申请房屋所有权转移登记的是( )。 A. 互换 B. 继承 C.赠与 D.抵押 答案】D 【解析】房地产抵押是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押人提出债务履行担保的行为。 5.中“制定物业管理方案”属于物业管理( )阶段的内容。 A.策划 B. 前期准备 C.启动 D.日常运作

【解析】物业管理策划阶段包括物业管理的早期介入、制定物业管理方案、 制定临时管理规约及有关制度、选聘物业服务企业四个基本环节 6.选聘、解聘物业服务企业是( ) 的职责。 A.业主大会 B.业主委员会 C. 居民委员会 D.业主大会筹备 答案】A 【解析】业主大会是物业管理区域内物业管理的最高权力机构,是物业管理的决策期构,其职责包括:①制定、修改管理规约和业主大会议事规则;②选举、更换业主委员会委员;③选聘、解聘物业服务企业;④决定专项维修基金的使用、统筹方案,并监督实施;⑤制定、修改物业管理区域内物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;⑥法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。 7. 业主大会的执行机构是()。 A. 居委会 B.业主代表大会 C物业服务企业 D.业主委员会 答案】 D 解析】业主委员会是业主大会的执行机构,由业主大会选举产生。 8. 商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的( )交存住宅专项维修资金。

房地产经纪人考试题目

房地产经纪人《房地产交易制度政策》考前押题及详解(一) 一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选答案中只有1个最符合题意) 1.在房地产开发活动中,关于房地产业与建筑业的关系的表述正确的是()。 A.房地产企业与建筑企业往往是甲方与乙方的合作关系 B.建筑企业是房地产开发建设的甲方,房地产企业是乙方 C.建筑企业是投资开发者、策划者、组织者,承担发包任务 D.房地产企业是承包单位,按照承包合同的要求完成基础设施建设、场地平整等土地开发和房屋建设的生产任务 2.现实中接受当事人的委托进行房地产市场调查研究、房地产投资项目可行性研究、房地产开发项目策划等具体业务的是()。 A.房地产估价业 B.房地产经纪业 C.房地产咨询业 D.房地产服务业 3.主要内容为获得土地使用权及在获得土地使用权的土地上建造房屋的房地产法的调整对象是()。 A.房地产开发关系 B.物业管理关系 C.房地产行政管理关系 D.房地产交易关系 4.我国《城市房地产管理法》规定,国家实行()制度。 A.房地产成交价格申报 B.房地产价格评估 C.房地产预售审核 D.房地产价格评估人员资格认证 5.房地产交易管理机构主要是指由国家设立的从事房地产交易管理的职能部门及其授权的机构,其中不属于房地产交易管理机构的是()。 A.各省、自治区建设厅 B.直辖市房地产管理局 C.房地产市场产权监理处 D.国土资源部 6.下列不属于业主的建筑物区分所有权基本内容的是()。 A.专有部分的所有权 B.建筑区划内的共有部分享有共有权 C.共有部分的出租权 D.共有部分享有共同管理的权利 7.土地全民所有制的全民所有,是指国家所有土地的所有权由()代表国家行使。 A.国土资源部

房地产经纪人职责及要求

房地产经纪人职责及要求 一、房地产经纪人应具备的知识体系 (一)、房地产经纪人入门基础知识: 1、房地产行业发展史(略)及行业基本概念、原理、方法 2、职业生涯规划 A、个人优势分析 B、愿景规划 C、目标制定与实施计划 D、个人目标与团队目标关系 3、房地产经纪人必备素质、EQ A、职业道德与行业规范 B、服务意识、 C、敬业精神、 D、同理心、感恩之心、爱心 E、自我激励能力、人际关系能力、情绪控制能力、沟通协调能力 4、房地产经纪人必备基础知识 A、房地产法规及相关的法律知识 B、房地产估价知识 C、建筑规划设计基础知识 D、市场营销知识 E、房地产产品知识 F、房地产金融知识 5、房地产经纪人必备法律知识和法规 A、关于土地知识; B、产权知识; C、建筑结构知识; D、相关专业术语; E、相关法规; (二)、经纪人必备专业技能: 1、关于房地产经纪 A、房地产经纪人概念 B、房地产经纪机构服务范畴 C、房地产经纪行业特点 B、房地产经纪人作用 C、房地产经纪人收入来源

2、房地产经纪人日常工作内容 A、房地产经纪人日常工作事项 B、房地产经纪人业务流程 3、房地产经纪应具备的交易知识 A、房地产税费须知 B、二手楼交易流程及风险防范(一次性付款、按揭付款) C、二手楼赎楼流程及风险防范 (三)、经纪人必备业务技能: 1、有效跟盘:有效找盘、接盘、谈盘。 2、初级谈判:谈判原则、谈判注意事项。 3、有效跟客:看房前、中、后。 4、客户需求分析:挖掘需求、培养需求、满足需求。 5、成功签约与财务基础、 A、签约须知、 B、签约原则、 C、签约风险规避、 D、财务常识 6、地产经纪人服务价值链、 A、地产经纪人服务的本质 B、差异化服务 C、服务利润链 7、地产经纪人商务礼仪 A、个人仪表: B、职场礼仪:站、坐、走姿 C、接听电话的礼仪: D、接待礼仪: E、交谈的礼节: (四)、经纪人团队凝聚力 A、经纪人责任感 B、团队意识 C、大局观 D、团队协作能力 (五)、经纪人目标管理(业绩、收入倍增公式) 1. 我本月目标业绩是多少? 2. 我每天要完成多少业绩? 3. 我平均完成一件销售的金额是多少? 4. 我几天完成一件销售? 5. 我必须面谈一个客户才能完成一件销售? 6. 我必须每天最少拜访(面谈)多少客户才能达成本月的业绩目标? 7. 我本月需要改进的方面是什么?

2018房地产经纪人考试(职业导论试题)

房地产经纪人职业导论考试试题 1、房地产经纪人从事房地产代理业务必须以房地产经纪机构为()。 A.主要的途径 B.载体 C.依据 D.担保 [答案]B 2、下列关于经纪的表述中,不正确的是()。 A.经纪活动是社会经济活动中的一种中介服务行为 B.经纪活动主要是通过提供信息和专业服务来促成交易 C.经纪机构提供中介服务是通过佣金方式取得其服务的报酬 D.经纪机构与委托人之间有长期固定的合作关系 [答案]D 3、经纪活动起源于()。 A.第一次社会大分工 B.第二次社会大分工 C.第三次社会大分工 D.现代市场经济 [答案]C 4、房地产经纪人或房地产经纪机构向委托人提供订立房地产交

易合同的媒介服务,并收取佣金的行为,称为()行为。 A.代理 B.行纪 C.居间 D.代办 [答案]C 5、下面关于房地产经纪人协理的表述中,正确的是()。 A.独立从事房地产经纪工作的自然人 B.可以在全国范围内从业 C.从事非独立性经纪工作,需要房地产经纪人的组织和指导 D.具有初中以上学历的人士,可以申请参加房地产经纪人协理从业资格考试 [答案]C 6、下列关于房地产经纪人的表述中,不正确的是()。 A.可以以房地产经纪机构的名义独立执行房地产经纪业务 B.经所在机构授权可以订立房地产经纪合同 C.《房地产经纪人执业资格证书》在全国范围有效 D.只能在报名所在地注册执业 [答案]D 7、受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书的,自注销决定作出之日起不满()的,不予注册。 A.1年

C.4年 D.5年 [答案]D 8、道德的客观方面包括()。 A.道德意识 B.道德标准 C.道德信念 D.道德判断 [答案]B 9、人们在从事各种职业活动的过程中应遵守的思想行为准则和规范是()。 A.道德规范 B.道德观念 C.职业道德 D.社会道德 [答案]C 10、如果客户来电话要找的人不在,最合适的礼貌应答是()。 A.请问上次是哪位业务员接待您的 B.您好!××公司,请问有什么需要我为您服务 C.对不起!他(她)出去了,您需要留言吗 D.对不起!他(她)出去了,请您打他(她)手机

2020年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(卷一)

2020年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(卷一) 1.由于房地产交易的(ACE )等特点,决定了房地产居间活动对房地产交易具有重要的作用,成为房地产市场中不可缺少的经营活动。 A.类型众多 B.涉及面窄 C.手续繁杂 D.手续简单 E.涉及面广 2.房地产经纪的必要性包括(ABE)。 A.房地产信息的不对称性决定房地产经纪必不可少 B.房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少 C.房地产交易的简单性决定房地产经纪必不可少 D.谤地产的独立性决定房地产经纪必不可少 E.房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少 3.1978年到现在的中国内地房地产经纪业的发展阶段包括(ABCD )。 A.萌芽阶段 B.起步阶段 C.崛起阶段 D.扩张阶段 E.完善阶段

4.房屋租赁经纪活动的对象,涉及(BCDE)等多种类型物业。 A.土地 B.住宅 C.办公楼 D.商业房地产 E.工业仓库 5.注册房地产经纪人不予注册的情形包括(BCE)。 A.在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚或者撤职以上行政处分,自处罚、处分决定之日起至申请注册之日止不满3年的 B.因受刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满5年的 C.不具有完全民事行为能力的 D.被注销注册的,自被注销注册之日起至申请注册之日止不满5年的 E.不在房地产经纪机构执业或者同时在两个或者两个以上房地产经纪机构执业的 6.房地产经纪人员的人际沟通的技能包括(BCD )等。 A.供需搭配的技能 B.了解对方心理活动和基本想法的技能 C.适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能

全真模拟房地产经纪人协理考试模拟试题及答案

2016 年房地产经纪人协理考试全真模拟试题及(答案)(2) 房地产经纪基础 总分100分时间150分钟 共9 页 本试卷包括判断题、单项选择题、多项选择题和综合分析题,共计100 道题,在机读答题卡上作答。请在机读答题卡、试卷上严格按照要求填写自己的姓名,涂写准考证号。请仔细阅读下面的注意事项: 1、监考人员宣布考试开始时,方可开始答题。 2、监考人员宣布考试结束时,应立即停止答题,将试卷、机读答题卡留在桌上,等待监考人员的指示。 3、所有题目均应在机读答题卡上作答,将相应的字母涂黑。 4 、特别提醒你注意:涂写答案时一定要认准题号!严禁折叠机读答题卡! 一、判断题(共40 题,每小题0.5 分。判断下列各题观点的正误,正确的在答题卡上将字母[A]涂黑,错误的将字母[B]涂黑。) 1.房地产经纪是一种专业服务行为。 A 2.房地产经纪人在经纪业务中可以利用买卖双方信息不对称赚取差价。B 3.经纪人可以在签订经纪合同时预收部分佣金。A 4.房地产拍卖是房地产经纪活动的一种特殊形式。A 5.取得房地产经纪人执业资格是发起设立房地产经纪机构的必备条件。A 6.房地产经纪人员可以个人名义从事经纪活动。B 7. 在促成一宗房产买卖交易过程中,由于种种原因没有成交,经纪人员不可以向委托人收取任何费用。B 8.房地产经纪合同采用书面形式。A 9.居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。A 10. 在房屋出租委托代理活动中,如果委托方交付的房屋严重不符合合同约定或影响承租人安全、健康的,房地产经纪机构可以单方解除经纪合同。A 11.《北京市存量房买卖合同》中,约定了房屋交付时卖方有义务对房屋及附属物的查验提供必要帮助和清单。A 12.房地产经纪合同存在必须以房地产交易合同的成立为前提。A 13.受托人因无法亲自处理委托事务,可自行转委托第三人。B 14.《北京市房屋租赁合同》中,租赁用途为非居住的,甲方需到房屋所在地的房屋行政管理部门办理租赁合同备案手续。A 15.只要客户愿意购买,尚未取得预售许可证的楼盘也可以销售。B 16.在销售项目市场分析中常用到SWOT 分析定位法,优势和劣势分析主要是着眼于外部环境的变化及对项目的可能影响。B 17.在《北京商品房买卖合同》条款,非出卖人原因造成商品房损坏,出卖人不承担保修责任。A 18.客户会是房地产经纪人维系客户的工具,比较容易建设和长期经营。A 19.商品房预售合同条款变更,需要到管理系统办理变更备案。B 20.对于新建商品房,按揭付款的按揭比例最高为70%。B 21.等额本息的还款方式适合还款初期还款能力较强的借款人。B 22.房地产经纪公司获得大业主和小业主的房源资料都是通过报纸广告、路牌广告、互联网等途径。B 23.派发宣传单比路牌广告目标性强。A 24.人际关系的范围可以概括为“六同一专”。A 25.电话接待的要点是电话响起立即接听。B 26.房地产经纪人为客户推荐房源,就是将房源信息提供给客户。B 27.房地产经纪人向委托人推荐房源时应详细介绍房源的优缺点。A 28.带客户实地看房时最好在房屋内谈价格。B

《房地产经纪业务操作程序》讲义.doc

《房地产经纪业务操作程序》讲义 课程介绍 本课程主要目的是帮助学员熟悉房地产经纪业务操作程序,让他们更好地开展相关工作;通过了解操作流程、学会运用业务四项基本原则做单和相关案例的解说,让学员更快速掌握做单技巧。 本课程主要是通过案例、流程图等展示手法,辅以讲师的讲述、带领思考、调动气氛等讲课技巧,避免口号式的、灌输式的讲授。同时多种展示方式结合,既提高课程的生动性,让学员带着激情学习,继续为目标而奋斗。 [授课时间说明]: 一、本课用时:2小时。 二、课程主要内容及估计时间 第一部分:业务操作程序(40分钟) 1、信息收集处理与发布 2、接洽与委托 3、交易促成与签约 4、合约履行与售后服务 5、房地产经纪业务操作一般流程 第二部分:如何运用业务四项基本原则做单(1小时20分钟) 1、业务四项基本原则 2、怎样运用业务四项基本原则做单 3、摆台 4、抓准客户的心理 引言:在客观世界中,每天都要感受到大量的信息,有的信息我们可以直接收集起来,有的信息象井里的水一样,可以看到,但却无法喝到嘴里,所以必须想办法把水从井中提出来,这个过程就是收集处理与发布的过程。 (课件PPT) 一、信息收集处理与发布 (一)信息分类 1、常规信息:城市地图、楼书、户型平面图、大小巴及地铁线路、税费表、流程表、按揭还换系数表等。 2、动态信息:经济走向、价格行情、报章等。 3、交易信息:房源信息、客源信息。 4、客户主要可分为:网络客、广告客、回头客、盘中客、客中客、关系客、派单客、兜客、上门客等。 网络营销在房地产经纪行业引起了一场销售革命。在这个销售革命中,网络信息技术为房地产经纪行业提供了强大的支持,使房地产经营摆脱了信息传播受时间,空间的束缚,从而更符合市场的需求。我们除了新型的网络营销这种信息收集与发布方式,请问大家还

2018年房地产经纪人考试《专业基础》考试试题及答案

2018年房地产经纪人考试《专业基础》考试试题及答案 1.经纪行为中广泛采用的一种基本形式为( )。 A.居间 B.代理 C.行纪 D.回扣 答案:( A ) 2.代理的特点包括( )。 A.经纪人与委托人之间无长期固定的合作关系 B.代理过程中的权利和责任归委托人 C.以自己的名义与第三方交易 D.经纪人可以以高于委托人指定的价格卖出,从中获利 答案:( B ) 3.专门的房地产( )经纪人目前在中国还没有形成。 A.居间 B.代理 C.行纪 D.评估 答案:( C ) 4.房地产经纪人员接待客户时,最好( )。 A.坐在客户的侧边 B.坐在客户的对面

C.坐在客户的后面 D.紧靠客户身旁 答案:( A ) 5.房地产经纪人协理从业资格实行( )制度。 A.全国统一大纲,各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度 B.各省、自治区、直辖市统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度 C.全国统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度 D.全国统一大纲、统一命题,各省、自治区、直辖市组织考试的制度答案:( A ) 6.作为一名房地产经纪人,其所属的房地产经纪机构的个数为( )。 A.1个 B.2个 C.3个 D.4个 答案:( A ) 7.房地产经纪人所在地是指( )。 A.房地产经纪机构所在地 B.房地产经纪人住所地 C.房地产经纪人考试地 D.房地产经纪人经常居住地 答案:( A ) 8.房地产经纪活动的原则为( )。

A.自愿、平等、诚实信用 B.工作丰富化 C.高效率,高质量 D.因事设岗,因岗设人 答案:( A ) 9.关于违约责任说法正确的是( )。 A.对于债务的履行不当或履行不能,原则上均可请求继续履行或补充履行 B.因迟疑履行给付违约金后,可免除违约人的合同义务 C.在违约人继续履行或采取补救措施后,相对人还有损失的,可请求损害赔偿 D.在当事人违约行为侵害对方人身或财产的,对方有请求违约损害赔偿和侵权赔偿的权利 答案:( C ) 10.为了便于对房地产经纪机构进行管理,房地产经纪机构必须向工商行政管理部门申请登记,并报( )登记备案,两种手续缺一不可。 A.土地管理部门 B.房地产经纪主管部门 C.房地产经纪行业协会 D.县级以上人民政府 答案:( B ) 1、在房地产市场中,根据市场要素,商品住宅属于( )。

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