2016CPA《风险》第二章 战略分析01

第二章战略分析（一）

本章考情分析

本章属于重点章，详细介绍了影响战略分析的企业外部环境分析（包括宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求分析）、企业内部环境分析（包括资源、能力、波特的价值链分析和核心能力分析）、内外部分析（包括多元化经营公司的业务组合分析和SWOT分析）。

本章重点掌握的内容包括：

（1）宏观环境中政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素的具体包含内容；

（2）产品生命周期分析；

（3）波特的产业五种竞争力分析；

（4）成功关键因素分析；

（5）竞争环境分析（包括竞争对手分析和战略群组分析）；

（6）市场需求分析（包括市场需求的决定因素以及消费者两个角度）；

（7）企业资源与能力分析（重点是资源和核心能力分析）；

（8）波特的价值链分析（五种基本活动和四种支持活动、企业资源能力的价值链分析）；

（9）业务组合分析（包括波士顿矩阵与通用矩阵分析）；

（10）SWOT分析。

本章的主要内容是战略的内外部环境分析，以及涉及到的主要分析方法和工具，在学习本章内容时，力求整体、全面地把握，做到全面复习、综合掌握。

本章考试题型为客观题、简答题和综合题，近3年平均分值为17分左右。2015年主观题关注的考试重点是宏观环境分析（PEST分析）、产品生命周期分析、波特的产业五种竞争力分析、产业的战略群组分析和主要竞争对手分析、企业核心能力分析、业务组合分析（主要是波士顿矩阵）以及SWOT分析。

2015年教材主要变化

2015年教材本章内容与2014年教材相比，主要变化有：

（1）增加【案例2.1】——【案例2.10】10个案例；

（2）重新定义了核心能力的概念。

第一节企业外部环境分析

从公司战略角度分析企业的外部环境，是把握环境的现状及变化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开环境可能带来的威胁，这是企业谋求生存发展的首要问题。

企业的外部环境可以从宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求四个层面展开。

一、宏观环境分析（★★）

宏观环境要素阐释

政治和法律因素（Political and law

factors）一般来说，一些政治因素对企业行为有直接影响，而法律法规会间接影响企业的活动。

1.政治和法律因素分析包括以下方面：（1）政局稳定状况；（2）政府行为；（3）路线方针政策；（4）各政治利益集团；（5）法律法规；（6）国际政治法律因素。

2.政治法律因素特点：（1）不可测性；（2）直接性；（3）不可逆转性。

经济因素（Economical factors）经济因素分析包含以下方面：（1）社会经济结构（最重要的是产业结构）；（2）经济发展水平（国家经济发展的规模、速度和水平）；（3）经济体制（国家经济组织的形式）；（4）宏观经济政策；（5）当前经济状况；（6）其他一般的经济条件。

社会和文化因素

（Social and cultural factors）社会和文化因素分析包含以下方面：（1）人口因素；（2）社会流动性；（3）消费心理；（4）生活方式变化；（5）文化传统；（6）价值观。

技术因素（Technological factors）技术因素分析包含以下方面：（1）国家科技体制；（2）科技政策；（3）科技水平；（4）科技发展趋势。

【提示】政治环境分析包括以下四个方面：

（1）企业所在地区和国家的政局稳定状况。

（2）政府行为对企业的影响。政府如何拥有国家土地，自然资源（例如，森林、矿山、土地等）及其储备都会影响一些企业战略。

（3）执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。政府要通过各种法律、政策及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构与引导投资方向等措施来推行政策。

（4）各政治利益集团对企业活动产生的影响。一方面，这些集团通过议员或代表来发挥自己的影响，政府的决策会去适应这些力量；另一方面，这些集团也可以对企业施加影响，例如诉诸法律，利用传播媒介等。

【例题1·单选题】商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。（2011年）

A.人口因素

B.价值观

C.生活方式变化

D.消费心理

【答案】D

【解析】本题考核PEST分析中社会和文化环境因素的消费心理。其中消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理，分别是：从众，求异，攀比，求实。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。“女人和孩子的钱好赚” 主要分析的因素是消费心理。

【例题2·单选题】柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝。直接导致该公司后来经营陷入困境。导致柯达公司经营陷入窘境的主要外部环境因素属于（）。

A.技术环境

B.政治环境

C.经济环境

D.自然环境

【答案】A

【解析】技术进步带来对现有产品的淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；新技术的出现使社会和新兴产业对本产业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；技术进步可创造竞争优势；技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；新技术的发展使企业多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。

【例题3·单选题】在十多年前，因被报道在全球分店使用含有牛肉调味剂的油脂制作法式炸薯条，麦当劳曾几乎被迫撤离印度市场。众所周知，麦当劳是以汉堡作为其主打产品的。然而汉堡的主要原料牛肉却成为麦当劳在印度惹争议的一个根源。在印度，信奉印度教的人占到印度总人口的80%，他们将牛奉为神物，宰杀或食用牛肉是对印度教和教徒最大的亵渎。麦当劳宣布于2013年在印度开全素麦当劳餐厅，这表明麦当劳不愿放弃印度市场，为吸引消费者不断作出改进。以上信息表明麦当劳在进行战略规划时考虑了（）。

A.政治和法律因素

B.经济因素

C.社会和文化因素

D.技术因素

【答案】C

【解析】印度教教徒奉牛为神，认为牛的奶汁哺育了幼小的生命，牛耕地种出的粮食养育

了人类，牛就像人类的母亲一样。他们不吃牛肉，而且也忌讳用牛皮制成的皮鞋、皮带，这属于社会和文化环境因素。

【例题4·多选题】甲公司从事家电产品的生产和销售，现在决定进军北美市场，为此进行详细的外部环境分析。下列选项中，属于甲公司针对北美市场进行宏观环境的分析有（）。

A.北美相关国家针对来自我国的家电产品实行进口配额

B.北美相关国家整体经济增速下降

C.北美相关国家技术创新能力较强

D.北美相关国家市场中该产业竞争对手数量众多

【答案】ABC

【解析】宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律因素（选项A）、经济因素（选项B ）、社会和文化因素、技术因素（选项C）。选项D属于产业环境分析的因素。

【例题5·多选题】甲服装制造企业计划通过设立合资企业的形式进入乙国。下列选项中，属于甲企业对乙国经济环境进行分析时需要考虑的有（）。

A.乙国服装制造产业技术创新速度较快

B.乙国近年经济呈稳步增长态势

C.甲公司在服装制造产业拥有多项国际专利

D.乙国通货膨胀较为严重

【答案】BD

【解析】影响企业的经济因素包括社会经济结构、经济发展水平（选项B）、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其它经济影响因素，以及其他一般的经济条件和趋势。其中当前经济状况和其它经济影响因素明确包括：税收水平、通货膨胀率（选项D）、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助。选项A为技术环境因素，选项C为甲公司资源与能力分析。

二、产业环境分析

（一）产品生命周期（★★★）

产业要经过四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。这些阶段是以产业销售额增长率曲线的拐点划分。产业的增长与衰退由于新产品的创新和推广过程而呈“S”形。

当产业走过它的生命周期时，竞争的性质将会变化。波特总结了常见的关于产业在其生命周期中如何变化以及它如何影响战略的预测。

1.导入期

导入期的产品用户很少，只有高收入用户尝试新的产品。产品虽然设计新颖，但质量有待提高，尤其是可靠性。

只有很少的竞争对手。为了说服客户购买，引入期的产品营销成本高，广告费用大，而且销量小，产能过剩，生产成本高。

产品的独特性和客户的高收入使得价格弹性较小，可以采用高价格、高毛利的政策，但是销量小使得净利润较低。

企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为“领头羊”。这个时期的主要战略路径是投资于研究开发和技术改进，提高产品质量。导入期的经营风险非常高。

2.成长期

成长期的标志是产品销量节节攀升，产品的销售群已经扩大。此时消费者会接受参差不齐的质量，对于质量的要求不高。各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。广告费用较大，但是每单位销售收入分担的广告费在下降。生产能力不足，需要向大批量生产转换，并建立大宗分销渠道。由于市场扩大，竞争者涌入，企业之间开始争夺人才和资源，会出现兼并等意外事件，引起市场动荡。由于需求大于供应，此时产品价格最高，单位产品净利润也最高。

企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。成长期的主要的战略路径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。

成长期的经营风险有所下降，主要是产品本身的不确定性在降低。但是，经营风险仍然维持在较高水平。

3.成熟期

成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑。产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢。生产稳定，局部生产能力过剩。产品价格开始下降，毛利率和净利润率都下降，利润空间适中。

经营战略的重点转向巩固市场份额的同时提高投资报酬率。主要的战略路径是提高效率，降低成本。

成熟期的经营风险进一步降低，达到中等水平。

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第二章战略分析 考情分析 本章是对制定企业战略时应考虑的环境要素（内、外部环境）及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。考生应按照外部环境中的宏观环境、产业环境、竞争环境和国家竞争优势（钻石模型）分析四个方面，内部环境中的资源能力、价值链、业务组合分析等具体掌握有关内容及考点。在此基础上特别注意PEST分析、产业生命周期、五力分析模型、波士顿矩阵、SWOT分析，以及资源分类、基准分析、价值链等考点。 本章知识点结构图： 主要考点（难点或重点） ●PEST模型 ●产品生命周期 ●五力模型 ●战略群组 ●钻石模型 ●资源分类 ●核心能力（基准分析） ●价值链分析 ●波士顿矩阵 ●SWOT分析 第一节企业外部环境分析 本节主要知识点： ●宏观环境分析 ●产业环境分析 ●竞争环境分析 ●国家竞争优势（钻石模型）分析 【知识点】宏观环境分析（PEST分析）（★★★，掌握，客观题和主观题）

【例题·多选题】（2010年）甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有（）。 A.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略 B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策 C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业 务 D.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速，移动通信业务过去10年增 长了300倍 『正确答案』BD 『答案解析』选项A和C属于企业的内部环境分析，而PEST分析的前提是分析企业 的外部环境，因此选项AC应该首先被排除。则本题只能选择选项BD。 【例题·单选题】（2011年）商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。 A.人口因素 B.价值观 C.生活方式变化 D.消费心理 『正确答案』D 『答案解析』本题考核社会和文化环境因素。女人和孩子的钱好赚反映的是消费心理。 【例题·简答题】（2017年简答题节选）南天集团是一家川味特色餐饮集团，成立于2001年，通过不断创新菜品和高端餐饮的定位，在国内餐饮市场上赢得了一席之地。2012年以来，受宏观经济的影响，国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓，行业收入增速同比下降。特别是2012年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策，这些政策引起了社会公众的强烈反响，个人消费攀比之风得到遏制，大众的消费需求更加理性。高端餐饮行业受到猛烈冲击，市场需求萎缩。此外，房地产市场的火爆推升了房租价格，也加大了餐饮行业的经营成本。 面对前所未有的困局，南天集团决定向“大众餐饮”转型，主推中低档大众菜品。近年来国内移动互联网行业呈现井喷式发展，催生出了新的商业模式和消费习惯，南天集团开始通过

2013注会公司战略第二章战略分析习题

第二章战略分析 一、单项选择题 1.前一段时间欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机，无疑限制了中国低价打火机的出口市场。该内容体现了（ B ）的影响。 A.经济环境 B.政治和法 C.社会和文化 D.技术环境 2.随着电信企业不断发展壮大，过去国家给电信企业的优惠政策基本已经取消。同时国家对电信企业的监管力度也在加大，目的是要创造一个公平的竞争环境。该资料体现的是（ B ）的影响。 A.经济环境 B.政治和法律环境 C.社会和文化环境 D.技术环境 3.某行业特征是资源配置单一、结构不合理、生产能力小、各种契约关系简单、企业缺少市场知名度、销售额小，从该特征分析该行业处于（ A ）。 A.导入期 B.成长期 C.衰退期 D.成熟期 4.石化行业的投资比较高，需要投入大量资本，该特点主要对（ B ）产生影响。 A.供应者的讨价还价能力 B.潜在进入者的进入威胁 C.购买者的讨价能力 D.替代品的替代威胁 5.大卫·亚非教授根据企业全球化经营的特点，在波特五种竞争力理论基础上提出了第六个要素，即（ C ）。 A.购买者讨价还价的能力 B.替代品的替代威胁 C.互动互补作用力 D.以上均不正确 6.下列关于成功关键要素的说法错误的是（A ）。 A.同一个行业的成功关键因素是相同的 B.同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的 C.同一企业的成功关键因素随时间变化是变化的 D.成功关键因素是企业成功的前提条件 7.甲企业是生产服装的企业，根据企业的目标分别生产老年人服装、儿童服装、青年人服装。甲公司的市场细分属于（B ）。 A.地理细分 B.人口细分 C.应用细分 D.价值细分 8.下列各项属于无形资源的是（ C ）。 A.有价证券 B.应收账款 C.企业文化 D.厂房

企业战略管理 第二章：企业外部战略环境分析

第二章：企业外部战略环境分析 外部战略环境是指存在于企业外部环境之中并能对企业运行产生重要影响的因素。这些因素可大致分为两部分，第一，是那些能够间接影响企业战略的要素环境，如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、政治、法律等方面的因素及其变化趋势。对于这部分影响因素，被企业认为是最重要的六个战略要素是：政府行政干预与控制、通货膨胀、能源供应、国内经济气候、源自国外企业的竞争、国际政治经济形势的稳定性。第二，是那些能够直接影响企业战略的要素，如企业间相互竞争加剧、行业生产率水平提高、顾客偏好改变、技术变革加速、资源可获得性情况恶化、人口统计结构变化等。这些直接影响企业战略的因素，会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等途径对企业经营产生重要影响。 对外部战略环境分析，可从企业这一中心出发，对其运行的外部环境作社会宏观、行业中观、微观经营、企业市场四个层次开展讨论。 第一节：宏观环境分析 宏观环境（Macro-Environment）又称一般环境或社会环境，是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素和力量。对企业而言这些因素和力量都是不可控制的，而只能去适应。他一般包括政治法律、经济、社会文化和科学技术等四个方面。 一、政治法律环境要素 是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面，这些因素将对企业构成长期影响。 内容： 国内政治因素：政治体制、党和国家的路线、方针和政策、政府的稳定性 法律因素：经济法律如《公司法》、《证券投资法》、《工业企业法》、《中外合资经营企业法》、《涉外经济合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业破产法》、《进出口关税条例》等。 国际方面的因素：其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。如国外的反托拉斯立法、环保立法、外贸立法、对外国企业的态度等。 专题：WTO条款对我国企业产生的影响 一般企业：将WTO法律条件转化为市场机会 从法律上说，WTO是关于政府管理贸易和贸易相关事项的法律法规，政府是法律义务的承担者。 从法律上讲，一般企业与WTO的相关问题值得关注。 第一，WTO的目的，是为企业的经营和贸易提供最好的市场条件。企业的问题是如何将这些法律条件转化为贸易和发展的机会。这些事情政府不能代替企业去做，但政府可以起一个促进作用，起提供信息的作用。

公司战略与风险管理第二章习题

第二章战略分析——外部环境 一、考情分析 本章是对制定企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。考生应按照宏观PEST环境、行业环境、经营环境与竞争优势环境以及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。特别注意行业环境中的行业生命周期及五力分析模型两大内容。区别清楚行业生命周期四个阶段的名称及各自的表现特征、五力模型中五力的定义及对五力所做的详细分析。此外，消费者市场细分、国际化行为及动因、钻石模型也是应该加以注意的地方。考试以客观题为主，但是五力分析模型还是有可能出主观题的。分值应该在5分左右。本章前3年考试题型和分数总结如下： 二、本章主要考点 1.宏观环境中的政治和法律因素、经济因素、社会文化因素 2.行业环境中的行业生命周期、五力分析模型 3.经营环境中的消费者细分 4.国际化经营环境中的国际化行为及动因、钻石模型、国际贸易生命周期 ●重点、难点讲解及典型例题 【知识点一】宏观环境分析（PEST分析） （一）政治和法律环境因素 1.政治环境因素 * 企业所在地区和国家的政局稳定状况。 * 政府行为对企业的影响。 * 执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。 * 各政治利益集团对企业活动产生的影响。 政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，可分为三大类： （1）所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。 （2）经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须拥有受担保的最低持股权。 （3）转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。 2.法律环境因素 * 法律规范，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规 * 国家司法执法机关 * 企业的法律意识 * 国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境 3.政治法律环境因素的特点

2019年注册会计师考试考前辅导第二章 战略分析(附习题及答案解析)(附习题及答案解析)完整版

第二章战略分析 【高频考点】经济环境－Economical （ 【高频考点】社会和文化环境－Social的六个方面 1.人口因素 居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。结婚率、出生率、平均寿命、地区分布等指标。 2.社会流动性 社会的分层情况、各阶层之间的差异以及各阶层之间转换、人口内部各群体规模、财富及其构成的变化以及不同区域的人口分布。利益相关者对企业的期望各不相同。 3.消费心理 企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的需求。 4.生活方式变化 当前及新兴的生活方式与时尚。对社交、求知、审美等。 5.文化传统 一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯。春节与圣诞节的差异。 6.价值观 指社会公众评价各种行为的观念标准。西方的个人主义追求。 （H：人、流、消、生、文、价） 典型真题： （2013年·简答题）为缓解中小企业融资难的问题，2007年银监会提出大力发展新型农村金融机构村镇银行，提高对县域、乡村的金融服务水平；出台法规放宽村镇银行的准入条件，并给予一定的税收优惠，以促进农村金融业的发展。

在此背景下，2011年3月甲省君盛村镇银行成立。君盛村镇银行的主要客户为甲省小微企业和农户。成立之初，君盛银行面临不少困难：第一，君盛经营以存贷款业务为主，中间业务很少。当地人均收入低、诚信度不高、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展。第二，村镇银行作为新生事物，品牌认可度、社会公信度和信誉度都还不高。第三，适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应严重不足，村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统。第四，国有银行享受的一些优惠政策没有给予村镇银行。 为了在农村金融市场上谋求发展，君盛银行采取了一系列措施。首先，根据业务和风险特征，针对小型企业、微型企业、农户个人三类不同客户设计了不同特点的贷款产品，利率明显比民间借贷低，抵押品制度灵活，认可将其他银行禁止抵押的集体土地、机器等作为抵押品，而且按抵押品的全部价值发放贷款（其他银行按6折抵押品价值发放贷款），降低了客户的贷款成本。其次，君盛银行加大媒体宣传力度，客户代表经常深入一线，上门服务，发展新客户和维系老客户。此外，为了解决服务网点少的问题，君盛在甲省很多县陆续增设分支机构，并同国有银行的县支行加强业务来往，共享渠道和客户资源，扩大小微企业贷款和农户贷款。 要求： （1）运用PEST分析方法，简要分析君盛银行面临的宏观环境。 （2）简要分析君盛银行实施的市场营销组合。 『正确答案』 （1）君盛银行面临的宏观环境有： ①政治和法律环境。为缓解中小企业融资难的问题，2007年银监会提出大力发 展村镇银行，提高对县域、乡村的金融服务水平；出台法规放宽村镇银行的准入条 件，并给予一定的税收优惠，这些都是君盛银行面临的有利因素，而村镇银行不能 享受国有银行享受的一些优惠政策，是君盛银行面临的不利因素。 ②经济环境。政府推进农村金融业的大力发展是君盛银行面临的有利因素，当 地人均收入低、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展，是君盛银 行面临的不利因素。 ③社会和文化因素。村镇银行作为新生事物，品牌认可度、社会公信度和信誉 度都还不高，这些都是君盛银行面临的不利因素。 ④技术环境。适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应严重不足， 村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统，导 致了君盛银行不能更好地对客户提供服务，制约了经营业务的扩展。 （2）君盛银行实施的市场营销组合有： ①产品策略。君盛银行根据业务和风险特征，把客户分为小型企业、微型企业、 农户个人三大类，并根据客户不同的需求设计了不同特点的贷款产品，实现产品差 异化。 ②促销策略。君盛银行针对村镇银行作为新生事物认可度不高的特点，加大媒 体宣传力度，达到广告促销的目标。同时君盛银行还采用人员推销的做法，银行的 客户代表经常深入一线，上门服务，发展新客户和维系老客户。 ③分销策略。为了解决服务网点少的问题，君盛在甲省很多县陆续增设分支机 构，加大了分销渠道的建设，并与国有银行的县支行加强业务来往，共享渠道和客 户资源。 ④价格策略。君盛银行的利率明显比民间借贷低，同时君盛银行实施了灵活的 抵押品制度，客户可以按抵押品的全部价值发放贷款，而其他银行按6折抵押品价 值发放贷款。

公司战略与风险管理第二章习题

第二章战略分析一一外部环境 一、考情分析 本章是对制定企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。考生应按照宏观PEST环境、行业环境、经营环境与竞争优势环境以及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。特别注意行业环境中的行业生命周期及五力分析模型两大内容。区别清楚行业生命周期四个阶段的名称及各自的表现特征、五力模型中五力的定义及对五力所做的详细分析。此外，消费者市场细分、国际化行为及动因、钻石模型也是应该加以注意的地方。考试以客观题为主，但是五力分析模型还是有可能出主观题的。分值应该在5分左右。本章前3年考试题型和分数总结如下： 二、本章主要考点 1. 宏观环境中的政治和法律因素、经济因素、社会文化因素 2. 行业环境中的行业生命周期、五力分析模型 3. 经营环境中的消费者细分 4. 国际化经营环境中的国际化行为及动因、钻石模型、国际贸易生命周期 ?重点、难点讲解及典型例题 【知识点一】宏观环境分析（PEST分析） （一）政治和法律环境因素 1. 政治环境因素 *企业所在地区和国家的政局稳定状况。 *政府行为对企业的影响。 *执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。 *各政治利益集团对企业活动产生的影响。 政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，可分为三大类： （1）所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。 （2）经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须拥有受担保的最低持股权。 （3）转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。 2. 法律环境因素 *法律规范，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规 *国家司法执法机关 *企业的法律意识 *国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境 3. 政治法律环境因素的特点 *不可测性 *直接性 *不可逆转性 （二）经济环境因素

战略分析-外部环境试题

第二章战略分析——外部环境 本章重点掌握的内容包括：（1）一般宏观环境中政治和法律因素、经济因素、技术因素和社会和文化因素的具体包含内容；（2）行业生命周期理论；（3）波特分析行业内竞争的五力模型；（4）战略群组的概念；（5）消费细分问题；（6）企业国际化行为及动因分析；（7）分析国家竞争优势的钻石模型；（8）国际贸易的产生及生命周期理论。 一、单项选择题 1.行业新进入者进入威胁主要受( )的影响。 A.供应商议价能力和购买商议价能力 B.进入壁垒和退出壁垒 C.进入壁垒和预期行业中先进入者的报复程度 D.产品需求和产品差异 【答案】C 【解析】行业新进入者进入威胁主要受进入壁垒和预期行业中先进入者的报复程度，进入壁垒越高或预期先进入者报复的可能性越大，新进入者就越难以进入该行业。 2.下列( )的情况下，新进入者的威胁会增加。 A.行业规模经济性高 B.行业中产品差异化低 C.行业对资本需求大 D.现有产品有与规模经济无关的成本优势 【答案】B 【解析】行业中产品差异化越低，潜在进入者越容易进入。而选项A、C、D都是进入壁垒，都会阻碍潜在进入者进入该行业。 3.战略群组是指在一个产业中，具有( )战略的各企业组成的群体。 A.相同或相异 B.相同或相似

C.相异或相似 D.相异或类似 【答案】B 【解析】战略群组是指一个产业中具有相同或相似的战略的各企业所组成的群组。 4.宏观环境分析常用的模型是( )。 A.SWOT分析模型 B.PEST模型 C.五力模型 D.生命周期分析模型 【答案】B 【解析】宏观环境分析也被称作PEST分析。可用PEST模型客观地分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。五力模型和生命周期分析模型均属于外部行业环境分析的方法，SWOT分析法是兼顾内部资源、能力与外部环境相协调的一种分析方法。 5.要从产业中找出不同企业战略管理的共性，更准确地把握产业的竞争方向和实质，常用的分析方法是( )。 A.SWOT分析法 B.战略集团分析法 C.PEST模型 D.五力模型 【答案】D 【解析】迈克尔·波特提出了最具影响力的战略分析模型——五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。 6.一般情况下，进入壁垒低但是退出壁垒高的行业属于( )。 A.高风险高利润 B.高风险低利润 C.低风险高利润 D.低风险低利润 【答案】B 【解析】在其他条件不变的情况下，通常来说，行业进入壁垒高相对来说竞争者数量较少，竞争程度较弱，容易赚得利润，反之，进入壁垒低则竞争者数量较多，竞争程度高，不易赚得利润；退出壁垒高使得企业难以退出某行业，障碍很大，因此风险较高。 7.行业进入威胁的大小主要取决于( )。 A.进入壁垒高度 B.退出壁垒高度 C.行业内的竞争程度 D.现有企业的市场地位 【答案】A 【解析】由于新进入者越容易进入市场，当前的行业的获利能力就越会减弱，因为新的公司进入市场参与竞争获取利润，因此新进入者的威胁力度和数量很大程度上取决于各种进入壁垒的高度，进入壁垒越高，新企业越不易进入行业，行业中现有竞争者所受到的威胁就越小。 8．2007年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。为此，一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业

第二章 战略分析-价值链分析

2015年注册会计师资格考试内部资料 公司战略与风险管理第二章　战略分析知识点：价值链分析 ● 详细描述： （一）价值链 波特认为，企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。 价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。五种基本活动的内容： 名称 解释 具体活动形式 （1）内部后勤（进货物流、Inbound Logistics）与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动 原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等 （2）生产经营（Operations）将投入转化为最终产品的活动 机加工、装配、包装、设备维修、检测等（3）外部后勤（出货物流、Outbound Logistics）与产品的库存、分送给购买者有关的活动 最终产品的入库、接受订单、送货等 （4）市场销售（Marketing） 与促进和引导购买者购买企业产品的活动广告、定价、销售渠道等

例题： 1.以下（）不属于最常见的价值链驱动因素。A.市场差异化B.质量保证C.价格决策D.链条组织正确答案：C 解析：三种最常见的价值链驱动因素：①市场差异化：通过建立一个独特的价值链创造差异；②质量保证：通过建立一个独特的价值链保证产品的质量；③链条组织：通过建立一个独特的价值链保证链条中的成员企业彼此之间关系的紧密，有效降低市场交易的相关。 2.甲企业为了完善薪酬体制，建立了绩效考核信息管理系统，该信息管理系统属于价值链活动中的（）。A.服务 B.企业的基础设施建设 C.人力资源管理 D.技术开发 （5）服务（Service） 与保持和提高产品价值有关的活动培训、修理、零部件的供应和产品的调试 等 名称 解释 具体活动形式（1）基础设施（Firm Infrastructure）企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动 企业高层管理人员 （2）采购管理（Procurement） 采购企业所需投入品的职能，而不是被采购的投入品本身 采购是广义的，既包括生产原材料的采购，也包括其他资源投入的管理 （3）人力资源管理（Human resources management）是指企业对职工的管理企业职工的招聘、雇用、培训、提拔和退休等各项管理活动（4）技术开发（Technology Development）可以改进企业产品和工序的一系列技术活动广义的概念，既包括生产性技术，也包括非生产性技术

注会公司战略第二章战略分析习题测验

第二章战略分析 结构不合理、生产能力小、各种契约关系简单、 企业缺少市 A 成长期 成熟期 5.大卫-亚非教授根据企业全球化经营的特点, 要素，即（C ）。A.购买者讨价还价的能力 C.互动互补作用力 在波特五种竞争力理论基础上提出了第六个 一、单项选择题 1.前一段时间欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机, 机的出口市场。该内容体现了（ B ）的影响。 A.经济环境 C.社会和文化无疑限制了中国低价打火 B. D. 政治和法技术环境 2.随着电信企业不断发展壮大, 电信企业的监管力度也在加大, 的影响。 A.经济环境 C.社会和文化环境B . 过去国家给电信企业的优惠政策基本已经取消。同时国家对目的是要创造一个公平的竞争环境。该资料体现的是（B ） D. 政治和法律环境 技术环境 4.石化行业的投资比较高, A.供应者的讨价还价能力C.购买者的讨价能力需要投入大量资本, B. D. 该特点主要对（ B ）产生影响。 潜在进入者的进入威胁 替代品的替代威胁 6.下列关于成功关键要素的说法错误的是（ A.同一个行业的成功关键因素是相同的 B.同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的 C.同一企业的成功关键因素随时间变化是变化的 D.成功关键因素是企业成功的前提条件 7.甲企业是生产服装的企业，根据企业的目标分别生产老年人服装、儿童服装、青年人服装。 甲公司的市场细分属于（B A.地理细分 C.应用细分 ） 。 B. D. 人口细分 价值细分 8.下列各项属于无形资源的是（C ）。 A.有价证券 B. C.企业文化 D. 应收账款厂房 3.某行业特征是资源配置单一、 场知名度、销售额小，从该特征分析该行业处于（ A.导入期C.衰退期 B. D. B . 替代品的替代威胁 以上均不正确

1-战略分析习题班讲解学习

第二章战略分析 【例题1·简答题】 春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了C国日化行业的高端市场，占据了C国牙膏市场60%以上的份额；清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普通存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题，加上自身实力不足，因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗，已有相当数量的本土日化企业退出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段，定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈，市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验，它们的产品价格开始向下移动。 春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始，春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线，而是反其道而行之。通过市场调研，春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视，而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能，具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是，春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏，并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。 春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出，不仅打破本土品牌低端化的现状，还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始，随着春城白药推出功能化的高端产品，国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏；L公司推出全优七效系列牙膏；D公司推出去渍牙膏；H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下，这些功能化的高端牙膏产品出现后，消费者的需求得到进一步满足，整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。 要求： （1）简要分析春城白药进军日化行业时，日化行业所处的产品生命周期发展阶段； （2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分； （3）根据战略群组分析的作用，分析： ①定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据； ②春城白药在日化行业中战略群组定位的依据； ③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化高端牙膏的依据。（2016年） 【答案】 （1）春城白药进军日化行业时，日化行业呈现出成熟期的典型特征： ①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”；“国际巨头的产品价格开始向下移动”。 ②成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”。 ③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能”。 ④局部生产能力过剩。“市场基本饱和”，“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。

市场营销学复习题 第二章 战略规划和市场营销管理过程

市场营销学复习题及参考答案 第二章战略规划和市场营销管理过程 一、单项选择题 1、企业的战略业务单位（ D ） A、就是指企业的某个部门 B、就是指企业的某一种产品 C、就是指企业的某类产品 D、A、B都可以 2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是（ A ） A、市场增长率和相对市场占有率矩阵 B、市场增长率和市场占有率矩阵 C、相对市场增长率和市场占有率矩阵 D、多因素投资组合矩阵 3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为（ D ） A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为（ B ） A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为（ C ） A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为（ A ） A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 7、现金牛类战略业务单位适用的战略是（ B ） A、发展增大 B、保持 C、收割 D、放弃 8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于（ C ） A、黄色地带 B、红色地带 C、绿色地带 D、A、B、C都可以 9、在现有市场上扩大产品的销售，这种战略称为（C ）

A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 10、在新市场上扩大现有产品的销售，这种战略称为（B ） A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 11、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎，现决定自己生产轮胎，这种做法称为（A ） A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化 12、某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（ B ） A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 13、某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（A ） A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 14、某制药企业在生产要的同时，增加了宾馆服务和房地产开发，该企业运用的战略是 （ C ） A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时，就转为（B ） A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是（ C ） A、发展增大 B、保持 C、收割 D、放弃 17、市场营销组合的4Ps是指（ D ） A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 二、多项选择题 1多角化增长的方式有(CDE ） A、前向一体化 B、后向一体化 C、同心多角化 D、水平多角化 E、集团多角化 2、一体化增长战略包括（ABE ）

注册会计师《风险》第二章 战略分析02

第二章战略分析（二） 第一节企业外部环境分析 二、产业环境分析 4.衰退期 衰退期产品的客户大多很精明，对性价比要求高。各企业的产品差别小，因此价格差异也会缩小。为降低成本，产品质量可能出现问题。产能严重过剩，只有大批量生产并有自己销售渠道的企业具有竞争力。有些竞争者先于产品退出市场。产品的价格、毛利都很低。只有到后期，多数企业退出后，价格才有望上扬。 企业在衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。 经营风险会进一步降低，主要的悬念是什么时间产品将完全退出市场。 【相关链接】产品不同生命周期阶段，不同经营战略和经营风险比较 生命周期阶段经营战略经营风险 导入期目标：市场扩张； 路径：研发 经营风险非常高 成长期目标：市场扩张； 路径：市场营销 经营风险有所下降，仍维持在 较高水平 成熟期目标：保持市场份额，提高投资回报 率 路径：提高效率、降低成本 经营风险进一步降低，达到中 等水平 衰退期目标：首先是防御，获取最后的现金 流 路径：控制成本 经营风险进一步降低，主要悬 念是什么时间产品完全退出市 场 【提示】运用产品生命周期理论也受到一些批评： 1.各阶段的持续时间随着产业的不同而不同，并且一个产业究竟处于生命周期的哪一个阶段通常不清楚。这就削弱了此概念作为规划工具的有用之处。 2.产业的增长并不总是“S”形。有的产业跳过成熟阶段，直接从成长走向衰亡；有的产业在经过一段时间衰退之后又重新上升；还有的产业似乎完全跳过了导入期这个缓慢的起始阶段。 3.公司可以通过产品创新和产品重新定位，来影响增长曲线的形状。如果公司认定所给的生命周期一成不变，那么它就成为一种没有意义的自我臆想的预言。 4.与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同。 【例题6·多选题】某研究员提出，经过20年的发展，饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括（）。（2011年考题改编）

战略(2017)章节练习_第02章 战略分析

章节练习_第二章战略分析 一、单项选择题（） 1、 某国际皮鞋制造商在进行皮鞋用料的时候，专门将中东地区的猪皮用料改成了牛皮，皮鞋在中东地区的销量很好。以上资料属于PEST分析的（）。 A、政治和法律因素 B、经济因素 C、社会和文化因素 D、技术因素 2、 2014年8月，国内A省D化妆品公司收购B省两家化妆品公司的股权，进入B 省市场。几个月后，B省M化妆品公司也收购A省三家化妆品公司的股权，进入A省市场。该材料反映了行为性障碍中的（）。 A、现有企业的市场优势 B、限制进入定价 C、现有企业对关键资源的控制 D、进入对方领域 3、 根据产品生命周期理论，当企业的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量时，企业所在产业处于（）。 A、成长期 B、导入期 C、成熟期 D、衰退期 4、 下列关于成功关键因素的说法错误的是（）。 A、酿酒能力是啤酒行业的成功关键因素之一 B、在铝罐行业中，区域性市场份额远远比全国性市场份额重要 C、服装生产行业需要引起购买者兴趣 D、胶卷的生产要着重发展工程设计和技术能力 5、 下列组合中属于战略群组的是（）。 A、麦当劳和肯德基 B、麦当劳和可口可乐 C、新东方和东奥 D、沃尔玛和麦当劳 6、 下列关于竞争环境的分析说法正确的是（）。 A、从大多企业视角去观察分析竞争对手的实力，属于竞争环境分析 B、从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局，属于竞争环境分析 C、竞争对手的假设仅包括竞争对手对自己的假设 D、竞争对手的假设仅包括竞争对手对产业及产业中其他公司的假设

7、 近年来，金融行业的工资率不断攀升。在此期间，甲公司分析其竞争对手乙公司发现，乙公司的成本费用非常少，乙公司不断精简公司部门机构，在保持公司活力的同时节省公司费用。甲公司对乙公司进行的上述分析属于（）。 A、成长能力分析 B、快速反应能力分析 C、适应变化的能力分析 D、持久力分析 8、 甲企业是一家有名的粤菜馆，该店打算提升自身的服务。一家连锁经营川式火锅的公司的竞争优势是提供优质的服务。因此甲公司向该火锅店这样具有相同业务功能的企业学习服务。该材料体现的基准分析方法是（）。 A、竞争性基准 B、过程或活动基准 C、一般基准 D、顾客基准 9、 某饭店处在人口密集的商业街，每天的顾客是其他饭店的两倍多。该饭店具备其他饭店不存在的竞争优势，该优势属于（）。 A、具有路径依赖性的资源 B、具有因果含糊性的资源 C、物理上独特的资源 D、具有经济制约性的资源 10、 下列选项中属于采购的是（）。 A、原材料的装卸 B、生产原材料的采购 C、与产品投入有关的进货 D、接受订单 11、 位于通用矩阵右下方三个方格的业务，适宜采用的战略是（）。 A、发展战略 B、维持战略 C、增长战略 D、停止战略 12、 2013年11月9日恒大问鼎亚冠，恒大公司借机推出了一款新产品——恒大冰泉，该产品市场需求高增长但目前其市场占有率还比较低。该产品属于波士顿矩阵中的（）。

企业经营战略第二章练习题分析

一、单项选择题 1. 企业制定经营战略的前提和依据是( ) A．方案对比和选择B.环境分析 C．广泛职工教育 D．产品设计 2. 是企业确定发展规模、发展速度的重要依据，也是企业能否引进外资的重要条件( ) A．产业政策 B．政治形势 C．经济发展态势 D．社会环境 3.2008年北京举办奥运会，2010年上海举办世博会对工业企业提出的要求的分析属于 ( ) A．社会环境分析 B．科技环境分析 C．文化环境分析 D．资源环境分析 4.主要是指与本企业的产品及其使用的原材料、制造工艺、能源、技术装备等相关的科学技术发展动向，尤其是对高新技术及高新技术产业化发展趋势进行的调查研究。 ( ) A．社会环境分析 B．科技环境分析 C．文化环境分析 D．资源环境分析 5. ( )的目的，主要是为掌握资源对本厂生产经营活动的保证程度，经平衡以后，以便最终确定企业最大可能承担的生产任务和满足社会需要的程度。 A．社会环境分析 B．科技环境分析 c．文化环境分析 D．资源环境分析 6. 用户的 ( )构成企业的潜在市场，即未来的市场。 A．消费心理 B．需求 C．潜在需求 D．实际需求 7. 为弄清行业内各行业规模与社会需要之间的关系而对企业进行分析，这属于( )

A．行业技术状况分析 B．行业寿命周期分析 C．行业规模分析 D．行业内战略集团分析 8. 行业的寿命周期是由社会对该行业的 ( )情况决定的。 A．技术要求B．竞争强度 C．发展趋势 D．产品需求 9.行业中的企业，一方面采用不同的竞争战略，另一方面在战略上又可能存在某种程度的共性和相互配合的关系，由此形成了 ( ) A．战略集团 B．战略同盟 C．同业企业 D．合作企业 10. 为企业分析竞争局面提供了清晰思路的是 ( ) A．钱德勒 B．安索夫 C．波特 D．安德鲁斯 11. 如果同业企业之间的产品差异化小,标准化、通用化水平高，则用户的转换成本较低，从而会导致企业之间（） A．没有竞争 B．激烈的竞争 C．无序的竞争 D．平等的竞争‘ 12. 生产塑料编织袋的企业用塑料编织袋挤占麻袋市场，它在案争结构。中属于（ ) A．行业内现有竞争者 B．潜在竞争者 C．原材料供应者 D．替代品的生产者

第二章 战略分析(2016)

第二章战略分析 本章知识点结构图如下： 第一节企业外部环境分析 本节主要知识点： ●宏观环境分析 ●产业环境分析 ●竞争环境分析 【知识点】宏观环境分析（PEST分析）（★★★，掌握，客观题和主观题） PEST模型：政治和法律环境因素、经济环境因素、社会和文化环境因素、技术环境因素。

【例题?多选题】（2010年）甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有（）。 A.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略 B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策 C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务 D.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速，移动通信业务过去10年增长了300倍 【答案】BD 【解析】选项A和C属于企业的内部环境分析，而PEST分析的前提是分析企业的外部环境，因此选项AC应该首先被排除。则本题只能选择选项BD。 【例题?单选题】（2011年）商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。 A.人口因素 B.价值观 C.生活方式变化 D.消费心理 【答案】D 【解析】本题考核社会和文化环境因素。女人和孩子的钱好赚反映的是消费心理。 【例题?简答题】（2012年）建辉公司是一家民营科技型小企业，由张伟和李杰于2007年成立。由于张伟和李杰多年在电力行业工作，对农作物秸秆等生物质能源转化和利用领域比较熟悉，准备进入这一领域。 两位年轻人用了一年时间做调研，进行战略分析，结果如下。 2006年国家颁布了《可再生能源法》，2007年又颁布了《关于可再生能源的中长期发展战略规划》，为新能源产业发展奠定了法律框架。 中等发达国家有一个人均能源消耗的数量指标，即人均4吨标煤，而国内目前人均消耗2吨多标煤。2050年中国要达到中等发达国家的水平，靠目前的能源储备是根本无法实现的，唯一的出路就是开发新能源。 现在农村能源消费结构与三四十年前相比，发生了根本性的变化。40年前，农村能源主要是秸秆，用它做饭和取暖。改革开放30多年来，农村开始烧煤、烧气、用电。上述情况带来两个问题：一是农村人对煤、气、电等能源需求量迅猛增长；二是秸秆随地乱扔，或者就地烧掉，造成新的环境污染。

2016CPA《风险》第二章 战略分析01

第二章战略分析（一） 本章考情分析 本章属于重点章，详细介绍了影响战略分析的企业外部环境分析（包括宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求分析）、企业内部环境分析（包括资源、能力、波特的价值链分析和核心能力分析）、内外部分析（包括多元化经营公司的业务组合分析和SWOT分析）。 本章重点掌握的内容包括： （1）宏观环境中政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素的具体包含内容； （2）产品生命周期分析； （3）波特的产业五种竞争力分析； （4）成功关键因素分析； （5）竞争环境分析（包括竞争对手分析和战略群组分析）； （6）市场需求分析（包括市场需求的决定因素以及消费者两个角度）； （7）企业资源与能力分析（重点是资源和核心能力分析）； （8）波特的价值链分析（五种基本活动和四种支持活动、企业资源能力的价值链分析）； （9）业务组合分析（包括波士顿矩阵与通用矩阵分析）； （10）SWOT分析。 本章的主要内容是战略的内外部环境分析，以及涉及到的主要分析方法和工具，在学习本章内容时，力求整体、全面地把握，做到全面复习、综合掌握。 本章考试题型为客观题、简答题和综合题，近3年平均分值为17分左右。2015年主观题关注的考试重点是宏观环境分析（PEST分析）、产品生命周期分析、波特的产业五种竞争力分析、产业的战略群组分析和主要竞争对手分析、企业核心能力分析、业务组合分析（主要是波士顿矩阵）以及SWOT分析。 2015年教材主要变化 2015年教材本章内容与2014年教材相比，主要变化有： （1）增加【案例2.1】——【案例2.10】10个案例； （2）重新定义了核心能力的概念。

2013注会公司战略第二章战略分析习题

2013注会公司战略第二章战略分析习题

第二章战略分析 一、单项选择题 1.前一段时间欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机，无疑限制了中国低价打火机的出口市场。该内容体现了（ B ）的影响。A.经济环境 B.政治和法 C.社会和文化 D.技术环境 2.随着电信企业不断发展壮大，过去国家给电信企业的优惠政策基本已经取消。同时国家对电信企业的监管力度也在加大，目的是要创造一个公平的竞争环境。该资料体现的是（ B ）的影响。 A.经济环境 B.政治和法律环境 C.社会和文化环境 D.技术环境 3.某行业特征是资源配置单一、结构不合理、生产能力小、各种契约关系简单、企业缺少市场知

名度、销售额小，从该特征分析该行业处于（ A ）。 A.导入期 B.成长期 C.衰退期 D.成熟期 4.石化行业的投资比较高，需要投入大量资本，该特点主要对（ B ）产生影响。 A.供应者的讨价还价能力 B.潜在进入者的进入威胁 C.购买者的讨价能力 D.替代品的替代威胁 5.大卫·亚非教授根据企业全球化经营的特点，在波特五种竞争力理论基础上提出了第六个要素，即（ C ）。 A.购买者讨价还价的能力 B.替代品的替代威胁 C.互动互补作用力 D.以上均不正确

6.下列关于成功关键要素的说法错误的是（A ）。 A.同一个行业的成功关键因素是相同的 B.同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的 C.同一企业的成功关键因素随时间变化是变化的 D.成功关键因素是企业成功的前提条件 7.甲企业是生产服装的企业，根据企业的目标分别生产老年人服装、儿童服装、青年人服装。甲公司的市场细分属于（B ）。 A.地理细分 B.人口细分 C.应用细分 D.价值细分 8.下列各项属于无形资源的是（ C ）。 A.有价证券 B.应收账款 C.企业文化 D.厂房

第二章：战略分析(星星点点)

第二章战略分析 第二章讲解的内容相对比较基础，战略分析是战略管理过程的起点。但是该章内容在考试中地位较为重要，其中涉及的PEST模型、产品生命周期模型、五力模型、战略群组、价值链模型、波士顿矩阵模型、通用矩阵模型、SWOT模型都非常经典，很多是考试必考内容。此外，该章内容比较零碎，并且某些知识点要求灵活应用的程度比较高，例如基准分析法类型的判断、市场细分的划型和决定企业竞争优势的企业资源判断标准。 该章总的来说波澜不惊，但是暗流涌动，应小心行得万年船。切切！ 一、本章主要考点掌握要求总说 1、PEST模型（能进行分类应用）★★ 2、产品生命周期模型★★ 3、波特五种竞争力模型（含第六种力）★★★ 4、CSF★★★ 5、竞争对手分析★ 6、战略群组★★ 7、三种类型企业资源的内涵★★ 8、决定企业竞争优势的企业资源判断标准★★★ 9、基准分析方法★★★ 10、价值链模型★★★ 11、波士顿矩阵模型★★ 12、通用矩阵模型★ 13、SWOT模型★★ 二、主要知识点掌握内容总结、分析与点评 【知识点1】PEST模型 1、宏观环境分析四因素（PEST模型） （1）政治和法律因素(political factors) （2）经济因素(economical factors) （3）社会和文化因素(social factors) （4）技术因素(technological factors)2

【知识点2】产品生命周期模型 提示：对于产品生命周期模型的掌握应以教材文字表述为准；教材第36页表可不看。 1、该模型由波特提出。 2、在产业定义中提及替代品概念。 提示：这里的替代品是指直接替代品；波特五力模型中的替代品是指间接替代品。 3、产品生命周期模型四阶段是以产业销售额增长率曲线的拐点划分。产业的增长与衰退由于新产品的创新和推广过程而呈现S形。 4、产品生命周期各阶段主要特征 提示：教材在讲解各阶段主要特征时，并非神来之笔而无规律可循；在介绍每一阶段特