电子商务新模式与新问题

电子商务新模式与新问题

中国产业金融暨股权投资论坛于2011年6月29日在浙江举行，期间举行了中国电子商务投融资峰会暨中国最具投资价值电子商业企业的榜单发布及颁奖活动。以下为文字实录：

相关论坛对话：曹磊对话VC：电子商务投融资估值与泡沫

相关主题演讲：中国电子商务研究中心曹磊：关注电子商务产业链的投资机会

现在我们开始今天的第二个对话：电子商务新模式与新问题

嘉宾是：方源资本副总裁李甄先生

贝恩咨询合伙人庄瑞豪先生

建银国际董事总经理郄永忠先生

德同资本投资总监毛科杰先生

对话二：电子商务新模式与新问题

李甄：感谢主办方给我们这个机会，非常荣幸和大家在这里做一个交流，我简单介绍一下，我来自方源资本的李甄，方源资本是一家美元基金，我们管理的资产10亿美金，这个基金成立于2007年年底，这个团队最早在投行的朋友，在新加坡淡马锡中国投资的团队一块出来在2007年我们决定方源资本的基金，也是希望有一个中国人管理的向国际运营标准看齐的投资机构，我们希望能够做成一个百年老店，但是现在只是刚刚开始而已。

大家知道PE整个行业在国外是非常成熟的，可能最早的时候做PC，后期做并购，在国外有非常层次清晰和多元化的融资渠道帮助企业在那个阶段发展，我们这个基金应该是偏后期，更多的是能够参与企业运营，在企业运营这块做一些工作，但是唯独在电子商务领域我们在做一些尝试，我们希望在这个领域做一些早期的事情，刚才曹先生也介绍了，我们投了钻石小鸟，我们是第二轮投入进去，同时前段时间我们在新浪微博兴起之前帮助新浪管理层做国际化，同时我们跟淘宝这块也有一些合作，帮助淘宝一些小的商家，小的网店，怎么样能够建设自己的运营平台，搭建起后续发展的持续竞争的能力，我们在做一些尝试。

我接下来请嘉宾们简单介绍一下自己以及介绍他们在电子商务本身的一些事迹和一些简单的看法。

庄瑞豪：我简单介绍一下，贝恩咨询是战略咨询公司，工作的角度主要从战略、并购、转型到尽职调查，在PE这方面我们从咨询角度是比较领先的地位，做得比较多的是Pre-act 投资前的DB和投资后的confirmation，一般让PE投完以后，我们进去对企业一个迅速发展的转型，当中包括新桥的生发，我们做了两年半，在台湾有好几个，韩国也有好几个。

我个人是20年的全球经验，大部分在金融领域这一块，电子商务做了很多，做的最多是战略和业务模式，当然我也可以做比较多的讨论，中国的电子商务未来几年和大家分享要关注的几个重点有哪一些，对你们在创建电子商务也好或者PE在投电子商务也好，这个过程当中可能有哪几个重点，我们觉得可能是值得你参考的一些信息。

毛科杰：大家早上好，我来自德同资本的毛科杰，接下来我把德同资本简单情况和大家沟通一下，德同资本现在国内做早期和成长期阶段的投资机构，我们管理2期美元基金和8个人民币基金，美元是5亿美金，人民币是20亿，我们八个人民币基金是和国内政府合作的，包括和杭州，杭州市和省政府引导基金，德同资本一直比较关注TMT，尤其是电子商务这个领域里，在电子商务这个领域里应该德同资本有若干单投资，包括国内网社做卖鞋的热淘网，包括做女装的梦芭莎，包括做海外的B2C的网站。

应该说德同杭州基金我们当时设立也是希望借助杭州整个电子商务大的氛围，尤其是围绕阿里巴巴，围绕淘宝网整个生态系统我们能够挖掘一些好的企业，也是希望会后和大家交流。

我原来也是做咨询的，原来在麦肯锡，后来进入德同资本。

李甄：我想在这里请庄总给我们讲一讲，因为您做尽职调查当中，您看了那么多尽职调查和行业的分析，您看到中国电子[0.78 -1.27%]上午通常哪些您觉得影响这个企业长期持续发展的关键的点，或者你看到一个新模式出来了，您观察到怎么样一个趋势，可以和大家简单做一下分享。

庄瑞豪：在电子商务中国现阶段来讲，你可以回顾中国过去几年电子商务发展的路径，大多数前面的一段很多是我们基本上拿着成熟市场的idea，看到中国这个市场所提供的机会，我们把那个idea用到中国的土壤适当做调整，取得一个很好的效果，这个阶段当然也有很多PE也好、个人也好在当中致富，创造了很好的业绩。

我觉得中国电子商务这一个阶段应该要走过，或者最起码差不多要结束了，现在我们在看的时候发现有几个问题，很多时候我们电子商务本身还是停留在过去简单的想法，我一直说我扩大市场份额，怎么把单位成本降低，这个没有错，但是当你的业务模式把一个成熟的做法拿到中国这个阶段的时候，简单的说不断地扩充市场很难，因为中国的市场或者是客户的成熟程度是跟国外不一样的，我们这个速度快很多，所以其实现在碰到，你会看到管理团队的经验和能力，往往缺乏洞悉整个市场发展的趋势的研究，太过分在关注怎么持续扩大市场份额，怎么开发更多广告商，没有一个团队在研究我们处在这个市场正在发生什么变化。

举一个例子，比如说中国人口老化对你的电子商务有什么样的问题，我们十二五规划整个行业的转型对你的电子商务有什么样的问题，当然你属于不同的行业，女性的购买能力的崛起对你有一些什么样的借鉴，我们物联网的渗透率，我们的smartphone，现在中国的大部分人都有iphone或是ipad，这样的一种smartphone的崛起，它怎么影响消费者的行为，当然国内twitter和Facebook很难使用，然后再国外我们日常的生活跟Facebook和twitter是离不开的，所以这些其实在影响着你的客户商业或者和消费的行为。现在我们看到的很多电子商务似乎没有全面的掌握，适合这样一个新时代，Social Media已经成为每一个人或者每个企业的一部分，包括我们贝恩，我们现在的招聘，在中国还没有做，不过在国外我们也要利用Facebook，因为没有办法，所以Social Media已经成为我们生活得很大一部分，不过在电子商务里到底用了多少，我们还要研究。

李甄：中国好多做电子商务都是做IT出身的，做技术出身的，电这块做的不错，商这块还差一点，从国外销售量最大的除了亚马逊就是硅谷，其实很是传统的公司，我自己也在想，国内很多电子商务公司，真的是参差不齐，但是他更多还是关注怎样的渠道，是不是对资源有一个整合，能够建立起一个持续的竞争力，作为一个业务的承载而不仅仅是销售的渠道，这块我自己心里是有怀疑的，包括我们自己看了很多商务公司，最后只投了一家，这块请毛总给我们分享一下，您在这块的观察是什么。

毛科杰：我们最近在探讨，尤其现在比较活跃的新型模式，包括团购网，包括折扣网，最近比较热，大把VC和PE的钱，我们看到数量不是曾经投几百万、几十万，量到了上千万甚至到了上亿美金的程度，其实这里在竞争白热化的阶段，有一些问题我们一直在反思，本身商业模式背后整个产业链的角度，整个产业链有什么优势，是不是有一个长久的态势，这是我们要考量的。

我们今天的主题是电子商务发展新模式面临的一些问题，其实对团购网站我自己是有一些保留的看法的，包括现在逐步体现出来，比如说团购网站我们往往发觉相对于传统的电子商务网站售后服务一直是弊病，投诉是比较频繁。另外在整个生态系统，对上游厂商的挤压也是比较重要的，目前看起来大家纷纷在砸钱，有一些投资机构开玩笑说大家赶紧访问各家团购网站，现在我们看了里面一些折扣的钱并不一定来自商家，很大一部分来到VC投资几千万美金分享出来的，长久来看怎么样走下去，百团大战，千团大战，这个模式是否可靠。

另外我们对得子商务来说，电子商务那一块有机的新模式与新问题结合，我们一直在看电子商务公司里我们是比较关注的，前期中国有很多电商都是做IT转型，相对来说商业模

式这一块把控力相对来说差一点，包括整个物流体系的建设，包括上游供应商的管控，我们持续要和公司做改进的，大家经常听到京东之类的，随着发展的逐步壮大，他们逐步在整个供应类体系，对整个上游的供应商体系在做一些管控，这个在未来是需要值得关注的，同时在这其中在发现一些新的投资机会。

李甄：刚才曹总讲了很多，现在80后或者更年轻的网络创业者，在淘宝上很快把网店在一年把生意遭到一亿、两亿的销售规模，但是我们发现这样的公司在进入到这个阶段陷入非常混乱的状态，几百人客服，仓库也非常大，做到这么大规模就发现非常迷茫，我们想把这些资源，比如说把一系列淘宝商家，比如说服饰类为主的，他们本身之前不是做服装，只是对服装有一个爱好，后台就缺乏服装的设计等等，所以我们想做一些事情，帮助他们把后台做起来，利用他们前台的优势，非常融洽的交流，希望能够做得更大，这是我们的一些想法。

但是另外，我们看到很多比较成型的大的商务公司他们做融资的时候，能干什么，主要建仓库，建物流体系，你说一个电子商务公司更多的是变成一个物流企业，我其实只是还是要掌握这个优势，因为我本身还是做传统企业那一套，但是我用不同表达方式接触我的客户。比如说京东，他是自己做呢，还是做一个第三方的整合，业务模式的设计比较难。

庄瑞豪：我的建议就是到最后业务模式要把握，因为业务模式决定了持续性的发展，业务模式没有绝对的对和错，还是那个观点，包括中国消费者个人或者公司，不管你是B2B，B2C还是C2C，你想你自己，当你要了解一个新的事情你是问朋友还是去网上查，大部分的公司和个人，我们都是第一个工作可以上网查，你对一个东西的评判，以前我们听朋友，现在更多看网上的评语，你看一部电影，你看网上对电影的评语，换言之，我们从来不认识的一个人，不过对某一个事情的评价会有很大对你决策的影响，整个价值链和行为起了翻天覆地的改变，所以我们的信息量是很大的，由于Social media导致了我们听很多不认识人对某种事情、一个产品，某一个人的评价，从而影响你对那个事情和决策的决定，你要购买的时候要的是安全、迅速、方便，问题就来了，我们没有售后的服务，因为我们专注于做一单，赶快找下一个，所以一个好的业务模式不管处在什么行业，有没有这样一个方法，客户买完之后，可以有一个很好跟进的机制来知道，客户满意或者不满意的地方，跟你一样买了这个产品的人同时买了其他产品，做了很好的推荐销售，甚至有客户推荐客户，什么样是最好的营销，客户做你的广告的时候是最好的营销，为什么人这么多买LV，不是广告，是身边的人拿着LV的时候你也想买LV，所以客户做你的广告的时候那个广告是最有效的。当你身边的人都拿ONL Y的时候，你也想买ONL Y。

其实在今天因为有科技，刚才我们都是在IT往商务这一边，整个价值链不管个人还是企业也好，因为有smartphone和Social Media的出现影响了我们对一个事情的了解和看法，最终决定你购买的行为，如果你掌握了这些，下一步去想我需要的整合是什么，我在哪里做出我最好的东西，现在最欠缺的是这些，下一步是我自己来做还是找第三方，这些都是和传统的战略问题一样，你做你最有能力的东西，从核心出发，不是所有的东西都是需要你自己来做的，有一个很好的教训就是可能跟电子商务没有关系，不过教训是一样的。60后、70后都记得，以前最流行的相机是宝丽来，我们现在用的傻瓜相机是数码，大家知道数码这个科技不是在影像，数码的源头是电视，在某一个时候有人想把数码从电子搬到照相来，宝丽来当时来追的时候，犯了一个错误，就是方方面面自己生产，其实所有的东西不用自己来做，所以他价格比canon要贵三倍，人家一想数码也很好，为什么花三倍买宝丽来，所以回答让自己做或者别人做和核心的战略有关系，哪里最有优势的可以做这个事情，不过我觉得更重要是了解和掌握由于由social media和smartphone的出现，怎么影响个人和企业的决策，信息搜集决策跟售后整个价值链行为上出现的变化。

李甄：其实一样，做电子商务还是传统行业最关键还是战略地位，你的核心竞争能力在

哪里，这块我想一个话题，大家知道淘宝最近一两年在推，在淘宝商城，淘宝商城就是传统的大的商家，比如说诺基亚，比如说美特斯邦威或者其他的品牌，在淘宝商城也可以购买，享受到一样的服务，这个其实就是传统商务，背后淘宝这块有非常大的利益，帮助这些商家在淘宝上有一个展示和销售渠道。

我之前关注到一个商业模式，这个企业原来做电子商务，后来发现前途不大，但是他发展出一个比较完整的标准的电子商务网站的建设平台，然后在海外建立起了和当地的仓储系统，他们一个一个谈，说你做电子商务，不要在国内做，我帮你做到国外去，所以他开了几百个网站，卖几百个不同的产品，但是背后依靠了统一的网站建设和美国当地的仓储和支付能力，我觉得这个比较像电子商务公司，其实真正是一个电子商务的应用模式，这个模式未来能否持续现在还看不清楚，但是很快能够得到可复制的渠道，这是我自己看到比较有意思的模式，我想毛总也看过不少商业模式，您看过比较有意思的话题和我们做一个分享。

毛科杰：我们这几年在观察整个电子商务比较大的演变，有几个大的宏观的方向，有几个东西是值得大家关注的，一个是网购逐渐成为大家日常生活中比较常态的事件，2010年整个网购的市场在全国零售品的销售总额占比例3.2%，有专家预计到2015年这个比例达到6.7%，整个额度达到2.7万亿人民币，6.7是什么概念，就是买100件东西里有6.7件是通过网络，这是很高的比例。另外，随着几家大的电子商务网站建立了一定的品牌地位，平台的开放化逐步成为行业里比较大的趋势，有业内人士预计2011年可能是电子商务整个开放化的元年，这个和在座的电子商务创业企业有一个新的暗示，你是不是一定需要像前期那样的大量的投入，大量的资金，大量的人力投入自己建立网络平台运营，是不是可以找到新的模式，这也是刚才提到的，比如说跻身于这个大平台下的新的模式，其实我之前也是对淘宝包括服装类或者化妆品一些网站进行梳理，比如说麦包包，在整个淘宝环境下成长起来，一定阶段以后形成自己的品牌，未来有没有可能在京东商城有麦包包的店铺，也不排除这种可能性，我们看到很多电子商务企业都有这个趋势，我原来是代理的品牌，逐步发展自己的品牌，最后做自己的网站，最后在不同的网站上的平台来搭建，我们和线下专业模式对比有点像线下的屈臣氏等等，我在不同的电子商务平台里开我的专营店，线下的模式，这种模式我个人比较偏爱的，相对来说你的投入成本和风险控制也会大大降低，你专注做你商务那一块，把商务做扎实，你的品牌做好，这样可以吸引大量的流量，对IT系统金持续的改善要做巨大的投入，建立自己的品牌和运营，做好市场和推广，做好售后服务，这种新模式是可以探讨的，有没有未来几年成长成各个系统行业里，在电子商务里最大厂商，大的商家，这是未来值得看的方向。

李甄：原来做平台，可能逐渐发展出自己的产品和品牌，我们也观察到，原来我做产品的，我慢慢分离出来，凡客现在也搞了一个平台，我自己有一系列制成的后台，我可以把别人的产品放到我的平台上销售，这也是一个非常好的模式。

我们再留一些时间，大家有什么问题可以一块讨论和交流。

提问：几位嘉宾我想问一下，从整个电子商务来说，前几年一些资本涌向综合类的平台，前两年开始垂直的系统网络吸引了很多，比如说袜子、床上用品、礼品等等，反映了电子商务在创业领域的趋势，前几年比较空白做综合性的大品牌，或者竞争比较激烈的创业者选择细分的垂直领域，但是现在在创业的角度，在整个细分来说也出现了一定的平台或者这样的机会在逐渐减少，在整个电子商业领域做一些投资的话，从选择或者评判的角度，各位嘉宾有什么理解，现在电子商务领域整个创业者还是层出不穷，如果做这方面的投资和甄选，我想看一下应该从哪些角度来切入，去评判和选择一些好的投资的对象和目标如果你们现在也在关注，你们一些思路和标准是怎么样的，想做一些借鉴和参考。

毛科杰：这个也不完全代表我们基金，我在我们基金相对来说是比较保守的一块，我把我个人的观点和大家分一下，电子商务从几大波兰来看我们看到了几大趋势，包括像京东，

包括像凡客和其他的，这一波过去了，你赶这个浪潮风险比较大，你现在冲进去风险比较大，这一波高峰期已经过来。另外就是垂直类的，一些细分行业的，细分行业2010年业内人士看得比较多的，包括我们投的梦芭莎，包括麦考林，包括乐淘网等等，现在再看相对来说比例也是比较高，这一轮投资相对谨慎一点，我还是接着我刚才说的，我比较看好在一些大的平台架构下这样发展起来一些新的电子商务新兴的公司，类似像是麦包包，但是不等于麦包包，我们之前在一些地区进行地毯式的访谈，比如说把淘宝女装的品牌做一个梳理，我们看到一些企业还是值得来看的。

另外可以看一下模式上的创新，比如说团购的网站，尽管大家对它目前争议还是比较大，未来到底怎么发展下去，在电子商务的环境下一些创新模式肯定有爆发式的增长，目前像拉手网、糯米团、满座你可以看到发展就是这么几年的时间，从财务的表现来看确实相当漂亮，市值的增长呈几十倍、上百倍，到底未来怎么发展态势，未来怎么发展成一个伟大的公司，可能未来还要把握，我们觉得电子商务创新模式还是值得我们关注的。

庄瑞豪：我简单补充一点，当然看你是天使，还是VC，还是PE，我们经常做PE，PE 的角度大原则有很多，要看行业的成长性，你投的行业的成长空间，企业本身在这个行业的排名，就算这个行业很好，不过企业一般是靠后的，一般PE不会投的。企业相对市场份额小的时候，你的定价的优势是没有的，你的成本优势也是没有的，你可以做一个跟随者，所以一般大家也知道Follower的market往往比leader的market要小，当然利润率你也会去看。

另外近期我们发现你要看这个企业，有的时候PE进来之后founder反而退，之前很好的业绩由于founder退了业绩也开始下来，所以你投的时候可能要关心条款，因为过去这个企业很好的发展很大程度和founder的团队有很大的关系，或者这个团队不在或者没有那么用心，你会发现你投进去怎么会下来，所以你发现如果你投入之后，确保他的热情一样高，你做尽职调查的时候要好好研究。

另外一个，法规，一个法规的出台或者撤离会影响整个行业的竞争格局，当然看你投什么样的内容，一些内容会受到很大的法规的影响。电子商务科技的发展，支付在中国未来几年会有很大的发展的空间，在机会的运用上也会有影响，本来我们看好的突然间机会就没有了，或者之前看不到的突然机会就出来了，因为科技的推出或者法规推出，电商的发展还是来不开payment的发展，你看国外payment的发展有很多新的模式的应用，这个值得观察，当然还是要看你是天使、VC还是PE。

庄瑞豪：我觉得跟移动相关的电子商务还是可以看的，这个是刚刚起来的市场，你发展一些早期的公司还是有机会的，另外围绕电子商务的产业链的生态环境，不一定找电商，服务于电商的企业，这一块也是大家最近一直在挖掘的，包括淘宝在扶持的，大家一致认为电子商务里尤其对毛利率比较薄的公司物流配送这一块是要解决的，这一块整个仓储和物流配送还是需要解决的，围绕整个电子商务大的环境，产业链挖掘一些周边的或者核心价值的服务提供商或者相关的支持机构，这个还是需要大家来看的。

李甄：谢谢两位，我简单的补充一下，我自己看这个公司的时候我想大概有两种模式，第一种，如果你提供跟大家比较类似的产品和服务，你要做的比别人便宜，你要能够有持续化的能力，最起码你便宜一个房租，但是你能不能通过你的运营很快舍规模，达到你的进货成本上和国美和苏宁比美，如果你能有持续的能力。

第二个，你不一定卖的比别人便宜，用户有粘度的，比如说很多人喜欢去同程网等等，因为那里有很强大的论坛体系，有朋友，不见得便宜，但是有粘性，现在很多人有碎片时间，在等飞机、等车，这些时候干什么，你可以去填充。

比如说像新浪的微博，估值非常高，但是我们还是希望早日变成有一个很高的用户价值，怎么样变成可转换的真正的价值，这一块已经拥有很多大量的用户群体的人要思考的。

提问：我接着这个话题，我向台上专家请教一下，我们移动互联网这一块是电子商务发

展的方向，特别增值这一块我们想请教专家对商业模式或者盈利模式对国外有没有借鉴。我主要讲的就是我们现在经常讨论比较热的就是移动互联网，现在27家子母公司我看了一下拍照里，很多公司有移动支付或者电话支付，不光支付宝这一块，这块我们移动支付和移动互联网增值这块肯定能够创造非常好的商业模式和盈利模式，我想请教专家，国外这块有没有好的商业模式，或者你们对这一块投资有没有感兴趣。

李甄：我昨天晚上正好和朋友聊天，他们就是做移动增值服务的，他们到国外做，他们的业务模式把国内很多的增值服务搬到国外去，他们去的是非洲和南美，他们的观点我比较认同，中国移动的增值服务其实在全世界应该是领先的，比如说你到美国你说有一个彩铃，美国人不太用这个，比如说你到一个地方有一个短信，国外很少有这个情况，因为市场大，人们抵触心理低，可以有很多尝试的空间。

提问：实际上阿里巴巴、淘宝下面做得比较好就是口碑网，实际上现在也在做，第三方支付还是第27家,公司，好几家公司支付拍照很多都是SP公司也看到了这一块趋势，互联网发展趋势可能三个方向，第一，物联网，第二个就是云计算，他们操作性比较强就是移动互联网这一块，移动互联网操作性最强的就是把传统的增值服务直接通过手机这个工具，所以这一块，德国有一家公司支付这一块比较成熟的，很多模式国外也是非常成熟的，我也非常愿意和专家探讨一下。

庄瑞豪：举一个例子，超市买了很多东西要排队付钱，但是现在用smartphone，不一定是mobile，但是一定要是smart，你买的东西用你的smartphone，直接可以checkout，所以节约了很多时间，这个是用mobile phone和smart application的结合，美国部分的超市可以看到。

另外比如说在美国还是德国的一个互联网银行，比方说怎么利用facebook来增加存款，我年初公布我暑假想去罗马，不过去罗马需要5000块，我现在开始攒，我邀请我的朋友实现我罗马之旅的梦想，就在我的facebook，我的account Number都在里边，大家可以把钱存到我的户口上，它是传统的deposit，只不过用facebook这样的平台招揽更多的人赞助我的东西，不用直接到银行，通过电子的渠道把你的钱从你那边转到我这边来。

第三，非洲的特性就是很偏远，很多交易在农田完成的，那边没有银行，但是是有金融交易的，所以在非洲是用手机，比方说我买咖啡豆，多少钱，一手交钱，一手收货，所谓的钱就是电子商务，在手机上可以把我的钱转到你的银行，银行不用到偏远的地方去，符合了当地的需求，这是我所知道的例子，并不一定直接回答了你的问题，他利用了mobile和payment带出了客户的需求，客户的需求无非就是便利和安全。

毛科杰：mobile bank在国内的市场还是比较新的，你观察中国3G网络在2009年、2010年才发放的，我觉得可以借鉴韩国和日本，他们在3G的牌照上这两个国家是比较早的，日本10年以前3G的牌照已经发放了，网络建设在全球是比较领先的，你不光是基础网络的建设还要和终端设备配合起来，包括智能手机，包括电脑，如果把基础网络和终端设备两者结合起来，再参考国外先进国家经过十几年运营以后，可能会找到比较好的模式，中国现在还是比较早期的阶段，还是值得关注的，其中可能找到一些比较好的起点，可能随着你的基础网络的建设，随着终端技术改进会引出来对你的消费习惯有一些变更。

我原来在用智能手机之前我要上网还是怎么样还是要打开笔记本电脑上一下，现在目前情况下用手机访问，这样消费就会改变一些新的消费模式，比如说手机上的新的广告，基于位置的服务，原来在电脑上可能能看的到，包括手机上的服务可以把一些需求挖掘出来，这些的模式如果看不清楚的时候看一些国外先进国家，他们走过来，和根据当前的结构可能能发展出比较好的机会。

主持人：感谢三位投资专家的精彩发言.

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全球58家主流跨境电商平台最全列表——让你的电商版图跨越五大洲。 随着跨境电商和品牌出海的成为消费升级的新趋势，越来越多的B2C、B2B、C2C跨境电商平台也应运而生。本文盘点了全球58家主流电商平台（按大洲划分），并相应地介绍了每个平台的特色。 北美洲 Amazon是世界上最大的电商公司，其业务覆盖了14个国家的市场：美国、澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、荷兰、西班牙和英国。同时亚马逊还经营着自己的B2B电商平台——Amazon Business。

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电商创业问题及建议

电商创业问题及建议 我县是农业大县,随着新农村建设步伐的加快和经济发展水平的不断提高，外出务工青年开始返乡创业,加之每年都有为数不少的大中专毕业生和复转军人回乡就业，如何激发青年创业就业热情,充分发挥青年在活跃农村经济中的主力军作用，帮助青年立足家乡创业就业，带动更多群众共同增收致富，成为推动城乡一体化、构建和谐社会面临的新课题。 一、农村青年创业现状调查 农村青年创业是指农村中在种植、养殖、农畜产品加工、流通、企业经营管理等方面掌握了一定科技含量的实用技术和先进的管理营销才能的新型青年农民利用自己的一技之长，在政策范围内，通过创办实业来改变农村经济结构，提高收入水平。 在“五大发展理念”的背景下，如何加快推进城乡一体化进程，增加新农村建设软实力即大量青年外出务工，农村青壮年劳动力大幅度减少，进而引起农村创业群体的弱化。由于受文化程度、思想观念、融资困难等制约，农村青年普遍缺乏创业意识，导致创业项目选择不准和管理不善，严重制约着农村青年创业热情，影响着创业进程。同时，农村科技人才总量匮乏、结构失衡、分布不合理，农村青年创业呈现出技术含量低，更新慢，发展空间狭窄的现状。因此，我县农村青年创业总体上还处于起步阶段。 二、农村青年创业突出问题

影响农村青年创业受主客观因素制约,农村青年创业相对较难,影响农村青年创业的主要原因有: （一）青年自身的因素：一是受知识结构制约，影响创业能力。农村青年普遍在知识结构、技术水平、驾驭市场能力等方面处于劣势，制约了主动创业的信心和驾驭市场能力的发挥，创业难度加大。二是观念陈旧落后，束缚了创业灵感。受小农思想左右，许多农村青年思想保守，怕担风险，做事中庸不愿意出头，宁愿抱着“一亩三分地”甚至背井离乡到城市打工，也不愿意尝试自己创业。三是经济基础薄弱，制约了创业愿望的实现。青年原始资金积累少，而信贷支持量小面窄受惠者少，限制了青年创业愿望的实现。四是固步自封，限制了创业规模。部分青年创业者靠自己的才干和技术致富后，小富即安，缺乏远见，不愿扩大规模，停留在家庭经营模式中，难以发展壮大。五是部分青年好高骛远，虚荣心强，向往大城市的繁华，看不到农村广阔的创业天地。 （二）社会客观的因素： 一是农产品的标准化、品牌化程度低。由于无法面对面地检验产品质量，电商农产品需要有更高的辨识度和品质保证。这就需要农业生产的标准化和品牌化。但目前于都县仍以分散的小农生产为主，全县拥有QS9001认证的农产品企业不超过二十家，难以建立起涵盖生产过程控制、质量检验、清理筛选、分级包装、冷藏保鲜等环节的一整套质量管理体系。以绿华翠冠梨为例，当地规模化种养大户和专业合作社发展滞后，组织货源非常困难，翠冠梨的电商销售规模甚至

农产品三大电商模式

农产品电商的三大模式 今天，农产品或生鲜电商市场相对来看是蓝海市场，于是各类企业纷纷进入，多数也是 从自身的优势资源切入，总览这个市场，主要有三种经营业态。 一、农产品电商的B2C模式 B2C模式是目前电商领域里最主要的经营业态，如顺丰集团的顺丰优选、本来生活网、 沱沱工社等。 此类模式里又分两种经营形式，一类是纯B2C，即自身不种植、饲养任何产品，所售卖的产品均来自其他品牌商和农场，典型代表是顺丰优选、本来生活。另一类是“自有农场B2C”，即企业自身在某地区承包农场，亲自种植瓜果蔬菜、饲养鸡鸭牛羊等，然后通过自建B2C网站的方式直接销售给消费者，因此其所售卖的产品多是自己的产品，当然为了丰富产品也会整合少量其他农场或品牌商的产品。 顺丰优选定位在高端进口食品及生鲜，价位也比较高。尽管顺丰优选不差钱，并有很强的物流配送能力，但并没有非常激进的迅速扩展，而是延续了顺丰一贯低调、稳健的做事风格，走得相对谨慎，2013年2月26日，顺丰优选在站稳北京市场后，开通了上海、广州、深圳的业务，根据Alexa统计数据显示，顺丰优选单天的IP在4万左右，如果按照5%的平均转换率来计算，顺丰单天的订单量应在2000单左右。但能否盈利和客单量并没有直接关系，取决盈利的一个重要指标是“客单价”，即客单价越高盈利的可能性越大，客单量只能依靠规模效应来降低综合成本，单天2000单显然也无法形成规模效应，而客单价在200左右，相对其20-30元/单的配送成本，想盈利更是不太可能，更何况生鲜类食品还有高达20%甚至更高的产品损耗。 另外一类是类似沱沱工社的电商企业，其自己拥有种养基地，沱沱工社承包了约1000亩农场，种植一些时令蔬菜、瓜果，并散养一些土鸡、土猪等牲畜，其用意是希望提供可掌控的健康食物，优势是可以很快的建立和消费者的信任感，但缺陷是无法满足消费者更加丰富的口味需求。况且，根据有经验的人测算，1000亩地如果全部利用起来，生产出的产品也仅仅满足2000户家庭的消费，显然市场是有限的。 同类型的企业还有菜管家等，其在上海算是比较早涉足这块市场的电商企业，除了零售之外，另外一部分盈利来源是企事业单位的福利采购，但悲观的是这块市场本身并不稳定，菜管家去年高管流失严重，生存危机从未离开过。 既然这个行业很难盈利，为什么大家还要抢破头的进入呢?在资本市场上，赚不赚钱不是首要考虑的因素，迅速获取市场份额才是商家的战略要点。 举例1：互联网时代的“遂昌模式” 江浙地区的民营经济在我国经济发展的转型中一直走在前列，在互联网应用的大时代，这里的电子商务气息不输大城市。2012年遂昌县仅在淘宝网就卖出2亿多元的特色农产品。遂昌或许可以成为一个样本，为中国千万小县城开拓线上渠道提供参考价值，这或许是互联网时代的“遂昌模式”。 淘宝网上的“遂昌馆”、“行走时光”网店和天猫上的“遂网食品专营店”等不同风格的千余家店铺，竹炭花生、烤薯、土猪肉等特色农产品非常热销。遂昌县的村民经过培训、通过商品统一采购成为淘宝卖家，而淘宝进农村也让村民不出县城就能买到来自世界各地的

O2O电子商务模式的发展优势

O2O电子商务模式的发展优势 【摘要】新兴时代下的商务模式已经成功从传统模式过渡到网络虚拟模式。从认识O2O到感受其与其他电子商务模式的区别，了解O2O的实际运用，对其未来发展前景展开详细讨论。 【关键词】O2O，线上，线下，团购 一、研究背景 从2011年央行开始发放支付牌照，阿里巴巴成功成为第一批拿下牌照的第三方支付企业开始，B2B、C2C、B2C等电子商务模式中使用支付宝等第三方支付工具也愈演愈烈。 然而，在电子商务迅速发展的时代，支付方式也在不断地寻求创新与便捷：支付宝仍以48.6%的份额稳居市场首位；财付通以20.2%的市场份额排名第二；银联在线、快钱、汇付、易宝、环迅分居第三至七位。但2012年第三季度中国支付行业互联网支付业务交易规模达9418亿元，同比增长53%，环比增速下降至7.5%，市场规模稳步增长，增速持续放缓。 那么，互联网支付交易的战略转型是往什么方向转呢？不少消费者为了寻找更便宜的消费，都会选择进行团购，包括对餐饮、KTV等得团购。从表面上来看，团购的支付方式似乎和一般网购的支付方式一样，只是团购往往参与到实体店。这就是本文要探讨的O2O电子商务模式，也正是支付宝、财付通等具有C端用户优势的支付企业以二维码作为重要突破口进军O2O市场。 二、O2O的认识与讨论 （一）O2O的认识 O2O即Online To Offline，泛指通过有线或无线互联网提供商家的销售信息，将线下商务的机会与互联网结合在一起，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的凭据，去现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。O2O模式最重要的特点是其推广效果可查，每笔交易可跟踪，相比于向本地商家销售广告来说，这种模式的利润要大得多而且方便扩大规模。 （二）O2O与B2B、B2C、C2C交易模式的比较 在众多电子商务模式中，B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。B2C电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其

农村创业创新五大典型模式 建议收藏

农村创业创新五大典型模式建议收藏）！ 县域参考 1周前 近年来，各级农业部门扎实推进农村创业创新，通过抓政策、育主体、建机制、搭平台、搞服务，为农村双创创造了良好环境。到2017年底，返乡下乡创业创新人员达740万人，农村本地非农自营人员3140万人，新型农业经营主体300万家，新型职业农民1400万人，农村网民规模突破2亿人。大量的人才返乡、企业回乡和资金下乡，催生了一大批适用于农村的新技术新产业新业态，涌现出一大批农村双创的典型模式。通过考察研究，农业农村部总结推出全国县域农村五大双创典型模式。

第一，“特色产业拉动型”典型模式 该模式围绕特色产业，强化产业链创业创新，沿着产业链上中下游，面向产前、产中、产后环节的生产与服务需求，开展创业创新活动，形成大中小微企业并立，各类经营主体集聚，产业集群持续壮大的创业生态系统。产业特色立足地区资源特色，并将其转化为特色产业优势，形成农村双创的核心竞争力。四川省金堂县依托食用菌、黑山羊、油橄榄、柑桔等优新特产业，建成农村双创园区105个、产业基地1453个，创业人数达3.1万人，带动就业22万人。创业者依托特色产业创造的机会开展双创，开办各类特产企业和配套企业。福建安溪县以铁观音茶产业为主导，建成安溪县国家现代农业产业园，通过产业引领区、技术装备集成区、创业创新孵化区、创业创新示范核心区等建设，实现涉茶双创实体总产值超90亿元，茶叶种植和产品加工年产值56.18 亿元。农村双创扩大了特色产业规模，提升了特色产业档次，打造了特色产业品牌，促进了特色产业的发展，二者相辅相成，紧密相连。吉林省长春市双阳区鹿乡镇引导双创人员从事梅花鹿养殖、加工、营销和休闲旅游，设立鹿产品创业一条街，为创业者提供创业平台，极大地激发了创业者创业活力。 第二，“返乡下乡能人带动型”典型模式 该模式主要是返乡农民工、中高校毕业生及科技人员等返乡下乡人员通过创办、领办企业和合作社等农村新型经营主体，引领带

农业电商5种模式,你懂几种

农业电商5种模式，你懂几种 农业电商5种模式，你懂几种 农业是非常传统的行业，跟我们每一个人都息息相关。有一企业计划在新疆和田地区投产养鸡，目标是养一百万只鸡，最终实现一千万只的产量。这家投资商是地产商，希望做鸡的产业，找到我聊怎么做这个事情。无论是地产商、土豪、还是外界的资本，对农业都特别的热衷。农业特别热，跟我们每个人都密切相关，但是我们在具体涉猎这个产业的时候还有太多的盲点。我们看足了未来市场的乐观，但是忽略了具体的路径和方式方法，以及农业的特殊性。 回过头来问这个鸡大概能卖多少钱一只，核算成本一年下来，大概需要卖三四百块钱一只。在电子商务里，味道、质量再好的鸡也是在一百块钱之内，所以说理想跟现实还是有距离的。以上算是一个开场。 传统的农业和先进的互联网的相碰，给我们带来了无限的遐想。这就是我们需要探讨的地方。电子商务和农业产生一个什么样的价值。 当马云荣登纽交所第二天，他便告知天下，他只做三件事。第一是农村电商，第二是跨境电商，第三是大数据。所以说

农村电商应该是今后发展的趋势。 中国14亿人口，三十年来的经济主要还是靠城市人口。我们号称9亿的农民其实还处在互联网的最底端。最近商务部出台了份文件，文件主要传达这个十个字：工业品下乡，农产品进城。 现在农业正处在非常初级的状态，每种业态是重叠的，有交集的。平台电商、县域农业电商、垂直B2C电商、社交电商、社区O2O。这五个是在农业里比较突出的现象，我给大家总结一下。 平台电商 在全国市场，农业具有地域性，这样我把我的管理经验复制过去，让地方按照我的标准来生产，我统一再进行销售，这样一种应该是垂直B2C的一种玩法。像顺丰优选就是依托自己的供应链去做资产直销，包括本来生活网页创建了买手制，本质上是一样的，就是希望在源头、在原产地有一些控制和采集。让商品直接通过我的商城卖给消费者，这都是不同的玩法。这是关于平台电商。垂直B2C电商 关于垂直B2C，2012年号称是中国生鲜电商的元年，有众多的企业基本是在2012年前后投资兴建的，像本来生活网、沱沱公社、顺丰优选等等，这个我们叫他垂直B2C的业态。沱沱公社这家企业在北京平谷有一千多亩地的有机农场，种

电商创业的五大新模式有哪些

电商创业的五大新模式有哪些 电商创业启动资金少、创业成本低,激发了大量在校大学生的电商创业热情。但由于受环境、创业者特征、专业技术、资金、创新能力等因素的影响,大学生进行电商创业的时候困难重重。下面给大家介绍电商创业的五大新模式有哪些? 电商行业在过往最大的问题就是流量成本高昂，毛利低下，同质化严重造成客户忠诚度低，复购率低。对不少电商来讲，几乎无复购率可谈，只要一停止砸广告，订单马上直线下降。本质上来讲，电商应该符合一切经济学的基本规律：有可控的客户获取成本(流量成本)，有合理的毛利和客单价，有较好的品牌忠诚度和客户回头率(复购率)。当市场竞争到为了向资本方融钱做规模，从而出现有企业100元进货，99元批发给线下商家来做销售额的时候，泡沫怎么又能不破呢? 市场上总有成功者。让我们通过五种电商模式的分析来抽丝剥茧的展现聪明的企业家是如何成功的进行电商创业，他们是如何有效解决高流量成本，低毛利，和低复购率这三个问题呢? 电商创业模式：微博电商 案例：RoseOnly 利用微博开花店，野兽派花店是第一个例子，开店的时候利用井柏然的大号推荐了下，获得了第一批粉丝。以花艺展示结合感动的买

花和卖花的故事，打动年轻人的心，获得极快速的微博传播和口碑效应。具有颠覆性的是，野兽派开店的时候都没有网站;连淘宝店都么有，只是一个微博。要订花，就通过私信就好。要支付，就用支付宝账号! 微博和微信平台的兴起颠覆了我们很多传统的认知。很多初期受资金限制的企业，第一次发现原来获取用户并不一定非要去做个网站，做个App;相反利用微博和微信平台可以有效获得品牌的传播。徐小平老师就曾经说过他投资过的一个创业者花了一年多，几百万的资金做出来一个网站，后来突然发现，原来网站所有的功能只要在微博上开个账号就可! 微博在品牌推广的潜力有多大?难以想象的大!谁能想到在野兽派取得成功后，RoseOnly却又能逆势而起，在两周内狂卷20万粉丝。RoseOnly的成功几乎重塑了我对微博的理解。一般来讲，当一个概念和品牌在一个社群取得第一名地位的时候，第二名进行超越是很难的。RoseOnly的超越证明了一个道理，就是微博是一个如此碎片化的社群，任何品牌都未必能完全占据到用户的注意力。换句话说，就是微博在任何领域都是油田，就看你怎么开采。即便是别人已经开采过的领域，你只要有自己的打法，依旧有冒头的可能性。这是其他类型的互联网创业所不多的能弯道超车现象。 RoseOnly的打法简单但不失精妙。从人群选择上，RoseOnly 采取了娱乐和专业两条微博的大V传播线路。娱乐线，通过李小璐等娱乐明星的转发推荐，获得女性和年轻粉丝的青睐和多重转发。而

电子商务模式有哪些

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下四种类型： 1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。如：京东。 2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B），如：阿里巴巴。 3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。如：淘宝网。 4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 ABC 随着电子商务的不断发展，在人们为信誉而担忧的时候，出现了一种新型的电子商务模式ABC模式，被誉为电子商务界继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。相互之间可以转化。大家都是这个平台的主人，生产者，消费者，经营者，合作者，管理者，大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体，资源共享，产、消共生而达到共同幸福的良性局面，从而达到共产、共消、共福。淘众福就是这个模式的首创者。 B2C 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式： ⑴．入口网站（Portal): ex. Yahoo! ⑵．虚拟社群(Virtual communities）：虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 ⑶．交易聚合（Transaction Aggregators）：电子商务即是买卖。

O2O电子商务模式未来发展趋势

O2O 电子商务平台未来发展趋势

目录 内容摘要 (3) 前言 (3) 一、O2O模式的商业介绍 (3) (一)O2O模式的产生 (3) (二)O2O模式的定义 (3) (三)O2O和B2C、C2C的区别 (3) (四)现阶段O2O模式的主要发展形式——团购 (4) 二、基于O2O模式的团购网站介绍..(4) （一）团购网站分类 (4) (二) 案例引入——美团 (5) 三、O2O模式发展现状及未来趋势..(6) 四、O2O模式的下一个增长点———移动电子商务 (7) 五、结束语 (7) 参考文献 (7)

内容摘要 本文通过对当前新型电子商务模式——O2O模式的现状分析，并给出了O2O 模式的基本定义，以及对这一新型模式的实际应用引入案例加以分析，美团作为团购网站的领先者被引入，本案例利用O2O模式即Online To Offline，也就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。引导消费者通过线上筛选服务进行支付而在线下实体店享受服务。并简单介绍了美团网，及美团网的运作模式同时为应对移动互联时代的到来，开发出了手机客户端，让消费者不在受时间地域的限制，同时对O2O这一新型模式发展的现状的优劣势进行对比评价，最后对O2O模式未来发展趋势及方向提出建议。 关键字：O2O模式团购美团移动电子商务 前言 在互联网的迅速发展和普及时代，人们可以足不出户的通过互联网络进行各种商业交易行为，随着B2C市场逐渐饱和，C2C模式日渐式微，一种新型的电子商务模式——O2O模式正在消费市场上迅速崛起。O2O即Online To Offline，即将线上客源与实体店消费进行对接，并引导消费者去实体店进行消费，其中团购作为这一新型模式的代表几乎在一夜之间红透了电子商务行业，美团正是借鉴团购鼻祖Groupon的成功经验同时针对国内环境作出本土化的改进，迅速占领市场得到广大消费者的好评。 一、O2O商业模式的介绍 （一） O2O模式的产生 随着B2C市场逐渐饱和，C2C模式日渐式微，而类似于酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等服务行业还在传统的营业模式下竞争，于是一种新型的网购模式正在消费市场上掀起一番热潮—O2O模式，O2O模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去消费——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。这一新型模式将线上的价格优势与线下的服务优势集于一身，为消费者带来更加完善的购物体验，成为商家掘金市场的新形式。 （二）O2O模式的定义 O2O，Online To Offline=线上互联网+商务的机会。 线上，互联网是交易的前台。消费者可以在线上筛选服务，还有成交可以在线结算；线下，消费者可以自主去享受服务。即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，如果有成交可以在线结算，很快达到规模。 O2O模式最重要的特点是，推广效果可查，每笔交易可跟踪。 （三）O2O和B2C、C2C的区别 B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中； O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务； O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。 如图一所示：

农村电子商务三种新模式

农村电子商务三种新模式 通榆县位于吉林省西部，科尔沁草原东陲，恰好坐落在北纬45度，处于世界仅存的三大黑土地“东北黑土区”中，是世界公认的杂粮杂豆黄金产区。该县县委书记孙洪君和县长杨晓峰联名写了一封给全国消费者的信，放在淘宝聚划算的首页。 信件内容主要有三点。第一：通榆县将借助电子商务全面实施“原产地直销”计划，通过网购将原产于通榆的优质杂粮杂豆，输送到全国消费者的餐桌上；第二：组建“通榆农产品电子商务发展中心”，并委托“三千禾”天猫旗舰店，实行“统一品牌、统一包装、统一标准、统一质量”的标准化售卖；第三：通榆县政府计划在明年，联合“三千禾”按照预售的模式规划建设200万亩电商直销基地，要让通榆成为全国消费者的黑土地。 三种模式： 第一种是遂昌模式，走平台化道路。淘宝在推进农村“电子梦”上扮演了重要角色，尤其是重点项目――“特色中国”有着不可替代的作用。遂昌位于浙江丽水市，遂昌馆是国内第一个县级农产品馆，其核心在一个独特的麦特龙分销平台，借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力，“遂网”集

合了当地千余家小卖家。他们为千余家松散的，不标准、不专业的小卖家提供专业的培训服务，对上游货源进行统一整合并拟定采购标准，由“遂网”专业团队进行统一运营管理，线下按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行，遂昌模式更像是一个区域化的大卖场，他们是服务商，售卖的是“标准化”。 第二种是成县模式，走资源整合道路。成县地处甘肃陇南市，该县电子商务的发展和县委书记李祥的推动有着密不可分的关系，李书记因在网上频频叫卖家乡的鲜核桃，而被网友称为“核桃书记”。在政府的支持和推动下，成县同样 成立了电子商务协会，主打产品有核桃和土蜂蜜等地方特产，依托在淘宝网店进行销售。值得一提的是，他们尝到了在微博、微信上推销产品的甜头后，开始招募年轻的销售人员，对他们进行专业的微营销培训，他们80%的销售额来自这些免费的社会化媒体，而网店对他们来说，其价值在于交易，创业初期这未尝不是一种好的选择。 “成网”工作人员四处寻找优质的农产品货源，找到一家便整合一家，即刻展开售卖。虽受规模限制，但胜在灵活。虽然注册了“山泉老树核桃”品牌，但还未进行深度开发。 第三种是通榆模式，走品牌化道路。通榆县和以上两县最大的不同是，通榆开门见山地进行品牌化运作，为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”，直接进驻天猫旗舰店。

电商运营全面分析大电商平台及大运营模式

电商运营| 全面分析4大电商平台及5大运营模式 导读 移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配，本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析：总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台 一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台 淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。 这里以社交电商龙头拼多多为例，简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。 拼多多入驻开店容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏，就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结，这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。 拼多多店铺运作的基础流程： 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据 了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、搜索人气；最后就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销价），对比自身的资源评估存活空间，再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化 做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。 内功的具体内容有产品的标题，详情的卖点精炼，价格的定位，关联的产品等。标题代表了产品的属性，是匹配搜索流量的关键；产品的详情优化上，必须认清自

O2O电子商务模式分析

O2O电子商务模式分析 1引言截至2015年6月，中国的互联网用户规模达668亿，互联网的普及率为488，其中，中国手机互联网用户规模达594亿。 互联网的发展、智能手机的普及、移动互联网的速度和服务的不断提升，通过促进网民的消费行为不断推动着经济的发展。 2015年上半年，通过手机网购的用户规模达到276亿，手机支付的用户规模达到270亿，手机预订的用户规模达到168亿，半年内的增长率分别达到269、145和250。 即时、便捷的使用使得移动端满足了广大网民的众多消费需求。 据艾媒咨询的调研显示，2014年中国的本地生活服务2市场规模为19289亿元，而且在2015年将会达到27098亿元。 随着以，，为代表的互联网巨头以移动网思维大力布局2市场，线下商家开始重新认识2产业，2也在全民普及的大背景下正式进入移动互联网时代。 在生活服务类电子商务模式中，移动互联网与2商业模式相结合成为时下一大热点。 目前，对2电子商务商业模式的研究主要集中于商业模式和应用现状等方面，而将移动互联网与2电子商务商业模式相结合的研究比较缺乏。 本文首先分析了新兴的2电子商务商业模式发展现状，并将其与其他传统电子商务商业模式相对比，指出其优劣势及存在的问题，然后以移动互联网时代为背景，探究了2商业模式的应用性，为参与2电子商务的2平台运营商、线下商家等相关企业和机构的发展提供理

论，促进2电子商务商业模式市场的健康发展。 22电子商务商业模式与传统电子商务商业模式212电子商务商业模式2，简单来说就是线上到线下电子商务商业模式，它是不同于传统2、2、2的一种新型电子商务商业模式。 在2电子商务商业模式下，消费者通过互联网在2平台上选择需要的产品或者服务，以第三方支付平台为媒介完成线上支付，然后到线下商家实体店进行消费或享受服务，消费后消费者可将自己的体验和感受通过2平台对线下商家进行评价。 2电子商务商业模式通过2平台运行商将消费者与线下商家联系起来，使信息流、资金流能够在线上流动，物流和商流能够在线下流动。 222与其他传统电子商务商业模式的比较2特点参与企业分布集中，购买频率低，订单、金额大。 能够增加企业的市场机会和降低企业成本，通过共享信息提高企业效率。 是目前我国电子商务商业模式中份额最大，最容易盈利的模式。 2我国最早产生的电子商务商业模式，以网络零售业为主，市场空间广，消费人数多，交易批量小，需要物流支持。 2最能够体现互联网精神和优势的电子商务商业模式。 用户数量、商品信息、交易次数多，采用柔性价格机制，为买卖双方网上交易提供一系列的配套服务。 2推广效果可查，节约成本；加快商品流转，提高传统商业运营

盘点中国家快消品电商平台.doc

2016 年，一批重量级快消品B2B 电商平台相继宣布取得巨额融资，引发行业对快消品 B2B 的高度关注。在行业先行者的带动下，越来越多的创业者涌入快消品B2B 电商创业， 众多快消品B2B 电商平台雨后春笋般涌现，成蓬勃发展之势。今天，B2B内参为您盘点25 家快消品 B2B 平台，并邀您投票，选出谁最有希望成长为快消品B2B 的独角兽。 阿里 1688 零售通 模式：撮合 运营模式：纯撮合模式，经销商线上开店，小门店下订单，经销商可选择自配或者由 菜鸟物流配送。 仓配：自配 +菜鸟统配 现状与前景：阿里集团亲自养育的1688 零售通，揭开了互联网巨头向流通电商领域进 军的序幕。以高富帅的身份切入的1688 零售通以跨境电商为立足点，借自由贸易带来的零 关税便利，大幅度降低了进口商品的成本，再通过旗下的菜鸟网络，实现低成本配送。在阿里巴巴集团所有产业下沉的过程中，零售通除了针对沿街店面和中小网店开展小额集采，还将对集团的物流、银行以及通信产业提供地面支持。看来阿里巴巴携平台一起闯天下，意图颠覆整个快消品行业。 京东新通路 模式：自营 模式介绍：京东新通路直接与企业合作，利用京东只有仓配物流体系，将优质商品直供中 国广大中小门店。 仓配：统仓统配 现状与前景：提到阿里1688 零售通，就不得不提京东新通路。如果说1688 体现了马云的务实与智慧，那么新通路则体现了刘强东的野心与赌性。根据刘强东自己介绍，这个“新通路事业部”是他自己亲自定下来的项目，是京东2016 年全集团的火车头一号项目。以三 线以下城市和农村的中小零售店作为目标，并且组建大规模的地推团队。用意再明显不过了，彻底取代经销商、二级批发商的位置，让自己成为厂家与零售店之间的唯一中间环节。相对于 1688 的循序渐进，不断蚕食，新通路一上来就要彻底的实现“去中间化”理念，是不折不 扣的鲸吞。 掌合天下 模式简介：掌合云工厂+掌合物流 +掌合便利，已经形成完整的商品仓配闭环。

电子商务创业新的发展模式

电子商务论文题目：电子商务创业新的发展模式 分院经济管理分院 班级 09电子商务（2）班 姓名王苗青 指导老师何旭兰 2011年6月28号

目录 摘要： (3) 一、引言 (4) 二、我国电子商务的发展现状及其制约因素 (4) 1、电子商务的安全问题。 (5) 2、法律法规问题。 (5) 3、企业信息化程度较低。 (6) 4、电子支付影响。 (6) 5、物流对电子商务发展的制约。 (6) 6、整体的社会商业信誉。 (6) 三、电子商务的基本模式和创新模式 (7) 四、大学生电子商务创业及学校的培养模式 (8) 五、总结 (8) 主要参考文献 (9) 致谢 (9)

电子商务创业新的发展模式 经济管理分院 09电子商务2班王苗青 摘要：我国电子商务面临着良好的发展机遇，随着电子商务的发展，电子商务创业也成为了当代大学生的主流。本文总结了电子商务的基本模式和创新模式，并针对大学生电子商务创业和学校的培养模式提出了自己的想法。 关键字：电子商务模式创业

一、引言 国务院办公厅指出发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策，各地区、各部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性，积极发挥职能作用，密切协同配合，制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施，推进我国电子商务健康发展。 电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 网络市场是个全球性的大市场，随着网络技术的发展，电子商务创业更是成为了一种时尚潮流。电子商务模式也在发展中创新，更多的创业机会摆在了我们的面前。而对于大学生，在电子商务创业要求不高和学校提供的外部条件下，有更大的资本朝着这方向发展。当然不能否认的是机遇总是与风险并存的。电子商务创业虽然有很多的便利，但同时也面临着较大的风险，这些风险虽然不会给电子商务创业者带来损失，但大大增加了成功的难度。 二、我国电子商务的发展现状及其制约因素 在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。随着近年来计算机技术的进一步突破，电子商务可能成为行业的主要发展方向，它可以包括通过电子方式进行的各项社会活动，发展势头良好，如科技、教育、文化、医疗卫生、社会保障、环境保护等领域信息化步伐明显加快。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的

农业电商创业计划书

农业电商创业计划书 农业电商创业计划书 一、6 2016 年农业电商十大趋势分析 1 1 、政府会继续加大对农村( ( 农业、农产) ) 电商支持 过去几年农村电商由于基础设施跟不上，一直是靠市场自发的力量在主导发展，这些年来通过地方上的积极实践，积累了很多经验和样本，也让政府调研有了足够的参考，出台相关政策和文件的时机也愈发成熟，所以才出现了一段时间内连续推出政策的情形。 多位专家表示，中央针对一个较为细分的涉农领域如此连续的抛出扶持意见和政策在过去是较为罕见的，也显示了当前政府对现阶段大力发展农村电商的决心和思路，而新的一号文件也有可能继续就此着墨，可能会推出更大的动作。 2 2 、移动端会持续发力，去中心化进一步明显 虽然农村网民数量增长快速，但由于我国各地农村经济发展水平不一。农民电脑操作水平有限，信息公路“最后一公里”的问题在农村还是特别突出。随着手机在我国的普及，农村手机数量也有很大的增长。手机的普遍和简便的操作优势，为解决农村信息“最后一公里”问题带来信息的契机。 3 3 、农业新媒体营销将继续爆发，会产生一批有影响的农业自媒体、自明星 随着科学技术的发展，以手机、微博、微信、互联网等新媒体推广形式在消费者圈子里流传开来，它突破了传统的农业科技推广方式，摒弃了以往菜场买菜，电话沟通的形式，自媒体的运用，是农业人的福音，未来的农业商机尽在于此。 4 4 、区域性、协会的力量会在农业“互联网+ + ”中发挥更大作用 农产品电商是电子商务的皇冠，生鲜农产品电商是皇冠的皇冠。

随着经济和社会的发展，生鲜农产品电商的区域化越来越明显，随着区域化电商的发展，也使其越来越有效率。农产品电子商务交易中有通过平台建设，进行专业化分工，基地只负责产品生产环节，电商只管发展用户和服务用户，物流外包给专业生鲜物流企业，可以同时解决标准化、产品安全性、冷链物流等三大难题，其业务也越来越区域化。 5 5 、农业复合型业态将成为新常态和新模式 传统营销模式销售面比较窄，销售成本高，品牌知名度也受到一定局限，农产品虽然好，但是由于分散经营带来的品牌优势不突出。当前，移动互联时代的到来正深刻改变着农业的生产、销售、服务、资金等产业环境，集农业电子商务、高品质绿色食品原产地直供、体验式旅游等于一体的现代农业产业模式将给农业带来新的发展机遇，产生农村休闲旅游、体验、民宿、产品销售等复合型新业态。 6 6 、农业众筹、预售将会成为农产品电商重大业态 电商只是单纯利用网络平台进行产品售卖，而农业众筹在产品形成之前就有了完整的创意，包含更多内容和可选产品，为用户提供的是个性化定制服务，是新农业生产革新有力手段。农业众筹在此之上，更是站在了更高的角度，既帮助了农民解决资金问题，为之提供销售渠道。同时也让那些想吃到健康又安全食品的人得偿所愿。 7 7 、第三方电商平台的格局进一步稳定 随着“水果营行”等第三方平台的倒闭，2016 年，农产品第三方电商平台将进一步洗牌，会更加体现电商平台“赢家通吃、巨头竞争”的趋势。 8 8 、农产品电商本地社群逐渐兴起 随着城镇化和农业现代化加速推进，社区电商将扮演重要的角色，农产品的性价比会很高，比以往传统渠道购买的还要高，生鲜农产品电商更被消费者接受、生鲜电商企业开始盈利，以社区为主力的移动端涉农电子商务占主体，产地直发影响力降低，生鲜电商物流冷链等问题可以得到很好的解决。

浅谈电商新模式：3M商业模式

浅谈电商新模式：3M商业模式 电子商务发展至今，电商模式可谓是层出不穷，但是其中还是要以B2B、B2C、O2O、B2Q为代表。这种电商模式主要是把消费者和企业、企业和企业或是消费者和消费者等两两结合，通过一定的运营模式来取得巨大的利益。 那么，如果把买方、卖方、中间方三者之间做一个巧妙的结合，将会取得怎样的成就？3M创新商业模式就是把买方、卖方、中间方三者有效结合，以3M模式创建的M商城从上线以来，就取得了巨大的成就。更是在2014年11月荣获中国服务业最高奖项“金典奖”；中国最佳商业模式创新奖（M商城）；中国电子商务创新十佳品牌企业。 3M商业模式是成功的，那么为什么3M商业模式能够取得如此巨大的成功？成功的商业模式需要什么？ 第一，成功的商业模式要能提供独特价值。3M模式把卖方、买方和中间方巧妙的联系在一起，使这三者之间的关系成为一种"合作"关系。首先为消费者 赢得了利益带来更高的价值。因为网购市场，没有消费，何谈商业？另外3M模式，为卖家提供了一个低门槛的商业平台，为商家以及企业节省了大量的广告费，维护费。表面上看似是一种企业商家简单的直营行为，但是因为中间环节缩减了很多运营费用，所以提升了商家的利润。 第二，商业模式是难以模仿的。3M模式的精髓在于平台利润共享，在其他任何模式网站购物时，别人的自然消费和我们是没有任何关系的，我们没有机会在别人的自然消费里赚钱。在这些地方我们永远只是个消费者。而M商城3M模式则不一样，3M模式使平台与每一位来消费的人共同分享利润，也就是说，随着消费的量越来越大，你将获得的消费返利积分也会越来越多，得到的利润也越来越多。和商城其他消费者共同分享商城所产生的利润。 第三，成功的商业模式是脚踏实地的。雅购讲究的是诚信务实，团结合作，共享共担，帮助平凡人成功，给用户最大的价值，让所有怀揣梦想而没有资本的人勇敢创业。雅购把所有的区域负责人变成雅购的主人，让每一个人都参与到雅购的建设、发展中来，和雅购荣辱与共，共同进退。

关于O2O电子商务模式分析

关于O2O电子商务模式分析 来源：金窝窝 电子商务主要由信息流、资金流、物流和商流组成。O2O的特点是只把信息流、资金流放在线上进行，而把物流和商流放在线下。最直观地看，那些无法通过快递送达的有形产品要应用电子商务，适合O2O。 本文致力于分析O2O电子商务的模式，采用网站考察和文献研究的方法,主要阐述了O2O 的概念，指出了O2O所体现出的特点和优势，评估了整个O2O电子商务模式发展的现状。通过对这种新模式的发展状况分析，发现其存在的问题和面临的困境，继而提出对国内企业就如何开展O2O商务活动提出一些可行性建议，以及表达自己对未来O2O发展的展望。 关键词：互联网,O2O模式,电子商务 随着互联网的普及及其应用技术的发展，在原有B2B，B2C贸易的基础上，一种以网络为媒介的新型消费方式----O2O正悄然兴起。O2O为消费者带来了实惠和方便，更成为供应商和网站的新型谋利途径。O2O模式作为新兴市场，发展势如破竹，且前景无限。O2O为不仅为消费者提供了一种方便快捷且保质保量的消费方式，改变了消费者的消费观，实现了“三赢”，同时丰富了B2C的电子商务市场，成为不可或缺的一员主力。但作为一个新兴的市场，O2O模式也存在许多问题，本文从分析国内O2O模式发展现状，凭借典型分析的手段，从个别到一般地发现存在的问题，提出见解，并对现有的研究空白进行填补。 一、O2O电子商务模式的概述 (一)O2O模式的起源与概念 在电子商务领域，一种能全面融合线上虚拟经济与线下实体店面经营的商业模式正在浮现，被称为Online To Offline，简称020 模式。这种模式通过有线或无线的互联网提供商家的销售信息，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的，去线下商品或服务供应商那里完成消费。与传统电子商务的“电子市场+ 物流配送”模式不同，O2O 大多采用“电子市场+ 到店消费”模式，它使消费者兼得线上订购的便利实惠和线下消费的完美体验。 O2O和B2C、C2C的区别：B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。 O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。 O2O和团购的区别：O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。 目前采用O2O模式经营的网站已经有很多，团购网就是其中一类，如中团网、篱笆网、齐家网、金窝窝等大宗商品团购网站，58团购、拉手网等生活信息团购网站，另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站。