人事工作(助理专员)面试题及答案

人事工作(助理专员)面试题及答案

1、人力资源六大模块有哪些？

（1）、人力资源规划;（2）、招聘与配置;（3）、培训与开发;（4）、绩效管理;（5）、薪酬福利管理;（6）、劳动关系

2、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。;v%q'K)Y0I#F5 D

答：岗位职责：

1、招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标；5f*})N A)F'

2、培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册；

3、薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表；

4、绩效工作：推行并完善绩效考核体系，协助各部门作好绩效考核执行工作；

5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题；

6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料；,C2S0 q t) A.w%F#v-y

7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等

手续办理；7j.\-

8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写；0P9q(u#P7Q"^

9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜；

10、上级领导交办的其他事项。

考核指标：（1）目标管理法（2）关键绩效指标（3）平衡计分法（4）360度考核法#

3、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。

答：误区1.优秀的应聘者越来越少2.被简历打动3.被光环效应迷惑。4.招聘条件越高越好5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。6.招聘就是提问和判断7.面试就是闲聊-N'8.网络招聘是传统招聘的补充。9.招聘只有在需要的时候才做

规避的方法：1.加强招聘的宣传力度，实行招聘渠道多样化2.不仅仅是简历招聘还要同时结合多种面试方法来招聘3.向应聘者索取证明相关能力的资料、报告4.把招聘到的员工放在最合适的位置5.制定统一的面试评估表6.多种甄选方法结合使用7.遵循以岗位职责为中心来提问聊天8.多种招聘渠道是平行且同等重要，互联网计算机行业中网络招聘更是显得尤为重要。9.企业需要建立人才储备库。

用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看?（10分）

答题要点：

（1）提出问题：为什么用人单位看重高学历？（3分）：

一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择，当然择优择高，与其以后花钱去培养和培训低学历者，不如一步到位。

（2）分析问题：学历不等于能力（3分）：

当然，谁都知道高学历不等于高能力，社会需要各种不同类型的人才，其中有知识型、研究型的，也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的，并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”，是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。

（3）解决问题：用人单位应该怎么办？（4分）

其实用人单位应结合本单位的实际需要，要充分发挥人才资源，要将适合的人才放在适合的岗位，不能盲目追求高学历，不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。

三、如果要你负责推行绩效考核这项工作，你有哪些可预见的问题或困难（说出3个）？你认为该如何解决？（10分）

（1）、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核，并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用，认为绩效考核就是简单的工作评价，不会为企业带来效益和利润，而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系，照顾私人感情，或者出于其他的原因，不愿意执行绩效考核政策。

（2）、考核方法不科学。如采用主观裁决法，考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异（比如

年龄、性别等个人方面的差异），也会影响到考核者对他们的评价，甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效，缺乏客观、公正。

（3）、考核过程缺乏公开，不能很好的进行面谈。

（4）、考核指标设计不够科学，量化程度不高。

（5）、考核结果难以有效地与薪酬挂钩。

4.请说明有哪些方法对应聘人员进行综合素质的测评。

答：笔试；面试；现场操作测试；技能测试；性格测评等

5.员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？答：新员工入职后：员工背景调查、入职手续办理，新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，设定试用期间的考核标准，试用期满前的考核与述职等。

6.两个或几个部门的主管或员工因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么处理?

答：人资部可牵头组织一次工作交流会，由两部门陈述各自工作内容，列出工作有交叉或是断层的部分，针对其存在的问题列出解决方案，明确责任人。如双方仍不能达成的话，可有请相应主管的副总经理出面协议，重新定义工作接口与流程。

7.公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。

答：应做好以下工作：①住宿安排。②行程安排。③工作汇报资料收集。④工作会议安排。

⑤陪同参观人员安排。

8、名词解释——人力资源管理

答、是有系统、有步骤地实现企业人员的征聘、录用、培训和开发计划以及通过贯彻始终的组织活动和管理行动，使所有的人都能各得其所，人尽其才。

9、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些？

答：①工作分析、②征聘与录用、③员工的教育与培训、④考核晋升、⑤薪酬福利、

⑥激励与领导

10.背景调查的内容和流程是什么

答：可分为两类：一是通用项目，如毕业学位的真实性、任职资格证书的有效性，二是与职位说明书要求相关的工作经验、技能和业绩流程：面试结束后上岗前，学校学籍管理部门、历任雇佣公司、档案管理部门

11.怎么看待人力资源？

答：人力资源：指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。人力资源是所有生产要素中最具能动性、创造性、主动性、潜能开发无限性、社会性的要素。它无论对于企业还是国家都非常重要，有利于企业目标的实现，是国家不断发展的推动力。12.新劳动法与旧的主要区别？

答：一、对直接涉及劳动者切身利益的规章制度的制定上要经职

工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。

二、劳动报酬、劳动条件约定不明，劳动者一样可以依法合理主张。

三、谁愿意承担双倍工资，谁就别签书面劳动合同。

该法第八十二条规定用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。

四、劳动者签订无固定期限的劳动合同权利在原来的劳动法中形同虚设，现在有了根本转变。

五、只允许在两种情况下，让劳动者承担违约金。第二十五条除本法第二十二条(提供培训费)和第二十三条(给付竞业限制经济补偿)规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。

六、劳动合同无效或者违法用工，劳动者一样可以主张应得的劳动报酬。

七、用人单位拖欠工资并非一定要诉讼解决了。

八、经济补偿、经济赔偿的标准首次以大法的形式固定下来。

九、合同解除，用人单位不得在档案和保险关系的移转上再刁难劳动者了。

十、劳动者解除合同更容易，用人单位解除合同更难了。

十一、非全日制用工的规定活跃了用工形式，适应市场经济的需

求。

13．怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么？

第四十二条劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的；

14.如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作？

答.制定招聘计划，确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、测试、任用面谈、体格检查、审查批准、录用报到。

15、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况？

答：1、人力资源管理机构设置、人员配置沿袭传统做法

2、人力资源管理制度的执行具有一定的强制性

3、没有真正理解培训的作用

4、人力资源管理是人力资源部门的职能和工作

16.新员工入职手续的流程是?

答：一、入职准备；二、入职报到；三、入职手续；四、入职培训；五、转正评估；六、入职结束。

1.填写《员工履历表》。

2.发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《新员工入职告知书》（附录3），使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。

3.按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。

4.与新员工签署《劳动合同》。

5.确认该员工调入人事档案的时间。

6.向新员工介绍管理层。

7.带新员工到部门，介绍给部门总监。

8.将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。

9.更新员工通讯录。

17、请说一下人事档案的接收流程。

答：人力资源部一般情况在员工试用期满，向其人事档案关系所在单位开出"调函"，交员工或其委托人，在规定时间内将档案转入公司。档案管理人员应在接到调入档案时当场拆封核查，如有缺漏或疑点，应将档案密封交员工本人退回原单位补齐或作出书面解释。

18、你认为做人事工作最需要具备的品质是什么？

答：识人能力：用运专业知识分析某类人擅长的工作，以便提供其合理的岗位、

组织协调能力：组织协调企业各部门的工作，绩效考核等、

沟通能力：与员工和部门经理进行沟通的能力

团队能力：良好的合作意识，充分发挥不同人的特长

19、岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程

答：确定所需信息;设计各种专用表格;评价结果汇总。

20、绩效考评的内容：业绩考评;能力考评;态度考评。

21、劳动合同的内容？

答：法定条款(合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、报酬、保险、劳动纪律、合同终止条件、违反劳动合同的责任);约定条款(试用期限、培训、保密事项、补充保险和福利待遇、其他约定事项)。

22.说说招聘流程

23、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。

24.招聘的表单有那些?

答：员工招聘申请表、招聘工作计划表、应聘人员基本情况登记表、应聘人员面试记录表等25.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？（肯定——批评——期许）

答:在绩效管理中,当需要赞扬一个人的工作时，一定要及时且明确。当需要批评一个人时，就可以用修正性的反馈，也称之为“汉堡包”原则。

第一块面包指出某人的优点,中间的牛肉是指还存在哪些需要改进的项目

最下面一块面包是一种鼓励和期望。简单一点说要帮助某个人认识他的缺点可以先指出他的优点，然后说出他需要改进的地方，最后在给与一定的鼓励和期待。

在人力资源管理中，引用了《汉堡规则》的内涵，主要是讲求过失原则的运用。要帮助某个人认识他的缺点可以先指出他的优点，然后说出他需要改进的地方，最后在给与一定的鼓励和期待，汉堡包原则最大的好处:是给人指出缺点的时候不会让人有逆反感。汉堡包原则最大的好处是给人指出缺点的时候不会让人有逆反感

26、你认为做人力资源工作最重要的是什么？

答：人力资源治理的最高境界是实现“人与事的最佳匹配”，即“事得其人、人合于事、才尽其用”。我认为HR工作最重要的是：识人,用人,沟通协调。为企业招募适用的员工，为员工谋到适合的福利，在企业和员工之间做好沟通的桥梁，以此得到双赢！

27.你对HR系统的理解?

答：企业人力资源管理系统是一个充满活力的动态系统，其内部要素的结构及彼此间的相互作用决定了企业人力资源管理系统的功能，即充分开发运用企业人力资源，保持智力资本竞争优势。

28、进行企业人力资源现状分析的指标有哪些

答：人工成本的主要指标有：

（一）劳动分配率反映劳动投入对企业净产出的影响，又反映企业新创造价值中对职工分配的份额，是反映劳动投入与净产出关系的指标。

劳动分配率=人工成本/增加值

增加值（工业增加值）：指工业企业在报告期内以货币表现的工

业生产活动的最终成果。有二种计算方法：生产法，收入法。（二）人事费用率反映劳动投入占实现价值形态的总产出程度，是反映劳动投入产出的指标人事费用率=人工成本/销售收入

销售收入：是指企业销售产品或提供劳务等取得的收入。包括产品销售收入和其它销售收入。

（三）人均人工成本反映人工成本水平的指标。平均人工成本=人工成本/职工人数职工人数：指在本企业工作并由其支付工资的人数。

（四）人工成本产出系数反映人工成本投入产出效益状况指标。人工成本产出系数=增加值/人工成本

（五）人工成本销售收入系数反映人工成本投入产出效益状况指标。

人工成本销售收入系数=销售收入/人工成本（六）人工成本含量.反映劳动效率状况的指标。人工成本含量=人工成本/总成本

总成本（成本费用总额）：指企业的产品销售成本、产品销售费用、管理费用和财务费用之和。

（七）人工成本工资含量反映工资占人工成本的比重。人工成本工资含量=工资/人工成本（八）全员劳动生产率反映工业活劳动投入的经济效益指标。

全员劳动生产率=增加值/职工人数

29.员工入职的表单有那些?

答:员工入职登记表、员工入职考核表

30、薪资是如何定位的呢？

答：一、以企业的体制和经营效益为基础

1.不同的企业体制，不同的地位和战略

2.业务要求和员工任用办法直接决定员工工资标准

3.经营效益和员工数量结构是决定员工工资标准的前提条件

二、以企业工资水平的市场竞争力为导向

1.现代企业的员工工资标准由市场工资水平直接决定

2.两个重要的技术环节

(1)竞争市场以人才流动的市场为对象；(2)比照职位以同等资历同等职责范围为条件。

1.企业人力资源战略和工资水平的市场定位

2.制定人力资源的薪资战略

3.具体职位的工资标准

4.定期进行薪资调查

31、如果有个员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办？答：只要工作交接清楚了，没有财务之类的纠纷等，能尽量让员工提早走也可以的，这个员工这么着急走，恐怕要么是工作已经找好了，要么是家里有急事需要处理。

你强留她工作，她自己不会上心，可能会有反效果；

你因为她不遵守提前一个月的申请就索赔，首先，从程序上来说，比较复杂，你必须要出具她没有提前申请给公司造成的损失明细和清单，其次，这样做，可能会伤一堆现在还在工作的人的心。

觉得公司没有丝毫人情味，大家都只是公司完成工作的机器。对于这种突然提出离职就要走的人，个人经验，直接主管对于自己的人突然要走，没有任何前期的征兆和准备，有些失职。其次，多跟员工沟通，离职前做好工作的交接。这个时候，用感情留人比用制度留人有效的多。

32.按能力与绩效如何进行薪岗匹配？可以用什么方法

答：制定一个任务目标，按任务完成情况来进行匹配，没完成，完成进度，完成，超出任务这几个方面来进行划分。岗位等级法、岗位分类法、因素比较法

33.人事专员工作流程？

答：⑴执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；

⑵、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；

⑶、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

⑷、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

⑸、其他人事日常工作；

34、请拟定一份国庆节放假通知

10.1国庆节放假通知

尊敬的世纪东方客户：

您好!首先预祝您节日愉快!

我司假期定于2011年10月1日至10月7日放假,10月8日正

式上班。

节日期间,我司各项业务照常开展,您可登陆会员区进行业务提交和管理;同时我司客服中心以及技术支持在节日期间仍将为您提供24小时电话以及15小时在线服务;节日期间如果您要续费或者购买产品,建议您采用在线支付方式或银行汇款方式。

由于十一长假期间，CNNIC暂停国内中英文域名（含资料审核工作，因此我司将于2011年10月1日至10月7日期间暂停国内英文域名、国内中文域名、域名注册业务，给您造成不便，敬请谅解。在10月8日恢复国内域名注册业务。

放假期间将停止办理有关域名过户、转移、删除、国内域名资料审核、域名实名认证审核等业务;租用托管服务器10月1日至10月7日,只提供服务器重新启动服务。如有问题需要联系我们,请尽量在管理中心提交咨询反馈信息,我们将在第一时间处理您的问题。

感谢您的支持!世纪东方将一如既往为您提供一流的产品和优质的服务！

24小时服务电话:028-********机房值班电话：133********成都世纪东方网络通信有限公司

2011.9.30

35.你认为这份工作最重要的是什么？

答：其实人事专员，说白了就是帮助一个公司事业单位招聘人才的。也就是说你的工作就是到各个人才市场和招聘会招聘你们公

司所需要的人才，然后呢，如果你有实力的话，给招聘过来的人进行面试，包括初试，复试等等，再有就是做一些职业道德培训等等啦。其实吧说难也不难，说简单也不简单。

我之前就是做人事专员的，但是后来又到了这个公司做了人力资源部的助理。希望这些可以对你有帮助，最后祝你成功！

36.如何看待企业的规章制度、劳动纪律？

答：每个用人单位都有自己的规章制度，这是一个企业顺利运行的保障。一般来说，员工应该遵守用人单位的规章制度，如果严重违反劳动纪律或者规章制度、用人单位还可以依劳动法的有关规定解除与员工劳动合同。

37、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。答：这起案例涉及的是职工提出解除劳动合同，企业可不可以要求他交回为其缴纳的养老保险费问题。《劳动法》第七十二条明确规定：“用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。”即是说企业为职工缴纳养老保险费，是国家法律规定的，必须执行。这笔钱是职工退休后最基本的生活保障，也是劳动者依法得到的劳动报酬的一部分，即使职工单方提出解除劳动合同，单位也只能依法追究其违约责任而不能要求其退回为其缴纳的养老保险费。不过，如果单位建立了补充养老保险制度，职

工单方提出解除劳动合同，用人单位为其缴纳的补充养老保险费是否退还，则应按照劳动合同中双方达成的协议来处理。

38、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析？

答：照有关规定，劳动者解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知用人单位。王某已按规定提前30日书面提出解除劳动合同，后又以特快专递形式告知（王某提供的邮政特快专递回执，证实该公司当时接到了王某的辞职申请书），符合劳动法律和法规的相关规定，不属于擅自离职。

39．猎头公司的评价纬度是哪些？

答：①、是否坚持收费价格是衡量猎头公司经营状况的试金石。

②、确定正式合作意向之前向客户提供简历信息的猎头不是好猎头。

③、预付款原则是猎头公司的健康体温表。

40.衡量企业组织效能的指标有哪些？

答：技能效能层面：人力资源管理对员工技能的提升，用管理技能和专业技能两类指标进行衡量。

质量效能层面：人力资源管理各项活动执行的质量，分别从员工招聘与配置、薪酬管理、培训与发展、人力资源战略与规划和绩效管理这五个方面进行衡量

效益效能层面：人力资源管理能提高员工技能，挖掘出员工最大的价值，最大限度地调动员工的工作积极性，更好地达成企业的

战略目标，反映出人力资源管理的效益性。效益效能主要体现在市场效益和财务效益这两个方面。

效率效能层面：单位时间内所完成的工作量和取得的收获，用生产效率和执行效率来衡量41.组织结构设计的因素有哪些

答：战略、外部环境、技术、企业规模与企业所处的发展阶段、企业文化

42.企业权责划分基于什么因素？

答：知能部分（应用知识、操作设备、使用工具、创造力）、责任部分（警觉程度、伤害程度）、体能部分（脑力、工作姿态）、工作环境（工作场所、环境）

43你面试时，如何选择合适的人。

答：如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的.尽量提一些他专业的问题。

44.工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率？

答：当然就是奖励罚款了！要按状况合理处置，将出勤与奖金挂钩。

45.如何开拓招聘渠道？如何提高招聘效率？

答：1、通过人际关系来拓展2、让部门经理一起来帮忙寻人3、不断去挖掘潜在的渠道，比如论坛，针对各个岗位的不同，来寻找。这要看你们公司的定位：是要招人来自己培养呢？还是要直

接招已经在行业内很有经验的老手？

1.界定清晰的“选人标准

2.推动用人部门密切参与招聘过程

3.有效地利用应聘登记表4、拓宽招聘渠道，保证有充足的应聘信息来源

46.怎么进行简历甄别及招聘测试？

答：简历甄别：书写规范，年龄、职级、待遇是否匹配、工作经历连续性、工作稳定性、企业背景、行业经历、教育背景、家庭背景、待遇要求、离职原因、工作职责

主要可以分为能力测试和个性测试两种类型。

47.招聘分为哪几种？分别怎么进行？

答：内部征聘：企业内部有职位空缺时，首先向内部员工开放外部征聘：a、向旅游院校或其他相关院校征聘；b、向社会征聘；

c、亲戚朋友介绍；

d、同行业之间的流动

36.三人工资分别为80018005400他们要交的税是多少，公司要承担多少？

48、你学的是xx专业，为什么从事人事工作呢？

49、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备

50、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢？

51、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司

签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理？

人事专员的岗位职责说明书

人事专员的岗位职责说明书 人事专员的岗位职责是什么，下面橙子为大家精心搜集了3篇“人事专员的岗位职责说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 人事专员的岗位职责(一) 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。 4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 11、负责公司人事文件的呈转及发放。

12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 13、协助部长处理人事方面的其他工作。 人事专员的岗位职责(二) 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 人事专员的岗位职责(三) 1、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作 2、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编 3、编写岗位说明书，完善岗位管理体系 4、协助建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划 5、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作 6、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时，求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是，也要随机应变。详细表现为，求职者应该手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美，求职者可偶尔低头看纸、思考，也可用手势。只要两眼不乱飘，自然地浅笑，稳重、音量适中地连接答复问习题，就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员，对公司底蕴洞若观火是非常重要的，只有了解了公司的文化特点，才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且，在面试的过程中，必然会涉及到一些问习题有关公司文化的，假如在这个时候，你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案，脱口而出，那么，你一定会脱颖而出，让准考官刮目相看，印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点，不要像是背稿子似得，尽量突出自己的优势，从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候，人事专员对求职者的自信度是非常看重的，自信是成功的前提，假如两个应聘者

能力水平相通，自信的人一定会是最后的赢家。由此而言，良好的心态在面试中至关重要，沉着自信的去面对人事专员的面试，也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈，主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力，这就需要冷静的态度、理智的语言，给予富有逻辑性的答复，避免乱打一气，而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后，就要以公司的大利益为重，这是员工必须具备的基本素质和守则，而薪水这个问习题，很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化，使印象分大减。因此，各位人事专员们在面试的时候，一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳，是人事专员在面试时，比较在意的问习题，因此求职者面试也比较一期作为参考方向，来让自己的面试更加完美，减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员，在企业从事人力资源工作已有五年半的经验，去年转行做了管理咨询。 去年年底，因与公司领导发生了一点小矛盾，提前请假了，春节回来后，老板让我写辞职申请，在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后，他给了我一个可以回来的时机。但条件

大学生面试15个经典问题与答案

大学生面试20个经典问题与答案 面试是大学生就业关键一关，要知己知彼，百战不殆。下面由首席大学生就业顾问、著名职业生涯规划专家：李震东老师向大家介绍面试问题及回答思路： 问题一：“请你自我介绍一下” 我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学. 在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些. 我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座. 不知道您对哪些方面还需要进一步了解. 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：最能概括你自己的三个词是什么？ 思路：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 问题四：“你有什么业余爱好？” 思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 6、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。 问题五：“你最崇拜谁？” 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题六：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。 问题七：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。 问题八：“谈一谈你的一次失败经历”

竞争上岗面试答辩模拟题

竞争上岗面试答辩模拟题 （1）、群众路线是党的根本工作路线。如果你走上领导 岗位，将怎样坚持这一工作路线，开创工作新局面？（理论水平和综合能力题） 答：1、坚持党的群众观点是坚持“三个代表”的基础。 2、坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法。 3、把党的路线方针政策与本单位、本部门的具体实际结合起来，创造性地开展工作。 4、以人民利益为最高标准，坚持真理， 修正错误。 （2）你作为领导干部，在工作中碰到上级的某一指示精神与本单位实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理？（应变能力和决策能力题） 答：1、认真学习和研究上级的指示精神，领会实质，融会贯通。2、树立全局观念，做好下属的思想工作，服从大局，同党中央保持一致，做到令行禁止。3、在实际工作中，如发现上级指示中确有不符合本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改进的建议和意见。 （3）联系工作实际，谈谈如何正确处理改革、发展与 稳定的关系。（理论水平和综合能力题） A、工作面临形势分析，阐述正确处理三者关系的重要性； B、三者的关系：发展是硬道理，中国解决所有问题的关键在

于发展；改革是发展的强大动力，只有深化改革才能实现经济的持续发展和国家的长治久安；稳定是改革和发展的前提，没有稳定什么事情也干不成。C、正确处理三者关系的途径和办法；D、联系本职工作谈，把改革的力度同社会承受程度相统一。 （4）作为单位副职，应如何处理好与正职的关系？（协调能力题） A、作为副局长应知道自己是局长的助手和参谋，应尊重、支持局长，充分、正确发挥配角作用； B、对自己分管的工作应全力以赴，勇于负责，不能优柔寡断或推诿敷衍； C、副职应注意克服的几种错误倾向：消极型、盲从型、争权型。 （5）对待权利有人信奉“有权不使，过期作废”，而有 的人则追求“为官一任，造福一方”。对此，你怎么看？（理论水平和综合能力题） A、领导者的职位是依法获得的，但归根到底是人民赋予的，任何一个领导者都要对党、人民、对权利机关和上级机关负责； B、追求升官发财是剥削阶级的权力价值观； C、无产阶级的权力观是领导是公仆，以奉献为最高社会价值； D、社会主义的本质是最终实现共同富裕。为官一任，造福一方； E、为官者切忌急功近利、切忌竭泽而渔、切忌好大喜功，必须考虑全局利益、长远利益、环境效益、社会效益。 （6）作为一名基层领导干部，你认为应怎样正确对待

【经典】行政人事文员面试题及答案

【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事 历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要 注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、 请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、 涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关

SQL经典面试题及答案

1. 用一条SQL 语句查询出每门课都大于80 分的学生姓名 name kecheng fenshu 张三语文81 张三数学75 李四语文76 李四数学90 王五语文81 王五数学100 王五英语90 A: select distinct name from table where name not in (select distinct name from table where fenshu<=80) select name from table group by name having min(fenshu)>80 select name from table group by name having count(kecheng)>=3 and min(fenshu)>=80 2. 学生表如下: 自动编号学号姓名课程编号课程名称分数 1 2005001 张三0001 数学69 2 2005002 李四0001 数学89 3 2005001 张三0001 数学69 删除除了自动编号不同, 其他都相同的学生冗余信息 A: delete tablename where 自动编号not in(select min( 自动编号) from tablename group by 学号, 姓名, 课程编号, 课程名称, 分数) 3. 面试题：怎么把这样一个表儿 year month amount 1991 1 1.1 1991 2 1.2 1991 3 1.3 1991 4 1.4 1992 1 2.1 1992 2 2.2 1992 3 2.3 1992 4 2.4 查成这样一个结果 year m1 m2 m3 m4 1991 1.1 1.2 1.3 1.4 1992 2.1 2.2 2.3 2.4

竞聘面试问题及标准答案.doc

竞聘面试问题及答案 1、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。 （1）领导者对待下属应该遵循平等原则，民主原则和宽容原则，有时应遵循主 动承担责任原则。 （2）领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对 犯了错误的或表现较差的应特别关爱，切忌当众申斥，甚至吐露侮辱性言语。 （3）领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类，陈云说过，在革命队伍里， 无一人不可用，关键是在于扬其长而避其短，适才适用以及在工作中注意加以培养。 （4）来个换位思维。几乎任何领导者，过去和现在都在当下属，请为设身处地 考虑一下，领导者最好怎样对待他们。 2、请你谈谈，领导发现自己的下属处理问题不当怎么办？ （1）要及时指出，当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导要及时找其谈话，指出处理不当的理由和后果。 （2）要耐心帮助，帮助下属具体分析处理问题不当的原因，总结吸取教训，并 找出解决问题的办法。 （3）要给予体谅，主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。 4、上任后，布置工作时遇下级反对，将如何处理？ （1）首先冷静分析下级反对具体情况（多数、少数、个别）。 （2）若决策失误，进一步调研，实行跟踪决策，修订原决策方案。 （3）若下级对此决策不理解，应加强宣传，分析比较，做好工作，取得支持。 （4）若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难，应积极帮助解决。 6、在班子中如何当好“配角”。 （1）摆正位置，当好助手、参谋，维护正职，维护集体领导。 （2）按照分工，明确职责，善于独立自主开展工作。诚恳待人，团结同志，勇于承担责任。 （3）积极参与集体领导，敢于发表自己独立见解。 （4）坚持民主集中制，坚持执行集体决议。 7、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。 （1）领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进 行领导工作的，尊重上级的正确领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 （2）应对上级领导的决策进行深入的分析研究，反复领会其意图，明确自己工作在 整个决策方案中的地位和作用，以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。 （3）在尊重领导的同时，主动起参谋的作用，为领导排忧解难。 （4）向上级取经，学习有益的领导经验，同时从其失误中汲取教训。 8、你得到提拔后 a 同事对你十分热情，言听计从； b 同事反应冷漠，不言不语； c 同事冷言冷语，你将如何处理与 3 人的关系？ （ 1）我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别

面试人事专员自我介绍

面试人事专员自我介绍 导读：本文面试人事专员自我介绍，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 面试人事专员自我介绍1各位考官： 下午好！ 非常感谢贵公司能给我这个面试的机会。我叫xxx，xx平人。是今年人力资源专业的应届毕业生。本科和硕士都是毕业于xx大学xx 专业。 我之所以来这里面面试，有以下原因： 第一，专业综合性强，具有较强的综合能力。 虽然我的专业是思想政治教育，但是我们所学的除了马克思主义的相关理论著作之外，同时还学习了管理学、心理学和法学的相关理论知识，专业具有较强的综合性，使我具备较强的综合能力，基本上能够胜任行政人事助理这个岗位。 第二，学习认真刻苦，学习能力强。 大学和研究生期间，我的成绩排名一直都比较靠前，获得过国家励志奖学金和研究生一等奖学金等。 在学习本专业之余，还报考了会计第二学位，以完善自身的知识结构。大学期间通过了英语四六级和计算机二级考试，熟练word、Excel、ppt等offic办公室软件的基础操作。当然成绩并不能说明一切，但是它至少说明两点，一是我具有很强的学习能力，进入岗位后

能很快的适应环境，掌握岗位相关的内容和技能。二是，我是个勤奋、上进的人。 不管是对待学习还是工作都能投入百分百的努力去完成，并追求尽善尽美。 第三，丰富的学生工作经历。 我在校期间曾经长期担任过班长、团支书和党支部书记等学生干部职务，这些学生工作经历使我具备了较强的团队合作精神、服务意识和良好的沟通和组织协调能力，使我能够在复杂的人事行政工作中发挥出优势。 第四，我的性格乐观向上，大方稳重。 做事认真负责，是一个既有耐心有细心的人。而这正是行政人事助理最需要具有的品质之一。 以上就是我的自我介绍，谢谢！ 面试人事专员自我介绍2 您好！ 很荣幸有这样一个机会，让我相各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。具有*年在**方面的工作经验。在xx公司担任人力资源主管时，负责新公司绩效评估体系开发，招聘工作以及培训体系的建立；确立三百六十度考核法、KPI和BSC。 工作积极主动、责任心强，具有很好的团队合作精神及敬业精神，能够承受较强的工作压力。 有较强的文字和数字处理能力，长期负责公司的文件编撰工作，曾作为非技术材料的主要编撰者参与公司高新科技企业申报、创新项

经典面试题及答案分析

经典面试题及答案分析 人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案 咨询题1: 假如我录取你，你认为你在这份工作上会待多久呢？ a?这咨询题可能要等我工作一段时刻后，才干比较具体地回答。 b?—份工作至少要做3年、5年，才干学习到精华的部分。 c?那个咨询题蛮难回答的，可能要看当时的情形。 d?至少2年，2年后我打算再出国深造。 解答：挑选 b 最多， a 次之。 b 的回答能充分显示出你的稳定性，只是，这必须配合你的履历表上，之前的工作是否也有一致性。a的回答则是特别实际，有些人事主管因为观赏应征者的坦诚，可以同意如此的回答。 咨询题2:除了我们公司之外，你还应征了其它哪些公司呢？ a?除了向贵公司如此的计算机外设产品公司外，我还应征了x饮料公司、x软件设计公 司及x化工公司。 b?因为是经过人才站，因此有不少公司与我联络，别胜枚举。 c?由于我只对计算机公司较感兴趣，所以除贵公司外，我还应征了x及x公司。 d?我别是很积极地想换工作，这半年多来陆陆续续寄了一些履历，公司名字别太记得。 解答：最理想的回答是c。c的回答能够显示出应征者的目标明确，关于自己的下一具工作应该在哪里，考虑得很清晰。 咨询题3:你希翼5 年后达到什么成就？ a. 做一天和尚敲一天钟，尽人事听天命、顺其自然。 b?依我的灵巧及才能，晋升到部门经理是我的中期目标。 c. 自己独当一面开公司。 d. “全力以赴”是我的座右铭，希翼能随着经验的增加，被给予更多的职责及挑战。解答： 最理想的回答是d。 咨询题4:假如你离开现职，你认为你的老总会有什么反应？ a. 很震惊，因为老总对我就是很信赖，我就如同他的左右手一样。 b. 还好吧，他似乎内心也有数，反正公司如今也别忙。 c. 他似乎适应了，反正他手下的人来来去去已是司空见惯。 d. 我想他一定会生气地破口大骂，他是一具相当情绪化的人。 解答：最理想的回答是a。面谈者想借此了解你和前（现）任主管的相处情形，以及你在主管心目中的地位怎么？ 咨询题5:你什么原因想来我们公司工作？ a. 要紧是这份工作的内容很吸引我。 b. 贵公司在业界颇出名的，听说治理也很人性化。 c. 我的大学同学在贵公司会计部工作，是他建议我来应征的。 d. 贵公司所处的产业，以及在业界的声誉、工作性质，都很吸引我。解答：最理想的回答是d。

职位竞争上岗面试题目及答案

套题之一 一、某党支部换届选举时，上级党委批准的书记候选人落选，另一名党员通过非组织手段拉选票，被选为党支部书记。如果这个党支部的上级党委向你请示怎样处理这件事，你如何答复? 【答题参考思路】： 1．党委对选举结果不予批复。 2．派人进一步调查了解，查清事实，依照有关规定，对这名党员的违纪行为进行处理。3．深入做好该支部其他党员的工作，保持稳定。 4．待条件具备时重新组织选举，或暂由党委直接任命支部书记。 二、有人认为现在搞市场经济了，要选“能人”进领导班子，你对这个问题有什么看法? 【答题参考思路】： 1。不能笼统地讲选“能人”对不对，我们党的用人标准是德才兼备，要看选的“能人”是不是德才兼备。 2。坚持德才统一的原则，正确处理德和才的关系。德是第一位的，同时要看才能。3．要按照党在新时期的总任务总目标的要求，选拔那些德才兼备的优秀人才担任各级领导职务。 套题之二 一、某企业部分职工下岗，几名党员带领下岗职工数次到上级机关集体上访，要求解决生活困难。如果领导安排你去处理这件事，你打算怎样做? [答题参考思路]： 1．教育党员有意见和要求应通过组织渠道反映，带头集体上访是不对的。 2．了解这个企业部分职工下岗的原因和实际生活状况，通过党员有针对性地做好职工思想工作，避免再次集体上访。 3．会同企业领导，研究采取有效措施，发挥党员的先锋模范作用，帮助下岗职工解决实际困难。 二、某厅拟选拔一位副厅长，有A、B、C三位人选。 人选A2任职时间较长，办事稳妥，熟悉本部门业务，群众威信较高，比较成熟，但年龄偏大(55岁)，学历偏低(中专)，魄力较小。 人选B：思想解放，有开拓精神，48岁，本职工作政绩突出，但说话不注意场合，工作粗一些，群众威信一般。 人选C：比较年轻(39岁)，大学本科毕业，熟悉本部门业务，思维敏锐，好学上进，有一定工作能力和发展潜力，但任职时间短，政绩还不够突出，推荐票居第3位。 你认为应该为领导提出什么样的参考意见? [答题参考思路]： 1．从总体上讲，应选拔年纪轻、学历层次高、有发展潜力的干部，特别是在班子老化、文化程度偏低的情况下，C可作为进班子的最佳人选。 2．如果现有班子成员比较年轻，有活力，有开拓精神，A可作为进班子的人选。 3．如果现有班子成员思想比较保守，开拓精神不足，工作长期打不开局面，B可作为进班子的人选，但要对其进行帮助，提出严格要求。 套题之三 一、目前，部分党员干部对邓小平理论的学习缺乏刻苦钻研精神，浅尝辄止，深不下去。如果安排你具体抓这方面工作。你对解决这个问题有什么打算? [答题参考思路]： 1．教育党员干部充分认识邓小平理论的历史地位和指导意义，增强深入学习的自觉性。

人事专员面试问题及注意事项

(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。） 一、请用1分钟时间作一下自我介绍。 答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。（恩，好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么）或（您想应聘的岗位是人事专员，您对人事专员这个岗位有何认识？为什麽来应聘我们公司的这个岗位？您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势？） 二、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。 参考答案：1.培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；设计培训体系？ 2.招聘模块，则追回招聘面试流程；某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通。（2）假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做？（3）怎样安排一场面试（4）是否参与过面试进行评估？当是场景如何？（5）招聘渠道有哪些？如何组织一场校园招聘？（6）如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办？ 3.绩效模块，你了解我们公司多少？你认为我们公司的绩效管理如何？则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用？绩效管理工具有哪些？那我告诉你，公司实行的是目标管理有何优缺点？ 4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？参考答案：从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素（或称维护性因素），如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的，是激励性因素。（2）如何提高薪酬的激励力？薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增强激励效果。 5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和思路）； （小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元；2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元；2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。） 6.是否参与过人事规划活动。 说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。 三、为什么选择来我公司应聘？

经典面试题分类及答案

一、人际关系题。 例：如何处理与同事（领导）的分歧？ 由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会理智的处理好这件事情。 第一，从大局出发，以工作为重，处以公心，冷静对待，不要为此闹情绪，影响工作，也不要闹矛盾，影响团结，首先要塌实做好自己的本分工作，完成组织领导交给我的任务。 第二，及时反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，适时沟通。根据对方的性格，我会选择合适的时间地点方式主动与对方进行真诚的沟通，把矛盾消灭在萌芽状态，保证工作顺利开展。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 总之，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则，从大局出发，团结同事，求同存异，取长补短（认真执行领导的指示），维护好单位内部的和谐关系，始终使单位充满凝聚力、战斗力。 二、应变能力题 例：一份机密文件不见了，当你准备向领导报告。第2天却又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事？ 首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生此类事件。但如果发生了像题目中的类似事件，我会冷静的妥善处理好： 第一、我还是会及时向领导报告，详细说明整个情况，对于自己的失职作深刻的检讨。 第二、追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，防止资料内容落入别有用心的人，并及时向领导汇报有关进展情况。 第三、总结经验教训，自我反省，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归档管理制度办理，防止此类事件再次发生。 总之，作为一名公务员，面对突发事件，要时刻保持头脑清醒，科学分析，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件，尽量将损失降到最低。 三、活动组织题 例：领导让你组织某次活动，你怎么做？ 领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会按照以下几个步骤认真仔细的完成这项任务： 第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上有针对性地拟定一个详细的计划方案，根据活动的主题、性质，对活动的内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。 第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，切实将责任落实到人。活动开始后，总体把握好活动，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。 第三，及时总结。活动结束后，首先做好善后事宜。及时对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。 总之，经过周密的计划，认真的实施，即使的总结，我相信一定能保质保量地完成领导交给我的任务。 四、社会现象分析题 例：有人说：“一把手绝对真理，二把手相对真理，三把手没有真理”。你如何评价这句话？ 我认为“一把手绝对真理，二把手相对真理，三把手没有真理”这句话是片面的，我会辨证的看待这个问题： 第一、这句话反映了当前我国个别地区个别部门确实存在的一种“官本位”的思想，即在单位内部以职位高低定言论可信度的偏颇现象。 第二、这种现象违背了实事求是，一切从实际出发的工作原则，不利于单位决策的民主化、科学化，对单位工作的开展和事业的发展都是不利的。 第三、我们要努力改变这种现象，政府部门应该建立健全完善的监督约束机制，多多利用集体的能力，而不以领导个人的价值趋向为唯一标准。可喜的是，党和政府对这个问题已给予了高度重视，出台了相关的政策措施，如推行民主集中制、听证制等，已取得了明显的成效。 第四、当然作为党和政府选定的一把手，一般社会阅历，处事经验比之其他人更为丰富，所以在领导班子成员之间，有适当的主次，维护一把手的权威，有利于增强领导班子战斗力，有利于提高行政效率。

行政人事部部门职责及岗位说明书

行政人事部部门职能及岗位职责说明书 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规X与指导行政人事部的工作，是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1. 负责对公司有关工作进行综合协调。 2. 统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3. 为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4. 协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5. 代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6. 组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。 7. 与总经办合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8. 保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。

9. 管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10. 对公司车辆进行管理。 11. 对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12. 上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。 三、目前人员编制（结构图）。

四、各岗位职责说明。 1. 行政人事部经理岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：副总经理、董事长 直接下属：行政主管、人事专员、文控专员 （2）主要职责 1. 负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。 2. 制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3. 协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。 4. 制定本部门年度工作目标和工作计划。 5. 制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。 6. 向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 7. 代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 8. 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。

竞聘上岗面试题及答案

竞聘上岗面试题及答案 无论是身处学校还是步入社会，我们会经常接触并使用试题，通过试题可以检测参试者所掌 握的知识和技能。一份好的试题都具备什么特点呢？以下是小编收集整理的竞聘上岗面试题及答案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 1、面试方式 通常由三段组成：竞聘演说；结构化面试题（对同一岗位的竞聘者而言是相同的）；随机面 试题。 2、竞聘演说 由竞聘者用6—10分钟时间对应聘岗位作竞聘演说，竞聘演说包括对岗位的认识，现有岗位 运作情况的评价，本人若当选后将要施行的战略和战术。 “竞聘演说”是考官观察竞聘者的“第一印象”，应对考生的仪表、风度、谈吐、气质等进 行观察，对其竞聘演说的实质性内容：认识、评价、方略等所表现的分析能力、概括能力作出自己的评价。 竞聘演说可事先准备，因此请人代笔操刀的事一定难免，虽然比例很小，但依然存在，因此，主考官必须记录下其中重要的部分，在随后的随机性问答中加以提问，以判断演说词的真伪及进一步了解其对竞聘岗位的认识。 3、结构化面试题 结构化面试题是指对同一岗位所有的考生均相同的面试题，结构化面试题应规避过分专业化、知识化的题型，应以趣味性、通俗化题型为宜，这类题型没有划一的标准答案，即每个考生均能理解这个题目，均有能力回答这个题目，答案可以五花八门，但考生的`回答必须能“自圆其说”，考官从中 考察考生的理解能力、分析能力和概括能力等，下面提供三个结构化面试题，供大家参考： 面试题一：有一位总经理乎下有一个子公司，去年的业绩非常突出，总经理表扬了他们。今 年上半年以来，所有的职能部门都反映该子公司的领导态度骄横，出言不逊。总经理经调查核实后，撤了其中几个人的职，并说：“在效益和稳定中我取稳定。”请问，您对总经理的做法同意吗？请说明理由。如果您是总经理，您将采取何种方法解决骄兵悍将的问题？ 面试题二：改革开放初期，有一幅漫画讽刺那些妒贤的领导是“武大郎开店，一个比一个矮。”，后来有一位学者说：“武大郎开店有道理，只有这样，企业才能稳定。”请您说说您的看法。并说说您自己是如何识才、用才的。 面试题三：美国管理学家荷西认为有四种领导类型，分别是指导型、培训型、支持型和委派型，每一种领导类型有不同的行为方式，请问，您认为何种领导类型更好些？您通常采取何种方式来指导下属的工作？ 4、随机性面试题 随机性面试是在考生竞聘演说和回答完结构化面试题之后进行的，由主考官提出一些因人而 异的随机性问题，通常是围绕考生前面的表现提出，也可根据岗位对能力的要求提出问题。 下面是对三个不同考生的随机提问问题。 考生一：（对一个职业女性提问） 1、你如何凝聚你的员工和团队？ 2、有人说现代企业管理的六字方针是学习、沟通、激励，请谈谈你的体会。 3、有哪几种非物质激励？ 4、假设你要交异性朋友（一般的），有四种人：（1）野心勃勃的；（2）淡泊与世无争的； （3）温柔体贴的；（4）刚毅而好为人师的；你会首先选择哪一种？

人事专员的面试技巧

人事专员的面试技巧 篇一：人事专员技巧和注意事项_人事专员面试 一、请简单的一下。 对于面试的你而言，这主要是考察你的自我介绍及语言组织能力，面试官想从中找到你的闪光点、可取点，了解你的情况、特别是工作经历、行业是否与人事专员相匹配。回答应该从你是谁，来自何方，选择这个职位的原因来讲。注意不要长篇大论，净说些没用的空话。 二、你是如何理解人事专员这个职业的？ 这个问题是用来考察你对专业基本知识掌握到如何程度，回答应该说，人事专员有人力资源规划、人力资源规划、人力资源培训、人力资源的薪酬管理、人力资源管理与竞争、员工和劳动关系、安全保安和健康这六大模块。 三、你擅长哪个人事专员的哪个模块呢？ 如果是培训模块的话，可以从亲自编写的课件、讲解等方面回答，总之体现出你曾在这个模块所做的事，实习也好，设计过的课件

内容也好。凸显你的优势，避免聊及无关的内容。 四、你认为一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？ 回答可从维护性因素（如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等）和激励性因素（如奖金、物质奖励、股份、培训等）来讲。例如：如果工资福利达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等不好的现象。 五、为什么选择来我公司应聘？ 答题可从选择应聘该公司的动机，对公司氛围的赞同之处来进行。表现出你对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和。这就需要你面试前注重收集公司各方面信息了。 篇二：人事面试需要注意的问题 1. 请你自我介绍一下 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？

java经典面试题大全带答案

Java经典面试题带答案 一、单项选择题 1．Java是从（）语言改进重新设计。 A．Ada B．C++ C．Pasacal D．BASIC 答案：B 2．下列语句哪一个正确（） A． Java程序经编译后会产生machine code B．Java程序经编译后会产生byte code C．Java程序经编译后会产生DLL D．以上都不正确 答案：B 3．下列说法正确的有（） A．class中的constructor不可省略 B． constructor必须与class同名，但方法不能与class同名C．constructor在一个对象被new时执行 D．一个class只能定义一个constructor 答案：C 4．提供Java存取数据库能力的包是（） A． B． C． D． 答案：A 5．下列运算符合法的是（） A．&& B．<> C．if D．:= 答案：A 6．执行如下程序代码 a=0;c=0; do{ --c; a=a-1; }while(a>0); 后，C的值是（） A．0 B．1 C．-1 D．死循环

答案：C 7．下列哪一种叙述是正确的（） A．abstract修饰符可修饰字段、方法和类 B．抽象方法的body部分必须用一对大括号{}包住 C．声明抽象方法，大括号可有可无 D．声明抽象方法不可写出大括号 答案：D 8．下列语句正确的是（） A．形式参数可被视为localvariable B．形式参数可被字段修饰符修饰 C．形式参数为方法被调用时，真正被传递的参数 D．形式参数不可以是对象 答案：A 9．下列哪种说法是正确的（） A．实例方法可直接调用超类的实例方法 B．实例方法可直接调用超类的类方法 C．实例方法可直接调用其他类的实例方法 D．实例方法可直接调用本类的类方法 答案：D 二、多项选择题 1．Java程序的种类有（） A．类（Class） B．Applet C．Application D．Servlet 2．下列说法正确的有（） A．环境变量可在编译sourcecode时指定 B．在编译程序时，所能指定的环境变量不包括class path C．javac一次可同时编译数个Java源文件 D．能指定编译结果要置于哪个目录（directory） 答案：BCD 3．下列标识符不合法的有（） A．new B．$Usdollars C．1234 D． 答案：ACD 4．下列说法错误的有（） A．数组是一种对象 B．数组属于一种原生类 C．intnumber=[]={31,23,33,43,35,63} D．数组的大小可以任意改变 答案：BCD 5．不能用来修饰interface的有（）

竞争上岗笔试试卷(答案)

竞争上岗笔试试卷（A卷答案） （考试时间150分钟，满分100分） 题号一二三四五六总分统分人 得分 一、单项选择题（从下列四个备选答案中选出一个正确答案填 得分评分人 入下列表格内。本大题共10分，每小题0.5分） 1. 2010年12月12日闭幕的中央经济工作会议提出：2011年宏观经济政策的基本取向是( D ) A.控总量，稳物价，调结构，促平衡 B.保增长，扩内需，调结构，推动又好又快发展 C.更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整 D.积极稳健，审慎灵活 2.矛盾问题的精髓是( C ) A.主要矛盾和次要矛盾的关系问题 B.矛盾的同一性和斗争性的关系问题 C.矛盾的普遍性和特殊性的关系问题 D.矛盾的主要方面和次要方面的关系问题 3.党的十七大报告指出，科学发展观的根本方法是（ C ） A.坚持四项基本原则 B.党的领导 C.统筹兼顾 D.自主创新 4.反腐倡廉的战略方针是（ B ） A.在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设 B.标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防 C.教育、制度、监督并重 精品文档就在这里

D.教育、监督、惩治并重 5.党员领导干部不准离职或者退休后（ B ）内，接受原任职务管辖的地区和业务范围内的民营企业、外商投资企业和中介机构的聘任，或者个人从事与原任职务管辖业务相关的营利性活动。 A.五年 B.三年 C.一年 D.两年 6.2010年10月1日18时59分57秒，嫦娥二号在西昌卫星发射中心成功升空，中国探月工程第( D )揭开序幕。 A.一期 B.四期 C. 三期 D.二期 7.“金砖四国”是指四个有希望在几十年内取代“七国集团”成为世界最大经济体的国家。下列各项中不属于“金砖四国”的国家是（ D ） A.中国 B.印度 C.俄罗斯 D.阿根廷 8.十七届五中全会提出，加快转变经济发展方式的主攻方向是（ A ） A.经济结构战略性调整 B.产业转型升级 C.保障和改善民生 D.建设资源节约型、环境友好型社会 9.管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意（ D ） A.灵活性 B.原则性 C.程序性 D.整体性 10.选拔任用党政领导干部，必须经过民主推荐提出考察对象。民主推荐包括会议投票推荐和个别谈话推荐。民主推荐的结果在（ A ）内有效。 A.一年 B.半年 C.两年 D.三年 11．按照总局统一部署，省局拟在全省范围内换发税务登记证，需向社会各界公布有关事项。应使用的文种是（ D ） A．通知 B．意见 C．公告 D．通告 12.（ A ）是一种税区别于另一种税的主要标志。 精品文档就在这里