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毕业论文_中国平安保险公司激励机制的现状与对策

毕业论文_中国平安保险公司激励机制的现状与对策
毕业论文_中国平安保险公司激励机制的现状与对策

学校代码:11059____

学号:0613041031

Hefei University 本科毕业论文BACH ELOR DISSERTATION

论文题目:中国平安保险公司激励机制的现状与对策学位类别:_ ____管理学学士学位

学科专业:工商管理专业

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明

原创性声明

本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

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学位论文原创性声明

本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

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学位论文版权使用授权书

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涉密论文按学校规定处理。

作者签名:日期:年月日

导师签名:日期:年月日

目录

中文摘要 (1)

Abstract (2)

第一章引言 (2)

1.1 问题的提出和论文研究的意义 (2)

1.2 研究思路和内容 (2)

第二章企业管理中的激励机制 (3)

2.1 激励和激励机制的概念 (3)

2.2 激励与激励机制对企业的重要性 (3)

2.3 现代企业管理中激励机制的现状 (5)

第三章中国平安保险公司激励机制的运行特点 (7)

3.1 中国平安保险公司简介 (7)

3.2 中国平安保险公司激励机制的运行特点 (8)

第四章中国平安保险公司激励机制所存在的问题及相应的对策 (12)

4.1 中国平安保险公司激励机制所存在的问题 (12)

4.2构建中国平安完善激励机制的对策 (13)

结束语 (15)

参考文献 (16)

致谢语 (17)

中国平安保险公司激励机制的现状与对策

中文摘要

现代社会,人力资源作为企业的战略性资源,对企业的兴衰成败起着重要作用。而激励作为管理人力资源的一个重要方法,已被越来越多的企业所采用。本文就激励的有关内容做了简单介绍,阐述了激励机制的重要性和我国企业管理中激励机制的现状,并以中国平安保险公司为实证分析了其激励机制的运行特点及存在的问题,提出了相应的对策,以构建完善的激励机制。主要通过图书查询、网上浏览、去企业实习等方法来收集资料,并运用管理学、人力资源管理、企业管理学等相关知识来撰写论文。

关键词:激励;激励机制;员工;对策

The current situation and countermeasures

of incentive mechanisms in Ping an

Abstract

In modern society, as the strategic business resources, human resources play an important role in enterprises for its success or failure. The incentive is an important method for management of human resources and it has been adopted by more and more enterprises. This article has a brief description about incentive; represent the importance of incentives and the current situation of incentive mechanisms in China. And base on the example of China Ping An Insurance Company analyzes its operating characteristics and current problems, propose corresponding countermeasures to improve the incentive mechanism. The literature is finished with through searching books, browsing online, internship in the enterprises to collect information, and using information about management, human resource management, enterprise management, and other related knowledge.

Key words: incentive; incentive mechanism; staff; countermeasure

第一章引言

1.1 问题的提出和论文研究的意义

在当今竞争日益激烈的知识经济时代,科学技术飞速发展,技术成为决定一个国家或企业是否具有竞争力的一个重要因素。而技术创新与进步是由人来完成的,因此,技术的较量归根到底是人才的较量。“得人才者得天下”——人是企业中最可贵的资源,人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素。而激励是人力资源的重要内容,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成或超额完成组织的任务,实现组织的目标。激励的科学与否直接关系到人力资源的运用,关系到企业核心竞争力的提升。由于传统体制的影响,我国企业激励机制中仍然存在不少问题,需要引入新的激励机制进行改革和创新,以此来激发员工的积极性,发挥人力资源的最大效应。因此,建立系统科学的员工激励机制对真正调动员工的工作热情,提高员工的工作积极性、创造性具有非常重要的现实意义。

1.2 研究思路和内容

本文是在前人研究成果的基础上,从国内企业员工激励机制所存在的问题入手,描述了现代企业员工激励机制的现状,并以中国平安保险公司激励机制的运行现状为例,分析了其人力资源管理取得不错效果的重要原因之一正是采取了比较好的激励机制。当然它的激励机制也存在不完善的地方,有待改进,为此本文提出了相应的对策,以期建立完善的激励机制。本文主要内容如下:

第一部分,阐述激励与激励机制的基本概念,并阐明激励机制的有效运行对企业的重要意义。

第二部分,分析我国现代企业管理中激励机制的现状。

第三部分,主要介绍中国平安保险公司激励机制的运行特点。

第四部分,根据中国平安保险公司激励机制存在的问题,提出相应的对策,以构建更完善的激励机制。

第二章企业管理中的激励机制

2.1 激励和激励机制的概念

激励从字面意义上说就是激发和鼓励,也就是指影响人们的内在需要或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程。作为企业组织来说,激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,有效实现组织及其成员个人目标的系统活动。

所谓激励机制就是指组织系统中,激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和,也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。激励机制包含两个要素:第一,发现他需要什么,然后用这个事物作为员工完成工作的报酬。第二,确定他的能力是否可能完成这项工作,也就是说,需要和能力是实现激励功能的两个要素。

因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

2.2 激励与激励机制对企业的重要性

现代企业中,管理主要是对人的激励过程。诺贝尔经济学奖获得者西蒙指出:“组织问题不在组织本身,而在有关的人。”人的问题说到底是人的积极性如何充分调动的问题,是激励问题。激励的重要性,不仅在于能使员工安心和积极地工作,还在于能使员工认同和接受本企业的目标和工作价值观,对企业产生强烈归属感的作用,所以对一个企业来说,激励是企业管理的核心问题,也是关系到企业生存和发展的关键环节。

一、激励能够充分地开发利用企业管理者和员工的潜能,发挥其积极性、主动性和创造性,为实现企业的目标服务。弗朗西斯说过:“你可以买到一个人的时间,你可以雇佣一个人到指定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术

操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。”让企业中的成员全身心地投入到企业的各项工作中,奉献出自己的聪明才智,这正是企业激励的任务。按照人力资源管理的有关理论,人力资源管理有四个基本目的:吸引、保留、激励、开发,其中激励是核心目的。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现:在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20%~30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70%~80%的潜能也发挥出来。企业要把这种不可估量的人力资源潜力发挥出来,就需要设置合理的激励制度,创设企业所有员工发挥自身的环境条件,最大限度的让员工实现自身的发展,这将对企业产生巨大的效率。

二、激励可以吸引、培养和留住企业所需要的各种优秀人才,从而形成巨大的人力资源优势。在世界许多优秀企业中,已经把人才视为比物质资源、技术资源更重要的资源,是企业的最大财富。甚至有一些大型跨国公司的总裁直接讲明这样一种假设,即使把他们公司现有的一切都全部毁掉,只要保留其现有人才队伍,就可以很快再造一个世界第一流的企业。如何吸引和留住优秀人才呢?这些企业不仅用丰厚的工资和福利等物质条件来留住员工,而且用各种管理职位和技术职位的快速提升来使能者得其所;不仅能使各类员工得到不同的培训和发展的机会,而还用企业文化来感染全体员工,提高其对企业的向心力。这些企业逐渐摆脱了传统“资本主义”企业的观念,逐渐向“知本主义”方向发展。

三、激励机制和激励环境的创建也为企业实现自身的社会功能创造了条件,企业是社会的重要组织,不仅担负着一定生产经营的任务,完成满足社会一定需要的职责,而且体现和推动着社会的进步,承担着对组织成员享有民主权利和健康发展的权利的一种承诺。现代许多企业推行以人为本的企业理念,就是对这种社会职责的一种回应。企业激励作为一种全方位的系统激励机制,正是顺应了社会进步的潮流,适应人的多方面的需求,为人的自由而全面的发展不断创造条件,使企业成为社会文明(包括物质文明和精神文明)的重要组织载体。

综上所述,在现代企业管理中,激励已经成为人力资源管理的重要手段,它能有效地协调个人目标和组织目标之间的关系,充分调动员工的积极性和创造力,对于增强部门、单位(或企业)活力具有重要的促进作用,从而可以提高企业竞争力。激励机制一旦形成,它就会内在的作用于企业本身,使企业机能处于一定的状态,并进一步影响着企业的生存和发展;它的运行模式激励机制运行的过程就是激励企业与激励员工之间互动的过程,也就是激励工作的过程。

2.3 现代企业管理中激励机制的现状

现代企业基本制度正在不断的完善,为了适应现代企业的发展,很多企业也相继建立了以员工的激励机制为核心的人力资源管理制度,为企业的发展和壮大提供了制度保障。目前绝大多数企业采用的方法主要有:参加社会保险,施行年薪制、高薪制、奖金制和期权制等。然而,在运作中,有时这些方法所产生的实际效果,并不是特别理想。参加社会保险,是所有企业必不可少的福利制度。但由于它的有限性和普遍性,决定了它不可能成为企业吸引和激励人才的一种独特机制。给员工加工资发奖金,施行年薪制、高薪制。对于员工来说,在刚拿到高薪或奖金时可能会感激领导,但时间长了,就会产生激励效应的递减。他会认为理所应当,甚至还有可能会向领导提出更高的要求,如果得不到满足,容易造成员工辞职或消极怠工。而且从人力成本核算的角度看,也并不理想。“期权制”是吸引和留住人才的好办法。但狭义的“期权制”并不适合大多数企业。因为它对企业员工、企业管理者以及企业机制的要求都很高。因此,从总体来看,多数的企业目前的员工激励机制还未尽完善,这主要体现为以下几个方面:

一、企业缺乏激励目标或激励目标不合理

对于企业而言,目标是整个组织存在的灵魂,也是组织奋斗的方向。我国多数企业中缺少的正是激励目标,有的企业设立了激励目标,但因为不合理,而难以实现。无论从宏现管理还是微观管理方面,从上到下,都推行了一定的目标管理,并以此作为考核各级管理人员的主要依据。但关键是目标的制定与下达,并非十分科学。有的是层层照套、层层分解,不管是否合理,总是按照小目标大目标下达,这样会带来激励中的不公平。原因首先是企业本身的错位,企业希望通过员工对自己的遵从来建立一种秩序,而不愿对自身反思,这种观念本身对于激励十分有害;其次是员工对企业的使命感和认同感存在普遍缺失,无法使个人目标和企业目标达成一致,使企业目标的激励作用非常有限。

二、员工缺乏参与机会

企业的效益来自每一个员工的业绩,如果我们能让每一个员工像关心自己的事一样关心企业的事,那么企业要取得突飞猛进的效益,将是指日可待的事情,而我国企业目前人才流失情况严重,员工士气低下,造成这种情况的原因之一就是在管理上很少给予员工参与的机会,企业内部缺少新的力量来充分调动员工的积极性。在知识经济发展的今天,企业改革最需要的是实现真正意义上的人本管理,也就是要在管理问题上给员工广阔的空间,鼓励员工参与,激励他们工作的积极性和创造性,培养员工的主人翁精神,建立一种民主管理的氛围,让企业的员工真正成为企业的主人。

三、激励措施的选择存在盲目性

外企的激励制度效果好,不少企业进行参观模仿,学习完之后并没有根据自己的企业实际情况制定相关的机制,而是“依葫芦画瓢”。虽说合理的借鉴是必须的,但很多企业不考虑本企业的特点,“照猫画虎”就存在一定的盲目性。“取其精华,去其糟粕”是很多人都懂的道理,但是在真正的生活实践中确忽视了这一点,只注重了“拿来主义”。盲目地选择激励措施,对激励措施只是简单的累加,而不是有效的整合,不仅仅是决策上的失败,对企业的竞争也存在的消极影响。

四、物质激励所占比重过高,激励方式单一,缺乏科学性

众多企业在运用激励方式时,并没有对员工的需要进行分析,对所有的人采用同样的激励手段,“一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段,结果适得其反。比如说许多企业仍主要采用“工资+奖金+福利”单一陈旧的激励方式,有的企业对于激励的理解仅仅局限于金钱的刺激,好则发奖金,差则扣工资,这种做法在一定的历史时期的确起到了一些积极作用,但随着社会的不断发展,其消极面也日益显现,这与当前从以物为本管理向以人为本管理转变的企业管理发展的趋势和时代要求是不相适应的,忽视了物质激励与精神激励的有机结合。这种些激励方式会挫伤人才的积极性,造成优秀人才的离开。

第三章中国平安保险公司激励机制的运行特点

3.1 中国平安保险公司简介

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团,平安保险公司是英国汇丰银行控股企业。公司成立于1988年,总部位于深圳。公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司、平安银行股份有限公司。平安信托依法控股平安证券有限责任公司,平安海外控股依法控股中国平安保险(香港)有限公司,及中国平安资产管理(香港)有限公司。

随着经济体制改革的不断深入,保险公司如雨后春笋,迅猛发展,尤其是各级政府加大宣传力度后,保险业更是蓬勃发展,为地方经济的迅速发展增添了活力和动力,它正处在一个大有作为、大有发展空间的良好时期。但是从长远来看,企业激励机制的落后、不健全以及运作上尚不规范,导致人才流失的现象时有发生,应当引起相关人员的足够重视。

中国平安看到了人才的重要性、人力资源管理的重要性及激励机制的重要性,中国平安提出了“确保每一位为平安效力的人才都有发挥的平台、有成就感、有合适的收入、工作虽然有压力但很开心”的三大人才机制,即以竞争甑选人才,以激励鼓动人才,以淘汰优化人才。在平安,员工要实现个人价值,首先要看个人是否能挑战自我、挖掘潜能、脱颖而出,而公司则会不断地完善机制,为个人潜能的发挥创造空间,让每个人头上都有一片青天。

3.2 中国平安保险公司激励机制的运行特点

激励的目的是为了提高员工的工作积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境等等。这些因素对于不同的企业和员工所产生的影响也不同。中国平安致力于以优薪激励人才,用业绩衡量薪酬,使之能有效激活队伍,保证绩效稳步上升,建立平安整体人力资源优势。通过内部竞争机制使人才脱颖而出,带来发展的动力;用激励机制催化员工潜能,调动员工工作热情;用淘汰机制吐故纳新,保持队伍的生命力,使公司持续、稳定地发展。作为这三大机制中重要的一环,平安的激励显得与众不同。以下是中国平安保险公司现行的部分激励机制:

一、制定两种制度的薪酬激励方案

中国平安自成立以来,即建立并强化了以“导向清晰,体现差异,激励绩效,反映市场,成本优化”为原则制定薪酬激励方案。与此同时,作为率先引入海外高管的国内金融企业,平安前100名高级管理层,有近60%的来自海外,如花旗、麦肯锡、高盛、摩根斯坦利、汇丰、保诚等国际顶尖企业,均有着丰富的跨国公司经营管理经验和专业经验,对中国平安的发展起到了非常关键的作用。为此,中国平安董事会制定了“一个公司,两种制度”的薪酬体系,一种是与国际化相适应的薪酬体系,主要适用于外籍员工,另一种是与国内水平和制度相适应的薪酬体系,适用于绝大多数内籍员工。实行这一做法的优点是,既满足了吸引国际化人才的需求,也结合了国内实际,不同的人适用不同的制度,既能保持人才的国际竞争力,又能兼顾成本优势,具有很强的可操作性。

二、物质激励

平安采取了“631”或“721”原则。每年平安会进行年中和年末的考核,结果与员工薪酬直接相关,有30%或20%的绩效优秀人员得到大幅加薪,另外10%人员处于需改善、接受再培训的状态,连续两年需改善的员工则可能被淘汰。平安员工把“我不能为公司创造新价值,我的素质不提高,就要被淘汰”的价值观念贯穿日常工作中,经常处于良性竞争的警醒状态,这样人力的潜质和爆发力于

就被激发出来了。

三、注重精神激励

平安要求每位经理人必须对下属进行“及时的激励”,平安还提出“职业生涯规划”,职业生涯规划注重个人潜能的发挥、个人素质的提高、生活品质的改善和个人价值的实现,这无疑涵括了一个现代职业人的全部追求。平安在把员工视为公司发展真正的推动者的同时,更认为“员工生涯规划的实现是以个人的努力奋斗为基础的”,以激发员工的上进心、积极性,鼓励员工站在公司的角度考虑规划,将发展的动力内化给员工,促使员工无形中与公司共同成长,把员工目标与企业目标结合起来,增进了员工对企业的归属感,同时使员工也看到自己的职业前景,由此产生不断进步的动力。

四、正激与负激相结合

正激就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励,使这种行为更多地出现,即员工积极性更高;所谓负激就是对员工违背组织目标的费期望行为进行惩罚,以使得这种行为不再发生,积极性向正确方向转移。但鉴于负激具有一定的消极作用,容易产生挫折心理和挫折行为,应该慎用。因此,领导者在激励时应该把正激与负激巧妙地结合起来,而坚持以正激为主,负激为辅。而平安就在利用正激的同时有效利用了负激的作用,经过考评淘汰业绩不好的员工,让人人都有危机感,从而激发员工不断前进。

五、完善的保障福利

平安关爱每一位员工,在公司经营绩效提高的基础上不断改善员工福利,提供一系列贴心呵护,将悉心照顾员工工作和生活的每个细节,使员工无论是工作还是生活,都可以享受到意外、疾病、住院等多重保障,让员工全身投入,没有后顾无忧。平安除了按照国家和当地有关法津法规为每位员工各种法定社会保障项目,还为员工提供一系列团体商业保险组合综合保障计划和退休金计划。每年度公司还会为员工安排体检,并设有常规医疗服务,总部设有医务室,聘请医生、护士为员工诊病和治疗,提供护理服务。这样员工就可更好的投入工作。

六、完善的培训机制

为了提升平安员工的专业能力和国际化管理水平,中国平安建立了完善的职业培训体系,培养了初、中、高级讲师近3000人,并于2001年成立了平安大学。平安大学设有寿险学院、产险学院、金融培训学院、管理学院及博士后工作站,面向公司所有内外勤员工,提供面授培训、认证考试、网上学习、卫星电视教学等培训方式,并与国际著名的专业培训机构LIMRA、LOMA、AICPCU、Wharton商

学院,以及北京大学等国内著名学府共同开展职业培训。满足进入公司后不同发展阶段的学习需求,伴随着员工的成长及职涯发展,可提供销售、管理等多种类别的课程学习。同时,还会为相应岗位的员工提供岗位轮换、海外培训、高级管理人员培训、潜质人才培训等一系列成长机会。这一切的目的是给员工提供终身学习和职业发展机会,让每一个员工及时掌握各专业领域内领先的知识和技能,从而激发他们的潜能。中国平安一直致力于成为学习型的组织。公司董事长马明哲曾说:“我们的事业人生好比一盏灯,能否永远亮下去就看能否及时地加油充电。”中国平安从成立以来,一直将培训作为实现公司愿景与员工个人价值的重要保障,倡导将学习转化为胜任素质与工作绩效。“以好的培训造就人,以好的培训留住人”,这也是中国平安人力资源的重要策略之一。

七、丰富的业余活动

平安为员工提供了丰富多彩的业余生活。工会每年组织的“平安工会杯”足球比赛、“平安工会杯”羽毛球联赛、趣味运动会等等体育比赛,丰富员工业余生活的同时、愉悦身心,增强团队凝聚力,让广大员工感受到了公司的亲和力。从2006年开始,中国平安举办的围绕礼仪为核心的“年度十佳礼仪之星”大赛,选出符合平安礼仪的典范,加深员工对中国平安企业文化的认识,进一步改善员工服务意识和态度,增强客户的品牌好感度;促进职场的融洽,同时缓解了员工的人际关系。

八、独具特色的企业文化

企业文化是指企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。中国平安在发展历程中,吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,逐步形成了独具特色的企业文化,体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特点,定位于造就“以优秀的传统文化为基础,以追求卓越为过程,以价值最大化为导向,做一个高尚和有价值的人”。

九、香格里拉效应

“香格里拉效应”在平安是个广为人知的典故:别人可以从香格里拉挖走一两个人,带走一些制度和方法,但带不走香格里拉的精神和文化,无法在新的地方重现香格里拉的管理和服务水平。平安在改进经营管理的过程中,实行的是“拿来主义”,向国外学习先进经验,但在人才培养机制包括激励机制上,却是不折不扣的“拿不走主义”。在平安看来,人员流动对公司而言,就像健康人体血液的新陈代谢一样正常:优秀人才的离开,短时间内会有一些影响,但总体来说影响

不大。因为公司的人才成长机制有了相当的成熟度,公司本身的运作机制也决定了平安不会受个人因素的影响。

中国平安保险公司正是意识到激励机制对激发员工创造性、积极性的重要作用,然后根据企业自身特点制定了相应的激励制度,对员工负责。因此,它在员工激励方面取得了不错的效果,激励员工不断取得进步。

第四章中国平安保险公司激励机制所存在的问题及相应的对

通过对中国平安保险公司激励机制现状的详细描述,可以看出任何企业都需结合自己企业及员工的特点,制定出适合本土的激励机制,中国平安正是基本上做到了这一点,有值得借鉴的地方,但也存在一些问题。本章节将主要针对中国平安激励机制中存在的问题进行分析,并提出一些相关的对策,以构建更加完善的激励机制。

4.1 中国平安保险公司激励机制所存在的问题

一、人事考核制度不够完善,体现在以下几个方面:

1、“一刀切”的考核标准。虽然平安在每年的年中和年末都会进行考核,以此来确定员工的薪酬。但是大部分都是按照统一的标准来的,而每个工作岗位的职责不同,需要的人力资源也不同,每个员工的需求也不同,因此这种“一刀切”的做法有时往往达不到预期的效果,反而会降低员工的士气。

2、针对考核制度公司与员工之间缺乏有效的沟通。由于在平安基层员工不参与评估过程,一切都由部门领导说了算,容易造成部门领导凭主观印象和个人好恶来对下属进行评估,有失公平性。而且公司大部分情况下是站在企业的整体利益来的,没有全面的考虑到员工的利益,不了解员工的真正需求。绩效考核制度就没有起到其应有的激励和改进作用。

二、采用的激励手段不是很多。虽然平安将物质激励与精神激励、正向激励与负面激励相结合,比如物质上有工资、奖金、福利等,精神激励方面有职业生涯规划、完善的培训体系、独特的企业文化等,的确取得了一定效果,很值得借鉴。但实际上激励的手段多种多样,应采用更多的适合本企业背景和特色的激励手段,综合运用,从而可以更好地激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。

三、员工的个性需求没有得到足够重视和满足。平安只是笼统的把员工分为外勤和内勤人员,在此基础上通过考核等方式来制定相关的激励机制,忽视了员工的个性需求。激励的起点是满足员工的需要,而每个员工都有自己的特性,他们的需求、个性、期望、目标等个体变量各不相同,比如有的员工特别看重物质利益的满足,有的则注重发展的机会和条件,有的则注重组织和他人的承认。同

一员工在不同的时期、不同的环境中也是有不同需求的。平安应该重视对影响员工需求因素的分析,加强对员工不同需求的满足,并注重引导他们的合理需求。

四、缺乏良好的团队精神。平安的内勤外勤人员都有很多,凝聚力不是很强,很多时候员工大部分都是为了自己的利益在工作,缺乏与企业、上级的沟通,也缺乏与同事间的合作。团队精神有各种不同的意义,有的从企业整体来讲,有的在企业整体利益基础上强调一定工作团队的凝聚力和协作精神。企业要具有凝聚力和精神动力,就必须培养良好的团队精神,这样才能够带动员工树立能与组织目标一致的动力,并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致,并且建立起和谐的工作氛围。

4.2构建中国平安完善激励机制的对策

为了使平安建立更高效、更完善的激励机制,可以从以下几个方面考虑:

一、优化人事考核制度

1、通过工作分析为每个职位建立起具体的、可操作的考核标准,从而实现不同职位员工的个人业绩标准的可量化和可操作性。

2、对每位管理人员进行考核训练。让其掌握科学的考核方法,提高考核能力,并统一不同考核者的评价信度,提高考核的有效性,增强考核工作的信誉。

3、要求公司与员工进行积极的双向沟通。建立起管理人员与下属之间相互信任的心理契约,让每一位员工都知道他的上司会对他的工作绩效做出客观公正的评价,同时也让上司知道他的下属的需求。

二、加强多种激励手段的综合运用

1、企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励手段,例如可以运用工作激励,通过分配适当的工作来激发员工内在的工作热情,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性,日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”,可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用。

2、运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业员工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,其中,员工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式,起不到应有的作用的现象,因此仍有待进一步完

善和健全。

3、兴趣激励,兴趣对于人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与求知、求美和自我实现密切相关。兴趣往往是帮助后进员工,启发其觉悟,变后进为先进的转化器。因此,在管理中重视兴趣因素会取得很好的激励效果。

4、感情激励,就是加强与员工的感情沟通,尊重员工,关心员工,与员工之间建立平等和亲切的感情,让员工体会到领导的关心、企业的温暖,从而激发出主人翁责任感和爱厂如家的精神。

5、加强形象激励和荣誉激励,荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段,“先进生产者”、“优秀共产党员”、“三八红旗手”等荣誉称号,激励了成千上万的先进个人、先进集体,企业应充分利用视觉形象的作用,比如把先进者的照片贴上光荣榜或者通过厂内新闻报道先进事迹等,激发员工的荣誉感、光荣感、成就感、自豪感。

三、加强对员工主导需求的满足与合理需求的引导

1、满足员工的主导需求。员工需求的变化主要是受到了自身的愿望变化、自身的工作与生活环境的变化、社会环境的变迁、家庭的直接或间接需求等因素影响的。影响员工需求的因素很多,而且既可以独立变化,又可以交叉影响变化,所以我们一定要抓住员工的最迫切需要即主导需求,才能进行有效的激励,并且只有满足其主导需要的措施,其效价才高,激励强度才大。而所有的激励理论都是一般而言的,因而企业根据激励理论处理激励实务时,要考虑到企业本身的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

2、引导员工的合理需求。在满足员工即时需要的条件下,也要注意引导员工的合理需要,即使之向着有利于社会、企业和员工健康发展的轨道发展。员工的需要应与社会发展水平相适应,应与对企业的贡献相挂钩,应与企业的经济效益和发展目标相统一,而且企业员工也要有在组织和群体中得到归属、尊重、成长和自我实现的需要。

四、培养与弘扬良好的团队精神

1、加强公司与员工的互动

为员工营造良好的事业发展机会,公司应重视沟通与协调工作,定期与员工进行事业的评价与探讨,吸收他们的意见和建议,建立上下畅通的言路,雇员们有各种方便的渠道来表达他们对某些事情的关注和看法,定期进行调查和回馈,创造舒心的工作氛围、平等竞争的工作环境、良好沟通的工作风气,加强员工的归属感。

2、重视公司内部员工间的团队建设

团队精神是在团队运行过程所展现出来的一种群体意识、精神风貌和行为准则,因此首先应加强团队的建设。从工作团队的角度看,强调内部团结一致,互补技能、共同负责,自主地完成各项任务,团队内部的凝聚力更强。员工身处在共同协作、共同奋斗的工作环境,这样的氛围必定能激发他们的斗志与潜力。因此要加强企业员工之间的团队建设,创造一个和谐的工作氛围。

结束语

当今时代,经济竞争的实质是人才竞争。企业的发展需要员工的支持。每一个企业管理者应该懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存和发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励。激励也是一种人力资源的开发,是人力资源管理科学中的主要内容。有效激励的效果便是工作效率的提高。实践证明只有借鉴和参考激励理论的合理成分并根据企业管理实际情况,分析我国企业激励机制运行的现状,了解影响其效果的因素及改进措施,才能把握和促进企业的激励过程,在此基础上,企业应确立符合本企业实际的激励运行机制,认识到激励具有特殊的规律性,了解员工的各种需求,有效地激励员工去实现企业的目标,根据自己所处的位置及员工的差异,确定适合本企业员工的激励政策,才能真正提高激励效能,才能促进员工与企业的共同发展。

本文在写作过程中收集、整理了大量文献,扩展了知识面。通过对现代企业管理中激励机制现状的分析,结合中国平安激励机制的运行状况,进一步了解到激励机制在企业中的重要性,并对中国平安激励机制中存在的问题提出了相应的对策。对由于我们的知识水平与能力有限,在分析过程中难免有许多不足之处,请老师给予指导!

转 中国平安保险集团组织架构

转中国平安保险集团组织架构 集团公司内部主要部门:集团执行委员会、集团行政管理中心、集团财务企划中心、集团内控管理中心、集团人力资源中心、集团战略拓展部、集团稽核监察部、集团品牌宣传部、集团党群办公室、平安大学(平安金融培训学院) 集团公司旗下成员单位:中国平安人寿保险股份有限公司中国平安财产保险股份有限公司平安养老保险股份有限公司平安健康保险股份有限公司平安银行股份有限公司中国平安保险海外(控股)有限公司中国平安保险(香港)有限公司中国平安资产管理(香港)有限公司平安资产管理有限责任公司平安信托投资有限责任公司平安证券有限责任公司平安物业投资管理有限公司平安利顺国际货币经纪有限责任公司平安科技(深圳)有限公司(原集团信息管理中心)平安数据科 技(深圳)有限公司(原集团运营管理中心)深圳平安财富通咨询服务有限公司(原集团万里通事业部)深圳平安渠道发展咨询服务有限公司(原集团渠道发展事业部)深圳市平安期货经纪有限公司集团高层管理人员:马明哲:中国平安保险集团股份有限公司董事长、首席执行官、集团党委书记孙建一:中国平安保险集团股份有限公司副董事长、副首席执行官、副总经理、集团党委副书记;平安银行董事长、平安银行党委书记张子欣:中国平安保险集团股份有限公司总经理梁家驹:中国平安保险集团股份有限公司常务副总

经理、首席保险业务官曹实凡:中国平安保险集团股份有限公司副总经理、集团工会主席、集团党委副书记、集团纪委书记理查德·杰克逊:中国平安保险集团股份有限公司首席金融业务官;平安银行行长顾敏慎:中国平安保险集团股份有限公司副总经理吴岳翰:中国平安保险集团股份有限公司副总经理、首席市场执行官王利平:中国平安保险集团股份有限公司副总经理陈克祥:中国平安保险集团股份有限公司副总经理、集团办公室主任罗世礼:中国平安保险集团股份有限公司副总经理、首席信息执行官、平安科技(深圳)有限公司董事长其他管理人员:李源祥:中国平安人寿保险股份有限公司董事长、总经理、首席执行官赵福俊:中国平安人寿保险股份有限公司副总经理、党委书记任汇川:中国平安财产保险股份有限公司董事长、首席执行官吴鹏:中国平安财产保险股份有限公司总经理、党委书记杜永茂:平安养老保险股份有限公司董事长、首席执行官赵卫星:平安养老保险股份有限公司总经理吴平:平安健康保险股份有限公司董事长杨宇翔:平安证券有限责任公司董事长薛荣年:平安证券有限责任公司总经理中国平安保险集团股份有限公司简介中国平安-公司启用新品牌标识中国平安-世界500 强中国平安-公司的文化管理与管理文化中国平安-公司的企业文化中国平安-公司管理模式中国平

企业绩效管理研究毕业论文

毕业设计(论文)任务书 题目:我国企业绩效管理研究——以中国建设银行***市分 行为例 任务与要求: 以中国建设银行***市分行的目标绩效管理为研究对象, 通过分析分行绩效管理存在的问题,结合实际调查,得出 结论及改进建议,来研究我国企业绩效管理现状。 摘要 本文以中国建设银行***市分行的目标绩效管理为研究对象,首先通过对绩效管理与目标管理的相关文献进行了回顾.着重探讨了其基于目标管理法的绩效管理问题,其中包括了绩效管理的工具运用、考评指标的设置、各种考核机制的设置等问题。其次,采用访谈法、问卷法、观察法三种数据收集方法,结合实际调查结果, 分析了分行存在的绩效管理问题;最后针对分行在实际运营中存在的问题,提出改善目标绩效管理的有关建议及方案弥补***市分行现有基于目标管理法的绩效管理方法存在的理论缺陷,汲取平衡计分卡思想,在考核指标设计时考虑了利益相关者的利益,完善了绩效管理体系结果运用机制等,以提高其绩效管理的工作质量。 关键词绩效;绩效管理;目标管理;目标绩效管理 Abstract Based on the objective of performance management of China Construction Bank, changdu branch as the research object, first of all, through the performance management and target management related literature reviewed; Secondly, combined with the results of the survey analysis of the performance management problems

企业员工激励机制的研究毕业论文

企业员工激励机制的研究 毕业论文 目录 摘要 (i) ABSTRACT (ii) 目录 (iii) 1绪论 (1) 1.1选题背景、研究目的与意义 (1) 1.1.1选题的背景 (1) 1.1.2选题的目的和意义 (1) 1.2国外研究现状 (2) 1.21国外研究现状 (2) 1.2.2国研究现状 (2) 1.3总体研究方法与思路 (3) 2相关理论综述 (4) 2.1激励的相关理论 (4) 2.1.1激励的概述 (4) 2.1.2激励机制的作用 (4) 2.1.3激励理论概述 (5) 3公司员工激励现状调查及分析 (8) 3.1公司简介 (8) 3.2公司人力资源现状分析 (9) 3.3公司员工激励现状分析 (11) 3.3.1公司岗位及薪酬设计 (11) 3.3.3公司人力资源管理现状 (13) 3.4公司员工激励现状调查分析 (14) 3.4.1公司员工激励现状调查问卷的说明 (14)

3.4.2员工激励现状调查结果分析 (14) 4公司员工激励问题的主要原因分析 (16) 4.1缺乏合理的薪酬结构 (16) 4.1.1工资制度缺乏科学性 (16) 4.1.2员工福利单一缺乏制度化 (17) 4.2缺乏企业文化建设 (17) 4.3缺乏人性化管理 (18) 5完善公司员工激励机制的建议 (19) 5.1建立科学合理的薪酬结构 (19) 5.1.1完善工资制度 (19) 5.1.2完善福利制度 (20) 5.2创建优秀的企业文化 (21) 5.2.1深化以人为本的企业文化理念 (21) 5.3注重人性化管理 (22) 5.3.1注重员工培训 (22) 5.3.2注重营造良好的企业氛围 (24) 结论 (25) 致谢 (26) 参考文献 (27) 附录一员工激励现状调查问卷 (29) 1绪论 1.1选题背景、研究目的与意义 1.1.1选题的背景 科技,是一家合资企业。创立于2003年市科技园丰台园区,是从事医疗信息系统研发的专业化企业,为数字化医院建设和区域医疗卫生信息化建设提供软件产品、系统整合和运营服务。10余年来,天健秉承“专注、一流、协作、创新”的经营理念,密切关注国际医疗信息发展的最新动态,始终掌握核心技术,注重

国有企业人力资本的激励机制研究工商管理专业本科毕业论文

北京理工大学现代远程教育学院 毕业论文 毕业论文题目:国有企业人力资本的激励机制研究 指导教师姓名: 类别:函授·专升本 专业:工商管理 班级: (教学站) 姓名:

摘要 人力资本是现代企业的战略性资源,激励是人力资本的重要内容。随着我国市场化程度的逐步加深,国有企业的竞争也由物力资本的竞争转向人力资本竞争,企业正面临前所未有的人才问题的挑战。本文从常用激励机制的方式着手,分析我国国有企业员工的激励机制现状。认为在理论上,关于国有企业人力资本激励的研究起步较晚,而在实践中,企业运用激励方式不灵活,也不全面,不能形成完善的企业人力资本激励机制。针对目前我国国有企业人力资本激励机制存在的诸多问题,本文提出国有企业建立人力资本激励机制的具体对策,包括合理的物质激励,适度的精神激励,目标型激励,参与型激励,差别化激励与奖惩并用等激励方式,以构建我国国有企业有效的人力资本激励机制,使人力资本在我国国有企业中发挥更大的作用。 关键词:激励机制,人力资本,国有企业

ABSTRACT The human resources are the strategic resources of modern enterprises,encourage the important content that is the human resources. With the deepening of Chinese marketization,the competition of state owned enterprises rises has changed from capital to human resources. State owned enterprises rises are facing unprecedented challenges of human resources. Starting from introducing incentive mechanism form,the text analyzes the status of incentive mechanism of Chinese state owned enterprises and concludes that the theory studying on incentive mechanism of state owned enterprises starts late,while the practice of incentive methods is not flexible nor comprehensive to form a complete incentive mechanism. To solve these problems,the text suggests constructing incentive mechanism from such aspects as reasonable material awards,moderate spirit awards,objective - based awards,participation - oriented awards,diversity awards and the combination of rewards and punishment,etc. Key words: incentive mechanism,human resources,state owned enterprise

中国平安公司简介

中国平安公司简介 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。 中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持科技引领金融,金融服务生活的理念,推动核心金融业务和互联网金融业务共同发展,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。核心金融业务方面,积极推进“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”模式的不断深化;互联网金融业务方面,将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景,与核心金融业务的协同效应逐步显现。中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安证券、平安信托,平安大华基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,在互联网金融业务方面,集团已布局了陆金所、万里通、车市、房市、支付、移动社交金融门户等业务,初步形成“一扇门、两个聚焦、三个平台、四个市场”的互联网金融战略体系,互联网金融业务高速增长,截至2015年6月底,总用户规模达1.67亿。中国平安相信,互联网金融业务在取得良好发展的同时,也将为核心金融业务创造新的增长空间。中国平安拥有超过79.8万名寿险销售人员和约24.6万名正式雇员。截至2015年6月30日,集团总资产达4.63万亿元,归属母公司股东权益为3,311.90亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。 中国平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第32位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第96位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中,名列第68位;在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的“最佳中国品牌排行榜”中,名列第六位,并蝉联中国保险业第一品牌。 中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系,清晰的发展战

2017届本科生毕业论文替代说明

浙江海洋大学 浙海大教务〔2016〕54号 浙江海洋大学教务处 关于印发《浙江海洋大学2017届本科生 毕业论文(设计)工作方案》的通知 各学院: 为了做好2017届本科生毕业论文 (设计)工作,加强毕业论文(设计)过程管理,提高毕业论文(设计)质量,现将《浙江海洋学院2017届本科生毕业论文(设计)工作方案》印发给你们,望认真组织学院师生学习,切实贯彻执行。 附件:浙江海洋学院2017届本科生毕业论文(设计)工作方案

教务处 2016年10月25日 浙江海洋大学教务处 2016年10月25日印发

附件: 浙江海洋大学 2017届本科生毕业论文(设计)工作方案 毕业论文(设计)是本科生培养计划中十分重要的综合性教学环节。为了切实做好本届本科生毕业论文(设计)工作,加强毕业论文(设计)过程管理,提高毕业论文(设计)质量,特制定本工作方案。 一、成立毕业论文(设计)工作指导小组 各学院要对毕业论文(设计)工作给予高度重视,成立2017届毕业论文(设计)工作指导小组,制定详细的实施工作计划,保障对学院本科生毕业论文(设计)工作的组织管理与过程监控。 二、毕业论文(设计)工作进度要求 (一)常规毕业论文(设计)工作进度 2017届毕业论文(设计)工作继续采用浙江省本科高校毕业论文(设计)网络平台进行,各学院专业负责人要做好新教师使用网络平台的指导工作,各指导教师和学生可登录以下网址(https://www.sodocs.net/doc/fb2961524.html,/help/)学习系统的使用方法,各学院教学秘书、专业负责人和指导教师要充分利用网络平台开展开题评阅、答辩交叉评阅、成绩评定等工作,指导教师要充分利用网络平台进行毕业论文的过程指导和管理。我校的毕业论文管理系统网址是:https://www.sodocs.net/doc/fb2961524.html,/,教师的用户名和初始密码是教务处正方教学管理系统所用的账号,学生的

浅谈企业绩效管理-毕业论文

论文摘要 随着改革开放的迅猛发展,国外优秀企业管理经验的不断涌入,其中绩效管理以其完善的管理体系、详尽的流程和不断深化发展的特别,深受我国众多企业管理者的喜爱。目前,绩效管理已经成为我国企业管理的重要组成部分,变成一种员工激励制度,同时,绩效管理还不断的被深化,成为企业挖掘人才潜力的重要管理手段,给企业的可持续发展和良性循环带来无限生机。本文从我国企业绩效管理的现状出发,深入探讨了其中存在的问题,并针对问题提出了相应的改进措施和对策,旨在对我国绩效管理起到一定的促进作用。 关键词:绩效管理企业对策

目录 引言 (1) 一、概述 (1) (一)绩效管理理论概述 (1) (二)绩效管理对企业发展的意义 (1) 二、我国企业绩效管理现状分析 (2) (一)大中型企业绩效管理较为科学 (2) (二)国有企业绩效管理多流于形式 (2) (三)中小企业绩效管理有待进一步加强 (2) 三、我国绩效管理存在的问题分析 (3) (一)企业对绩效管理重视度有待进一步提高 (3) (二)企业绩效管理没有联系自身实际 (4) (三)绩效管理科学化有待进一步提高 (4) (四)绩效管理落实不到位 (4) 四、解决企业绩效管理存在问题的措施 (5) (一)加强企业对绩效管理的重视 (5) (二)企业在建立绩效管理系统时必须联系自身实际 (5) (三)科学化企业绩效管理 (6) (四)加强对企业绩效管理的监督 (6) 结语 (7) 参考文献: (7)

浅谈企业绩效管理 引言 绩效管理是指企业在日常工作中对总体战略实施过程员工的表现和目标的完成进行审视,找出其中出现的偏离,并及时的更正回到正常的轨道。它的质是一个企业管理者和员工之间就工作过程中的工作目标以及工作手段进行的一种互动,而如何在企业的经营管理过程中,做好绩效考核,正确如实的反应的员工的工作状态,加强绩效水平的提升,并起到战略牵引的作用,对一个企业是十分重要的,同时也应该引起企业管理者足够重视。 一、概述 (一)绩效管理理论概述 绩效管理是指企业的管理者和员工为了达到某种具体的经营目标而共同参与设计的绩效计划。目的是为了完成企业的战略目标,提升各部门的绩效。具体包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等四个阶段。一个绩效管理阶段的结束,是另一个绩效管理阶段的开始,通过这种循环,个体和组织绩效得以持续发展。同时,绩效管理是一个强调全体员工参与的自下而上的过程,每一个员工都应该设计自己的绩效目标,并与领导达成一致,实现个人目标与组织目标的协调。常用的绩效考核方法主要有360度综合考核,基于KPI的绩效考核,基于BSC的绩效考核,基于目标的绩效考核等考核模式,所有一切的考核方法也是基于以绩效为导向围绕绩效而展开模式的延伸和变通。每种绩效考核方式都有其优缺点,需要结合企业实际进行选择。 (二)绩效管理对企业发展的意义 规范、常态的绩效管理使企业战略目标层层分解和传递,落实为考核指标,将个人目标与企业战略目标统一起来,引导全体员工为企业目标的实现作贡献。同时,向部门和员工清晰地传达目标、指标及期望,引导职工行为,使企业每个员工,特别是各级领导能够自觉有效地承担起各自的责任,更加尽职尽责地完成任务,过持续的绩效管理循环,可以及时发现企业管理模式存在的问题,有利于 1

诚益达公司员工激励研究毕业论文

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

本科毕业论文过程管理手册模板

本科生毕业论文(设计) 过程管理手册 学院 _____机器人工程学院___ ____ _ 专业 _____机器人应用与技术 __ ___ ___ 论文题目基于微操作控制原理的助力机械手提升系统_ 学生姓名 __ 聂昌权_ __学号 __1401080475 _ 指导教师1___阎庆____ _职称/学位_讲师/硕士______ 安徽三联学院教务处制

说明 1.请先认真阅读《安徽三联学院本科毕业论文(设计)工作规程》,严格执行文件中规定的相关要求。 2.在填写本手册时,学生应清楚自己完成的是论文还是设计,然后填写对应部分内容。填写前应先打草稿,手册中所需填写的内容,必须填写完整、规范。 3.本手册作为毕业论文(设计)工作检查的主要依据,所有签字(印)必须齐全。 4.本手册在毕业论文(设计)完成后,与论文(设计)一起交给指导老师,作为论文评阅和毕业答辩的主要档案材料,由各学院保存至学生毕业后四年。 5.若有双导师,请在封面填写指导教师2的相关信息。

目录 1.安徽三联学院本科毕业论文(设计)选题审批表 2.安徽三联学院本科毕业论文(设计)任务书 3.安徽三联学院本科毕业论文(设计)开题报告 4.安徽三联学院本科毕业论文(设计)指导过程记录 5.安徽三联学院本科毕业论文(设计)指导教师评阅意见表 6.安徽三联学院本科毕业论文(设计)同行评阅人评阅意见表 7.安徽三联学院本科毕业论文(设计)答辩记录与成绩评定表

安徽三联学院本科毕业论文(设计)选题审批表 □生产实践□科研项目自拟 □理论研究应用研究□生产实践□调查研究□设计类研究□其他

安徽三联学院本科毕业论文(设计)任务书

私营企业员工激励机制毕业论文完整版

关于私营企业员工激励机制毕业论文 ——以苏州上声电子公司为例 【摘要】: 当前是市场竞争最为激烈的时期,私营企业要想在这其中生存和发展,具备优秀员工是关键因素。员工激励作为私营企业人力资源管理的重要环节,能够有效提高员工的工作效率,为私营企业发展注入更多活力。但眼下许多私营企业由于人力资源管理理念匮乏,导致其员工激励存在不少问题,激励效果低下,大大降低了员工的工作积极性。本文以私营企业员工激励机制为研究课题,首先介绍了激励的基本理论与当前私营企业员工激励机制的主要特点;其次,对私营企业员工激励常见问题、原因及对策进行了研究;再其次,结合现实案例,从薪酬激励、福利激励、公平激励、环境激励四个方面出发分析了私营企业员工激励机制存在的常见问题及原因;最后,针对性地提出了员工激励机制常见问题的解决对策,为私营企业员工激励提供有效借鉴。 【关键词】: 员工激励;激励机制;薪酬激励;环境激励 【正文】: 近年来,随着我国经济发展脚步的加快,私营企业逐步演变为我国市场经济形式中重要的组成部分,但由于起步较晚,众多私营企业管理者经验匮乏,难以科学合理的进行私营企业模式的创新和转化,面对市场中的挑战也显得力不从心。员工作为私营企业经营的“第二利润源泉”,其质量最为重要,而提高人才质量的关键在于完善的员工激励机制,因此私营企业若想得到快速发展,就必须重视员工激励机制的构建,去迎接市场变化带来的诸多挑战。

一、激励的基本理论 (一)激励的定义 激励指的是通过实行一整套较为理性化的措施来体现出企业与员工之间的相互作用的过程。换言之激励指的是通过采取各种较为有效的手段,针对员工对物质、精神等方面的各种需求予以不同程度的满足和控制,从而不断满足员工需求,激发员工积极性和创造能力,引导企业员工为追求某一特定的目标而不断提高自己的状态,始终保持高昂的斗志,并释放自己的潜力,从而全力地去实现预定目标的过程[1]。 (二)激励机制的定义 激励机制是指通过特定的方法与管理体系,将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。“激励机制”是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。激励机制是企业将远大理想转化为具体事实的连接手段[2]。 (三)激励的一般原则 激励也是人力资源的重要内容,是指激发人的行为的心理过程,激励工作的开展是根据一定的原则展开的。其一般原则有:(1)目标结合原则。在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。(2)物质激励和精神激励相结合的原则。物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。(3)正激励与负激励相结合的原则。所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。(4)按需激励原则。激励的

关于对平安保险公司的调查分析报告

关于对平安保险公司的调查报告

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关于对平安保险公司的调查报告 近年来,随着安国市经济的迅速发展,保险险业获得了发展的良好外部条件,主体不断增多,保障功能进一步加强,市场体系更加完善,开放水平显著提高,保险业务规模在全市位列第一。 一、平安保险经济发展概况 2005年,平安保险全年实现国民生产总值1.1亿元,比上年增长12.6%,高出全市平均水平2.7个百分点:其中,第一产业增加值0.7亿元,增长5.8%;第二产业增加值0.5亿元,增长17.8%;第三产业增加值0.4亿元,增长10.7%,从需求的角度看,投资、消费、净出口“三驾马车”同向拉动经济快速增长,其中,总投资增长18%,最终消费增长 8.8%,净出口增长14.3%。 二、平安保险市场的发展概况 近年来,随着安国市经济的迅速发展,人民群众收入的大幅度提高,保险业获得了发展的良好外部条件,许多保险机构十分看好平安保险市场的发展空间。 (一) 产险业发展总体情况 平安险在安国市经济发展格局中处于重要地位。2005年,平安保险事业继续保持良好的平稳增长态势,积极服务大局、服务“三农”、大力发展县域保险,保障功能进一步加强,市场体系更加完善,开放水平显著提高,保险业务规模在安国位列第一,全年实现保费总收入1.04亿元,同比增长18.96%。其中,财产险保费收入53.76亿元,增长11.84%;为安国各类财产提供234 1.36万元保额的风险保障;产险公司合计支付赔款金额0.85亿元,同比增长21.4%。 (二) 保险公司情况 1.从保费收入看,2005年平安产险业全年实现保费收入537 566.27万元,较2004 年增长11.84%。其中,人保产险实现保费收入265 153.30万元,其市场份额虽较2004年下降约5个百分点,但仍然达到49.32%,占据半壁江山。 2.从增长速度来看,平安产险市场与全国产险市场呈现同样的趋势:保费收入增长水平较2004年出现大幅回落,但仍达到11.84%增长率,与全市12%的总体水平相当。其中,人保产险保费收入与上年基本持平,永安产险出现负增长,其它公司则保持在10%以上的增长率。

关于中国平安保险公司

关于中国平安保险公司 贵阳分公司投资理财产品的调研报告 一、调研目的 了解更多的投资理财产品,比较系统地学习更多的有关投资与理财的知识,拓展自己的视野和知识面,增强自己在投资理财方面的才能,养成比较好的投资理财习惯。 二、调研方式 走访,深入公司咨询,查阅相关资料, 三、公司简介 平安保险公司成立于年月日,同年月日正式对外营业。公司注册地北京,总部设在深圳。中国平安保险公司是一家极具创新意识的公司。平安在国内首家推出投资连结保险,健康保险等,在保险产品设计首创利差返还、减额缴清等,保持了在中国寿险产品转型后的市场领先优势。平安积极致力于构建高科技的服务平台,为客户提供专业化的产品和服务。平安将以电话中心和互联网中心为核心,依托门店服务中心和专业直销业务员,建立具有统一的品牌管理系统和服务界面的平安3A服务体系,使客户无论何时()、无论何地()、无论以何种方式(),都可以享受到平安保险公司的满意服务。 平安贵阳分公司前身为“中国平安保险公司贵州办事处”,于年月经中国人民银行批准成立。年月经中国人民银行批准,“中国平安保险股份有限公司贵阳分公司”成立。目前,分公司(产险)办公地址为:贵阳市市南路号,本公司(产险)目前开办和险种有车险、财产险、工程险、货运险、责任(信任)险、特殊风险等各类保险。主要险别有:机动车辆保险、财产保险基本(综合、一切)险、电梯财产一切险、家庭财产保险、现金综合险、机器损坏险、建(安)工程一切险、进(出)口、国内运输保险、船舶险、公众责任险、产品责任险、公共营业场所火灾险、飞机险等。本公司推出的新险种业务:个人抵押贷款房屋综合保险、计算机综合险、锅炉压力容器险、艺术品保险、律师执业责任险、医疗事故责任险、展览会责任保险、高尔夫球场综合保险、校方责任险、旅行社责任保险等。 四、主要的投资理财产品 (一)保障保险 . 附加定期寿险 保险分类老人险其他 适合年龄岁以下以上 缴费方式年交 保险责任在本附加合同保险责任有效期内,本公司承担下列保险责任: 身故保险金: 、被保险人于本附加合同生效日起一年内因疾病身故,本公司按保险金额的给付"身故保险金",并无息返还所交保险费,保险责任终止。 、被保险人因意外伤害事故或于本附加合同生效日起一年后因疾病身故,本公司按保险金额给付"身故保险金",保险责任终止。 产品特色保费低廉,保障充分。 兼顾意外和疾病保障,满足特定时期的保障需求。 最好的安家保险。 岁人士均可投保 案例设计岁男性:年期,万保额,年交保费元 保费支出:元年×年元 保障利益:

绩效管理的毕业论文正文.doc

某某学校 (届) 毕业论文(设计) 题目:某企业绩效管理现状、问题及对策研究姓名: 专业:人力资源管理 班级: 学号: 指导教师: 导师职称: 年月日

我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。 论文(设计)作者签名: 签名日期:年月日

学校有权保留送交论文(设计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。 论文(设计)作者签名: 签名日期:年月日

摘要:绩效管理是人力资源管理的核心环节,绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的企业所采用,也成为企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段和开发工具,对企业实现可持续发展起着显著的支持作用。但在具体实践中,我国企业绩效管理仍然存在很多亟待解决的问题,严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用。企业提升绩效的有效途径是进行绩效管理,为了保持自身竞争优势并达到持续经营的目标,各企业需要不断完善绩效考评制度,加强绩效管理。 本课题是运用所学知识,通过对某企业在绩效管理制定、实施、效果等方面的情况,运用所学的相关知识对其现状进行分析存在的问题与原因,提出相关解决问题的对策,使其在激励方面得到更加科学、有效的运用。 关键词:绩效管理;激励;问题;对策

某企业员工激励机制研究[任务书]

本科毕业论文(设计) 任务书 题目某企业员工激励机制的研究 学院商学院 专业人力资源管理 班级 学号 学生姓名 指导教师

一、主要任务与目标 现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。企业如果向在激烈的市场竞争中立于不败之地,并且实现可持续发展,关键在于吸收和保留优秀的员工。吸引和留住优秀员工框架你就在于对他们施以有效的激励,充分调动他们的积极性和创造力。员工激励使企业人力资源管理的一个重要内容,激励就是指企业通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和奖惩措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和规划组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。员工激励是一项系统性综合性的工作,需要企业建立科学完善的员工激励机制,针对企业自身实际灵活运用各种激励手段和方法,制定各种激励措施和规章制度,从而持续激发员工为企业发展做出贡献。 本课题的主要任务是:运用所学员工激励的有关理论知识,收集阅读国内外有关学者和相关管理人士对于员工激励机制的研究成果资料,结合具体企业实际,分析该企业在员工激励机制设计、建立、实施过程中的优缺点,研究探讨如何根据企业自身实际建立实施完善有利于企业发展的员工激励机制,以便企业更好的吸引和留住企业的优秀人才。 本课题的主要目标是:结合具体企业的实际情况,运用激励的相关理论知识,综合企业激励机制研究的相关成果,帮助企业设计出一套科学完善的激励体系。实现对企业员工激励持续性和高效性。凸显人力资源管理在企业发展中的重要作用。 二、主要内容与基本要求 ㈠主要内容 ⒈员工激励的概述:激励的定义,员工激励机制对企业发展的重要作用和意义,我国企业人力资源管理中激励机制存在的缺陷,员工激励机制的主要组成部分。 ⒉某企业员工激励机制概述:企业简介,员工激励机制的现状,现行激励机制存在的主要问题和不足。 ⒊某企业员工激励机制的完善:针对企业现有员工激励机制存在的缺陷提出

激励机制论文

南京理工大学泰州科技学院激励机制 院系:商学院 专业:12 人资 学号:1206140123 姓名:芮李婷

企业激励机制的探讨 一个企业要想做到可持续发展,必须有长远的发展战略,而企业发展战略中很重要的一项内容是如何提高企业的核心竞争力,企业核心竞争力的提升不可或缺的一个方面就是人才的运用。因此,人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指持续激发人的行为动机的心理过程,也就是说通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,行动起来,去实现特定的目标。因此,企业对员工进行激励的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励方法运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素,如何运用好激励方法也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 如今,我国很多发展中的中小企业不仅各种资源匾乏,而且在企业内部也存在着一个很大的矛盾。一方面,企业拥有的各种资源严重匾乏,而这些匾乏的资源就需要高素质高知识高能力的人才来整合和创造;另一方面,正是因为这种资源的匮乏,使得中小企业无法在引进人才留住人才上取得大的突破。尤其是在双向流动、双向选择的现代社会里,真正拔尖的人才对于自己的从业背景与职业规划已经有了充分的掌控权,那些品牌响亮、管理规范的企业自然能够吸引更多的优秀人才。 既然人力也是资源,就也有成本,也要参加利益分享。当人力资本收益没有达到预期目标时,人力资源的贡献程度就会相应减少,因此必须有相应的激励

河南省自考考试本科专业撰写毕业论文流程

自考本科生撰写毕业论文,一般要经历下列几个过程:1、资格审定; 2、交费并指定指导教师; 3、听论文讲座; 4、考生撰写论文提纲并接受指导教师指导; 5、论文答辩。交费并指定指导教师 考生在通过资格审定后要在规定时间(通常一周左右)到主考院校办理交费手续。主考院校在收取相关费用后,将依据考生事先申报的选题方向,为考生指定指导教师,并告知考生指导教师的具体联系方式。在与指导教师联系前,考生应结合选题尽可能多地搜集有关资料,通过归纳、消化初步形成论文写作的思路,以便于师生间的沟通、交流,使指导教师能有的放矢地加以指导。 论文讲座 什么叫论文?怎样选题?怎样收集材料、提炼观点?怎样结构文章?这些都是考生在论文写作前普遍感到困惑并将影响论文写作质量的关键问题。论文讲座的目的就是帮助考生理清思路,解除困惑,并终顺利完成论文。因此,这也是考生必须认真对待的重要环节。论文讲座的时间通常安排在交费前后,由高校相同或相关专业的教师主讲。 考生撰写论文提纲并接受教师的指导 在与指导教师见面后,考生将根据指导教师的要求,对已有的写作思路进行丰富或修正,并形成论文写作提纲。对于写作者来说,提纲质量的高低,直接关系到论文写作的成效。毫不夸张地说,写好了论文提纲,也就等于完成了论文写作任务的一半。这里需要提醒考生的是,论文的正式写作应在提纲得到指导教师的认可后方可展开;论

文从提纲到成稿,一般要经历多次反复。考生应虚心接受导师的指导,认真地对自己的论文进行修改和完善。 答辩 论文在正式定稿后,考生将进入论文写作的后一个环节—答辩。答辩前,考生应将定稿后的论文按要求打印若干份交给有关教师,以备答辩之需。 论文答辩通常在5月底或11月底前进行(具体安排由各主考院校确定)。论文答辩的程序基本由三项组成:考生简要地阐述论文的写作动机、内容梗概和基本的观点;答辩小组成员就考生论文内容进行提问;如果答辩小组认为必要,还会对涉及论文的专业范围内的其他问题加以提问。这些提问都需要考生认真加以回答,并会影响到考生的论文成绩。 关于论文写作周期与考核方式的说明 对于大多数专业而言,从资格审定到论文答辩结束,前后不过5个月左右。但也有例外,如计算机及应用、建筑工程等专业,其毕业设计周期为一年。 此外,与多数专业的毕业考核方式不同,英语专业采用的不是论文写作答辩的方式,而是分英语国家文学、英美社会文化、翻译三个方面采用现场笔试的方式进行考核。

中国平安保险公司经典广告汇总(doc 7页)

中国平安保险公司经典广告 ——分镜头脚本

DHL快递广告 ——分镜头脚本

John Lewis百货公司广告 ——分镜头脚本

?公益广告《帮妈妈洗脚》广告脚本 时间:45秒 主题:爱心传递孝敬父母 音效:贯穿全集 镜头一内景1' (近景)孩子的脚在水盆中,一双大手在给孩子洗脚。 镜头二内景2'-3' 孩子的母亲给孩子一边擦脚一边讲故事。母亲说:“小鸭子游啊游游上了岸。” 镜头三内景4' (镜头俯视)孩子快乐地在床上打滚,笑声十分欢乐。 镜头四内景5' 母亲转身开门欲出去,并对孩子说:“你自己看妈妈待会儿再给你讲。” 镜头五内景6' 孩子躺在床上看书。 镜头六内景7'-8' 母亲拎着一桶水进了另一个房间。 镜头七内景9'-11' 孩子很好奇,就紧跟着也出了门。 镜头八内景12'-13' 孩子的母亲正蹲着在给孩子的奶奶洗脚(镜头由远及近),奶奶说:“忙了一天了。” 镜头九内景14'-16' 奶奶捋了捋孩子母亲的头发,(镜头是那个母亲的脸部特写),奶奶继续说道:“歇一会儿吧。”孩子的母亲笑了一笑说:“不累。” 镜头十内景16'-17' 切换至孩子的近景,孩子依在门边看着这一切。 镜头十一内景18'-21' 孩子的母亲舀着水给奶奶洗脚,(镜头由下而上),(镜头给了奶奶特写),奶奶轻轻叹了口气,同时孩子的母亲说:“妈,烫烫脚对您的腿有好处。”

镜头十二内景22'-23' (孩子脸部特写)孩子看到这番情景以后,转身跑了出去。 镜头十三内景24'-27' 孩子的母亲回到孩子房间打开门一看,孩子不在房间里,房间里的风铃也叮呤作响。母亲好像听到孩子的声音了,便回头看去。 镜头十四内景28'-30' 这时,孩子端着一盆水由远及近走来。(镜头速度放慢) 镜头十五内景31'-34' 镜头给了孩子近景特写孩子笑逐颜开地说:“妈妈,洗脚。” 镜头十六内景35'-38' 孩子的母亲露出了欣慰的笑容。(母亲脸部特写)38'时画外音起。 镜头十七内景39' 镜头转换。 镜头十八内景40'-45' 坐在板凳上的孩子给坐在床边的母亲洗脚,对母亲说:“妈妈,我也给你讲小鸭子的故事”,同时画外音:“其实,父母是孩子最好的老师。”画面字幕:将爱心传递下去。(同时镜头画面逐渐模糊)。

浅谈某中小企业的绩效管理毕业论文

浅谈中小企业绩效管理 The study of performance management of small and medium sized enterprises 学生姓名: 指导老师: 所在院系: 精彩文档

所学专业: 研究方向: 摘要 中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量,促进中小企业发展,是保持国民经济平稳较快发展的重要基础,是关系民生和社会稳定的重大战略任务。 虽然我国中小企业的绩效管理体系已初具规模,但是仍然存在着许多的问题,严重影响了企业绩效考评留人、用人、育人的功效。而中小企业员工作为企业的核心竞争力,对企业的发展起着关键的作用,要让绩效管理真正发挥激励作用,必须结合中小企业员工的特点、需求和激励模式,探索针对性更强的、更为有效的绩效管理方法和激励机制。 本文针对中小企业的特点,分析了当前中小企业在推行绩效管理过程中存在的一系列问题,提出了相应的解决对策。 精彩文档

关键词:中小企业、绩效管理、解决对策 Abstract 精彩文档

The small and medium-sized enterprise is an important force in China's national economic and social development, promote the development of small and medium-sized enterprises, is an important basis to maintain stable and rapid development of the national economy, is a major strategic task of the relationship between people's livelihood and social stability. Although our country small and medium-sized enterprise performance management system has begun to take shape, but there are many problems, serious impact on the enterprise performance evaluation to keep people,employing, educating function. The knowledge staff as the core competitiveness of enterprises, plays a key role in the development of enterprises, to make a performance management really play the role of incentives, must be combined with the characteristics of knowledge workers, the demand and incentive mode, explore more targeted,more effective way of performance management and incentive mechanism. According to the characteristics of small and medium enterprises, analyzes a series of problems existing in the process of the implementation of performance management in the small and medium-sized enterprises, and puts forward some corresponding countermeasures. 精彩文档

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