中英文-珍贵-跨文化交际学概论课件资料全

I. Culture and Intercultural Communication

Culture:

●Culture may be defined as what a society does and thinks. (Sapir, 1921)

●Culture refers to the total way of life of particular groups of people. It

includes everything that a group of people thinks, says, does, and makes. (R.

Kohls, 1979)

●Culture is a learned set of shared interpretations about beliefs, values, and

norms, which affect the behavior of a relatively large group of people.文化是习得的一套关于信仰、价值观、规的公认的解释，这些信仰、价值观、规对相当大人类群体的行为产生影响。

The Characteristics of Culture:

1.Culture is not innate; it is learned;

2.Culture is transmissible from person to person, group to group, and

generation to generation;

3.Culture is a dynamic system that changes continuously over time;

4. Culture is selective; (every culture represents a limited choice of behavior

patterns)

5. Culture is composed of interrelated facets;

6.Culture is ethnocentric (centeredness on one’s own group).

The American sociolinguist D. Hymes pointed out that people with communicative competence should know when, where and what to speak to whom and how.

Models of communication

Theoretically, the model of communication is always described in the following way:

Communication is exchanging information in the form of messages, symbols, thoughts, signs and opinions.

The Ingredients of Culture

●Language;

● Religion;

● Values and attitudes;

● Education;

● Social organization;

●Technology and material culture;

● Politics;

● Law

Intercultural Communication (IC)

●In its most general sense, IC refers to those occasions when a member of one culture produces a message for consumption by a member of another culture. (p70, Samovar & Porter)

●More precisely, IC refers to communication between people whose culture perceptions and symbol systems are distinct enough to alter the communication event. (p70, Samovar & Porter)跨文化交际: 指拥有不同文化认知和符号体系的人们之间进行的交际。

胡文仲：具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际。

Time orientation: (Hall, 1976):

美国人类学家霍尔（Edward Hall）在《超越文化》（Beyond Culture）一书中首次区分了两种不同的时间观念,即“单向计时制”（monochronic time）和“多向计时制”（polychronic time).

1.Monochronic Time (M-Time)

It schedules one event at a time. In these cultures time is perceived as a linear structure just like a ribbon stretching from the past into the future. e.g. American People

1.1 单向计时制重视日程安排、阶段时间和准时;

1.2 认为“时间是线性的、可分割的，就像一条道路或带子向前伸展到未来，向后延伸到过去”。

1.3 认为同时做两件事几乎有点不道德;

1.4 持有这种时间取向的英美人士把时间看成具体实在（tangible）的东西, 可以节省（save）、花费（spend）、赚得（earn）、浪费（waste）、失去（lose）、弥补（make up）、计量(measure）、甚至当成商品一样买卖（buy, sell）和拥有（have）。

美国人特别强调把时间分割成不同的时段来安排活动,强调守时, 严格按照日程一次做一件事情（do one thing at a time）.

2.Polychronic Time (P-Time)

2.1 P-time schedules several activities at the same time. It is flexible and more humanistic.

2.2 People from P-time system emphasize the involvement of people more than schedules. They do not see appointments as ironclad commitments and often break them.

e.g. Chinese, Latin American, Arab and most Asian cultures

Negative impacts in IC:

1.Ethnocentrism

2.Anxiety and Uncertainty

3.Stereotypes

4.Prejudice

5.Discrimination & Racism

1.Ethnocentrism

If people believe that their culture is the only true culture, they will discriminate against people who manifest cultural norms that fail to correspond to their values and behaviors.

2. Anxiety and Uncertainty

2.1 Anxiety refers to the feeling of being uneasy, tense, worried, or apprehensive about what might happy.

2.2 Uncertainty refers to our inability to predict or explain others’ behavior, feelings, attitudes, behavior, or values.

Our ability to communicate effectively is based, at least in part, on our ability to manage our anxiety and uncertainty.

Anxiety and Uncertainty Management (AUM)Theory (Gudykunst, 1995)：

AUM management theory suggests that effective interpersonal and intergroup communication is a function of how individuals manage the anxiety and uncertainty they experience when communicating

with others.

3. Stereotypes

3.1 Stereotypes are a form of generalization about some group of people, or a means of organizing images into fixed and simple categories that are used to stand for the entire collection of people. (Walter Lippmann)

3.2 Human beings have a psychological need to categorize and classify.

4.Prejudice

It refers to negative attitudes towards other people that are based on faulty and inflexible stereotypes. It is an unfair, biased, or intolerant attitude towards another group of people. ( Lusting & Koester)

5.Discrimination

It refers to the behavioral manifestations of the prejudice, it can be thought of as prejudice “in action”. ( Lusting & Koester)

Racism

The belief that race accounts for differences in human character or ability and that a particular race is superior to others.

Ethnocentrism:

If people believe that their culture is the only true culture, they will discriminate against people who manifest cultural norms that fail to correspond to their values and behaviors.

Individualism and Collectivism

Individualism-collectivism is the major dimension of cultural variability used to explain cross-cultural differences and similarities in communication across culture.

Individualistic Culture

(liberalism):

individuals tend to define themselves by the extent to which they are different from, rather than similar to others. People are encouraged to display self- confidence and assertiveness, disclosure of personal thoughts and feelings.

Collectivistic culture

(Confucianism):

places little value on individual identity and great value on group identity. Going

one's own way is not valued; uniformity and conformity are stressed.

1.Individualism

Individuals tend to define themselves by the extent to which they are different from，rather than similar to others. People are encouraged to display self-confidence and assertiveness, disclosure of personal thoughts and feelings.

Individualistic cultures: Australia, Belgium, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, U.K., Ireland, Isreal, Italy, Netherlands, New Zealand, Norway, South Africa, Sweden, Switerland，U.S.A.

2. Collectivism

Collectivist cultures place little value on individual identity and great value on group identity. They have been labeled as “we” cultures because basic unit is the in-group or collective.

Collectivistic cultures: Brazil, China, Colombia, Egypt, Greece, India, Japan, Kenya, Korea, Mexico, Nigeria, Pakistan, Peru, Saudi Arabia, Thailand, Venezuela, Vietnam.

Individualism-collectivism is expected to affect communication mainly through : ?Influence on group identities;

?Differentiation between ingroup and outgroup communication.

?Both individualism and collectivism exist in all cultures;

?Self-orientation involves the “pursuit of private interests”;

?Collectivity orientation involves the “pursuit of the common interests of the collect ivity”.

Comparing major characteristics:

Individualistic culture:

Emphasis on individual’s goals, self-realization;

● Little differences between ingroup and outgroup communication;

● Independent self construal --- “I” identity;

● Low-context communication which is direct, precise, and absolute. Collectivistic culture:

●Emphasis on ingroup’s goals---fitting into the ingroup;

●Large differences between ingroup and outgroup communication;

●Interdependent self construal---“we” identity;

●High-context communication which is indirect, imprecise, and probabilistic.

High-context communication:

Most of the information is either in the physical context or internalized in the person, while very little is in the code, explicit, transmitted part of the message(indirect, ambiguous and understated(轻描淡写) --- collectivistic cultures).

Low-context communication:

The mass of information is given in the explicit code (direct, explicit, open, precise, and consistent with one’s feelings --- individualistic cultures).

II. Cross-gender communication

The closer you are to someone, and the longer you have been close, the more you have to lose when you open your mouth. --- Deborah Tannen

Why so?

1.We don’t realize that communication is inherently ambiguous;

2. Conversational styles differ;

3. We expect to be understood if there is love… .

Gender-based communication styles:

1.rapport --- report

2.connection --- status

3. problems --- solutions

4. listening --- lecturing

5. Intimacy --- independence

6. relationship --- information

7. Inclusive --- exclusive

8. novice --- expert

9. community --- contest

Humans are born with different biological sexes, and their culture helps them to be educated into different genders through the process of socialization.

Gendered women and men are considered two different branches of subculture. In this sense, cross-gender communication is a kind of cross-culture communication.

Sternberg’s Triangular Theory of Love:

?There are eight types of intimate relationships;

?Intimate relationships could be analyzed by examining three components:

1.Intimacy --- feelings of closeness, sharing, communication, and support;

2.Passion --- intense desire to be united with the loved one;

https://www.sodocs.net/doc/018177790.html,mitment --- both the short-term decision to love another and the longer

term commitment to maintain it.

Brown and Levinson’s notion of politeness strategies:

The face-saving view of politeness drives from Brown and Levinson (1978), and it would be no exaggeration to say that it has been most influential in providing a paradigm for linguistic politeness which goes beyond a mere extension of the Gricean maxims (CP: 数量、质量、关系、方式). --- Richard J. Watts

Brown and Levinson’s negative and positive politeness strategies:

积极礼貌的核心：

寻找共同点，表达赞成和赞美，保持亲密关系。

消极礼貌的核心：

用于适当增加距离，表达尊重和给予自由，减少冲突，使交流得以顺利进行。Functions of Brown and Levinson’s negative and positive politeness strategies:有意识地应用礼貌策略，可以在充分发挥亲密关系作用的同时，适当调整距离，减少存在于亲密关系基础中阻碍交流的障碍，提高交流的质量。

Mark Twain once said, “I can live for two months on a good compliment.” … Many couples have never learned the tremendous power of verbally affirming each other. Solomon further n oted, “An anxious heart weighs a man down, but a kind word cheers him up. --- Gary Chapman

Some of the Positive politeness strategies:

1.Offering Compliments ;

https://www.sodocs.net/doc/018177790.html,ing in-group identity markers;

3.Seeking agreement;

4.Avoiding disagreement;

5.Telling jokes;

6.Im plying knowledge of Hearer’s wants and willingness to fit the wants;

7.Offering promises;

8.Being optimistic;

9.Including both sides in the activity;

10.Giving or asking for reasons;

11.Assuming reciprocity;

12.Giving gifts (goods, sympathy, understanding, cooperation);

Arthur Schopenhauer’s “Hedgehog’s Dilemma”:

Men and women are like hedgehogs coming together for warmth in winter. They will hurt each other if they are too close, but they will feel cold if too far.

Some of the Negative politeness strategies:

1.Asking questions (indirect request);

2.Being pessimistic;

3.Minimizing the imposition by using “just, only, a little…”;

4.Giving deferene;

5.Apologizing;

6.Impersonalizing the Speaker and the Hearer.

III. Culture Shock(文化休克）

●Troublesome feelings such as depression, loneliness, confusion, inadequacy,

hostility, frustration, and tension, caused by the loss of familiar cues from the home culture. (Linell Davis).

● A common experience of people who have been suddenly transplanted abroad.

(Xu Lisheng).

●'Culture shock' is used to describe the emotional rollercoaster that someone

experiences when living in a new country. Anyone that has worked and lived in

a foreign country will experience culture shock of some sort.

Culture shock is caused by the anxiety that results from losing all our familiar signs and symbols or social contact.

Physical and psychological symptoms of culture shock:

?Feelings of estrangement, anger, hostility, indecision, frustration, unhappiness,

sadness, loneliness, homesickness, even physical illness: absent-minded stare, a feeling of helplessness, a desire for dependence on long-term residents of one’s own nationality, headaches, stomachaches, dizziness, excessive sleepiness…;

?Views his/her new world out of resentment: being angry at others for not understanding him/her, or filled with self-pity.

Stage 1 – Excitement ('honeymoon' period)

◆The individual experiences a holiday or 'honeymoon' period with their new

surroundings.

◆They:

. Feel very positive about the culture

. Are overwhelmed with impressions

. Find the new culture exotic and are fascinated

. Are passive, meaning they have little experience of the culture

Stage 2 - Withdrawal

The individual now has some more face to face experience of the culture and starts to find things different, strange and frustrating.

They:

. Find the behaviour of the people unusual and unpredictable

. Begin to dislike the culture and react negatively to the behaviour

. Feel anxious

. Start to withdraw

. Begin to criticize, mock or show animosity to the people

Stage 3 - Adjustment

The individual now has a routine, feels more settled and is more confident in dealing with the new culture.

They:

? Understand and accept the behaviour of the people

? Feel less isolated

? Regains their sense of humor

Stage 4:

The individual now feels “at home”.

They:

? Enjoy being in the culture;

? Functions well in the culture;

? Prefer certain cultural traits of the new culture rather than their own;

? Adopt certain behaviours from the new culture.

Experts agree that culture shock has stages and all agree that once people get beyond the initial and most difficult stages, life in a new country becomes a lot better.

IV. Self-concept

Those who know and know that they know ( follow them)

Those who know but don't know that they know (enlighten them)

Those who don't know and know they don't know (guide them)

Those who don't know and don't know they don't know (avoid them)

1. Define Self-concept

?西方最早比较系统地研究自我概念的心理学家是威廉·詹姆士（James W 1890）。他指出自我具有二元性, 即存在两类自我:主我( I) 与客我(Me) 。“主我”是知者( Knower) , 是自我中积极的知觉、思考的部分, “客我”是自我中被注意、思考或知觉的客体, 后者就是自我概念。在他看来, 主我积极地建构着客我。

? Cooley提出了“镜中自我”概念。在他看来, 自我是与别人面对面互动的产物。别人好像一面镜子, 一个人的自我意识是他从别人的心里看到别人怎么看他。个人想象他人对自己的看法, 并把这些看法化, 然后整合成自我意识。

?约瑟夫认为，自我概念就是“你对自己是谁的印象。它是你如何理解你对自己的优势、弱点、能力、局限的感觉和想法。它的发展来自别人对你持有和表露出来的印象、你在自己和别人之间所进行的比较、你在种族、民族、性别、和性别角色等方面获得的文化经验以及你对自己的想法和行为的评估”

?自我概念就是人们对自己是谁和是什么的全部态度及信仰的总集合，是人们心对自己所保有的比较稳定的画像。

自我概念是个体对自己看法的总和, 一旦获得了这种对自己的知觉, 个体就倾向于以与这种感觉相一致的方式行动。

2. Develop self-awareness

Self Awareness is having a clear perception of your personality, including strengths, weaknesses, thoughts, beliefs, motivation, and emotions. It also allows you to understand other people, how they perceive you, your attitude and your responses to them in the moment.

Self awareness is the first step in creating what you want and mastering your future. Where you focus your attention, your emotions, reactions, personality and behavior determine where you go in life.

审视Johari Window中的四个自我(开放的自我、盲目的自我、隐藏的自我、不为人知的自我)对提升自我意识，进而增强交流的能力很有帮助:

2.1 每个人都要认识到有几个不同的自我存在。

2.2 增加开放的自我，可以减少盲目和隐藏的自我，这样，自我意识会得到增加。

2.3 学会同自己对话，诚实地不断检查自己，直面隐藏的自我，避免产生不真实的自我概念。

Self-identity is the awareness of one's unique identity.

Self concept is the mental image or the way that one perceives oneself.

Self identity(自我认同，自我同一性 ) is when one is aware of and can identify with oneself as a separate and (unique) individual. It states who I am and what I stand for, and what I am committed to whether it be a job or my role in life.

V. Intercultural Non-verbal Communication

Verbal intercultural communications happens when people from different cultural backgrounds communicate with each other by using language.当来自不同文化背景的人们用语言进行交流时言语交际就发生了。

Paralanguage(副语言)refers to the rate ,pitch and volume qualities of the voice,which interrupt or temporarily take the place of speech and affect the meaning of a message是与口语交际有关，指说的速度，音高，和质量，这些要素会打断或临时取代语言并影响信息的语意表达.

时间行为：Chronemics is the study of how people perceive and use time.是指研究人们如何看待和使用时间。

时空行为：proxemics refers to the perception and use of space including territoriality and personal space.指对空间的认知和使用时空进行沟通，包括地盘性和个人空间。

目光语：The study of communications sent by the eyes is termed oculesics.研究目光传递的交流信息。

气味行为Olfactics：The study of communication via smell is called Olfactics 对通过味道进行交流的研究。

触觉行为Haptics:refers to communicating through the use of bodily context .通过身体接触来进行交流。

身势语行为Kinesics：is the term used for communicating through various types of body movements including facial expressions, gestures, posture and stance ,and other mannerisms that may accompany or replace oral messages.

指交际时所使用的不同类型的动作，包括表情，手势，姿势，和其他代替语言传达信息的行为举止。

色彩学Chromatics: r efers to the study of color use in affecting people’s mood,emotions,and impression of others.指影响你的情绪，情感和对他人的印象的颜色的研究。

移情Empathy:being able to see and feel things from other people’s points of view能够以他人的观点看待和感受事情。

非语言交际与语言交际在五个方面存在区别：

首先，语言交际遵循语法规则，具有严谨的结构，而非语言交际却没有正式的规则和模式，没有固定的结构，非语言交际行为往往需要综合分析周围的情况才能确定。

第二，语言交际使用特定的符号，而非语言交际却没有一套具有明确意义的符号。

第三，语言交际在讲话的时候进行，在停止讲话的时候中断，时断时停，是非连续性的。非语言交际是连续不断的。

第四，语言是后天习得的，而不是生而知之。非语言交际的手段一部分是人类的本能，有些是后天习得的。

最后，从神经生理学的角度看，在从事语言交际时大脑的左半球在进行工作，负责处理语言刺激，作信息分析和推理。而非语言交际由大脑右半球处理。

非语言交际通常与语言交际结合进行，在不同的情况下起着不同的作用，大致上起补充、否定、重复、调节、替代或强调的作用。一般来说，在语言交际和非语言交际传达的信息冲突时，人们倾向于相信后者。

眼神

女性比男性更多地注视对方，因为妇女比男人更重视人际关系，更重视人们之间的感情交流。眼神还对话轮转换起调节的作用。

手势

同一手势在不同的文化中却可以表示并不相同的意义。即使在同一民族中，由于地区习俗的不同，同一手势也可能会具有不同意义。有些手势是某一文化所特有的，也有跨越文化的手势。

身势

总的来说，南欧、中东、拉丁美洲地区的人们讲话时动作较多，动作幅度也很大；北欧、英美人动作较少，幅度也较小。中国、日本、朝鲜人也属于动作较少、幅度较小这一类。上

课坐姿，中国强调集体、纪律、合作，美国强调个人、自由、发展自我，无拘无束的自由讨论。姿势与地位的高低有一定的联系。姿势与性别也有着密切的关系。

服饰

三项功能：舒适、保护遮盖与文化真是。它作为文化标志的作用愈来愈大。

在现代社会中，衣着象征身份地位，或表明职业。场合与服装的要求有着密切的关系。

触摸

触摸分为五类：功能、社交、友爱、情爱、情欲。

文化可划分为“接触性文化”（气候暖和的国家）与“低接触文化”（气候寒冷的国家）。英美人对于身体接触十分敏感，通常都极力避免。泰国孩子的头绝对不能抚摸。西方国家，拥抱是一种礼仪，接吻也只是面颊触碰一下。中国教师在美国感到最难适应的是体触、接吻、拥抱。

Intercultural

Non-verbal Communication

●There is no 'international language' of gestures. Instead, cultures have

developed systems of unique gestures;

●It is almost never possible for us to understand intuitively the gestures

from another culture.

?Nonverbal codes refer to communicative messages which are not in word form.

?More than 55% messages are communicated nonverbally!

非言语交际包括在交际中认为的和环境产生的对于传播者或受传者含有潜在信息的所有刺激，简单地说就是”不用语言的交际”，被称作”无声的语言”。非语言交际在人类交际中非常重要。因为它最能反映一个人的情感或情绪状态。

它指一个人（或多个人）不利用言语形式或只利用副语言形式所传达的信息被另一个人（或多个人）接收的交际行为。

Overview of Nonverbal Communication

1.Body Language

?General appearance and dress

?Gestures

?Eye contact

?Facial expression

?Posture

?Touching

2. Paralanguage

?Silence

?Pitch

?Volumn

3.Environment Language

?Space

?Time

毕继万认为非语言交际可分为：

●体态语（body language，包括各种表情、动作、姿态）

●副语言（paralanguage，包括沉默与非语义声音）

●客体语（object language，包括皮肤颜色、气味、衣着化妆、家具等）

●环境语言（environmental language，包括时间，空间、颜色、城市规划以及人对

自然的影响等，即影响生理与心理的环境因素）。

Paralanguage (伴随语言)

●It refers to voice characteristics and vocal qualities.

●Paralinguistics is the study of such non-semantic aspects of speech as tone,

volume, pitch and tempo, pause and the like which are together with verbal information.

●Our voice may be one of the most informative elements in building up our images.

(1) Pitch(音高)

? Pitch decides hesitation or emphasis.

? When one is excited, his/her voice would be high in pitch, quick in rate, and there will be no pauses between sentences;

? When one is sad or depressed, his/her voice traits would surely be the opposite.

(2) Volume Control

? The English always speak in lower voice than Chinese when they make speech or a lecture, or talking with each other, or phoning. But Chinese often speak in loud voice in the aforesaid occasions.

? Americans are more skilled in regulating their voice volume and use very many different volume levels depending on the size of the audience and the physical environment.

(3) Silence

? Silence can be longer between friends or intimates than the strangers who have to converse.

? Chinese pay more attention to the function of silence in the talking, and think that the pauses and silence have rich meanings.

? Silence may have many possible meanings: agreement--disagreement, thoughtful--ignorance, consideration--inconsideration, secrecy, coldness, submission, boredom etc..

Environment Language

(1) Space

a. Territoriality（领域性）

b. Personal Space

North Americans’ distance habit

● 0~50cm: intimate lovers and family members

● >50~120cm: friends (personal distance)

● >120~270cm: acquaintances (social distance)

● >270cm: public space, not belong to oneself

● Behind: strangers speaking from behind are

allowed to stand much more nearer.

VI．Hofstede’s Cultural Dimensions

1.Individualism vs. Collectivism

2.Masculinity vs. Femininity

3.Uncertainty Avoidance

4.Long Term Orientation

5.Power Distance

1.Individualism vs. Collectivism

Individualist societies: ties are loose and everyone looks out for himself or herself

Collectivist societies: people integrated into strong, cohesive groups; protection is exchanged for loyalty

2.Masculinity vs. Femininity

Masculine societies: social gender roles are distinct (men focus on material success; women on quality of life)

Feminine societies: social gender roles overlap (both quality of life)

3.Uncertainty Avoidance

“…the extent to which the members of a culture feel threatened by uncertain or unknown situations.”

4. Long term orientation ：Confucian Dynamism（推动）

?Th e ‘newest’ dimension

?Truth vs. Virtue: What one believes vs. What one does

5. Power Distance Index权利距离指数(PDI)

The extent to which the less powerful members of organizations and institutions accept and expect that power is distributed unequally.用来表示人们对组织中权力分配不平等状况的接受程度。权力距离有大小之分，它的大小可以用指数PDI（power distance index）来表示。

可根据上级决策的方式（还是专制)、上下级发生冲突时下级的恐惧心理等因素来确定权力距离指数的概念。

Features of PDI：

High power distance culture：

◆It’s acceptable for a supervisor to display his authority;

◆Superiors rarely give their subordinates important work;

◆If something goes wrong, the subordinates are usually blamed for not doing

their proper job;

◆Managers rarely interact or socialize with worker;

◆Teachers are treated respectfully;

◆Local politics are prone to totalitarianism; Revolutions are , were common

Low power distance culture：

◆Supervisors are expected to treat employees respectfully;

◆Subordinates may do important work, thus having the chance to get promoted

quickly;

◆If something goes wrong, the superior is usually blamed by giving

unrealistic expectations or being too strict

◆Managers socialize and interact with workers more often;

◆Teachers are simply employees;

◆Totalitarianism and revolutions are rare.

参考书目

←Larry Samovar, Communication Between Cultures

←胡文仲《跨文化交际学概论》

←许力生《跨文化交际英语教程》

←贾玉新《跨文化交际学》

←邓炎昌、润清《语言与文化---英汉语言文化对比》

胡文仲《跨文化交际学概论》课后习题详解(第6章 非语言交际)【圣才出品】

第6章非语言交际 1．如果比较语言交际和非语言交际，你认为哪个更重要？为什么？ 答：非语言交际更重要，原因在于： （1）非语言交际通常与语言交际结合进行，在不同的情况下起着不同的作用，大致上起补充、否定、重复、调节、替代或强调的作用。我们在机场欢迎客人，一边说：Welcome to Beijing，一边热烈握手。这握手的动作是对所说的话的一种补充。当你接到你不喜欢的礼物时，尽管嘴里说如何如何喜欢，但脸上的表情却流露出你的真实的不愉快的表情，也就是说，你的表情否定了你所说的话。 （2）一般说来，在语言交际和非语言交际传达的信息冲突时，人们倾向于相信后者。我们有时一边说话一边用手势表达同样的意思。例如，一边说要两杯饮料，一边伸出两个手指，重复已经发出的信息。在两个人谈话时，常用眼神和语调表示下面该是谁讲话，调节相互的关系。在有的情况下，无法用语言交流信息，必须用手势或其他办法。例如，交通警察指挥机动车辆，股票交易所的交易员在嘈杂的大厅里传递买卖的信息和行情都使用非语言手段手势或指挥捧替代语言交际。在人们讲话时，常常用手势加强语气，或强调某一个论点。 2．在非语言交际的各种手段中，你认为哪一种最容易引起误解？ 答：（1）在非语言交际的各种手段中，我认为手势最容易引起误解。 （2）各民族都用手势表达意义，但同一手势在不同文化中可以表示并不相同的意义例如，将手掌平放在脖子下面；在我国文化中是杀头的意思，但是在英语国家的文化中

却可以表示吃饱了的意思。即使在同一民族中，由于地区习俗的不同，同一手势也可能会具有不同意义，例如，在广东，主人给客人斟酒时，客人为了表现感谢，用食指和中指轻扣桌面，而在北方同一动作却表示不耐烦的情绪。 （3）有些手势是某一文化所特有的 例如，英美人所用的一些手势我们并不使用。美国人站在公路旁边向上伸出拇指，这是向过往的汽车司机表示，希望能搭他们的车。英语thumb a ride表达的即是这个意思。英美人把中指放在食指上面，表示希望事情能办成功。把两只手摊开、耸耸肩膀，表示“我不知道”，或“没有办法”。把手兜起来，放在耳后，表示听不见或听不清楚。把手伸出来，微微展开手指，表示等一等，别着急等等。招呼人走过来时，我们伸出手臂，手掌向下，手指上下移动；而美国人则是伸出手臂，手掌向上，手指前后移动。我们招呼人过来的手势类似美国人叫人走开的手势。 3．非语言交际是否一成不变？你能否举出例子说明它的变化？ 答：非语言交际不是一成不变的。 例如，在我国，历代朝廷都对于官服的颜色、花纹、式样有极严格的规定。黄色是帝王服装的颜色，文武官员不论职位多高都不得使用。而随着封建制度的解体，服饰的文化功能就发生了变化，黄色不再是帝皇家的专属颜色。而服装的颜色和花纹不再受到严格的规定。如今，服装的要求与场合的关系更密切些。场合正式，对于服装要求比较正式。在非正式场合，衣着可以比较随便。 4．在非语言交际方面我国各地区的差别是否很大？请举例说明。

《跨文化交际学概论》课后习题答案

第一讲跨文化交际 1. 在你的日常活动中哪些是比较典型的跨文化交际？ 答：（1）具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际。 （2）日常活动中比较典型的跨文化交际有： ①中外领导人谈判、进出口公司的工作人员与外国商人谈生意； ②和外国旅游者、外国留学生、外国教师交往； ③阅读外国小说、观看外国电影、电视节目。 2. 你认为强调个人之间的文化差异有什么利弊？ 答：强调个人之间的文化差异有如下利弊： （1）利：每个人都隶属于若干群体，而且没有哪两个人隶属的群体是完全相同的。即使在同一群体中，每个人的态度、价值和信念也不会完全一样。因此，每个人都应该被认为是独特的。强调个人的差异，就是在从地区、职业、年龄、性别等方面来研究不同文化对个体的影响，这有助于跨文化交际深入开展。 （2）弊：过于强调个人之间的文化差异也有一定的弊端。个体只是一种或多种文化的具体情况。根据传统的观念，文化通常不是指个人行为，而是指一个群体的生活方式和习惯，个人之间的差异研究只有在把他们当作群体代表时才有意义。过于强调个人文化之间的差异会使跨文化交际变得非常繁琐，实际上取消了跨文化研究的意义。 3. 我国的地区文化差异是否可以作为跨文化交际研究的重要方面？ 答：我国的地区文化差异可以作为跨文化交际研究的重要方面。 （1）跨文化交际研究的重要性排序如下：主流文化—亚文化—地区文化—小群体文化。 （2）地区文化的差异是跨文化交际研究的重要课题之一。我国幅员辽阔、地域广袤，地势高低起伏，地形复杂多变，由于空间分布差异，各地区形成了具有各自地方特斯的区域文化。 （3）同时，我国是一个多民族国家，每个民族都有自己的民族文化传统，这些也构成了地区文化的一部分。这些地区文化从总体上看，特点显著，区别性强，差异性大，值得进行跨文化研究。

跨文化交际导论(含答案)

对外经济贸易大学远程教育学院 2009-2010学年第二学期 跨文化交际导论(英) 复习大纲 课程名称: ENG338a【跨文化交际导论(英)】 考核方式: 开卷笔试[占总分的70%] 复习范围：以指定教材（第1-9章）为主，课件内容为辅。 试题形式：客观试题50 题，每题2分，题型共三种形式： I. Definition Matching.Match the terms with their definitions. （给 术语配对定义，10题，1题2分，共20分） II． True-False. Circle A if the statement is true; circle B if it is false. （判断各句是否正确，20题，1题2分，共40分） III. Multiple Choice. Circle the letter corresponding to the correct response. （在所给的4个选项中选择一个最恰当的答案，20题，1题2分，共40分） 复习方法： ●认真学习指定教材，结合课件的教学内容，全面复习，从总体上掌握这 门跨学科课程的特点； ●理解各讲中的主要教学内容，即每讲开始前的Learning Objectives， 不要死记硬背，重理解、勤思考、细观察，从跨文化交际的角度对文化 差异进行分析、记忆、总结；

●要力图将跨文化交际理论与交往实践相结合，将西方文化交际的理论与 实践与中国的本土文化相结合，通过大量真实生动的交际的成败案例的 学习，提高分析问题和解决问题的能力； ●参考指定教材各章后的练习以及书后附的两套模拟自测题，术语定义配 对题、是非题和多项选择题可帮助复习检验对所学内容熟悉的掌握程度，熟悉客观题型，问答题和案例有助于进一步理解。 跨文化交际导论课程期末考试模拟题 （答案供参考） Ⅰ. Match the following terms with their definition. （20%） 1.the study of the way that people use physical space to convey messages. B 2.the way in which time is used in a culture. A 3.the actual practice of concepts or beliefs. E 4.the total activity of learning one's culture. C 5.social principles, goals, or standards accepted by persons in a culture. D A.Temporal language/chronemics B.Behavior communication C.Spatial language/proxemics D.Enculturation E.Values 6. between nations and governments rather than individuals A 7. perceptions about certain groups of people or nationalities C 8. a learned organization of rules for making choices and for solving conflicts B 9. volume, pitch, and rate that affects message meaning E 10. the idea that every act of communication must happen in some sort of surroundings D A.international B.context C.value

中英文-珍贵-跨文化交际学概论课件资料全

I. Culture and Intercultural Communication Culture: ●Culture may be defined as what a society does and thinks. (Sapir, 1921) ●Culture refers to the total way of life of particular groups of people. It includes everything that a group of people thinks, says, does, and makes. (R. Kohls, 1979) ●Culture is a learned set of shared interpretations about beliefs, values, and norms, which affect the behavior of a relatively large group of people.文化是习得的一套关于信仰、价值观、规的公认的解释，这些信仰、价值观、规对相当大人类群体的行为产生影响。 The Characteristics of Culture: 1.Culture is not innate; it is learned; 2.Culture is transmissible from person to person, group to group, and generation to generation; 3.Culture is a dynamic system that changes continuously over time; 4. Culture is selective; (every culture represents a limited choice of behavior patterns) 5. Culture is composed of interrelated facets; 6.Culture is ethnocentric (centeredness on one’s own group). The American sociolinguist D. Hymes pointed out that people with communicative competence should know when, where and what to speak to whom and how. Models of communication Theoretically, the model of communication is always described in the following way: Communication is exchanging information in the form of messages, symbols, thoughts, signs and opinions. The Ingredients of Culture

《跨文化交际学概论》读后感

《跨文化交际学概论》读后感 AP0802325 钟欣奕 在学习《跨文化交际》这门课程和看完《跨文化交际学概论》这本书之前，我对“跨文化交际”的认识是：两个来自不同国家的人、组织或是国家之间的交流和沟通就是跨文化交际，而同一个国家的两个不同地区的文化的交流并不是跨文化交际。因为我认为既然是“‘跨’文化”，那这两种文化之间的差异应该是很大的，有非常不一样的文化来源和文化背景，有不一样的发展历程和演变过程，形成了两种很不一样的文化内涵。比如，美索不达米亚平原和幼发拉底河孕育的文化、黄河孕育的文化都是各有各的特点。随着经济的发展，交通工具的进步与通讯手段的发展，跨文化交际成了人们的需求，成为经济全球化和“地球村”的需求。 但是，《跨文化交际学概论》这本书中的第一部分第一章中提到：任何两份人之间的交际都是跨文化交际。这让我对“跨文化交际”有了一种新的认识。 有些学者就认为，跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异探讨。地区之间文化的差异，特别是在饮食方面还是比较明显的。在肇庆一些地方，番薯和南瓜是很少被当做是一道菜，更多的是当早餐或者是相当于正餐的米饭，但是同属广东，有一些地方又偏爱“蒜炒南瓜”。又比如，在我的家乡—海南，人们很爱吃生芒果，吃法也很特别：有的人会蘸盐吃，但更多人，包括我，更喜欢蘸调料吃，这种调料是用酱油、白砂糖、海南灯笼椒、或虾酱调制而成的。我周围的朋友都觉得这种吃法很奇怪，无法想象竟然用水果蘸酱油吃。不过我们当地人觉得味道还挺不错的。 正所谓“隔行如隔山”，每种行业之间虽然有互通的知识，但是之间的差别还是挺大的。对大多数学习文史类的人来说，理工科的公式换算简直就是“鬼画符”一样难懂。具体来说，要一个只专长与计算机编程的人去欣赏充满意境、“形散神聚”的散文，也是一件很难的事情。

跨文化交际学概论笔记汇总

跨文化交际学概论笔记 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、第二章跨文化交际学 跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切) 1.首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨） 3.1970 年是具有重要意义的一年在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。1972 年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。 第四章交际 一、交际与传播 这两词来源于同一英语communication表示的是同一个概念，不同学科背景的人采用不同术语。有语言学背景的学者大多使用“交际”，从事传播学教学和研究的学者都采用“传播”。 三、传播的种类 传播可分为人类传播和非人类传播；人类传播又可分为社会传播和非社会传播。非社会传播指内向传播（自我传播），社会传播包括人际传播，组织传播，大众传播。 内向传播（intarpersonal communication)只一个人自己脑子里在自我交流活动或是自言自语 人际传播（interpersonal communication)两个人或以上的信息传受过程。如交谈，书信，小组讨论，大会演讲等。 组织传播（organizational communication)在学校,公司，工厂，机关，军队，党派，群众团体等内部的传播，不都是自上而下的，可具有不同模式，纵式或横式，要注意因文化差异造成的传播不通的局面。 大众传播（mass communication)职业化的传播机构利用机械化，电子化的技术手段向不特定的多数人传送信息的行为或过程，如报刊杂志，广播电视，因特网信息等。 第四章语言交际 一、语言与文化密不可分 （语言反映一个民族的文化，同时有受到文化的巨大影响。）语言与文化有着密切的关系。由于语言的产生和发展，人类文化才得以产生和传承。不存在没有语言的文化，也不存在没有文化的语言。广义的文化包括语言，同时文化又无时无刻不在影响语言，使语言为了适应文化发展变化的需要而变得更加精确和缜密。语言既是文化的载体，又是文化的写照。 E.g.①亲属称谓是语言反映文化的一个突出例证。汉族不仅注重长幼顺序,而且对于是父系、母系或婚系亦十分重视。古人有强烈的传宗接代的观念，按血缘远近区别亲疏,家族里又有内外嫡庶之别。——后来亲属称谓的简化，意味着家族关系在社会生活中不占那么重要的地位。在我国个别地区的亲属称谓中，只有男性称谓，没有女性称谓，可能是古代父系社会的

跨文化交际学概论__胡文仲版

第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、对跨文化交际的不同理解:有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。有的人认为，作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。至于地区、

阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。主流文化-主流文化-亚文化-地区文化-小群体文化（不同年龄、职业、性别群体的文化） 三、第二章跨文化交际学 跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切) 1.首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨） 3.1970 年是具有重要意义的一年，在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。1972 年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。 4.70 年代，影响最大的书籍Samovar&Richard《跨文化交

跨文化交际学概论教学大纲

“跨文化交际学概论”教学大纲 课程类别：人文素质课课程代码：W30242 总学时：32学时学分：2 适用专业：任何非英语本科专业 先修课程：无先修课程要求 一、课程的地位、性质和任务 本课程是人文素质课。其任务是：1. 培养学生在英语语言学习中的文化意识、文化比较意识以提高跨文化交际能力；2. 向学生介绍语篇分析法、人际交际的基本概念、跨语篇交际的理论和哲学思想、具体的语篇系统，帮助学生学会如何提高知识共享和如何处理交际失误。 二、课程教学的基本要求 通过教学使学生： 1．了解、掌握语篇分析的基本概念和方法。 2．了解、掌握人际交际的基本概念。 3．了解跨语篇交际的理论和哲学思想。 4．掌握交际失误的处理方法。 这是一门新学科，它所包含的实际内容仍在不断丰富，牵涉到的理论问题人们也仍在探讨，需要在实践中不断加以丰富和完善。 三、理论教学内容与学时分配 1、Introduction and course requirements（2学时） 2、Discourse approach（2学时） The topic; The limits of language; Successful inter-discourse professional communication; Approaches to inter-discourse professional communication. 3、Doing things with words（2学时） Sentence meaning and speaker meaning; Speech acts, speech events, speech situation; Grammar of context. 4、Interpersonal politeness and power（4学时） Communicative style or register; Face; the “self” as a communicative identity; The paradox of face: Involvement and independence; Politeness strategies; Politeness system; Miscommunication. 5、Conversational inference: interpretation in spoken discourse（2学时） How do we understand discourse; Cohesive devices: lexical and grammatical; Cognitive schemata; Prosodic patterning; Metacommunication; Interactive intelligence. 6、Topic and face: inductive and deductive patterns in discourse（4学时） Definition; Topic, turn taking, and timing; Deductive monologue; The inductive pattern; Inductive and deductive rhetorical strategies; Topic and face systems; Face relationships in written discourse; Limiting ambiguity. 7、Ideologies of discourse（2学时） Three concepts of discourse; The utilitarian discourse system; Multiple discourse systems. 8、Intercultural communication and stereotyping（4学时） Definition of culture; Culture and discourse systems; Cultural ideology and stereotypes; Negative stereotypes; Positive stereotypes. 9、Corporate discourse（2学时） Discourse systems; The corporate discourse system (corporate culture). 10、Professional discourse（2学时）

跨文化交际学概论

跨文化交际学概论 胡文仲第一部分绪论：跨文化交际和跨文化交际学 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际 ●不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，如直接和外国人接触，阅读外国 小说，看外国电影等。 ●跨文化交际是自古以来就有的现象，如我国汉朝的丝绸之路、佛教的传入、郑和下西 洋。 ●L.S.Harms认为：世界范围内的交际经历了五个阶段： ①语言的产生②文字的使用③印刷术的发明④近百年交通工具的进步和通讯手段的发 展⑤跨文化交际。 二、对跨文化交际的不同理解 ●Marshall Singer认为： ①每个人隶属于若干群体，没有两个人隶属的群体是完全相同的； ②即使在同一群体，每个人的态度、价值、信念也会完全不同； 因此，每个人都是独特的，从严格意义上讲，任何人与人之间的交际都应该被视为跨文化交际。 ●这种观点提醒我们应该避免空泛的比较，但是，在跨文化交际研究中应该首先把眼光 集中于国别研究，集中于一个国家中的主流文化的研究。 第二章跨文化交际学 ●跨文化交际的英文：Intercultural Communication ●跨文化交际学首先在美国兴起。 ●许多学者把Eward Hall在1959年出版的《无声的语言》（The Silent Language）看作 是跨文化交际学的奠基之作。 ●1970年国际传播学会成人跨文化交际学是传播学的一个分支，在学会下面成立了跨文 化交际学分会。 ●1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。 ●1974年，跨文化教育训练与研究学会（SIETAR）在美国成立，后改名为国际跨文化教

育训练与研究学会。

●跨文化交际学在我国大致是从80年代初期开始的。 ●跨文化交际学一个突出的特点是它的多学科性质，其中影响较大的是人类学、心理学、 传播学。 人类学家的跨文化交际学著作： ● A.L.Kroeber和Clyde Kluckhohn合著的《文化概念与定义评述》是论述文化定义的经 典之作。 ●Ruth Benedict的《菊与剑》对日本文化的模式做了深入的分析；许烺光的《美国人与 中国人——通向分歧之路》对于中美文化的差异做了十分全面而透辟的分析。 心理学家的跨文化交际学著作： ●Richard Brislin《跨文化交往》 ●Geert Hofstede的《文化的后果》、《文化与组织——心灵软件》 ●正是由于跨文化交际的多学科性质，它没有一套一成不变的理论和研究方法。 第二部分基本概念：文化与交际 第三章文化的定义和特性 一、文化的定义 ●我们可以把文化定义为“历史上创造的所有的生活形式，包括显性的和隐性的，包括合 理的、不合理的以及太不上合理或不合理的一切，它们在某一时期作为人们行为的潜在指南而存在。” ●①文化是人们通过长时间的努力所创造出来的，是社会的遗产 ②文化既包括信念、价值观念、习俗、知识等，也包括实物和器具 ③文化是人们行动的指南，为人们提供解决问题的答案 ④文化并非生而知之，而是后天所学会的 ⑤价值观念是文化的核心，可以根据不同的价值观念区分不同的文化 二、文化的特性 ●文化是人类所特有的，是区别人类和动物的主要标志，是社会遗产而不是生理的遗传●文化不是先天所有，而是通过后天习得的，一个人的文化不取决于他的种族，而是取决 于他生活的文化环境。 美国人喜欢耸肩，不习惯蹲，认为蹲的姿势不雅； 生理现象的外面也会裹着一层文化的外衣，如打喷嚏英美人认为是God bless you 犹太人和意大利人喜欢自由地谈论和抱怨他们的疼痛，毫无顾忌地呻吟、呜咽、哭叫文化有的是显性的，有的是隐性的 ●文化是人们行动的指南 ●文化是动态的，文化的形态与一定的历史时期相关联

跨文化交际学概论读书报告

《跨文化交际学概论》读书报告 《跨文化交际学概论》是胡文仲教授于1998在北京编写的。 胡文仲,1935 年生于天津，祖籍江苏。北京外国语大学教授，博导，《外国文学》主编。早在80年代初期胡文仲就开始对跨文化交际学感兴趣，在国外的生活学习使他更加明白了学习英语国家文化习俗的重要性。回国后他也多次在杂志上发表过一些有关中西文化差异的文章，但随着更多的学习和研究，胡文仲发现目前我国的研究一般性的探讨较多，而基于大量数据研究比较少，他认为跨文化交际学的研究不应仅限于研究不同文化背景的人们在语际方面遇到的问题，还可以从心理学、人类学、社会学等不同的角度进行。因此，他开始编写《跨文化交际学概论》这本书，目的是通过理论和实例能够帮助不同层次的读者普及跨文化知识和理论，作为他们研究跨文化交际学的入门向导。 首先，对本书进行简单的概括介绍。《跨文化交际学概论》这本书共有十二章，被作者概括为五大部分。第一部分（第一章至第二章）主要是为跨文化交际进行定义及对跨文化研究的不同理解，并对跨文化交际学在世界各地的发展史及其成就做了详尽的描述。第二部分（第三章至第四章）是作者对文化和交际的定义，特征及在跨文化交际中的地位进行了阐述。第三部分（第五章至第九章）是跨文化交际的过程，这一部分内容被作者依次分为了语言交际、非语言交际、社会交往、人际关系和经营管理；在这几章中，胡文仲教授对每一个过程的作用和特征都通过举例做了说明。第四部分（第十章）是跨文化交际的核心内容---价值观。价值观是文化中最深层的一个部分，支配着人们的信念、态度和行动。因此，作者就价值观与交际的关系、价值观的特点、有关价值观的研究几个方面进行了描述。第五部分（第十一章至第十二章）的内容为提高跨文化意识，也就是教人们如何在实践中应对跨文化的有关问题。 案例一：周末，我会陪同我的学生Dana一起练习口语，她是来自哈萨克斯坦并且现在英国留学的19岁姑娘，由于父母生意的关系在乌鲁木齐居住。有次和Dana一起逛街，她想要购买一件圣诞节穿的毛衣，但是由于她对服饰的要求很高，我们就转了很多店铺，只要碰到好看的衣服，她都会试穿，而且当她要拿起衣服的时候，会将手里的衣服和包包随意的扔在脚边，让我惊异不已，毕竟地上看着很干净，但还是有无数人穿过。她在一个店铺试穿了多件衣服，销售员跟在后面忙前忙后，她试穿了多件衣服后感觉都不满意，销售员可能以为她都会买，她试穿完最后一件的时候，表示都不要，服务员脸色一下变了，抱起所有衣服愤愤的离开，而Dana很好奇的看着我，出来以后她则说，我一直在给她说谢谢，为什么她会生气？ 案例二：Dana是个漂亮且很有品味的姑娘，在逛街时，总会有人盯着她看，并且在KTV 或者西餐厅，会有很多男生搭讪，这个时候她都很高兴，甚至会给陌生人回一个微笑，偶尔会说你好，而对于搭讪的男生，她很乐于交谈，并且认为这是她魅力的体现，在离开时会和刚认识的朋友很友好的道别，但是从来不会交换联系方式。 作为一名外国人的口语老师，我在最初碰到这些事的时候也会感到很吃惊，但通过逐渐的接触和自己查阅的资料，以及每次上课老师给我们说的一些案例，我明白了这是文化差异，现在让我来谈谈这两则案例。

跨文化交际学概论自学题

《跨文化交际学概论》自学知识点 第一章跨文化交际 名词 跨文化交际 填空 L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段，、、、、。 问答 1、跨文化交际日益重要的原因？ 2、对跨文化交际有哪些不同理解？ 第二章跨文化交际学 名词 跨文化交际学社交-语用失误语用-语言失误 填空 1、一般认为，Edward Hall 在1959年出版的《》是跨文化交际学的奠基之作。 2、跨文化交际学被正式纳入传播学，是在年。 问答 1、跨文化交际学为什么产生在美国？ 2、跨文化交际学一般包括哪些内容？ 第三章文化的定义与特性 问答 1、文化的特性包括哪些？ 2、哪些文化因素对于跨文化交际的影响比较大？ 3、一般性了解文化的各种定义 第四章交际 名词 人际传播组织传播大众传播 5W模式 填空 1、传播可分为与。 2、人类传播分为与。 3、非社会传播指或。 4、社会传播包括、与。 问答 1、了解几种常见的传播定义 2、了解基本的传播模式

名词 萨丕尔—沃尔夫假说文化词汇交际风格 填空 1、语言既是文化的，又是文化的。 2、就语言要素与文化的关系而言，与文化的关系最不密切，次之，而关系最密切反映最直接的是。 3、词汇可以分为一般词汇与。 4、词汇意义具有和的区分。 5、就词汇意义而言，其指示意义实比较固定的，而隐含意义则因时因人而异，因为隐含意义是通过而逐渐发展起来的。隐含意义又可称为或。国情语言学正是在此基础上创建的。 6、逻辑在所有文化中并不是固定不变的，逻辑概念本身有着很深的。有学者笼统地把逻辑分为和。 7、东西方说理方法的不同实际上体现了的差异。 8、归纳式和演绎式交际模式的真正分歧在于。 问答 1、文化词汇相对于一般词汇而言具有什么特点？ 练习 根据影视文学材料分析问题【可选用推荐电影，也可自选电影、英剧、美剧或小说】 1、片中何处体现了词汇的指示意义与隐含意义的不同 2、片中何处体现了不同民族和文化背景的人交际风格的不同

跨文化交际学概论胡文仲版

第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学第一章跨文化交际 二、对跨文化交际的不同理解:有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。有的人认为，作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。至于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。主流文化-主流文化-亚文化-地区文化-小群体文化（不同年龄、职业、性别群体的文化） 三、第二章跨文化交际学

跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切) 1.首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨） 年是具有重要意义的一年，在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。1972 年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。 年代，影响最大的书籍Samovar&Richard《跨文化交际学选读》John Condon&Fathi Yousef 《跨文化交际学入门》 5.跨文化交际学内容： Richard Porter 8 态度、社会组织、思维模式、角色规定、语言、空间的组织与 利用、时间观念、非语言表达 Porter&Samovar 3 观点（价值观、世界观、社会组织）、语言过程（语言、思维模式）、非语言过程（非语言行为、时间观念、对于空间的使用）Michael Argyle 心理学家6 语言、非语言交际、社会行为准则、家庭和同事的关系、做事的动力和动机、思想观念。

跨文化交际学概论

跨文化交际学概论 胡文仲 第一部分绪论：跨文化交际和跨文化交际学 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际 不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，如直接和外国人接触，阅读外国小说，看外国电影等。 跨文化交际是自古以来就有的现象，如我国汉朝的丝绸之路、佛教的传入、郑和下西洋。 L.S.Harms认为：世界范围内的交际经历了五个阶段： ①语言的产生②文字的使用③印刷术的发明④近百年交通工具的进步和通讯手段 的发展⑤跨文化交际。 二、对跨文化交际的不同理解 Marshall Singer认为： ①每个人隶属于若干群体，没有两个人隶属的群体是完全相同的； ②即使在同一群体，每个人的态度、价值、信念也会完全不同； 因此，每个人都是独特的，从严格意义上讲，任何人与人之间的交际都应该被视为跨文化交际。 这种观点提醒我们应该避免空泛的比较，但是，在跨文化交际研究中应该首先把眼光集中于国别研究，集中于一个国家中的主流文化的研究。 第二章跨文化交际学 跨文化交际的英文：Intercultural Communication 跨文化交际学首先在美国兴起。 许多学者把Eward Hall在1959年出版的《无声的语言》（The Silent Language）看作是跨文化交际学的奠基之作。 1970年国际传播学会成人跨文化交际学是传播学的一个分支，在学会下面成立了跨文化交际学分会。 1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。 1974年，跨文化教育训练与研究学会（SIETAR）在美国成立，后改名为国际

跨文化教育训练与研究学会。 跨文化交际学在我国大致是从80年代初期开始的。 跨文化交际学一个突出的特点是它的多学科性质，其中影响较大的是人类学、心理学、传播学。 人类学家的跨文化交际学著作： A.L.Kroeber和Clyde Kluckhohn合著的《文化概念与定义评述》是论述文化定 义的经典之作。 Ruth Benedict的《菊与剑》对日本文化的模式做了深入的分析；许烺光的《美国人与中国人——通向分歧之路》对于中美文化的差异做了十分全面而透辟的分析。 心理学家的跨文化交际学著作： Richard Brislin《跨文化交往》 Geert Hofstede的《文化的后果》、《文化与组织——心灵软件》 正是由于跨文化交际的多学科性质，它没有一套一成不变的理论和研究方法。 第二部分基本概念：文化与交际 第三章文化的定义和特性 一、文化的定义 我们可以把文化定义为“历史上创造的所有的生活形式，包括显性的和隐性的，包括合理的、不合理的以及太不上合理或不合理的一切，它们在某一时期作为人们行为的潜在指南而存在。” ①文化是人们通过长时间的努力所创造出来的，是社会的遗产 ②文化既包括信念、价值观念、习俗、知识等，也包括实物和器具 ③文化是人们行动的指南，为人们提供解决问题的答案 ④文化并非生而知之，而是后天所学会的 ⑤价值观念是文化的核心，可以根据不同的价值观念区分不同的文化 二、文化的特性 文化是人类所特有的，是区别人类和动物的主要标志，是社会遗产而不是生理的遗传 文化不是先天所有，而是通过后天习得的，一个人的文化不取决于他的种族，而是取决于他生活的文化环境。 美国人喜欢耸肩，不习惯蹲，认为蹲的姿势不雅； 生理现象的外面也会裹着一层文化的外衣，如打喷嚏英美人认为是God bless you 犹太人和意大利人喜欢自由地谈论和抱怨他们的疼痛，毫无顾忌地呻吟、呜咽、哭叫 文化有的是显性的，有的是隐性的

跨文化交际学概论课程大纲

《跨文化交际学概论》课程大纲 一、课程简介 《跨文化交际学》是全校本科专业的公共选修课，课程主要内容是对中国文化和西方文化进行介绍并作对比研究, 涉及语言,文化和跨文化交际的话题。该课程有助于帮助学生增强文化差异的敏感性，增强跨文化交际意识，有助于学生跨文化交际能力的提高。 二、教学对象 四年制本科专业学生 三、教学目的 该课程教学重点在于培养学生对英语国家文化的了解及跨文化交际意识, 提高驾驭英语语言的能力, 从而使其能得体地运用语言与操英语的外国人士进行交流。该课程授课形式以讲解为主,课堂讨论为辅。教师的讲授重点是帮助学生认识中西文化的异同，分析文化差异的根源, 帮助学生深化对西方文化的理解。中西文化的差异在表层上很容易识别,但对造成差异的原因却需追根溯源。东西方在历史,思维方式以及哲学等方面的差异则是造成中国学生对西方文化不解的主要原因,也是该课程的难点。 四、教学要求 该课程要求学生全面掌握涉及跨文化交际中的问题,关于文化的定义和模式,基础理论,比如集体主义与个体主义。该课程还讨论语言交际中的具体问题,比如介绍与问候,词语的使用,非言语交际,价值观念,对时间,空间的看法,对教育,工作的态度, 人际间的关系, 家庭观念,以及文化冲突,文化休克等问题。最后能考试合格。 五、教学要求的基础内容及学时要求 学时分配 章节序号 主要内容 （写章目） 学时 安排 各教学环节学时分配 备注 讲授实验讨论习题课外其它 第一章跨文化交际学 2 2 第二章文化的定义和特征 2 2 第三章交际 4 4 第四章语言交际 4 4 第五章非语言交际 4 2 2 第六章社会交往 4 4

第七章人际关系 4 2 2 第八章价值观 4 2 2 第九章跨文化交际的障碍 2 2 第十章文化休克与跨文化训练 6 4 2 合计36 28 4 4 各章教学要求和教学内容 第一章跨文化交际学 教学要求 通过本章的学习，希望初步了解什么是跨文化交际，以及跨文化交际主要要学习的主要内容，以及对跨文化交际的不同理解。掌握跨文化交际的定义，以及跨文化交际作为一门专业的学科在不同地区（美国、欧洲和中国）的发展。 教学内容 一、什么是跨文化交际学 二、对跨文化交际的不同理解 1．跨文化交际学在美国 2. 跨文化交际学在欧洲 3. 跨文化交际学在中国 4．跨文化交际学的多学科性质 第二章文化的定义和特征 教学要求 通过本章的学习，希望初步了解不同的人对文化的不同理解，掌握文化的定义和特征，重点掌握文化的特征。 教学内容 一、文化的定义 二、文化的特征 1．人类独有 2. 后天习得 3. 行动指南 4．不自觉性 5. 动态性 三、文化在跨文化交际中的地位

跨文化交际学概论

跨文化交际学概论 胡文仲第一部分绪论:跨文化交际与跨文化交际学 第一章跨文化交际 一、什么就是跨文化交际 ●不同文化背景的人从事交际的过程就就是跨文化交际,如直接与外国人接触,阅读外国 小说,瞧外国电影等。 ●跨文化交际就是自古以来就有的现象,如我国汉朝的丝绸之路、佛教的传入、郑与下西 洋。 ●L、S、Harms认为:世界范围内的交际经历了五个阶段: ①语言的产生②文字的使用③印刷术的发明④近百年交通工具的进步与通讯手段的发 展⑤跨文化交际。 二、对跨文化交际的不同理解 ●Marshall Singer认为: ①每个人隶属于若干群体,没有两个人隶属的群体就是完全相同的; ②即使在同一群体,每个人的态度、价值、信念也会完全不同; 因此,每个人都就是独特的,从严格意义上讲,任何人与人之间的交际都应该被视为跨文化交际。 ●这种观点提醒我们应该避免空泛的比较,但就是,在跨文化交际研究中应该首先把眼光 集中于国别研究,集中于一个国家中的主流文化的研究。 第二章跨文化交际学 ●跨文化交际的英文:Intercultural Communication ●跨文化交际学首先在美国兴起。 ●许多学者把Eward Hall在1959年出版的《无声的语言》(The Silent Language)瞧作就是跨 文化交际学的奠基之作。 ●1970年国际传播学会成人跨文化交际学就是传播学的一个分支,在学会下面成立了跨文 化交际学分会。 ●1972年,第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。 ●1974年,跨文化教育训练与研究学会(SIETAR)在美国成立,后改名为国际跨文化教育训练

与研究学会。 ●跨文化交际学在我国大致就是从80年代初期开始的。 ●跨文化交际学一个突出的特点就是它的多学科性质,其中影响较大的就是人类学、心理 学、传播学。 人类学家的跨文化交际学著作: ●A、L、Kroeber与Clyde Kluckhohn合著的《文化概念与定义评述》就是论述文化定义的 经典之作。 ●Ruth Benedict的《菊与剑》对日本文化的模式做了深入的分析;许烺光的《美国人与中 国人——通向分歧之路》对于中美文化的差异做了十分全面而透辟的分析。 心理学家的跨文化交际学著作: ●Richard Brislin《跨文化交往》 ●Geert Hofstede的《文化的后果》、《文化与组织——心灵软件》 ●正就是由于跨文化交际的多学科性质,它没有一套一成不变的理论与研究方法。 第二部分基本概念:文化与交际 第三章文化的定义与特性 一、文化的定义 ●我们可以把文化定义为“历史上创造的所有的生活形式,包括显性的与隐性的,包括合理 的、不合理的以及太不上合理或不合理的一切,它们在某一时期作为人们行为的潜在指南而存在。” ●①文化就是人们通过长时间的努力所创造出来的,就是社会的遗产 ②文化既包括信念、价值观念、习俗、知识等,也包括实物与器具 ③文化就是人们行动的指南,为人们提供解决问题的答案 ④文化并非生而知之,而就是后天所学会的 ⑤价值观念就是文化的核心,可以根据不同的价值观念区分不同的文化 二、文化的特性 ●文化就是人类所特有的,就是区别人类与动物的主要标志,就是社会遗产而不就是生理的 遗传 ●文化不就是先天所有,而就是通过后天习得的,一个人的文化不取决于她的种族,而就是 取决于她生活的文化环境。 美国人喜欢耸肩,不习惯蹲,认为蹲的姿势不雅; 生理现象的外面也会裹着一层文化的外衣,如打喷嚏英美人认为就是God bless you 犹太人与意大利人喜欢自由地谈论与抱怨她们的疼痛,毫无顾忌地呻吟、呜咽、哭叫文化有的就是显性的,有的就是隐性的 ●文化就是人们行动的指南