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绝对执行力

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绝对执行力

和平时期,执行力差,顶多效率低一点;而战时,执行力差是要命的。【绝对执行力大纲】执行力始于何处影响执行力的五个维度执行力是一个系统分类利执行一:执行力始于何处?1.有人说:执行力来自于铁的纪律,但为什么有些纪律严明的企业,执行力还是上不去?2.什么是执行力l 执:拿着(流程、标准)l 行:行动l 力:力度、程度拿着什么?(流程、标准)l 流程是经过优化的做事的先后顺序l 标准是做到什么程度因此,执行力就是拿着经过优化后的做事顺序进行行动所达到的实际程度。二:影响执行力的五个维度1.执行力的五个维度人信心动力方法(策略、流程、标准)检查2.人的概念执行是由人来完成的,人的素质、能力、态度对执行力的影响很大。人的素质和能力提升不可能一蹴而就,所以,在“人”这个维度上,如何以制度、培训、文化、利益等对人施加影响?这是个值得思考的问题。

3.信心的概念产品竞争力市场难易度竞争对手强弱手中的资源组织支持的力度3.动力的概念人的行为受一些因素的驱动,如责任感、金钱、地位、荣誉、认同、信仰等。依据想拥有的迫切程度,决定了驱动力。找到员工最想拥有的,然后把目标、任务与之联系起来,便产生了动力。

4.方法(策略、流程、标准)的概念态度:有能力但不出成绩,问题可

能来自于态度,不努力,有能力没成绩;方法:很努力也没成绩,通常是因为方法不对,事倍功半。方法是为了达成

某种目的而采用的手段和行为方式。科学的方法是达成目标的基础。策略决定了采取什么样的途径;流程是通过对做事先后顺序的优化来提高效率;而标准则是检验进度和质量的工具。5.检查的概念人的本性是趋利避害管理者,要通过一些方法在工作中避免人性对工作效率的影响。当然,这是在基于尊重人性的基础上总之,“员工不会做你要求的,只会做你检查的”!很多企业的执行力有问题,不是战略的问题,不是方法的问题,也不是激励的问题,就是在检查上面出了问题。所谓的过程管理,就是关注过程、检查过程,在结果还没出来之前,通过对标检查和纠偏来保障达到预设的结果。三:执行力是一个系统1. “系统”的概念系统是指将零散的东西进行有序的整理、编排形成的具有整体性的整体。”2.管理系统中的“道”与“术”执行力的提高,首先是从解决人的问题上开始,尤其是有关“态度”—这是“道”的层面。而很多的企业更看重方法—这是基于“术”的层面。“术”只是一个个零散的东西,而“道”才是整理和编排的线,把这些“术”串起来,形成一条完整的珍珠项链。这便是系统。在整个系统中,人,是最复杂,最不可控的因素,他挑战管理者的智慧。3.系统中的人流和物流在企业管理中有两条主线:一条是人流,一条是物流。西方的管理擅长对物流的管理,即使是管人,也是以管理物

流的理念中国人的思想更复杂,复杂就复杂在人更关注感受,而不是制度(标准、流程等)四:分类执行1.分类法一:

根据性格对人的分类,不是要把人分为三六九等,而是通过分类找到特点和规律,从而提升我们的管理效率,提高我们的执行力。在管理中,我们发现了以两组分类法的结合,提升对人管理效率提升的方法论,并在实践中大获成功。●第

一个分类法是依据人的性格,找到性格中的特点和管理策略——九型人格2.分类法二:职业周期依据人的职业周期进行分类●在人的职业生涯几个时期五个明显的特征激情期挫折

期成长期成熟期衰退期五.结语当你看到问题的时候,其实你看到的是结果!——陈春花执行力弱是表象,反映的是

背后的问题从“点”解决,很难奏效逐一盘点企业中影响执行

力的关键因素,做到“人”、“事”双管齐下,然后根据轻重缓急逐一解决,才能获得上下贯通的执行力。欢迎大家关注“猪业高层交流论坛”公众号如有疑问请联系“猪业高层交流论坛

组委会”王微

绝对执行力

绝对执行力 和平时期,执行力差,顶多效率低一点;而战时,执行力差是要命的。【绝对执行力大纲】执行力始于何处影响执行力的五个维度执行力是一个系统分类利执行一:执行力始于何处?1.有人说:执行力来自于铁的纪律,但为什么有些纪律严明的企业,执行力还是上不去?2.什么是执行力l 执:拿着(流程、标准)l 行:行动l 力:力度、程度拿着什么?(流程、标准)l 流程是经过优化的做事的先后顺序l 标准是做到什么程度因此,执行力就是拿着经过优化后的做事顺序进行行动所达到的实际程度。二:影响执行力的五个维度1.执行力的五个维度人信心动力方法(策略、流程、标准)检查2.人的概念执行是由人来完成的,人的素质、能力、态度对执行力的影响很大。人的素质和能力提升不可能一蹴而就,所以,在“人”这个维度上,如何以制度、培训、文化、利益等对人施加影响?这是个值得思考的问题。 3.信心的概念产品竞争力市场难易度竞争对手强弱手中的资源组织支持的力度3.动力的概念人的行为受一些因素的驱动,如责任感、金钱、地位、荣誉、认同、信仰等。依据想拥有的迫切程度,决定了驱动力。找到员工最想拥有的,然后把目标、任务与之联系起来,便产生了动力。 4.方法(策略、流程、标准)的概念态度:有能力但不出成绩,问题可

能来自于态度,不努力,有能力没成绩;方法:很努力也没成绩,通常是因为方法不对,事倍功半。方法是为了达成 某种目的而采用的手段和行为方式。科学的方法是达成目标的基础。策略决定了采取什么样的途径;流程是通过对做事先后顺序的优化来提高效率;而标准则是检验进度和质量的工具。5.检查的概念人的本性是趋利避害管理者,要通过一些方法在工作中避免人性对工作效率的影响。当然,这是在基于尊重人性的基础上总之,“员工不会做你要求的,只会做你检查的”!很多企业的执行力有问题,不是战略的问题,不是方法的问题,也不是激励的问题,就是在检查上面出了问题。所谓的过程管理,就是关注过程、检查过程,在结果还没出来之前,通过对标检查和纠偏来保障达到预设的结果。三:执行力是一个系统1. “系统”的概念系统是指将零散的东西进行有序的整理、编排形成的具有整体性的整体。”2.管理系统中的“道”与“术”执行力的提高,首先是从解决人的问题上开始,尤其是有关“态度”—这是“道”的层面。而很多的企业更看重方法—这是基于“术”的层面。“术”只是一个个零散的东西,而“道”才是整理和编排的线,把这些“术”串起来,形成一条完整的珍珠项链。这便是系统。在整个系统中,人,是最复杂,最不可控的因素,他挑战管理者的智慧。3.系统中的人流和物流在企业管理中有两条主线:一条是人流,一条是物流。西方的管理擅长对物流的管理,即使是管人,也是以管理物

领导执行力心得体会

领导执行力心得体会 篇一: 感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的 重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。 执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。 一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。 二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。 三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。 四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。 五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有

高效执行力心得体会

《高效执行力》 培训心得 我们应该做的只是服从和执行,而且应该自觉自愿地把每一件老板交待的事、自己应该做的事做到、做好。而不是做问题的传递者,很多时候,老板并不是不知道他交给我们的任务是一个费时费力,而且很可能是一件吃力不讨好的事,但老板可能不会把这样的事情留给自己,而是希望我们付出智慧和努力来为他分忧解难。一、坚持服从,找方法不找借口:没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的工作精神,一种服从、诚实的工作态度。无论做什么工作,需要的是不去找任何借口而去执行的人;要牢记自己的责任,无论在什么样的工作岗位上都要对自己的工作负责。 2、找借口的结果只会让我们:效率损失、责任心减弱、丧失学习和成功的机会、养成不良的习惯等。 人的生活中只有两种行为:要么努力的学习,要么不停的辩解。二、坚持原则“慈不带兵,义不管钱” 1、企业管理中有一句话包含这个常理——对事不对人。这句话说了一千,道了一万,我们的好多管理者就是做不到,为什么?——传统理念使然。从这个角度来看,这两句古话是非常适用与积极的——在管理中就是不能感情用事。细想一下,任何事物都不是孤立、单面存在的,有“仁慈”就有“不仁慈”;有“义气”就有“不义气”,只不过施用的对象有所区别罢了。感情用事就会厚此薄彼。 2、管理中的“仁慈”是怎么产生的?是心肠太软吗?未尽然。有很多管理者不愿批评和处罚违纪违章的下属,不能果断地拒绝不合理的要求,常常是出于一种自己不愿被拒绝和不愿被批评处罚的心理,因此总是不能冲破这道“坎儿”。 因此,做任何事情都要坚持原则,做为管理者要“行霹雳手段,怀菩萨心肠”。对待自已的下属“严格才是最伟大的爱”。四、要功劳,不看苦劳 华为的价值标准是“只以成败论英雄”。在华为,只要你有实力,有业绩,你就能获得回报,你的业绩越来越出色,回报就越丰厚。华为公司干部能上能下是出了名的,在华为,同时进公司的员工,有的成总监了,有的还是普通员工,有的年薪上百万了,有的还只有十来万。能成为华为员工的,都不是省油的灯,为什么收入和职位差别会这么大呢?原因只有一个:业绩不一样,贡献有大小! 企业要生存和发展下去,个人要获得重用和良好回报,就必须在做任何事情时都讲究效率和效益,就必须要功劳,不要苦劳,就必须要高效,不要疲劳。五、制度执行力管理者的核心是:“管理目标。”管理者对制度执行的身体力行程度在某种程度上反映了企业具有什么样的企业文化。一个好的企业应该具有制度执行力较强的企业文化。只有具有这样的企业文化,企业才能万众一心,朝着企业的目标前进。 优秀企业的管理者都能够以身作则,身体力行地带头建立这样的文化。可以想象一个领导不能带头遵守公司制度的企业,员工是否能够遵守制度?要想提高企业的制度执行力,领导者应以身作则,在企业中塑造一个强有力的执行力文化氛围。六、公司目前存在的问题(1)、随意性太强:从我们公司来看,一是纪律上的随意:明明8:00上班,却偏偏8:10才来, 明明18:00下班,17:50多分就开始排队打卡。二是制度上随意:有规定着工衣上班、出入厂区要佩戴厂牌、不可穿托鞋、在厂区吸烟,很多员工都看见领导检查了就做做样子。领导一走就又不带。 (2)、不注意细节:在工作中和生产过程中都会出现不注意细节的各种问题; 看了海尔公司的影片,海尔公司的成功首先是管理和执行力的成功。企业与企业之间的差别不是制度的差别,而是管理精细和执行力的差别。

模板-学习跨部门沟通与执行力的心得体会

学习跨部门沟通与执行力的心得体会强化部门沟通、提升工作执行力 ---学习“跨部门沟通与执行力”心得体会 通过参加“跨部门沟通与执行力”专题学习活动,我感 到受益匪浅,对平时工作中遇到的部门沟通不畅、工作执行力度不高等工作现象,以及在实际工作上存在的不理解思想,在这次的学习活动中得到了科学的解惑。同时,我更加认识到,在经济快速发展时代,企业只有不断加强部门沟通配合,提升工作执行力,才能创造更大的经济效益,才能保持和谐稳定的局面。 通过学习,对过去在工作中一些做法认真地进行了反思,发现的确存在着诸如跨部门之间沟通上的语言障碍、报喜不报忧的过滤障碍、造成沟通困难的心理障碍、平时不主动沟通的时间不力障碍、信息掌握不准造成的沟通障碍,以及地位高低差别造成的沟通障碍等,我们当时认为,只要不影响本部门、本企业的发展,跨部门沟通不是一个大事儿,也不是一个难事儿,更不是个大事儿,是可做不可做的事儿。在发生业务交往的时候,不是直接与其他部门直接沟通联系,而是通过其他渠道、其他方法来处理和解决来完成。因此,在跨部门沟通问题上就会抱着听之任之、无所谓的态度,但是,通过专家讲解,我们非常深刻的认识到,企业、部门的发展,企业、部门形象的树立,工作执行力的提高,绝对离不开部门之间的密切配合、良好沟通、信息共享、利益共存和任务互帮。

通过学习,我们更加认识到跨部门沟通、部门之间相互 尊重、相互帮助在工作中重要性。我们付出尊重和欣赏的结果,就是会得到其他部门的尊重和欣赏,以及大力的帮助。跨部门沟通对于企业、部门的发展来说,应该是一笔宝贵的财富、一项企业发展不可或缺的的无形资本。 通过学习,我们对单位车间、部门之间存在的问题进行 了仔细的 剖析,发现各车间、部门大部分时间不是由于工作执行力不够,人员工作能力不强,而是不善于相互沟通、沟通方式不合理、部门利益独享、部门利益自重、相互指责批评,其他部门应该尊重本部门,本部门的任务大、工作量大而得到的利益少,其他部门的任务少、工作量小却得到的利益多,逐渐形成部门之间缺乏信任、互不帮助的局面,特别是在工作灰色地带,从而造成工作执行力不足、单位整体利益受损、人员凝聚力缺乏等不良循环。 在日常工作中,我们就应该在跨部门沟通方面加强对各 车间、部门进行教育和指导,引导各车间、部门的关键人员经常相互沟通,通过多种途径和各种形式加强沟通,采取多种手段和方法争取沟通,逐渐形成部门之间相互尊重、相互欣赏,业务之间相互了解、相互理解,不断消除误会、消除障碍。教育他们在工作中经常做到“换位思考”,包括同级之间、下级与上级之间、上级与下级之间。设身处地地想到“如果我是他,我会怎么做、怎么想。如果我在那个职位上会怎样……”,“如果他是我,他会怎么做、怎么想。如果他在那个职位上会怎样……”。这样一来,就会深刻体会到对方的工作处境和工

实战执行力经典语句摘抄

《实战执行力》经典语句摘录 第一讲执行力导论 1、以简单应复杂,复杂的问题往往也会简单化。 2、一个高效的执行者,往往会建立在合乎管理逻辑的假设前提下做出相应的行动方案。 3、优秀的管理干部是能够综合各种资源要素制定成解决问题的行动方案的人。 4、有具体措施的更有执行力,有行动方案的更有执行力,有制度流程配套的更有执行力。 5、愿意把小事情做细、做透,也是成就大业的基础。 6、高效执行,有赖于精细化管理支撑。 第二讲执行力现状 1、执行力坚决执行:速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。 第三讲执行力的实质与特征 1、用老板的标准要求自己,像经营企业一样经营本岗位。 2、你的境界将会决定你的世界。 3、比贡献不比待遇的人,反而待遇高了;比待遇不比贡献的人,反而待遇少了。 4、执行力没有“如果”,只有“结果”。 5、执行力就是完成目标任务的实际程度。 第四讲执行的要义 1、执行的要义,首先是要求自动自发。 2、执行力不跟你讲困难,而跟你讲方法;执行力不跟你讲缘由,而跟你讲结果。 3、人才的条件:(1)较高的专业水平;(2)创造性的工作能力;(3)高尚的职业道德。 4、创造性执行的底线:(1)以法律与职业道德为底线;(2)以规章制度的精神实质和组织 的最终目标为底线;(3)以上司的真实意图为底线。 5、企业需要:复杂问题简单化,高深理论通俗化,专业语言大众化。 第五讲树立执行力的两个理念 1、舒服的往往就是退步的。 2、没有执行,一切等于空谈。 3、坚决执行,马上行动;重执行,看结果。 4、执行的两个重要理念:没有执行力就没有竞争力;不看错不错,只求好不好。 第六讲革除执行力的四大陋习(上) 1、习惯于缺点,才是最大的缺点。 2、讲过了不等于做过了,做过了不等于做到了,做到了不等于做好了。 3、革除“讲过算过”的陋习,要靠“盯”,管理师盯出来的。 第七讲革除执行力的四大陋习(下) 1、技能是练出来的,潜力是逼出来的。 2、成功者经常改变方法而不改变目标,失败者经常改变目标而不改变方法。 3、企业是做出来的,不是争论出来的;业绩是实践出来的,不是想象出来的。 4、习惯找借口,成功没入口。

关于执行力心得体会4篇

关于执行力心得体会4篇 执行力心得体会。 要缩短说了与做了的距离 缩短说了与做了的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己说了与做了的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。 摒弃惰性,培养自己的自觉习惯 观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是

找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对重要和紧急的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些紧急但不重要、重要不紧急和不紧急也不重要的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行力变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。 不找借口找方法 培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。在我刚参加工作的时候,我因为没有经验做错了一些事情,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是没有经验啊,谁不都是从错到对,从没有经验到有经验,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻经验,认为一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业,责任,忠诚和服从。每一

执行力经典案例及点评

执行力经典案例及点评 阿里巴巴管理2012-06-04专题:企业管理打印 案例1: 国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了,这场战斗将决定谁统治英国。 战斗进行的当天早上,理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。 “快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。” “你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌.现在我得找点儿铁片来。” “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道,“国王的敌人正在推进,我们必须在战场上迎击敌兵,有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活,从一根铁条上弄下四个马掌,把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉了三个掌后,他发现没有钉子来钉第四个掌了。 “我需要一两个钉子,”他说,“得需要点儿时间砸出两个。” “我告诉过你等不及了,”马夫急切地说,“我听见军号了,你能不能凑合?” “我能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢实。” “能不能挂住?”马夫问。 “应该能,”铁匠回答,“但我没把握。” “好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。” 两军开始交战了,理查国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!”他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样,也会后退的,所以理查策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。 他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。 国王还没有再抓住缰绳,惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑,“马!”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。” 他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了理查,战斗结束了。 从那时起,人们就说: 少了一个铁钉, 丢了一只马掌; 少了一只马掌, 丢了一匹战马; 少了一匹战马, 败了一场战役; 败了一场战役, 失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。 这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实,他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句:“马,马,一马失社稷。”使这一战役永载史册,同时也告诉了我们这样一个道理,虽然只是少了一颗钉子的准备,却带来了巨大的危险。 案例2:王进喜的宣传推断中国的石油开发 1966 年7月,《中国画报》有王铁人头戴瓜皮小帽的照片,日本就推断出此地为零下30

加强责任心提高执行力心得体会-精选

加强责任心提高执行力心得体会篇二 所谓责任心,就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、 对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲,具有责任 心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成 是自己的目标,这是我们应该具备的,不可缺少的态度。 所谓执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按 质按量按时完成自己的工作。 那么如何增强责任心,提高执行力呢?就个人而言我认为:责任心,旨在责任重在心;执行力,重在执行偏在力。比如在工作责任心上,有的同志会存 在敷衍了事,得过且过的心态;在执行力方面,有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质,增强责任心,提高执行力。责任心与执行 力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是 提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责 任心的体现和最终落脚点,二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业 的重要素质和能力。 增强责任心:就是要培养职工对企业的热爱,对工作的热情。要把个人 融入企业,以企为家,企业越发展,越要多出成绩、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热情,爱岗敬业,认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态,敢于正视困难,善于解决问题,勇于承担责任,争创一 流业绩。 在提高执行力方面:执行力是企业实现发展目标的重要保障。职工执行 力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,提高职工的执行力,一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质, 更重要的是要端正工作态度。 有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%,它所阐释 的一个理念是:对待工作,很多人认为:“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想,这种说法似乎很有道理,但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而 成的,每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法

赞美形容执行力的句子名言名句

赞美形容执行力的句子名言名句 跟大家分享一个学网赚的秘诀,举个例子,如果我做网赚,就说做网络公关吧。我会花一个月的时间找到个成功案例,然后研究透它们的盈利模式,推广模式,成交系统,自己边干边总结。赚钱了,马上招聘客服,让自己从执行环节解放出来,腾出更多的时间来思考怎么提高转化率。执行力强的人不赚钱,领导力,思考力强的人才赚钱,懂就懂了 当你想到一个,可能有个人已经想到了,个人在准备商业计划了,个人准备全力去做了,一个人已经干出来了。主意从来不缺,缺的是执行力。 如果不想做的事,任何人可以找N个理由来不做。否则一个理由就足可让你去行动。 我要安全是一种严谨的工作态度,严格执行安全条例是每个员工必须要履行的责任义务,是检验执行力的重要标志,它不仅是一项制度,而且是一种文化,更是一份人性化的关怀和呵护。我们勤奋工作是为了什么,是为了更好地享受生活,如果没有安全保障,生活中会事故不断,这样的生活,只能让人感觉到生活的沉重和负担。所以我

们必须时刻牢记安全,安全是我们每一个人幸福生活的保障。 奔忙,让我们失去了思考的能力,而过多的思考消磨了我们的执行力,思想家变成健谈的泼妇,领袖变成聒噪的小丑 思考的方式决定行动的方式,而行动的方式又会决定你的效率。 谁能懂得视死如归的真正含义,并且有果断的持续的执行力,谁就能攻无不克,战无不胜,无往而不利!感情事业皆如此! 多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。 凡是计划一定要有结果,哪怕是阶段性的结果。 思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。 速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。 员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。 我也就是懒得折腾,若真细细琢磨起来,你们谁比的过处女座的

执行力心得体会

执行力心得体会 执行力心得体会 执行力心得体会1 通过执行力的学习,使我认识到:执行力就是按质按量标准和上级要求,不折不扣的完成工作。虽然听起来很简单,做起来却未必简单。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高工作执行力,必须解决好“执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就执行力的问题谈一下个人浅薄的体会。 一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终

保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。 二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前。唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。 三、认识的高度决定执行的力度。对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,被动应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里?麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。 四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一

提高工作效能提高执行力的心得体会(精选多篇)

提高工作效能提高执行力心得体会(精选多篇) 第一篇:提高工作效能提高执行力心得体会 在全教育局开展“提高工作效能,提高执行力”宣传教育月以来,自己严格按照局党委的要求,按照学校“双提高”教育领导小组所规定的学习内容和时间安排,进行了比较认真的学习。并对照“双提高”教育活动的要求认真进行自我剖析,现将情况小结如下: 一、提高执行力是关系到党治政效能的基础 做好各方面的工作,归根到底在于抓落实。当前,一些地方、部门和领域出现的贯彻落实市委、市政府决策部署力度不大、进展迟缓、效果不佳等问题,从根本上讲是执行力不高的问题。加强执行力建设,是我们实际工作所面临的突出问题,亟需下大力气研究和解决。 执行力问题正在越来越受到重视。温总理在十届全国人大四次会议上所作的《政府工作报告》中明确提出,建立健全行政问责制,提高政府执行力和公信力。这是“执行力”概念第一次被写进《政府工作报告》,标志着执行力建设被正式纳入国家治理范畴。温总理在十届全国人大五次会议上所作的《政府工作报告》中进一步提出,“以转变政府职能为核心,规范行政权力,调整和优化政府组织结构与职责分工,改进政府管理与服务方式,大力推进政务公开,加快电子政务和政府网站建设,提升干部队伍素质,全面提高行政效能,增强执

行力和公信力”。这再一次表明了中央提高执行力的坚定决心。执行力不但是机关工作的生命力,也是所有单位发展的生命力,更是促进发展的推动力,体现着执行法律法规、方针政策、规划计划、决策政令的能力。增强执行力,就要求我们正确行使行政权力,更加有效地落实各项方针政策和工作部署,提高人民群众对党政机关的满意度和信任度。 “做好各方面的工作,归根到底在于抓落实。”连书记一语中的地指出了当前我们工作中存在的消极情绪和应付常态。这正是为什么我们要开展“提高工作效能,提高执行力”宣传教育的根本所在。这些精辟的论述让我们感到再不提高我们的执行力水平,就有可能成为阻碍国家发展的“罪人”。所以,我们必须、也一定要进一步提高工作效能和提高执行力,在教育战线上要做到教书育人,育人为先;育人教书,诚信为先;诚信做人,效能为先;效能做事,执行为先。教育我们的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必诚的人,我们就必须把自己的工作做到家,克服“因循守旧、不思进取,避重就轻、互相推诿,纪律松驰、脱岗旷岗,不负责任,不作为、迟作为、乱作为、以权谋私、吃拿卡要......”等不良作风和自以为不犯大局的陈规陋习,向着更清廉、更高效、更快执行的工作状态前进。 二、对照检查自己,更好为党工作

执行力语录50条

执行力语录50条 编者按:关于执行力方面的经典论述登录如下,愿执行力语录50条能够成为我们大家的座右铭,并贯穿到日常学习、工作、生活中去,为企业的 发展壮大贡献力量。 1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。 2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。 3、没有想法,就没有结果。 4、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。 5、凡事都有三种以上的解决方法。 6、没有执行力,就没有竞争力。 7、执行力不讲如果,只讲结果。 8、结果不好,就是不好。 9、先计划再行动,先策划再沟通。 10、行动不及时是因为痛苦达不到。 11、速度第一,完美第二,行动第一,想法第二,结果第一,过程第二。 12、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。 13、每天三件事:必须做的事,应该做的事,可以做的事。 14、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。 15、不看错不错,只求好不好。 16、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。

17、沟通重在换位思考。 18、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。 19、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。 20、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。 21、凡成就大业者,喜欢把小事做细做透。 22、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。 23、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。 24、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的 选择决定以后的日子。 25、习惯于缺点是最大的缺点。 26、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。 27、员工往往出差错,是你的管理容易让他出差错。 28、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。 29、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。 30、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。 31、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。 32、领导绝对不会错,服从总是没有错。 33、敢于负责任,才能担重任。 34、简单的才是有效的。 35、做好时间管理,做自己的主人。 36、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。 37、做企业:世界上原本有路,走的人多了也就没了路。

执行力心得体会4篇

全文共计9119字 执行力心得体会4篇 第一篇 首先很感谢公司给我这次学习的机会,为我以后工作的开展及个人能力的提升得到很大的帮助。此次学习的内容是团队执行力,我想借此机会与各位保利家人共同分享学习体会: 执行力是什么? 所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,一定要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。我们常常把自己不执行的问题归结到客观、归结到他人因素,而忘记了思考自身的因素:我们自己是做什么的,我们拿什么与公司交换薪水?我们该学习什么?我们该思考什么?我们该提升什么? 我们作为一名管理者,一定不能以“君子动口不动手”的领导者自居,领导的功能有:激励、指导、沟通、解决。我们应是一个高度关注执行过程、切实指导执行方法的“指导者”。一味的抱怨下属执行力太差,只能说明我们对执行的指导力太差。一旦出现问题,首先自我反思,“谁的责任?我的责任!”因为,从因果关系上来说:指导力决定执行力,指导力比执行力更重要! 执行力”也离不开“良好的沟通”。有好的理解力,才会有好的执行力,好的沟通是成功的一半。处理问题的沟通原则:1,先处理情绪,后处理问题;2、表达尊重和关怀。通过沟通,群策群力集思广益 1

经典的执行力案例

经典的执行力案例 案例一: 国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了,这场战斗将决定谁统治英国。 战斗进行的当天早上,理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。 “快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。” “你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌。现在我得找点儿铁片来。” “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道,“国王的敌人正在推进,我们必须在战场上迎击敌兵,有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活,从一根铁条上弄下四个马掌,把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉了三个掌后,他发现没有钉子来钉第四个掌了。 “我需要一两个钉子,”他说,“得需要点儿时间砸出两个。” “我告诉过你等不及了,”马夫急切地说,“我听见军号了,你能不能凑合?” “我能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢实。” “能不能挂住?”马夫问。 “应该能,”铁匠回答,“但我没把握。” “好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。” 两军开始交战了,理查国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!”他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样,也会后退的,所以理查策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。 他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。 国王还没有再抓住缰绳,惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑,“马!”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。” 他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了理查,战斗结束了。 从那时起,人们就说: 少了一个铁钉,丢了一只马掌; 少了一只马掌,丢了一匹战马; 少了一匹战马,败了一场战役; 败了一场战役,失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。 这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实,他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句:“马,马,一马失社稷。”使这一战役永载史册,同时也告诉了我们这样一个道理,虽然只是少了一颗钉子的准备,却带来了巨大的危险。

赢在执行力心得体会

10月15日公司安排了余世维的《赢在执行力》的视频培训学习,在学习过程中,全面了解了领导力和执行力以及如何做好一名优秀的管理者的重要性。懂得了无论做什么事情都要努力做到观念创新、技术创新、管理创新。尤其是对执行力的学习感触颇深。 通过学习我认为执行力就是贯彻公司的战略意图,按质按量、不折不扣的完成工作,达到预期目标。执行力是否到位既反应了企业的整体素质,也反应了管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部署的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底的执行。 对待工作不找任何借口,时时刻刻体现出城市,负责、敬业的精神。该如何提升自己的执行力?通过余世维讲座的学习,我领悟到了很多,具体体会如下: 一、要具备一定的领悟能力。认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达工作的工作任务认识不到位,不能很好的领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对。因此,我们必须认识领悟领导的意图,努力做好上情下达和下情上报等本职工作,真实、全面的贯彻领导的意图和反映员工的呼声,切实当好领导的助手。

二、要有百分百责任心。责任是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有员工中脱颖而出。一个人能力再大,如果在工作中不愿意承担责任,他的工作也不一定会有良好的结果,都说:没有做不好的工作,只有不负责任的人,在很多时候,责任都会胜于能力。因此,在工作中,我们应该尽职尽责的做好自己的本职工作,时刻拥有百分百的责任思维。当我们失败时,我们不能找任何的借口,必须保持良好的心态,勇敢的担当起责任,这样的人在工作中才会全力以赴。 三、学会责任管理。责任管理包括锁定责任、合理授权、有效沟通、经常检查、激励下属等、一个部门的工作往往需要本部门的团队来共同完成,因此,作为一个部门负责人,必须学会锁定责任、合理授权和有效的沟通以及检查和激励下属,对每个团队成员的职责进行明确的分工、细化、强化本身应承担的责任,然后合理的授予他们相应的权利,明确检查时间及时检查,并进行有效的沟通,造就其责任感,如果每个成员都有百分百的责任思维,大家就会朝着共同的目标奋进。 四、努力学习,让自己具有危机感,时刻迫使我们进化,获得整体执行力的提升,进一步提升自己的业务能力。在工作中,要学会使用方式方法,遇到问题不是直接去请示领导,必须学会提出合理的方案,让领导决策。因此不要在工作中向领导提问,而是要学会让领导作选择题。

企业团队执行力经典案例解析

企业团队执行力经典案例解析 执行力经典案例一:谁去给猫挂铃铛 有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。 点评:科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。 执行力经典案例二、忙碌的农夫 有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪

也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。 点评:做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。 执行力经典案例三、买复印纸的困惑 老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活! 点评:执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。 执行力经典案例四、阿诺德和布鲁诺的差距 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。可是一

团队执行力心得体会(5篇)

团队执行力在工作中能发挥甚么样的作用呢?下面小编给大家方分享五篇《团队执行力心得体会》,希看大家能够从中得到启发。 【团队执行力心得体会范文一】 通过两天的培训,深深感悟的一个企业的执行力好与不好,关系到企业的成败。针对我们公司的现状,发现执行力不好的缘由,和进步执行力的建议。 1、执行力好与不好在于:沟通 企业执行力不好,其中最大的题目源自于沟通,也就是说执行者没有弄清楚整个事情的来龙往脉,就开始执行操纵。这类错误几率肯定非常的高。有的时候,不是不想弄明白,而是在特定的执行环境下还没有弄清楚就使然。 2、进步执行力的措施 一是管理者常抓不懈,管理者对政策的执行不能始终如一地坚持,致使即便有好的制度、规定也得不到有效的执行。 二是出台管理制度时要严谨,假如常常朝令夕改,就会让员工莫衷一是。 三是制度本身分歧理,缺少针对性和可行性,或过于烦琐不利于执行;执行的进程过于烦琐、分歧理。 执行力不是为领导而做,而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利,员工的工作是贯彻好企业的经营方针,而不是哪一个领导的一句话。我以为,坚定执行哪一个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,这类做法恰恰不是为了企业斟酌,恰正是利己的作风,是为了自己而做。假如这类氛围得不到遏制的话,就会蔓延到每个干部,终究致使企业的利益受损。 3、鼓励是进步执行力的重要因素 奖罚要分明,该奖的及时奖,奖得兴高采烈;该罚的及时罚,罚得胆战心惊。 【团队执行力心得体会范文二】 一直以来,有些题目一直困扰我: 1、我们一直想进步效力,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是以为只要事情忙完了就能够,只要没造成大的损失就能够了; 2、我们一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,

从 一个实战案例谈高效执行力

从一个实战案例谈高效执行力 作者:智卓营销咨询机构董事长朱志明 一个企业想要员工拥有强大的执行力,不是“没有任何借口”的口号,而是源于正确管理、分配、指导、检核、赏罚,并且要有好的策略为基础。好的执行力,源于好的策略,好的管理。好策略能够帮助执行力更容易实现;好的管理,能让大家清晰明了做什么,如何做,做到什么程度,做不好怎么办,谁来做等等方面。 许多企业面对执行力的问题,都很无可奈何!希望寄托于某几场培训,某几次学习,以及系统的KPI指标等方面的东西,来解决执行力差的问题,但是搞来搞去,还是看不到多大的成效! 这是为什么呢?很简单!这些企业根本没有把握住执行力根源在哪里? 执行力就是尽其责、尽其能、使用恰当的方法,倾其资源把上级分配的事情做好! 说的更明白些,一个企业想要员工拥有强大的执行力,就是解决管理力的问题,而且必须做到以下七点,方可彻底解决执行力方面的问题。 1、分工合理:让合适人做合适的事,尽其才能; 2、责任清析:必须让员工清楚自己该做什么,不该做什么等; 3、目标明确:必须让员工清晰要把事情做到什么程度,什么事情是最重要,什么事情最紧急,什么时间完成等; 4、方法正确:做事不是傻做,必须讲究策略、方法,才能迅速、有效的把事情做好,把效益提高; 5、跟踪指导:及时跟踪了解工作进展状况,发现问题,及时指导纠偏,保证工作效率; 6、奖罚分明:做好了能得到什么奖励,没做好应该负什么责任等; 7、制度为王:一切按照制度办事,违反制度者,不分职务高低,一视同仁,逐级追究责任,领导负主要责任。 我们在服务企业时,基本采取上述管理办法,来提高企业的组织能力以及执行力,下面我们来看一个案例。 王酒酒业(化名)是一家国企改制的白酒企业,虽然组织结构健全,但是人浮于事,懒懒散散,效能低下,市场萎靡不振,客户怨声载道,企业也处于入不敷出之状态,一盘散沙,形式非常之危险。 面对如此现状,我们花费三个月的时间进行营销组织管理再造,制度因地制宜,目标明确细化,市场精耕细作,企业终于扭转现状,呈现一片生机勃勃之状。

服务和执行力

提高服务意识 时代在发展,社会在进步,人们对生活的需求在发生日新月异的变化,物业管理公司要跟上时代潮流,就要不断学习新方法、新技术,不断创新服务产品,满足业主客户越来越丰富的服务需求。 对于刚刚成立的丽景小区物业管理,我们要抓好基础,建立好和业主的关系,努力提高员工专业素质和修养,不断完善和创新,以提高服务品质为原则,建立文明和谐小区为目标,最终达到业主和公司共赢。 做什么? 物业管理内容分类 物业管理基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。 常规性的公共服务 是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项: (1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; (2)房屋设备、设施的管理; (3)环境卫生的管理; (4)绿化管理; (5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作; (6)车辆道路管理; (7)公众代办性质的服务; (8)物业档案资料的管理 针对性的专项服务 是指物业管理企业面向广大住用人,为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。 ①日常生活类; ②商业服务类; ③文化、教育、卫生、体育类; ④金融服务类; ⑤经纪代理中介服务; ⑥社会福利类; 三是委托性的特约服务。物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。 为什么做?怎么做? 物业管理中服务永远占第一位,在物业管理的日常事物当中的每件事都要尽可能的做到使业主满意,业主满意了物业公司自然就会受益。物业管理工作不怕“小事”,举手之劳的一件事看似小,也许它就能给你带来一个很大的收获。 从公司经理层开始,上上下下都应该树立“业主至上”的思想,并体现在企业和个人行为的方方面面 1、业主客户是上帝:业主客户是雇主,是物业管理公司及其全体员工的衣食父

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