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医院重点专科建设规划

医院重点专科建设规划
医院重点专科建设规划

医院重点专科建设规划

为加强重点学科建设,提高我院业务水平,通过进一步完善和强化重点专科和专病建设,带动全院的技术发展与进步,以高技术、高质量的医疗服务赢得病人,特制定以下制度:

一、规划的重点专科

根据社会对医疗服务的需求,流行病学情况和我院的医疗资源情况,规划七个临床学科为重点专科。内科系统重点专科为:心内科、肾内科、呼吸内科、儿科。外科系统重点专科为:骨科、妇科。医技系统重点专科为:检验科。

二、技术项目及科研能力要求

重点学科将形成技术精湛,服务优良,设备完善,以诊治疑难病为重点,具有相当规模的标志性管理现代医学专科。具备较强的解决本学科疑难、复杂、危重病症能力;具有对本学科关键技术、方法消化吸收和创新的能力;具有研究开发通用医学适宜技术的能力,并能加以优化和推广应用;具有较强的开展国内外技术合作研究和学术交流的能力,科室建设在省、市内处于领先水平。

三、基础设施和基本设备规划

在投入方面,以在充分挖掘现有设施和设备潜力的基础上,根据技术发展的需要逐步添置新的设备为原则。在使用方面,以资源共享为主,以专科使用为辅。

1、加强完善基础设施建设,不断提高就医环境

继续不断完善基础设施建设,使各科室布局更合理,广大患者感受到舒适的就医环境。

2、购置必要的高精尖诊疗设备,优化诊疗条件。

医院的发展,必须要有必要的、符合医院发展的各项仪器设备与技术的支撑。在未来几年,随着重点专科建设,医院会根据自身发展陆续添置其他的高精尖治疗设备,不断提高诊疗条件。

四、人才培养

加强重点专科人才培养是重点专科建设的基础,对重点专科的人才培养将给予倾斜政策。

1、通过每年引进素质好的本专业本科生、研究生或调入确有专长的实用型人才不断充实我院的人才队伍。

2、邀请院内专家学者到院进行学术讲座、手术指导、科研项目指导等,尽快提升我院年轻队伍的技术业务水平。

3、制定政策及奖惩机制鼓励职工自学岗位成才。

4、注重业务学习,定期开展专题讲座,定期开展技术操作考核、比赛等形式,逐步提高医务人员的理论与实际水平。通过不断努力,逐步形成专业作风严谨、医德高尚、技术精湛的学科带头人和一支老中青相结合的稳定的技术人才队伍。

六、经济支持政策

对于重点学科将给予经济上的倾斜政策,以促进其发展。对重点专科新购置的与开展技术项目、等级医院所要求的技术项目相配套的、社会效益好但成本回收期较长的,同时具有标志性的设备,在完成年度规定的重

点专科技术项目要求时可适当延长折旧期限。

七、管理与考核

根据重点学科要达到的建设目标和要求对实施目标进行管理和定期考核。各重点临床科主任负责重点学科的日常管理。科室要制定切实可行的技术发展规划和年度计划,并付诸实施。

医院定期对相关内容进行考核,并将执行情况通报全院。对未按规定的要求和进度完成建设的项目科室提出整改,并视具体情况决定是否撤消建设计划。对完成建设目标,通过考核和验收、成效显著者,作为滚动支持的依据。重点学科实行滚动管理,优留劣汰,三年为一周期,进行评估考核,重新认定,从而鼓励各科室争创重点专科的积极性。

二OO一二年四月

医院重点专科建设总结

医院重点专科建设总结 为适应新形势下医院的发展要求,推动医院专科发展,进一步提升我院医疗、科研及教学水平,我院近年大力推进重点专科建设。现将总结如下。 一、主要工作措施 1.明确目标,科学规划到位 按照安徽省卫生和计划生育委员印发的《安徽省“十三五”医疗卫生重点专科建设方案》(卫科教秘〔2016〕658 号)文件要求,结合医院实际,坚持“院有重点、科有特色、人有专长”的发展思路,以重点学科为依托,整合资源,打造具有我院特色的学科建设方向。 建设目标:2016~2020年建立院级重点建设专科 5 个(外科系统 2 个、内科系统2 个、医技系统1个),省级重点培养专科1~2个,省级重点专科1~2 个。 目前医院已成功申报省级重点专科 1 个,并已签订重点专科任务合同书,制定重点专科建设项目实施方案。同时,正在组织开展院内重点建设专科遴选工作。 2.强化领导,组织机构到位 医院科学技术委员会全面负责重点专科建设工作,根据医院发展规划,制定建设计划和管理措施并组织实施,检查监督各重点专科的工作,定期召开会议研究解决专科建设中存在的主要问题。医院科研部负责医院重点专科建设的日常管理及监督检查工作。重点专科所在科室设立专科组,具体制定该专科发展及工作计划、经费使用计划、开题论证及组织学术活动,完成重点专科或重点建设专科的建设任务。专科组成员由专科带头人、正副科主任、教研室主任、学科骨干等相关人员组成,组长由专科带头人担任。专科设立专科干事1 名,负责科室重点专科建设的日常事务工作,处理各种文件、资料和档案的收集与整理。全院形成了重点专科建设三级网络管理。 3.增加投入,经费使用规范合理 对于省级重点专科,医院按照省级财政专项资金1:1 进行配套。对于院级重点建设专科,医院按照30 万/年的建设经费给予支持。 目前,医院已拟定《安徽医科大学第四附属医院重点专科经费预算使用管理制度 (试行)》以加强医院重点专科经费预算使用管理,保证重点专科经费规范、合理、有效的使

医院重点专科建设规划

医院重点专科建设规划 为加强重点学科建设,提高我院业务水平,通过进一步完善和强化重点专科和专病建设,带动全院的技术发展与进步,以高技术、高质量的医疗服务赢得病人,特制定以下制度: 一、规划的重点专科 根据社会对医疗服务的需求,流行病学情况和我院的医疗资源情况,规划七个临床学科为重点专科。内科系统重点专科为:心内科、肾内科、呼吸内科、儿科。外科系统重点专科为:骨科、妇科。医技系统重点专科为:检验科。 二、技术项目及科研能力要求 重点学科将形成技术精湛,服务优良,设备完善,以诊治疑难病为重点,具有相当规模的标志性管理现代医学专科。具备较强的解决本学科疑难、复杂、危重病症能力;具有对本学科关键技术、方法消化吸收和创新的能力;具有研究开发通用医学适宜技术的能力,并能加以优化和推广应用;具有较强的开展国内外技术合作研究和学术交流的能力,科室建设在省、市内处于领先水平。 三、基础设施和基本设备规划 在投入方面,以在充分挖掘现有设施和设备潜力的基础上,根据技术发展的需要逐步添置新的设备为原则。在使用方面,以资源共享为主,以专科使用为辅。 1、加强完善基础设施建设,不断提高就医环境

继续不断完善基础设施建设,使各科室布局更合理,广大患者感受到舒适的就医环境。 2、购置必要的高精尖诊疗设备,优化诊疗条件。 医院的发展,必须要有必要的、符合医院发展的各项仪器设备与技术的支撑。在未来几年,随着重点专科建设,医院会根据自身发展陆续添置其他的高精尖治疗设备,不断提高诊疗条件。 四、人才培养 加强重点专科人才培养是重点专科建设的基础,对重点专科的人才培养将给予倾斜政策。 1、通过每年引进素质好的本专业本科生、研究生或调入确有专长的实用型人才不断充实我院的人才队伍。 2、邀请院内专家学者到院进行学术讲座、手术指导、科研项目指导等,尽快提升我院年轻队伍的技术业务水平。 3、制定政策及奖惩机制鼓励职工自学岗位成才。 4、注重业务学习,定期开展专题讲座,定期开展技术操作考核、比赛等形式,逐步提高医务人员的理论与实际水平。通过不断努力,逐步形成专业作风严谨、医德高尚、技术精湛的学科带头人和一支老中青相结合的稳定的技术人才队伍。 六、经济支持政策 对于重点学科将给予经济上的倾斜政策,以促进其发展。对重点专科新购置的与开展技术项目、等级医院所要求的技术项目相配套的、社会效益好但成本回收期较长的,同时具有标志性的设备,在完成年度规定的重

【工作总结范文】专科医院工作总结范文怎么写

专科医院工作总结范文怎么写 xxxx年是“xxx”规划第x个年头,在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,XX年如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就全医 院XX年总结报告如下: 一、围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。 1、认真学习,深入贯彻“xx大”精神,围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义 不容辞的责任。 2、以“xxxx”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发 展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导 思想。 二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,全面提高员工的 人文素质。 1、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。 2、要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发 展的障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和 前提。 三、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式。 重塑自身形象,提高医院竞争力。

1、随着经济的发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立“客户服务中心”,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。 2、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,变被动挨打为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法,继续做好计划生育工作,亦是医院今年工作的重要内容。 3、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。 总之,回首过去,一个专科医院从无到有、从小到大,发展到今天,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的“立院之本”;大胆改革、开拓、创新,是我们的“兴院之路”;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高员工的人文素质,调动一切积极因素,依靠群众,放手让一切劳动、知识、技术、管理的活力竞相迸发”,是我们的“强院之策”。我们相信,在大家的共同努力下,九江东方医院的未来一定更加灿烂、辉煌!

武胜县中医医院重点专科建设工作总结

武胜县中医医院重点专科建设工作总结 根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的指导意见》,坚持“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”,进一步突出中医药特色,增加医院实力和服务功能,圆满完成中医医院管理年活动各项工作,医院重点专科建设也取得了较大成效。 对照《广安市中医重点专科建设评估体系》的标准进行认真自查,现将自查情况总结如下: 一、医院基本情况 武胜县中医院成立于1979年,原由县中医进修校改建而成,在县委县府领导的支持下,在省市县主管部门领导的指导下,经过30年来的艰苦创业,于1998年创建为二级乙等医院,20XX 年成功创建为二级甲等医院,承担着全县中医与中西医结合医疗、急救、康复、教学、科研等任务,是城镇职工医保、城镇居民医保、新型农村合作医疗、人寿保险医疗、交通事故医疗、工伤医疗定点医院。目前医院占地面积22亩,建筑面积15582m2,其业务用房13164m2,门市面积2418m2,编制床位300张,目前开放床位184张,在职职工234人(招聘职工59人),卫生专业人员218人,其中主任医师3人,副主任医师17人,中级47人。医院设有内、外、妇、儿、急诊、骨伤、按摩、针灸、肛肠、五官、口腔、皮肤等15个一级科室,有中医男性病、中医肺病、中医肾病、中医胃病、中医肝病5个中医专病科室。推拿按摩、

骨伤科为市级重点中医专科,骨伤科已申报在建省级重点专科。医院固定资产2741万元,其专业设备1522万元(1万元以上的统入),平均每床设备达110万元。配有螺旋CT机、彩超、全自动生化仪、CR数字化照光机、床旁照光机、C形臂X光机、瑞典金宝血透机、电子胃肠镜、腹腔镜、经颅多普勒诊断仪、肺功能仪、三维多功能牵引床、中药煎药机、中药薰蒸治疗仪等万元以上的诊疗仪器110台(件)。 二、重点专科建设取得成效 (一)在科研方面 1、重点专科发展方向明确,坚持中西医结合,充分发挥中医药特色优势,突显中医药特色,使之技术在县内处于领先水平,以带动全县卫生工作的发展。 2、我院在建市重点专科骨科和针灸推拿科,科室同志们刻苦努力,进行临床经验的总结,每个科室各发表省级以上学术论文3篇。 3、通过同志们共同努力,充分发挥科研主动性,骨科获县科技进步奖一项,针灸推拿科获县科技进步奖一项,市科技进步奖一项。 (二)科室建设 1、科室:分别成立了重点专科骨科和针灸推拿科,骨科拥有病床30张,针灸理疗科拥有病床20张。 2、医护人员:骨科有执业医师9人,针灸推拿科有执业医师10人,两科护士有16人,新引进针灸硕士研究生1人。 3、业务开展情况:住院病区设有专业治疗组,门诊有专科诊室

医院专科建设意见及重点专科发展方向.doc

XXX医院 专科建设意见及重点专科发展方向 我院是一所集医疗急救、预防保健、教学科研于一体的二级甲等综合性医院。 为适应新形势下医院的发展要求,充分调动医院广大职工的工作积极性,结合我院 新病房楼投入使用,紧紧围绕医院发展规划目标,对医院科室进行了细化,增设了 4 个平行科室(神经内科、心内科、骨外科、耳鼻喉科),分设了呼吸内科、内分泌科、妇科、产科、新生儿科、肿瘤内科、口腔内科、口腔外科、口腔矫形科。我院按照 国家卫计委《二级医院医疗服务能力标准(综合医院)》(征求意见稿)的要求和 标准进行专科建设,加强内涵建设,提高医疗水平,满足二级甲等综合医院功能设 置和诊疗需求。医院持续大力推进重点学科建设,使医院取得了较好的发展。 一、重点学科建设原则 随着市场经济发展和医疗卫生事业全面改革,医院面临着严峻挑战。我院必须 提高以技术含量为主的医疗服务质量,才能在激烈竞争中得到巩固和发展。为了提 高医院整体水平,体现医院特色,展示医院优势,必须坚持“科技兴院”方针,实 施重点学科建设,运用先进科学技术提高医疗水平,增强科学研究能力和社会服务 功能。 二、重点学科建设目标和内容 重点学科建设目标:使该学科学术水平(特别在某一专业方向)逐步达到市级 重点学科乃至更高层次重点学科的水平,并带动医院相关学科的发展,从而整体提 升医院的学科建设水平和人才培养水平,为医院的可持续发展提供技术贮备和人才 储备,成为本地区有特色、有影响或有竞争力的重点专业学科。 1、科学研究:学科建设主要内容是明确疾病发病机制和提高诊疗水平,最终解 决临床问题,应根据学科原有基础、现有优势、当前发展趋势及最有可能突破点等 来选择主攻方向,要集中一个学科,不能有诸多突破口,必须从自身优势出发,选 准研究方向,确保成效。 2、学科带头人:学科带头人是学科建设中的首要因素,应具备较高的思想素质、

医院重点专科建设规划

医院重点专科建设规划标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

医院重点专科建设规划 为加强重点学科建设,提高我院业务水平,通过进一步完善和强化重点专科和专病建设,带动全院的技术发展与进步,以高技术、高质量的医疗服务赢得病人,特制定以下制度: 一、规划的重点专科 根据社会对医疗服务的需求,流行病学情况和我院的医疗资源情况,规划七个临床学科为重点专科。内科系统重点专科为:心内科、肾内科、呼吸内科、儿科。外科系统重点专科为:骨科、妇科。医技系统重点专科为:检验科。 二、技术项目及科研能力要求 重点学科将形成技术精湛,服务优良,设备完善,以诊治疑难病为重点,具有相当规模的标志性管理现代医学专科。具备较强的解决本学科疑难、复杂、危重病症能力;具有对本学科关键技术、方法消化吸收和创新的能力;具有研究开发通用医学适宜技术的能力,并能加以优化和推广应用;具有较强的开展国内外技术合作研究和学术交流的能力,科室建设在省、市内处于领先水平。 三、基础设施和基本设备规划 在投入方面,以在充分挖掘现有设施和设备潜力的基础上,根据技术发展的需要逐步添置新的设备为原则。在使用方面,以资源共享为主,以专科使用为辅。 1、加强完善基础设施建设,不断提高就医环境

继续不断完善基础设施建设,使各科室布局更合理,广大患者感受到舒适的就医环境。 2、购置必要的高精尖诊疗设备,优化诊疗条件。 医院的发展,必须要有必要的、符合医院发展的各项仪器设备与技术的支撑。在未来几年,随着重点专科建设,医院会根据自身发展陆续添置其他的高精尖治疗设备,不断提高诊疗条件。 四、人才培养 加强重点专科人才培养是重点专科建设的基础,对重点专科的人才培养将给予倾斜政策。 1、通过每年引进素质好的本专业本科生、研究生或调入确有专长的实用型人才不断充实我院的人才队伍。 2、邀请院内专家学者到院进行学术讲座、手术指导、科研项目指导等,尽快提升我院年轻队伍的技术业务水平。 3、制定政策及奖惩机制鼓励职工自学岗位成才。 4、注重业务学习,定期开展专题讲座,定期开展技术操作考核、比赛等形式,逐步提高医务人员的理论与实际水平。通过不断努力,逐步形成专业作风严谨、医德高尚、技术精湛的学科带头人和一支老中青相结合的稳定的技术人才队伍。 六、经济支持政策 对于重点学科将给予经济上的倾斜政策,以促进其发展。对重点专科新购置的与开展技术项目、等级医院所要求的技术项目相配套的、社

医院专科建设工作总结(多篇范文)

医院专科建设工作总结 目录 第一篇:医院专科建设工作总结 第二篇:医院专科建设工作总结 第三篇:中医医院重点专科建设工作总结 第四篇:武胜县中医医院重点专科建设工作总结 第五篇:海丰县中医医院重点专科建设工作总结(1) 正文 第一篇:医院专科建设工作总结 XX年上半年在党支部院委会的正确领导下,认真学习落实办院方针、工作要点及责任目标,紧密配合医院工作,狠抓实干,在专科建设方面做出了大量的工作,现总结如下: 一、紧紧围绕XX年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,提高认识。 年初认真学习办院方针及XX年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,树立了全心全意为人民服务的思想,目标明确,信心十足。 二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。 办医院,要计划、规划并要经常分析和策划自己的服务半径问题。专科医院应尽量扩大自己的服务半径。专科医院的专科优势一旦

形成,就会形成较大的服务半径。为使医院的服务半径扩大,我们积极宣传推介专科科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。利用宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,通过本院、本科职工,病人的口碑宣传,每个人都是义务宣传员。偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果。脊柱病科病人遍及全国十余省市,偏瘫康复科、骨伤康复科享誉豫西金三角地区。 三、提高服务质量,以病人满意为标准。 在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复

重点中医专科建设发展规划

湘潭县中医医院 重点中医专科建设发展规划 为了不断提升我院综合服务能力、核心竞争力和品牌优势,进一步加强我院重点中医专科建设,结合我院实际,制定本规划方案。 一、项目意义 我院目前有湖南省重点中医专科骨伤科、针灸理疗科,湘潭市第三批重点中医专科骨伤科、针灸理疗科、中风科、中医妇科。通过湘潭市重点中医专科项目实施,加强医院重点科室的建设,改善专科基础设施,提高专科人员的专业理论和诊疗水平,发挥重点专科的辐射、示范、带头作用,提高医疗质量,保证医疗安全,降低患者治疗费用,逐步形成中医特色突出、诊疗水平较高,能带动医院各项工作全面发展的重点中医专科,打造全市知名度较高的重点中医专科,实施“三名”(名医、名科、名院)战略。 二、针对现有的四个重点中医专科的延期建设发展规划和拟创建药剂科为湘潭市第四批重点中医专科 (一)专科建设发展项目

1、以诊治各种骨伤、骨病为基础,创建湘潭市第四批重点中医专科——骨伤科; 2、以治疗疼痛、痹症,康复为基础,创建湘潭市第四批重点中医专科——针灸理疗科。 3、以治疗中风、脑病为基础,创建湘潭市第四重点中医专科――脑病内科。 4、以治疗崩漏、胎动不安、妇人腹痛为基础,创建湘潭市第四重点中医专科――中医妇科。 5、以中医特色制剂为基础,拟创建湘潭市第四批重点中医专科――药剂科。 (二)专科建设发展目标 1、加强科室基础设施建设,满足科室病床需要(专科≥30),使科室病床数、基础设施在省内中医医院同类科室中处于领先地位。 2、加大专科资金投入,预计投入建设资金200万元,资金来源主要以自筹为主。建设资金做到专款专用,为专科发展配备必须设备。 3、加强科室人才梯队建设,选好学科带头人和学术继承人,大力引进高科技人才,加强专科人才培养,积极开展科内业务讲座(≥1次/月),积极选派专科优秀中青年骨干到上级医院进修学习。

医院重点专科建设计划及措施

**中医医院 重点专科工作计划及措施 (2009——2012) 为使我院重点专科建设顺利开展,确保重点专科建设取得显著成效,按照临床重点专科建设指南和技术指南要求,结合我院实际,特制定三年重点科室建设计划和措施如下: 一、指导思想 坚持以“三个代表”重要思想为指导,通过政府宏观调控和政策扶持,加快专科建设发展,努力建立起一批国家级、省级重点专科,带动全县整体医疗水平的提高,满足人民群众日益增长的多样化、高水平医疗需求,实现医院持续快速发展的目标。 二、目标任务 (一)工作目标 在总结过去专科建设经验的基础上,结合当前我院医疗卫生事业发展现状,按照“学科建设是龙头,人才培养是核心,科学研究是关键,经费投入是基础,政策措施是保障”的建设思路,通过2-3年的努力,使骨伤科达到省级水平;针灸科达到市级水平;内科、心内科、儿科、眼科等达院级水平。至2013年底,在建成一批在省、市有一定影响、知名度较高的重点专科,培养和引进一批掌握学科核心技术、引领学科发展方向的专科人才梯队,形成明显的专科优势,从而带动全县医疗技术的整体提高,推动学术和科研进步,扩大户县中医医疗服务的知名度和影响力。 (二)具体任务

1、专科设施先进齐全,能够满足临床科研需要。达到省级以上水平的重点专科,医疗、科研仪器设备和设施先进齐全。 2.专科人才梯队合理,“125”人才培养计划落实。即:每个重点专科必须配置1名学术地位高、在全县同专业具有一定声誉的学科带头人,2名具有一定学术造诣的后备学科带头人,5名具有潜力的中青年业务骨干。 3.专科技术优势明显,占领学科制高点。具有较高的单病种质量管理水平,能够运用现代手段搜集、处理、利用前沿科技信息,掌握专科最新发展动态;能够承担省、市相关专业科研项目和课题,胜任全县医学学科开展高新技术的业务指导,在专科疑难危重病症的研究、治疗方面居全县领先水平。 4.社会认知度高,专科效益显著。重点专科在省内享有一定声誉;专科门诊、住院人次高于全市其它同专业科室50%以上,年递增幅度大于20%;服务半径不断扩大,埠外病人明显增加。 5.管理机制创新,保障专科持续发展。探索适应市场经济和符合专科自身发展规律的管理机制,在人才培养、引进、使用及管理,技术转化转让,学科优化整合和经费保障分配等方面有所突破,敢于创新,为专科建设的快速发展提供有效保障。 三、设置规划 1.结合我县常见、重大疾病发病率、以及重点专科申报情况,严格标准、择优选定。 2.医院领导重视,按照专科建设目标和任务落实业务用房、医疗设备,培养、引进医疗技术人员,保证专科建设所需经费及人员待遇。 3.科室积极性高,技术实力强,发展潜力较大,主动要求并有能力承担重点专科建设任务。

医院专科建设工作总结

医院专科建设工作总结 XX年上半年在党支部院委会的正确领导下,认真学习落实办院方针、工作要点及责任目标,紧密配合医院工作,狠抓实干,在专科建设方面做出了大量的工作,现总结如下: 一、紧紧围绕XX年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,提高认识。 年初认真学习办院方针及XX年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,树立了全心全意为人民服务的思想,目标明确,信心十足。 二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。 办医院,要计划、规划并要经常分析和策划自己的服务半径问题。专科医院应尽量扩大自己的服务半径。专科医院的专科优势一旦形成,就会形成较大的服务半径。为使医院的服务半径扩大,我们积极宣传推介专科科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。利用宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,通过本院、本科职工,病人的口碑宣传,每个人都是义务宣传员。偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间,到社区、居民住宅区贴宣

传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果。脊柱病科病人遍及全国十余省市,偏瘫康复科、骨伤康复科享誉豫西金三角地区。 三、提高服务质量,以病人满意为标准。 在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感

心脑血管病重点专科建设规划

心脑血管病重点专科建设规划 为了贯彻落实广东省关于建设中医药强省、强市、强区的文件要求,推动我院脑血管专科的持续发展,加强特色专科的建设,满足广大人民群众的诊治需要,提高社会效益和经济效益,制定本规划。 一、规划背景 资料显示随着我国生活水平的提高,脑血管病的发病率也逐渐提高,其中脑卒中的发病率每年大约达200/10万,致残率高达60%~70%,严重地影响了人民群众的生活质量,同时增加了社会和家庭的经济、思想负担。如何降低致残率,恢复患者的肢体功能,改善其生存质量,尽可能地回归社会是医务工作者当前的重要任务。研究中医中药、中医适宜技术和现代医学、现代康复技术结合点,运用中医、中西医结合的方法,深入社区对脑卒中的防治和康复,符合我国的国情,有利于弘扬我省我市我区的中医中药事业。对加强社区的卫生建设和建设中医强区有深远的意义。寻求最佳的理法方药及技术方案治疗脑血管病,建设名院名医,创立医疗牌品,使我院中西医结合脑血管病专科的可持续发展再上新台阶,迫切需要一套完整的建设发展规划。 二.指导思想 落实广东省、广州市、荔湾区关于建设中医强省、强市、强区的文件要求。发挥我院在荔湾区的中医龙头单位的优势,在原有人才、技术基础上,结合实际,明确目标,做精做强做大,形成具有中医药特色的中西医结合脑血管专科,力争把本专科将是成为荔湾区的优质医疗服务品牌。 一、专科的现状与分析 1.专科的基本情况: 我院脑血管病研究有20多年历史,长期以来设有脑血管病专科病房、专科门诊和社区防治机构,对脑血管病的防治积累了丰富的临床经验,并摸索出一套中西医结合的有效特色方法。专科注重人才的引进及培养,现已有较强的技术力量,专科技术人员共有16人,其中副高以上职称5人,中级职称6人,初级5人,熟悉脑血管病专业知识,大部分具有全科医师资格,有中西医结合诊疗技术和社区工作经验。我科有关论文先后多次参加国际、全国及省市学术会议的交流;发表于国际、国家级及省市级学术论文多篇,具有一定的知名度。 专科业务用房约500平方米,其中门诊约80平方米,包括专科门诊诊室、针灸室、理疗室、按摩室;住院部约420平方米,设有专科病床25张,康复治疗室1间。 2. 专科负责人: 专科带头人何景如副主任医师,毕业于广州医学院医疗系及中国医学科学院心理函授大学心理咨询与治疗专业,2000年4月获得国际卫生医学研究院中西医结合博士学位,现任广州中医药大学兼职副教授,多年来一直从事脑血管病的中西医结合工作,先后发表有关脑血管病论文10多篇,获得中华名医高新科研成果先进奖、紫荆花创新医学金奖、共和国名医成就贡献奖等多项奖项,业绩入编《中国专家名人辞典》、《中国专家大辞典》等。 专科病房负责人冯森坚主治医师,内科副主任,毕业于广州中医药大学医疗本科系,从事脑血管病临床诊疗工作多年,熟悉掌握脑血管病的新动向、新技术,近四年主持本院脑血管病专科住院部工作,在脑血管病的中西医结合诊疗方面较有心得,先后发表了《激光结合参麦针治疗非小细胞肺癌的观察》、《重要熏蒸结合减重步行训练对脑卒中病人康复的观察》等多篇论文。 3. 专科特色技术 专科配套各种先进仪器,现有减重步态训练仪、电动站立斜床、中药熏蒸床、中频治

医院重点专科建设规划

医院重点专科建设规划集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

医院重点专科建设规划 为加强重点学科建设,提高我院业务水平,通过进一步完善和强化重点专科和专病建设,带动全院的技术发展与进步,以高技术、高质量的医疗服务赢得病人,特制定以下制度: 一、规划的重点专科 根据社会对医疗服务的需求,流行病学情况和我院的医疗资源情况,规划七个临床学科为重点专科。内科系统重点专科为:心内科、肾内科、呼吸内科、儿科。外科系统重点专科为:骨科、妇科。医技系统重点专科为:检验科。 二、技术项目及科研能力要求 重点学科将形成技术精湛,服务优良,设备完善,以诊治疑难病为重点,具有相当规模的标志性管理现代医学专科。具备较强的解决本学科疑难、复杂、危重病症能力;具有对本学科关键技术、方法消化吸收和创新的能力;具有研究开发通用医学适宜技术的能力,并能加以优化和推广应用;具有较强的开展国内外技术合作研究和学术交流的能力,科室建设在省、市内处于领先水平。 三、基础设施和基本设备规划 在投入方面,以在充分挖掘现有设施和设备潜力的基础上,根据技术发展的需要逐步添置新的设备为原则。在使用方面,以资源共享为主,以专科使用为辅。 1、加强完善基础设施建设,不断提高就医环境

继续不断完善基础设施建设,使各科室布局更合理,广大患者感受到舒适的就医环境。 2、购置必要的高精尖诊疗设备,优化诊疗条件。 医院的发展,必须要有必要的、符合医院发展的各项仪器设备与技术的支撑。在未来几年,随着重点专科建设,医院会根据自身发展陆续添置其他的高精尖治疗设备,不断提高诊疗条件。 四、人才培养 加强重点专科人才培养是重点专科建设的基础,对重点专科的人才培养将给予倾斜政策。 1、通过每年引进素质好的本专业本科生、研究生或调入确有专长的实用型人才不断充实我院的人才队伍。 2、邀请院内专家学者到院进行学术讲座、手术指导、科研项目指导等,尽快提升我院年轻队伍的技术业务水平。 3、制定政策及奖惩机制鼓励职工自学岗位成才。 4、注重业务学习,定期开展专题讲座,定期开展技术操作考核、比赛等形式,逐步提高医务人员的理论与实际水平。通过不断努力,逐步形成专业作风严谨、医德高尚、技术精湛的学科带头人和一支老中青相结合的稳定的技术人才队伍。 六、经济支持政策 对于重点学科将给予经济上的倾斜政策,以促进其发展。对重点专科新购置的与开展技术项目、等级医院所要求的技术项目相配套的、社会效益好但成

医院专科建设工作总结精选(最新)

在党支部院委会的正确领导下,认真学习落实办院方针、工作要点及责任目标,紧密配合医院工作,狠抓实干,在专科建设方面做出了大量的工作,现总结如下: 一、紧紧围绕2014年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,提高认识。 年初认真学习办院方针及2014年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,树立了全心全意为人民服务的思想,目标明确,信心十足。 二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。 办医院,要计划、规划并要经常分析和策划自己的服务半径问题。专科医院应尽量扩大自己的服务半径。专科医院的专科优势一旦形成,就会形成较大的服务半径。为使医院的服务半径扩大,我们积极宣传推介专科科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。利用宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,通过本院、本科职工,病人的口碑宣传,每个人都是义务宣传员。偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果。脊柱病科病人遍及全国十余省市,偏瘫康复科、骨伤康复科享誉豫西金三角地区。 三、提高服务质量,以病人满意为标准。 在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;骨伤康复科的病人为了表示对医务人员的谢意送锦旗表示感谢;脊柱病科,由于服务好,技术水平高,深得患者的爱戴和好评,科室分出去头一个月,每天住院病人床位数就达十六人之多。 由于我院专科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,

重点专科发展规划

重点专科发展规划 一、科室现状 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 二、总体目标 争取在xxxx年,xxx科顺利通过重点专科验收,并培养和引进一批掌握学科核心技术、引领学科发展方向的专科人才梯队,形成明显的专科优势,从而带动全市医疗技术水平的整体提高,推动学术和科研进步,扩大我院的知名度和影响力。 三、重点任务:(从以下几个方面规划) 1、加强科室基础设施建设 病床数、设备设施、专科经费投入前2年需要多少经费支持 2、加大人才培养力度,打造高素质人才队伍 开展新技术新项目的内容及数量、研究生比例达到多少、护理专科业务发展到什么水平、人才培养计划是什么 3、提高医疗服务能力及水平 出院人次、门诊人次亚专科建设、疑难病种诊治能力、危重症诊治能力、创新项目的临床转化、县域外就诊患者的比例 4、学习现代管理理念,提高科室管理水平 合理用药、合理检查、避免医疗纠纷及事故、开展单病种管理、提高病历甲级率、降低术前平均住院日及手术感染率 5、教学科研出实效 科研、教学、继续医学教育 四、保障措施 (一)组织保障:院领导高度重视重点专科建设,成立了医学重点专科建设管理领导小组,由院长担任组长,业务副院长担任副组长,科教科、医务科、护理部、人事科等职能部门为成员的管理组织,负责对重点专科、特色专科建设规划和建设过程中存在的问题提出建设性意见。医院重点专科建设领导小组负责对医院专科建设规划中的阶段目标、分项目标的具体计划、项目实施进度、完成项目的措施、经费使用的具体情况等每年组织进行一次自查。并根据需要,随时抽查各重点专科的建设工作情况。如专科基本建设、人才培养、科学研究、学术梯队建设以及经费使用等。组织开展专科建设的评估工作。

医院重点专科建设实施方案

医院重点专科建设 实施方案

潍坊医学院附属医院 介入科临床重点专科建设实施方案 为深入贯彻落实科学发展观,全面实施“科教兴医”战略,促进医学科技进步,加快医学人才培养,提高我院医疗技术水平和综合竞争力,建设一批达到省内先进、市内领先的介入科临床重点专科,结合我院实际,特制定本方案。 一、专科定位 介入科临床重点专科是已形成技术精湛,服务优良,设备完善,管理规范,具有相当规模的现代化医学专科。具备较强的解决本学科疑难、复杂和危重病症能力;具有对本学科关键技术和方法进行消化吸收和创新的能力;具有研究开发医学适宜技术的能力,并能加以优化和推广应用;具有较强的开展省内外技术合作研究和学术交流的能力。 二、建设目标 经过开展介入科临床重点专科建设。努力形成医疗、科研、教学、管理密切结合并相互促进的学科建设良性运行机制。使我院医学科技的整体实力达到州内同级医院的先进水平,带动全院医疗卫生技术水平的整体提高。 三、申报条件 介入科临床重点专科的申报对象是我院各二级学科。介入科临床重点专科研究领域和技术攻关方向应是我州疾病防治的普遍性问题或难点问题,具有较强技术创新能力,能站在州医学科技的

制高点,并符合以下条件: 1、床位及基础设施。有足够的工作用房,科室20床位以上,配备专业发展必备的专用仪器设备,配套设施完善。 2、临床技术水平。具有较强的解决疑难、复杂、危重病能力,某些病种具有全省、全州首创或先进的诊治技术,能解决严重影响人群健康的诊治问题,本学科临床收治的病例数、治疗效果处于州内同级医院领先水平;该学科无丙级病历;技术能力建设能整体跟进,全面提高医疗技术水平达到重点突破,培育自身品牌,增强知名度,提高竞争力。根据专科建设方向,选准重点诊疗病种及优化方案;加强省内外技术合作和交流,引进和推广应用新技术,研究开发临床适宜技术。 3、医学科研优势。拟在三年内主持1项地厅级以上科研项目;学科群体三年内至少有1篇论文在核心杂志上发表。学科群体有一定的自主创新能力,具有对本学科关键技术、方法消化吸收和创新能力;具有研究开发通用医学适宜技术的能力,并能加以优化和推广应用;具有较强的开展省内外技术合作研究和学术交流的能力,相关学科(或辅助学科)对该学科具有较强的技术支撑。 4、学术队伍建设。学科带头人应具备副高级职称以上在全州有一定的知名度,在周期内担任省级医学专科学会的委员或州级医学专科以上学会的常委;并有1-2名以上从事本专业不少于5年的主治医师,有一定工作经验的住院医师,高、中、初三级医护人

医院重点特色专科发展规划

x x医院重点(特色)专科发展规划 (2017-2019) 随着市场经济发展和医疗卫生事业全面改革,为了提高医院整体水平,体现医院特色,展示医院优势,我院以“大专科、小综合”为发展方向,加强重点(特色)专科建设,提高医疗技术水平,增强科学研究能力和社会服务功能。根据相关文件精神,结合我院工作实际情况,制定重点(特色)专科建设发展的三年规划。 一、目标和任务 (一)总体目标 争取在2020年,消化内科及普外科分别顺利通过xx市重点(特色)专科验收,并培养和引进一批掌握学科核心技术、引领学科发展方向的专科人才梯队,形成明显的专科优势,从而带动全镇医疗技术水平的整体提高,推动学术和科研进步,扩大我院的知名度和影响力。 (二)具体任务 1.专科技术优势:保持并发展我院在消化内科及普外科方面所具有的优势和特色,以医联体建设为依托,结合重点(特色)专科建设要求,努力提升我院科研教学能力。在每年确保获得市级科研立项的基础上争取获得省部级、国家级科研立项,力争每年有1-2项科研项目获市级科研成果奖。鼓励医务人员在各级专业期刊发表论文,紧跟学术前沿,每年开展并推广新技术项目1-2项,争取每年举办省市级学术会议1-2次,进一步扩大我院在全市乃至全省的影响力。

2.学科队伍建设:按照市重点(特色)专科建设要求,配备相应资格的学术带头人,同时,加强人才梯队建设,落实人才培养计划,坚持立足自身培养和引进并重的原则,到2020年,初步建立一支适应我院医疗事业发展需要的个体素质优、群体实力强、富有创新意识和能力、具有较强竞争能力、结构合理、德才兼备的一流人才梯队。 3.专业技术服务:进一步优化学科结构,规范专科管理,制定专科质量控制及持续改进方案,通过引进先进设备、鼓励开展新技术新项目等措施来推动重点(特色)专科建设,充分调动科室和个人的积极性,进一步提升专科的专业技术服务能力,促使我院在专业技术领域达到全市先进水平。此外,坚持“以病人为中心”,加强服务理念,简化就诊流程,规范诊疗行为,不断提高病人满意度,确保每年病人满意度大于90%。 4.专科管理:完善院科两级管理,明确各部门责任分工及工作制度。重点(特色)专科独立建制,专科建设规划及管理制度完善,制定切实可行的年度建设计划并按照计划逐步实施,确保重点(特色)专科建设工作落到实处。此外,设立专科建设专项资金用于专科建设,制定相应资金管理制度。 二、主要措施 (一)强化科研工作,鼓励业务创新 1.科学研究是专科建设与发展的载体。通过进一步从规模上、水平上建立和搭建科学研究技术平台,用新机制切实有效地整合、协调各种资源,广泛动员专业技术人员及管理人员积极申报各级各类科研课题,采取各种措施努力提高高级别课题中标率。积极组织申报各级科研成果奖,力争获奖成果的级别和数量有新突破。

医院重点专科建设计划

XXX人民医院 2018年重点专科建设工作计划 在各级行政部门的大力支持下,在院领导的正确领导下,我院重点专科建设工作有计划、有步骤地进行,确保我院的总体建设规划能够按时、按质、按量完成,并通过专科建设使我院的特色专科水平再上一个新台阶,特制定计划如下: 一、加强组织管理明确目标任务 1.成立重点专科建设领导小组(技术委员会成员),定期组织召开会议;明确任务目标、落实到科、责任到人;进一步巩固加强省市级重点专科:神经内科、护理专业、骨科、心内科、普外科的建设,并将妇产科、超声科、检验科作为重点专科候选科室。医院在重点专科建设方面要加大投资力度,包括人力资源(职称晋升、人员配置、人才培养)、设备设施与经费投入要给予政策倾斜、重点扶持。今年预计拨出专项资金00万元用于重点专科建设,主要用于购置所需设备与人才培养。 2. 科教科、医务科、护理部等职能科室要联合定期对重点专科工作进行考核检查、督促指导,发现存在的问题,提出解决思路和措施; 3.每年一次组织开展年度项目建设工作总结,形成书面材料,向领导组汇报,充分研究建设中存在的问题和不足,找出差距,制定优化措施,并尽量在最短的时间内弥补和充实。 二、加强医疗业务建设提高业务总量

以深化公立医院改革为契机,以加强医院内涵建设和提高医疗服务质量为重点,以“三好一满意”为目标,始终坚持科技兴院的发展战略,逐步完善科室制度和专科、专病诊疗护理规范;培养并增强我院重点专科在本地区医疗市场上的核心竞争力。通过多方努力,力争本年度专科住院、门诊、手术人次及业务收入均较年度增长10%,医疗质量标准全面达到等级医院标准。 三、加速人才引进培养 坚持科技建院、人才兴院的一贯方针。通过政府支持,积极努力地在吸引人才、培养人才、留住人才上做文章。通过各种渠道,全面提高专科人才队伍的素质。注重重点人才的培养和引进。充分利用山大一院、山西省人民医院、山西心血管病医院、长治市人民医院等对口帮扶及医联体协作平台,提高我院的技术水平。每个重点专科建设科室每年计划送出1-2名专科临床骨干医师及专科护士外出进修,心内科重点培养CCU护士,学习结束后能够独立开展工作。定期邀请上级医院相关专家来院会诊讲学,同时要加强内部学习和岗位培训。 四、增加硬件投入改善住院条件 要争取政府投入,为专科医疗业务开展和科研工作提供更加良好的硬件条件,通过基础建设增加科室住院病房。进一步改善住院条件。加大设备投入,特别是核磁与64排CT等大型设备的购置对我院专科建设及整体业务水平得提升起着重要的作用。骨科需配置椎间孔镜、关节镜等;神经内科增加吞咽障碍理疗仪等康复设备;心内科建立导管室;普外科、妇产科根据科室业务发展需求购买高频电刀、宫腔镜;

最新医院专科建设工作总结精选

各康复专科根据各自特点制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作, 掌握了本专业基本理论、评左方法及治疗技术,今天为大家精心准备了医院专科建设工作总结精选,希望对大家有所帮助! 医院专科建设工作总结精选 在党支部院委会的正确领导下,认真学习落实办院方针、工作要点及责任目标,紧密配合医院工作,狠抓实干,在专科建设方而做出了大量的工作,现总结如下 一、紧紧困绕2014年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,提高认识。 年初认真学习办院方针及2014年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,树立了全心全意为人民服务的思想,目标明确,信心十足。 二、突岀品牌,推介科室,扩大服务半径。 办医院,要il?划、规划并要经常分析和策划自己的服务半径问题。专科医院应尽量扩大自己的服务半径。专科医院的专科优势一口形成,就会形成较大的服务半径。为使医院的服务半径扩大,我们积极宣传推介专科科室,提髙专科在社会上的知需度,使病人认知我们。利用宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,通过本院、本科职工,病人的口碑宣传,每个人都是义务宣传员。偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果。脊柱病科病人遍及全国十余省市,偏瘫康复科、骨伤康复科享誉豫西金三角地区。 三、提髙服务质量,以病人满意为标准。 在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医想一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暧。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评左并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续, 送一个医患联系卡,岀院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并立时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;朴伤康复科的病人为了表示对医务人员的谢意送锦旗表示感谢;脊柱病科,由于服务好,技术水平高,深得患者的爱戴和好评,科室分岀去头一个月,每天住院病人床位数就达十六人之多。 由于我院专科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是

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