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构建和谐医院演讲稿_真诚服务构建和谐医院

构建和谐医院演讲稿_真诚服务构建和谐医院
构建和谐医院演讲稿_真诚服务构建和谐医院

构建和谐医院演讲稿:真诚服务构建和谐医院

构建和谐医院演讲稿:真诚服务构建和谐医院XX年3月5日,国务院总理温**在《政府工作报告》中提出,要着力建设和谐社会,建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会。构建和谐社会是建设中国特色社会主义理论的重大突破,是我国社会发展的价值取向和目标定位。所谓“和谐”,即和合与谐调,古人说,“和而不同。”和不是一团和气,而是有差别的谐调,是一种气氛,意味着秩序。因此,和谐需要调节各种矛盾和冲突。“和谐社会”,即是全体人民各得其所、各尽所能、和谐相处,充满生机和活力的社会。医院作为面对社会大众的重要机构,直接关系到广大民众的健康与幸福,它的建设对于社会的和谐影响极大。由于种种原因,目前在医院的建设中存在着许多不和谐的音律,医院与患者之间、医院与行政执法部门、医院与媒体以及医院内部等等之间,各种矛盾交织,而其中又以医患关系的矛盾为中心。为了营造社会的和谐氛围,我们要营造各种有利条件、采取一切有效措施,以协调医患关系为核心,大力打造和谐医院,为构建和谐社会做出自己的贡献。一所谓医患关系就是在人们为了维护身体健康、提高生命质量而进入医学行为实施过程后产生的与实施医学行为的医护人员之间的关系。它以疾病和医学技术为基础,以医学道德为核心,以恢复健康或预防疾病为根本的共同目的,是以双方道德权利与义务对立统一为特征一种特殊的双向人际关系。医患关系是医院面对的主要关系,二者之间的矛盾主要表现在医疗纠纷、看病难、看病贵等问题,它们是影响医院和谐和社会和谐最主要的矛盾。医患关系的和谐最根本的是医患之间的相互联系、相互依赖而构成一种平衡,从而形成医患之间的良性合作、相互信任和良好的互动秩序。随着生活水平的提高,广大民众越来越关注自己的身体健康和生活质量。医院是为社会提高这种服务的专门机构,担负着维护人们身体健康、解除疾病痛苦、提高生命质量的重要任务。人们将医务工作人员看成白衣天使,把一切解除疾病痛苦的希望都寄托给了医院。但是,从实际情况来看,医院的医疗能力受医疗资源的丰富程度、医疗制度、医疗技术水平、医疗器械、医学发展等等的制约,具有不同程度的局限性,而且,从医学的发展来看,医疗技术和水平的发展相对于疾病而言,总是具有某种滞后性,永远无法彻底治愈一切

病痛。因此,患者对医院的期待和医院治疗的实际能力之间始终存在一定差距,加上其他种种原因,医患之间就不可避免地会产生各种矛盾。其中,看病难、患者期望的不满足和看病贵就成为了影响医患之间关系和谐从而影响社会和谐的突出问题。解除人们的疾病痛苦、维护人们的身体健康、提高人们的生命质量,始终是医院和医务人员的根本任务。为患者提供最好的服务是一个医院的根本宗旨。xx医院作为卫生资源相对集中的省会大型综合医院,是中南地区医疗行业的龙头,每天接待来自各地区的门诊患者近5000多人,医院的医务人员和其他各种医疗资源增长的速度远远赶不上患者来医院求医的增长速度,所以,看病难是群众反映的最突出的问题。我们经过分析,造成这种状况的各种原因中,患者求医量的增加是一个客观因素,医院无法控制,但在其他因素中,医院是大有作为的,关键的问题就是要提高治病的效率。为了改变这种状况,我们改变医院的工作流程,坚持患者第一,效率优先的原则,为患者的看病治疗提供最大的方便。我们采取了如下措施:一是增加门诊治病的时间,缩短患者等待检查结果的时间,从而减少患者看病的时间,在有限的时间内尽可能多的诊治更多的病人。近两年来,医院相继推出午间门诊、无假日医院等举措,推出“xx便民服务卡”预约系统。以前病人做各种化验检查,结果通常要几天之后才能拿到,给外地来长沙看病的患者带来了很多不便。针对这种情况,医院要求检验科改变原有的工作模式,适当调整派班,延长接收门诊血标本时间,从原来每天上午10点延长至上午12点,也就是说上午12点以前未进食的患者都可以抽血送检。此外,我们取消了所有的检验预约,要求当天看病的各种检查必须当天完成,减少患者等待的时间。脑电图、肌电图、心脏b 超、ct等检查部门利用中午及晚上的时间加班加点,保证了每一个患者及时看完病,迅速拿到结果。由于核医学的同位素检查需要用一种特殊的放射性药物,这种药只能从上海空运,不能储存保管,未用完的需当天销毁,所以只有该项检查目前一周只能做三次,不能当天拿到结果。除这个项目外,其他各种检查均可于检测当天下午3点以前出结果。为了高效率的利用手术室,提高有限资源的高效率,每天早上医院二十多间手术间8点30分准时开始,接台手术必须在1小时内准备完毕。在门诊方面,由于医生要在查房后才能看门诊,往往8点钟很难准时赶到。为了不让患者在上班之后长时间等待,我们要求管病房的医生派门诊班时,提前通知当班门诊医生,早上7点即进行查房,以保证

社区倡导文明礼仪构建和谐社会演讲稿

社区倡导文明礼仪构建和谐社会演讲稿 倡导文明礼仪构建和谐社会 尊敬的评委们:大家上午好! 今天我结合我们xxx社区的工作实际,代表xxx社区以《倡导文明礼仪,构建和谐社会》为题,登台演讲。敬请各位评委指正。 众所周知:华夏是文明之都,神洲是礼仪之都。在这文明礼仪之都,我作为一个社区干部,深深懂得——在全社会倡导文明礼仪,,对于建设和谐社会具有潜移默化而又事半功倍的作用。因为文明礼仪是构建和谐社会的坚实基础。 xxx社区是典型的城乡结合部,辖区共有xxx人,是一个居民思想活跃、拆迁任务繁重,社会矛盾复杂的小社会。要构建和谐社区务必重视文明礼仪建设。我们永远不会忘记:xxx委、区政府在社区实施南华康居工程,涉及拆迁安置xxx户xxx人。社区全体干部在xxx街道办事处领导下,多次深入农户反复做思想工作,耐心细致地讲解拆迁安置政策,腿跑酸了、脚走痛了、口讲干了,但换来的却是一些居民的吵闹声、叫骂声……;更有甚者,个别不明事理的居民还抓着社区干部的衣领推来攘去,好像社区干部坑害了他

们,干群矛盾十分尖锐。然而,社区干部把怨气深深地埋在心里,仍然以文明的语言、礼仪的举动,坚持打不还手、骂不还口,苦口婆心地规劝他们,因势利导地启发他们。功夫不负有心人,艰难的拆迁安置任务胜利完成。由于社区干部对待居民坚持文明礼仪,居民来到社区办公室办事或者反映问题和困难,社区干部做到“一条凳,请坐;一杯水,请喝;一席话,请讲;一个困难和问题,尽力协调解决”。居民带着怨气来,含着笑意归。正如来社区挂职的xx同志在他的《见证调解》这首诗中写的那样:“夫妇圆目怒气冲,书记细语拂春风。柔指轻弹销前怨,笑面桃花醉苍翁”。这首诗的大意是:一对年轻夫妇闹矛盾,来到社区办公室找领导评理,社区书记讲究文明礼仪,对两个年轻人轻言细语地进行劝说。最后矛盾化解,年轻的妻子用柔嫩的手指弹击丈夫的头,双方怨恨消失而和好如初,陪同的老人——媳妇的公公望着媳妇那笑得像桃花一样红的面颊,深深地陶醉了。是的,正是这样:社区干部带头坚持文明礼仪,带动社区居民之间文明交往、礼仪待人,社区居民之间打架斗殴的没有了,相互理解、帮助的事例增多了,社会治安良好。是的,正是这样:社区干部带头坚持文明礼仪,培育出许多文明家庭。在我们社区的确有很多丈夫甘做耙耳朵,有很多妻子乐为贤内助,社区离婚率明显降低。家庭的和睦、邻居的和谐、构成了社区的和谐,我们社区被中共xx区委、xx区政府授予“和

医患关系演讲稿:加强医患沟通创造和谐医院

( 和谐社会演讲稿) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-000078 医患关系演讲稿:加强医患沟通Doctor patient relationship speech: strengthening doctor-patient

演讲稿| Speech 和谐社会演讲稿医患关系演讲稿:加强医患沟通创造 和谐医院 尊敬的各位评委、各位同志们: 我是来自××的××,我演讲的题目是《加强医患沟通,创造和谐医院》! 当今社会,人们离不开医院,医院也离不开人民,随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善,人民的生活水平、文化素质不断提高,人们的维权意识不断加强增强,患者想要得到的医疗信息越来越多,医疗纠纷也随之越来越多。因此,加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,又能增强医务人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务质量,使患者及其近亲属学习到更多的健康卫生知识,增进医患互信、科学的战胜疾病。 医患沟通是什么?让我们先来了解什么是医患关系,医患关系就是医生与患者的合作关系,共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药,试想一下,如果医患之间不能良好沟通,就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切矛盾由此而产生,病也就无从可治。医患沟通需要多看,多问,多关心,态度和蔼,语气温柔。在医疗服务中,“看一看”确实是重要的,因为当医师注视着病人时,你的眼神就会向病人 第2页

和谐创新谋发展 共创企业新辉煌演讲稿

和谐创新谋发展共创企业新辉煌演讲稿 有一种美,令人惊艳,令人回味,令人追求,这是一种可以吸引目光的美,它——光彩夺目。 有一种美,飘逸在浮云上,深埋在古垒下,这是一种可以吸引灵魂的美,它——深藏不露。 有一种美,给生活带来激情,给生命带来温馨,这种美就是和谐之美。 天空的和谐,是穿一身蓝,森林的和谐是披一身绿,阳光的和谐,如钻石般耀眼,而对我们来说和谐又是什么呢?和谐是一首歌。和谐是一首催人上进的亮歌,是一杯让人陶醉的美酒,是一首令人遐想的好诗,是一壶回味悠长的茗茶。 实现和谐,是古往今来人类孜孜以求的美好理想和愿望,而构建和谐矿山也将是一个永远的主题。我们的企业也只有有了和谐,才会有发展,才会有可持续发展的演进和升华。 创新,是一个民族的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,是企业的活力之本和财富之源,只有不断追求创新的民族才是有希望的民族;只有不断追求创新的国家才是有前途的国家;只有不断追求创新的企业才是战无不胜的企业。 纵观古今中外,国家、民族、企业依靠创新走向强盛的

不胜枚举,美国、日本、德国就是凭借创新成为世界强国,美国的微软公司更是创新的典范,比尔·盖茨之所以成为世界级的大腕,最根本的就是他通过创新使企业遥遥领先于同行业。我们的黄金集团也是创新的楷模,黄金人不仅创造了技术,更主要的是他们创新了思维,使企业快速地向前发展,我们**的发展史就是一部创新史。目前我们在客观和主观上虽然面临着诸多难题,但只要我们敢于正视困难,在各方面搞好创新,我们的企业就一定能够再创辉煌。 海尔企业的格言中有两句话道出了海尔人的心声:“把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。”这两句话给我留下了非常深刻的印象,这就是海尔企业文化的精髓,它体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。 整合后的**金矿更加强盛了,队伍越来越壮大了,我们的工作和生活环境越来越优美了。看,机器轰鸣的车间厂房,员工们辛勤地工作着,干净卫生的职工食堂,不时飘来饭菜的香味;听,幼儿园里孩子们的欢歌笑语,俱乐部里合唱团的高昂歌声,多么和谐、温馨的家啊! 所有这一切都证明了我们**是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工。

建设和谐社区演讲稿

建设和谐社区演讲稿 篇一:构建社会主义和谐社会演讲稿 构建社会主义和谐社会演讲稿作者:黎开志把握和谐社会的时代特征,构建社会主义和谐社会 各位领导、老师、学友们:上午好!我演讲的题目是《把握和谐社会的时代特征,构建社会主义和谐社会》,党的十六届四中全会明确提出:“构建社会主义和谐社会”,一时间“和谐”成了我们这个社会最亮丽的名词,“和谐”也获得了最广泛的社会认同。那么到底什么是和谐社会呢?和谐社会有什么时代特征呢?胡总书记在一次重要在讲话中是这样描述的“我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治,公平正义,诚信友爱,充满活力,安定有序,人与自然和谐相处的社会,”一语道破天机,胡总书记高屋建瓴,以伟人的眼光,恢弘的气势,对社会主义和谐社会作了高度精辟的概括,这一论断是我们党建设社会主义理论的新发展、新突破。这一论断也道出了社会主义和谐社会的时代特征。那就是:第一,民主法治。构建和谐社会是社会主义物质文明、精神文明和政治文明的有机统一,物质文明是构建和谐社会的物质基础,而民主法治是政治文明最重要的特征,是构建和谐社会强有力的政治保障,我国现阶段,腐败问题、“三农问题”、社会治安问题、地区差距和贫富差距问题、人口资源环境问题等一些“不和谐”的社会现象依然存在,有些问题的社会影响还很严重,要合理解决这些问题,无不有赖于民主制度的健全和法治手段的完善。第二、公平正义。坚

持并实现公平正义,是和谐社会的重要保证之一,公平正义不仅体现在分配上,还贯穿于经济、法律、道德等层面上,高考录取的地域差异,造成个人命运的巨大落差;城乡之间的起点不公造成的贫富悬殊;行业不公造成的收入分配不均等等,这些都是政策性不公造成的。值得注意的是,公平正义的维护和实现并不是传统意义的均贫富,中国人“不患寡而患不均”的绝对公平观是一种低俗的、落伍的公平观。因此效率优先、兼顾公平的原则,鼓励竞争、提倡先富和共富一致的原则,程序正义和实质正义相一致的原则,扶持和帮助弱势群体由弱变强的原则,都应当得到尊重和遵守。第三、诚信友爱,就是全社会互帮互助、诚实守信,全体人民平等友爱、融洽相处,诚信友爱是和谐社会的道德基础,诚信友爱不仅是中华民族的优良道德传统,而且也是人类文明的共同财富和普遍价值,几曾何时,在我们拼命追求经济财富的同时,却从内心感受到一种深深的恐惧和危机,我们多少人仿佛除了拥有金钱以外什么也没有了,因此有人说“宁喝毛主席的汤,不愿吃邓的肉”,明荣知耻,已经成为我们社会最紧迫的呼声,诚信友爱已经成为当前我们最紧缺的道德资源,胡总书记提出的“八荣八耻”对我们中华民族来说是一场及时雨,成了我们共同的道德标杆,而诚信友爱又是一切道德标准的基础。第四、充满活力。社会活力是历史进步与发展的源泉与动力,社会活力是社会生产力持续增长的保证,离开了社会活力一切便会变得僵化,构造和谐社会便失去支撑。那么社会活力来自于哪里?我认为制度保障是关键,体制创新是根本。在全面建设

构建和谐医院演讲稿_真诚服务构建和谐医院

构建和谐医院演讲稿:真诚服务构建和谐医院 构建和谐医院演讲稿:真诚服务构建和谐医院XX年3月5日,国务院总理温**在《政府工作报告》中提出,要着力建设和谐社会,建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会。构建和谐社会是建设中国特色社会主义理论的重大突破,是我国社会发展的价值取向和目标定位。所谓“和谐”,即和合与谐调,古人说,“和而不同。”和不是一团和气,而是有差别的谐调,是一种气氛,意味着秩序。因此,和谐需要调节各种矛盾和冲突。“和谐社会”,即是全体人民各得其所、各尽所能、和谐相处,充满生机和活力的社会。医院作为面对社会大众的重要机构,直接关系到广大民众的健康与幸福,它的建设对于社会的和谐影响极大。由于种种原因,目前在医院的建设中存在着许多不和谐的音律,医院与患者之间、医院与行政执法部门、医院与媒体以及医院内部等等之间,各种矛盾交织,而其中又以医患关系的矛盾为中心。为了营造社会的和谐氛围,我们要营造各种有利条件、采取一切有效措施,以协调医患关系为核心,大力打造和谐医院,为构建和谐社会做出自己的贡献。一所谓医患关系就是在人们为了维护身体健康、提高生命质量而进入医学行为实施过程后产生的与实施医学行为的医护人员之间的关系。它以疾病和医学技术为基础,以医学道德为核心,以恢复健康或预防疾病为根本的共同目的,是以双方道德权利与义务对立统一为特征一种特殊的双向人际关系。医患关系是医院面对的主要关系,二者之间的矛盾主要表现在医疗纠纷、看病难、看病贵等问题,它们是影响医院和谐和社会和谐最主要的矛盾。医患关系的和谐最根本的是医患之间的相互联系、相互依赖而构成一种平衡,从而形成医患之间的良性合作、相互信任和良好的互动秩序。随着生活水平的提高,广大民众越来越关注自己的身体健康和生活质量。医院是为社会提高这种服务的专门机构,担负着维护人们身体健康、解除疾病痛苦、提高生命质量的重要任务。人们将医务工作人员看成白衣天使,把一切解除疾病痛苦的希望都寄托给了医院。但是,从实际情况来看,医院的医疗能力受医疗资源的丰富程度、医疗制度、医疗技术水平、医疗器械、医学发展等等的制约,具有不同程度的局限性,而且,从医学的发展来看,医疗技术和水平的发展相对于疾病而言,总是具有某种滞后性,永远无法彻底治愈一切

如何构建和谐的医患关系

如何构建和谐的医患关系 —刘春梅 医院服务过程是医患情感交流的过程,医院的责任和义务就是通过服务过程解除患者的心理负担,增强战胜疾病的信心和预防疾病的能力。加强医患情感文化建设,用情感的力量吸引患者、感染患者、调动患者,力求做到服务环境温馨化、服务流程人性化、服务项目透明化、医患沟通亲情化。在医患双方的共同努力下,促进医患关系的融洽和谐,这是构建和谐医患关系的精髓。多年来,医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探索。许多医院实行开放式管理,建立医患沟通监督机制,保证医疗信息畅通,在这方面取得一定成效。但是,医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。 一、医患关系现状及存在问题的主要原因 医患关系从总体上看,是基本和谐之中存在着局部的不和谐,和谐是主流,不和谐是支流。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面

的问题,还有管理监督不力等原因,主要原因有以下几个方面: (一)医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因。医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。 (二)医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。有统计表明:在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二。 (三)在医疗过程中缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况。治病、救人原是一体的,但有些医生却只重视“病”不重视人;在有些医疗机构,医疗活动只强调依*仪器设备,忽视医生与患者的交流。 (四)患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》,但发生医疗事故之后,光是事故鉴定费用就高达几千元,患者维护权益成本太高,要想通过正常渠道维护权益,实际上仍是件很难的事情。

劳动关系和谐企业演讲稿

龙腾华夏创和谐 尊敬的各位领导、各位评委、同志们: 大家下午好! 我是来自龙华煤矿的黄丹玲,今天我为大家演讲的题目是《龙腾华夏创和谐》。 首先给大家讲一个关于职工和企业之间劳资纠纷的故事: 2010年5月的一天,贵州省某矿突然发生顶板事故,造成3人重伤、1人轻伤,重伤的3个工人都是当地的贫困农民,刚到该矿工作了半年。当伤者家属到该矿要求工伤赔偿时,结果令他们很诧异,该矿竟然没有给这4名矿工缴纳工伤保险。怎么办呢?他们的经济条件都非常困难,矿上只给他们缴纳基本的治疗费用,医生说他们再也不能从事体力劳动了,矿上肯定不会再让他们回去上班的,他们今后的生活、父母、妻子、孩子该怎么办呢?于是这4名矿工的家属不得已把该矿唯一一条通往县城的道路给堵住了,这一堵就是半个多月,造成了该矿重大的经济损失。 同时,这件事,也为我们提供了一个和谐企业建设的反面案例。 大家都知道,煤炭行业本身就是一个高危行业,而且国家要求,所有的煤矿都必须为井下工作人员缴纳工伤保险。可是这个矿管理不善,没有按照国家创建劳动关系和谐企业

的要求,及时地为新员工缴纳工伤保险。 那么,怎样才能建立劳动关系和谐企业呢? 翻开黔西县各大企业争相发展的五彩画卷,我终于找到了答案。 首先,发展是和谐的基础。 我们龙华煤业的迅速发展就充分证明了这一点。龙华煤业的前身是一个年产6万吨的小煤窑,经过8个月的不懈努力,我们终于把这个破败不堪的小煤窑改造成功,顺利取得各种证照,达到合法生产。在安全管理上,我们走在毕节地区的前列。2009年以来,黔西县煤炭局、安监局多次在我公司召开现场会,组织全县煤矿到我公司参观学习。龙华矿连续两年被评为毕节地区、黔西县安全生产先进单位。去年以来我们引进了综采设备和综掘设备,机械化程度达到90%以上,建成了现代化矿井。 意识是和谐的关键。我们始终坚持“以人为本”的文化理念,不懈地为职工办实事、办好事,就是要让广大职工感受到龙华煤业这个大家庭的温暖。 2010年,我公司开拓队机修工厉业忠的妻子不幸患上了风湿性心脏病,不但花尽了家里所有的积蓄,又欠下了亲友上万元的债务。医院通知,必须立刻进行手术,可所需费用至少要六七万元。怎么办呢?这对于这个贫病交加的家庭无异于天文数字。厉业忠卖掉了家里的住房,也才筹集了三万

关于建设和谐社区的演讲稿—争当与党同心、与民贴心,建和谐社区的模范.doc

关于建设和谐社区的演讲稿—争当与党同心、与民贴心,建和谐 社区的模范 各位领导、各位评委、各位社区工作者: 与党同心、与民贴心,建和谐社区,是我们社区工作者在先进性教育活动中学习重要课题,也是我们社区工作者一切工作出发点,更是社区工作永远主题。正如胡锦涛总书记所指出那样,要从建设和谐社区入手,在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用,在密切党和政府同人民群众关系上发挥桥梁作用,在维护社会稳定、为群众创造安居乐业良好环境上发挥促进作用。 同志们,构建社会主义和谐社会,是我们党在全面建设小康社会基础上,为开创中国特色社会主义事业新局面而提出一项重大任务。社区是社会细胞,社区和谐是社会和谐基础。社区是居民群众生产、生活场所,处在党和政府了解社情民意最前沿,是体现群众利益最直接、联系群众最密切、反映群众呼声最集中工作领域。要实现社区和谐,作为社区工作者,就必须加强与群众沟通和联系,畅通社情民意反映渠道,把群众工作做深、做细、做实,凝聚人心,理顺情绪,化解矛盾,实现社会和谐稳定。 随着新经济组织、新社会组织大量涌现,迫切需要依托街道、社区党组织加强这些组织中党建工作;随着大量退休人员、下岗待业人员和流动人口进入社区,迫切需要街道、社区转变管理模式和工作方法,做好新形势下群众工作;随着社区群众物质文化需求多层次、多样化趋势出现,迫切需要街道、社区增强领导、协调、服务等功能。作为社区工作者,就必须高度重视党在城市工作中社区建设这个基础环节,在近民、亲民、为民上多下功夫,全面推进社区建设。 近年来,龙井街党委坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,带领社区工作者,以实现最广大人民群众根本利益为出发点,以提高居民群众生活质量、综合素此文来源于范文先生网:https://www.sodocs.net/doc/056116434.html,质为重点,以提高城市文明程度为方向,全面推进社区各项工作,为构建和谐社区打下了坚实基础。 我们坚信,在龙井街党委领导下,在全体社区工作者共同努力下,通过改善社区服务基础设施,探索社区服务新思路,健全社区自治制度、完善社会保障体系、提高社区文化水平、强化社区稳定机制,就一定会在不久将来,涌现出一个又一个文明、平安、和谐新型社区。 各位社区工作者:让我们立即行动起来,掀起开展与党同心、与民贴心,建和谐社区主题实践活动热潮,踊跃争当与党同心、与民贴心,建和谐社区模范,为党事业和人民利益奉献出自己全部光和热。 学生干部演讲稿:青春面对面 亲爱老师,同学们,大家好,我是来自1421班张浩明。 今天在这里,其实很能让我想起去年此时,也很能让我记起,至少于我自己,是如何从懵懵懂懂挂着一面小红旗形象,直至今日在心中承载下这么多信念和希望。我所要传达真是非常简单:就在前几天,我在上学路上偶然遇到了一位高二团支书,我们一边走,她便和我一边细细讲述,她所探望社区多少栋,多少楼,住着一位怎样老人,老人

构建和医患关系_共创医院美好未来_演讲稿)

构建医患关系共创医院美好未来 尊敬的各位领导、同事们:大家好! 我叫黄金龙,来自医务科,我演讲的题目是《构建和谐医患关系共创医院美好未来》 在医务科工作的这一年,让我印象最深刻的就是医疗纠纷。 随着人民的生活水平、文化素质不断提高,人们的维权意识不断增强,患者想要得到的医疗信息越来越多,医疗纠纷也随之越来越多。因此,加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,又能增强医务人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务质量,使患者及其亲属能学习到更多的健康卫生知识,增进医患互信、科学的战胜疾病。 医患沟通是什么?就是医生与患者的合作关系,共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药,如果医患之间不能良好沟通,就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切矛盾由此而产生,病也就无从可治。 钟南山院士说,医患纠纷,多数是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。因此一名优秀的医生除了要有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的要是学会与人沟通,良好的沟通带来良好的就医体验,从而构建出和谐的医患关系。 在疾病面前,生命无贵贱之分,我们被冠以“神圣而崇高的白衣天使”的美誉,更应该把病人的生命和健康放在第一位,只有无条件的爱,才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人,不管他是谁,熟悉与不熟悉,都要秉持同样的礼节和

敬意,就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮助病人,正确处理医患关系,从而分享病人治愈康复后的快乐,在事业中求得发展,在工作中寻找到乐趣,慷慨付出,不求回报,必然会得到病人的信任。 新医院、新形象,让我们共同努力以积极的心态、精湛的医术,优质的服务,向人民群众展示新宁院的良好风貌。 谢谢大家!

构建和谐医患关系

构建和谐医患关系 本文分析了医患不和谐的一般原因(医方过分强调技术,人文关怀不足,医患缺乏沟通)和体制原因(医院管理的行政化,医疗改革的商业化)。构建医患和谐关系,医方要采取主动:改变医院的行政化管理体制;改变医疗的商业化取向;重视医患沟通;改善医德医风。 标签:医疗纠纷;原因分析;医患关系;构建和谐 关于构建医患和谐关系,增强医患之间互信和理解的问题,几年来,社会各界一直非常关注,也曾经多次就这个问题展开讨论,成果颇丰。每年都就这个话题进行研讨,有的根据自身体会,有的引经据典,有的广泛查阅资料,很多人都提出了自己的意见、建议。我们还走访了一些卫生机构,走访了一些医生、患者,听取了他们的意见与陈述;也动员了一些基层支部成员利用其方便时间与条件开展调研,最后由我们对这些资料进行了汇总分析。现将围绕构建和谐医患关系的相关资料、成功做法、提出的意见建议,总结如下: 1 医患不和谐及其原因 1.1 医患不和谐的现象 一方面,病人及其家属暴力殴打、威胁、辱骂医护人员,许多医院都遭遇过这种尴尬;医疗事故纠纷及高价索赔,许多医院也都为此烦恼。另一方面,医疗过程中的红包、回扣、滥检查、乱用药、大处方、开单提成,及对待病人态度上的生、冷、硬、顶等现象也经常发生。 病人到医院看病,期望值很高,希望医生能手到病除。在做了很多检查、处理、用药后,费用开支很大,如果这时治疗效果又不理想,再加上医患双方沟通得不好,比如手术并发症与医疗事故的不同认知,就有可能产生纠纷。 1.2 医疗纠纷的一般原因 据调查,导致医疗纠纷的主要原因是:患者对医学知识不了解,对疗效期望值过高;医疗费用问题;对治疗过程不满意;媒体炒作引起误导;医院管理不到位。 医疗纠纷既有医疗服务方面存在的问题,也有复杂的社会问题。单从医疗服务方面看,医疗活动过于科学化而忽视人格,太技术化而缺乏人情;医患之间缺乏沟通、理解和信任。这些都是导致医患不够和谐的因素。 1.3 医患不和谐的体制性原因 在上述一般原因的背后,还隐藏着更深刻的体制性原因:

最新建和谐医院做良心医生演讲稿

建和谐医院做良心医生演讲稿 尊敬的各位来宾、各位领导: 大家好!现在由我给大家做演讲,我演讲的题目是《建和谐医院,做良心医生》。走上这个讲台,我的心情很激动,今天是我,一个医生,在这里讲出自己的心里话,在党成立90周年的生日之际。 我是一名医生,一名普普通通的医生,每天的工作便是给病人看病,为病人解难,并不枯燥也并不新鲜。其实每次看到病时,我的内心十分复杂,我多么希望人人都身体健康,没有病症的困扰,也多么希望可以少一些意外事故的发生。在这里,我看到了生命的脆弱,也看到了生命的顽强。在这里,我清醒的意识到,我手中的笔,我手中的手术刀对病人来说是多么重要,多么重要。对病人来说,那不是简单的笔,不是简单的手术刀,那是生命,那是生命的意念,对生命的渴望。“良心”成了对医生最大的考验,而和谐的医院环境也为病人的生命健康尤其重要。在这里,我要呼吁社会,呼吁医院,呼吁医生们,做有良心的医生,建立和谐的医院环境。 老百姓们一听到医院的名字便会觉得不吉利,那代表了疾病和生命的消逝。但对于我们来说,这不一样,这是我们工作的地方,我们热爱这个地方,因为在这里,我们可以让生病的人重返健康,可以实现自己的人生价值,可以让医院成为一个并不可怕的地方。为些,我们更要努力地建设和谐的医院环境,这不仅关系到病人,也关系到我们自己。医院诚然不是一个充满欢笑的地方,但是医院去不缺少欢笑。被治愈的病人离开医院时是微笑着的,病房里陪伴病人的家属在为病人寻找快乐,

医生也是快乐的,因为看到病人在自己的努力下恢复了健康。这样的和谐的医院环境是我们所寻找的,所要努力做到的。我认为这样的和谐医院环境的建立,要求我们做到以人为本,以病人的根本利益为目标,在医院的大环境下,医生与医生之间,医生与病人之间,病人与病人之间,管理者与医生病人之间和谐地,友好地相处,让医院成为一个充满快乐的地方,让病人满面愁容地进来,春风如意地离开。 其次,我呼吁医生们认真努力,做有良心的医生。古语有云“医者父母心”,而今天,我们要做有能力,负责任的医生,医生手里掌握的是病人的生命,一个不小心便会造成严重的后果,所以医生必须谨慎仔细,负责任。时刻记住两个字,“良心”。因为我们的职业不同于任何职业,老师如果写错了字,可以改正,警察如果抓错了人,可以把人放了,道个歉就可以了,而医生不行,为什么,因为医生手里握着的是生命!今天是党的生日,是个特别的日子。党的宗旨从来没有变过,为人民服务,一切为了人民。我不能拖党的后腿,我也要以我自己的实际行动表达自己的志向。在这里,我要从我自己做起,做有良心的医生,做对生命负责任的医生,我也要呼吁所有的医护工作人员们,做良心,做自己,努力构建和谐的医院环境。为党,为国家,为社会,为人民,做出自己的一份努力。相信医院会在我们的努力下越来越好。

和谐社会演讲:和谐社会演讲稿

和谐社会演讲:和谐社会演讲稿 这篇《和谐社会演讲:和谐社会演讲稿》是由整理提供的,请大家参考! 和谐社会演讲:和谐社会演讲稿 和谐促发展 井冈山卷烟厂江玲华 尊敬的各位领导,各位评委: 大家好!今天我演讲的题目是:和谐促发展. 不知大家是否听过有这样一则寓言:雨过天晴,一株牵牛花,攀附着壮健的松树旺盛地生长起来,开出了美丽的花朵.牵牛花看到自己美丽的颜色,就整天夸耀自己,认为自己是世界上最娇艳,最高贵的名花.有一天,松树实在无法忍受,就对牵牛花说:"朋友,请不要炫耀了,看看你是依靠什么才长大的吧!你既不能独立生活,又经不起风吹雨打,即使衣服穿得再漂亮,也掩盖不住你的软弱." 我想,如果说烟草行业是一株"牵牛花"的话,那么,国家烟草政策和专卖制度就是一棵"大松树",烟草行业这株"牵牛花"再漂亮,也离不开这棵"大松树"的扶持. 国家局姜成康局长近年来反复强调:"烟草实行专卖,其目的就是维护国家利益,维护消费者利益,除此以外,没有烟草行业自身的特殊利益,更不能以烟谋私,非法牟取个人利益.","对于烟草行业来说,切实维护国家利益,维护消费者

利益,是我们一切工作的出发点和落脚点".如果我们不把国家利益,社会利益和广大消费者的利益放在首位,那么,迟早会导致社会的谴责,群众的不满和消费者的抛弃!在烟草行业走向联合重组的大势下,我们不应该只看到眼前的一点成绩和利益,更不能像牵牛花那样,认为成绩是自己的,而应该顺应潮流,集中力量,依靠国家专卖这棵大松树,开创出一片崭新的天地. 其实,任何行业都是国民经济的一个重要组成部分,离开国家,离开社会,离开广大消费者,任何行业都将是无源之水,无本之木.所以我们只有融入到社会这个活生生的有机体之中才能生生不息,繁衍壮大.对烟草行业来说,其生存,发展比一般行业更要紧紧地依靠国家,依靠社会,依靠广大消费者.如果说国家利益,消费者的利益是唇,那么我们烟草行业则是齿,齿只有在唇的护佑下才能成长,唇亡则齿寒.因此,我们只有不断提高卷烟科技含量,降低有害成分,为消费者提供更好的产品和更优质的服务,才能在日益激烈的市场竞争中赢得一席之地. 胡锦涛总书记常说:常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心.我们只有牢固树立国家利益,消费者利益至上的行业共同价值观,把国家和消费者的利益放在首位,彻底认清我们烟草行业的使命,谋求社会的改善和进步,取之社会,回报社会,才能使烟草行业在竞争中永远不败!

构建和谐医患关系演讲稿

构建和谐医患关系演讲稿 给病人多一点爱 人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”每个人都有生病、看病的经历,人们生病以后除了忍受身体上的痛苦之外,还要忍受精神上的痛苦。生病让患者及其家人心力憔悴,如果这时遇到的医生或护士可以真心倾听你的疾苦,热心回答你的问题,那么你一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情了许多。如果这时不仅没有得到医护人员的关爱,相反是冷言相对,那么你的身心就会受到挫伤。我大学毕业前的一次看病经历,让我对看病有了深刻的体会。 去年6月中旬,我因高烧咳嗽不止到某医院看病。但是,我的急病并没有得到急治,我先是排着长队挂号,然后排着长队候诊,还要眼睁睁地看着别人插我的队,一轮炼狱般的煎熬之后,才轮到又冷又累的我。医生简单地询问了我病情后,我又面临检查、检验新一轮煎熬。经过死去活来之后,我终于又回到医生面前,医生瞄了一眼结果,处方跟着就出来了。我试着问一下我的病情,他便不耐烦地说:“普通发烧感冒,没什么大不了的。”冰冷的面孔和生硬的话语,顿时使我无言以对。 当时的我身心正经受着病痛的折磨,倍感孤独、痛苦,我是多么渴望得到医护人员的关爱与救助,多么希望她们可以同情我的处境,理解我的心情,解答我的疑惑,打消我的顾虑,用他们的仁爱之心安抚我身心的痛苦。但某些医护人员冷漠、生硬、差强人意的服务态度让我望而却步。虽然他们医治好了我身体上的疾病,但给在我的心灵深处却留下了医护人员冷漠的身影。医者父母心。在历史的长河中,医者,在人们的心中有着无比崇高的地位,人们从来不吝于把所有的赞誉授予生命的保护神,那是因为他们用仁爱与智慧铸造了一座座丰碑,仁医仁术是他们最坚持的职业操守。多少年来,广大医务工作者始终遵循这个职业准则,默默地工作着,无私地奉献着。正是如此,人们的身体健康才得以保障,社会才赢来和谐与安定。在“非典”时期,医护人员表现出来的视死如归的英雄气概,视病人如同手足的深情厚义,常常令人热泪盈眶。因为他们用仁心与仁术彰显着人性的伟大。 但是不可否认,确实有一小部分医护人员对病人缺乏仁爱之心。也许是因为她们每天忙碌地接诊病人,而变得麻木了;也许是因为她们面对严峻的医患关系,担心言多必失,而变得沉默寡言了;也许是因为她们责任心不强,对病人马虎了事……但是,正因为社会对医护人员和医疗工作不理解,所以我们更应该给病人多些关心;正因为目前医患关系紧张,所以我们更应该向社会展现我们的爱心。无论哪种原因,对于身心遭受疾病折磨的病人,缺乏爱心是不可以原谅的。 我院是一座百年老院,它不仅有着辉煌的历史,而且有着良好的口碑。在这里曾经产生过无数有口皆碑的名医大师,成就了多位杏林泰斗,凝固了多少伟人的足迹。我曾听说过王捷教授为了救一位素不相识的病人,在南海放弃了公务活动,令病人家属感动得痛哭流涕;曾听说林仲秋教授将病人硬塞的红包存入病人住院费中,令病人感到不可思议;曾听说康复科金冬梅老师

浅谈如何构建和谐医患关系

浅谈如何构建和谐医患关系 近年来,随着经济社会的发展,作为社会关系中的重要构成,医患关系正越来越成为人们关注的焦点。在构建和谐社会之风劲吹的今天,如何营造一种和谐的医患关系,已成为摆在我国医疗卫生事业面前的诸多课题中的重中之重。笔者结合自己工作实际,就如何构建和谐医患关系的思考谈几点认识。 1、增进医患信任。医患之间本应是和谐的关系,医护人员对患者悉心诊治,患者放心地把自己的生命健康寄托于医生。作为利用专业知识为病人服务的医护人员,只有面对病人对他的信任,才能使出自己的看家本领,才有信心去挑战高难度的治疗手段;作为怀着期待和希望的患者,只有交付出自己的信任,才能更好地配合医生的诊治,以取得理想的治疗效果。同时,构建相互信任的医患关系,需要双方的换位思考,增进相互理解,随着医学模式的转化,医生在诊治上更需要了解患者心理需要和心理问题,重视心理指导和心理治疗;另一方面,医生工作劳累,竞争激烈,还要承受一定职业风险,加之患者和社会对医务人员要求愈来愈高,医生也希望患者和家属从心理上理解和支持他们的工作,建立融洽的人际关系。 2、加强医患沟通。医患沟通是建立和谐关系的前提。医患沟通,是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己和患者的医学观念,也有助于医患相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。由于社会分工的不同,决定了医疗活动中医患角色的不对称,特别在医学的理解和相关知识的拥有上优劣势明显。同样,社会文化背景不同的患者,对医疗活动的理解和医疗服务的需求,也存在着差异,这些优劣势和差异要求影响了医患沟通。为此,作为医务人员应当及时了解并满足患者被理解、受重视、受尊重的需求,同时也应掌握患者对医疗服务的期望、每个医疗环节中的疑虑、对医疗服务的感觉以及医疗服务需求的关键点等,了解患者对医疗服务和疾病治疗效果的满意度。

我爱医院演讲稿

我爱医院演讲稿 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

我爱我的医院——我们的医院 尊敬的各位领导、评委老师、亲爱的朋友们: 大家好!今天我演讲的题目是:我爱我的医院——我们的医院。 在这个世界上,有一个院落,也许是一个不大的地方,却来往着各行各业的人们,他们来这里有一个共同的目标:寻求健康,拥抱幸福。 在这个院落里,有一种人很普通,就像是大海里的一滴水,一旦融入人群里,你可能就很难发现他们。但是,他们又很特别,他们有一个不同于他人的目标:攻克疾病,呵护生命。 是的,我,就身处这样的院落。今天站在这里,我想告诉你们我爱我的医院——我们的医院。是她给了我坚强的性格,给了我奋进的力量! 我的医院始建于1960年。当我开始了解那段历史,直到现在,每每想起,我的心就激奋不已。那是个何其艰苦的年代!又是个何其激昂的年代!我们的医务前辈就是靠这种精神,不畏艰难困苦,栉风沐雨,为我们今天成为全省一流的三级传染病医院,奠定了坚实的基石。这其间倾注无数医务工作者的心血和汗水;五十年历尽沧桑,前进道路上留下了多少开拓者的足迹。历史永远铭记他们的不朽功勋。作为后继者,一名医务工作者,我向他们致以最崇高的敬意! 历史缘自拼搏,未来更待开拓。依托强大的品牌优势、人才优势、技术优势,加大人才培养,积极引进先进设备,规范医疗行为和操作规程,使医院的整体技术水平、管理水平、服务水平得到全面提升。但与一些先进省级综合医院相比,我们还相对落后。在激烈的医疗市场竞争中,医疗水平

低,服务水平低,只能被淘汰。医院的名气是靠医护人员作出来的。一个渴求知识、不断上进的集体才是医院实现可持续发展的核心所在。 我爱我的医院——我们的医院,是她让我展开理想的翅膀,让我感受到了家的温馨和爱! 一年来,我切身的体会到,我们的医院有着完善的制度、良好的文化氛围、团结勤奋严肃活泼的人文环境,同事们互敬、互助、互爱,和谐相处;院领导关心和支持我们的工作、生活和学习,引导我们正确做人、做事、做学问,教育我们正确认识自己,对待社会。 我爱我的医院——我们的医院,是她让我懂得珍爱生命的意义,催我成长! 从事医务工作,遍看悲伤,更觉责任;阅尽欢喜,默默祝福。从事医务工作,尝却苦和累,把微笑挂在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发稍,把圣洁挂在胸襟..... 工作在医务科,事情细琐却关系重大,我深深地感觉到,我们是医生和患者的桥梁,我们的一举一动一言一行都关系医院的利益、医生的利益,我们必须有耐心、有细心,有信心,有恒心地做好每一项交到我们手中的工作。在这个温馨、繁忙的工作环境中我不断成长,不断从挫折中领悟,不断从成功中收获。 我爱我的医院,我们的医院,我愿用我的热血和青春拥抱这个最美的院落。

共建和谐社会演讲稿全新

共建和谐社会演讲稿全新 a;“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。下面就是给大家整理的共建和谐社会演讲稿,希望大家喜欢! 共建和谐社会演讲稿1 作为一名大学生,要建设好和谐社会,首先要投入到和谐校园的建设当中。 和谐社会一定是法治社会。和谐校园也一定是讲法则的校园。我们大学生在遵守好法律法规的同时也应约束自己的行为规范,遵守校园的有关规定和行为准则。和谐社会需要法律法规面前人人平等,和谐社会需要人人遵纪守法。在学校,和谐校园的建立也需要我们不断完善自己,修炼自己。作为一名学生干部,在学生的管理工作中,遇到摩擦是在所难免的。如何营造“和谐”气氛是工作中的关键。在遵守学校各项基本要求的同时更要求我们在学生工作中做到文明管理、依法管理、公正管理,为同学们营造一个健康的校园空气。 和谐校园也因该是一个充满活力的校园。我们的才智在这里尽情挥洒,我们的笑脸在这里尽情绽放;我们的梦想正在这里延续,我们的未来将从这里诞生。同学之间载满青春的欢笑,老师之间洋溢欣慰的笑容,师生之间流露真挚的情愫。 和谐校园需要好的文化韵味,我们不求历史名宿在此烙下多少足迹,我们但求自己能够在学校写下一些美好和记忆。我们不苛求别人给我们一个景色优美的校园,我们追求的是自己营造的一种蓬勃向

上,脚踏实地的学习氛围。好让学弟学妹们把这种韵味接承品味。 诚信、文明的风范徜徉着和谐的校园。我们实事求是,我们坦诚相待,我们诚实守信,我们宽以待人。我们始终怀着一颗感恩的心去奉献,我们始终攒着一颗体贴的心去将心比心。校园里响彻着和谐的乐章和令人鼓动的交响曲,我们永葆激情,我们永远年轻,和谐的校园就在我们这里。 共建和谐社会演讲稿2 朋友们,今天站在这里,我为大家带来的演讲题目是“青年在创建和谐社会中所担负的责任”。 众所周知,“和谐社会”一词,是党的_届四中全会提出的,现已成为当前国内政治主题词之一。和谐发展,是可持续发展的合理演进和梯级升华。构建和谐社会,不仅是我们执政党坚持“以人为本”的执政目标,同样也是每个公民的责任,更是新时期下的青年理所担当的历史责任。 稳定是和谐的前提,稳定压倒一切。作为青年,在创建和谐社会中,要做到创造安定有序的环境。安定有序的环境,就石油企业来说,可以解释为生产安全、队伍稳定。作为青年,如何创造安全的环境,在安全生产中发挥生力军作用,这需要我们站在发展的高度,充分认识到抓好安全的重要性,牢固树立起安全理念,切实担负起本岗位、本班组的安全责任,认真研究制定安全的具体办法,研究南部油田安全生产规律,对新情况、新问题,能够主动的思考对策,筑起一道牢固的安全屏障。没有社会稳定,就没有社会和谐。身为青年,要在队

和谐医患关系-做一名快乐的医生

和谐医患关系做一名快乐的医生 市中医院医师专题大会 市心理学会张晓非 古语讲“天时、地利、人和”,和谐的人际关系不仅能兴业成事,也能让我们身心愉快,享受美好的人生。医患和谐是人际关系——外部和谐,其外部和谐依赖医生内心的和谐。我们做为医务工作者,只有自己主观内心和谐愉快,才能去应对客观外界遇到的不快。我今天和各位同仁商讨的主题是: 和谐医患关系做一名的医生 我想讲三部分内容 一、做医生快乐吗?做医生不快乐的原因之一,就是对医患关系的忧虑。 二、综合医院的医生,要掌握患者心理,“知己知彼”才能和谐医患关系。 三、做一名快乐的医生,要有一套适合自己的方法。 借此机会,讲一个专题“综合医院应建立临床心理联络会诊制度” 第一部分做医生快乐吗? 中国医师协会、《医师报》联合医师网刚刚完成的一份《关于中国临床医生自我感知职业满意度现况调查》显示,64%的被调查者不满意自己的执业现状。

其中,44%的人表示“不太满意”,20%的人表示“很不满意”。(图1)同时,被调查者中,有近一半的医生(49.6%)对待“快乐”的态度是冷漠的,他们选择的是“无所谓快乐不快乐”;近三成医生表示自己在医疗临床工作中并“不快乐”(29.9%);只有两成医生表示自己是“快乐的”(20.5%)。是什么让医生心灰意冷?又是什么让他们“不快乐”?我们对参与调查的医生进行了随机访问,他们的回答有些出人意料:“因为不知道什么是快乐”、“已经麻木了”。压力造成三成医生“不快乐”。 一项社会职业的众多从业者都感到不快乐,这是一个十分重大的问题,需要我们加以重视。 英国哲学家罗素指出,人的幸福感来源于3个因素,即“爱”、“被爱”、“做自己喜欢的事”。医生从事的是医疗卫生服务工作,其中必然包括爱的付出和爱的奉献。从接诊开始,问诊、检查、诊断、治疗和护理,每一个环节都是对医患生命和健康的关爱,都是在“爱”。那为什么医生“爱”了却不快乐呢?因为这种爱的付出没有被发现。患者没有发现,连医生自己也没有发现。付出了,却没有被确认和肯定,这种付出因而显得十分苍白。 医患关系是最重要的人际关系之一。医患之间是相互依存、密不可分的关系。医生因患者而生、而成长,医学因疾病而发展,失去患者也就失去了医生生存的条件;而患者生病也要医生救治才能摆脱病魔、恢复健康,没有医生的帮助,患者的健康和生命安全也就失去了有效的保障。可以说,患者是医生的“衣食父母”,医生是帮助患者恢复健康的使者。医患关系应该成为社会上最和谐的人际关系。

加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿范文

作者:文章加入时间:2005年9月12日17:14 医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之一,也是我院加强医疗行风建设,控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛,旨在进一步推进职工的积业道德建设,增强全院职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者理解医疗行业的特殊性,我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实。诚然,“以病人为中心,以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详,为了树立良好的社会形象,我院不断地在内强素质方面下着大力气:比如,数年来,我们坚持每月深入病房,做好在院病人及出院病人的满意度测评及跟踪随访;我们坚持对外科手术病人实行电话随访,让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请社会监督员对医疗服务质量进行暗访,发现问题及时整改;我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件,认真处理而决不流于形式;我们坚持用心去珍惜每一位病员提出善意的批评或意见,并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,多次宝山区卫生局组织的满意度测评中我院位居榜首;上海市万人问卷调查中我院跻身前十位;上海市文明单位的评审中我院荣获四连冠。但是,我们依然清醒的认识到,因为我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等服务问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生,病人寄希望而来带失望而去的现象还屡屡出现。所以,今天,在这样

一个火热的日子里,我们选择了这样一种热情洋溢的方式,让大家共同走上讲坛,畅所欲言。今天演讲交流的主要是我们的医务工作者代表,他们将用他们自己的亲身经历,以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家讲述医患和谐的经验和体会,讲述医患沟通的重要性、方法与技巧,也讲讲我们医务工作者的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。我想在听了他们的演讲之后大家一定会从心底产生一种震撼与共鸣,即医生和患者是同一条战壕里的战友,我们医疗工作看似平凡的岗位背后却蕴藏着那么多的不平凡!使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化!今天参加演讲交流的还有我们的社会监督员老朋友和长期在我院就医的病友代表,他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲,在听了他们的演讲之后,我相信大家都会有几种感受,一种是感动,感动是因为他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任,感动是因为当他们和他们的亲人病愈时,对我们的医务人员表达了那么诚挚的感恩之情;一种是欣慰,欣慰是因为我们的辛勤付出终于得到了理解,欣慰是因为原来和谐的医患关系是让人感到如此的美好与温馨;还有一种就是鼓舞,因为救死扶伤本是医生的天职,拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友,我想我们每个医务工作者都会情不由衷,其实我们还应该做得更好,我们还可以做得更好!各位领导、嘉宾、朋友们:小小的论坛仅仅是个桥梁,和谐的医患关系需要用心去播种,用受去灌浇,和谐的医患关系需要你我一如既往的努力!让步们共同携手为人民的健康事业,为构建社会主义和谐社会作出我们应有的贡献!

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