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执行力与细节管理

执行力与细节管理
执行力与细节管理

执行力是企业生存、发展乃至卓越的关键所在,执行力是企业生存之本,赢在执行。执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。

为了加强执行力的管理,很多单位都建立起了工作目标计划体系和汇报体系,但在日常工作中,经常会出现下列问题,如:工作没有计划,想起什么做什么;领导布置下任务后,对任务完成的进度难以掌握;员工日常工作的情况难以掌握;工作效率低;工作计划的完成情况难以掌握……,从而导致执行不力的结果出现。1.社会就是学校 2.一勤天下无难事(不要怕穷.只怕意志不够坚定) 3.追求合理化:①人事的合理化.是发掘人才,公平待遇适才适符,人尽其才,不浪费人力,发挥智能的极限.贡献人类,创造文明.②技术的合理化.物尽其用的目标.

③管理的合理化:能够运用思想.条理分明,系统有序,即科学管理.

二、从根源着手,实事求是

重视管理是原因之一,有追求心.这是必要

1.奢靡风气合人担心.有了一些小小的成就而导致放松,问题仍存

在,恐怕更加严重,有今天的成就,其背景是否得力于经营管理水准的提高.

2.员工离职的两大原因.流动严高,各项效率必定相对下降,影响企

业经营及成长.

①,管理水准不提高.②管理不合理化,良莠不分明,达成人事的不公平.

应该企业有的长培养人才,如何提高薪水,良莠分明,降低离职率是经营者应有之职责,没法提高经营管理水准,才能降低员工离职率!

3.管理必须追求根源.从根源着手,才能理出头绪伎事务的管理趋于合理

化.

三.成果不是轻易可以办得到的.

1.轻诺必定寡言,不做表面文章,实事求是.

2.交谈必须言文有信:交谈有主题.提出请教或得个人意见贡献出来,彼此知识交流观念沟通成对平常所思有难之处,大家共同检讨,集思广益.

必须双方各有其之场观点,拟具方案提出检讨,才不改事事处于被动的不利地位,才能争得公平的对等关系.

3.管理工作不能只了解皮毛

企业要训练人才的重要性,让他们一般都了解.

4.千万不要以亲为亲.

每个人都合主观,认为自己亲近的人样样都好,可以信赖,而此种单位都是经营者自己设置的.希望管理都能养成依事理作判断,不要以亲为亲.

5.管理不可顾虑面子:

为了面子关系,虽明知经营绩效不佳,仍犹豫不决而延误了处理改善的时效.企业经营者基于职责所在,必定是点点处处要谋求革新,使一切事务合理化不要因面子问题而予隐藏或逃避,应要有勇敢改善求是的精神设法解决.

6.战胜自己最重要:

所谓自我挑战的竞争,就是今日之战要胜于昨日之战,一切要创新纪录,永远有个更远大的目标去追求.

7.不合理的保护措施;

8.研究工作不够理想:

研究工作必定要从基础建立,研究项时必定要选择与现行制品有关职的产品为对象.

9.金钱买不到管理.

做好企业管理,使各项事务的处理趋于合理化.就须具备埋头苦干的精神和毅力.

四.追根究底才有生产力;

1.力行不够导致失败!

要实现就必须劳苦心力,去追求到底,事情没有成功.就是力行不够的关系.因此要企业经营实务检讨,就是需要切实了解问题,只是阐明强调经营理念原则,还称不上实务研讨成提供管理实务上问题的解决,认为任何问题要研讨就要追根究底,要从基本去发掘去检讨追求到最基本单元才能真正产生力量,是很重要的事情.

2.无力左右油价的变动.

感受客观环境各种不良影响,一定还能奋力克服,只要企业的健全,管理工作有条理,有内容,就是实务.

做好管理.外在的环境务件一定会因为受到像油价,国际政治经济等顺素的影响而发生变化,使企业的经营者往往是丝毫无能为力.那么就要强化企业的管理工作基础培植本身克服困难的力量。

3.畸形繁荣造成浪费:

4.光喊口号无济于事:

企业经营管理工作最重要的课题就是要人会做事的人要有实务经验,实在做事的人实实在在从实务着手,空喊口号是当前社会上普通存在的一个很可怕的现象.事实上只实地察看,将问题一条一条发掘出来,再加改善,绝大多数的问题可以解决!

5.改善永无止境:

要配合时代的迹果和变化,无休止一改善,就必须一力学一力改,将经验累积下来作为管理的基础.

6.育人之前生育已:

必须自己以身作则,卖力苦干,要做到对事不对人。

7.企业存亡操纵在自己手中:

①财务理财;②要使成本合理降低,品质不断提高,③选择合适的环境,资源.

④稳定人事。

五.改善工作永无止境:

生意要长期继续,不可中断与失信,对每件事都要从根儿上去想,考虑每一细节的影响,否则不只机会来了没本事接,好景一过,困难就又来了。

1.节俭乃度过困境之良策:

2.台湾只是劳务出口而已:

3.经营企业不可投机:

生意是长期的,继续的,不可中断和失信的,我们对每件事都应从根儿去想,由每一细节影响的深远处去考虑,否则不只相会来了没本事接,维持现状不求改进,好景一不定式.困难又来了.景气之变有好月圆月缺,否极泰来原是世事之常,最重要的不是什么时候景气会好起来如果管理不善,根本不稳固,没有远大的目标,抢一时机会投机,不是经营。

4.中间原料匀靠外来供应”

5.“点”的的改善永无止境:

工商企业对问题“点”做到位,从“浅”的改善着手,只要由纵,横连员做好,便可达“面”的管理改善从事情的“点”说到“品质”的问题,针对品质制度来洋谈,任何制度光有条文办法是不够的,最重要还要有表格,表格是执行的“工具”工具设计不佳便影响做事的品质,而对于新设定的表格同学要探讨各栏的确实用途,将其设立的意义善予陈述使经办人员精确了解,才会忠实地遵循办理。

六.品质是企业时步的原动力

做事的品质,可以发现其人的品质,制品的品质是一种结果,反应了生产过程的所有因素的品质。

1.成败的关键全在品质:

品质包括人、物、做人做事以至于生产工作任何项目都离不开品质,其范围几乎无所不包,其重要性更是不可浅缺;

要达成经营上的目的,必须做到物美价廉,在工厂负责生产的人员,于操作生产时莫不极力量的提高以达成目标数,如果其间各种有关因素的品质不佳,其目标数量即难达成,若工厂亡管理、操作之品质不佳,即使生产数量达到电影票,其制品的品质恐亦无法达到水准。

管理,操作人员之训练等各种品质会影响制品的品制机械和技术可用金钱买到,人员之训练和管理技术。毕竟不是有钱就可以做好品质的,不是花钱买得到的制品质能够优良,一定是管理完善,有计划,懂分析制品品质是一种结果,这应所有生产过程中的所有因素之品质,天下事没有不劳之获的,品质不是凭空结出的果实,有优良的操作品质,其产量的然可以提高,所以求量必先求质,这是绝对正确。

人、事、物的品质是息息相关,不是个别存在的,其中最重要的还是人的品

质,养成良好的人的品质,固然要有识知的启发。端正的品性,还有良好的环境,良好的领导,才能提高人的品质。至于事和物的品质均是由优良品质的人创造出来的,人品优质良,可以培养优秀的人才有优良品质的人可以创造制品的优良品质,那么,原始的优良品质的人有多么重要。

2.主管的品质最重要:

在一个企业里,如何使全体人员能够以挥所学,发挥所长是最重要的。如何开发人的潜在能力,使之充分发近是今后主管的重要课题。

一个企业人数较多,着手分析效率比较繁复,那么只有在主管负指导之责,可以发现其人的品质。

企业的交早相比别人的差,因为要归咎于人的品质人的品质差,工作交本低,这就需要在职训练,主管应随时提醒自己的责任,人的品质重要,主管的品质更重要。

3.品质乃工业进步之原动力:

要人力开发培养人才,必须先我检讨,无论做什么事,都要了解自己的责任重大,这样才能做到自爱自强,要工业进步经济发展,其主要动力完全在于人的品质之提高。

4.对事的品质多加检讨:

对事的品质加以检讨,不重质就不能深入,不深入就无从发觉,导致应可以展的企业反而落伍,发展的条件不是没有,完全输在一个“质”字。

5.说话也要讲究品质

谈到做事的品质,要把自己的意见向对方说明,目的在于使对方听了能明白,进而愉快地接受,我们说话的目的才能够达到,所以说话也要讲究品质。

温情待人确是美德,扩而大之,温情应该牺牲自我,要贡献给大众才是真正的温情,世是博爱大同的温情,若是温情对待个人,时没有实力,只靠学历和本资,倚老卖老的人给予温情,阻碍企业发展,则这种温情是糊涂的,有罪的。

6.身处逆境丐知非福:

企业中有不少主管和同事工作效早差,抱着苟目的心理,这样的同事,如果有心继续为公司效劳,便须加早醒悟,改变作风做出业绩来。

7.人的品质是一切的根本:

人的品质是一切事物的根本,便可以了解人的品质关系到企业的兴衰成败。

企业要追求到公司,而到润之创造完全系于人,评判人的工作效果,有业绩可以依据。

基础要靠平时建立,平时就是做的,不能等到面临危机时才下决心整顿品质差的人员,对企业来言,是应该提早将少数较差的人员作一番教导筛选,真正不可救药的予以解雇,如同割痛一样,公司才会健康,绝不能好坏不分,良莠一视同仁。

要求经营都和高级管理人员,对人的品质之要求,不要像过去的作风。对新进人员,早资较深的品质不合格的人而改头换面,刷新作风,自我检讨,追求工

作效率,自爱自强公司才会长不衰。第一章细节无处不在 30分钟

1.身边的细节:用心才能看得见

2.历史的细节:细节的重大作用

3.社会的细节:公共管理无小事

4.个人的细节:细节表现修养

5.企业的细节:微利时代要求精细化管理

6.细节的定义:

第二章细节失误之害(忽视细节的代价) 60分钟

1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性

2.忽略细节就是放松标准

3.1% 的失误带来 100% 的失败

4.细节的短路原理和放大效应

5.从国民素质和民族中兴的高度看细节

第三章忽略细节的根源 30分钟

1.物质基础因素

2.社会浮躁因素

3.文化特征因素

第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 60分钟

1.竞争走向垄断

2.利润趋近于零

3.市场标准日渐提高

4.产品高度同质化

5.服务的标准化及人性化

6.精细化管理时代来临

第五章如何进行细节管理 150分钟

1.细节是认真的态度

2.细节是科学的方法

a)承诺制 b)企业管理的格式化

c)口头复述 d)重谈泰勒

e)发现戴明 f)学习日本人的敬业和德国人的严谨

3.如何培养员工的细节意识

4.管理者的细节管理:高管层、管理层、职员层

浅谈企业管理中的执行力问题

将企业规章制度执行到底——东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来了几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日本就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样,不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。电力体制改革前,我们企业的管理基本属计划经济的管理模式,上级单位下发一个规章制度,企业的对口管理部门则照搬照抄或稍作变动就下发一个对应的规章制度,造成了出台的管理制度没有经过认真的论证,不严谨;或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性;或者过于繁琐不利于执行;或是执行的过程中,流程过于繁琐,不合理;或是只是说明工作的原则,工作中却没良好的方法。更为严重的是工作中缺少科学的监督考核机制,造成部门职责不清或工作中推委扯皮,使有些工作无人负责。这说明我们的企业执行力不强,计划经济下的形式主义、不思进取、安于现状、事不关己、高高挂起的思想和行为较为严重,使不少规章制度束之高阁,成为一纸空文,部分人员仍然按着自己陈旧的行为方式日复一日地工作着。现在电力体制改革已逼得我们不得不重新审视我们的管理现状,企业不得不采取“以变制变”的应对策略来求得生存。“竞价上网”表面上拼的是价格,实质上比的是成本,比的是管理。发电行业是个高投入、高技术、高运营成本、产品单一的特殊行业,单位成本的降低很大程度上依赖大批量生产来实现,火电厂燃料等原材料成本所占比重相当大,电煤价格的一路上升,使发电企业的生产成本越来越高。老火电厂又存在设备老化、容量小、效率低、环保差、人员多、包袱重等诸多困难,所以强化企业的内部管理、降低管理成本是大势所趋、势在必行。强化企业的执行力是强化企业内部管理的重要手段。若企业没有强有力的执行力,企业就会被市场无情地淘汰,我们全体职工就会面临失业的威胁。在社会转型、企业转轨的今天,增强企业的执行力是医治企业健康发展的苦口良药。当前,我厂正在进行贯标认证工作,由厂部重新发布的规章制度达60多个,全厂正在执行的各类规章制度达100多个,现在每一位管理人员和每一个班组都可以随时查阅制度的内容。如何扎实开展各项工作,不仅是电力体制改革提出的要求,更是提高企业竞争力,保证企业生存、发展的迫切需要。只有将这些规章制度很好地执行下去,并在执行中不断补充完善,才能保证企业在激烈、残酷的市场竞争中取得一席之地。为全面夯实企业的基础管理,厂部下发了建设一流电力企业规划。虽然我厂已被省公司命名为“20xx年度河南省电力公司一流火力发电厂”称号,但我们自己清楚企业的管理水平怎样,许多工作还没有形成常态的工作机制。结合当前企业的体系文件正在试运行,为保证各项工作真正落实到实处,各项管理制度真正起到保障作用,有力抓好企业的基础工作,要求各级管理人员按以下原则开展工作:一是对已出台管理制度,要符合“综观全局、结合实际、便于操作”的原则,重新审视。在当前我厂体系文件试运行过程中,各级管理人员要认真研究规章制度的科学性和合理性,切实保证自己职责范围内的三级文件严谨适用。不合适的地方一定要及时修改,切实保证企业执行的规章制度规范科学。二是各级管理人员尤其是中层管理人员对制度的执行要常抓不懈、率先垂范。对政策的执行始终如一地坚持,要有布置有检查。工作中要严以律己。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时要首先引起管理人员的高度重视,凡是牵涉到管理人员的方面一定要率先示范。企业贯标的一个最基本原则是“写你应做的、做你所写的、记你所做的”,也就是实行痕迹管理,工作中要求做的记录一定要及时填写,给职工做一个好的表率。三是制度本身要合理,要有较强的针对性和可行性。企业的管理人员在制定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助职工更好地工作的,是提供方便而不是为了制造麻烦,是为了规范其行为而不是造成一种负担。制定制度时一定要实用,有针对性,操作性强。四是工作中要建立科学的监督考核机制。只有发现问题,才能解决问题。没有深入实际的调查和研究,就不会促使工作不断向前发展。出台的每一个管理制度,

责任心与执行力心得体会

责任心与执行力心得体会 作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神之源。一个企业只有注重承诺、责任心,强调结果导向,企业制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“责任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海尔大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理,罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定。同样地,都是做超市,唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。在微软,“责任”贯穿于员工的全部行动。 在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责,其中最直接、最具体的责任,体现在格守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。正如列夫·托尔斯泰所言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任”。“在人生的里程中,没有随便,差不多,行了,很少。不是差不多,是一点都不能差,差一点都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了这行饭,就一定要把这行干好!” 这是专家型技术工人窦铁成的话语,是他严格要求、精益求精言行的真实写照,正是由于他坚持以“一点也不能差,差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守,正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”,严格执行工作标准和技术规范,创造了一项又一项优质工程,使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者。 可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻,而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。员工的责任心构筑成企业的防火墙。岗位责任制的核心就是“岗位责任心”,恪尽职守、精益求精的敬业精神,成就工作标准。认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。 有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%,它所阐释的一个理念是:对待工作,很多人认为:“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想,这种说法似乎很有道理,但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的,每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后,起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数,这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待,对每个环节及时反馈和修正,不致力于每一个环节的完美,而是认为“结果不会有太大问题”,其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%,下一个环节还是90%,在5个环节之后,你工作的成绩就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数,甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”,意味着时间、资源的浪费,意味着效率低下和错失时机,意味着先前的努力徒劳无用。 90%×90%×90%×90%×90%=59%,这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违;还有搞“上有政策,下有对策”,“歪嘴和尚念经”,在执行的过程中层层打折扣,致使一些工作

试谈企业管理中的细节与执行力

论企业治理中的细节与执行力 “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”因此大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人专门多,但情愿把小事做细的人专门少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类治理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。 这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述,认真研读汪中求先生一书,其中有这么几段话值得考虑: 其一、细节造成的差距:上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特不的地点,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发觉其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号

线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。 其二、忽视细节的代价:白蚁确实能够造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观看和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。 其三、微利时代要求精细化治理:纵观国内的的强势企业,差不多上在细节的比拼上下过专门大功夫的。企业靠战略就能挣大钞票的方法是极其稚嫩的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如白费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,职员创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。 从上面这几段话中,我们看出企业不论其以后规模和总量的不断扩大,差不多上一个系统在运行、治理,使之成为有效、快速运转的机器。而治理确实是由许多的细节构成了治理的差不多元素。 下面我们谈谈保健营销企业治理中的细节和执行力。 现在保健营销企业大多数重视精细化治理,精细化治理的意义确实是治理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、打算环节的组成,是治理最终需要的结果。 细节落实到治理工作中,事实上确实是过程制度化的具体表

工程项目管理细节与执行力的思考

工程项目管理细节与执行力的思考 ——巨亭项冃部副经理 「程项片足企业生存最币耍的戏体,足金业发展最雨要的根基项冃筒理是项周密,细致. 全而的管理丄作,施匸中往往冈为一些细徴的工作或运作不当造成失i吴以至于彩响项I」丄程终结成果,够晌盈利的企业创出虽人化。 多年來,经过施丄企业的努力探讨和整合,顼吕営理已经有了较观范的管理办法.但足在项H细节管理和强化执行力方而依然存住一定的柔翦环节" 一、现场施匸管理到位 狠抓三个过稈控制,计项H始终处于受控状态。决策做到0失误;技术管理0差错。一是坚持预先控制,讦细审核图纸,及时进行设计变更,为下一步调增打下基础;二是严格匸程施「?过程控制,从现场布局、技术标准、匸程质量、合同工期逐都得到控制:三是加大监督机制控制,从而保证项忖管理正常、平稳的进行。廊保匸程质童0缺陷;安全0伤亡。 二、建立和强化项!■!经济承包责任制到位,找廉企业盈利点管建上求细,实现“形彖、效益”双到位。 ①注我开I谕认克分析中怀合网标书的各项费用?进彳j逐项分解,分项包T?互不措界. 节约分成、別支不补:②认真调杏地材价格,并采取竞标方式采购地材.将价俗爪下來:③ 严格压缩组织结构.减少管理费支出,达到“粘十岛效";④对人小临进行包十.压缩驻地及地亩拆迁费用:⑤严恪控制「费.匕5个人能完成的绝不匕6个人。在此基础h,拟定项口贪任成本措施进行分解,按单位丄阳全费用包十,对生产工人推行计fl工资制,对管理人员按岗足酬,年终淸算。除此针对-个阶段突击性战役,按劳取酬,顶鬥终结按盈利进行奖励兑现,将项冃T部职匚紧紧地拥在起。创 三、坚持文明施工,创建文明工地 文明施工是须童管理的里础.改早幵放,把企业推向了市场,建筑市场竟争变得日赳激烈. 市场与现场的关系更加密切,施丄现场的地位和作川更加次出,企业进入市场就要拿出象样的产品,何建筑立品是住现场生产的,施L现场成为企业对外的窗口,众多建设单位,在每项丄径投杯之询.他们总是瞑考察现场,往往以貌取人,文明施丄给人以第一卬象,如果施 I现场脏、乱、差,到处地、骨、滴、漏,野蛮施V,建设单位就不会选择这样的施I?队伍, 企业就会丧失市场。实践证明,良好的施L坏境与施I-秩序,不但町以得到建设单位的支持和信

执行力,管理中最大的黑洞_

执行力:管理中最大的黑洞 在现实中,每一个企业都会被种种导致执行力低下的问题所困扰,当然更多的企业并未察觉。它们看上去是那么琐碎而复杂,让人焦头烂额,老板们常常如此感叹:"是啊,可又怎么办呢?"其实他们都没从理论上认识到:执行,是企业管理中最大的黑洞。 毫无疑问,现实中存在着大量悄悄衰亡的企业,甚至它们有许多还来不及诞生,就在雄心勃勃的筹划之后不了了之;更有成千上万的企业,默默地按照市场需要努力寻求发展,最终却不知不觉地死亡。 人们通常会把责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下,战略本身并不是原因,因为他们追随的是潮流;策略也没有错,因为他们谙熟并按照正确的利润模式在操作。那么,究竟是什么原因导致企业失败? (一) 相信所有人对下面的说法都深有同感:许多企业常常是策略、愿景一大箩筐,议而不决,光说不练,流于"口号管理",策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上,也未将目标、执行方法列出时间表,更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些公司

的管理常常粗而不精,只是按照一些基本的规章制度大而化之地进行。 这样的企业,必然患上一种"组织末梢神经麻痹症",越到执行最关键的基层,员工越是对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎,习惯了得过且过、敷衍了事;一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由:"毕竟,公司于我何有哉!"一旦整顿来临,头一低,风头过了,"又是一条好汉",依然我行我素。这就是公司基层执行力败落的表征。 这样的基层员工,在每个企业中都大量存在。 同时,几乎每一个企业中还活跃着这样一些人,他们是高谈阔论的思想家,他们是牢骚满腹的改革倡导者;他们常常身居中层要职,却将自己的"职责范围"视为"势力范围";他们左右逢源关心每一个人和事,却最擅长在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。有意思的是,恰恰是这种人,常常对公司决策的执行大打折扣,或是因为他们的既得利益受损,或是不愿接受挑战。这样的人,不但自己执行力欠缺,还影响他人的执行力的正常发挥。 甚至连中国最优秀的企业联想集团,也曾因基层和中层执行不力而险遭崩盘。

执行力与细节管理

执行力是企业生存、发展乃至卓越的关键所在,执行力是企业生存之本,赢在执行。执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。 为了加强执行力的管理,很多单位都建立起了工作目标计划体系和汇报体系,但在日常工作中,经常会出现下列问题,如:工作没有计划,想起什么做什么;领导布置下任务后,对任务完成的进度难以掌握;员工日常工作的情况难以掌握;工作效率低;工作计划的完成情况难以掌握……,从而导致执行不力的结果出现。1.社会就是学校 2.一勤天下无难事(不要怕穷.只怕意志不够坚定) 3.追求合理化:①人事的合理化.是发掘人才,公平待遇适才适符,人尽其才,不浪费人力,发挥智能的极限.贡献人类,创造文明.②技术的合理化.物尽其用的目标. ③管理的合理化:能够运用思想.条理分明,系统有序,即科学管理. 二、从根源着手,实事求是 重视管理是原因之一,有追求心.这是必要 1.奢靡风气合人担心.有了一些小小的成就而导致放松,问题仍存 在,恐怕更加严重,有今天的成就,其背景是否得力于经营管理水准的提高. 2.员工离职的两大原因.流动严高,各项效率必定相对下降,影响企 业经营及成长. ①,管理水准不提高.②管理不合理化,良莠不分明,达成人事的不公平. 应该企业有的长培养人才,如何提高薪水,良莠分明,降低离职率是经营者应有之职责,没法提高经营管理水准,才能降低员工离职率! 3.管理必须追求根源.从根源着手,才能理出头绪伎事务的管理趋于合理 化. 三.成果不是轻易可以办得到的. 1.轻诺必定寡言,不做表面文章,实事求是. 2.交谈必须言文有信:交谈有主题.提出请教或得个人意见贡献出来,彼此知识交流观念沟通成对平常所思有难之处,大家共同检讨,集思广益. 必须双方各有其之场观点,拟具方案提出检讨,才不改事事处于被动的不利地位,才能争得公平的对等关系. 3.管理工作不能只了解皮毛 企业要训练人才的重要性,让他们一般都了解. 4.千万不要以亲为亲. 每个人都合主观,认为自己亲近的人样样都好,可以信赖,而此种单位都是经营者自己设置的.希望管理都能养成依事理作判断,不要以亲为亲.

如何提高中层管理者执行力

如何提高中层管理者执行力 如何提高中层治理者执行力 企业的决策方案在执行的过程当中,标准慢慢降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 企业的进展速度要加快、规模要扩大、治理要提升,除了要有好的决策班子、好的进展战略、好的治理体系外,更重要的是要有企业中层的执行力。 执行力确实是企业中间层明白得并组织实施的能力。相关于决策层定位于“做正确的事”来说,作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”:相关于操作层职员“做事正确”的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。 一句话:中层经理人既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不行,是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。假如企业全体中层队伍的执行力专门弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。 执行力不强的3大表现 大部分治理者都乐于布置任务,做决定,但真正有效的治理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力,就要把工作重点放在那个部门的治理者身上。能够如此说:一个好的执行部门能够补偿决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中,从那个意义上说,执行力是企业治理成败的关键。 企业中间层执行力不强的表现包括:在决策层面前说的话拥有相当的份量,使已有决策方案发生“自我取舍”现象;尽管具有足够的工作体会和热情,有令人佩服的企业利益立场,然而在执行方案时缺乏应变操控原则的认知和把握;尽管是尽心尽力,但由于缺乏实施方案中人事之间清晰的操作界面,时有大失水准之处。 具体表现在以下三个“度”上: 高度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准慢慢降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 速度:企业的打算在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严峻阻碍了打算的执行速度。 力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。 提高中层的8项能力 中层经理人不论是作为一名执行者、依旧一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力: 领会能力 做任何一件事往常,一定要先弄清晰上司期望你如何做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点专门重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清晰悟透一件事,胜过草率做十件事,同时会事半功倍。

细节管理与执行力所感

澳门之行 -----“细节管理与执行力”所感 尊敬的公司领导: 早年曾拜读过汪中求先生的著作《细节决定成败》,这次澳门之行的情景教学的感悟,进一步加深了我对“细节管理与执行力”的认识。 《细节决定成败》书中曾讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”。澳门之行Peter 、威尼斯人“大运河购物中心”何经理等购物中心行业导师介绍“购物中心”、“超市百货”工作方法和从业心得的让我感觉到只有关照小事,成就大事,重要的是做好工作中的每一件小事,严格按照合同约定推进工作,就有希望做好购物中心筹备及运营期间各项工作。 威尼斯人“大运河购物中心”现物管经理何经理介绍其从业心得时,讲到其管理部门人员架构包括:工程、保全、清洁等方面。按照架构管理与国内配置大同小异,但是,管理方法、方式是按部门职能工作范围进行推进,每名员工按照其的岗位要求和工作范围完成本职工作,例如:1、“在进行现场参观整个在运河购物中心实际运行管理时,看见有一间店面灯不亮、只有厂商二名促销人员在店铺面,大运河购物中心管理团队马上在店面前配置了二名防损员进行监管。”;2、“上下班的员工严格按照后勤管理人员通道,刷卡进出,严格遵守各项管理制度。”;3、“对外包清洁的厂商管理严格按双方合约条款进行落实服务清洁面“;4、大运河购物中心大理石维护保养,由其安卫部专业技术人员进行处理,整个清洁保养面不比海

岸城大理石保养面差。”。 通过何经理的介绍的和现场管理面的感触,让我对海尔集团总裁张瑞敏先生曾讲过很有哲理的一句话:“把每一件简单的事做好就是不简单。”体会更深。 汪中求先生书中曾提到的“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”。 澳门之行威尼斯人购物中心原物管经理Peter介绍其从业心得,让我深深地体会到,认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起故障,一个常被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。 Peter介绍其从业多年,特别是机电及清洁外包管理,保全的管理,其选聘标准按专业来实施管理。例如:“保全的经理,往往是选聘退休的警官来管理保全队伍。”, Peter的从业心得,让我更加领悟到,伟大源于细节的积累,一切从小事做起,标准和规范就是对细节的量化,是重视细节、完善细节的最高体现。 Peter介绍其管理团队的心得时,着重描述了如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后

企业管理执行力考核办法

企业管理执行力考核办法 为提高公司员工工作效能和工作水平,提升管理人员工作贯彻能力,统一公司管理体系,推进公司管理水平向新的台阶迈进,特制订本办法。 一、范围: 1.适用于公司各部门工作执行力考核。考核内容包括工作类计划、专项工作、管理类要求、领导临时交办的工作、需配合相关部门完成的工作及会议召开的情况。 2.企业管理部是执行力考核的归口管理部门,落实各项工作执行力的考核; 3.监审部是工作执行力的督查部门,对工作任务部门进行督察督办; 4.各职能部门是各工作事项的安排、督导、考核部门,部门负责人是工作事项的具体管理者; 5.各基层区队、施工单位是工作任务的执行单位,部门负责人人是各工作事项的具体执行者,保证工作按时按量完成;对各职能部门安排不到位、配合不积极、瞎指挥者有权进行考核。 6.公司管理体系建设,规范流程化管理,统一公司制度建设,防止乱发文件,不按标准制定各类检查牌板、宣传展板、喷绘、条幅等。 二、要求

1.各责任单位接到工作任务后,应在当日内进行任务分解,任务分解要细化到责任人,完成时间要确定具体完成时间;并于每天调度会上通报该工作完成情况; 2.对期限较长的连续性工作任务应每周一调度会上通报上周任务完成情况,直至该项工作完成为止; 3.执行力考核结果必须出具考核单,经主管领导签字并于当日公示。 4.管理体系类文件的下发,牌板、展板等的制作,必须经企业管理部审核通过后方可下发及制作。 三、考核: 1. 执行部门或职能部门未按规定在调度会上通报工作完成情况,考核执行部门100-200元/项次,相关职能部门同等执行; 2.企业管理部负责公司工作执行力的落实与跟踪,督促职能部门积极完成,未按时完成的考核职能部门200-500元/项次;对多次催促仍未完成的考核职能部门500-2000元/项次,配合单位减半执行; 3.各职能部门负责对本部门安排的各项工作落实与跟踪,对未按时完成的考核基层区队200-500元/项次,配合单位减半执行; 4.对工作安排后既不能按时完成,又不与相关上级沟通,消极怠慢,互相推委等现象,除要求继续完成工作外,另考核执行部门500-2000 元/项次,配合单位减半执行; 5. 凡对工作任务完成情况不知情,弄虚作假,虚报谎报者,

执行力心得体会3篇

执行力心得体会3篇 执行力,一个源于企业管理在企业管理界得到广泛推崇的理念,正日益向经济、政治、社会、文化等领域渗透,并被不断赋予其新的内涵。 执行力心得体会范文1: 做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为: 个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。 如今,在企业发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的便是执行力问题。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题: 一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案: 三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于

现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。那么执行力是什么,其实执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。 一、执行没有任何借口。在西点军校中有一句经典语言没有任何借口,当我们在执行某项任务遇到阻碍无法前进时总是会将原因归于外界,比如任务太重事情太多时间太紧条件不行沟通不到位有人不配合等等,其实这些都只是一种借口,而完美的执行是不需要任何借口的。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。 二、摒弃惰性,执行需要培养自己的自觉习惯。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖

企业管理细节

企业管理细节 企业管理者在进行企业管理的时候,要多考虑,有很多细节的问题也是要关心的呢,不能小看这些细节,很多时候,事情的成败是取决于细节的,我们都听说过一句话:细节决定成败,当然在企业的管理中,企业的领导者也要注意管理的细节,肯定有人会问企业管理中到底有哪些细节啊下面我

来总结一下,希望对各位有帮助。 不要漠视员工的意见中,当员工向管理者提意见时,有的管理者漠视下属意见,或是还在做着自己手头的事,“嗯、哼”回答着。这样的管理者缺少基本尊重他人的素质,认为下属的能力和见识不如自己,听不听无所谓。正确的做法,应该是放下手头的,认真倾听下属的意见,懂得充分尊重他人,

对于下属正常的意见虚心接受、对于不正确的意见或是下属因为见识和能力所限没有意识到的错误诚恳地提出来并与之交流,让他从每一次的沟通中得到更大的进步。 别让员工无休止的等待很多企业的领导者,因为处理事情态度极其认真,下属呈递到他面前的材料,往往因为做其它事情而耽搁或是思前想后,有 y1t2d 钢珠 https://www.sodocs.net/doc/0617972458.html,

时数天都不见回复,而有一些项目又有很强的时效性,下属催过一次、两次以后还没有结果就会陷入尴尬境地,不催怕误事,再催又怕有催领导做事的不好印象,所以管理者必须避免这样的事情出现。 别在下班时临时叫员工加班常听到有人这样抱怨,说自己的领导经常在快下班的时候临时找自己做事,或者突然宣布今晚要加班。结果下属原先

安排好晚上个人的计划全部因为管理者一句话而改变或取消,久而久之下属对管理者的能力就会有不同的看法和意见。且不说管理者规划力、策划力如何,至少连基本的计划性都很差。 为员工的错误把关管理者必须为自己下属所执行的事务进行全面把关,比如在执行项目过程中经常询问是否需要帮忙,有什么困难,积极参与协 y1t2d 钢珠 https://www.sodocs.net/doc/0617972458.html,

关注细节与执行力

关注细节与执行力 一、管理是一个系统工程 1.导入:麦肯锡七个S 示意图 麦肯锡公司是世界级领先的全球性管理咨询公司。公司 成立于1926年,由芝加哥大学杰姆斯·麦肯锡(James Mckinsey )教授创立了麦肯锡咨询公司。麦肯锡采取“司一体”的合作伙伴关系制度,在全球52个国家有94个分公司。目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78 个国家,均具有世界著名学府的高等学位。 麦肯锡的7S 的7个要素。 正是这些要素决定了公司的运营方式。 理人员必须通盘考虑这七个要素, 而不论其孰大孰小,孰重孰轻。 因为它们互为依赖,其中的任何一个要素缺少足够的关注,都会对其他要素产生不利影响。 此外,各要素的重要性也会随着时间的变化而发生相对的变化。 2、我们进入了哲学管理的时代 综观管理思想发展的历史,大致可将其划分为以下几个阶段: 第一阶段:早期的管理思想,产生于19世纪末之前。此阶段虽还没有“管理”这一名词,但已存在着大量的管理思想和实践。 第二阶段:古典的管理思想,产生于19世纪末至1930年之间。此阶段的特点是以“事”以“物”为中心,研究如何提高生产效率。其代表人物有泰勒和法约尔等。 第三阶段:中期的管理思想,产生于1930-1945年之间。此阶段的特点是把管理的重点从以“事”以“物”为中心转移到以“人”为中心,将西方的社会学和心理学等引进管理的研究领域,提出用调节人际关系、改善劳动条件等办法来提高劳动生产率。此阶段的代表人物有梅奥和巴纳德。 第四阶段现代管理思想,产生于1945年之后。此阶段管理领域非常活跃,出现了众多的管理学派,每一学派都有自己的代表人物,都从各自的角度来研究管理。 第五阶段:未来的管理,将迎来管理的哲学时代,也可以称为后现代管理、超时代管理、管理的后科学时代,即哲学管理时代。这一阶段的管理,是要综合文化与科学管理的长处,把伦理与管理、文化与科学、感性与理性、整体与分析通通结合起来。这也是管理学的精要所在,而我们中国管理学是对东西方管理思想取舍、整合、融通、交融的锻造,籍东方天地人和为基点,取百家精华为统筹,融科学、哲学为一体。 二、关注细节与执行力 1、天下大事,必做于细 观念的改变 ——杀鸡就要用牛刀 细节造成的差距 ——千里之堤,溃于蚁穴 ——1%的疏忽导致100%的失败 ——一个马掌钉灭亡一个国家 ——“88888”帐号毁了巴林银行 —— 50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货 —— 一个连简历都保管不好的人 2、伟大源于细小的积累 要了解竞争对手,但目标并不是它

企业管理:企业如何提高执行力

企业管理:企业如何提高执行力 执行力差的具体表现 无高度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 无速度:企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。 无力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。 中层主管的作用 中层主管既是执行者,又是领导者。其作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。 企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。 提高执行力应提高的八项能力 领悟能力计划能力 指挥能力控制能力

协调能力授权能力 判断能力创新能力 领悟能力:做任何一件事以前,要先弄清楚上司希望我怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,不能一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。 悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。 计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。 在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。 指挥能力:指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。 指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥https://www.sodocs.net/doc/0617972458.html,。 控制能力:控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实,控制若是操之过急或是控制力度不够,都会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。

关于组建公司管理团队提高执行力和完善管理制度的基本认识(已转交)

关于组建公司管理团队 提高执行力和完善管理制度的基本认识 (文中宋体部分属重点强调的内容) 山东科力华电磁设备有限公司从老板一个人艰苦创业开始,在亲情和友情的协助下发展到现在的规模,取得了骄人的业绩。 随着企业规模的扩大,推动企业发展的已不再是老板一个人,而是一个具有执行能力--能驾驭企业、带领企业有序经营、规模发展的管理团队和切实可行、较为完善的管理制度。 一、关于组建公司管理团队。 公司是靠一群具有团队精神、目标一致、各有所长、能积极主动工作的人组成一个团队来做大的。企业团队是公司赖以生存和发展的基础。没有它的匹配,公司的目标、组织架构、各项流程、规章制度和管理上的措施都将无法实现。 如何组建企业管理团队? 1、要使团队成员树立和坚定公司必定成功的信心—他们不仅要明确公司发展的规划,还要参与公司目标的制定与实施。要让团队成员在思想上认同公司发展的方向和理念,把自己与公司融为一体,在行动上与公司发展方向保持一致。这样,大家才能同心同德,形成合力(培育团队成员的使命感和事业心)。 2、管理团队可能有不同层次的人员构成,但基本上应具备如下要素,否则,即使进入,也会因缺乏基本的层次素质,被“规避”而最终退出或降低团队的执行能力(成员应具备的素质)。 2-1.基本的职位技能和品行。具有本职位决策的技能、水平,能为不同的成员提供不可或缺的决策建议;明白时局、事局,知道该说什么,该做什么,不会让成员为难或抵触。 2-2.较强的沟通和协作能力。能够接纳成员并让对方接纳,不是单纯提问题、找问题,更多的是提供解决方案;懂分工,善于配合,知道借力、聚力,调动团队的积极性,注重协调配合,不搞各自为政。

沟通和执行力的重要性

沟通的重要性与方法 人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。 既然沟通如此重要,那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢? 一、要了解沟通的定义。 沟通指的是在工作中激发动力,领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效,因此,如果你想有一个高绩效的团队,你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道,工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧,这里包括能够有效地给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。 二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性,做到有始有终,对每一项任务要跟踪到底。(凡是有书面计划的工作,一定要按计划做到位,最后将整套任务资料汇总存档)

三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。 另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。 四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道,“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是,产品交货之后,事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开,允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通,包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。 如何提高执行力 所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行

企业管理执行力

浅析企业管理执行力 企业的发展靠管理,管理的力度靠执行。执行力对于企业生存与发展的重要性是不言而喻的。世界著名管理大师德鲁克道出了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不在于‘知而在于‘行’。其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一权威就是成就。”一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑。企业的核心竞争在于企业家的洞察力、员工的执行能力。执行就是实现企业目标的具体过程,是目标与结果间不可缺少的一环,是将企业运作的“人员、战略、运营”三个核心要素结合起来以实现企业目标的一门学问,即“挑选其他领导者、确定战略方向、引导企业运营”,并在此过程中落实各项计划。 1 企业管理与执行力的关系 企业发展的好与坏,与企业的组织执行力有着及其重要的关系,凡是业绩卓越的公司,特别是那些在世界上最受推崇的公司,它们并不一定在战略上花费更多时间和努力,但无一例外都表现出卓越的组织执行力。企业的发展离不开组织执行力,组织执行力的强弱直接决定了企业战略的实现程度、实现速度和调整速度。 企业的管理与执行力之间存在着密切的关系。企业需要思考企业的组织机构设置是否科学,企业流程设计是否科学合理,企业的制度是否完善和能否有效执行,企业的职能设置是否有重叠和漏洞,企业管理是否有越级汇报和越级指挥的现象?如果企业的上述的问题得不到解决,则很难提高企业的执行力水平。而在企业中这样的问题却比比皆是。主要为:一是组织机构设置时要么根据以往的经验设置却与企业的发展速度和规模不相适应,要么不顾企业实际照搬其他企业的机构设置方案,结果是不伦不类,东施效颦;二是企业管理没有流程,什么事情都是上级和老板来拍板决定,造成决策漏洞百出,效率低下,贻误战机,忘了企业管理效率来之于流程,而不取决于职能,要么有辛辛苦苦建立的流程却不去遵守形同虚设;三是企业没有制度或有制度却束之高阁,或者制度是看人下菜碟;四是“特权”阶层的存在,企业中这类人虽然在企业中无职无权,但其影响和能量却不容小瞧,他们不仅可以凌驾于制度之上,反而不敢管,如果一管就会触雷

浅谈责任心与执行力

浅谈责任心与执行力 执行力源于责任心 ——一谈以责任之心提高执行力 军事上有句行话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排难除险、千方百计实现战略目标;执行力弱,就会找借口,讲条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正因此,人们常说“成也执行,败也执行”。 军事上如此,行政公司效能建设何尝不是如此! 执行力是竞争力,是公司工作的生命力。 如何提高执行力? 明确答案是:执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。 工作意味着责任,有了责任心,就会使我们树立敬业勤业意识,时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识,加快工作节奏,消除安全隐患,高效完成任务;就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。

著名的IBM公司企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出:“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”。 确实,一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说:“如果你能真正钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。” 事实最有说服力。 山西襄汾溃坝事故,260多条无辜生命消失;深圳舞王俱乐部大火,43人葬身火海;河南登封矿难,37人遇难……近期发生的几起重大恶性事件,触目惊心。虽然灾难出现的形式各不相同,但都有一个共性:缺乏责任心! 国家安全生产监督管理总局副局长王德学指出:山西襄汾溃坝事件根本原因是企业安全生产的主体责任不落实。深圳舞王俱乐部大火是因为疏于管理,该俱乐部是一家无营业执照、无文化经营许可证、消防验收不合格的单位,属于无照擅自经营。登封矿难则直接是有令不行、有禁不止酿成的恶果。 一个个灾难,造成了一幕幕家破人亡的悲剧,也一次次敲响了警钟:工作的底线就在于承担责任,不负责任将会付出沉重代价。

细节量化和执行力

企业管理是一个很宏观的概念,那么企业管理应该从哪作为切入点呢?应该从制度和和流程上作为切入点。制度和和流程又从哪作为切入点呢?应该从执行力和细节量化上作为切入点,这就是这里要讨论的课题。 执行力和细节量化的概念 什么是执行力?每个人都有自己的看法,简单地讲执行力就是将决策转化为结果的能力。这个结果就是要按质按量完成任务从而达到预定的目标,如果执行力不好,结果和目标就会产生很大的偏差。因此,执行是决策和结果之间非常重要的一环。 企业如果没有一套合理的执行体系和标准化的工作制度,不把每个过程进行细节量化,则一切执行都会浮于表面,成为“表面化”的管理。既然要对一个决策进行执行,那么每一个制度、流程都要规范化,每一个战术和标准都要细节量化。那么什么叫细节量化呢?细节量化就是每一个动作,步骤,做法都有标准步骤并严格要求,而且越详细越好。执行力是企业核心竞争力的体现,工作流程是企业效率的体现,而速度和细节决定成败。 没有执行力和细节量化的原因 企业执行力较弱的原因往往就是有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。执行力是全员的事情,团队成员要有协作精神。一般来说,没有执行力和细节量化原因可总结为以下几点: 1、管理者没有常抓不懈,员工不会去坚持公司制定的标准。 2、管理制度和操作流程不严谨,朝令夕改,不注重细节,不追求完美,碰到偏差没有敏感性,也不觉得很重要,感觉无所谓,差不多就行。 3、制度和流程本身不合理。制度是为了做事规范,流程不仅仅是规范,还应该是做事最优化的办法。 4、缺乏将工作分解和汇总的好方法,不会在自己范围内处理自己的问题; 5、执行中没有人监督,也没有监督的方法。正因为这样,使得很多员工觉得无所谓。 6、培训中的浪费,培训中讲一些太空虚的话。企业培训不像学校里做学术,而是要做到实用。 7、缺乏形成凝聚力的企业文化。 如何加强执行力和细节量化

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