公司劳动争议处理流程图及管理标准

劳动争议处理流程图

部门名称行政管理部流程名称劳动争议处理流程图

层次3任务概要劳动争议的提出、调解和仲裁

部门社会劳动仲裁机构分管副总人力资源处员工直接上级员工节点 A B C D E

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

开始

接受申诉

调查情况

提出处理

意见

争议及处理

结果备案

落实处理

结束

协助、配合

调查

否

意见或仲裁意见

提出申诉

是

满意?

是

满意?

否

公司名称AAXX纸业有限责任公司密级机密第1页(共1页) 编制单位AA管理咨询有限公司签发人签发日期

2劳动争议处理管理标准

劳动争议处理流程及相关措施

劳动争议处理流程及相关措施 一、劳动争议的定义 劳动争议是指劳动者与用人单位在劳动关系中因权益问题发生的纠纷。劳动争议的产生主要是由于劳动法律法规的不完善、用人单位的不当行为或劳动者权益意识的觉醒等原因引起的。 二、劳动争议处理流程 1.调解阶段 在劳动争议发生时，首先应该通过调解解决纠纷。调解可以由工会、劳动争议调解委员会等第三方机构进行，也可以由用人单位和劳动者双方自行协商解决。调解的目的是通过双方的协商达成一致，尽量避免进一步的纠纷扩大化。 2.仲裁阶段 如果调解无法解决争议，双方可以选择将纠纷提交劳动争议仲裁委员会进行仲裁。仲裁委员会由政府或相关部门设立，具有独立公正的性质。在仲裁阶段，劳动者和用人单位双方需要提交相关证据和材料，并进行口头陈述。仲裁委员会将根据法律法规和事实情况作出仲裁决定。 3.诉讼阶段 如果双方对仲裁决定不满意，可以将争议提交劳动争议法院进行诉讼。诉讼程序包括起诉、举证、开庭审理、判决等环节。劳动争议

法院将依法审理案件，并根据相关法规作出判决。 三、相关措施 1.加强法律法规建设 为了更好地处理劳动争议，需要加强劳动法律法规的建设，完善相关制度和规定。这样可以为劳动者和用人单位提供明确的法律依据，减少纠纷的发生。 2.加强调解机构建设 调解是解决劳动争议的重要方式之一，需要加强调解机构的建设和培训，提高调解人员的专业水平和调解能力。同时，要加强对劳动者和用人单位的法律知识普及，提高双方的法律素质，增强解决纠纷的能力。 3.提高仲裁公正性 仲裁是处理劳动争议的重要环节，要确保仲裁委员会的独立性和公正性。加强对仲裁人员的培训，提高他们的专业水平和仲裁能力。同时，要建立健全仲裁程序，确保双方当事人的权益得到维护。 4.加强对劳动法律法规的宣传教育 劳动法律法规的宣传教育是预防和解决劳动争议的重要手段。通过开展宣传教育活动，提高劳动者和用人单位的法律意识，增强他们的合法权益维护意识，从而减少劳动争议的发生。

劳动仲裁流程图

劳动仲裁流程图 劳动仲裁是指由劳动争议解决委员会组织进行的一种争议解决机制。劳动仲裁流程一般包括四个阶段：申请阶段、受理阶段、审理阶段和裁决阶段。下面将对劳动仲裁流程进行详细介绍。 第一阶段：申请阶段 1. 申请劳动仲裁的一方（即申请人）向劳动争议解决委员会提交劳动仲裁申请书。 2. 劳动争议解决委员会对申请书进行审查，确认是否满足劳动仲裁的基本条件。 3. 如果申请书符合条件，则劳动争议解决委员会受理申请，并向对方（即被申请人）发送通知函，告知其收到劳动仲裁申请。 第二阶段：受理阶段 1. 被申请人收到通知后，应于规定时间内提供答辩材料，并向劳动争议解决委员会提交答辩书。 2. 劳动争议解决委员会对申请书和答辩书进行审核，并进行调解。如果当事人同意调解并达成协议，劳动争议解决委员会将记录协议内容。 3. 如果当事人不同意调解或调解失败，劳动争议解决委员会将裁定进入下一阶段。 第三阶段：审理阶段 1. 劳动争议解决委员会召集当事人和相关证人进行听证会，听取双方的陈述和证据，并进行质证。 2. 当事人可以提供书面证据，也可以要求委员会调取相关证据。 3. 听证会结束后，委员会成员进行讨论和评议，最终达成裁决

结论。 第四阶段：裁决阶段 1. 劳动争议解决委员会制作劳动仲裁裁决书，内容包括裁决理由、裁决结果等。 2. 裁决书送达给双方当事人，双方可以在规定时间内提起申诉。 3. 如果双方不提起申诉或申诉期限已过，裁决书即为生效。如果有一方提起申诉，裁决书不生效，需经上级劳动争议解决委员会审批。 总结： 劳动仲裁流程是一个以申请、受理、审理和裁决为核心的解决劳动争议的过程。在这个过程中，劳动争议解决委员会扮演着重要的角色，负责组织、调解和裁决争议。劳动仲裁流程旨在通过公正、公开的方式解决劳动争议，维护劳动者的合法权益。

劳动人事争议调解流程图

劳动人事争议调解流程图 劳动人事争议调解是指劳动关系当事人在劳动争议发生后，通过调解等方式解决争议的过程。下面是劳动人事争议调解的完整流程图及详细解释。 流程图： 1.争议发生 2.提出调解申请 3.受理调解申请 4.调解准备 5.召集当事人 6.调解会议 7.达成调解协议 8.履行调解协议 9.调解未达成协议 10.提起仲裁或诉讼 详细解释： 1.争议发生：劳动争议在劳动关系当事人之间发生，如工资、加班、解雇等问题引发争议。 2.提出调解申请：当事人之一（申请方）向劳动争议调解机构提出调解申请，申请中需陈述争议事实和要求。

3.受理调解申请：劳动争议调解机构收到调解申请后，对申请进行受理，受理结果将通知申请人。 4.调解准备：调解机构对争议进行初步了解，明确争议双方的主张和 要求，准备调解材料和调解方案。 5.召集当事人：调解机构通知争议双方参加调解会议，确定调解时间、地点和调解员。 6.调解会议：调解会议上，调解员主持调解，听取双方陈述意见、展 示证据，进行调解沟通，寻求解决办法。 7.达成调解协议：如果双方达成一致意见，调解员将协助双方达成调 解协议，协议内容包括解决争议的具体办法和履行期限。 8.履行调解协议：双方签署调解协议后，按照协议的约定进行履行， 解决争议。 9.调解未达成协议：如果调解会议上未能达成协议，调解员将宣布调 解失败，并告知当事人可以选择提起仲裁或诉讼。 10.提起仲裁或诉讼：当事人可以根据自身情况选择将争议提交劳动 争议仲裁委员会或法院进行仲裁或诉讼，以解决劳动争议。 以上是劳动人事争议调解的完整流程和详细解释。在实际操作中，调 解的过程可能会因具体情况而有所不同，但大致流程是相似的。劳动争议 调解是一种快速、低成本且协商性强的解决争议方式，有利于维护劳动关 系的稳定和双方的合法权益。

劳动仲裁流程图

劳动争议仲裁审理程序流程图

回复：解读自己辞职于公司辞退的区别，针对性的反对厂里不合法辞 个人意见，离职操作流程： 1）：厂里让写辞职报告，可到人事部申请，我不辞职，我要求辞退，并要求补发工资。 2）：如厂里不予理睬，可拿工资证明（银行存折）或合同到劳动局仲裁委员会，提出申请。 3）：如厂里变相调动工作岗位，逼迫辞职（违纪调动不算），可收集证据，应建立在现工作岗位比原工作岗位薪酬少，工作累的基础上。让劳动局于厂协商。 4）：劳动局仲裁委员会60个工作日内必须有回复，如没回复，可到法院部门起诉，可申请免费律师。 关于调职的申诉 公司领导： 我对公司对我调职通知不解，我对此提出自己的申诉： 在七月底，我接到同部门的蔡东同志的口头通知：“领导对你近期表现不满意，让你八月一日就别来上班了。”我觉得辞退员工这么大的事，怎能就这么一句话了事？我跟通知我的人员表示，只有书面通知我才接受。所以我八月一日继续到原岗工作。 八月一日，赵总终于当面跟我协商，问我有什么要求才肯离职，我坚持只有收到书面的辞退通知才办理离职手续。赵总承诺没问题。接着我就等候辞退通知单。 等到八月七日，综合部主管给我一张人事通知单，单上有这么一条与我相关的人事信息，内容是：“经研究，XXX同志调往会所工作。”根据我与本公司签订的劳动合同，我认为此通知无效。 首先，根据劳动合同条款约定“甲方在合同期内因生产经营需要或其他原因调整乙方的工作岗位，或派乙方到本合同约定以外的地点、单位工作的，应协商一致并按变更合同办理，双方签章确认的协议书作为本合同的附件。”可是，公司从未跟我协商过，也没有变更合同，通知单上也没有我的任何签字，那请问这样的通知单能生效吗？ 第二，人事通知上并没有说明我调往会所干什么工作、担任什么职位、月薪是多少？公司也没对我开展过什么培训，怎么知道我有无适应新岗位的能力？调职是否降薪呢？上岗是否要考核？这样的通知单是否过于草率呢？ 第三，公司要把员工调职，是否应该告知员工原因呢？可是领导却任何原因都没说，只说是公司共同研究决定的。我非常质疑公司这种行为的合法性。 现在部门主管告诫我，人事通知单的生效日期是8月6日，但今天已是8月7日了，说我已没理由继续留在综合部，迫使我立刻离开，可是我必须申明，我根本不承认该人事通知可以生效，我会依旧留在原岗位，等待公司的解释。 公司要辞退我，我并不会赖死不走，我只希望能光明正大地被辞退，而不是颠倒黑白，明明是“辞退”却要做成“辞职”，希望公司能明白我的感受！ 申诉人：XXX 2009年8月7日 刚刚在另外一个论坛看到的，看来跟我遇到同样问题的人还是很多的，“被辞职”好像是企业惯用的手段

劳动争议仲裁详细流程图

劳动争议仲裁详细流程图 劳动争议仲裁程序是指当事人向仲裁委员会提交劳动仲裁申请书，经审查，仲裁委员会收到劳动仲裁申请书之日起五日内作出受理或者不予受理的决定。 决定不予受理的，应自作出决定之日起五日内制作不予受理通知书，送达申请人;决定立案的，应自作出决定之日起，五日内向申请人和被申请人发出书面通知，同时将申请书副本送达被申请人，并要求其在十五日内提交答辩书和证据。 下面我们一起来了解一下劳动争议仲裁的详细流程。 一、申请仲裁时效

劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。 二、申请仲裁提交的材料 (一)申请人是劳动者的，请提交下列材料： (1)《劳动仲裁申请书》(详细陈述申诉理由和要求，提交正本一套，并按被申请人数提供副本)。 (2)申请人身份证明复印件一份。 (3)有委托代理人的，需提交《授权委托书》一份，注明委托事项。委托公民代理的,还应提交委托代理人的身份证复印件。 (4)被申请人工商注册登记资料(机读资料或被申请人营业执照复印件)一份。 (5)附证据清单(参见《举证通知书》)，证据中一般应包括证明存在劳动关系的资料，如：劳动合同书、工作证、厂牌、工卡、工资表(单)、入职登记表(报名表)、押金收据、社会保险缴费清单、暂住证、考勤记录、奖惩通知、解除(终止)劳动关系的通知(证明)等。当事人应提供证据正本一套，并按照被申请人数提供副本。 (二) 申请人为10人以上，并有共同请求的，可以推举代表参加仲裁活动。 除提交第一类(1)至(6)项资料外，申请人可推举1-3名代表，并提交全体申请人签名的《授权书》。其中属欠薪的员工集体争议案件，申请人还需提交按月列明的拖欠金额明细表。 (三)申请人是用人单位的，请提交下列材料： (1)《营业执照》副本(复印件)。 (2)《法定代表人(主要负责人)身份证明书》。 (3)有委托代理人的，需提交《授权委托书》一份，注明委托事项。 (4)证据附证据清单，参见第一类第(5)项要求。 三、费用 劳动争议仲裁不收费。 登记 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人;认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。 立案受理 劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。 被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应当在五日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。 不予受理 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人;认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。 庭前调解 1、仲裁庭在作出裁决前，应当先行调解。调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。 2、调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果。调解书由仲裁员签名，加盖劳动争议仲裁委员会印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，发生法律效力。 3、调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。

人力资源部-劳动争议处理流程

人力资源部-劳动争议处理流程 1. 引言 劳动争议处理是人力资源部非常重要的职责之一。合理处理劳动争议不仅能维护员工权益，还能促进企业稳定发展。本文将介绍人力资源部劳动争议处理的基本流程和注意事项。 2. 流程概述 劳动争议处理流程一般包括以下几个步骤： 1. 接收投诉 2. 调查核实 3. 协商解决 4. 调解仲裁 5. 法律诉讼 下面分别对每个步骤进行详细介绍。 3. 接收投诉 当发生劳动争议时，员工可以向人力资源部提出书面或口头投诉。人力资源部应及时接收并记录投诉内容，并保证员工的投诉信息的保密性。 4. 调查核实

接收到投诉后，人力资源部应进行调查核实。调查人员应根据 投诉的具体内容，采取合适的调查方法，收集相关证据和证言。在 整个调查过程中，要确保公正、公平，对双方都要进行听证，充分 考虑双方的权益。 5. 协商解决 在进行调查核实后，人力资源部应与双方进行协商，寻求解决 劳动争议的办法。协商解决劳动争议可以采用以下方式：对双方进行沟通，了解各自的利益和需求； 帮助双方明确纠纷的本质和关键问题； 提供专业的建议和解决方案； 促使双方达成互利的妥协。 6. 调解仲裁 如果协商解决无法达成一致意见，人力资源部可以引入调解仲 裁机构协助解决劳动争议。调解仲裁机构的工作人员应具备专业知 识和丰富的处理经验，能够公正、独立地履行自己的职责。 7. 法律诉讼 如果调解仲裁无法解决劳动争议，双方可以根据相关法律规定，向劳动争议仲裁部门提起诉讼。人力资源部应协助员工收集相关证据，委托律师出庭代理，确保员工的权益得到维护。

8. 注意事项 在处理劳动争议时，人力资源部需要注意以下事项： 保持中立和公正，不偏不倚地处理争议； 保护员工的隐私和个人信息，确保投诉者的安全感； 尊重员工的权益，倾听员工的意见和建议； 与调解仲裁机构和律师保持良好的合作关系，争取最佳结果； 准确记录和归档，为以后的参考提供依据。 9. 人力资源部在处理劳动争议时需要严格按照规定的流程进行。通过妥善处理劳动争议，不仅可以解决具体问题，还能提高员工和企业的满意度，增强企业的竞争力。 以上是人力资源部劳动争议处理流程的简要介绍，具体情况可以根据实际需要进行调整和完善。

劳动纠纷处理工作流程图

劳动纠纷处理工作流程图 劳动纠纷是指劳动关系中出现的争议或纠纷，包括工资待遇、工作时间、劳动条件、合同解除等方面的问题。为了保障劳动者的合法权益，各国都设立了劳动纠纷处理机构或部门，负责处理和调解劳动纠纷。下面是一个劳动纠纷处理工作的流程图。 1.接收投诉 2.确认投诉事实 3.调解处理 4.调查取证 5.裁决 一旦劳动纠纷处理机构收集到足够的证据，他们会对纠纷做出裁决。裁决是指根据法律和相关规定，对纠纷进行判决并做出决定。裁决可能是有约束力的，双方必须按照裁决的结果执行。劳动纠纷处理机构可能会要求雇主支付欠薪、加班费等，并可能会对雇主进行罚款或其他处罚。 6.上诉 如果双方对裁决不满意，他们可以向上级劳动纠纷处理机构或法院提起上诉。上级机构或法院会重新审理纠纷，并根据法律和相关规定做出判决。上诉程序可能会更加复杂和耗时，但它为双方提供了一个公正和独立的审判机构。 7.执行裁决

一旦裁决生效，双方必须按照裁决的结果执行。劳动纠纷处理机构会监督执行的过程，确保双方按照裁决履行自己的义务。如果一方不履行裁决，劳动纠纷处理机构可能会采取强制执行措施，如查封财产、冻结银行账户等，以确保裁决的执行。 8.结案 一旦纠纷得到解决，劳动纠纷处理机构会记录案件的处理结果，并将案件归档。他们还可能对案件进行总结和分析，以改进自己的工作和提高纠纷处理的效率。 以上是一个劳动纠纷处理工作的流程图。不同国家和地区的劳动纠纷处理机构可能存在一些差异，但总体上，劳动纠纷处理的工作流程是相似的。通过这个流程，劳动纠纷处理机构能够及时、公正地处理劳动纠纷，维护劳动者的合法权益，促进劳动关系的稳定和和谐。

对于劳动关系争议处理流程及相关措施

对于劳动关系争议处理流程及相关措施 劳动关系争议处理流程及相关措施通常具体如下： 1. 协商解决：当劳动关系争议发生时，首先当事人可以通过协商的方式解决争议。雇主和劳动者可以通过直接交流或者职工代表参与的集体协商等形式进行协商。这种方式旨在通过双方的合作和妥协，找到一个双方都满意的解决方法。 2. 调解解决：如果协商解决方式无法达成一致，当事人可以向劳动工会、劳动争议调解委员会或者劳动争议仲裁委员会等第三方机构申请调解。调解是一种中立的第三方介入解决劳动争议的方式，调解员会听取双方的陈述并提出解决方案，帮助双方达成一致。 3. 仲裁解决：如果调解失败或当事人不同意调解结果，当事人可以向相关劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。仲裁是采用法律程序进行的劳动争议解决方式，仲裁员会听取双方的证据和意见，并作出具有法律效力的裁决。仲裁裁决对双方都具有强制执行力。 4. 诉讼解决：如果仲裁失败或当事人不满意仲裁结果，当事人可以向法院提起诉讼，由法院根据法律和相关证据进行判决。 在劳动关系争议处理过程中，还可以采取一些相关措施来保障双方权益，例如： 1. 保护举证方的证据权益：当事人在争议处理过程中有权提供

证据，可以要求对方提供相关证据，调解或仲裁机构应确保当事人的证据权益受到保护。 2. 维护劳动者权益：在劳动关系争议处理过程中，调解、仲裁组织和法院应当保护劳动者的合法权益，防止他们因争议处理而受到任何不当待遇。 3. 强制执行仲裁或判决：一旦达成仲裁或法院判决，相关机构应主动配合执行，确保当事人的权益得到充分保障。 4. 信息公开与宣传：相关机构应当公开相关的仲裁或判决结果，并进行宣传，提高公众的法律意识和了解劳动关系争议处理渠道，促进劳动关系的和谐稳定发展。

劳动纠纷处理工作流程图

劳动纠纷处理工作流程图

劳动 节选公司《人力资源管理制度》第九章员工关系管理第二节员工沟通 1．沟通渠道 1。1（上级经理）门户开放 公司倡议所有经理人员“门户开放”，欢迎员工直接提出想法和疑问,同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。 1。2 员工关系专员、专用邮箱 公司行政人事部设员工关系专员岗（由招聘主管兼任）、员工关系专用邮箱，接受和处理员工表达的想法、意见和建议，保证在正常工作日36小时内给予答复，并为员工的身份保密. 1。3 工作面谈 新员工转正、员工调薪或职位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，员工上司、行政人事部门都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。 1。4 工作讨论和会议 公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观.公司绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见,共同分享愿景。1。5 员工申诉通道 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他员工违反《员工职务行为准则》的行为，可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发。 1。6 员工满意度调查 公司通过定期的不记名意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑. 1.7 公司的信息发布渠道 公司有网站、期刊、邮件系统等多种形式的信息发布渠道,员工可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。

2．申诉程序 2。1原则上，员工的各层管理人员、工会、行政人事部甚至公司总经理均是申诉对象。 2.2当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可选择适当的申诉渠道向公司申诉： 2.2.1公司鼓励员工逐级反映情况，或者直接向部门/单位负责人、分管领导、工会或行政人事部直至总经理申诉; 2.2.2从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都越级申诉，但当员工坚持认为有必要时，仍可直接向上一级领导或总经理申诉。 2。3申诉方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式，申诉书必须具名，否则不予受理。 2。4各级责任人或责任部门在接到员工申诉后，将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理，并视情况通报行政人事部，员工如果对处理决定不满意可继续向更高一级管理人员或部门申诉。

公司内部申诉和劳动争议处理的程序

公司内部申诉和劳动争议处理的程序 在日常工作中，公司内部难免会出现一些纠纷或者争议。为了保障员工的权益，维护公司的稳定和正常的运作，公司需要建立起完善的内部申诉和劳动争议处理的程序。本文将从内部申诉的流程以及劳动争议处理的程序两个方面，详细介绍公司内部申诉和劳动争议处理的具体步骤。 一、内部申诉的流程 内部申诉是员工将自己的问题或不满向公司上级或人力资源部门反映的一种方式。内部申诉的流程一般包括以下几个步骤： 1. 确认申诉对象：员工在提出申诉之前，首先需要明确自己的申诉对象是谁。申诉对象可以是直接上级、部门经理、人力资源部门等。根据具体情况，员工需要选择适合的申诉对象。 2. 提出书面申诉：员工在申诉之前，需要将自己的问题以书面形式详细描述，包括问题的性质、发生的时间、涉及的相关方等，并提出自己的诉求。书面申诉需要明确、具体，以便后续的处理。 3. 提交申诉材料：员工在完成书面申诉后，需要将申诉材料提交给公司的人力资源部门。人力资源部门将根据具体情况，进行初步的调查和分析。 4. 调查和解决问题：人力资源部门在收到申诉材料后，将组织相关人员对问题进行调查。调查过程中，需要听取申诉人的陈述，了解背景和相关情况，同时也需要调查相关的证据和目击者。根据调查结果，公司会采取适当的措施解决问题，并及时向申诉人反馈处理结果。 5. 审核和反馈：人力资源部门在处理完申诉后，会将处理结果提交给公司的审核委员会或者管理层进行审核。审核过程包括对处理结果的合理性和公正性进行评估。审核委员会或者管理层会给予相关反馈，确认处理结果是否合理。 6. 结案和记录：内部申诉的最后一步是结案和记录。根据审核结果，公司将作出最终决定，并将处理结果记录下来。申诉人和公司

劳动仲裁争议调解流程图

劳动仲裁争议调解流程图 一、申请与受理 1、调解范围： 因确认劳动关系发生的争议； 因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议 因除名、辞退和辞职、离职发生的争议； 因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议 因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。 法律、法规规定的其他劳动争议。 2、调解组织： 企业劳动争议调解委员会； 依法设立的基层人民调解组织； 在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。 企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。 3、申请期限：

当事人申请调解，应当自知道或者应当知道其权利被侵害之日起30 日内，以口头或书面形式向调解委员会提出申请，并填写《劳动争议调解申请书》 申请须符合三个条件：即申请人必须与本争议有直接的利害关系;有 明确的相对人，即申请人必须说明与谁发生了争议，在哪些问题上发生了争议;有具体的调解请求和事实、理由。 4、审查： 审查申请调解的争议是否属于劳动争议，不是劳动争议的，不予受理; 调解委员会接到调解申请后，应征询对方当事人的意见，对方当事人不愿调解的，应作好记录，在3日内以书面形式通知申请人; 对已经过仲裁裁决或法院判决的，调解委员会不应受理，应当告知当事人按照申诉办 理。调解委员会应在4日内做出受理《受理案件通知书》或不受理申请《不予受理通知书》的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。 5、费用： 不收费工程。 二、调查核实劳动争议调解组织对决定受理的案件，应及时指派调解员对争议事项进行全面调查核实，应作《调查笔录》，并由调查人签名或盖章。 调查工作一般包括：

劳动争议处理流程及相关措施

劳动争议处理流程及相关措施 一、劳动争议处理流程 劳动争议处理流程通常包括以下几个阶段： 1. 协商阶段：劳动争议发生后，双方应首先通过协商解决。双方可以通过面谈、书面沟通等方式进行协商，寻求互利共赢的解决方案。如果协商达成一致，问题即得到解决，争议得以化解。 2. 调解阶段：如果协商无果，双方可以寻求第三方的调解。调解是指由劳动争议调解委员会、劳动保障监察机构等中介机构，根据双方的申请，通过听取双方意见、调查取证等方式，协助双方达成调解协议。调解协议一旦达成，具有法律效力。 3. 申请仲裁阶段：如果调解未能达成协议，双方可以向劳动争议仲裁机构申请仲裁。仲裁是指由劳动争议仲裁委员会等专门机构，通过听证、调查取证等程序，对劳动争议进行公正、独立地裁决。仲裁裁决具有法律约束力，一旦裁决生效，双方必须履行。 4. 提起诉讼阶段：如果仲裁裁决不满意，双方可以向人民法院提起诉讼。法院将依法组织庭审，对劳动争议进行审理并作出判决。法院判决具有最终的法律效力，双方必须履行。 二、相关措施

为了更好地处理劳动争议，以下是一些相关的措施： 1. 建立健全劳动争议处理机构：国家应建立完善的劳动争议处理机构，包括劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会等。这些机构应具备独立性、公正性，能够提供专业的法律服务，为双方提供高效、便捷的争议解决渠道。 2. 加强法律法规建设：国家应加强劳动法律法规的建设，明确劳动者的权益和用人单位的责任，为劳动争议的解决提供明确的法律依据。同时，应加强对劳动法律法规的宣传教育，提高劳动者和用人单位的法律意识。 3. 加强调解和仲裁机构的专业培训：为了确保调解和仲裁工作的公正性和专业性，需要加强对调解员和仲裁员的专业培训。他们应具备法律、劳动关系等相关知识，能够熟练掌握调解和仲裁的技巧。 4. 鼓励双方通过协商解决争议：协商是解决劳动争议最简便、最经济的方式。国家应加强对双方的协商能力培养，鼓励双方通过协商解决争议，减少争议进一步升级的可能性。 5. 提高劳动争议处理的效率：劳动争议处理应注重效率，避免过长的处理时间。国家应加大对劳动争议处理机构的支持力度，提供足够的人力、物力资源，确保劳动争议能够及时、公正地得到解决。 总结起来，劳动争议的处理流程包括协商、调解、仲裁和诉讼等多

劳务纠纷处理流程

劳务纠纷处理流程 1.0为规范配送部劳务工与劳务公司的劳务纠纷，创建和谐的合作关系，配送部BPＯ特制定本制度. 2。0 适用范围 本制度适用于本公司配送部所有劳务工。 3.0 定义 3。１劳务工：同劳务公司签订劳动合同，劳动关系隶属劳务公司,为我司配送部提供劳务服务的人员。 3。2劳务公司：根据我司配送部的要求,为配送部BPO提供人事外包服务的劳务公司。 3.３劳动争议：劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议。 3.4劳动仲裁：是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。 3.5劳动争议仲裁委员会：依法对劳动争议在事实上做出判断、在权利义务上做出裁决的司法机构。 3。6劳动争议诉讼:指劳动争议当事人不服劳动争议仲裁委员会的裁决, 在规定的期限内向人民法院起诉，人民法院依法受理后, 依法对劳动争议案件进行审理的活动. 3.7申请人：一方或双方当事人向劳动仲裁机关,就劳动争议事项提出劳动仲裁诉讼的主体。 3.8被申请人：一方或双方当事人，劳动仲裁诉讼的被诉主体． 4。0 职责 4.1BＰＯ:协调、处理解决劳务工、劳务公司、公司部门之间因劳动争议问题，保障劳动争议当事人的合法权益，促进劳动关系和谐稳定。 4。2劳务公司：协调、主导处理解决劳务工的劳动争议。 4。３业务部门:合理、合法使用劳务工,维护正常的用工秩序。 5.0审批政策 6.0程序内容 ６.1劳动纠纷 ６。1。1劳动争议的范围 6．1.１.1因确认劳动关系发生的争议； 6。1。1.2因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议; 6。１。1．3因除名、辞退和辞职、离职发生的争议； 6。１.1.4因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议； ６。1。1。5因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议; 6。1。1。６法律、法规规定的其他劳动争议。 ６。1。2劳动纠纷处理流程 6。１。２.1劳务工应当自知道或应当知道其权利被侵害之日起三十个日历日内，以口头或书面形式向劳务公司提出申诉。劳务公司应该在收到劳务工申诉后三个工作日内向配送部BPＯ报备。 6。1.２。2劳务公司接到申诉后应向当事人了解情况，征询当事人意见,作好记录，并在七个工作日之内以书面形式答复问题. ６.1。2．3劳务公司在七个工作日之内仍未答复问题的，劳务工可向配送部BPO进行投诉。配送部BＰO将视情节,将劳务公司表现纳入考核中，有此产生的一切责任、后果均由劳务公司承担. 6。1.2。4申诉应优先以调解形式解决，调解时劳务公司应认真听取当事人意见及要求，并作好详细记录.同时，宣传有关政策法规，促使当事人相互谅解，达成协议． 6.1.2.５调解达成协议的,双方当事人在调解协议上签字(盖章）。调解未达成协议的，也应由调解人记录在案。劳务公司应将申诉结果报备配送部BPO. 6.２劳动争议仲裁 6.2。1适用范围同上述第6.１。1条。

劳动争议仲裁详细流程图

劳动争议仲裁具体步骤图 劳动争议仲裁程序是指当事人向仲裁委员会提交劳动仲裁申请书, 经审查, 仲裁委员会收到劳动仲裁申请书之日起五日内作出受理或者不予受理决定。 决定不予受理, 应自作出决定之日起五日内制作不予受理通知书, 送达申请人;决定立案, 应自作出决定之日起, 五日内向申请人和被申请人发出书面通知, 同时将申请书副本送达被申请人, 并要求其在十五日内提交答辩书和证据。 下面我们一起来了解一下劳动争议仲裁具体步骤。

一、申请仲裁时效 劳动争议申请仲裁时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应该知道其权利被侵害之日起计算。 二、申请仲裁提交材料 (一)申请人是劳动者, 请提交下列材料:

(1)《劳动仲裁申请书》(具体陈说申诉理由和要求, 提交正本一套, 并按被申请人数提供副本)。 (2)申请人身份证实复印件一份。 (3)有委托代理人, 需提交《授权委托书》一份, 注明委托事项。委托公民代理,还应提交委托代理人身份证复印件。 (4)被申请人工商注册登记资料(机读资料或被申请人营业执照复印件)一份。 (5)附证据清单(参见《举证通知书》), 证据中通常应包含证实存在劳动关系资料, 如: 劳动协议书、工作证、厂牌、工卡、工资表(单)、入职记录表(报名表)、押金收据、社会保险缴费清单、暂住证、考勤统计、奖惩通知、解除(终止)劳动关系通知(证实)等。当事人应提供证据正本一套, 并根据被申请人数提供副本。 (二) 申请人为10人以上, 并有共同请求, 能够推举代表参与仲裁活动。 除提交第一类(1)至(6)项资料外, 申请人可推举1-3名代表, 并提交全体申请人署名《授权书》。其中属欠薪职员集体争议案件, 申请人还需提交按月列明拖欠金额明细表。 (三)申请人是用人单位, 请提交下列材料: (1)《营业执照》副本(复印件)。 (2)《法定代表人(关键责任人)身份证实书》。 (3)有委托代理人, 需提交《授权委托书》一份, 注明委托事项。 (4)证据附证据清单, 参见第一类第(5)项要求。 三、费用 劳动争议仲裁不收费。 登记 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内, 认为符合受理条件, 应该受理, 并通知申请人;认为不符合受理条件, 应该书面通知申请人不予受理, 并说明理由。对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定, 申请人能够就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。 立案受理 劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后, 应该在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。 被申请人收到仲裁申请书副本后, 应该在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动